第一篇：2013年8月11 日下午山西面試結(jié)構(gòu)化真題(質(zhì)監(jiān))4

網(wǎng)上有人說他去你單位辦事你沒有好好接待，還說出了你的工號，領(lǐng)導(dǎo)找你談話，你怎么辦？

【題目信息】2013年8月11 日下午山西面試結(jié)構(gòu)化真題（質(zhì)監(jiān)）

【解析老師】錢博

【題型分析】人際關(guān)系題型

【解答思路】

1.提出現(xiàn)在遇到的問題

2.談?wù)劥舜纬霈F(xiàn)問題的原因

3.針對此次的經(jīng)驗提出下一階段的改進措施

【參考答案】

作為一名國家公職人員，更好地幫助百姓完成他們面臨的困難，是我的本職工作。也可以幫助我更好地去了解百姓的需求，改進自己的工作方法，提高自己的工作效率。我應(yīng)該努力完成百姓的各種需求。但是，作為工作人員，我每天可能遇到各種各樣的情況，所以出現(xiàn)題目中的情況的時候，我一定會調(diào)整自己的情緒，積極面對。

首先，我會分析題目中這種情況的原因。對于這種情況的出現(xiàn)，我認為有以下幾點原因： 首先可能是我當時手頭的工作比較多，一時難以分心，所以態(tài)度有些著急，沒有能夠很好地接待對方，引發(fā)了對方的誤會。其次可能是對方不了解我們的工作流程，認為我為他解決問題的時間比較久，耽誤了他的時間。第三可能是因為對方要解決的問題超出了我的工作權(quán)限，我沒有辦法給他辦理，同時我沒有能夠很好地進行解釋，引起了他的誤會。

現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)找我談話，我會這樣解釋。首先我會檢討自己，對于因為我的工作態(tài)度不夠良好，引起了百姓的誤解，影響了單位的形象，向領(lǐng)導(dǎo)道歉。其次，向領(lǐng)導(dǎo)詳細描述當時的情況，指出對方需要解決的問題是我當時沒有辦法去解決的，我之所以沒有給他解決，也是為了維護單位公正執(zhí)法的形象。第三，向領(lǐng)導(dǎo)表示，自己已經(jīng)在這件事情中得到了關(guān)于自己人際交流方式和工作方法上的教訓，我會在下一階段的工作中，注意自己同辦事群眾溝通的方式方法，并在自己的只能范圍內(nèi)，盡可能優(yōu)化工作方式，提高辦事效率，爭取為群眾辦更多的實事。最后，我也會主動聯(lián)系該辦事群眾，為我工作方式上的欠缺向他表示歉意，并感謝他對我工作的監(jiān)督。同時，告訴如何解決他想要解決他遇到的問題。歡迎他繼續(xù)監(jiān)督自己。

通過這件事情，我要及時反思自己，在工作過程中，要及時了解百姓的需求，根據(jù)百姓的需求，改進辦事方式，盡量快速地解決他們的困難。同時做好面向百姓的宣傳工作，消除因此可能會產(chǎn)生的誤會。

第二篇：2013年8月10日下午山西面試結(jié)構(gòu)化真題(工商)4

學校就業(yè)指導(dǎo)中心組織了一次模擬招聘活動，但第一場活動參加學生寥寥無幾。你是就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員，面對這種情況，你該怎么辦？

【題目信息】2013年8月10日下午山西面試結(jié)構(gòu)化真題（工商）

【解析老師】張萍

【題型分析】情境應(yīng)變題型

【參考答案】

學校就業(yè)指導(dǎo)中心組織模擬招聘活動，本是為了在就業(yè)壓力緊張的情況下提高學生的就業(yè)能力，增強學生的競爭力，第一場活動卻遭遇參加學生寥寥無幾，遇到這種情況，我會積極采取措施，高質(zhì)量的完成任務(wù)。

首先，我會聯(lián)系各院系輔導(dǎo)員私底下向?qū)W生了解不愿意參加此次活動的原因，并了解他們的需求，如果是因為時間方面有沖突，那么下一場活動要選在大家都有時間的時候，比如周末；如果是因為組織宣傳力度不夠，那么在下一階段則加強宣傳力度。

