第一篇：責任信用險銷售人員考試題庫

責任信用保險銷售試題

一、填空

1、責任保險是一種以被保險人對第三者()應承擔的賠償責任為保險標的的保險。

2、責任保險的保險標的是被保險人在法律上應負的()

3、期內發(fā)生式是指保險人負責賠償()

4、期內索賠式是指保險人負責賠償()

5、目前，我國雇主責任保險的賠償限額是根據()以雇員若干個月的工資額來制定的。

6、我國的信用保險產生于()世紀（）年代。

7、雇主責任是指雇主對其雇員在受雇期間因發(fā)生意外或職業(yè)病而造成的()依法應承擔的經濟賠償責任。

8、責任保險的免賠額一般是()。

9、國內產品責任保險的承保地區(qū)范圍是（）

10、職業(yè)責任保險保單通常對()進行賠償。

二、單選：

1、職業(yè)責任保險承擔的賠償責任包括（）

A、賠償金和相關費用 B、交通費和訴訟費用 C、賠償金和訴訟費用 D、醫(yī)藥費和訴訟費用

2、以保險人對第三者依法應承擔的民事賠償責任為保險標的的保險是（）

A、責任保險B、信用保險C、人身保險D、火災保險

3、在責任保險實務中，確定責任保險責任事故有效期限的方法是（）

A、承保方法B、承保條件C、承保前提D、承?；A

4、因產品缺陷造成責任事故而導致的罰款以及保單規(guī)定的免賠額都由（）負擔。

A、保險人 B、被保險人 C、經紀人 D、代理人

5、構成雇主責任的前提條件是雇員與雇主之間存在著直接的（）

A、經濟關系 B、雇傭合同關系 C、保險合同關系 D、權利義務關系

6、勞動保險不屬于責任保險，屬于（）

A、社會保險 B、人身保險 C信用保險 D企業(yè)保險

7、產品責任保險有關各方中，（）應該承擔最大的責任風險

A、進出口商 B、制造商C、批發(fā)商D、修理商

8、職業(yè)責任，實際上是一種（）行為

A、違法 B、侵權 C、故意 D、失職

9、在計算職業(yè)責任保險費率時，既要以（）期間的平均結果為基礎，又要以現行費率為條件，然后再將兩者加權之后得到保險費率

A、5年B、3年C、兩年D、1年

10、國外對雇主責任險多提供（）賠償

A、部分 B限額C、無限額D全額

三、多選

1、責任保險承保的民事責任主要包括（）

A、違約責任 B、侵權的民事責任 C、侵權責任 D、違反合同的民事責任 E、合同責任

2、一般而言，雇主所承擔的對雇員的責任，包括（）所致的雇員人身傷害賠償責任。

A、欺詐行為 B、無過失行為 C、雇主自身的過失行為 D、擅自解除合同 E、雇主自身的故意行為

3、目前公司開辦的公眾責任險主要包括：（）

A、道路客運承運人責任保險 B、道路危險貨物承運人責任保險 C、校園方責任保險

D、職業(yè)院校學生實習責任保險 E、體育場館責任保險

4、產品質量保證保險的保險責任為()。

A.制造者因產品不能達到合同標準造成使用者的人身傷害或財產損失而承擔的經濟賠償責任

B．使用者因產品質量不符合使用標準而喪失使用價值的損失和由此引起的額外費用

C．使用者更換或修理有質量缺陷的產品所蒙受的損失和費用

D．被保險人根據法院判決或有關政府命令，收回更換或修理已投放市場的存有缺陷的產品所承受的損失和費用

E．產品使用者因使用產品給第三者帶來的人身傷害和財產損失

５、責任保險的保險標的是()。

A．造成損害應負的一切責任

B．造成損害應負的民事賠償責任

C、特別約定的合同責任

D．造成損害應負的刑事責任

E．造成損害應負的行政責任

6、我國《保險法》界定的財產保險包括()。

A．財產損失保險 B．責任保險 C．意外傷害保險 D．信用保險 E.社會保險

7、確定產品質量保證保險費率應考慮的因素有()。

A.產品制造者、銷售者的技術水平和質量管理情況B．產品的性能和用途

C．產品的數量和價格D．產品的外包裝材料 E.產品的銷售區(qū)域

8、保證保險與信用保險的區(qū)別主要表現在()。

A．保證保險通過出立保證書來承保，而不是保險單

B．保證保險的被保險人是義務人，而信用保險的被保險人是權利人

C．保證保險沒有發(fā)生風險的轉移，而信用保險人承擔了被保險人的風險

D．保證保險承保的標的是擔保風險，而不是信用風險

E.保證保險的保險費率高于信用保險的保費費率

9、職業(yè)責任保險的賠償限額()。

A.是保單的保險金額B．是保單的最高賠償限額C．包括有關的訴訟費用D．一般為累計的賠償限額E．每次事故責任限額

10、有關公眾責任保險說法正確的是()。

A．公眾責任保險承保的民事賠償責任可以是侵權責任，也可以是合同責任

B．公民、企業(yè)、機關團體均可投保公眾責任保險

C．凡是被保險人對他人造成的人身傷害和財產損失，都可以在公眾責任保險中得到賠償

D．公眾責任保險被保險人不只包括投保人，還可以是其他人

E、公眾責任險承保范圍必須是被保險人經營的固定場所

四、判斷

1、產品責任保險的保險期限通常為2年。

2、電梯責任保險屬于職業(yè)責任保險。

3、道路客運承運人責任保險是法定強制保險業(yè)務。

4、產品的生產者和經營者均可以投保產品責任保險。

5、雇主責任險的法律訴訟費用在規(guī)定的賠償限額內按實際支出賠付。

6、在雇主責任保險中雇員愛好是保險人制定雇主責任保險費率考慮的重要因素。

7、在雇主責任保險中的死亡賠償，按行業(yè)規(guī)定的雇員死亡賠償限額賠償。

8、只有縣級以上醫(yī)院可以投保醫(yī)療責任險。

9、產品責任險的保費收取方式為預售保費。

10、雇主責任保險條款中“所聘用員工”包括離退休職工。

五、簡答

1、什么是責任保險的保險標的？

2、簡述責任保險的保險事故成立的要件。

3、簡述公眾責任險的保險責任。

4、請簡述2010年旅行社責任險統(tǒng)保示范項目的共保體成員及其承保份額。

5、簡述產品責任保險的產品特點。

6、簡述職業(yè)責任保險的責任免除。

7、哈爾濱天鵝飯店投?；馂墓娯熑伪ｋU，每人責任限額10萬元，累計責任限額50萬元，行業(yè)類別系數為1.2、營業(yè)面積系數1.5、建筑物結構系數0.9、防火設施系數0.8，請計算該飯店需要繳納的保險費。

8、雙鴨山新興煤礦為井下礦工投保雇主責任險。保單中約定每人雇員的人身傷亡賠償限額為100000元、醫(yī)療費用責任限額為20000元，累計訴訟費用為10000元，每次事故每人醫(yī)療費免賠額1000元。如果投保礦工人數為50人，該煤礦的保費應該如何計算？

9、該煤礦發(fā)生一起意外工傷事故，10名礦工死亡。1名礦工重傷，造成二級傷殘，企業(yè)支付治療費50000元，請問保險公司如何賠付？

答案：

10、該企業(yè)還有8名礦工輕傷，導致7級傷殘，每人花費醫(yī)療費3000元，請問保險公司如何賠償？

正確答案：

一、填空

1、依法

2、民事責任

3、在保單有效期間內發(fā)生的應由被保險人負責的損失

4、在保單有效期間內由受害人向被保險人提出的索賠

5、勞動合同 6、20、807、人身傷殘或死亡

8、絕對免陪額

9、中華人民共和國境內（不含剛港澳臺地區(qū)）

10、追溯日期后發(fā)生而在保單有效期間內提出的索賠的保險事故

二、單選

1、C2、A3、D4、B5、B6、A7、B8、D9、A10、C

三、多選

1、ABCDE

2、BC

3、ABE

4、BC5、BC

6、ABCD

7、ABCE

8、ABC9、BD10、ABDE

四、判斷

1、×

2、×

3、√

4、√

5、√

6、×

7、×

8、×

9、√

10、×

五、簡答

1、責任保險的保險標的是被保險人致第三者損害而應該承擔的損害賠償責任。在責任保險中，被保險人轉嫁的是責任風險，該責任風險一般是法律責任風險，但是經過特別約定，合同風險也可以成為保險標的。

