第一篇:安全部車管員崗位職責
安全部車管員崗位職責
住宅區(qū)交通、車輛管理員,在安全部班長的領(lǐng)導(dǎo)下,對項目交通安全、停車行使管理權(quán),對安全部班長負責,具體工作如下:
1.上班時間必須著裝整潔,佩帶標志,上崗姿態(tài)端正。對待車主、用戶熱情有
禮,保持嚴謹?shù)囊唤z不茍的工作作風。認真做好上崗記錄,不在崗位上聊天、會客、做私活;
2.在集中停車場的車管員,要認真做好交接班時車輛查對記錄,不定時輪流巡
邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與其它安全員聯(lián)系并一起調(diào)查處理;
3.當班巡邏時要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存入物
品,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全隱患漏洞及時采取有效措施立即通知車主,同時報告當班班長進行處理;
4.嚴格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時,要及時通知車主,不得隨便翻動車
內(nèi)一切物品;
5.若發(fā)現(xiàn)車牌號與停車固定車位不相符者,要認真核實并查明原因后及時妥善
處理;
6.熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定車位,熟悉項目道路和停車場環(huán)境,每日在交接班要嚴格查對車輛,并作好詳細的記錄備查;
7.負責車輛停入秩序,指揮進出車輛行駛,學(xué)習交通管理知識,熟悉本項目出
入口環(huán)境,具備獨立工作能力,能迅速果斷處理一般交通事故,保持本項目交通秩序井井有條;
8.指揮項目車輛安全行駛,督促車主按規(guī)定在臨時車位或固定車位上停入車
輛,對不聽從指揮、壓壞草木、撞壞路沿,或在項目交通路口和消防通道上停車不走,影響項目其他業(yè)主出入者,嚴格按管理規(guī)章制度進行處置;
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:車管員崗位職責
車管員崗位職責
1、對停車場的汽車、摩托車,以及自行車管理。
2、定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》
3、負責指揮場車輛行駛和停放,維持暢通、停車有序。
4、實行24小時值班制度,遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5、按規(guī)定和標準收費,開具票據(jù),及時繳納款項。
6、負責停車場的消防及衛(wèi)生清潔工作。
7、發(fā)現(xiàn)進場車輛有劃傷時應(yīng)向車主(司機)提示,并做好記錄,使責任分明。
8、提醒和指揮司機按路線行駛,按定位泊車。
9嚴守崗位,保持警惕,文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時遇到的各種問題。
10、嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確。
11、檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車窗、車門,未關(guān)車燈,應(yīng)及時通知車主(司機),并報告車場管理負責人。
12、檢查摩托車、自行車是夠停放在制定的位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖時,及時通知車主,如暫時聯(lián)系不上時,應(yīng)重點看管。
13、定期檢查車庫(場)內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
14、儀容整潔,執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。
15、值班時不準嬉戲、打鬧、會客、看書報、聽廣播,禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準做其他與值班職責無關(guān)的事。
16、愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)接或隨意攜帶外出。
17、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
第三篇:停車場車管員崗位職責
停車場車管員崗位職責
1、在當值期間,應(yīng)認真負責,做好詳細的登記。對進場的車輛做到在合理、有序、安全,保證通道暢通的原則下,指揮安排停放。
