第一篇：員工培訓(xùn)總結(jié)

員工培訓(xùn)總結(jié)

7月12日我參加了公司的新人培訓(xùn)。陳總讓我們看了很多視頻，講了很多方法，讓我受益匪淺。

一開始我們先分為四個(gè)小組，選一個(gè)隊(duì)長，然后練習(xí)自己小隊(duì)的口號。這大大的激起我們的志氣，讓培訓(xùn)充滿了激情，動(dòng)力。我們可以更好地去熟記我們將要培訓(xùn)的東西。培訓(xùn)的開始先介紹了soho中國，讓我震撼的不是他的銷售額，而是僅僅才150個(gè)銷售員便達(dá)到了這個(gè)銷售額。這說明他們都是精英，銷售弱者們都將會(huì)被淘汰掉。適者生存。我們中開置地以主動(dòng)營銷為銷售模式。電話銷售為主要手段。電話銷售的主要目的是邀約客戶，把客戶約到售樓處，才會(huì)達(dá)到成交的可能?？蠢顝?qiáng)老師的《為自己工作》視頻培訓(xùn)中我學(xué)到的有：學(xué)會(huì)和有結(jié)果的人學(xué)。因?yàn)橹挥懈薪Y(jié)果的人學(xué)習(xí)才能做到不會(huì)在中途走彎路或成為一個(gè)碌碌無為的人。把別人的經(jīng)驗(yàn)也就是成功人的經(jīng)驗(yàn)融入自己的經(jīng)驗(yàn)中，才會(huì)達(dá)到你所要達(dá)到的目標(biāo)。

在做事之前一定要先學(xué)會(huì)做人。作為銷售員，一定要做到認(rèn)真，務(wù)實(shí)，求新，誠實(shí)以及坦誠。一個(gè)人的生活小細(xì)節(jié)會(huì)給客戶留下對你這個(gè)的印象，也許你為客戶開了下門，或陪客戶看房時(shí)，上樓時(shí)走客戶后面，下樓時(shí)走客戶前面，都會(huì)給客戶留下好的印象。客戶會(huì)覺得你這個(gè)人態(tài)度很好。一個(gè)人的工作態(tài)度決定著客戶簽約還是不簽。態(tài)度決定一切。在一個(gè)公司里，擁有再好的硬件設(shè)施，如果軟件設(shè)施無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，也無法達(dá)到公司所想要的達(dá)到的效益。軟件設(shè)施就是我們員工的行為。軟件最能體現(xiàn)的是人的行為。個(gè)人行為影響著一個(gè)公司的形象。既然是明星企業(yè)，那么我們作為銷售員，就要有一個(gè)做銷售的樣子。就是所謂的賣什么就要像什么。那樣客戶才會(huì)對你產(chǎn)生信任感。個(gè)人的儀表儀容決定著一些東西，也會(huì)是你工作中成功與否的小因素。

其實(shí)不是我們不想做，是我們有時(shí)候不知道給自己該怎樣做。我們在生活工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到任何一項(xiàng)東西都將會(huì)成為生存的工具。藝不壓身，工具好了，才會(huì)把事做的漂亮。遵守所有的規(guī)章制度都將是你未來生存的工具。我們既然在工作，就要遵守我們的“游戲規(guī)則”，那樣你才會(huì)做到最好。我們那些“游戲規(guī)則”也就是公司制度，是為事而制的，不是為人。制度所面向的是一個(gè)群體，而不是單單的一個(gè)人。公司的制度是讓你跟上公司的腳步，共同成長。公司的成長離不開員工的努力，我們努力了，才會(huì)迎來更好的成就，既然來到了我們公司，就要只想一件事，把公司的事做好。了解自己所銷售的產(chǎn)品，專注自己的理念。每天上班，要問問自己的心在哪里？因?yàn)樾脑谀睦?，收獲就在哪里。今天沒有掙到錢，主要是在事上。你怎么對待一件事？那件事就會(huì)怎樣回報(bào)你。要時(shí)刻知道自己來企業(yè)干什么，要在其位，謀其政。

事在人為，休言萬般皆是命。

靜由心造，退后一步自然寬。

這兩句話講的是：事情都是因?yàn)樽约旱呢?zé)任，不要去說其他的原因，要分析自己的錯(cuò)誤，而不是說命不好。一切的一切，都主要是看自己。心靜是靠自己的態(tài)度去營造，做人要厚道，誠實(shí)，在任何處事方面上，退一步想想均可得到意想不到的結(jié)果。

越成功的人就越謙卑。過去不代表著一個(gè)人的未來，未來是靠自己的拼搏努力。想自己所想的，要自己所想要的。努力的結(jié)果會(huì)超乎人意。作為銷售，量大是致富的關(guān)鍵。只有你的客戶群龐大，約訪量提高才會(huì)達(dá)到你所想要的成交額。成功要趁早。每一份私下的努力都會(huì)有倍增的收獲。

十年磨一劍。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，擁有著超人般的努力，堅(jiān)持不懈。萬事就怕有心人。一切東西只有有向往，才會(huì)更美好。有想法未必會(huì)有結(jié)果。生存等于生活，人脈等于資源。只有你慢慢適應(yīng)生活，慢慢積攢資源，你才會(huì)離成功更近一步。適者生存，優(yōu)勝劣汰，物競天擇。每個(gè)人都會(huì)有不足。任何不足都是在對比下顯露出的。不要因?yàn)橛胁蛔悖鸵詾樽约翰粔蚝?。認(rèn)為自己不夠好的都是最大的謊言，認(rèn)為自己沒有價(jià)值的都是最大的欺騙。我戰(zhàn)勝了不足，便是一個(gè)小成功的開始。要懷著一顆感恩的心，忍耐的態(tài)度，才會(huì)漸漸的成功。

