第一篇：電大?？乒ど坦芾怼痘A(chǔ)會計》試題及答案4

中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第一學(xué)期“開放專科”期末考試

基礎(chǔ)會計試題

一、單項選擇（在下列各題的備選答案中選擇一個正確的，并將其序

號字母填入題后的括號里。每題2分，計20分）

1．根據(jù)現(xiàn)有的發(fā)現(xiàn)，我國會計一職最早出現(xiàn)在()。

A．西周時期B．唐朝C．宋朝D．明朝

2．會計的反映職能不包括()。

A.連續(xù)性B．主觀性C．系統(tǒng)性D．全面性

3．利潤是企業(yè)在一定期間的()。

A．經(jīng)營收入B．經(jīng)營毛利C．經(jīng)營成果D．經(jīng)濟(jì)效益

4．正確的會計等式是()。

A．資產(chǎn)=負(fù)債十所有者權(quán)益B．資產(chǎn)=負(fù)債一所有者權(quán)益

C．資產(chǎn)十負(fù)債一所有者權(quán)益D．資產(chǎn)十所有者權(quán)益=負(fù)債

5．下列賬戶中與負(fù)債賬戶結(jié)構(gòu)相同的是()賬戶。A.資產(chǎn)B．收入C．費用D．所有者權(quán)益

6．簡單會計分錄的特征是(‘)。

A.-借多貸B．-貸多借C．一借一貸D．多借多貸

7．下列賬戶中，期末需直接結(jié)轉(zhuǎn)到“本年利潤”賬戶的是()。

A.管理費用B．生產(chǎn)成本C制造費用D．期間費用

8．下列人員工資中，通過“管理費用”科目核算的是()。

A.生產(chǎn)車間工人工資

B．車間管理人員工資C．企業(yè)管理人員工資D．銷售部門職工工資

9．下列明細(xì)賬中，可以采用數(shù)量金額式賬頁的是()。

A.庫存商品明細(xì)分類賬B．應(yīng)付賬款明細(xì)分類賬

C．管理費用明細(xì)分類賬D．待攤費用明細(xì)分類賬10．下列報表中，其結(jié)構(gòu)有賬戶式和報告式的是()。

A.利潤表B．資產(chǎn)負(fù)債表C．所有者權(quán)益變動表D．現(xiàn)金流量表

二、多項選擇

1．會計方法應(yīng)包括()。

A．會計核算方法B．會計分析方法

C．會計預(yù)測方法D．會計決策方法E．會計考評方法

2．下列項目中，應(yīng)計人“收入”要素的有()。

A．銷售產(chǎn)品的收入

B．銷售材料的收入C．提供勞務(wù)的收入

D．取得的違約金收入E．出售固定資產(chǎn)的收入 3．賬戶的結(jié)構(gòu)一般應(yīng)包括()等內(nèi)容。A.賬戶名稱B．日期和摘要

C．憑證編號D．增加和減少的金額E．余額

4．以下各項應(yīng)在“營業(yè)稅金及附加”賬戶核算的有()。A．增值稅

B．消費稅C．營業(yè)稅D．教育費附加E．城市維護(hù)建設(shè)稅

5．資產(chǎn)負(fù)債表中貨幣資金項目編制的依據(jù)有()。

A．庫存現(xiàn)金B(yǎng)．銀行存款C．其他貨幣資金D．交易性金融資產(chǎn)E．應(yīng)收票據(jù)

三、簡答題（第1題7分，第2題8分，計15分）1．什么是會計科目？什么是賬戶？二者有什么聯(lián)系與區(qū)別？ 2．什么是財務(wù)報表？其基本內(nèi)容有哪些？

四、根據(jù)下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制會計分錄。（每題3分，計30分）

1．收到投資人投入的現(xiàn)金4 000元，銀行存款50 000元，新設(shè)備800 000元。2．賒購材料一批，價值30 000元，材料已驗收入庫。

3．本月材料倉庫發(fā)出材料如下：生產(chǎn)甲產(chǎn)品領(lǐng)用材料40 000元，車間一般消耗領(lǐng)用材料 6 000元，企業(yè)行政管理部門領(lǐng)用2 000元，專設(shè)銷售門市部一般消耗領(lǐng)用材料2 000元。4．公司計提固定資產(chǎn)折舊：生產(chǎn)車間使用的固定資產(chǎn)折舊費3 000元，企業(yè)行政管理部門 使用的固定資產(chǎn)折舊費4 200元。

5．結(jié)轉(zhuǎn)已完工甲產(chǎn)品的全部生產(chǎn)成本74 220元。6．以現(xiàn)金支付違約罰款500元。

7．企業(yè)收到萊斯工廠償還貨款131 000元。

8．計算本月應(yīng)繳納城市維護(hù)建設(shè)稅800元，教育費附加200元。9．從銀行取得借款100 000元，存入銀行帳戶。

10.在財產(chǎn)清查中發(fā)現(xiàn)賬外設(shè)備一臺，估計原值20 000元，現(xiàn)值12 000元。

五、計算與分析（第1題12分，第2題13分，共25分）

1．A公司20×9年12月31日部分總賬和明細(xì)賬余額如下表所示：A公司20×9年12月31日部分賬戶余額

要求；根據(jù)所給資料計算資產(chǎn)負(fù)債表中下列項目的金額：(1)貨幣資金(2)存貨

(3)應(yīng)收賬款(4)預(yù)收款項(5)固定資產(chǎn)(6)未分配利潤

2．某企業(yè)部分帳戶記錄如下表：

要求：(1)根據(jù)上述資料計算出每個賬戶的未知數(shù)額并填人表中。(2)按賬戶發(fā)生額試算平衡法進(jìn)行試算平衡（列出計算過程）。

試卷代號：200

3中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第一學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?基礎(chǔ)會計試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）

一、單項選擇（每題2分，計20分）

1．A2．B3．C4．A5．D6．C7．A8．C9．A10．B

二、多項選擇（每題2分，計10分）

1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.BCDE5.ABC

三、簡答題（第1題7分．第2題8分，計15分）

1．答：會計科目就是對會計要素的具體內(nèi)容進(jìn)行分類核算的項目。賬戶是根據(jù)會計科目在賬簿中開設(shè)的記賬單元。

二者的相同點是它們所反映的會計對象的具體內(nèi)容是相同的。二者的區(qū)別是：

(1)會計科目僅僅是指賬戶的名稱，而賬戶除了有名稱（會計科目）外，它還具有一定的格式、結(jié)構(gòu)，具體表現(xiàn)為若干賬頁，是用來記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的載體；（2分）(2)會計科目是會計核算前，事先確定的對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)分類核算的項目，賬戶是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生之后，進(jìn)行分類、連續(xù)登記的一種手段。（2分）2．答：

