第一篇:群面技巧大觀
二、群面的分類(lèi)
1、廣義的群P
只要面試官或面試者的人數(shù)多于1的面試多算群P,從面試者對(duì)面試官的角度來(lái)說(shuō),一般有1對(duì)多,多對(duì)1以及多對(duì)多:1對(duì)多:
這種面試的實(shí)質(zhì)還是單面,能夠用的技巧與單面差不多,這里就不獻(xiàn)丑了,主要要注意的是盡量照顧各位面試官的感受,在自我介紹與回答問(wèn)題的時(shí)候盡量與所有的面試官都有眼神的交流,但轉(zhuǎn)換不要太頻繁,看著一個(gè)面試官說(shuō)一段,下一段的時(shí)候看另一個(gè)面試官,盡可能表現(xiàn)自然。當(dāng)然,在思考的時(shí)候,不一定始終看著某一個(gè)面試官。
多對(duì)1:
這種是最猥瑣最受面試者鄙視的面試方式,產(chǎn)生根源是招聘企業(yè)的HR懶!為了節(jié)省時(shí)間,面試官希望在短時(shí)間內(nèi)從人群中挑出表現(xiàn)突出的人。一般的流程是,每個(gè)人輪流自我介紹,然后面試官提問(wèn)。根據(jù)面試者人數(shù)與面試時(shí)長(zhǎng)不同,面試官的提問(wèn)方式有所不同,人多時(shí)間少,一般就面試官挑感興趣的面試者進(jìn)行提問(wèn)。相反,人不多時(shí)間充足的話,則提出同樣的問(wèn)題,讓面試者輪流回答。對(duì)于前者,關(guān)鍵就是自我介紹。除了要精心準(zhǔn)備自己的自我介紹,學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短以外,更重要的是準(zhǔn)備不同長(zhǎng)度的版本,如5秒(可用于回答“請(qǐng)用一個(gè)詞或一句話來(lái)介紹你自己”、“你最大的特點(diǎn)是什么”、“你身邊的人是如何評(píng)價(jià)你的”等單面的問(wèn)題)、30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘。宗旨就是在指定的時(shí)間內(nèi)盡可能突出自己(當(dāng)然是優(yōu)點(diǎn)啦),讓面試官記住自己。過(guò)了自我介紹以后,后面基本同單面。對(duì)于后者,前面所說(shuō)的自我介紹同樣適用,因?yàn)檫@是表現(xiàn)自己的最好時(shí)機(jī),但更重要的是后面問(wèn)題回答。對(duì)于這個(gè)部分,雖然性質(zhì)和單面差不多,但難度更大,應(yīng)為面試官會(huì)有所對(duì)比。這就要求我們?cè)诿嬖嚽白龊贸浞值臏?zhǔn)備,包括簡(jiǎn)歷與開(kāi)放性問(wèn)題。對(duì)于簡(jiǎn)歷,最好使用STAR法則來(lái)回答,而且努力使得自己的例子豐滿,自己所做的每一個(gè)工作與決定都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的思考的。對(duì)于開(kāi)放性問(wèn)題,不僅要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)思考,還要想一下大部分的人會(huì)怎么回答,自己能夠有怎樣獨(dú)到的見(jiàn)解呢。做好準(zhǔn)備以后,就是面試時(shí)候回答的時(shí)機(jī)了,一般來(lái)說(shuō),面試官對(duì)不會(huì)限定面試者回答的順序,而是傾向于是否有自愿的人。對(duì)于自己比較有把握的問(wèn)題,或者有獨(dú)到見(jiàn)解的問(wèn)題,可以選擇主動(dòng)回答。而對(duì)于只能自能其說(shuō),毫無(wú)特色答案的問(wèn)題,則一定要主動(dòng)回答,搶占先機(jī),把自己能想到的都說(shuō)出來(lái)。最后對(duì)于毫無(wú)想法的問(wèn)題,先聽(tīng)聽(tīng)別人的觀點(diǎn)則是不錯(cuò)的選擇,最后做一個(gè)有保留的同意性總結(jié)是一個(gè)折中的做法。當(dāng)然,這些都沒(méi)有絕對(duì),即使所有問(wèn)題你都很有把握,也可以適當(dāng)收斂,讓其他人先答,而不要表現(xiàn)得過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。