做房屋銷售的男人，要不就是做到最好，要不就是默默地退出。我會(huì)成為前者。后來又看了徐鶴寧老師的個(gè)人演講，了解到了成為成功的銷售員的六大秘訣。一是：有強(qiáng)烈的企圖心；二是瘋狂的努力，超人般的努力；三是選對池塘釣大魚；四是百分百相信自己的產(chǎn)品；五是想不能做出挑戰(zhàn)；六是永遠(yuǎn)保持感恩謙虛的態(tài)度。推銷水平的高低，說服能力的高低，直接影響著未來生活品質(zhì)的高低。一個(gè)人要想大成功，一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者。假如可以選擇很年輕就可以很成功，千萬不要選老了以后才成功。每個(gè)人正確的工作方式是為成功者工作，和成功者合作或者讓成功的人為你工作。我們現(xiàn)在只能從第一個(gè)方式做起，選擇好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，便是一個(gè)成功的關(guān)鍵。有禮走遍天下。在團(tuán)隊(duì)里，以禮待人，一定會(huì)收到意想不到的回報(bào)。當(dāng)我的能力暫時(shí)不如別人是，努力一定會(huì)比別人要多一些。把練習(xí)當(dāng)做比賽，每一次練習(xí)都是全力以赴的方式，那樣自己一定會(huì)成長。

選擇屬于自己，擅長自己的平臺(tái)，就要付出全心全意的努力，那樣才會(huì)得到更廣的收獲，調(diào)到屬于自己的大魚。

相信自己的產(chǎn)品，只有相信自己的產(chǎn)品，才會(huì)對自己的產(chǎn)品達(dá)到百分百的了解，在客戶猶豫不決時(shí)，才能想到合理的銷售方法，促成客戶與我們的成交率。信念決定一切，腦袋里要有持續(xù)不斷的掙錢欲望。作為好的銷售領(lǐng)導(dǎo)者，以后要學(xué)習(xí)心理學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，推銷學(xué)，管理學(xué)，溝通學(xué)，人際關(guān)系學(xué)，性格分析學(xué)。這些都將會(huì)是自己以后的成長歷程。

突破，挑戰(zhàn)，改變。

進(jìn)步等同于快樂，突破等同于精彩。改變等同與輝煌。一個(gè)人無法成功，就是因?yàn)樗麅?nèi)心深處恐懼的東西太多。只有克服那些恐懼，便會(huì)得到夢寐以求的進(jìn)步。真正的影響力來自他的一致性。只有團(tuán)隊(duì)一致出發(fā)，努力，互相幫助，那樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)得到更多的成功。

一個(gè)人只學(xué)習(xí)不練習(xí)，也不再復(fù)習(xí)，最后只有沒出息。

《The Secret》中采取了把現(xiàn)代科學(xué)與傳統(tǒng)宗教相結(jié)合，愿你心想事成！逢年過節(jié)的時(shí)候，我常給別人發(fā)這樣一句祝福語。但現(xiàn)在，這個(gè)很普通的祝福語變身為“零星的在一些古老的傳說、經(jīng)典和哲人的口中出現(xiàn)過”的“至大的秘密”。

警惕不自覺的心想事成細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)是魔鬼，而魔鬼般的細(xì)節(jié)一出來，所有看熱鬧的人都鴉雀無聲。

積極的想法常是刻意對抗

要解決這一輪回的陷阱，關(guān)鍵不是“心想事成”?！禩he Secret》稱，你若對A不滿，那么可以忽略A，而去關(guān)注B，你多年如一日地將能量貫注在B上，你就可以實(shí)現(xiàn)B，而如果你非和A進(jìn)行纏斗，你就是在將能量投注到A上，而最終你被A所控制。這聽上去很有道理，很好。但問題是，所謂的B常常是－A，即A的對立面，這時(shí)我們?nèi)匀皇窃谂cA進(jìn)行纏斗。

《The Secret》一直在強(qiáng)調(diào)，不去關(guān)注消極的A，而可以生出一個(gè)積極的B，然后關(guān)注這個(gè)B就可以了。但是，從深層的含義講，任何由小我主動(dòng)生出的念頭都不是無中生有的，這些念頭勢必是建立小我的一切體驗(yàn)上的。并且，積極與消極常是相輔相成的，一個(gè)積極的念頭常是與消極的體驗(yàn)的對抗。

譬如，追求快樂常是與悲傷的對抗，追求歡笑常是對哭泣的壓抑，追求性感常是對性冷淡的恐懼，追求卓越則是對自卑的逃避??但是，這些追求都造成了內(nèi)心的分裂，一個(gè)看起來總是超快樂的人，內(nèi)心中常藏著悲傷，甚至，其意識(shí)層面的快樂和潛意識(shí)深處的悲傷的分量是相當(dāng)?shù)?。這好比是一個(gè)天平，天平這一端的快樂太重了，那一端就要有悲傷與之匹配，這樣才是平衡的。

那么，該如何化解人生悲劇對我們的影響，如何從糟糕的心想事成中解脫出來？

承認(rèn)并接受真相！

真相是永遠(yuǎn)的No.1。人生悲劇的真相會(huì)令我們痛苦，痛苦不好受，于是我們很容易去否認(rèn)悲劇的真相，以此減輕痛苦，并且否認(rèn)的最常見形式是努力制造“反相”。

要終結(jié)這種消極的心想事成，最有效的辦法不是玩一下積極的心想事成的游戲，而是接受真相，即承認(rèn)自己有一個(gè)不好的方面，接受這是一個(gè)改變不了的事實(shí)。當(dāng)徹底接受發(fā)生時(shí)，我們內(nèi)心中會(huì)自動(dòng)浮現(xiàn)出一個(gè)新的念頭，但這個(gè)念頭并不是我們主動(dòng)想出來的，而是自然而然地在徹底接受真相那一剎那時(shí)所自動(dòng)產(chǎn)生的，這種想法具有不可思議的力量，會(huì)在瞬間將我們從對痛苦的糾纏中解脫出來。在心理治療中，與積極的心想事成相接近的術(shù)語，一個(gè)是“積極賦意”，一個(gè)是“積極想象”。但這兩個(gè)方法都不是忽略消極的A而去發(fā)展積極的B，相反都重視與消極的A背后的真我的溝通，并最終促進(jìn)內(nèi)心的和諧。并且，我們可以通過“心想”而誘導(dǎo)別的存在與自己共振嗎？宇宙的大能太玄了，我們不談這個(gè)，我們還是談?wù)勎覀兣c別人的共振吧。

