第一篇：企業(yè)員工培訓(xùn)體會

企業(yè)員工培訓(xùn)體會

人，經(jīng)常會有這樣的想法，我這樣做到底是為了什么，我的存在到底有何價值，在我認為，人的一生都在追尋著這個答案。有些人找到了，他就是成功的；而有些人失敗了，他沒有發(fā)現(xiàn)自己的價值，也可以說他沒有努力去尋找或是去創(chuàng)造。

人生存在的價值，不是別人給予的，而是自己創(chuàng)造的，只有這樣才能成功。

怎樣才能成功的實現(xiàn)自我的價值，在這次培訓(xùn)中，讓我有了更深層次的理解。

首先，我認為，學(xué)習(xí)才是基礎(chǔ)，而學(xué)習(xí)不僅僅表現(xiàn)為去學(xué)，更注重的是有學(xué)習(xí)力。

學(xué)習(xí)力與個人的心態(tài)又是緊密聯(lián)系著的。只有自己的心態(tài)擺正了，有了積極向上的精神，才能去主動追求知識，才能有了學(xué)習(xí)的動力。這個心態(tài)主要是靠自己去慢慢調(diào)整的，但與別人的幫助也是分不開的。我們的公司就是一個大家庭，每個成員都應(yīng)拋開成見，相互鼓勵，形成一個成員彼此和諧的組織，有一個良好的環(huán)境。這樣，其中的成員才會有向上的心態(tài)，提高自身能力，從而提高整個機體的效率。

在這樣一個前提下，學(xué)習(xí)才有了自主力。有了學(xué)習(xí)力，接下來的，就是如何將別人的東西變成自己的東西。我認為，學(xué)習(xí)不僅要將別人的東西拿來，更要加入自己個性化的理解，將他變成自己原創(chuàng)的，這樣才與眾不同，才會有競爭力。正如《論語》中所說的：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”在向別人學(xué)習(xí)的同時，加入自己的創(chuàng)新，付諸實踐才會有意義。

其次，我認為就是要改變習(xí)慣。在改變心態(tài)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)新知識，加入自己的創(chuàng)新。在這之后，我認為就需要堅持了，只有堅持，才能將實踐變?yōu)榱?xí)慣，習(xí)慣成自然，最后就是我們自己獨創(chuàng)的，增強自我競爭力。

最后，一個組織里不可缺少的就是規(guī)范化的管理。我認為管理不只是被管，更需要的是自主。每個人都應(yīng)給自己制定一個合理的標準，自我約束。在這個基礎(chǔ)上，實行規(guī)范化管理，將公司的企業(yè)文化融入到管理中，形成自己的特色，這也是一大競爭優(yōu)勢。而且，我認為，規(guī)范化管理的目的不僅僅在于將企業(yè)帶入規(guī)范化的軌道，更重要的是要激發(fā)員工的潛力，提高員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)終歸是人的組織，我認為管理也必須人性化，員工相信企業(yè)，企業(yè)也必須信任員工，在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，注重人的發(fā)展，引導(dǎo)與激發(fā)員工的潛質(zhì)與創(chuàng)造力，我想這是一個現(xiàn)代化企業(yè)必須做到的。

在這次學(xué)習(xí)的過程中，對我有著深刻影響的還有最后的小游戲，這個小游戲中充分體現(xiàn)了團隊合作，還有正確核心領(lǐng)導(dǎo)的重要性。在一個組織中，矛盾是不可能避免的，也是無法消除的。我認為，周恩來的一句話“求同存異”，是解決這個問題很好的方法?？梢韵葘⒋我軙簳r擱置，解決主要矛盾，才能將效率提高，更好更快的達到預(yù)期目標。

通過這次的學(xué)習(xí)，使我更加了解了調(diào)整心態(tài)，增強學(xué)習(xí)力，改變習(xí)慣，給自身帶來的好處。也使我更加認識到規(guī)范化管理能給給企業(yè)帶來的效益。正確的心態(tài)促進學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)改變習(xí)慣，習(xí)慣則形成規(guī)范，有了規(guī)范化則有了制度，有制度才會有發(fā)展，發(fā)展走向成功！

第二篇：企業(yè)員工培訓(xùn)醫(yī)療應(yīng)急的體會

企業(yè)員工培訓(xùn)醫(yī)療應(yīng)急的體會

中海石油天野花（集團）有限責(zé)任公司李曙洪

關(guān)鍵詞 應(yīng)急 院前急救 培訓(xùn)

【論文摘要】目的：探索事故現(xiàn)場醫(yī)療應(yīng)急培訓(xùn)。方法：對2009年企業(yè)134名在崗員工培訓(xùn)進行總結(jié)。結(jié)果：醫(yī)療應(yīng)急培訓(xùn)必需結(jié)合實際情況，以安全為前提，針對具體危害進行培訓(xùn)，效果明顯。結(jié)論：醫(yī)療應(yīng)急培訓(xùn)，突出第一目擊者的作用，能進一步提高院前急救的質(zhì)量，最大限度的降低事故的傷亡率。