2、（1）損害事實或違約事實的存在，被保險人對第三者造成的財產損失或人身傷害以及被保險人的違約行為造成合同一方的經濟損失。

（2）賠償責任須為民事性質。

（3）受害人向行為人提出索賠要求。

（4）被保險人原則上已經按照法律規(guī)定或合同約定向受害人支付賠償金。

3、公眾責任保險承擔的是被保險人在保險期限內，在保險地點發(fā)生的依法應承擔的經濟賠償責任，這種責任應是被保險人的侵權行為造成的對第三者的民事損害賠償責任。一是第三者的人身傷亡或財產損失。二是因保險事故引起的訴訟費用及實現經保險人同意的其他費用。

4、中國人民財產保險股份有限公司： 45%；

中國太平洋財產保險股份有限公司：15%；

中國平安財產保險股份有限公司： 10%；

·中國人壽財產保險股份有限公司： 10%；

中國大地財產保險股份有限公司： 10%；·

中國太平財產保險有限公司：10%。

5、（1）產品責任保險強調以產品責任法為基礎。

（2）產品責任保險雖然不承擔產品本身的損失，但是它與產品有著內在的聯系。

（3）產品責任保險的保險期限為1年，但是由于產品是連續(xù)不斷的生產和銷售，一般規(guī)定有追訴期，因此強調投保的連續(xù)性和保險的長期性。

（4）強調被保險人和保險人的協(xié)作和信息溝通，反饋產品銷售及售后情況。

（5）明確產品責任險的承保區(qū)域。

6、（1）因證據文件、賬冊、報表等資料的損毀、滅失、丟失所引起的任何賠償。

（2）被保險人或其受雇人員的故意行為所致的任何索賠。

（3）精神損害賠償責任。

（4）污染、危險廢物和石棉引起的索賠。

(5)被保險人被控又對他人誹謗或惡意中傷行為而引起的任何索賠。

(6)保險事故造成的間接損失和費用。

7、火災公眾責任險保費計算公式：

（1）基準保險費＝每人責任限額×[5+（N-5）×30％]×基準費率;

其中N＝累計責任限額/每人責任限額，N≥5。

（2）標準保險費＝基準保險費×行業(yè)類別系數×營業(yè)面積系數×建筑物結構系數×防火設施系數

100000×5×1.2‰×1.2×1.5×0.9×0.8=777.6元

8、人身傷亡保險費：100000×0.8%×50=40000

醫(yī)療費用保險費：20000×1%×50=10000

訴訟費用保險費：10000×0.25%=25

保險費合計：40000+10000+25=500259、支付10名礦工死亡補償金：100000×10=1000000

重傷礦工：100000×75%+20000-1000=9400010、（100000×15%+3000-1000）×8=136000

第二篇：信用考試題庫

2015年江蘇省信用知識競賽題庫

一、單選題（70題）

（請從各題所列答案中選擇一正確答案，在括號中標明字母）

1、國家《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014—2020年）》由（A）發(fā)布。A.國務院

B.國務院辦公廳

D.中國人民銀行總行 C.國家發(fā)改委

2、國家《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014—2020年）》明確的主要目標是：到（C），社會信用基礎性法律法規(guī)和標準體系基本建立，以信用信息資源共享為基礎的覆蓋全社會的征信系統(tǒng)基本建成。A.2016年 B.2018年

C.2020年

D.2025年

3、“信用長三角”由上海市、浙江省、（A）和我省共同建設。A.安徽省

B.山東省

C.廣東省

D.福建省

4、《江蘇省社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2015—2020年）》明確，信用承諾（A），信用審查廣泛應用，信用報告加快推廣，信用監(jiān)管體系基本健全。A.全面推行 B.試點先行

C.點面結合

D.探索應用

5、《江蘇省社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2015—2020年）》明確，建立信用信息侵權責任追究機制，進一步加大執(zhí)法力度，對社會主體泄露國家秘密、（D）和侵犯個人隱私等違法行為，依法予以嚴厲處罰。A.商業(yè)指數 B.企業(yè)信息

C.企業(yè)信用

D.商業(yè)秘密

6、對被公示嚴重失信黑名單有異議并作出異議申請的，認定單位應當自收到異議申請之日起（C）日內予以回復復核結果并說明理由。A.7 B.15

C.30

D.60

7、《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定，企業(yè)應當于每年（A）月1日到（A）月30日，通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向工商行政管理部門報送上一報告，并向社會公示。A.1、6 B.3、6

C.1、3

D.3、5

8、企業(yè)未按照《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定公示有關信息，或者企業(yè)公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，由工商行政管理部門列入（B）名錄，通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。A.嚴重違法 B.經營異常

C.黑名單

D.紅名單

9、國家《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014—2020年）》提出，加快完善（C）產品質量投訴舉報咨詢服務平臺，建立質量誠信報告、失信黑名單披露、市場禁入和退出制度。A.12315 B.12355

C.12365

D.12333

10、國家《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014—2020年）》提出，突出自然人信用建設在社會信用體系建設中的（B）作用，依托國家人口信息資源庫，建立完善自然人在經濟社會活動中的信用記錄，實現全國范圍內自然人信用記錄全覆蓋。A.關鍵性 B.基礎性

C.主導性

D.規(guī)范性

11、國家《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014—2020年）》提出，加強對失信主體的約束和懲戒，強化行政監(jiān)管性約束和懲戒，推動形成（D）約束和懲戒，推動形成行業(yè)性約束和懲戒，推動形成社會性約束和懲戒，完善社會輿論監(jiān)督機制。A.法規(guī)性 B.政策性

C.公共性

D.市場性

12、《江蘇省社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2015—2020年）》要求，有關部門或單位要加快推廣應用（D）出具的信用報告。A.省市公共信用信息中心 C.政府有關部門

B.省市法律服務機構

D.第三方信用服務機構 13、2015年江蘇省政府出臺的《關于深化行政審批制度改革加強事中事后監(jiān)管的意見》提出：充分發(fā)揮信用管理在事中事后監(jiān)管中的作用，完善信用體系，建立信用信息互通共享機制，實現社會信用信息的綜合聯動利用，加大失信懲戒力度，形成（D）的信用約束機制。

A.懲前毖后、治病救人 牌制度 C.市場準入

D.一處違法、處處受限

B.紅黃

14、根據《江蘇省嚴重失信黑名單社會公示管理辦法（試行）》對于嚴重失信黑名單，下列說法正確的是：（B）。

A.嚴重失信黑名單沒有嚴格的認定標準，只要社會影響惡劣的，都可以被列入黑名單 B.被公示的社會法人和自然人可以向認定單位提出異議申請，異議經核實屬實的，可以刪除

C.被公示嚴重失信黑名單當事人是自然人的，其身份證號碼將全部公開 D.一旦嚴重失信黑名單被公示，除非有效期滿，否則不能刪除

15、根據《江蘇省嚴重失信黑名單社會公示管理辦法（試行）》，被認定的社會法人或其他組織、自然人嚴重失信行為信息，列入（C），并通過相關媒介向社會公開。

A.省級公共信用信息系統(tǒng)

B.省、市公共信用信息系統(tǒng)

C.省、市公共信用信息系統(tǒng)及省級相關部門信用信息系統(tǒng) D.省級相關部門信用信息系統(tǒng)

16、根據《江蘇省嚴重失信黑名單社會公示管理辦法（試行）》規(guī)定，社會法人嚴重失信黑名單公示有效期為：自認定之日起（D）年，認定單位另有規(guī)定的，從其規(guī)定。A.1 B.3

C.5

D.7

17、根據《江蘇省嚴重失信黑名單社會公示管理辦法（試行）》規(guī)定，自然人嚴重失信黑名單公示有效期為：自認定之日起（C）年，認定單位另有規(guī)定的，從其規(guī)定。A.1 B.3

C.5

D.7

18、市場經濟的本質就是契約經濟，而契約經濟的核心和靈魂就是（C）。A.法律 B.道德

C.信用

D.制度

19、根據《江蘇省機動車駕駛人文明交通信用管理辦法（試行）》，因危險駕駛罪或者交通肇事罪被法院判處拘役的，構成（B）交通失信行為。A.一般

B.較重

C.嚴重

D.重大

20、根據《江蘇省機動車駕駛人文明交通信用管理辦法（試行）》，趙某飲酒駕駛，撞傷了行人，負有主要責任，構成（B）失信行為。

A.一般

B.較重

C.嚴重

D.重大

21、根據《江蘇省機動車駕駛人文明交通信用管理辦法（試行）》，上道路行駛的機動車未懸掛機動車號牌，或者故意遮擋機動車號牌的，構成（A）交通失信行為。A.一般

B.較重

C.嚴重

D.重大

22、根據《江蘇省機動車駕駛人文明交通信用管理辦法（試行）》，飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品后駕駛機動車的，構成（A）交通失信行為。A.一般

