第一篇：在執(zhí)法人員第二期轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)開班儀式上的講話

在執(zhí)法人員第二期

轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)開班儀式上的講話

同志們：

根據(jù)支隊即將依職權(quán)接管路政管理工作的實際需要，按照總隊總體要求，從今天起，在這里對將要走上路政管理工作崗位的赤峰支隊100余名原交通征稽人員進行為期10天的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)內(nèi)容貼近路政管理工作實際，以路政專業(yè)理論知識為主，結(jié)合實際操作和軍事化訓(xùn)練而展開。培訓(xùn)期間，對參訓(xùn)人員將實行半軍事化管理，統(tǒng)一在校內(nèi)食宿，不得隨意請假。路政管理理論考試將采取閉卷的形式，相關(guān)考務(wù)事宜由自治區(qū)交通廳和總隊具體負(fù)責(zé)。因此，我希望所有參與培訓(xùn)人員不要抱有任何僥幸和懈怠心理。要充分認(rèn)識到此次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的重要意義，調(diào)節(jié)好學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高學(xué)習(xí)的自覺性，把握學(xué)習(xí)的主動性。要認(rèn)真聽講，做好學(xué)習(xí)筆記。要帶著問題學(xué)，帶著思考學(xué)；把勤學(xué)善思，精益求精的精神充分融入到此次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中。

在學(xué)習(xí)的同時，大家應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，這次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的圓滿與否，直接關(guān)系到日后路政管理工作質(zhì)量的高低；專業(yè)知識掌握的扎實與否，將決定今后隊伍規(guī)范化建設(shè)的進程。

所以希望你們能夠以此次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)為契機，進一步提高業(yè)務(wù)知識水準(zhǔn)、規(guī)范行為、錘煉意志，為盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境打下良好的基礎(chǔ)。希望你們充分挖掘潛能、發(fā)揮潛質(zhì)，真正做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長，在提高自身綜合素質(zhì)的同時，使感性服務(wù)和理性執(zhí)法的工作理念深入

人心，不斷彰顯路政執(zhí)法新形象。希望你們端正學(xué)習(xí)態(tài)度，把握學(xué)習(xí)的正確思路，以“常思進取之念”投入到轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中去，為加強路政管路隊伍規(guī)范化建設(shè)，開創(chuàng)公路路政執(zhí)法監(jiān)察工作新局面做出自己應(yīng)有的貢獻。

最后祝大家學(xué)有所成、生活愉快！

謝謝！

第二篇：在執(zhí)法人員培訓(xùn)班開班儀式上的講話

在執(zhí)法人員培訓(xùn)班開班儀式上的講話 同志們：

為貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》和深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制的安排部署，根據(jù)縣委縣政府提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力的要求，為進一步提高全局廣大執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和依法行政水平，經(jīng)局委會認(rèn)真研究、周密安排，決定集中四天時間，對全局所有行政執(zhí)法人員進行一次法律知識培訓(xùn)和考試。為保證這次培訓(xùn)的質(zhì)量，我們特意邀請到法院***幾位領(lǐng)導(dǎo)、專家來為我們授課。今天晚上培訓(xùn)班就要正式開班了，下面，我就作好本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)講三點意見。

一、要充分認(rèn)識此次培訓(xùn)的重要性

此次培訓(xùn)是為了更好的幫助執(zhí)法人員在實際執(zhí)法過程中如何運用法律，如何正確執(zhí)法，這既是依法行政的需要也是我們保護自身的需要。所以每一位與會的執(zhí)法人員都要打起100分的精神，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實的完成這次培訓(xùn)工作。

二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容

這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘?zhí)法息息相關(guān)的，是我們最經(jīng)常會用到的法律法規(guī)，并且為了保證本次培訓(xùn)的實效我們還邀請了專業(yè)的老師為我們授課，這比我們僅僅利用書本來學(xué)習(xí)要好的多，實用的多，高效率的多。所以我們要好好抓緊這次難得的機會，做好學(xué)習(xí)筆記，對學(xué)習(xí)內(nèi)容要入耳、入腦、入心，力爭在有限的時間里學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)有所用。