財務(wù)報表是對企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)性表述。（2分）財務(wù)報表的主要內(nèi)容由表頭、表身和表外說明三部分組成。（2分）表頭內(nèi)容包括報表名稱、報表編制單位名稱、時間（或會計期間）、報表編號和計量單位五部分。（2分）表身是報表最重要的部分，它由一系列相互聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)組成。（1分）

表外說明是對表身未反映的事項進(jìn)行補(bǔ)充或?qū)Ρ砩砦茨茉敿?xì)反映的內(nèi)容作必要的解

釋。（1分）1

3四、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制會計分錄（每題3分，計30分）

五、計算與分析（第1題12分，第2題13分，共25分）1．答

(1)貨幣資金=3 500+220 000=223 500 c2)存貨=240 000+30 000+100 000+160 000=530 000.(3)應(yīng)收賬款=180 000+40 000=220 000

(4)預(yù)收款項=120 000+24 000=144 000

(5)固定資產(chǎn)=500 000-160 000=340 000

(6)未分配利潤=256 000_1C' 000=156 000 2．答：

（表中數(shù)字每錯一個扣2分，扣分最多不超過9分）

本期借方發(fā)生額合計=148 000+180 000+65 000+12 000+24 000+0=429 000(2分)本期貸方發(fā)生額合計=230 000+50 000+30 000十21 000+15 000+83 000=429 000(2分)

第二篇：電大(?？?《基礎(chǔ)會計》期末試題及答案

試卷代號：2003 國家開放大學(xué)（中央廣播電視大學(xué)）2014年春季學(xué)期“開放專科”期末考試 基礎(chǔ)會計 試題 注意事項

一、將你的學(xué)號、姓名及分校（工作站）名稱填寫在答題紙的規(guī)定欄內(nèi)。考試 結(jié)束后，把試卷和答題紙放在桌上。試卷和答題紙均不得帶出考場。監(jiān)考人收完 考卷和答題紙后才可離開考場。

二、仔細(xì)讀懂題目的說明，并按題目要求答題。答案一定要寫在答題紙的指 定位置上，寫在試卷上的答案無效。

三、用藍(lán)、黑圓珠筆或鋼筆（含簽字筆）答題，使用鉛筆答題無效。

一、單項選擇（在下列各題的備選答案中選擇一個正確的，并將其序號字母填在答題紙上。每題2分，共20分）

1．會計的基本職能是()。A.監(jiān)督和分析 B．反映和分析 C．反映和控制 D．預(yù)測和決策 2．會計對象的具體化，可稱為()。A．經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù) B．賬戶 C．會計科目 D．會計要素

3．在借貸記賬法下，下列各項中說法正確的是()。A．負(fù)債類賬戶借方登記增加額 B．所有者權(quán)益類賬戶借方登記增加額 C．資產(chǎn)類賬戶借方登記增加額 D．資產(chǎn)類賬戶借方登記減少額 9 4．所有者權(quán)益類賬戶的期末余額是根據(jù)()計算。

A.貸方期末余額=貸方期初余額十貸方本期發(fā)生額一借方本期發(fā)生額 B．貸方期末余額=貸方期初余額十借方本期發(fā)生額一貸方本期發(fā)生額 C．借方期末余額=借方期初余額十借方本期發(fā)生額一貸方本期發(fā)生額 D．借方期末余額=借方期初余額十貸方本期發(fā)生額一借方本期發(fā)生額 5．下列引起資產(chǎn)內(nèi)部此增彼減的交易、事項是()。A．賒購材料

B．以銀行存款支付欠供應(yīng)商貨款 C．收回賒銷款存入銀行 D．用現(xiàn)金支付辦公費

6．“利潤分配”賬戶在年終結(jié)算后出現(xiàn)借方余額，表示()。A．未彌補(bǔ)的虧損額 B．已實現(xiàn)的利潤額 C．未分配的利潤額 D．已分配的利潤額

7．下列人員工資中，通過“管理費用”科目核算的是()。A．企業(yè)管理人員工資 B．銷售部門職工工資 C．生產(chǎn)車間工人工資 D．車間管理人員工資 8．限額領(lǐng)料單屬于()。A.-次憑證 B．匯總原始憑證 C．外來原始憑證 D．累計憑證

9．企業(yè)用現(xiàn)金支付某職工報銷的市內(nèi)交通費78元，會計人員編制的付款憑證為借記管 理費用87元，貸記現(xiàn)金87元，并登記人賬。對當(dāng)年發(fā)生的該項記賬錯誤應(yīng)采用的更正方法是，’()

A．重編正確的付款憑證 B．補(bǔ)充登記法 C．紅字更正法 D．劃線更正法

10.我國現(xiàn)行《會計法》是從()開始實施的。A．2000年1月1日 B．2000年7月1日 C．1985年5月1日 D．1993年7月1日 10

二、多項選擇（在下列各題的備選答案中選擇2至5個正確的，并將其序號字母填在答題紙上。

多選、少選、錯選均不得分。每題2分，共10分）

11.會計核算是指會計工作收集、加工，儲存和揭示會計信息的過程，這個過程由以下幾 個環(huán)節(jié)構(gòu)成()。A．記錄 B．報告 C．確認(rèn) D．計量 E．披露

12．企業(yè)的留存收益包括()。A．未分配利潤 B．盈余公積 C．投入資本 D．資本公積 E．凈利潤

13．借貸記賬法中的“借”字表示()。A．收入的轉(zhuǎn)銷 B．費用筏本的增加 C．資產(chǎn)的增加 D．負(fù)債的減少 E．所有者權(quán)益增加

14．企業(yè)實現(xiàn)的凈利潤應(yīng)進(jìn)行下列分配()。A．提取法定盈余公積金 B．提取任意盈余公積金 C．計算繳納所得稅 D．支付子弟學(xué)校經(jīng)費 E．向投資人分配利潤

15.資產(chǎn)負(fù)債表的左方包括()等項目。A．存貨 B．商譽(yù) C．貨幣資金 D．短期借款 E．未分配利潤

三、簡答題（第16題7分，第17題8分，共15分）” 16.什么是會計賬簿？其有何作用？有哪些種類？

17.什么是永續(xù)盤存制和實地盤存制？各有什么優(yōu)缺點？各自適用于哪些存貨？

四、根據(jù)下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制會計分錄（代記賬憑證）（每題3分，共30分）18.某企業(yè)20**年8月份發(fā)生如下經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)：(1)1日，從銀行提取現(xiàn)金15 000元。

(2)2日，用現(xiàn)金支付廠長李明預(yù)借差旅費6 000元。(3)3日，以現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)招待費1 300元。

(4)4日，生產(chǎn)甲產(chǎn)品領(lǐng)用A材料800千克，單價20元，計16 000元。

(5)5日，購入B材料3 000千克，單價15元，計45 000元。材料已驗收入庫，貨款尚未 支付。

(6)8日，廠長李明出差回廠報銷差旅費5 300元，交回多余現(xiàn)金700元。(7)10日，用銀行存款發(fā)放工資80 000元。(8)12日，向銀行借人短期借款500 000元，存入銀行存款戶。(9)13日，用銀行存款償還前欠購料款項31 000元

