第一篇：微軟的面試題及答案--超變態(tài)但是很經(jīng)典

第一組

1.燒一根不均勻的繩，從頭燒到尾總共需要1個小時?，F(xiàn)在有若干條材質(zhì)相同的繩子，問如何用燒繩的方法來計時一個小時十五分鐘呢?

2.你有一桶果凍，其中有黃色、綠色、紅色三種，閉上眼睛抓取同種顏色的兩個。抓取多少個就可以確定你肯定有兩個同一顏色的果凍?

3.如果你有無窮多的水，一個3公升的提捅，一個5公升的提捅，兩只提捅形狀上下都不均勻，問你如何才能準確稱出4公升的水?

4.一個岔路口分別通向誠實國和說謊國。來了兩個人，已知一個是誠實國的，另一個是說謊國的。誠實國永遠說實話，說謊國永遠說謊話。現(xiàn)在你要去說謊國，但不知道應(yīng)該走哪條路，需要問這兩個人。請問應(yīng)該怎么問?

5.12個球一個天平，現(xiàn)知道只有一個和其它的重量不同，問怎樣稱才能用三次就找到那個球。13個呢?(注意此題并未說明那個球的重量是輕是重，所以需要仔細考慮)

6.在9個點上畫10條直線，要求每條直線上至少有三個點?

7.在一天的24小時之中，時鐘的時針、分針和秒針完全重合在一起的時候有幾次?都分別是什么時間?你怎樣算出來的?

8.怎么樣種植4棵樹木，使其中任意兩棵樹的距離相等?

第二組

1.為什么下水道的蓋子是圓的?

2.中國有多少輛汽車?

3.將汽車鑰匙插入車門，向哪個方向旋轉(zhuǎn)就可以打開車鎖?

4.如果你要去掉中國的34個省(含自治區(qū)、直轄市和港澳特區(qū)及臺灣省)中的任何一個，你會去掉哪一個，為什么?

5.多少個加油站才能滿足中國的所有汽車?

6.想象你站在鏡子前，請問，為什么鏡子中的影象可以顛倒左右，卻不能顛倒上下?

7.為什么在任何旅館里，你打開熱水，熱水都會瞬間傾瀉而出?

8.你怎樣將Excel的用法解釋給你的奶奶聽?

9.你怎樣重新改進和設(shè)計一個ATM銀行自動取款機?

10.如果你不得不重新學習一種新的計算機語言，你打算怎樣著手來開始?

11.如果你的生涯規(guī)劃中打算在5年內(nèi)受到獎勵，那獲取該項獎勵的動機是什么?觀眾是誰?

12.如果微軟告訴你，我們打算投資五百萬美元來啟動你的投資計劃，你將開始什么樣商業(yè)計劃?為什

13.如果你能夠?qū)⑷澜绲碾娔X廠商集合在一個辦公室里，然后告訴他們將被強迫做一件事，那件事將是什么?

第三組

1.你讓工人為你工作7天，回報是一根金條，這個金條平分成相連的7段，你必須在每天結(jié)束的時候給他們一段金條。如果只允許你兩次把金條弄斷，你如何給你的工人付費?

2.有一輛火車以每小時15公里的速度離開北京直奔廣州，同時另一輛火車每小時20公里的速度從廣州開往北京。如果有一只鳥，以30公里每小時的速度和兩輛火車同時啟動，從北京出發(fā)，碰到另一輛車后就向相反的方向返回去飛，就這樣依次在兩輛火車之間來回地飛，直到兩輛火車相遇。請問，這只鳥共飛行了多長的距離?

3.你有四個裝藥丸的罐子，每個藥丸都有一定的重量，被污染的藥丸是沒被污染的藥丸的重量+1。只稱量一次，如何判斷哪個罐子的藥被污染了?

4.門外三個開關(guān)分別對應(yīng)室內(nèi)三盞燈，線路良好，在門外控制開關(guān)時候不能看到室內(nèi)燈的情況，現(xiàn)在只允許進門一次，確定開關(guān)和燈的對應(yīng)關(guān)系?

5.人民幣為什么只有1、2、5、10的面值?

6.你有兩個罐子以及50個紅色彈球和50個藍色彈球，隨機選出一個罐子，隨機選出一個彈球放入罐子，怎么給出紅色彈球最大的選中機會?在你的計劃里，得到紅球的幾率是多少?

7.給你兩顆6面色子，可以在它們各個面上刻上0-9任意一個數(shù)字，要求能夠用它們拼出任意一年中的日期數(shù)值

第四組

第一題.五個海盜搶到了100顆寶石，每一顆都一樣大小和價值連城。他們決定這么分： 抽簽決定自己的號碼(1、2、3、4、5)

首先，由1號提出分配方案，然后大家表決，當且僅當超過半數(shù)的人同意時，按照他的方案 進行分配，否則將被扔進大海喂鯊魚

如果1號死后，再由2號提出分配方案，然后剩下的4人進行表決，當且僅當超過半數(shù)的人同 意時，按照他的方案進行分配，否則將被扔入大海喂鯊魚

依此類推

條件：每個海盜都是很聰明的人，都能很理智地做出判斷，從而做出選擇。

問題：第一個海盜提出怎樣的分配方案才能使自己的收益最大化?

第二題.一道關(guān)于飛機加油的問題，已知：

每個飛機只有一個油箱，飛機之間可以相互加油(注意是相互，沒有加油機)

一箱油可供一架飛機繞地球飛半圈，問題：

為使至少一架飛機繞地球一圈回到起飛時的飛機場，至少需要出動幾架飛機?(所有飛機從同一機場起飛，而且必須安全返回機場，不允許中途降落，中間沒有飛機場)

第三題.汽車加油問題

一輛載油500升的汽車從A開往1000公里外的B，已知汽車每公里耗油量為1升，A處有無窮多的油，其他任何地點都沒有油，但該車可以在任何地點存放油以備中轉(zhuǎn)，問從A到B最少需要多少油

第四題.擲杯問題

一種杯子，若在第N層被摔破，則在任何比N高的樓層均會破，若在第M層不破，則在任何比M低的樓層均會破，給你兩個這樣的杯子，讓你在100層高的樓層中測試，要求用最少的測試次數(shù)找出恰巧會使杯子破碎的樓層。

第五題.推理游戲

教授選出兩個從2到9的數(shù)，把它們的和告訴學生甲，把它們的積告訴學生乙，讓他們輪流猜這兩個數(shù)

甲說：“我猜不出”

乙說：“我猜不出”

甲說：“我猜到了”

乙說：“我也猜到了”

問這兩個數(shù)是多少

第六題.病狗問題

一個住宅區(qū)內(nèi)有100戶人家，每戶人家養(yǎng)一條狗，每天傍晚大家都在同一個地方遛狗。已知這些狗中有一部分病狗，由于某種原因，狗的主人無法判斷自己的狗是否是病狗，卻能夠分辨其他的狗是否有病，現(xiàn)在，上級傳來通知，要求住戶處決這些病狗，并且不允許指認他人的狗是病狗(就是只能判斷自己的)，過了7天之后，所有的病狗都被處決了，問，一共有幾只病狗?為什么?

第七題.U2合唱團在17分鐘內(nèi)得趕到演唱會場，途中必需跨過一座橋，四個人從橋的同一端出發(fā)，你得幫助他們到達另一端，天色很暗，而他們只有一只手電筒。一次同時最多可以有兩人一起過橋，而過橋的時候必須持有手電筒，所以就得有人把手電筒帶來帶去，來回橋兩端。手電筒是不能用丟的方式來傳遞的。四個人的步行速度各不同，若兩人同行則以較慢者的速度為準。BONO需花1分鐘過橋,EDGE需花2分鐘過橋,ADAM需花5分鐘過橋,LARRY需花10分鐘過橋,他們要如何在17分鐘內(nèi)過橋呢?

第八題.監(jiān)獄里有100個房間，每個房間內(nèi)有一囚犯。一天，監(jiān)獄長說，你們獄房外有一電燈，你們在放風時可以控制這個電燈(熄或亮)。每天只能有一個人出來放風，并且防風是隨機的。如果在有限時間內(nèi)，你們中的某人能對我說：“我敢保證，現(xiàn)在每個人都已經(jīng)至少放過一次風了?！蔽揖头帕四銈?問囚犯們要采取什么策略才能被監(jiān)獄長放掉?如果采用了這種策略，大致多久他們可以被釋放?

第二篇：事業(yè)單位面試題及答案很全面

1、單位系統(tǒng)壞了，業(yè)務(wù)擠壓很多，一直沒修好，來辦業(yè)務(wù)的人怨聲載道，甚至有人要投訴，作為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人你怎么辦?（情應(yīng)變題）

（1）我一定會耐心地向群眾解釋，單位的系統(tǒng)出現(xiàn)了一些故障，系統(tǒng)不能正常運行，請群眾諒解。

（2）我們不僅要做好與群眾的溝通工作，同時也必須盡快采取行動，修好系統(tǒng)，爭取在最短的時間內(nèi)恢復業(yè)務(wù)辦理。

（3）在聯(lián)系系統(tǒng)修復的同時，我們可以先人工處理業(yè)務(wù)，把需要錄入系統(tǒng)的內(nèi)容記錄下來，等系統(tǒng)修好以后再進行錄入工作。一方面可以充分調(diào)動在單位的工作人員，多開幾個業(yè)務(wù)窗口，提高工作效率，對于緊急業(yè)務(wù)可以另開緊急業(yè)務(wù)窗口，優(yōu)先進行辦理。另一方面，一定要組織好現(xiàn)場群眾秩序，良好的秩序是穩(wěn)定現(xiàn)場的重要因素。

（4）在日后的工作中，我們一定要注意及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。平時也要注意機器和系統(tǒng)的維護，定期對系統(tǒng)做維護檢修，防止這樣的情況再次出現(xiàn)。

2、★“貼膜哥”是一位大學畢業(yè)生，大學畢業(yè)后從事手機貼膜工作，靠著服務(wù)態(tài)度好、手藝好、質(zhì)量有保證，工作三年買了兩套房，對此你怎么看？（社會現(xiàn)象分析題）

（1）隨著智能觸屏手機的風靡，“手機貼膜業(yè)”如今愈發(fā)紅火了，“貼膜哥”憑借自己良好的態(tài)度、熟練的手藝以及過硬的質(zhì)量保證而獲得了一定的成功，同時也給了我們一些啟示。

（2）首先，我們必須要對自己有一個清晰的認識，能夠準確定位自己的興趣和優(yōu)勢所在。從自己的優(yōu)勢出發(fā)，找到最適合自己的行業(yè)；其次，要敢于做出自己選擇，不能因為工作性質(zhì)不起眼等一些其他原因而放棄自己的選擇；再次，對與工作的態(tài)度要保持絕對的熱情，干一行愛一行，不管我們身處哪個崗位，從事什么行業(yè)，都要有一個積極熱情的心態(tài)去經(jīng)營，只有用心才能做好每一件事情；當然，只有工作熱情還是不夠的，還需要我們有過硬的技術(shù)支持。每一個行業(yè)都有它特殊的技能所在，我們必須不斷的學習、不斷的改進工作方式方法，來提升我們從業(yè)的能力；最后，對于我們從事的職業(yè)還要有高度的責任感，認真負責做好每一件經(jīng)手的事情，只有這樣才能提高我們工作質(zhì)量。

（3）正所謂三百六十行行行出狀元，作為我國的進步青年，不管我們身處哪行哪業(yè)，我們都要能夠保持對工作的熱情、堅定自己的選擇、不斷的學習和提高自身的技能、秉著認真負責的態(tài)度去做好自己工作，我相信會有千千萬萬個“貼膜哥”出現(xiàn)在我國的各個行業(yè)。

1、你的座右銘是什么？為什么？（自我認知題）

（1）“艱難困苦，玉汝于成”這句話很早就印在了我的心里，在過去的經(jīng)歷中它給了我很多自信，在困難面前幫助我樹立了信心，因而成為了我的座右銘。

（2）“艱難困苦，玉汝于成”意在強調(diào)一個人只有經(jīng)歷了艱難困苦才會成功。在我過往的人生經(jīng)歷里，每當我遇到了困難，不能順利前行的時候，我總是想起這句話，它鼓舞著我，指引著我向著既定的目標工直努力，不管遇到多大的困苦，多大的難題，我時刻謹記古往今來中外的一些偉人大多都經(jīng)歷過艱難環(huán)境的磨練。所以我也在時刻磨練自己的意志，遇到困難始終堅信艱苦奮斗的力量。在我每一次面對困難和挫折的時候，我都用這句話鼓勵自己，讓自己堅持下去，就一定會成功。

（3）在今后的工作和生活中，我仍然會以此為座右銘來激勵自己，走好自己人生的每一步。

2、★有人說經(jīng)濟發(fā)展靠農(nóng)業(yè)，有人說經(jīng)濟發(fā)展靠工業(yè)，有人說經(jīng)濟發(fā)展靠國家的項目

投資，你怎么認為？（語言理解、多觀點題）

（1）以上三種說法都有一定的道理，但都有失偏彼。

（2）農(nóng)業(yè)是人類的衣食之源、生存之本，直接影響著國民經(jīng)濟全局的發(fā)展。農(nóng)業(yè)能否穩(wěn)定發(fā)展，關(guān)系到社會的安定。其次，農(nóng)業(yè)是國家自立的基礎(chǔ)。我國的自立能力相當程度上取決于農(nóng)業(yè)的發(fā)展。如果農(nóng)、副產(chǎn)品不能保持自給，過多依賴進口，必將受制于人。再次，中國作為一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)不興，無從談百業(yè)之興，農(nóng)民不富，難保國泰民安。13億人口的中國，如果農(nóng)業(yè)發(fā)展上不去，我們就要餓肚子?！皼]有農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化，就不可能有整個國民經(jīng)濟的現(xiàn)代化”。因此，經(jīng)濟發(fā)展需要依靠農(nóng)業(yè)。

工業(yè)是未來經(jīng)濟繁榮的關(guān)鍵，一個國家工業(yè)只有工業(yè)足夠發(fā)達才可以強大起來。工業(yè)的發(fā)展不僅涉及到我們衣食住行用生活的方方面面，更重要的是工業(yè)可以推動我國經(jīng)濟的穩(wěn)定快速發(fā)展，擴大了勞動就業(yè)，帶動了各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提升了我國的國際競爭力，增加了我國的稅收，增強了我國的綜合國力。因此，經(jīng)濟發(fā)展需要依靠工業(yè)。

國家的項目投資，能夠帶動大量的人力、財力、物力等資源的傾斜。對于擴大內(nèi)需，增加就業(yè)，縮小東中西部差距有著不可替代的獨特作用。

（3）習總書記曾經(jīng)說過，“手中有糧，心中不慌”，因此，國家的健康發(fā)展要以夯實農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為前提。而工業(yè)的發(fā)展不僅有助于我國綜合國力的提升，同時對于農(nóng)業(yè)的發(fā)展也是一種有效的支持與帶動。國家的項目投資能夠帶動農(nóng)業(yè)和工業(yè)的發(fā)展。因此，經(jīng)濟的發(fā)展不僅需要發(fā)展農(nóng)業(yè)，也需要發(fā)展工業(yè)，還需要國家的項目支持。我們需要因地制宜，因時制宜的將農(nóng)業(yè)、工業(yè)、國家項目協(xié)調(diào)起來發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，我們還要加強發(fā)展諸如服務(wù)業(yè)在內(nèi)的其他行業(yè)。

1、小王在某商場買了一件1000元的羊毛衫，他懷疑是假的，商場要求檢測，檢測費用2000元。你是小王，你怎么辦?（情景應(yīng)變題）

第一，我首先會想辦法平靜自己的情緒。

第二，和商場進行溝通和商談。我會找商場的工作人員進行較為正式的溝通，將我對羊毛衫的懷疑之處告知他們，希望得到他們的合理解釋。必要時可以找商場的領(lǐng)導進行協(xié)調(diào)，希望得到合理地解決。

第三，如果與商場協(xié)商不成功，我會通過其他方法來鑒別羊毛衫真?zhèn)?。如果確實是假貨，我將借助消費者協(xié)會、媒體和法律的力量來進行維權(quán)。

第四，生活中遇上類似的事情不可避免，重要的是要時刻保持理智自制，采用恰當方式來處理，盡量做到有理有據(jù)有節(jié)，維護自己的權(quán)益。

2、★影視歌曲《老百姓是桿秤》中有這樣一句歌詞，即“天地之間有桿秤，那秤砣是老百姓”，請結(jié)合你所報考的崗位談?wù)勀銓@句話的理解。（語言理解題）

（1）電視劇《宰相劉羅鍋》，主題歌中有這樣一句歌詞，“天地之間有桿秤，那秤砣是老百姓” ,這句話深刻道出了老百姓的口碑對執(zhí)政者的分量。

（2）一名黨員領(lǐng)導干部是勤是懶、是能是庸、是實是虛、是正是邪、是貪是廉，群眾的心里最有數(shù)，也最有發(fā)言權(quán)。個人的人格品行怎么樣，需要眾人來品，群眾來評，大家來判。古人講，“勸君不用鐫頑石，路上行人口似碑”。黨員領(lǐng)導干部的人品官德好，給予什么樣的獎勵也比不上老百姓的贊許。

（3）作為一名公務(wù)員，要始終保持食不甘味、寢不安席的精神狀態(tài)，做到傾心為民，夙（su）夜在公。要有為官一任，造福一方的遠大抱負，珍視崗位，切實按照情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用，把最大限度地解決好群眾的訴求和期盼，作為個人的努力方向，堅決杜絕那種好大喜功、虛假政績的面子工程和短期行為，用良好的人品官德，贏得老百姓的擁戴。

1、某地大面積停水，影響居民用水安全，有人傳謠，說是化工廠有害物質(zhì)泄露，你怎么處理?（情景應(yīng)變題）

（1）我首先會迅速對停水情況進行調(diào)查。如果是自來水公司的原因，那么立刻責成、督促自來水公司及時恢復供水；如果停水是由客觀原因造成的，那么要立刻進行設(shè)各搶修等。

（2）用各種辦法來保障居民用水，比如利用消防車供水，調(diào)控超市礦泉水價格及供應(yīng)等。避免因缺水引起居民恐慌。

（3）與質(zhì)檢部門一起,采取水樣進行檢測，并將檢測結(jié)果公諸于眾。

（4）通過報紙、電視新聞、微博等方式隨時報道缺水原因、政府措施等，讓群眾隨時能了解工作進展情況。

（5）與公安部門配合調(diào)查謠言產(chǎn)生的源頭，進行相關(guān)信息發(fā)布。同時讓造謠者澄清事實并公開道歉。情節(jié)嚴重的話，按照相關(guān)規(guī)定進行問責處理。

2、★“實現(xiàn)中國夢必須弘揚中國精神”“不斷為中國精神注入新能量”“夯實實現(xiàn)中國夢的物質(zhì)文化基礎(chǔ)”。黨的十八大以來，總書記的一系列重要講話，為精神文化的進一步發(fā)展賦予了新的使命、新的要求。談?wù)勀銓Α爸袊鴫簟钡目捶ā?/p>

（1）總書記在參觀“復興之路”展覽時，提出了實現(xiàn)中華民族偉大復興的“中國夢”?！爸袊鴫簟钡谋举|(zhì)內(nèi)涵就是要實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福。

（2）實現(xiàn)“中國夢”需要堅持“三個必須”。一是實現(xiàn)“中國夢”必須走中國道路，即要堅定中國特色社會主義道路不動搖;二是實現(xiàn)“中國夢”必須弘揚中國精神，我們必須將中華民族的民族精神和時代精神進行發(fā)揚;三是實現(xiàn)“中國夢”必須凝聚中國力量，中國各族人民的大團結(jié)是我們實現(xiàn)中國夢的力量源泉。

（3）對于自己來說，要想實現(xiàn)夢想必須要牢記“空談?wù)`國，實干興邦”的理念，堅持既要“仰望星空”又要“腳踏實地”。一是仰望星空，要有遠大的夢想，樹立為人民服務(wù)的理想。二是腳踏實地，要踏踏實實的去做工作，將所有的想法落實到實處去。

1、你作為政府工作人員，到基層進行調(diào)研，回來途中一些鄉(xiāng)民圍住你，說這樣的調(diào)研是形式主義，調(diào)研單位和個人都是安排好的，面對這種情形你會怎么做?（情景應(yīng)變題）

首先，我會安撫鄉(xiāng)民情緒，選取鄉(xiāng)民代表來反映他們的問題。其次，根據(jù)他們反映的問題一一進行解決。

再次，如果是因為此次調(diào)研活動的公開性、透明度不夠，導致群眾對這次調(diào)研了解不全面，我將重申此次來基層調(diào)研的目的和重點。如果是個別工作人員在調(diào)研過程中態(tài)度不夠誠懇導致的誤解，我將真誠進行道歉，并保證以后加以改正。如果鄉(xiāng)民有證據(jù)證明，被調(diào)研的人中有基層單位事先安排好的人員。我會積極主動地向村名收集證據(jù)，并留下聯(lián)系方式向村民承若積極嚴肅處理這件事情。

最后，事后向領(lǐng)導匯報，聽取領(lǐng)導指示同時積極重新做科學的、公開的調(diào)研，并將調(diào)研相關(guān)過程公布民眾。

2、★“中國式過馬路”，是網(wǎng)友對部分中國人集體闖紅燈現(xiàn)象的一種調(diào)侃，即“湊夠一撮人就可以走了，和紅綠燈無關(guān)”。針對此種現(xiàn)象，你怎么看?（社會現(xiàn)象分析題）

（1）所謂的“中國式過馬路”，作為部分中國居民長期養(yǎng)成的一種不良習慣，其實已經(jīng)成為城市交通管理的“痼疾”，這一現(xiàn)象折射出的，不僅是管理手段的乏力和無奈，還有國人法治意識、規(guī)則意識的淡薄。

（2）這種不良的社會現(xiàn)象的發(fā)生，其主要原因是：一是凸顯了國民思想道德素質(zhì)較為低下，二是安全意識，規(guī)則意識和自我保護意識有待提高，三是政府相關(guān)部門的監(jiān)管力度不夠。

（3）要想從根本上解決“中國式過馬路”這一問題，還需要國家、社會、個人等多方面的努力。一是道路規(guī)劃部門、交通管理部門等相關(guān)部門應(yīng)該合理規(guī)劃道路，完善基本交通設(shè)施，為居民出行提供方便安全的基礎(chǔ)設(shè)施。

