第一篇:營銷演講稿
營銷
各位同學,晚上好!很高興有機會與大家一起分享我的學習心得。我以前也沒干過銷售工作,所以,我非常想通過學習盡快融入這個溫馨的大家庭,以適應我的角色轉換。
最近我讀了兩本與營銷有關的書,對營銷人員的自我塑造有了一些感觸。在銷售這個挫折感相當強的行業(yè)里,對于新進的營銷成員來說,如果長時間看不到自己的進步,也許真的會徹底喪失信心而放棄銷售工作。如何把自己培養(yǎng)成一個成功的營銷員?成功營銷人員應具備哪些條件?作為一名新營銷協(xié)會成員,我希望和大家共同學習與分享我的幾點感觸。第一、誠信、務實、機變
古代,徽州商人名滿天下。生意遍布大江南北,甚至到國外。成為商人的楷模。其實徽商的成功就是講誠信、務實、靈活變化。從古代先人的身上,我們意識到誠信對經商辦企業(yè)的極端重要性,曾經有過這樣的故事:一家鋼琴店因服務員工作疏忽,把10000多元的鋼琴錯標成了1000多元,當顧客要求購買這架鋼琴時,商店老板毅然按1000多元,賣給了顧客。樹立了商店誠信的企業(yè)形象??梢娬\信對于一家企業(yè)來說是多么重要。我們集團企業(yè)文化強調的“三誠”,其中一條就是對客戶要講誠信。所以,成功營銷人員最應具備的就是誠信、務實和機變的能力。
第二、良好的職業(yè)操守和立場
無論多成功的營銷人都是為企業(yè)服務,為股東和老板服務,要為企業(yè)創(chuàng)造價值,遵守自己的職業(yè)道德和操守。很多營銷人在這方面搞不清楚,一旦與公司或領導有過節(jié),就不顧自己的職業(yè)操守,作出與企業(yè)相背離的事情,給企業(yè)帶來損失和傷害。當一名營銷員不能堅守自己的職業(yè)操守和立場時,就會降低自己的職業(yè)價值,降低自己的人格魅力,影響自己的發(fā)展。在日本,一個中國留學生勤工儉學時,因為在刷碗時少刷了幾遍,便被看做不講職業(yè)道德和誠信的人,從而也失去了留學的機會和工作??梢姡殬I(yè)操守和立場對于營銷人來說多么重要。
第三、廣博的知識面及語言表達能力
成功的營銷人員,需要有廣博的知識和語言表達能力。營銷本身就是和客戶溝通和推銷的過程,要想說服客戶簽約或成交,必須有廣博的知識,來適應不同類型客戶的需求。有了廣博的知識,才能有良好的口頭表達能力和書面匯報能力。營銷本身就是一門學問和技巧,它沒有固定的方法和捷徑。營銷的知識不是僅限于書本專業(yè)的課程,營銷人員必須廣泛涉獵不同的知識。有道是功夫在詩外。
第四、平和與積極的心態(tài)
作為企業(yè)人,人與人的差別不是能力高低的差別,而是心態(tài)修煉的區(qū)別,更重要的是對工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人,每天都充滿激情與熱情,以消極心態(tài)工作的人總是找問題。找借口。陷入煩瑣的泥潭不能自拔。
心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定未來。一兩個好習慣在社會上就能立腳。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的。積極的心態(tài),可以變不利為有利,有了積極的心態(tài),我們干任何事情都會比較主動積極,我們的工作中就會少了抱怨和牢騷,就會忽略環(huán)境帶給我們的痛苦和不滿,就會思考如何改善我們的工作和計劃,就會產生與以往不同的效果;消極的心態(tài)往往是把有利的變不利。福禍之間,互相轉化,古人比我們認識得更深刻。營銷人員的成長也是如此
理想是什么?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想,需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施于行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現(xiàn)理想,還要借助軟環(huán)境,那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能,實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。
我們來到營銷協(xié)會的目的無非有兩個:第一是賺取更多的Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同學,應該都有此兩目的,包括我本人。
所以作為一名銷售人員,對于協(xié)會,我個人想提出幾點意見:第一,營銷團隊的穩(wěn)定性是要盡快解決,提升同學的能力,是要在保證團隊整體發(fā)力的前提下的。第二,在協(xié)會盈利的前提下,每年的年底,協(xié)會應該給予銷售業(yè)績的優(yōu)秀員工獎勵,并通過各種渠道來表彰先進,激勵成員。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的同學更加努力地工作,也會激發(fā)全體成員的榮譽感。物質和精神的雙滿足,才會使我們與協(xié)會一起攜手并進,實現(xiàn)雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售成員的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,??要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會得到意外的成功。”
最后,祝愿我們的營銷業(yè)績蒸蒸日上,創(chuàng)造一個又一個輝煌;也祝愿每一位同學,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠。
第二篇:營銷演講稿
尊敬的各位領導、各位同仁:大家好!