其次，召開一次宣傳動員大會，向?qū)W生介紹此次模擬招聘會的目的，以及我們此次模擬招聘會所請的評委都是真正的企業(yè)家，有很強的指導(dǎo)意義，在模擬招聘會結(jié)束后，還會請企業(yè)家就學生目前的現(xiàn)狀提出一些指導(dǎo)性意見，幫助學生進一步完善自己，以致在真正的招聘會中脫穎而出。

最后，我也會根據(jù)輔導(dǎo)員了解的學生需求，對此次模擬招聘會進行一些改進，將此次招聘會設(shè)計的更有趣味性，中間加入一些互動環(huán)節(jié)，并設(shè)置成一種比賽，對表現(xiàn)優(yōu)異的“應(yīng)聘者”頒發(fā)榮譽證書并給予一些物資獎勵。

我相信通過以上努力，肯定會重新激發(fā)學生參加此次模擬招聘會的積極性。

第三篇：2013年8月11日上午山西面試結(jié)構(gòu)化真題(質(zhì)監(jiān))1

對我們各大城市的調(diào)查顯示，我們國民普遍存在著睡眠質(zhì)量不高的問題，你怎么看?

【題目信息】2013年8月11日上午山西面試結(jié)構(gòu)化真題（質(zhì)監(jiān)）

【解析老師】劉琦曹雯

【題型分析】綜合分析題型

【參考答案】

在各大城市進行國民睡眠質(zhì)量的調(diào)查，結(jié)果顯示大家普遍睡眠質(zhì)量不高。這種大城市群體失眠病從身體健康方面反映了我國人民生活壓力大，缺乏安全感、幸福感，給我們再一次敲響了警鐘，平安中國、幸福民生勢在必行。

北上廣月入7000元而沒有安全感，年輕人選擇北上廣后又紛紛逃離，拜金女的層出不窮，電腦臉、辦公室病的頻發(fā)都說明了一個問題——在現(xiàn)代大都市，繁重的生活壓力早已將人們壓的喘不過氣來。過高的生活成本榨干了人們的精力。大多數(shù)人都過著快餐式的生活而早已忘記欣賞路邊的風景。

隨著生存工作壓力的不斷擴大，社會競爭的日益加劇，工作壓力大是致使目前國民睡眠質(zhì)量不高的主要原因。工作壓力不斷加大在很大程度上影響著一個人的生活質(zhì)量，隨之而來的是心理健康問題。因為工作壓力比較大，所以放在文化娛樂方面的時間就比較少；現(xiàn)代很多人對鍛煉身體、健身意識不足也是睡眠質(zhì)量不高、睡眠時間不長的主要原因。年齡越低，健身意識也不足。同時，免費公共設(shè)施和健身場地不足也是制約人民鍛煉身體的因素；目前很多人對最能及時發(fā)現(xiàn)健康問題的體檢明顯不夠重視，使身體上一些問題一直處于潛伏狀態(tài)，嚴重影響人民的身體健康。

面對這種現(xiàn)象，要從根本上解決首先需要政府主導(dǎo)，大力打造幸福民生，平安中國的中國夢，完善和加固社會保障制度，加大對公共健身場所的建設(shè)。做到老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，住有所居，幼有所護。其次，開設(shè)一些心理咨詢類的輔助機構(gòu)，免費為市民提供心理咨詢及開導(dǎo)服務(wù)，各大媒體也可以在緩解大家生活和心理壓力上多策劃一些有益的節(jié)目幫助大家調(diào)節(jié)心態(tài)，做出積極正確的引導(dǎo)。再次，每個人要學會合理安排自己的生活，適時調(diào)整心態(tài)，要使自己時刻都有滿足感，在遇到問題時學會用多種方式進行排解。最后，國民要多進行體育鍛煉，合理調(diào)節(jié)飲食，通過旅游、參加一些公益活動豐富自己的業(yè)余文化生活，只有這樣多管齊下才能有效的解決國民睡眠質(zhì)量不高所帶來的問題。

第四篇：結(jié)構(gòu)化面試真題

1.你的同事在你身后總是說你的壞話，你是寬容還是仇恨，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測評要素】人際關(guān)系處理能力、綜合分析能力

