第一篇：2012年安全工作總體思路

2012年安全工作總體思路

貫穿一條主線、確保三個達標、突出五個重點、做好十項工作，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展目標。

貫穿一條主線：就是貫穿始終堅持“辦大礦、辦現(xiàn)代化礦、辦安全高效礦”理念這條主線；

確保三個達標：就是“安全準入驗收達標、安安全質(zhì)量標準化動態(tài)達標、六大階段性目標逐項達標”；

突出五個重點：就是突出“領(lǐng)導(dǎo)帶班、隱患治理、六大系統(tǒng)建設(shè)、安全培訓(xùn)、隊伍建設(shè)”這五大重點；

做好十項工作：就是貫穿“辦大礦、辦現(xiàn)代化礦、辦安全高效礦”理念、所屬礦井全部安全準入、強化安全生產(chǎn)責(zé)任落實、全面推進“手指口述”安全確認法、完善煤礦六大系統(tǒng)、標準化建設(shè)大提升、嚴格領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度、加強隊伍建設(shè)、加強隱患排查治理、注重安全培訓(xùn)。

2012年安全工作總體思路

貫穿一條主線、確保三個達標、突出五個重點、做好十項工作，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展目標。

貫穿一條主線：就是貫穿始終堅持“辦大礦、辦現(xiàn)代化礦、辦安全高效礦”理念這條主線；

確保三個達標：就是“安全準入驗收達標、安安全質(zhì)量標準化動態(tài)達標、六大階段性目標逐項達標”；

突出五個重點：就是突出“領(lǐng)導(dǎo)帶班、隱患治理、六大系統(tǒng)建設(shè)、安全培訓(xùn)、隊伍建設(shè)”這五大重點；

做好十項工作：就是貫穿“辦大礦、辦現(xiàn)代化礦、辦安全高效礦”理念、所屬礦井全部安全準入、強化安全生產(chǎn)責(zé)任落實、全面推進“手指口述”安全確認法、完善煤礦六大系統(tǒng)、標準化建設(shè)大提升、嚴格領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度、加強隊伍建設(shè)、加強隱患排查治理、注重安全培訓(xùn)。

第二篇：安全培訓(xùn)工作總體思路

安全培訓(xùn)工作總體思路

1、樹立一個工作意識，即“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”；

2、堅持兩個工作理念，即依法培訓(xùn)、按需施教；

3、完善細化三個責(zé)任體系，即企業(yè)安全培訓(xùn)主體責(zé)任，政府及有關(guān)部門安全培訓(xùn)監(jiān)管和安全監(jiān)管監(jiān)察人員培訓(xùn)職責(zé)，安全培訓(xùn)和考試的機構(gòu)質(zhì)量保障責(zé)任；

4、落實五項法律制度。

第三篇：2011質(zhì)量安全工作總體思路

工程局2011質(zhì)量安全工作總體思路

總體思路：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹我局五屆三次職代會精神，圍繞我局方針、目標，切實做好2011年質(zhì)量、安全工作，堅持質(zhì)量第一，安全至上的工作原則，進一步加強綜合管理體系建設(shè)，明確責(zé)任，強化措施，為我局順利實現(xiàn)本管理目標提供保證。

為此，我們應(yīng)該具體做好以下幾方面工作：

一、完善制度，規(guī)范體系文件

為貫徹實施中國認證認可管理委員會與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布的2010年第21號關(guān)于在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認證中應(yīng)用《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）的公告要求，我局需對現(xiàn)有管理體系文件進行修訂及補充完善，以完成2011外部審核時的證書換發(fā)工作。文件的初步編寫方案已定，首先成立文件編寫組，3月初開始工作，利用三天時間集中對《規(guī)范》進行學(xué)習(xí)，4月底完成初稿。之后經(jīng)過審核、審定等完成文件定稿工作，5月31日前完成印發(fā)。

6、7月份為規(guī)范及管理體系文件宣貫階段，宣貫將采取集中宣貫和配合監(jiān)督檢查分片宣貫的方式，領(lǐng)導(dǎo)層、局處職能部門及各處廠機關(guān)相關(guān)職能部門人員在6月初進行集中宣貫，質(zhì)安部將結(jié)合項目部及分包隊伍管理狀況安排時間到項目現(xiàn)場進行宣貫。8月份新版文件進行試運行階段。