2、對停放的車輛必須進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上給該車駕駛員確認(如車多來不及逐臺對車立即進行檢查,可請駕駛員稍等片刻,或忙完后進行檢查。)并作詳細登記。提醒駕駛員帶走車上貴重物品,關(guān)好門窗,切斷電源。向駕駛員宣傳本車場的有關(guān)規(guī)定。
3、按標準收取停車費。收費后出據(jù)發(fā)票。如有特殊要求看護的車輛,應(yīng)收特殊看護費。如車主需存放車鑰匙,按停車場存取車鑰匙操作流程存取車鑰匙,并向駕駛員宣傳注意事項,妥善保管車鑰匙存取牌,憑牌領(lǐng)取車鑰匙。
4、做好值班登記,內(nèi)容包括:(1)車輛情況登記:原有車身的損傷情況、車輛需特殊看護的情況。(2)收費情況登記:特別是臨時停車收費后,必須馬上登記,并注明進場、離場時間。不準漏記、少記,杜絕舞弊。
5、車管員不得擅自挪動客人的車輛,如有特殊情況需挪動車輛,必須報值班防損班長或店經(jīng)理后方可挪動。
6、如駕駛員的車鑰匙遺失或被鎖在車內(nèi),須用非正常手段開啟車門,車管員必須報告上級管理人員并詳細核實情況,請對方出據(jù)身份證、駕駛證、該車行駛證等有效證件原件及復(fù)印件。確認無誤后方可進行。
7、不準閑雜人等滯留停車場內(nèi)。如停車場內(nèi)有可疑人員,必須立刻盤查,如情況有異,立即聯(lián)系防損班長、交班長審查。
8、做好防火、防盜工作。隨時對全車場進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)隱患或事故苗頭。一旦發(fā)現(xiàn)問題能處置的立即采取有效措施,不能處理的馬上報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門。將停車場完全處于車管員的有效控制下和視野范圍內(nèi)。
9、值班期間,不管發(fā)現(xiàn)何種情況(生命遇到威脅時除外),都不能擅離職守。根據(jù)情況給有關(guān)部門或有關(guān)人員聯(lián)系,冷靜處理。
10、值班前或值班期間嚴禁飲酒,值班時不準看書、看報等讀物,不準脫崗、溜崗、睡崗和做一切與值班要求無關(guān)的事情。如值班期間不負責任,造成車輛損失、事故、經(jīng)濟糾紛,當班人員應(yīng)承擔相應(yīng)的責任或全部責任直致追究法律責任。宜賓綠源公司管理部
二0一二年四月
第四篇:安全部崗位職責
安全部經(jīng)理崗位職責
一、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,負責制定健全酒店安全保衛(wèi)制定和措施。部署保安的工作計劃安排和檢查落實情況,審定各部門擬定的安全制度、規(guī)定,報總經(jīng)理批準后實施。
二、落實上級主管部門的工作布置和檢查,及時溝通和反應(yīng)情況,配合查處重大案件和罪犯。
三、協(xié)助總經(jīng)理組建酒店防火安全委員會,治安安全委員會等組織,擔任和選派各委員會副主任并主持日常工作:搞好酒店的消防工作,定期或不定期與人力資源部聯(lián)合組織開展治安、消防知識培訓(xùn)、消防演習和檢查消防設(shè)施。
四、檢查每日巡視記錄,經(jīng)常向總經(jīng)理報告工作及工作計劃。
五、根據(jù)預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,積極開展以‘五防’(防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災(zāi)害)事故為中心的安全法制宣傳教育,并采取切實措施,防患于未然,降低發(fā)案率。
六、主持保安工作例會,做好部門工作日記,督促員工做好公安機關(guān)制定的各項工作臺賬,檢查工作進度,解決工作中的問題。
七、與當?shù)貓?zhí)法部門、司法部門以及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執(zhí)法部門偵查違法犯罪案件和處理火災(zāi)。
八、負責組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。
九、經(jīng)常巡視酒店各重要‘四防’器材設(shè)備,以確保設(shè)備處于良好的狀態(tài)。受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴,負責解決處理。
十、督促酒店各部門落實安全管理崗位責任制,分析存在的問題,及時提出改進意見,促使各部門加強安全管理。
十一、負責監(jiān)督各班組運作情況,包括人員、崗位、記錄等情況,如有事件發(fā)生,上報事件處理報告。
十二、認真貫徹執(zhí)行國家政府機關(guān)及公安消防機關(guān)制定的法律法規(guī)。
十三、完成總經(jīng)理及上級部門交辦的其他事項。
安全部經(jīng)理助理崗位職責
一、督導(dǎo)下屬各主管的工作,適時提出獎勵建議或直接簽單處罰。