二是政府要完善有關(guān)道路交通方面的法律法規(guī)和政策制度，對居民的行為進行法律約

束，使得交通問題有法可依，有章可循。同時還應(yīng)加強對居民的道德教化，使得法治意識、規(guī)則意識深入人心，提高居民的公共道德素質(zhì)，只有這樣才能從根本上減少“中國式過馬路”造成的不良影響和危害。

三是對于行人來說，應(yīng)該多些自覺自律。過馬路時無視紅綠燈，只會給自己增加危險。文明過馬路，要注重習慣的養(yǎng)成，小手拉大手，要大人做給孩子們看；更要長時間地堅持下去；多一些較真的精神。

四是安全文明過馬路，每個人都不是旁觀者，對司機來說，駕車行駛在路上，自然處于一種強勢地位，毫無疑問地該對行人多一些避讓；唯有多些規(guī)則意識，多些對生命的敬畏，我們的道路才會更暢通些，更安全些。寧停三分，不搶一秒，不應(yīng)該只是一句口號，而該是開車的行為準則。

1、你在網(wǎng)上看到有人煽動群眾上街游行，他們說的事情是你單位其他部門的情況，請問你如何處理。（情景應(yīng)變題）

（1）群眾上街游行，會影響到正常社會秩序，正常交通運行，還會影響我單位及政府的形象。我不能坐視不理，要立刻采取以下措施來解決：

（2）我會特別觀注網(wǎng)絡(luò)的動向，從而確認此事的真?zhèn)巍?/p>

（3）如果是有人開玩笑，借助這種方式發(fā)泄不滿、制造網(wǎng)絡(luò)流言、破壞我單位形象，并無真正游行的意愿，我會直接聯(lián)絡(luò)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)負責人，要求停止這種未經(jīng)核實的不良信息的發(fā)布。

（4）如果是發(fā)現(xiàn)游行已得到多數(shù)人響應(yīng)，并已商議具體游行時間、地點，我會立刻向領(lǐng)導反映情況。同時，我會嘗試與煽動者取得聯(lián)系，進行對話，詢問具體情況，爭取能夠進一步了解他與我單位另一個部門之間所發(fā)生的誤會和矛盾。

（5）我相信無論是否游行，我們單位對此事一定要有一個妥善的處理。

2、★近幾年來，食品安全問題頻發(fā)，已經(jīng)危害到了消費者自身的身體健康和生命安全，請談?wù)勀銓κ称钒踩珕栴}的認識。（社會現(xiàn)象分析題）

（1）近年來，食品安全事件頻發(fā)，不僅嚴重地影響了人民群眾的身心健康，損害了企業(yè)的形象，敗壞了食品行業(yè)的風氣，而且會影響社會的健康發(fā)展。

（2）食品安全問題頻發(fā)，究其原因主要有：一是消費者食品安全意識不強，缺乏鑒別安全食品的能力；二是不良企業(yè)為追求經(jīng)濟利益，忽視了社會責任；三是缺乏行之有效的社會監(jiān)督機制；四是食品安全監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴，有關(guān)的法律法規(guī)不健全。

（3）“民以食為天,食以安為先”，要解決這一問題，必須多管齊下，綜合治理： 首先，要加強食品安全和維權(quán)意識的宣傳，可借助媒體來宣傳鑒別安全食品的簡單、易操作的方法，提高百姓的自我保護意識和能力。

其次，完善食品安全法，增加對于食品添加劑的細則規(guī)定，明確限定食品添加范圍。再次，對違法企業(yè)加大打擊力度，增加其違法成本，并加強對企業(yè)的教育，增強其社會責任感。

最后，完善食品安全監(jiān)督機制，將媒體和群眾納入到監(jiān)督主體中來，設(shè)置舉報電話和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督渠道，廣泛征集食品安全問題的線索。

我想，只有全社會共同努力，就一定夠確保食品安全，就能使百姓吃得放心、吃得安心、吃得順心。

1、在日常工作中，碰到群眾無理取鬧，怎么辦?（情景應(yīng)變題）

（1）遇到這種情況，我首先會觀察并分析該群眾是否存在潛在危險，如果該群眾手中拿險物品，我會盡快疏散周圍群眾及同事，盡快向領(lǐng)導匯報情況。

（2）我會通過與他交談，了解該群眾是否有需要解決的困難，才做出剛才比較過激的舉動。如果該群眾確實因為有苦衷、有困難，希望通過這種方式引起我們的關(guān)注。那么，我會記錄并核實他提出的問題，如果屬于我職責范圍并且符合相關(guān)規(guī)章制度，我會盡快幫助群眾解決他提出的問題

（3）如果發(fā)現(xiàn)該群眾提出的問題不符合相關(guān)法律、法規(guī)，屬于無理取鬧，我也會向他詳細指出并說明我們的規(guī)章制度，對其進行說服教育。

（4）事后，如果該群眾并沒有造成什么重大影響，并且認錯態(tài)度較好，我會對他進行簡單的批評教育；如果該群眾造成比較惡劣的影響，則需要按照相關(guān)規(guī)定給予處罰。

（5）最后，我會寫一份報告向領(lǐng)導進行匯報。通過這次事件，我也意識到：在以后工作中必須更加細致、認真，及時發(fā)現(xiàn)群眾情緒的波動進行處理。在與群眾進行交流時，盡量多注意自己的語言表達，減少可能發(fā)生的摩擦。

2、★請你談?wù)剬Α翱照務(wù)`國，實干興邦”的理解？（語言理解題）

（1）、“空談?wù)`國，實干興邦”，是總書記在闡述“中國夢”時提出來的，她反映了我黨對新形勢下執(zhí)政使命的深刻認知，彰顯了新一屆中央領(lǐng)導集的體求真務(wù)實、真抓實干的優(yōu)良作風，必將會凝聚起黨和人民的意志和力量，繼續(xù)朝著中華民族偉大復興的目標奮勇

前進。

（2）、歷史告訴我們，成功緣于實干，禍患始于空談。空談歷來是治國理政的大忌。兩軍對壘，空談喪失戰(zhàn)機；市場競爭，空談錯失商機；治國理政，空談貽誤時機……倘若空談成風，危害就會更大。

我黨歷來注重向歷史學習，向?qū)嵺`學習，反對空談、強調(diào)實干、注重落實，認為“事業(yè)是干出來的，不是說出來的”“不干，半點馬克思主義也沒有”。新中國的紅色江山，是無數(shù)革命先輩一槍一彈、一城一池打下來的；社會主義的宏偉大廈，也是無數(shù)勞動者一鍬一鏟、一磚一瓦壘起來的。正是因為一代代人的埋頭苦干和接力奮斗，中華民族的偉大復興才展現(xiàn)出如此光明的前景，偉大的“中國夢”才越來越接近現(xiàn)實。

但也要看到，在少數(shù)同志身上仍然存在著一些不好的作風。他們或紙上談兵，只說不干；或夸夸其談，工作漂浮；或熱衷于形式主義、表面文章，嚴重脫離群眾，損害黨和軍隊的形象，必須堅決克服。

（3）、作為一名公務(wù)員，我們要敬崗愛業(yè)、埋頭苦干，勤勤懇懇，勇于奉獻，以苦干譜寫中國輝煌，用實干托起中國夢想。

1、某企業(yè)破產(chǎn)，農(nóng)民工討薪，如何處理?（情景應(yīng)變題）

第一，我會安撫農(nóng)民工的情緒，做他們的思想工作，避免他們因情緒過激而引發(fā)群體性事件。

第二，我會分別向農(nóng)民工和企業(yè)了解欠薪的詳細情況。

第三，如果該企業(yè)能給農(nóng)民工開動工資，我會督促企業(yè)盡快解決農(nóng)民工薪金問題。如果企業(yè)確實現(xiàn)在無力償還農(nóng)民工薪資，那應(yīng)該嚴格遵守法律規(guī)定，在破產(chǎn)后優(yōu)先償還農(nóng)民工工資。向農(nóng)民工詳細講解這一政策，讓他們耐心等待。

第四，我還會幫助農(nóng)民工解決存在的生活難題，幫助他們及時找到新工作。

第五，事后，我會建議有關(guān)部門，從制度上、監(jiān)管上進行規(guī)范，以期切實保障農(nóng)民工不被拖欠工資。

2、★十八大報告提出的“權(quán)利公平、機會公平、規(guī)則公平”，已在社會上引起了廣泛的熱議，你是怎么理解“三個公平”的？（語言理解題）

（1）黨的十八大報告提出的三個公平，是對當前人民群眾新期待的有力回應(yīng)，順民意、得民心，因而引起了社會各界的強烈反響。

（2）對于三個公平，我是這樣認識的：機會公平是前提，對于每一個社會個體而言，每一個人都享有平等的機會，都擁有公平的競爭機會。權(quán)利公平是內(nèi)容。每個人應(yīng)享有公平的權(quán)利，不能因為出身、職業(yè)、財富等附加條件不同而被區(qū)別對待。規(guī)則公平是基礎(chǔ)。機會公平和權(quán)利公平的實現(xiàn)要通過規(guī)則來保障。規(guī)則的公平實施，才能夠消除特權(quán)意識，清理“潛規(guī)則”，讓顯規(guī)則亮于天下，行于天下。

（3）要實現(xiàn)“三個公平”，一要堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，發(fā)展是解決所有問題的關(guān)鍵。沒有發(fā)展做基礎(chǔ)，公平就是鏡花水月、空中樓閣。二要大力實施依法治國方略，法律體現(xiàn)最大的民意。嚴格依法辦事，人民群眾的權(quán)利才有可能得到充分保障。三要讓權(quán)力在陽光下運行，充分保障人民知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，權(quán)力所到之處都向人民公開、讓人民監(jiān)督，才能有效減少權(quán)力濫用。

1、一親戚偷稅，希望你能幫他，并說事后有報酬，你怎么說服他？（人際關(guān)系）（1）對于親戚的到來，我會熱情接待，他所提出的要求，如果在政策允許的范圍內(nèi)，我會盡力幫助他辦理。

（2）如果他讓我?guī)椭刀惵┒悾視斆婢芙^，同時還會耐心做他的思想工作，向他講解稅收法規(guī)，告訴他這種違法行為的嚴重危害性，勸說他一定要及時繳納稅款。

（3）即使他以事后有報酬，我也會不為所動，因為工作中決不能徇私枉法，更不能以權(quán)謀私。

（4）作為一名公務(wù)員，在今后工作中，我會一如既往地堅持做到原則重于親情、制度高于友情、規(guī)定大于私情，樹立自己公正嚴明的形象。

2、★黨的十八大之后，中央政治局出臺了：“改進工作作風、密切聯(lián)系群眾”的八項規(guī)定，引起了全社會的廣泛關(guān)注，談?wù)勀愕目捶?？（政策理解題）

（1）中央提出的“八項規(guī)定”，展示了新一屆中央領(lǐng)導集體的執(zhí)政新姿態(tài)，是聚黨心得民心之舉。它彰顯了黨密切聯(lián)系群眾的決心，體現(xiàn)了“實干興邦”的態(tài)度和魄力、求真務(wù)實的作風和形象，必將最大限度地凝聚廣大人民群眾的智慧和力量，為民族復興之路增添助力。

（2）對于八項規(guī)定，我認為主要體現(xiàn)在三個方面：一是務(wù)實，不讓“照本宣科”的念稿，向領(lǐng)導匯報工作也不能“應(yīng)付”。領(lǐng)導干部在這樣的風氣下，只有踏下心來，到基層去了解、調(diào)研，與群眾進行面對面的溝通和交流，才能知道自己將來給領(lǐng)導匯報工作時說什么，才能知道下一步在工作中要干什么。二是節(jié)儉，“調(diào)研要輕車簡從不安排宴請；出訪一般不安排機場迎送；出行減少交通管制；嚴格執(zhí)行房車配備待遇規(guī)定。”中央領(lǐng)導從自身做起，通過行動教育每一個干部在履行職務(wù)、行使權(quán)力的過程中，一定要堅持厲行節(jié)約，精打細算，嚴格把關(guān)，少花錢多辦事，把有限的資源、財力人力物力用在刀刃上。要堅持實事求是、講求實效，堅持廉潔奉公、權(quán)為民用，決不能濫用職權(quán)奢侈浪費。三是親民，“減少交通管制，一般不得封路；改進警衛(wèi)工作，堅持有利于聯(lián)系群眾的原則。”領(lǐng)導干部只有走進群眾，堅持問政于民、問需于民、問計于民，察實情、說實話、出實招，想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，群眾才會把你當親人、當自己人。

（3）作為一名公務(wù)員，我們應(yīng)認真學習、深刻領(lǐng)會八項規(guī)定的精神實質(zhì)，自覺地踐行八項規(guī)定，加強作風建設(shè)，做一名組織放心、領(lǐng)導信任、群眾滿意的公務(wù)員。

1、兩個好朋友之間因為工作上的事情發(fā)生了矛盾，請問你如何協(xié)調(diào)？（人際關(guān)系題）兩人都是我的好朋友，我絕不偏袒哪個人，做一位破冰、融冰、釋冰的使者。在解決兩者之間的矛盾中我要有充足的心理準備、足夠的耐心。并且通過這樣的過程讓我們?nèi)酥g 的友誼更加深厚。

首先，我會分別找這兩個好朋友單獨會面，側(cè)面向他們了解事情的經(jīng)過，產(chǎn)生誤會的原因，學會聆聽，真正了解他們對事情理解的分歧所在。

其次，我會用溫和的態(tài)度，將他們各自的想法慢慢滲透給對方，并且告訴他們要換位思考，體諒對方的難處，告知對方不能因為一時誤會而失去真心朋友，那是非常不值得的事情。

最后，我會嘗試著把他們約在一起，把誤會說清楚。從而取得心靈的共鳴，用一種大智慧去詮釋我們?nèi)酥g的友誼。并借這樣的一次機會，升華我們?nèi)酥g的友誼。

2、★一個醫(yī)生給國王看病，看病的時候，國王問醫(yī)生：“你給我看病，和給別人看病，有什么不一樣嗎？”醫(yī)生說：“在我眼里，只有病人，沒有國王”。請你就這個故事談一談自己的看法。（故事理解題）

在醫(yī)生眼里，國王和普通人都是患者，不會區(qū)別對待。這個醫(yī)生遵守醫(yī)療行業(yè)最基本的職業(yè)操守和道德。在現(xiàn)實社會中，病人代表被服務(wù)的對象，國王代表權(quán)勢，故事寓意即服務(wù)者對服務(wù)對象應(yīng)一視同仁，沒有特權(quán)的存在。

如果說職業(yè)規(guī)定著人們的社會角色，職業(yè)道德則是這種角色必須遵循的最基本的道德底線。每一個人在從事某項工作的時候，都必須信奉和遵守職業(yè)道德，這是人們的天職，也是社會秩序的需要。公務(wù)員職業(yè)道德的核心是“公心”，公務(wù)員用好手中的權(quán)利是為了人民，為了群眾，不是為了一己私利，不是以權(quán)謀私。被網(wǎng)友們稱為“恒山腳下最美女警”的毛麗，就用她的行為詮釋了什么是“依法行政、秉公辦事”。她給自己定下的要求是鐵面無私，公正執(zhí)法。她拒為“特權(quán)車”開“綠燈”的做法在網(wǎng)上引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議和追捧。公務(wù)員是人民的公仆，對待權(quán)貴以及普通群眾都應(yīng)該是公平、公正的，否則有違公務(wù)員的職業(yè)準則。

從服務(wù)者角度來講，應(yīng)辦事公道，公正行使職權(quán)；從服務(wù)對象角度來講，應(yīng)恪守職業(yè)紀律，不能以權(quán)謀私。我們每個人都要立足于自己的角色，遵守自己的職業(yè)操守，切實做好自己該做的事情。

1、你是教育部門工作人員，到某鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學檢查工作，突然發(fā)生十幾名學生食物中毒的情況，請問你怎么處理?（情景應(yīng)變題）

學生是每個家庭的未來，也是國家的未來。保障學生的安全是非常重要的問題。出現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學學生食物中毒事件，我一定要全力以赴，迅速處理。

首先，馬上和校領(lǐng)導一起，組織衛(wèi)生部門對中毒學生進行救治，保障學生的生命安全。并對其他學生同時展開檢查，確保其他學生的安全。同時通知學生家長，并安撫家長情緒，做好善后工作。

其次，組織公安部門及校方查明事故原因，并依法追究相關(guān)責任人的責任。并積極正面媒體報道，及時準確傳遞相關(guān)信息。

再次，和校方共同進行反思，責成校方加強食品安全監(jiān)管，確保以后不再發(fā)生類似事件。

最后，回單位征求領(lǐng)導意見，在整個教育系統(tǒng)進行調(diào)查整改，開展食品安全大檢查大整改活動，讓整個轄區(qū)內(nèi)都不再發(fā)生類似事件。

2、近日，網(wǎng)上曝出一醫(yī)生為一個兩歲孩子開了四分錢處方就治好孩子病的事件，引起網(wǎng)友的強烈關(guān)注，談?wù)勀銓Υ说目捶ā＃ㄉ鐣F(xiàn)象題）

（1）醫(yī)生這么做，只是盡了一個醫(yī)生的本分，沒有什么值得大肆渲染的地方?！?分錢處方”雖然彌足珍貴，卻是一個無法復制的“神話”。

（2）這是因為：第一，在物價普遍上漲的背景下，藥品生產(chǎn)廠家也隨行就市，藥品價格隨著成本的上漲也水漲船高，低價的藥品已經(jīng)非常稀缺。第二，現(xiàn)有廉價藥物的品種十分有限，這些藥根本不可能包治百病，指望所有醫(yī)生都開廉價處方顯然不切實際。第三，有些病人一旦去醫(yī)院，就要求醫(yī)生開所謂的“好藥”，不管大病小病，總會想到去醫(yī)院打點滴。第四，一些藥品推銷商不擇手段，由于利益驅(qū)動，少數(shù)醫(yī)生有開“大處方”的沖動。

（3）由此可見，用低價處方來評判一個醫(yī)生的醫(yī)德與良心，這顯然既不客觀也不科學。我們知道，人的生命高于一切，醫(yī)療是國民的一項基本保障。為此，一要讓醫(yī)療回歸公益性軌道，政府要大幅度增加投入，矯正醫(yī)療服務(wù)商業(yè)化。二要完善、革新藥品定價機制，切斷附著在藥品生產(chǎn)、銷售與采購上的利益鏈條，扶持普通藥物生產(chǎn)，給“小處方”的選擇創(chuàng)造環(huán)境；三要逐步實現(xiàn)“以藥養(yǎng)醫(yī)”到“以技養(yǎng)醫(yī)”的機制轉(zhuǎn)變，讓醫(yī)生靠技術(shù)與服務(wù)獲取正當價值，賦予醫(yī)生以應(yīng)有的獨立性，給“小處方”的選擇拓展空間。

1、某鄉(xiāng)謀求發(fā)展引進人才，選擇一些有一技之長的人，比如能工巧匠、種田能手等等，為他們提供一些培訓，以增進技能，進而更好地工作，促進本縣發(fā)展。現(xiàn)在讓你負責這項工作，你認為應(yīng)重點抓好的環(huán)節(jié)有哪些？如何抓好？（組織管理題）

開展對農(nóng)村有一技之長人員的培訓，可以提高農(nóng)民的工作技能，拓展農(nóng)民的就業(yè)渠道，為農(nóng)民脫貧致富助力，有利于社會主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民發(fā)家致富。所以，我會認真負責地把這次培訓工作搞好。在具體培訓中，我會重點抓好以下幾個環(huán)節(jié)：

第一，培訓前，我會首先搞好需求的調(diào)查。了解參訓的人數(shù)、參訓人員的構(gòu)成、培訓需求，為我們培訓內(nèi)容的設(shè)置提供參考。其次，我會根據(jù)需要設(shè)置種植、養(yǎng)殖、園藝、電腦等專業(yè)的培訓；再次我會增設(shè)勞動法規(guī)、安全生產(chǎn)、公共關(guān)系等素質(zhì)教育內(nèi)容，全面提升受訓人員素質(zhì)。

第二，培訓中，我會給培訓的教師和受訓人員做好服務(wù)工作。找專人負責制作與發(fā)放培訓材料、培訓前調(diào)試相關(guān)設(shè)備，保證培訓的順利進行。

第三，培訓結(jié)束時，我會搞好測評考核工作。并給考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，并開展“優(yōu)秀學員”的評選活動，激勵受訓人員的積極性。

2、針對現(xiàn)在社會上出現(xiàn)的某些基層干部出現(xiàn)“不問蒼生問鬼神”的現(xiàn)象，你怎么看?（社會現(xiàn)象分析題）

第一，近日官員迷信的新聞時有耳聞，出現(xiàn)“不問蒼生問鬼神”的現(xiàn)象，這不僅助長腐敗

之風、勞民傷財，同時還會導致整個隊伍人心渙散，降低集體的行動力和戰(zhàn)斗力。官員迷信往往在社會上會造成惡劣的影響，致使群眾不滿，干部隊伍渙散、凝聚力下降，甚至會嚴重的影響到政府的公信力。

第二，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因：一是幾千年的文化積累，雖然給我們積累了深厚的文化底蘊，但封建迷信思想仍然根深蒂固；二是反映出我國某些公務(wù)人員對科學素養(yǎng)的嚴重缺失；三是體現(xiàn)出我國公務(wù)管理中存在著嚴重盲區(qū)。

第三，要解決官員封建迷信的現(xiàn)象，必須從如下著手：一要加強對基層干部的理想信念教育，用馬克思主義唯物論，筑牢理想信念的基石；二要著力完善相應(yīng)的監(jiān)督機制，加大民意的影響力，利用信訪、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督等方式對干部特別是基層干部進行全面的監(jiān)督，營造公平公正的輿論監(jiān)督環(huán)境；三要切實改進官員考核標準，在對領(lǐng)導干部的任免、政績考核等方面更加細化，制定嚴格的制度對心存迷信的官員予以堅決懲戒，對從事迷信活動的官員堅決查處。使基層干部真正的可以正確的行使國家及人民賦予他們的權(quán)力。

綜上可見，只有堅定理想信念，才能堅持正確的政治方向，堅持權(quán)為民所用、利為民所謀的為政之道，才能擔當起國家和人民賦予的神圣職責。

1、你作為一個科室的工作人員，你的科長工作態(tài)度不積極，你的同事做完一份工作之

后直接報上級領(lǐng)導，對科長有意見，你怎么辦? 首先，作為一名科室的工作人員，無論領(lǐng)導的工作風格如何，我都會擺正心態(tài)，腳踏實地做好本職工作，并抱著謙虛謹慎的心態(tài)，注意與領(lǐng)導和同事的溝通交流。

