第一篇:農(nóng)村信用社招聘面試經(jīng)典題型解析(模版)
[鍵入文字]
①自我認知及人崗匹配類典型題型
簡單做一個自我介紹
【中公金融人解析】
自我介紹可以涵蓋很多問題,是你突出優(yōu)勢和特長,展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機會?;卮鹱晕医榻B,要掌握幾點原則:
開門見山,簡明扼要,最長不要超過五分鐘;
實事求是,突出長處,所突出的長處要與申請的職位有關,不要隱瞞短處,但短處不能是“致命的”;
善于用具體生動的實例來證明自己,說明問題,不要泛泛而談;
說完之后,要問考官還想知道關于自己的什么事情。
答題要點:
首先,請報出自己的考試序號。
其次,簡單介紹一下個人信息。包括學歷(專業(yè))、性格、實踐經(jīng)歷等情況,其余信息適時間而決定是否要介紹。這部分的陳述務必簡明扼要、抓住重點。
最后要著重結合個人的職業(yè)理想說明報考這個職位的原因,這一點相當重要。
②溝通協(xié)調(diào)類典型題型
你單位有同事處處為難你,總是跟你叫板,你怎么辦?
【中公金融人解析】
信用社是人力密集型企業(yè),處理好人際關系是信用社工作中非常重要的方面。答題時關鍵是要把握正確的人際關系認識,在同事關系上,如果不是大是大非的問題、和集體利益密切相關的問題,一般不宜過于認真追究。涉及到個人的得失更應該顯得大度。我們的答題思路一般是從自己身上找原因,對別人則是寬容,最后達成團隊和諧,共同促進單位事業(yè)發(fā)展。
答題要點:
首先應該檢討一下自己是否確實有工作中的問題。如有,則應該積極改進。
不管有無缺點,都不能對該同事在心里產(chǎn)生隔閡,乃至嫌隙。而是應當本著把握適當分寸的原則,努力同這位同事搞好關系。
最后表態(tài),用兩點來證明一切:一是自己的工作,二是用時間來檢驗的真誠。只要自己能把握這兩點,自己一定會有融洽的工作環(huán)境、優(yōu)秀的工作業(yè)績的。
③綜合分析類典型題型
綜合分析類試題是難度最大的一類題型,也是在結構化面試中所占比例最大的一類題型。其中所占比例最大的就是社會現(xiàn)象類的綜合分析題。對于綜合分析類的問題,首先要進行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進行定位和對與之相關的知識點進行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的。對知識點進行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于哪一類知識,定位之后,要具體分析問題。分析問題的思維一定要發(fā)散,包括對問題所產(chǎn)生的原因、影響、對策等進行分析。最后聯(lián)系到自己、聯(lián)系到實際談感受談談怎么做。答題時要注意邏輯順序一定要清晰。
以上就是回答結構化面試題的一些思路。當然,只知道這些思路還是遠遠不夠的,必須通過反復的模擬練習才能取得明顯的進步。
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談談對木桶原理看法。
【中公金融人解析】
現(xiàn)象,格言,故事等綜合類問題的破題思路都有相似之處,在答題思路上,要遵循“是什么、為什么、怎么辦”的思路,即第一步闡明觀點,第二步分析觀點,第三部論述自己怎么做、對自己的啟發(fā),最主要的是要與自己的生活實際、工作實踐相聯(lián)系,做到理論聯(lián)系實際,有的放矢。當然也要注意名言俗語類題型最容易被人忽視的是:題干經(jīng)常會給出“有人說”、“有這樣一句話”一類的言語,首先要去判斷這句話所說的是否片面?是否不符合時代精神?而不能因為是“格言”而就百分百的持全盤肯定態(tài)度。
答題要點:
首先要說明木桶原理的含義,它指一只木桶的裝水容量,取決于構成木桶的最短的那塊板;
其次在這個原理上找出一個論點,然后去論證。這個原理說明個人要進步,就必須補不足之處,取長補短;社會要發(fā)展,就應該各個群體共同進步,這就需要社會幫助弱勢群體,只有這塊短板問題解決了,社會才能繼續(xù)進步。
最后,考生再聯(lián)系自己的生活實際和學習實踐情況,結合理論具體說明自己要闡述的論點。
④組織管理類典型題型
單位的新員工培訓,包括企業(yè)文化、團隊精神、工作流程,你怎么組織?
【中公金融人解析】
新員工培訓是一項重要任務,是單位工作順利開展的關鍵,我會周密計劃、細致實施,把工作做到位。
答題要點:
首先,要確定參加培訓的新員工的名單,調(diào)研他們工作的背景經(jīng)歷,確定比較好的培訓模式。
之后,針對不同的培訓內(nèi)容安排不同的培訓形式。針對企業(yè)文化可安排新老員工座談、單位歷史學習等,團隊精神可以采用做游戲、組織競賽的方式,對于工作流程培訓可以請領導進行講座,并組織視頻觀摩、實地參觀。在形式創(chuàng)新的基礎上,就相關的人員、設備、場地、物品做好具體安排,落實到個人。形成方案后,要交領導和同事審核,廣泛聽取意見,積極改進。一定確定方案,嚴格執(zhí)行,整個培訓過程全程跟蹤,保證活動的順利進行。
培訓結束后,組織參與培訓的新老員工撰寫心得體會,編寫相關的內(nèi)部小刊物供大家閱讀,促進互相的了解溝通,營造良好的工作氛圍,幫助新員工融入集體。同時,就組織工作中的經(jīng)驗教訓進行總結,匯報領導,方便下次類似活動作為參考。
⑤情景應變類典型題型
如果你的工作出現(xiàn)失誤,給信用社造成經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦?
