第一篇:我是推銷員讀后感
《我是推銷員》讀后感
最近雖然工作有點(diǎn)忙,但我還是堅(jiān)持讀完了《我是推銷員》一書,因?yàn)槊孔x一章都會(huì)帶給自己極大的精神鼓舞,這本書帶給我的收益最重要的不僅是推銷技巧也包括對(duì)我的人生價(jià)值和生活觀的轉(zhuǎn)變。
喬吉拉德曾連續(xù)12年保持全世界汽車銷售的最高紀(jì)錄,成為世界上最偉大的推銷員,此書主要講了他在推銷生涯中的心路歷程和喬吉拉德不斷堅(jiān)持奮斗的信念,把他的經(jīng)驗(yàn)形象化地呈現(xiàn)在我們的面前。
讀了此書,我感觸頗深,我認(rèn)為要想成為一個(gè)成功的推銷員應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
一、首先把自己推銷出去。
這是最基本的,讓別人接受你并肯定你喜歡你才能更進(jìn)一步讓別人了解你的產(chǎn)品,也才更有機(jī)會(huì)讓別人接受你的產(chǎn)品。
二、要深深熱愛自己的職業(yè)。
不管是任何職務(wù),如果我們對(duì)自己從事的工作漠視沒有一點(diǎn)激情,每天得過且過,那么他永遠(yuǎn)也做不好這份工作,他永遠(yuǎn)不稱職。對(duì)于推銷行業(yè)來說,更是如此,我們的態(tài)度決定了我們對(duì)工作付出的激情與努力。如果熱愛這份工作,我們就會(huì)更加努力的儲(chǔ)備知識(shí)、尋找更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來提升自己,并為之做出更貼合自身的自我規(guī)劃。喬吉拉德曾被問起過他的職業(yè),被人對(duì)他的回答不屑一顧:你是賣汽車的?但喬吉拉德并不理會(huì),他充滿自豪的說:我就是一個(gè)推銷員,我熱愛我的工作!這就是他能夠每天賣出6輛汽車所不可缺少的一種職業(yè)態(tài)度。
三、面對(duì)顧客,要學(xué)會(huì)傾聽和微笑。
喬吉拉德說:“有兩種力量非常偉大,一是傾聽,二是微笑?!眱A聽是了解顧客需求的第一步,它不僅是對(duì)客戶的尊重,而且在傾聽的過程中我們有時(shí)間思考另一種回答,而拋卻慣用的說辭。世界上都通用的肢體語言:微笑,能讓人感到親切、友好,這樣就進(jìn)一步拉近了我們與客戶的距離。
四、時(shí)刻保持真誠。
時(shí)刻保持對(duì)客戶真誠的關(guān)心,是客戶有一種滿足感和成就感并因你的真誠而感動(dòng)。
五、堅(jiān)持自己的信念,相信自己。
把自己推銷出去首先就要自信,相信自己的產(chǎn)品,相信自己一定能成功,要
勇于嘗試不要退縮。當(dāng)你面帶自信的微笑,用自信的話語向你的客戶介紹自己的產(chǎn)品的時(shí)候,成功就在向你靠近。35歲以前,喬吉拉德經(jīng)歷過許多失敗,記得那次慘重失敗以致朋友都離他而去時(shí),喬吉拉德卻說:“沒關(guān)系,笑到最后才算笑得最好。”正是因?yàn)橛羞@樣的自信堅(jiān)持著自己的信念,他才創(chuàng)造出推銷史上的神話。
總之,喬吉拉德是我們的榜樣,我們應(yīng)該向他學(xué)習(xí)推銷的技巧和經(jīng)驗(yàn),并在我們實(shí)際工作過程中不斷發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)自己的缺失點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),相信自己一定能成功。
百花爭艷
第二篇:我是小小推銷員教案
《我是“小小推銷員”》教學(xué)設(shè)計(jì)
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
1、指導(dǎo)學(xué)生初步學(xué)習(xí)推銷的方法。
2、在活動(dòng)中提高學(xué)生的口語表達(dá)、應(yīng)對(duì)、傾聽、提問等語言能力和人際交往能力。
3、給學(xué)生以商品推銷的初步體驗(yàn),感受成功的快樂。
【學(xué)習(xí)重難點(diǎn)】
同學(xué)習(xí)目標(biāo)1、2。
【學(xué)習(xí)關(guān)鍵】
要?jiǎng)?chuàng)設(shè)商品推銷的情境,激發(fā)學(xué)生推銷商品的積極性,指導(dǎo)推銷的方法,讓學(xué)生真切地體驗(yàn)和表現(xiàn)推銷角色。
【課前準(zhǔn)備】
1、每人準(zhǔn)備一兩件小商品,可以是吃的、玩的、用的……,也可帶產(chǎn)品說明書。
2、推銷知識(shí)、方法或某些推銷故事。
【教學(xué)過程】
一、介紹方法
現(xiàn)代社會(huì)是個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),我們各行各業(yè)的人都要推銷自己,推銷自己的商品,才能使自己立于不敗之地。
1、那么怎樣進(jìn)行推銷呢?請把你搜集到的有關(guān)推銷知識(shí)、方法或推銷故事、注意問題,講給大家聽好嗎?
2、聽老師講《一個(gè)推銷員的故事》,邊聽邊想:你喜歡故事中的推銷員嗎?為什么?你從中受到什么啟發(fā)?