《規(guī)范》要求形成管理制度的有16個。通過前期梳理我局現(xiàn)有的文件、制度，發(fā)現(xiàn)還存在諸多不足，具體表現(xiàn)在資源管理、機具管理、投標和合同管理、分包管理、項目施工管理等多個方面。盡管原來各職能部門制定了部分管理文件，但現(xiàn)在看來其文件的涵蓋內(nèi)容和可操作性并不能滿足新的管理機制需要。

借助《規(guī)范》實施的契機，將重新修訂和完善我局的管理文件（制度），重點放在投標和合同管理、分包管理、項目施工管理三個核心過程。堅持以人為本、以制度管人管事的原則，細化各項規(guī)定，嚴密評價、篩選、管理和考核體系，以制度來規(guī)范我局綜合管理體系的運行，為質(zhì)量、安全及環(huán)境目標達標提供保證。

二、理順機制，推進各項工作開展

我局的管理機制分為考核機制、檢查機制、獎懲機制等，就目前考核機制來說沒能系統(tǒng)的建立起來，例如，各管理層次的管理目標設(shè)立了，但目標完成結(jié)果/

5的考核無明確實施人員或部門；檢查機制由于缺乏相關(guān)文件制度的支撐也達不到質(zhì)量安全環(huán)境等各項管理的總體要求，僅僅依靠每年有限的體系內(nèi)審、質(zhì)量月、安全月的特定檢查是遠遠不夠的；獎懲機制在我局的執(zhí)行表現(xiàn)還是獎多罰少，并且也是缺少明確的制度支持，針對發(fā)生的質(zhì)量安全方面的缺陷和事故等問題沒有獎懲機制來應(yīng)對和處置。

在新文件編制過程中，將重新制定和完善各項制度，完備的制度是機制建立的基礎(chǔ)。通過制定相應(yīng)的考核制度來完善考核機制，分級建立和完善考核系統(tǒng)，包括目標考核、績效考核等。由于我局管理模式和項目管理模式的轉(zhuǎn)變，相應(yīng)的檢查機制要與之契合，如今的項目管理分包過程屬于核心過程，因此建立項目自檢檢查機制非常必要，今年將尋找試點處和項目部探求對分包方的有效控制和管理模式，建立和完善分包管理的檢查機制。

質(zhì)量、安全工作中的獎懲機制依靠制度的健全、機制的建立來認真的規(guī)范管理，并且要靠領(lǐng)導(dǎo)層下大力氣來真正的推進。

配合我局南水北調(diào)“百日無事故活動”，各項目部要采取一切有必要的措施提高質(zhì)量安全意識，對影響工程施工質(zhì)量與安全的因素進行有效控制。各單位要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，針對安全意識比較薄弱的現(xiàn)象，項目部要有針對性制定提高安全意識的方法，比如：集中學(xué)習(xí)或自學(xué)安全法規(guī)、印發(fā)安全事故案例材料、利用晚間觀看安全事故影像資料等。

在“百日無事故活動”中，各處（廠）要全面貫徹和落實我局管理方針和目標，牢固樹立質(zhì)量意識、安全意識，加大查處力度把追求質(zhì)量與安全應(yīng)用于管理工作的方方面面。各級質(zhì)量、安全管理人員要勤于行，多到項目現(xiàn)場走一走，善于思，將貫徹綜合管理體系與現(xiàn)場實際相結(jié)合，靈活運用，尋找適宜性和可操作性的切合點。

三、穩(wěn)定隊伍，加強機構(gòu)建設(shè)

今年將通過專業(yè)培訓(xùn)，使一批有責(zé)任心，熟悉水利施工工藝，能進行質(zhì)量安全系統(tǒng)管理的人員走上質(zhì)量安全生產(chǎn)管理一線。逐步轉(zhuǎn)變我局由于長期形成的真正懂質(zhì)量安全的管理人員不足，尤其是現(xiàn)場專職安全生產(chǎn)管理人員素質(zhì)偏低，造成質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作表面化的局面，使施工一線質(zhì)量安全生產(chǎn)管理不停留在目前的安全帽、安全帶等的表象化層面，而真正在管理的重點和易發(fā)事故的地