【ABSTRACT】Objective：Investigating about training of medical emergercy in The scene of the accident.odology：To Summarize the training of 134 employees in the post in 2009.Results：Medical emergency training must be combined with practical situations,and Train for specific hazards with the premise of Security，so the effect will be more obvious.Conclusions：Medical emergency training highlighted the role of the first witnesses.It can further improve the quality of the court of first aid.At the same time，it also reduce the maximum rate of accident casualties.目前，國內(nèi)工業(yè)高速發(fā)展，可是群死群傷的惡性事件經(jīng)常發(fā)生，目前各企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案，由于編寫者的專業(yè)不同，在救援預(yù)案中有很多缺憾。從業(yè)員工對現(xiàn)場自救互救知識了解較少，無法發(fā)揮“第一目擊者”的作用，而醫(yī)療衛(wèi)生部門的院前急救體系，對事故現(xiàn)場的危險有害因素不了解，對其造成的危害和后果認識不足，也會失去了搶救的最佳時機。筆者曾對從事化肥、制藥、水泥、炸藥等高危企業(yè)的2000名職工的調(diào)查表明，不會心肺復(fù)蘇等初級救生術(shù)者占70%，對溺水、電擊、燒傷、中毒等不會救護者占60%，對止血、骨折不會救護者占85％，由此可見，從業(yè)員工的急救知識與技能極度缺乏，迫切需要掌握初級救生技術(shù)，為此，從業(yè)人員普及《院前急救醫(yī)學(xué)》知識，目的是促使從業(yè)人員牢固掌握自救、互救知識和與企業(yè)的危險有害因素的防護與急救，提高受訓(xùn)者在突發(fā)災(zāi)害、意外事故和危重病發(fā)生時的應(yīng)急能力和應(yīng)變能力，選擇其中能力較好者，組建醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)小組，充分發(fā)揮“第一目擊者”的作用，從而最大限度的提高員工有突發(fā)災(zāi)害或急病發(fā)生時的自救、互救能力。

一、對象與方法

１、對象，選取2009年在崗從業(yè)員工（以工藝、維修、搶修員工為

主）

２、方法 針對企業(yè)特點，找出危險源，辨別其危險有害因素和所

引起的傷害，進行有針對性的安全和現(xiàn)場自救互救的講座，再請學(xué)員進行現(xiàn)場模擬演練，每次結(jié)束前對培訓(xùn)員工進行無記名調(diào)查，認為培訓(xùn)有效超過95%以上。

（1）內(nèi)容設(shè)置 課程內(nèi)容經(jīng)安全和急救專家根據(jù)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案，精

心選擇確定。并參照國內(nèi)外有關(guān)公眾自救互救培訓(xùn)內(nèi)容，包括心肺復(fù)蘇術(shù)、初步急救五項，喉窒息急救海姆立克手法，意外創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救常見中毒、觸電、燒傷、燙傷、常見病的現(xiàn)場急救和傳染病的預(yù)防技術(shù)。

（2）利用電腦多媒體教學(xué)，所有內(nèi)容首選以案例形式進行。結(jié)合企

業(yè)內(nèi)部的特點，突發(fā)應(yīng)急預(yù)案，配以照片、圖形、表格及聲音資料，制作多媒體課件在課堂上進行演示。有利于員工對現(xiàn)場急救教學(xué)內(nèi)容的認識、理解和掌握。

（3）理論和操作相結(jié)合；應(yīng)特別注重培養(yǎng)員工的實際動手操作的能

力，如心肺復(fù)蘇術(shù)，初步急救的五項技術(shù)（通氣，止血、包扎、固定、搬運）以及氣道異物的急救方法等操作的訓(xùn)練，在部分教學(xué)案例中的比重達到60%以上。

（4）頒發(fā)培訓(xùn)證書，并挑選優(yōu)秀員工參與企業(yè)應(yīng)急體系的組成和社

會實踐，在培訓(xùn)結(jié)束前進行專項應(yīng)急演習(xí)、演練，表現(xiàn)突出者編入醫(yī)療救護應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)體系，同時全面了解急救的程序和現(xiàn)場急救要點。

二、結(jié)果

第一次培訓(xùn)50名，第二次培訓(xùn)32名，第三次培訓(xùn)21名，第四 次培訓(xùn)33名。結(jié)果顯示97%名的員工對培訓(xùn)內(nèi)容十分感興趣，90%主為培訓(xùn)內(nèi)容實用，還有20%的員工認為還應(yīng)該增加家庭急救和衛(wèi)生保健等內(nèi)容，98%的員工認為模擬實際操作訓(xùn)練和定期進行應(yīng)急演習(xí)是十分必要，而且非常有效。