三、要遵守會場紀(jì)律

這次培訓(xùn)的時間是從6月12日到6月14日，6月15日我們進行考試，每天的培訓(xùn)時間是7點到9點。培訓(xùn)期間，不要隨意出入教室，不得違反規(guī)定討論喧嘩，不得缺席或遲到早退，要保持教室內(nèi)安靜，上課期間自覺關(guān)閉手機或?qū)⑹謾C調(diào)至振動狀態(tài)。對在最后的考試中不合格的人員，我們將****。最后，預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功！

謝謝大家。

第三篇：在幼兒教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班開班儀式上的講話

在幼兒教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班開班儀式上的講話

（2012年2月19日）

各位老師、同志們：

大家下午好！

根據(jù)區(qū)教體局的統(tǒng)一安排，今天我們在這里組織實施安定區(qū)幼兒園、學(xué)前班教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)活動，旨在幫助在座的諸位老師盡快熟悉新的工作內(nèi)容、適應(yīng)新的工作崗位，成為促進我區(qū)學(xué)前教育事業(yè)蓬勃發(fā)展的新生力量！在此，我謹(jǐn)代表區(qū)教體局領(lǐng)導(dǎo)班子向前來參加培訓(xùn)的老師們表示真誠的問候！也向為順利開展本次培訓(xùn)活動而付出辛勤工作的同志們表示衷心地感謝！

這次幼兒教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)活動的開展主要是基于兩個方面的需要：

一是基于我區(qū)學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展的需要。在國家大力發(fā)展學(xué)前教育的大背景下，我區(qū)對學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展和學(xué)前教師隊伍素質(zhì)的提升也高度重視，并于2011年2月出臺了《定西市安定區(qū)學(xué)前教育三年行動計劃（2011—2013）》，指出到2013年底，全區(qū)公辦幼兒園由目前的10所增加到36所，在園幼兒達到9984人，園舍建筑面積達到67402平方米，逐步建立以公辦園為主體、民辦園為補充的覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理的學(xué)前教育公共服務(wù)體系。這標(biāo)志著我區(qū)幼兒教育

事業(yè)將有一個新的發(fā)展起點。本次教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)正是基于滿足我區(qū)學(xué)前教育事業(yè)快速發(fā)展的新形勢、新情況和新需要而舉辦的。

二是基于轉(zhuǎn)崗教師專業(yè)成長的需要。培訓(xùn)是教師專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是提高教師隊伍整體素質(zhì)的重要途徑。2010年11月24日，國務(wù)院頒布了《關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見》，其中明確指出：“建立幼兒園園長和教師培訓(xùn)體系，滿足幼兒教師多樣化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求。三年內(nèi)對1萬名幼兒園園長和骨干教師進行國家級培訓(xùn)。各地五年內(nèi)對幼兒園園長和教師進行一輪全員專業(yè)培訓(xùn)?！庇變航處煹娜粘９ぷ鞣浅７泵?，很難抽出時間進行自主學(xué)習(xí)，農(nóng)村幼兒園的學(xué)習(xí)資源也不是很豐富，在這種情況下，集中培訓(xùn)的形式尤為重要。通過培訓(xùn)，教師不僅可以充分地了解先進的教育教學(xué)理論，熟悉和掌握科學(xué)的教育教學(xué)方法，還可以在與同行的共同探討切磋中提高教育教學(xué)水平。對我們在座的各位老師來說，從中小學(xué)轉(zhuǎn)崗到幼兒園，很多工作是全新的，需要從零做起，更要加強學(xué)習(xí)，以盡快適應(yīng)新的工作崗位。我們通過充分調(diào)研、精心籌劃、認(rèn)真準(zhǔn)備，組織我區(qū)參加過“國培計劃——幼兒教師國家級培訓(xùn)計劃（2011）”項目的7位骨干教師，就當(dāng)前幼兒保教過程中存在的問題和大家進行討論交流，后期還要組織大家按照片區(qū)進行保教觀摩和評課議課活動，希望能為大家的專業(yè)成長提供有效的幫助和引導(dǎo)，并為