方下功夫。

從嚴格考核制度入手，落實崗位責(zé)任，將貫標與實際工作緊密結(jié)合，克服體系運行與實際工作脫節(jié)的弊病，真正在觀念和行動上得到質(zhì)的轉(zhuǎn)變，形成系統(tǒng)、科學(xué)的管理體系。要強化現(xiàn)場質(zhì)量安全生產(chǎn)管理人員的監(jiān)管意識和相應(yīng)的權(quán)利，改變其責(zé)權(quán)利嚴重失衡的現(xiàn)狀，改變質(zhì)量安全管理人員在工程項目實施過程中被動監(jiān)管的局面，提高其話語權(quán)，增加其在管理中的決斷權(quán)等實現(xiàn)項目全過程的有效管理。同時保證工程項目（不論大小）施工生產(chǎn)過程中現(xiàn)場質(zhì)檢員、安全生產(chǎn)專職管理人員這些關(guān)鍵崗位人員配備要滿足項目實際需要。

四、加強過程控制，持續(xù)辨識危險源

今年要加強項目部對危險源辨識這一環(huán)節(jié)的檢查力度。這些年對危險源及環(huán)境因素的識別一直是各級單位或項目部的弱項，我們的識別活動不能也不應(yīng)該僅停留在體系建立之初或項目進場時進行，也不應(yīng)該定期進行，或在發(fā)生緊急情況后才進行危險源辨識、風(fēng)險評價和實施必要的風(fēng)險控制措施。標準要求持續(xù)進行，而持續(xù)就是不停地進行。沒有好的辨識，就不能及時的發(fā)現(xiàn)身邊存在的各種危險，不能發(fā)現(xiàn)危險，就有可能給自身或他人帶來危險。我局施工生產(chǎn)人多面廣，因為不是模式化的重復(fù)生產(chǎn)，不同的施工環(huán)境和施工工藝，致使危害源和環(huán)境因素在項目與項目之間存在不同，在一個項目中的工序與工序之間也存在不同，這給風(fēng)險控制的嚴密性和科學(xué)性提出了更高的要求。各項目部的專職安全管理人員不要僅限于進場前那些常態(tài)的辨識清單，應(yīng)勤于觀察，認真分析施工現(xiàn)場的各項設(shè)施、設(shè)備、工藝及流程，找出在各項活動或生產(chǎn)作業(yè)過程中人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和不良的作業(yè)環(huán)境，并對其產(chǎn)生的不良后果進行分析和風(fēng)險評價，及時更新危險源和環(huán)境因素清單，并依據(jù)危害程度制定有效的預(yù)防措施或治理方案來削減風(fēng)險，達到安全效果。

五、強化監(jiān)督檢查，提高檢查效率

今年將強化監(jiān)督檢查力度、深度以及提高監(jiān)督檢查的效率。局直及處直都要增加項目監(jiān)督頻次，監(jiān)督檢查可以采取不定期的方式，隨時進行有目的性的檢查，每一次檢查都要認真對待，工作要細致，對發(fā)現(xiàn)問題的項目，要求事事有落實、有反饋、有整改、有效果評價。

質(zhì)安部今年監(jiān)督檢查的工作重點是在建的南水北調(diào)8個工程項目，將逐步利

用完善相關(guān)的制度來規(guī)范目前的項目管理行為，從監(jiān)督方式、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督機制上實現(xiàn)一個大的改觀，縱向?qū)崿F(xiàn)局、處廠、項目的質(zhì)量安全管理線路暢通，橫向形成各處廠質(zhì)量安全管理互動平臺。屆時將從各處抽調(diào)相關(guān)質(zhì)量或安全管理人員參與檢查其他處管項目，以此來提供相互學(xué)習(xí)、借鑒的機會。

處（廠）應(yīng)充分發(fā)揮對項目部質(zhì)量安全管理工作的監(jiān)督職能，調(diào)動職能部門的監(jiān)督積極性，要到項目現(xiàn)場去進行檢查、指導(dǎo)。每季例會時，各單位主管部門要向質(zhì)安部匯報一季的監(jiān)督檢查情況，如遇特殊問題，也可以隨時與質(zhì)安部探討，共同尋找解決之道。

六、加強信息收集，搞好信息交流

堅持質(zhì)量、安全月報，要堅持月報的準時性、準確性。每年都提月報，是因為每年每月都有一兩個處不能按時將相關(guān)信息上報給質(zhì)安部。是人員配置的問題還是信息不暢的問題？因為月報信息不即時，所以當(dāng)我們需要匯總的時候卻找不到相關(guān)的內(nèi)容。希望今后每月月底前按時將當(dāng)月信息通過郵件的方式報給質(zhì)安部。

