第一篇：航空運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)論文

淺談中美航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展史對(duì)中國(guó)的幫助

一、美國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展史

美國(guó)在美國(guó)總統(tǒng)對(duì)航空運(yùn)輸業(yè)放松管制后，美國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)經(jīng)歷了30多年的混戰(zhàn)，航空運(yùn)輸業(yè)公司之間競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。

美國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)也由于受到“9*11”恐怖襲擊事件和最流行的非典的巨大影響，美國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)在二零零二年到二零零四年幾乎到了財(cái)務(wù)崩潰的地步，在這兩年里，美國(guó)航空運(yùn)輸公司普遍經(jīng)歷了大幅度地裁減員工的階段，美國(guó)航空運(yùn)輸公司還采取了不斷精簡(jiǎn)和壓縮機(jī)隊(duì)及業(yè)務(wù)規(guī)模，來減少航空運(yùn)輸公司的開資，經(jīng)過這樣一系列的方法才是美國(guó)重新回到了盈利的局面。

看上去不可能的事在最后還是成為了現(xiàn)實(shí)，這讓美國(guó)航空公司得到了一些喘息的機(jī)會(huì)，但好景并沒有持續(xù)多久，不久之后，國(guó)際原油價(jià)格急劇飆升，再加上之前不景氣現(xiàn)象，又重新對(duì)美國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)構(gòu)成了巨大的威脅，甚至對(duì)航空運(yùn)輸業(yè)的生存構(gòu)成了巨大的威脅。

美國(guó)航空公司面對(duì)著日益增長(zhǎng)的高債務(wù)、低現(xiàn)金儲(chǔ)備量、老齡化的機(jī)對(duì)、消費(fèi)需求不斷下滑以及流動(dòng)資金不足，美國(guó)航空運(yùn)輸企業(yè)的境況已經(jīng)糟糕得不能再糟糕了。這時(shí)候?qū)γ绹?guó)航空運(yùn)輸公司來說，在這個(gè)至關(guān)緊要的時(shí)刻，找到一條出路，一條既不能回頭、也不能停滯不前的道路是解救現(xiàn)狀的唯一出路，最后在美國(guó)航空運(yùn)輸公司的集體努力之下，他們找到了那條有利于他們自己航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的一條唯一的出路。

雖然美國(guó)航空運(yùn)輸公司在那段期間遭到了具大的創(chuàng)傷，但美國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)在在下個(gè)10年以及更長(zhǎng)的時(shí)間段內(nèi)，美國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)依然是全球最大的航空運(yùn)輸市場(chǎng)。

二、美國(guó)發(fā)展史對(duì)中國(guó)的意義

從我剛才講的美國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展歷史上來看，我們可以得出一個(gè)結(jié)論，不管是哪個(gè)國(guó)家的航空運(yùn)輸業(yè)，在發(fā)展過程中總會(huì)遇到一些問題的。

我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)起步似乎比有些國(guó)家慢些，所以我們國(guó)家必須得加快在航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展步伐，把落后的那幾年追趕上去、、、、、、在發(fā)展歷史中，我國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)雖然遇到了很多艱難險(xiǎn)阻，但那并不能減緩我國(guó)航空公司的發(fā)展步伐，我們國(guó)家航空運(yùn)輸業(yè)起步慢，從側(cè)面來說也不為是一件好事，因?yàn)橛袎毫Σ庞袆?dòng)力，這樣才能讓我們意識(shí)到我們?cè)诤娇者\(yùn)輸業(yè)發(fā)展中的弱勢(shì)，這樣才能讓我們高度警惕起來，為我們國(guó)家航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

但雖然這樣說，我國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)在發(fā)展過程中確實(shí)存在著許多有待于我們?nèi)ソ鉀Q的問題。這就更加突出了我國(guó)在航空運(yùn)輸人才方面的需求量。

我們可以從美國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展中借鑒他們?cè)诤娇者\(yùn)輸業(yè)上的優(yōu)點(diǎn)，來制定出適合我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的道路，在美國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展史中，值得值得我們肯定的是找到一條適合我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的道路是至關(guān)重要的。

美國(guó)擁有強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)后盾，這也是幫助美國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)在國(guó)際中快速發(fā)展起來的一個(gè)重要原因，所以強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)后盾對(duì)我國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展也是必不可少的，我們得在發(fā)展航空運(yùn)輸業(yè)的同時(shí)也得發(fā)展我國(guó)的經(jīng)濟(jì)。

三、中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展史

新中國(guó)的民航事業(yè)始于一九四九年，中國(guó)民用航空局在一九四九年十一月最終成立了。一九五零年七月中國(guó)民用航空局與蘇聯(lián)合資成立中蘇民用航空股份公司，正式開通新中國(guó)第一條國(guó)際航線。

一九五零年八月，新中國(guó)國(guó)內(nèi)航線正式開航，這是新中國(guó)成立以來的第一條航線。然而我國(guó)最初航空路線非常的段也非常的少，而且航空運(yùn)輸設(shè)施也比較差，運(yùn)輸能力也比較低，這對(duì)我們國(guó)家來說，非常不利于我們國(guó)家航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。

我們國(guó)家航空運(yùn)輸業(yè)的真正發(fā)展是在建國(guó)后，一九七八年以來中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)迅速地發(fā)展了起來，到現(xiàn)在已經(jīng)擁有三百多條航線，航線總長(zhǎng)達(dá)到了五十萬(wàn)多公里。在那里面，其中國(guó)內(nèi)航線有二百六十多條，通航的城市達(dá)到了百余座，形成了以北京為中心，輻射至全國(guó)省，自治區(qū)，直轄市的國(guó)內(nèi)航空干線網(wǎng)。我國(guó)就以貨運(yùn)為例，截止到二零零四年我國(guó)大陸已經(jīng)開辟定期航線一千兩百七十九條，其中百分之八十一為國(guó)內(nèi)航線。

我國(guó)民用運(yùn)輸機(jī)的擁有量在那時(shí)已經(jīng)達(dá)到了七百五十四架，而且其中很多的民用運(yùn)輸機(jī)是近幾年來新引進(jìn)的世界先進(jìn)機(jī)型，那些近幾年來新引進(jìn)的世界先進(jìn)機(jī)型多數(shù)被掌握在國(guó)航，東航，南航這三大主力航空公司手中，這使我國(guó)的民航運(yùn)力結(jié)構(gòu)得到了大大的改善，我國(guó)航空運(yùn)輸公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也得到了普遍的提高。

我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)在那幾年得到了很大的的發(fā)展，但是我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)在發(fā)展過程中仍然存在著一些問題。比如說我國(guó)國(guó)內(nèi)民航機(jī)對(duì)的機(jī)型布局有待進(jìn)一步優(yōu)化，因?yàn)榈蕉懔闫吣昴甑?，我?guó)航空運(yùn)輸業(yè)的國(guó)內(nèi)機(jī)對(duì)總量有一千一百三十四架，其中一百二十座級(jí)以下飛機(jī)僅占了百分之八，而在世界其他成熟的航空運(yùn)輸市場(chǎng)，比如說美國(guó)、歐洲，那兩個(gè)國(guó)家一百二十座級(jí)以下支線飛機(jī)分別占機(jī)對(duì)總量的百分之四十三和百分之三十六。

支線飛機(jī)的不足導(dǎo)致我國(guó)航空公司在運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候浪費(fèi)了大量的自然資源，比如說有時(shí)候某個(gè)航班的旅客很少，但起飛了一架飛機(jī)，但是在人多擁擠的時(shí)候，旅客出現(xiàn)了需要長(zhǎng)時(shí)間等飛機(jī)的狀況，這樣大大降低的航空運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量以及旅客對(duì)航空運(yùn)輸?shù)娜棠托裕苍斐闪撕娇展竞挠土康脑龃?，大大地提高了航空公司的運(yùn)輸成本，導(dǎo)致了飛機(jī)票的價(jià)格大幅度地提升，出現(xiàn)大多數(shù)人因?yàn)轱w機(jī)票太貴而不坐飛機(jī)寧愿選擇其他運(yùn)輸工具出行的狀況。

這樣的現(xiàn)象也使得空氣的污染程度加劇，大大地不利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不符合發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)這個(gè)主題。

