第一篇：公關(guān)員四級(jí)專業(yè)能力(11上)

公關(guān)員四級(jí)專業(yè)能力

一、操作題(第1題～第7題，每題1 0分，共70分。)

．

1、你所在的公關(guān)公司參與組織了某市一次國際旅游節(jié)，請(qǐng)為該市市長寫一份開幕式上的歡迎詞。

2、小蔣是一家合資企業(yè)公關(guān)部的：【作人員，由于公關(guān)部經(jīng)常組織演講活動(dòng)，并且需要主持人，1771此她有意培養(yǎng)自己主持人的素質(zhì)，希望自己能勝任主持 人的工作。作為主持人，除了要有高尚的道德情操和豐富的知識(shí)構(gòu)架外，還 要有良好的表現(xiàn)能力。請(qǐng)問，在表現(xiàn)力方面，小蔣需要培養(yǎng)哪些方面的葩力?

3、在一次新聞發(fā)布會(huì)的籌備過程中，負(fù)責(zé)整理新聞發(fā)布材料的齊云在工作中 發(fā)現(xiàn)好多信息的來源不是很清楚，有些甚至是從別的報(bào)道中拼湊出來的。請(qǐng) 問：她應(yīng)該如何正確的利用這些資料，核查資料的準(zhǔn)確性?

4、某公司由于產(chǎn)品的瑕疵問題收到消費(fèi)者的投訴，公司緊急召牙了新聞發(fā)布” 會(huì)。如果你是該公司公關(guān)部職員，并負(fù)責(zé)撰寫新聞發(fā)布稿,你將怎樣來寫?

5、某公司由于產(chǎn)品的瑕疵問題收到消費(fèi)者的投訴，公司緊急召開了新聞發(fā)布 會(huì)。如果你是該公司公關(guān)部職員，并負(fù)責(zé)撰寫新聞發(fā)布稿，你將怎樣來寫?

6、梯云公司被評(píng)為“最有口碑”的企業(yè)之一，該公司除了對(duì)目標(biāo)公眾有準(zhǔn)確的界定外，更與公眾做了很好的關(guān)系協(xié)調(diào)，這才成為公眾眼中值得信賴的公

司。請(qǐng)問：組織與公眾進(jìn)行關(guān)系協(xié)調(diào)的內(nèi)容、原則和方法是什么?

7、危機(jī)期間，新聞發(fā)言人是組織確認(rèn)的信息發(fā)布員，一是組織的正式代表，因 其對(duì)組織十分童要。所以對(duì)危機(jī)期間新聞發(fā)言人的要求也是很苛刻的?小藍(lán)

是該公司公關(guān)部經(jīng)理，既受過專業(yè)的訓(xùn)練，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，作為公司的新聞

發(fā)言人自然合適。請(qǐng)你說出對(duì)新聞發(fā)言人的選擇有哪些要求?

二、案例分析（第8題~第9題，每題15分，共30分。）

下面的問卷是某公司為了調(diào)查消費(fèi)者對(duì)其品牌認(rèn)知而設(shè)計(jì)的，問卷部分問題如下：

2、您覺得我們的產(chǎn)品怎么樣？

（1）號(hào)（2）不好

4、您經(jīng)常購買我們的產(chǎn)品嗎?

（1）經(jīng)常（2）不經(jīng)常

7、您認(rèn)為我們的產(chǎn)品最合適哪些消費(fèi)人群？

（1）男士（2）女士（3）軍人

8、您的月收入是多少？

（1）1000元以下（2）1000元~2000元（3）2000元~3000元

10、您的姓名是：——————

問題：

（1）你認(rèn)為該問卷設(shè)計(jì)（問題和選項(xiàng)）是否合理并說明原因。

(2)一般來講問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

9、請(qǐng)閱讀下面案例，然后回答下列問題：

上海通用汽車賽歐品牌一直倡導(dǎo)一種“自然、自在、自我”,”創(chuàng)造生活樂趣”的汽車休閑

文化，開汽車文化營銷之先河。

賽歐品牌文化要素分析：

1）、創(chuàng)造生活樂趣——自然、自在、自我。

2）自我——側(cè)重旅游和休閑。喜歡大自然帶來的生理和心理愉悅，喜歡戶外運(yùn)動(dòng)，喜歡音樂。

3）自在——側(cè)重溝通與分享。樂于和朋友分享生活中的樂趣，不喜歡奢華形式的外交，更加喜歡分享內(nèi)心的感動(dòng)。

4)、自我——側(cè)重個(gè)性和時(shí)尚。個(gè)性化的自我表現(xiàn)、流行時(shí)尚元素。

2003年春，“非典”，人們迫切需要一種自然的回歸，對(duì)健康的向往和追求，在恐慌中尋覓新的生活樂趣。

如何將賽歐文化和“非典”背景下人們的需求巧妙結(jié)合是策劃的關(guān)鍵點(diǎn)所在。

上海通用汽車公司公關(guān)部對(duì)受眾進(jìn)行了調(diào)查和分析，描述出了目標(biāo)受眾的主要特征：

1）生理特征——20歲至35歲，無明顯性別區(qū)隔，工作時(shí)間不長，生活在中心城

市，白領(lǐng)，有相對(duì)穩(wěn)定的兩性關(guān)系、2）心理特征——有個(gè)性、聰明卻不張揚(yáng)：年輕、有活力，卻不淺??；快樂，懂生

活，卻不排斥工作。

3）生活形態(tài)——喜歡個(gè)性化的體育運(yùn)動(dòng)，如攀巖、滑雪等，自助旅游，攝影攝像，帶孩子去游樂園；閱讀文化類書籍，閱讀財(cái)經(jīng)、人文、旅游類雜志，收看流行

電視劇、上網(wǎng)、喜歡去酒吧和茶館。

4）價(jià)值觀——向往外部世界和自我意識(shí)相平衡的生活。他們關(guān)注體制內(nèi)德精神生

活，旅游和音樂是他們精神生活的重要體驗(yàn)工具。在工作中，他們是負(fù)責(zé)任的人；在生活中他們是自我的人；在工作責(zé)任之外和體制之內(nèi)，他們尋求理性快

樂。

通過定量調(diào)查和定性分析，描述出了主要的目標(biāo)受眾的特征。2003年6月，推

出“賽歐汽車影院”活動(dòng)，將其生活需求和賽歐文化融合為一體。活動(dòng)以“汽

車影院”為主要內(nèi)容，構(gòu)建了由賽歐歡樂汽車影院、賽歐歡樂足球、賽歐歡樂

單騎等健康歡樂節(jié)目組成的賽歐大型戶外樂派對(duì)，力求歡悅、休閑、健康、自

在的活動(dòng)氛圍。

活動(dòng)地址選在上海龍華機(jī)場(chǎng)，受邀對(duì)象以家庭為單位出席，現(xiàn)場(chǎng)所有車輛全部

以賽歐單一品牌組成。

車主們?cè)陔娪胺庞城昂图胰艘黄鹣硎芑濉⒆闱?、美食的樂趣，其樂融融，?/p>

后與家人一起看電影，充滿情趣。

整個(gè)活動(dòng)取得圓滿成功。

問題：

（1）上海通用汽車是如何界定活動(dòng)的目標(biāo)受眾的？一般而言，如何界定一

次公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)受眾？

（2）此次活動(dòng)成功的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？我們從中可獲得哪些經(jīng)驗(yàn)？