今年質(zhì)量、安全例會將合并進行，每季度召開一次，會前一周將通知各單位具體時間及內(nèi)容。質(zhì)安部將利用好例會這個平臺，除了傳達上級精神外，例會還將進行信息收集及提供溝通與交流的機會。每次會前充分搞好前期策劃：會議的主題、形式、人員、發(fā)言及會議想要達到的目的，會后要做好監(jiān)督，監(jiān)督會議主旨的后續(xù)活動是否得到展開，想解決的問題是不是得到了解決。

七、體系審核與檢查并存

總結(jié)多年來運行經(jīng)驗，局處兩級結(jié)合內(nèi)審、全年滾動及集中審核并行仍是適用于我局的體系自評的較好方式。對項目部的審核可以與監(jiān)督檢查相結(jié)合，依據(jù)綜合管理體系文件的要求做好監(jiān)督檢查工作。今年抽取審核幾個省外項目，以發(fā)現(xiàn)區(qū)別于省內(nèi)項目的管理特色及區(qū)域特點。

八、做好統(tǒng)計、分析

今年將是忙碌的一年。各單位在體系運行過程中，要做好質(zhì)量記錄的整理，匯總?cè)粘z查中發(fā)現(xiàn)的問題，分析共性問題形成原因，制定切實可行的整改方案，并在后續(xù)活動中加以監(jiān)測其效果。在年終匯集各方面信息，對綜合管理體系的總體情況進行科學(xué)合理、實事求是的定性定量分析，及時檢查體系運行的得失，總結(jié)先進經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在問題，為下一對體系進行改進和完善作好準備。

質(zhì)量安全無小事，但具體到管理工作中件件都是小事，我們把每一件小事都做細、做好了，攢起來就是一件大事。工作中要多問問自己：今天我還有什么沒有做，而不是在問：我都做了些什么？

今年我局管理體系將完成雙標證書轉(zhuǎn)換，體系能持續(xù)有效的運行、質(zhì)量安全及環(huán)境管理工作能持續(xù)改進，還需要我們各單位的密切配合，通力合作。相信我們在新的一年里會以嶄新的面貌努力做好工作中的每一個細節(jié)，踏踏實實、勤勤懇懇，實現(xiàn)質(zhì)量安全管理的一個飛躍。

第四篇：發(fā)展總體思路：

發(fā)展總體思路：

對我市碧江區(qū)六龍山光籜篌竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體思路：優(yōu)化、提升、轉(zhuǎn)變、壯大，即優(yōu)化光籜篌竹產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)劃布局，提升光籜篌產(chǎn)業(yè)層次，轉(zhuǎn)變竹產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式，壯大光籜篌竹產(chǎn)業(yè)的規(guī)模。在可持續(xù)利用經(jīng)營的情況下，如何向我們的青山綠水要財富、要效益，把六龍山真正變成老百姓的“金山銀山”，同時把我們銅仁城區(qū)打造氣凈、水凈、土凈的“三凈之地”。著力在四個方面下功夫：一是著力在規(guī)劃布局、基礎(chǔ)設(shè)施上下功夫，各級政府和有關(guān)部門要想方法為企業(yè)創(chuàng)造條件，解決基本的水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施，營造良好的營商環(huán)境，并鼓勵、引導(dǎo)上規(guī)模的企業(yè)來六龍山經(jīng)營光籜篌竹，使企業(yè)進一步發(fā)展壯大；二是著力做宣傳、樹品牌、引企業(yè)、培育龍頭企業(yè)上下功夫，大力宣傳六龍山地理，旅游等優(yōu)勢，各級政府和有關(guān)部門要在政策、規(guī)費征收和資金支付等方面出臺優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)做大做強；三是著力加大產(chǎn)業(yè)模式，改變單一的光籜篌竹產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)鏈，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展竹下養(yǎng)殖，林區(qū)配套種植，成立專業(yè)合作社等；四是著力在技術(shù)創(chuàng)新上下功夫，改變產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀，提升產(chǎn)品附加值，重點在竹筍的食用、藥用，竹編、竹板的用材，旅游景觀，水土流失保護等下功夫，各級政府和有關(guān)部門要在科技投入、產(chǎn)品研發(fā)、專業(yè)人才培養(yǎng)上大力支持企業(yè)，通過技術(shù)創(chuàng)新，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