四、我對(duì)我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展史的看法

了解了我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展史后，才能讓我們正確的定位好我們國(guó)家航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展在國(guó)際中的地位，只有認(rèn)清我們國(guó)際航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r才能制定更好的發(fā)展目標(biāo)，才能讓我們國(guó)家的航空運(yùn)輸業(yè)更快更好地發(fā)展下去。通過對(duì)我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解，我們可以采取正確的措施來來幫助我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)更快更好的發(fā)展。

有很多方法和措施都是可以幫助我們加快我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展的，主要可以分為六大戰(zhàn)略任務(wù)，七大重要措施。其中六大戰(zhàn)略任務(wù)分別為運(yùn)輸航空戰(zhàn)略任務(wù)，通用航空戰(zhàn)略任務(wù)，機(jī)場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)，空管發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)，保障系統(tǒng)戰(zhàn)略任務(wù)，政府服務(wù)戰(zhàn)略任務(wù)。

這六大戰(zhàn)略任務(wù)包括著力培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型網(wǎng)絡(luò)型的公司；著力完

善航線網(wǎng)絡(luò)；著力發(fā)展支線和低成本航空；著力發(fā)展貨運(yùn)航空；著力提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)利益；著力提高安全水平；著力推進(jìn)節(jié)能減排；加強(qiáng)政策扶持；增強(qiáng)基礎(chǔ)保障；提高營(yíng)運(yùn)效益；保障通航安全；大力培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的航空客貨運(yùn)樞紐；大力發(fā)展內(nèi)陸區(qū)域性機(jī)場(chǎng)和干線機(jī)場(chǎng)；增加支線機(jī)場(chǎng)和通勤機(jī)場(chǎng)；建設(shè)以大中型機(jī)場(chǎng)為核心的綜合交通樞紐；推進(jìn)機(jī)場(chǎng)管理模式轉(zhuǎn)型；大力提高服務(wù)質(zhì)量和效率；大力提高保障水平。

推動(dòng)“節(jié)約、環(huán)保、科技和人性化”綠色機(jī)場(chǎng)建設(shè)；建設(shè)滿足民航發(fā)展需要的運(yùn)行管理系統(tǒng)；推進(jìn)新技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用；加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；提高安全管理水平；建立健全符合國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)和中國(guó)國(guó)情的適航審定保障系統(tǒng)；打造具有較強(qiáng)核心技術(shù)能力的航空器維修保障系統(tǒng)；建立以政府為引導(dǎo)、企業(yè)為主體的開放式科技創(chuàng)新支撐體系；培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的信息服務(wù)保障系統(tǒng)；構(gòu)建安全、可靠、穩(wěn)定的航空油料供應(yīng)保障系統(tǒng)；充分發(fā)揮政府的戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策的引導(dǎo)作用；全面推進(jìn)依法執(zhí)行；提高安全監(jiān)管能力和水平；強(qiáng)化公共服務(wù)職能；積極參與國(guó)際民航事物。

七大重要措施分別是努力爭(zhēng)取將民航強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略納入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略體系；提高空管保障能力；事先與航空工業(yè)的戰(zhàn)略合作；加強(qiáng)與聯(lián)檢部門合作；深化行業(yè)管理體制改革；加大產(chǎn)業(yè)扶持力度；加大人力資源開發(fā)力度。

我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r還是比較好的，但我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的起步是比較晚的，所以相對(duì)其他國(guó)家而言，比如說美國(guó)，我國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展程度還是比較低的，因此我們國(guó)家必須得加快在航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展步伐，把落后的那幾年追趕上去、、、、、、在發(fā)展歷史中，我國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)雖然遇到了很多艱難險(xiǎn)阻，但那并不能減緩我國(guó)航空公司的發(fā)展步伐，我們國(guó)家航空運(yùn)輸業(yè)起步慢，從側(cè)面來說也不為是一件好事，因?yàn)橛袎毫Σ庞袆?dòng)力，這樣才能讓我們意識(shí)到我們?cè)诤娇者\(yùn)輸業(yè)發(fā)展中的弱勢(shì)，這樣才能讓我們高度警惕起來，為我們國(guó)家航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

五、我認(rèn)為能提高我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)水平的措施

盡管如此，但我國(guó)的航空運(yùn)輸業(yè)在發(fā)展過程中確實(shí)存在著許多問題的，但我們可以通過加大空管基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括建設(shè)全國(guó)流量管理系統(tǒng)和氣象中心；建成西安、成都等區(qū)域管制中心；加強(qiáng)中低空管制中心建設(shè)；推進(jìn)中小機(jī)場(chǎng)空管設(shè)施設(shè)備更新改造等。

還可以通過積極研究、應(yīng)用新科技，包括建立空管國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，加強(qiáng)空管技術(shù)研究；大力推進(jìn)多點(diǎn)定位系統(tǒng)、航空電信網(wǎng)等成熟新技術(shù)的應(yīng)用；進(jìn)行星基導(dǎo)航等前瞻性理論和技術(shù)研究等。還可以通過建立民航業(yè)與航空工業(yè)協(xié)調(diào)和決策機(jī)制，加強(qiáng)雙方合作，互相促進(jìn)，互相支持，填補(bǔ)航空工業(yè)技術(shù)空白，增強(qiáng)綜合國(guó)力。

還可以通過建立民航業(yè)與各聯(lián)檢部門的協(xié)調(diào)機(jī)制，完善落地簽證等相關(guān)政策，簡(jiǎn)化出入境聯(lián)檢手續(xù)，再造聯(lián)檢流程，堅(jiān)持市場(chǎng)化改革方向，建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的公平有序、充分競(jìng)爭(zhēng)的航空運(yùn)輸市場(chǎng)體系。

建立廉潔、高效、權(quán)威的政府管理體系，建立各系統(tǒng)協(xié)調(diào)順暢的行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制，完善行業(yè)投融資體制；加大各級(jí)政府對(duì)民航建設(shè)與發(fā)展的投入，加大對(duì)國(guó)際航空、支線航空、通用航空、科技教育和自主創(chuàng)新、節(jié)能減排的扶持力度，建立基本航空服務(wù)補(bǔ)貼機(jī)制，實(shí)施優(yōu)惠的稅收政策，扶持航空金融業(yè)務(wù)，建立多

元化、開放式的教育培訓(xùn)體系和人才引進(jìn)機(jī)制，重點(diǎn)擴(kuò)大飛行、機(jī)務(wù)、空管、機(jī)場(chǎng)等專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度，建立行業(yè)人才預(yù)警和儲(chǔ)備機(jī)制，創(chuàng)新培育人才、吸引人才、凝聚人才、激勵(lì)人才的體制機(jī)制，積極營(yíng)造人才輩出、人盡其才的良好環(huán)境。通過這些方法，對(duì)我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展具有很大的促進(jìn)作用。

民航運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展關(guān)系著國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，關(guān)系著國(guó)家軍事和國(guó)防建設(shè)，關(guān)系著國(guó)家航空工業(yè)的成長(zhǎng)，關(guān)系著國(guó)家綜合運(yùn)輸體系的建立。我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展也有助于統(tǒng)籌解決好航空運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題，所以我們重視航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

第二篇：經(jīng)濟(jì)學(xué)論文

07國(guó)內(nèi)電子信息產(chǎn)業(yè)中經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用元素淺析

摘要

根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部11月發(fā)布信息：

2007年1-10月電子信息產(chǎn)品累計(jì)進(jìn)出口總額達(dá)到6450.5億美元，同比增長(zhǎng)23.9%，增速比去年同期低11.2個(gè)百分點(diǎn)，高于全國(guó)增速0.4個(gè)百分點(diǎn)。

其中累計(jì)出口額為3653億美元，同比增長(zhǎng)26.6%,增速比去年同期低10.6個(gè)百分點(diǎn)，高于全國(guó)外貿(mào)出口增速0.1個(gè)百分點(diǎn)，占全國(guó)外貿(mào)出口額的37.1%，對(duì)全國(guó)外貿(mào)出口增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)37.1%，拉動(dòng)全國(guó)出口增長(zhǎng)26.5個(gè)百分點(diǎn)中的 9.8個(gè)百分點(diǎn)。