其次，對于科長工作態(tài)度不積極一事，作為下屬不能妄下定語，可能是同事對科長的誤解，即使科長真的工作態(tài)度不積極，同事也不能因此違反工作流程。

再次，我會勸導同事，出現(xiàn)問題時，應(yīng)與科長積極溝通，主動解決問題。同時我也會委婉地向科長提出，希望他多與下屬溝通，相信科長會接受我的意見。

總之，“單絲不成線，獨木不成林”。一個合作優(yōu)良的團隊才能產(chǎn)生更高的工作效率，更好地完成工作。

2、古語云：“父母在，不遠游”，然而據(jù)新華網(wǎng)調(diào)查，我國有71.14%的人遠離父母，65.93%的人半年以上才能回家一次。父母留守家鄉(xiāng)，殷殷期盼；子女異地行孝，路在何方?針對此現(xiàn)象，你怎么看?（社會現(xiàn)象分析題）

（1）孝順是中華民族的傳統(tǒng)美德。但隨著時代的的變遷，父母和兒女聚少離多，這種現(xiàn)象不僅讓異地打拼的兒女們焦慮，也使留在家里的父母不能快樂的安度晚年，最終都不利于對當今社會“孝”的氛圍的形成。

（2）出現(xiàn)這種現(xiàn)象是有原因的：第一，當前人口流動現(xiàn)象已經(jīng)很普遍，許多年輕人干脆在求學地或者工作地安家落戶。第二，孝敬父母的意識淡薄或者方法不當，很多年輕人都是獨生子女，嬌生慣養(yǎng)很少考慮父母的感受;還有些子女覺得自己給父母寄錢、請保姆等就是盡孝了，卻不知父母最需要的是精神慰藉。

（3）父母為我們操勞一生，隨著歲月的流逝，他們將會日漸年邁和孤獨，我們有義務(wù)給他們一個幸福的晚年生活，所以我認為可以從以下幾方面著手：第一，精神慰藉，情感溝通是盡孝的好方式，子女孝不孝，關(guān)鍵在感情而不是物質(zhì)，當下對于大多數(shù)老年人來說，溫飽問題已經(jīng)是初級問題，精神慰藉才是最深層次的需要。所以在異地打拼的兒女應(yīng)多給家里打電話，多與父母談一些工作和學習情況，這樣的“感情溝通”效果最好；第二，志愿服務(wù)應(yīng)

覆蓋到更多基層村鎮(zhèn)、小區(qū)。志愿者可在平時多提供一些生活貼心小服務(wù)，通過建立健康檔案、生病時上門照顧、定期看望等方式提供服務(wù)；第三，子女在長大，父母在變老。父母需要兒女耐心呵護，需要孝心反哺。我們每一個人都需要對這種現(xiàn)象進深思，對自己的孝心進行查漏補缺，使孝行馬上開始。

1、你負責群眾接待工作，一個群眾怒氣沖沖說要投訴，因為他辦業(yè)務(wù)時，第一次來業(yè)務(wù)人員告訴他少一份材料，他回去取后再來，又被告知還少一份材料，現(xiàn)在是截止日期的最后一天了，回去去取來不及。請問你怎么辦?（情景應(yīng)變題）

第一，我會設(shè)法安撫群眾的情緒，并向他表示道歉。

第二，我會仔細詢問事情的來龍去脈，并做好相關(guān)記錄，并向群眾保證我們會盡最大努力給群眾把問題解決妥當。

第三，我會向經(jīng)手這項工作業(yè)務(wù)的人員了解這位群眾辦理業(yè)務(wù)的始末，并詢問群眾所辦理的這項業(yè)務(wù)所需要的材料，缺少的材料，以及能否特殊辦理。

第四，如果群眾缺少的資料可以在我們單位補齊的話，我們就為群眾補齊后再給群眾辦理業(yè)務(wù)；如果缺少的資料必須回去辦理的話，看一下能否讓這位群眾的家人給緊急送過來，我們可以加班幫群眾辦理；如果今天確實沒辦法辦理的話，我們申請一下能否特事特辦。

第五，我會找到為群眾辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)工作人員，告訴他在為群眾辦理業(yè)務(wù)時一定要耐

心地把注意事項、所帶材料跟群眾講清楚，必要的話可以用紙條備注清楚。

2、劉云山指出：“要敢于向好人主義說不”對于此觀點，你怎么看?（語言理解題）

（1）我完全贊成這一觀點，好人主義是一種講私情而不講黨性、講關(guān)系而不講原則的庸俗作風。

（2）之所以要敢于向好人主義說不，是因為在當前公務(wù)員隊伍中有很多人不敢批評、不愿批評、不敢負責的好人傾向存在?！昂萌酥髁x”思想，這種種典型的無紀律、無原則的行為和表現(xiàn)。其實質(zhì)是對別人、對自己、對工作的不負責任，是一種瀆職行為?！盀楣俦苁缕缴鷲u。”敢于堅持原則、勇于負責、不怕得罪人，是為政之德的基本要求。倘若總是怕丟“官帽子”，怕得罪同事，怕失去下級的擁戴，對上唯唯諾諾討好，對下微笑點頭糊弄，為人處世只懂阿諛奉承，見風使舵，長此以往，必將失去大伙兒的理解和支持。一些單位好人主義盛行，與黨內(nèi)生活制度不健全，黨內(nèi)缺乏批評與自我批評的環(huán)境、缺乏有效的監(jiān)督檢查。

（3）祛除這種好人主義，必須馬上拿起批評的武器。靠批評與自我批評，更靠細化組織制度不斷修正。制度如渠，行為如水。渠正道則水直流，渠失范則水泛濫。拿掉好人主義，既要有思想覺悟，又要靠制度保障。關(guān)鍵是要讓愿意批評、敢于批評者得到褒獎，讓壓制批評甚至打擊報復者受到處理，讓不敢批評、不愿批評的好好先生受到懲戒，只有不讓堅持原則的干部吃虧成為普遍現(xiàn)象，堅持原則的人才會越來越多。在黨內(nèi)大力營造敢說真話、愿說真話、爭說真話的良好環(huán)境。只要各級黨組織和領(lǐng)導干部在這個問題上旗幟鮮明，堅持原則，樹立正確的導向，堅決維護黨的紀律的嚴肅性，好人主義就會在黨內(nèi)失去市場。

（4）我在日后的工作中一定會敢于向“好人主義”說不，會始終把黨和人民的利益放在第一位，事業(yè)為重，敢于擔當，并且在大是大非面前立場堅定。面對歪風邪氣要堅決抵制、絕不退讓、寧可得罪人吃眼前虧，決不放棄原則當老好人。

1、政府出資給農(nóng)村開辟一條公交線路，后因為乘車人員少，政府減少了班次，村民對此意見很大，你認為當?shù)卣畱?yīng)該怎么辦?（情景應(yīng)變題）

我認為，由于村里的公交車使用率不高，政府決定減少班次，其本意本是好的，可以提高資源利用率，但是引起了村民的不滿。針對于這種情況，政府應(yīng)該這樣去做：

第一，第一時間與村民交談，認真聽取他們的意見，安撫村民的情緒；迅速去村委會調(diào)查相關(guān)情況，召開村委會、村民的座談會，切實了解他們的難題；到公交公司了解每天搭公交車的人次、班次的調(diào)整情況、修改線路的具體依據(jù)。

第二，針對具體情況作出具體處理。如果是修改線路毫無根據(jù)，我會向村民道歉，迅速恢復線路。如果的確是多方考慮，調(diào)整線路是合理措施，我會對村民進行解釋，并根據(jù)村民的需求調(diào)整班次，爭取讓雙方滿意。

第三，綜上所述，作為一名公務(wù)員，我會竭盡所能去解決群眾遇到的難，讓群眾更好地信服政府，更好地支持政府，真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。

2、據(jù)媒體報道，在一朋友的婚慶上，一男子說到興起時，站起來直指父母怒吼：“沒有一百萬！你們生我出來干嗎！不是害我嗎！”男子的父親一聲不吭坐在座位上，母親則一直默默流淚。親友們見勢不妙，趕緊將該男子帶去婚宴廳外醒酒。此事在社會上引起熱議。對此你怎么看待？（社會現(xiàn)象分析題）

（1）俗語說“狗不嫌家貧、兒不嫌母丑”，一個因為窮而嫌棄父母的人，還在振振有詞地質(zhì)問自己的父母，認為自己的父母不該沒有錢就生出自己，這是要何等的扭曲心理，才會說出如此荒唐的話語。這句話吼出了很多青年男女的“心聲”，吼出了很多父母的辛勞，反映的是社會的功利性，折射的是人們愛慕浮華的虛榮心。

（2）這句話一方面嚴重傷害了父母的心。另一方面反映出一些年輕人意志頹廢，不思

進取。一則，在百善孝為先的傳統(tǒng)文化熏陶下，這樣的不孝簡直堪稱反面典型；二則，將親情與金錢直接掛上等號，實質(zhì)上是對親情的莫大侮辱；三則，即便有錢，父母愛子也應(yīng)培養(yǎng)其獨立意識，而不是將錢直接交由他胡亂花費，不僅成啃老族，而且成社會的蛀蟲；四則，真正應(yīng)該怪的，不是父母生不生他，有沒有錢，而是自己的依賴心理和強烈到極點的嫉妒心理。

（3）追求幸福生活并沒有錯，但要靠自己的努力去爭取。當代青年人更要面對現(xiàn)實，從實際出發(fā)，從自身做起，在平凡的崗位上去干出不平凡的事情來，體現(xiàn)自身的價值，追求自己的幸福生活。

1、某地推行黨員干部深入基層，聯(lián)系、服務(wù)群眾的措施，要求機關(guān)干部下田干活，一律吃農(nóng)家飯、睡農(nóng)家床；按標準向農(nóng)家交伙食費；干部要和農(nóng)戶“結(jié)窮親”等等。假如；領(lǐng)導要了解以上措施的實施情況及實效；指定你來完成這一任務(wù)，你怎樣做?（組織管理題）

密切聯(lián)系群眾，走群眾路線是我們黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更是群眾路線教育實踐活動的主要內(nèi)容，假如領(lǐng)導讓我來完成這一任務(wù)，我會這樣去做：

首先，在調(diào)查前，我會與領(lǐng)導進一步溝通，確定此次黨員干部深入基層的具體村落以及家戶，提前準備好相關(guān)的調(diào)查問卷，尤其設(shè)置與措施要求相一致的問題如“機關(guān)干部是否下田干活，是否向農(nóng)家交納伙食費”等為內(nèi)容，以備發(fā)放。

其次，在調(diào)查中，我會通過電話訪談、走訪等方式與此次機關(guān)干部下基層的所在村的村委會干部、村民取得聯(lián)系，了解到基層的黨員干部的具體表現(xiàn)以及村委會對大家的評價；了解村民對機關(guān)干部下基層的滿意度；通過下基層的干部座談會；了解他們在下基層中的具體做法以及感受。

最后，在調(diào)查結(jié)束后，我會撰寫出調(diào)查報告，及時匯報給領(lǐng)導，供領(lǐng)導了解措施推行情況以及做出下一步的具體安排。

2、針對年底“突擊花錢”，有人認為，“突擊花錢”是按預算要求支出，并不違規(guī)。請談?wù)勀愕目捶ā＃ㄕZ言理解題）

第一，我認為這種看法是極端錯誤的。按預算要求支出與“突擊花錢”是完全不同的兩碼事?；ú辉摶?、不必花的錢，是揮霍浪費。這樣的“突擊花錢”，不論打什么樣的旗號、找什么樣的借口、鉆什么樣的空子都是不應(yīng)該的。

第二，之所以出現(xiàn)這種看法，其原因是：一是有些部門和單位有自己的“小算盤”，認為今年預算花不完，明年預算會減少。二是有些人認為，公家的錢，不花白不花;多余的錢，花了就花了。這兩種看法，不僅浪費了財力、敗壞了作風，還為腐敗提供了溫床，也可以說是一種變相腐敗。這種做法，損害的是政府的公信力，失去的是黨的威望，丟掉的是最寶貴的優(yōu)良傳統(tǒng)。老百姓是極其厭惡和反感的。

第三，突擊花錢是個老問題，一直沒能有效解決，關(guān)鍵是囿于部門和個人的利益。中央大力倡導改進作風，管住年終突擊花錢，是一個重要突破口。改進作風，就是要從改掉突擊花錢中的“奢”、“假”、“虛”抓起。各級機關(guān)和事業(yè)單位要從黨風廉政建設(shè)的高度，充分認識管住年終突擊花錢的重要性和必要性，以求真務(wù)實、艱苦樸素的優(yōu)良作風取信于民。

1、單位讓你組織一次會議，臨近會議開始時，與會領(lǐng)導已經(jīng)到場，但還有一些與會人員沒到，請問遇到這種情況你會怎么辦?（情景應(yīng)變題）

第一，我會請會務(wù)人員在會場播放音樂或者會議相關(guān)宣傳片，調(diào)節(jié)會場氣氛，減少等待的焦躁情緒。

第二，我會盡快確認并聯(lián)系未到場人員，確認其何時能夠到場，并催促其盡快趕到，對于不能到場的人員，做好記錄，以備及時開場。

第三，我會將到場情況向在場嘉賓匯報，并希望他們能夠稍安勿躁,并告知在一定時間內(nèi)一定會開始會議。

第四，在遲到人員到來時，注意安排其進場的地方和注意事項，盡量不打擾會議的秩序和會場的氣氛。

第五，在以后的工作中，我會對會議時間的通知進行適當調(diào)整，提前通知與會議時間；同時注意安排會議開始的節(jié)奏。2、2013年4月19日，江蘇省泰州市濱江工業(yè)園區(qū)管委會在其招待中心舉行晚宴，喝高檔名酒，吃刀魚和河豚等高級菜肴，遭到了當?shù)厝罕姷膰?，為首的官員被迫跪在酒桌上喊話求饒。針對此事件，你怎么看?（社會現(xiàn)象分析題）

（1）題中所說的事件雖然是個例，但超標接待不僅是極其嚴重的浪費，也關(guān)乎政府的形象與公信力，應(yīng)該堅決予以制止。

（2）出現(xiàn)這種現(xiàn)象，其原因是：一方面，中央八項規(guī)定出臺之后，雖然公款吃喝問題在一定程度上被遏制，但是，公款消費和腐敗的問題并沒有得到根本解決，在地方依然存在公款消費現(xiàn)象;另一方面，基層政府與群眾之間的矛盾長期存在，屢禁不止的公款消費更加

引起群眾不滿，所以才會出現(xiàn)群眾沖進機關(guān)招待中心圍堵官員的事件。

（3）想要從根本上解決問題，首先，良好的制度約束是遏制公款消費的根本保證。當前亟待以完善公務(wù)接待、財務(wù)預算和審計、考核問責、監(jiān)督保障等制度為抓手，建立健全立體式、全方位的公款消費制度之籠;其次，讓立法和決策機關(guān)與廣大民眾廣泛互動，充分汲取人民群眾的智慧。近段時間來，社會各方面對遏制公款消費積極建言獻策，有關(guān)政府部門應(yīng)及時梳理和采納合理意見建議;最后，處理好政府與群眾之間的矛盾，以群眾的需求為最高要求，讓每位官員都能做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，處理和解決好基層政府與民眾之間的矛盾糾紛，緩和官民之間對立的情緒，徹底杜絕此類事件再次發(fā)生。

1、你單位需要在內(nèi)部舉行一次低碳節(jié)能的相關(guān)學習活動，領(lǐng)導任命你來負責此次活動，請問你認為開展工作中的重點和難點是什么?（組織管理題）

低碳節(jié)能的學習活動可以提高單位的環(huán)保意識，作為此次活動的負責人，我認為活動的重點和難點如下:重點是保證節(jié)能環(huán)保的效果，也就是調(diào)動全員參與的熱情；難點是如何讓全員覺得活動有意義，樂意參加。因此我會選擇一個恰當?shù)幕顒有问?，以提高他們的參與度。

第一，為了激發(fā)大家參與的熱情，我會改變傳統(tǒng)的學習會的形式，以利用廢舊物品的制作展和節(jié)能減排方法展的方式來開展此次活動。在此基礎(chǔ)上，廣泛地進行宣傳，力爭讓單位 的同事都能參與進來，同時廣泛地征詢各方意見，敲定活動的細節(jié)，讓同事自發(fā)地參與活動。

第二，我會設(shè)立獎項及其評選標準也是重要的一環(huán)，力爭做到公平、公正，以此來吸引同事參與。

第三，我會將此次活動的具體細節(jié)形成倡議書上傳在網(wǎng)站上，同時將此次活動固定成一個常規(guī)活動，形成長效機制，以真正達到低碳節(jié)能的效果。

2、今年4月 27日下午，李克強總理來到重慶萬州港口碼頭考察，他對“棒棒”們（“棒棒”是重慶街頭靠扁擔和肩膀生存的搬運工）深情地說：“你們很了不起!每一分錢都是流汗掙來的，是中國人民勤勞的象征。中國發(fā)展有潛力，有韌性，最重要的是人民勤勞。推動中國發(fā)展需要負重前行、爬坡越坎、敢于擔當、不負重托的“棒棒精神”。對于李總理提出的“棒棒精神”，對你有什么啟發(fā)?（聯(lián)想啟發(fā)題）

（1）棒棒們用自己的勤勞和汗水為人們分憂解難，以責任擔當詮釋著對生活的追求，也以其堅韌品格鑄就了“棒棒精神”。李總理稱贊“棒棒精神”，既表達對所有普通勞動者的關(guān)愛和尊敬，也是殷殷期盼每個人都能學習“棒棒精神”，（2）在現(xiàn)實中，有些干部缺乏“棒棒精神”。主要表現(xiàn)為：拈輕怕重，不敢擔當。滿足于過得去，一心當“太平官”，平平安安占位子，忙忙碌碌裝樣子，有風險的不敢干，有難度的不愿干，沒有先例的不肯干，“為了不出事，寧愿不干事”;瞻前顧后，知難就退。

（3）作為一名公務(wù)員，凡事要多考慮群眾利益和地方發(fā)展，少琢磨個人榮辱升遷，切實把人民群眾利益和地方發(fā)展置于個人榮辱升遷之上。在生活待遇和工作艱辛方面，也要多和普通群眾比比，從人民群眾身上汲取營養(yǎng)，自覺向人民學習。

（4）吃苦耐勞、敢于擔當?shù)摹鞍舭簟本瘢詫⑹墙窈蠛荛L一段時間中國人必須保持的精神。在做好做實經(jīng)濟增長推動的民生改善之外，還需要通過不斷的經(jīng)濟、社會和政治等方面的體制改革，實現(xiàn)對吃苦耐勞精神的制度化激勵，保證勞動者能獲得與付出相應(yīng)的回報，不斷充實“棒棒”精神的時代內(nèi)涵。

1、有一納稅人資料不全前來辦理業(yè)務(wù)，小張受理后告之有四處不對，不能受理，該納稅人情緒激動與小張發(fā)生爭吵，引起圍觀，你該如何處理?（情景應(yīng)變題）

第一，我會盡量安撫納稅人的情緒，讓他能夠冷靜地看待這個問題。同時，勸服小張向這位納稅人道歉，因為為納稅人服務(wù)是我們的職責，不該與納稅人發(fā)生爭吵。

第二，我會清楚有禮地向他解釋所缺材料的重要性，介紹辦理業(yè)務(wù)沒有這些材料是無法辦理的，相信他會聽明白的。

第三，我會盡量將能夠現(xiàn)場提供的材料替他補上，補不上的我也會將所缺材料的獲取、規(guī)范等信息告訴他，方便他回去補全。

第四，在以后的工作中，我會建議領(lǐng)導將業(yè)務(wù)辦理所需材料流程等信息對外公布，并使外界人容易獲取，讓準備前來辦理業(yè)務(wù)的人能夠一次到位地準備好材料，避免不必要的時間、精力的浪費。

2、近年來，“寒門難再出貴子”的趨勢明顯。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國重點大學農(nóng)村學生比例自90年代起不斷滑落。北大農(nóng)村學生所占比例從三成落至一成。清華2010級學生中的農(nóng)村生源占總?cè)藬?shù)的17%。你如何看待這種現(xiàn)象？（社會現(xiàn)象分析題）

第一，題中所說的現(xiàn)象，在近年來我國的高等教育中確實存在，而且越來越嚴重，它使許多寒門學子輸在了教育起跑線上，這種現(xiàn)象亟待改進。

第二，這種現(xiàn)象的危害性在于：一是它直接摧毀貧家子弟的上升渠道。一個社會的活力在于流動而不是凝滯。公平、合理的教育制度，應(yīng)該讓一個人再貧窮也有機會成為社會精英，而不是代代貧窮。貧寒子弟難以上升，則社會活力將被稀釋。因而，這種階層固化的趨勢必

須被打破。二是它更加讓農(nóng)民認為讀書無用，不如早輟學早踏入社會。這種“反智”，在長遠的未來后患無窮。三是教育公平是社會公平的基礎(chǔ)，寒門難出貴子，社會公平將被釜底抽薪。

第三，要解決這種現(xiàn)象，需要我們從如下做起：一要真正實現(xiàn)就業(yè)機會均等和公平，激發(fā)廣大農(nóng)村學生讀大學的意愿，使他們看到“知識改變命運”的希望，從而奮發(fā)讀書。二高校要多渠道籌集獎、助學金，與社會力量一道為貧困農(nóng)村大學生開辟“綠色通道”，避免農(nóng)村學生考得上、上不起。三要不斷加大向農(nóng)村基礎(chǔ)教育傾斜資源的力度，讓農(nóng)家子弟與城市子弟享受同樣的教育資源，才會有更多勤奮、努力、能創(chuàng)造社會價值的農(nóng)家子弟接受高等教育。

1、假如你是拆遷辦的領(lǐng)導，由于拆遷款尚未發(fā)放到位，群眾對拆遷工作人員進行圍攻，請問你該怎么辦?（情景應(yīng)變題）

首先，我會立即趕往現(xiàn)場做好群眾的安撫、解釋工作。向群眾表示，拆遷款的到位只是時間問題，一定不會損害群眾的合法權(quán)益。

其次，向群眾代表詳細了解情況，如：何時拆遷，預計何時發(fā)放，拆遷款多少未到位，等等。此外也要向工作人員了解情況，做詳細記錄。

再次，針對拆遷款不到位情況進行深入調(diào)查，并及時做好補救工作，一定要保證拆遷款及時到位。若有工作人員失職，要進行嚴肅處理，及時公布處理結(jié)果，做到信息的有效公開。

