第一篇：人力資源管理課程實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

人力資源管理課程實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2010-05-09 21：23這周我們進(jìn)行了人力資源管理這門課程的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容是舉辦一次模擬招聘會(huì)，人力資源管理課程實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。雖然只是一次模擬招聘會(huì)，但同學(xué)們都投入了極大的熱情。同學(xué)們對(duì)這次的模擬招聘會(huì)十分感興趣，準(zhǔn)備工作做得很充分。

本次模擬招聘會(huì)旨在讓同學(xué)們熟悉招聘會(huì)的流程，提高自身的求職應(yīng)聘技巧。第一個(gè)環(huán)節(jié)為自我介紹。各位同學(xué)分別闡述了自己的性格特點(diǎn)、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和未來(lái)的工作方向，一句句話語(yǔ)鏗鏘有力，向在場(chǎng)的各位評(píng)委和同學(xué)展現(xiàn)了新一代大學(xué)生的風(fēng)范。第二個(gè)環(huán)節(jié)為評(píng)委提問(wèn)，這個(gè)環(huán)節(jié)主要考察學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。評(píng)委對(duì)各位同學(xué)都提出了有針對(duì)性的專業(yè)題和較難的即興題，大多數(shù)同學(xué)的回答都很不錯(cuò)。第三個(gè)環(huán)節(jié)為自由發(fā)表自己的看法，同學(xué)們暢所欲言，指出了每組招聘過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。第四個(gè)環(huán)節(jié)為宣布招聘結(jié)果和頒發(fā)聘書(shū)。比賽結(jié)束后，同學(xué)們都紛紛表示受益匪淺。

我作為這次模擬招聘會(huì)的應(yīng)聘者之一，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，最終成功應(yīng)聘成為xx日用品有限公司的助理研發(fā)工程師。但我并沒(méi)有就此欣喜若狂，而是很平靜的一直思索著,通過(guò)這次活動(dòng)的鍛煉，在目前就業(yè)日益嚴(yán)峻的形勢(shì)下，作為一名大學(xué)生,如何掌握招聘的技巧，來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

模擬招聘會(huì)開(kāi)始前幾周，在老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們都開(kāi)始積極做準(zhǔn)備。作為一個(gè)應(yīng)聘者,每一位同學(xué)都精心準(zhǔn)備了自己的簡(jiǎn)歷,從內(nèi)容到包裝都很符合招聘會(huì)的要求。作為招聘單位,企業(yè)簡(jiǎn)介,招聘廣告等資料也很有特色，實(shí)習(xí)總結(jié)《人力資源管理課程實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。

在接到招聘廣告后我們就開(kāi)始制作簡(jiǎn)歷，大家的簡(jiǎn)歷都很精美。我的簡(jiǎn)歷樸素精悍，言簡(jiǎn)意賅，圍繞著我的應(yīng)聘職位把我的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)了出來(lái)。簡(jiǎn)歷制作好了就開(kāi)始通過(guò)各種渠道，了解招聘公司的信息，這樣有助于在面試時(shí)胸有成竹地去應(yīng)對(duì)招聘經(jīng)理的提問(wèn)。

接下來(lái)的幾天就進(jìn)入了面試階段，從各個(gè)參賽隊(duì)員的臉上可以得知，大家都不免都有些緊張。我是第一次參加這樣的面試，也很緊張，在面試剛開(kāi)始時(shí)講的并不是很完美，后來(lái)我就不斷調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，告訴自己不要緊張，不用害怕，因此我的回答很從容，非常有自信的回答了招聘經(jīng)理的問(wèn)題。心情放松、心態(tài)平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷。在回答問(wèn)題時(shí)一定要緊緊圍繞面試官的問(wèn)題來(lái)開(kāi)展，不能扯得太遠(yuǎn)，時(shí)刻留意面試經(jīng)理的表情和反應(yīng)，根據(jù)他們的表情和反應(yīng)來(lái)調(diào)整自己的答案，努力讓他們獲得共識(shí)，也不能打斷面試經(jīng)理的講話。我們應(yīng)該用簡(jiǎn)潔清晰的語(yǔ)言表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，否則會(huì)讓人覺(jué)得自己的思路不清晰，語(yǔ)言表達(dá)概述能力不強(qiáng)。招聘問(wèn)題涵蓋了個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)兩個(gè)方面，全面的鍛煉了同學(xué)們的表達(dá)和應(yīng)變能力。

經(jīng)歷了這次模擬招聘之后,我們的感觸頗多。我們學(xué)到了很多別人的優(yōu)點(diǎn)，也同時(shí)發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)。對(duì)于優(yōu)點(diǎn)我們要繼續(xù)保持，而對(duì)于自身的缺點(diǎn)我們要及時(shí)改正。只有認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)與不足，才能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到未雨綢繆；只有相信自己，挑戰(zhàn)自我，才能在今后的職場(chǎng)面試中做到有的放矢，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

在招聘會(huì)中，招聘者的辛苦也是不言而喻的。他們要面對(duì)不同的應(yīng)聘者，負(fù)責(zé)把握問(wèn)題的時(shí)間及方向,還要從各種回答中觀察到應(yīng)聘者的潛質(zhì)。相信這樣的一次經(jīng)歷,必然將對(duì)我們的職業(yè)生涯起到推動(dòng)作用。

