第一篇:白領(lǐng)麗人如何提高社交禮儀?
以下是小編為大家收集的求職禮儀知識,僅供參考
多鍛煉
多鍛煉,才能讓自己的身體處于一個良好的狀況中,有健康的身體,才能讓自己在工作上更加的有干勁,在交際和交談中精神面貌可是能夠展現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與工作狀況。
多看書
有時間的時候一定要讓自己多看書,任何書都要去看看,跨界學(xué)習(xí),讓自己的知識面不斷擴(kuò)大。那么在與他人交談的時候,才不會略顯得尷尬,而且也不會與他人沒有話題可聊。
傾聽者
學(xué)會做一個傾聽者。多聽能夠讓自己在一些談話中發(fā)現(xiàn)一些細(xì)小的問題,從而來了解他人的性格以及愛好甚至是品味。那么可是有利自己在以后與他人接觸時能夠避免一些他人所忌諱的問題和事情。
自己的風(fēng)格
讓自己的生活非常的小資和有品味。小資生活的人對于生活和品味都獨(dú)有自己的風(fēng)格,而且充滿了情趣和格調(diào)。文化修養(yǎng)自然也由內(nèi)而外提高。對于裝著也十分的講究,能夠分清工作與非工作該如何搭配。
內(nèi)心要強(qiáng)大
內(nèi)心要強(qiáng)大,不要接受不了他人的好意提醒和批評。無論做什么事情和工作,沒有絕對的公平。那么在與人交流的時候,也要學(xué)會低頭,不能夠一味的咄咄逼人,甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步。
第二篇:白領(lǐng)麗人職場禮儀十戒
office是個很特別的地方,office的女性還真得掌握一些必要的禮儀,充分展現(xiàn)你優(yōu)雅得體的內(nèi)涵,以最快的速度建立良好的人際關(guān)系,自然也會得到老板的重視,看看我們給你的建議:
得體衣著流露修養(yǎng)
衣著是第一眼的印象,所以特別重要。“我們的公司對服裝方面要求不嚴(yán),可有位新來的女職員穿得也太過分了。前些日子跟客戶談事時,竟然穿著迷彩紋獵裝式的衣服。如果只是同事也就算了,但是有客人,真沒面子?!边@是位公司職員對新來女生的評價。
初進(jìn)公司在衣著方面不要走兩個極端過火和過于保守,不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進(jìn)公司以顯示你的前衛(wèi)和吸引力。這樣會遭到男同事的猜測和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。
也不要過于正統(tǒng),看到電視劇中公司職員都穿深色套裝,也效仿著買來一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留意公司的氣氛。第一天進(jìn)公司可以很正式,以后應(yīng)該配合其他人的風(fēng)格,如果大家都很正式的穿套裝,你也穿好了。如果其他人隨便,你也要自然一些。
注意交流上的細(xì)節(jié)
微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到對方的好感,也會意想不到地得到對方的原諒?!拔姨貏e喜歡新來的那個同事的微笑,總是很親切很善意的樣子,如果她出點(diǎn)小錯誤也不會責(zé)怪她?!焙蛣e人交往時一定要注意微笑,不管是已經(jīng)很熟的同事,還是沒見過幾次的陌生同事。
說話時要看著對方,并且集中精神。要讓對方感到你很重視他的意見,很想從他那里得到業(yè)務(wù)上的知識,這樣對方有受到尊敬的感覺。學(xué)會主動和人打招呼,在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。
會打電話是第一步
學(xué)會打電話,這是非常重要的。電話是公司的窗口,很多業(yè)務(wù)的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不可某某略。接電話時一定要說“你好,這里是“秘書工作”?!睊祀娫挄r也要多說幾聲謝謝,再見,非常感謝之類的話,而且說話的聲音不要過大,語氣要堅決并且速度應(yīng)比平時說話快。這樣可以體現(xiàn)你的干練和辦事效率。
記住打電話人的名字,如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。如果沒聽清對方的名字就算了,會給自己帶來很多麻煩,上司也會覺得你做事不認(rèn)真。
經(jīng)常在電話機(jī)旁放一些小紙片和筆,為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在,你不要什么都不問就把電話掛掉,要說“對不起,他不在座位上,你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎?”這樣你會給對方留下良好的印象,也會給同事留下好印象。不要在辦公室里煲電話粥,那樣只能降低你的工作效率。
女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:
打情罵俏
無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。
煲電話粥
在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周圍環(huán)境。
取公為私
公司的文具,往往成為順手牽羊的目標(biāo),雖都不是什么貴重物品,但如果個個如是,后果便不堪設(shè)想。
多角戀情
異性相戀本是人之常情,但必須小心處理,若出現(xiàn)多角戀等錯綜復(fù)雜情況,工作心情往往大受影響,更可能會面對某些危機(jī)。
衣著夸張
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。
濃妝艷抹
工作的環(huán)境,淡素娥眉的妝容最為討好,若太濃的妝或在工作時間經(jīng)常補(bǔ)妝,有欠禮貌兼妨礙工作。
說三道四
切勿在辦公時間公然搬弄是非,予人不良印象。
謊話連篇
一般老板對于不誠實(shí)的職員都會心存芥蒂,又如何委以重任呢?
