第一篇：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（群面/AC）過(guò)關(guān)的基本原則：踩著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的肩膀上岸

AC的3個(gè)特點(diǎn)環(huán)節(jié)相對(duì)固定：自我介紹+案例討論2 過(guò)程重于結(jié)果：案例的結(jié)果沒(méi)有原則性的對(duì)錯(cuò)之分，面試官更看重討論的過(guò)程3 相對(duì)位置重于絕對(duì)得分

AC中自我介紹的特點(diǎn)：

1、內(nèi)容的改進(jìn)：AC是一個(gè)動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程，除了在家里精心準(zhǔn)備之外（參照《一對(duì)一面試》視頻），還要根據(jù)前面同學(xué)發(fā)言的內(nèi)容來(lái)調(diào)整自己所準(zhǔn)備的東西，同時(shí)要通過(guò)觀察其余同學(xué)在自我介紹時(shí)HR的反應(yīng)來(lái)判斷HR的好惡

2、爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝粋€(gè)發(fā)言者：第 一個(gè)發(fā)言的同學(xué)表述的不好也不會(huì)有大多的扣分，但如果通過(guò)精心準(zhǔn)備發(fā)揮的不錯(cuò)的話會(huì)給后面的同學(xué)樹(shù)立了一個(gè)很高的標(biāo)桿，一旦后面的同學(xué)說(shuō)的沒(méi)有你好，他們 的扣分就會(huì)都加在你身上。在介紹完畢坐下的時(shí)候可以順勢(shì)跟旁邊的同學(xué)說(shuō)“不如按照順時(shí)針的順序，你下一個(gè)介紹吧（聲音不要太大，但要確保HR聽(tīng)的到）”在 多數(shù)同學(xué)比較靦腆的小組中幫助HR解決發(fā)言順序問(wèn)題的同時(shí)，體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力

3、中英文版本的切換：不要在HR沒(méi)有規(guī)定自我介紹語(yǔ)言的情況下第一個(gè)使用英文，會(huì)得罪之前之后的所有同學(xué)，尤其是緊接著你后面發(fā)言的同學(xué)

小組討論的基本禮儀：

1、四不原則：

不打斷別人非原則性的問(wèn)題不要去否定別人非原則性的問(wèn)題不要去質(zhì)疑別人

不要去補(bǔ)充別人（在最后的展示環(huán)節(jié)尤其不要去補(bǔ)充小組的結(jié)論）

2、多使用建設(shè)性建議而不是批評(píng)性建議

討論過(guò)程中HR關(guān)注的人：1 leader2 timer3 提出好點(diǎn)子的組員

1、小組領(lǐng)導(dǎo)：成為領(lǐng)導(dǎo)需要贏得大多數(shù)人而并非所有人的支持

成為小組領(lǐng)導(dǎo)的Tips：

提前20分鐘來(lái)到面試場(chǎng)地，多聽(tīng)聽(tīng)其他同學(xué)的聊天，搜集一些信息（切忌成為和每個(gè)應(yīng)聘者聊天的自來(lái)熟）其他同學(xué)在自我介紹時(shí)多記錄（掌握有用信息&讓HR看到你在記錄）

在陳述自己的觀點(diǎn)之前選擇性復(fù)述面試官和小組成員的話（展現(xiàn)快速學(xué)習(xí)能力）

合理分配小組成員的發(fā)言時(shí)間：話特別多的同學(xué)一般是比較自卑的，因?yàn)樗麄兛偸潜粍e人否定所以才要不停的發(fā)言。對(duì)于這類同學(xué)要贊同而不是否認(rèn)；不愿意說(shuō)話的同 學(xué)一般也是比較自卑的，從而不敢再公眾面前表達(dá)自己的觀點(diǎn)。對(duì)于這類同學(xué)要鼓勵(lì)而不是要求。碰到這兩種同學(xué)時(shí)可以對(duì)話多的人說(shuō)：我覺(jué)得你說(shuō)的很對(duì)。然后迅速把他的觀點(diǎn)復(fù)述一遍。最后轉(zhuǎn)過(guò)頭對(duì)緘默不語(yǔ)的同學(xué)說(shuō)，你覺(jué)得呢？此舉不光合理分配了小組發(fā)言時(shí)間，更可贏得除話多與話少2同學(xué)之外其余應(yīng)聘者的支持。

討論：

無(wú)論什么職位面試官是不是一定會(huì)優(yōu)先選擇leader？答案：是。但并不是所有公司的AC都是每個(gè)小組只選擇1個(gè)同學(xué)進(jìn)入下一輪

我們是不是一定要爭(zhēng)當(dāng)小組的leader？答案：否。如果小組有一個(gè)特別合格且經(jīng)驗(yàn)豐富的leader，就不要去爭(zhēng)了，這個(gè)時(shí)候爭(zhēng)取二把手會(huì)相對(duì)容易許多，等待leader犯錯(cuò)的同時(shí)也把自己放在公司waiting list的第一個(gè)

如果當(dāng)不成leader的話，怎么辦？答案：另外2種人也能得到面試官的關(guān)注與加分

2、Timer

第一個(gè)發(fā)言者能得到面試官的加分，但第一個(gè)發(fā)言如果表達(dá)自己對(duì)case的看法，難免被其余同學(xué)否認(rèn)或者質(zhì)疑。所以第一個(gè)發(fā)言，但不是說(shuō)case的內(nèi)容，而是提出時(shí)間的分配。

Timer tips:

討論過(guò)程中要在HR看到你的時(shí)候再提醒大家注意時(shí)間（從HR角度來(lái)講AC也叫觀察型面試，所有加分行為均需要被HR觀察到）

1.你一定要非常關(guān)注時(shí)間，一旦超時(shí)，分?jǐn)?shù)全扣在timer身上 2.第一個(gè)發(fā)言，提出記錄時(shí)間，同時(shí)要提出時(shí)間的分配方案。一般來(lái)講有讀題、依次發(fā)言、自由討論、共同決定、總結(jié)5個(gè)部分 3.如果有人和自己爭(zhēng)timer的職位，有風(fēng)度的讓給他。在HR看到你的時(shí)候問(wèn)他時(shí)間，讓他成為你“會(huì)說(shuō)話的手表” 4.如果其余2人爭(zhēng)timer職位，主動(dòng)去調(diào)合而不是加入爭(zhēng)奪。記住所有情景都在HR的關(guān)注下