B.較重

C.嚴重

D.重大

23、根據《江蘇省社會法人失信懲戒辦法（試行）》，社會法人失信行為按照嚴重程度從低到高劃分為3個等級，分別是一般失信行為、較重失信行為和（A）失信行為。A.嚴重 B.重大

C.最重

D.最高

24、某企業(yè)因拖欠稅款6個月，被認定為一般失信行為，屬地稅務管理部門多次通知該企業(yè)負責人進行約談，該企業(yè)負責人均未到場約談。根據《江蘇省社會法人失信懲戒辦法（試行）》，屬地稅務管理部門可以將該企業(yè)（B）予以懲戒。A.列入經營異常名錄

C.上升為嚴重失信行為

B.上升為較重失信行為 D.列入黑名單

25、根據《江蘇省社會法人失信懲戒辦法（試行）》，對社會法人的較重失信行為，可以采取的懲戒方式不包括（D）。A.作為日常監(jiān)督檢查或者抽查的重點 B.減少優(yōu)惠政策和資金扶持力度 C.進行限定范圍的公示或者書面告知 D.信用提醒或誠信約談

26、某政府部門在政府采購招標過程中，對參與投標的某企業(yè)信用記錄進行查詢，發(fā)現該企業(yè)2015年1月以來，分別被地稅、海關和工商三個部門予以行政處罰（警告）一次。根據《江蘇省社會法人失信懲戒辦法（試行）》，該企業(yè)失信行為等級應定為（B）失信。A.一般

B.較重

C.嚴重

D.重大

27、某企業(yè)因嚴重失信被列入黑名單，根據《江蘇省社會法人失信懲戒辦法（試行）》規(guī)定，可以實施的懲戒措施包括（D）。A.向社會公開其失信信息

B.不作為政府購買服務對象 C.不給于優(yōu)惠政策或者財政資金補貼

D.以上均是

28、《“構建誠信、懲戒失信”合作備忘錄》明確指出，納入失信被執(zhí)行人名單后，法院會對其進行信用懲戒并限制高消費的活動，以下不在限制活動之中的是（D）。

A.無法辦理信用卡

B.不能乘坐火車軟臥、動車二等座以上座位及高鐵座位 C.不能乘坐飛機

D.不能參加公務員或事業(yè)單位的考試

29、“誠信江蘇”網站“企業(yè)基礎數據查詢”為大眾提供江蘇省企業(yè)的基礎信息查詢，下列信息中，不能從網站上查到的是（D）。A.企業(yè)名稱

C.經營范圍

B.法定代表人

D.法定代表人身份證號碼

30、在市場監(jiān)管和公共服務過程中，同等條件下，對誠實守信者實行（C）等“綠色通道”支持激勵政策。A.上門辦理

B.免驗免檢 D.從嚴審查 C.優(yōu)先辦理、簡化程序

31、根據《江蘇省個人信用征信管理暫行辦法》，征信機構采集的信息不包括（C）。A.信貸信息

B.行政機關、司法機關、行使公共管理職能的組織等在行使職權過程中形成的與個人信用相關的信息 C.個人宗教信仰信息

D.信用交易活動中的不良信用信息

32、根據《江蘇省個人信用征信管理暫行辦法》，查詢個人信用信息報告需要提供（A）。

A.本人有效身份證件的原件及復印件

B.本人單位證明 C.個人收入證明 D.個人貸款合同

33、根據《江蘇省個人信用征信管理暫行辦法》，征信機構根據被征信人的要求，為其提供的查詢服務查詢內容不包括（D）。A.本人的信用信息

B.本人信用信息的來源

C.獲取本人信用報告或者信用評估報告的用戶

D.配偶、父母或子女的信用信息

34、根據《江蘇省企業(yè)信用征信管理暫行辦法》，被征信企業(yè)或者用戶認為企業(yè)信用信息有錯誤的，可向（B）書面提出異議申請。A.與自己有業(yè)務往來的數據報送機構 B.出具報告的征信機構

C.地方政府

D.地方法院

35、根據《江蘇省行政管理中實行信用報告信用承諾和信用審查的辦法》規(guī)定，信用報告的使用領域包括（D）。

A.申請政府公共資源分配、財政性資金等融資項目

B.參與政府采購的公開招標項目 C.行政機關評優(yōu)評級、評定職稱等

D.以上均是

36、根據國務院公布的《企業(yè)信息公示暫行條例》，在企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，被列入嚴重違法企業(yè)名單的企業(yè)法定代表人、負責人，（C）年內不得擔任其他企業(yè)的法定代表人、負責人。A.7

B.5

C.3

D.1

37、《國務院辦公廳關于運用大數據加強對市場主體服務和監(jiān)管的若干意見》文件明確指出：國家以統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺為基礎，運用大數據推動社會信用體系建設，建立跨地區(qū)、多部門的（C）機制，構建公平誠信的市場環(huán)境。A.聯合執(zhí)法

B.信用信息共享

D.信息互聯互通 C.信用聯動獎懲

38、《國務院關于促進市場公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》文件提出：根據市場主體信用狀況實行分類分級、動態(tài)監(jiān)管、建立健全經營者異常名錄制度，對違背市場競爭原則和侵犯消費者、勞動者合法權益的市場主體建立（D）制度。A.“從重處罰”

B.“嚴格監(jiān)管”

C.“強化約束”

D.“黑名單”

39、國務院批轉了發(fā)展改革委等部門制定的《法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼制度建設總體方案》指出，工商部門自2015年10月1日起實施法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼，其他登記管理部門在（A）底前實施，至（A）底前完成。A.2015年、2017年

C.2016年、2017年

B.2015年、2016年

D.2016年、2018年

40、法人和社會組織統(tǒng)一社會信用代碼共有（C）位數字組成，分五個部分組成，具有唯一性、共享性、穩(wěn)定性、全覆蓋的特性。A.13

B.15

C.18

D.19

41、信用評估是對企業(yè)的償債能力、履約狀況、（A）的評價。A.守信程度

B.社會責任

C.創(chuàng)新能力

D.經營能力

42、征信就是（C）為企業(yè)和個人建立信用檔案，依法采集、客觀記錄企業(yè)和個人的信用信息，并依法提供信用報告的一種活動。A.金融機構

B.擔保公司

C.專業(yè)化的獨立的第三方機構

D.政府部門

43、誠信建設中，要把企業(yè)、個人的誠信表現與其切身利益直接掛鉤，形成（C）的利益導向。

A.“自覺守信、爭當文明”

C.“守信者得利、失信者受罰”

B.“守信光榮、失信可恥” D.“表彰守信、批評失信”

44、國家《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014—2020年）》明確，商務誠信建設的領域包括：生產、流通、（D）、稅務等領域。A.醫(yī)藥衛(wèi)生和計劃生育

B.社會保障

C.社會組織

D.金融

45、《江蘇省社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2015—2020年）》明確，以加強企業(yè)信用管理為導向，大力組織信用從業(yè)人員、信用管理人員參加（B）職業(yè)資格培訓和認證。A.國家信用評估師

B.國家信用管理師 C.國家信用分析師

D.國家信用數據師

46、“一網三庫一平臺”，即（C）、省社會法人信用基礎數據庫、省自然人信用基礎數據庫、金融信用信息基礎數據庫和信用信息服務平臺。A.中國江蘇網

B.工程建設領域項目信息公開網

C.誠信江蘇網

D.江蘇省經信委網

47、《江蘇省社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2015—2020年）》提出，強化信用信息應用，大力推行（B）、信用報告和信用審查制度。A.信用考核 B.信用承諾

C.信用評分

D.信用信息 48、2009年，江蘇啟動了企業(yè)信用管理（C）工程，使企業(yè)提升了經營管理水平和防范風險能力，增強了企業(yè)綜合競爭力。A.百企貫標、萬企示范

C.百企示范、萬企貫標

B.百企創(chuàng)建、萬企達標

D.百企達標、萬企創(chuàng)建 49、2014年12月25日，江蘇省公共信用信息服務大廳建成投運，面向社會提供（C）法人和自然人信用信息查詢報告服務。A.國內

C.省內

B.長三角范圍內

D.南京市

50、根據《江蘇省社會法人失信懲戒辦法（試行）》，（A）負責歸集整合社會法人失信行為信息，與有關職能部門、公用事業(yè)單位、行業(yè)服務機構等共享，依法向社會公開披露，為失信行為的社會聯合懲戒提供信息服務。A.各級信用管理機構

B.各級人民政府

C.各級法院部門

D.有關職能部門、公用事業(yè)單位、行業(yè)服務機構等

51、建設“信用中國”網站，歸集整合各地區(qū)、各部門掌握的（A）信用信息，實現信用信息一站式查詢，方便社會了解市場主體信用狀況。A.應向社會公開 C.社會法人