多對(duì)多:
這種面試是上面兩種的綜合版,但一般人數(shù)不會(huì)太多,需要注意的地方還是上面那些,前期準(zhǔn)備、回答時(shí)機(jī)與照顧所有面試官。
2、狹義的群P
上面的主要還是與單面比較類(lèi)似,現(xiàn)在討論的才是真正的群面,比較常見(jiàn)的有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、案例分析、角色扮演、辯論等方式,各有各的特點(diǎn)。下文所提到群面均是狹義的群面,以無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論為主,其他方式的群面的不同點(diǎn)會(huì)另外提。
三、群面的形式
無(wú)論是那種方式的群面,其本的布局都差不多,多對(duì)多,一位面試官做開(kāi)場(chǎng)白,包括面試流程與要求等。面試開(kāi)始后,面試官不再發(fā)言,也不會(huì)參與到討論當(dāng)中,整個(gè)過(guò)程到結(jié)束全部有面試者自己掌握,面試官會(huì)分布在面試場(chǎng)地的不同角落觀察各面試者的表現(xiàn)并做記錄。當(dāng)然面試過(guò)程是有限定時(shí)間的,結(jié)束的時(shí)候面試官會(huì)宣布時(shí)間到。
有些公司會(huì)在面試開(kāi)始之前讓面試者用白紙做個(gè)紙牌,上面寫(xiě)上自己的名字,方便面試官辨認(rèn)。
對(duì)于面試者來(lái)說(shuō),大家都會(huì)坐到一起,而不會(huì)是并排,因?yàn)橐奖阌懻?。而通常公司都?huì)準(zhǔn)備好相關(guān)的資料與紙筆。面試正式開(kāi)始后,面試者花一小段時(shí)間獨(dú)自閱讀并思考,就最后小組所需要完成的任務(wù)思考自己的意見(jiàn)并做適當(dāng)?shù)挠涗?。然后是各面試者輪流初步發(fā)表自己的想法。接著是自由討論。最后根據(jù)具體要求來(lái)做總結(jié)陳述,一般在向面試官做最后的陳述之前,小組內(nèi)應(yīng)該先就總結(jié)的內(nèi)容做一次匯總并達(dá)成共識(shí)或加以補(bǔ)充(這一步不一定有,北電的角色扮演就是了)。
面試結(jié)束后,公司需要回收所有的資料,包括草稿紙,所以一般會(huì)禁止面試者在資料上做筆記和記號(hào),這個(gè)要注意。而對(duì)于草稿紙來(lái)說(shuō),是不是對(duì)面試結(jié)果有所影響的話很難說(shuō),不過(guò)養(yǎng)成一個(gè)良好的筆記習(xí)慣是沒(méi)有壞處的,呵呵。
四、指導(dǎo)思想
說(shuō)了那么多,還沒(méi)有說(shuō)什么技巧性的東西,這是為什么呢?其實(shí)個(gè)人認(rèn)為,技巧永遠(yuǎn)都是用于加分的,而討論的實(shí)質(zhì)與內(nèi)容才是關(guān)鍵,所以我們應(yīng)該關(guān)注以及思考的重點(diǎn)應(yīng)該放在討論的問(wèn)題上。
一般來(lái)說(shuō),群面的問(wèn)題都是非專(zhuān)業(yè)的,主要考察面試者的分析能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力以,解決問(wèn)題能力以及臨場(chǎng)反應(yīng)等(其他的表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等不在此部分討論)。所謂的指導(dǎo)思想,其實(shí)沒(méi)有別的,我們高中到大學(xué)一直所學(xué)的哲學(xué)就足夠用了。辯證法,兩分法、抓住主要矛盾,大局觀,世界是不斷變化發(fā)展的等等,這些都是大家學(xué)過(guò)并且很容易理解的道理,但是在平常的生活乃至面試?yán)锩?,我們都難以運(yùn)用這些道理來(lái)幫助我們分析問(wèn)題。
在我的經(jīng)歷中,其實(shí)并不是所有的道理都會(huì)完全用到,只要抓住兩個(gè):大局觀、縱橫分析
1、大局觀