【答案要點】

第一，同事對我的批評，不能簡單的理解為是說我的壞話，我會反思自己在與同事工作中的不當之處，無論是工作中的分歧還是溝通方式上的不當，我都會首先從自身尋找原因。第二，作為一名年輕的工作人員，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事工作的過程中，我會積極主動的與同事溝通，消除誤會，改善關(guān)系。并以適當?shù)姆绞礁嬷撏?，希望他能夠當面指出我的問題，我會認真聽取他的批評指正，并了解他對我的工作要求，以便更好的與同事合作，使單位的工作能夠更加順利的進行。

第三，我會和領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，防止因此事而影響到單位的團結(jié)。同時在領(lǐng)導(dǎo)的幫助之下，認真提高 自己的工作能力，尤其是與同事合作的團隊工作能力。

第五篇：2013年8月10日下午山西面試結(jié)構(gòu)化真題(工商)3

1.網(wǎng)上報出，搬磚工月薪7000,包工頭月薪上萬，許多白領(lǐng)自嘲說，以后都不敢說自己是搬磚工了。對此農(nóng)民工表示自己的許多權(quán)益得不到保障，如果白領(lǐng)愿意，自己愿意和他們交換，對此你怎么看？

【題目信息】2013年8月10日下午山西面試結(jié)構(gòu)化真題（工商）

【解析老師】王芳馮濤

【試題分析】綜合分析題型

【要點分析】

真正落實農(nóng)民工的社會保障制度，關(guān)注關(guān)心農(nóng)民工的福利待遇。

【參考答案】

農(nóng)民工雖然月薪七千，但是許多權(quán)益得不到保障，材料中的情況反映了我國部分經(jīng)濟水平較高的城市中農(nóng)民工的薪資較高，但是這并不意味著我國其他城市也是此種情況，更不意味著農(nóng)民工由此就得到了生活萬無一失衣食無憂的保障。

隨著城市化建設(shè)速度的加快，農(nóng)民工工資日漸增長，但是福利以及保障卻并沒有相應(yīng)的完善和健全，農(nóng)民工的工作環(huán)境欠佳，勞動強度巨大，福利待遇不穩(wěn)定，工資時有拖欠，還不時面臨下崗待業(yè)的遭遇。所以說，所謂的農(nóng)民工高工資，是以超量的付出和保障不健全為代價的。

為此，社會各界應(yīng)該齊心協(xié)力，改善農(nóng)民工待遇。

第一、政府加大對農(nóng)民工幫扶力度。成立專為進城農(nóng)民工服務(wù)的職能部門，建立并實行農(nóng)民工投訴等現(xiàn)實辦理制度；對特殊工種的農(nóng)民工定期組織體檢，為其子女免費預(yù)防接種，加大參加養(yǎng)老保險的工作力度等。檢查并督促用工單位遵守國家法規(guī)，履行對工人引進的責任和義務(wù)；指導(dǎo)農(nóng)民工就業(yè)，協(xié)助政府搞好培訓，提高勞動者的綜合素質(zhì)，為農(nóng)民工提供法律援助等。

第二、加快清理和取消針對農(nóng)民工進城就業(yè)的歧視性規(guī)定、不合理限制和亂

收費，努力營造有利于農(nóng)民工平等就業(yè)的環(huán)境。建立和完善農(nóng)民工與用人單位的勞動合同關(guān)系。改善就業(yè)服務(wù)，積極發(fā)展有組織的勞務(wù)輸出，開放城市公共職業(yè)介紹機構(gòu)，免費向農(nóng)民工提供就業(yè)信息、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)，整頓勞動力市場秩序，嚴厲打擊職業(yè)介紹領(lǐng)域的各種違法犯罪活動，取締非法職業(yè)中介機構(gòu)，規(guī)范企業(yè)招用工行為。

第三、從制度上整體地把進城務(wù)工就業(yè)農(nóng)民子女義務(wù)教育問題納入到社會經(jīng)濟發(fā)展總目標中。結(jié)合各區(qū)域經(jīng)濟的現(xiàn)狀，進行教育資源的重新配置，在合理配置教育資源的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)城鄉(xiāng)學校的科學規(guī)劃；強化流入地公立學校的辦學能力，全方位地把流動人口子女教育從體制外納入到體制內(nèi)，使其完全融入社會教育一般學校秩序內(nèi)。