實(shí)際上，積極的心想事成并非是至高的境界。更好的境界，用我的話說就是單純，用印度哲人克里希那穆提的話說就是空寂和冥想，而用明朝哲學(xué)家王陽明的話說就是“此心不動(dòng)，隨機(jī)而動(dòng)”。并且，“心不動(dòng)”非常重要，因?yàn)樾囊粍?dòng)了，你看見的就是你的欲念，而不是其他存在的本相了。

這就是我在這次培訓(xùn)中所收獲的一些。前面的講座的總結(jié)是自己從筆記中提取出來的，后面的《The Secret》是又看了一遍電影，并參考一些人的影評加以總結(jié)寫的。希望這些可以對大家有個(gè)其他的影響和幫助。

在這次培訓(xùn)中，最重要的一句話，送給你們也送給我自己，那就是：任何成功的人都是把自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)付諸于行動(dòng)的。希望大家都能成功。加油，加油，加油！

第二篇：員工培訓(xùn)總結(jié)

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

起 草： 審 核： 批 準(zhǔn)：

中心試驗(yàn)室

員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

從2011年，中心試驗(yàn)室共組織了5個(gè)科目的培訓(xùn)，培訓(xùn)達(dá)54人次，共計(jì)26課時(shí)。具體如下：

1、培訓(xùn)崗位：金相檢驗(yàn)

培訓(xùn)科目：非金屬夾雜物檢驗(yàn)方法 培訓(xùn)課時(shí)：4 培訓(xùn)人數(shù)：8人

? 參加此科目培訓(xùn)為金相檢驗(yàn)的15名員工，通過此培訓(xùn)使金相員工基本掌握了關(guān)于美標(biāo)的夾雜物檢驗(yàn)的基本知識(shí)。? 參學(xué)優(yōu)秀率100％。

2、培訓(xùn)崗位：性能檢驗(yàn)

培訓(xùn)科目：布氏硬度試驗(yàn)方法以及硬度計(jì)的操作 培訓(xùn)課時(shí)：4 培訓(xùn)人數(shù)：6人

? 參加此科目培訓(xùn)為性能檢驗(yàn)的8名員工，通過此培訓(xùn)使員工熟練掌握布氏硬度試驗(yàn)方法的要求以及M5C 030 G3硬度計(jì)的操作技能。

? 參學(xué)優(yōu)秀率100％。

3、培訓(xùn)崗位：化學(xué)分析

培訓(xùn)科目：滴定用標(biāo)準(zhǔn)溶液的制備與標(biāo)定 培訓(xùn)課時(shí)：6 培訓(xùn)人數(shù)：14人

? 參加此科目培訓(xùn)為化學(xué)分析的4名員工，通過此培訓(xùn)使員工熟練掌握了關(guān)于滴定用標(biāo)準(zhǔn)溶液的制備和標(biāo)定的技能。? 參學(xué)優(yōu)秀率100％。

4、培訓(xùn)崗位：低倍檢驗(yàn)

培訓(xùn)科目：低倍組織缺陷培訓(xùn) 培訓(xùn)課時(shí)：4 培訓(xùn)人數(shù)：6人

?

參加此科目培訓(xùn)為低倍檢驗(yàn)的8名員工，通過此培訓(xùn)使員工熟練掌握了關(guān)于特鋼低倍組織缺陷的評級原則和操作技能。?

參學(xué)優(yōu)秀率100％。

5、培訓(xùn)崗位：試樣加工

培訓(xùn)科目：機(jī)床構(gòu)造、工作原理、操作、維護(hù)以及刀具選擇和磨制

培訓(xùn)課時(shí)：8 培訓(xùn)人數(shù)：20 ? 參加此科目培訓(xùn)為試樣加工人員，通過此培訓(xùn)使員工熟練掌握了各種機(jī)床的構(gòu)造、工作原理、、操作、維護(hù)以及刀具選擇和磨制等操作技能。? 參學(xué)優(yōu)秀率100％。

綜上所述，試驗(yàn)室的培訓(xùn)均能按照培訓(xùn)計(jì)劃完成，培訓(xùn)效果良好。

第三篇：員工培訓(xùn)總結(jié)

那些日子，銘記于心

---銷售精英訓(xùn)練營培訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)

回首望去自己曾一路走來的腳印，并不華麗，但是美麗，因?yàn)檫@是自己在電信這個(gè)大家庭中同這群最有團(tuán)隊(duì)精神和激情的同事一起努力過。在領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下，我公司克服諸多不利因素，不斷強(qiáng)化管理工作，在全體的員工的共同努力下我公司在這一年的開局的幾個(gè)月里有可喜的成就和突破。一年之計(jì)在于春，伴隨著春天的到來，我有幸代表我公司（中國電信甘孜分公司）去成都由新起點(diǎn)公司主辦的中國電信店長訓(xùn)練營（銷售精英訓(xùn)練營）參加為期七天的培訓(xùn)。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了有50多人組成的訓(xùn)練營，在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與積極的團(tuán)隊(duì)中開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中逐漸地認(rèn)識(shí)他人和自己。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍事化訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。首先從個(gè)人角度分析了3點(diǎn)。

個(gè)人方面的心得

一、磨練意志，塑造良好的個(gè)人形象

訓(xùn)練采取全軍事化管理，無論烈日當(dāng)頭，或是風(fēng)雨交加，都用最堅(jiān)強(qiáng)的心去面對，沒有過絕望，相反更能磨練我們的意志。一個(gè)公司、一個(gè)企業(yè)只有擁有一群肯吃苦，意志堅(jiān)定，身心素質(zhì)高的員工才能有在激烈競爭中具備不斷創(chuàng)新的能力和傲視群雄的品牌。曾經(jīng)聽說過一句名言：“一屋不掃，何以掃天下？”我個(gè)人覺得這種邏輯是企業(yè)需要的，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步離不開所有員工的努力和堅(jiān)持，而員工個(gè)人的素質(zhì)高低又是解決企業(yè)能否樹立一個(gè)良好的形象的關(guān)鍵因素。所以在這幾天里，我本著不怕吃苦不怕艱難的原則和心態(tài)用熱情去擁抱每一天的陽光。