(10)14日，出售給光明工廠甲產(chǎn)品3 000件，貨款390 000元尚未收到。18． 會計分錄I代記賬憑證）

五、計算與分析（第19題12分，第20題13分，共25分）19．某企業(yè)20**年1月1日的有關(guān)資料如下；(1)存放在銀行的款項 500 000元(2)從銀行借入的短期借款 370 000元(3)出納員保管的現(xiàn)金 5 000元(4)應(yīng)付甲商店貨款 30 000元(5)庫存商品 250 000元(6)營業(yè)用房 5 000 000元(7)應(yīng)付職工薪酬 155 000元(8)投資者投入的資本 5 200 000元

要求：根據(jù)上述資料分別計算資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的金額并檢驗其平衡關(guān)系。

（本題12分）

20．某公司20××年12月31日資產(chǎn)負(fù)債表（簡表）如下：

資產(chǎn)負(fù)債表（簡表）

編制單位：某公司 20××年12月31日 單位：元

要求：根據(jù)所給資料計算并回答問題。（本題13分）

(1)該公司“應(yīng)收賬款”所屬明細(xì)賬戶“A公司”12月31日有貸方余額3 000元，其他明細(xì) 賬戶的余額都在借方；該公司“預(yù)收賬款”所屬明細(xì)賬戶“甲公司”12月31日有借方余額2 000 元，其他明細(xì)賬戶的余額均在貸方。請分別計算“應(yīng)收賬款”和“預(yù)收賬款”總賬賬戶的余額。(2)該公司“累計折舊”總賬賬戶貸方余額為120 000元，“固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備”總賬賬戶余 額為25 000元，計算“固定資產(chǎn)”總賬賬戶的余額。

(3)該公司本年實現(xiàn)的可分配利潤200 000元，年初未分配利潤30 000元，該年已分配利 潤是多少？ 13 試卷代號：2003 國家開放大學(xué)（中央廣播電視大學(xué)）2014年春季學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?/p>

基礎(chǔ)會計試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

（供參考）2014年7月

一、單項選擇（每題2分，共20分）1．C 2．D 3．C 4．A 5．C 6．A 7．A 8．D 9．C10.C

二、多項選擇（每題2分，共10分）

11.ABCD 12.AB 13.ABCD 14.ABE 15.ABC

三、簡答題（第16題7分，第17題8分，共15分）

16.答：會計賬簿是按照會計科目開設(shè)的，由一定格式的賬頁組成，以記賬憑證為依據(jù)，全

面地、連續(xù)地、系統(tǒng)地、綜合地記錄企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簿籍。設(shè)置和登記賬簿是會計工作的重要環(huán)節(jié)，也是會計信息處理的一個重要的專門方法。

各單位通過設(shè)置和登記賬簿，可以把分散在會計憑證上的大量核算資料，加以集中和歸類

整理，為編制財務(wù)報表提供重要依據(jù)。會計賬簿在會計核算中的主要作用有：①通過登記會計

賬簿，可以把會計憑證所提供的資料歸類匯總，形成集中的、系統(tǒng)的、全面的會計核算資料；②

會計賬簿是反映、監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動，考核各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任的重要手段；③會計賬簿為編制財務(wù)報

表提供主要的數(shù)據(jù)資料。

會計賬簿形式多種多樣，不同的會計賬簿所登記的內(nèi)容及登記的方法各不相同。我們可 以按不同標(biāo)準(zhǔn)對會計賬簿進(jìn)行分類：①按其用途的不同可以分為序時賬簿、分類賬簿和備查賬 簿三種；②按其形式的不同可分為訂本式賬簿、活頁式賬簿和卡片式賬簿；③按賬頁格式的不 同可以分為三欄式賬簿、多欄式賬簿和數(shù)量金額式賬簿等。

17.答：實地盤存制，又稱“定期盤存制”。采用這種方法，平時根據(jù)會計憑證在有關(guān)賬簿 中只登記存貨的增加數(shù)，不登記減少數(shù)，月末通過實地盤點，將盤點的實存數(shù)作為賬面結(jié)存數(shù)，然后倒擠推算出本期發(fā)出數(shù)，將其計人賬簿。

采用實地盤存制，雖然平時能簡化記賬工作，但核算手續(xù)不嚴(yán)密，不能通過賬簿隨時反映 和監(jiān)督各項存貨減少和結(jié)余情況，工作中如出現(xiàn)差錯、毀損、被盜丟失等情況，均計入本期發(fā)出 數(shù)，從而不利于發(fā)揮賬簿記錄對存貨的控制作用，不利于加強(qiáng)存貨的管理和保護(hù)財產(chǎn)的安全。因此，實地盤存制一般只適用于一些價值低、品種雜、進(jìn)出頻繁的材料物資。其他存貨一般不 宜采用實地盤存制。

永續(xù)盤存制又稱賬面盤存制，是根據(jù)賬簿記錄，計算期末存貨賬面結(jié)存數(shù)量的一種存貨核 算方法。采用這種方法，對存貨的增加和減少，平時都要在賬簿中連續(xù)加以記錄，并隨時結(jié)出 賬面結(jié)存數(shù)。

采用這種方法，雖然能在賬簿中及時反映各項存貨的增減變動及結(jié)存情況，但也有可能發(fā) 生賬實不符的情況。因此，也需要對各項存貨進(jìn)行實地盤點，以查明賬實是否相符，以及賬實 不符的原因。

采用永續(xù)盤存制，雖然加大了日常核算工作量，但手續(xù)嚴(yán)密，通過明細(xì)賬簿可以隨時了解 存貨的收入、發(fā)出和結(jié)存情況，有利于加強(qiáng)存貨管理。因此，在實際工作中，除少數(shù)特殊情況 外，一般都應(yīng)采用永續(xù)盤存制。

四、編制會計分錄（代記賬憑證）（每小題3分，共30分）18． 會計分錄（代記賬憑證）

（評分標(biāo)準(zhǔn)：每筆業(yè)務(wù)的會計分錄3分，其中8月8日廠長李明報銷差旅費并退回多余現(xiàn) 金所作的兩筆會計分錄共計3分）

五、計算分析題（第19題12分，第20題13分，共25分）

19．答：資產(chǎn)-500 000+5 000+250 000+5 000 000-5 755 000（3分）

負(fù)債-370 000+30 000+155 000-555 000（3分）

所有者權(quán)益-5 200 000（3分）

資產(chǎn)=負(fù)債十所有者權(quán)益

755 000-555 000+5 200 000(3分)18 20.答：(1)‘‘應(yīng)收賬款”總賬余額-27 000-2 000-3 000-22 000（4分）