3、組內(nèi)討論:
同學(xué)們,剛才我們不僅聽了同學(xué)的發(fā)言,而且也聽了故事,下面我們從內(nèi)容、表述、態(tài)度幾方面總結(jié)一下推銷的方法吧。
(內(nèi)容:詳細(xì)介紹、特點(diǎn)性能)
(表述:清楚流暢、生動(dòng)形象)
(態(tài)度:親切自然、熱情有禮)
二、激發(fā)興趣
同學(xué)們帶來了很多“小商品”,你想讓你手中的物品也得到別人的喜愛,讓別人心甘情愿地把它買下來嗎?那我們今天就試著做一名“小小推銷員”吧!
三、精心準(zhǔn)備
1、熟悉商品:
⑴ 同學(xué)們手中都有一個(gè)你喜歡的小商品,你要從哪些方面去了解它、介紹它呢?怎樣去了解呢?
⑵ 生討論、交流,總結(jié)得出:
我們可以閱讀說明書、可以訪問請教他人、可以自己認(rèn)真觀察。對(duì)我們的商品進(jìn)行全面了解。從外觀、規(guī)格、用途、使用方法以及價(jià)格等方面準(zhǔn)備,做到心中有數(shù)。那就請同學(xué)們從這幾方面入手,按一定順序做推銷準(zhǔn)備吧!
2、找出產(chǎn)品最能打動(dòng)人的地方,準(zhǔn)備做精彩的描述:
請同學(xué)回憶你到商店時(shí)售票員是怎樣向你推銷商品的,想想你推銷時(shí)用那種說明方法最合適?請找出產(chǎn)品最能打動(dòng)人的地方,準(zhǔn)備精彩的描述。
3、面對(duì)“顧客”,你用怎樣的表達(dá)、怎樣的語氣、怎樣的語言推銷你的商品,請做好充分的準(zhǔn)備。
4、思考“顧客”,針對(duì)產(chǎn)品會(huì)提出哪些質(zhì)疑,你將如何解答。
四、小組試賣
1、請同學(xué)們組成商品交易小組,在小組中試著推銷你的商品,一個(gè)同學(xué)介紹的時(shí)候,其他同學(xué)要認(rèn)真聽,聽完后請同學(xué)們針對(duì)推銷產(chǎn)品的內(nèi)容、語言、語氣、表情提出中肯的建議。
2、認(rèn)真聆聽同學(xué)們的建議,合理采納,對(duì)顧客提出的問題,耐心解答。
3、請每組選擇一種商品,組內(nèi)合作給商品設(shè)計(jì)推銷語言,精彩的廣告語,制作廣告牌,設(shè)計(jì)推銷方式,進(jìn)行推銷展示。
五、班級(jí)特賣場
1、每組選出最優(yōu)秀的“推銷員”,推銷自己的產(chǎn)品。
2、顧客認(rèn)真聆聽“推銷員”的介紹,對(duì)產(chǎn)品提出質(zhì)疑。
3、耐心、機(jī)智地回答“顧客”的問題,抱著對(duì)既對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),又對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度:
教師適時(shí)點(diǎn)撥、鼓勵(lì),激發(fā)學(xué)生推銷的興趣,改進(jìn)推銷方法,提高推銷水平。
六、總結(jié)評(píng)比
1、組織學(xué)生進(jìn)行評(píng)議,指出每一組的優(yōu)、缺點(diǎn),提出改進(jìn)意見。
2、你認(rèn)為怎樣才能做一名優(yōu)秀的推銷員?
3、評(píng)出最佳推銷員、最佳廣告語、最佳廣告牌、榮譽(yù)顧客等,采訪他們成功后的心情,使學(xué)生體驗(yàn)成功的快樂。
4、師總結(jié):
同學(xué)們,我們在推銷商品時(shí),不僅要詳細(xì)了解商品的特點(diǎn)和性能,而且要表述清楚,生動(dòng)形象,態(tài)度要親切自然,熱情有禮。我們的生活中確實(shí)也應(yīng)該是這樣的,有興趣的同學(xué),星期六試著上街幫小商店推銷一種商品,找一找推銷成功的體驗(yàn)吧!