很多同學(xué)在看完材料的時(shí)候,一發(fā)言就抓住最后要解決的問(wèn)題不放,單純地談自己解決方案。我的做法是,先對(duì)材料做一個(gè)整體的分析,把幾個(gè)問(wèn)題理清:材料基于一個(gè)怎樣的環(huán)境與前提,材料中最大的問(wèn)題(不一定是需要我們討論解決的問(wèn)題,但有可能是所有問(wèn)題的根源)是什么,問(wèn)題產(chǎn)生的前因后果以及相互的邏輯關(guān)系是什么,我們應(yīng)該訂立一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去看待問(wèn)題。有了邏輯分析與標(biāo)準(zhǔn)以后,我才會(huì)根據(jù)自己的分析與標(biāo)準(zhǔn)提出自己的觀點(diǎn)。這樣做的好處是,可以對(duì)問(wèn)題有一個(gè)全局的了解,而不會(huì)撿了芝麻丟西瓜,同時(shí)也可以向面試官表現(xiàn)自己的各方面能力。
2、縱橫分析
材料基本分析好以后,就要在論點(diǎn)或觀點(diǎn)上見(jiàn)高下了。在面試的時(shí)候,大家的觀點(diǎn)難免落于俗套,但還是有辦法使得自己的觀點(diǎn)盡可能豐滿的。
橫向分析:
這個(gè)是最容易的,盡量多想支持自己觀點(diǎn)的例子,可以是從同類(lèi)型的,也可以從不同類(lèi)型的,下面舉例說(shuō)明。當(dāng)然,小弟水平有限,不僅所舉的例子與我要說(shuō)的東西不一定相符,甚至我自己提的觀點(diǎn)也是比較弱智,所以僅供參考,大牛們見(jiàn)笑了。雀巢題:
辯論:選擇越多,幸福是越多還是越少?
我方觀點(diǎn):選擇越多,幸福越多
從生活出發(fā),衣食住行四個(gè)方向找論據(jù),校服、飯?zhí)貌耸?、住房戶型選擇、出行交通工具等,都是選擇越多越好。發(fā)散到平時(shí)的娛樂(lè)方式,如睡前聽(tīng)的音樂(lè),電視節(jié)目的多樣性等。結(jié)合當(dāng)前找工,從招聘企業(yè)和應(yīng)聘者出發(fā),都是選擇越多越好??橫向分析在辯論賽中非常有用,給以讓自己的隊(duì)友從不同方面來(lái)論證觀點(diǎn),從而讓所有人都有話可說(shuō),有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,而且對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)都會(huì)給人一體的感覺(jué)。當(dāng)時(shí)我們的反方所提的分論點(diǎn)并沒(méi)有明顯的邏輯關(guān)系,因此每個(gè)人起來(lái)發(fā)言的內(nèi)容都差不多,重復(fù)性就很大了。另外一個(gè)好處是,自由辯論的時(shí)候,我們很容易主導(dǎo)話題,因?yàn)榉秶鷱V,隨便都能找到例子,可以從多點(diǎn)發(fā)起攻擊。
縱向分析:
這個(gè)主要是意識(shí)問(wèn)題,很容易被忽略。很多時(shí)候在發(fā)表觀點(diǎn)的時(shí)候,把這個(gè)意識(shí)用在補(bǔ)充說(shuō)明的話會(huì)給人思維嚴(yán)密的感覺(jué)。具體是指自己的觀點(diǎn)只適用于局部的時(shí)間范圍,因?yàn)樗袞|西都是不斷發(fā)展變化的。
萬(wàn)科題:
小組討論:成功的定義?在罵聲中成名,算不算成功?背景資料:章子怡,胡戈
橫向分析:成功的定義可以分成兩個(gè)方面來(lái)討論(定標(biāo)準(zhǔn)),個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。
成功對(duì)于不同的人有不同的含義,即使是普通的老百姓,只要他對(duì)自己的工作、家庭和生活都感到滿意,那么他就是成功了縱向分析:一時(shí)與一生相結(jié)合,瞬間的輝煌不等于永恒。材料所提到的人物即使是成功,也是暫時(shí)的,還不能直接判斷這個(gè)人的成功是一生的。