【中公金融人解析】
對于職場場景的情景問題,考生在回答問題時首先要穩(wěn)定情緒,從容應對,要結合自身定位,主動承擔責任,然后分析事件原因,利用各種資源尋求解決辦法,在解決之后要及時總結經(jīng)驗教訓。
答題要點:
我本意是為信用社努力工作,如果造成經(jīng)濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無能力解決,希望單位幫助解決。
因為我的工作失誤導致了信用社的經(jīng)濟損失,所以我會主動向領導認錯,承擔相應責任,甘愿接受懲罰。
一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓。在今后的工作中,我會以此為戒,時刻檢討反思自己的工作方法和思路,在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。
第二篇:農(nóng)村信用社面試常見題型
面試過程中,面試官會向應聘者發(fā)問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應聘 者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理,并給 出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節(jié),關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律 及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背 熟。
問題二:“談談你的家庭情況”
思路:
1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、宜強 調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不 要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的 業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談談你的缺點”
思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工
作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的 缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影 響所應聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡 心盡力。
6、說明僅僅是
由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情 面對以后的工作。問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?” 思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應 聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的?!?問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作” 思路:
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來 制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據(jù)計劃開展工作。” 問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?” 思路:
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見?!?/p>
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當時不在場,可以這樣回答:“對于 非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映?!?問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?思路:
1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條 件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的 責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司 給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!” 問題十三:“你能為我們做什么?” 思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這 個職位所能發(fā)揮的作用。
3、應聘者可以根據(jù)自己的了解,結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。
.你為什么參加這次招聘考試?
首先是我對這份工作有很強的興趣,其次在經(jīng)濟迅速發(fā)展的時代,我們大學生面臨很多機會,困難的卻是 選擇。我準備給自己兩年的時間,去尋找最適合自己最能發(fā)光發(fā)熱的工作崗位。而這個工作,就是我的選
擇。
2.你對信用合作社(信合)工作有何看法?
首先要有經(jīng)濟學知識,這點我自信擁有。其次要工作細心和服務耐心,作為一個女生,這也正是我的特點。既然我選擇了這份工作,必然帶著熱情和激情盡我所能的做好。
3.如
如果把你分到邊遠山區(qū),你會怎么做?
大學生普遍眼高手低,的確需要實踐。我想了解的是外派的年限,以及做出何種成績后能實現(xiàn)內(nèi)調(diào)。畢竟 在本地工作才是我的理想工作場所。
4.你為什么要應聘信用社?
這是一道意愿性試題,考察的是應試者的求職動機與擬任職位的匹配性。回答的時候,可以介紹一下自己 的專業(yè)、性格、個人職業(yè)目標等方面的情況,主要是一些適合應聘崗位要求的內(nèi)容。這需要你事前很好地 了解你選擇的職位的特點、工作內(nèi)容等,這樣才能有針對性地選擇講話重點。最后還可以說一下自己的實際需要,比如說工作環(huán)境好、適合自己的發(fā)展什么的。這樣讓面試考官覺得你 比較真誠,不是在假大空、騙他們。當然這部分不能太多,多了讓人覺得你太自我,不是來為單位工作的
信用社常見面試題及答案,希望大家留下寶貴意見,祝大家金榜題名!^_^
(1)談談所用與所學的關系?聯(lián)系自身談談所用與所學。
------學以致用,以所學的知識指導、約束我們的行動。在用的過程中,應該不斷的實際去檢驗我們學的知 識是否正確,合適。并不斷地吸收經(jīng)驗,完善所學的知識體系。
(2)為什么報考農(nóng)信社?
——農(nóng)信社用社根植農(nóng)村,服務于“三農(nóng)”,是農(nóng)村金融的主力軍,將堅持為農(nóng)村經(jīng)濟服務作為自己的工作 宗旨!相信在國家大力建設社會主義農(nóng)村,發(fā)展三農(nóng)經(jīng)濟,這樣的一種特定的時代背景下。農(nóng)信社將有非 常大的發(fā)展空間;而且信用社目前正處于深化改革階段,充滿機遇也充滿挑戰(zhàn),所以我希望能融入這個大 家庭,接受她的考驗。第 2 就自己所學專業(yè)來說,它與農(nóng)信社說需是相互吻合的,加入農(nóng)信社這一平臺,
可以發(fā)揮自己的專業(yè)特長與自己的才華。
(3)、談談對農(nóng)信社的印象
——出生于農(nóng)村的我最初的印象是農(nóng)信社與農(nóng)民、農(nóng)民聯(lián)系最緊的金融組織,遷入縣城后,知道農(nóng)信社經(jīng) 營網(wǎng)點的布局是最廣的。具體的認識是報考農(nóng)信社后——農(nóng)村信用社根植農(nóng)村,服務于“三農(nóng)”,是農(nóng)村金 融的主力軍,與農(nóng)民唇齒相依,與農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展息息相通的。農(nóng)信社最近幾年的改革,其管理方式,經(jīng) 營理念不斷的向商業(yè)銀行靠近,內(nèi)部體制不斷完善。
(4)、談談關于:愛一行干一行 與 干一行愛一行
在我看來,愛一行干一行,就是長期持續(xù)的興趣和對某一職業(yè)(崗位)目標的終身最求,這才是敬業(yè)精神 的本原。過去在計劃經(jīng)濟時期反復宣傳的“干一行、愛一行”的楷模式語言,實際上反映出一種毫無保留的 服從精神。但這其中的忠誠奉獻和不計個人得失的年個敬業(yè)精神,仍然是值得學習的品行。如果
你的興趣 能與工作相合,那么是最理想的工作環(huán)境也是最理想的人生目標。
(5)、關于:(什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天作好就是不簡單,什么叫做不容易?大家公認的 非常容易的事情,非常認真地作好它,就是不容易)的評價
其內(nèi)涵是,我們?nèi)粘┈嵉墓ぷ骺雌饋硎呛唵蔚牟婚g斷循環(huán)與重復,可是真正完美,優(yōu)秀的工作其實就是 建立在做好這些日常工作上。也是衡量我們能否從事更高層次,更高強度的工作標準。而把這些看以簡單,容易的工作作好,就貴在我們對待工作的態(tài)度上是否堅持、認真、端正的態(tài)度。
(6)、談談如果到基層遇到困難怎么辦?
