第一篇：國貿(mào)認識實習心得

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。

通過本次實習，使我收益非淺。

行使業(yè)務(wù)流程：

1、解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現(xiàn)進口商對服飾的需求很大，有很大市場。進而到供應(yīng)商信息欄看，不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾，由于競爭較為激烈，因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

在各個出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中，我認真比較其品質(zhì)與價格，以及其商品在進口商市場中的需求度，我把目標縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進口商方面我則開展廣鋪網(wǎng)，多聯(lián)系的原則，給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來了很多生意伙伴，收到多份詢盤以及發(fā)盤。

3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。

鎖定了交易的供應(yīng)商，我馬上給對方伐區(qū)詢盤，表明了自己的購買意向，以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價格，希望他們向我公司報價。很快就收到明氏服裝有限公司回復(fù)，列明商品相關(guān)情況，明氏有限公司向我公司的報價是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤。時間就是利益，我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤，列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對價格條款和數(shù)量條款都確定，并已經(jīng)接受了發(fā)盤，接下來我們就開始著手準備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同，隨后雙方簽字，達成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫存，有了可以和進口商交易的商品。前面也提到進口商對服裝的需求較大，因此我的幾份針對進口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發(fā)盤，所需的數(shù)量比我預(yù)料中要好，這樣我的庫存是供不應(yīng)求，所以在與進口商進行生意的同時我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補充庫存。

4、外銷合同的簽訂。

在軟件中，合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個范本模版，所以我們只需在相應(yīng)的項目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進口商前必須先做好出口預(yù)算，在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事，因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想，最后和真實的費用差別非常大。在隨后的生意才意識到應(yīng)該到首頁的費用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進口商，在有對方確認就達成合意了。這個過程在系統(tǒng)中多少顯得相對簡單，但是在隨后的生產(chǎn)實習中我知道，合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。在模擬實習期間我針對實習期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實習時詢問公司的同事，得出了一些改進以及今后應(yīng)注意的問題。

5、填寫各類單據(jù)。在扮演出口商角色過程中，填寫各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫各項，如果有一項填寫錯誤就無法報關(guān)、報驗等，交易將無法進行。這個系統(tǒng)存在的其中一個缺點，在數(shù)據(jù)的填寫上，沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的，或許是因為本系統(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā)，因此在很多地方出現(xiàn)漏洞，很多地方和現(xiàn)實操作存在很大差別。

第二篇：國貿(mào)認識實習心得

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。

通過本次實習，使我收益非淺。

行使業(yè)務(wù)流程：

1、解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。在需求欄中我對比發(fā)現(xiàn)進口商對服飾的需求很大，有很大市場。進而到供應(yīng)商信息欄看，不少供應(yīng)商生產(chǎn)各類服飾，由于競爭較為激烈，因此有些供應(yīng)商為了吸引顧客提供了優(yōu)惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。因此我決定自己的第一筆生意從服飾著手。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

2、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。在各個出售服飾的供應(yīng)商提供的信息中，我認真比較其品質(zhì)與價格，以及其商品在進口商市場中的需求度，我把目標縮小到我的服裝有限公司中的中國男式睡衣。而進口商方面我則開展廣鋪網(wǎng)，多聯(lián)系的原則，給很多個進口公司都通過郵件傳去本公司的產(chǎn)品介紹單及本公司的合作意向。這樣做的結(jié)果使我迎來了很多生意伙伴，收到多份詢盤以及發(fā)盤。

3、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。鎖定了交易的供應(yīng)商，我馬上給對方伐區(qū)詢盤，表明了自己的購買意向，以及詢問對方的存貨情況和真正的交易價格，希望他們向我公司報價。很快就收到明氏服裝有限公司回復(fù)，列明商品相關(guān)情況，明氏有限公司向我公司的報價是每件男式睡衣19元人民幣。并請求我公司正式向他公司發(fā)盤。時間就是利益，我馬上給他公司發(fā)出一分正式的發(fā)盤，列明我需要的商品規(guī)格及數(shù)量。這一次交易磋商雙方的意見比較一致，因此我的服裝有限公司很快就接受了我們發(fā)盤。雙方對價格條款和數(shù)量條款都確定，并已經(jīng)接受了發(fā)盤，接下來我們就開始著手準備訂立內(nèi)銷合同。內(nèi)銷合同由出口公司起草同，隨后雙方簽字，達成合意。我隨后通過銀行把錢匯給對方，出口商很快就把商品注入我公司，這樣我有了庫存，有了可以和進口商交易的商品。前面也提到進口商對服裝的需求較大，因此我的幾份針對進口商的詢盤很快使我贏來了好幾份發(fā)盤，所需的數(shù)量比我預(yù)料中要好，這樣我的庫存是供不應(yīng)求，所以在與進口商進行生意的同時我也在著手與供應(yīng)商再聯(lián)系補充庫存。