“預(yù)收賬款”總賬余額-20 000-3 000-2 000-15 000（4分）(2)“固定資產(chǎn)”總賬余額-647 800+120 000+25 000-792 800（3分）(3)已分配利潤=年初未分配利潤十本年實現(xiàn)的可分配利潤一年末未分配利潤-30 000+200 000-139 800 290 200（2分）

第三篇：電大?？乒ど坦芾怼豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》試題及答案1

中央廣播電視大學(xué)2010-2011學(xué)第二學(xué)期“開放專科”期末考試

管理學(xué)基礎(chǔ)試題

一、單項選擇（下列選項中只有一個答案是最準(zhǔn)確的，請將其序號填

入括號中。每小題2分，共20分）

1．下列各選項中，()屬于管理的對象。

A.組織資源和組織目標(biāo)B．組織資源和組織活動

C．組織目標(biāo)和組織活動D．組織中的人

2．首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是()。

A.弗雷德里克·泰羅B．喬治·梅奧

C．赫伯特·西蒙D．彼得·德魯克

3．()以后，在我國一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點的目標(biāo)管理制度。

A.20世紀(jì)60年代B．20世紀(jì)70年代

C．20世紀(jì)80年代D．20世紀(jì)90年代

4．經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于()。

A.日常管理決策B．程序化決策

C．確定型決策D．風(fēng)險型決策

5．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價2200 元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是()。

A.25臺B．100臺

C．125臺D．12.5臺

6．M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即()。

A．職能制結(jié)構(gòu)B．事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

C．直線職能制結(jié)構(gòu)D．矩陣制結(jié)構(gòu)

7．考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向()獲取信息。

A．上級部門B．關(guān)系部門

C．下屬部門D．協(xié)作部門

8．領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個方面()。

A.品德、學(xué)識、能力、情感B．品德、學(xué)識、能力、體力

C．品德、學(xué)識、資歷、情感D．品德、學(xué)歷、能力、情感

9．按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是()。

A．正式溝通。B．非正式溝通

C．工具式溝通D．感情式溝通

10．管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即()。

A．現(xiàn)場控制B．前饋控制

C．反饋控制D．局部控制

二、多項選擇（下列選項中有二至四個是準(zhǔn)確的，請將這些選項的序號填入括號中，多選或少選均不得分。每小題2分，共10分）

11.企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由()三個部分組成。

A．精神文化B．傳統(tǒng)文化

C．制度文化D．物質(zhì)文化

12．定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有()。

A．特爾菲法B．頭腦風(fēng)暴法

C．盈虧平衡點法D．哥頓法

13.領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)入際關(guān)系的時候需要借助一些處事技巧，比如()。

A．轉(zhuǎn)移法B．不為法

C．換位法D．糊涂法

14．影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多個，比如()等。

A．戰(zhàn)略B．技術(shù)

C．環(huán)境D．組織規(guī)模

15．單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成()。

A．單位成本B．固定成本

C．平均成本D．可變成本

三、判斷正誤

16．處于不同管理層次上的管理者，其履行的管理職能也是不同的。()

17．只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司胃戰(zhàn)略是一樣的。()

18．管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這卡才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。()

19．領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個體素質(zhì)的高低。()

20．表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。()

四、簡答題（每小題10分，共40分）

21．什么是目標(biāo)管理？它有哪些優(yōu)勢與缺陷？

22．如何理解組織結(jié)構(gòu)的含義。

23．領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有哪些？

24．什么是全面質(zhì)量管理？它包括哪些內(nèi)容？

五、案例分析（20分）

25．準(zhǔn)確決策與盲目投資

Y市建筑衛(wèi)生陶瓷廠是一家國有中型企業(yè)，由于種種原因，2005年停產(chǎn)近一年，虧損250萬元，瀕臨倒閉。2006年初，鄭先生出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，鄭先生認(rèn)真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉3/4，充實到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊伍。鄭先生還在全廠推行了“一廠多制”的經(jīng)營方式：對生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采取“四統(tǒng)一”（統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一財務(wù)）的管理方法；對墻地磚分廠實行股份制改造；對特種耐火材料廠實行租賃承包。

改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運行，逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢，從而嚴(yán)重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有入主張貪大求洋，貸巨款上大項目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。鄭先生根據(jù)職工代表大會的建議，果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費不足200萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)80萬件衛(wèi)生瓷、20萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個品種的生產(chǎn)能力。2006年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少人建議趕“潮流”。對此，鄭廠長沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查論證，認(rèn)為中低檔衛(wèi)生瓷的國內(nèi)市場潛力很大，一味上高檔衛(wèi)生瓷不符合國情。于是經(jīng)過市場考察，該廠新上了20多個中低檔衛(wèi)生瓷產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60%以上。與Y市建筑衛(wèi)生陶瓷廠形成鮮明對比的是，河南省SD陶瓷公司，該公司也是一家國有中型企業(yè)，20世紀(jì)90年代初，它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，由于盲目輕率，導(dǎo)致企業(yè)重大決策失誤，使這家原本紅紅火火的國有企業(yè)債臺高筑。

2002年，由國家計委、省計經(jīng)委批準(zhǔn)，為該公司投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線。但該公司為趕市場潮流，不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，共投資1700萬元。由于該生產(chǎn)線建成時市場潮流已過，因此投產(chǎn)后公司一直虧損。在產(chǎn)銷無望的情況下，公司只好重新投入1000多萬元再建大斷面窯，使公司元氣大傷，債臺高筑，僅欠銀行貸款就達(dá)3000多萬元。五年來，該公司先后做出失誤的重大經(jīng)營決策6項，使國有資產(chǎn)損失數(shù)百萬元。企業(yè)不僅將以前積累的數(shù)百萬元自有資金流失得一千二凈，而且成了一個“老大難”企業(yè)。Y市建筑衛(wèi)生陶瓷廠由衰變強(qiáng)和河南省SD陶瓷公司由強(qiáng)變衰形成了強(qiáng)烈的反差對比。問題：

(1)決策包括哪些基本活動過程？其中的關(guān)鍵步驟是什么？（8分）

(2)案例中兩家企業(yè)形成鮮明對比的原因是什么？（6分）

(3)科學(xué)決策需要注意哪些問題？（6分）

試卷代號：2064

中央廣播電視大學(xué)2010-2011學(xué)第二學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?/p>

管理學(xué)基礎(chǔ)試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

（供參考）

2011年7月

一、單項選擇（下列選項中只有一個答案是最準(zhǔn)確的，請將其序號填入括號中。每小題2分-共 20分）

1．B2.D3．B4．B5．C

6．B7.A8.A9．A10.B

二、多項選擇（下列選項中有二至四個是準(zhǔn)確的，請將這些選項的序號填入括號中．多選或少選均不得分。每小題2分，共10分）

11.ACD12.ABD13.ABCD14.ABCD15.BD

三、判斷正誤【下列各題有對有錯，對的打√，錯的打×：每小題2分，共10分）

16.×17．√18.√19.×20.×

四、簡答題（每小題10分，共40分）

21.什么是目標(biāo)管理？它有哪些優(yōu)勢與缺陷？

目標(biāo)管理是一個全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，高效率地實現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)。具體而言，它是一種通過科學(xué)地制定目標(biāo)、實施目標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評價來實施管理任務(wù)的管理方法。