困難不管是在基層還是在機關都是客觀存在的,既然回避不了,就應該積極面對,多和老員工學習,多和 同事溝通,相信依靠大家的力量沒有解決不了的困難。
(7)、談談長期坐柜臺會使人沒有上進心?
像坐柜臺這樣的一線工作,每天需要和形形式式的人與不同類型的業(yè)務打交道,這樣鍛煉你的業(yè)務素質(zhì),又能鍛煉你的人際關系處理能力,試問有怎么會沒有上進心呢?并且柜臺業(yè)務是銀行最基礎的義務,是我 們應該掌握的最基本技能,我們每個人都應該提高注意力,認真工作,不斷總結經(jīng)驗,提高自己。不能輕 視柜臺業(yè)務。
(8)、談談如果讓你去路途遙遠的基層工作你有什么想法?
我覺得單位安排我去什么地方工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定,必然會把我的客觀條件考 慮進去,換句話說單位既然有這個決定必定有其用意及目的的,我會接受并且克服困難做好本職工作。
(9)農(nóng)信社如何支持三農(nóng)(新農(nóng)村)建設
作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社,對新農(nóng)村建設過程中的農(nóng)村金融需求負有義不容辭的責任和使命,同 時新農(nóng)村建設也是農(nóng)信社加快發(fā)展的一個良好契機。那么,農(nóng)信社在新農(nóng)村建設過程中如何發(fā)揮金融主力 軍作用,為新農(nóng)村建設提供優(yōu)質(zhì)的金融服務和金融支持。
一、堅持“立足社區(qū)、服務三農(nóng)”的宗旨,保持憂患意識,發(fā)揮金融服務的主觀能動性。
二、提高支農(nóng)服務水平,做強、做優(yōu)“三農(nóng)”貸款,為新農(nóng)村建設提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務。
1、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)戶小額信用貸款,使農(nóng)信社更加貼近農(nóng)民,穩(wěn)固農(nóng)信社在農(nóng)戶心目中的地位。
2、改善支農(nóng)服務,創(chuàng)新信貸品牌,多元化滿足“三農(nóng)”信貸需求。
三、加快電子信息化工程建設,順暢“三農(nóng)”資金的快速流通。
四、把握新農(nóng)村建設這一契機,積極主動與各級地方政府協(xié)調(diào)溝通,凈化農(nóng)村信用環(huán)境,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán) 境。
(10)如何搞好信用社
1 深化農(nóng)村信用社改革----
通過改革明晰產(chǎn)權關系,完善法人治理,強化約束機制,最終促進農(nóng)村信用社成 為獨立的市場主體。農(nóng)村信用社必須加快發(fā)展,在發(fā)展中改善經(jīng)營,提高盈利水平。
2 積極向商業(yè)銀行學習起先進的管理方式,借鑒其經(jīng)營理念,不斷的完善自身的內(nèi)部管理機制。建立,健 全內(nèi)部控制制度。不斷擴大業(yè)務規(guī)模,創(chuàng)新金融品種,提高服務水平。
3 作為基層員工,愛一行,干一行,干一行愛一行。把農(nóng)信作為自己的終身事業(yè),積極工作,全心全意,忠誠奉獻。并且不斷提高自身的思想水平與業(yè)務素質(zhì)。為信合作出自己自己最大的貢獻。
(11)你做的一項工作受到上級的表揚,而你的主管領導卻說是他做的,你怎么辦?
我不會因此而埋怨主管領導,或者抱怨什么。同時向上級解釋,該項工作之所以能順利完成,是主管領導 決策有方的結果!因為我的時常工作是由主管領導分配安排的,如果他不把工作任務分配到我,我根本不 可能接觸到該工作,更談不上立功。那么在工作中遇到的問題,也都是向領導請教、請求他指點,所寫的 計劃、方案也是向領導匯報,在經(jīng)他的批準后才能實施,可以說,在全過程中,主管領導才是最終的決策 者,而我只是執(zhí)行者,沒有他的正確指導與果斷決策,該工作不可能能完成得如此出色。所以,主要功勞 歸我的主管領導是無可厚非的。并且在這個過程中,我已經(jīng)學習到很多的工作知識,就此他應當是最值得 表揚的。
2010 年面試題會跟偏重專業(yè)知識的問答
第三篇:面試題型與解析
面試題型與解析
杜爽
問題分類:
什么是你(應聘者)
什么是我(企業(yè))
考察點:
考查溝通能力(于上下級溝通、與同事溝通、與他人溝通,說話技巧)考查應變能力
考查執(zhí)行力(主動性、適應性)
考查領導力(組織協(xié)調(diào)力、凝聚力,)
考查分析與解決問題能力
考查時間觀念
考查禮儀(言談舉止、著裝、活動始終)
考查對公司(應聘職位)的了解程度
考查自我認知程度
考查心態(tài)調(diào)節(jié)能力
回答技巧:
回答禁忌:
參考答案:
黃金法則:80/20---你要承擔起80%的談話而面試官只會說20%。白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題。
鉆石法則:對于沒有把握的問題,拋回給面試官。
應聘人群分類:
*高層應聘者
普通應聘者
問題分類:
1.什么是你(應聘者):
請你自我介紹一下 ?