第五篇：績效考核總體思路

北京永泰房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司

績效管理辦法總體思路

1.概述

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)前進的方向和目標，基于戰(zhàn)略的人力資源開發(fā)與管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的堅強保障基礎(chǔ)。人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，依托于企業(yè)任職資格系統(tǒng)和績效考核評價系統(tǒng)。企業(yè)戰(zhàn)略是培訓(xùn)需求的內(nèi)在動力；任職資格系統(tǒng)是開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程體系和教材體系的基礎(chǔ)，是培訓(xùn)的方向；績效考核評價系統(tǒng)是產(chǎn)生培訓(xùn)需求的原因。

通過建立戰(zhàn)略的人力資源管理體系，實現(xiàn)企業(yè)實際人力資源狀況與戰(zhàn)略要求對接，以加速企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)是人力資源管理的目的。

在人力資源管理體系中，員工任用、培訓(xùn)、考核等各個環(huán)節(jié)密不可分，相互交織、相互制約。因此制定員工獎懲激勵制度，實行績效考核管理必須考慮人力資源管理工作中的各個環(huán)節(jié)。

2.績效考核管理辦法總體思路 2.1績效考核的目的

2.1.1通過績效管理與考核傳達組織目標，引導(dǎo)員工參與管理，全面了解和評估公司員工的工作績效，激發(fā)個人潛能和工作熱情，提高員工工作效率，完成各項工作任務(wù)。促使員工個人目標與組織目標，員工個人利益與組織利益共同實現(xiàn)。

2.1.2改善組織管理過程，促進管理的科學(xué)化，規(guī)范化，保證公司整體目標的實現(xiàn)，提高在市場競爭環(huán)境中的整體動作能力與核心競爭實力。

2.1.3客觀公正地評價員工的績效和貢獻，為薪資調(diào)整，績效薪資發(fā)放，職務(wù)晉升等人事決策提供依據(jù)。

2.1.4反饋員工績效表現(xiàn)，加強過程管理，強化各級管理者的管理責(zé)任，促進指導(dǎo)、幫助、約束與激勵下屬；促進管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力。

2.2績效考核管理的原則

2.2.1客觀公平原則：績效考核過程中對被評者的任何評價都應(yīng)有以事實為依據(jù)，對同一崗位的員工使用相同的考核標準，且在一段連續(xù)時間內(nèi)，考評的內(nèi)容和標準不能有大的變化，考核評價的方法應(yīng)具有一致性。

2.2.2公開性原則：管理者要向被管理者明確說明績效考核的標準、程序、方法、時間等事宜；考評結(jié)果對考評負責(zé)人、被考評人、人事負責(zé)人、（副）總經(jīng)理公開，任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。

2.2.3開放溝通原則：在整個績效管理與考核過程中，管理者和被管理者要開誠布公地進行溝通與交流，考評結(jié)果要及時反饋給被考評者，肯定成績，指出不足，并提出今后應(yīng)努力和改進的方向。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)及時進行溝通。

2.2.4常規(guī)性原則：績效管理是各級管理者的日常工作職責(zé)，對下屬做出正確的評估是管理者重要的管理工作內(nèi)容，績效管理工作應(yīng)成為常規(guī)性的管理工作。

2.3績效考核管理的依據(jù)和內(nèi)容

2.3.2績效考核管理的主要依據(jù)是部門職責(zé)和崗位工作職責(zé)及部門制定的月度、季度、工作計劃。因此，要求明確各部門職責(zé)，合理劃分管理權(quán)限和工作界面，實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制的計劃管理，并將公司經(jīng)營計劃目標分解到各部門、各崗位。

目前，公司已制定各部門職責(zé)及崗位說明書，在具體實施過程中還需進一步完善。許多相關(guān)業(yè)務(wù)部門工作聯(lián)系較多，業(yè)務(wù)交織，因此工作流程再造及業(yè)務(wù)范圍劃分上需進一步改善，以理順公司內(nèi)部管理，建立科學(xué)、合理、符合公司實際的管理機制，這就要求建立和健全相關(guān)管理制度，規(guī)范內(nèi)部管理。

2.3.1績效考核管理的內(nèi)容包括：工作業(yè)績、工作能力工作態(tài)度、綜合素質(zhì)等方面。工作業(yè)績，是以事先確定的個人工作目標和工作結(jié)果為主要內(nèi)容，即在本人工作職責(zé)范圍內(nèi)，工作計劃（月度、季度、）執(zhí)行與完成情況，包括上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù)。