第二篇：2011年5月公關(guān)員專業(yè)能力答案

職業(yè)技能鑒定國家題庫

公關(guān)員中級(jí)操作技能試卷答案

一、操作題（題設(shè)計(jì)的太籠統(tǒng)和寬泛，違背了問題設(shè)計(jì)的具體原則。比如“您覺得我們的產(chǎn)品怎么樣”，這個(gè)問題就過于籠統(tǒng)，無法采集具體而有價(jià)值的信息。（2分）②某些問題存在歧義，比如“您經(jīng)常購買我們的產(chǎn)品嗎”，對(duì)于不同的人，對(duì)“經(jīng)?！钡睦斫馐遣灰粯拥?，所以容易造成歧義，從而無法細(xì)分一些消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣。（2分）③某些問題的選項(xiàng)設(shè)計(jì)交叉重疊，違背了互斥原則，比如

第三篇：2008年5月公關(guān)員考試(四級(jí)理論)答案

職業(yè)資格鑒定國家題庫

職業(yè)：公關(guān)員

等級(jí)：國家職業(yè)資格四級(jí)

答案

(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)

1題.D2題.A3題.A4題.C5題.B6題.B7題.D8題.B

(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)

9題.A,B,C,D10題.A,B,D11題.A,B 12題.A,B 13題.A,C,D14題.A,B,C,D15題.A,C 16題.A,B,C

離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)

17題.A:0.3,B:1,C:0.3,D:018題.A:0.6,B:0,C:0.7,D:119題.A:1,B:0.6,C:0.5,D:0.220題.A:0.3,B:0.5,C:1,D:0.921題.A:1,B:0.3,C:0.2,D:022題.A:1,B:0.8,C:0,D:0.823題.A:0,B:0.8,C:0.9,D:124題.A:0.3,B:0.5,C:1,D:0.925題.A:0,B:0.8,C:1,D:0.4一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)

26題.B27題.D28題.D29題.A30題.A31題.C32題.C33題.B34題.A35題.B36題.C37題.C38題.A39題.D40題.B41題.C42題.C43題.D44題.D45題.B46題.D47題.D48題.C49題.D50題.A51題.C52題.A53題.A54題.B55題.C56題.B57題.A58題.A59題.A60題.C61題.D62題.B63題.D64題.B65題.C66題.B67題.C68題.D69題.C70題.D71題.A72題.A73題.D74題.A75題.A76題.C77題.D78題.B79題.D80題.A81題.A82題.C83題.A84題.C85題.B

二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)

86題.B,C 87題.A,B,D88題.A,B,D89題.A,B,C,D90題.A,B,C,D91題.B,C 92題.C,D93題.A,C,D94題.A,B,C95題.B,C,D96題.A,B 97題.B,C,D98題.A,C,D99題.A,B,C,D 100題.A,C,D101題.A,B,C,D102題.B,C103題.A,B,C104題.A,C105題.B,C,D106題.A,B,D 107題.A,B,C108題.B,D109題.A,B,C110題.A,B,D111題.A,D112題.B,C,D113題.B,C 114題.A,B,D115題.A,B,D116題.A,B,C,D117題.A,B118題.A,C,D119題.A,B,D120題.B,C,D

121題.A,B,D122題.A,C123題.A,B,C124題.B,C,D125題.B,C

第四篇：公關(guān)員職業(yè)資格四級(jí)理論試卷及答案

職業(yè)資格鑒定國家題庫

科目代碼：140 職

業(yè)：公關(guān)員

等

級(jí)：國家職業(yè)資格四級(jí) 卷 冊(cè) 一：職業(yè)道德

理論知識(shí)

注意事項(xiàng)：

1、考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。

2、考生同時(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。

3、本試卷冊(cè)包括職業(yè)道德和理論知識(shí)兩部分：

第一部分，1-25小題，為職業(yè)道德試題；

第二部分，26-125 小題，為理論知識(shí)試題。

4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。

5、考試結(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員。

6、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。

地 區(qū)： 姓 名： 準(zhǔn)考證號(hào)：

第一部分

職業(yè)道德

（1-25題，共25道題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1～16題）

答題指導(dǎo)：

??該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

??請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。??錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)

1.正確說明了社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述是()。

A、二者沒有任何關(guān)聯(lián)

B、二者完全重合 C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范

D、二者部分重疊 2.下列不屬于企業(yè)文化功能的是（）。

A、整合功能

B、激勵(lì)功能

C、強(qiáng)制功能

D、自律功能

3.比爾·蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面，你認(rèn)為這說明其（A、公正廉潔

B、斤斤計(jì)較

C、節(jié)用有度

D、挑挑揀揀 4.下列關(guān)于勤勞和節(jié)儉的幾種說法中，你認(rèn)可的是（）。

A、個(gè)人生活要勤儉，單位之事不多管

B、只講勤勞不尚儉，好比手端沒底碗

C、心計(jì)巧妙睡天明，勤勞節(jié)儉事不成 D、勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng)，多掙錢多花錢 5.要做到誠實(shí)守信，應(yīng)該（）。

A、按合同辦事 不是

B、絕不背叛朋友

C、按領(lǐng)導(dǎo)與長輩的要求去做

D、始終把企業(yè)現(xiàn)實(shí)利益放在第一位 6.關(guān)于道德與法律的區(qū)別，你認(rèn)為表述不正確的是（）。

A、道德產(chǎn)生時(shí)間比法律早

B、道德調(diào)整范圍比法律廣

C、道德的表現(xiàn)形式不如法律嚴(yán)格

D、道德的實(shí)施比法律更具有強(qiáng)制性 7.“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說明了（）。

A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件

B、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證

C、勤勞節(jié)儉是重要社會(huì)美德

D、誠實(shí)守信是為人之本

8.從業(yè)人員對(duì)愛崗敬業(yè)的準(zhǔn)確理解應(yīng)該是（）。

A、只選擇自己喜歡的崗位

B、只要干上一種工作，就埋頭苦干一輩子

C、雖然不喜歡某崗位，但也必須長期干下去

D、干一行，愛一行，專一行

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第 1 頁（共 4 頁）)。

(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)9.下列做法中，符合所屬企業(yè)職業(yè)道德要求的是（）。

A、為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

B、誠實(shí)勞動(dòng)

C、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

D、遵守合同與契約 10.在商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（）。

A、感情熱烈

B、表情從容

C、行為適度

D、表情肅穆

11.公私分明是做人的美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，正確的做法是（A、擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益、國家利益的關(guān)系，做到公私分明