七、特別推薦
1、課外讀一本好書──《世界上最偉大的推銷員》:
不少人以為這是一本講推銷技巧的書,其實(shí)這里講了一個(gè)故事,通過古時(shí)候一個(gè)年輕人從一無所有走向成功的經(jīng)歷,說明在一個(gè)市場環(huán)境之下,如何對(duì)待他人,如何約束自己,如何克服困難提高自己,最后得到成功。實(shí)際上這是一本講市場經(jīng)濟(jì)中的為人之道的書,是一本講道德的書。正因?yàn)槿绱耍蛔g成十八種文字,在世界各國產(chǎn)生了極為廣泛的影響。
第三篇:《推銷員》讀后感
《推銷員》讀后感
《推銷員》讀后感1
參與公司安排的讀書活動(dòng)以來,對(duì)《世界上最偉大的推銷員》的閱讀愈發(fā)深入。同《羊皮卷》及卡耐基的諸多著作一樣,通過生動(dòng)易懂的語言來講述為人處事、自我提升的人生哲理。
書中十個(gè)成功誓言字字珠璣,尤其是其中一條“我將在每晚反省一天的行為”,印象尤為深刻。論語中也曾提到“曾子曰:‘吾日三省吾身;為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?’”無論古今中外,對(duì)于自省并自我修正都是頗為看重的。自省不光是對(duì)自我行為認(rèn)知的反省升華,也是對(duì)行為目標(biāo)的不斷修正。我們都愛說人生路,那是毫無目的、僅憑意識(shí)感覺的走路,還是借助工具或不斷調(diào)整最佳路線,最終的結(jié)果并不一樣,也很難做到殊途同歸。
再看其他成功誓言,可以提煉出一個(gè)共同點(diǎn),那便是需要付出不斷地、持續(xù)地努力??梢愿羧砦宓刈晕铱偨Y(jié),但每日三省吾身,真的很難;可以展現(xiàn)熱情,但凡事熱情,真的很難。所以,其實(shí),再多的哲理指引,終歸是需要腳踏實(shí)地的堅(jiān)持。
《推銷員》讀后感2
一聽到推銷員,好像與我們老師無關(guān),其實(shí)不論我們從事什么職業(yè),我們每個(gè)人都是推銷員,公司里員工要向領(lǐng)導(dǎo)推銷自己,學(xué)校里老師向領(lǐng)導(dǎo)推銷自己,學(xué)生要向老師推銷自己。最重要的是,我們首先必須把自己推銷出去——推銷自己,這樣我們才能找到幸福與心靈的平靜。
作為教師職業(yè)的推銷員,他不僅要把自己推銷出去還要去培養(yǎng)一群“推銷員”。雙重身份的我們?nèi)绾巫瞿兀课矣X得非常重要的一點(diǎn):我們要用全身心的愛去迎接每一天。我們要對(duì)學(xué)生充滿“愛”,愛是師生之間溝通的源泉,愛是師生之間的心靈雨露,愛是師生之間打開心扉的鑰匙。有了愛,才能獲得成功,即使才疏智淺,也能以愛心獲得成功。其次是:堅(jiān)持不懈,直到成功。即使是大自然的行為也是從容不迫的,造物主創(chuàng)造樹之王橄欖樹需要一百年的時(shí)間,更何況我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)獨(dú)一無二的孩子,每個(gè)人成功的時(shí)間都是不一樣的,所以我們學(xué)會(huì)忍耐的藝術(shù),靜待花開。我們要成為萬樹之王——橄欖樹,成為現(xiàn)實(shí)生活中最偉大的推銷員。我們不僅要去推銷自己,還要以身作則去影響每一個(gè)學(xué)生,讓他們成為最偉大的“推銷員”。
《推銷員》讀后感3
《世界上最偉大的推銷員》每次讀這本書的時(shí)候都很振奮人心,斗志昂揚(yáng),被里面精辟的文字所感染,讀著讀著會(huì)情不自禁的高聲朗誦。感覺自己就已經(jīng)成為了偉大的推銷員了,自己就能像書中的主人翁海菲一樣可以由卑微的飼養(yǎng)員變成商業(yè)王國的創(chuàng)始人了。但是讀完合上書本后,沸騰的血液慢慢冷卻下來,走出去時(shí)就想著按照書本上的去做,剛開始是可以。
可是過了不久就慢慢的就淡忘了,漸漸地又顯露出自己為人處事的原形了。覺得按照書上的去做也沒有立桿見影的效果。的確是的,按照書上的去做一段時(shí)間是沒什么效果的,殊不知書中的主人翁海菲一生都是堅(jiān)持了書上的原則和做法。才造就了他成為一個(gè)商業(yè)王國的領(lǐng)袖,成為了最偉大的推銷員。我相信書中的每一個(gè)句子都是黃金定律,只要按照書中的要求:有愛心,有智慧,有信仰,不怕失敗,不怕挫折,堅(jiān)持不懈。任何人都能在自己的領(lǐng)域內(nèi)有一番成就的。以前讀這本書沒堅(jiān)持多久就放棄了,現(xiàn)在我還要再讀這本書,再一次的從第一頁讀起,從第一頁做起。我相信肯定還會(huì)有收獲的。
《推銷員》讀后感4
花朵在美麗的自然中綻放,續(xù)寫了一章章生命的傳奇,那是花朵對(duì)滋潤它的陽光的感恩;
云朵在蔚藍(lán)的`天空中飄游,繪畫著那一幅幅感人的畫卷,那是云朵對(duì)哺育它的藍(lán)天的感恩;
落葉在半空中自由的起舞,譜寫著一曲曲華麗的樂章,那是落葉對(duì)滋養(yǎng)它的大地的感恩。
就像每個(gè)人都要學(xué)會(huì)微笑一樣,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)心懷感恩。感恩,是一道神奇的大門,在一瞬間開啟讓我們學(xué)會(huì)珍惜所有。
看過《推銷員》這本書后,我很有感觸,我先向大家分享一下吧:
一個(gè)生活極度貧困的孩子為了積攢學(xué)費(fèi),他必須每天挨家挨戶地推銷商品,可是他的產(chǎn)品推銷的很不順利,到了半碗的時(shí)候,疲憊,饑餓頓時(shí)涌上了他的心頭,他絕望那個(gè)的好想放棄這一切。
走投無路的他敲開了一扇門,希望主人能夠給他一杯開水充饑。開門的是一位美麗的年輕女子,當(dāng)他帶著羞澀的表情向這位女子說明來意的時(shí)候,她立即轉(zhuǎn)身走了進(jìn)去一分鐘后便又走了回來,此時(shí),她的手上多了一杯熱氣騰騰的牛奶和一盤剛加工過的奶酪的法式面包。男孩含著眼淚吃了面包,喝了牛奶。
從此,他對(duì)生活有重新鼓起了勇氣,許多年后,他成為了一名著名的外科專家。