在招聘過(guò)程中也凸顯出了很多缺點(diǎn)，許多同學(xué)缺乏良好的心理素質(zhì)，心里緊張，回答問(wèn)題時(shí)有些語(yǔ)無(wú)倫次、表達(dá)不夠清晰。

總的來(lái)說(shuō)，這次的模擬招聘會(huì)還是比較成功的。我們都學(xué)到了很多知識(shí)，許多同學(xué)都認(rèn)為，經(jīng)歷了這樣一次實(shí)戰(zhàn)演練，對(duì)自己明確今后發(fā)展方向和目標(biāo)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力有很重大的意義。

這次面招聘會(huì)雖然只是一場(chǎng)模擬訓(xùn)練，但是每位學(xué)生在面試時(shí)會(huì)遇到什么樣的情況是難以預(yù)測(cè)的。作為大學(xué)生只要頭腦中有面試的意識(shí)，多了解一些具體的面試方法，多做一些應(yīng)對(duì)的思想準(zhǔn)備，就不會(huì)在面試中心慌意亂，束手無(wú)策，從而會(huì)大大增強(qiáng)成功的機(jī)率。

在這次模擬招聘會(huì)中我最大的收獲就是要自信，相信自己的能力。以前的我很不自信的，有時(shí)候本來(lái)為了某項(xiàng)活動(dòng)或某個(gè)問(wèn)題做了很充分的準(zhǔn)備，卻因?yàn)椴蛔孕牛箘e人不能夠了解到我的想法。自信的態(tài)度，堅(jiān)定的信念對(duì)一個(gè)面試來(lái)說(shuō)是十分重要的，也是看出一個(gè)人是否有能力的很重要的體現(xiàn)。一個(gè)真正有能力的人，她同時(shí)就會(huì)自然而然的體現(xiàn)出一種自信出來(lái)。而我反思一下，自己正是缺乏這種自信，也缺乏一種主動(dòng)的沖勁。通過(guò)這次招聘會(huì)，我看到了別人的優(yōu)點(diǎn)，在以后的學(xué)習(xí)中，我要學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處。

這次的模擬招聘會(huì)是一次很好的機(jī)會(huì)，不僅可以鍛煉我們各方面的能力和素質(zhì)，而且提供一個(gè)公平競(jìng)技的平臺(tái)，讓有能力的人充分施展自己的才能，來(lái)獲得自己想要的結(jié)果。在以后，我們應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì)，多多鍛煉自己的能力?，F(xiàn)在，我們要打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì)和能力，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己，升華自己。

第二篇：人力資源管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

人力資源管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的與要求

進(jìn)入21世紀(jì)后, 在深刻認(rèn)識(shí)到人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位、作用的基礎(chǔ)上，人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越凸顯。通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理，更要在實(shí)習(xí)過(guò)程中去體會(huì)企業(yè)的人力資源管理，體會(huì)如何在管理過(guò)程中把“人”的因素作為管理的核心，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學(xué)年的人力資源專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及擴(kuò)展

第一階段：首先了解方正集團(tuán)的企業(yè)文化，以便在其醫(yī)藥事業(yè)部—重慶西南合成股份有限公司人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟大家更好的配合。

第二階段：制作公司本部及六個(gè)二級(jí)單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

第三階段：和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流，結(jié)合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理論概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施；

第四階段：收集相關(guān)資料，結(jié)合公司實(shí)際，通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)查，了解我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)；

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，和指導(dǎo)老師進(jìn)行請(qǐng)教和探討。

第五階段：實(shí)習(xí)總結(jié)與思考，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

三、實(shí)習(xí)感想與心得

在書(shū)本上所謂人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與物力 相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí)，在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力

資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。

懷著憧憬、伴著不停的電話鈴音我踏入了XX公司人力資源部辦公室的門口，我曾滿心滿目的是期望，也曾以為人力資源的工作原來(lái)很簡(jiǎn)單，但我很堅(jiān)定，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理，我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做，這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中獲益良多。也曾看到無(wú)數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊，我很苦惱，坐在辦公電腦面前時(shí)間長(zhǎng)了（基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右），脖子酸了，眼睛花了，重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當(dāng)我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿??我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易！我頓然有了種飄然的感覺(jué)，那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中，我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開(kāi)始著無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。

當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程中我也曾遇到過(guò)很多困難，我前所未有的深刻的體會(huì)到了能力的重要性，這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過(guò)，都會(huì)做，很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒(méi)有涉及的，那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了，如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會(huì)并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實(shí)地的走。

為時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我做的工作內(nèi)容變化不大，但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段，每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲，歸為一句就是認(rèn)識(shí)上有進(jìn)步。一個(gè)月下來(lái)，我心里默許著這次實(shí)習(xí)的任務(wù)總算基本完成了??帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對(duì)大三的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí)，是我第一次如此“親近”社會(huì)的實(shí)習(xí)，除了對(duì)人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)以外，對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了，它還教會(huì)了我方方正正的做人，實(shí)實(shí)在在的做事。

四、參考文獻(xiàn)：

1、韋正華.實(shí)施有效人力資源管理[J].蘭臺(tái)世界, 2006,(08)

2、姚宏章.企業(yè)的人力資源管理該如何支持企業(yè)的發(fā)展[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì), 2005,(07)