B、經(jīng)得起金錢、物質(zhì)利益的誘惑，不做有損企業(yè)的事情

C、在現(xiàn)實(shí)條件下，人在河邊走，哪有不濕鞋

D、那些為公為他人利益著想，甚至公而忘私的人是“傻子” 12.開拓創(chuàng)新要具有（）。

A、科學(xué)思維

B、堅(jiān)定的信念和意志

C、創(chuàng)造意識(shí)

D、輿論支持

13.從業(yè)人員遵守職業(yè)紀(jì)律的要求是（）。

A、履行崗位職責(zé)

B、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程

C、對(duì)自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度不遵守

D、處理好上下級(jí)關(guān)系

14.誠實(shí)勞動(dòng)是勞動(dòng)者（）。

A、素質(zhì)高低的衡量尺度

B、人生態(tài)度的外在反映

C、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要手段

D、立身處世的基本出發(fā)點(diǎn)

15.職業(yè)道德主要通過（）的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

A、協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間

B、調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工

C、協(xié)調(diào)職工與企業(yè)

D、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng)

16.在下列選項(xiàng)中，符合辦事公道規(guī)范的有（）。

A、顧全大局、服從上級(jí)

B、秉公執(zhí)法、不徇私情

C、知人善任、培養(yǎng)親信

D、原則至上、不計(jì)得失

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第 2 頁（共 4 頁）)。

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）

答題指導(dǎo)：

??該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。

??請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)

17.假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行公司發(fā)展合理化建議的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有()。

A、為了使自己的建議更具有合理性，花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來思考和論證 B、把自己的建議草案拿出來，以便讓領(lǐng)導(dǎo)重用自己 C、與自己利益關(guān)系不大，不想花費(fèi)太多的時(shí)間 D、自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動(dòng) 18.我通常這樣看待自己的工作任務(wù)()。A、對(duì)單位重要的事情，對(duì)我來講同樣重要 B、對(duì)單位重要的事情，對(duì)我來講不一定重要 C、單位的事情和我個(gè)人的事情沒有關(guān)系

D、大部分任務(wù)只是對(duì)單位有意義，對(duì)我個(gè)人而言無所謂 19.單位組織集體活動(dòng)時(shí)，你一般會(huì)采取哪一種做法？()A、領(lǐng)導(dǎo)要求參加就參加 B、能不參加就不參加

C、身體許可就參加 D、積極參加

20.看了叢飛的事跡后，你的感受是()。A、高高在上 B、麻木不仁

C、肅然起敬 D、妄自菲薄

21.在平時(shí)的工作中，你的主動(dòng)性狀況是()。A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

22.技術(shù)員小孔聰明能干，擔(dān)任了新產(chǎn)品開發(fā)的組長。新產(chǎn)品上市后為企業(yè)賺取了豐厚的利潤，小孔也受到獎(jiǎng)勵(lì)。此時(shí)在另一企業(yè)工作的同學(xué)小明聽說后，勸小孔將新產(chǎn)品的技術(shù)資料提供給小明的企業(yè)，同時(shí)將會(huì)給小孔一大筆酬金。

你認(rèn)為小孔正確的做法是()。

A、馬上想到企業(yè)技術(shù)保密規(guī)定，立即回絕小明的要求 B、暗中將新產(chǎn)品技術(shù)資料復(fù)印一份，向小明所在企業(yè)提供 C、暫時(shí)不表明態(tài)度，等待時(shí)機(jī) D、不知所措，猶豫不決

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第 3 頁（共 4 頁）23.如果有一天，你所在的工作單位財(cái)政困難，所有員工的薪水要降20%，你會(huì)()。A、對(duì)單位失去信心，馬上辭職，找薪水更高的工作 B、努力工作，相信單位的境況會(huì)一天天好起來 C、停薪留職，等單位境況好轉(zhuǎn)之后再回來 D、工作積極性會(huì)有所下降，但舍不得辭職離開 24.對(duì)于社會(huì)或國內(nèi)外大事，我()。A、經(jīng)常傾聽，知道事情的來龍去脈 B、只了解一下與自己有關(guān)的事情 C、不關(guān)心那些事情

D、偶爾聽聽看看，也不涉及個(gè)人利益

25.如果你是公司售后服務(wù)人員，對(duì)客戶提出的不符合公司規(guī)定、但對(duì)客戶又很重要的服務(wù)要求，你將采取哪一種應(yīng)對(duì)方法：()。A、因?yàn)椴环瞎镜囊?guī)定，對(duì)客戶的要求不理睬 B、向客戶說明公司的規(guī)定，表明不能解決

C、先向客戶做解釋，再向公司提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求 D、為了讓客戶滿意，自主擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍

卷冊(cè)一：職業(yè)道德部分

第 4 頁（共 4 頁）

第二部分

理論知識(shí)

（26-125題，共100道題，滿分為100分）

一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)26.公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施操作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)衡量好()的協(xié)調(diào)。A、公關(guān)部門與其它部門 B、上級(jí)與下級(jí)

C、時(shí)間進(jìn)程與工作任務(wù) D、內(nèi)部員工與外部人員

27.文獻(xiàn)調(diào)查法是指調(diào)查人員通過()，對(duì)媒介所傳播的有關(guān)組織形象或組織發(fā)展信息進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析的一種間接的調(diào)查方法。

A、訪談 B、問卷 C、現(xiàn)場(chǎng)觀察 D、查閱文獻(xiàn) 28.核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的()。

A、源頭 B、渠道 C、目的地 D、把關(guān)人

29.訪談法是調(diào)查者依據(jù)調(diào)查提綱與調(diào)查對(duì)象直接交談，收集語言資料的方法，是一種()交流式的調(diào)查方法。

A、電話 B、信件 C、口頭 D、書面 30.編制公關(guān)活動(dòng)預(yù)算的基本條件不包括()。A、提高預(yù)算的準(zhǔn)確度 B、是一個(gè)既定的項(xiàng)目計(jì)劃

C、預(yù)測(cè)和估算可能獲得的資源和費(fèi)用 D、對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格行情有充分的調(diào)查了解

31.個(gè)別訪問是調(diào)查者分別訪問調(diào)查對(duì)象，通過()的方式收集資料的一種訪談方法。A、電話 B、信件 C、個(gè)別談話 D、書面交流 32.撰寫公關(guān)活動(dòng)策劃文案的第一個(gè)步驟是()。

A、擬定策劃提綱 B、閱讀和理解各種相關(guān)資料 C、充實(shí)內(nèi)容 D、修改提煉 33.演講的開場(chǎng)白首先要表示對(duì)聽眾的()。A、贊美 B、歡迎和禮貌 C、聽講要求 D、評(píng)論

34.危機(jī)期間，回答來自媒介的詢問時(shí)不應(yīng)該()。A、提供真實(shí)的信息 B、不提不合理的要求

C、感謝他們對(duì)危機(jī)事件的關(guān)注和關(guān)心 D、為避免報(bào)道失實(shí)，說“無可奉告”