《推銷員》讀后感5
暑假,在我閑暇之余,翻開一本書來看,再看這本書之前,我以為,所有的成功人士都是因?yàn)檫\(yùn)氣,可是看完這本書之后我才知道,原來成功的背后不僅是僅有的一點(diǎn)的運(yùn)氣,更多的卻是自己堅(jiān)持不懈的努力,我總以為他們是一步登天,,看了這本書之后才知道原來他們也有過坎坷,也有過失敗,之所以失敗乃成功之母啊。
就說世界第一推銷大師——喬吉拉德,其實(shí)他在推銷的背后做了許多思想工作,有的人還不理解他,他雖然是世界級(jí)的大師,可是卻也經(jīng)歷過失敗,可是他卻沒有放棄,只是在不斷的創(chuàng)新,與客戶溝通,讓客戶不斷的相信喬吉拉德,他也逐漸走進(jìn)客戶的心理,繼而使他的產(chǎn)品可以很順利的推銷出去。
其實(shí),我們的心里總是在想世界級(jí)大師一定不會(huì)遇到生命的挑戰(zhàn),可是看了這本書,我才明白,原來,正是因?yàn)樗麄兊膱?jiān)持不懈才讓他們由失敗走向成功,即使這條路上充滿坎坷,有許多障礙物,可是卻有一種不屈不撓的精神讓他們向前。
這本書讓我們知道只要堅(jiān)持不懈就會(huì)有好的結(jié)果。
《推銷員》讀后感6
讀書時(shí),推銷員之死是選讀文章,記得引語介紹:小說揭示了資本主義剝削以及人與人之間冷漠的關(guān)系。今晚觀看李六乙導(dǎo)演的話劇,卻對(duì)人物產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴,發(fā)現(xiàn)這樣的故事不僅在美國上演。應(yīng)該說,現(xiàn)代都會(huì)生活下,每個(gè)人體內(nèi)都隱藏著一個(gè)威利,在現(xiàn)實(shí)與回憶中徘徊,在生活與夢想中掙扎,思考死亡的價(jià)值。
丁志誠把這個(gè)小人物的復(fù)雜內(nèi)心表現(xiàn)得淋漓盡致。就像在鏡子里注視日后的自己,不知道該選擇同情、厭惡、憐憫、還是鄙視。但,在還沒有走到用生命去換取兩萬元保險(xiǎn)金的絕境時(shí),我們不妨認(rèn)真想一想:什么是希望,什么是生活。
PS:之前看到大家對(duì)結(jié)尾和音樂的感受,我也說說自己的。最后一段葬禮,節(jié)奏上確實(shí)有些脫節(jié)。但最后幾段音樂,個(gè)人認(rèn)為卻還是比較到位,很好地襯托出人物內(nèi)心矛盾的越發(fā)尖銳、直至最終爆發(fā)。同時(shí)為人們在壓抑中尋求了一個(gè)突破,一種改變的力量。
《推銷員》讀后感7
這本書是我在做公交車的時(shí)候閱讀的,以為類似于小說的題材,沒想到大部分都是講道理的。
書中的羊皮卷一共有10卷,雖然每一卷都是一個(gè)個(gè)的好習(xí)慣,但是從高的角度來看,其實(shí)都是一個(gè)主題,就是堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持!好的習(xí)慣是長時(shí)間的堅(jiān)持形成的……
當(dāng)時(shí)在看這本書的時(shí)候感覺這本書就是一般般,想這種講大道理的勵(lì)志書到處都是,沒有什么新意。但就是因?yàn)榇蠹覀兊牧λ],這么高的評(píng)分,使我努力靜下心來好好讀完這本書!
最近又仔仔細(xì)細(xì)地讀完了一遍,書中的道理雖然大部分人都懂,但是真正執(zhí)行的沒有幾個(gè)。很多類似的勵(lì)志書籍都是在講千篇一律的大道理,但是這本書它要求你用10個(gè)月的時(shí)間去讀完它,用行動(dòng)去理解它里面深刻的道理,這是我覺得這本書最與眾不同的地方!
總結(jié)一下,只有一句話:這本書雖然幾天的時(shí)間就能讀完,你不可否認(rèn)的是,你需要一生的時(shí)間來實(shí)踐這本書里面的哲理!
《推銷員》讀后感8
今天特別有幸讀到這本書,有的時(shí)候當(dāng)工作、生活、社交各個(gè)局面都趨于穩(wěn)定時(shí),總會(huì)表現(xiàn)的松懈,停滯不前,其實(shí)這就是一種自我放棄的心態(tài),特別是在當(dāng)今的社會(huì),稍不留神的止步不前,就會(huì)被時(shí)代拋棄,讀完以后對(duì)于這樣的負(fù)面的心態(tài),重新審視歸整,進(jìn)行了自我反思,同時(shí)總結(jié)歸納幾點(diǎn)有利于調(diào)整這樣的狀態(tài);外觀上調(diào)整能影響人的生活習(xí)慣,還讓自己煥然一新。
靠近正能量的同行者,培養(yǎng)興趣愛好,了解最新資訊,都可以讓自己不停止,不懈?。粚W(xué)會(huì)控制情緒,能夠焦躁的情緒上,表達(dá)上越傾向溫和的,越表明內(nèi)心的強(qiáng)大;培養(yǎng)自己的同理心,面對(duì)他人的困難、痛楚與困惑,未必全部接受,但一定要給予理解;保持終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,閑暇的時(shí)間看看書,使自己跟這個(gè)世界保持同步,不至于落后很多。
所以拒絕停滯,保持成長,無論在什么樣的歲月里,都是我們靈魂里一輩子的課題。
第四篇:我是金牌推銷員口語交際
“我是金牌推銷員”口語交際課堂實(shí)錄及評(píng)析
一、回憶生活
師:(板書:推銷)大家想一想,平時(shí)和爸爸媽媽去購物,別人向你推銷一些商品時(shí),在怎樣的情況下你才會(huì)購買? 生:營業(yè)員很熱情。生:營業(yè)員說得很清楚。生:心情好就買。
生:這個(gè)東西我很需要,就買了。
師:看來,推銷有講究。這節(jié)課,我們就來模擬推銷的情境,嘗試練習(xí)如何推銷一本雜志或者一本書。從剛才大家的發(fā)言中,我們已經(jīng)有一條可以總結(jié),(板書:態(tài)度決定一切)做任何事,有良好的態(tài)度就是成功的基礎(chǔ)。推銷人員要態(tài)度溫和,面帶笑容,我們今天練習(xí)說話也要態(tài)度誠懇。準(zhǔn)備好了嗎?來吧,一起進(jìn)入“我是金牌推銷員”的培訓(xùn)課程吧!