累計(jì)進(jìn)口總額為2797.5億美元，同比增長(zhǎng)20.7%，增速比去年同期低12.2個(gè)百分點(diǎn)，高于全國(guó)外貿(mào)進(jìn)口增速0.9個(gè)百分點(diǎn)，占全國(guó)外貿(mào)進(jìn)口額的36.2%，對(duì)全國(guó)外貿(mào)進(jìn)口增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)37.5%，拉動(dòng)全國(guó)進(jìn)口增長(zhǎng)19.8個(gè)百分點(diǎn)中的 7.4個(gè)百分點(diǎn)。

關(guān)鍵詞

電子信息產(chǎn)業(yè);進(jìn)出口;增長(zhǎng);消費(fèi)水平;行業(yè)萎縮

我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大，其發(fā)展速度趨于平穩(wěn)、市場(chǎng)日趨飽和、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本不斷提高等因素，產(chǎn)業(yè)迫切尋找信息技術(shù)新的應(yīng)用領(lǐng)域，進(jìn)一步拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。根據(jù)以上提供的數(shù)據(jù)，信息產(chǎn)業(yè)的形勢(shì)不僅體現(xiàn)在自身行業(yè)的發(fā)展，更大程度帶動(dòng)了連帶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。就現(xiàn)有信息產(chǎn)業(yè)的增速而言，23.9%的增速可以使自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景大好，但是增長(zhǎng)率卻比去年同期低11.2%，這表明信息產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展形勢(shì)有所變化，其內(nèi)部原因方方面面，現(xiàn)在就其中的經(jīng)濟(jì)學(xué)元素作簡(jiǎn)要分析。

從最新的數(shù)據(jù)分析看來，外商獨(dú)資企業(yè)出口額占主體的67.2%，這很大程度上反應(yīng)的是需求定理中例外，信息產(chǎn)業(yè)的主體產(chǎn)品是電子產(chǎn)品，電子產(chǎn)品隨著時(shí)間的推移呈現(xiàn)需求彈性一般化的局面，需求量由起先的隨價(jià)格的降低而上升的規(guī)律而轉(zhuǎn)換為隨價(jià)格的下降而下降的形勢(shì)，電子產(chǎn)品的需求越來越趨向于價(jià)格上層，這一點(diǎn)首先是由于產(chǎn)品類型轉(zhuǎn)為高檔商品，從根本上決定了商品需求趨于價(jià)格上升，另外一點(diǎn)是由于消費(fèi)者的消費(fèi)水平升高，支付能力顯著增強(qiáng)，消費(fèi)者的偏好隨之轉(zhuǎn)向了高端產(chǎn)品。

另外，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)水品有限，高端產(chǎn)品很大程度上依賴外資企業(yè)的技術(shù)水平。因而外商獨(dú)資企業(yè)出口額占主體。

1.生產(chǎn)要素和消費(fèi)需求的配合程度決定了行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況

行業(yè)運(yùn)行的形勢(shì)電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模在07年進(jìn)一步擴(kuò)大，增加值增速小幅回升。1-10月規(guī)模以上制造業(yè)實(shí)現(xiàn)收入34997.1億元，比去年同期凈增5759億元，同比增長(zhǎng)19.7%，產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)在全國(guó)工業(yè)各行業(yè)中保持領(lǐng)先水平；生產(chǎn)商在選擇生產(chǎn)要素配合時(shí)要將投入要素?cái)?shù)量與產(chǎn)出數(shù)量之間的等產(chǎn)量曲線趨于直線，形成生產(chǎn)要素的最佳配合，將投入的成本的價(jià)值量最大化。

其中，電子計(jì)算機(jī)、電子器件行業(yè)表現(xiàn)較好，收入和增加值增速均好于全行業(yè)平均水平，特別是電子計(jì)算機(jī)行業(yè)，1-10月增加值增速超過30%，高出行業(yè)平均增速11.3個(gè)百分點(diǎn)，是全行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。這反映了電子產(chǎn)品的投入要素和產(chǎn)出要素形成了最佳狀態(tài)，生產(chǎn)要素形成了最佳配合。

2．消費(fèi)者的消費(fèi)偏好引起行業(yè)產(chǎn)品類型的變化、導(dǎo)致高端產(chǎn)品發(fā)展穩(wěn)中有升，傳統(tǒng)產(chǎn)品總量繼續(xù)萎縮。

今年以來，全行業(yè)主要產(chǎn)品保持平穩(wěn)發(fā)展，但與去年同期增速相比呈現(xiàn)出整體放緩趨勢(shì)。1-10月全行業(yè)共生產(chǎn)手機(jī)46574.5萬(wàn)部，同比增長(zhǎng)25.6%，比年初下降9.3個(gè)百分點(diǎn)，比去年同期（63.8%）下降38.2%；液晶電視共生產(chǎn)1297.2萬(wàn)臺(tái)，液晶顯示器共生產(chǎn)6567.3萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)15.4%，同比增長(zhǎng)71.3%傳真機(jī)、電話單機(jī)、CRT彩電等傳統(tǒng)產(chǎn)品繼續(xù)呈負(fù)增長(zhǎng)，總量規(guī)模進(jìn)一步萎縮。高端產(chǎn)品的發(fā)展前景越來越好，傳統(tǒng)產(chǎn)品的萎縮都在很大程度上體現(xiàn)了消費(fèi)者消費(fèi)水平的提升和生產(chǎn)商生產(chǎn)能力的變化，然而這兩點(diǎn)正是引起高端產(chǎn)品發(fā)展的決定性因素。

3.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整繼續(xù)深化，價(jià)格分化和消費(fèi)能力的提升是各分行業(yè)出現(xiàn)不同走勢(shì)的主要原因。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大，其發(fā)展速度趨于平穩(wěn)、市場(chǎng)日趨飽和、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本不斷提高等因素，產(chǎn)業(yè)迫切尋找信息技術(shù)新的應(yīng)用領(lǐng)域，進(jìn)一步拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。

基礎(chǔ)行業(yè)例如電子器件和原件逐步成為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的主要力量。主體經(jīng)濟(jì)能力在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也受價(jià)格分化以及消費(fèi)水平的變化而變化，今年以來，軟件業(yè)收入增速始終保持在20%以上，高出制造業(yè)平均增速4個(gè)百分點(diǎn)以上，特別是軟件技術(shù)服務(wù)和嵌入式軟件。

3.1計(jì)算機(jī)行業(yè)的帶動(dòng)作用日益明顯。

計(jì)算機(jī)行業(yè)中，個(gè)人消費(fèi)成為主要元素，個(gè)人購(gòu)買能力越來越強(qiáng)，反映到我們現(xiàn)實(shí)生活中來時(shí)，大學(xué)生以及上班族的消費(fèi)量最大，但消費(fèi)對(duì)象僅僅局限在中檔消費(fèi)水平。1-10月計(jì)算機(jī)行業(yè)實(shí)現(xiàn)收入增速22.7%，比產(chǎn)業(yè)平均水平高3個(gè)百分點(diǎn)，比去年同期提高4.9個(gè)百分點(diǎn)，產(chǎn)品中層水平層次的占到52%。

3.2通信設(shè)備制造業(yè)發(fā)展速度略有回調(diào)。

今年自年初以來，通信設(shè)備行業(yè)發(fā)展速度始終低于全行業(yè)發(fā)展水平，1-10月實(shí)現(xiàn)收入6051.3億元，同比增長(zhǎng)9.5%，比上月提高0.9個(gè)百分點(diǎn)，但仍比全行業(yè)平均水平低10.2個(gè)百分點(diǎn)。通信行業(yè)與計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)異曲同工，發(fā)展對(duì)象趨向于中層次消費(fèi)。

3.3家用視聽行業(yè)繼續(xù)萎縮。

在電子消費(fèi)行業(yè)中，家用水平呈繼續(xù)下滑的趨向，家用音響，家用影院等產(chǎn)品越來越高端化，但經(jīng)濟(jì)總量卻持續(xù)低迷，原因在于個(gè)人消費(fèi)能力局限于中層水平，高端產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的誘惑力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于其他層次的產(chǎn)品，消費(fèi)者是理性的，他們的消費(fèi)能力會(huì)首先取決于他們的經(jīng)濟(jì)能力，在高支付水平下，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品的邊際效用越高，但是經(jīng)濟(jì)能力的局限會(huì)打消高消費(fèi)水平的念頭，家用視聽消費(fèi)的萎靡就是最好的例子，消費(fèi)者追求高質(zhì)量的視聽效果，但是諸如IPOD之類的高價(jià)產(chǎn)品是一種天位數(shù)字，比中層價(jià)格的其他類的視聽產(chǎn)品的邊際效用要高得多。