二、經(jīng)理不在時,代行經(jīng)理職權(quán)。
三、協(xié)助經(jīng)理處理發(fā)生的各種治安問題,并調(diào)動保安員力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。
四、督促酒店各部門落實安全管理崗位責任制,分析存在的問題,及時提出整改意見,促使各部門加強安全管理。
五、負責監(jiān)督各班組運行情況,包括人員、崗位、記錄等情況,如有事件發(fā)生,上報事件處理報告。
六、定期組織人員檢查各部位的消防設(shè)施,督導(dǎo)消防主管,完善消防責任制。
七、與行政部聯(lián)合組織酒店消防知識培訓(xùn),并組織消防演習。
八、督促各部門完善消防設(shè)施及消防組織,組建酒店義務(wù)消防隊。
九、按時按質(zhì)完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
安全部主管崗位職責
一、檢查下屬及保安員履行崗位職責情況。
二、檢查酒店全方位的安全情況。
三、詳細記錄班內(nèi)發(fā)生的事件,向經(jīng)理助理上呈事件處理報告。
件。
五、負責防范和監(jiān)視可疑人員,及時發(fā)現(xiàn)并制止侵犯行為
四、經(jīng)理、經(jīng)理助理不在時,指揮處理突發(fā)事件及暴力事和違法行為,有禮貌的接近和提問可疑人員,預(yù)防事故的發(fā)生。
六、負責VIP的安全警衛(wèi)工作的人員到位,并提前落實VIP安全警衛(wèi)方案的細節(jié)。
七、協(xié)助室外安全事件的調(diào)查,向上級管理人員報告包括騷動、意外事故、遺失、偷竊等突發(fā)事件并及時采取必要的行動。
八、警告和驅(qū)逐事端制造者,提醒粗心的客人注意安全。
九、在酒店內(nèi)巡視并協(xié)助人力資源部督導(dǎo)各部員工遵守酒店規(guī)章制度,督查員工的儀容儀表,行為習慣養(yǎng)成。
安全部領(lǐng)班崗位職責
一、服從上級的領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)質(zhì)高效的完成上級交辦的任務(wù)。
二、負責妥善安排在崗執(zhí)勤人員的崗位,分派工作任務(wù),組織替換崗保證各部位警衛(wèi)人員部離崗
三、負責處理涉及客人生命財產(chǎn)和酒店安全方面的調(diào)查,具體調(diào)查犯案事實經(jīng)過,并呈報主管和經(jīng)理。
四、落實部門的通知,及時了解思想情況和執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的問題,做好處理登記,并及時匯報。
五、負責檢查本班各崗位保安設(shè)施,器材的完好,督導(dǎo)下屬真確使用設(shè)備和器材。
六、負責本班各項衛(wèi)生工作(宿舍,崗位和個人衛(wèi)生),落實請銷假制度。
七、按計劃組織本班保安員的體能訓(xùn)練和崗位技能培訓(xùn)。
八、組織召開班會,總結(jié)每周工作,并及時向上級反映員工的要求和心聲。
九、完成上級交辦的其他各項工作事項。
安全部保安員崗位職責
一.負責酒店進出口的警衛(wèi)工作和交通疏導(dǎo)工作,確保酒店內(nèi)人身財產(chǎn)及交通安全。
二.負責在酒店范圍內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌的進行盤查監(jiān)控。
三.協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進出酒店及做好大型會議的保衛(wèi)工作。
四.巡視酒店,制止賭博、打斗及偷竊行為。
五.經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出。
六.定期檢查報警系統(tǒng),安全及消防系統(tǒng)。
七.完成上級交付的其它任務(wù)。
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第五篇:安全部崗位職責
部門:安全部
職稱(中文):安全部經(jīng)理職稱(英文):
向 上 負 責:總經(jīng)理職 位 級 別:經(jīng)理級
基 本 工 作:在總經(jīng)理的指導(dǎo)下開展工作,負責處理安全部的工作和業(yè)務(wù)活動
中的問題以及協(xié)調(diào)與溝通各部門的業(yè)務(wù)工作
職責:
1、執(zhí)行分管總助的工作指令,全面抓好酒店的安全保衛(wèi)工作,向分管總助負責和報告工作。
2、落實上級主管部門的工作布置和檢查,及時溝通信息,配合查處各類案件。
3、協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并直接參與工作的領(lǐng)導(dǎo),開展正常的業(yè)務(wù)活動,協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)開展消防演習。