考 查 點:考查自我認知程度??疾閼刚邷贤芰盎久嬖囁刭|(zhì)。
回答技巧:回答應該包含4個主題:早期生活,教育背景,工作背景及最近的工作經(jīng)驗。
建議最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢或強項。
一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感。
回答禁忌:不要滔滔不絕。盡可能回答在1分鐘左右結束。
參考答案:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月將從XX學校XX專業(yè)本科畢業(yè)。除了
簡歷上您看到的介紹,我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是??(給出事
例)。正是基于對自己這方面的自信,使我有勇氣來應聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一
分鐘到了,希望我沒有超時。(陽光的微笑)
你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。
*如何能勝任這項工作?(你能為我們做什么?)
考 查 點:考查對公司(應聘職位)的了解程度。考查自我認知程度??疾閼兡芰Α?/p>
回答技巧:應聘者最好能了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
要告訴面試官這樣的信息:你是個誠懇、果敢和敬業(yè)的人。
應聘者可以根據(jù)自己的了解,結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。
回答禁忌: 強調(diào)剛剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,抱著試試的態(tài)度 盡量去完成每項工作。
參考答案:我的工作經(jīng)驗的不足,但可以通過發(fā)揮你積極、勤奮的工作態(tài)度在最短的時間內(nèi)彌補。
10、最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋,談談你的缺點
考 查 點:考查溝通能力。考查自我認知程度。
回答技巧:可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角
度看卻是優(yōu)點的缺點。
回答禁忌:不宜說自己沒缺點。
不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。如絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完
美”,不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
參考答案:人無完人,我一直追求完美。
談一談你的一次失敗經(jīng)歷
考 查 點:考查溝通能力,考查心態(tài)調(diào)節(jié)能力。
回答技巧:宜說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
回答禁忌:不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷,參考答案:簡單說了一下犯的錯誤,重點強調(diào)了得到了什么教訓,在過后的生活和工作中怎樣避免出現(xiàn)這樣的錯誤
你有什么業(yè)余愛好?
考 查 點:考查自我認知程度。業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念。
回答技巧:最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
回答禁忌:不要說自己沒有業(yè)余愛好。
不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),參考答案:愛好廣泛,尤其喜愛戶外運動,比如籃球,游泳??因為我知道 身體是革命的本錢。你最崇拜誰?
考 查 點:考查溝通能力。最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念。
回答技巧:所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。
最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
回答禁忌:不宜說自己誰都不崇拜。
不宜說崇拜自己。
不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
參考答案:我欣賞某企業(yè)的某某執(zhí)行官(與所應聘職務相關,重點談談他吸引你的地方)
你的座右銘是什么?
考 查 點:考查自我認知程度。座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念。
回答技巧:座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
回答禁忌:不宜說那些太抽象的座右銘。
不宜說太長的座右銘。
參考答案:“只為成功找方法,不為失敗找借口”
談談你的家庭情況
考 查 點:考查自我認知程度。家境往往影響一個人的品行。
回答技巧:宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
回答禁忌:我是富二代,官二代等,家里有一定的社會背景。
參考答案:從小生活在一個較為民主的家庭環(huán)境中,父母很重視我的學習,同時也廣泛的培養(yǎng)我的興趣愛好。
你希望與什么樣的上級共事?
考 查 點:考查溝通能力??疾閳?zhí)行力
回答技巧:要強調(diào)你的適應力很強,執(zhí)行力很強。
回答禁忌:不要強調(diào)找一個適合你的上級或討厭那種類型的上級。
參考答案:做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。
你為什么離開你上一個工作?
考 查 點:考查心態(tài)調(diào)節(jié)能力。
回答技巧:在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實的回答這個問題。
回答禁忌:如果你是在公司裁員中被裁掉的,直接說出來不好,要指明這次離職是你自己的決定。參考答案:我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。
*你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎?
考 查 點:考查溝通能力。組織協(xié)調(diào)力。
回答技巧:一定要說有,舉例說明你的團結協(xié)作精神。
回答禁忌:沒有
參考答案:舉例說明曾經(jīng)與別人合作的經(jīng)歷,哪怕是一次小小的活動。
*對這項工作,有哪些可預見的困難?
考 查 點:考查心態(tài)調(diào)節(jié)能力。
回答技巧:可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度
回答禁忌:不宜直接說出具體的困難。
參考答案:工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以
及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。
我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?/p>
考 查 點:考查自我認知程度。
回答技巧:應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
回答禁忌: 貴公司這方面人手不足,需要補充人員。
參考答案:我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習
能力,完全能勝任這份工作。
*如果我錄用你,你將怎樣開展工作
考 查 點:考查執(zhí)行力??疾闇贤芰?。
回答技巧:從上級與本人,本人與下級的角度考慮。
回答禁忌:最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法
參考答案:首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計
劃并報領導批準,最后根據(jù)計劃開展工作。
*與上級意見不一是,你將怎么辦?
考 查 點:考查與上級的溝通能力。
回答技巧:要學會服從,即使上級能力不及你,也得懂得謙卑。
回答禁忌:我會想辦法說服上級
參考答案:我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。
2.什么是我(企業(yè)):
9、你對于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
你為什么選擇我們公司?
考 查 點:考查對公司(應聘職位)的了解程度??茨愕那舐毜膭訖C及態(tài)度是否與應聘職位相符?;卮鸺记桑航ㄗh從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
回答禁忌: 抱著試試看的態(tài)度。
參考答案:我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自 己一定能做好。”
你還有什么問題要問嗎?