4、外銷合同的簽訂。在軟件中，合同都是由出口商起草。系統(tǒng)已經(jīng)弄好一個范本模版，所以我們只需在相應(yīng)的項目上添上相應(yīng)的具體情況就行了。但是在發(fā)送合同給進口商前必須先做好出口預(yù)算，在第一筆生意的預(yù)算我還不明白究竟是怎么一回事，因此很多數(shù)據(jù)都是自己憑空的猜想，最后和真實的費用差別非常大。在隨后的生意才意識到應(yīng)該到首頁的費用查詢中得到相關(guān)數(shù)據(jù)。把完成后的合同發(fā)送給進口商，在有對方確認就達成合意了。這個過程在系統(tǒng)中多少顯得相對簡單，但是在隨后的生產(chǎn)實習中我知道，合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。在模擬實習期間我針對實習期間不足之處相應(yīng)的參查了一些資料以及后來生產(chǎn)實習時詢問公司的同事，得出了一些改進以及今后應(yīng)注意的問題。

5、填寫各類單據(jù)。在扮演出口商角色過程中，填寫各類單證是我最頭疼，也是印象最深刻的一項。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。系統(tǒng)提供這些單證表格，出口商需按照所簽訂的合同填寫各項，如果有一項填寫錯誤就無法報關(guān)、報驗等，交易將無法進行。這個系統(tǒng)存在的其中一個缺點，在數(shù)據(jù)的填寫上，沒有邏輯的數(shù)據(jù)反而是正確的，或許是因為本系統(tǒng)的開發(fā)不是有真正的國際貿(mào)易人員開發(fā)，因此在很多地方出現(xiàn)漏洞，很多地方和現(xiàn)實操作存在很大差別。

6、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是把fob下還要去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。這些步驟只需按照系統(tǒng)給出的提示，一步步進行便可。重要的是在單據(jù)填寫完整，正確的前提下按順序一步步進行。

在實習中遇到的問題和解決方法：

我歸結(jié)了以下幾點：

1.剛剛接觸實習不太適應(yīng)，之后就很流暢；

2.時間概念太混亂。一些報關(guān)、報檢、商業(yè)發(fā)票等等，這些的時間都太混亂，沒有清晰的思路；

3.對fob運算的公式不熟，保險金額、運費等一些費用算不準；

4.利潤概念不夠明確，導致出口商和進口商都賠錢。

實習心得：

這次實習雖然不是去外貿(mào)公司真正的深入實務(wù)中進行操作，但是軟件超仿真的模擬環(huán)境讓我們真實的感受到國際貿(mào)易實務(wù)操作過程、步驟、相關(guān)單證，給我們在今后的實務(wù)操作進行了一次很好的演練，讓我們學到了很多東西。

在模擬實習中我共扮演了出口、供應(yīng)商、工廠、出口地銀行、進口地銀行五個角色。其中做出口商的時間最長，承擔的業(yè)務(wù)也最多，一共簽訂內(nèi)外銷合同各十余份，做成內(nèi)外銷生意各近十余份，收獲頗豐?，F(xiàn)在重點談出口商的模擬情況和心得。

在本系統(tǒng)中出口商類似于日常生活中中間代理商的角色。出口商首先要在供應(yīng)商中購買商品，然后賣給有購買意向的進口商?？梢哉f出口商在供應(yīng)商和進口商中起紐帶作用，同時它所要完成的任務(wù)也是相當繁重的。

第三篇：國貿(mào)實習心得)

國貿(mào)實訓心得

工商管理0801龔利鵬0508101121

這次我們的實習分為兩個階段：

一、尋找企業(yè)了解相關(guān)情況；

二、分析整理資料寫成報告和制作ppt。前一個階段是我們實習的重點，我覺得有點吃力，因為尋找企業(yè)確實不簡單；后一個階段和我們的課程聯(lián)系緊密，所以對于我們來說還是比較容易的。