4、根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”的原則,積極開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全法紀宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實措施,防患于未然。
5、親自組織和配合調(diào)查發(fā)生在店內(nèi)的各類案件和重大事故,并及時將有關(guān)情況向分管總助匯報。
6、經(jīng)常深入工作實際,進行調(diào)查研究,指導(dǎo)和協(xié)助酒店各部門結(jié)合工作實際,切實做好安全保衛(wèi)工作和保衛(wèi)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,檢查和督導(dǎo)本部門的工作人員,嚴格執(zhí)行保安工作規(guī)范和各項安全管理制度,維護好酒店的治安秩序,保障人身和財產(chǎn)的安全,并深入開展“學(xué)先進,找差距”活動。
7、負責辦理酒店改建擴建和更新裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報審批工作。
8、發(fā)生火警和火災(zāi)時,立即趕赴現(xiàn)場,按應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場指揮要求,組織滅火工作。
9、主持保安工作例會,寫好部門工作日志。督導(dǎo)本部門員工做好各自工作臺帳,檢查工作進度,解決工作中的問題。
10、根據(jù)需要與可能,積極改進和完善酒店的保安技防設(shè)施及器材裝備,督導(dǎo)屬
下員工做好財產(chǎn)設(shè)備的管理工作,定期清點核對,及時保養(yǎng)和報修,愛惜使用。
11、負責本部門的預(yù)算編制,控制各項費用成本,實現(xiàn)預(yù)算管理目標。
12、關(guān)心員工生活,抓好保衛(wèi)隊伍的自身建設(shè)。
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職稱(中文):安全部領(lǐng)班職稱(英文):
向 上 負 責:安全部經(jīng)理職 位 級 別:領(lǐng)班級
基 本 工 作:在經(jīng)理的指導(dǎo)下開展工作,負責處理安全部的工作和業(yè)務(wù)活動中的問題以及協(xié)調(diào)與溝通各部門的業(yè)務(wù)工作
職責:
1、熱愛本職工作、秉公執(zhí)法、辦事果斷、思維敏捷,能承受壓力,以身作則,規(guī)范遵守酒店的各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,勇于獻身。
2、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負責本班次、本崗位的安全保衛(wèi)工作,負責妥善安排在崗值勤人員的崗位,分派工作任務(wù),組織替換崗,保證重點部
位警衛(wèi)人員不離崗。
3、負責處理涉及客人生命財產(chǎn)和酒店安全方面的調(diào)查犯案事實經(jīng)過,并呈報主管或經(jīng)理。
4、接到各部門案件報告時,要迅速與當值保安人員奔赴現(xiàn)場,及時采取恰當果斷的處理措施,重大問題要及時上報主管部門經(jīng)理。
5、負責對重要案件及事故進行立案調(diào)查,核實情節(jié),發(fā)現(xiàn)線索,組織追查,及時整理結(jié)果并提出處理意見,上報主管部門經(jīng)理。
6、負責與客房部門聯(lián)系,對違反客房須知的賓客進行有效地勸說制止,重大問題報上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、直接負責本班查哨、保安員堅守崗位情況,督促檢查屬下保安員執(zhí)勤、著裝、用餐、替代班等情況,落實部門的通知,及時了解保安員的思想情況
及值勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題,做好處理登記,并及時上報。
8、經(jīng)常檢查各項防火安全措施,負責消防器材和防范措施的檢查落實工作。重點巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保酒店的安全。
9、負責檢查、督促本班各崗位保安設(shè)備、器材的使用、保管工作,確保完好無損。
職稱(中文):安全部保安員職稱(英文):
向 上 負 責:安全部領(lǐng)班職 位 級 別:員工級 基 本 工 作:根據(jù)領(lǐng)班的要求,做好各區(qū)域的巡視檢查工作以及車輛的停放工