評(píng)析:口語交際是在特定的環(huán)境里產(chǎn)生的言語活動(dòng),離開了“特定的環(huán)境”,口語交際就無法進(jìn)行。因此,進(jìn)行口語交際教學(xué)時(shí),教師必須精心創(chuàng)設(shè)切合生活實(shí)際的交際情境。何老師從回憶生活中的購物經(jīng)歷開始,逐漸把學(xué)生帶入創(chuàng)設(shè)好的情境中去,在不知不覺中激發(fā)了學(xué)生的交際欲望。
二、依法練說
師:請大家想想,要想成功推銷,我們在介紹物件的時(shí)候,應(yīng)該注意什么。
生:要注意說清楚,介紹完整。
師:這“清楚”二字值千金。(板書:說清楚)究竟該怎樣做到清楚呢?在推銷的時(shí)候,我們可以和客戶說些什么呢? 生:這是什么產(chǎn)品。
生:這產(chǎn)品有什么好處和與眾不同的地方。生:產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)。??
師:真不錯(cuò)。在準(zhǔn)備這節(jié)課的時(shí)候,我請大家至少要看過你想推銷的這本書或是雜志。這叫事先了解,是推銷工作順利開展的前提。(板書:事先了解)現(xiàn)在,請同桌互相自由練說,說清楚“這是什么”“有什么特點(diǎn)”“好在哪里”。注意,本單元我們學(xué)習(xí)了不少說明文,大家在推銷的時(shí)候可以適當(dāng)用上一些說明方法,讓你的表達(dá)更清楚。(同桌互相練說)評(píng)析:學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng),不僅僅是口語交際課的事,也不僅僅是語文課的事,需要各學(xué)科的整合。何老師引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用語文課上學(xué)到的說明文的方法進(jìn)行推銷,就把口語交際課與閱讀教學(xué)有機(jī)地結(jié)合了起來,從而引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生學(xué)以致用。
師:請推薦你認(rèn)為推銷做得不錯(cuò)的同伴,請他代表大家示范推銷。生:大家好,我向大家推銷手中的這本《意林》雜志。這是一份綜合類的雜志,里面的文章可讀性很強(qiáng)。有的文章很有意思,有的讀了能讓你很有收獲。如果你什么都不愛讀也沒關(guān)系,還有很多笑話和有趣的圖片一定很適合你??傊◣讐K錢擁有《意林》是很值得的,一本雜志大約都有百十來頁,幾十篇文章,平均一下,每一篇才幾毛錢呢。瞧,很多明星還為這本雜志做推薦呢,趕快來買吧。生:大家好,我想向大家推薦何捷老師的專著《作文真經(jīng)》。何捷老師是我們福建省的作文名師,還獲得過全國賽課大獎(jiǎng)呢。這本書是何捷老師的作文力作,書里寫了幾十個(gè)笑話故事,講述了幾十種寫作文的方法、經(jīng)驗(yàn),能讓你一邊讀一邊笑,還能一邊學(xué)習(xí)寫作知識(shí)。這本書原來發(fā)行有幾萬冊,現(xiàn)在改版了,增加了由何捷老師親自拍攝的動(dòng)漫光盤,還加入了許多四格漫畫,爆笑指數(shù)很高喲。如果你還沒有擁有,我只能說是你的遺憾了。(其余略)師:你覺得哪位同學(xué)推銷更成功?我們看看能否總結(jié)出一些推銷方法。
生:我覺得第一個(gè)同學(xué)推銷得好,他用舉例子、列數(shù)字的方法為顧客算了一筆賬,顧客應(yīng)該會(huì)喜歡。
生:第二個(gè)好,他事先閱讀了何捷老師的書,對(duì)產(chǎn)品很了解。生:第二個(gè)同學(xué)也用到了一些說明方法,最明顯的就是列數(shù)字。生:第二個(gè)同學(xué)很幽默。他說“如果你還沒有擁有,我只能說是你的遺憾了”,這句話很有煽動(dòng)性,會(huì)鼓動(dòng)大家趕緊購買。評(píng)析:學(xué)生評(píng)價(jià)同伴的過程,其實(shí)也是一個(gè)吸收優(yōu)點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)不足、提煉表達(dá)技巧的過程。何老師把評(píng)價(jià)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生,體現(xiàn)了教師對(duì)學(xué)生主體地位的尊重,讓學(xué)生真正成了課堂的主人。
三、秘訣分享
師:“講清楚”只不過是“推”的最基本的要求。光是做到這一點(diǎn)還是不夠的。推銷的“銷”提示我們推銷可是要看到銷售結(jié)果的。要達(dá)成目的,我們這些門外漢需要一些高人相助?,F(xiàn)在我就節(jié)選《金牌推銷員》一書中“全美最優(yōu)秀的汽車推銷員”的經(jīng)驗(yàn)與大家分享。請看他的推銷秘訣,(板書:少說)覺得奇怪嗎?推銷秘訣居然是讓你“少說”。猜一猜,這究竟是為什么呢? 評(píng)析:何老師在“講清楚”的基礎(chǔ)上提出了更高要求。然后,通過巧妙設(shè)疑:推銷的秘訣居然是“少說”,覺得奇怪嗎?這激發(fā)了學(xué)生進(jìn)一步探究的興趣,既把學(xué)生順利引入了下一個(gè)情境,又為進(jìn)一步提高學(xué)生的推銷能力做好了鋪墊。
生:我覺得少說就是為了要多聽,多聽顧客說。
師:沒錯(cuò),這是非常關(guān)鍵的一條。(增補(bǔ)板書:多聽)還有呢? 生:可以一邊聽一邊觀察,看看這是個(gè)什么樣的客戶。師:妙不可言。這就是古人說的“察言觀色”。推銷之術(shù)就是閱人之術(shù)??!成功的推銷員都是成功的心理學(xué)家。請大家想一想,推銷時(shí)可以觀察對(duì)象哪些方面呢?