4.內(nèi)外資企業(yè)產(chǎn)品類型呈現(xiàn)相反發(fā)展格局。

今年以來，受人民幣不斷升值、兩稅并軌等政策的影響，以往靠外資拉動(dòng)的產(chǎn)業(yè)格局被打破，外資企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出相反態(tài)勢(shì)，相反內(nèi)資企業(yè)今年表現(xiàn)較好，這是因?yàn)樵诋a(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r中，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移效應(yīng)還不夠明顯，區(qū)域間協(xié)作需進(jìn)一步完善。目前我國(guó)東中西部采取區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作和產(chǎn)業(yè)分工雖然有所成效，但還存在一些問題：一是各省經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，在區(qū)域協(xié)調(diào)對(duì)話中的地位不平等。二是區(qū)域間的競(jìng)爭(zhēng)多于合作，地方保護(hù)主義、市場(chǎng)壟斷與分割現(xiàn)象突出。三是一些中西部地區(qū)定位不明確，產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)不突出，忽視自身比較優(yōu)勢(shì)，片面把像高新技術(shù)、裝備制造之類的高附加值、高技術(shù)含量的產(chǎn)業(yè)放在優(yōu)先發(fā)展的位置，從而造成地區(qū)產(chǎn)業(yè)同構(gòu)的惡果，無法形成合理的區(qū)域產(chǎn)業(yè)分工體系。

信息產(chǎn)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中發(fā)展前景最為樂觀的行業(yè)之一，服務(wù)對(duì)象面廣，因此發(fā)展經(jīng)濟(jì)狀況呈現(xiàn)很好的局勢(shì)，其中最能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)原理的是消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)最能體現(xiàn)在信息行業(yè)中，消費(fèi)水平和經(jīng)濟(jì)能力的切實(shí)反映能夠在很大程度上體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，這表明經(jīng)濟(jì)學(xué)原理無處不在，從生產(chǎn)要素到消費(fèi)需求，層層深入，影響著社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，在認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的同時(shí)，結(jié)合社會(huì)實(shí)踐能夠更好的認(rèn)識(shí)理論，深化理解，對(duì)于以后正確處理和掌控經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)有很大的促進(jìn)作用。

消費(fèi)需求決定生產(chǎn)方向，因而在發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，正確理解消費(fèi)正的消費(fèi)傾向，能夠更好的解決發(fā)展的問題。為企業(yè)和社會(huì)提供更好的發(fā)展前景，從局部發(fā)展深化到整體提升，是經(jīng)濟(jì)學(xué)的最終目的。

參考文獻(xiàn)

[1]劉碧云主編經(jīng)濟(jì)學(xué)［M］ 東南大學(xué)出版社2002

[2]盛來運(yùn)市場(chǎng)化取向制度改革［R］中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)教育科研網(wǎng)2007-11-30

[3]2007年1-10月電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況［R］ 中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng) 2007-11-30

附錄：

2007年1-10月電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況來源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)

第三篇：經(jīng)濟(jì)學(xué)論文

知識(shí)產(chǎn)權(quán)芻議

國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局局長(zhǎng)田力普在接受焦點(diǎn)訪談中提到知識(shí)產(chǎn)權(quán)是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。那何為知識(shí)產(chǎn)權(quán)?所謂知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指一種無形產(chǎn)權(quán)，它是指智力創(chuàng)造性勞動(dòng)取得的成果，并且是由智力勞動(dòng)者對(duì)其成果依法享有的一種權(quán)利。胡錦濤同志在黨的十八大報(bào)告中指出完善知識(shí)創(chuàng)新體系，實(shí)施國(guó)家科技重大專項(xiàng)，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，把全社會(huì)智慧和力量凝聚到創(chuàng)新發(fā)展上來。21世紀(jì)人們已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)有著重要的作用。

我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度建較晚，只有20多年的歷史。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)權(quán)如此重要的今天，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀如何呢？。通過20多年的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)形成了較為完善的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、條例。但是我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到，我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作總體狀況還存在著與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求不相適應(yīng)的問題。主要表現(xiàn)在：1．知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)淡薄。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)淡薄是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力的首要原因。它帶來的直接后果是企業(yè)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)量少，易發(fā)生侵權(quán)或被他人侵權(quán)的現(xiàn)象。在我國(guó)，大多數(shù)人并沒有把知識(shí)產(chǎn)權(quán)真正作為財(cái)產(chǎn)權(quán)來看待，甚至很多企業(yè)都沒有認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。他們很少將知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為財(cái)產(chǎn)權(quán)來對(duì)待，只重視有形資產(chǎn)的積累與保護(hù)，忽視了專利、商標(biāo)、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，不懂得運(yùn)用法律武器來保護(hù)自己的智力成果。2．法律體系存在缺陷。目前，我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律以單行法的形式出現(xiàn)，各知識(shí)產(chǎn)權(quán)單行法由不同的部門分別起草。各單行法律的內(nèi)容、手段等不夠統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，缺乏法典化的統(tǒng)一安排和規(guī)范，導(dǎo)致對(duì)有些對(duì)象重疊調(diào)整、規(guī)范沖突，而對(duì)有些問題卻又出現(xiàn)調(diào)整空白，甚至對(duì)于同一種知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，不同的單行法判決的侵權(quán)賠償數(shù)額也可能會(huì)有驚人的差異。3．忽視對(duì)國(guó)內(nèi)馳名商標(biāo)的扶植與保護(hù)。在大力保護(hù)國(guó)外馳名商標(biāo)時(shí)，我們卻忽視了對(duì)國(guó)內(nèi)馳名商標(biāo)的扶植與保護(hù)，造成國(guó)內(nèi)大量的知名商標(biāo)在國(guó)外被搶注。近些年，贄國(guó)商標(biāo)國(guó)外搶注案件每年不下百起，涉及化妝品、飲料、家電、服裝、文化等多個(gè)行業(yè)。國(guó)外搶注者通過商標(biāo)搶注或進(jìn)行商標(biāo)倒賣，或以侵權(quán)之名索賠，或索取高額轉(zhuǎn)讓費(fèi)，更有甚者利用商標(biāo)搶注，讓中國(guó)企業(yè)蒙受巨大損失。

今年4月，在全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局長(zhǎng)會(huì)議上，會(huì)議表示：突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，努力做好以下幾項(xiàng)工作：進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造能力建設(shè)，著力實(shí)現(xiàn)專利質(zhì)量與數(shù)量的協(xié)調(diào)提升；進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理能力建設(shè)，大力提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的宏觀管理水平；進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力建設(shè)，全面優(yōu)化執(zhí)法保護(hù)環(huán)境；進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力建設(shè)，大力推進(jìn)專利的運(yùn)用與產(chǎn)業(yè)化；進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳工作，培育和發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化；進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)提供人才保障和支持；加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系建設(shè)，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、管理、保護(hù)和運(yùn)用提供服務(wù)。

因而，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)顯得尤為重要。在我看來，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1．著力提高全社會(huì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，營(yíng)造有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的環(huán)境氛圍。迅速提高全社會(huì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，是提高我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的前提。應(yīng)積極引導(dǎo)社會(huì)各界樹立以下四種意識(shí)：一是培養(yǎng)全民知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，優(yōu)化輿論環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)企

事業(yè)單位管理人員、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)，并把專利知識(shí)列為科技人員繼續(xù)教育的內(nèi)容。二是提高品牌意識(shí)。要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加大投入以提高全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)為目標(biāo)，全方位、多渠道、多形式、有針對(duì)性地組織知識(shí)產(chǎn)

權(quán)宣傳教育，進(jìn)一步培養(yǎng)一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技含量高的新產(chǎn)品、新品牌。

2．積極推進(jìn)企事業(yè)單位建立和完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。一。是要優(yōu)化政策環(huán)境。專利政策是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)為促進(jìn)專利活動(dòng)、規(guī)范專利行為而采取的各種直接和間接的政策和措施的總和，要通過政策引導(dǎo)，形成技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。二。是要優(yōu)化法制環(huán)境。進(jìn)一步加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，通過司法、行政兩條途徑，有力維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益，改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。