通過這次在福州南孚電池有限公司的國貿(mào)實訓，我得到了一些啟示：

一、中小企業(yè)國際化的必要性

中小企業(yè)國際化經(jīng)營是新經(jīng)濟條件和全球經(jīng)濟一體化趨勢下的必然。其基本特征是產(chǎn)品、人力資源、信息資源、技術(shù)、資本等各種生產(chǎn)要素的國際化流動。企業(yè)成長到一定階段、一定規(guī)模后,要求進一步超越國內(nèi)市場界限,國際化戰(zhàn)略就在成為它們進一步提高國際競爭力的必然選擇?？梢?國際化經(jīng)營戰(zhàn)略也應(yīng)該是中小企業(yè)成長的重要戰(zhàn)略,中小企業(yè)實施國際化經(jīng)營是一種必然。

首先,中小企業(yè)國際化經(jīng)營是機遇和市場競爭壓力下的必然,在新經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化,以及中國加入WTO 等外部因素的共同作用和影響下,中小企的內(nèi)外環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了實質(zhì)性的變化。這種變化了的環(huán)境對中小企業(yè)而言,既是機遇又是壓力。新的環(huán)境要素已經(jīng)在不同程度上影響著中小企業(yè)的國際化經(jīng)營。

其次,中小企業(yè)國際化經(jīng)營是其內(nèi)在需求所致。企業(yè)實施國際化經(jīng)營的需求和動機十分復(fù)

雜。一方面,各企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、規(guī)?；潭?、資金實力、技術(shù)水平、人力資源的總體素質(zhì)以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施能力千差萬別;另一方面由于國際政治經(jīng)濟環(huán)境的不確定性,使各企業(yè)需要隨時隨地做出不同對策與反應(yīng)。這決定了企業(yè)必須要尋求更廣闊的市場空間以盡可能地規(guī)避各種風險,這就是我國中小企業(yè)實施國際化經(jīng)營的內(nèi)在需求。

最后,國際化經(jīng)營是中小企業(yè)生存和發(fā)展的必然要求。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題之一就是

市場問題,尋求更大的市場,尋找更好的資源,獲取更多的利潤,以突破原有市場界限,拓展市場空間,是任何一個企業(yè)生存和發(fā)展之道。

二、中小企業(yè)國際化的優(yōu)勢

1．治理結(jié)構(gòu)下的組織優(yōu)勢

通過分析中小企業(yè)的特征,可以知道,中小企業(yè)一般具有所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度合一下的組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)在一定程度上,可以使得中小企業(yè)決策機制相對靈活,運作機制更能適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境的需要。

2．我國大力發(fā)展中小企業(yè)的政策支持

我國政府已充分肯定中小企業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用和地位,并正在下大力氣營造

一個有利于中小企業(yè)發(fā)展壯大的外部環(huán)境,尤其是政策環(huán)境。在稅收、市場準入方面為中小企業(yè)提供政策支持,在工業(yè)立法、貿(mào)易政策、關(guān)稅政策方面給予扶持。

3．國內(nèi)市場的支撐及比較成本優(yōu)勢

中國市場空間很大,消費者層次多,中小企業(yè)實行市場和產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略的空間大。一般來

說,在寡頭競爭市場中,大企業(yè)往往處于支配地位,在集中度不高的市場中,中小企業(yè)是主要力

量,大企業(yè)的優(yōu)勢不明顯。而且,在國內(nèi)市場,中小企業(yè)對社會環(huán)境、文化背景、經(jīng)濟政策、人際關(guān)系等方面比外企了解更深入,這樣就可以獲得較外企較低的交易成本。同時,國內(nèi)市場可以為中小企業(yè)提供國際化經(jīng)營所需的利潤保證,這是對其實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的有力支持。

4．中小企業(yè)集群優(yōu)勢

中小企業(yè)間相互依賴、共享經(jīng)驗、知識等資源要素,形成中小企業(yè)國際化經(jīng)營過程中的集群體,共同發(fā)展。我國中小企業(yè)的集群,對提升我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營能力的作用不言而喻。沿著由大型跨國企業(yè)和市場生態(tài)系統(tǒng)中的產(chǎn)品鏈形成的中小企業(yè)集群,使中小企業(yè)能在新經(jīng)濟條件下,突破規(guī)模瓶頸。這是我國中小企業(yè)及其集群體實施國際化經(jīng)營的具體優(yōu)勢。