生:年齡,因?yàn)椴煌挲g有不同的需要。生:打扮,打扮決定消費(fèi)水平。
生:對(duì)方說話是否文明,有沒有不文明的言行。
師:是的,這反映著顧客的素質(zhì),也決定著推銷者該說什么,該怎么說。
生:還有,可以看看他有沒有帶小孩。如果帶小孩可以從小孩子入手,推銷會(huì)變得簡單一些。師:真厲害,還知道“曲線救國”??!我提醒大家,還可以關(guān)注一些細(xì)節(jié),如佩戴的首飾,也許你能從中得知顧客的信仰、愛好、忌諱,甚至是顧客的名字等重要信息。
評(píng)析:授人以魚,不如授之以漁。少說是為了多聽、為了觀察、為了尋找打動(dòng)顧客的突破口,這些方法和技巧,與其說是教師教給學(xué)生的,不如說是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自己發(fā)現(xiàn)的。
師:有個(gè)秘訣藏在一個(gè)故事里,我說給大家聽聽,看看大家能不能找到。(故事:有幾個(gè)推銷員接到一個(gè)“不可能完成”的任務(wù)──向和尚推銷頭梳。大家都覺得不可能,和尚沒頭發(fā),怎么會(huì)需要頭梳呢?可是有個(gè)推銷員卻很開心地接受了任務(wù),而且還不止推銷一兩把,他居然順利完成了五百把頭梳的推銷任務(wù)。原來他和方丈說:將頭梳作為香客的禮物,幫助他們梳去萬千煩惱。凡是來隨喜功德的香客,寺廟就贈(zèng)送頭梳一把。就這樣,他的頭梳將源源不斷地推銷到寺廟中)孩子們,這個(gè)故事中暗藏的推銷秘訣是什么呢? 生:推銷就要讓顧客覺得買得很有必要。生:要很巧妙地讓顧客覺得很需要這個(gè)產(chǎn)品。
師:(板書:需要)記住,讓顧客覺得需要就是你推銷成功的關(guān)鍵秘訣。評(píng)析:“努力用語言去打動(dòng)他人”是課標(biāo)中口語交際的目標(biāo)之一。何老師充分利用小學(xué)生喜歡聽故事的心理,通過分享有趣又有益的推銷故事,既讓學(xué)生提高了思想認(rèn)識(shí)──充分認(rèn)識(shí)到口語交際在生活中的重要作用,同時(shí)又通過故事幫助學(xué)生掌握了“用語言去打動(dòng)他人”的技巧。
四、情境模擬
師:現(xiàn)在我們就來個(gè)現(xiàn)場模擬表演吧。假設(shè)我是來逛書攤的顧客,你的任務(wù)就是向我推銷你的雜志或書。注意“少說多聽”這個(gè)秘訣,要想做到多聽,就要和顧客聊天,讓顧客多說。你呢,隨機(jī)應(yīng)變,千萬不要一年級(jí)上冊來就赤裸裸地吆喝叫賣。(表演)
生:這位老同志,有什么需要?(眾笑)師:(嗔怪狀)隨便看看。
生:好,我們這個(gè)書攤存書最多,總有一本適合你。師:我好像沒有發(fā)現(xiàn)一本適合我。(眾笑)生:你喜歡什么類型的書? 師:我喜歡有意思的書。(眾笑)生:我這里有一本《窗邊的小豆豆》就很有意思。作者是聯(lián)合國兒童親善大使黑柳徹子,整本書講述的都是她小時(shí)候在巴學(xué)園上學(xué)的故事。這位同志,看你的打扮,一定是個(gè)教師吧,我相信你閱讀這本書后,如果學(xué)到其中的一些教育理念,一定更受你的學(xué)生歡迎。師:(猶豫狀)真的有這么好?
生:是啊,這本書被翻譯成很多國家的文字,也有許多教師和兒童讀者,就連小學(xué)課本都明確推薦大家閱讀呢。這比市場上那些“注水書”“盜版書”好多了,而且還很便宜。你看看原價(jià)30元,打八折,現(xiàn)在只要24元。
師:(欣喜狀)好吧,我買了。
生:謝謝。再送你一張貴賓卡,今后有需要就來買,很便宜的。(眾笑)
師:請大家評(píng)價(jià)一下,這位推銷員做得怎樣。他成功地推銷了一本書,決定他成功的因素有哪些? 生:他很善于觀察。生:他表達(dá)很清楚。生:他對(duì)書很了解。生:他很會(huì)做生意。(眾笑)??