三、討論

應(yīng)急知識的普及宣傳效果會直接影響人民群眾安居樂業(yè)。以安全應(yīng)急現(xiàn)場自救互救為主要內(nèi)容的課程開設(shè)后，在培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了很大的反響，深受從業(yè)員工的歡迎。

筆者認為，以企業(yè)在職員工普及安全衛(wèi)生急救知識，不僅能使他

們很快提高安全意識，增強應(yīng)急能力，了解衛(wèi)生知識，掌握急救技能。還能對其周圍的人群起到間接影響和宣傳作用，尤其是具有易燃、易爆、高溫、高壓、有毒、有害的高風(fēng)險行業(yè)，一旦出現(xiàn)突發(fā)災(zāi)害或面對危重病人時，接受培訓(xùn)的員工即可成為應(yīng)急第一目擊者和救治者。從時間角度考慮，率先向員工普及急救知識，并試圖通過他們采取，滾雪球的方式逐漸向社會推廣，時機一旦成熟，建立一支以一線生產(chǎn)員工為主的衛(wèi)生應(yīng)急救援體系隊伍，各企業(yè)之間，相互協(xié)調(diào)，相互合作，必將彌補現(xiàn)今醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急體系的不足，整個社會人群的安全意識和應(yīng)急水平將大幅升高，這對增強整個國民的生存質(zhì)量和健康素質(zhì)，提高全社會的應(yīng)急能力，具有積極的深遠的現(xiàn)實意義。

通過在企業(yè)內(nèi)開展，以安全為宗旨，以應(yīng)急為目的，以自救互救為手段的培訓(xùn)，效果明顯，說明在全社會開展這樣的培訓(xùn)是可行的、必要的，但依然有許多需要完善的方面。

參考文獻

１、費國忠，鐘厚德，姜慶五，等.上海市“120”醫(yī)療呼救號碼和急救知識抽樣調(diào)查.中國急救醫(yī)學(xué),1997,17(4):512、費國忠.開展初級急救技術(shù)培訓(xùn)工作的方法和體會.中國初級衛(wèi)生保健,1997,11(128):153、李曙洪 化工企業(yè)員工普及《院前急救醫(yī)學(xué)》知識的體會 ,中國科學(xué)教育2008,（2）：96

第三篇：企業(yè)員工培訓(xùn)

摘要：企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的一個重要內(nèi)容。一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該重視包括管理者在內(nèi)的員工培訓(xùn)工作,建立比較完善的員工培訓(xùn)機制,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),建立科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。認識企業(yè)培訓(xùn)與方案設(shè)計的重要性：培訓(xùn)是增強企業(yè)競爭力的有效途徑，也是提高員工素質(zhì),建立人才儲備的良好手段，同時也促進員工的激勵機制，對灌輸企業(yè)文化,建立學(xué)習(xí)型組織具有良好的基礎(chǔ)作用。

居家木業(yè)公司在員工培訓(xùn)上采取的措施如重視開展新員工培訓(xùn)工作，制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃，在培訓(xùn)結(jié)束后及時做好培訓(xùn)評估工作，在培訓(xùn)過程中完善激勵機制,調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性等等對企業(yè)培訓(xùn)工作有很好的借鑒作用。此文還對居家木業(yè)公司在員工培訓(xùn)上存在的問題進行了指出，如該公司存在針對員工培訓(xùn)多，對管理層培訓(xùn)少；員工培訓(xùn)的管理體系仍未健全；員工培訓(xùn)的投資力度仍不充分等等不足，在指出存在問題的同時，也對問題產(chǎn)生的原因進行了分析與探討，最后從存在問題入手，給予該公司一些有益的建議。

關(guān)鍵詞 員工培訓(xùn) 誤區(qū) 對策

目錄

一、培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計的重要性

二、居家木業(yè)公司員工培訓(xùn)的主要措施

三、居家木業(yè)公司在員工培訓(xùn)上存在的問題與原因分析

四、對居家木業(yè)公司的幾點建議

五、結(jié)論

居家木業(yè)有限公司是我國出口加工500強企業(yè)之一，年銷售額達110億元，現(xiàn)有員工6000人，公司成立于1998年，注冊資本5000萬元，主要經(jīng)營木地板 體育地板 戶外地板 實木復(fù)合地板 實木地板等，產(chǎn)品60%出口。公司比較注重人才的建設(shè)，擁有一批中高級專業(yè)技術(shù)人才，以豐富的經(jīng)驗和先進的技術(shù)，實行嚴格的質(zhì)量控制程序，確保每塊地板達到國家GB/TI5036.1-2001質(zhì)量標準。并建立了完善的營銷網(wǎng)絡(luò)體系、遍布全國各省市并出口香港、美國、澳大利亞等國家和地區(qū)。在知識經(jīng)濟時代,知識和技術(shù)在企業(yè)市場競爭中扮演著越來越重要的作用,人才成為企業(yè)最根本、最重要的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的寶資源。隨著跨國公司的涌入和知識經(jīng)濟的發(fā)展,中國企業(yè)所面臨的市場形勢趨嚴峻。為了適應(yīng)這一變化,也為了使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)越來越重視員工的培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計的重要性