35.公共關(guān)系活動(dòng)策劃文案的一頁編排()個(gè)項(xiàng)目。

A、一 B、二 C、三 D、任意

36.危機(jī)期間，為避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用()形式。A、口語 B、書面 C、文件 D、公文

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37.離中趨勢(shì)反映的是一組變量之間的()。

A、特性 B、共性 C、差異 D、中心 38.進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)工作項(xiàng)目的分解工作的工具叫做()。A、工作結(jié)構(gòu)分解 B、工作分解結(jié)構(gòu) C、工作任務(wù)分解 D、工作包

39.專稿是通訊社按協(xié)議的要求，為()新聞媒體提供的稿件。A、一家 B、幾家 C、所有有契約關(guān)系的 D、所有 40.握手的時(shí)間一般為()秒。

A、2-3 B、3-5 C、5-7 D、7-10 41.與人們?nèi)粘Ｉ钪械挠^察活動(dòng)不同，公共關(guān)系觀察調(diào)查法是有目的、()的認(rèn)知活動(dòng)。

A、有對(duì)象 B、有手段 C、有計(jì)劃 D、有經(jīng)費(fèi) 42.簡報(bào)不包括()。

A、報(bào)頭 B、目錄 C、正文 D、報(bào)尾 43.創(chuàng)意要與策劃的()相適應(yīng)。

A、時(shí)間要素 B、社會(huì)要素 C、基本要素 D、文化要素 44.()是編輯部對(duì)稿件的第一次評(píng)價(jià)。

A、審稿 B、選稿 C、改稿 D、寫稿

45.公共關(guān)系人員了解()，可以依法規(guī)范自身行為、保護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、維護(hù)公平競爭。

A、合同法 B、反不正當(dāng)競爭法 C、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 D、涉外經(jīng)濟(jì)法

46.危機(jī)期間，回答來自員工親屬的詢問時(shí)不應(yīng)該()。A、注意禮貌和策略

B、隨便與詢問者探討有關(guān)情況

C、表示對(duì)受害人及其親屬的同情、安慰和關(guān)心

D、如果一時(shí)無法提供確切的信息，可告訴對(duì)方稍后再答復(fù) 47.雙坐標(biāo)推展法是以()作為橫坐標(biāo)。

A、時(shí)間進(jìn)程 B、活動(dòng)程序

C、工作任務(wù)劃分 D、時(shí)間進(jìn)程與活動(dòng)程序 48.開展危機(jī)期間的傳播應(yīng)遵循的原則不包括()。A、拖延公布真相的時(shí)間 B、表示同情與關(guān)心

C、盡快澄清負(fù)面報(bào)道 D、與媒體保持良好的溝通

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49.公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)公眾的確定程序是()。

A、→準(zhǔn)確界定活動(dòng)的目標(biāo)公眾→以活動(dòng)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，在公眾群中列出本項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)公眾→找出組織的目標(biāo)公眾群

B、以活動(dòng)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，在公眾群中列出本項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)公眾→準(zhǔn)確界定活動(dòng)的目標(biāo)

公眾→找出組織的目標(biāo)公眾群

C、以活動(dòng)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，在公眾群中列出本項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)公眾→找出組織的目標(biāo)公眾群→準(zhǔn)確界定活動(dòng)的目標(biāo)公眾

D、找出組織的目標(biāo)公眾群→以活動(dòng)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，在公眾群中列出本項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)公眾→準(zhǔn)確界定活動(dòng)的目標(biāo)公眾

50.公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目的預(yù)算表實(shí)際上起到工作計(jì)劃表的作用，能推動(dòng)()工作的有效管理。

A、財(cái)務(wù) B、策劃 C、實(shí)施 D、評(píng)估 51.危機(jī)除了對(duì)組織本身產(chǎn)生影響，還會(huì)對(duì)()產(chǎn)生影響。A、顧客 B、政府

C、大眾媒介 D、利益相關(guān)者

52.()是用類似電影“特寫鏡頭”的手法反映事實(shí)變動(dòng)的一種新聞報(bào)道體裁。A、特寫性新聞 B、動(dòng)態(tài)新聞 C、評(píng)述性新聞 D、經(jīng)驗(yàn)性新聞

53.如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過()解決。A、致歉 B、訴訟 C、賠償 D、補(bǔ)償

54.廣州白云山制藥廠于()年成立公關(guān)部，開創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。A、1984 B、1985 C、1987 D、1991 55.國外危機(jī)管理專家提出的危機(jī)期間新聞發(fā)言人的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A、能遵守所有對(duì)媒體做出的承諾 B、獲得新的信息后能盡快告訴媒體 C、掌握各種傳遞信息的方式 D、形象引人注目

56.企業(yè)報(bào)紙一般()對(duì)折。

A、4開 B、8開 C、16開 D、32開 57.危機(jī)期間，對(duì)消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對(duì)策不包括()。A、熱情接待消費(fèi)者團(tuán)體的代表，回答他們的詢問、質(zhì)詢 B、隱瞞事故的真相

C、及時(shí)與消費(fèi)者團(tuán)體中的領(lǐng)導(dǎo)以及意見領(lǐng)袖進(jìn)行溝通、磋商

D、通過新聞媒介向外界公布與消費(fèi)者團(tuán)體達(dá)成的一致意見或處理辦法

58.()是指組織接受媒介的采訪、提問等，其目的是統(tǒng)一信息口徑，善待新聞界代表，防止不利于危機(jī)處理的報(bào)道。

A、利用媒介 B、借助媒介 C、應(yīng)對(duì)媒介 D、繞開媒介

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59.危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會(huì)中需要注意的事項(xiàng)不包括()。

A、告訴媒體：如果組織有不正當(dāng)?shù)男袨?，?jīng)確認(rèn)后將盡快公布，并會(huì)采取積極的糾正措施

B、對(duì)所發(fā)生的危機(jī)要表示遺憾和關(guān)心 C、使用行話

D、對(duì)受害人及其親屬表示同情和安慰

60.廣義的危機(jī)管理是指公關(guān)人員依據(jù)()計(jì)劃，對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。

A、危機(jī)處理 B、危機(jī)管理 C、危機(jī)應(yīng)急 D、危機(jī)預(yù)測(cè) 61.對(duì)出席公共關(guān)系活動(dòng)人員的管理的首要原則是()。A、適用性 B、安全性 C、靈活性 D、可行性 62.危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作有()等。A、介紹來賓 B、準(zhǔn)備好新聞稿 C、說明事件經(jīng)過 D、控制會(huì)場(chǎng)秩序

63.危機(jī)處理過程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機(jī)處理資料中的()。

A、危機(jī)事故現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)資料 B、反映危機(jī)發(fā)生發(fā)展過程的資料 C、緊急通訊錄

D、危機(jī)處理過程中相關(guān)團(tuán)體的反應(yīng)