三、中小企業(yè)國際化的不足

1．企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性矛盾突出

結(jié)構(gòu)性矛盾突出是企業(yè)面臨的共同問題,但它在中小企業(yè)開拓國際市場過程中表現(xiàn)得更加突

出,已經(jīng)嚴重危及中小企業(yè)的生存和發(fā)展。主要表現(xiàn)為:生產(chǎn)經(jīng)營的商品雷同,企業(yè)產(chǎn)品之間的競爭激烈。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)檔次低,技術(shù)含量低,居于產(chǎn)業(yè)鏈末端。產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度差,企業(yè)間組織聯(lián)系松散,而且可塑性差,與上游產(chǎn)品無關(guān)聯(lián),與下游產(chǎn)品相平行,不易形成網(wǎng)絡(luò)式的關(guān)聯(lián)。

2．技術(shù)創(chuàng)新能力低

技術(shù)創(chuàng)新能力是每個企業(yè)發(fā)展的潛在源泉。對中小企業(yè)開拓國際市場而言,創(chuàng)新能力強弱關(guān)

系到中小企業(yè)參與國際競爭能力的強弱。目前,我國的中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面與先進企業(yè)相比還存在很大的差距。

3．國際化經(jīng)營策略水平較低

這些問題主要體現(xiàn)在兩個方面:首先,開拓國際市場手段落后。由于受經(jīng)營理念、經(jīng)濟實力、政策等各種因素的制約,我國中小企業(yè)開拓國際市場的手段比較單一。其次,開拓國際市場的策略落后,我國中小企業(yè)在制定開拓國際市場的計劃時,在經(jīng)營策略上趨向于“單打獨斗”很少采用與國外公司緊密合作的辦法。

4．管理機制亟待完善

許多中小企業(yè)在進行跨國經(jīng)營時,不重視建立適應(yīng)國際經(jīng)營環(huán)境的管理體制,管理水平低,混

亂和失控局面頻頻發(fā)生,造成了巨大損失。這突出體現(xiàn)在人事管理和財務(wù)管理方面。在人事管理上,中小企業(yè)普遍缺乏開拓海外市場的合格人才,這是因為中小企業(yè)在選拔人才、培養(yǎng)人才、使用人才方面的觀念嚴重滯后,缺乏一套科學選人、用人、換人的制度。中小企業(yè)在財務(wù)管理上也缺乏一套科學有效的風險控制和審查監(jiān)督制度,對投資、融資的管理不規(guī)范、不嚴格。

四、促進中小企業(yè)國際化的對策

1．政府應(yīng)為企業(yè)開展國際化經(jīng)營和提高競爭力創(chuàng)造條件

首先,全球競爭是一場曠日持久的經(jīng)濟戰(zhàn)爭,我們面對的是實力強大的競爭對手,所以我們必

須加強對我國中小企業(yè)國際化經(jīng)營的總體規(guī)劃和政策指導。為此,可由政府設(shè)立一個由計劃、財政、外貿(mào)、銀行等有關(guān)機構(gòu)共同組成的對外投資委員會,統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)對外投資的組織和實施工作,支持中國有比較優(yōu)勢的對外投資項目,避免盲目投資和重復(fù)建設(shè)。其次,政府要向國內(nèi)的中小企業(yè)下放涉外經(jīng)營權(quán),涉外經(jīng)營權(quán)包括進出口經(jīng)營權(quán)。海外投資與融資權(quán)和外經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)等。并且要加快對企業(yè)對外直接投資的立法,盡早建立與國際法、國際慣例相符合的相應(yīng)法規(guī),使海外投資能夠建立在有法可依和有章可循的基礎(chǔ)上。再次,政府要為

中小企業(yè)的國際化經(jīng)營提供保險,為企業(yè)創(chuàng)造貨物運輸、資金進出、人員往來、信息服務(wù)等方面的便利條件。特別是應(yīng)成立全國性的海外投資保險機構(gòu),為中國的海外投資企業(yè)提供政治風險和商業(yè)風險的保護。最后,以國家援助為契機,帶動中小企業(yè)的國際化經(jīng)營。在我國進行對外援助的過程中,應(yīng)該優(yōu)先采購本國同類商品,并在雙方互利的基礎(chǔ)上取消或放寬其對中國投資和商品輸入的限制,為中國資本的進入提供方便。