遲到早退
一個上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時的人,很難令人對她準(zhǔn)時交差投下信任票吧!
借口請假
此舉往往令上司反感。
接聽電話禮儀禁忌
需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話時以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對方的“戶口”,一個勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”,或者“有什么事兒呀?”
萬一對方撥錯了電話或電話串了線,也要保持風(fēng)度。確認(rèn)對方撥錯了電話,應(yīng)先自報一下“家門”,然后再告知電話撥錯了。
在通話途中,不要對著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。
結(jié)束通話時,應(yīng)認(rèn)真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰恕霸轿弧睋屜?。遇上不識相的人打起電話沒個完,非得讓其“適可而止”不可的話,說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄,不要讓對方難堪。應(yīng)當(dāng)講:“好吧,我不再占用您的寶貴時間了?!?/p>
第三篇:如何提高職場社交禮儀
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個良好的狀態(tài),使自己的身心能夠和工作有更良好的互動,有一個健康的身體,往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動。
2、多看書。
任何書都去嘗試看看,讓自己有更廣的知識面,這樣能夠使自己在人際交往的時候,才不會讓人尷尬,和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個傾聽者。
多傾聽他人的想法,從而在交際中了解他人的愛好和品味,能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對生活有自己獨(dú)特的見解和品味,內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升,從而能影響到外在的穿著打扮,能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評,無論做什么事情和工作,在與人交流的時候,也要學(xué)會低頭,不能夠一味的咄咄逼人,甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步。
第四篇:白領(lǐng)麗人辦公室禮儀經(jīng)典總結(jié)
從事辦公室工作的白領(lǐng)小姐,學(xué)會在各種場合扮好自己的形象,不僅僅是為了個人的美麗,也是為了維護(hù)公司的整體形象。
有關(guān)白領(lǐng)小姐儀態(tài)有一些不成文的規(guī)范,還是注意為好。
先說發(fā)型。要想扮靚,從頭做起。作為一位干練的白領(lǐng)小姐,發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡潔。那些趕時髦的或浪漫或花俏的發(fā)型,還是“忍痛割愛”適可而止好。奇異,花樣百出的罕見發(fā)型和黑色之外的染發(fā)更是不可輕易嘗試。不過,為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氣氛,發(fā)型或綰或扎或放,倒是可以交替變化使用,不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類的花飾品。同時,一些保濕液,發(fā)雕油,順發(fā)露,摩絲之類,就可成為你梳理時的得力助手,讓你有效率的做出各種發(fā)型。
再說化妝。應(yīng)以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍”點(diǎn)“睛”的,不過,不宜涂過多彩色眼影,口紅不可以涂得太鮮太亮。