目標(biāo)管理主要有以下優(yōu)勢：

(1)有效地提高管理效率。

(2)有助于組織組織機(jī)構(gòu)的改革。

(3)有效地激勵職工完成組織目標(biāo)。

(4)實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動。

目標(biāo)管理的缺陷主要表現(xiàn)在：

(1)目標(biāo)制定較為困難。

(2)目標(biāo)制定與分解中的職工參與費時、費力。

(3)目標(biāo)成果的考核與獎懲難以完全一致。

(4)組織職工素質(zhì)差異影響目標(biāo)管理方法的實施。

22.如何理解組織結(jié)構(gòu)的含義。

組織結(jié)構(gòu)，就是反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。

正確認(rèn)識組織結(jié)構(gòu)的含義，必須把握三方面的要素：

(1)組織結(jié)構(gòu)決定了組織中的正式報告關(guān)系。

(2)組織結(jié)構(gòu)明確了將個體組合成部門、部門再組合成整個組織的方式。

(3)組織結(jié)構(gòu)包含了確?？绮块T溝通、協(xié)作的制度設(shè)計。

23.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有哪些？

領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有兩種，一種是基于職位的權(quán)力來源；另一種是非職位的權(quán)力來源，個人自身影響力。

(1)職位權(quán)力包含三種：法定權(quán)力、獎勵權(quán)力和處罰權(quán)力。

(2)自身影響力包括：品德、學(xué)識、能力和情感。

24.什么是全面質(zhì)量管理？它包括哪些內(nèi)容？

全面質(zhì)量管理是指企業(yè)內(nèi)部的全體成員都參與到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量工作過程中，把企業(yè)的經(jīng)營管理理念、專業(yè)操作和開發(fā)技術(shù)、各種統(tǒng)計與會計手段等結(jié)合起來，在企業(yè)中普遍建立從研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)加工，到產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的質(zhì)量管理體系。

全面質(zhì)量管理包括全員參與的質(zhì)量管理和全過程質(zhì)量管理兩個方面。

五、案例分析（20分）

25.答案要點：（僅供參考。答案只要能夠自圓其說即可。）

(1)決策包括哪些基本活動過程？其中的關(guān)鍵步驟是什么？（8分）

決策過程：識別問題——確定決策目標(biāo)——擬訂可行方案——分析評價方案——選擇方案——實施方案

關(guān)鍵步驟是選擇方案。

(2)案例中兩家企業(yè)形成鮮明對比的原因是什么？（6分）

決策的正確與否是兩家企業(yè)的發(fā)展形成發(fā)差的原因。

(3)科學(xué)決策需要注意哪些問題？（6分）

科學(xué)性的決策，要求決策者準(zhǔn)確認(rèn)識事物的發(fā)展變化規(guī)律，并采取科學(xué)的程序和方法，做出符合事物發(fā)展規(guī)律的決策。

第四篇：電大?？乒ど坦芾怼豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》試題及答案2

、單項選擇(請從所給出的四個選項中，選擇一個最優(yōu)答案的字母填入括號。每小題2分，共20分。)

1．決定一個組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是()，其手段都是管理。

A.對人的合理使用B．科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用

C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用D．資金的合理流動

2．在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以()為重要標(biāo)準(zhǔn)。

A.情感的邏輯B.正規(guī)的程序

C.效率的邏輯D．高度的責(zé)任心

3．管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于()。

A.科研部門B．軍隊

C．學(xué)校D．工業(yè)企業(yè)

4．用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是()。

A.專題計劃B．專項計劃

C.預(yù)算D．?dāng)?shù)量計劃

5.目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是()。

A.科學(xué)管理理論

B．行為科學(xué)理論

C.組織理論．

D．科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一

6．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單價為80元，若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元，問企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。()。

A．12500件B．25000件

C.20000件D．40000件

7．為了達(dá)到某些特定目標(biāo)，在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合。這是()。

A.組織的一般含義B．組織的動態(tài)含義

C．組織的靜態(tài)含義D．組織的管理學(xué)含義

8．依據(jù)控制的()分，控制可以分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。

A.內(nèi)容B.環(huán)節(jié)

C．對象D.對象的性質(zhì)

9．如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該組織：()

A．非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好

B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整

C．其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

D．充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

10．以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋()

A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物

B．窮人很少參加排場講究的社交活動

C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤

D.一個安全需要占主導(dǎo)地位的人，可能因為擔(dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作

二、判斷正誤(下列各題有對有錯，對的劃√；錯的劃×并改正。每小題2分，共20分。)

1．組織與外部環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為兩個方面：一是社會環(huán)境對組織的作用；二是組織對外部環(huán)境的適應(yīng)性。()

2．企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略。其核心就是對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理。()

3．對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是生產(chǎn)預(yù)測。()

4．任何決策都是針對未來行動的，是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來會出現(xiàn)的問題，所以決策是行動的基礎(chǔ)。這就是決策的目標(biāo)性特征。()

5．企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，對領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)會，則適合采取集權(quán)管理。()

6．組織結(jié)構(gòu)的具體模式有許多種，但其中最具有代表性的兩種是直線制和事業(yè)部制。()

7．組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。()

8．需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于行為改造型激勵理論。()

9．一般來說，彈性預(yù)算控制性強(qiáng)，但對環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。()

10．現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突對組織是不利的，因此，管理的重要內(nèi)容之一就是防止和消除沖突。()

三、簡答題(每小題6分，共30分)

1．什么是管理理論叢林?

2．領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪里?

3．如何理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義?

4．衡量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志有哪些?

5．簡述控制系統(tǒng)的特點。

四、論述題(10分)

試論述企業(yè)與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。

五、案例分析(20分)

案例一：(12分)

聯(lián)合郵包服務(wù)公司(UPS)雇用了15萬員工，平均每天將900萬包裹發(fā)送到美國各地和180個國家。為了實現(xiàn)他們的宗旨“在郵運業(yè)中辦理最快捷的運送”，UPS的管理當(dāng)局系統(tǒng)的培訓(xùn)他們的員工，使他們以盡可能高的效率從事工作。UPS的工業(yè)工程師們對每一位司機(jī)的行駛路線都進(jìn)行了時間研究，并對美中運貨、暫停和取貨活動都設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。這些工程師記錄了紅燈、通行、按門鈴、穿過院子、上樓梯、中間休息喝咖啡的時間，甚至上廁所的時間，將這些數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)中，從而給出每一位司機(jī)每天中工作的詳細(xì)時間標(biāo)準(zhǔn)。