今后全區(qū)的幼兒教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)提供好的經(jīng)驗和做法。

為了確保此次培訓(xùn)活動富有成效、各位老師學(xué)有所得，下面我對本次培訓(xùn)提兩點要求：

1.全體參訓(xùn)教師要倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機會，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，強化紀(jì)律觀念，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的各項規(guī)定，虛心學(xué)習(xí)，切實提高教育教學(xué)的理論水平和實踐技能。參加培訓(xùn)是一種責(zé)任、一種壓力，更是一種使命。培訓(xùn)過程中希望大家多思考、多探討、多交流、多提問，真正做到學(xué)有所思、思有所得、得有所成，為勝任新崗位、干好新工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2.負(fù)責(zé)落實此次培訓(xùn)的老師們一定要牢固樹立服務(wù)意識，盡職盡責(zé)，做好各方面工作，立足實際講好每一堂課，組織好每一次活動。要廣泛聽取參訓(xùn)老師的意見和建議，確保培訓(xùn)取得實效。

各位老師，面對大力發(fā)展學(xué)前教育的新形勢和加強學(xué)前教師隊伍建設(shè)的新任務(wù)，我們要充分認(rèn)識幼兒教師工作的重要意義，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，為提升我區(qū)農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展水平而不懈努力。我相信，在全體學(xué)員和培訓(xùn)教師的共同努力下，這次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)一定能達到預(yù)期效果。

最后預(yù)祝此次培訓(xùn)圓滿成功！并祝各位老師身體健康、學(xué)習(xí)進步！

謝謝大家！

第四篇：在幼兒教師培訓(xùn)開班儀式上的講話

在全縣教育培訓(xùn)中心

第二屆幼兒教師培訓(xùn)開班儀式上的講話

各位老師：

大家好！

剛剛結(jié)束了本學(xué)期緊張而又愉快的幼教工作，開始了暑假生活，為使大家的暑期生活豐富多彩，全縣幼兒教師培訓(xùn)班今天在此舉行隆重的開班典禮！這是我縣教育培訓(xùn)中心自成立以來舉辦的第二屆教師培訓(xùn)班，首先請允許我代表縣局和縣教育培訓(xùn)中心對前來參加本期培訓(xùn)的各位老師表示熱烈的歡迎！

時代在進步，教育的理念、內(nèi)容、手段與方法也在發(fā)生著急劇的變革，特別是幼兒教育的發(fā)展，需要一支有較高理論水平和先進的教育理念，有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的幼教隊伍。為了適應(yīng)時代的要求，快速提高我縣幼兒教師的業(yè)務(wù)水平與管理水平，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高我縣的幼教質(zhì)量，讓外界先進的教育理念和教學(xué)方法在全縣范圍內(nèi)迅速推廣，縣教育培訓(xùn)中心按照教育局的要求,對此次培訓(xùn)進行了精心組織與安排,聘請了多名優(yōu)秀教師上課,安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容頗為豐富,希望大家好好把握和珍惜這次學(xué)習(xí)機會,真正做到學(xué)有所獲,學(xué)以致用。

參加此次培訓(xùn)的各位老師應(yīng)該充分的認(rèn)識到，能夠有幸參加這次培訓(xùn)，是一次難得的學(xué)習(xí)思考的機會，交流溝通的機會，開闊眼界的機會，提升自己的機會！相信在這次培訓(xùn)的日子里，大家的求知激情會如花綻放，各種教育思想會有力碰撞！

為此，下面我就辦好這期培訓(xùn)班提出幾點希望：

1、要學(xué)以致用。大家一定要專心致志地聽講，深刻領(lǐng)會、學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)會培訓(xùn)內(nèi)容。要學(xué)有所獲，學(xué)有所用，抱著對自己今后的工作負(fù)責(zé)，對自己學(xué)校幼兒教育質(zhì)量負(fù)責(zé)，對幼兒家長負(fù)責(zé)，對我縣教育事業(yè)負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真學(xué)，要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，真正做到認(rèn)識上有大的提高，思想上有大的收獲、水平上有大的進步、能力上有大的增強。