今天我非常榮幸地站在這里參加公司營銷人員的競選演講,心情十分激動。首先,感謝公司領導過去對我的培養(yǎng)以及為我們創(chuàng)造這次公平競爭的機會;同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競選機會,無論競選結果如何,我認為能夠參與競選的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競選得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競選將是我今后人生中的又一個大的轉折點。下面,我把我的基本情況、工作情況和體會向各位做一個匯報,希望得到指教。
我叫高蕊,大專學歷,自 2011年3月公司才建設完并營業(yè)時,我就在本酒店當收銀員,主要搞收銀工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是康巴大酒店美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了本酒店就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是收銀,作為一名收銀員,就是公司經營發(fā)展中重要的一員,一年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視康巴大酒店為自己的家的工作作風,一年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競選中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競選營銷部人員的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:康巴大酒店的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有一年多的與客人打交道的工作實踐經驗。熟悉如何與客人交談,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示康巴文化的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競選營銷部這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務”。工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,處理到位的等“三個到位”。我會在公司的領導下,在營銷經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強自身的的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、加強自身業(yè)務的培訓,學習好《用戶服務管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶服務控制程序》、《顧客投訴意見處理辦法》等必要的規(guī)章制度。做好營銷渠道建設、合同管理、簽單回收、客戶管理等主要職能。充分研究各職能模塊的工作流程,按照科學的銷售計劃,進行合理的銷售。
第三、加強常規(guī)檢查和自身嚴格要求。對營銷各種資料檢查制度化,這是工作前必備的準備。對自身的上班情況進行合理要求,嚴格考勤,做到工作與休息方面,本著工作第一的原則進行處理。上一個班在交班時,對各種工作情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋。作為營銷人員的我,要時時確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。如果我這次競崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風、求真的工作態(tài)度、進取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本職工作。
我的演講完了。謝謝
第三篇:營銷演講稿
營銷演講稿
定位決定成敗,模式決定速度,品牌決定生命。我們小組將從打造品牌的角度來為周黑鴨找到面向國際化的可持續(xù)發(fā)展方向。經營品牌說穿了就是解決定位、企業(yè)戰(zhàn)略、營銷渠道建設、品牌傳播體系建設等問題。事實上,單純的做銷量不等于做品牌。做銷量是十年企業(yè)的做法,做品牌是百年企業(yè)的做法。大品牌都是既注重短期的做銷量,又注重長期的做品牌。當前,中小企業(yè)普遍需要解決的一堂課是品牌傳播體系的建設。周黑鴨作為改革開放以來在中部地區(qū)崛起的新秀,也需要以一種獨特的姿態(tài)面向全國走向世界。