B.所有的

D.自然人

52、國務院公布的《企業(yè)信息公示暫行條例》的目的：保障公平競爭，促進企業(yè)誠信自律，規(guī)范企業(yè)信息公示，（C），維護交易安全，提高政府監(jiān)管效能，擴大社會監(jiān)督。

A.維護企業(yè)合法權益

C.強化企業(yè)信用約束

B.打擊違法行為

D.提高企業(yè)信用意識

53、所謂信用，是指一種建立在對（C）在特定的期限內付款或還款承諾的信任基礎上的能力，它使后者無須付現就可以獲取商品、服務或資金。

A.立信人

B.守信人

C.受信人

54、誠信表達的內涵是（C）。

A.忠誠可靠

C.守諾、踐約、無欺

B.大公無私

D.真誠老實

D.授信人

55、根據《江蘇省機動車駕駛人文明交通信用管理辦法（試行）》，銀行在審批發(fā)放個人貸款時，對申請人有嚴重交通失信記錄的，（C）貸款。A.正常

B.不予

C.限制

D.延時

56、征信機構應當根據被征信人的要求，不能為其提供下列信息的查詢服務（D）。A.本人的信用信息

B.本人信用信息的來源

C.獲取本人信用信息報告或者信用評估報告的用戶 D.交易方的個人信用信息

57、被征信企業(yè)或者用戶認為企業(yè)信用信息有錯誤的，可向（B）提出異議申請。A.與自己有業(yè)務往來的數據報送機構 B.出具報告的征信機構

C.地方政府

D.人民銀行

58、本人的信用由（A）來決定。A.自己 B.他人

C.行業(yè)協(xié)會

D.親屬

59、信用報告被人們喻為（B）。

A.經濟快車

B.經濟身份證

C.經濟名牌

D.名牌產品

60、有負面記錄后，不利于修復個人信用的做法是（C）。A.避免出現新的負面記錄 B.盡快重新建立個人的守信記錄 C.對已辦理的信用卡進行銷卡處理 D.信用卡及時還款

61、根據《江蘇省機動車駕駛人文明交通信用管理辦法（試行）》，因交通肇事罪被法院判處有期徒刑的，構成（C）交通失信行為。A.一般

B.較重

C.嚴重

D.重大

62、目前，我省企業(yè)可以到（A）直接查詢企業(yè)信用信息，獲取《江蘇省社會法人信用信息查詢報告》。

A.江蘇省公共信用信息服務大廳和江蘇省政務服務中心 B.江蘇省信用辦和江蘇省公共信用信息服務大廳 C.江蘇省信用辦和江蘇省政務服務中心

D.江蘇省公共信用信息中心和江蘇省政務服務中心

63、信用體系建設基礎理論包括：信息不對稱理論、交易成本論和（D）。A.墨菲定律

B.蝴蝶效應

C.邊際理論

D.博弈論 64、世界上第一家征信機構于1830年在（C）成立。A.法國

B.中國

C.英國

D.美國

65、（C）年江蘇省政府召開全省社會信用體系建設動員大會，標志著我省社會信用體系建設工作正式啟動。A.2002 B.2003

C.2004

D.2005 66、根據《國家發(fā)改委、中國人民銀行關于同意沈陽等11個城市創(chuàng)建社會信用體系建設示范城市工作方案的復函》中，我省（A）三個城市被列入創(chuàng)建社會信用體系建設示范城市。A.南京、無錫、宿遷

C.無錫、徐州、常州

B.南京、無錫、徐州

D.南京、無錫、淮安

67、國務院印發(fā)的《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014—2020年）》提出，要推進（B）四大重點領域誠信建設。

A.政府誠信、企業(yè)誠信、個人誠信和消費者誠信 B.政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信 C.醫(yī)療誠信、教育誠信、消費誠信和文明交通 D.工程建設、醫(yī)療衛(wèi)生、交通運輸和食品安全

68、中央文明委《關于推進誠信建設制度化的意見》中指出，要加快國家統(tǒng)一征信平臺建設，力爭在（B）年基本建成集合金融、工商登記、稅收繳納、社保繳費、交通違章等信用信息的統(tǒng)一平臺。A.2016

B.2017

C.2018

D.2020 69、《江蘇省文明委關于推進誠信建設制度化的實施意見》明確的目標要求是：到2020年，全省誠信建設制度化取得重要階段性成果，覆蓋全社會的信用體系（C）。

A.開始建立

B.逐步建立

C.基本建成D.完全建成

70、《江蘇省文明委關于推進誠信建設制度化的實施意見》提出，把誠信建設的要求融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明行業(yè)、文明單位等群眾性精神文明創(chuàng)建內容，（B），著力塑造信用城市、信用村鎮(zhèn)、信用單位的良好形象。A.列入測評范圍

B.加大誠信建設在測評中的權重

C.在測評中實行失信行為一票否決

D.在測評中采取實地考察辦法

二、判斷題（30題）

（請判斷各題內容說法是否正確，在括號內標明“√”和“╳”）

1、國家《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014—2020年）》明確，依法建立政府采購供應商不良行為記錄名單，對列入不良行為記錄名單的供應商，永遠禁止參加政府采購活動。（╳）

2、國家《社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2014—2020年）》提出，建立自然人、法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼制度。（√）3、2011年12月29日，江蘇省政府召開政府部門應用信用信息和信用產品示范工程啟動會議，決定省公安、人社、住建、交通、環(huán)保、國稅、地稅、工商、質監(jiān)、藥監(jiān)等10個省級部門率先實施“政府部門應用信用信息和信用產品示范工程”。（√）

4、被公示嚴重失信黑名單當事人為社會法人的，除要公示其名稱、組織機構代碼、工商營業(yè)執(zhí)照、注冊地址外，法定代表人、負責人或有直接責任的當事人的姓名也應當公示。（√）

5、《江蘇省機動車駕駛人文明交通信用管理辦法（試行）》適用于持有我省機動車駕駛證的駕駛人和在我省注冊登記機動車的機動車所有人。（√）

6、《江蘇省自然人失信懲戒辦法（試行）》不適用于個體工商戶。（╳）

7、社會法人對其失信信息享有知情權、異議權。（√）

8、自然人嚴重失信黑名單向社會完全公開查詢。（√）

9、具有較重失信行為的自然人，列入省、市公共信用信息系統(tǒng)黃名單，有效期3年。（√）

10、個人不良信用信息的使用年限為永久。（╳）

11、《江蘇省個人信用征信管理暫行辦法》規(guī)定，知情權是指個人有權知道征信機構掌握的關于自己的所有信息，并到征信機構去查詢自己的信用信息。（√）

12、《江蘇省個人信用征信管理暫行辦法》規(guī)定，征信機構可以在個人信用報告或個人信用評估報告中披露禁止采集但由被征集人自愿提供的個人信息。（╳）

13、《江蘇省行政管理中實行信用報告信用承諾和信用審查的辦法》中規(guī)定的信用評級報告有效期原則上為1年，有效期內可重復使用。（√）

14、《國務院關于促進市場公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》明確：對嚴重違法失信主體實行市場禁入制度。（√）

15、向朋友借錢不屬于信用交易行為。（╳）

16、信用改變了“一手交錢，一手交貨”的付款形式，將其改變?yōu)椤跋忍嶝?，后付款”的交易形式。（√?/p>

17、《江蘇省自然人失信懲戒辦法（試行）》適用于居住在江蘇省內自然人，包括常住人口和暫住人口。（╳）

18、根據《江蘇省嚴重失信黑名單社會公示管理辦法（試行）》，被公示的社會法人和自然人可以向認定單位提出異議申請，異議經核實屬實的，可以刪除。（√）

19、根據《江蘇省嚴重失信黑名單社會公示管理辦法（試行）》，被公示嚴重失信黑名單當事人是自然人的，其身份證號碼將隱去月、日號碼段。（√）

20、外?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）機動車駕駛人、所有人在我省發(fā)生的交通失信行為，不適用于《江蘇省機動車駕駛人文明交通信用管理辦法（試行）》。（╳）

21、黨的十八大提出加強政務誠信、企業(yè)誠信、個人誠信和司法公信建設。（╳）

22、《江蘇省社會信用體系建設規(guī)劃綱要（2015—2020年）》要求，省級部門圍繞重點環(huán)節(jié)，提出本部門、本行業(yè)（系統(tǒng)）市場主體一般失信、較重失信、嚴重失信三個等級的劃分標準。（√）

23、“百企示范、萬企貫標”工程的含義是：“十二五”期間，將在全省創(chuàng)建省級信用管理示范企業(yè)100家，培育全省信用管理貫標企業(yè)1萬家。（√）