3、提出好點(diǎn)子的組員

時(shí)間：當(dāng)討論陷入第一個(gè)瓶頸階段時(shí)，拋出自己的想法

方式：拋出自己的完整想法，不是一個(gè)單獨(dú)的idea，而是一個(gè)完成的plan

誰(shuí)來(lái)代表小組展示？誰(shuí)總結(jié)=誰(shuí)代表小組展示

不要毛遂自薦。要注意在總結(jié)的時(shí)候獲得最多最全的信息，拿一張紙記錄下每個(gè)人的觀點(diǎn)，同時(shí)紙上要多寫(xiě)一些只有自己看得懂的語(yǔ)言或者符號(hào)。通過(guò)話少的同學(xué)的嘴巴推薦自己，通過(guò)話多的同學(xué)的嘴巴打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果你什么都不是，最后的機(jī)會(huì)就是認(rèn)真記筆記，在別人上去展示的時(shí)候同時(shí)將自己的筆記交給HR，告訴他這是提綱，讓他對(duì)照著看，爭(zhēng)取最后被關(guān)注的機(jī)會(huì)。

為什么要群面？

因?yàn)槿好婵梢宰詈玫哪M現(xiàn)實(shí)工作中遇到問(wèn)題時(shí)群體決策的環(huán)境，在這一環(huán)境下可以通過(guò)行為，看到一個(gè)人的很多特質(zhì)，是否具有領(lǐng)導(dǎo)力，是否具有責(zé)任意識(shí)，是否能夠跟其他人良好的溝通，協(xié)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，能否在高壓的情況下很好的完成任務(wù)。此外，通過(guò)一個(gè)人的發(fā)言，可以很好的看出他的思維能力，溝通能力和表達(dá)能力。這些是廢話嗎？鬧呢！很多人死在群面里，就是因?yàn)樗麄兏静恢廊好媸歉墒裁吹?。?qǐng)你時(shí)刻牢記，這是真實(shí)工作情況的全息模擬

有些人問(wèn)，我是leader，為什么最終沒(méi)有要我？

很簡(jiǎn)單，如果一個(gè)項(xiàng)目，砸了，負(fù)責(zé)人是要承擔(dān)責(zé)任的。同理，如果一個(gè)群面小組的討論，自始至終都很混亂，最終沒(méi)有完成既定任務(wù)，誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任？必然是leader！你以為呢？

有人可能會(huì)說(shuō)，我覺(jué)得我們很好啊，很有創(chuàng)意啊。

但是，同學(xué)，真實(shí)情況中，客戶給的deadline是死的，到了點(diǎn)兒玩不完就要賠錢(qián)，真金白銀，懂嗎？你耽誤了你的客戶，你的客戶就會(huì)耽誤他的客戶，他的客戶要他好看，他就會(huì)要你加倍的好看。

無(wú)論多么簡(jiǎn)單，先把要做的做完。沒(méi)有按時(shí)做完的情況下，一切都是扯淡。

所以，如果你自己沒(méi)有l(wèi)eader的必備素質(zhì)，別急火火的跳leader。如果失敗了，面官第一個(gè)掛掉的就是你。

同樣的問(wèn)題，還有timer有些同學(xué)看了面經(jīng)，發(fā)現(xiàn)timer是個(gè)好角色啊，帶個(gè)手表就行，能給自己找個(gè)身份，還一不留神就當(dāng)leader了。大量面經(jīng)導(dǎo)致最近群面，大量的人都帶著不曉得問(wèn)誰(shuí)借的手表。

親愛(ài)的同學(xué)，當(dāng)你主動(dòng)要做timer的時(shí)候，你就承擔(dān)起了掌握節(jié)奏推進(jìn)進(jìn)程的重?fù)?dān)，如果最終因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題討論沒(méi)有完成。面官一定會(huì)challenge你是否承擔(dān)了做timer的責(zé)任，提醒并推進(jìn)大家。如果沒(méi)有，對(duì)不起，你也將承擔(dān)后果。

我就遇到過(guò)一個(gè)同學(xué)，一上來(lái)就跳timer，碩大的一只名表扔在桌子上了，然后自始至終沒(méi)有看過(guò)一眼。討論過(guò)半的時(shí)候，別人問(wèn)他多久了，他才想起來(lái)自己根本沒(méi)有關(guān)注過(guò)時(shí)間。這種情況，如果你是面官，你會(huì)放過(guò)他嗎？

有人會(huì)問(wèn)，這么有限的時(shí)間，怎么才能確保完成啊？

一個(gè)小組7個(gè)人，7個(gè)腦袋7張嘴，7種想法嘰嘰喳喳。到底能不能很好的完成任務(wù)，其實(shí)主要取決于leader。首先leader應(yīng)該具有很好的邏輯思維，能夠帶領(lǐng)大家迅速找到核心問(wèn)題，建立邏輯框架。然后在討論中要充分調(diào)動(dòng)所有人，讓每個(gè)人都對(duì)團(tuán)隊(duì)有所貢獻(xiàn)。（如果有人歪樓，要及時(shí)糾偏，如果有人啰嗦，要及時(shí)提醒，如果有人有好點(diǎn)子，要給予肯定并引領(lǐng)大家沿著正確的道路）

上面的要求，就是我們平時(shí)說(shuō)的良好的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，卓越的邏輯思維能力與溝通表達(dá)能力。如果你并不保證自己具備這么高的素質(zhì)，就別跳leader了。大家都不是傻子，如果組里面有這么優(yōu)秀的人，做不了leader難道就沒(méi)活路了嗎？