工作能力，考核評價標準以部門職責(zé)、崗位職責(zé)為標準。是針對被考評人負責(zé)或承擔(dān)的工作目標、任務(wù)，所應(yīng)具備的指揮、管理、協(xié)調(diào)等方面的能力和專業(yè)知識、技術(shù)水平，在實際工作中的發(fā)揮與運用程度，以及與相關(guān)業(yè)務(wù)部門工作的協(xié)調(diào)、配合狀況。

工作態(tài)度，考核評價準以《員工考勤管理制度》、《員工禮儀及工作規(guī)范》等相關(guān)制度為標準。能否以端正、積極的工作態(tài)度，熱情飽滿地投入工作，主動性、創(chuàng)造性地開展工作，完成工作任務(wù)，并能承受工作壓力。包括遵守公司相關(guān)管理制度的情況等評價。

綜合素質(zhì)，考核評價標準以在日常工作中，是否有自我發(fā)展、自我學(xué)習(xí)的自主意識和自我約束、自我管理的自覺意識。

2.4績效考核管理的規(guī)程 2.4.1組織機構(gòu)

人力資源部是公司員工績效考核的常設(shè)機構(gòu)，負責(zé)制訂及修訂績效考核方案，組織實施績效考核工作，協(xié)助各部門按計劃實施考核，并監(jiān)督、控制考核工作的全過程，負責(zé)制度解釋和處理有關(guān)評估投訴，及時收集和整理各類考核信息進行分析，依據(jù)考核結(jié)果和組織人事政策，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人事決策依據(jù)和決策建議。

各部門負責(zé)依據(jù)績效考核方案，按計劃組織實施本部門的考核工作，協(xié)調(diào)和解決本部門員工在考核中出現(xiàn)的各類問題，及時向本部門員工反饋考核結(jié)果。根據(jù)考核結(jié)果和組織人事政策向人力資源部提出本部門職權(quán)范圍內(nèi)的人事決策建議，反饋本部門員工對考核方案的看法。

2.4.2考核方式

人力資源部統(tǒng)一制定考核方案，采取分層考核，分步實施的考核方式。不同職級的員工考核周期、考核標準及考核方式不同。具體如下：

高層管理人員的考核：屬管理、決策層面，由集團人力資源中心確定考核周期、考核標準，采取述職即自我評議和民主評議相結(jié)合的形式，具體考核內(nèi)容以經(jīng)營目標完成和管理改進為主。

中層管理人員考核：屬執(zhí)行、操作層面。由人力資源部確定考核周期、考核標準，集團人力資源中心參與并監(jiān)督考核工作的全過程。采取自評、直接上級評議與同級管理人員互評相結(jié)合的形式，具體考核內(nèi)容以部門關(guān)鍵業(yè)績指標落實、計劃完成和業(yè)績改善情況為主。

一般員工考核：屬具體作業(yè)層面。由人力資源部確定考核周期、考核標準，采取自評與直接上級評議的形式，具體考核內(nèi)容以目標、計劃執(zhí)行操作情況為主。主要包括：工作質(zhì)量、工作數(shù)量、團隊協(xié)作、團隊建設(shè)與管理等。

2.4.3考核結(jié)果的運用

依據(jù)對員工的績效考核，進行綜合評價，分為四個等級：A優(yōu)秀、B良好、C合格、D不合格?？荚u人根據(jù)考核結(jié)果視具體情況與被考評人進行績效考核面談，確認考核結(jié)果，共同制定工作改進措施和提高績效方案。

考核結(jié)果可作為工資、獎金、職務(wù)晉升（降）、任職資格、員工培訓(xùn)等人事決策和調(diào)整的依據(jù)。

（一）依據(jù)考核結(jié)果，確定發(fā)放績效工資基數(shù)和獎懲比例。

（二）根據(jù)年終考核結(jié)果結(jié)合階段性考核成果，綜合評價員工一年工作表現(xiàn)，結(jié)合《薪資與福利管理制度》確定薪資調(diào)整范圍及調(diào)整幅度及年終獎金的發(fā)放。