二、誠實(shí)守信，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的素質(zhì)品德

誠信，是公司核心價(jià)值觀之一。秉承著誠信做人的原則走向了工作崗位。員工沒有誠信就無法立身，企業(yè)沒有誠信就無法立業(yè)。樹立誠信，才能與別人建立溝通的橋梁。無論是工作還是生活都能更好地進(jìn)行。如果搭檔之間缺乏信任，那么合作即使有了效果，也是曇花一現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)間的相互信任關(guān)系著最后成果的好壞。在素質(zhì)拓展培訓(xùn)中“徒步幾十里路”培訓(xùn)課程使我深入領(lǐng)悟到信任的重要性。因?yàn)槊课粏T工都有自己規(guī)定的搭檔，而搭檔之間必須是全體成員先到達(dá)的一方才算獲勝，所以這就要求每位成員之間分工合作，互相信任、互相理解。這種精神與品德是我無論在工作上還是在生活上應(yīng)有的基本態(tài)度。以后也會(huì)一如既往的努力。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮個(gè)人在集體中的作用

在培訓(xùn)中有這么一個(gè)環(huán)節(jié)：每個(gè)小組要用衛(wèi)生紙綁住竹子做成擔(dān)架，擔(dān)架上太一個(gè)人，率先完成的為獲勝方。對于個(gè)人，勝利和榮譽(yù)誰都渴求，但是從這件事上很顯然的看出如果要想成功，每位隊(duì)員都要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，分工明確，做好自己的事的同時(shí)也要考慮到隊(duì)友，這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神是我們每個(gè)人都需要的。從人類發(fā)展學(xué)的角度講，在人類還未構(gòu)成一個(gè)社會(huì)的之前，人與

人之間是不存在合作或是競爭的關(guān)系。換句話說合作與競爭是社會(huì)的產(chǎn)物，隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。而現(xiàn)如今的社會(huì)，更離不開團(tuán)結(jié)協(xié)作，它滲透于生活的每個(gè)角落。尤其對于一個(gè)企業(yè)來說，只有在合作中競爭，在競爭中合作才能有更大的突破，正所謂英國首相邱吉爾先生也說過：“沒有永恒的朋友，也沒有永恒的敵人，只有永恒的利益?！痹诤推脚c發(fā)展的年代，雖說沒有戰(zhàn)火離我們遙遠(yuǎn)，但是企業(yè)間的競爭卻是沒有硝煙的戰(zhàn)爭，在這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭里，只有具備團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)，才能保障個(gè)人在集體中的作用，才能保障個(gè)人以集體利益為重的大局思想的能夠得以實(shí)踐。

關(guān)于集體（公司或企業(yè)）方面的想法

一、堅(jiān)定不移地推進(jìn)企業(yè)改革，增強(qiáng)企業(yè)活力

在企業(yè)文化的有關(guān)方面，有三名集團(tuán)培訓(xùn)師為每位在場的進(jìn)行細(xì)心的講解，這給公司堅(jiān)定不移地推進(jìn)企業(yè)改革，增強(qiáng)企業(yè)活力提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。用奮勇爭先的精神，積極主動(dòng)地應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)更好更快地發(fā)展；進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，勇于探索改革，創(chuàng)造性地開展工作，在吃透上情、摸清下情的基礎(chǔ)上，做好結(jié)合的文章。既要認(rèn)真總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，又要善于借鑒別人的做法，打破常規(guī)發(fā)展的慣性思維，確立超常規(guī)發(fā)展的思路，大膽地闖，大膽地試，大膽地干，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)勝利進(jìn)行。

二、認(rèn)清形勢，用發(fā)展的眼光看問題

“絕對執(zhí)行-沒有借口，善時(shí)善終-關(guān)注細(xì)節(jié)，敢于挑戰(zhàn)-只有第一，崇尚榮譽(yù)-受人歡迎，追求夢想-保持激情，每天學(xué)習(xí)-不斷提升，團(tuán)隊(duì)精神-善于合作，永不放棄-創(chuàng)造可能，盡職盡責(zé)-敬業(yè)為魂，付出在前-回報(bào)在后，專注專業(yè)-誠信正直，自動(dòng)自發(fā)-立即行動(dòng)?！边@句話是訓(xùn)練的宗旨，我們的公司也需要如此，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！敝挥姓J(rèn)清形勢，對于外部事物進(jìn)行詳細(xì)了解才能立于不敗之地。電信公司一直是以：用心服務(wù)，客戶至上的理念去面對每一位顧客，顧客是上帝，無論是產(chǎn)品的銷售或是資費(fèi)等服務(wù)方面的問題，我們都應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。比如假設(shè)客戶投訴的情況，我們應(yīng)該用平和的心態(tài)去面對，正確的認(rèn)識(shí)自身的不足，并且加以改正。去了解市場需求的同時(shí)，去改進(jìn)我們需要改進(jìn)的工作態(tài)度。使產(chǎn)品銷售和客戶滿意的程度都有所提高。

通過幾天的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了不少的知識(shí)，但是，這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì)，做好自己的本職工作，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，為電信公司做出更大的貢獻(xiàn)。本次訓(xùn)練內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛，這也充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般，讓我在公司里的起步階段，能夠更從容的完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，讓我更加明確了作為一名員工的職責(zé)和任務(wù)是什么，幾天來的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我對工作內(nèi)容，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)時(shí)間雖然很短，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容很豐富，我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。幾天來，認(rèn)真聽取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課，使我深受教育，獲益匪淺，從內(nèi)心角度講，是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理，作為一線員工，任何一項(xiàng)工作都是相當(dāng)重要的，不得有一點(diǎn)馬虎，始終牢記做任何工作都要按流程辦事，按制度辦事，制度是我們企業(yè)生存

發(fā)展的保障。在本次的培訓(xùn)中我感到身處這樣一個(gè)優(yōu)秀奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵(lì)中，我們事業(yè)發(fā)展委員會(huì)的新員工決心提高自己，不斷學(xué)習(xí)，爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報(bào)大家，回報(bào)公司

2013/4/5

第四篇：員工培訓(xùn)總結(jié)

員工培訓(xùn)總結(jié)