師:看來大家把剛剛學(xué)到的秘訣都用上了。
評(píng)析:因?yàn)榻處焺?chuàng)設(shè)的交際情境──推銷,符合生活實(shí)際,貼近學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn),學(xué)生學(xué)習(xí)口語交際的主動(dòng)性很容易被激發(fā)出來,他們帶著豐富的情感,懷著濃厚的興趣,興致勃勃地走進(jìn)了教師創(chuàng)設(shè)的交際情境中。
五、總結(jié)提升
師:大家練說得很愉快,推銷也很成功。鼓鼓掌,慶祝這人生第一節(jié)推銷課吧。今后,也許你需要向大家推銷你自己,相信這節(jié)課學(xué)習(xí)的知識(shí)都用得上。推銷,也許就是你邁向成功的重要一步。我們再一起來總結(jié),推銷要注意些什么呢? 生:事先要做好功課,了解產(chǎn)品。生:推銷中要把話說清楚。
生:推銷過程中要注意察言觀色,要注意觀察客戶。生:要關(guān)心客戶的需要。生:要注意態(tài)度。
師:記住,最真誠的態(tài)度莫過于實(shí)事求是,莫過于有始有終。即便是推銷商品,也要注意“誠信”二字值千金。否則“不義之財(cái)如流水”,到頭還是一場空。(增補(bǔ)板書:誠信)在《金牌推銷員》一書中還有個(gè)小故事,我和大家分享。(故事:全美最優(yōu)秀的汽車推銷員有一本小冊子,上面記載著每個(gè)購買過他推銷汽車的顧客的重要日子,如生日、結(jié)婚紀(jì)念日,每逢這些日子來臨之時(shí),顧客總能收到他的賀卡。這個(gè)顧客即使是二十年前購買的汽車,他也能一如既往地收到生日賀卡)這個(gè)故事告訴我們:事后,也就是買賣成交之后,我們應(yīng)該──
生:做人要有情有義。生:要走進(jìn)客戶心里。生:要關(guān)心客戶。
師:(板書:事后,讓愛相隨)中國有句老話“一回生二回熟”,一次成功的推銷就是交到一個(gè)朋友,即便不成功也是“買賣不成仁義在”。相見也是緣分?,F(xiàn)在,請?jiān)试S我向你們推銷兩本書:《世界上最偉大的推銷員》和《金牌推銷員》。有興趣的孩子可以回家后閱讀,相信你的推銷功力能更上一層樓。另外,還可以將今天學(xué)到的本事再練習(xí)一番──將任意選定的物件推銷給你的家人。祝你們成功!在推銷之后,請寫下你的“營銷記錄”,記錄這個(gè)過程的酸甜苦辣,留下美好的回憶吧。評(píng)析:何老師讓學(xué)生分享《金牌推銷員》中的優(yōu)秀案例和經(jīng)驗(yàn),既是在幫助學(xué)生提高思想上的認(rèn)識(shí)──做人要有情有義、讓愛相隨,同時(shí)也是在幫助學(xué)生提高口頭表達(dá)的能力和技巧。
總評(píng):
口語交際課重在“交際”,重在培養(yǎng)學(xué)生的交往能力,而交際的關(guān)鍵是互動(dòng)。何老師執(zhí)教的這節(jié)口語交際課,有這樣四個(gè)亮點(diǎn):有話題、有情境、有互動(dòng)、有提高。
一、有話題。這節(jié)課的話題是“推銷”,它的優(yōu)點(diǎn)是既能提高學(xué)生的口語交際能力,又能提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)。但這個(gè)話題也有不足:交互性不強(qiáng)。側(cè)重于一方講述,另一方傾聽。以一個(gè)人說為主的對(duì)話,聽者可以做三件事:一是插話,插入自己的想法,或者表示贊成和反對(duì);二是發(fā)問,對(duì)對(duì)方說得不明白的地方或自己想進(jìn)一步了解的地方提出問題;三是評(píng)價(jià),說說對(duì)方講得怎么樣。何老師通過插話、發(fā)問、讓學(xué)生評(píng)價(jià)同伴等,使交互性不太強(qiáng)的話題變成了有滋有味的交際活動(dòng)。這是值得學(xué)習(xí)的。
當(dāng)然,即使沒有插話、發(fā)問,只是在交談中認(rèn)真傾聽,也是一種交際能力。
二、有情境。這節(jié)課,何老師精心創(chuàng)設(shè)了“一般推銷──金牌推銷”這一層層攀升的交際情境,學(xué)生興趣越來越高漲,表達(dá)的欲望也越來越強(qiáng)烈。
三、有互動(dòng)。這節(jié)課中,既有師生互動(dòng),如課前談話、推銷需要什么技巧、“少說”時(shí)要觀察什么等,也有生生互動(dòng),如同桌互相練說、學(xué)生評(píng)價(jià)同伴等。
讓學(xué)生積極、主動(dòng)地參與到交際中去,方法還有很多,如可以提前告訴學(xué)生交際話題,讓學(xué)生做好交際準(zhǔn)備。這一點(diǎn),何老師做得也很好。在模擬推銷之前,何老師提出“事先了解”想推銷的書或雜志的要求,目的就是讓學(xué)生做好交際準(zhǔn)備。
四、有提高??谡Z交際課上的提高,包括兩個(gè)層面:一是思想認(rèn)識(shí)上的提高,二是口語技巧方面的提高??谡Z交際表面上是語言與語言的交流,其實(shí)也是生生、師生之間在交換思想和看法。因此,思想認(rèn)識(shí)的提高,也是口語交際的目標(biāo)之一。至于交際技巧的提高,包含的內(nèi)容就多了,如說話聲音要響亮,讓全班同學(xué)都聽到;說話時(shí)不抓耳撓腮、不拉衣角等,還有插話、發(fā)問、評(píng)價(jià)的技巧等。從學(xué)生的發(fā)言可以看出,這節(jié)課學(xué)生在交際技巧和思想認(rèn)識(shí)兩個(gè)方面,都有明顯的提高。