第三說服裝。最好以大方、舒適,便于行動為要。當(dāng)然,簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象,也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你,可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現(xiàn)在你身上??钍缴系倪x擇可以不必過于拘泥,顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類,而改選較為鮮明一點(diǎn)的寶藍(lán)、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系,為無色的辦公室增添“色”彩。如果不是下班后有特別的應(yīng)酬,需要做華麗摩登的打扮,辦公時間則應(yīng)以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。
值得注意的是,你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點(diǎn),但不可以把所有的顏色往自己身上堆,打扮得像個調(diào)色板,豐盛得像棵圣誕樹,丑化了形象,降低了品味。最后說舉止。一個白領(lǐng)小姐的儀容服飾,無論多么亮麗可人,她的舉止投足稍有閃失,就可使其整體形象“全軍覆沒”,所以必須對行為舉止有所規(guī)范。
注意你的化妝風(fēng)范對白領(lǐng)小姐而言,時常為其他同事所指責(zé)的是化妝公開化。有的當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮”,涂脂抹粉(這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的),有的上洗手間的時間過長,無論是早上剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌,這種作法是不合適的。注意護(hù)理頭發(fā)衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻,應(yīng)保持勤奮護(hù)理頭發(fā)的好習(xí)慣,并選擇合適的洗發(fā)精。注意你的姿態(tài)在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌,如果穿著暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾間的整潔。
坐下來不要蹺二郎腿,正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯的傾斜。保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時不可以額首凹胸,顯得無精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。
注意打電話的姿勢最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣,右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來,盡量站著聽電話,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于語調(diào)的提高,精神集中,更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時,如遇到不禮貌者也應(yīng)該穩(wěn)定情緒,稍安勿躁,以禮相待。
第五篇:社交禮儀
社 交 禮 儀
一、談吐
1、怎樣禮貌的與人說話
(1)態(tài)度要誠懇、親切。說話就是用來向人傳遞思想感情的,所以,說話時的神態(tài)、表情都很重要。(向人祝賀時,如嘴上很動聽,表情卻十分冰冷,被人認(rèn)為是敷衍而已;向人慰問時,神態(tài)不專心,被人認(rèn)為在故作姿態(tài),裝腔作勢。這樣,對方不但不會對你感激,反而會引起疑慮甚至反感)。