2．企業(yè)應(yīng)有準備地實施國際化經(jīng)營,提高國際競爭力

第一、加快改革步伐,促進中小企業(yè)的制度建設(shè)。我國中小企業(yè)類型不一,因此要針對不同情

況,分別采取改組、兼并、股份合作、租賃、承包和出售等形式加快進行改革,逐步建立規(guī)范的企業(yè)組織形式,盡快促使中小企業(yè)成為能適應(yīng)市場激烈競爭和國際化經(jīng)營需要的法人實體和競爭主體,完善企業(yè)治理機制,建立健全激勵和約束機制。

第二、加快人才的培育和引進,為中小企業(yè)國際化經(jīng)營提供人才保障。企業(yè)國際化經(jīng)營,競爭力的強弱是很重要的因素,取決于人才素質(zhì)的高低。我國中小企業(yè)普遍存在專業(yè)技術(shù)人才少、職工文化水平低和經(jīng)營者素質(zhì)不高的情況。要大力引進和培育高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才,以增強中小企業(yè)國際化經(jīng)營的市場開拓能力和競爭能力。

第三、制定高新技術(shù)戰(zhàn)略,增強企業(yè)創(chuàng)新能力。知識經(jīng)濟在世界經(jīng)濟發(fā)展過程中的作用越來

越明顯,未來世界的貿(mào)易與投資將以高新技術(shù)產(chǎn)品為主。而且從長遠來看,高新技術(shù)項目由于會獲得較高的附加值將是我國企業(yè)國際化經(jīng)營的發(fā)展方向。所以要制定中小企業(yè)的高新技術(shù)戰(zhàn)略,努力增強企業(yè)的創(chuàng)新能力來促進中小企業(yè)國際化經(jīng)營的發(fā)展。在當今世界,隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,不可避免地將伴隨著大量的外國先進企業(yè)進入我國市場,我國的中小企業(yè)將面臨更大的和外企直接面對面的挑戰(zhàn)和競爭壓力。所以,我們要抓住機遇,加快發(fā)展我們自身內(nèi)部的競爭力,利用國家的外部優(yōu)惠條件,大力開展國際化經(jīng)營,努力在全球市場上站穩(wěn)腳跟。

通過這次實訓到相關(guān)公司實踐，不僅鞏固了我們的理論知識和社會交往能力，同時開拓了我們的視野，用一種新的視角去觀察市場，歸納知識和運用知識的能力，另外本次實訓讓我深刻體會到我們應(yīng)該具有較強的社會適應(yīng)能力，集中表現(xiàn)在語言表達，與他人溝通，較強的自我表現(xiàn)等方面。這是我們工商管理這個專業(yè)的學生走進社會必須具備的能力，在平時的學習生活中，不應(yīng)該只考慮只拿到學分，而忽視了專業(yè)對口要求即企業(yè)需要的實際能力。

對此我想對學校提幾點建議。

l、培養(yǎng)大學生的實習意識，提高實習積極性

(1)開設(shè)實習指導課。在課堂上系統(tǒng)地培養(yǎng)實習意識。開設(shè)就業(yè)指導課，這對大學生的職業(yè)規(guī)劃是有幫助的。對于幾乎從未涉足社會的當代大學生來說，我認為，實習才是就業(yè)的第一步，通過實習指導，讓更多的學生參與到社會實踐中去，利用實習為就業(yè)指導鋪開道路，提升就業(yè)指導的現(xiàn)實意義。迫于就業(yè)壓力我們大部分人學生都希望學校能開設(shè)實習指導課，他學校如果能這樣關(guān)注實習，不但可以讓我們學到有關(guān)實習的知識，更能營造一種實習氛圍，提高學習的積極性。特別是在低年級開設(shè)實習指導課是很有必要的。