2、要理論聯(lián)系實際。大家知道，缺乏幼教理論的教學(xué)實踐是盲目的實踐，失去幼兒教學(xué)實踐的幼教理論是空洞的理論，教學(xué)理論與教學(xué)實踐是有相互依存性與和諧統(tǒng)一性的。因此，本次培訓(xùn)一方面組織大家學(xué)習(xí)教育、教學(xué)理論知識，另一方面指導(dǎo)大家在幼教過程中不斷運用新的教育理念來提高自己的幼教能力，形成自己的幼教特

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色。

3、要遵守培訓(xùn)紀(jì)律。既來之、則安之。大家要把家庭的事情放一放，往后面擱一擱，安下心、立下身，珍惜學(xué)習(xí)機會。要按時參加培訓(xùn)，不要遲到、早退，無過于特殊的情況不能請假。要至始至終地參加好這次培訓(xùn)，培訓(xùn)中心將嚴(yán)格做好培訓(xùn)學(xué)員的考勤工作，考勤情況將反饋給你們的幼兒園。

4、要注意安全。大家一定要注意交通安全，人身安全，食物安全。

同時，我希望授課教師要精心備課，精心講授，把我們這個培訓(xùn)班辦成幼兒教育的“示范班”、“樣板班”；也希望縣教育培訓(xùn)中心要克服困難，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作，無私奉獻的精神，在學(xué)員管理上更加規(guī)范，安全管理上更加細致，生活服務(wù)上更加周到，善始善終地辦好這一期培訓(xùn)班。

老師們，心有多大，舞臺就有多大，武功的教育是一塊令人摯愛的熱土，更是一片充滿希望的田野！建設(shè)現(xiàn)代化教育強縣，需要一大批不同層次的教育教學(xué)骨干，幼兒教育也不例外！在此，我衷心的希望大家一定要珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，努力做到學(xué)有所得，學(xué)有所用，學(xué)用結(jié)合，邊學(xué)邊思，大膽創(chuàng)新，滿懷希望而來，滿載收獲而歸！

最后祝大家學(xué)習(xí)愉快！生活愉快！家庭幸福！預(yù)祝本次培訓(xùn)圓滿成功！

謝謝大家!

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第五篇：在導(dǎo)游員培訓(xùn)開班儀式上的講話

在導(dǎo)游員、講解員培訓(xùn)班開班儀式上的講話

（2012年6月27日）

各位老師、各位學(xué)員、同志們：

為認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于推動全縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的會議精神，規(guī)范我縣導(dǎo)游、講解員管理工作，不斷提升我縣旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，今天，縣旅游部門在這里舉辦全縣導(dǎo)游員、講解員培訓(xùn)班，這是推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快實現(xiàn)我縣旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一件大實事、大好事。在此，我謹(jǐn)代表縣委、縣政府，向本次培訓(xùn)班的開班表示熱烈的祝賀，向參與這次培訓(xùn)班授課的各位老師表示衷心的感謝，向參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的各位學(xué)員表示誠摯的問候！借此機會，我就導(dǎo)游工作的重要性以及如何做好導(dǎo)游隊伍建設(shè)和導(dǎo)游服務(wù)工作講四點意見：

一、充分認(rèn)識導(dǎo)游工作在推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用

旅游產(chǎn)業(yè)被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙工業(yè)”，對加強區(qū)域合作、生態(tài)環(huán)境保護、增加就業(yè)崗位、調(diào)整種植結(jié)構(gòu)、增加經(jīng)濟收入、改善基礎(chǔ)設(shè)施、促進經(jīng)濟社會發(fā)展具有十分主要的作用，切實加強導(dǎo)游工作是加快旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要。就導(dǎo)游在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的作用而論，概括起來表現(xiàn)為四個方面：一是紐帶作用。導(dǎo)游服務(wù)是旅游接待服務(wù)的核心和紐帶。導(dǎo)游人員在旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)之間對溝通上下、聯(lián)結(jié)內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右關(guān)系方面起著舉足輕重的作用。二是標(biāo)志作用。在現(xiàn)代旅游活動中，把一個地區(qū)的建設(shè)發(fā)展風(fēng)貌淋漓盡致地展現(xiàn)在游客面前，把豐富的旅游資源及深厚的文化內(nèi)涵，特別是把每個景點最美、最有特色的地方扎根于游客心中，帶領(lǐng)游客完成安全愉快而有震撼心靈的旅游過程，導(dǎo)游起著關(guān)鍵性的作用。為了強調(diào)導(dǎo)游員作用的重要，國際旅游界將導(dǎo)游員稱之為“旅游業(yè)