第三篇：人力資源管理總結(jié)報(bào)告【精選】

人力資源管理總結(jié)報(bào)告【精選】

建設(shè)公司自成立以來(lái)，公司始終堅(jiān)持以人為本、尊重人、激勵(lì)人的人才理念。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中讓員工得到了磨礪，企業(yè)也贏得利潤(rùn)，這樣一個(gè)雙贏的結(jié)果歸功于企業(yè)與全體員工達(dá)成一種共識(shí)，‘企業(yè)的發(fā)展了，才能讓員工的得到發(fā)展’。在這個(gè)共同目標(biāo)下，企業(yè)的人力資源管理工作從初級(jí)的基礎(chǔ)工作向更深層次的發(fā)展。相應(yīng)在企業(yè)過(guò)程中也暴露了很多管理上的問(wèn)題和漏洞，如何將問(wèn)題規(guī)避在萌芽狀態(tài)呢？如下我將相關(guān)問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分析。

一、建設(shè)快速轉(zhuǎn)型企業(yè)人力資源管理的難度

建設(shè)公司業(yè)務(wù)主要圍繞投資的幾個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)，主要以置業(yè)公司項(xiàng)目建設(shè)工作為主，建設(shè)公司成立時(shí)組織架構(gòu)也是臨時(shí)搭建的，從兄弟公司抽調(diào)，部分員工還是在面臨被公司裁掉的狀況下被建設(shè)公司招募來(lái)。因?yàn)樵诤芏痰臅r(shí)間里，很快組建一支具備各項(xiàng)能力素質(zhì)很過(guò)硬的隊(duì)伍，是有一定難度的，這就是企業(yè)的人力資源薄弱才會(huì)出現(xiàn)這樣用人荒的問(wèn)題，目前這些人是否適合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，能不能成為企業(yè)未來(lái)的人才，這就需要多方面的人事管理來(lái)推動(dòng)。

1、工作的主動(dòng)性

為了深入企業(yè)，了解目前的員工的基本情況和工作情況，從人事管理的角度在公司下發(fā)一份工作調(diào)查表，想了解我們的員工具體負(fù)責(zé)那些工作？大家之間因工作會(huì)發(fā)生那種聯(lián)系？員工年齡、學(xué)歷等等問(wèn)題？為將來(lái)的崗位說(shuō)明書(shū)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核改革提供可參考資料。然而當(dāng)我把這張表收回來(lái)的時(shí)候，各種各樣的問(wèn)題就暴露出來(lái)，延誤、漏寫、虛報(bào)等，從整體的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，判斷出今后的人事管理工作開(kāi)展將是多么的困難，辦公室只能把收回的表格存檔，待工作一段時(shí)間再進(jìn)行回顧，找出中間的存在的問(wèn)題。

2、制度廢舊立新

建設(shè)公司原來(lái)的制度不夠完善，配套的表格不齊全，不能體現(xiàn)建設(shè)的企業(yè)文化和人才理念，所以將原來(lái)的制度和新的制度進(jìn)行一次重組，就是現(xiàn)在試行版管理制度。為什么這樣說(shuō)，我會(huì)在后面闡述，做制度先要有基礎(chǔ)，為什么？因?yàn)楣臼浅闪⒑笪业降?，所以在我之前公司一定有制度，所以參照以前的制度，進(jìn)行修正和補(bǔ)充。制度修訂的基礎(chǔ)就是組織架構(gòu)圖，崗位說(shuō)明書(shū)等，所以沒(méi)有直接去修正管理制度而是編制建設(shè)組織架構(gòu)圖，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的總體人事規(guī)劃方案，就不知道企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和方向。同時(shí)也讓員工明白工作關(guān)系和上下級(jí)關(guān)系。

3、績(jī)效管理改革

績(jī)效這個(gè)名詞，讓誰(shuí)聽(tīng)到心里都有種苦不堪言的感覺(jué)。為什么呢？因?yàn)榭?jī)效管理是隨著企業(yè)的發(fā)展而誕生的，績(jī)效就是你工作的成績(jī)和效率，一個(gè)是結(jié)果，一個(gè)是過(guò)程。就像一部車子一樣，讓車跑的快，還不能讓車違章、還要安全。無(wú)形就給企業(yè)發(fā)展套上了枷鎖，那么為什么有些企業(yè)能把績(jī)效應(yīng)用的得體呢？而有些企業(yè)在員工的討伐聲中奄奄一息呢？這中間存在很多的關(guān)鍵因素，我想這些因素和我們所處的企業(yè)規(guī)模，發(fā)展情況，工作流程，薪酬福利，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持力度等，都有不可分割關(guān)系。置業(yè)公司否決建設(shè)公司自主建立績(jī)效管理體系，維持目前績(jī)效管理系統(tǒng)，只要認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行就可以了。因?yàn)榻ㄔO(shè)公司的情況不同于置業(yè)，最終實(shí)際員工的績(jī)效點(diǎn)被抹殺了，員工積極性將被原來(lái)的績(jī)效考核所困惑。

4、培訓(xùn)演變研討會(huì)

公司組織的一次外聘講師的培訓(xùn)課。培訓(xùn)講師講的挺好，但從培訓(xùn)后的結(jié)果來(lái)看和后來(lái)公司組織的幾次培訓(xùn)課反差很大，公司考慮節(jié)約培訓(xùn)成本，讓我來(lái)完成這項(xiàng)工作，從培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律性，只能說(shuō)公司領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。企業(yè)員工心目中的制度都聚集在領(lǐng)導(dǎo)身上，培訓(xùn)會(huì)也就成了研討會(huì)。