為了完成每天取送130件包裹的目標(biāo)，司機(jī)們必須嚴(yán)格遵循工程師設(shè)計的程序。當(dāng)他們接近發(fā)送站時，他們松開安全帶，按喇叭，關(guān)發(fā)動機(jī)，拉起緊急制動，把變速器推倒1擋上，為送貨完畢的啟動離開做好準(zhǔn)備，這一系列動作嚴(yán)絲合縫。然后，司機(jī)從駕駛室出溜到地面上，右臂夾著文件夾，左手拿著包裹，右平拿著車鑰匙。他們看一跟包裹上的地址把它記在腦子里，然后以每秒鐘3英尺的速度快步走到顧客的門前，先敲一下門以免浪費時間找門鈴。送貨完畢后，他們在回到卡車上的路途中完成登錄工作。

問題：

1.本文主要體現(xiàn)了什么管理理論?是誰提出來的?(2分)

2．這一管理理論的指導(dǎo)思想有哪些?(2分)

3．這一管理理論主要有哪些內(nèi)容?(6分)

4．你如何評價這一管理理論?(2分)

案例二：(8分)

張宏偉是宏利服裝公司的人事經(jīng)理，最近她剛剛兼職學(xué)習(xí)完MBA的所有課程并且獲得了某著名學(xué)府的MBA學(xué)位。在MBA學(xué)習(xí)的過程中，她對于管理中的激勵理論，特別是馬斯洛和赫茨伯格的理論相當(dāng)注意。在她看來，馬斯洛的清晰的需求層次和赫茨伯梏的激勵因素和保健因素理論的劃分非常具有操作性。因此她認(rèn)為可以立即在公司中實際運用它們。據(jù)張宏偉丁解的可靠信息，宏利公司的工資和薪水水平在服裝行業(yè)中間是最好的。因此，她認(rèn)為公司在激勵下屬時應(yīng)該集中在赫茨伯格的激勵因素上。

經(jīng)過多次會談，她說服公司高層管理者。公司總裁授權(quán)她去制定工作計劃并且放手讓她去推行。在這種情況下，張宏偉開始制定關(guān)于強(qiáng)調(diào)表彰、提升、更大的個人責(zé)任、成就以及使工作更有挑戰(zhàn)性等各種計劃，并且在組織里開始推行。但是計劃運轉(zhuǎn)了幾個月后，她迷惑了，發(fā)現(xiàn)結(jié)果和她的期望相差甚遠(yuǎn)。

首先是設(shè)計師們對于計劃的反應(yīng)很冷漠。他們認(rèn)為他們的工作本身就是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作。他們設(shè)計的服裝在市場上很暢銷就是對他們工作成績的最大肯定，而且公司通過發(fā)放獎金的方式對他們的工作已經(jīng)給予肯定?？傊麄冋J(rèn)為所有這些新計劃都是浪費時間。有一個和張宏偉比較熟悉的設(shè)計師甚至和她開玩笑地說：“宏偉，你這些玩藝兒太小兒科了，你是不是把我們當(dāng)成小學(xué)生了，我看你理論學(xué)得太多了。”

裁剪工、縫紉工、熨衣工和包裝工的感受是各式各樣的。有些人在新計劃的實行過程中受到了表揚(yáng)，反映良好；但是另一些人則認(rèn)為這是管理人員的詭計，要讓他們更加拼命的工作，同時又不增加任何工資。而且很不幸的是，這些人占大多數(shù)。甚至偏激一些的工人開始叫嚷要聯(lián)合罷工來爭取自己的權(quán)益。

張宏偉萬萬沒有想到事情會發(fā)展到這個地步。原來她很信任和支持的高層管理者也開始懷疑她的計劃，批評她考慮不周全。

問題：(單項選擇，請將你認(rèn)為正確選項的字母填入括號內(nèi)。每題2分，共8分)

1．你認(rèn)為新計劃失敗的主要原因是什么?()

A．高層管理者沒有參與計劃的制定和實施工作中來

B．企業(yè)中人員對于雙因素理論缺乏了解

C.員工不配合D．她忽視了各層次員工的需求不同的事實

2．根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，你認(rèn)為設(shè)計人員的主導(dǎo)需求和一線工人的主導(dǎo)需求有何不同?()

A.設(shè)計人員不關(guān)心表揚(yáng)、賞識等，說明他們的主導(dǎo)需求不是自我實現(xiàn)

B．大多數(shù)一線工人更關(guān)注報酬，因此他們的主導(dǎo)需求是生理需求

C.設(shè)計人員和一線工人都不太關(guān)注社會需求

D．A和B

3．根據(jù)案例提供的信息，你認(rèn)為張宏偉對于需求層次理論的理解錯誤最可能是：()

A．她認(rèn)為保健因素不重要，激勵因素重要

B．她認(rèn)為激勵因素和保健因素是獨立發(fā)揮作用的C.她認(rèn)為保健因素達(dá)到行業(yè)最高水平就足夠了

D.她認(rèn)為只有激勵因素可以發(fā)揮激勵的作用

4，張宏偉對與這種結(jié)果很苦惱，為此她請教了一位資深顧問，如果你是這位顧問，你認(rèn)為下列做法哪個更可取?()

A.進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工了解雙因素理論，增進(jìn)對于新計劃的認(rèn)可

B.停止該計劃，采用調(diào)查表調(diào)查各層次人員的需求情況，以及他們對于新計劃的評價

C．爭取高層管理者的支持，繼續(xù)推行新計劃

D．安撫一線員工，給予一定的物質(zhì)補(bǔ)償

試卷代號：2064

中央廣播電視大學(xué)2004—2005學(xué)第一學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?/p>

各專業(yè)管理學(xué)基礎(chǔ)試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

(供參考)

2005年1月

一、單項選擇(請從所給出的四個選項中，選擇一個最優(yōu)答案的字母填入括號。每小題2分，共20分。)

1．C2，C3．B4．C5，D

6．C7，A8．B9．B10．C

二、判斷正誤(下列各題有對有錯，對的劃√；錯的劃×并改正。每小題2分，共20分。)

1．答：對。

2．答：錯。將“企業(yè)再造”改為“企業(yè)戰(zhàn)略”

3．答：錯。將“生產(chǎn)預(yù)測”改為“市場預(yù)測”

4．答：錯?！澳繕?biāo)性特征”應(yīng)為“超前性特征”

5．答：錯?！凹瘷?quán)管理”應(yīng)為“分權(quán)管理”

6．答：將“直線制”改為“直線職能制”

7，答：錯。將“物質(zhì)資源”改為“人力資源”

8．答：錯。該理論屬于內(nèi)容型激勵理論

9．答：錯。將“彈性預(yù)算”改為“剛性預(yù)算”

10．答：錯。今天的沖突理論認(rèn)為，沖突是有正面和反面、建設(shè)性和破壞性兩種性質(zhì)，沖突對于組織來說，不完全是不利的，而管理的重點應(yīng)該是減少其不利影響，充分發(fā)揮其積極作用。

三、簡答題(每小題6分，共30分)

1．什么是管理理論叢林?