(2)用語要謙遜、文雅。
稱呼對方:“您”、“先生”等,對自己自稱“愚”、“在下”、“學(xué)生”等。
(3)聲音大小要適當(dāng)、語調(diào)要平和沉穩(wěn)。不要大嗓門、不要“恩”、“啊”之類拖聲、也不要咬輕聲耳朵。
2、怎樣委婉的向人表達(dá)意思
使用委婉的方法向人表達(dá)某種意思,常常要比直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄒ?。委婉的方式就是要避免因過于直露而傷害對方的感情,使之能既讓對方接受你的意見,又不感到被動、勉強(qiáng)或有壓力,使事情能辦成功。
(1)要盡量采用與人商量的口氣,避免使用主觀武斷的詞語。
(2)說話要盡量采用自謙的口吻。
(3)必要時,也要對對方加以稱頌,使其感到你對他的尊敬。
3、怎樣說話才不失“分寸”
(1)說話時要認(rèn)清自己的身份和“角色地位”。
(2)說話中要考慮措辭。
(3)說話要盡量客觀。
(4)說話要善意為先。
4、怎樣回答陌生人的詢問
(1)應(yīng)該本著熱心互助的精神,樂于回答別人的詢問。
(2)回答時盡量要耐心、細(xì)致和周到。
(3)回答時盡量用普通話。
5、怎樣向人提出要求
(1)向人提出請求時要語氣懇切、平等待人。
(2)無論要求別人做什么,都應(yīng)“請”字當(dāng)先。
(3)向人提出較重大的請求時,必須注意把握恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)。
(4)當(dāng)別人拒絕你的請求時,應(yīng)當(dāng)給予理解。
6、怎樣向人致謝(謝謝!、非常感謝!等等)
(1)事情不論大小,致謝都要真誠。
(2)要及時向人致謝,方式可多樣。
7、怎樣向人道歉(“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“打擾了”、“給您添麻煩了”等等)道歉并非恥辱,而是一個人襟懷坦白、深明事理、真摯誠懇和具有勇氣的表現(xiàn)。
二、舉止
1、說話時的面部表情
①神態(tài)要自然大方(眼神最重要)②面帶微笑③表情要誠摯專一
2、說話時要與人保持適當(dāng)?shù)木嚯x
①在公共區(qū)域說話②在交流區(qū)說話③在私密區(qū)說話
3、舉手投足——“站有站相,坐有坐相,走有走相”
站相——立正大方,切忌無精打采、東到西歪、聳肩勾背、懶散倚靠等。在正式場合,不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前、作小動作、玩手機(jī)等。
坐相——坐姿要端正。切忌兩腿搖晃、翹二郎腿、斜靠桌椅、分腿等。
走相——走姿要輕松優(yōu)美。切忌前俯后仰、左右搖晃、歪八字腳、弓背等。
古語說,要“站如松,坐如鐘,行如風(fēng)”。
4、正確使用具有特殊禮貌意義的動作
①點(diǎn)頭②起立、欠身(彎腰)③舉手④握手⑤鼓掌⑥抱拳⑦合十⑧擁抱
5、男子怎樣使自己的舉止“陽剛之美”
(1)要自然大方、從容不迫、談笑自如、嚴(yán)肅活潑、沉穩(wěn)幽默、不要裝腔作勢。
(2)“剛”不等于“野”、“流”。
(3)男人要心胸寬大。
6、女子怎樣使自己的舉止“優(yōu)雅得體”
(1)要表現(xiàn)出女性得溫柔、輕盈、嫻靜、和典雅。
(2)要經(jīng)常面帶微笑、笑臉迎人,切忌“大聲浪笑”、“洶相吵架”等。
(3)同別人交談時,要注意聆聽,不要東張西望、心不在焉、忸怩靦腆。切忌“眉飛色舞”、“愁眉不展”等。
7、要注意公共和個人衛(wèi)生
(1)不能當(dāng)眾搔癢、摳鼻、打哈欠、剔牙齒、挖耳朵等。
(2)要防止自身體內(nèi)發(fā)出的怪聲。
(3)不能亂扔煙蒂、垃圾,亂吐痰。
三、衣著
1、總體要求
(1)穿著要與年齡協(xié)調(diào)
(2)穿著要與形體條件協(xié)調(diào)
(3)穿著要與職業(yè)協(xié)調(diào)
(4)穿著要與環(huán)境協(xié)調(diào)
2、幾種場合:
(1)莊重的場合凡是請柬上寫明要穿正裝的:男子一定要穿上下同色、同質(zhì)的西裝或中山裝,要帶領(lǐng)帶,穿襯衫,穿皮鞋;不可敞胸捋袖,戴墨鏡。女子穿套裝、晚禮服或旗袍,不可赤腳穿涼鞋,長統(tǒng)襪不能露在衣裙外面。要顯示出自己的氣度和教養(yǎng)。
(2)歡慶的場合(喜慶的場合、活動場合)
(3)悲傷的場合要穿著黑色或其他深色、素色的衣服,切忌大紅大綠。衣服款式要莊嚴(yán)感,不宜寬松或便服,不宜穿有花邊、刺繡、飄帶之類裝飾物的服裝。不能抹口紅,戴裝飾品,要脫帽致哀。要嚴(yán)肅、莊重。
3、如何著正裝和職業(yè)裝
①男士著西裝②女士著職業(yè)裝
四、宴請和飲食
1、宴請方要注意的事項
一般的宴請要提前幾天約客人,自己一定要比客人早到,如宴請重要的客人,應(yīng)到酒店門口迎接;可以先點(diǎn)好冷菜,等客人來了再點(diǎn)熱菜和酒,宴請快結(jié)束時,要借口先出去買單,結(jié)束后與客人一起走,或送客人到酒店門口上車,一定要先送客人離開。
如是大型宴會:要正式發(fā)請柬;安排桌次,注明時間地點(diǎn)和座位;門口要有人迎接引導(dǎo);酒席上要有菜單、席卡、鮮花;開席前,要有宴會的主持人、致辭人;一般以紅酒為此類宴席的主酒;席間,主桌的領(lǐng)導(dǎo)或主賓應(yīng)向各桌客人敬酒;結(jié)束時,由主持人宣布宴會結(jié)束后,各自散席;主要領(lǐng)導(dǎo)和長輩最好要安排好車子。
坐位的安排:①方桌②長桌③圓桌
原則:主人坐北向南,面向門;左為上,右為下,天門為買單或陪位。中西方的區(qū)別。
2、宴請參加方要注意的事項
按照主人的邀請,準(zhǔn)時到宴會地點(diǎn),不要太早到也不要太遲到,按指定座位就坐。一般的宴請:當(dāng)主人問你有什么忌口、喝什么酒、飲料時,不要太挑剔,要客隨主便;如講清楚今天是他請你的,不必裝模作樣的去搶著買單;如今天是你求別人辦事,那你應(yīng)該主動買單;結(jié)束后與主人一起或先于主人離開酒店。
參加正規(guī)的大型宴請:要盡量著正裝;按指定座位就坐,即使見到朋友敘舊,等開席了也要坐回原位;要等到領(lǐng)導(dǎo)或主人來敬過酒了,才能去其他桌子與朋友敬酒;不要早退;結(jié)束了就自覺地離開,不要硬等人家的車子接送。
3、文明的吃相
(1)主人舉杯動筷,客人才能開始吃,客人不能搶在主人前面。
(2)就近夾菜,每次不要太多。
(3)要細(xì)嚼漫咽,不要狼吞虎咽。
(4)夾菜時不要碰到鄰座,不要把菜撥到桌上,把湯打翻。
(5)吃飯時,不能發(fā)出不必要的聲音和打飽嗝。
(6)用餐結(jié)束,可以用餐巾或小毛巾擦嘴,但不要去擦頭或胸脯。
(7)不能在主人還沒有示意結(jié)束時,客人先離席了。
五、出行
1、市內(nèi)出行,最好事先在網(wǎng)上查閱一下公交換乘最簡捷的線路(圖吧公交線路地圖)。
2、遠(yuǎn)途開車,事先查閱一下公路地圖或開啟GPS導(dǎo)航。
3、乘坐火車,要牢記火車時刻,盡量早到,把箱包放在自己視線看得到的合適位置,不要與火車上不認(rèn)識的人員瞎搭訕。
4、坐飛機(jī),要牢記飛機(jī)航班時刻,帶好身份證,盡量早到,把登機(jī)牌辦好,不要帶那些不該帶的東西,過安檢,在候機(jī)廳定心地等候。
5、碰到任何意外的事情,必須冷靜、及時聯(lián)系、果斷應(yīng)變。
六、邀請、應(yīng)酬和送禮
1、邀請的方式:① 口頭邀請② 電話邀請③ 發(fā)請柬邀請
2、一般應(yīng)酬:結(jié)婚、孩子滿月、過生日、祝賀特大喜事、老人祝壽、喪事等。
3、送禮:一般在以下情況可以送禮:節(jié)假良辰、婚喪喜慶、臨別送行、感謝幫助、領(lǐng)受饋贈。
(1)家庭婚喪喜事送禮
(2)向單位領(lǐng)導(dǎo)送禮
(3)向客戶送禮
著重講講向單位領(lǐng)導(dǎo)和客戶送禮事宜:
①送禮要有起因②送禮要看對象③送禮要合適、要有一定的規(guī)格④送禮要講究方式⑤送禮以誠為貴。
七、人際交往
1、總的原則
(1)要熱情待人,以誠相見;(2)要尊重別人,注重禮貌;
(3)要勇于幫助,講究信用;(4)要嚴(yán)以律己,寬以待人;
(5)要虛心好學(xué),不恥下問;(6)要加強(qiáng)交往,經(jīng)常聯(lián)系。
2、當(dāng)自己有求于人時要注意的事項