24、省有關部門和單位認定嚴重失信黑名單信息，應當制定本部門（行業(yè)）統(tǒng)一的嚴重失信行為分類規(guī)范，向社會公開，并嚴格按照分類規(guī)范認定嚴重失信黑名單。（√）

25、企業(yè)在招聘過程中，可以到信用管理機構自由獲取應聘人員信用檔案記錄。（╳）

26、《江蘇省企業(yè)信用征信管理暫行辦法》規(guī)定，征信機構在征信活動中，對涉及商業(yè)秘密的企業(yè)信用信息負有保密義務，不得向任何單位和個人提供。（√）

27、公民、法人或者其他組織發(fā)現企業(yè)公示的信息虛假的，可以向工商行政管理部門舉報。（√）

28、我省企業(yè)可以到江蘇省公共信用信息服務大廳憑申請材料查詢企業(yè)自身信用記錄。（√）

29、江蘇省社會信用體系建設領導小組辦公室是省人民政府信用管理機構，設在省經濟和信息化委員會內。（√）

30、中央文明委《關于推進誠信建設制度化的意見》中提出：充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對失信敗德行為進行批評揭露，使之成為“過街老鼠”。要區(qū)分性質、把握適度，對影響惡劣的重大違法案例，在系統(tǒng)和單位通報批評、責令整改。（╳）

第三篇：銷售人員責任承諾書

藥品銷售人員責任承諾書

為了配合公司進一步規(guī)范藥品銷售人員銷售行為，保證銷售工作順利進行，確保銷售市場規(guī)范運作，本人愿意與公司簽訂藥品銷售人員責任承諾書。

本人承諾：

一、加強學習，認真遵守國家法律、法規(guī)及公司的相關管理規(guī)定。

二、嚴格遵守商業(yè)道德和市場規(guī)則，誠信經營。

三、不向銷售渠道有關人員送禮、回扣及給予各種形式禮金。

四、不向醫(yī)院有關人員給予藥品提成或其他形式賄賂。

五、若有違反上述承諾行為，本人承擔公司處罰所產生的相應后果。若行為觸犯法律，本人承擔相應法律責任。

承諾人：

公司：沈陽綠洲制藥有限責任公司

****年**月**日

****年**月**日

第四篇：保潔人員考試題庫

一、單項選擇題

1、以下哪種是正確的衛(wèi)生間清潔程序__D__

（A）清潔臺面----清潔恭桶----清潔地面----收拾垃圾

（B）收拾垃圾----清潔恭桶----清潔臺面----清潔地面

（C）清潔恭桶----清潔地面----收拾垃圾----清潔臺面

（D）收拾垃圾----清潔恭桶----清潔臺面----清潔地面

2、下列選項中，不符合著裝整潔、文明生產要求的是（C）。

（A）遵守安全操作規(guī)程（B）執(zhí)行規(guī)章制度

（C）在工作中對服裝不作要求（D）創(chuàng)造良好的生產條件

3、在下列保持工作環(huán)境清潔有序的選項中，不正確的是（C）。

（A）將毛坯、半成品按照規(guī)定堆放整齊（B）隨時清除油污和積水

（C）在通道上堆放物品（D）優(yōu)化工作環(huán)境

4、保持工作環(huán)境清潔有序不正確的是（C）。

（A）整潔的工作環(huán)境可以振奮職工精神（B）優(yōu)化工作環(huán)境

（C）工作結束后再清除油污（D）毛坯、半成品按規(guī)定堆放整齊

5、世界衛(wèi)生日是每年（B）。

（A）3月7日（B）4月7日（C）5月7日（D）6月7日

6、衛(wèi)生責任區(qū)必須達到“一平四無”，其中一平是指（B）。

（A）道路平整（B）地面平整（C）場地平整（D）廠區(qū)平整

7、衛(wèi)生責任區(qū)必須清掃到邊、無（C），達到“一平四無”。

（A）紙片（B）垃圾袋（C）衛(wèi)生死角（D）煙蒂

8、衛(wèi)生責任區(qū)必須清掃到邊、無衛(wèi)生死角，達到“一平四無”，四無內容是指(D)。

（A）無紙屑、無灰土、無磚頭、無雜草

（B）無灰土、無污水、無垃圾、無臟物

（C）無灰土、無臟物、無磚頭、無雜草

（D）無垃圾、臟物，無果皮、紙屑、磚頭瓦塊，無雜草、亂貼亂畫，無污水亂流

9、住宅區(qū)樓道地面清潔，(B)、無痰跡、無煙蒂等。

（A）無果皮、蛛網（B）無果皮、紙屑（C）無紙屑、蛛網（D）以上三項都對

第五篇：試用期人員考試題庫

一、填空 試用期人員轉正考試題庫

1.公司企業(yè)文化的核心理念是學習、創(chuàng)新、廉潔、服務。2.我公司的完整名稱是運城高速公路有限責任公司。3.企業(yè)使命：無限延伸溫馨高速 全力創(chuàng)造美好生活。4.企業(yè)宗旨：客戶滿意、員工滿意、社會滿意。5.路雖遠，行則必至；事雖難，做則必成。

6.我們以“您的滿意就是我們的工作標準”為追求，充分了解客戶的現實需求與潛在需求，為客戶著想，對客戶真誠，追求卓越，勇于創(chuàng)新，讓您的出行更暢通、更安全、更快捷、更舒適。力求超越客戶對我們的期望，提升客戶對運城高速的整體評價。

7.我們以服務國民經濟和社會發(fā)展為核心，突出高速公路為經濟社會發(fā)展服務的行業(yè)本質屬性，增強服務意識，完善服務設施，整合服務資源，拓寬服務內容，簡化服務流程，創(chuàng)新服務措施，讓人民滿意，讓社會滿意，使高速公路真正成為人流、物流、信息流的大通道，為經濟社會發(fā)展插上騰飛的翅膀。8.海納百川，厚積薄發(fā)：以博大的胸懷接受一切先進的知識和經驗，點滴積累，持續(xù)改善，不斷超越。

9.與時俱進，創(chuàng)新每天：把握時代脈搏，引領行業(yè)潮流；今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。

10.追求陽光，享受坦蕩：發(fā)展廉為基，從業(yè)廉為信，為人廉為本，全力營造清正廉潔、講操守、重品行的文化氛圍。

11.用心用情，持續(xù)改進：服務于國民經濟和社會發(fā)展，服務于客戶的需求，服務于公司每一名員工實現成功人生。

12.具有職業(yè)道德和職業(yè)技能、認同運城高速文化、能夠認真地完成本職工作是公司人才的基本標準。

13.學習是員工的立身之本，是企業(yè)的發(fā)展之源。

14.學習的目的在于 應用。我公司倡導的學習理念是 干一行，學一行；學一行，專一行，通過強化共享機制，致力打破學習的內部壁壘和外部壁壘，讓知識和思想自由流動，讓學習的信息和效果及時共享，促進 團隊學習和無邊界學習，使企業(yè)整體的學習力得以提升。15.創(chuàng)新推動企業(yè)進步，創(chuàng)新創(chuàng)造企業(yè)未來。

16.我們致力于建立廉潔健康的組織風氣：公司依法經營，善盡一個企業(yè)公民的社會責任；員工廉潔自律，追求陽光收入，享受坦蕩生活。

17.我們堅持以人為本，持續(xù)改進管理機制、用工分配制度，強化教育培訓，激活內部和諧元素，最終實現企業(yè)發(fā)展和個人進步兩者和諧雙贏。

18.安全生產是企業(yè)永恒的主題，我們始終堅信沒有消除不了的隱患，沒有避免不了的事故。

19.公司安全生產堅持安全第一，預防為主的指導方針。

20.每位員工都應主動掌握崗位技能，認真遵守崗位規(guī)則，忠實履行崗位職責，高質高效完成崗位任務。

21.我們按需設崗，按崗定薪，一崗一薪，崗動薪動；薪酬與崗位職責、業(yè)績與能力掛鉤，隨效浮動，能增能減。

22.規(guī)章制度是公司長期實踐的科學總結，是公司正常運行的根本保證。23.我們堅持把成本控制貫穿到經營管理的各個環(huán)節(jié)，并努力消除一切環(huán)節(jié)的浪費，用更少的資源獲得更大的經濟效益和社會效益。

24.我們將建規(guī)立規(guī)矩，以激勵和約束廣大員工，努力營造“講實話、做實事、重實效”的良好氛圍。

25.各崗位必須快捷地做事，準確地操作，及時地和高質量地完成任務，以確保崗位的高效率。

26.員工形象：學習進取、盡職盡責、誠實守信、團結協(xié)作。27.“鑄就第一品牌，拓展發(fā)展空間”運城高速公司的是戰(zhàn)略目標。28.“高品質服務的典范”是運城高速公司的 愿景。29.我們對工作作風的要求是務實、高效。