考 查 點:考查交際能力。企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。
回答技巧:所提問題要體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
回答禁忌:企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題
參考答案:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?
*你會在公司工作多久?
考 查 點:考查對公司(應聘職位)的了解程度??疾闇贤芰?。
回答技巧:對公司的前景充滿信心,能過在這里實現(xiàn)自己的價值。
回答禁忌:忌說出明確的年限或有更好的機會就選擇跳槽。
參考答案:我對在這個公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認我必須能夠不斷感覺到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著。或“只要我們雙方都感覺有收獲”。
*你希望在工作中能夠獲得什么?
考 查 點:考查溝通能力。
回答技巧:談論你希望能夠大展身手并獲取認可的要求。
回答禁忌:讓你的答案基于工作機會而不是個人的要求。
參考答案:實現(xiàn)自身的價值
*談論一下你對你應聘的這個職位的定義?
考 查 點:考查對公司(應聘職位)的了解程度。
回答技巧:你的答案應該簡短并且是基于工作要求的??紤]這個工作的責任和義務。
回答禁忌: 還不太了解。
參考答案:(應聘前應做好充分準備)
*你對我們公司有什么樣的了解?
考 查 點:考查對公司(應聘職位)的了解程度。
回答技巧:談論關于這個公司的產(chǎn)品,服務,收入,業(yè)界聲望,形象,目標,存在的問題,管理風格,職工,歷史和
企業(yè)文化等問題。
回答禁忌:你的回答能夠體現(xiàn)出你對該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗。
不要彰顯你對公司的一切都了如指掌,要表現(xiàn)出你希望能夠了解關于公司更多的情況。
參考答案:(應聘前應做好充分準備)
*你的管理方式是什么樣的?
考 查 點:考查對公司(應聘職位)的了解程度。
回答技巧:要思考你的風格是否會讓你在這個公司里高興并有效率的工作。
回答禁忌:具體的說出自己的管理模式,以免有不足之處,讓人覺得你不適合管理。
參考答案:民主參與式的風格是目前比較流行的一種:一個開放的管理方式,通過激勵手下并根據(jù)所負責的事情分派任務來完成每一件事情。
*當你招聘人手的時候你需要什么類型的?
考 查 點:考查對公司(應聘職位)的了解程度。
回答技巧:從公司角度考慮
回答禁忌:從自身的需要出發(fā)
參考答案:如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距
*在我們這個行業(yè)中你覺得什么是最重要的趨勢?
考 查 點:考查對公司(應聘職位)的了解程度。
回答技巧:要準備兩到三個趨勢來闡明你對所在行業(yè)的是多么的了解。
回答禁忌: 偏離公司發(fā)展方向
參考答案:(應聘前應做好充分準備)
你希望這個職位的薪水是多少?
考 查 點:考查對公司(應聘職位)的了解程度??疾樽晕艺J知程度。
回答技巧:一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能
給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。所以在條件允許的情況下盡可能用一個精確的數(shù)據(jù)來回答這個問題。
回答禁忌:忌過高與過低。忌隨便給多少多可以。
參考答案:我知道這個工作的薪水的大概范圍是¥---到¥---。這個對于我來說是合適的價位?!?/p>
“我現(xiàn)在的薪水是¥--。和其他人一樣,我希望能夠提升這個數(shù)字,但是我主要的興趣還是在工作 本身?!?/p>
*你長期的目標是什么?
考 查 點:考查對公司(應聘職位)的了解程度。
回答技巧:與公司的發(fā)展相關
回答禁忌:談及個與公司毫無關系的其他個人目標。
參考答案:在公司中能夠最大限度的實現(xiàn)自己的價值。
談談你對跳槽的看法?
考 查 點:考查溝通能力
回答技巧:客觀地,分兩方面說,不偏重任何一方。
回答禁忌:單方面支持或批判跳槽者
參考答案:①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
第四篇:農(nóng)村信用社招聘面試題庫
農(nóng)村信用社招聘面試題庫
1、為什么選擇某個信用社(你報考的地方信用社)?
2、請作一下自我介紹。
3、領導讓你去做一件事,但是沒有另一人的合作是無法完成的,而對方又很不愿意去做。請問你怎么辦?
4、講述一生中最成功的事和最失敗的或者最遺憾的事?
5、請向大家簡要介紹你對農(nóng)村信用社的認識。
6、如果未被錄取,怎樣想,怎樣做?
7、如何最快和陌生人談話拉近距離?
8、如何組織一次到別的單位取經(jīng)的活動?
9、被錄取以后,有人說你工作不認真等等,你怎么做?
10、有畢業(yè)生向用人單位開出“不要求工資只要求機會”的條件,你怎么看?
11、現(xiàn)在大部分兒童的自我保護意識較差,問如何增強兒童的自我保護意識?還要求你的措施盡量要具體!
12、對事物曲折中前進的看法。
13、如何看單位里論資排輩?
14、串詞:展示、策劃、高興、網(wǎng)絡、敏捷。
15、有些人是公務員,但也下海經(jīng)商了,你怎么看?
16、如何最快和陌生人談話拉近距離?
17、面對“長”字,請你聯(lián)想。
18、接到四個電話,一個是咨詢電話,一個是調(diào)研組來調(diào)研電話,一個是外省來考查取經(jīng)電話,一個是投訴電話。你怎么處理?
19、高速路是全封閉的,路上有快車、慢車、高速車,為了讓高速車跑得快,特意留了快車道。結合實際談談你的看法。
20、如果你被錄用,但不是你所喜好的部門和職位,你會怎么辦。
21、如果有一家企業(yè)給你的工作條件和工資待遇都很高,你會不會還選擇信用社,為什么?