最后，跟蹤了解拆遷款落實情況，收集群眾反饋信息，并規(guī)范現(xiàn)場施工人員,以后遇到類似情況，不可與群眾發(fā)生正面沖突，及時反映。

2、為落實中央八項規(guī)定，進一步加強作風建設(shè)，某地方政府開展了“治庸提能力、治懶增效率、治散正風氣、治奢倡節(jié)儉”的四治理活動，請談?wù)勀愕目捶?。（社會現(xiàn)象分析題）

第一，某地政府開展的“四治”活動，可謂民心所向、眾望所歸，是一個深得民心的舉動。第二，這是因為，“庸”是某些干部屢見不鮮的狀態(tài)。這種狀態(tài)表現(xiàn)為甘于平庸，不思進取?！皯小笔且环N常見的作風。表現(xiàn)為懶政惰政、得過且過，以簡單思維應(yīng)對復雜工作。“散”的實例也不少見。表現(xiàn)為吊兒郎當、松松垮垮，缺乏嚴明的組織紀律性?！吧荨备橇罾习傩锗椭员堑默F(xiàn)象。表現(xiàn)為花公家的錢毫不心疼、座駕能好盡好、三公能多盡多、出國能遠盡遠、消費能奢盡奢。假借公務(wù)接待大吃大喝，利用紅白喜事大操大辦。

第三，要解決庸、懶、散、奢，首先，我們要認真貫徹和落實黨中央的八項規(guī)定，在為民謀利的前提下，樹立自己的目標理想。其次，要要求我們的干部腳踏實地，思想先行，腳步跟上思想，多為群眾做實事，杜絕懶政惰政的現(xiàn)象出現(xiàn)。再次要有明確組織紀律，要依照規(guī)章制度工作;黨政機關(guān)也應(yīng)加強在紀律方面的監(jiān)督工作，讓工作落到實處。最后要反對奢侈浪費、培養(yǎng)節(jié)儉美德，要黨政機關(guān)落實制度、率先垂范，大力推進節(jié)約型政府機關(guān)建設(shè)。作為黨員干部，也應(yīng)堅持原則，抵住不良誘惑，繼續(xù)發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良作風。

1、A村和B村，因修鄉(xiāng)村公路而發(fā)生矛盾，兩村的村委會相互爭執(zhí)，互不讓步。領(lǐng)導派你去處理這件事。你怎么做？（情景應(yīng)變題）

首先，第一時間到達現(xiàn)場，說明自身身份，制止兩村村委會的爭執(zhí)。安撫雙方情緒，形成良好的氛圍。

其次，了解產(chǎn)生矛盾、發(fā)生爭執(zhí)的原因。請雙方分別闡述自己的意見，并針對具體情況進行實地調(diào)查。

再次，及時聯(lián)絡(luò)兩村村干部，協(xié)調(diào)兩村主要負責人包括村支書和村長，使其認識到自己及各自村委會行為存在的不合適之處。并且能夠大家共同協(xié)商，得出雙方滿意的解決方案。解決辦法一定要兼顧兩個村的利益?？赡艿脑?，也可以找兩個村德高望重的長者出面協(xié)調(diào)，以使鄉(xiāng)村公路這條民心路盡快修起來。

最后，事情解決之后，要開展構(gòu)建社會主義和諧社會的教育，有問題也應(yīng)協(xié)商解決，防止此類事情再次發(fā)生。

2、請結(jié)合所報考的崗位，談一談對“用腳步丈量民情”這句話的理解。（語言理解題）第一，“用腳步丈量民情”就是告誡我們要很好地服務(wù)群眾，就要始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，以群眾為中心，深入基層去了解群眾的現(xiàn)實情況，以群眾的實際情況作為開展工作的根本出發(fā)點。

第二，用腳步丈量民情，告誡我們：首先要把群眾當作是自己血脈相連的親人，了解群眾所思、所盼，及時解決人民群眾生產(chǎn)生活中的實際困難，在為群眾排憂解難中建立感情。其次要樹立正確的群眾觀，把群眾放在很高的位置、把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待群眾，對待群眾不分貧富，一視同仁;堅持用平等的身份接待群眾，不在群眾面前打官腔、擺官架子、說官話;堅持用平等的心態(tài)聯(lián)系群眾，不高高在上，不以權(quán)壓人，讓群眾

說心里話，道煩心事，講真想法，提好建議。再次要在工作上依靠群眾，把群眾當成主人、親人、老師，善于聽取群眾的意見，自覺接受群眾的監(jiān)督，為我們工作不斷改進提供動力支持。最后在生活上要關(guān)心群眾。把群眾滿意作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。

第三，俗話說：“心系群眾魚得水，背離群眾樹斷根”，我們每一名公職人員只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯(lián)系群眾，不斷增強為民服務(wù)意識，才能真正做好自己的工作，無愧于這份光榮的職業(yè)。

1、企業(yè)因裁員引起員工不滿，被裁員工聚眾鬧事，要求企業(yè)提高賠償，單位派你深入企業(yè)調(diào)查解決糾紛，你該怎么做?（情景應(yīng)變題）

首先，我會立刻趕赴現(xiàn)場，安撫被裁員工情緒。向員工表明身份，并表態(tài)一定公平公正、不偏不倚地處理此事。

其次，了解情況。一方面向員工代表詢問情況，具體了解聚眾鬧事的原因，有何利益訴求。另一方面向企業(yè)領(lǐng)導了解情況。

再次，根據(jù)了解到的詳細情況進行處理。如果被裁員工的要求合理，那么要求企業(yè)滿足員工合理需求。如果要求不合理，與被裁員工進行細致溝通，宣講政策、相關(guān)法律法規(guī)；并

可以請企業(yè)有影響力的員工做其思想工作。

最后，及時向領(lǐng)導匯報解決情況。并且建議規(guī)范企業(yè)裁員行為，從制度上避免類似情況的發(fā)生。

2、近年來我國養(yǎng)老問題越來越突出，很多人認為現(xiàn)有的計劃生育政策不利于中國養(yǎng)老問題的解決，反而 “421”這種金字塔的人口結(jié)構(gòu)會加重養(yǎng)老困難，針對大家的這種看法，談?wù)勀愕挠^點。（社會現(xiàn)象分析題）

第一，這種看法的確是有一定的現(xiàn)實根據(jù)，但我們更應(yīng)該從我國基本國情和社會發(fā)展實質(zhì)來看待這個問題。

第二，之所以有這樣的看法，是因為：一是在社會保障機制不是很完善的今天，“4-2-1”這種家庭結(jié)構(gòu)，的確給子女帶來了很大的壓力，子女在巨大經(jīng)濟壓力的沖擊下對老人的關(guān)心也會減少，老年人的生活幸福感也會慢慢地減少;二是今后相當長的時期內(nèi)，人口多、底子薄、人均資源占有量較少，環(huán)境容量不足，發(fā)展不平衡，仍然是我國的基本國情，人口對經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境的壓力也將長期存在，因此我國的基本國情要求我們必須長期堅持計劃生育基本國策不動搖。同時社會發(fā)展的實質(zhì)應(yīng)該是家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老相結(jié)合的養(yǎng)老方式，這才是社會發(fā)展進步的體現(xiàn)。

針對我國養(yǎng)老現(xiàn)狀，我認為可以從以下幾方面作出努力：一要適當放寬計劃生育政策，如放開“單獨”家庭的二胎等；二要盡快完善老年人在生活質(zhì)量和生活服務(wù)上的基本保障。三要以家庭養(yǎng)老為主，國家也要承擔起贍養(yǎng)老人的責任。鼓勵民間力量積極地配合。中國的養(yǎng)老問題，需要多管齊下，各方協(xié)同。讓老人重拾對晚年生活的信心，是每個國人的責任，更是國家不可或缺的責任。

1、某縣雪災嚴重，領(lǐng)導要你去組織救災，到該地后，你發(fā)現(xiàn)該地通訊阻斷，救援設(shè)備有限，有人傷病，急需救治，此時你怎么辦?（情景應(yīng)變題）

第一，迅速成立救災指揮部，馬上開展救治工作，并發(fā)動群眾，展開自救。

第二，組織縣內(nèi)所有醫(yī)務(wù)人員和老村醫(yī)、退休的醫(yī)務(wù)工作者、有醫(yī)護知識的人員，全力救治受傷群眾。

第三，組織民兵、民警，以村為單位全力搜尋和救助。

第四，將所需日用品登記，特別是棉衣棉被和食物，并做好商販的思想工作，承諾在災后，按價付款。把物品按需要分發(fā)。

第五，做好群眾的思想工作，確保在災情面前上下一心，同心同德，共同度過難關(guān)。

第六，派人與上級聯(lián)系，以便得到外界支援，度過雪災。

在整個事件的處理結(jié)束后，要及時總結(jié)匯報領(lǐng)導，以便以后更好的完成此類工作。

2、對于海南三亞知名旅游景區(qū)大東海沙灘上百名中老年男子裸泳、裸曬的現(xiàn)象，你有什么看法?（社會現(xiàn)象分析題）

第一，不可否認，裸泳、裸曬在一定程度上有益于身心健康，能治療某些身體疾病，是一種天然的、良好的養(yǎng)生方式。但在眾目睽睽之下裸露身體有悖于我國的傳統(tǒng)文化道德，至少在當前的國情下不建議提倡和推廣。

第二，社會發(fā)展到今天，國人對公共空間與私人空間的界限已逐漸明晰。在公共海灘裸曬，將私人空間搬到了公共空間，容易產(chǎn)生視覺污染，導致公共秩序混亂，甚至觸犯法律。我們知道，公共空間意識是現(xiàn)代文明的標志之一，要求人們遵守公共秩序和社會公德，懂得尊重他人即尊重自己，體諒他人即體諒自己。

不論在我國還是西方，入鄉(xiāng)隨俗是東西方通行的行為規(guī)則。裸泳合不合時宜，不取決于游客是什么人，而取決于當?shù)氐娘L俗習慣。以海南旅游“國際化”為名去容忍裸泳，是緣木求魚，無疑走錯了方向。告別不文明行為，才會讓三亞的海灘更靚，海南的風景更美中公教育版權(quán)。

第三，在這件事情上，我們可以采取一些合理合法的解決對策，既能夠讓喜歡裸泳、裸曬的人們得到滿足，又不違背公共場合的倫理道德：如通過招商引資，劃分特定區(qū)域，做好標注，將有這種需求的群眾統(tǒng)一集中起來，保護他們的隱私，也不會給其他人帶來尷尬。

1、古有“舉孝廉”，今有山東曲阜將孝道作為干部提拔重用的“紅線”，對此，談?wù)勀愕目捶?。（社會現(xiàn)象分析題）

第一，百善孝為先，孝順父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。

第二，山東曲阜市出臺這項政策出發(fā)點是好的，第一，這項政策對宣揚孝道起到了極大的意義，讓我們在這個生活節(jié)奏變快，生活壓力逐漸增大的社會，不忘時刻關(guān)心我們的父母；第二，政府官員對于父母的孝道更加重要，如果他們對自己的父母都不孝順，那他們所做的事百姓又怎么會相信，怎么去信服；第三，這項政策一定意義上引導了整個城市對孝道的追從，提高了政府在百姓心中的公信力。

第三，但是某些地方卻有些不妥。首先雖然孝道作為提拔官員的“紅線”，但是卻沒有具體的標準，沒有規(guī)定做到什么程度就是標準，不得不讓人們感覺有點“面子工程”；其次，如果某些官員為了升官弄虛作假怎么辦，如果考察，他們的家人萬一包庇他們，那這項政策的出臺就失去了他原有的意義；最后，一個公職人員的考核標準不能只有孝道的考核，考核應(yīng)該涵蓋全方面的德能勤績廉，這樣才能真正的為百姓做好事，辦實事。2、2014年2月10，一老人在商店門前摔倒，一熱心小伙兒上前將其扶起，不料卻被老人噎了一句“你害我干啥”?后在警方見證下，并調(diào)取監(jiān)控錄像，還原了“老人自己倒地”的真相。這個宛如今年央視春晚小品《扶不扶》的“翻版”，近日在洛陽真實上演。對此，你怎么看待？（社會現(xiàn)象分析題）

第一，春晚上的“人摔倒了，我們可以扶起來；如果人心倒了，可就扶不起來了”，這句話在我們每一個中華兒女心里都留下了深刻的印象，也在時刻的警醒著我們。而在現(xiàn)實中發(fā)生的“翻版”現(xiàn)象，深深地刺痛了我們的神經(jīng)。甚至有人發(fā)出“當今社會，好人沒有好報”的質(zhì)問。從小的方面來講，是公民個人道德層面;而從大的方面來講，這和我國構(gòu)建社會主義核心價值體系格格不入，甚至背道而馳。

第二，造成這一現(xiàn)象有著多方面的原因，第一是社會大環(huán)境的影響，“快”是當今社會的一大標志，在這浮躁的社會中，人們往往追逐著物質(zhì)生活的豐腴，而忽視了自身思想道德水平的提高；第二是我國在經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，出現(xiàn)了民生短板，特別是醫(yī)療保障并沒有惠及全民；第三是機制的欠缺，在我們的習慣性思維中只有揚善，而忽視了懲惡。

第三，為了重構(gòu)社會主義核心價值體系，政府、社會及個人都應(yīng)承擔起責任，共同攜手，扶起道德。第一是發(fā)揮輿論宣傳作用，營造一種“好人有好報，壞人有懲處”的氛圍；第二是完善我國的醫(yī)療保障機制，解決目前就醫(yī)的問題；第三是國家應(yīng)出臺相應(yīng)的懲罰機制，提高不道德的成本，起到威懾作用。從自己做起，從自己身邊的小事做起，構(gòu)建社會主義核心價值體系，扶起道德，重構(gòu)道德強國。

1、某地下暴雨路面塌陷，一輛校車正在前行。而你恰好路過此處，你怎么處理？（情景應(yīng)變題）

首先，馬上利用燈光、障礙物等阻止校車前行。校車停下后告知前方情況，讓其繞道。

其次，守在塌陷處附近，提醒行人、車輛。同時馬上電話聯(lián)系路政部門，向其說明具體路段、塌陷信息、可能需要采取的手段等，請其立刻派專人對路面塌陷做出處理。

再次，馬上查詢城市較權(quán)威的電視臺與廣播臺電話，立刻通告現(xiàn)在具體情況，包括具體路段、塌陷信息，請其提醒司機繞路通行。

最后，在路政部門工作人員到達前，留在原地，提醒過路司機路面塌陷情況，避免出現(xiàn)交通意外。

2、隨著國考熱、公務(wù)員熱的現(xiàn)象持續(xù)存在，今年公務(wù)員報考人數(shù)又創(chuàng)新高。雖不斷高呼要對“鐵飯碗”進行改革，但效果似乎并不明顯。請結(jié)合實際，談?wù)勀銓珓?wù)員制度改革的看法。（社會現(xiàn)象分析題）

第一，今天，仍有不少人把“學而優(yōu)則仕”作為通往成功、改變命運的重要途徑，認為只要擠過了獨木橋，就有寬廣的人生坦途了：福利分房、公費醫(yī)療、優(yōu)厚養(yǎng)老金、不會被裁員等，在許多報考者眼中，公務(wù)員被看做是保險箱，一旦考上，就會成為現(xiàn)今唯一可以被稱為“鐵飯碗”的職業(yè)。

第二，事實上，圍繞著國家公務(wù)員考試已經(jīng)出現(xiàn)了許多問題。由于公務(wù)員考試競爭激烈，一些用人單位通過設(shè)定更加嚴格的錄取標準，將大批符合公務(wù)員標準的人才拒之門外。一些地方在公務(wù)員錄用體檢環(huán)節(jié)弄虛作假，結(jié)果導致一些考試成績優(yōu)秀的人名落孫山;還有一些

用人單位巧立名目，針對特定的考生設(shè)置標準，從而使公務(wù)員考試變成了任人唯親的幌子。所有這些不僅嚴重地削弱了執(zhí)政者的公信力，而且動搖了我國公務(wù)員制度的基礎(chǔ)。如果不對我國公務(wù)員制度進行大刀闊斧的改革，那么，我國公務(wù)員考試錄用制度以及整個國家的政治制度將會遭受嚴重的信任危機。

第三，公務(wù)員制度改革迫在眉睫，也勢在必行。沖破改革的阻力，也是我們目前首要解決的難題之一。相關(guān)部門應(yīng)當采取堅決有力的措施，盡可能地扭轉(zhuǎn)這種局面。一是加快培育我國的市場經(jīng)濟，加快市場競爭法制化，徹底理順市場主體與政府機關(guān)之間的關(guān)系，形成良性競爭的局面，只有這樣，才能從根本上解決我國人才資源配置中出現(xiàn)的問題。二是加快對我國公務(wù)員制度的改革，盡快修改《公務(wù)員法》，要在我國公務(wù)員制度上建立“天花板”，將我國的公務(wù)員分為政務(wù)官和事務(wù)官，政務(wù)官由選舉產(chǎn)生，事務(wù)官則通過考試產(chǎn)生。而政治體制中出現(xiàn)的“秘書現(xiàn)象”必須逐步消失，要在我國公務(wù)員考試錄用過程中，建立一種科學的選拔機制。三是要對我國的公務(wù)員進行分類管理。加快我國民主政治體制改革，修改相關(guān)法律，讓更多的人通過公開民主選舉的方式擔任領(lǐng)導干部，實化人民代表大會制度，使我國政治體制改革與經(jīng)濟體制改革相伴而行，以政治體制改革促進經(jīng)濟體制改革。

1、一家工廠排出的廢水污染了農(nóng)田，為此農(nóng)民反映強烈，準備集體上，你所在單位現(xiàn)委派你處理此事，你將怎么做?（情景應(yīng)變題）

首先，安撫農(nóng)民的情緒，保證一定會客觀、公正地處理此事。

其次，針對工廠廢水污染農(nóng)田問題進行調(diào)查。調(diào)查農(nóng)民對此事的看法、農(nóng)田受到的影響

和處理意見，并進行數(shù)據(jù)的匯總總結(jié)。請檢測部門對工廠廢水進行檢測,確定污染源。到工廠調(diào)查廢水排放情況。

再次，根據(jù)調(diào)查結(jié)果開展下一步工作。如果農(nóng)民農(nóng)田受污染情況屬實，那么必須匯報領(lǐng)導，勒令工廠停止廢水排放，并對農(nóng)民進行補償。如果不存在農(nóng)田受污染情況，那么要召開農(nóng)民大會，請專家利用科學數(shù)據(jù)與方法進行澄清與說服。

最后，無論如何，我們在處理過程中一定要堅持客觀公正的立場。

2、請談?wù)勅∠耙运幯a醫(yī)”給百姓生活帶來哪些好處？它的積極意義是什么？如何更好地貫徹執(zhí)行取消“以藥補醫(yī)”政策?（社會現(xiàn)象分析題）

第一，“以藥補醫(yī)”是醫(yī)生在治病的過程中，根據(jù)所開藥品的提成來領(lǐng)取額外收入，這部分藥品通常價格偏高，而患者不得不按照醫(yī)生的藥方來買藥，極大加重了患者的醫(yī)療負擔，也加深了醫(yī)患之間的矛盾。

第二，多年來，由于政府對衛(wèi)生事業(yè)投入相對不足，且未能隨著經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需要進行動態(tài)調(diào)整。因此藥品加成政策在一定程度上刺激了公立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員多用藥、用高價藥，加之醫(yī)療服務(wù)具有高度專業(yè)性、醫(yī)患之間信息不對稱等特點，藥品加成政策逐步演化為“以藥補醫(yī)”機制。取消以藥補醫(yī)是深化醫(yī)改的必然要求，是廣大群眾的熱切期盼，是醫(yī)療衛(wèi)生工作者的共同愿望，是醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展的現(xiàn)實需要，同時也是社會主義社會發(fā)展的必然趨勢，是對百姓有利無害的重要舉措。

第三，取消“以藥補醫(yī)”的同時，也要兼顧醫(yī)生的利益問題，不能只抓一頭，忘了另一頭，百姓的權(quán)益得到了保障，卻使得醫(yī)生的權(quán)益得到損害。因此，要兩手抓，兩手都要硬，雙管齊下，才是根本中.公教育版權(quán)。

首先，加大政府投入力度。全面落實和完善政府對公立醫(yī)院基本建設(shè)、大型設(shè)備購置、重點學科發(fā)展、人才培養(yǎng)等公共服務(wù)的投入政策，采取有效措施化解醫(yī)院長期債務(wù)，減輕醫(yī)院運行壓力。

其次，通過建立符合醫(yī)務(wù)勞動特點和規(guī)律的薪酬制度及績效考核與激勵分配機制，解決好醫(yī)務(wù)人員的福利待遇、職業(yè)發(fā)展、執(zhí)業(yè)環(huán)境等利益相關(guān)問題。

再次，強化行業(yè)監(jiān)管。強化對公立醫(yī)院醫(yī)療費用的監(jiān)管機制，加強對公立醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)運行、藥品和醫(yī)療器械采購等方面的監(jiān)督。完善公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，主動接受社會監(jiān)督中公教育版權(quán)。

最后，統(tǒng)籌推進各項綜合改革。取消“以藥補醫(yī)”機制是一項綜合、復雜、艱巨的工作，必須統(tǒng)籌推進。增強對農(nóng)民健康的風險保護作為鞏固完善新農(nóng)合制度的突出重點，建立穩(wěn)定的重特大疾病保障機制。提高統(tǒng)籌層次，積極推進商業(yè)保險機構(gòu)經(jīng)辦新農(nóng)合，推動新農(nóng)合制度由擴大范圍轉(zhuǎn)向提升質(zhì)量。加強上下聯(lián)動，推進便民惠民服務(wù)常態(tài)化、機制化，使惠民工程更好推進。

1、天氣干旱，群眾要到幾公里外接水，你怎么解決？（情景應(yīng)變題）第一，面對旱情，首要的是尋找水源，做好供水線路的修建工作。

第二，具備取水條件的項目要立即上報，水務(wù)局要把好關(guān)，既要算好水賬，還要算好經(jīng)濟賬，應(yīng)急供水工程建好以后要充分發(fā)揮作用。