30.公司正常運行的根本保證是 規(guī)章制度，員工最基本的職業(yè)素質是 嚴格遵守和不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度，我們將定期或不定期地對其進行有效性評價，并持續(xù)改進，以防公司長期受到不合理或過度的約束而逐步喪失活力。31.員工參加培訓獲得的國家承認的崗位合格證書、職業(yè)資格證書技術等級證書、繼續(xù)培訓證書、學歷證書等，作為上崗、任職、聘用、晉級、晉升的重要依據。在各崗位任職，必須具備相應的學歷和任職資格。

32.考勤準則：（1）遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，不曠工。（2）有事辦理請假手續(xù)。（3）上班時間不做與本業(yè)務無關的事，不擅離崗位，不串崗閑談，不妨礙他人工作。

33.工作時間 2 分鐘（含 2 分鐘）后上班的為遲到，工作時間終了前 2 分鐘下班為早退。

34.遲到超過 10 分鐘（含 10 分鐘）以事假半天計，遲到 2 小時以事假一天計，超過2 小時的，按曠工一天處理。

35.當月遲到、早退不足2小時的，累計4 次以事假一天論處；累計 5 次，以曠工一天論處；累計6次，以曠工二天論處；累計6次以上，按曠工三天處理。36.員工因私事請假，要填寫《請假申請單》，寫明請假原因及時間。37.基層單位員工請假 5 天以內（含 5 天）由單位分管負責人批準，請假超過5天少于 10 天（含 10 天）須經單位主要負責人批準；請假超過 10 天少于 20 天（含 20 天）的，按程序審核后報公司分管領導批準；請假20 天以上的，按程序審核后報公司主管領導及總經理批準。

38.收費人員請假 1 天以內（含 1 天）由站長批準，并報所在單位考勤管理部門備案。

39.所有員工請事假一次不準超過 30 天（含 30 天）；除非有特殊情況經總經理批準同意外，所有員工內累計請事假30 天以上（含 30 天），公司將在員工假滿上班后對其進行待崗處理，待崗時間為1個月。

40.員工外出看病須經部門或單位負責人同意，準就診 1 天。休一天以上病假的員工，須持醫(yī)院開具的相關證明方可準假。

41.所有員工請病假 5天以內（含 5 天）的，機關由部門負責人同意后，報公司分管領導批準；基層單位由本單位主要負責人批準后，報公司資源開發(fā)部備案。

42.員工請病假5天上以30天（含30天）以下的，機關由分管領導審核，基層單位由本單位主要負責人審核后，報公司主管領導批準；員工請病假 30 天以上的，按程序審核后報公司總經理批準。

43.員工結婚可享受 3 天的婚假，符合晚婚規(guī)定的（男滿25周歲、女滿23周歲初婚為晚婚），在本單位（部門）工作允許的情況下可享受一個月的婚假。44.我公司目前管理的五條高速公路路段分別是運風高速、候禹高速、運三高速、繞城高速、候運高速。

45.我公司下設的六個管理處分別是運城管理處、聞喜管理處、平陸管理處、鹽湖管理處、風陵渡管理處、河津管理處。46.新進入我公司的員工試用期為3個月。47.收費員一個班次的工作時間為12小時。

48.“三個服務”的內容是 服務國民經濟和社會發(fā)展全局、服務社會主義新農村建設、服務人民群眾安全便捷出行。

49.省廳確定的六高目標是：高質量的工程、高科技的應用、高品位的服務、高效率的管理、高效益的經營、高素質的隊伍

50.我省高速公路開展的“五大工程”建設是 形象工程、素質工程、暢通工程、陽光工程、溫馨工程，收費系統(tǒng)主要抓的是 形象 工程。51.《山西省高速公路管理條例》于2005年12月2日 年正式頒布實施，這標志著山西省高速公路管理工作全面步入了法制 軌道。

52.目前我公司每年年初通過 職工代表大會 形式總結上年的工作、安排新階段的工作，并廣泛征求員工的意見、建議。

53.我省出省口收費站有9個，他們分別是得勝口、孫啟莊、舊關、東陽關、丹河、平陸、軍渡和風陵渡收費站、龍門黃河大橋收費站。

54.“綠色通道”網絡內運輸的鮮活農產品是指新鮮蔬菜、水果、鮮活水產品、活的畜禽，新鮮的肉、蛋、奶。

55.公路三亂指：亂收費、亂設卡、亂罰款。

56.機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除故障時，駕駛人應當立即開啟危險報警閃光燈，將機動車移至不妨礙交通的地方停放。

57.除高速公路路政、交通安全管理員和養(yǎng)護人員外，任何人不得在高速公路隔離柵以內行走、作業(yè)和逗留。

58.任何單位和個人不得擅自設臵、移動、占用、損毀交通信號燈、交通標志、交通標線。

59.遮蓋不嚴的貨車、散裝易拋撒貨物車輛一律不準駛入高速公路，在入口處由治超人員負責勸返。

60.禁止在高速公路大中型橋梁周圍200米，隧道上方和洞口外100米范圍內，以及在高速公路兩側50米內，從事挖砂、采石、取土、爆破、傾倒廢棄物等活動。

61.除發(fā)生故障、交通事故等情況外，進入高速公路的車輛，中途不得裝卸貨物。62.《公路法》第五十條規(guī)定：超過公路、公路橋梁、公路隧道或汽車渡船的超載、超限、超寬、超長的車輛，不得在有限定標準的公路、公路橋梁、或公路隧道內行駛，不得使用汽車渡船。

63.應嚴格執(zhí)行票證室 出入 制度。收費員應在規(guī)定時間統(tǒng)一進出票據室，其它時間 不得 進入票據室。禁止無關人員進入票據室及 室內會客。64.發(fā)現異常壞卡、收費員應報告 班長，班長 上報監(jiān)控，監(jiān)控根據司機所述入口收費站進行核實或 查詢，查詢此車入口信息屬實后按正常車放行。

65.5月25日是交通安全日，提醒我們要注意交通安全。

66.110、119、120、122電話免收電話費，投幣、磁卡等公用電話均可直接撥打。67.生產經營單位不得以任何形式與從業(yè)人員訂立協(xié)議，免除或者減輕其對從業(yè)人員因 生產安全事故傷亡 依法應承擔的責任。68.稱重時車輛限速 5 公里/小時。69.高速公路超速標志標明的最高時速不得超過 120 公里。

70.崗位消防安全“四知四會”中的“四會”是指：會報警，會使用消防器材，會撲救初期火災，會逃生自救

71.計重收費具體辦法是由 省人民政府 規(guī)定的。

72.工會 依法組織職工參加本單位安全生產工作的民主管理和民主監(jiān)督，維護職工在安全生產方面的合法權益。

73.養(yǎng)護維修作業(yè)控制區(qū)所設臵的交通管理區(qū)域分為： 警告區(qū)、上游過渡區(qū)、緩沖區(qū)、工作區(qū)、下游過渡區(qū)、終止區(qū) 等六個區(qū)域。74.高速公路路政管理人員在執(zhí)行公務時，必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩戴標志、持證上崗。

75.進入高速公路的車輛不得隨意停車，因發(fā)生故障或其他緊急情況確需臨時停車的，應停在緊急停車帶或右側路肩內。

76.除高速公路路政、交通安全管理員和養(yǎng)護人員外，任何人不得在高速公路隔離柵以內行走、作業(yè)和逗留。

77.禁止行人、非機動車、拖拉機、輪式專用機械車、鉸接式客車、全掛拖斗車以及設計最高時速低于70公里的機動車進入高速公路。

78.當發(fā)現收費廣場各車道車輛超過 5 輛時，要啟用入口快速放行預案。79.運城公司的消防安全工作方針是：（預防為主、防消結合）。80.突發(fā)事件應對工作實行（預防為主、預防與應急相結合）的原則。

二、選擇

1、運城公司的理念體系是（ABCDEFGHI）

A、人才理念 B、學習理念 C、創(chuàng)新理念 D、廉潔理念 E、安全理念 F、崗位理念 G、薪酬理念 H、規(guī)則理念 I、成本理念

2、我們始終貫徹堅持（），建立（）的用人制度，把具有崗位技能和良好成長潛力、愿意為公司發(fā)展作貢獻的人配臵在合適的崗位上，實現人與崗位的最佳匹配。(B、A)A、能者上，平者讓，庸者下 B、競爭機制 C、聘任合同制