5、薪酬管理

目前建設(shè)公司的薪酬差距已經(jīng)超出同行業(yè)、同崗位、同級(jí)別的差距，已經(jīng)無(wú)法再起到激勵(lì)員工的作用，造成部分員工鋌而走險(xiǎn)，踏破管理制度的紅線外，而這些人的內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜，不但擁有很高的福利待遇，又是管理制度的破壞者，給管理工作增加很多難度。相反也給那些原本工作很努力的員工，帶來(lái)一種不公平心態(tài)。企業(yè)員工的歸屬感也隨著降低，勢(shì)必會(huì)形成人才的流逝趨勢(shì)。

二、人事管理如何達(dá)到一個(gè)新的階段

1、標(biāo)準(zhǔn)化的制度與科學(xué)的管理

所謂標(biāo)準(zhǔn)化制度指的是整套制度體系，包含制度的目的、制度的要求員工的權(quán)利和義務(wù)，監(jiān)督者與執(zhí)行者工作內(nèi)容、各項(xiàng)獎(jiǎng)罰措施，工作過(guò)程的記錄等內(nèi)容。以企業(yè)文化為基礎(chǔ)、結(jié)合企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)人際關(guān)系等因素下制定的，管理制度、表格體系、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、員工手冊(cè)、崗位書(shū)、績(jī)效考核、薪酬福利等，萬(wàn)事先立桿，將標(biāo)準(zhǔn)先定下，在今后的工作中衡量工作好壞就有評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。

為什么還要科學(xué)的管理呢？企業(yè)的發(fā)展都是以人為中心，既然有人的活動(dòng)就需要去管理，不然大家就各自忙各自的，企業(yè)也就沒(méi)有發(fā)展的方向。最近幾個(gè)世紀(jì)，各國(guó)涌現(xiàn)出很多的優(yōu)秀的管理人才，還要流傳在市面上很多的管理的書(shū)籍，如果只有理論的知識(shí)就能做好管理，幾乎是不現(xiàn)實(shí)，怎么去激發(fā)員工的工作動(dòng)力，怎么引導(dǎo)員工工作，怎么讓合適的人才到企業(yè)里為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，這些就是人事管理者最重要的工作。而這些工作需要通過(guò)各種成熟的評(píng)估體系，如：KPI、平衡記分卡、素質(zhì)模型這些科學(xué)管理工具來(lái)管理，這就是科學(xué)的管理。

2、將人情管理轉(zhuǎn)變成人性管理

中國(guó)自古以來(lái)的管理都是人情管理，因?yàn)楹芏喾枪兄破髽I(yè)存在家族企業(yè)管理的模式，這個(gè)員工和那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是親戚，這個(gè)員工是那個(gè)政府領(lǐng)導(dǎo)的介紹來(lái)的，這些現(xiàn)象

是普遍存在的，如果企業(yè)自身的管理人員來(lái)管理，就會(huì)出現(xiàn)不愿得罪人得過(guò)且過(guò)。如果是外聘或空降來(lái)的管理人員，一則管理難度很大，有時(shí)候剛管理剛有起色，管理者就離開(kāi)任職公司了，原因就是企業(yè)原本的文化已經(jīng)形成很濃的家族管理，如果外人來(lái)管理家族成員，就會(huì)在家族圈里受到歧視和排擠，但是這也跟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)外來(lái)管理者的支持力度有關(guān)系，不管什么樣的過(guò)程或結(jié)果，到了最終手心手背都是肉的時(shí)候，外來(lái)人員總是最受傷的一個(gè)，這是我從業(yè)這么多年來(lái)，最為感觸的事情。因?yàn)殚_(kāi)走你一個(gè)人可以保全很多人，如果開(kāi)走一個(gè)親戚，領(lǐng)導(dǎo)者或許會(huì)得罪一圈人，最終取舍自然也就有分曉，這就是我們常說(shuō)的人情管理，那么什么是人性管理，其實(shí)就是6個(gè)字，激勵(lì)、尊重、關(guān)心。激勵(lì)就是賞罰分明，做的好就要獎(jiǎng)，做的不好就要罰。尊重就是在企業(yè)管理過(guò)程中，不要分年齡、學(xué)歷、身份等，比如他是某科室經(jīng)理，他就是經(jīng)理，不能張嘴就喊他的全名，不管他年齡比你大還是比你小，要懂得上下級(jí)關(guān)系，出了公司你可以隨便喊，但是在公司里就要正規(guī)的稱呼。

上級(jí)同時(shí)也要尊重下級(jí)，不要讓下級(jí)做連上級(jí)都不能做的事情，這不是鍛煉，也不是磨礪，這是在為難自己的下屬。要嘗試去幫助下屬解決問(wèn)題，共同成長(zhǎng)。關(guān)心，就需要領(lǐng)導(dǎo)者換位思考，員工為什么會(huì)這樣做，員工為什么會(huì)這樣說(shuō)，都是有原因的，而有些原因連管理者都無(wú)能為力的事情，就需要員工有一顆同情的心，畢竟企業(yè)不是人事管理者的企業(yè)，有時(shí)候人事管理者的權(quán)限已經(jīng)達(dá)到范圍以內(nèi)，相互理解、同心協(xié)力才能將工作完成的更出色，但是不難看出企業(yè)中也有很多內(nèi)耗，爭(zhēng)權(quán)奪利等現(xiàn)象。所以企業(yè)就需要管理者樹(shù)立良好的職業(yè)的道德素質(zhì)，豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的后盾，管理才能穩(wěn)扎穩(wěn)打，邁向一個(gè)更好的臺(tái)階。