下面我們將分別從企業(yè)定位、企業(yè)戰(zhàn)略、營銷渠道建設、品牌傳播體系建設、營銷客戶服務這五個角度來講述周黑鴨的品牌建設。
企業(yè)定位
還記得上次比賽的時候有一位同學說道:“轉型需要借口”的確,如果說周黑鴨就僅僅只是把眼光放在鹵制品,放在武漢及周邊地區(qū),那么它將難以有一個長遠的發(fā)展。誰都知道什么鹵制品,腌制品,油炸,燒烤這些東西都不好,而且現(xiàn)在的中國人也越來越不相信中國的食品了。這也可以說為我們的轉型帶來了機遇,而轉型的突破口就是做與鴨相關的鴨制品,我們的目光不僅僅是單純的鴨味鹵制品,是要做世界都能夠認可的鴨味產品。新西蘭的牛奶,日本的三文魚,巴西的牛肉,怎么說中國也應該有一樣拿得出手的特色美食吧!(因果關系定位)
說道以鴨產品定位,那么我們的產品就不單單是鹵制品,可以做烤鴨,可以是蒸鴨、水煮、甚至是鴨湯也可以作為產品賣出去。這就是我接下來要說的從市場競爭定位。寶潔這個品牌我想大家都是耳熟能詳的,它的成功之處就在于它適應了客戶善變的消費心理。他的產品很多而且各式各樣,能夠滿足不同消費者的不同消費需求。在競爭激烈的食品行業(yè)中要脫穎而出,那么我們的產品不僅要有特色而且需要持續(xù)不斷的創(chuàng)新,從而去適應不斷變化的消費需求,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)生存的可持續(xù)發(fā)展。(市場競爭定位)
特色與創(chuàng)新的路線還需要我定位品牌的目標市場。從我們的調查分析來看,目前市場上購買周黑鴨及其他鹵制品的人主要集中于18~30歲的小資青年,以學生和小有收入的小青年為主。但是從人口分析的角度上來講,隨著中國人口老齡化的風險,中國將會有近一半的人口步入老齡化的路線。那么,我們的主場消費人群會定位在這一部分人群。而這一部分人群也主要以70、80后為主,這一部分人的消費特點雖然比較保守,但是只要我們定位正確,也一定能夠取得他們的支持。比如像80后,工作壓力較大,我們就可以從消費者心理角度分析,用吃辣的美食來緩解他們的壓力。同時,隨著這部分人群年齡的上升,他們會更注重食品的安全與營養(yǎng)。那么我們也可以推出保健鴨,禮盒鴨。兒童是未來的消費者,就像我們會懷念兒時并不是很衛(wèi)生的零食一樣,如果能走進這個群體,這將會帶來無窮的潛在消費者。事實上,這個消費群體的選擇有機遇也有挑戰(zhàn)。兒童食品安全問題近年來引發(fā)社會各界的熱烈關注,但是很少有企業(yè)敢站出來先走一
步??赡艽蠹疫€記得我們小學的時候有一個豆奶計劃,那是國家出錢來給我們孩子補營養(yǎng)。但是私營企業(yè)也未必不能不去嘗試一下。吃零食是兒童的天性,作為正在成長中的孩子,更是需要補充能量。所以,企業(yè)可以考慮與政府合作開展課間零食配送計劃,讓孩子們吃到安全放心的零食。我們的目標市場從不同的年齡層來分,從而實現(xiàn)產品多樣化,消費者的選擇多元化。(目標市場定位)
還有就是區(qū)域定位,周黑鴨源于武漢,那么我們還是把武漢作為戰(zhàn)略中心城市,以原汁原味的周黑鴨為主打產品向全國輻射,向世界其他地區(qū)發(fā)展,并結合地方特色來對周黑鴨進行適當的創(chuàng)新與改進。有人可能要質問了,改了產品還叫周黑鴨嗎?其實,我很想反問一句,難道麥當勞肯德基的產品就沒有經常創(chuàng)新嗎?我們賣的是品牌不要單單局限于產品這個狹隘的觀點。只要我們有主打產品在他就是周黑鴨!無論是康師傅還是統(tǒng)一,雖然當初是做面條的,但是只要它能夠走出產品這個小圈子的思想,升華到品牌的理念它就能夠走得更高走得更遠。(區(qū)域定位)
企業(yè)戰(zhàn)略
周黑鴨的企業(yè)使命是胸懷產業(yè)報國的理想,立志讓中國的民族產業(yè)走出國門走向世界!我想這也是我們每一個中國人的愿望,我們都希望看到自己的名族品牌能夠成為世界一流品牌。為什么哈根達斯就一冰淇淋還能賣那么貴,又沒營養(yǎng)又會長肉,牌子貨嘛!所以??!品牌是走出去戰(zhàn)略的基石。
首先是區(qū)域性的戰(zhàn)略,以一線城市為重點,二三線城市為主力,率先讓品牌占領市場,從而將品牌印入消費者的心中。