非也非也，你沒(méi)有l(wèi)eader的腦子，但是可以有發(fā)現(xiàn)leader的眼睛啊。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某個(gè)人特別適合當(dāng)leader的時(shí)候，你可以主動(dòng)舉薦他，這也是對(duì)團(tuán) 隊(duì)的貢獻(xiàn)。如果有適合的人選產(chǎn)生，積極的輔佐leader也是非常好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作者。自知者智，知人者明。我們都喜歡這樣的人做我們的同事，你的面官也不例 外。群面為什么要強(qiáng)調(diào)邏輯思維能力？創(chuàng)新思維能力？溝通能力？團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？它們是如何體現(xiàn)的？ 再次說(shuō)一遍，群面是真實(shí)工作的全真模擬

邏輯思維能力是指的你是否能夠迅速的在雜亂的信息中找到關(guān)鍵問(wèn)題（也就是你們所面臨的任務(wù)的核心與本質(zhì)），找到以后能否以符合邏輯的形式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解構(gòu)（也就是我們說(shuō)的分析框架）。

邏輯思維決定了你們推進(jìn)的速度，如果有清晰的邏輯思維框架，整個(gè)討論會(huì)特別順暢，而且可以根據(jù)時(shí)間來(lái)整體上協(xié)調(diào)各個(gè)部分的詳略。（這跟寫(xiě)論文類似，提綱出來(lái)了，文章就完成30%了）

為什么強(qiáng)調(diào)速度？因?yàn)橹挥邪磿r(shí)交工才能算及格。只有按時(shí)交工客戶才會(huì)按照合同給我們結(jié)賬。

在這里一定要說(shuō)一下模型的運(yùn)用，現(xiàn)在面經(jīng)普及以后，有人遇到什么問(wèn)題都上來(lái)就SWOT。親愛(ài)的同學(xué)們，千萬(wàn)別覺(jué)得你會(huì)SWOT就有邏輯，就牛了。大錯(cuò)特錯(cuò) 了！SWOT是給初學(xué)者科普用的，真正搞管理研究的人都是根據(jù)問(wèn)題自己搭建邏輯框架的。如果你想用，也可以。但是拜托，一定看好這些框架到底怎么用的。你 用的框架是不是真的能說(shuō)明你的問(wèn)題。SWOT是主體面臨戰(zhàn)略決策時(shí)綜合自身資源能力、缺陷不足、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)所做出的綜合分析工具。它是不能用來(lái)分析一個(gè)決 策或方案的。理解了嗎？！知之為知之不知為不知，是知也。不知道不要緊，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不要班門(mén)弄斧弄巧成拙。

創(chuàng)新思維能力指的是你能否跳出固定思維的局限，有一些符合實(shí)際又令人耳目一新的idea。

邏輯思維是基礎(chǔ)，創(chuàng)新思維是錦上添花。如果你有邏輯，沒(méi)創(chuàng)新，面官會(huì)覺(jué)得你還可以；如果你有邏輯，又會(huì)創(chuàng)新，面官直接就驚艷了。

如果你沒(méi)邏輯，只會(huì)創(chuàng)新。那么請(qǐng)你及時(shí)掩蓋自己的缺點(diǎn)，千萬(wàn)把握好發(fā)言的實(shí)際，不要做引領(lǐng)話題的人，及時(shí)的在適當(dāng)?shù)奈恢醚a(bǔ)充你的觀點(diǎn)。這種contributor也是很受歡迎的。

創(chuàng)新思維決定了我們對(duì)于客戶的價(jià)值，因?yàn)閯?chuàng)新使我們不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在商業(yè)社會(huì)里，差別決定價(jià)值。為什么蘋(píng)果那么死不要臉的貴？因?yàn)樗c眾不同。為什么客 戶選擇我們而不是別家？為什么同品類的服務(wù)我們收取更高的價(jià)格？因?yàn)槲覀儎?chuàng)新，我們與眾不同。你能給客戶創(chuàng)造價(jià)值，你對(duì)公司而言就是有價(jià)值的。面官有什么 理由不要你呢？

溝通能力指的是你是否可以準(zhǔn)確理解對(duì)方的思并清晰表達(dá)自己的思想。溝通可以決定的東西太多了，我就不多扯了。關(guān)鍵要強(qiáng)調(diào)一句，聽(tīng)永遠(yuǎn)比說(shuō)重要。聽(tīng)得明白，才能說(shuō)到點(diǎn)兒上。而是否說(shuō)到點(diǎn)兒上永遠(yuǎn)是對(duì)于說(shuō)的最主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

在這里要舉一個(gè)例子，有些孩子為了表現(xiàn)自己，留好第一印象，一上來(lái)?yè)屩l(fā)言就哇啦啦一頓狂說(shuō)。說(shuō)這個(gè)做法是絕對(duì)要不得的。

討論的開(kāi)始階段是抓本質(zhì)，定方向，做框架的階段，是整個(gè)討論的最重要的階段。你的長(zhǎng)篇大論會(huì)耽誤大家的寶貴時(shí)間。而如果你發(fā)言完了以后，又開(kāi)始埋頭看材 料，找下一個(gè)可以說(shuō)道的點(diǎn)，這就更要了親命了。在這個(gè)過(guò)程中，你已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了很多同學(xué)的意見(jiàn)。導(dǎo)致你說(shuō)的東西要不然跑偏，要不然就重復(fù)別人的觀點(diǎn)。這種同學(xué) 往往越到后面發(fā)言越少，最后因?yàn)闇贤芰?wèn)題被斃掉。

正確的做法應(yīng)當(dāng)是邊聽(tīng)邊記邊想，時(shí)刻注意跟隨大家的思路，如果發(fā)現(xiàn)有人跑偏趕緊拉回來(lái)。這些舉動(dòng)都是值得贊揚(yáng)的。而且如果你這么做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越到后面可以貢獻(xiàn)的越多，最終得分也越高。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力很多人都不知道到底標(biāo)準(zhǔn)是神馬，我也來(lái)講一講吧。

各個(gè)面試都要求的那么緊的時(shí)間，那么棘手的問(wèn)題，大家七手八腳七嘴八舌的，怎么解決問(wèn)題？要團(tuán)結(jié)！要協(xié)作！