3、我們的薪酬理念是（），薪酬與崗位職責、業(yè)績與能力掛鉤，隨效浮動，能增能減。（ABCD）

A、按需設崗 B、按崗定薪 C、崗動薪動 D、一崗一薪 E、按勞分配 F、多勞多得

4、我們將以（）為主導，不斷開拓新的市場，實現規(guī)模化、集約化與專業(yè)化經營，成為國內交通行業(yè)服務的佼佼者。（AB）

A、高速公路運營專業(yè)管理公司 B、項目建設專業(yè)管理公司 C、一流的人才隊伍 D、一流的運營管理 E、一流的品牌形象

5、公司在社會中的形象（C）。

A、公平、信賴、規(guī)范、和諧 B、友好、誠信、優(yōu)質、安全 C、守法、負責、奉獻、卓越

6、運城公司企業(yè)文化的方針是（ABDE）

A、學習B、創(chuàng)新 C、務實 D、廉潔 E、服務

7、我們將充分發(fā)揮（）的影響力，積極開展（）運作，增加“運城高速”（）價值，以無形資產驅動有形資產，壯大公司規(guī)模，增強企業(yè)核心競爭力。（B）（B）（B）

A、企業(yè)形象 B、品牌 C、理念

8、我們圍繞持續(xù)提高公司（）構建管理體系。（A）A、整體績效 B、長期績效 C、過程績效

9、我們時刻關注社會的變化，前瞻性地預測政策性因素對公司未來的影響，以（）牽引組織變革。（AC）

A、公司愿景 B、社會責任 C、發(fā)展戰(zhàn)略 D、人民滿意度

10、我們要從（）上杜絕腐敗產生的根源。（D）A、規(guī)章 B、思想 C、制度 D、機制

11、生產經營單位與從業(yè)人員應訂立（A）。

A、勞動合同 B、工資合同 C、銷售合同 D、管理協(xié)議

12、公司積極倡導的發(fā)展理念是（C）。

A、公司優(yōu)先發(fā)展 B、個人優(yōu)先發(fā)展 C、個人自身價值實現與公司發(fā)展實現雙贏

13、員工工作時間服裝要求為（A）。

A、穿全套工裝 B、可以不穿工裝

14、反映我公司的各項工作落實情況，員工的工作、生活及建議、措施、經驗、體會等，并報道公司的各項重大活動、先進典型等內容，其名稱是（A）

A、《運城高速》

B、《綠色通道》 C、《一線風采》 D、《文明共建》

15、我公司為員工繳納的社會保險主要有（C）

A、工傷、養(yǎng)老、失業(yè) B、工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療 C、工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育 D、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷

16、每年將根據員工本的表現，評選出的標兵有（D）

A、創(chuàng)新、學習、業(yè)務 B、創(chuàng)新、學習、服務 C、創(chuàng)新、服務、業(yè)務 D、創(chuàng)新、學習、業(yè)務、服務 17、2010年公司職工代表大會報告中明確提出在加強隊伍建設方面，要具備良好的（D）

A、政治品德、職業(yè)道德、家庭美德 B、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德 C、政治品德、職業(yè)道德、社會公德

D、政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德

18、公司所有文件將在我公司公文網上公布，內容涉及（D）

（1）規(guī)章、制度、會議紀要（2）通知（3）成立機構、部門（4）人員任職，獎勵處分

A、（1）（2）（3）B、（1）（2）（4）

C、（2）（3）（4）D、（1）（2）（3）（4）

19、員工辭職，需提前（D）日將辭聘書（一式兩份）交單位（或部門），經公司辦公會批準后，經資源開發(fā)部通知本人及用工單位（部門）后方可辦理辭聘手續(xù)。

A、10 B、15 C、20 D、30 20、參加會議和培訓時手機應：（A）。

A、調至靜音 B、不作要求

21、我省高速公路的統(tǒng)一管理機構是（C）

A、省交通廳

B、省政府 C、省高管局 D、省財政廳

22、我省高速公路目前采用（B）收費方式。

A、人工 B、半自動 C、全自動 D、智能

23、我們安全生產的方針是（B）

A、預防為主，防微杜漸 B、安全第一，預防為主 C、科學預防，統(tǒng)一規(guī)劃 D、橫向到邊，縱向到底

24、上班期間連續(xù)（A）次無故脫崗，全年累計曠工（）天以上解除當事人勞動合同。

A、3次，5天

B、5次，5天

C、5次，3天

25.生產經營單位（B）參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納保險費。A、可根據企業(yè)情況 B、必須依法 C、根據行業(yè)情況 D、自愿

26.從業(yè)人員應當接受安全生產教育和培訓，（C）本職工作所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。A、了解 B、基本具備 C、掌握 D、學習27.定型包裝食品的標簽應標明的項目有哪些？(ABCD)A．生產日期 B.保質期 C.廠名和廠址 D.配方或者主要成分

28.《食品衛(wèi)生法》中規(guī)定對違反《食品衛(wèi)生法》的行為，哪些人有權檢舉和控告？(C)

A.食品生產經營人員 B.消費者 C.任何人 D.受害人 29.使用不當，可以引起人員食物中毒的物質是哪種（C）

A.食鹽 B.味精 C.亞硝酸鹽 D.白砂糖 30.食用鮮豆?jié){，以下哪種食用方法最安全（D）

A.鮮豆?jié){壓榨后即可食用 B.鮮豆?jié){壓榨經過濾后即可食用 C.加入一定量的開水后便可食用 D.必須將鮮豆?jié){徹底煮沸并持續(xù)5分鐘后再食用，最安全 31.使用酒精消毒時最好的消毒濃度是（D）消毒效果最好。

A..100%的酒精 B.95%的酒精 C.80%的酒精 D.75%的酒精 32.冰箱在0-4度低溫條件下保存食品的目的是（B）

A.凍死食品中的細菌 B.抑制細菌繁殖

C.防止細菌污染 D.食品長久存放不會腐敗變質

33.機動車在高速公路上行駛，車速超過每小時100公里時，應當與同車道前車保持(C)米以上的距離，車速低于每小時100公里時，與同車道前車距離可以適當縮短，但最小距離不得少于()米。A 120/70 B 110/60 C 100/50 34.上班時禁止攜帶下列那些物品：（ABCD）A、手機 B、私款 C、雜志 D、零食

35.若收費亭內、車道起火，當班收費員（發(fā)卡員）應（A），迅速切斷亭內有關電源開關，報告班長（同時向監(jiān)控室報告），并迅速（C），并與其他人員配合在外圍爭取封堵火源，開辟（B）。

A、立即封閉該車道 B、防火隔離區(qū) C、撤離出事崗亭 D、立即用滅火器救火

36.在收費站發(fā)生火災的情況下，收費員在確保自身安全的前提下，必須堅守工作崗位，保護（BCD）的安全。

A、收費設備 B、票 C、款 D、卡 37.安全生產工作中，通常所說的“三違”現象是指（B）。

A．違反作業(yè)規(guī)程、違反操作規(guī)程、違反安全規(guī)程

B．違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律

C．違規(guī)進行安全培訓、違規(guī)發(fā)放勞動防護用品、違規(guī)消減安全設施經費

D．違反規(guī)定建設、違反規(guī)定生產、違反規(guī)定銷售

38.在火場中，充滿了各種各樣的危險：烈焰、高溫、煙霧、毒氣等。下面幾種保護措施，哪一條是正確的？(C)Ａ、在火場中站立、直行，并大口呼吸 Ｂ、躲避在火場的下風處

Ｃ、用濕毛巾捂住口鼻，必要時匍匐前行

39.高速公路上汽車發(fā)生故障時，警告標志應當設臵在故障車來車方向（C）米以外。

A、50 B、100 C、150 40.發(fā)生地震時，正確的避震方法是（ABD）。A、就地選擇開闊地避震 B、避開高大建筑物 C、迅速返回室內 D、避開過街橋、立交橋 41.突發(fā)公共衛(wèi)生事件包括（ABCD）。

A、重大傳染病疫情 B、群體性不明原因疾病 C、重大食物和職業(yè)中毒 D、其他嚴重影響公眾健康的事件 42.中暑急救處理，正確的做法是（ABCD）。A、立即撤離高溫環(huán)境到通風陰涼處休息 B、飲糖鹽水及清涼飲料，也可內服人丹 C、迅速為其進行物理降溫 D、嚴重者，立即送醫(yī)院搶救

43.煤氣中毒的預防與急救, 正確的做法是（BCD）。A、家中生火取暖時門窗緊閉 B、平時要經常開窗換氣

C、嚴重煤氣中毒者應立即送醫(yī)院救治 D、呼吸心跳停止時做人工呼吸和胸外按摩 44.交通事故發(fā)生后，車輛駕駛人應當（ABCD）。A、立即停車，保護現場 B、迅速報警