其次是產品創(chuàng)新的戰(zhàn)略,我們可以在夏天推出蔬果飲料,冬天配上鮮美鴨湯(這個創(chuàng)意我非常喜歡,像我這樣怕冷的人,冬天如果在街上捧上一杯熱湯,那必定是一件很幸福的事);周黑鴨的醬料不錯,有些人喜歡這個味道,我們也可以賣醬料調味包,而且這種產品的銷售場合也更寬泛一些,我們可以在超市賣,在菜市場賣;配套產品的跟進,也可以說是經濟學上的互補產品,比如說非常有名的當歸鴨,我們就可以賣當歸,這樣可以說是一箭雙雕,不僅如此,我們還可以像永和一樣做一點特色飯?zhí)厣?。至于到底糾結于是休閑食品還是餐桌食品,我認為完全沒必要,只要能把鴨類產品做好做大就夠了。
然后是文化戰(zhàn)略,文化是一個民族的靈魂,同樣的他也是一個企業(yè)的精神寄托。為產品注入商業(yè)信仰、賦予產品價值和意義也是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的核心。第一個是產品本身的文化,鴨文化的啟蒙和建設是伴隨著華夏文明的始祖太吳伏羲氏的傳承而彪炳史冊的,她不但能見諸于經典,呈現(xiàn)于墓葬,她甚至還流淌于我們的血脈,見諸于上古“道家”和大道文化的典籍和精要,啟迪和砥礪于我們神圣的祖先。鴨不僅是文化悠久而且極富營養(yǎng),所以我們也要重視營養(yǎng)鴨制品的開發(fā)與創(chuàng)新。第二是企業(yè)文化,質量第一、信譽至上、保持特色、持續(xù)發(fā)展。關注細節(jié)、用心服務;為顧客創(chuàng)造快樂的體驗。周黑鴨始終遵循“我用心,你放心”的原則,將客戶滿意作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,用實際行動展現(xiàn)周黑鴨人的良好素質,彰顯企業(yè)服務形象。
最后是經營戰(zhàn)略,擴大經營范圍使經營范圍擴大到原料養(yǎng)殖、粗
加工以及成品生產和銷售等領域。積極響應國家農業(yè)政策實行農業(yè)產業(yè)化政策,帶動農戶共同發(fā)展,搞活地方經濟,從源頭上保證食品的安全。實行生態(tài)農業(yè)和立體農業(yè)建設,比如鴨絨可以制作企業(yè)員工服裝,毛絨玩具或者與波司登等羽絨品牌強強聯(lián)手,鴨糞可以作為肥料服務于果蔬園,或者作為生態(tài)沼氣能源,節(jié)省企業(yè)的能源成本開支。在門店上依然可以采取加盟連鎖經營模式。收購與合作,比如高郵的鴨蛋很有名,那么我們可以收購該地區(qū)部分品牌的鴨蛋。還有通過集團化管理運作,增強市場抗風險能力,始終保持強勁、旺盛的生命力。
中國為什么沒有一家餐飲店走出去,我想除了品牌,產品,文化,經營等問題更重要的還有一個資金的融通問題。作為一家想成為上市公司的企業(yè),那么就應該不斷升經營戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)強勁的利潤增值,讓品牌在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象,吸納更多的投資者與合作者。所以,企業(yè)還要有一個良好的資金戰(zhàn)略,而資金來源與企業(yè)利潤與良好的社會公信力。
營銷渠道建設
1、媒體廣告:電梯框架、視頻廣告、報紙雜志的平面宣傳、網絡廣告都紛紛可見周黑鴨的身影,未來周黑鴨也會逐步拓寬媒體廣告的渠道,例如以公交、地鐵、火車、路牌等媒介,對周黑鴨進行全方位的宣傳,樹立穩(wěn)固的品牌認知度。
2、擴大主要銷售城市的分銷渠道,包括夜店、KTV、景區(qū)、校園、各大商超、拍拍等熱火網購渠道等等。
3、網購已經成為購物的一大時尚便利渠道,因此周黑鴨建立了自己的官方網站并與京東商城、淘寶網建立了合作關系。但是對于食品行業(yè)來說網購不是主力。
4、電話營銷,送貨上門服務。
5、與各大商場或者公司合作,實行快餐配送。
品牌傳播體系建設
品牌就像是一個人的名字,當他在人們心中樹立了良好的形象之后,他將得到的是更多的客戶,更多的贊美。鮑魚燕窩究竟有多美味,我們是難以用想像體會的。但是它卻被人們一傳十、十傳百讓我們對她有著美好的幻想。品牌傳播體系的建設首先要有一個拳頭產品吸引顧客帶動銷售。那這個拳頭產品我們定位為原汁原味的鹵味產品。就像康師傅十幾年不便的紅燒牛肉面一樣。
品牌處于最高境界的內涵就是賣機會、賣標準、賣文化。而且要做到成本不增加、風險不增加、能夠自動成長。
品牌延伸的機會把握:
1、市場沒有形成強勢品牌
2、品牌繁多市場格局未穩(wěn)定
3、市場尚有空隙
4、需求變化或者市場變革
5、產品處于導入期或者成長期
品牌承諾:
1、顧客第一、團隊第二、股東第三。
2、質量第一、信譽至上、保持特色、持續(xù)發(fā)展。關注細節(jié)、用心服務。