1的靈魂”、“民間外交大使”。導(dǎo)游員就是一個地區(qū)旅游行業(yè)向旅游者發(fā)出的一張金名片。三是信息反饋作用。在消費過程中，游客會根據(jù)自己的需要對旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等做出這樣或那樣的反映。而導(dǎo)游人員在向游客提供導(dǎo)游服務(wù)過程中，由于處在接待游客的第一線，同游客交往和接觸的時間最長，對游客的意見和需求最了解。導(dǎo)游人員可充分利用這種有利條件，根據(jù)自己的接待實踐，綜合游客的意見，向旅行社、旅游部門提供最真實、最有價值的建議。四是宣傳擴散作用?！熬吧啦幻?，全靠導(dǎo)游一張嘴”，優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)能對旅游目的地的旅游產(chǎn)品和旅行社乃至整個地區(qū)的旅游形象起到積極的擴散或傳播作用。

二、導(dǎo)游工作越來越受到各級各部門的高度重視

導(dǎo)游是旅游業(yè)從業(yè)人員隊伍的重要組成部分，是旅游業(yè)發(fā)展的實踐者和推動者，也是先進文化的傳播者和對外交流的友好使者。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，導(dǎo)游工作已經(jīng)越來越受到各級各部門的高度重視。一是國家領(lǐng)導(dǎo)層面高度重視導(dǎo)游工作。2011年2月20日，國務(wù)院副總理王岐山在中南海親自主持召開導(dǎo)游工作座談會。他強調(diào)，旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)游是旅游服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。要堅持以人為本，從學(xué)習(xí)培訓(xùn)、服務(wù)管理、體制機制改革等入手，不斷提高導(dǎo)游隊伍素質(zhì)，加快組織制度創(chuàng)新，促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。二是導(dǎo)游工作已被國家旅游局納入重要工作日程。在2011年全國旅游工作會議上，國家旅游局局長邵琪偉特別提到，“要扎實推進旅游人才隊伍建設(shè)，著力解決制約導(dǎo)游隊伍健康發(fā)展的重大問題；要組織好高級導(dǎo)游員考試工作，研究探索特聘導(dǎo)游制度；繼續(xù)開展導(dǎo)游人員的分級分類培訓(xùn)。三是省市縣各級黨委政府高度重視導(dǎo)游隊伍建設(shè)工作。省市縣及時出臺了《加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》，明確提出要依法執(zhí)行旅游準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格執(zhí)行旅行社設(shè)立和導(dǎo)游（領(lǐng)隊）從業(yè)人員資格的核準(zhǔn)，加快發(fā)展旅游教育，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，強化崗位培訓(xùn)，全面推行資格認(rèn)證和持證上崗制度。特別是

我縣十一次黨代會和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會的召開，縣委、縣政府將旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提到了前所未有的高度，把旅游工作作為全縣工作的重中之重，把旅游隊伍建設(shè)當(dāng)作旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程，導(dǎo)游隊伍的建設(shè)工作成為當(dāng)前旅游發(fā)展起步階段的一項突出工作。