簡(jiǎn)單地講，如果你的隊(duì)友對(duì)了，發(fā)自肺腑的予以肯定和支持，而且提醒大家沿著正確的道路往下走。（前提是你要有判斷是非的能力。）當(dāng)然，你如果能補(bǔ)充就更好了。

如果你的隊(duì)友錯(cuò)了，禮貌的指出問(wèn)題并給予更好的方案。如果你提不出改進(jìn)的辦法而只會(huì)指責(zé)別人方案的不足，那就選擇閉嘴。

還有一點(diǎn)就是，不要嘲笑你的隊(duì)友！你沒(méi)有這個(gè)權(quán)利！他也不是故意犯錯(cuò)的！如果面官challenge 他，那是面試中進(jìn)行壓力測(cè)試的一部分，跟你沒(méi)關(guān)系。沒(méi)有人會(huì)喜歡嘲笑別人的同事。

一切以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為首要目標(biāo)，為了團(tuán)隊(duì)利益必要時(shí)必須犧牲個(gè)人利益。比如最后沒(méi)時(shí)間了，你就只能說(shuō)有價(jià)值的關(guān)鍵詞，而不能只為了表現(xiàn)自己而唧唧歪歪沒(méi)個(gè)完。

要記得給別人表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。這是群面，打個(gè)比方，你們是一支登山隊(duì)的隊(duì)友，而不是拳擊臺(tái)上的對(duì)手?？简?yàn)?zāi)銈兊氖枪餐瓿梢豁?xiàng)任務(wù)，而不是說(shuō)你把別人逼得說(shuō)不出話來(lái)你就贏了。懂得給別人機(jī)會(huì)，這是自信的表現(xiàn)，大將風(fēng)度。

另外，必須要指出的一個(gè)問(wèn)題是，千萬(wàn)千萬(wàn)不要一上來(lái)就投票??！職業(yè)人的溝通方式是對(duì)事不對(duì)人的。如果你是leader，讓大家投票，那么無(wú)疑把大家劃為 了兩個(gè)對(duì)立的陣營(yíng)。心理學(xué)上講，人會(huì)下意識(shí)的把自己的觀點(diǎn)認(rèn)為是自己的一部分，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行非理性的保護(hù)。雙方會(huì)為了捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)哇啦啦吵個(gè)沒(méi)完。最后 的結(jié)果一定是，有一邊氣勢(shì)弱、人數(shù)少，被打壓下去了。郁悶的在大多數(shù)人的壓力下放棄了自己的觀點(diǎn)?；貞浤阕约旱娜好姘?！有沒(méi)有？！有沒(méi)有？！

聰明的讀者看到這里就會(huì)問(wèn)了，那怎么做會(huì)更有效呢？

答案是平行思考，找到?jīng)Q策的關(guān)鍵點(diǎn)，讓大家每次為其中的一個(gè)點(diǎn)收集信息，而不要說(shuō)出自己預(yù)先的結(jié)論。每個(gè)點(diǎn)都回顧，確認(rèn)大家都同意。最終，答案一定是不言自明的。而且每個(gè)人都會(huì)認(rèn)同這個(gè)結(jié)果。大家可以找《六頂思考帽》讀一下，大概一個(gè)晚上就能看完，收獲會(huì)很大。

還有小朋友問(wèn)，遇到JP女，雞血男，怎么辦？

RP不好，碰到JP女和雞血男是最惡心的事兒。這些人都是走極端的。要不然就是特別沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面，虛張聲勢(shì)。要不然就是看過(guò)了N多面經(jīng)，裝模作樣的跳leader的自大狂。

同學(xué)們！請(qǐng)一定記得！攘外必先安內(nèi)，只要你做的事情對(duì)于團(tuán)隊(duì)是有益的，那么你的面官就會(huì)肯定你。對(duì)于這樣的人，怎么辦？一是leader要立規(guī)矩，二是timer和其他同學(xué)要敢于打斷他。

我昨天經(jīng)歷的一個(gè)群面，參與成員都屬于簡(jiǎn)歷比較好，自我意識(shí)非常強(qiáng)烈的人。當(dāng)時(shí)有一個(gè)男生想要長(zhǎng)篇大論，被leader迅速發(fā)現(xiàn)并火速制止了。那個(gè) leader給的理由非常好，給她加了很多分?！巴瑢W(xué)，不好意思打斷一下。我們現(xiàn)在要做的是梳理框架，大家看到的材料是一樣的，不用重復(fù)了，每個(gè)人只說(shuō)關(guān) 鍵詞即可，好嗎？”這就是我說(shuō)的立規(guī)矩，對(duì)事不對(duì)人，我只是說(shuō)在現(xiàn)在這種時(shí)間緊迫的情況下，長(zhǎng)篇大論是不利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的，不是指責(zé)你這個(gè)人啰嗦有問(wèn) 題。而且所有人都一視同仁，咱們都說(shuō)關(guān)鍵詞，所以你不能說(shuō)我不公平。

在討論結(jié)束的時(shí)候，眼看時(shí)間就要沒(méi)了，又是那個(gè)啰嗦的同學(xué)在搶機(jī)會(huì)說(shuō)話，其他同學(xué)干瞪眼。這個(gè)時(shí)候如果Timer或者其他同學(xué)站在團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)上跳出來(lái)打斷他，就一定會(huì)加分的。

所以說(shuō)，并不是說(shuō)打斷對(duì)方是不好的，關(guān)鍵是你站在什么樣的立場(chǎng)上，表達(dá)方式是否可以接受。是為了表現(xiàn)自己打壓別人，還是為了團(tuán)隊(duì)利益。表達(dá)是生硬的，還是職業(yè)化的讓大家都可以接受的。

看到這里，又有同學(xué)會(huì)問(wèn)？立場(chǎng)這個(gè)東西能看得出來(lái)嗎？不會(huì)錯(cuò)判、誤傷嗎？

嗯，面官也是人，是人就有人的基本感情。JP女和雞血男是人嫌狗厭型的，你的面官多半也看他們不爽，只是還沒(méi)到提問(wèn)環(huán)節(jié)沒(méi)法教訓(xùn)那個(gè)娃。所以，你就放心大膽地去吧。