C、進行自檢、自救與互救 D、將傷員轉送醫(yī)院救治

45.遇交通事故肇事車輛逃逸時，要記下（ABC）。A、車牌號碼 B、車身顏色 C、車型 D、車速

46.因生產安全事故受到損害的從業(yè)人員除依法享有工傷社會保險外，（A）。A

有權向本單位提出賠償要求； B

可以解除勞動合同； C

提出對責任人的處理要求。

47.從業(yè)人員發(fā)現事故隱患或者其它不安全因素，（C）。A

不得直接向本單位負責人報告； B

只向現場安全管理人員報告； C

兩者均可及時報告。

48、指定道路交通管理條理是為了：（Ｃ）

Ａ、是車輛按規(guī)定的速度行使

Ｂ、圓滿完成運輸任務 Ｃ、維護交通秩序，保障交通安全和暢通

49、機動車行駛遇有風、雨、雪天能見度在50ｍ以內時，時速不準超過：（C）Ａ、１０ｋｍ B、25km C、20km

三、判斷

1、運城公司對領導形象的要求是學習進取、盡職盡責、誠實守信、團結協(xié)作。（×）

2、運城公司要通過各方面的努力在客戶中樹立友好、誠信、優(yōu)質、安全的形象。（√）

3、公司對全體員工的工作作風要求是學習、創(chuàng)新、務實、廉潔、高效。（×）

4、公司要在員工中樹立學習進取、盡職盡責、誠實守信、團結協(xié)作的形象。（×）

5、我們尊重人才，更要遷就人才，任何人才都不必接受組織管理和制度約束。（×）

6、我們倡導員工創(chuàng)造卓越績效，回報公司，實現自身價值；公司創(chuàng)造卓越績效，回報員工、回報社會，展示良好形象。（√）

7、具有職業(yè)道德和職業(yè)技能、認同運城高速文化、能夠認真地完成本職工作是公司人才的基本標準。（√）

8、崗位不是公司的一種資源，但基于公司戰(zhàn)略及流程合理設臵組織架構和崗位，可以確保崗位設臵的有效性。（×）

9我們按需設崗，按崗定薪，一崗多薪，隨效浮動，能增能減。（×）

10、我們將不斷建立健全各項規(guī)章制度，實現依“法”治企，消除“人治”行為，使組織運營始終處于安全、可控的狀態(tài)。（√）

11、遲到超過 10 分鐘（含 10 分鐘）以事假半天計，遲到 2 小時以事假一天計，超過2 小時的，按曠工一天處理。（√）

12、員工休假（法定節(jié)假日除外）需履行請假手續(xù)，不履行請假手續(xù)或未經批準擅自離崗者，按曠工處理。（√）

13、實施“競爭上崗”的工作機制，就是要實現能者上、平者讓、庸者下。（√）

14、公路“三亂”是指在公路上亂設卡、亂罰款、亂收費的現象，是一種部門和行業(yè)的不正之風。（√）

15、目前運城公司所屬的服務區(qū)有運城服務區(qū)、聞喜服務區(qū)和河津服務區(qū)。（×）

16、管理處綜合辦公室所對應公司機關的部門是資源開發(fā)部和黨委工作部。（×）

17、收費員上崗嚴禁攜帶私款、傳呼機、手機，違者視為作弊。（√）

18、我公司的安全生產工作方針是安全第一、預防為主。（√）

19、上下樓梯要靠右行，若遇來人，應主動靠左避讓。（×）

20、工會依法維護員工的合法權益，對單位的遵守勞動法律、法規(guī)的情況進行監(jiān)督。（√）

21、我公司《員工獎懲管理辦法》明確規(guī)定，獎勵的種類包括：嘉獎，記功，晉職，增資和授予榮譽稱號。處分的種類包括：警告，通報，記過，停崗，降職和辭退。（√）

22、新員工在試用期結束后在單位（部門）進行業(yè)務考核的同時，需參加公司統(tǒng)一組織的考試，考試合格后方可轉為我公司正式員工，與我公司簽訂合同。（√）

23、我們尊重人才，更要遷就人才，任何人才都不必接受組織管理和制度約束。（×）

24、具有職業(yè)道德和職業(yè)技能、認同運城高速文化、能夠認真地完成本職工作是公司人才的基本標準。（√）

25、我們將不斷建立健全各項規(guī)章制度，實現依“法”治企，消除“人治”行為，使組織運營始終處于安全、可控的狀態(tài)。（√）

26、樹立運城公司形象要從三個方面入手，即：樹立公司形象、樹立領導形象、樹立員工形象。（√）

27、為公司服務滿三年的員工，公司將退還員工在開始工作時所繳納的專項教育培訓費用。（√）

28、我公司的員工檔案托管于運城人才市場，新員工自愿將本人檔案在開據公司介紹信后存放于人才市場。（√）

29、根據公司對于人才發(fā)展的需要，員工有意愿進行后續(xù)教育可以繼續(xù)考取，畢業(yè)后將證書送交資源開發(fā)部登記備案，可享受相符合的學歷工資待遇。（√）30、根據公司職稱聘任管理辦法，員工可依據崗位考取相應的職稱、資格證書。（√）

31.凡在高速公路上養(yǎng)護維修作業(yè)的人員，必須穿著帶有反光標志的桔紅色工作裝，管理人員必須穿著帶有反光標志的桔紅色背心（√）32.養(yǎng)護維修作業(yè)人員可以隨意走出施工區(qū)域。（×）33.日常保潔人員作業(yè)時應面向來車方向。（√）

34.如有必要，養(yǎng)護作業(yè)維修工人可以走出施工控制區(qū)域，但不得長時間在控制區(qū)域以外。（×）

35.易燃液體一旦發(fā)生火災，應及時用水撲救。（×）

36.安全重點部位是指在一個單位中火災危險性大.發(fā)生火災后損失大.傷亡大.影響大的部位。（√）

37.渠化裝臵指的是警告、提醒和引導車輛和行人通過養(yǎng)護維修作業(yè)控制區(qū)域，隔離車流、人流與工作區(qū)的設施。（√）

38.當警告區(qū)范圍內有入口匝道時，應在匝道右側路肩外設臵施工標志。（√）夜間施工占用行車道的，要配備專用警示燈（燈光車）示警，專用燈光車擺放的位臵應在作業(yè)區(qū)前端的封閉區(qū)以內。（√）

39.發(fā)現案件或故障車時，應在距其前方30—50米靠右側停車，副駕駛座上的人員和坐在后方的人員從右側下車詢查，在問題情況或初步處理前，發(fā)動機不能熄火，駕駛員不能離開座位。（√）40.遇有霧、雨、雪、等能見度小于200米時，開啟霧燈、近光燈、示廊燈和前后位燈，車速不得超過每小時60公里。（√）

41.高速公路超速標志標明的最高時速不得超過一百二十公里。（√）42.機動車在道路上行駛，不得超過限速標志標明的最高速度。（√）43.對非法超限超載車輛壓垮橋梁或導致重人人必傷亡事故，要依法追究有關責任人的民事責任。（×）

44.公安機關的人民警察任何時候都可以在高速公路上攔截檢查行駛的車輛。（×）

45.未經許可，任何單位和個人不得占用道路從事非交通活動。（√）46.道路交通事故可分為輕微事故、一般事故以及重大事故、特大事故。（√）47.機動車在高速公路上發(fā)生故障時，警告標志應當設臵的故障車來車方向100米以外。（×）150米

48.突發(fā)事件應對工作實行預防為主、預防與應急相結合的原則。（√）49.大型活動和會議場所要有足夠的安全通道，并保證暢通，便于識別。（√）50.從業(yè)人員享有對本單位安全生產工作存在的問題提出批評.檢舉.控告的權利，這是法律賦予從業(yè)人員的權利。(√)51.任何人都有組織參加消防滅火的義務？（×）

52.愛護公物人人有責，所有滅火器材都要緊緊鎖在固定位臵，以防丟失。（×）53.隧道內不得存放易燃易爆物品，嚴禁明火作業(yè)或者取暖。（√）54.在高速公路上行駛的載貨汽車車廂可以載人。（×）

論述題

1、結合我公司的企業(yè)文化，談談你對高速公路事業(yè)發(fā)展的認識和建議

2、通過三個月的試用期生活，談談作為一名新員工的收獲和感想，以及如何融入到公司中去。

要求：（1）反映個人真實想法

（2）字數在800字左右

3、為自己的未來發(fā)展進行職業(yè)生涯規(guī)劃（提示：具體包括員工自己的基本情況、相關分析、發(fā)展目標、時間進程、具體措施等）。要求：（1）結合個人實際狀況

（2）字數在800字以上