作
職責:
1、具有強烈的責任心,對于工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂
紀行為。
2、具有良好的酒店服務(wù)意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,努力奉行“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、溫暖、敏捷、周到”的酒店的服務(wù)風格。
3、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識、掌握酒店保安的服務(wù)技巧,當值時要保持斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝:。
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保酒店安全。
5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進出酒店及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財特情況發(fā)生
8、經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
10、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位不,上班時不準睡覺,以確保酒店的安全。
部門:安全部
職稱(中文):打卡處值班員職稱(英文):
向 上 負 責:安全部領(lǐng)班職 位 級 別:員工級
基 本 工 作:在經(jīng)理和領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,負責通道的安全保衛(wèi)工作和酒店人員上
下班打卡計時的管理。
職責:
1、在經(jīng)理和領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,負責通道的安全保衛(wèi)工作和酒店人員上下班打卡計時的管理。
2、檢查監(jiān)督員工和外單位施工人員進入通道的情況,發(fā)現(xiàn)員工或民工偷拿酒店財物離店,應(yīng)問明情況,照章處理。
3、要求在崗人員堅持原則、不徇私情、秉公辦事,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法行為。
4、認真注視進出酒店的員工,對非本酒店員工應(yīng)禮貌地問明事由,查驗證件,嚴防閑雜人員混入,嚴禁游客和無關(guān)人員進出員工通道。
5、督促員工按規(guī)定計時打卡,對違反規(guī)定而又不聽勸告者,應(yīng)記下姓名、所屬部門,及時報告領(lǐng)導(dǎo),給予處理。
6、管理計時器正常運轉(zhuǎn)和計時卡片存放整齊,如出現(xiàn)故障應(yīng)及時排除或通知工程部維修,每月第一天零時更換好新的卡片。
7、兼顧通道內(nèi)外人員流動情況和內(nèi)外交通情況,保證出入路口暢通,如發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時報告,并認真填寫當班工作情況表,重大事情應(yīng)及時
上報領(lǐng)班或經(jīng)理。
8、嚴格執(zhí)行和遵守酒店各項規(guī)章制度,當值時不準擅自離崗或做與本崗無關(guān)之事。
部門:安全部
職稱(中文):安全監(jiān)控員職稱(英文):
向 上 負 責:安全部領(lǐng)班職 位 級 別:員工級
基 本 工 作:在經(jīng)理和領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,負責監(jiān)控室的監(jiān)控以及酒店的安全保衛(wèi)
工作
職責:
1、服從領(lǐng)班的工作安排,嚴守工作崗位,嚴格按照工作流程,密切注意監(jiān)視畫面和各種報警信息,切實做好日常的保安監(jiān)控工作。
2、保持監(jiān)控室整潔,監(jiān)控設(shè)備完好有效,做好清潔、保養(yǎng)工作。
3、嚴格執(zhí)行工作紀律和規(guī)章制度,切實做好監(jiān)控室的保衛(wèi)、保密工作。
4、堅守工作崗位,禮貌、熱情、準確、迅速地轉(zhuǎn)接每一個電話。
5、嚴格執(zhí)行消防安全和保密制度,保守通信秘密。
6、掌握酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的姓名,熟悉酒店各部門和服務(wù)設(shè)施的電話號碼,出現(xiàn)可疑情況及時通知所轄部門經(jīng)理。
7、保持機房的整潔,維護設(shè)備完好,做好日常清潔衛(wèi)生和日常保養(yǎng)工作。