22、總經(jīng)理情緒激動地要秘書寫一絕交書給一大客戶,因為該客戶失信。但若如此,必然會對公司將來的業(yè)務有影響。請問你作為秘書該怎么做?
23、有同事愛講笑話,某日當眾用笑話侮辱你的自尊,你如何應對?
24、有人見義勇為將一個遇到車禍的老人送到醫(yī)院,但老人的家人說他是肇事者,請談談你對這件事的看法。
25、有人向考官反映你以往有不誠實的行為,并且可能對你的錄取造成影響,你將如何面對這種情況?
26、有人說干一行愛一行,有人卻說愛一行才能干一行,你如何理解?
27、叫你去別的單位傳授創(chuàng)新經(jīng)驗,該怎么做?
28、串詞:興奮、樹林、河流、成功、努力。
29、上級行政命令不恰當,怎么辦?
30、你是什么樣的性格?
31在現(xiàn)在這個物欲橫流的世界,很多人認為雷鋒精神落伍了,你怎么看?
32、單位有信訪群眾來上訪,領導打電話給你讓你接待,你該怎么辦?
33、領導器重你讓你做一些工作外的事,同事們疏遠你,你該怎么做?
34、買火車票時,學生可以半價優(yōu)惠。而民工不能享受這種半價優(yōu)惠;學生可以在候車室等車,而民工則要在外面等。你如何看待這種現(xiàn)象?
35、目前,我國廣電總局發(fā)文,規(guī)定各級電視臺不得在黃金時段播放有關色情、暴力、兇殺
等題材的影視劇,你怎么看待這個問題?
36、某大學生畢業(yè)前聯(lián)系了一單位,該單位要求他立即上班,參加崗前培訓。但該學生還有部分學時沒有修完,學校要求他去上課。請問他如何解決這一矛盾?
37、組織300人到50公里外的烈士陵園參觀,你如何組織?
38、談談競爭與合作的關系。
39、向人大代表提出一個議案,為什么要提這個議案?
40、串詞:休假、事件、車輛、鋼琴、清楚。
41、責任心測試:問:“咱們信用社在各行業(yè)中收入是不錯的,如果你的表現(xiàn)好,單位會給你一筆豐厚的獎金,你拿到這筆獎金后你會怎么做?是去買自己想要的東西?打算出去玩幾天?請同學大吃一頓?還是交給你的父母?顯而易見!
42、忠誠度測試:問:“你學的什么專業(yè)?”回答:“。?!?,繼續(xù)問:“信用社領導可能給你分配的工作和你的專業(yè)不對口,當你剛熟悉了這個崗位后,你發(fā)現(xiàn),有一個崗位特別適合你,你也很喜歡這個崗位,你很想換崗,你怎么辦?”
如果毫不猶豫地答:“找領導提出要求。?!焙停骸斑€是堅守崗位,好好表現(xiàn)干出成績再提要求。?!奔埃骸案珊帽韭?,把所有崗位看得一樣重要爭取成為全面手。?!笨隙ㄐЧ遣灰粯拥?。。根據(jù)情況判斷。
43、涵養(yǎng)測試(服務行業(yè)必須):“你是農(nóng)村人還是城市人?”回答:“。。”繼續(xù):“你能簡要的分析一下兩者的區(qū)別嗎?”注意他(她)的回答,追問:“你為什么這樣認為?”。。。
44、請介紹一下你自己。
這是企業(yè)面試時常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有。其實,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事等。
45、在學校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題企業(yè)不希望求職者直接回答“數(shù)學”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題企業(yè)招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學習這門課程,通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學習得更認真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,企業(yè)可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
46、說說你最大的優(yōu)缺點?
這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的優(yōu)點缺點是什么。如果求職者說自己小心眼、愛嫉妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。
47、你認為你在學校屬于好學生嗎?
企業(yè)的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題。如果求職者學習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所以的成績都很優(yōu)異。當然,判斷一個學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說我是一個全面發(fā)展的學生?!比绻舐氄叱煽儾槐M理想,便會說:“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學生會組織過**活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。”有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,企業(yè)喜歡誠實的求職者。
48、說說你的家庭。
企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。企業(yè)相信,和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。
49、說說你對行業(yè)、技術發(fā)展趨勢的看法?
企業(yè)對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網(wǎng)上查找你所申請的行業(yè)或部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,企業(yè)歡迎進入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
50、就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什么?
企業(yè)喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。企業(yè)希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)?!逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
51、你期望的工資是多少?
企業(yè)喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答。企業(yè)歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準一個價碼。
52、你能給公司帶來什么?
企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應再次重復自己的優(yōu)勢。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發(fā)老客戶的新需求和消費?!钡鹊?。
53、你還有什么問題嗎?
企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
54、你的學習和工作經(jīng)歷對你應聘本職位有什么作用?
55、你認為中國加入WTO的利弊
56、如果讓你組織大家去博物館參觀,你會如何組織
57、領導交給你一任務,但需要同事的協(xié)助,同事非但不協(xié)助還從中做梗,你會怎么辦?你還有其他的工作意向嗎?
58、你手頭上有許多重要的工作,你的領導又交給你一件任務,而你沒有多余的時間,你如何處理這件事情?
59、如果你被錄取了,會對你有什么實惠?如果你失敗了,你將如何面對別人的議論?
60、你參加過什么工作,有什么體會?
61、當你和領導意見有沖突時,你如何做?談你過去的學習和工作,認為最出色的一件事情,具體的說?
62、同事和親戚對你的人際關系如何評價?
63、被錄用后,你準備如何搞好與同事、上司的關系?
64、如這次你被錄用后,結合你所報的專業(yè),談談你會如何開展工作?
65.如果你到一個新單位發(fā)現(xiàn)情況很糟,工作不順利,同事們關系很差,你會做哪些努力來改變現(xiàn)狀?