至于我說(shuō)的其他方面的判斷，也不難。旁觀者清啊，面官只要有對(duì)人性最基本的把握，眼不瘸腦不抽，就能做出最基本的正確判斷。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)女孩兒，她的表 情特別的戲劇性，每次對(duì)隊(duì)友的笑都是假笑，像是面膜貼在臉上一樣，但是撕掉的時(shí)候比撕面膜快多了。真笑假笑的區(qū)別很明顯的，真笑不可能一個(gè)瞬間擠出來(lái)，下 一個(gè)瞬間就停下了。

我跟一些朋友玩過(guò)沉默殺人，就是不說(shuō)任何理由，直接拔刀看。絕大多數(shù)情況下，特別是女生占多數(shù)的情況下，大家可以通過(guò)表情發(fā)現(xiàn)殺手。人的直覺(jué)，特別是女性的直覺(jué)，就是這么怕。

所以要奉勸大家，千萬(wàn)不要表演?。∵@是非常惡心人的。面官發(fā)現(xiàn)你在演，你九成是要掛掉的。提高群面成功率的真正的方法是：

1.鍛煉邏輯思維2.提高溝通能力3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感4.在有自知之明的基礎(chǔ)上培養(yǎng)自信心

5.盡力讓自己職業(yè)化，多多換位思考

這些都是內(nèi)功，不但群面用得到，而且會(huì)讓你在未來(lái)的工作中受益無(wú)窮。

第二篇：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組題目：

假設(shè)你現(xiàn)在是四季酒店的工作人員，前天，四季酒店出現(xiàn)了集體食物中毒事件，有1名顧客救治無(wú)效去世了，還有8名顧客留院察看?，F(xiàn)在四季酒店正面臨著開(kāi)張以來(lái)的最大危機(jī)。外界對(duì)四季酒店的負(fù)面報(bào)道不斷，顧客也不敢入住四季酒店，投資方紛紛要求撤資。

現(xiàn)在你們就這件事的應(yīng)急處理方案進(jìn)行小組討論（4分鐘）。等一下再和另一小組合并，再次進(jìn)行小組討論，將兩個(gè)小組的應(yīng)急處理方案整合到一起，并進(jìn)行分工。

最后，要得出的成果如下：

1，開(kāi)一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)。

（1）新聞發(fā)布會(huì)上要邀請(qǐng)《南方日?qǐng)?bào)》的記者袁月娥，<羊

城日?qǐng)?bào)>的記者吳錦屏，醫(yī)院的院長(zhǎng)，珠江電視臺(tái)記者

羅妙燕，地方政府官員李彩煌。新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)在2

教322，要把記者引導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)。

（2）新聞發(fā)布會(huì)上要有一人代表四季酒店發(fā)言，發(fā)言內(nèi)容大

概為：你們的處理方案，安撫受害者以及回應(yīng)外界留言。

時(shí)間不超過(guò)3分鐘。

2，新聞發(fā)布會(huì)之后，由4個(gè)人去說(shuō)服投資方不要撤資，并向他們

匯報(bào)你們的應(yīng)急方案。

注意，從開(kāi)始小組討論到開(kāi)始新聞發(fā)布會(huì)只有20分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間。請(qǐng)注意分工合作。

第三篇：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

首先，要針對(duì)職位來(lái)選擇自己所扮演的角色（舉例子），同時(shí)，無(wú)論扮演哪個(gè)角色都必須清楚無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的流程：宣布題目后個(gè)人陳述—自由討論—辯論與意見(jiàn)統(tǒng)一—形成結(jié)論展示匯報(bào)

1、領(lǐng)導(dǎo)者：在進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)之前就先和其他同學(xué)交流，獲得認(rèn)同。以先入為主的方法攻占領(lǐng)導(dǎo)者地位，在討論開(kāi)始，打破沉默，告訴大家怎么做，在討論中積極安排任務(wù)，解決爭(zhēng)執(zhí)，引領(lǐng)討論進(jìn)程，注意不要過(guò)分強(qiáng)勢(shì)。比如，在小組討論陷入無(wú)法抉擇的情況下，可以提出：“剛才我們小組已經(jīng)提出了不少非常好的方案，接下來(lái)讓我們把它們綜合起來(lái)，小紅，你負(fù)責(zé)記錄，能不能先帶我們回顧一下剛才大家的討論”。溝通風(fēng)格：強(qiáng)勢(shì)？民主？是否有隨時(shí)消除緊張氣氛、說(shuō)服他人，調(diào)解爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不愛(ài)說(shuō)話的人也想發(fā)言的能力，并使眾人的意見(jiàn)達(dá)到一致。

2、協(xié)調(diào)者：積極進(jìn)行協(xié)調(diào)：剛才小王和大李的意見(jiàn)都有道理，我覺(jué)得可以綜合他們的觀

點(diǎn)??

3、計(jì)時(shí)員：帶著一個(gè)手表：掌握討論節(jié)奏（責(zé)任）。已經(jīng)過(guò)去十分鐘了，我們隊(duì)任務(wù)的理

解還存在分歧，在最后：現(xiàn)在還有2分鐘的時(shí)間，我們必須要綜合一下大家的意見(jiàn)，形成一個(gè)操作方案??

4、總結(jié)者，記錄員：要顯示自己強(qiáng)大的邏輯分析能力，記住每個(gè)人分別說(shuō)了什么有價(jià)值的觀點(diǎn)。剛才我們一共提出三點(diǎn)解決辦法：

1、曉紅提出；2，飛飛提出；3??