3、企業(yè)文化與人際關(guān)系的融合

非公有制企業(yè)在發(fā)展初期，企業(yè)成員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都存在一種特殊的關(guān)系，企業(yè)內(nèi)

部員工之間也存在這樣或那樣的聯(lián)系，當(dāng)這些人其中的一個(gè)人因違反制度被處罰，其他人就會(huì)對(duì)現(xiàn)行的管理制度不滿意或?qū)?zhí)行者不滿意，而違反制度這個(gè)人會(huì)千方百計(jì)找制度或執(zhí)行者的工作的漏洞，證明你是錯(cuò)的。對(duì)此在建設(shè)表現(xiàn)最為突出，我對(duì)這種問(wèn)題苦思冥想，最終總結(jié)很多的原因，并針對(duì)這些原因一一分析，為什么員工錯(cuò)了不想辦法改正自己的錯(cuò)誤，而是去找別人的問(wèn)題。

是員工錯(cuò)

當(dāng)員工受到不公平的待遇時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生這樣的心態(tài)，為什么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)那個(gè)員工很重用，而對(duì)那個(gè)員工很冷冷清清。當(dāng)都是員工，這個(gè)員工違反制度，沒(méi)有執(zhí)行，那是不是這個(gè)員工違反制度也不執(zhí)行。

作為一名空降領(lǐng)導(dǎo)，首先會(huì)對(duì)自己的下屬工作能力，工作態(tài)度，職業(yè)道德做一個(gè)綜合分析，分析的結(jié)果就是將來(lái)能交給你什么工作，并保證你能完成什么工作。也許前期交給你點(diǎn)不起色的工作，看看你的態(tài)度如何，看看職業(yè)素質(zhì)多高，或許你出錯(cuò)了，是可以原諒，但是當(dāng)員工總是犯錯(cuò)，我想誰(shuí)都不敢重用你。尤其是職業(yè)道德存在問(wèn)題。每個(gè)人不是剛?cè)肼殘?chǎng)都是很精通的，是都需要磨礪的，把自己鋒芒的地方抹去，這需要一個(gè)變化的過(guò)程，當(dāng)員工在磨礪中悟出道理，你的領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)委以重任。

不是員工錯(cuò)，是制度的錯(cuò)

制度不合理不能體現(xiàn)企業(yè)的以人為本的文化，薪酬福利跟不上企業(yè)發(fā)展和員工生活需要，績(jī)效考核重在考核不在激勵(lì)，培訓(xùn)畫(huà)餅充饑走過(guò)程等等，這些都是跟企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)發(fā)展情況而定，作為員工對(duì)這些不合理的錯(cuò)，員工是對(duì)的。作為制度制定者在制定制度的時(shí)候，往往是根據(jù)企業(yè)的企業(yè)問(wèn)題和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展變化而定，制度本身不在約束而在激勵(lì)，激勵(lì)員工朝著更高要求去做，激勵(lì)那些不遵守制度的人不要違反錯(cuò)誤，員工的思想是不能用制度去激勵(lì)，學(xué)校是培訓(xùn)學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)地方，但是不能保證學(xué)生將來(lái)做一名領(lǐng)導(dǎo)者，制度也是一樣，不能保證不犯錯(cuò)誤的人能給企業(yè)創(chuàng)

人力資源管理工作總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)之坎，在 XXXX 主管 部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)谶M(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工 作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息 化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源 動(dòng)態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將 XX 人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、組織制度建設(shè) 積極落實(shí)原有人力資源管理制度，根據(jù)新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對(duì)員 工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行 培訓(xùn)，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立 電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。做好 新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日?？荚u(píng)到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不 就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工 作的合法性、嚴(yán)肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān) 的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

二、人力資源管理方面 根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi) 的前提下，企管部通過(guò)內(nèi)招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘 工作，截止 月底，公司共有員工 205 人，公

司領(lǐng)導(dǎo) 2 人，中層管 理人員 14 人，行政人員 17 人，生產(chǎn)員工 148 人，后勤保障人員 24人，其中中級(jí)以上管理和技術(shù)人員 15 人，初級(jí)以上 35 人。公司現(xiàn)有 殘疾員工

人，占全體員工的 %。09 年完成內(nèi)外部招聘 18 場(chǎng)，共招聘 31 人，并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因，經(jīng)統(tǒng)計(jì) XX 年辭職出廠共 28 人。目前為止，公司

205 人共有 202 人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，1 人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同，2 人未簽訂勞 動(dòng)合同。

三、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的 終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求 的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的 頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘 員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09 年企管部在完成員工招聘 和配置的前提下，根據(jù)各部門、車間的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建 立了培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái) 滿足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn)，全廠 200 余人共 參與培訓(xùn) 800 余人次，其中主要培訓(xùn)內(nèi)容有三級(jí)安全教育、企業(yè)安全 生產(chǎn)和道路交通基礎(chǔ)知識(shí)、能源統(tǒng)計(jì)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特種作業(yè)復(fù)訓(xùn)、安全管理人員復(fù)訓(xùn)、水泥行業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、職業(yè)病防治、煙煤的分析測(cè) 定、會(huì)計(jì)上崗培訓(xùn)、等培訓(xùn)。

四、績(jī)效考核管理 根據(jù)公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法，積極完善公司原有的績(jī) 效考核辦法，嚴(yán)格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費(fèi)用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生及其它工作質(zhì)量。