66、如果讓你和一個你很不愿意打交道的人共事,你會怎么處理?
67、你在新單位里工作成績很突出,但同事們越來越孤立你,怎么看這個問題?你準備怎么辦?
68、如果有個和你相當?shù)耐氯〉昧溯^大的成就,而你停滯不前,你會怎么辦?
68、你對信用社了解多少?為什么報考信用社呢?
69、面對新的工作崗位,作為踏上社會的第一步,你對自己的未來有怎樣的憧憬?
70、你對這次公開招聘有什么看法?
(1)、談談所用與所學的關系?聯(lián)系自身談談所用與所學。
(2)、為什么報考農(nóng)信社?
(3)、談談對農(nóng)信社的印象
(4)、談談關于:愛一行干一行 與 干一行愛一行
(5)、關于:(什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天作好就是不簡單,什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地作好它,就是不容易)的評價。是 勿以善小而不為,勿以惡小而為之 怎么理解是 對于北京市對拾金不昧給于拾到財物20%的獎勵,說說你的看法
3是 你是否愿意承擔更多更大的責任,為什么?
我考的是山西礦難問題,成敗問題,還有一個中姿銀行和國有銀行的區(qū)別
1,山高人為峰,路長腳更遠 你的看法
2,募捐結束后你發(fā)現(xiàn)少了一包義務和3000元現(xiàn)金問你怎么辦
3,如果被錄取怎么做在以后的工作中,
第五篇:衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)事業(yè)單位招聘面試真題題型解析
醫(yī)療事業(yè)單位面試題
一、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負責任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待?你認為該如何去改進?
好:對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質(zhì)來分析原因,能結合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認識,提出可行的改進方案,見解獨到,方案可行。
中:對這種現(xiàn)象有一定的理解,具備一定分析能力,能適當聯(lián)系自身實際,提出相應的做法。但不夠全面,不夠深刻。
差:無法正確地理解該現(xiàn)象,提不出比較可行的方法。
二、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何處理?
好:對醫(yī)療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源。處理這一問題:第一、考慮和同事關系處理問題;第二、考慮醫(yī)務人員道德紀律問題;第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。根據(jù)實際社會問題提出完善監(jiān)督機制的內(nèi)容和個人的事件處理方法,得體恰當,令人信服。
中:對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差:缺少對問題的認識,處理事件不恰當,泛泛而談。
三、由于人口密集,活動集中,學生缺乏相關防范知識等原因,學校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員,請你談談應該從哪些方面來做好預防工作? 好:對該問題有著較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。如應該加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范,建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度,改善相關設條件,加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。中:對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差:缺少對社會熱點問題的關注程度,泛泛而談。四:假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當造成的,此時你該如何處理?
好:對事件有清楚的認識,處理過程符合邏輯,能夠從事件的處理中認識到深層次的問題,提出自己獨到的看法。
一、事件處理過程符合情理;
二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng),包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等;
三、符合醫(yī)療責任和監(jiān)督制度的處理;
四、突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。
中:對該事件有一定的認識和處理能力,但不夠全面,不夠深刻,沒有看到更深層次的問題。差:無法正確地理解該事件,提不出相應的處理方法。
五:近年來,看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進醫(yī)院?!靶〔⊥?、大病挨,要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象? 好:對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個問題:
一、看病難,主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理:醫(yī)療資源遠離了以人為本,醫(yī)院分布嚴重“兩極化”,資源配置嚴重的“重城輕鄉(xiāng)”。
二、看病貴,主要貴在醫(yī)療費增長過快,醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面,結合當前對醫(yī)療體系的改革,提出針對性的改革措施,見解合理獨到。比如,一、設定更公正合理的醫(yī)改方案;
二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;
三、解決藥品虛高問題,實現(xiàn)藥品“陽光交易”;
四、建立完善醫(yī)療保障和求助機制等。中:對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。
差:缺少對社會熱點問題的關注程度,泛泛而談,缺泛深刻的認識和分析問題的能力,沒有提出具體的可行措施。
六、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店,所做的演講主題總是同一個,那就是:今天,你微笑了嗎?請結合實際,談談你的理解。
好:服務意識強,能微笑地對待每一項工作,對待工作有熱情,上進心強,能較好地結合工作實際,從熱情微笑到服務意識、人際交往等,論述周密,理解深刻。中:有一定的服務意識,不就事論事,能結合自身的工作實際來論述》 差:服務意識談薄或就事論事,不能結合自身工作實際來論述。
七、當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點解決哪些關鍵問題?
(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務的供求規(guī)律,區(qū)分并適應人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求,及時調(diào)整衛(wèi)生服務行業(yè)的規(guī)模與結構,提高衛(wèi)生資源利用效益;(2)建立和完善適應社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償機制;(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制,正確引導醫(yī)療衛(wèi)生服務的競爭行為。
八、當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?
【參考答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴格準入制度,實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。
(2)把醫(yī)療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當給予經(jīng)費補助,并享受稅費優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營,價格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強預防保健工作。
(4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標,門診藥房收支實行兩條線管理。
(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領導任期目標責任制和全員聘用制,進行勞動分配制度改革。
九、現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題,請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因? 【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的,造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點:
(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源80%在城市,20%在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領域的高新技術、先進設備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。
(2)財政投入嚴重不足,并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。
(3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。2005年,醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占1.3億,再加上5000萬享受公費醫(yī)療的公務員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多,保障能力非常有限。
(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè),8000多家藥品批發(fā)企業(yè),還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持,藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。
(5)公立醫(yī)院運行機制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%~8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務得來的;另一方面,政府對醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費和分配。(6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。
十、近幾年來,社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件,你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生,請談談你認為應該如何提高食品安全水平?