64.()就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。A、路途 B、路徑 C、途徑 D、道路

65.危機(jī)發(fā)生后，應(yīng)將危機(jī)事件的真相、制定的處理危機(jī)的基本原則、方針、程序和對(duì)策等迅速通告()。

A、組織領(lǐng)導(dǎo) B、管理層成員 C、全體員工 D、股東

66.觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對(duì)象表現(xiàn)，從而獲得()資料的調(diào)查方法。

A、聲像 B、文字 C、第一手 D、第二手 67.協(xié)助處理一般性的危機(jī)事件，其主要工作不包括()。A、接待、安慰有關(guān)人員 B、當(dāng)好新聞發(fā)言人

C、撰寫新聞稿、組織的背景資料等相關(guān)材料 D、為新聞媒介采訪提供所需要的幫助

68.所謂組織，是一個(gè)與()相對(duì)的概念，是指人們有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會(huì)機(jī)構(gòu)。

A、個(gè)人 B、個(gè)體 C、群體 D、集體

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69.甘特圖以()作為橫坐標(biāo)。A、工作包

B、工作任務(wù)開始執(zhí)行的時(shí)間 C、完成任務(wù)的時(shí)間

D、工作任務(wù)從開始執(zhí)行到完成任務(wù)的過程時(shí)間計(jì)劃 70.()是危機(jī)處理的第一件大事。

A、成立危機(jī)管理小組 B、深入現(xiàn)場(chǎng)，了解事實(shí) C、控制損失 D、分析情況，確定對(duì)策

71.社會(huì)組織與相關(guān)公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的()。A、牽制 B、互補(bǔ) C、抵觸 D、沖突 72.國內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用()。

A、姓加職稱或職務(wù) B、名加職稱或職務(wù) C、“閣下” D、職位加“閣下”

73.危機(jī)的()是指危機(jī)對(duì)組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。A、突發(fā)性 B、威脅性

C、決策時(shí)間短 D、信息不可靠、不完備

74.一個(gè)企業(yè)往往面對(duì)很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是()。A、員工公眾 B、政府公眾 C、社區(qū)公眾 D、媒介公眾 75.對(duì)調(diào)查方案的評(píng)估分析首先要考察調(diào)查方案的()。A、時(shí)效性 B、可行性 C、經(jīng)濟(jì)性 D、優(yōu)劣

76.受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照()標(biāo)準(zhǔn)劃分的。A、公眾對(duì)組織的重要程度 B、公眾與組織態(tài)度的一致程度 C、公眾與組織的相對(duì)空間位置 D、組織對(duì)公眾的價(jià)值判斷

77.公共關(guān)系活動(dòng)場(chǎng)地的選擇與確定，首先要研究的是場(chǎng)地的()。A、與活動(dòng)的適應(yīng)性 B、特點(diǎn) C、氛圍 D、物流供應(yīng) 78.宣傳頁一般是()規(guī)格，單頁單版編排印刷。

A、4開 B、8開 C、16開 D、32開 79.危機(jī)期間，對(duì)于政府部門、警察、環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)、能源部門等的詢問，應(yīng)請(qǐng)組織()回答。

A、董事 B、CEO C、新聞發(fā)言人 D、高層領(lǐng)導(dǎo) 80.危機(jī)指的是威脅到組織最根本的()的事件。

A、計(jì)劃 B、目標(biāo) C、結(jié)果 D、運(yùn)作

81.公關(guān)活動(dòng)策劃文案對(duì)目標(biāo)公眾的界定，應(yīng)建立在()的基礎(chǔ)上。A、經(jīng)驗(yàn)分析 B、專家推斷

C、目標(biāo)分析 D、定性分析或數(shù)據(jù)分析 82.一般交往行()次鞠躬禮。

A、一 B、二 C、三 D、四

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83.()是指組織為貫徹其總體戰(zhàn)略目標(biāo)和公共關(guān)系策略而設(shè)立的由專職公關(guān)人員組成的專門職能機(jī)構(gòu)。

A、公關(guān)部 B、公關(guān)公司 C、公關(guān)協(xié)會(huì) D、公關(guān)顧問公司

84.在危機(jī)的()，組織或公眾已經(jīng)比較清楚地了解到究竟發(fā)生了什么事情。A、初期 B、穩(wěn)定期 C、搶救期 D、末期 85.一般公共關(guān)系活動(dòng)納入預(yù)算項(xiàng)目的費(fèi)用不包括()。A、勞務(wù)費(fèi) B、咨詢費(fèi)

C、承辦費(fèi) D、不可預(yù)算的費(fèi)用

二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)86.在中外賓主雙方問候寒暄時(shí)，應(yīng)該()。A、把中方人員介紹給外方人員 B、把外方人員介紹給中方人員 C、由接待人員中身份最高者來介紹 D、由中方人員中身份最高者來介紹 87.記者收集信息的途徑有()。

A、采訪 B、風(fēng)聞 C、信源有意主動(dòng)地提供 D、道聽途說 88.公共關(guān)系的實(shí)施是分析趨勢(shì)、預(yù)測(cè)后果、履行一連串有計(jì)劃的行動(dòng)，以服務(wù)于()的利益。

A、公眾 B、政府

C、本組織 D、非營利組織 89.組織歷史介紹的內(nèi)容主要包括組織的()。

A、成立日期 B、取得的業(yè)績與成績 C、性質(zhì) D、物質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的積累 90.事后追記的方法有()。

A、同步記錄 B、記日記

C、卡片記錄 D、單獨(dú)事件記錄

91.可以發(fā)給媒體和聽眾的、與演講相關(guān)的宣傳材料有()等。A、簡報(bào) B、組織介紹手冊(cè) C、組織介紹畫報(bào) D、組織內(nèi)部報(bào)刊 92.調(diào)查方案的基本內(nèi)容包括()等。

A、調(diào)查的時(shí)間和地點(diǎn) B、調(diào)查方式和方法 C、研究分析方法 D、調(diào)查組織計(jì)劃 93.中外賓客接待工作的基本環(huán)節(jié)主要包括()。A、迎接賓客 B、會(huì)見賓客 C、招待賓客 D、為賓客送行

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94.調(diào)查問卷的作用有()。

A、使調(diào)查按問卷規(guī)定的提問和回答依次進(jìn)行 B、使提問和答案的內(nèi)容和形式標(biāo)準(zhǔn)化 C、提高收集資料的可靠性 D、提高分析資料的正確程度

95.常見的綜合新聞的類型有()。

A、橫斷面的綜合 B、縱深度的綜合 C、事件的綜合 D、領(lǐng)域的綜合

96.創(chuàng)意過程實(shí)質(zhì)上是充分運(yùn)用()進(jìn)行創(chuàng)造性思維的勞動(dòng)過程。A、經(jīng)驗(yàn) B、直覺 C、想象 D、邏輯分析 97.與相關(guān)公眾的信息溝通主要是信息的()。

A、收集 B、整理 C、分類 D、發(fā)布 98.卡特利普和森特在《有效公共關(guān)系》中提出了()。A、“四步工作法” B、“公關(guān)圣經(jīng)” C、公共關(guān)系理論模式 D、公共關(guān)系實(shí)踐模式 99.訪談前的準(zhǔn)備工作主要包括()。