要在這個(gè)過(guò)程中體現(xiàn)出

1、分析問(wèn)題能力：能不能提出自己的見(jiàn)解還有方案，在大家雷同的情況下，不同的方案會(huì)讓人眼前一亮，即使沒(méi)有被認(rèn)同，面試官依舊會(huì)看到；

2、溝通能力：傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，并且相互尊重，語(yǔ)言表達(dá)，概括或者歸納總結(jié)

3、人際關(guān)系：禮儀（在別人發(fā)言時(shí)不強(qiáng)行插嘴），在團(tuán)隊(duì)中的影響力和認(rèn)同度。

4、同時(shí)必須注意的是，早發(fā)言的情況下能讓面試官印象深刻。

第四篇：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目

1、你認(rèn)為責(zé)任感和合作精神哪個(gè)更重要？

2、是什么決定成敗？有人說(shuō)是細(xì)節(jié)，也有人說(shuō)是戰(zhàn)略決定成敗，請(qǐng)問(wèn)你同意上述那個(gè)觀

點(diǎn)？并陳述你的理由（可以設(shè)一個(gè)辯論環(huán)節(jié)）

3、假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車(chē)的過(guò)期面包（不會(huì)

致命的，無(wú)損于身體健康）。在行進(jìn)的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車(chē)?yán)镉心艹缘臇|西。這時(shí)報(bào)道難民動(dòng)向的記者也剛好趕來(lái)。對(duì)于難民來(lái)說(shuō)，他們肯定要解決饑餓問(wèn)題；對(duì)于記者來(lái)說(shuō)，他是要報(bào)道事實(shí)的；對(duì)于你業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，你是要銷毀面包的。

現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題，讓他們吃這些過(guò)期的面包（不會(huì)致命的，無(wú)損于健康），以便銷毀這些面包，又不能讓記者報(bào)道過(guò)期面包的這一事實(shí)？請(qǐng)問(wèn)你將如何處理？

說(shuō)明：

1、面包不會(huì)致命。

2、不能賄賂記者。

3、不能損害公司形象。

4、假如你是新上任產(chǎn)品部門(mén)經(jīng)理，需要從以下的幾個(gè)人中選擇做助理，就是西游記中的師

徒四人，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)選擇誰(shuí)，理由是什么。

5、一群孩子在鐵軌上玩，鐵軌有兩條，一條A道正在使用中，另一條B道廢棄停用。A

道上面有9個(gè)孩子在玩耍，B道上面有2個(gè)孩子在玩耍。這個(gè)時(shí)候一列火車(chē)行駛過(guò)來(lái)了，作為扳道工的你會(huì)怎么做呢？是讓火車(chē)按原軌道行駛還是讓火車(chē)改道呢？

6、社團(tuán)經(jīng)費(fèi)緊張，現(xiàn)在只有200元錢(qián)，要辦的事情有以下幾項(xiàng)：

（1）解決外聯(lián)部外出拉外聯(lián)的車(chē)費(fèi)以及聯(lián)系商家的電話費(fèi)的報(bào)銷問(wèn)題

（2）制作女生節(jié)需要的宣傳單、條幅等宣傳用品

（3）平安夜給大家發(fā)蘋(píng)果

很明顯200元無(wú)法將這三件事都圓滿解決，如果你是外聯(lián)部的負(fù)責(zé)人，你將如何使用這筆錢(qián)？

7、你們正乘坐一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個(gè)海域?？疾齑蝗挥|礁并立即下沉。隊(duì)長(zhǎng)下令全隊(duì)立即上橡膠救生筏。據(jù)估計(jì)，離你們出事地點(diǎn)最近的陸地在正東南方向1000海里處。救生筏上備有以下物品，除這些之外，又些同志身上還有香、火柴和氣體打火機(jī)。問(wèn)題：請(qǐng)從下列物品中選出三件你認(rèn)為最重要的并陳述理由

物品：指南針、剃須刀鏡、飲用水、蚊帳、機(jī)油、救生圈（一箱）、壓縮餅干（一箱）、小收音機(jī)一臺(tái)、航海圖一套，二鍋頭一箱、巧克力二斤、釣魚(yú)工具一套、15尺系纜繩、驅(qū)鯊劑一箱、30平方尺雨布一塊。

第五篇：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論參考答案

組討論的經(jīng)典面試題目

經(jīng)典情景模擬題目：過(guò)期面包銷毀問(wèn)題（出自可口可樂(lè)公司面試）

題目：

假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車(chē)的過(guò)期面包（不會(huì)致命的，無(wú)損于身體健康）。在行進(jìn)的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車(chē)?yán)镉心艹缘臇|西。這時(shí)報(bào)道難民動(dòng)向的記者也剛好趕來(lái)。對(duì)于難民來(lái)說(shuō)，他們肯定要解決饑餓問(wèn)題；對(duì)于記者來(lái)說(shuō)，他是要報(bào)道事實(shí)的；對(duì)于你業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，你是要銷毀面包的?，F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題，讓他們吃這些過(guò)期的面包（不會(huì)致命的，無(wú)損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報(bào)道過(guò)期面包的這一事實(shí)。請(qǐng)問(wèn)你將如何處理？（說(shuō)明：1面包不會(huì)致命；2不能賄賂記者；3不能損害公司形象）

參考答案

（1）和難民說(shuō)面包雖然已經(jīng)過(guò)期 但是食用對(duì)身體不會(huì)有不良作用，可以作充饑之用。只是按照公司政策，這些面包是不能給消費(fèi)者食用的，所以現(xiàn)場(chǎng)中，我堅(jiān)決貫徹公司的政策，當(dāng)著記者的面說(shuō)這些面包不能派發(fā)給你們，我也很無(wú)奈。但是我可以和公司溝通下，看特殊情況能不能夠特殊處理。然后打電話回公司——給公司說(shuō)出我的方案——我要利用這次事件給公司做一個(gè)非常有影響的廣告效應(yīng)。

于是乎，掛掉電話，作很無(wú)奈狀——公司很遵守市場(chǎng)規(guī)則和政策，請(qǐng)?jiān)徫也荒芘砂l(fā)過(guò)期面包給你們。但是我愿意丟掉自己的職業(yè)而把這些面包派發(fā)給你們，并且當(dāng)眾拿了一個(gè)面包吃下。