3、為顧客創(chuàng)造快樂的體驗。
營銷客戶服務
1、設置客戶意見貼紙墻,收集客戶意見
2、設置抽獎活動并收集獲獎客戶信息,建立長期的客戶檔案
3、在產品包裝上宣傳該類產品的營養(yǎng)價值,為客戶提供養(yǎng)生建議
4、產品設置有針對性,比如脾胃不好的人推薦健脾鴨補品,可以是幫他們做好的,也可以是原料大禮包。
(鴨全身都是寶:鴨肉具有滋陰補虛、利尿消腫之功效,可治陰虛水腫、虛勞食少、虛贏乏力、健脾、補虛、清暑養(yǎng)陰、大便秘結、貧血、浮腫、肺結核、營養(yǎng)性不良水腫、慢性腎炎等疾病;鴨血具有補血、清熱解毒之功效,可治中風、小兒白痢似魚凍者,經來潮熱、胃氣不開、不思飲食、營養(yǎng)性巨幼紅細胞性貧血等疾病;鴨蛋具有滋陰補虛、清熱之功效,可以清肺火,止熱咳、喉痛,可治婦女產后赤、白痢、鞘膜積液和陰囊橡皮腫、燙傷、濕疹和靜脈曲張性潰瘍、幼兒消化不良、鼻衄頭脹痛、風寒、風火各種牙痛、高血壓、肺陰虛所致的干咳、咽干、咽痛、心煩、失眠等疾病。)
對不同養(yǎng)生需求的人,推薦不同的產品,并對客戶食療方法做出細致的解釋。我們甚至可以為消費者編制程序,增加消費次數,因為食療是一個漫長的過程,也需要消費者的長期投入。
第四篇:營銷演講稿
各位同學,晚上好!很高興有機會與大家一起分享我的學習心得。我以前也沒干過銷售工作,所以,我非常想通過學習盡快融入這個溫馨的大家庭,以適應我的角色轉換。
最近我讀了兩本與營銷有關的書,對營銷人員的自我塑造有了一些感觸。在銷售這個挫折感相當強的行業(yè)里,對于新入行的銷售人員來說,如果長時間看不到自己的進步,也許真的會徹底喪失信心而放棄銷售工作。如何把自己培養(yǎng)成一個成功的營銷員?成功營銷人員應具備哪些條件?作為一名新營銷人員,我希望和大家共同學習與分享我的幾點感觸。
任何企業(yè)只要存在,都離不開銷售人員,無論你賣出的是產品還是知識,都離不開營銷,離不開成功的營銷員。很多企業(yè)前期的成功,大都是企業(yè)營銷的成功。有人說:沒有權利和財富就去做營銷人,那是白手起家的最好途徑。這話不假,許多職業(yè)營銷經理通過自己的努力獲得了成功,改變了命運。那么如何通過自我學習和提高而成為一名合格的營銷人員呢?我認為以下8條會對我們共同打造自己實力與魅力的平臺、成為一名出色的營銷人有所幫助。
一、正確的思維方法與角度
中國有句古話:當局者迷,旁觀者清。作為營銷人員,往往因為工作中的瑣事和困難,亂了陣腳,丟了方寸。找不出解決問題的方法和技巧。想一想,在我們的工作中,哪些是我們可以影響的,哪些是我們影響不了的?找到了正確的思維方法,學會換角度思考問題,也許就找到了解決問題的辦法。在工作中,許多營銷人員愛犯的毛?。嚎偸潜г诡I導的不公平、不公正,抱怨自己公司的種種弊端和問題。從而喪失了信心,失去了動力。這都是缺乏正確思維和思考角度不對造成的。己不信何以信人?不相信自己,不相信自己的公司,不相信自己所推銷的產品,客戶肯定也不買你的賬!如果你站在領導和公司的角度換位思考,或許并不是這樣。我們不能讓公平、公正成為你前進的障礙,你不能改變客戶,也不能改變領導和同事,能改變的只能是你自己,通過塑造自己影響別人,獲得成功。凡事只要找到正確的思維方法和思考角度,都能找到自己成功的道路。
二、誠信、務實、機變
古代,徽州商人名滿天下。生意遍布大江南北,甚至到國外。成為商人的楷模。其實徽商的成功就是講誠信、務實、靈活變化。從古代先人的身上,我們意識到誠信對經商辦企業(yè)的極端重要性,曾經有過這樣的故事:一家鋼琴店因服務員工作疏忽,把10000多元的鋼琴錯標成了1000多元,當顧客要求購買這架鋼琴時,商店老板毅然按1000多元,賣給了顧客。樹立了商店誠信的企業(yè)形象??梢娬\信對于一家企業(yè)來說是多么重要。我們集團企業(yè)文化強調的“三誠”,其中一條就是對客戶要講誠信。所以,成功營銷人員最應具備的就是誠信、務實和機變的能力。
三、良好的職業(yè)操守和立場
無論多成功的營銷人都是為企業(yè)服務,為股東和老板服務,要為企業(yè)創(chuàng)造價值,遵守自己的職業(yè)道德和操守。很多營銷人在這方面搞不清楚,一旦與公司或領導有過節(jié),就不顧自己的職業(yè)操守,作出與企業(yè)相背離的事情,給企業(yè)帶來損失和傷害。當一名營銷員不能堅守自己的職業(yè)操守和立場時,就會降低自己的職業(yè)價值,降低自己的人格魅力,影響自己的發(fā)展。在日本,一個中國留學生勤工儉學時,因為在刷碗時少刷了幾遍,便被看做不講職業(yè)道德和誠信的人,從而也失去了留學的機會和工作??梢?,職業(yè)操守和立場對于營銷人來說多么重要。