3．建立完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作體系和知識(shí)產(chǎn)權(quán)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。要建立權(quán)威、高效的國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理?xiàng)l塊分割和部門之間不協(xié)調(diào)的問題，研究和制定國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)總體戰(zhàn)略、政策和對(duì)策措施。并加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警機(jī)制，對(duì)有可能引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端，并對(duì)國(guó)家根本利益、經(jīng)濟(jì)安全產(chǎn)生重大影響以至嚴(yán)重威脅的動(dòng)向，研究對(duì)策，向有關(guān)政府部門、行業(yè)組織、企事業(yè)單位發(fā)出預(yù)警報(bào)告。

4．大力促進(jìn)專利技術(shù)的實(shí)施。制定特惠扶持政策，支持發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)，促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化，著力解決產(chǎn)業(yè)技術(shù)空心化的問題；對(duì)于政府投資且在一定期限內(nèi)未實(shí)施的休眠專利，要制定相應(yīng)辦法，促進(jìn)其轉(zhuǎn)讓和實(shí)施；鼓勵(lì)高等院校、科研機(jī)構(gòu)與企業(yè)開展合作研究，在合理分享權(quán)益的基礎(chǔ)上，促進(jìn)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)向企業(yè)轉(zhuǎn)移；支持和鼓勵(lì)以專利創(chuàng)業(yè)，依靠專利技術(shù)發(fā)展中小型高新技術(shù)企業(yè)。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)一個(gè)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)起決定性作用，對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型起著至關(guān)重要的作用。作為大學(xué)生的我，應(yīng)該積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，積極創(chuàng)新，樹立良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，為國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略獻(xiàn)出自己的綿薄之力。

第四篇：經(jīng)濟(jì)學(xué)論文

論雙十一帶來的經(jīng)濟(jì)影響和消費(fèi)者行為理論

連鎖經(jīng)營(yíng)與管理3班

撰寫人：陳超 學(xué)號(hào)：20154701

摘要：.......................................................3 1.崛起的“雙十一”............................3 1.1巨大的網(wǎng)絡(luò)賬單.............................3 1.2對(duì)傳統(tǒng)商場(chǎng)的影響.........................3 2.雙十一中的經(jīng)濟(jì)理論...........................4 2.1雙十一的需求理論.........................4 2.2雙十一中的彈性理論.....................4 2.3消費(fèi)心理分析.................................4 3.“雙十一”中的欲望與效用.....................論雙十一帶來的經(jīng)濟(jì)影響和消費(fèi)者行為理論

摘要：

近年來，電子商務(wù)的崛起對(duì)我國(guó)企業(yè)的積極影響越來越大。以淘寶為首的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)為表現(xiàn)形式的電子商務(wù)已經(jīng)成為眾多企業(yè)的電子商務(wù)的重要發(fā)展模式，11月11日，阿里巴巴公司旗下的淘寶、天貓兩大網(wǎng)上商城策劃發(fā)起了“雙十一”狂歡購(gòu)物節(jié)，掀起了一場(chǎng)令人矚目的網(wǎng)購(gòu)盛宴。

關(guān)鍵詞：“雙十一” 促銷活動(dòng) 經(jīng)濟(jì)理論分析 消費(fèi)者行為理論

1.崛起的“雙十一” 1.1巨大的網(wǎng)絡(luò)賬單

如今的光棍節(jié)已經(jīng)不是一個(gè)普普通通的給廣大單身狗度過的節(jié)日，而是成為了一個(gè)網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的代名詞。從2009年開始阿里巴巴首次以“光棍節(jié)“的名義展開的促銷活動(dòng)開始，今年已經(jīng)是第七年的“雙十一”狂歡節(jié)，912.17億，這個(gè)數(shù)字也是今年淘寶天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)最終定格的數(shù)字。在這個(gè)數(shù)字的背后是68%的無線成交量占比，是超過4.67億張的物流訂單，是232個(gè)國(guó)家和地區(qū)的參與，是又一中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格新紀(jì)錄。不少電子商務(wù)的網(wǎng)站紛紛學(xué)習(xí)阿里巴巴的模式，搞“雙十一”如今演變成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié)。

1.2對(duì)傳統(tǒng)商場(chǎng)的影響

在線下商場(chǎng)逢折必火景象難再現(xiàn)全國(guó)從多百貨紛紛提前啟動(dòng)大型促銷，以應(yīng)對(duì)“雙十一”網(wǎng)購(gòu)的沖擊。雖然有低價(jià)殺手锏和各種創(chuàng)新體驗(yàn)活動(dòng)拉攏人氣，但商場(chǎng)逢折必火的景象已難以重現(xiàn)，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，未來百貨門店收縮的現(xiàn)象會(huì)不時(shí)發(fā)生。百貨大促人氣兩重天上百場(chǎng)秀、多位明星捧場(chǎng)，每一層都有真人模特、各式表演??上周五，一場(chǎng)名副其實(shí)的嘉年華正式登場(chǎng)廣百北京路店，加上低至4.8折的低價(jià)殺手锏，吸引了成千上萬(wàn)人涌向北京路。當(dāng)天廣百北京路店?duì)I收4000多萬(wàn)元，比平常的周末大促翻倍。而另一邊廂，其中多家有做促銷的百貨公司，發(fā)現(xiàn)客流只是比平時(shí)略多，卻不見人頭涌涌的現(xiàn)象。雖然說接近年底，商家促銷活動(dòng)此起彼伏，但單純的打折或返券已令消費(fèi)者不再過多關(guān)注。新光百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人高萍認(rèn)為，面對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)，百貨業(yè)不僅要拼價(jià)格，還要舍得花錢為顧客帶來體驗(yàn)。但也有業(yè)內(nèi)質(zhì)疑，活動(dòng)帶來的人氣只是短暫的，靠砸錢營(yíng)造體驗(yàn)的效果難以持久。如此一來對(duì)傳統(tǒng)商場(chǎng)造成的危害極大，造成許多小型超市無法存活紛紛倒閉。

2.雙十一中的經(jīng)濟(jì)理論 2.1雙十一的需求理論

需求法則告訴我們，商品的價(jià)格與需求量之間存在著反向變動(dòng)關(guān)系，即：在其他條件不變的情況下，需求量隨著價(jià)格的上升而減少，隨著價(jià)格的下降而增加?！半p十一”期間，淘寶、天貓發(fā)起了“五折”促銷活動(dòng)，部分銷售商甚至推出了“一折”商品，還有的商家實(shí)行優(yōu)惠券、返現(xiàn)等手段，商品價(jià)格比平時(shí)明顯下降，造成消費(fèi)者需求上升。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相對(duì)于實(shí)體店銷售來講，具有快捷性、便利性和無地界等巨大優(yōu)勢(shì)，銷售商眾多，商品品種非常豐富，消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)商城上對(duì)不同銷售商的多種商品進(jìn)行充分比較，選擇余地大，市場(chǎng)的自由競(jìng)爭(zhēng)度高。“雙十一”期間，天貓購(gòu)物狂歡節(jié)的參與銷售商達(dá)到２萬(wàn)家，共３萬(wàn)多個(gè)品牌。商品數(shù)量、種類劇增，導(dǎo)致需求曲線向右移動(dòng)，市場(chǎng)需求上升。供給是指在一定時(shí)期內(nèi)，銷售商在各種可能的價(jià)格下對(duì)某種產(chǎn)品愿意并且能夠提供的數(shù)量。供給也要具備兩個(gè)條件：一是有出售的愿望，二是有供給能力。供給函數(shù)是一條由左向右上方傾斜的曲線。供給法則意味著商品供給隨著價(jià)格上升而增加，隨著價(jià)格下降而減少。在“雙十一”促銷活動(dòng)中，銷售商調(diào)低了商品價(jià)格，利潤(rùn)下降，部分銷售商甚至出現(xiàn)了“賠錢賺吆喝”的現(xiàn)象，因而銷售商不可能把所有商品都投放到低價(jià)網(wǎng)購(gòu)的供給上來，而是限定了一定數(shù)量，這也是“雙十一”當(dāng)日，為什么很多消費(fèi)者熬夜搶購(gòu)、有人仍然買不到提前選中的商品的原因。退一步講，即使有的銷售商對(duì)某種商品的供給數(shù)量不加以限制，但由于折價(jià)促銷活動(dòng)僅限于十一月十一日當(dāng)天，時(shí)間限制了商品的總供給量。阿里巴巴及眾銷售商在“雙十一”之前的營(yíng)銷造勢(shì)，早已吊足了消費(fèi)者的胃口，積累了眾多的消費(fèi)需求，疊加效應(yīng)使得購(gòu)物節(jié)當(dāng)日對(duì)于商品的需求量大大超過了當(dāng)日的供給量，就造成了“雙十一”的供不應(yīng)求，成就了一次網(wǎng)購(gòu)狂歡盛宴。