（三）依據(jù)考核結(jié)果，結(jié)合《員工任用、調(diào)配、解聘、辭退管理辦法》做出相應(yīng)人事調(diào)整。

（四）依據(jù)考核結(jié)果，結(jié)合《員工培訓(xùn)制度》確定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。培訓(xùn)對象的確定分為兩個層面：一是，經(jīng)考核，表現(xiàn)突出，具發(fā)展?jié)摿Φ膯T工可列為培訓(xùn)對象，以儲備人才，建立人才梯隊，增強企業(yè)核心競爭力；二是，經(jīng)考核，不能很好地勝任現(xiàn)崗位工作，需通過培訓(xùn)，提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，以達到崗位要求，提高工作績效。

2.3績效考核管理體系的建立 結(jié)合公司實際建立、健全和完善績效考核管理體系。

（一）績效考核是人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)重要模塊之一，與員工任用、培訓(xùn)等模塊相輔相承，密不可分，共同組成完整的人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)。人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)其他模塊為績效考核管理的實施提供系統(tǒng)支持。因此，建立完善績效考核管理體系的同時，需完善員工培訓(xùn)、薪酬福利、員工任用、員工獎懲等相關(guān)人事制度，用制度規(guī)范人力資源管理，真正發(fā)揮績效考核管理激勵、約束員工的效用。

（二）針對各部門業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作性質(zhì)的不同，可依據(jù)公司績效考核管理辦法，制定本部門員工績效考核實施細則。具體如下：

工作指標可明確量化的，且可以用數(shù)據(jù)衡量業(yè)績標準的業(yè)務(wù)部門，可結(jié)合公司績效考核管理辦法制定考核實施細則，進行業(yè)績考核。工作能力、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)等方面的依據(jù)公司績效考核管理辦法實施。如：銷售部、成本控制部、工程部等。

工作指標難以量化的輔助部門，依據(jù)公司績效考核管理辦法對員工進行考核。如：總經(jīng)辦、財務(wù)部、人力資源部、合約部等職能部門。

（三）建立完善的薪資福利管理體系?？冃Э己私Y(jié)果的運用應(yīng)與合理、完善的《薪酬福利制度》相結(jié)合，發(fā)揮績效考核管理獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的激勵作用。就薪酬福利制度而言，其本身就是一套有效的激勵機制，合理、完善的薪酬體系是依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、任職體系、崗位分析及崗位要求等制定的，其激勵作用的發(fā)揮依托于績效考核管理，最終以員工薪酬福利的調(diào)整、職位的變動而體現(xiàn)。

（四）加強員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和知識水平，提高工作績效，是績效考核管理工作中的重要環(huán)節(jié)之一?？冃Э己斯芾硎沟脝T工培訓(xùn)的目標明確，培訓(xùn)對象、內(nèi)容以及方式更具針對性，以達到因地制宜、因材施教，提員工綜合素質(zhì)的目的。

（五）績效考核管理側(cè)重于員工業(yè)績，即工作成果。同時也兼顧員工的工作態(tài)度、工作能力、專業(yè)技能與知識水平、綜合素質(zhì)等方面的考核。為提高員工績效，規(guī)范管理，不但要求規(guī)范員工的行為，而且要求增強員工自我發(fā)展的意識，從精神層面上與公司理念保持一致，為績效管理提供制度保障。如：《員工禮儀及工作規(guī)范》、《考勤管理制度》、《獎懲制度》、《員工社會保管理辦法》、《勞動合同與人事檔案管理辦法》、《匯報、談話和工作溝通管理辦法》等相關(guān)人事制度。

（六）企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)融入人力資源管理與開發(fā)工作之中。企業(yè)的成長與壯大關(guān)鍵在于人，以人為本，任人為賢的用人原則正是基于這一點。選人、用人、育人、留人是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的根本。在人才的開發(fā)與培育過程中，需要將企業(yè)的文化理念、價值觀念等意識形態(tài)層面的思想精神植入員工的腦海里，以支配他們的行動，規(guī)范他們的行為，更好地為企業(yè)服務(wù)，增強企業(yè)凝聚力和核心競爭力。

綜上所述，實施績效考核管理與人力資源開發(fā)與管理的其他各環(huán)節(jié)是不可分割的，并與之相互匹配。脫離了其他各環(huán)節(jié)的績效考核管理都不能很好地好發(fā)揮其激勵、約束員工的效用。因此，建立完整的人力資源開發(fā)與管理體系，建立健全相關(guān)人事制主，做好人力資源管理的基礎(chǔ)工作是建立績效考核管理體系的基礎(chǔ)和前提。

人力資源部

二OO四年九月三十日