（一）培訓(xùn)是增強企業(yè)競爭力的有效途徑

隨著知識和技術(shù)的更新速度加快,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新知識,這就要不斷地對員工進行培訓(xùn)。美國《管理新聞簡報》發(fā)表的一項調(diào)查也顯示:由于企業(yè)對員工培訓(xùn)不夠而導(dǎo)致的低水平技能正在破壞本企業(yè)的競爭力。一些大的公司,如微軟、IBM、摩托羅拉等,紛紛建立了自己的員工培訓(xùn)學(xué)院或大學(xué)。也正是因為這些公司重視員工培訓(xùn),相信知識是保持長期成功的基礎(chǔ),才使得公司在全球競爭中處于優(yōu)勢地位。所以,通過培訓(xùn)可以增強員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力,使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進的管理方法、技術(shù),不斷提高企業(yè)的市場競爭力。

（二）培訓(xùn)是提高員工素質(zhì),建立人才儲備的良好手段

提高員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和工作能力,是培訓(xùn)員工的另一個目標。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,員工會遇到各種樣的困難和問題,如何有效地解決這些困難和問題,最好的辦法就是不斷地提高員工的素質(zhì),使員工具備一定的專業(yè)水平和工作能力。加強對員工的培訓(xùn),可以使員工掌握新技能,補充新知識,適應(yīng)新環(huán)境,充滿對企業(yè)的責(zé)任感和使命感,極大地開發(fā)自己的潛能,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,最終能準確理解領(lǐng)導(dǎo)的工

作意圖、完成復(fù)雜的工作任務(wù),增強企業(yè)競爭力。同時,隨著員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上不斷提高,還可以從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)上為企業(yè)的長遠發(fā)展提供人才保障和人才儲備,形成人力資源優(yōu)勢。

第四篇：企業(yè)員工培訓(xùn)

摘要：為了較好地解決我國企業(yè)在進行員工培訓(xùn)時出現(xiàn)的問題，文章運用系統(tǒng)論的方法，建立了一套戰(zhàn)略員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型，將培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系，對我國企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計進行了完善。

關(guān)鍵詞：競爭優(yōu)勢；發(fā)展戰(zhàn)略；員工培訓(xùn)；培訓(xùn)模型

隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓(xùn)開發(fā)在提升員工技能和素質(zhì)、增強企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用。在我國，員工培訓(xùn)已逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。但是，我國企業(yè)在員工培訓(xùn)方面由于起步較晚，還存在很多不足之處。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認識不足

目前，雖然我國多數(shù)企業(yè)管理者已經(jīng)意識到培訓(xùn)的重要性，但對培訓(xùn)的認識還不夠，培訓(xùn)僅僅停留在具體操作層面上，沒有意識到培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義，沒有將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的層面上，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中無論是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略還是組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略，都離不開相應(yīng)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。要使企業(yè)整體上升到一個新的水平，具備能同國內(nèi)外一流企業(yè)抗衡的競爭力，沒有更高素質(zhì)的員工隊伍作保證，也是不可能的。因而企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，必須把員工培訓(xùn)放在突出的位置，使之成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分。這樣，員工培訓(xùn)就必須同生產(chǎn)、營銷、設(shè)計開發(fā)等經(jīng)營工作同等看待，甚至應(yīng)該視員工培訓(xùn)比其它經(jīng)營工作更為重要。而我國還有很多企業(yè)沒能做到這一點。

（二）培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性

很多企業(yè)在具體培訓(xùn)組織實施中苦于找不到一個正確的切入點，培訓(xùn)方面缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法。企業(yè)員工培訓(xùn)仍處于較低水平。主要表現(xiàn)在：

1、培訓(xùn)需求分析不全面、缺乏針對性。我國很多企業(yè)在培訓(xùn)活動展開之前沒有進行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析，完全按照上級的指令辦事或者僅憑自己或本部門員工的推斷，或者雖進行了培訓(xùn)需求分析，但只注重崗位需求分析，而忽略了員工個人培訓(xùn)需求分析和企業(yè)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略需求，從而導(dǎo)致下一步的培訓(xùn)工作難以展開，也就無法滿足企業(yè)培訓(xùn)的需要。