員工培訓(xùn)總結(jié)1

20xx年，職工培訓(xùn)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各二級單位的積極支持、配合下，嚴(yán)格按照川煤委[20x]42號文件和公司人[20x]16號下達(dá)的培訓(xùn)工作任務(wù)，緊緊圍繞公司的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，嚴(yán)格培訓(xùn)管理，加大職工培訓(xùn)的力度和廣度，積極推進(jìn)礦井?dāng)?shù)字化、信息化、自動(dòng)化建設(shè)。在公司各單位的共同努力下，全面完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)。現(xiàn)就全年培訓(xùn)主要工作總結(jié)如下：

一、主要培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)完成情況

公司及下屬各單位全年計(jì)劃培訓(xùn)各類人員15223人，實(shí)際培訓(xùn)15984人次，完成計(jì)劃的104、5%。全年舉辦各類安全培訓(xùn)10593人次，特種作業(yè)取證培訓(xùn)2796人次，崗位培訓(xùn)1892人，技能大賽10個(gè)工種1120人，專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)181人，區(qū)(科)級干部培訓(xùn)90人，班組長培訓(xùn)338人，安全管理人員培訓(xùn)94人。開展了綜采維修電工、礦井維修電工、采掘電鉗工、采煤機(jī)司機(jī)、浮選工等工種的技師考評工作，共61人參加考評。

二、培訓(xùn)主要工作

(一)圍繞公司工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃。

20xx年，公司培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對人才的需求，分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距，有針對性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容，提高職工技能水平，滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。為此，公司面向機(jī)關(guān)各職能部室和下屬各單位進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，在認(rèn)真分析整理的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制公司培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性、實(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性得到實(shí)現(xiàn)。4月初，公司下發(fā)了《集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)20x員工教育培訓(xùn)工作計(jì)劃的通知》(公司人[20x]16號)，并將培訓(xùn)計(jì)劃各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解，要求各單位按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行。

(二)著力完善培訓(xùn)相關(guān)管理制度

為進(jìn)一步規(guī)范和理順培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用與結(jié)算，提高培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)效益，保障員工培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，公司制定下發(fā)了《x(集團(tuán))公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范集中培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用與結(jié)算管理的通知》(x人[20x]10號)，對經(jīng)費(fèi)的使用范圍、支付標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、審批程序，并要求對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督、對培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。同時(shí)，為進(jìn)一步提高工作積極性，增強(qiáng)教師崗位責(zé)任意識(shí)，公司下發(fā)了《x(集團(tuán))公司培訓(xùn)教師課時(shí)津貼標(biāo)準(zhǔn)及支付管理辦法》(x人[20x]13號)，對享受課時(shí)津貼的人員范圍、基本課時(shí)量、課時(shí)津貼標(biāo)準(zhǔn)做出了統(tǒng)一規(guī)定，并制定相關(guān)考核措施。極大的調(diào)動(dòng)專兼職教師的工作熱情，教師參與培訓(xùn)教學(xué)的主動(dòng)性增強(qiáng)，教案編寫更加規(guī)范實(shí)用，教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到提升。

(三)采取各種形式，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法

為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的，20x公司堅(jiān)持外培與內(nèi)培相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合，常規(guī)培訓(xùn)與適應(yīng)性培訓(xùn)相結(jié)合等多種原則，采取請專家、學(xué)者來講座，集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)，崗位練兵，案例教學(xué)法，生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際訓(xùn)練等多種形式，豐富職工培訓(xùn)的手段和方法，全年共培訓(xùn)15984人次，收到了預(yù)期的效果。

1、安全培訓(xùn)是公司安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)

20xx年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作的決定》，嚴(yán)格按照《煤礦安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局[第52號]令)要求，加強(qiáng)對從業(yè)人員的安全培訓(xùn)，把安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。同時(shí)，由于連續(xù)發(fā)生幾起安全事故，安全形勢不好，公司進(jìn)一步加大對“三項(xiàng)崗位”人員持證上崗的管理，對各單位的“三項(xiàng)崗位”人員持證情況進(jìn)行清理核實(shí)，按照相關(guān)文件要求，明確安全管理人員持證范圍，做到應(yīng)培盡培。邀請省礦山安全培訓(xùn)中心來公司舉辦安全管理人員培訓(xùn)班一期，送培94人，取證93人。公司培訓(xùn)中心舉辦特種作業(yè)人員培訓(xùn)班91期，培訓(xùn)2796人。舉辦采、掘、機(jī)、運(yùn)、通等專業(yè)班組長7期，培訓(xùn)338人。下屬各主要生產(chǎn)單位為進(jìn)一步提高和鞏固職工安全意識(shí)，全力開展了以《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》、職業(yè)病防治、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)等為內(nèi)容的全員安全培訓(xùn)，共培訓(xùn)人員10593人次。

為學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，構(gòu)建公司職業(yè)病防治管理體系和工作機(jī)制，預(yù)防和控制職業(yè)病危害事故發(fā)生，按照x市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展職業(yè)病危害管理培訓(xùn)的通知》安監(jiān)[20x]87號文件要求，公司集中舉辦職業(yè)病危害管理培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)各單位職業(yè)病防治管理人員34人，下屬各單位在組織開展培訓(xùn)工作時(shí)，也將職業(yè)病防治作為職工培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

1、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，著力提升干部隊(duì)伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。

采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，強(qiáng)化各層次管理人員培訓(xùn)。重點(diǎn)開展以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大精神、經(jīng)營管理、改革改制、全面預(yù)算以及相關(guān)政策法規(guī)等為內(nèi)容的培訓(xùn)，提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機(jī)處理能力。按照川煤集團(tuán)的安排，送國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓(xùn)1期，支部書記2期，入黨積極分子1期。公司集中組織支部書記培訓(xùn)班2期100人，科級干部綜合培訓(xùn)及區(qū)隊(duì)長培訓(xùn)2期90人，組織干部培訓(xùn)1期45人。