四、廣博的知識面及語言表達能力
成功的營銷人員,需要有廣博的知識和語言表達能力。營銷本身就是和客戶溝通和推銷的過程,要想說服客戶簽約或成交,必須有廣博的知識,來適應不同類型客戶的需求。有了廣博的知識,才能有良好的口頭表達能力和書面匯報能力。營銷本身就是一門學問和技巧,它沒有固定的方法和捷徑。營銷的知識不是僅限于書本專業(yè)的課程,營銷人員必須廣泛涉獵不同的知識。有道是功夫在詩外。
學習營銷的知識,我們不能光學營銷學,還要學它的母學科,比如經濟學和管理學。并且,如果你不懂數學,不學消費者行為,不學社會學,不學心理學,不學財務,不學戰(zhàn)略,理解也依然是膚淺的。因為知識的學習是個漸進的厚積薄發(fā)的過程,而知識的運用又是融會貫通的。
五、持續(xù)學習的能力
如何保證你的知識不被淘汰,你的思想不被淘汰,在當今學習成為終身的趨勢下,我們必須要保持不斷持續(xù)學習的能力。就像一桶水,如果每天舀去一碗,遲早都會舀干的,相反,如果每天都添一碗水,日積月累,就能累計很多桶水,就會取之不盡,用之不竭。一個人的知識和經驗也會隨著時間的推移逐步消失和退化,如果我們不養(yǎng)成持續(xù)學習的習慣,提高持續(xù)學習的能力,我們早晚也要被淘汰。公司領導提出的創(chuàng)建學習型企業(yè),意義正在于此。
但是,光學習還是不夠的,學習的目的在于運用,學習的威力在于學以致富。這是一個循環(huán)的過程,在學習中思考,在工作中運用,并且再把新的疑問帶入學習中去。在知識經濟的年代,知識被不斷地更新,學習的重要性也日益地明顯,而不斷地掌握新知,不斷地實踐,這才是成功者的不二法門。
六、善于總結、改善、提高
在營銷的工作中,不僅是把自己的工作做完就萬事大吉,要想比別人出類拔萃,就要學會在工作中,不斷總結、改善、提高。也就是對工作中遇到的問題進行總結和分析。生意談成了,是因為哪幾點做的到位促成了這次成功;生意未談成,是因為哪些方面做的還不夠導致了失敗。每天晚上拿出一點時間把當天做業(yè)務的情況象過電影一樣在腦子里過一遍,不要漏過任何一個細節(jié),看看哪些地方做的不好,原因是什么,下次應該怎樣去解決;哪些地方還做的不錯,但還是要想一想是否有更好的辦法;甚至有哪些話說出后引起了客戶的不悅等等。不斷把自己的經驗和教訓記錄下來,下次在工作中,可能就會少犯一些類似的錯誤。這樣,你不斷總結,營銷的水平才能不斷改善和提高,才能不斷超越對手和自己,才能在未來的競爭中立于不敗之地。
古人說,吾日三省吾身,總結的目的就是為了改善和提高。我想,如果我們每個銷售人員都能把反省和總結當做自己每天工作必不可少的一部分,何愁不能進步呢?實際上,銷售就是從不斷的失敗走向成功的過程,每一次失敗,都應該成為我們攀登成功高峰的墊腳石。失敗并不可怕,可怕的是每次我們都以同樣的錯誤而失敗。沒有哪個人不認為被同一塊石頭絆倒兩次是最愚蠢的行為,可在我們現(xiàn)實的工作中,被同一塊石頭絆倒兩次的事情還少嗎?所以,思考、反省和總結的習慣應該是促使我們不斷進步的一個法寶。
七、較強的組織執(zhí)行力
以上我們談到了正確的思維方法、職業(yè)操守、誠信、以及學習能力,當你都具備了以上修煉的功夫,還要有較強的組織執(zhí)行能力。我們不要總是因為害怕失敗而缺乏執(zhí)行的信心,影響執(zhí)行的效果。執(zhí)行力是檢驗一個營銷人員的實際工作能力,沒有執(zhí)行力,再多的理論都是枉然。組織執(zhí)行力是企業(yè)營銷的最重要保證。強化執(zhí)行力才能強化戰(zhàn)斗力。
八、平和與積極的心態(tài)
作為企業(yè)人,人與人的差別不是能力高低的差別,而是心態(tài)修煉的區(qū)別,更重要的是對工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人,每天都充滿激情與熱情,以消極心態(tài)工作的人總是找問題。找借口。陷入煩瑣的泥潭不能自拔。
心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定未來。一兩個好習慣在社會上就能立腳。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的。積極的心態(tài),可以變不利為有利,有了積極的心態(tài),我們干任何事情都會比較主動積極,我們的工作中就會少了抱怨和牢騷,就會忽略環(huán)境帶給我們的痛苦和不滿,就會思考如何改善我們的工作和計劃,就會產生與以往不同的效果;消極的心態(tài)往往是把有利的變不利。福禍之間,互相轉化,古人比我們認識得更深刻。營銷人員的成長也是如此。
謝謝大家!