2.2雙十一中的彈性理論

從消費(fèi)者群體分析，淘寶和天貓都屬于B2C電子商務(wù)平臺(tái)，其消費(fèi)者基本鎖定在80后、90后的年輕人。這些消費(fèi)者年輕、時(shí)尚、接受新事物快，喜歡網(wǎng)購(gòu)，但總體上收入水平不高，可支付能力有限，消費(fèi)支出的很大份額集中在日常用品。這一特點(diǎn)也能從“雙十一”熱銷商品類型上看出來。天貓方面的數(shù)據(jù)顯示，在今年“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)，服飾品類占比居各大品類銷量之首。在“雙十一”購(gòu)物節(jié)開賣僅一小時(shí)，天貓平臺(tái)就已售出200萬(wàn)件內(nèi)褲，連接起來有3000公里長(zhǎng)；1小時(shí)內(nèi)銷售的文胸銷量160萬(wàn)件，疊放起來相當(dāng)于3個(gè)珠穆朗瑪峰高度。此外，母嬰品類商品在“雙十一”期間也大受歡迎，例如奶粉銷售突破50萬(wàn)罐，成交過億元，銷售數(shù)量可供全國(guó)2個(gè)月大的新生兒使用一個(gè)星期。然而手機(jī)、家具、首飾等高檔消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品、奢侈品等，銷售情況就沒有那么樂觀。因此，“雙十一”網(wǎng)購(gòu)的商品多屬于生活必需品。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)，生活必需品的需求價(jià)格彈性不大。這是從不同類別商品的需求彈性分析的。如果比較不同消費(fèi)者群體對(duì)于同類商品的需求彈性，我們可以看出，相對(duì)于高收入人群，參加“雙十一”網(wǎng)購(gòu)的年輕消費(fèi)者群體由于總體收入水平不高，可支付能力有限，導(dǎo)致其對(duì)商品價(jià)格的敏感程度相對(duì)較高，需求價(jià)格彈性較大。

2.3消費(fèi)心理分析

貪便宜或求廉心理，獲得更多的讓渡價(jià)值：打折，是雙十一打出最響亮的口號(hào)；雖然大家心里明白可能有水分，但是還是怕自己錯(cuò)過占便宜的機(jī)會(huì)；而雙十一還打出“僅此一天”的口號(hào)，則讓消費(fèi)者心理上更加緊迫，讓消費(fèi)者的消費(fèi)欲望最終快速的轉(zhuǎn)化成實(shí)際購(gòu)買行為，以抓緊時(shí)間占便宜。

圖方便，圖省事：不用花大半天的時(shí)間去上街購(gòu)物，然后大包小包的扛回家；網(wǎng)購(gòu)能方便快捷的買到性價(jià)比高的產(chǎn)品，并直接快遞到家；而且可以隨時(shí)隨地隨心所欲地做出購(gòu)買決策，卻不受他人或環(huán)境干擾。根據(jù)對(duì)網(wǎng)購(gòu)用戶的調(diào)查，圖方便快捷、節(jié)省時(shí)間的占55%，在網(wǎng)上能買到線下買不到的商品占22%，這是對(duì)此種心里的有力佐證。從眾心理：雙十一在網(wǎng)上造勢(shì)，熱鬧非凡，而中國(guó)人總喜歡在熱鬧的氛圍中做出購(gòu)買決策；這也可能導(dǎo)致盲從，以至于買大量可有可無的東西。

尋找參與感：這么火熱的全民運(yùn)動(dòng)，不參加的話，跟辦公室同事就沒有共同話題。

圖炫耀，有表達(dá)的欲望：親身體驗(yàn)雙十一，過后再對(duì)雙十一大加吐槽，或者進(jìn)行各種晾、曬；表現(xiàn)欲借助全民運(yùn)動(dòng)得到充分滿足。

有成就感、有面子：雙十一過了，一包一包的快遞到了你的辦公室，瞬間，你就成為辦公室的話題；而一旦買到又便宜又好的東西，不但十分有成就感，還能得到周圍同事、朋友的一片艷羨，虛榮心一下子就得到了滿足。

情感上的宣泄、舒緩壓力、放松心情：在情感上，女性希望獲得男性更多關(guān)注的心理體驗(yàn)未能獲得滿足時(shí)，網(wǎng)購(gòu)簡(jiǎn)單、便利，便成了女性調(diào)節(jié)心情甚至宣泄情感的方法；而且網(wǎng)購(gòu)可以讓無聊感和壓抑感得到轉(zhuǎn)移和釋放，不僅可以讓消費(fèi)者買到了需要的商品，還可以給他們帶來了精神上的放松。

3.“雙十一”中的欲望與效用

消費(fèi)者消費(fèi)商品的動(dòng)機(jī)源于消費(fèi)者本身的欲望。欲望即“需要而沒有”，指一個(gè)人想要但還沒有得到某種東西的一種心里感覺。物品之所以能成為用于交換的商品，原因在于商品恰好具有滿足消費(fèi)者某些方面欲望的能力。

人們的欲望是消費(fèi)者對(duì)商品需求的動(dòng)因，商品具有滿足消費(fèi)者欲望的能力，消費(fèi)者則依據(jù)商品對(duì)欲望滿足的程度來選擇不同的商品及相應(yīng)的數(shù)量。消費(fèi)者擁有或消費(fèi)商品或服務(wù)對(duì)欲望的滿足程度被稱為商品的或服務(wù)的效用。一種商品或服務(wù)效用的大小，對(duì)于不同的消費(fèi)者或者一個(gè)消費(fèi)者的不同狀態(tài)而言，其效用滿足程度也會(huì)有所不同。這樣，欲望驅(qū)動(dòng)下的消費(fèi)者行為可以描述為在可支配的資源既定的條件下，消費(fèi)者選擇所消費(fèi)的商品數(shù)量組合，力圖得最大的效用滿足。

在“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié)的浪潮中各種商品的大減價(jià)讓原來有這種欲望而沒有能力購(gòu)買的人有了能力購(gòu)買自己平時(shí)不能買到的商品，這樣的活動(dòng)刺激了廣大不是很富裕的消費(fèi)者有了平時(shí)不能消費(fèi)的能力，大大的滿足了消費(fèi)者心中的欲望。人的欲望是具有多樣性的，一種欲望得到滿足，更高層次的欲望也會(huì)隨之產(chǎn)生。因此，人的欲望表現(xiàn)為無限性，當(dāng)人們?cè)凇半p十一”中滿足了自己平時(shí)的小欲望隨之大的欲望也開始產(chǎn)生。隨著欲望的產(chǎn)生

4.總結(jié)

在這場(chǎng)“雙十一”的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡中，得到利益最大的還是那些網(wǎng)絡(luò)商鋪的店家，他們通過降價(jià)，壓價(jià)的方式大量的傾銷自己的商品從而達(dá)到用數(shù)量上的最大化，通過增加商品的銷售數(shù)量以量來達(dá)到自己預(yù)期的銷售額。雙十一讓商家和消費(fèi)者之間達(dá)到一種相互共贏的關(guān)系，商家達(dá)到利益最大化消費(fèi)者通過這個(gè)活動(dòng)得到自己想要的商品。

第五篇：服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué) 論文

服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程論文

上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院

2013—2014第一學(xué)期《服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程論文

商務(wù)英語(yǔ) 1120030120衛(wèi)佳雯 任課老師：朱向紅

肯德基vs麥當(dāng)勞

摘要：肯德基、麥當(dāng)勞作為世界餐飲業(yè)的巨子，其業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及世界各地。八仙過海，各顯神通，不同的企業(yè)有不同的成功之道。就肯德基、麥當(dāng)勞而言，他們?cè)谄放坪诵母?jìng)爭(zhēng)力、渠道管理、促銷活動(dòng)上就各有特色。但是，就目前市場(chǎng)影響力與知名度而言，肯德基略勝麥當(dāng)勞一籌。作為比肯德基先一步進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的麥當(dāng)勞，是什么令麥當(dāng)勞失去了先機(jī)呢？現(xiàn)在的肯德基與麥當(dāng)勞的分別的優(yōu)勢(shì)又是什么呢？