2、缺乏合理的培訓(xùn)計劃。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)工作明顯缺乏科學(xué)合理的安排。企業(yè)往往缺乏短、中、長期的培訓(xùn)計劃。2001年1月14日《組織人事報》公布了一項調(diào)查報告，結(jié)果顯示：有59.7%的被調(diào)查者認為本單位的員工培訓(xùn)計劃“不完善”或“很不完善”，11.8%的人回答“本單位根本沒有員工在職培訓(xùn)計劃”。只有1.3%的人回答本單位的員工培訓(xùn)計劃“很完善”，另外有27.3%的人認為“比較完善”?？梢?，我國許多企業(yè)沒有明確完善的培訓(xùn)計劃，常常是長期培訓(xùn)、短期培訓(xùn)一起上，缺乏系統(tǒng)安排。

3、培訓(xùn)組織實施缺乏科學(xué)性和規(guī)范性。我國很多企業(yè)培訓(xùn)組織沿用傳統(tǒng)的方法，一般只仿照普通教育的模式設(shè)置的，教師專職授課，教務(wù)管理人員負責(zé)組織教學(xué)活動，班主任負責(zé)

學(xué)員的日常管理工作，還有后勤人員負責(zé)生活保障工作，各環(huán)節(jié)相對獨立，彼此分離，沒能形成一個有機的管理體系。對培訓(xùn)實施中的不確定因素估計不足，時間拖延，培訓(xùn)工作虎頭蛇尾，時效性差，隨意性大，培訓(xùn)管理缺乏規(guī)范。

4、缺乏健全的培訓(xùn)評估機制。目前我國很多企業(yè)的管理者僅僅關(guān)注員工參加培訓(xùn)課程的數(shù)量，而不注重實際效果，主要表現(xiàn)在：對培訓(xùn)效果的檢驗僅在培訓(xùn)過程中進行，而沒有在實際工作中進行，造成培訓(xùn)與實際生產(chǎn)服務(wù)脫節(jié)；評估記錄系統(tǒng)缺乏專業(yè)管理，大多數(shù)企業(yè)沒有完整的培訓(xùn)記錄；考核結(jié)果的反饋不及時，考核后考核者與被考核者缺乏有效的溝通，不少員工對考核結(jié)果不認同。

通過以上對企業(yè)員工培訓(xùn)工作的分析，可以清楚地看到了企業(yè)培訓(xùn)方面存在的問題。為此，有必要針對企業(yè)員工培訓(xùn)方面存在的問題，構(gòu)建一個科學(xué)的培訓(xùn)模型，以幫助企業(yè)解決培訓(xùn)方面的問題，提升企業(yè)的整體素質(zhì)，給企業(yè)構(gòu)建持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)模型的構(gòu)建

為了使得培訓(xùn)工作規(guī)范化、合理化，人們常常通過模型來體現(xiàn)方案設(shè)計的思路。由于研究者和設(shè)計者對培訓(xùn)本身的不同認識，有關(guān)培訓(xùn)的模型也多種多樣，但大多停留在培訓(xùn)的具體操作層面上。隨著戰(zhàn)略人力資源管理時代的到來，員工培訓(xùn)開發(fā)在企業(yè)中的地位和作用變得越來越重要，傳統(tǒng)的培訓(xùn)模型已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，需要做進一步的拓展和完善。針對我國企業(yè)對培訓(xùn)的認識不足，培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性的現(xiàn)象，為了加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認識，使培訓(xùn)的效果與企業(yè)的戰(zhàn)略目標一致，本文在傳統(tǒng)的培訓(xùn)系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上對我國企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計進行了改善，采用系統(tǒng)論方法建立了一個戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型。戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型是對傳統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)模型的進一步完善和優(yōu)化，以下具體說明該模型的設(shè)計方法、設(shè)計思路、模型的特點以及模型的循環(huán)步驟。

（一）模型的設(shè)計思路

傳統(tǒng)的培訓(xùn)系統(tǒng)模型雖然多種多樣，但整個系統(tǒng)在原理和構(gòu)成上是相同的。本文同樣將整個系統(tǒng)分為了若干階段與若干過程，但又從自身研究的一些角度加以觀察，從宏觀（企業(yè)戰(zhàn)略）和微觀（企業(yè)培訓(xùn)的具體操作）層面對整個企業(yè)的培訓(xùn)加以設(shè)計，首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)操作系統(tǒng)的關(guān)系，再具體介紹培訓(xùn)操作系統(tǒng)的具體內(nèi)容。其具體內(nèi)容主要包括這樣幾大模塊：通過科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)需求?？茖W(xué)設(shè)置培訓(xùn)目標，提出預(yù)期要達到的具體目標和行動框架。周密擬定培訓(xùn)計劃，明確具體通過哪些內(nèi)容、方法、策略、媒體、師資、形式及過程等使得培訓(xùn)目標有可能實現(xiàn)。精心組織實施培訓(xùn)活動，按照設(shè)計與開發(fā)階段規(guī)定的方向和路徑有條不紊的組織實施。認真進行培訓(xùn)效果評估，檢查實際結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果之間是否發(fā)生偏差，憑借反饋不斷修正完善兩者之間的理想匹配。