第五篇:營銷演講稿
營銷演講稿模板1
尊敬的各位領導,股東們,各位親愛的實超人們:
大家晚上好!
感謝各位董事會成員、各位實超人對我的信任以及市場營銷實訓室對我的培養(yǎng),給了我擔任市場營銷實訓室副總經理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓室副總經理之時,我感到這不僅是上級領導和各位實超人對我的信任,更是賦予了我巨大的責任。今天我面對上級領導、面對股東們以及面對實訓室的各位實超人,我心情很激動,同時也很有信心帶領市場營銷實訓室的管理團隊,打造“學習型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓室品牌!建立“嚴格高效,善于思考,團結互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風!達到“提高素質,提升技能。我們的實訓我做主”的宗旨!共同把實訓室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會成員,股東以及在座各位實超人鄭重承諾:在擔任副總經理期間,我將協(xié)助總經理在新的崗位上,積極努力工作,認真履行副總經理的職責,認真學習專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的.軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心服務,平價周到”的經營理念,以三米微笑服務服務廣大師生.以上的這兩句話是我謹代表兩位總經理對全體實超人的一點要求。
在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機時,我們實訓室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息??!我相信,我們的合作與交流是我們共同進步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實訓室的事業(yè)推上一個新的臺階。
最后,祝實訓室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達,祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
營銷演講稿模板2
尊敬的各位領導、各位同事:
我叫xx,是區(qū)煙草營銷部的一名普通員工。我今天演講的題目是《責任之肩鑄輝煌,奉獻之手寫華章》。站在這個舞臺上,我心情無比激動,我依稀記起前,剛剛走出校園的我,也是懷著同樣激動的心情,邁上煙臺煙草這個人生與事業(yè)的大舞臺。那時,初出茅廬的我問著自己一個問題:作為一個煙草人,你的職責是什么?是賣煙嗎?是,好像又不全是;是查煙嗎?對,又好象不完全對。
18年,我與煙臺煙草風雨同舟。在煙臺煙草溫暖而和諧的懷抱中,在“崇實、尚德”的文化熏陶中,在欣欣向榮地發(fā)展中,翻天覆地的變化中,我的人生觀、價值觀也隨著不斷地升華。最初的夢想依舊清晰,最初的熱情依舊高漲,而那個最初的問題卻有了越來越清晰的答案。
像很多同事一樣,很多年來,我在平凡的崗位上做著平凡的工作,被身旁許多看似平凡的故事感動著,在感動中不停思考:我們煙草人肩上的職責到底是什么。
在我的身邊,還有太多類似這樣平凡的煙草人,和那些平凡卻感人的故事。經過漫長的歲月,這些故事,在我的心中已凝練成一種文化——一種任勞任怨、默默奉獻、兢兢業(yè)業(yè)、脈脈關懷的精神,它由細流匯成甘泉,像一首歌一樣在感染著我,滋潤著我,讓我自覺或不自覺地去學習與踐行。我知道,這是一種強大的企業(yè)文化力量,是我們煙臺煙草多年來蓬勃發(fā)展的力量源泉。感謝煙臺煙草大家庭,18年的教育與培養(yǎng),給了我這樣一筆無價的精神財富。于是,有一天,當我拿著報紙和文件,研讀“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的時候,我頓悟,我身邊發(fā)生的如許之多的小事,不正是我們煙臺煙草人自覺踐行“國家利益至上,消費者利益至上”的表現(xiàn)嗎?只不過我們所做的這一切,都是在桃李不言的奉獻中進行,在企業(yè)文化的潛移默化中進行,在“潤物細無聲”的自覺中進行。我也終于清晰地明白了那個答案:煙草人的職責不僅僅是查煙與賣煙,而是要自覺維護好國家的利益,維護好廣大消費者的利益!超越單純的'利益追求,主動承擔更多的社會責任——這是煙臺煙草熏陶18年后,我切切實實體會到的真實答案。
“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@是著名教育家陶行知先生的一句名言。當我明白了這個道理后,我再回首往事,更加覺得我身旁每一位煙草人的可敬可愛。我想,踐行“兩個至上”,說到底就是要拿出一種奉獻的精神,為了國家,為了人民。它在風雨兼程的路上,在迎風冒雪的送貨車上,在每一個煙臺煙草人的默默工作中。它告訴我,真正踐行“兩個至上”,絕不是一種標語與口號,更不是一種擺設與表演,它是一種骨子里所崇尚的價值觀,或是一種人生態(tài)度。它就像我們煙臺的大海,或像樸實的煙臺人,奉獻著,付出著,卻平靜著,沉默著,“利萬物而無聲”。它是煙臺煙草獨特的企業(yè)文化,它告訴我們要愛國愛家,為國為民,要勇敢地承擔起社會責任,要仁者愛人。最后,我把它理解成四個字,叫做“以人為本”!