三、切實增強導(dǎo)游隊伍建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感

近年來，我們充分依托民族生態(tài)旅游資源優(yōu)勢和“一腳踏三省”的區(qū)位優(yōu)勢，以打造“神州瑤都”，建設(shè)旅游度假休閑勝地為目標(biāo)，把旅游業(yè)確定為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)，打民族牌、生態(tài)牌，走旅游興縣之路，加大投入打基礎(chǔ)，理順體制強管理，依托優(yōu)勢抓特色，培育亮點創(chuàng)精品，使全縣旅游業(yè)取得了較大進步。先后開發(fā)了豸山公園、盤王殿、秦巖風(fēng)景區(qū)、九龍井原始生態(tài)園、寶鏡古民居等旅游景區(qū)點，成功創(chuàng)建了秦巖和湖南瑤族文化園兩個國家AAA級旅游景區(qū)以及姑婆山省級風(fēng)景名勝區(qū)。同時，積極拓展旅游發(fā)展空間，成功創(chuàng)建15個省級鄉(xiāng)村旅游區(qū)點，并加快縣城服務(wù)設(shè)施建設(shè)，建成瑤族圖騰園和火車站廣場，為市民休閑和廣場文化活動的開展創(chuàng)造了條件，縣城沱江被評為“全國文明縣城”，“神州瑤都”旅游品牌的影響力不斷擴大。2011年，全縣接待國內(nèi)外游客91萬人次，同比增長30%；旅游總收入5.4億元，同比增長20%，我縣旅游業(yè)發(fā)展已處在一個新的歷史起點上。但是，我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，我縣旅游管理和服務(wù)水平仍然較低，旅游從業(yè)人員缺乏服務(wù)意識、形象意識和敬業(yè)意識，特別是導(dǎo)游隊伍建設(shè)，全縣導(dǎo)游和講解員僅有20余人，持導(dǎo)游證的更是屈指可數(shù)，不論是從數(shù)量上看，還是從導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量上看，遠遠不能滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。對此，我們要切實增強抓好導(dǎo)游隊伍建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。

四、促使全縣導(dǎo)游培訓(xùn)取得實實在在的效果

旅游產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，建設(shè)一支高素質(zhì)的旅游隊伍是關(guān)鍵。導(dǎo)游隊伍是全縣旅游服務(wù)從業(yè)人員的排頭兵，今天我們舉辦導(dǎo)游、講解員培訓(xùn)班，為抓好全縣旅游隊伍建設(shè)拉開了序幕。旅游部門要切實抓

好培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)取得實實在在的效果。一是培訓(xùn)要結(jié)合我縣實際。導(dǎo)游培訓(xùn)要結(jié)合我縣的實際情況，在講授旅游法律法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)技巧等專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時，更要突出江華的縣情、瑤族文化風(fēng)情和禮儀、生態(tài)旅游資源特色、江華的旅游景點等方面的知識，以全面提高導(dǎo)游和講解人員的素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。二是要做好“傳、幫、帶”。依靠一兩次短暫的培訓(xùn)工作來提升全縣導(dǎo)游和講解人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平顯然是不現(xiàn)實的。參加這次培訓(xùn)的人也僅僅是我縣旅游從業(yè)人員中的一部分。此次培訓(xùn)結(jié)束后，大家一定要進行“傳、幫、帶”，要爭取把自己在本次培訓(xùn)班上學(xué)到的知識盡量多地傳授給其他未參加受訓(xùn)的人員，從而更快地提高全縣導(dǎo)游和講解員以至旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)，共同促進全縣旅游服務(wù)水平的提高。三是要重視員工培訓(xùn)工作。旅游行業(yè)的從業(yè)人員往往具有流動性大的特點，這就需要各個旅游企業(yè)及相關(guān)單位要把導(dǎo)游、講解員培訓(xùn)工作作為一項經(jīng)常性工作來抓，要把服務(wù)品質(zhì)作為經(jīng)營管理、行業(yè)競爭的最重要法寶。

同志們，旅游業(yè)是崇高的事業(yè)，快樂的事業(yè)，從事旅游工作大有可為。這次培訓(xùn)班為大家學(xué)習(xí)提高提供了一次難得的機會，希望大家珍惜機遇，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，按時參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽講，細心領(lǐng)會，確保這次培訓(xùn)班達到預(yù)期的效果，通過培訓(xùn)使大家成為一名合格的導(dǎo)游、講解員，為我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻。

最后，祝培訓(xùn)班取得圓滿成功。謝謝大家！