第三，運水車限時及時配各到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到位后要立即行動起來，拉水供應(yīng)群眾；有水的水庫周邊要調(diào)運抽水機把水抽到公路邊，方便群眾拉水，要立即實施；不能等、靠、要，該解決的應(yīng)急供水問題要主動解決，決不能讓群眾沒有水吃，大旱面前，就是考驗人民公仆的時候，要多為群眾著想，共渡大旱難關(guān)。

第四，干旱嚴重，要特別注意護林防火問題。

2、目前的輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)中隱隱彌漫著一種仇富、仇官、仇公檢法甚至仇醫(yī)的社會“仇心態(tài)”。對此你怎么看?（社會現(xiàn)象分析題）

第一，社會中彌漫著的“仇心態(tài)”是一種畸形的、不健全、不健康的社會心態(tài)。這些心態(tài)的存在給我國的社會管理和社會矛盾的化解帶來了挑戰(zhàn)?！俺鹦膽B(tài)”的背后更廣闊和更深刻的背景是社會資本分配日益兩極化，社會資源分配不公平。

第二，“仇心態(tài)”的出現(xiàn)究其原因首先在于階層分化加劇和收入分配不公，這是導致社會矛盾凸顯的直接原因;其次，社會結(jié)構(gòu)不均衡，城鄉(xiāng)差異過大，“三農(nóng)”問題突出，加之社會保障和社會公共服務(wù)供給不足;最后，伴隨著政治體制改革的深入和教育的發(fā)展，群眾民主意識逐漸增強，維權(quán)意識增強，在一定程度上造成了矛盾和摩擦中公教育版權(quán)。

第三，“仇心態(tài)”對整個社會的健康發(fā)展是十分不利的，它不斷威脅著社會的穩(wěn)定、經(jīng)濟的正常運行以及民眾心理的健康，所以這一種社會性的“仇心態(tài)”必須及時轉(zhuǎn)變。一是合理分配收入，減少低收入人群，加強政府宏觀調(diào)控與主導作用的發(fā)揮，大力發(fā)展經(jīng)濟,增加社會財富，完善稅收制度,合理利用稅收杠桿調(diào)節(jié)過高收入;二是富人改變“為富不仁”的行為，要合法致富,文明消費，并積極回饋社會,熱心慈善事業(yè);三是加大文化公共服務(wù)供給投入，從家庭和社區(qū)層面著手豐富群眾文化生活，轉(zhuǎn)移和排遣負面情緒，引導人們形成積極健康、樂觀向上的生活方式。

1、某地遇到洪水災害，交通中斷，救助物資不夠，少數(shù)災民哄搶救災物質(zhì)，所長派你去處理，你該怎么辦?（情景應(yīng)變題）

首先，我會第一時間趕赴前場，本著以人為本的原則，保障災區(qū)群眾的權(quán)益。其次，我會控制住整個場面，請大家穩(wěn)定情緒，表明政府已經(jīng)啟動應(yīng)急預案,請大家相信政府一定會保障安全；

再次，請大家排好隊伍，工作人員根據(jù)具體情況依次給災民發(fā)放物資，同時保障物資發(fā)放的公平公正；

最后，我會詢問當?shù)毓ぷ魅藛T現(xiàn)在物資的儲備情況，如果不夠發(fā)放，那么我會及時向上級申請物資，避免災區(qū)群眾的權(quán)益受到損害。

2、建設(shè)綠色城市已經(jīng)是很多城市的共識，部分城市提出“綠色出行”，針對以上情況請談?wù)勀愕目捶?。（社會現(xiàn)象分析題）

第一，綠色出行就是采用對環(huán)境影響最小的出行方式。即節(jié)約能源、提高能效、減少污染、有益于健康、兼顧效率的出行方式。應(yīng)該值得肯定和提倡。

第二，但是，從目前來看，要實現(xiàn)綠色出行，還存在問題：一是城市規(guī)劃存在缺陷，部分城市沒有專門建設(shè)自行車專用車道、公交車專用車道；二是關(guān)于綠色出行的相關(guān)配套設(shè)施的功能不完善；三是占用人行道現(xiàn)象普遍，自行車道上的車輛亂停放現(xiàn)象顯著；四是人們的綠色出行意愿不強，沒有樹立很好的綠色出行的意識。

第三，要真正實現(xiàn)綠色出行，還需要我們從如下做起：一媒體要大力加強宣傳，宣傳“綠色出行”的理念，鼓勵老百姓提高公益意識，實踐環(huán)保理念，從近途自行車出行和公交出行做起，為建設(shè)環(huán)境友好型社會做貢獻。

二是自行車出行作為“綠色出行”的代表之一，充分發(fā)揮其在公共交通體系中的重要作用，使其成為軌道交通和公交的延續(xù)，必須付諸實際行動。為此，應(yīng)該在政府引導、企業(yè)運

營、市民監(jiān)督的前提下加快制定公共自行車租賃網(wǎng)點建設(shè)和規(guī)劃。同時建議政府對公共自行車租賃網(wǎng)點建設(shè)、自行車的維護和更新提供適當?shù)呢斦С?，以增加自行車租賃網(wǎng)點覆蓋率，讓老百姓達到“有車可騎”。

三是設(shè)立足夠的自行車停車位，并加強管理，讓老百姓達到“有車位可放”，真正讓老百姓放心地騎自行車出行，而沒有后顧之憂。

四是自行車道建設(shè)應(yīng)該提上議事日程。目前，大型市政道路工程已是慢車道的主要殺手，很多城市出于改造道路的需要，將慢車道改成了快車道，慢車道并入了人行道，或者使快車道從四車道變?yōu)榱嚨?、七車道。在今后的城區(qū)規(guī)劃中，應(yīng)利用城市現(xiàn)在可改造的道路資源，盡可能地開出自行車道，為自行車短途出行創(chuàng)造條件。對既有的非機動車道設(shè)施，要注意保護，對這些設(shè)施的功能加以完善，比如減少自行車道上的車輛亂停亂放現(xiàn)象。

總之，“綠色出行”不能只停留在口號上，而是要體現(xiàn)在行動中，讓老百姓有自行車騎，騎了自行車有車位放，就會激發(fā)老百姓騎自行車出行的熱情，真正促進“綠色出行”順利實現(xiàn)，否則，“綠色出行”就只能是一個理念而無法成為一種實踐。

1、你如何理解“有德無才是次品，有才無德是毒品”這句話?（語言理解題）

第一，有德無才是次品，說的是如果一個人有德行，但是才能并不出眾，那么他不會成為一個出色的優(yōu)品人才；有才無德是毒品，說的是如果一個人才能出眾但德行不好，那么他就會令國家和百姓遭殃。

第二，這兩句話強調(diào)的其實是我們在選拔人才時應(yīng)該選拔德才兼?zhèn)涞娜?。德行是為人?/p>

世之本，人無德不立，不論是公務(wù)員招錄還是企業(yè)招聘，德行都是放在第一位的考核要素，正所謂“小勝靠智,大勝靠德”。沒有道德引領(lǐng)，官員的才能就不會沿著正確的方向發(fā)揮，甚至會對經(jīng)濟、社會發(fā)展和人民群眾利益產(chǎn)生危害，危害執(zhí)政黨和國家、人民的利益。當代不乏道德意識敗壞、出現(xiàn)扭曲的權(quán)力觀、事業(yè)觀、金錢觀的官員，導致貪污腐敗,受賄成風。同樣，具各了高尚的品德，還應(yīng)具備較強的才能，人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急應(yīng)變能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力一應(yīng)俱全、面面俱到，只有具備精湛的業(yè)務(wù)能力，才能在工作時游刃有余,才能盡職盡責，創(chuàng)造較大利益，贏得他人的支持和認可。

第三，我們應(yīng)銘記“修身、齊家、治國、平天下”的宗旨，提高個人品德、家庭美德、職業(yè)道德和社會公德，并不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，杜絕成為次品和毒品，成為一個德才兼?zhèn)涞膬?yōu)品。

2、一些學?；蚶蠋熞阅季瓒嗌僬撚⑿?，認為自己的學校和班級捐款不能比別人少，進而采取攤派、勒令、挖苦等方式強制學生捐款，對此你怎么看?（社會現(xiàn)象分析題）慈善是自愿的，也唯有自愿才讓慈善變得人性十足，富有號召力?？墒?，靠行政命令的強制性捐助，卻是酸痛的，是一種變味變質(zhì)的“偽慈善”，是一種“道德勒索”。

其一，學生并沒有這種支付能力。動輒上百元的捐款，明顯超出了孩子們的承受能力。孩子們并沒有這個能力，他們只能求助于自己的家長。有些家長在單位已經(jīng)獻了愛心，如果再另外付給孩子們一份，將會成為家長們的一筆沉重的負擔。當下社會，學校名目繁多的收費已經(jīng)令家長們叫苦不迭，如果再繼續(xù)“獻愛心”，有些家庭恐怕難以承受。

其二，這種走調(diào)變形的強捐不利于孩子健全人格的培養(yǎng)。孩子們正處于道德和情感的成型時期，應(yīng)該從小就培養(yǎng)他們的良好品格，對孩子今后的健康成長會有很大幫助。如果進行強捐，很容易造成負面影響，讓孩子的心靈受到一種莫名的傷害，這不利于孩子健康人格的培養(yǎng)。

其三，這種強捐違背了慈善的初衷與本意。當慈善被一種變相的道德進行“綁架”之后，45

留給人們的并不是慈善帶來的人心溫暖，而是演化成了攫取。顯然，這與慈善的初衷南轅北轍。強行募捐如果成了一種社會常態(tài)，慈善的品質(zhì)將會大打折扣，這一點不容置疑。

為了讓募捐更加人性十足，更有號召力，也更利于孩子健全人格的培養(yǎng)，應(yīng)該從如下方面入手：一方面，應(yīng)多給學生一些愛心教育，教給學生真、善、美的思想。一位教育家說過，“學生需要的不是我們教他怎樣去幫助別人，他們需要的是為什么要幫助別人。”如果我們不能從思想上讓學生理解愛的內(nèi)涵，他們永遠無法明白愛的存在。另一方面，規(guī)范和約束捐款行為，杜絕強捐。我們要倡導大家獻愛心，更要尊重大家捐款自由，用真誠去感動大家，用善良去關(guān)愛他人，讓我們攜起手來，建設(shè)我們更加美好的社會。

1、今天是明天的基礎(chǔ)，明天是今天的未來，你怎么理解這句話?（語言理解題）

第一，這句話告訴我們要珍惜時間。在生命的長河中，無非由三天構(gòu)成，昨天、今天、明天。昨天已然過去成為歷史，今天仍在繼續(xù)，明天即將到來，把握好今天即是把握了明天、把握了未來。

第二，古往今來，但凡成功人士，共同必備的素質(zhì)就是珍惜時間，他們充分認識到時間由分秒構(gòu)成，必須要爭分奪秒，與時間賽跑，抓住每一分、每一秒來充實自己，提高自己。不飽食以終日,不棄功于寸陰。我們沒有辦法去延長生命的長度，但是可以使自己過得充實，通過珍惜時間讓我們多一些感覺世事美好的片刻，這樣便有多留住一些時間的可能。

第三，時光如白駒過隙，稍縱即逝，面對學業(yè)、面對工作、面對生活，我們不能再用“沒時間”作為推脫的借口，時間往往是擠出來的，我輩青年當珍惜時光，珍惜生命，用一己之手繪畫一方美好天空。

2、近幾年，很多地方開始聘任公務(wù)員，你如何看待這個情況，請詳細、全面地談?wù)勀愕目捶?。（社會現(xiàn)象分析題）

第一，公務(wù)員聘任制本質(zhì)：有望打破公務(wù)員終身制、突破養(yǎng)老金雙軌制、提高公務(wù)員能力素質(zhì)與工作效率

第二，公務(wù)員當前現(xiàn)狀：公務(wù)員拜金狂潮蠢蠢欲動、灰色收入時有耳聞、高官情婦屢見不鮮，公職人的丑聞令人扼腕；公務(wù)員抑郁情緒頻頻出現(xiàn)、晉升瓶頸由來已久、職業(yè)成就幾無認同，公職人的苦水也如潮涌。無論是群眾眼中的“最幸?！保€是自身以為的“被幸?！保拌F飯碗的幸?！币琅f撲朔迷離。

對公務(wù)員聘任制的擔憂：部分地區(qū)也出現(xiàn)了“同工不同酬”、“缺乏上升通道”的抱怨，亦有“考核走過場”、“變味成委任制公務(wù)員”、“變相突破現(xiàn)有編制”的隱憂。有人甚至評論，聘任制公務(wù)員就是“政府的勞務(wù)外包”，成了公務(wù)員隊伍中的“二等公民”。

第三，如何完善公務(wù)員聘任制：必須解決好：“怎么考、怎么退、怎么升”三大問題。首先，公務(wù)員聘任制改革屬于“增量改革”，加入公務(wù)員隊伍的“新鮮血液”從上崗之日起就應(yīng)該有考核的緊迫感。必須要具備嚴格而富有新意、精準而易于操作的考核體系。其次，公務(wù)員聘任制的改革意義，很大程度上取決于其對“出口”規(guī)則的探索。要明確而完善的退出機制，改變公務(wù)員的終身制問題。其三，要實現(xiàn)與編制內(nèi)公務(wù)員擁有同等的競爭平臺，這也就也決定了聘任制公務(wù)員能不能真正融入公務(wù)員隊伍，并且有干勁、有奔頭，發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”，帶動公務(wù)員隊伍素質(zhì)水平的整體提升。

1、今年大旱，一條河的上游村子圍堰攔水，導致下游村子無水可用，你作為鄉(xiāng)政府的工作人員前去解決此事，該如何做?（情景應(yīng)變題）

第一，如果發(fā)生以上情況，我會迅速趕赴兩村進行協(xié)調(diào),盡快解決此事。

第二，如果下游村子情況比較緊急，可以先聯(lián)系消防等部門派車送水，保證基本用水，第三，我會趕到上游村子，與村干部及村民積極溝通，曉之以理動之以情，請他們了解河流水資源是大家共有的，不能為了一村的利益而損害他人利益，政府已經(jīng)高度重視此次旱情，并且會第一時間通過人工降雨等形式緩解旱情。

第四，相信村民是出于缺水的擔憂和焦慮而圍堰攔水，并沒有惡意，通過我的解釋說明，會同意撤掉圍堰。

第五，在我與上游村民溝通的同時，也會派人到下游村子中做好村民的情緒安撫工作，避免兩村村民因此產(chǎn)生不良情緒或發(fā)生沖突，事件解決后，也會找機會恢復兩村的友好關(guān)系。

2、總書記多次提出要“發(fā)揚釘釘子精神”，對此，請談?wù)勀愕目捶?。（語言理解題）

第一，釘釘子精神，就是推動工作落實，不僅要抓，而且要抓得緊，一絲一毫不能懈怠;不僅要抓得緊，而且要抓得實，絕對不能虎頭蛇尾。抓而不緊等于不抓，抓而不實等于白抓。釘釘子精神要求真抓實抓，所蘊含的是知行合一、務(wù)實重行的精神，攻堅克難、敢于擔當?shù)木瘢灰载炛?、鍥而不舍的精神?/p>

第二，釘釘子精神，首先要抓落實，釘?shù)脺?。當前，就是要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，不斷改善人民生活，讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，才能充分調(diào)動人民的積極性、主動性和創(chuàng)造性，自覺參與改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定。其次要抓落實，釘?shù)煤荨Ｖ?/p>

央出臺了八項規(guī)定，從具體問題抓起，由淺入深，由易到難，由簡到繁，循序漸進，一個時間節(jié)點一個時間節(jié)點地抓，嚴肅查處違規(guī)的人和事，很快見到了成效。這顆釘子釘?shù)煤?，狠在不間斷、不手軟，不留反彈的疏漏。再次要抓落實，釘?shù)美巍２蛔鲅哉Z上的巨人、行動中的矮子，唯有知行合一、久久為功，才能言必信行必果。

第三，改革開放30多年來，黨中央一以貫之，毫不動搖地貫徹落實，一步一步扎實推進，取得了舉世矚目的巨大成就。各級領(lǐng)導干部都要與黨中央保持高度一致，在推進科學發(fā)展的過程中，發(fā)揚釘釘子精神，保持力度、保持韌勁，善始善終、善作善成，不斷取得事業(yè)發(fā)展新成就。

1、你們部門正負責一項重要工作，有一位核心成員被診斷為某種嚴重傳染病的疑似患者，一旦確診需要馬上隔離。而工作回前正處于關(guān)鍵階段，時間緊迫，假如你是負責人，此時你怎么辦?（情景應(yīng)變題）

1、第一，我要穩(wěn)定情緒，第一時間與相關(guān)醫(yī)療部門取得聯(lián)系，了解情況。同時配合醫(yī)院的工作，將與其有密切接觸的同事名單匯報給醫(yī)院，而我也會做好安慰同事的工作，避免引起騷亂。

第二，與醫(yī)院溝通后，確定獲得診斷結(jié)果的具體時間。同時為了我們的這個重要項目，我會和相關(guān)人員開會，要求他們盡快將自己研究的部分成果匯總出來形成報告，以避免真的

有人感染傳染疾病，會中斷我們的研究項目。

第三，如果檢查結(jié)果并不是傳染疾病，只是普通的病情，那我會繼續(xù)我們的項目研究，將該成員的研究部分交給他人，同時加班加點，避免因此耽誤我們工作的進度；如果檢查結(jié)果是傳染疾病，那么我會第一時間做出人手安排，同時向領(lǐng)導申請加派人手。

2、“過上好日子”是每一個中國人的心愿，請結(jié)合社會實際，談?wù)勀銓倳洝白屓嗣襁^上好日子”這句話的理解。（語言理解題）

第一，“過上好日子”是每一個中國人的心愿，這也是“中國夢”的必然要求，是社會主義共同富裕的最終目標。

第二，什么是好日子呢?總書記的表述在我理解，就是對于中國夢的具體闡述。中國夢包含了國家富強、民族振興和人民幸福三部分，而“過上好日子”則是對“人民幸?！钡闹卑妆硎?。

第三，要想讓人民過上好日子，一要實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和民生改善的良性循環(huán)；二社會政策要兜底，政府要提供基本保障，滿足人們基本的生存和發(fā)展需要，同時對特殊困難人群進行特殊扶持和救助，守住他們生活的底線。三要關(guān)注人民群眾最直接的利益問題，四要創(chuàng)新社會治理，正確處理社會矛盾，維護社會大局穩(wěn)定;要推進平安建設(shè)，保障人民安居樂業(yè)。

第四，“好日子”雖然說說容易，但是要實現(xiàn)這個目標需要一定的時間，也需要全社會的共同努力，除了政府，群眾更要積極參與。就像今年春晚上黃渤唱的《我的要求不算高》那樣，“為了我的中國夢，我必須要有行動，做一只勤勞的小蜜蜂，幸福才能攬入懷中?！?/p>

第三篇：變態(tài)心理學試題及答案

名題解釋：

1、變態(tài)心理學：是研究和揭示心理異?，F(xiàn)象的發(fā)生,發(fā)展和變化規(guī)律的一門科學.2、不識癥：患者不能把客觀物體作為整體來感知,不能識別物體的性質(zhì)和含義,不能說出物體的名稱,這種感知異?，F(xiàn)象稱為“不識癥”.3、錯覺：錯覺是一種對客觀事物歪曲的感知,即把客觀外界存在著的某種事物感知性質(zhì)完全不同的另一種事物.4、幻覺：幻覺是一種沒有現(xiàn)實刺激物作用于相應(yīng)的感受器官而出現(xiàn)的一種虛幻的感知體驗,即外界環(huán)境并不存在某種事物而主題卻簡直認為感知到該事物的存在.5、遺忘癥：對既往經(jīng)驗過的重大事件或某一段時間內(nèi)的經(jīng)歷.出現(xiàn)完全性的遺忘,稱為遺忘癥.6、虛構(gòu)癥：病人在回憶中把過去從未發(fā)生過而可能是純屬幻想的事件,當作親身的經(jīng)歷,并堅信確有其事.7、似曾相識癥：病人在接觸到新的環(huán)境,事物或人的時候,好象過去曾經(jīng)見到過或經(jīng)歷過,因而在自己的記憶中有一種早就體驗過的熟悉的感覺.8、病理性激情：是一種在精神因素影響下突然發(fā)作的,爆發(fā)性的情感異常.9、情感倒錯：是一種認識過程之間喪失其協(xié)調(diào)一致的聯(lián)系而出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象.10、情感淡漠：情感淡漠的病人對慰藉的任何刺激缺乏相應(yīng)的情感反應(yīng),如在生離死別或久別重逢的情況下病人表現(xiàn)得無動于衷.11、違拗癥：病人對別人加于他的動作和提示不僅沒有相應(yīng)的反應(yīng),而且加以抗拒。

12、刻板動作：病人在沒有任何目的和意義的情況下,持久地,機械地重復做著一種單調(diào)的動作,稱為刻板動作.13、作態(tài)：病人做出一寫古怪的,愚蠢的和做作的幼雅動作,姿勢,步態(tài)或表情,使人感到好象故意裝出來似的.14易性癥：易性癥患者認定自己應(yīng)有的性別與現(xiàn)有的性別特征和性別身份相違背.強烈希望借助醫(yī)學手段改變自己的性器官外形和體態(tài),向異性轉(zhuǎn)化。

15易裝癥;是一種特殊形式的戀物癥,表現(xiàn)為對異性衣著的特別喜愛反復出現(xiàn)穿戴異性服飾的強烈欲望并付諸行動.16雙相心境障礙;即有抑郁與狂躁期的心理障礙.17單相心境障礙;只有抑郁的心境障礙.18藥物戒斷癥狀:指停藥后或當藥物被拮抗劑對抗時所發(fā)生的生理改變.19社交恐怖癥:主要表現(xiàn)為對一種或多種人際處境持久的強烈恐懼和回避行為.20藥物依賴:指帶有強制性的使用與覓求某種或某些藥物,并于斷藥后不斷產(chǎn)生再使用傾向的行為方式.21老年性癡呆: 由于老年性腦萎縮所致的進行性腦器質(zhì)性癡呆.22情緒：指人們在心理活動過程中對客觀事物的態(tài)度和體驗。

23體像：對自己體貌的意象，也即自己對自己體貌的一種想象，同時也是對自己的外貌與身體形象在別人眼里是怎樣的一種想象。二,填空題(每題1分)１、判別心理異常的四個指標是（統(tǒng)計學指標）、（社會適應(yīng)性和評價的指標）