（二）模型的特點

這個培訓(xùn)系統(tǒng)模型的特點是以傳統(tǒng)的博伊代爾的培訓(xùn)系統(tǒng)模型為基礎(chǔ)，將其具體化，同時將培訓(xùn)上升到戰(zhàn)略的高度，將培訓(xùn)與公司戰(zhàn)略相聯(lián)系和結(jié)合，實現(xiàn)了宏觀（企業(yè)戰(zhàn)略）和微觀（企業(yè)培訓(xùn)的具體操作）的結(jié)合。任何一個組織開展培訓(xùn)的最終目的都是為了促進組織目標的實現(xiàn)，具有組織中的戰(zhàn)略地位、建立了戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)目標以及相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略這樣三

個特征的培訓(xùn)，稱之為“戰(zhàn)略培訓(xùn)”。因此，這個方案稱為戰(zhàn)略培訓(xùn)方案。這個模型將培訓(xùn)提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面，讓培訓(xùn)成為一項提升組織能力和支持組織發(fā)展的戰(zhàn)略，而不僅僅是開發(fā)員工能力和解決具體問題的活動。本文的戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型如圖1所示。

（三）模型的循環(huán)步驟

1、確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略。企業(yè)高層管理者通過分析組織外部環(huán)境（機會和威脅）和內(nèi)部環(huán)境（優(yōu)勢和劣勢）確定組織戰(zhàn)略。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的論述有很多種，但無論采取哪種戰(zhàn)略，其最終目標不外乎是滿足三方面的關(guān)系，這三個方面分別是：投資者、客戶和企業(yè)的員工。它們是促進企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的逐漸深入，人們發(fā)現(xiàn)，雖然滿足投資者和客戶的需求是企業(yè)孜孜以求的奮斗目標，但在投資者、客戶、員工這三者關(guān)系中有一個相對特殊的內(nèi)在邏輯關(guān)系，即：企業(yè)若想滿足投資者不斷獲取更多投資回報的需求，便需要有一系列良好的經(jīng)營業(yè)績予以保證；良好的經(jīng)營業(yè)績來源于企業(yè)長久忠誠的客戶；長久忠誠的客戶又依靠優(yōu)秀的員工予以維系。因此，從如上內(nèi)在邏輯關(guān)系中可知，塑造優(yōu)秀的員工團隊，提升人力資本的水準是企業(yè)競爭中最終的決勝之道。因此，要想最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，必須注重企業(yè)員工的培訓(xùn)發(fā)展。

2、根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略確定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略及培訓(xùn)戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略決定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)行動的指南，它決定企業(yè)的職能戰(zhàn)略，一切管理活動都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。那么人力資源的任務(wù)就在于針對相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，為企業(yè)提供和培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的合適人選。包括適合生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、市場、人力資源等各個具體職能部門所需要的人員。為了達到企業(yè)人員的合理配置和使用，企業(yè)的培訓(xùn)部門必須首先調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有的人員構(gòu)成、素質(zhì)狀況和能力結(jié)構(gòu)，充分認識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略，然后針對相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，制定出相應(yīng)的培訓(xùn)戰(zhàn)略，作為企業(yè)培訓(xùn)的指導(dǎo)方針。通過制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)戰(zhàn)略，人員培訓(xùn)從被動的反應(yīng)模式轉(zhuǎn)向主動的戰(zhàn)略性培訓(xùn)模式，超前為企業(yè)儲備所需的人才，培訓(xùn)組織成員在未來必須具備的技能和知識。

3、構(gòu)建符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓(xùn)操作系統(tǒng)。員工培訓(xùn)是一項系統(tǒng)性的工作，要使員工培訓(xùn)達到應(yīng)有的效果，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，就需要根據(jù)培訓(xùn)戰(zhàn)略，建立一個完善的員工培訓(xùn)操作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括培訓(xùn)需要的確定、培訓(xùn)目標的設(shè)置、培訓(xùn)計劃的擬定、培訓(xùn)活動的實施和培訓(xùn)的總結(jié)評價這樣五大模塊，它們是企業(yè)培訓(xùn)的具體實現(xiàn)途徑。正因為建立在同一平臺上，所以各操作模塊不是相互獨立的，而是緊密相連的整體。