于是乎，我開(kāi)始派發(fā)面包，記者一切看在眼里。

回公司后，我主動(dòng)辭職，遞交辭職申請(qǐng)書(shū)時(shí)候說(shuō)明自己違背了公司意愿而私自派發(fā)過(guò)期面包給難民。而我因?yàn)榕砂l(fā)過(guò)期面包然后辭職的一切行動(dòng)都被記者弄上了媒體。。

后來(lái)的一切也在我的計(jì)劃中。。這則新聞在社會(huì)上引起了很大的輿論，總體分為兩個(gè)方向——1.對(duì)公司的堅(jiān)持原則大加贊賞。2.對(duì)我的人性化處理大加贊賞，同時(shí)為我的辭職而惋惜。于是乎，輿論強(qiáng)烈要求公司不該放棄我這樣的好員工。。

于是乎，這些公開(kāi)的輿論，就是我所在的面包公司最好的廣告。我相信經(jīng)過(guò)這次事件之后，面包的銷量會(huì)更加好，面包公司在社會(huì)上的聲望也會(huì)更加好?！谝唬合M(fèi)者不會(huì)再懷疑這個(gè)面包公司會(huì)把過(guò)期面包賣(mài)給消費(fèi)者（這則事件中體現(xiàn)了這個(gè)原則）。第二：這是一個(gè)非常人道主義的公司，因?yàn)楣镜膶捜荩驗(yàn)楣締T工的高尚人品。

（2）坦率地告訴記者和饑民，面包是過(guò)期的，但是食用后不會(huì)影響身體健康，并當(dāng)眾吃一個(gè)。

然后，看著記者說(shuō)“尊敬的記者先生，正如您看到的面包是過(guò)期的，不過(guò)仍然可以食用。不過(guò)即便如此，公司也不能將過(guò)期的食品提供給公眾。因?yàn)?，這樣的行為，若傳出去將影響公司的聲譽(yù)。而我本人也將被公司辭退?！贝藭r(shí)意味深長(zhǎng)地看著記者，看他的舉動(dòng)。

他多半會(huì)提出情況緊急要靈活應(yīng)變之類，于是，你就表示贊同，然后邀請(qǐng)記者協(xié)助你分發(fā)面包。會(huì)把面包給難民吃。我還要問(wèn)記者：如果你是難民你吃嗎？如果你是我你會(huì)看著他們挨餓嗎？社會(huì)道德放在第一位是永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)的。（，“把球踢給記者并拉起下水”這是很有創(chuàng)

意的主意，而且可操作性強(qiáng)）

（3）這個(gè)是考官告訴我們的。首先要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)闡述事情的經(jīng)過(guò)，并記者和難民坦白面包是過(guò)期的，即將拿去銷毀的，但是食用后無(wú)害，自己先吃一個(gè)，然后派發(fā)面包，并告訴大家公司對(duì)難民的問(wèn)題表示關(guān)心，而且決定第二天派發(fā)新鮮的面包，不僅要送面包還要送牛奶。（理由就不解釋，自己去思考）

題目：?jiǎn)挝唤?jīng)費(fèi)緊張，現(xiàn)只有20萬(wàn)元，要辦的事情有下列幾項(xiàng)：

（1）解決辦公打電話難的問(wèn)題。

（2）裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議。

（3）支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。

（4）五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。

很明顯20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事情都辦圓滿，如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)，將如何使用這筆錢(qián)。

說(shuō)明：這是一間外企 流程： 1）5分鐘的審題、思考時(shí)間 2）1分鐘的觀點(diǎn)陳述時(shí)間

3）15分鐘的小組討論時(shí)間

4）5分鐘總結(jié)

上個(gè)星期是瓊妞出題（題目如上），這是一道資源分配類題目，像其他開(kāi)放性題目，這道題目也沒(méi)有絕對(duì)的答案，只要能自圓其說(shuō)，便是好答案。

這次參加討論的有建鑾，林純，阿德，盼盼，還有兩位新成員，春葉和唐暢。新成員的加入，真的會(huì)產(chǎn)生火花的碰撞，我驚喜的發(fā)現(xiàn)，這次的討論是有史以來(lái)最像實(shí)戰(zhàn)中企業(yè)小組討論的。

下面我按照各個(gè)環(huán)節(jié)逐一談?wù)勎易鳛榕杂^者的一些發(fā)現(xiàn)吧

1分鐘自我陳述（這個(gè)環(huán)節(jié)中側(cè)重考察的是參加者個(gè)人的思維，所以我對(duì)大家觀點(diǎn)的陳述篇幅較多）

阿德第一個(gè)發(fā)言，大家很明顯感覺(jué)到他進(jìn)步很大：條理很清晰，邏輯性很強(qiáng)。他首先提出了重要性與緊急性兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，又扣緊外企這個(gè)前提，他認(rèn)為應(yīng)該先解決

（1）和（3）

盼盼則表示她的標(biāo)準(zhǔn)與阿德基本一致，只是她認(rèn)為應(yīng)該先解決的是（2）和（3）。她解釋說(shuō)（1）中辦公室可以采取讓員工用手機(jī)通訊，公司補(bǔ)貼通訊費(fèi)。20萬(wàn)主要用在（2）和

（3）上。

林純的觀點(diǎn)和前兩位又略不同，她選的是（1）（2）。她從另外的角度看問(wèn)題，認(rèn)為可以通過(guò)辦好會(huì)議，增加向上級(jí)申請(qǐng)更多的經(jīng)費(fèi)的可能，從而達(dá)到解決以上問(wèn)題的目的。

標(biāo)準(zhǔn)大體相同的情況下，建鑾對(duì)每一項(xiàng)進(jìn)行了分析，認(rèn)為裝修會(huì)議大廳需要評(píng)估出一個(gè)合適的方案出來(lái)再動(dòng)工，且可以從總部申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，而（4）中的福利，其實(shí)并不一定要花太多的錢(qián)，可以側(cè)重從精神方面激勵(lì)員工。所以她也是傾向于（1）（3）