關(guān)鍵詞：肯德基麥當(dāng)勞營(yíng)銷模式

企業(yè)背景

一、肯德基

肯德基公司所屬世界上最大的餐廳集團(tuán)——百勝全球餐飲集團(tuán)，集團(tuán)內(nèi)有包括分布在超過100個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近30,000 家連鎖的世界著名的肯德基餐廳、必勝客餐廳、Taco Bell 餐廳。

肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業(yè)，在世界各地?fù)碛谐^11，000多家的餐廳。這些餐廳遍及80多個(gè)國(guó)家，從中國(guó)的長(zhǎng)城，直至巴黎繁華的鬧市區(qū)、風(fēng)景如畫的索非亞市中心以及陽(yáng)光明媚的波多黎各，都可見到以肯德基為標(biāo)志的快餐廳。

二、麥當(dāng)勞

“麥當(dāng)勞不僅僅是一家餐廳”這句話精確地涵概了麥當(dāng)勞集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念。在全球麥當(dāng)勞的整體制度體系中，麥當(dāng)勞餐廳的營(yíng)運(yùn)是很重要的一 環(huán)，因爲(wèi)麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念和歡樂、美味是通過餐廳的人員傳遞給顧客的。然而餐廳并不是麥當(dāng)勞這一世界品牌的全部，它只是冰山的一角，因爲(wèi)在它的後面有全面 的、完善的、強(qiáng)大的支援系統(tǒng)全面配合，已達(dá)到質(zhì)與量的有效保證，而這強(qiáng)大 系統(tǒng)的支援當(dāng)中包括：擁有先進(jìn)技術(shù)和管理的食品加工制造供應(yīng)商、包裝供應(yīng)商及分銷 商等采購(gòu)網(wǎng)路、完善健全的人力資源管理和培訓(xùn)系統(tǒng)、世界各地的管理層、運(yùn)銷系統(tǒng)、開發(fā)建筑、市場(chǎng)推廣、準(zhǔn)確快速的財(cái)務(wù)

衛(wèi)佳雯：肯德基vs麥當(dāng)勞

統(tǒng)計(jì)及分析??等等。每一個(gè)部門各盡職能，精益 求精，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，致力於達(dá)到麥當(dāng)勞”百分百顧客滿意”的目標(biāo)。

“水漲船高”式營(yíng)銷VS“量體裁衣”式營(yíng)銷

一、肯德基的“水漲船高”式營(yíng)銷

1、終端人員本地化、職業(yè)化；注重培訓(xùn)，志存高遠(yuǎn)

肯德基的飛速發(fā)展為中國(guó)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。目前，肯德基在全國(guó)共有員工50，000多名，餐廳及公司各職能管理人員5,500多 名，從在中國(guó)的第一家餐廳起到現(xiàn)在的850多家餐廳，肯德基一直做到了員工100%的本地化。在近16年的發(fā)展里程中，肯德基不斷投入資金人力進(jìn)行多方面 各層次的培訓(xùn)。從餐廳服務(wù)員, 餐廳經(jīng)理到公司職能部門的管理人員,公司都按照其工作的性質(zhì)要求安排科學(xué)嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃。這些培訓(xùn)不僅幫助員工提高工作技能，同時(shí)還豐富和完善員工自身的 知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)性發(fā)展。許多有志青年在肯德基成長(zhǎng), 成為企業(yè)出色的管理人才。

2、本土化管理，知己知彼

一家國(guó)際訊息公司近日在中國(guó)大陸所做的調(diào)查顯示，中國(guó)人最喜愛的十大外國(guó)名牌中，肯德基家鄉(xiāng)雞高居榜首，而可口可樂和麥當(dāng)勞僅屈居第四、五位。調(diào)查顯示，愈是接近中國(guó)文化的外國(guó)品牌，如果在市場(chǎng)策略方面適當(dāng)?shù)赝菩斜镜鼗瑒t愈有可能在大陸消費(fèi)市場(chǎng)扎根。

《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道，AC尼爾森公司最近公布，根據(jù)他們?cè)?0個(gè)中國(guó)城市發(fā)出共1萬(wàn)6677份問卷調(diào)查所得，肯德基是中國(guó)人最喜愛的外國(guó)商品牌子，最大原因是中國(guó)人本身就喜歡吃雞，而肯德基的主打產(chǎn)品就是炸雞。相比麥當(dāng)勞的漢堡包，雞肉自然較易為中國(guó)人接受。

去年，肯德基耗資760萬(wàn)元人民幣（約152萬(wàn)新元），把位于北京前門的全球最大的分店重新裝修，將北京四合院、長(zhǎng)城作為壁畫的主要基調(diào)，再將泥人張、風(fēng)箏、皮影等傳統(tǒng)民間技藝來點(diǎn)綴各餐區(qū)。

此外，肯德基位于不同城市的分店都會(huì)因應(yīng)各地社區(qū)的需要，舉辦不同類型的公益活動(dòng)。例如，開辦免費(fèi)英文教學(xué)班及設(shè)有大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金；舉辦殘障兒童獎(jiǎng)學(xué)金等，大大提高了企業(yè)的形象。

報(bào)道指出，肯德基對(duì)中國(guó)的本土文化如此了解，是因?yàn)檎麄€(gè)中國(guó)業(yè)務(wù)部清一色都是華人，當(dāng)中決策部門更大部分是留學(xué)海外的中、港、臺(tái)學(xué)生

服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程論文

3、渠道通路管理：“從零開始特許加盟”到“非零開始特許加盟”

如世界上其他著名品牌的連鎖業(yè)一樣，肯德基以“ 特許經(jīng)營(yíng) ”作為一種有效的方式在全世界拓展業(yè)務(wù)，至今已超過了20年。在最近的兩年中，肯德基計(jì)劃對(duì)加盟申請(qǐng)者開放中國(guó)境內(nèi)非農(nóng)業(yè)人口大于15萬(wàn)小于40萬(wàn)，年人均消費(fèi)高于人民幣6000千元的城市（有 肯德基合資企業(yè)的城市除外），即經(jīng)過肯德基公司對(duì)加盟申請(qǐng)者從融資實(shí)力，到經(jīng)營(yíng)管理等各方面非常嚴(yán)格的審核，加盟者可以買下肯德基一家或幾家包括餐廳經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、所有配套的設(shè)備、設(shè)施和 經(jīng)驗(yàn)豐富的餐廳管理人員在內(nèi)、正在營(yíng)運(yùn)并贏利的肯德基餐廳，一家不用“從零開始”經(jīng)營(yíng)肯德基餐廳。

4、利基市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，公益促銷目的明確

作為社會(huì)大家庭的一分子，肯德基以“回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨來積極關(guān)心需要幫助的人們，尤其是近年來當(dāng)肯德基自身不斷快速發(fā)展的同時(shí)，對(duì)中國(guó)的公益事業(yè)，尤其是中國(guó)兒童的教育事業(yè)的投入已成為肯德基“回報(bào)社會(huì)”的一個(gè)核心內(nèi)容。

為了能使少年兒童在健康的環(huán)境中成長(zhǎng)，肯德基每年均以各種不同的形式支持中國(guó)各城市地區(qū)的教育事業(yè)，從捐款“希望工程”等教育項(xiàng)目到資 助特困學(xué)生、免費(fèi)邀請(qǐng)福利院兒童和殘疾兒童就餐；從舉辦形式活潑的體育文化比賽，到捐贈(zèng)書籍畫冊(cè)。近年來，肯德基還開展了生動(dòng)活潑，寓教于樂的肯德基健康流動(dòng)課堂；與電視臺(tái)一起舉辦的“小鬼當(dāng)家”冬令營(yíng)和夏令營(yíng)活動(dòng)，受到孩子和家長(zhǎng)們的喜歡。這些都體 現(xiàn)了肯德基“回報(bào)社會(huì)，關(guān)心兒童”的企業(yè)文化。2002年9月，3800萬(wàn)元的“中國(guó)肯德基曙光工程”啟動(dòng)，它將作為肯德基全體員工的一份心意長(zhǎng)期資助給 有志成材、家境貧困但品學(xué)兼優(yōu)的在校大學(xué)生，為他們送去幫助，為他們學(xué)習(xí)、事業(yè)、人生道路的起步階段鋪滿曙光。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，十多年來肯德基直接和間接用在青少年教育方面及社會(huì)公益方面的款項(xiàng)已達(dá)6000多萬(wàn)元人民幣，這些款項(xiàng)均用于幫助聾啞弱智兒童，貧困地區(qū)的失學(xué)兒童以及需要幫助的大學(xué)生和教育工作者。