第五篇:《我是小小推銷員》教學(xué)設(shè)計(jì)
《我是小小推銷員》教學(xué)設(shè)計(jì)
一、教材分析
本課是基于義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書五年級(jí)上冊第三組口語交際與習(xí)作的整合內(nèi)容。本單元口語交際的內(nèi)容是讓學(xué)生嘗試做“小小推銷員”,習(xí)作的內(nèi)容是練習(xí)寫說明性文章,向別人介紹一種商品。設(shè)計(jì)這樣一次嘗試性推銷商品的活動(dòng),旨在指導(dǎo)學(xué)生初步學(xué)習(xí)推銷的方法,運(yùn)用說明方法介紹一件物品,在活動(dòng)中提高口語表達(dá)能力和人際交往能力,培養(yǎng)學(xué)生口頭表達(dá)和書面表達(dá)的對(duì)象意識(shí),學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)與交流,初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交際,樹立口語交際的自信心,給學(xué)生以商品推銷的初步體驗(yàn),感受成功的快樂,學(xué)習(xí)誠信推銷,培養(yǎng)負(fù)責(zé)任地表達(dá)。
教學(xué)重難點(diǎn)是培養(yǎng)有條理、有針對(duì)性地運(yùn)用說明方法進(jìn)行表達(dá)。
五年級(jí)學(xué)段的學(xué)生已具備了一定的交際能力,在日常生活中接觸過不少推銷,能進(jìn)行簡單的推銷,但對(duì)于推銷語言的特點(diǎn)了解的不多,如何有重點(diǎn)、有條理的、運(yùn)用說明方法來進(jìn)行口頭表達(dá)和書面表達(dá)有一定的困難,同時(shí)由于學(xué)生表達(dá)能力發(fā)展的差異性,在這次交際中應(yīng)注重不同層次學(xué)生的發(fā)展與個(gè)性化評(píng)價(jià)。
二、教學(xué)目標(biāo)
(一)能恰當(dāng)運(yùn)用說明方法,準(zhǔn)確地表達(dá)。
(二)能根據(jù)顧客需求,有針對(duì)性地表達(dá)。
(三)能運(yùn)用鮮活的語言,有創(chuàng)意地表達(dá)。
(四)面對(duì)顧客誠信推銷,負(fù)責(zé)任地表達(dá)。
三、教學(xué)準(zhǔn)備
每個(gè)學(xué)生精心準(zhǔn)備一件獨(dú)特的“商品”帶來(可以是日常生活用品、民族服飾、藝術(shù)品、裝飾品、書籍、音像制品、食品、家鄉(xiāng)特產(chǎn)等)。詳細(xì)了解商品的市場價(jià)格,仔細(xì)觀察商品外觀,著重收集了解商品的功用和特色。
四、教學(xué)過程
(一)嘗試推銷,表達(dá)得法。
1.情境激趣,樂于表達(dá)。
(1)齊讀課題,小小推銷員自我介紹。
創(chuàng)設(shè)情境,培養(yǎng)推銷員角色意識(shí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。教師引導(dǎo)學(xué)生自信愉悅地表達(dá)。
(2)播放跳蚤市場視頻,評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)小小推銷員介紹商品的內(nèi)容與方法。歸納推銷中常用的說明方法:打比方、列數(shù)字、舉例子、作比較……
2.嘗試推銷,敢于表達(dá)。
自主練習(xí),嘗試向同桌推銷自己帶來的物品。喚起學(xué)生生活體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生推銷興趣。
自主學(xué)習(xí)提示:運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼f明方法,介紹清楚產(chǎn)品的名稱、價(jià)格和特點(diǎn)。3.全班展示推銷。
思考:他是從哪幾個(gè)方面進(jìn)行推銷的?他的推銷哪里打動(dòng)了你? 4.生生評(píng)價(jià),教師點(diǎn)撥。
引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)說明方法的妙處,學(xué)習(xí)運(yùn)用說明方法介紹商品特點(diǎn)。
(二)學(xué)習(xí)推銷,表達(dá)有針對(duì)性。1.閱讀商品包裝,抓住商品優(yōu)勢。
通過閱讀非連續(xù)文本,快速捕捉處理信息。學(xué)習(xí)如何抓住商品的優(yōu)勢特點(diǎn)重點(diǎn)介紹。
2.小組合作,建立推銷團(tuán)隊(duì),完成推銷任務(wù)。3.展示交流,推銷團(tuán)隊(duì)上臺(tái)推銷。
運(yùn)用說明方法,抓住不同顧客的需求,進(jìn)行有針對(duì)性的推銷。4.互評(píng)提升。
(三)創(chuàng)意推銷,表達(dá)有個(gè)性。
1.學(xué)習(xí)創(chuàng)新推銷案例,明白創(chuàng)意表達(dá)的重要性。2.以統(tǒng)一商品為例,創(chuàng)編創(chuàng)意推銷語。3.展示交流、師評(píng)生評(píng)。
(四)小結(jié)。附板書:
了解商品
我是小小推銷員
了解顧客 創(chuàng)意表達(dá)