4、反饋——培訓(xùn)是否幫助實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標。培訓(xùn)活動結(jié)束之后需要回頭看看：培訓(xùn)給企業(yè)帶來了什么價值呢?培訓(xùn)效果是否與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相符呢？有效的培訓(xùn)可以解決企業(yè)的采購、生產(chǎn)、和銷售等環(huán)節(jié)的綜合問題，使企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)能在市場上獲得競爭優(yōu)勢，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。如果培訓(xùn)的結(jié)果符合這些企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標，則說明培訓(xùn)符合企業(yè)的真正需要。

綜上所述，我國企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系，針對培訓(xùn)工作出現(xiàn)的問題，采取有效的措施來改善自身的培訓(xùn)工作，從而提高企業(yè)的士氣、降低流動率、節(jié)約企業(yè)的成本，最終勝過競爭對手，贏得競爭優(yōu)勢。

第五篇：企業(yè)培訓(xùn)體會

培訓(xùn)體會

1、充分認識到了溝通的重要性。在藍海培訓(xùn)期間做的兩個活動，羅馬戰(zhàn)車和折紙活動，都是由于信息表達的不完整、理解錯誤而造成的溝通誤差，造成的結(jié)果是完成的作品千奇百怪，戰(zhàn)車質(zhì)量不過關(guān)。而因溝通出現(xiàn)的問題在企業(yè)當中屢見不鮮。管理企業(yè)的本質(zhì)其實就是管人，而人與人之間的溝通顯得尤為重要。溝通的本質(zhì)是信息的傳遞，影響溝通效果的主要要素包括信息的發(fā)出者、信息的傳播媒介、信息的接受者。沒有溝通，就沒有管理，沒有溝通，管理只是一種設(shè)想和缺乏活力的機械行為。溝通是企業(yè)組織中的生命線。好像一個組織生命體中的血管一樣，貫穿全身每一個部位、每一個環(huán)節(jié)，促進身體循環(huán)，提供補充各種各樣的養(yǎng)分，形成生命的有機體。有資料表明，企業(yè)管理者70%的時間用在溝通上。開會、談判、談話、做報告是最常見的溝通方式，對外拜訪、約見等。另外企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的，無論是工作效率低，還是執(zhí)行力差，領(lǐng)導(dǎo)力不高等，歸根結(jié)底都與溝通有關(guān)。因此，提高管理溝通水平顯得特別重要。因此在以后的工作當中，我會多多和領(lǐng)導(dǎo)同事們交流學(xué)習(xí)，不懂得地方多去問、多去做，徹底領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高自己的工作效率。

2、卓銀的成功一部分原因歸結(jié)于其強大的執(zhí)行力。執(zhí)行力越強，工作效率越高。而所謂的執(zhí)行力就是有效利用資源，保質(zhì)保量達成目標的能力。在藍海關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)上，我感觸頗深，在企業(yè)當中不僅需要個人的執(zhí)行力，同時也需要強大的團隊執(zhí)行力，畢竟個人的力量是有限的，團體的力量是無窮的。馬云說過：“國內(nèi)最好的團隊是唐僧的團隊，劉備的團隊是可遇不可求的團隊，唐僧的使命感很好，我的目標就是西天取經(jīng)，是一個目標性很強的人，唐僧這樣的領(lǐng)導(dǎo)不一定要會說話，慈悲為懷，這樣的領(lǐng)導(dǎo)很多企業(yè)都有。孫悟空呢？能力很強，品德很好，但是缺點也很明顯，企業(yè)對這樣的人是又愛又恨，這樣的人才每個企業(yè)都有，而且有很多。豬八戒呢？好吃懶做，一個企業(yè)沒有豬八戒是不正常的。沙僧呢？懦懦無能，挑但牽馬，八小時工作制，這樣的人企業(yè)更多?！边@是一個平凡的團隊，這是嚴格創(chuàng)造的團隊，然而就是因為這個平凡的團隊經(jīng)過九九八十一難，才取到真經(jīng)。任何企業(yè)都存在像唐僧四人這樣的人，而如何將各種性格不同的人匯聚到一起，共同為了同一個目標去奮斗、去努力，這是我們需要去考慮的問題。卓銀之所以做的如此成功并不是偶然的，是與每時每刻他們的努力分不開的。他們重視團隊合作，非常注重團隊合作能力。如果個人能力很強但是不服從管教，對完成組織目標不利的員工就算能力再強也會舍棄。因此在以后的工作中我會注重自己團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)，顧全大局，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們交代的各種任務(wù)。