（以個人經(jīng)驗為指標）、（以客觀檢查結(jié)果為指標）。

2、躁狂狀態(tài)的三種突出表現(xiàn)是（情緒高漲）、(思想奔逸)、(行為活動明顯增多)。

3、情感活動異常包括（病理性激情）、（情感倒錯）、（情感淡漠）。

4、多動癥兒童的臨床癥狀包括（注意障礙）、（活動過多）、（情緒不穩(wěn)）、（行為不良）和學習困難。

5、兒童恐怖癥的三種類型：(.對身體損傷的恐懼)、(對自然事件的恐懼)、(社交恐懼)。

6、老年期心理障礙的分類包括（老年期腦器質(zhì)性心理障礙）、(老年期功能性心理障礙)、(老年期神經(jīng)癥)和（老年期人格障礙)。

7、人格障礙的成因有（生物因素的影響）、（兒童早期教育與家庭因素）和（社會文化因素）。

8、雙相心境障礙表現(xiàn)為有（抑郁期）與（狂躁期）的心理障礙

9、精神分裂癥心理異常的表現(xiàn)(思維障礙)、(情感障礙)、(意志行為障礙)、(感知覺障礙)及其他異常表 現(xiàn)等。

10、性障礙的行為特點是(不符合社會認可的正常標準)、(對他人造成傷害)和（違反道德準則)。

11、弗洛伊德把人的性心理發(fā)展分(口欲期)、(臟欲期)、(生殖器期)、(潛伏期)和生殖期。

12、健康應(yīng)該包括(生理)、(心理)、(社會適應(yīng))等幾個方面的健康。

13、神經(jīng)衰弱的表現(xiàn)(精神疲勞)、(神經(jīng)過敏)、(頭部不適)、(睡眠障礙)和自

疑有病。

14心理學家把老年人的人格類型主要分為（整合良好型）、（防御型）、（被動依賴型）(整合不良型)15大麻吸食者急性精神癥狀分為四期：（興奮陶醉期）、（發(fā)展期）、（深度幻覺期）（沉睡期）

三、單選題

1、我國當前使用的《中國精神障礙分類方案與診斷標準》簡稱（A）

A:CCMD-3 B:ICD-10 C: DSM-Ⅳ D:CCMD一2R

2、(C)認為引起反映的條件都是可以進行觀察和測量的.A弗洛伊德 B斯金納 C華生 D班杜拉

3、心理異常的內(nèi)容和表現(xiàn)方式受(A)的制約

A社會-文化因素 B環(huán)境因素 C思想因素 D理解與看法因素

4、（D）是一種對客觀事物歪曲的感知

A幻覺 B不識癥 C聽覺 D錯覺

5、回憶中把過去從未發(fā)生過事件,當作親身的經(jīng)歷,并堅信確有其事屬于(B)：

A遺忘癥 B虛構(gòu)癥 C錯構(gòu)癥 D似曾相識癥

6、自責自罪妄想屬于(C)：

A被害妄想 B夸大妄想 C自我貶斥妄想

7、（B）表現(xiàn)為對異性衣著的特別喜愛,反復出現(xiàn)穿戴異性服飾的強烈欲望并付諸行動.A戀物癖 B易裝癖 C易性癖 D露陰癖

8、對一種或多種人際處境持久的強烈恐懼和回避行為屬于(A).A社交恐怖癥 B焦慮恐怖癥 C特殊恐怖癥 D,廣場恐怖癥

9、下面哪種類型不屬于應(yīng)激相關(guān)障礙(B)A急性應(yīng)激反應(yīng) B心理應(yīng)激障礙 C創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙 D適應(yīng)障礙

10、延遲性的心因性反應(yīng)又稱為（C）

A急性應(yīng)激反應(yīng) B心理應(yīng)激障礙 C創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙 D適應(yīng)障礙

11、精神病屬于重度的心理異常不包括(B)A精神分裂癥 B神經(jīng)衰弱 C躁狂抑郁癥 D反應(yīng)性精神病等

12、下列哪種理論不屬于心理動力學理論（A）

A個體心理學 B自我理論 C客體關(guān)系理論 D完形理論

13、下列哪種不屬于學習障礙（D）

A閱讀障礙 B教學障礙 C 書面表達障礙 D聽力障礙

14、治療神經(jīng)性厭食癥患者的首要目標是要（D）

A讓他了解導瀉的危害性 B改變他對體相的認識 C尋找進食障礙的原因 D幫助他增加體重

15、精神分裂癥的情感障礙主要表現(xiàn)為（B）

A情緒低落 B情感不協(xié)調(diào) C情緒不穩(wěn) D情緒高漲

16、自殺的一級預防措施是（B）

A早期發(fā)現(xiàn)，早期處理 B消除自殺的原因，預防自傷行為發(fā)生 C功能康復，減少后遺癥的發(fā)生 D拿走可以造成傷害的物品

17、依賴型人格障礙的特征是(A)A缺乏獨立性做 B事猶豫不決,思慮甚多 C懦弱膽小,容易驚怒 D情緒幼稚,依賴性極強

18、身體健康不僅是身體沒有疾病，還包括：（Ｂ）

Ａ自信

Ｂ心理健康

Ｃ聰明

Ｄ勇敢

19、焦慮是一切（C）匯合所產(chǎn)生的恐懼情緒。

A痛苦情緒 B擔心情緒 C負面情緒 D興奮情緒 20、完全剝奪動物睡眠（Ｄ），實驗動物將死亡

Ａ１０天 Ｂ２０天 Ｃ３０天 Ｄ４０天

21、由于大腦受到器質(zhì)性的損害或是由于腦發(fā)育不完全從而造成認識活動的持續(xù)障礙屬于（B）A神經(jīng)癥 B智力障礙 C恐怖癥 D驚恐障礙

22、突然出現(xiàn)極度焦慮狀態(tài)，并伴有一些軀體癥狀和災難臨頭的想法是（D）的表現(xiàn).A神經(jīng)癥 B智力障礙 C恐怖癥 D驚恐障礙

四、多選題

1影響心理異常的生物學因素包括(ACD)A 遺傳學基礎(chǔ), B環(huán)境學基礎(chǔ) C大腦的解剖與生理基礎(chǔ) D神經(jīng)生化基礎(chǔ) 2屬于夸大色彩的妄想有(AD)A夸大妄想 B關(guān)系妄想 C被害妄想 D鐘情妄想 3精神分裂癥的心理異常表現(xiàn)(ABCD)及其他異常表現(xiàn) A思維障礙 B情感障礙 C意志行為障礙 D感知覺障礙 ４兒童孤獨癥的表現(xiàn)有（BCD）和刻板的儀式化行為方式 A行動障礙 B社交障礙 C言語障礙 D智能偏低 5意志活動的異常表現(xiàn)(ABC)A意志增強 B意志減弱 C意志缺失 D意志提高 6 屬于被害性質(zhì)的妄想有（ABCD）

A關(guān)系妄想 B被害妄想 C影響妄想 D嫉妒妄想 7影響老年期心理健康的環(huán)境因素(ABCD)A退休和社會職能的變化 B.家庭和家庭關(guān)系 C疾病,衰老及其心理反應(yīng) D經(jīng)濟問題 7 抑郁狀態(tài)的突出表現(xiàn)與癥狀標準有(BCD)A睡眠增加 B情緒低落 C自責自罪 D行動遲緩, 8 老年人的人格類型主要分為(ABCD)A整合良好型 B防御型 C· 被動依賴型 D整合不良型 9阿爾茨海默病的臨床表現(xiàn)特征有(ABCD)A記憶損害 B認知障礙 C行為功能障礙 D消化障礙

11神經(jīng)癥屬于中度的心理異常，包括（ABCD）神經(jīng)衰弱等

A焦慮癥 B強迫癥 C恐懼癥 D癔病 12 弗洛伊德把人格結(jié)構(gòu)分成(ACD)A本我 B內(nèi)我 C自我 D超我(ABD)多見于慢性酒精中毒、腦外傷和腦腫瘤等腦器質(zhì)性病變。A近事遺忘 B虛構(gòu) C記憶減退 D定向障礙 15抑郁癥患者的認知三聯(lián)征包括對（BCD）的負性看法

A同事 B自己 C世界 D未來 16偏執(zhí)型人格障礙的特點是(ABD)A敏感 B多疑 C說謊 D固執(zhí)己見

17心理過程包括(BCD), A思想活動 B認識活動 C情緒活動 D意志活動 18.阿爾茨海默病認知障主要表現(xiàn)為(ABCD)和虛構(gòu) A失語 B失用 C失認 D錯構(gòu)

19、老年期最常濫用的藥物“三大素”是指（ABD）

A抗生素 B維生素 C紅霉素 D激素 20、多動癥兒童臨床表現(xiàn)(BCD)A驚恐情緒 B注意力不集中 C活動過多 D沖動性

20危機干預系指一短期的幫助過程,是對處于困境或遭受挫折的人,運用(ACD)予以關(guān)懷和幫助的一種方式.A個人 B家庭 C社會 D環(huán)境資源 五．問答題：

1判別心理異常的四個指標: 1統(tǒng)計學指標 2,社會適應(yīng)性和評價的指標 3,以個人經(jīng)驗為指標 4,以客觀檢查結(jié)果為指標(1)生理和組織的檢查指標(2)心理實驗和心理測驗的檢查指標 2輕度心理異常表現(xiàn);這一類心理異常表現(xiàn)是指人的整體心理活動某些方面受到影響,即大腦一般沒有組織上的器質(zhì)性損害,只有在高級神經(jīng)系統(tǒng)活動方面表現(xiàn)失調(diào).患者心理活動各方面的協(xié)調(diào)性受到一定的影響,對周圍環(huán)境的適應(yīng)能力有明顯的減弱,人際關(guān)系處理往往不夠和諧.但他們能理解并認識到自己的心理失常狀態(tài),因而主動尋求改善自身不正常狀態(tài)的辦法和措施;日常工作和社會活動可正常進行.3嚴重的心理異常表現(xiàn)

這一類是指人的整體心理機能的瓦解.不僅各種心理活動機能本身,而且它們之間的協(xié)調(diào)一致也嚴重受損;同時機體與周圍環(huán)境的關(guān)系也嚴重失調(diào).概括起來主要有三方面的異常表現(xiàn):(1)病人的反映機能受到嚴重損害,對客觀現(xiàn)實的反映是歪曲的,可出現(xiàn)精神失?，F(xiàn)象如幻覺,妄想,思維錯亂,行為怪異,情感失常等,因而喪失正常的言行,理智與行為反應(yīng).(2)社會功能有嚴重損失,不能處理正常的人際關(guān)系,不能參與正常的社會活動,甚至會給公眾社會生活造成危害.(3)不能理解和認識自身的現(xiàn)狀和個人生活,不承認自己有精神病,對自己的處境完全喪失自知力..4、弗洛伊德的精神分析

是變態(tài)心理學和心理治療理論發(fā)展史上的第一個里程碑

（1）他第一次提出人的心理變態(tài)并不都是由大腦的生理和解剖結(jié)構(gòu)的損害引起,人的內(nèi)在心理矛盾沖突也同樣能造成心理異常.這是當之無愧的.（2）他強調(diào)性能沖動和欲望是人的心理動力;性是人類的一種基本動機,是推動人們心理活動的基本動力之一.（3）他提出心理的“防御機制”概念,即認為,在人的無意識中有一種自發(fā)的心理調(diào)整機能,在一頂?shù)某潭壬夏苁谷说膬?nèi)心矛盾沖突得以緩和,煩惱和不安得以減輕或消除,使人的心理活動或恢復及保持某種穩(wěn)定狀態(tài).但如果濫用或運用失效,又可能成為導致心理障礙的一個根源.4情感高漲的表現(xiàn)：

病人的情感活動顯著增強,經(jīng)常表現(xiàn)得歡欣喜悅,得意洋洋;說話時總是語音高昂,喜笑顏開;病人對一切都感到非常樂觀,對任何事物都感到興趣,而且驕傲自負,后夸大色彩顯得心情開朗,感覺幸福.躁郁性精神病躁狂狀態(tài)的有一個典型癥狀.5反社會型人格障礙的常見特征

(1)缺乏做人的良心和道德感(2)缺乏責任心和義務(wù)感(3)生活無計劃,人生無目標(4)人際關(guān)系失調(diào)(5)無視社會權(quán)威(6)行為模式傾向于沖動性,攻擊性和破壞性 6神經(jīng)癥的定義: 神經(jīng)癥是對一組精神障礙的總稱,主要表現(xiàn)為焦慮,煩惱,抑郁,恐怖,強迫,疑病癥狀或各種軀體不適感,患者深感痛苦且妨礙心理功能或社會功能,但沒有任何可證實的器質(zhì)性病理基礎(chǔ).病程大多持續(xù)遷延或是發(fā)作性.7智力障礙的概念：

一般指的是由于大腦受到器質(zhì)性的損害或是由于腦發(fā)育不完全從而造成認識活動的持續(xù)障礙.8、恐怖癥的定義: 恐怖癥是指接觸到特定事物或處境時具有的強烈的恐懼情緒,患者采取回避行為,并有焦慮癥狀和植物性神經(jīng)功能障礙的一類心理障礙.9驚恐障礙的定義: 簡稱驚恐癥,是以反復出現(xiàn)的驚恐發(fā)作為原發(fā)的和主要臨床特征,并伴有持續(xù)地擔心再次發(fā)作或發(fā)生嚴重后果的一種急性焦慮障礙.10、驚恐障礙的臨床表現(xiàn):驚恐發(fā)作,即是極度焦慮狀態(tài)的突然出現(xiàn),并通常伴有一些軀體癥狀和災難臨頭的想法.11案例分析: 一個十一歲的男孩,家住農(nóng)村,有一年多時間常常夜里被狗叫聲驚醒,嚇得全身發(fā)抖,冒汗全身,四肢冰冷.有時白天上學,路上碰到了狗,便嚇得臉色蒼白,驚恐慌萬狀.有時吃飯時,突然放下筷子,口中喃語“狗來了”.原來該男孩在九歲時曾被狗咬傷了左腿,家長驚惶失措,生怕得了狂犬病,這種情緒影響了孩子.試診斷上述病例,并給予分析,給出心理治療建議.診斷與分析: 如果經(jīng)檢查該男孩子身體無器質(zhì)性病變,可以斷定是心理因素造成的心理障礙.屬于驚恐障礙,治療建議: ①可用系統(tǒng)脫敏法,使孩子緩解對狗的害怕驚恐情緒.②使孩子樹立信心

③讓孩子親屬配合,別對孩子采取不當?shù)倪^于保護的措施.④使孩子得到鍛煉

12、強迫癥的定義: 強迫癥又稱強迫—沖動性障礙,是以不能為主觀意志所克制,反復出現(xiàn)的觀念,意向和行為臨床特征,患者認識到這些觀念和行為是毫無意義的,不合理的,以致引起顯著的焦慮或痛苦的一種心理障礙.13軀體形式障礙的定義: 軀體形式障礙是一類以各種軀體癥狀為主要臨床表現(xiàn),不能證實有器質(zhì)性損害或明確的病理生理機制存在,但有證據(jù)表明或者至少有理由懷疑與心理因素密切相關(guān)的精神障礙 14疑病癥的定義: 疑病癥是一種對自己身體健康狀況過分關(guān)注,擔心或相信患有一種或多種嚴重軀體疾病,經(jīng)常述說軀體不適,反復就醫(yī),經(jīng)各種醫(yī)療檢查均不能證實疾病存在的心理障礙.15神經(jīng)衰弱的定義: 神經(jīng)衰弱是指一種以精神易興奮又易疲勞特征的神經(jīng)癥,常伴有緊張,煩惱,易激惹等情感癥狀,以及各種軀體不適感和睡眠障礙.16創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的定義：

是指經(jīng)歷異乎尋常的威脅性或災難性應(yīng)激事件或情境后,而導致延遲出現(xiàn)和長期存在的精神障礙.(又稱延遲性的心因性反應(yīng))17心理危機的定義;心理危機是指個體面臨突然或重大應(yīng)激,無法用通常解決問題的方法來解決時出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài).18危機干預的定義: 危機干預系指一短期的幫助過程,是對處于困境或遭受挫折的人,運用個人,社會和環(huán)境資源予以關(guān)懷和幫助的一種方式.19心境障礙的定義：

心理障礙是一種以心境紊亂作為原發(fā)性決定因素或者成為其核心表現(xiàn)的病理心理狀態(tài).20躁狂抑郁癥的定義：

是以情感,活動過分高漲或低落為基本癥狀的精神疾病,故又名情感性精神病.21精神分裂癥的心理異常表現(xiàn)的基本特點

是病人的精神活動與現(xiàn)實環(huán)境相脫離;思維,情感和意志行為互不協(xié)調(diào),甚至互相分裂.22精神分裂癥心理異常的表現(xiàn): 思維障礙,情感障礙,意志行為障礙,感知覺障礙及其他異常表現(xiàn)等 23藥物依賴的定義: 也稱藥物成癮,指帶有強制性的使用與覓求某種或某些藥物,并于斷藥后不斷產(chǎn)生再使用傾向的行為方式.24兒童孤獨癥的定義: 兒童孤獨癥簡稱孤獨癥,是起病于嬰幼兒時期的一種廣泛性發(fā)育障礙.25談?wù)?對大學生中的兩性性行為的看法：

大學生中的兩性行為是十分輕率和違背道德規(guī)范的。因為，大學生是青年人中的知識人群，應(yīng)該在理想、道德、情操、作風等方面充分體現(xiàn)知識型休養(yǎng)，而不應(yīng)該成為性的俘虜。

由于不慎重的性行為造成身心健康的傷害及釀成的惡果是社會普遍關(guān)注的問題。

第四篇：面試題及答案

面試復習是一項系統(tǒng)工程，現(xiàn)在越來越多的朋友對面試都非常重視，本人對面試有些個人見解，發(fā)出來大家可以共同探討一下。

答題方法：思路+要點

答題的三要素：層次清晰，語言簡練，要點齊全

這個答題的方法，就是要大家大膽的拋棄套路，用思路和要點來答題，簡單來說：思路就是處理一類題總體程序，方法和要求。要點就是針對題中關(guān)鍵詞的解答。

答題的三要素：層次清晰就是說要把答案分成互不重復、不交叉的幾點來表達，除了演講等特殊題以外，其他的題最好能分層回答；

語言簡練就是說答到采分點就打住，點到為止，或者用一句話簡單解釋一下。不要過多擴展。

要點齊全的意思是說，針對題目的關(guān)鍵詞，所涉及的問題，都要得到解決，或者說，題目的重要采分點都要說到，要全面，一題不能只答兩點就答完了，有頭有尾，分析問題全面，有反有正，辯證的思想一定要有。

組織題：

一、領(lǐng)導要你去塑料廠慰問60名下崗職工，你怎辦？

思路

1、和塑料廠聯(lián)系，取得下崗職工的姓名、住址、家庭電話

2、申請資金購買大米、面和食用油等生活物資； 分組慰問

3、發(fā)放慰問物資 了解下崗群眾的現(xiàn)狀、目前存在的生活困難及下一步的打算，鼓勵他們樹立生活的信心

4、匯總各組的慰問反饋，向領(lǐng)導匯報，并可以提出自己對解決此問題的可行性建議

分析：重點詞 本單位、塑料廠 60名 慰問 下崗（生活困難）

具體分析：涉及2個單位——你在的單位，還有就是塑料廠，那么第一點自然就出來了。60名下崗職工，不可能你自己一個人去慰問，就要分組。慰問不僅僅是要做精神上的，例如鼓勵他們，了解他們的想法，還要有些實實在在物質(zhì)上的，這就涉及慰問物資的購買，同時注意要點出買的物資的性質(zhì)，因為我們不可能買些奢侈品去慰問下崗工人。做好以上各項準備后，就要去慰問了，這時要說出慰問的具體內(nèi)容：解下崗群眾的現(xiàn)狀、目前存在的生活困難及下一步的打算，鼓勵他們樹立生活的信心。最后，要做一個匯報，可以是口頭的，也可以是書面的。

那么這題這樣分析以后，是不是會覺得比套路的回答要好一點呢？

二、你單位接到通知，半小時以后來檢查你單位電子政務(wù)實施情況，但是卻臨時停電了，領(lǐng)導的行程也不能修改，那么你怎么辦？

思路：這題的重點就在于，這個問題是可以通過你的種種辦法和努力解決的，那么我們就要想種種辦法解決好發(fā)電的問題。

要點：

1、打電話給電力部門，詢問是否能及時供電，如果能及時供電，就安心等待

2、如果不能及時來電，就查看本單位是否有發(fā)電機或者備用電源

3、如果沒有，可以向附近單位求助

4、如果領(lǐng)導來了，還沒能及時發(fā)好電，可以先給領(lǐng)導提供文字資料，等供電后，帶領(lǐng)導參觀，給領(lǐng)導演示，并認真傾聽領(lǐng)導的意見，做好記錄。

5、在以后的工作中，我會提前做好后備電源和設(shè)備的準備工作，杜絕此類事情的再次發(fā)生。

三、單位領(lǐng)導要你陪同一位老專家到水利工地考察，你怎么做？

關(guān)鍵詞： 老專家 水利工地

老專家 就要想到他的身體 帶藥品 選擇舒適的交通工具

水利工地

就要想到要和他聯(lián)系

1、聯(lián)系水利工地，索要情況介紹，交專家先行參考。

2、根據(jù)老專家的身體情況，攜帶常用藥品，選擇合適的交通路線和恰當?shù)慕煌üぞ?，并征求專家的意見?/p>

3、通知水利工地，做好接待工作，便于老專家到了就可以馬上開展工作。

4、陪同老專家考察，記錄其建議和意見。

四、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠教師工資,教師集體,領(lǐng)導讓你處理此事,你如何處理? 我認為教給大家一種答題的思路最重要。

一、某鄉(xiāng)拖欠教師工資，教師集體，領(lǐng)導讓你處理，你怎么辦？

大家的問題是在細枝末節(jié)上糾纏不清，在一個采分點上擴展太大。另外幾個采分點你說不到不得分，要一個點上說得再多也不得多分。有的朋友說，到接待室，讓他們推選出代表，和代表談，看他們有什么問題，給他們講黨的政策，進行思想政治教育。不能這么羅索。老師，是可以的，但是學校要停課，影響學生學習，在社會上造成不好的影響。再一個集體要不要影響機關(guān)的正常工作程序？這種題我來分析：