似乎大家都陷入了一個(gè)思維陷阱：這題僅僅只能或者僅僅需要解決兩個(gè)問(wèn)題

應(yīng)該說(shuō)，唐暢是第一個(gè)跳出這陷阱的人，他的排序是（1）、（4）、（3）、（2）。認(rèn)為外企

在追求效率的同時(shí)，對(duì)人權(quán)非?？粗兀?）和（4）之中，福利對(duì)提高大家工作積極性非常重要，而（3）職工的高額醫(yī)療費(fèi)用，公司可以通過(guò)鼓勵(lì)員工捐款（其實(shí)這在一定程度上也提高了公司員工的凝聚力）

通常最后一個(gè)發(fā)言會(huì)比較吃力，因?yàn)榇蠹叶贾v得差不多了，除非你有很新的觀點(diǎn)，或者你的總結(jié)能力超強(qiáng)，可以作出一個(gè)比較有邏輯性的總結(jié)，不然很難引起HR的注意。

春葉算是聰明的，作為最后一個(gè)發(fā)言人，她提出了與大家完全不一樣的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)責(zé)任、福利、緊急程度這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合外企企業(yè)文化，對(duì)選項(xiàng)進(jìn)行打分，她的排序是（3）、（4）、（1）、（2）

且不說(shuō)大家觀點(diǎn)正確與否，這次讓我覺(jué)得欣喜的是，和往常有點(diǎn)明顯的“一言堂”相比，大家都提出了自己的觀點(diǎn)，且基本上都能自圓其說(shuō)。在這里表?yè)P(yáng)一下大家。

不過(guò)，卻也存在一些問(wèn)題：

1、阿德還是會(huì)有轉(zhuǎn)筆的小動(dòng)作

2、林純表述時(shí)有個(gè)小小的口誤，剛開(kāi)始她就說(shuō)她選的是（1）和（3），而在展開(kāi)解釋時(shí)，她分明想選的是（1）、（2）。（這個(gè)錯(cuò)誤可大可小，如果HR很在意這一點(diǎn)的話，你就有可能“陰溝里翻船”咯，所以應(yīng)該引起注意）

3、基本上每個(gè)人都或多或少超時(shí)，之前我們這些“仿HR”都比較心軟，沒(méi)有叫停大家。而在SHR中的一位師兄則告訴我，自我陳述時(shí)，對(duì)時(shí)間的把握也非常重要，模擬練習(xí)時(shí)，也應(yīng)該卡時(shí)間。所以，接下來(lái)的HR，請(qǐng)狠心一點(diǎn)，時(shí)間一到就喊停吧

15分鐘的小組討論（側(cè)重和大家討論一下小組成員的performance)

總結(jié)以前小組討論的經(jīng)驗(yàn)，這一小組對(duì)時(shí)間的總體分配把握得比較適當(dāng)。3分鐘的標(biāo)準(zhǔn)確立，8分鐘的內(nèi)容討論，剩下的時(shí)間統(tǒng)一答案，小組發(fā)言人整理發(fā)言思路

林純向來(lái)被大家評(píng)論為“太過(guò)強(qiáng)勢(shì)”，這一次改了很多。在自己發(fā)言后，會(huì)適時(shí)征求其他具體組員的意見(jiàn)，調(diào)動(dòng)其他組員的參與度

阿德作為計(jì)時(shí)員，這次對(duì)時(shí)間的掌握也相當(dāng)稱職,討論中幾次把大家從泥潭中拉出來(lái)。盼盼則是提出了以百分比分配資源的想法，解除了大家不知如何確定每項(xiàng)問(wèn)題具體需要多少資金的煩惱。

當(dāng)中，春葉提出了假定企業(yè)規(guī)模為中等企業(yè)，我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)思路非常好。其實(shí)，在這種類型的題目中，HR想到看到的是你解決問(wèn)題的思路，思想框架，而不是真正的想讓你算出具體的數(shù)字，實(shí)行具體的操作。

這次小組討論中存在的問(wèn)題基本上有這么三點(diǎn)：

1、組員之間眼神交流還不夠。

小組討論中，是成員思想碰撞的時(shí)刻，看著發(fā)言的組員，既是一種禮貌，也可以更好的理解其發(fā)言內(nèi)容。注意：這個(gè)時(shí)候，你要忘記HR的存在，不要老是把眼光放在HR身上。

2、部分用語(yǔ)不當(dāng)。

像“應(yīng)該??，你明白嗎？”、“是??，你知道嗎？”這類用語(yǔ)最好不要出現(xiàn)在小組討論中。

3、1分鐘的個(gè)人陳述中，大家的觀點(diǎn)并不十分相同，可惜的是，在小組討論中，原本應(yīng)該有的精彩激辯卻毫無(wú)蹤影。

這里所說(shuō)的，并不是指各自固執(zhí)無(wú)理的堅(jiān)持己見(jiàn)，而是說(shuō)，要有一方用有理用據(jù)的方式讓另一方同意自己的觀點(diǎn)，另一方在認(rèn)為確實(shí)對(duì)方觀點(diǎn)略勝一籌的方式，婉轉(zhuǎn)的表達(dá)自己同意對(duì)方的觀點(diǎn)。

PS：個(gè)人建議在做這類題目時(shí)，可把各類需要考慮到的因素先列出來(lái)，并加以合理的假設(shè)。例如，此題中，其實(shí)需要考慮到的有：

1、打電話難是指毫無(wú)任何通訊設(shè)備，還是只是暫時(shí)的線路癱瘓煥

2、職工高額的醫(yī)療費(fèi)用是指突發(fā)的具體的一次情況，還是日常的情況

3、這間外企規(guī)模如何

這些因素對(duì)于資金的分配其實(shí)都有一定程度的影響。在題干沒(méi)有明確給出的情況下，我們大可以對(duì)其加以合理假設(shè)，并在此假設(shè)下，展開(kāi)具體細(xì)節(jié)討論。

自我介紹時(shí)要微笑自然不做作，自信得來(lái)又不強(qiáng)勢(shì)；觀點(diǎn)陳述時(shí)要言簡(jiǎn)意賅，清晰得來(lái)又不冗長(zhǎng)；總結(jié)時(shí)要條理分明，全面得來(lái)又不羅嗦。