(2)經(jīng)常邀請用人單位人力資源主管做講痤，激發(fā)學生的實習熱情。對職場環(huán)境的不了解是我們在應(yīng)聘時的一大障礙，通過企業(yè)活生生的例子的講解，必然能增強我們的實習意識，激發(fā)我們的實習熱倩，擴大實習的影晌，有利于我們了解當今企業(yè)的選人標準和用人政策，這樣在平時學習中才能有的放矢。畢竟，我們畢業(yè)的直接目標還是就業(yè)，在用人單位創(chuàng)造價值?，F(xiàn)場做講座的企業(yè)也可以通過面對面的交流挖掘一些有潛力的學生到企業(yè)實習，同時也擴大了企業(yè)在學生群體中的知名度。

(3)邀請實習受益學生做講座，拉近學生與實習的距離，不失為一個好的對策。相比較用人單位的經(jīng)驗，與同齡人交流，更顯得有說服力和感染力，更暢通的了解實習的具體細節(jié)，提高交流的效率，讓學生對實習有一個全方位的了解。

2.加強與用人單位的合作交流，建立實習單位、實習媒介信息庫

(1)加強走出去策略，搭建專業(yè)實踐平臺，組建專業(yè)的實習基地。教育的終級目的，是使學生獲得解決實際問題的能力。學生在實踐中還能學到許多課堂上根本無法學到的知識，增強備方面的實踐能力。比如：適應(yīng)生產(chǎn)實踐能力，吃苦耐勞的能力，成變能力及競爭能力等。建設(shè)好教學實踐基地的同時，學校也可以根據(jù)自身的專業(yè)特點去選擇不同的教學點。與他們長期合作，建設(shè)并培育一個雙贏的機制。

第四篇：國貿(mào)實習心得

河北科技師范學院 商務(wù)管理系 《 外貿(mào)單證與軟件實習》 學 生 實習總 結(jié) 實習學期：

學生姓名：

學生學號：

專業(yè)班級：

指導教師：

完成日期：2009至2010學年楊瑩9121080225國專0802于麗潔陳鳳新2010年6月25日第2學期

一、實習基本情況：

主要是通過上機實際操作和老師的輔導，這次實習的主要內(nèi)容是外貿(mào)單證業(yè)務(wù)練習，通過對外貿(mào)單證的練習，使學生掌握整個外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，并能熟練填寫有關(guān)外貿(mào)單據(jù)。在實習過程中總會遇到這樣或那樣的問題，當然，遇到問題并不可怕，關(guān)鍵是要從中學習技巧，此次實習，總體來說不錯，相信在我以后的工作當中會起到良好的作用。

二、實習內(nèi)容及成果：

1.練習簽訂進出口合同、開證申請書與審核信用證；

2.練習出口托運訂艙與制作報檢單出口、出口貨物投保；

3.填制出口報關(guān)單及制作提單；

4.填制匯票、制作一般產(chǎn)地證及普惠制產(chǎn)地證；

5.制作議付單證、練習審單。

三、實習心得

我是國際貿(mào)易專業(yè)的?？粕瑢Υ舜瓮赓Q(mào)單證練習應(yīng)該得到應(yīng)有的重視。外貿(mào)單證練習不僅專業(yè)性強，而且要求學生具有較強實際可操作能力，他完全可以把在大學三年級有關(guān)外貿(mào)單證上的理論知識，通過電腦軟件模擬的方式進行比較全面科學的檢測。

認清實習的重要性，就需要給自己定一個完成實習的計劃。

首先熟悉軟件操作系統(tǒng)，通過老師的精心指導和自己在軟件幫助欄中所獲取的信息，已經(jīng)可以完全獨立進行外貿(mào)單證的業(yè)務(wù)練習了。

在當今國際貿(mào)易實踐中，從貿(mào)易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結(jié)算的全過程，單證制作始終貫穿其中。而在單證工作中，如果稍有疏忽，就會給對外貿(mào)易帶來不應(yīng)有的損失，甚至是嚴重的后果。這次的國際貿(mào)易制單操作模擬實習，不僅讓我們模擬了全套單據(jù)的制作過程，更是讓我們熟悉了外貿(mào)進出口各個環(huán)節(jié)的流程。下面談一談我的一些體會。

這次實習的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習，我全面地、綜合地對大三以來學到的專業(yè)知識進行了復(fù)習和梳理。例如，通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認識到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習中有著明顯的體現(xiàn)：合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票，而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。再比如，通過練習匯票的填制，我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復(fù)習：“AT ____ SIGHT”處填寫付款期限，“FOR”后跟支付金額的小寫，“DRAW UNDER”為出票依據(jù)。“PAY TO”后面加收款人的名稱，“TO”跟付款人名稱地點。在實習中，我清醒地感覺到自己對很多知識的把