二、麥當(dāng)勞的“量體裁衣”式營(yíng)銷

建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1、重文化、重品質(zhì)、重服務(wù)，加強(qiáng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力

麥當(dāng)勞金色的拱門允諾：每個(gè)餐廳的菜單基本相同，而且“質(zhì)量超群，服務(wù)優(yōu)良，清潔衛(wèi)生，貨真價(jià)實(shí)”。它的產(chǎn)品、加工和烹制程序乃至廚房布置，都是標(biāo)準(zhǔn)化的，嚴(yán)格控制。

衛(wèi)佳雯：肯德基vs麥當(dāng)勞

品質(zhì)

麥當(dāng)勞重視品質(zhì)的精神，在每一家餐廳開業(yè)之前便可一見。首先是在當(dāng)?shù)亟⑸a(chǎn)、供應(yīng)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗械木W(wǎng)路系統(tǒng)，以確保餐廳得到高品質(zhì)的 原料供應(yīng)。同時(shí)麥當(dāng)勞食品必須經(jīng)過一系列嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，僅牛肉餅，就有40多項(xiàng)質(zhì)量控制的檢查。或許很多的顧客并不知道麥當(dāng)勞的食品控制程序如何復(fù)雜，但是他們都深深的體驗(yàn)過成果，這就是麥當(dāng)勞高品質(zhì)、美味和營(yíng)養(yǎng)均衡的食品。

服務(wù)

快捷、友善、可靠的服務(wù)是麥當(dāng)勞的標(biāo)志。麥當(dāng)勞從經(jīng)驗(yàn)中懂得向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，因此每一位員工都會(huì)以顧客為先的原則，為顧客帶來歡笑。

清潔

餐廳的每一個(gè)用具、位置和角落都體現(xiàn)出麥當(dāng)勞對(duì)衛(wèi)生清潔的注重。麥當(dāng)勞為顧客提供了一個(gè)干凈、舒適、愉快的用餐環(huán)境。

物有所值

麥當(dāng)勞在給顧客提供了高品質(zhì)的、營(yíng)養(yǎng)均衡的美味食品的同時(shí)，并為顧客帶來了更多的選擇和更多的歡笑，顧客在麥當(dāng)勞大家庭充分體驗(yàn)到“物有所值”的承諾。

2、渠道管理：特許經(jīng)營(yíng)，行遍全球

麥當(dāng)勞作為世界上最成功的特許經(jīng)營(yíng)者之一，讓其引以自豪的是它的特許經(jīng)營(yíng)方式、成功地異域高層拓展和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。在其特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程中，積累了許多許多非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

（1）明確的經(jīng)營(yíng)理念與規(guī)范化管理。這主要是指最能體現(xiàn)麥當(dāng)勞特點(diǎn)的顧客至上、顧客永遠(yuǎn)第一的重要原則。

（2）嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度。麥當(dāng)勞體系有三種檢查制度；一是常規(guī)性月度考評(píng)；二是公司總部檢查；三是抽查。這也是保證麥當(dāng)勞加盟店符合部門標(biāo)準(zhǔn)，保持品牌形象的保障。

（3）完善的培訓(xùn)體系。這為受許人成功經(jīng)營(yíng)麥當(dāng)勞餐廳、塑造“麥當(dāng)勞”品牌統(tǒng)一形象提供了可靠保障。

（4）聯(lián)合廣告基金制度。讓加盟店聯(lián)合起來，可以籌集到較豐厚的廣告基金，從而加大廣告宣傳力度。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程論文

（5）相互制約、共榮共存的合作關(guān)系。這種做法為加盟者各顯神通創(chuàng)造了條件，使各加盟者營(yíng)銷良策層出不窮，這又為麥當(dāng)勞品牌價(jià)值的提升立下了汗馬功勞。正是通過在特許營(yíng)銷中實(shí)施上述策略，麥當(dāng)勞獲取得了巨大的成功，開創(chuàng)了特許營(yíng)銷的輝煌頁(yè)章。

危機(jī)四伏

3、盲目的“本土化”經(jīng)營(yíng)喪失市場(chǎng)控制能力

2003年前后，一向只賣漢堡包、炸雞和薯?xiàng)l的麥當(dāng)勞，開始在臺(tái)灣的350個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)“賣飯”。從來不可能出現(xiàn)米飯的麥當(dāng)勞，革命性地朝 “本土化”經(jīng)營(yíng)。麥當(dāng)勞在臺(tái)灣賣飯并非首創(chuàng)，2002年3月麥當(dāng)勞在新加坡早餐時(shí)段賣粥，7月在香港晚餐賣飯，臺(tái)灣的午晚餐都賣飯，則是麥當(dāng)勞的第三波動(dòng) 作。

這些盲目地“本土化經(jīng)營(yíng)”，由于價(jià)格的虛高而失去了很多顧客。據(jù)悉，麥當(dāng)勞賣的飯，初階段提供咖哩豬排、蘑菇雞腿、和風(fēng)燒肉和泰式辣 雞等四款米飯?zhí)撞停瑑r(jià)位鎖定129元臺(tái)幣，比超級(jí)市場(chǎng)供應(yīng)的快餐盒飯貴2.5倍。這對(duì)經(jīng)濟(jì)本就不景氣的臺(tái)灣來說，這樣的價(jià)格無疑使它失去了不少“領(lǐng)地”。

與此次價(jià)格虛高相反的是降低價(jià)格，即使如此，也沒為企業(yè)萎縮的經(jīng)營(yíng)帶來希望。1998年，麥當(dāng)勞業(yè)績(jī)連連下滑，引起了高層管理者的恐 慌，他們病急亂投醫(yī)，舉起了全面降價(jià)這一法寶，大打價(jià)格戰(zhàn)。麥當(dāng)勞大降價(jià)使老顧客得到實(shí)惠，但并未吸引更多的潛在顧客，甚至讓一般大眾產(chǎn)生了降價(jià)與劣質(zhì)滯 銷貨的聯(lián)想。因此，麥當(dāng)勞的降價(jià)措施反而引起業(yè)績(jī)的更大滑坡。

在提升價(jià)格和降低價(jià)格都不能提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的情況下，百年老店麥當(dāng)勞就像一個(gè)老態(tài)龍鐘的遲暮之人，喪失了把握市場(chǎng)的能力。

4、盲目擴(kuò)張市場(chǎng)、喪失核心品牌

由于麥當(dāng)勞對(duì)外投資速度過快，導(dǎo)致顧客滿意度大幅度下降，市場(chǎng)占有率有降無升。在2002年麥當(dāng)勞縮減擴(kuò)張計(jì)劃之前，麥當(dāng)勞在世界新建 分店的速度最快時(shí)一度達(dá)到每3小時(shí)一家。然而，從1987年到1997年間，雖然麥當(dāng)勞的分店增加了50％，但銷售總額卻下降了2％，單個(gè)分店的利潤(rùn)也急 速下降。麥當(dāng)勞盲目開設(shè)分店也引起眾多特許經(jīng)營(yíng)商的不滿，認(rèn)為麥當(dāng)勞在不合適的地方開設(shè)了一大堆不恰當(dāng)?shù)姆值?。一味追求?shù)量，使得顧客對(duì)其滿意度大打折 扣。

自格林伯格1998年上臺(tái)以來，特許經(jīng)營(yíng)店擁有了比以前更多的自主權(quán)，可自由作出從市場(chǎng)營(yíng)銷到具體菜單項(xiàng)目的一系列決策，這大大弱化了麥當(dāng)勞一直引以為豪的傳家寶—— “麥當(dāng)勞化”。麥當(dāng)勞的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌因此而大大地喪失掉了。

衛(wèi)佳雯：肯德基vs麥當(dāng)勞

參考文獻(xiàn)

1.肯德基官網(wǎng)：http://.cn/kfccda/index.aspx

2.麥當(dāng)勞官網(wǎng)：http://.cn/

3.21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 2001-4-30