A、表明來意 B、選擇并了解訪問對(duì)象 C、確定訪問的時(shí)間和地點(diǎn) D、準(zhǔn)備必要的記錄用具

100.新聞發(fā)布會(huì)能夠以()的方式將企業(yè)的重大決策或重要信息傳遞給媒體。A、最權(quán)威 B、最直接 C、最有公信力 D、最有親和力 101.公函的格式包括()。

A、標(biāo)題 B、主送機(jī)關(guān) C、正文 D、落款 102.影響公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)確定的因素有()。

A、人事因素 B、經(jīng)費(fèi)因素 C、時(shí)間因素 D、管理因素 103.統(tǒng)計(jì)圖按其表現(xiàn)形式的不同，可分為()。

A、幾何圖 B、象形圖 C、統(tǒng)計(jì)地圖 D、算術(shù)圖 104.公眾具有的特征包括()。

A、廣泛性與整體性 B、相關(guān)性與共同性 C、多樣性與多維性 D、不確定性與變化性 105.問卷調(diào)查所調(diào)查的問題一般按照()內(nèi)容來設(shè)計(jì)。

A、互變量 B、自變量 C、因變量 D、中介變量 106.寫作調(diào)查方案必須遵循的基本原則有()。A、實(shí)用性原則 B、時(shí)效性原則 C、經(jīng)濟(jì)性原則 D、一定的彈性原則 107.公共關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()。

A、組織化個(gè)人 B、公關(guān)公司 C、公關(guān)部 D、傳播

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108.下面選項(xiàng)中，()屬于編輯人員的工作。

A、審視稿件 B、修改稿件 C、收集信息 D、做好標(biāo)題

109.公關(guān)活動(dòng)主題是按公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)要求，通過活動(dòng)的()等各種元素所表達(dá)并予以傳播的活動(dòng)中心思想。

A、規(guī)模 B、時(shí)間 C、內(nèi)容 D、形式 110.禮儀主要包括()。

A、禮貌 B、禮節(jié) C、儀表 D、儀式 111.調(diào)查問卷封閉式回答的優(yōu)點(diǎn)有()。A、填寫方便容易 B、有助于提高回收率

C、有利于統(tǒng)計(jì)分析和對(duì)比研究 D、能發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動(dòng)性 112.新聞背景材料必須()。A、和新聞事實(shí)有內(nèi)在聯(lián)系

B、對(duì)新聞事實(shí)起到映襯、說明、補(bǔ)充的作用 C、少而精 D、淹沒新聞

113.實(shí)施觀察調(diào)查法的注意事項(xiàng)有()。A、要客觀真實(shí)地記錄 B、注意利用輔助工具

C、對(duì)同一現(xiàn)象進(jìn)行多人或多組同時(shí)觀察 D、盡快縮短與被調(diào)查者間的距離 114.動(dòng)態(tài)新聞的表現(xiàn)形式有()等。

A、要聞 B、簡訊 C、短訊 D115.對(duì)外宣傳頁的內(nèi)容大致包括()。A、喜慶事件信息 B、組織文化信息

C、社區(qū)活動(dòng)信息 D、矯正形象信息

116.制作統(tǒng)計(jì)表的注意事項(xiàng)有：()。A、一般為橫長方形設(shè)計(jì) B、欄目眾多時(shí)應(yīng)予編號(hào)

C、各橫行如需合計(jì)時(shí)，將合計(jì)列在最前一行 D、標(biāo)題簡練而準(zhǔn)確

117.擁抱禮多用于表達(dá)()。

A、敵意 B、敬意 C、愛意 D

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118.公共關(guān)系調(diào)查結(jié)果的理論水平體現(xiàn)在()。A、調(diào)查報(bào)告能夠在學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表

B、調(diào)查研究的理論方法和技術(shù)技巧的應(yīng)用水平 C、調(diào)查結(jié)果的經(jīng)濟(jì)效益

D、調(diào)查結(jié)果是否對(duì)其它公共關(guān)系研究具有一定的參考價(jià)值 119.問卷的說明信是用來交代()。A、調(diào)查者的身份 B、調(diào)查目的、意義

C、調(diào)查內(nèi)容、要求 D、調(diào)查者的通信地址

120.新聞主體應(yīng)該用附加的次要材料補(bǔ)充導(dǎo)語中沒有涉及的內(nèi)容，以便()。A、說明事件的來龍去脈 B、提供新聞背景

C、文字簡約 D、突出主題

121.問卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)有()。A、最多不超過30個(gè)問題 B、問卷底部留出空間

C、保證被調(diào)查者行使不記名填寫的權(quán)利 D、提高問卷的有效性

122.與相關(guān)公眾的關(guān)系協(xié)調(diào)的原則有()等。A、平等 B、互利 C、注重差異 D、系統(tǒng)

123.向公眾發(fā)布信息的方式有()等。A、舉辦展覽 B、安排開放日

C、舉辦專題活動(dòng) D、編發(fā)公開出版物

124.宴請(qǐng)的形式包括()。

A、宴會(huì) B、招待會(huì) C、慶生會(huì) D、工作餐

125.為了做好迎接賓客的工作，需要了解來訪賓客的()。A、姓名 B、性別 C、來訪任務(wù) D、個(gè)人特點(diǎn)

卷冊(cè)二：理論知識(shí)部分(公關(guān)員 國家職業(yè)資格中級(jí))

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職業(yè)資格鑒定國家題庫

職

業(yè)：公關(guān)員

等

級(jí)：國家職業(yè)資格中級(jí)

答

案

(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)1題.D 2題.C 3題.C 4題.B 5題.A 6題.D 7題.B 8題.D

(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)9題.A,B,C,D 10題.B,C 11題.A,B 12題.A,B,C 13題.A,B 14題.A,B,C,D 15題.A,B,C 16題.B,D

離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)17題.A:1,B:0.5,C:0.3,D:0.2 18題.A:1,B:0.6,C:0.5,D:0.2 19題.A:0.6,B:0,C:0.7,D:1 20題.A:0.2,B:0,C:1,D:0 21題.A:0,B:0.8,C:0.9,D:1 22題.A:1,B:0,C:0.1,D:0.2 23題.A:0,B:1,C:0.5,D:0.2 24題.A:1,B:0.6,C:0,D:0.2 25題.A:0,B:0.6,C:1,D:0.6

一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)26題.D 27題.D 28題.A 29題.C 30題.A 31題.C 32題.B 33題.B 34題.D 35題.A 36題.B 37題.C 38題.B 39題.A 40題.B 41題.C 42題.B 43題.C 44題.B 45題.B 46題.B 47題.C 48題.A 49題.D 50題.C 51題.D 52題.A 53題.B 54題.A 55題.D 56題.A 57題.B 58題.C 59題.C 60題.B 61題.B 62題.B 63題.C 64題.B 65題.C 66題.C 67題.B 68題.B 69題.D 70題.A 71題.B 72題.A 73題.B 74題.D 75題.B 76題.D 77題.A 卷冊(cè)二：理論知識(shí)部分(公關(guān)員 國家職業(yè)資格中級(jí))