第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，生產(chǎn)社會化程度的日益提高，引起了人們對管理理論的普遍重視。管理思想得到了迅猛發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的管理理論和管理學(xué)說，并形成眾多的學(xué)派。這些理論和學(xué)派，在歷史源淵和內(nèi)容上相互影響和相互聯(lián)系形成了盤根錯節(jié)、爭相競榮的局面，被稱為“管理理論的叢林”。(4分)這些學(xué)派主要包括：管理過程學(xué)派、經(jīng)驗學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、決策理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派等。(2分)

2．領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪里?

(1)知人善任的藝術(shù)。(2分)

(2)量才適用的藝術(shù)。(2分)

(3)用人不疑的藝術(shù)。(2分)

3．如何理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義?

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以從以下三個方面來理解：

(1)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系。(2分)

(2)組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分。(2分)

(3)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點與依據(jù)是企業(yè)目標(biāo)。(2分)

4．衡量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志有哪些?

衡量一個組織集權(quán)或分權(quán)的標(biāo)志主要有：

(1)決策的數(shù)量。(2分)

(2)決策的范圍。(2分)

(3)決策的重要性。(1分)

(4)決策的審核等。(1分)

需做簡要說明(6分)

5．簡述控制系統(tǒng)的特點。

與其他系統(tǒng)相比，控制系統(tǒng)具有以下特點：

(1)控制系統(tǒng)具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性；(2分)

(2)控制系統(tǒng)具有自身的目的性；(2分)

(3)控制系統(tǒng)具有較強(qiáng)的反饋功能。(2分)

四、論述題(10分)試論述企業(yè)與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。

(1)企業(yè)與消費者關(guān)系的協(xié)調(diào)。市場經(jīng)濟(jì)下，建立和維護(hù)良好的企業(yè)與消費者關(guān)系是企業(yè)發(fā)展中的頭等大事。協(xié)調(diào)企業(yè)與消費者關(guān)系的目的，是促進(jìn)企業(yè)與消費者的有效溝通，在企業(yè)與消費者之間建立起相互了解、相互信任、相互依存的關(guān)系，并使企業(yè)及時、準(zhǔn)確掌握消費者需求變化趨勢，為消費者提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，在消費者心目中建立起良好的企業(yè)形象。協(xié)調(diào)企業(yè)與消費者的關(guān)系首先需要企業(yè)牢固樹立消費者導(dǎo)向觀念。為協(xié)調(diào)好與消費者的關(guān)系，企業(yè)還需做好市場調(diào)查和市場預(yù)測，改進(jìn)、完善企業(yè)服務(wù)體系(包括售前、售中、售后)，認(rèn)真對待消費投訴、質(zhì)詢、批評和糾紛，積極與社會上的消費者組織進(jìn)行合作，維系好與老顧客的關(guān)系。

(2)企業(yè)與政府關(guān)系的協(xié)調(diào)。企業(yè)作為社會的一員，必須接受政府的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。協(xié)調(diào)好企業(yè)與政府的關(guān)系，是企業(yè)對外關(guān)系的重要內(nèi)容，它有助于企業(yè)順利的發(fā)展和目標(biāo)的實現(xiàn)。首先要加強(qiáng)企業(yè)與政府的信息溝通；熟悉政府機(jī)構(gòu)的內(nèi)部層次、部門職能和辦事程序；擴(kuò)大企業(yè)在政府部門的影響和信譽(yù)；正確處理企業(yè)利益與國家利益的關(guān)系。

(3)企業(yè)與新聞界關(guān)系的協(xié)調(diào)。企業(yè)可以借助新聞界，迅速擴(kuò)大影響，塑造自己的良好形象，加強(qiáng)與政府、消費者等外界間的溝通。

(4)企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系。任何組織都是在一定的社區(qū)中運作的，必然與社區(qū)及社區(qū)中的社會公眾發(fā)生種種聯(lián)系。這要求企業(yè)必須從多方努力，搞好與社區(qū)的關(guān)系，以取得社區(qū)的支持，使企業(yè)能夠順利地發(fā)展下去。(只要答出要點，就可以得分)

五、案例分析(20分)

案例一：(12分)

問題

1．本文主要體現(xiàn)了什么管理理論?是誰提出來的?(2分)

2．這一管理理論的指導(dǎo)思想有哪些?(2分)

3．這一管理理論主要有哪些內(nèi)容?(6分)

4．你如何評價這一管理理論?(2分)

1．科學(xué)管理理論，泰羅(2分)，2．這一管理理論的指導(dǎo)思想主要有：(2分)

(1)科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率；

(2)實現(xiàn)最高工作效率的手段，是用科學(xué)的管理替代傳統(tǒng)的管理。

3．這一管理理論主要有哪些內(nèi)容?(6分)

(1)(1)制定科學(xué)的作業(yè)方法;

(2)科學(xué)的選擇和培訓(xùn)工人；

(3)實行有差別的計件工資制；

(4)將計劃職能和執(zhí)行職能分開；

(5)實行職能工長制；

(6)在管理上實行例外原則。

4．如何評價這一管理理論，主要考核學(xué)生綜合分析管理理論的能力，只要在答案中涉及正面(先進(jìn)性等)、負(fù)面(剝削性等)兩個方面的評價和分析，即可酌情給分。(2分)

案例二：(8分)

問題(單項選擇，請將你認(rèn)為正確選項的字母填人括號內(nèi)。每題2分，共8分)

1．D2．B3．B4．B

第五篇：電大?？乒ど坦芾怼痘A(chǔ)會計》試題及答案2

中央廣播電視大學(xué)2010-2011學(xué)第一學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?基礎(chǔ)會計 試題

一、單項選擇（在下列各題的備選答案中選擇一個正確的，并將其序號字母填入題后的括號里。每題2分，計20分）

1．財產(chǎn)所有權(quán)與管理權(quán)相分離情況下，會計的根本目標(biāo)是(A.完成受托責(zé)任)。2．會計對象的具體化，可稱為(．B會計要素)。3．在借貸記賬法中，賬戶的哪一方記錄增加數(shù)，哪一方記錄減少數(shù)是由(B．賬戶性質(zhì))決定的。

4．以下各賬戶中屬于費用賬戶的是(B．財務(wù)費用)。

5．某企業(yè)購進(jìn)材料一批，買價15 000元，運輸費600元，入庫前整理挑選費400元。該批材料的采購成本是(C.16 000元)。

6．限額領(lǐng)料單屬于(B．累計憑證)。

7．下列各項中應(yīng)建立備查簿登記的是(B．經(jīng)營性租人固定資產(chǎn))。

8．某企業(yè)本月收到A公司償還上月所欠貨款5 000元存入銀行，下列賬務(wù)處理中的哪一種符合權(quán)責(zé)發(fā)生制要求(B．借：銀行存款 5 000 貸：應(yīng)收賬款 5 000)。