1、領(lǐng)導讓你處理，意味著你不是領(lǐng)導，你只能傾聽老師和鄉(xiāng)政府的意見，形成調(diào)查報告，領(lǐng)導指示你怎么做，而有的考生就忽略了自己的地位，直接發(fā)號施令了，這是越位。解決鄉(xiāng)級老師工資，最低也得是主管教育的副市長才能管的事呀。

2、有的考生說下去調(diào)查研究，此時教師也許在辦公室門外等著處理，要不領(lǐng)導能讓你處理嗎？這時不能再下去調(diào)研了，要馬上接待老師（不要畫蛇添足地說讓他們選出代表，接見代表），傾聽并記錄他們的原因。（聽他們說為什么，是不是要形成記錄），用自己真誠的話語表明處理問題的態(tài)度。（此處就不要說得太細了，說如何安撫情緒，解釋有關(guān)政策，表態(tài)解決時限，你能作主嗎？你懂政策嗎？）

3、一分為二的觀點。不能光聽老師一面之辭，也要自己下鄉(xiāng)調(diào)查研究到底為什么鄉(xiāng)里拖欠老師工資。

4、只有在調(diào)查二方面情況后，才能向領(lǐng)導匯報，匯報后領(lǐng)導會指示你如何做。

5、有的考生要說哪些部門牽頭處理此事。此處有一個重要觀點，你自己也說不清楚的事情，你為什么要說？你就不能籠統(tǒng)地說，相關(guān)部門，有關(guān)部門，職能部門等外交辭令。自己給自己找麻煩？

6、如果暫時問題解決不了，怎么辦？（看你考慮問題是否全面）在安撫群眾，關(guān)心生活困難的群眾，幫助解決生活上遇到的問題。（此處也是點到為止，不要說得太具體）

我認為答案應(yīng)該是這樣的：

一、認真傾聽并記錄老師反映的情況，用真誠的話語表明處理問題的態(tài)度。（高度概括，一要糾纏不清說得太具體，因為你們沒那個語言實力，言多必失）

二、下基層調(diào)查，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠老師工資的情況。（有的考生要批評鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠工資的事情，你不是領(lǐng)導你能批評人家嗎，有的考生說現(xiàn)在的政策不允許拖欠老師工資，題干中都說了拖欠工資，你說不可能有這事，你懷疑考官出題水平，能行嗎？）

三、向領(lǐng)導匯報，在領(lǐng)導指導下與有關(guān)部門協(xié)調(diào)形成解決問題的方案。（你不是領(lǐng)導，你不能作主，要領(lǐng)導指示你。老師工資不是一個部門的事，要多個部門參與，有關(guān)部門四個字就代替了，形成解決問題方案，點到為止，不要在方案上糾纏不清，不要想太多）

四、如果暫時無法解決，要關(guān)心生活有困難群眾，幫助他們解決實際問題。（也是一語帶過，不在具體地說，也說是籠統(tǒng)地說，不要說得太清楚，你能說得清楚嗎？）

好了，這個題分析和答案我做完了，供你們參考。

我想提供給大家一個解題思路，而不是一個具體的答案。機關(guān)實務(wù)的面試題要想答好，要想這么幾點，你的角色定位，你是不是領(lǐng)導？你是領(lǐng)導這事如何處理，你不是領(lǐng)導只是個科員如何處理，要區(qū)別好。再一個要調(diào)查研究，比如你的意見領(lǐng)導不采納，就要回來再反復調(diào)查

研究看看到底有沒有不對的地方。再一個要聽二方面意見,不能聽一面之辭（比如人際關(guān)系題）,再一個多想幾種可能，問題解決了怎么辦，沒解決怎么辦？如果建立效機制？防止此類事件再發(fā)生？

上面的這類題，其實是讓大家混淆自己的身份，有的題是考領(lǐng)導干部的，改一改拿來考公務(wù)員，他們知道考生都知道考領(lǐng)導干部的答案，考生背下來了以為自己占便宜了，那就上當了。要分析公務(wù)員如何答。要分清自己的角度定位。這題也是考“”這個社會問題。再一個大家答題時不要答得太專業(yè)，有的考生可能是學法律的，引經(jīng)據(jù)典，說得非常內(nèi)行。面試題要照顧到大部分考生的，你答得太專業(yè)就偏了，那么專業(yè)考官能聽懂嗎？他聽不懂你能得高分嗎？

再來給大家分析幾道題，希望能給大家一點啟示。

一、你是一名新參加工作的公務(wù)員，領(lǐng)導安排你寫一個有關(guān)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境報告，你如何寫？

我分析的是思路，是要點，大家答題的時候語言可以稍微展開說一下。

1、要接受并重視這項工作，盡力完成好（表態(tài)）

2、查找相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，做好背景材料收集整理工作；如果以前單位做過類似的報告，可以找出來做為參考。

3、針對企業(yè)，可以由我單位領(lǐng)導組織企業(yè)召開座談會。

4、對于相關(guān)部門，要及時與他們聯(lián)系，取得相關(guān)數(shù)據(jù)和材料

5、材料形成以后，要多向領(lǐng)導和同事虛心請教，最終形成報告，其中要提出自己的可行性建議。

二、某城區(qū)修公路，談?wù)勅绾翁岣呤┕みM度。

第一 在電視報紙等媒體上發(fā)布通知，請有關(guān)車輛人員繞行。

第二 在路口設(shè)立告示牌，請車輛和人員繞行。

第三 施工時應(yīng)該保持一側(cè)正常通行，另一側(cè)施工。

第四 在避開交通高峰時修路。在夜間加快進度。

再來分析一道人際題。

例：例子一天早晨，你在路過一扇虛掩的門時，聽到同事在議論你的事情，內(nèi)容還不簡單，你怎么辦？

一、我會冷靜下來控制好情緒，做好自己本職工作，不發(fā)生當面沖突，以大局為重

二、我會通過調(diào)研和反思來掌握他們議論我的問題是否存在

三、如果所議論的問題確實存在，我會在以后的工作中切實改正；

四、如果所議論的問題并不存在，并且影響輕微就以大局為重，不予追究；如果性質(zhì)嚴重，我會向領(lǐng)導匯報，取得領(lǐng)導的支持，利用適當時機在公眾場合表明自己的態(tài)度

五、今后工作中注重和同事多交流、多溝通，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，以防類似事件再度發(fā)生。

注意一個原則：做為公務(wù)員要學會面對問題并積極解決問題??！不能只表明態(tài)度而不切實解決問題！！在遇到需要解決的問題時一定要注意公務(wù)員的這一特點。注意結(jié)合生活中的真實事情進行置換會有效地幫助我們?nèi)谌胨O(shè)情形當中，有利于更清晰更好地分析題意！

同時注意凡事多想幾種可能！

總結(jié)：人際關(guān)系題答題思路：遇到問題要冷靜不能影響本職工作----冷靜之后調(diào)研反思---然后對掌握的情況進行分類解決多想幾種可能---再者就是分情況認真解決---最后在以后工作中的啟示

再來給大家分析一道題目：

例：假如某村要修村村通公路進行集資，但是群眾不理解反映前幾年錢也收了道也沒修，領(lǐng)導要你處理你怎么辦 要點：

一、我會深入群眾中，了解不愿意集資的具體原因，并積極穩(wěn)妥進行處理

二、如果是因為政策宣傳不到位，就要對這次村村通公路的政策進行進一步的宣傳，也可以具體舉例說明別的村也在交錢，村村通公路是為老百姓做實事，在切實解決實際問題，可以很好的帶動大家共同富裕

三、如果村民在對政策懂了，卻還不交錢，那么就要了解一下他們是不是在觀望、處在猶豫的階段，這時候就要發(fā)揮黨員和村干部的帶頭作用，由他們帶頭集資

四、如果有的村民不愿意集資是因為對集資款的用途不放心，那么可以在修路過程中對每筆錢的支出狀況進行公示，做到公開透明

五、如果有的村民還是不交，就可以發(fā)動親戚朋友、或者村干部進行勸解，做其思想工作

最終，我相信經(jīng)過我的多方努力，一定可以順利進行集資，保證公路的修筑。

陷阱：對于之前為什么收錢沒修路不要深究

把我親愛的七月發(fā)的題目貼到這里：現(xiàn)象看法題

1、有的城市舊城改造，把文化底蘊都改沒了，你怎么看？

1）肯定城市改造，但是改造不等于重建。

2）不能千篇一律，應(yīng)有各個城市文化的特點和特色，要因地制宜，應(yīng)該吸取其他城市改造經(jīng)驗，比如紹興在城市改造過程中就有很好的經(jīng)驗。

3）作為一名公務(wù)員，具體工作中不能照搬照抄外地的經(jīng)驗，要因地制宜，取人之長，補己之短。

2、根據(jù)一項上海4000戶入戶調(diào)查，僅有1%的人愿意做工人；人才就業(yè)意向根據(jù)頻率最高的是政府機關(guān)。發(fā)達國家80%的優(yōu)秀人才集聚在企業(yè)，而我國只有30%左右的人才在企業(yè)。對此，你怎么看？

1）說明現(xiàn)象產(chǎn)生的原因： “這一調(diào)查結(jié)果表明‘官本位’等傳統(tǒng)觀念的影響根深蒂固，也說明我國企業(yè)人才開發(fā)存在問題。目前企業(yè)人才開發(fā)亟須關(guān)注兩大核心問題：一是人才開發(fā)“雙軌制”導致企業(yè)人才總量不足、結(jié)構(gòu)失衡；二是企業(yè)人才開發(fā)“轉(zhuǎn)型”特征明顯，提高企業(yè)競爭力的人才開發(fā)制度缺乏。

2）解決措施：基于提高企業(yè)競爭力、建設(shè)創(chuàng)新型國家等方面的需要，我國應(yīng)積極實施企業(yè)人才優(yōu)先開發(fā)戰(zhàn)略，實施集聚優(yōu)秀人才投身企業(yè)的政策，規(guī)范企業(yè)人才開發(fā)中的政府、企業(yè)和市場關(guān)系等。

3）聯(lián)系公務(wù)員自身，根據(jù)社會的發(fā)展不斷充實自我，努力完成工作，努力學習。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提升自己的修養(yǎng)。

3、大學生可以買半價票，可以享受條件較好的候車室，而民工就沒有半價票，還得在車站廣場頂風冒雪，你怎么看？

1）現(xiàn)象存在，應(yīng)引起關(guān)注

2）大學生半價，農(nóng)民工全價是因為大學生沒有收入，農(nóng)民工有收入

3）農(nóng)民工為社會發(fā)展做出了巨大貢獻，應(yīng)給他們適當?shù)膸椭完P(guān)注

4）隨著社會制度的完善，經(jīng)濟的發(fā)展，相信一定能改變這個現(xiàn)象

4、現(xiàn)在有人說：“節(jié)儉是小農(nóng)意識”，你怎么看？

1）“節(jié)約是小農(nóng)意識”這種說法并不正確，在不同的時期對節(jié)約有著不同的理解

2）在舊社會和新中國成立之初，社會物質(zhì)資料還不十分充足的情況下，要提倡節(jié)約

3）在中國整體進入建設(shè)小康社會階段，物質(zhì)生產(chǎn)比較豐富的情況下對于節(jié)約有了新的理解，例如：建設(shè)科學發(fā)展觀時，要提倡人與自然的和諧發(fā)展，要節(jié)約資源，比如煤、電、森林等，自然資源，現(xiàn)在提倡的節(jié)能減排也是這個道理

4）但是過分的節(jié)約對于經(jīng)濟發(fā)展也不利，要提倡適度消費，拉動內(nèi)需，促進經(jīng)濟的發(fā)展。

5）現(xiàn)在正在提倡做節(jié)約機關(guān)，節(jié)約型政府，我作為一名公務(wù)員一定要做到節(jié)約每度電，每張紙，使更多的資源能用到真正需要它們的地方去。

5、當前社會上賣假藥，假酒等假東西很多，你對此有何看法 ？

1）市場經(jīng)濟不健全的產(chǎn)物，監(jiān)管不夠、消費者維權(quán)意識不夠

2）對市場有危害，對人身有危害

3）解決措施

4）表態(tài)，通過法律、法規(guī)要杜絕假煙假酒的銷售

6、“以人為鑒”。你認為這句話正確嗎？對你有何啟示；

1）解釋語句的意思

2）辯證的看

3）人格和工作上的完善

4）聯(lián)系公務(wù)員公務(wù)員 7、4月7日，湖南省人口計生工作會議召開，要對違反計生政策超生多生的名人、高收入者等公開曝光！引起一片爭議。請問你對此怎么看？

1）表態(tài)：有一定的合理性（名人、富人超生現(xiàn)象比較常見，經(jīng)濟處罰失效），但不合法

2）正面作用：能夠在一定程度上遏制名人、富人超生現(xiàn)象

3）負面作用：侵犯了公民的隱私權(quán)，實際作用有限

4）建議：計劃生育是基本國策，必須堅決執(zhí)行；但執(zhí)行必須做到有法必依，要依法行政，不能違法用權(quán)；要探討在新的形勢下如何有效解決名人、富人超生的社會問題，建立有效機制。

8、“謀事在人，成事在天”，聯(lián)系實際談你的看法。

1）一個人做事前應(yīng)該認真謀劃，但是謀劃了還有很多客觀因素，不一定能成功

2）發(fā)揮人的主觀能動性

3）有可能不成功，但是要盡全力，努力做好，擺正心態(tài)

4）聯(lián)系公務(wù)員實際

9、老子說：“勝人者有利，自勝者強”，你怎么看？

1）老子的這句話的意思是說：戰(zhàn)勝了別人，將會取得有利地位；戰(zhàn)勝了自己，將會令自己強大。說明了自信，自律，自己戰(zhàn)勝自己的決心，勇氣是非常重要的。

2）盡管生活中我們會遇到客觀的困難，但其實困難是相對的。人最大的困難，最大敵人是自己。往往都是，個人無法過自己本身的一關(guān)。在逆境時，如果能戰(zhàn)勝自己，重塑信心，加倍努力，將會令自己的力量更加強大，那么將迎來更大的勝利；

3）在過去的學習生涯中，我也一直這么想的，也這么做。學習中不刻意跟別人比較，只求自己盡最大努力，遇到困難，不放棄，自律并自強不息，最后都能取得滿意的成績。我想在以后的工作中，我也會這么要求自己。假如我成為一名公務(wù)員，我將嚴格要求自己，不斷學習進步，提高自己的業(yè)務(wù)技能及其他方面的能力，使我的工作越做越好

10、俗話說：“銅錢是圓的，但是里面確是方的”，你怎么理解？

1）這句話說了，一個為人處事的原則問題，要一分為二的看；

2）一方面，做人要“圓”中帶“方”，“方” 是做人之本，是堂堂正正做人的精神支柱，是一種正氣，是一個人的靈魂，但是如果一個人過分方方正正，就會像生鐵一樣，一扭就容易斷,所以要有一個度，要恰到好處；

3）另一方面，“方”外要“圓”，“圓” 是做人之道，處世要圓通、善于用技巧，但是一個人如果八面玲瓏，圓滑透頂，久而久之也不會有太多的人愿意與之交往。所以做人要像銅錢一樣，圓中有方，方外有圓，外圓而內(nèi)方；

4）針對自己，自己也是這樣做的，秉持一份正氣，做人剛正不阿，外在圓潤隨和，外圓內(nèi)方

11、有一座橋,還沒通過驗收,就發(fā)生崩塌事故，對此你有何看法？

1）非常不應(yīng)該，但也存在，這至少說明修橋的施工方和監(jiān)理方?jīng)]有嚴格按照國家橋梁施工的有關(guān)要求和規(guī)格程序行事質(zhì)量和安全監(jiān)管

2）造成的原因：不以群眾的根本利益為重，忽視了質(zhì)量和安全監(jiān)管，相關(guān)的處罰措施不力

3）應(yīng)該按照相關(guān)的規(guī)章制度辦事，重視質(zhì)量，加強監(jiān)管，對出現(xiàn)問題的單位和個人加大處罰力度，引以為戒

4）作為一名公務(wù)員也應(yīng)該把人民的利益放在最首位，將全心全意為人民服務(wù)放在首位，努力做一名組織放心，領(lǐng)導信任，群眾滿意的公務(wù)員。

12、作為公務(wù)員,請你談?wù)劇扒Ю镩L堤潰于蟻穴”這個成語對于你有什么啟發(fā)？

1）解釋

2）哲學道理

3）正反兩面

4）聯(lián)系公務(wù)員實際

13、孔子曰：不教而罰謂之虐。請你談?wù)勀愕目捶ā?/p>

1）一個人出現(xiàn)了錯誤如果沒有跟他指明原因，不告訴他錯在那就體罰他這樣是不對的2）如何幫助單位能力水平差、出錯的同志，不歧視，如果是工作能力則鼓勵他努力學習，努力提高，如果是經(jīng)驗不足，那么則盡力幫助他

3）作為一名公務(wù)員，應(yīng)努力幫助他人，不斷提升自我，注意團隊合作精神

14、“境由心生”有怎樣的心境就有怎樣的人生，你是如何看的？

1）解釋“境由心生”，這句成語的意思是人的心情的好壞會直接影響到他對環(huán)境感知的差異。

2）以什么樣的心情解決問題就有什么樣的結(jié)果，例舉實例說明（正反兩方面舉例）

3）聯(lián)系公務(wù)員自身，應(yīng)該努力的提高自己素質(zhì)，以正確、積極的態(tài)度面對困難和問題。

15、作為公務(wù)員,請你談?wù)劇耙阉挥?勿施于人”

1）自己不想做的也不要強加給別人

2）正反舉例，正面：換位思考，多理解別人，言語律己，寬以待人，包容別人，這樣有利于工作的完成和團隊的合作；反面：工作單位不為職工思考，不利于工作的開展，會出現(xiàn)很多意想不到的問題

九、新項目的引進可以促進就業(yè)，促進我們區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，但也要考慮好與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系，這次調(diào)查活動的意義重大，我會認真做好這次組織工作。

1、我會查閱相關(guān)資料，根據(jù)領(lǐng)導的要求做一個詳細的工作計劃，請求同事和工作人員的幫助，采取一個分組調(diào)查的模式，保證調(diào)查的結(jié)果具有普遍性和針對性。

2、我覺得呢，可以成立一個專家小組，由專家、環(huán)境評價機構(gòu)的研究人員、企業(yè)代表等組成，進行一個實地考察，獲得第一手的資料，進行環(huán)境與發(fā)展的評估，做好評估的研究報告。

3、新項目的引進是關(guān)系到民眾切身利益的大事，我們另一個調(diào)查小組呢，要深入到群眾中去?？梢圆扇∫粋€實地走訪、調(diào)查問卷的方式，聽取民意；還可以開通熱線電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢等方式，使我們的民眾呢有一個暢通無阻的訴求平臺。從而能夠真實的反映民眾的所關(guān)心的實際問題，能夠讓我們獲得更全面更好的調(diào)查結(jié)果。

4、關(guān)于這個的調(diào)查活動呢，我們還可以召開一個座談會，邀請專家、學者、社會賢達、企業(yè)代表、民眾代表等參加，就關(guān)系到大伙切身利益的問題進行一個深入探討，比如說如何推動就業(yè)、有多大的推動作用，引進新項目對區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的未來規(guī)劃，對環(huán)境的影響程度，以及相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)，怎樣把環(huán)境的不利影響因素降到最低，企業(yè)對于保護環(huán)境的具體措施等等問題，做為我們此次調(diào)查活動內(nèi)容探討的重點。能夠把大家所關(guān)心的問題擺在桌面上說清楚。

最后呢，我會根據(jù)這次調(diào)查活動的情況做一個匯總，反映出最突出、最普遍的問題，并根據(jù)各方的意見，提出一些可行性的建議提供給領(lǐng)導，希望呢，能切實解決問題，爭取把對環(huán)境的影響減小到最低，又能促進區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，達到共贏。

十、有人提議色情行業(yè)合法化，談?wù)勀愕目捶?/p>

然，色情行業(yè)自古至今存在，但這并不是一種合理的存在，其存在的弊端是顯而易見的，影響社會倫理、家庭幸福、不利于家庭的穩(wěn)定和社會的和諧，對人身健康和社會道德都造成了損害。無論怎么樣，都不應(yīng)該鼓勵這一行業(yè)的發(fā)展。如果將其合法化，必將對社會的倫理、道德造成損害，影響人們?nèi)松碛^、世界觀的改造，雖然一定程度上便于了規(guī)范管理，但從長遠利益上說弊大于利，對于這一行業(yè)，應(yīng)堅決打擊，絕不手軟。

為一個傳統(tǒng)的國家，色情服務(wù)合法化是廣大人民群眾所不容許的。但是，目前地下色情服務(wù)還是不交猖獗的，我認為存在以下原因：

1、部分從業(yè)人員和嫖客家庭意識、傳統(tǒng)意識和道德意識薄弱。

2、對于色情服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)制定不完善

3、公安部門警力缺乏，大計力度不夠

4、對于色情服務(wù)的處罰不夠嚴格

我覺得，要逐步解決我國目前的色情服務(wù)問題，要從以下幾個方面著手：

1、加大力度宣傳家庭觀、優(yōu)良傳統(tǒng)、道德觀，努力營造積極健康的氛圍。

2、完善相關(guān)法律法規(guī)，對色情服務(wù)要嚴格界定。

3、加大對色情服務(wù)的打擊力度，不給色情服務(wù)留生存之地。

4、加大對色情從業(yè)人員和嫖客的處罰，從而起到警示作用。

十一、有人建議應(yīng)該全面禁賭，包括彩票、小額賭博，都應(yīng)禁止。請你談?wù)勀愕目捶ā?/p>

對于賭博，我個人是不贊同的，但是它能在我國從古至今存在著，必然有其一定的合理性 古人云，小賭怡情，一群親朋好友，在閑事坐在一起，小玩幾把，邊拉拉家常，聊聊工作，來來往往輸贏幾點小錢，到最后不管是有人贏也好，有人輸也好，倒也其樂融融，增進了感情。但是，古人同樣云，大賭傷身，大賭不僅傷身，甚至會導致家破人亡。一些人懷著投機取巧的心態(tài)，妄圖通過賭博來一夜暴富，最后隨著物質(zhì)上輸贏的大起大落，導致心理承受也是大起大落，甚至是到處借債，最后往往是傾家蕩產(chǎn)或者家破人亡。而彩票，雖然形式上與賭博有點類似，都有投機心態(tài)，有一夜發(fā)財，但是它本質(zhì)上還是一種福利事業(yè)，國家通過發(fā)行彩票的方式，以獎勵的方式吸引人們投入，最后除去發(fā)放的獎金，每期都能有上幾億元得收入，用這邊錢來做福利事業(yè)，能幫助許多需要幫助的人。所以彩票機制同樣也是一種公民收入的再分配機制，有利于促進社會公平。但是我們也看到同樣有人懷著投機心態(tài)，大筆金錢投入，妄圖通過彩票來發(fā)家致富?？傊还苁遣势边€是小賭，都有利與弊兩方面存在。我們應(yīng)對的關(guān)鍵是要趨利除弊，提倡發(fā)揚利的一面，消除抵制弊的一面。我認為一是要加強社會主義精神文明建設(shè)，提高公民思想素質(zhì)。二是加強正面宣傳，引導人們發(fā)揚積極正面的意義，抵制盲目投機心態(tài)，抵制大賭豪賭行為。三是作為自身來說，要在生活工作中，不斷提高自己的思想素質(zhì)，不斷加強自身精神文明建設(shè)，提高個人修養(yǎng)。四是全社會都應(yīng)當參與進來，營造一個健康文明進步的社會環(huán)境，促進全社會人的全面進步。