3、董明珠是我非常喜歡和欽佩的企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人。36歲時她辭掉了穩(wěn)定的工作，南下廣東打工，想闖一闖。多年的打拼她經(jīng)歷重重困難，從一個小小的業(yè)務(wù)員做到現(xiàn)在格力電器的董事長，相信很多人看了她的經(jīng)歷都會熱血沸騰，我也不例外。董明珠的管理模式就是靠制度來管理，靠制度來說話，這跟她的性格原因是分不開的，董明珠本身就是一個性格剛烈，剛正不阿的人，不會向一些惡勢力低頭，這一點在她的管理理念上可以表現(xiàn)出來。大公司治理靠文化，中等公司靠制度，小公司靠親友義氣。但其實也不盡然，制度是最基本的保障，沒有紀律不成方圓，特別是公司規(guī)模大的時候，沒有嚴格的管理制度去規(guī)范員工，整個企業(yè)都會垮掉。制度不是擺設(shè)，制定出來

必須嚴格遵守，不會為了一些特殊情況而改變，只有這樣，企業(yè)才能正規(guī)化。董明珠說到幾個關(guān)于她的故事，一個是她的哥哥希望她給走后門，通融一下，她斷然拒絕：二是遭惡人誣陷，她臨危不懼。這種精神確實令人欽佩，做企業(yè)先做人。自身正直，一心為了企業(yè)，把企業(yè)當家的ceo又怎能不成功呢。制度是保障，企業(yè)文化是升華，格力非常重視人的作用，公司領(lǐng)導(dǎo)很早就認識到“人是企業(yè)做重要的資源”，一直把提高人的素質(zhì)、增強企業(yè)凝聚力作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，并寫進了質(zhì)量方針--“注重發(fā)揮創(chuàng)造精神，以人為本，敬業(yè)為先”。不惜斥巨資建員工宿舍就是一個很好的例子。為員工解決了后顧之憂，自然而然的員工向心力和凝聚力會提升。久而久之會營造一種積極、健康、激情、勤奮、進取的企業(yè)氛圍。

4、現(xiàn)在信息技術(shù)高速發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日旭成熟，越來越多的手機APP的出現(xiàn)讓我們應(yīng)接不暇。其中微信就是一個例子。微信的出現(xiàn)可以說是手機移動客戶端即時交流軟件的一次變革。用戶可以通過微信進行語音交流、圖片視頻分享、對講功能、分享朋友圈、企業(yè)宣傳、手機支付、信托基金等等，依托于幾億用戶的網(wǎng)絡(luò)營銷，可以說微信在逐漸構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)帝國。未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢不可阻擋，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都建立了網(wǎng)上銷售平臺，不進則退，但是我們也應(yīng)該看到，互聯(lián)網(wǎng)平臺固然不錯，但也不要盲目投機，如何做到線上線下完美結(jié)合，做好產(chǎn)品銷售定位是前提。董明珠的格力空調(diào)室線下銷售的典型案例，20多年的發(fā)展，依托于其高質(zhì)量、高技術(shù)、高信譽、完美的售后服務(wù)，經(jīng)過幾十年的沉淀，2013年作為傳統(tǒng)的制造業(yè)銷售額達到1000億可以說是一個壯舉；小米手機的營銷模式主要是依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺，開展網(wǎng)上直銷模式，他的成功有幾個要素，一是高性價比的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身是基礎(chǔ)，產(chǎn)品如果不過關(guān)，營銷模式再好也沒用，所以我覺得這是根本。二是小米的營銷模式，他顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)的營銷方法，創(chuàng)新性進行網(wǎng)上直銷，雷軍是一個營銷天才，他能夠不斷制造噱頭來引起注意。三是現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)時代主要是針對年輕人的平臺，而小米手機良好的性價比、漂亮的機身、相對低廉的價格包括”包括為發(fā)燒友而生的”產(chǎn)品理念，恰恰是吸引年輕消費者的原因?？墒钦f這是小米網(wǎng)上直銷的一個很大的優(yōu)勢，他是為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代、年輕有朝氣的年輕人所“定制”的一款手機。

因此對于咱們這種順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代潮流的企業(yè)來說，一定要立足自身實際，產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵，只要好的產(chǎn)品才能長久立足，畢竟顧客認可的是你的質(zhì)量而不是你的銷售模式。依托于產(chǎn)品質(zhì)量營造良好的知名度，日積月累其產(chǎn)品品牌就打出來了。

5、參加了王文麗的學(xué)習(xí)型社會的講課，我充分認識到自身在知識和經(jīng)驗上有很多不足之處，更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理，一分耕耘，一分收獲?，F(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”,適應(yīng)社會的發(fā)展,尤其是現(xiàn)在公司一直倡導(dǎo)構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，在以后的工作中，我學(xué)習(xí)到了要注重細節(jié)，從細節(jié)做起，做事切勿毛手毛腳:，要具備專業(yè)知識，相信自己有能力勝任，多向部門領(lǐng)導(dǎo)，同事學(xué)習(xí)，加強溝通。在各方面提高自身素質(zhì)，爭取做一個合格的員工。

厲冰

企劃管控部