【參考答案】食品安全是一個關乎民生的大問題,從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”,從“雀巢奶粉”到“福壽螺”,無不一次次刺激著人們的神經(jīng),也在拷問著商家的責任心。我認為,要提高食品安全衛(wèi)生,一定要注意以下幾個方面:
(1)積極開展農(nóng)產(chǎn)品標準制定工作。2006年,農(nóng)業(yè)部門以制定促進農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標準、保證質(zhì)量安全的市場準入標準和方法標準、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準則等通則類標準為重點,加快農(nóng)業(yè)國家標準、行業(yè)標準體系建設。推動基地建設規(guī)模化、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標準化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。
(2)積極推動農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系建設。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工程,落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系規(guī)劃,進一步加強物質(zhì)體系建設和完善,全面提高檢驗檢測能力和水平。
(3)繼續(xù)強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管。控制農(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機結合起來,完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度,深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項整治工作,堅決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為,凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場占有率。(4)大力推進農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度建設。農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。
(5)突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強把農(nóng)村食品安全工作作為建設社會主義新農(nóng)村的重要任務,努力建立農(nóng)村食品市場質(zhì)量安全防控體系,不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設施和條件,促進農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。
十一、安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福,反而掀起了全社會對于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對這件事,你有什么看法?
【參考答案】近年來,醫(yī)藥領域大案要案頻發(fā),已經(jīng)成為全社會關注的焦點問題。我們也由此認識到醫(yī)藥領域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題,而可能是系統(tǒng)性的,也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題,具體到藥品質(zhì)量管理領域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決,必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念,明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關主體的責任,理順整個醫(yī)藥管理的機制。當然,國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部,生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機構及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質(zhì)量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎上,才能提高相關主體的責任意識,從而促使責任人在所負責的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用,將對規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實到各個環(huán)節(jié)、各個主體身上。因此,只有從根本上理順藥品監(jiān)管機關、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機構及醫(yī)療工作者之間的利益關系、權責關系,才能讓老百姓用上放心藥,才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生
十二、手術后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的看法? 參考答案:首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系,由此引申出作為領導,對下屬提出的建議要認真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領導,重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。
十三、你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?
參考答案:作為護士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設法,克服困難,按時保質(zhì)地完成任務。
1、應該相信這是護士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。、如果可能的話,在處理新任務的時候,首先調(diào)整手頭上的事務,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
3、實在不行的話,向領導說明情況,由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務交由其他人承辦。
十四、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待? [思路點撥] 觀點
一、從心理學的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應該尊重病人的知情權,采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關。
觀點
二、首先,我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作,取得了他們的配合。
十五、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?!闭埥Y合護士工作特點談談體會。[思路點撥] 對護士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細,關乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才.關鍵是要用對地方。
十六、智者說一個人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解?
答:把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關心別人的人,別人也會關心你。把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。
十七、你的專業(yè)性很強,而你的領導對技術操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?
答:第一人各有所長,領導的對技術操作不熟悉,但他(她)的領導組織、協(xié)調(diào)能力確比我強,在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應該承認和接受這種現(xiàn)象;第二因為領導是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務完成者,對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;
第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領導改變或拒絕執(zhí)行;
第四要和領導經(jīng)常進行溝通,和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務前,多提建設性意見,供他(她)參考。
十八、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?
答:1 成績比較突出,得到領導的肯定時間好事情,以后更加努力 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。共同的興趣愛好。工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心
不再領導前撥弄是非
樂于助人 和領導私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。
十九、請結合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談談你對加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的設想?!敬鸢敢c】
(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預防、保健機構的建設步伐。(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。
(3)加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設,不斷提高其業(yè)務技術素質(zhì)。(4)進一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補償制度。
二十、某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸,現(xiàn)場已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長,將采取哪些措施? 【答案要點】
(1)立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救,并通知有關醫(yī)院做好接收傷員的準備。(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門。(3)趕到現(xiàn)場組織搶救,按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。(4)與現(xiàn)場指揮聯(lián)系,全面掌握傷亡情況。
二十一、我市某大學學生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血壓下降,情況十分緊急。對此,上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作,請你提出開展工作的措施。
(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院,說明任務,盡快準備,應診搶救。(2)與公安及其他方面配合,調(diào)查中毒原因,分析鑒定確定毒物,為針對性搶救提供依據(jù)。(3)組織、分配、運送病員。
(4)在未查明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等),在查明毒物后通知各醫(yī)院進行針對性搶救。
(5)及時了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會診,調(diào)撥藥品等。(6)報告國家衛(wèi)生部,接受批評與指導,通報全市各單位,引以為戒。
二十二、現(xiàn)在艾滋病蔓延很快,我國吸毒人數(shù)越來越多。為了預防艾滋病,國家在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管給吸毒人員,以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸毒。對此,你有什么看法?(1)眾所周知,吸毒不但對自身身體影響很大,而且如果采用靜脈注射方式吸毒,還容易感染艾滋病。據(jù)相關資料統(tǒng)計,艾滋病患者中有30%是吸毒者??梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。
(2)政府在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管,對預防艾滋病的傳播有很重要的積極意義,起到了很好的防治作用,應該得到肯定。
(3)但是我認為治標更應該治本,除了這些最基本的預防措施外,政府還應該首先在宣傳教育上下足工夫,定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預防宣傳,尤其要到衛(wèi)生意識淡薄的農(nóng)村去進行宣傳。其次,政府要成立相關的部門,發(fā)現(xiàn)吸毒者,并將其免費送往戒毒機構強行戒毒。最后,公安部門應加大緝毒力度,切斷毒品傳播途徑。