我常想,近年來,我們煙臺煙草為什么能夠和諧發(fā)展、科學發(fā)展,年年實現(xiàn)大跨越,一直走在全省前列,今年更是有望實現(xiàn)利潤突破6億元大關?也許正是因為煙臺煙草每一個員工,都把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好國家和消費者的利益當成一種價值追求吧。正是有了行業(yè)共同價值觀的指引,有了獨特的企業(yè)文化的凝聚,煙臺煙草才成為一個團結的隊伍、和諧的隊伍、迸發(fā)巨大能量的隊伍。同志們,我們煙臺煙草正站在新起點,向著全國前列邁進。撫今追昔,展望未來。
在這個嶄新的、廣闊的、華美的舞臺上,我們還有什么理由不肩負起煙草人的責任,在維護國家利益和消費者利益的過程中,去奮斗,去奉獻,去拼搏,去實現(xiàn)屬于我們煙臺煙草人的人生價值;我們還有什么理由,不在這個華麗的舞臺上,去燃燒青春,揮灑汗水,去譜寫更加輝煌的篇章!謝謝大家。
營銷演講稿模板3
尊敬的領導、老師:
上午好!
我是xx煙草市區(qū)二線客戶經理xxx,我競爭的崗位是市場經理。我是xx年6月正式走上客戶經理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領導的警示,堅持“清清白白做人,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點,全身心地投入到工作之中,經過堅持不懈地探索和調整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習慣的新路子,取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面控制也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
一、對市場經理崗位的幾點理解:
1、市場經理必須具備良好的人格素質和管理能力。人格素質包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面
2、市場經理的工作職責。依據公司的整體規(guī)劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導一線營銷人員(在xx煙草這個營銷組織中,市場經理首先是一名營銷人員,同時又充當著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場經理的營銷能力應該在一線營銷人員之上)市場經理最主要的工作職責和任務就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會和帶領一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標。
二、對市場經理崗位工作的幾點設想:
1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風格,而不是簡單粗暴的命令式和不負責任的`授權式。公平、公正、公開地開展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶經理無法每天集中的實際情況,計劃在電腦平臺上設置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當天的各項工作進行指導與安排,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚先進,鞭策后進??蛻艚浝砼c訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,提高工作質量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經理最基礎和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來的結果可想而知。(實際操作)
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經理在卷煙營銷一線積累的一些經驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。
如果竟崗成功,我絕不會驕傲,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績,干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經理!
謝謝大家!
營銷演講稿模板4
尊敬的各位領導、各位評委,敬愛的同事們:
大家好!
首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我叫張xx,今年20歲,畢業(yè)于畢郭二中,于20xx年8月進入公司,現(xiàn)在在鏈廠鏈部從事項鏈焊接工作,我競聘的是營銷這個崗位。
營銷,就是把自己的產品推銷或銷售出去,我認為競聘營銷崗位我有以下優(yōu)勢:
第一,我有一顆熱愛公司、熱愛銷售工作的強烈的事業(yè)心和責任感。
因為干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這
樣一顆愛心,所以我相信自己能夠把營銷工作做好。
第二,我有一定的銷售經驗,在來我們公司之前我在達芙妮做過一年的`銷售員,能跟同事打成一片,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第三,我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物。
我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的疑問。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘營銷這個崗位人員應該具備的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務?!毕M魑活I導、各位評委能給我一次機會,我一定不會讓你們失望的!
以上就是我演講的所有內容,謝謝各位!
營銷演講稿模板5
尊敬的各位領導:
大家好!
非常感謝大家給我提供這次競聘演講的機會,我競聘的是銷售經理,希望大家多支持我。
我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經理xxx,現(xiàn)年28歲,本科文化,所學專業(yè)財務會計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任xx職務,因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應聘,通過筆試面
試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理,在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里,我學會了不同的人用不同的態(tài)度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應聘今天的渠道管理這一職務。
首先談談我的優(yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:
1、具有熟悉各項移動業(yè)務的優(yōu)勢:幾年的工作經歷使我對移動的`業(yè)務知識,特別是營銷方面的業(yè)務知識有了比較全面的了解。
2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。
3、愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4、有較強的業(yè)務發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務。在公司內每次業(yè)務發(fā)展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
如何才能讓渠道將移動業(yè)務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業(yè)員的整體業(yè)務能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業(yè)務輔導和相關政策的及時傳達);優(yōu)化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯(lián)系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期,云陽移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額,而進入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,代理商和企業(yè)的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場才能產生效益,兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到最佳效果呢?
結合客戶經理溝通能力強,營業(yè)員業(yè)務知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來負責有形的相關集團,既提高了集團內的服務能力,同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經理的業(yè)務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業(yè)員的績效考核應配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。