握還不十分牢固，得到信用證后還無法很迅速、準確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復(fù)習、回顧課本上的基礎(chǔ)知識。

這次實習學到了很多課堂上學不到了的知識。例如關(guān)于信用證審證這個環(huán)節(jié)以前只是理論上聽說過，這次真正經(jīng)歷了才深刻體會到審證的重要性。單單相符，單證相符。這個道理再明白不過，但是真正審起證來卻發(fā)現(xiàn)很多的問題看不出來來。在第一套單據(jù)的時候，劉老師讓我們先做審證的工作，當時覺得應(yīng)該就是幾個和合同不一致的地方，但是審了一個多小時還是不能把錯誤完全找出來。有些是拼寫錯誤，有些是偷換概念，有些是和合同類似但不符。只有對出錯的點有著深刻的經(jīng)驗才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白，國際貿(mào)易的制單訓練絕非一日之功，只有長期堅持不懈的練習才能熟能生巧。

這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生，應(yīng)當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實習中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，投保單和保險單的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫被保險人、嘜頭、貨物描述、數(shù)量與包裝、保險費率、保費等等。因此，我們應(yīng)當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。商業(yè)發(fā)票是我重點練習的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述（貨物價格、貨物包裝等等）是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進整個貿(mào)易流程順利開展。當然，我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。我認為，這次實習收獲是豐富的。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。

在實習的過程中，我確實遇到不少麻煩。一是，全部練習都涉及英文單據(jù)的閱讀，有不少專業(yè)英語術(shù)語看不太懂，是半猜半做的情況下完成的。二是，涉及

到出口合同制定，報關(guān)報檢單的填寫，不少空都不知道該怎么填，無從下手。三是，上機環(huán)境比較緊張。四是，要處理大量的單據(jù)，不知道如何填寫單據(jù)也不要緊，其實也不是完全的不會，就是時間一長，忘了一大半，查查原來上課的筆記就知道怎么填寫了?？雌饋砣魏问虑橄脒_到熟練的程度，只有一個方法，那就是不斷的重復(fù)。

綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。

第五篇：國貿(mào)認識實習報告

國貿(mào)認識實習報告

國貿(mào)認識實習報告1

一、實習公司簡介

利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。

管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關(guān)技術(shù)知識培訓的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

經(jīng)營理念：占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。

名牌精神：打破牛仔百年的風格，創(chuàng)造新的牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化?！獋€性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習主要工作任務(wù)：

在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站（網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺）。在此過程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作，同事（小潘）負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設(shè)計，實習報告《國貿(mào)專業(yè)實習報告》。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。

由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導同意，由我負責網(wǎng)上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。

經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。

開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達成了合作意向。

三、實習感想：（網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟）

1．質(zhì)量是基礎(chǔ)。

質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。

2．市場推廣是關(guān)鍵。

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。

以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。

國貿(mào)認識實習報告2

一、實習的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基矗

二、實習時間

XX年12月29日——XX年1月26日

三、實習公司簡介

美的集團，創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉足變壓器、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團，是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。

1980年，美的正式進入家電業(yè)；1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十余個品牌。除順德總部外，美的集團還在國內(nèi)的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地；在國外的越南平陽基地已建成投產(chǎn)。美的集團在全國各地設(shè)有強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有21個海外機構(gòu)。

美的集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。

美的集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。新世紀以來，年均增長速度超過35%。

XX年，美的集團整體實現(xiàn)銷售收入達750億元，同比增長30%，其中出口額31。2億美元，同比增長40%，預(yù)計XX年將實現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口36。6億美元。在“XX中國最有價值品牌”的評定中，美的品牌價值躍升到378。29億元，位居全國最有價值品牌第七位。

作為一家大型跨國公司，美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。

四、實習內(nèi)容

XX年12月中旬，我開始了校外實習生活，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來到了寧夏美的家電公司實習。我們有二十三名實習生。實習的第一天，我們先進行了體檢，體檢合格者留下來實習。我填了相關(guān)資料（有實習協(xié)議書、個人基本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實習計劃，下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為美的集團中的一員，貢獻自己的智慧與熱血，放飛青春與夢想，成就美的未來。