五、工資和工資性費(fèi)用管理方面

1、根據(jù)年初預(yù)算確定噸工資目標(biāo)，控制工資成本，采用產(chǎn)量噸工資 ×考核分，確定當(dāng)月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計(jì) XX 年 1-12 月人均工資 2120 元，同比增長(zhǎng) 6%。

2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險(xiǎn)等工資性費(fèi)用的管理 工作，確保 XX 年全年共支出工資性費(fèi)用合理支出。人力資源管理 人力資源管理工作綱要

五、XX 人力資源管理工作綱要 在新的一年里，企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改 進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索企管 部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的 健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

下面根據(jù)本人力資源管理工作情況，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r 和今后趨勢(shì)，企管部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展 XX 的人力資源管 理工作：

1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度，對(duì)照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步 梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據(jù)上級(jí)員工薪資管理辦法，結(jié)合公司現(xiàn)

階段薪資制度，創(chuàng)建開(kāi)放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理制度。

2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考 核提供科學(xué)依據(jù)，控制企業(yè)員工總?cè)藬?shù)在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)。做好員工日常 工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

3、積極推進(jìn)落實(shí) XX 培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員 的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線員工的專業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全 員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質(zhì)隊(duì)伍。

4、積極優(yōu)化績(jī)效考核制度，做

到公平、公正，加強(qiáng)各部門工資總額 考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生 涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng) 總之，力。因此，從公司 層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力 因此，從公司層面，資源管理制度 更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力，加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力 從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏

加強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。公司競(jìng)爭(zhēng) 的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水 的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，與公司共同 在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)地享受生活，享受工作，成長(zhǎng)。

第四篇：人力資源管理實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)報(bào)告

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)的很好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本上學(xué)來(lái)的知識(shí)，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。記得剛到公司的那天，感覺(jué)一切都是那么的新鮮與陌生。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富飛“夢(mèng)工廠”。在最初實(shí)習(xí)的幾天里，我對(duì)公司不是很了解，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請(qǐng)教和咨詢，拿不準(zhǔn)的就去找部門的同事去確認(rèn)。在公司所做的事情雖小，但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。這段時(shí)間經(jīng)歷了陌生的環(huán)境、人際關(guān)系的復(fù)雜性以及各種突發(fā)性事件，都要求自己進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、隨機(jī)應(yīng)變處理問(wèn)題的能力，不斷在思想上提高工作的自覺(jué)性和責(zé)任感，從而使自己在工作中游刃有余，沉著應(yīng)對(duì)。

以下我的實(shí)習(xí)總結(jié)：

一、工作內(nèi)容

1、簡(jiǎn)歷篩選，從網(wǎng)站中把簡(jiǎn)歷打印出來(lái)

2、電話通知面試，確保時(shí)間、地點(diǎn)通知到位

3、在面試記錄本上登記面試人員的姓名、時(shí)間、崗位

4、接待面試人員，安排會(huì)議室，通知人力資源部面試

5、檔案管理，將檔案按照字母順序整理檔案

6、訂酒店機(jī)票，買火車票，外來(lái)人員的接待以及信件報(bào)紙的分類

7、日常行政工作：打印、復(fù)印、掃描、傳真以及制作相關(guān)表格

二、實(shí)習(xí)成果

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。樹(shù)立了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，和工作人員之間也增強(qiáng)了協(xié)作能力，改變了時(shí)間觀念，養(yǎng)成了按時(shí)上下班的守時(shí)習(xí)慣并且提高了解決問(wèn)題的能力，可以對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面考慮，和他人溝通能力也有大幅度的提高。

三、問(wèn)題的提出及建議

1、公司內(nèi)部分工不明確：現(xiàn)在是人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為一個(gè)成功的企業(yè)沒(méi)有對(duì)人力資源專門進(jìn)行管理的部

門，是存在極大的不方便的，可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評(píng)定、薪酬問(wèn)題的解決、獎(jiǎng)金的發(fā)放等問(wèn)題，都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門，顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。

2、化被動(dòng)為主動(dòng)：人力資源的職能雖然被公司的財(cái)務(wù)部所代替，但是也要積極到員工中間去調(diào)查，不能只擺出一副守株待兔的樣子，只靠員工的反饋和自己的“想當(dāng)然”來(lái)決定職務(wù)的劃分和薪酬管理，這樣容易引起員工的不滿也容易滋長(zhǎng)某些人不良的做法，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致人力的流失和管理潛在的混亂。

3、明確人力資源管理的地目標(biāo)：(1)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性：據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在自然狀態(tài)下，員工只能發(fā)揮20% ～30%的能力，如果充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，其潛力可發(fā)揮到80%～90%。所以，為了充分、全面、有效地開(kāi)發(fā)人力資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性就成了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響，企業(yè)應(yīng)盡力對(duì)這些因素進(jìn)行調(diào)整，使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。(2)擴(kuò)展企業(yè)的人力資本：擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，成為人力資源管理的一大目標(biāo)。(3)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化：在企業(yè)的日常管理中，只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化?？杀硎鰹?人的最大使用價(jià)值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過(guò)提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率，達(dá)到人盡其才、人盡其能，最大限度地發(fā)揮人的潛能，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。

4、轉(zhuǎn)變觀念，更新管理理念：要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái)，從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的對(duì)人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素，而對(duì)其進(jìn)行控制和使用，更強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源，個(gè)別員工所擁有的專長(zhǎng)可能是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分，企業(yè)應(yīng)把主要