9．財務(wù)報表編制的依據(jù)是(D．賬簿)。

10．我國企業(yè)會計準(zhǔn)則分為三個層次，它們是(A．基本準(zhǔn)則、具體準(zhǔn)則和應(yīng)用指南)。

二、多項選擇（在下列各題的備選答案中選擇2至5個正確的，并將其序號字母填入題后的括號里。多選、少選、錯選均不得分。每題2分，計10分）

1．每一筆會計分錄都包括(A．賬戶名稱 B．記賬方向C．金額 2．借貸記賬法下的試算平衡公式有()。

C．全部賬戶借方發(fā)生額合計一全部賬戶貸方發(fā)生額合計 D．全部賬戶借方余額合計一全部賬戶貸方余額合計 3．企業(yè)實現(xiàn)的凈利潤應(yīng)進(jìn)行下列分配()。

C．提取法定盈余公積金D．提取任意盈余公積金E．向投資人分配利潤 4．利潤表中的“營業(yè)收入”應(yīng)根據(jù)()之和來填列。A．主營業(yè)務(wù)收入 B．其他業(yè)務(wù)收入 5．下列屬于會計法規(guī)體系的有()。

A．會計法 B．會計行政法規(guī)C．企業(yè)會計準(zhǔn)則 D．統(tǒng)一會計制度

三、筒答題（第1題7分，第2題8分，計15分）1．什么是復(fù)式記賬法？復(fù)式記賬法有什么優(yōu)缺點？

1．答：復(fù)式記賬法是對發(fā)生每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所引起會計要素的增減變動，以相等的金額同時在兩個或兩個以上的賬戶中相互聯(lián)系地進(jìn)行記錄的一種方法。復(fù)式記賬法的優(yōu)點有兩個：

一是可以了解每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)引起的資金運動的來龍去脈，通過全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計記錄和數(shù)據(jù)，可以了解經(jīng)濟(jì)活動的過程和結(jié)果。二是可以利用賬戶記錄進(jìn)行試算平衡，檢查賬戶記錄的正確性。2．．答：按照權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)的要求，不論款項是否支付，凡是本會計期間已經(jīng)實現(xiàn)的收入和應(yīng)該負(fù)擔(dān)的費用都要計入本期的收入和費用，凡是不屬于本期收入和本期應(yīng)該負(fù)擔(dān)的費用，即使相關(guān)款項已經(jīng)收付，也不能計入本會計期間的收入和費用。因此，每個會計期末都要對已經(jīng)人賬和沒有人賬的相關(guān)收入、費用進(jìn)行必要的調(diào)整，以便正確計算本期損益。（4分）賬項調(diào)整的內(nèi)容有五種類型：應(yīng)計收入的調(diào)整；預(yù)收收入的調(diào)整；應(yīng)計費用的調(diào)整；預(yù)付費用的調(diào)整；其他賬項的調(diào)整。（4分）為什么企業(yè)要進(jìn)行期末賬項調(diào)整？其包括哪幾種類型？

四、根據(jù)下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制會計分錄（每題3分，計30分）

1．從銀行借款200 000元，期限3年，已存人銀行。2．經(jīng)理王平出差，預(yù)借差旅費5 000元，付現(xiàn)金。3．預(yù)提企業(yè)本月應(yīng)負(fù)擔(dān)的銀行借款利息800元。

4．出售給光明工廠甲產(chǎn)品3 000件，貨款390 000元尚未收到。5．結(jié)轉(zhuǎn)本月已銷售產(chǎn)品的實際生產(chǎn)成本34 880元。6．本月計提固定資產(chǎn)折舊5 000元，其中車間提折舊4 000元，管理部門提折舊1 000元。

7．企業(yè)購入新設(shè)備一臺，價款80 000元，以銀行存款支付，另以現(xiàn)金支付裝卸費200元。8．購人材料一批，貸款18 000元，另發(fā)生外地運雜費700元，均已通過銀行付清，材料尚未已驗收入庫。

9．以轉(zhuǎn)帳支票支付所屬技工學(xué)校經(jīng)費50 000元。

10.本月耗用材料匯總?cè)缦拢荷a(chǎn)甲產(chǎn)品用10 000元，車間一般性耗用1 000元，廠部一般性耗用500元，共計11 500元。

五、計算分析題（第1題12分，第2題13分，共25分）1．某企業(yè)20×9年1月1日的有關(guān)資料如下：(1)存放在銀行的款項 70 000元

(2)從銀行借入的短期借款 55 000元(3)出納員保管的現(xiàn)金 600元

(4)從銀行借人的長期借款 60 000元(5)應(yīng)付甲商店款項 25 000元(6)庫存物料用品 32 900元(7)營業(yè)用房 310 000元(8)汽車 223 000元(9)應(yīng)收客戶的勞務(wù)費 20 000元(10)未繳稅金 16 500元

(11)投資者投入的資本 400 000元(12)累計留存的利潤 100 000元要求：根據(jù)上述資料分別計算資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的金額并檢驗其平衡關(guān)系。

2．某公司2009年12份的有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)如下：(1)支付本月份的水電費5 000元。

(2)收到上月份銷售產(chǎn)品的貨款6 500元。(3)預(yù)付明年一季度的房屋租金1 800元。(4)預(yù)收銷貨款80 000元。

(5)銷售產(chǎn)品一批，售價56 000元，已收回貨款36 000元，其余尚未收回。要求：分別按收付實現(xiàn)制和權(quán)責(zé)發(fā)生制計算本月份的收入、費用和利潤。

四、編制會計分錄（每題3分，計30分）1．借：銀行存款 200 000 貸：長期借款 200 000 2．借：其他應(yīng)收款 5 000 貸：庫存現(xiàn)金 5 000 3．借：財務(wù)費用 800 貸：應(yīng)付利息 800 4．借：應(yīng)收賬款 390 000 貸：主營業(yè)務(wù)收入 390 000 5．借：主營業(yè)務(wù)成本 34 880 貸：庫存商品 34 880 6．借：制造費用 4 000管理費用 1 000貸：累計折舊 5 000 7．借：固定資產(chǎn) 80 200 貸：庫存現(xiàn)金 200銀行存款 80 0008．借：在途物資 18 700 貸：銀行存款 18 700 9．借：營業(yè)外支出 50 000 貸：銀行存款 50 000 10．借：生產(chǎn)成本——甲產(chǎn)品 10 000制造費用 1 000管理費用 500貸：原材料 11 500

五、計算分析題（第1題12分，第2題13分，共25分）1．答：

資產(chǎn)=70 000+600+32 900+310 000+223 000+20 000-656 500 負(fù)債=55 000+60 000+25 000+16 500-156 500 所有者權(quán)益-400 000+100 000-500 000

資產(chǎn)=負(fù)債十所有者權(quán)益 656 500-156 500+500 000 2．答：

評分標(biāo)準(zhǔn)：每個數(shù)字1分。