宣誓結(jié)束后，所有的實習生都非常激動，為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興，不為別的，只為美的集團把我們都當作了公司內(nèi)的一員，盡管我們是實習生，而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話，點燃了激情，留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待，所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望，接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。

第二天，我們正式開始了實習生活。開完晨會后，公司根據(jù)我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的`溝通，因為我們是專門的銷售部，負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

另外在元旦期間，我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務(wù)，并且每個工作日結(jié)束后，都必須向相關(guān)負責人匯報銷售情況。

記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學好英語的決心。

當日下午：在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例，對外貿(mào)實物進行了一番精辟的講解。

剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經(jīng)理時，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí)，工廠說自己沒有做錯，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明，涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。

在三周的實習期間里，每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征美的集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。

五、收獲與感想

在成功結(jié)束實習后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個變壓器校里，不斷完善和學習

工作總結(jié)，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

國貿(mào)認識實習報告3

機會只會為有準備的人存在的；凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?？紤]到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學校里要求我們每個同學都必須在機房里面實習。通過在學校機房里七天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的，所以我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每天準時“上班”、下班’，秩序井然，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。

一、對實習軟件的認識跟評價

首先，毫無疑問，這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方便的；軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實的理論基礎(chǔ)；軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面，從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù)，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實習都置身為賣家，又將其假設(shè)為買主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色；軟件的應(yīng)用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就可以根據(jù)提示操作，非常地省時省神。

但是，任何事情都有兩面性，這個實習軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點就是缺靈活性乏，基本上同學們實習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的。其次，沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復(fù)信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)省大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。

二、對實習過程的總結(jié)通過實習，我們可以得到進出口公司的一般貿(mào)易流程：

（1）了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需情況。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

（2）同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

（3）詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。

（4）外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風險，認真起草合同中的每項條款。

（5）填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品送出關(guān)外，必須正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。

（6）后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。由以上可以看出國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經(jīng)濟利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿(mào)易的過程中，一定要做到不遺不漏，認真心細，避免造成不必要的損失，這就要求我們必須具備做貿(mào)易的基本素質(zhì)。

三、實習心得與收獲

以上提到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且復(fù)雜，一不小心就會出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，熱愛外貿(mào)工作，養(yǎng)成認真細心的好習慣，不懂就問，另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。因此，我們一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思考，這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿意，外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱情，更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿(mào)競爭越發(fā)激烈，同時做外貿(mào)也只允許贏，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還必須有細膩的心思，敏捷的觀察力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思考王總經(jīng)理在講座中多次提到并強調(diào)過。

另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟悉，在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關(guān)系，而且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關(guān)系才能在市場中生存，才能求的共贏。

通過實習我對專業(yè)知識有了進一步的加深，聽講座的同時也對外貿(mào)這個職業(yè)有了進一步的了解，明確了自己在以后學習工作中的重點，在以后的學習中我認為須重點做好以下幾點：

（1）加強鍛煉，鑄就強健的體魄。搞外貿(mào)要求必須能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。

（2）熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進行外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。書到用時方恨少，因此，平時一定要多多學習，努力積累。

（3）加強英語的學習。英語作為世界語言，是我們跟客戶進行交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好英語這門語言工具，否則將無法與客戶進行順利溝通，無法溝通和交流，貿(mào)易又從何說起呢。另外還要加強商務(wù)書信以及外貿(mào)函電的寫作能力，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真，E—mail等形式完成，我們也要加強這方面的操作能力。

（4）加強社會實踐。通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的專業(yè)理論知識而且必須具有很強的實際操作能力，因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。

（5）加強各方面素質(zhì)的提高。國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容；講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等；外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，因此還要必須加強自己各方面的素質(zhì)修養(yǎng)，如社交禮儀等

（6）善于與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養(yǎng)自己的人際交往能力。

總之，在這次實習中我學到了很多知識，特別感謝各位老師的悉心指導，這次實習的成功與老師們的付出是分不開的。這次實習，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了一名業(yè)務(wù)員具備良好心態(tài)以及基本素質(zhì)的重要性。通過本次實習我也基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程，使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的，我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。有了這一次實習的經(jīng)歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實習將是我今后學習工作乃至生活的一個良好開端。