2、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺(tái)。

為全面提高一線職工的實(shí)際操作水平和崗位工作能力，公司各單位廣泛開展扎實(shí)有效的多工種、多專業(yè)崗位技術(shù)大練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，使此項(xiàng)活動(dòng)成為群眾性技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要載體。今年，公司及下屬各單位共舉辦了掘進(jìn)機(jī)司機(jī)、電器防爆檢查工、煤質(zhì)化驗(yàn)、電焊工、餐廳服務(wù)員等10個(gè)工種的技術(shù)比武，有1120名選手參加了比賽。技術(shù)比武成為廣大職工“展示風(fēng)采的舞臺(tái)，交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，爭創(chuàng)一流的擂臺(tái)”。通過技術(shù)比武、崗位練兵，使職工達(dá)到學(xué)習(xí)、教育、影響、幫助、促進(jìn)，提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。為培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高技能人才隊(duì)伍，為公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量提供人才保障和技術(shù)支持。

3、職業(yè)技能鑒定成為推進(jìn)職工職業(yè)能力建設(shè)的重要手段。

為進(jìn)一步推進(jìn)職工職業(yè)能力建設(shè)，暢通人才培養(yǎng)渠道，不斷提升職工的實(shí)際操作能力和操作水平。公司在深入調(diào)查各單位各工種人員鑒定需求的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理編制鑒定計(jì)劃，并下發(fā)相關(guān)文件，保證鑒定工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。2月末，公司下發(fā)了《x(集團(tuán))公司關(guān)于印發(fā)20xx年職業(yè)技能鑒定工作計(jì)劃的通知》(人字[20x]5號)，同時(shí)，為推動(dòng)公司技師考評工作的順利開展，公司下發(fā)了《x集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)技師考評工作的安排意見》、《x(集團(tuán))公司關(guān)于中級工、高級工、技師、高級技師評聘管理辦法》、《x集團(tuán)公司關(guān)于印發(fā)煤炭行業(yè)特有工種技師考評工作實(shí)施方案的通知》，通過大力宣傳，積極營造，進(jìn)一步落實(shí)技術(shù)等級待遇，形成評聘結(jié)合的有效機(jī)制，使職工參加職業(yè)技能鑒定的積極性和主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，今年共開展井下爆破工、x檢查工、地面電工、焊工、安全檢查工、掘進(jìn)機(jī)司機(jī)、高級電工等27個(gè)工種719人的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。特別是技師考評工作的開展，開創(chuàng)了公司近來高端人才培養(yǎng)、鑒定的新局面，為進(jìn)一步暢通人才成長渠道，職工合理進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃鋪平了道路。促進(jìn)了職工隊(duì)伍技術(shù)結(jié)構(gòu)的有效改善和整體技能水平的進(jìn)一步提高。

4、技能大師工作室成為技能攻堅(jiān)、技藝傳承的有效載體。

為加快公司高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，拓寬高技能人才成長渠道，提升培訓(xùn)效果，充分發(fā)揮高技能人才在帶徒傳技、技能攻關(guān)、技藝傳承等方面的重要作用，公司下發(fā)了《x(集團(tuán))公司關(guān)于開展技能(技師)大師工作室創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》，為各單位技能大師工作室的創(chuàng)建工作提供了指導(dǎo)和依據(jù)。文件下發(fā)后，先后成立了公司x浮選工工作室、x焊工工作室，x電廠x創(chuàng)新工作室和覃林江鍋爐技能工作室，x礦機(jī)電專家工作室等。通過編制規(guī)劃，訂立制度，設(shè)定工作目標(biāo)，簽訂協(xié)議，組織攻關(guān)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流，驗(yàn)收考核等工作流程和監(jiān)督考核，發(fā)揮工作室攻堅(jiān)克難、技術(shù)創(chuàng)新、技藝傳承的重要作用，帶動(dòng)工作室團(tuán)隊(duì)整體技能水平的提高。20xx年，x頂?shù)V機(jī)電專家工作室除積極參與生產(chǎn)搶修、疑難故障攻堅(jiān)外，還擠時(shí)間抽派人員舉辦機(jī)電設(shè)備專項(xiàng)培訓(xùn)15期，培訓(xùn)人員356人次，培訓(xùn)后，人員操作技能得到有效提高。機(jī)電設(shè)備故障維修時(shí)間明顯縮短，維修質(zhì)量有所提高，故障率減少，設(shè)備影響生產(chǎn)的情況較之前發(fā)生得少了。

(四)注重實(shí)效，分層次、分主次夯實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容

20xx年公司培訓(xùn)內(nèi)容按高層管理人員、中層管理人員、一般管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工人分類進(jìn)行設(shè)計(jì)培訓(xùn)。高層管理人員主要側(cè)重于學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，吸收新的管理經(jīng)營理念，提高決策的科學(xué)性;中層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)黨的十八大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力提高執(zhí)行力;專業(yè)技術(shù)人員注重對新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新知識(shí)的培訓(xùn)，掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，確保技術(shù)管理的先進(jìn)性;工人培訓(xùn)主要是上崗培訓(xùn)、崗前教育、安全教育、專業(yè)技能和理論教育、等級工培訓(xùn)及掌握本崗位業(yè)務(wù)技能。

全年公司通過內(nèi)培、外送等形式組織各類培訓(xùn)。高層的有國資委國有企業(yè)黨性教育專題培訓(xùn);中層的有科級干部綜合培訓(xùn)及區(qū)科隊(duì)長培訓(xùn)和黨支部書記培訓(xùn)等;專業(yè)的有煤礦通風(fēng)安全專業(yè)、煤礦地測防治水專業(yè)技術(shù)人才專題培訓(xùn)班;管理崗培訓(xùn)有財(cái)稅知識(shí)培訓(xùn);人力資源辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)、勞動(dòng)用工管理、社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn);新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn);組干系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);工會(huì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);安監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);安全管理人員培訓(xùn)等20多個(gè)班(期)次;工人層次的有班組長培訓(xùn)、新招員工崗前安全培訓(xùn)班、崗位安全培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)、煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)、地面特種作業(yè)人員培訓(xùn)等120多個(gè)班(期)次。

(五)多渠道、多形式優(yōu)化培訓(xùn)師資力量，提升培訓(xùn)水平。

為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化教育資源，今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn)，經(jīng)考核全部取得了資格證書，加大師資隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定，安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育，培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且，為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討，通過促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí)，豐富教育培訓(xùn)資源，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。