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78題.C 79題.D 80題.B 81題.D 82題.A 83題.A 84題.B 85題.B

二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)86題.A,C,D 87題.A,C 88題.A,C 89題.A,B,D 90題.B,D 91題.A,B,C,D 92題.A,B,C,D 93題.A,B,C,D 94題.A,B,C,D 95題.A,B 96題.A,B,C 97題.A,D 98題.A,C 99題.B,C,D 100題.B,D 101題.A,B,C,D 102題.B,C 103題.A,B,C 104題.A,B,C,D 105題.B,C,D 106題.A,B,C,D 107題.A,B,C 108題.A,B,D 109題.C,D 110題.A,B,C,D 111題.A,B,C 112題.A,B,C 113題.A,B,C 114題.A,B,C 115題.A,B,C,D 116題.A,B,D 117題.B,C 118題.A,B,D 119題.A,B,C,D 120題.A,B,D 121題.B,C,D 122題.A,B,D 123題.A,B,C,D 124題.A,B,D 125題.A,B,C,D

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第五篇：2016年西藏四級(jí)公共營養(yǎng)師專業(yè)能力試題

2016年西藏四級(jí)公共營養(yǎng)師專業(yè)能力試題

一、單項(xiàng)選擇題（共27題，每題的備選項(xiàng)中，只有 1 個(gè)事最符合題意）

1、入戶動(dòng)員包括____ A．大行動(dòng)前的動(dòng)員

B．宣傳日、知識(shí)推廣、營養(yǎng)干預(yù)等社區(qū)活動(dòng)前的準(zhǔn)備

C．全國或區(qū)域性的膳食調(diào)查前的入戶宣傳

D．以上都是

2、在食品中平均每克氮相當(dāng)于-g蛋白質(zhì)。

A．6.25

B．6.75

C．16

D．5.25

E．6.35

3、下列動(dòng)植物中富含葉酸的食物為____ A．韭菜

B．花生

C．豬腎

D．豬血

4、中小型調(diào)查的參與率一般應(yīng)不低于____ A．50%

B．70%

C．80%

D．90%

5、下列屬于非政府組織的是____ A．團(tuán)委

B．婦聯(lián)

C．派出所

D．工商所

6、性別、學(xué)歷等資料屬于____ A．計(jì)數(shù)資料

B．統(tǒng)計(jì)資料

C．實(shí)驗(yàn)資料

D．計(jì)量資料

7、乳粉是以牛乳為原料，經(jīng)殺毒、濃縮和____而制成的粉末狀產(chǎn)品。A．冷凍干燥

B．普通干燥

C．微波干燥

D．噴霧干燥

8、我國規(guī)定____不得使用糖精。

A．保健食品

B．老年食品

C．嬰幼兒食品

D．調(diào)理食品

9、學(xué)齡前兒童膳食中優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)應(yīng)占蛋白質(zhì)總量的____ A．20%

B．30%

C．40%

D．50%

10、雙向交流除單向效的過程外還包括（）。A．信息的核對(duì) B．信息的豐富 C．信息的提煉 D．信息的反饋

11、某餅干產(chǎn)品配料表為：小麥粉、巧克力顆粒(白砂糖、氫化植物油、可可粉、葡萄糖、乳化劑、香蘭素)、植物起酥油、白砂糖、食用鹽、乳清粉、膨松劑、食用香精、檸檬酸等。下列說法不正確的是____ A．餅干中蛋白質(zhì)含量不應(yīng)太高

B．食用鹽用量＞白砂糖用量

C．氫化植物油和乳清粉中均含有反式脂肪酸

D．食用香精和檸檬酸屬于食品添加劑

12、通常情況下，嬰兒添加輔助食品的時(shí)間是____個(gè)月。A．2～4

B．3～5

C．4～6

D．5～7

E．6～8

13、食用油脂中可能存在的有害物質(zhì)不包括____ A．黃曲霉毒素

B．多環(huán)芳烴

C．高溫加熱形成的多聚體

D．雜醇油

14、應(yīng)用傳播策略影響社區(qū)居民，促使相關(guān)個(gè)人及組織掌握知識(shí)，轉(zhuǎn)變態(tài)度并做出有利于健康的行為，這種活動(dòng)指____ A．健康傳播活動(dòng)

B．健康教育活動(dòng)

C．健康干預(yù)活動(dòng)

D．健康咨詢活動(dòng)

E．健康監(jiān)測(cè)活動(dòng)

15、地中海膳食結(jié)構(gòu)的代表國家是____ A．日本

B．發(fā)展中國家

C．歐美發(fā)達(dá)國家

D．意大利、希臘

16、維生素A(μgRE)=____視黃醇(μg)+____β-胡蘿卜素(μg)+____其他類型的胡蘿卜素(μg)。

A．1/2

1/6

1/12

B．1

1/12

1/6

C．1

1/6

1/12

D．1/2

1/6

1/6

17、兒童按身高的體重，低于參考標(biāo)準(zhǔn)中位數(shù)減2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差為______。A．中度消瘦 B．重度消瘦

C．中度發(fā)育遲緩 D．重度發(fā)育遲緩 E．輕度發(fā)育遲緩

18、下列食物中維生素E含量豐富的是____ A．卷心菜

B．雞蛋

C．蘋果

D．向日葵

19、坐高與身高比較可以反映____ A．軀干生長狀況

B．下肢與上肢比例

C．超重和肥胖

D．器官發(fā)育水平

E．體格發(fā)育程度

20、鎂缺乏時(shí)可導(dǎo)致神經(jīng)肌肉興奮性____ A．亢進(jìn)

B．抑制

C．降低

D．不變

E．減輕

21、嬰兒______個(gè)月涎腺發(fā)育完善。A．1～2 B．2～3 C．3～4 D．4～5

22、入戶動(dòng)員的時(shí)間一般在____之內(nèi)為好。A．10min

B．30min

C．1h

D．2h

23、糖尿病飲食治療上應(yīng)選擇____ A．低糖、低脂(以不飽和脂肪酸為主)、適量蛋白質(zhì)、高食物纖維、高維生素飲食

B．低糖、低脂(以飽和脂肪酸為主)、適量蛋白質(zhì)、高食物纖維、高維生素飲食

C．低糖、低脂(以不飽和脂肪酸為主)、適量蛋白質(zhì)、低食物纖維、高維生素飲食

D．低糖、低脂(以飽和脂肪酸為主)、高蛋白質(zhì)、高食物纖維、維生素飲食

24、可食用部分食物中營養(yǎng)素的計(jì)算公式是__。A．X=A×10×EP B．X=A×100×EP C．X=A÷10×EP D．X=A×EP

25、下列哪項(xiàng)工作不屬于開展社區(qū)營養(yǎng)工作的內(nèi)容____ A．周密細(xì)致地收集與社區(qū)居民營養(yǎng)健康有關(guān)的各種資料