工作轉(zhuǎn)移到對(duì)員工的激勵(lì)和培訓(xùn)上來(lái)，以提高員工適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

5、構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制，發(fā)揮薪酬的激勵(lì)調(diào)節(jié)作用。企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一，過(guò)分強(qiáng)調(diào)了其保障能，導(dǎo)致其激勵(lì)性、調(diào)節(jié)性減弱，致使對(duì)企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮，導(dǎo)致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜，將管理、技術(shù)、知識(shí)等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制，以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。

6、建立科學(xué)有效的人力資源配置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源資本價(jià)值的最大化。企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限，實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)化配置。特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展急需的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才，應(yīng)不拘一格，大膽引進(jìn)，同時(shí)采取竟聘上崗等方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。

7、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)。企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識(shí)技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，加強(qiáng)和開(kāi)展不同層次的員工培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果。在員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評(píng)價(jià)方式和方法，運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，真正做到依據(jù)員工的工作績(jī)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn)，有效激勵(lì)員工提高工作效率。

8、建立學(xué)習(xí)型組織，開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快，哪個(gè)組織就能生存，哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！泵绹?guó)學(xué)者指出，未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。

四、實(shí)習(xí)心得

在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作

是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。一開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么展開(kāi)。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)：首先，在沒(méi)進(jìn)入公司之前，就要認(rèn)真了解公司的制度和總體情況，這樣才可以在工作起來(lái)得心應(yīng)手！其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問(wèn)題。再次，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)?，這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。最后，要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

在這短暫在四周實(shí)習(xí)過(guò)程中，總的來(lái)說(shuō)，自己收獲很多，體驗(yàn)了社會(huì)實(shí)踐工作中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也有很多真實(shí)的體會(huì)，多做少說(shuō)，多聽(tīng)少說(shuō)。

1、當(dāng)自己進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，千萬(wàn)不能把自己當(dāng)學(xué)生了，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)可以犯錯(cuò)、可以遲到、可以散漫，誰(shuí)都不會(huì)管你這些，公司是有制度的而且是明文規(guī)定的賞罰很分明的。我實(shí)習(xí)的時(shí)候是按照以前部隊(duì)的要求來(lái)規(guī)范自己的，盡量讓自己少犯錯(cuò)誤。

2、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)必須一次性做好，否則沒(méi)

有第二次機(jī)會(huì)。我在部隊(duì)的時(shí)候?qū)W過(guò)一句話，”給任務(wù)就給機(jī)會(huì)，給任務(wù)就的給榮譽(yù)”。領(lǐng)導(dǎo)信任你才給你安排任務(wù)，如果做不好就失去了領(lǐng)導(dǎo)的信任。

3、有什么突發(fā)事件，一定要及時(shí)上報(bào)，不能自作主張，認(rèn)為自己能處理就可以處理，就不如實(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

4、在公司上班，人際關(guān)系很重要，對(duì)于一個(gè)剛接觸社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就應(yīng)該多做少說(shuō)，多聽(tīng)少說(shuō)，慢慢熟悉環(huán)境，而別指望環(huán)境會(huì)適應(yīng)你，在與員工相處要禮貌、謙虛,5、你在學(xué)校是學(xué)生，現(xiàn)在你是員工有很多公司制度規(guī)范你的行為。在制度規(guī)范內(nèi)你是自由的，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，這句話說(shuō)的很對(duì)，所以要熟知公司的規(guī)章制度，做到不違反規(guī)章制度，遵規(guī)守矩。

6、要學(xué)會(huì)忍耐，在辦公室里要忍耐別人講故事。對(duì)待上級(jí)的批評(píng)要虛心接受，對(duì)待上級(jí)的意見(jiàn)和建議要積極采納，吸取別人的教訓(xùn)這樣可以避免很多彎路。而且更不要喜形于色，無(wú)論好與壞都不要明顯的表露出來(lái)。

7、向同事們學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和責(zé)任感，積極努力工作，把每一件小事做好，還要不斷總結(jié)自己所做的事，從方法、工作流程、效果等總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷吸取別人的意見(jiàn)，這樣不斷完善自己，不斷提高自己的能力。不管別人說(shuō)的對(duì)與錯(cuò)，都代表別人從另一個(gè)角度看待事物的方法。

8、做過(guò)的事，走過(guò)的每一步，都力爭(zhēng)自己做到踏實(shí)、穩(wěn)重、應(yīng)變、執(zhí)著、追求。這是每一個(gè)成功人士必備的素質(zhì)和特征。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也是形形色色，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)的同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同，人際關(guān)系真的很重要，處理好人際關(guān)系是邁出成功的第一步。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，可能迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新環(huán)境。我們也許不習(xí)慣同事之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)，這些都是需要我們?nèi)ト淌艿摹：芏鄷r(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重用，所干的都的一些無(wú)關(guān)緊要的雜貨，不要灰心，雜貨也要把它干好，干仔細(xì)。自己的提議不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色和同事的嘲諷。失落時(shí)無(wú)奈想找人訴

說(shuō)，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)的幫助，有老師的關(guān)心和支持，每天只是上課，很輕松。實(shí)踐中是出真知識(shí)的，諺語(yǔ)有云：“紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)。