(六)建立職工培訓(xùn)監(jiān)督考核體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

為促使培訓(xùn)質(zhì)量和效果得到有效提高，建立和完善職工培訓(xùn)考核體系，公司將集中脫產(chǎn)培訓(xùn)納入統(tǒng)一管理，由培訓(xùn)主辦單位按要求對培訓(xùn)承辦單位的培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督考核，考核內(nèi)容涉及人員到課率、課堂教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員學(xué)習(xí)反映、培訓(xùn)效果評估等各方面，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用由監(jiān)督考核部門審批，報(bào)經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后劃轉(zhuǎn)。同時(shí)，公司不定期組織相關(guān)人員對下屬各單位的培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行檢查，檢查的內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)人員設(shè)置、管理制度建設(shè)、計(jì)劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)效果、教學(xué)管理、檔案管理、師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用等多個(gè)方面，對培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師、培訓(xùn)部門和培訓(xùn)后的效果進(jìn)行評估。通過培訓(xùn)監(jiān)督考核體系的逐步完善，對各單位科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃，周密細(xì)致組織培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施，開展培訓(xùn)有效性評估，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果起到了積極作用。

三、培訓(xùn)工作中存在的問題

盡管今年各項(xiàng)培訓(xùn)工取得了較好的成效，培訓(xùn)管理上有一定創(chuàng)新，但仍然存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：

第一、缺乏有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，或?qū)χ贫ǖ募?lì)辦法落實(shí)不夠，職工參加培訓(xùn)的積極性不高，主動(dòng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)氛圍不濃，職工從“讓我學(xué)”到“我要學(xué)”的意識(shí)沒能得到有效的轉(zhuǎn)變，影響到職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

第二、工學(xué)矛盾突出，實(shí)際操作培訓(xùn)和安全生產(chǎn)實(shí)際需求之間仍存在一定差距，培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提高。

第三、技能人才隊(duì)伍建設(shè)手段單一，效果不突出，還需進(jìn)一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式，建立健全行之有效的激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制，積極推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

員工培訓(xùn)總結(jié)2

為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，在這個(gè)短期的入職培訓(xùn)中，我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上，又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對公司有了更清晰的認(rèn)識(shí)，使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。

首先，通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了對企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈，企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱，是制勝的法寶，我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪，尤其是x文化的核心理念和三大核心文化，是x人思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。

其次，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識(shí)，為今后部門工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。x是二十一世紀(jì)中國塑料行業(yè)門戶，工作涉及塑料，尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心，對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯(cuò)，要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語，要用書面語表達(dá)，不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感x彩的用語。但是，有些地方用語也要能聽懂。有次，我打電話做客戶回訪，對方說是經(jīng)營透苯的，我沒反應(yīng)過來，培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識(shí)和塑料成型加工方法，彌補(bǔ)了自己在這方面知識(shí)的空白。

最后，通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹，對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員，但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解，學(xué)到了額外的知識(shí)財(cái)富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識(shí)后又提升了個(gè)人的品格修養(yǎng)。

培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識(shí)，更教會(huì)了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑，從基層做起，做實(shí);多帶幾個(gè)問題去工作;制定好每天工作任務(wù)，合理安排好工作時(shí)間;用心做事，用心做人。在工作中要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，在不影響本職工作的情況下，去幫助身邊的每一個(gè)人，作為新員工我會(huì)以空杯的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，不懂的地方及時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。

今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累，明天的成功有賴于今天的努力，本人愿與大家一起努力去開拓x事業(yè)更加美好的明天。

員工培訓(xùn)總結(jié)3

根據(jù)局文件精神，我分局黨支部高度重視，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作，大力提高公路系統(tǒng)各族干部職工整體素質(zhì)，為公路事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障和智力支持。我分局20xx年組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)及交通工作會(huì)議。按照“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的要求，全面落實(shí)交通運(yùn)輸教育與培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃綱要，為實(shí)現(xiàn)新疆交通運(yùn)輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的智力支持和人才保障?，F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真做好了干部職工的教育培訓(xùn)工作

1、緊緊圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展和干部職工學(xué)習(xí)需要，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，建立科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。教育引導(dǎo)干部職工理清發(fā)展思路、解決突出問題，增強(qiáng)干部職工推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力。把是想政治教育放在重要位置，不斷增強(qiáng)我分局各族職工政治敏銳性和堅(jiān)定性，更好地促進(jìn)干部職工教育培訓(xùn)工作效率。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例》，加強(qiáng)少數(shù)民族干部職工學(xué)歷教育和公路行業(yè)管理人才的培養(yǎng)，重點(diǎn)抓好年輕干部、基層干部對黨的基本知識(shí)、理論和“雙語”等方面教育培訓(xùn)。通過培訓(xùn)造就一支具有堅(jiān)強(qiáng)政治敏銳性、政治鑒別力和開拓創(chuàng)新精神的隊(duì)伍，切實(shí)增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

3、按照局職工教育工作安排和公路事業(yè)發(fā)展需要，加大專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作的力度。本著“優(yōu)秀人才、優(yōu)先培養(yǎng);重點(diǎn)人才，重點(diǎn)培養(yǎng)”的原則，加強(qiáng)對中青年學(xué)術(shù)、技術(shù)骨干、高新技術(shù)人才的培養(yǎng)，為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新人才。

4、加快技能型人才隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，不斷加大特殊工種人員培訓(xùn)力度。對養(yǎng)護(hù)站(隊(duì))“二長一員”等養(yǎng)護(hù)管理崗位的人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提高了關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。

5、加強(qiáng)機(jī)械、電工、鍋爐等特殊工的培訓(xùn)，杜絕無證上崗操作現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，確保公路養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)完成。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)更上一層樓。

二、加強(qiáng)了職工教育管理和指導(dǎo)工作

緊緊圍繞公路工作的中心，以服務(wù)為宗旨，深刻把握職工教育培訓(xùn)工作的規(guī)律，弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，積極探索培訓(xùn)工作的新理念、新舉措、新方法。貼近職工教育工作的實(shí)際，進(jìn)一步樹立以人為本、按需施教的理念，努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓(xùn)什么，干部職工成長缺少什么就培訓(xùn)什么，做到“結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效”。不斷加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)，提高職工教育培訓(xùn)隊(duì)伍的水平。