B．營養(yǎng)教育效果評(píng)價(jià)

C．分析研究現(xiàn)狀，確定存在的營養(yǎng)問題

D．研究造成這些營養(yǎng)問題的可能原因及影響因素

E．明確要優(yōu)先解決的營養(yǎng)問題和干預(yù)的重點(diǎn)人群

26、體重是衡量__狀況的重要指標(biāo)。A．礦物質(zhì)攝入 B．蛋白質(zhì)和能量 C．維生素?cái)z入 D．脂肪攝入

27、DRIs指的是____ A．膳食參考攝入量

B．估計(jì)平均需求量

C．營養(yǎng)生理需要量

D．適宜攝入量

28、成年男子輕體力活動(dòng)者，每日能量推薦攝入量為____ A．2100kcal

B．2200kcal

C．400kcal

D．500kcal

二、多項(xiàng)選擇題（共27題，每題的備選項(xiàng)中，有 2 個(gè)或 2 個(gè)以上符合題意，至少有1 個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。）

1、對(duì)李嬸一家3口人進(jìn)行3日食物消費(fèi)量調(diào)查，1月7日晚其食用菜子油結(jié)余量200克，1月9日買回食用菜子油2500克，1月10晚剩余油量為2350克，調(diào)查期間廢棄50克，李嬸一家日均食用菜子油實(shí)際消費(fèi)量為____ A：300克 B：250克 C：150克 D：100克

2、人體內(nèi)鈣的______存在于骨骼及牙齒。A．80% B．50% C．90% D．99%

3、脂肪供給應(yīng)占總能量的__。A．5%～10% B．10%～15% C．15%～20% D．20%～30%

4、糧谷類和豆類食品的主要衛(wèi)生問題是____ A．蛋白質(zhì)腐敗

B．脂肪酸敗

C．發(fā)霉

D．生蟲

E．腸道致病菌污染

5、經(jīng)凱氏定氮法測(cè)定，某食品樣品中含有氮2g，則其蛋白質(zhì)含量為 A：亮氨酸 B：賴氨酸 C：色氨酸 D：丙氨酸

6、膳食調(diào)查方法不包括______。A．稱重法 B．體格測(cè)量法 C．24h回顧法 D．記賬法 E．食物頻數(shù)法

7、下列食物中哪些食物ω—3多不飽和脂肪酸(也稱n—3多不飽和脂肪酸)含量高_(dá)___ A．三文魚

B．沙丁魚

C．菠菜

D．豬肉

8、反映食物蛋白質(zhì)消化吸收后，被機(jī)體利用程度的指標(biāo)是蛋白質(zhì)的____ A．功效比值

B．生物價(jià)

C．氨基酸評(píng)分

D．真消化率

E．消化率

9、體質(zhì)指數(shù)是

A：體重（千克）/身高（米）B：體重（千克）/身高（米）2 C：體重（千克）/身高（米）3 D：身高（米）/體重（千克）3 E：身高（米）/體重（千克）2

10、以日本為代表的動(dòng)植物食物平衡的膳食結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有______。A．其膳食構(gòu)成以動(dòng)物性食物為主

B．該類型的膳食能量能夠滿足人體需要，又不至于過剩 C．三大產(chǎn)熱營養(yǎng)素供能比例合理 D．動(dòng)物性脂肪攝入偏高

E．此類膳食結(jié)構(gòu)是世界各國調(diào)整膳食結(jié)構(gòu)的參考

11、DRIs指的是____ A．適宜攝入量

B．估計(jì)平均需求量

C．營養(yǎng)生理需要量

D．膳食參考攝入量

12、單端孢霉烯族類化合物較強(qiáng)的毒性作用有____ A．細(xì)胞毒性

B．免疫抑制作用

C．致畸作用

D．生殖毒性

E．抑制膽堿酯酶活性

13、屬于人體必需脂肪酸的為____ A．γ—亞麻酸

B．α—亞麻酸

C．亞油酸

D．EPA

E．DHA

14、下列屬于可溶性膳食纖維的是（）A．果膠 B．木質(zhì)素 C．纖維素 D．淀粉

15、可損傷泌尿系統(tǒng)功能，特別是腎臟功能的因素____ A．感染

B．藥物

C．化學(xué)性毒物

D．外傷

E．彌散性血管內(nèi)凝血

16、胎兒出生時(shí)體內(nèi)儲(chǔ)備的鐵，一般可滿足多長時(shí)期內(nèi)嬰兒對(duì)鐵的需要量____ A：1個(gè)月 B：2個(gè)月 C：4個(gè)月 D：7個(gè)月 E：8個(gè)月

17、葉酸缺乏可引起____ A．高同型半胱氨酸血癥

B．巨幼紅細(xì)胞貧血

C．孕婦缺乏葉酸，胎兒易患先天性神經(jīng)管畸形

D．解毒作用

E．壞血病

18、農(nóng)村兒童最常出現(xiàn)的營養(yǎng)問題有____ A．缺鐵性貧血

B．維生素A缺乏

C．維生素B1缺乏

D．肥胖

E．鋅缺乏

19、下列關(guān)于為個(gè)體計(jì)劃膳食和配餐的說法，正確的是____ A．首先要設(shè)定適宜的營養(yǎng)素?cái)z入目標(biāo)

B．需要評(píng)價(jià)最后配餐營養(yǎng)是否合理

C．不需要評(píng)價(jià)最后配餐營養(yǎng)是否合理

D．常借助膳食指南

E．常借助RNI、AI 20、劉某一天攝入的蛋白質(zhì)為42.6克，脂肪為63.0克，碳水化合物為218.3克，則三大營養(yǎng)素得供的能量為（）。A．1216.6kcal B．1316.6kcal C．1610.6kcal D．1510.6kcal

21、不屬于完全蛋白質(zhì)的有____ A．大米

B．大豆

C．小米

D．玉米

E．小麥

22、深綠色葉菜富含____ A．碳水化合物

B．胡蘿卜素

C．維生素C

D．蛋白質(zhì)

E．葉酸

23、谷類中的B族維生素主要集中在____ A．胚

B．糊粉層

C．谷胚

D．谷皮

E．谷粒

24、抑制維生素B2吸收的因素有哪些____ A．乙醇

B．咖啡因

C．鐵離子

D．銅

E．鋅

25、植物來源的維生素A原較動(dòng)物來源者 A．不易吸收 B．易吸收

C．吸收率相同 D．以上皆非

26、體重是衡量__狀況的重要指標(biāo)。A．礦物質(zhì)攝入 B．蛋白質(zhì)和能量 C．維生素?cái)z入 D．脂肪攝入

27、DRIs指的是____ A．膳食參考攝入量

B．估計(jì)平均需求量

C．營養(yǎng)生理需要量

D．適宜攝入量

28、成年男子輕體力活動(dòng)者，每日能量推薦攝入量為____ A．2100kcal

B．2200kcal

C．400kcal

D．500kcal