十二、如果你乘坐公共車，在山區(qū)發(fā)生車禍，由你組織搶救，你怎么辦？

確保當事的現(xiàn)場是安全的，才能開展急救。果車體有的部分有明火，那么很容易發(fā)生爆炸，因為是山區(qū)道路，我們不設(shè)立路障即確保車輛不會出現(xiàn)較大的翻動的話，那么很容易出現(xiàn)二次車禍等。確保車禍現(xiàn)場的環(huán)境安全和參救人員的人身安全，提醒他們不要用傷口接觸到別人的血液，讓他們搜救的時候注意好自身的防護措施。詢問當場是否有從事醫(yī)療行業(yè)的人員 有的話讓他們進行專業(yè)的指導進行下一步的營救。和醫(yī)療機構(gòu)取得聯(lián)系以后，我們還把現(xiàn)場的情況說明，包括傷員的初步檢查情況，然后詢問醫(yī)療機構(gòu)改該如何處置，在他們的遙控指揮下進行急救。進行初步急救后，如果傷情特別嚴重且可以進行搬動傷員，我們要通過攔車或者通過警察系統(tǒng)聯(lián)系當?shù)剀囕v的方式，迅速找到交通工具，把傷者第一時間運送到附近醫(yī)

院進行救治，同時注意安撫其余傷者的情緒。

十三、今年“敬老節(jié)”單位組織離退休老同志到海南旅游，領(lǐng)決定由你來組織這次活動，你該怎么做？

首先要收集他們的信息，收集性別、民族這些事為了考慮到住宿和飲食，然后還要調(diào)查各位老同志有無心臟病等急性疾病，能否出行，能不能乘坐飛機等事項，如果有病但是不影響出行的，還要經(jīng)過統(tǒng)計準備好相應(yīng)的必備藥品。要和旅行社共同來協(xié)商確定最后的路線了，們要根據(jù)老年人的實際情況，對景點和項目做一些調(diào)整，一些不適合老年人的經(jīng)典和旅游項目，我們要取消，增加一些符合老年人生活習慣的地方。草定路線以后經(jīng)領(lǐng)審批。制定出一個經(jīng)費預算報領(lǐng)審批，如果是自己需要承擔一部分的，那么就要通知報名付款。人數(shù)較多的話 我會采取分小組的方式進行管理，在當中選舉幾個有威望的老同志作為小組長，由他們負責在旅行當中管理自己小組，配備幾個年輕人伴隨，以防緊急濟情況的出現(xiàn)。同時，在制定經(jīng)費的時候 每個小組還要考慮給與一定的機動經(jīng)費 以備不時只需和緊急情況的處置。確定以后，通知老同志們相關(guān)的活動方案和注意事項，包括我們旅行的行程 注意事項，當?shù)氐臍夂驐l件（好準備衣服）。然后收集起旅行社需要的相關(guān)資料 最終名單確定以后 把名單和資料送給報送旅行社，經(jīng)領(lǐng)同意后，通知財務(wù)部門付款。在旅行的過程中，加大管理力度，每次上車前都要認真核對上車人數(shù)，確保不遺漏任何一人，在景點上，注意老同志的人身安全，疏導他們遠離比較危險的地方，比如山崖邊，湖邊等。老同志身體不適或者突發(fā)疾病，應(yīng)立即與當?shù)蒯t(yī)院取得聯(lián)系，及時就診，決不能耽誤病情。最后，作為一個職工活動，我們要自我總結(jié)這個旅行中的不足之處，可以召開一個座談會，讓老同志們對于這次旅行有設(shè)么意見提出來，從前期到后期，如果有重點遺漏或者失誤之處，應(yīng)向領(lǐng)為總結(jié)匯報具體情況和原因。

十五、由于征地補償問題，100多名農(nóng)民在縣政府已經(jīng)吵鬧了2天多了，領(lǐng)導讓你去負責疏導和勸返群眾的工作，你該如何做。

1、我首先會去和群眾表態(tài)，現(xiàn)在由自己來處理這件事，請大家有問題向我反映，把群眾集中起來，帶離他們離開政府大門和工作區(qū)，已免造成不良影響，不利于問題的解決。

2、首先作為處理工作的負責人，先注意平穩(wěn)群眾的激動情緒，安撫到位。等群眾穩(wěn)定后，讓他們派出幾個代表來具體的說明一下他們對于征地政策不滿的原因

3、針對農(nóng)民提出的問題和意見進行總體記錄，并結(jié)合政策，就群眾不理解和認識有誤的地方進行政策的解釋。（4、就具體到個人的實際問題，比如說有的農(nóng)民征地后，不再有土地，生活得不到保障等）讓工作人員一一登錄在案，并進行信息的初步收集，便于以后解決問題時作為依據(jù)和參考。

5、向群眾說明情況和政策，同時提醒他們，這樣的行為已經(jīng)是屬于違規(guī)的，有問題需要通過正當程序來反映，不能通過這樣的過激方式來處理，這樣的話不利于問題的解決。如果涉及到其他部門或需要領(lǐng)導指示的，告之群眾我們會開始就他們反映的情況進行調(diào)查，并大致告之其處理的時間期限，(一般不說時限的話 群眾會以為你們在敷衍他)請群眾返回等待處理結(jié)果。

6、如果在我們的工作完成后，群眾仍不愿離開的，我們可以考慮聯(lián)系群眾所在地的鄉(xiāng)政府和基層人員前來配合進行勸返工作。（這點是額外的，但是實際工作中這樣的方法是很有效果的，因為基層的工作人員和他們的感情比較近，比如說村支書或者某個小組長等等，由他們來進行輔助勸返，在實際工作中是很有作用的，但是要注意，是讓基層來勸慰，而不是讓執(zhí)法部門來進行）

十六、如果安排你對一個民族村進行新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，你會如何進行。

新農(nóng)村建設(shè)的二十字方針：生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主

（一）生產(chǎn)發(fā)展 ：何為生產(chǎn)發(fā)展，就是提高農(nóng)民的勞動生產(chǎn)的效率，：

1、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

2、引入機耕設(shè)備

3、深加工在原本的生產(chǎn)上，通過引進一些技術(shù)或者資金，對農(nóng)產(chǎn)品進行深度利用

（二）生活寬裕即千方百計增加農(nóng)民收入 引導民族地區(qū)閑散勞動力外出就業(yè)，加大人力資源的輸出力度。展第三產(chǎn)業(yè)，比如旅游業(yè)、民族手工業(yè)。（（三）鄉(xiāng)風文明：即通過各種方法，加大宣傳力度，改變農(nóng)村的固有不良風氣，不斷加強農(nóng)村的精神文明建設(shè)。具體措施有：農(nóng)家書屋、遠程教育及村級文化場所的建設(shè)，通過成立村級文藝演出隊。

（四）村容整潔：大家可以簡單理解為，加大基礎(chǔ)建設(shè)的力度，具體的方法有爭取一事一議 重點村建設(shè) 整村推進等項目資金，結(jié)合危房改造、沼氣池建設(shè)等項目，完善農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過各種方式進一步改善醫(yī)療衛(wèi)生條件，加大衛(wèi)生宣傳力度，改變村民不良的衛(wèi)生生活習慣。就民族村而言，在實行以上項目的時候，我們都是把民族文化給融入到建設(shè)中，就會通過合理的設(shè)計，把這些房屋的改造 抿白等效果 統(tǒng)一設(shè)計好

（五）管理民主：不斷加大基層黨組織建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，使基層政權(quán)達到管理民主的目標、落實好村財政公開、村務(wù)公開，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的帶頭模范作用，讓村民參與到自己家鄉(xiāng)的建設(shè)中來。

十七、你外出路過一個地方，發(fā)現(xiàn)該地方相鄰2個村已經(jīng)開始了大規(guī)模的激烈沖突，這時候你該怎么做？

作為路人我們的合理行為應(yīng)該是 馬上聯(lián)系公安部門 當然如果有機會的話，你的正義感比較強烈，你也可以試著以一個客觀者的身份去試著緩解或者緩沖一下 等待相關(guān)人員的到來，等他們來了以后，自己協(xié)助他們調(diào)查 告之當時具體情況就可以了。

十八、某地想通過一次大學生座談會來宣傳本地，起到留住大學生人才的作用，現(xiàn)在由你來組織，你該如何進行。

首先明確座談會的主角，大學生座談會，目的是為本地留住人才，那么我們的目標可以確定為在本地就讀的大學生和在外地就讀的本地生源大學生，如何通知他們參與會議了，我們可以考慮很多種方法，比如當?shù)厝瞬攀袌?，學校和教育機構(gòu)，當?shù)氐拈T戶網(wǎng)站，電視通告都可以。這是一點，然后是座談會本身。雖然是名為座談會，但是形式并非只有1對1的 交流，可以考慮采取多種形式，讓更多的社會多方面的人士參與進來。那么我們就要把握住如何才能留住人才，其實無外非兩點：一是自我價值的實現(xiàn) 二是待遇。如果我們考慮到這兩點 就能以這兩點實際為核心 提出比較有新意的回答了。

比如：自我價值的實現(xiàn)，為了讓大學生人才對自己在本地的前景或者說未來有奮斗的動力，我會邀請大學生村官、青年創(chuàng)業(yè)先鋒等社會各方面的優(yōu)秀青年代表，讓他們以自身的實際跟他們進行交流，榜樣的力量是無窮的，這是一點。其次，我們還可以邀請一些本地的企業(yè)家，讓他們以一個更高級別的層次來跟學生們討論，比如說他們的發(fā)展前景，人才需求、待遇等等，通過這樣的多社會人員參與進來，可以使大學生對當?shù)氐陌l(fā)展前景，社會情況，政策支持有了一個良好的印象，那么這樣的話，不一定說要能達到確定的效果，但是通過這些方式來說，可以在他們的心中或者在未來的擇業(yè)觀或者選擇上，比較傾向于我們當?shù)?，這樣的話這個座談會的目的就達到了。

十九、你剛進單位，企業(yè)就安排你組織一次招商引資項目的新聞發(fā)布會，你改如何開展。我們?yōu)槭裁床豢梢栽谛侣劙l(fā)布會之前就組織參會的這些媒體或者企業(yè)家、投資商實地對我們企業(yè)進行一次實地參觀啦？讓他們深入的了解這些項目的前景和我們企業(yè)的規(guī)模，這不是一個最有利的宣傳方式嗎？同時，我們完全可以將我們需要招商引資的項目資金，前景，具體信息，合作方式等制作成一分精美的冊子，在新聞發(fā)布會后，發(fā)到媒體和投資商的手里，讓他們在會后可以深入的進行研究啦？

二十、縣委準備召開一次新農(nóng)村指導員表彰總結(jié)會，領(lǐng)安排你來負責，你該如何組織？

比如說會場和后勤的準備，人員信息的收集，領(lǐng)導講話的準備和受表彰人員的表態(tài)發(fā)言，相關(guān)獎勵的發(fā)放。在時間和交通條件允許的情況下，選擇縣城較近的2個新農(nóng)村建設(shè)點作為實地參觀的考察點，使廣大參會的新農(nóng)村指導員和相關(guān)領(lǐng)導切身實地的感受新農(nóng)村指導員們的工作成效和新農(nóng)村建設(shè)給百姓帶來的種種好處，從而使我們這這次會議議程更圓滿更豐富。二

十一、安徽連遭暴雨襲擊，假如你是縣防洪辦的負責人，上級要來檢查防洪工作，你如何組織安排。

防洪工作關(guān)系到千千萬萬居民的生命安全，在接受上級檢查時要著重突出兩點：一是實事求是，二是未雨綢繆，以受檢為壓力和動力，進一步做好防洪工作。

1。整理縣防洪辦已著手實施和將要實施的防洪工作進展情況和措施，著重突出工作重點、現(xiàn)實難點和未來疑點。不回避問題、不脫離實際、不夸大能力，需要上級提供支持的一定要盡早提出。

2。鑒于連遭暴雨，接待此次檢查要特別注意安全問題。要提前做好檢查的線路規(guī)劃，確保領(lǐng)導能去到易發(fā)險情的地點進行實地考察，但行車過程中要避過山體滑坡等災害的易發(fā)路段。

3。布置好領(lǐng)導在檢查期間所需要的生活、工作環(huán)境。提前聯(lián)系好住宿地點、安排好會議場所、通知到基層領(lǐng)導。

4。待領(lǐng)導走后，全力落實領(lǐng)導在檢查期間所提的指示，并要將好防洪工作的進展與新出現(xiàn)的情況實時上報領(lǐng)導。

第五篇：面試題及答案

試題1：為什么你是這份工作的最佳人選？

A、我干過不少這種職位，我的經(jīng)驗將幫助我勝任這一崗位。

B、我干什么都很出色。

C、通過我們之間的交流，我覺得這里是一個很好的工作地點。

D、你們需要可以生產(chǎn)出“效益”的人，而我的背景和經(jīng)驗可以證明我的能力，例如：我曾經(jīng)……

解答：A、錯誤。經(jīng)驗是好的，但“很多相同職位”也許更讓人覺得你并不總能保證很好的表現(xiàn)。

B、錯誤。很自信的回答，但是過于傲慢。對于這種問題合適的案例和謙虛更重要。

C、錯誤。這對雇主來說是一個很好的恭維，但是過于自我為中心了，答非所問。應(yīng)該指出你能為雇主提供什么。

D、最佳答案?；卮饐栴}并提供案例支持在這里是最好的策略。

試題2：描述一下你自己。

A、列舉自己的個人經(jīng)歷、業(yè)余興趣愛好等。

B、大肆宣揚一下自己良好的品德和工作習慣。

C、列舉3個自己的性格與成就的具體案例。

解答：A、錯誤。一般來說，招聘者更想通過這個問題了解你的習慣和行為方式。個人的詳細資料對他們來說沒有任何意義。

B、自大并不能讓你從競爭中脫穎而出?；卮鹜陠栴}以后，你必須得到招聘者的信任并讓他/她記住你。這樣的宣揚并不成功。

C、最佳答案。案例是你能力最好的證據(jù)。一個清晰簡明有力的案例能讓你從人群中脫穎而出，給招聘者留下好印象。因此，在面試以前最好考慮一下這份工作需要自己什么樣的品質(zhì)，做好準備。

試題3：對我們公司都知道些什么？

a)我事先看過一些貴公司的介紹，就我所知貴公司……

b)我看過和聽過的關(guān)于貴公司的一切都深深地吸引著我想加入這個團隊。我知道這個行業(yè)是……，你們的客戶是……。我最感興趣的還有你們是……

c)關(guān)于你們公司，我知道很多，我喜歡在你們公司工作。

解答：a)錯誤。這種描述方式顯得你對自己所知的不太有信心，而且給跑題留下了大量的空間。

b)最佳答案。盡管要說得這么準確需要好好準備一下，但是會使你的面試受益匪淺。(我每應(yīng)聘一家公司，都會通過各種渠道，了解公司情況，且打印下來，面試時帶上，有意無意表達出來，表示你很在乎公司，很在乎這份工作，你也早就成為公司的人）

c)錯誤。這顯得你對該公司什么都不知道。在面試中，充分的準備是無可替代的。

試題4：你有什么弱點？

a)我的同事們什么事都抱怨的時候我總是很有挫折感。

b)我不大看重個人名譽。對我來說，只要把事情做好，我不在乎誰得到名聲。c)我不覺得自己有弱點。

解答：a)最佳答案。這個總是很圓滑地表現(xiàn)出你關(guān)注并且評價他人表現(xiàn)的能力。同時，也顯示了你有很好的批評技巧，這對什么職位都重要。

b)錯誤。這顯得你不大重視別人，過分看重結(jié)果，并且不大可能有很強的能力幫助他人

發(fā)展。

c)錯誤。弱點也是了解一個人價值的重要方式，這種一維的答案很可能使得你忽略了招聘者想要的東西。

試題5：你對薪水的要求是什么？

a)我覺得我至少值年薪6萬。

b)我覺得薪水可以協(xié)商。貴公司在員工待遇上聲譽一向不錯，我相信我的待遇也不會

差。

c)錢對我來說并不重要，工作環(huán)境才是最重要的解答：a)錯誤。在面試中我們總是應(yīng)該更精巧地處理金錢問題。

b)最佳答案。這很好地顯示了你愿意為該公司工作的意愿。

c)錯誤。這個答案顯得有些一相情愿，招聘者也許會懷疑你日后只是為公司的好處而工作。

（當然，關(guān)于待遇，我應(yīng)聘時如果企業(yè)提出，我會給個數(shù)，這與個人情況關(guān)系很大，所以還是選B好些）

試題6：如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢？

A.這問題可能要等我工作一段時間后，才能比較具體地回答。

B.一份工作至少要做3年、5年，才能學習到精華的部分。

C.這個問題蠻難回答的，可能要看當時的情形。

D.至少2年，2年后我計劃再出國深造。

解答：選擇B最多，A次之。B的回答能充分顯示出你的穩(wěn)定性，不過，這必須配合你的履歷表上，之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實際，有些人事主管因為欣賞應(yīng)征者的坦誠，能夠接受這樣的回答。

試題7：除了我們公司之外，你還應(yīng)征了其它哪些公司呢？

A.除了向貴公司這樣的計算機外設(shè)產(chǎn)品公司外，我還應(yīng)征了××飲料公司、××軟件設(shè)計公司及××化工公司。

B.因為是通過人才網(wǎng)站，所以有很多公司與我聯(lián)絡(luò)，不勝枚舉。

C.由于我只對計算機公司較感興趣，因此除貴公司外，我還應(yīng)征了××及××公司。

D.我不是很積極地想換工作，這半年多來陸陸續(xù)續(xù)寄了一些履歷，公司名字不太記得。解答：最理想的回答是C。C的回答可以顯示出應(yīng)征者的目標明確，對于自己的下一個工作應(yīng)該在哪里，思考得很清楚。

自動化測試工程師的英文自我介紹

Good morning!

It is really my honor to have this opportunity for a interview,I hope i can make a good performance today.I'm confident that I can succeed.Now i will introduce myself briefly

I am 26 years old,born in shandong province.I was graduated from qingdao university.my major is electronic.and i got my bachelor degree after my graduation in the year of 2003

I spend most of my time on study,i have passed CET4/6.and i have acquired basic knowledge of my major during my school time.In July 2003, I begin work for a small private company as a technical support engineer in QingDao city.Because I'm capable of more responsibilities, so I decided to change my job.And in August 2004,I left QingDao to BeiJing and worked for a foreign enterprise as a

automation software test engineer.Because I want to change my working environment, I'd like to find a job which is more challenging.Morover Motorola is a global company, so I feel I can gain the most from working in this kind of company ennvironment.That is the reason why I

come here to compete for this position.I think I'm a good team player and I'm a person of great honesty to others.Also I am able to work under great pressure.That’s all.Thank you for giving me the chance.電氣專業(yè)

尊敬的各位老師好.很榮幸今天有這個機會能像各位考官學習.下面簡單的說一下自己的情況.我叫小龍人.家是濟南的市濟南街濟南村的.離咱公司箱變分廠很近.畢業(yè)于幼稚園大學.學的是電氣及自動化技術(shù).高中物理學的不錯.也對電這個東西很干性趣.所以我很喜歡這個專業(yè).大學期間學的比較認真.每學期都獲獎學金.最終班級成績排名第二名.性格呢？我這人比較開朗.很愿幫助別人.很容易接觸.在學校人及關(guān)系都挺好.一直擔當團支部書記.工作也得到了同學老師的肯

定.單我覺得我當班委收獲的不僅是這個.我更多的鍛煉了自己處理一些事情的能力.和自己團隊協(xié)作的精神.說到團隊協(xié)作.就想起足球來.我非常喜歡提足球.在高中參加百事五人直足球賽進入高中組32強.我覺的這項運動非常好.不僅鍛煉身體還可以悟出很多東西.還喜歡打籃球.反正體

育方面都喜歡.我一個月不活動就不得勁...應(yīng)屆畢業(yè)生不足之處肯定是經(jīng)驗了.不過我覺得這都可以改觀.假期期間我都出來打工.我覺得掙錢多少無所謂.重要的更早的接觸工作.曾加社會實

踐.在高考一畢也擦過車.科技市場做過導購.永康機械公司當過小工.還我家附近一個噴漆廠子干過.那廠子還經(jīng)常做咱公司的活呢.在那呵.他們就說這是魯緣的愛普的配電柜.當時就對貴公司很憧憬.我想剛畢業(yè)沒什么資本.在基層慢慢干慢慢學習.自己制動好目標一步步來...就這樣.謝謝...其實吧.就靠近乎啊.投其所好.先去公司網(wǎng)站看看主要是生產(chǎn)么的.知己知彼千站千勝啊...謝次~ 參考資料：

其它一些我收集的：

master element 主要元件

time-delay starting or closing relay 延時起動或閉合繼電器

checking or interlocking relay 校驗或聯(lián)鎖繼電器

master contactor主接觸器

stopping device 停機元件

starting circuit breaker啟動斷路器

reversing device反向元件

multifunction device多功能元件

not used 備用

temperature control device溫度控制元件

under voltage relay欠電壓繼電器

position switch位置開關(guān)

ac circuit breaker交流斷路器

voltage or current balance relay電壓或電流平衡繼電器。

pressure switch壓力開關(guān)

level switch液位開關(guān)

alarm relay報警繼電器

flow switch流量開關(guān)

operating mechanism操作機構(gòu)

自薦信