1、不斷改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式和內(nèi)容，堅(jiān)持培訓(xùn)教育經(jīng)常化、規(guī)范化、科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)職工教育培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。

2、采取有效措施，穩(wěn)定職工教育管理干部隊(duì)伍，保證有機(jī)構(gòu)、有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行職工教育歸口管理。

3、確保教育培訓(xùn)資金投入，多渠道籌措教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，保證教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。根據(jù)局文件要求，凡職工教育經(jīng)費(fèi)支出的費(fèi)用，除單位主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字外，還必須經(jīng)職教負(fù)責(zé)人簽字并登記后，財(cái)務(wù)方予以報(bào)銷。

三、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能，為分局發(fā)展提供人才支撐

1、加大各部門職工技能等方面培訓(xùn)力度，整合現(xiàn)有培訓(xùn)資源，進(jìn)行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育。

2、進(jìn)一步開展人才需求調(diào)查，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，改進(jìn)我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢。

3、認(rèn)真做好“x”期間職工教育工作經(jīng)驗(yàn)和成果的總結(jié)。

員工培訓(xùn)總結(jié)4

搞好企業(yè)職工培訓(xùn)，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，是加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)的迫切需要，是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地的一x寶。近年來，公司在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，狠抓企業(yè)職工教育工作，在職工教育方面做了以下工作：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進(jìn)程

百年大計(jì)，教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù)，現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握，使用和管理。·而職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，高度重視職工的培訓(xùn)工作，提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標(biāo)?！叭吮M其才，物盡其用”x不相馬，人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化，更好地適應(yīng)企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財(cái)力來開展職工的培訓(xùn)工作。

積極制定有效的教育培訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度，并制定了相應(yīng)的實(shí)施措施，建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺(tái)帳。制定三級培訓(xùn)制度，負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日?；?。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，提高了教育培訓(xùn)的理念，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。

二、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和必要性

所謂職工培訓(xùn)，是指企業(yè)根據(jù)自身需要，通過培訓(xùn)，促使職工在知識(shí)、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項(xiàng)教育工程。因此它是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。

在企業(yè)在市場競爭中，求得生存和發(fā)展，關(guān)健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)在市場競爭中，不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟(jì)競爭，永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本保證。

三、與時(shí)俱進(jìn)，注重實(shí)效，有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)

近年來，公司結(jié)合職工的實(shí)際情況，和創(chuàng)一流建設(shè)，開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺什么，補(bǔ)什么、需什么、學(xué)什么”的原則，有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí)，安全教育知識(shí)、營銷知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn)，現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等多層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)。一支“紀(jì)律嚴(yán)明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊(duì)伍已在昔陽大地上初露頭角，展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。對于職工的教育培訓(xùn)工作，必須從企業(yè)的實(shí)際情況入手，認(rèn)真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，因人施教，廣開學(xué)路。

1、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作

公司近年來，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任以來，十分重視企業(yè)職工的全員培訓(xùn)工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓(xùn)，并責(zé)任到人、嚴(yán)格考核。20xx年6月中旬，進(jìn)行了全支公司人員參加的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作期間，職工不畏酷暑，積極參加培訓(xùn)，并于10月20、21日進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，取得了預(yù)期的效果。20xx年為了進(jìn)一步提高全支公司的專業(yè)技術(shù)，支公司又購買了《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)》教材，進(jìn)行了全支公司人員參加的培訓(xùn)。幾年來，支公司領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為作為一名電力企業(yè)的職工，掌握的知識(shí)不能單一，要培養(yǎng)一技多能的復(fù)合型人才，

2、強(qiáng)化營銷隊(duì)伍的職工培訓(xùn)，提升用電管理水平

為了進(jìn)一步提高營銷職工的整體素質(zhì)，支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面，不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書，并組織有理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細(xì)則、用電業(yè)務(wù)知識(shí)、電費(fèi)電價(jià)政策等方面進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)工作做到有計(jì)劃、有措施、有考核，注重實(shí)效。不走過場，不搞形式，考試成績張榜公布，嚴(yán)格考核。近年來，共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補(bǔ)考。通過對營銷人員培訓(xùn)工作的全面實(shí)施，極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平、執(zhí)法水平，增強(qiáng)了職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念，促進(jìn)了支公司各項(xiàng)工作的全面升級，推動(dòng)了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。

3、堅(jiān)持“以人為本”，加強(qiáng)職工安全思想教育

每次事故的發(fā)生，大多數(shù)是因?yàn)槿藛T因素所造成，責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)知識(shí)掌握不夠、安全意識(shí)薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴(yán)等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來，昔陽供電支公司加強(qiáng)了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課，其意義就是要通過自身的參與和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，從而使每位職工正真認(rèn)識(shí)到安全的重要性和必要性，在實(shí)際工作中牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會(huì)安全”。職工安全思想的主觀能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，組織了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著支公司計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè)，拉開了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和無紙化辦公自動(dòng)化的MIS系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會(huì)，兩名曾擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法，為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平，支公司于20xx年11月進(jìn)行了“A模式管理”的知識(shí)講座，拓寬了人們的視野，為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。為了預(yù)防職務(wù)犯罪，支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識(shí)講座，并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”，從而加強(qiáng)了支公司職。工的法律意識(shí)，凈化了支公司每一位職工的心靈。另外，支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報(bào)，使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺(tái)，有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了形式多樣，全方位的職工學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)造了昔電職工學(xué)習(xí)的新篇章。

總之。近年來，昔陽支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗(yàn)收，l0月又接受了省文明單位的驗(yàn)收，我們堅(jiān)信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會(huì)更加美好。

員工培訓(xùn)總結(jié)5

剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的'檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭取能早日更上一層樓。

最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。

員工培訓(xùn)總結(jié)6

我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價(jià)值能夠得到程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!

能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：

1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境

從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。

2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)

在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。

3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會(huì)千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!

第五篇：員工培訓(xùn)總結(jié)

在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下，本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識(shí)和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識(shí)，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。

2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動(dòng)的完成日常工作。

4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

xiexiebang.com范文網(wǎng)【004km.cn】

5.在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。