(1)態(tài)度要誠懇(2)時機(jī)要抓?。?)方式要講究(4)失敗要理解
3、當(dāng)別人有求于己時要注意的事項
(1)要熱情對待(2)要把握原則(3)對能幫忙的事情,要盡心盡力去幫助別人,切不可敷衍了事(4)對實(shí)在無法幫忙的事,要耐心解釋原因,取得人家的理解。
俗話說:“一句話使人笑,一句話使人跳”。
4、與朋友相處的原則
(1)信任是友誼的基礎(chǔ)(“人心換人心”;要以誠相見、誠心待人、以誠立身、開誠布公)。
(2)開闊的胸襟是朋友的集合地(朋友相處求大同,存小異;敢于直言批評的朋友是真朋友)。
(3)患難之中見真情(挫折、患難是朋友的試金石)。
(4)千里送鵝毛,禮輕情誼重(不求錦上添花,但求雪中送炭)。
(5)斷交別成仇敵(分久會合,合久會分,人是會不斷改變的;“君子之交,淡如水;君子斷交,不揚(yáng)惡”)。
5、與領(lǐng)導(dǎo)相處要注意的事項
(1)要尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,不要對領(lǐng)導(dǎo)妄加評論。
(2)與領(lǐng)導(dǎo)相處要注意禮貌。①稱呼上尊重; ②開會講話中不要打斷、插嘴; ③不要去窺視領(lǐng)導(dǎo)的生活、翻領(lǐng)導(dǎo)的東西; ④與領(lǐng)導(dǎo)交談要簡明扼要,不要喋喋不休; ⑤如領(lǐng)導(dǎo)有緊急事情在處理,自己要知趣回避; ⑥當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)來時,要主動站起來打招呼,等領(lǐng)導(dǎo)坐下后,自己才坐下;⑦當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)離開時,要主動開門相送,并說“再見”等。
(3)不要一味肉麻地去討好領(lǐng)導(dǎo),也不要經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)面前過分地顯示自己的才能。
(4)與領(lǐng)導(dǎo)開玩笑、提意見要看場合、講方式、有分寸。
①對平時平易近人的領(lǐng)導(dǎo),講話可以稍微隨便些,但也不能過分; ②對領(lǐng)導(dǎo)提意見時,說話的態(tài)度合語氣要十分注意; ③當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與自己的意見發(fā)生分歧時,不要當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺,要婉轉(zhuǎn)地表示自己的意見和看法; ④如果還是說不通,可以保留自己的意見,但對領(lǐng)導(dǎo)的決定應(yīng)當(dāng)堅決服從,不能采取對抗的態(tài)度。
6、社交禁忌
(1)開玩笑不能過分;
①要看對象; ②要看時間; ③要看場合; ④要講究內(nèi)容健康。
(2)不要隨便發(fā)怒;
(3)不要惡語傷人;
(4)不要飛短流長;
①不要去關(guān)心干涉別人的隱私; ②不要主觀臆斷,妄加猜測; ③不要傳播不負(fù)責(zé)任的小道 消息;④不要對別人幸災(zāi)樂禍。
(5)不要給別人亂起綽號;
(6)不要嘲笑別人的生理缺陷;
(7)不能言而無信(為人處世,“信用”兩字是人在社會上立足的根本)。
八、其他禮儀
1、家庭禮儀(家庭稱謂、家人慶賀、家人贈禮、家庭書信、家庭應(yīng)酬等)
2、學(xué)校禮儀(老師禮儀、學(xué)生禮儀、校內(nèi)禮儀、活動禮儀等)
3、習(xí)俗禮儀(節(jié)俗與節(jié)慶、結(jié)婚、生日、祝壽、喪禮、祭奠等)
4、公務(wù)禮儀(公文、會議、接待、公務(wù)迎送等)
5、商業(yè)禮儀(柜臺待客、業(yè)務(wù)洽談、產(chǎn)品介紹、商業(yè)儀式、商務(wù)糾紛等)
6、體育禮儀(運(yùn)動會開閉幕儀式、比賽儀式、頒獎儀式等)
7、軍隊禮儀(軍禮、軍人儀容舉止、軍隊禮儀、授銜授勛、出戰(zhàn)出征、慶功、閱兵等)
8、外事禮儀(外事迎送、外事會見、外事宴請、出國訪問、接待外賓、簽字儀式等)
9、宗教禮儀(佛教、道教、伊斯蘭教、天主教、基督教等)