一直以來(lái)，我們依靠父母的收入，而有些人大手大腳的花錢，當(dāng)自己掙錢時(shí)感覺(jué)到了其中的艱辛，工作以后才體會(huì)到父母賺錢養(yǎng)家的不容易。并且還要培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租、餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無(wú)幾。

由于我學(xué)的是人力資源管理專業(yè)，所以在公司進(jìn)行人力資源實(shí)習(xí)。配合人力資源工作人員工作，了解公司的人力資源管理體制和進(jìn)行相關(guān)建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務(wù)流程，提高工作意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。

總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第五篇：人力資源管理課程總結(jié)

人力資源管理課程總結(jié)

13級(jí)公管22班 胡命健 201330842205 光陰似箭，歲月如梭。很快的，一個(gè)學(xué)期就接近了尾聲，關(guān)于人力資源管理課程的學(xué)習(xí)，也畫(huà)上了句號(hào)?；仡欉@一個(gè)學(xué)期以來(lái)的學(xué)習(xí)，我收獲了很多，現(xiàn)從以下三個(gè)方面對(duì)這門課程進(jìn)行總結(jié)。

一、人力資源管理是什么？

課程里面給出的概念是：人力資源管理是指一定管理主體為了有效實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論，對(duì)不斷獲取的人力資源所進(jìn)行的整合、激勵(lì)、調(diào)控、開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)的總和。而我認(rèn)為，人力資源管理，就是企業(yè)乃至政府部門等管理主體為達(dá)到其目標(biāo)，運(yùn)用一定的技術(shù)和方法，對(duì)已經(jīng)獲取的人力資源進(jìn)行組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等一系列管理活動(dòng)的總和。

二、人力資源管理有什么用？

我覺(jué)得任何一個(gè)組織，都是離不開(kāi)人力資源管理。只要有人存在的地方，就有人力資源管理。好的人力資源管理，可以極大地調(diào)動(dòng)人的積極性，極大地推動(dòng)組織的發(fā)展。因此，學(xué)好人力資源管理是非常重要的。人力資源管理的作用，可以總結(jié)為以下三個(gè)方面：

1、充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。在自然狀態(tài)下，人的潛能職能發(fā)揮極小的一部分，而如果有了好的人力資源管理的話，那么就可以充分、全面、有效地開(kāi)發(fā)人力資源，極大地發(fā)揮人的潛力；

2、可以有效地?cái)U(kuò)展企業(yè)資源。企業(yè)擁有三大資源，即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源。物質(zhì)資源和財(cái)力資源是無(wú)法離開(kāi)人力資源獨(dú)立存在的，沒(méi)有人力資源，物質(zhì)資源和財(cái)力資源都是空，物質(zhì)資源和財(cái)力資源必須通過(guò)與人力資源結(jié)合才能被利用。企業(yè)人力資源中人力資本的數(shù)量、利用程度以及人力資源管理的優(yōu)劣將會(huì)影響物質(zhì)資源和財(cái)力資源的利用。好的人力資源，可以高效地?cái)U(kuò)展企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化；

3、幫助員工進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃。人力資源管理可以幫助員工進(jìn)行職業(yè)定位，找到自己適合做什么、自己的價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開(kāi)發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力，從而員工可以最大程度的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

三、如何運(yùn)用人力資源管理？

學(xué)了理論知識(shí)，就是為了能運(yùn)用理論知識(shí)去解決一些實(shí)際問(wèn)題。下面，我就以調(diào)動(dòng)員工工作積極性為例，談?wù)勅绾芜\(yùn)用人力資源管理區(qū)域解決問(wèn)題。員工工作積極性直接影響到企業(yè)的業(yè)績(jī)以及未來(lái)的發(fā)展，因此運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性是很重要的，我覺(jué)得可以從以下四個(gè)方面來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性。

1、進(jìn)入靠技術(shù)、崗位靠競(jìng)聘。在企業(yè)員工結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面，既要充分考慮人員構(gòu)成狀況和人員需求狀況，廣開(kāi)用工來(lái)源，通過(guò)各種招聘途徑擇優(yōu)錄用，而且必須講究企業(yè)所需各類人員的合理搭配和科學(xué)組合，力爭(zhēng)“人盡其才、才盡其用”，提高人員使用效率；

2、科學(xué)設(shè)計(jì)薪資方案、激勵(lì)模式和員工績(jī)效考核機(jī)制。一個(gè)公平公正的薪資方案，可以讓員工心服口服，一種行之有效的激勵(lì)模式，可以極大的調(diào)動(dòng)員工工作積極性，激勵(lì)員工為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，一種科學(xué)公開(kāi)的員工績(jī)效考核機(jī)制，可以創(chuàng)建一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓企業(yè)充滿活力；

3、建立科學(xué)的培訓(xùn)體系和職業(yè)生涯規(guī)劃。科學(xué)的培訓(xùn)體系和職業(yè)生涯規(guī)劃，可以提升員工的職業(yè)技能，為企業(yè)提供高素質(zhì)高效率人才，員工本身也能看到競(jìng)爭(zhēng)的希望，從而更為積極地投入到工作中；

4、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。建立良好的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的人力資源管理起著積極的推動(dòng)作用。良好的企業(yè)文化底蘊(yùn)，對(duì)留住優(yōu)秀員工，充分調(diào)動(dòng)其積極性，建立一支敢于創(chuàng)新、精誠(chéng)協(xié)作的員工團(tuán)隊(duì)，尤為重要。

以上，就是我學(xué)了人力資源管理后，對(duì)課程的一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。