對(duì)于案例分析case study,其實(shí)一般是用在培訓(xùn)而不是招聘中的。而在面試中的案例分析,其實(shí)跟無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論差別不大,主要是側(cè)重點(diǎn)不同。案例分析會(huì)更加關(guān)注得出結(jié)論的思考過(guò)程與理由。
五、角色分工
終于談到一點(diǎn)技巧性的問(wèn)題了,首先不得不說(shuō)的是,很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)群面一般都有不同的角色,包括時(shí)間控制time
controller,leader,記錄員,總結(jié)者等等,有些同學(xué)很喜歡在面試前就做好這個(gè)分工,指定好各人的角色。對(duì)于這種做法,我是比較反對(duì)的,首先一點(diǎn),這些角色從來(lái)都不需要告訴面試官,面試官自己會(huì)有自己的判斷。其次,除了time controller外,其他角色的確定都不利于小組各人的最終表現(xiàn)。首先是leader,這個(gè)東西根本不用明說(shuō),不然還有可能引起爭(zhēng)搶?zhuān)铌P(guān)鍵的是,在討論結(jié)束前,大家都不知道誰(shuí)有能力當(dāng)好LEADER,因此還是通利合作好,只要大家有時(shí)間觀念,不過(guò)分關(guān)注細(xì)節(jié),注意完成討論的所有要求,那么沒(méi)有明確的leader又有什么所謂呢?然后是記錄員,其實(shí)這個(gè)是最不好的,理想的做法是所有人都要做筆記,不僅是自己的觀點(diǎn),還有別人的觀點(diǎn)。因?yàn)槿绻愕陌l(fā)言只是從自己的角度出發(fā),將會(huì)非常片面。而只有你認(rèn)真聽(tīng)取并記錄了他人的意見(jiàn)的時(shí)候,才會(huì)有機(jī)會(huì)去分析別人的觀點(diǎn),從而提出反駁或者改善自己的觀點(diǎn)。最后是總結(jié)者,通常來(lái)說(shuō),總結(jié)者需要比較清晰的思路,也就是我之前所說(shuō)的大局觀與邏輯思維,能夠把眾人的觀點(diǎn)清晰地串起來(lái),而這個(gè)通常都不會(huì)有記錄員來(lái)做,而同樣地,在討論結(jié)束前是難以知道哪位最適合做這個(gè)總結(jié)的。
概括一下各種角色的職責(zé)吧:
Time controller:注意安排整個(gè)討論的流程,每個(gè)環(huán)節(jié)需要多長(zhǎng)時(shí)間,差不多到時(shí)的時(shí)候提醒所有成員。
Leader:這個(gè)職責(zé)比較模糊(本來(lái)就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論嘛),一般就是主持整個(gè)討論的進(jìn)程,提醒成員不要離題、注意發(fā)言長(zhǎng)度等,當(dāng)然還有其他素質(zhì),后面會(huì)再提。
記錄員:清楚記錄所有人的觀點(diǎn)與發(fā)言,并整理給總結(jié)者。這個(gè)需要清晰的筆記能力,盡量減低總結(jié)者的閱讀困難。一般字不要太難看,各人觀點(diǎn)層次分明,按點(diǎn)羅列,并做適當(dāng)?shù)闹貥?biāo)記。
總結(jié)者:把小組討論的結(jié)果向面試官陳述,主要注意的是說(shuō)話的邏輯性與條理性,最好能夠把小組成員思考的過(guò)程說(shuō)明一下。當(dāng)然,有些陳述的量比較大的話,可以把分論點(diǎn)讓給其他成員來(lái)擴(kuò)展。
針對(duì)角色扮演這種方式,我就玩過(guò)一次,最大的感覺(jué)就是要充分融入角色,而且在看完材料后,第一時(shí)間和其他角色的成員進(jìn)行交流。因?yàn)橥ǔ?,一個(gè)角色所持有的材料不會(huì)有其他角色的內(nèi)容,所以只有通過(guò)充分的交流才能了解到整個(gè)討論的情況以及要實(shí)際要解決的問(wèn)題。
六、技巧與注意事項(xiàng)
以下是小弟總結(jié)的一些小技巧,在群面上還是可以適當(dāng)運(yùn)用來(lái)給自己加分的,當(dāng)然這個(gè)效果很難說(shuō),大家斟酌一下咯。初級(jí)版:
1、搶做time controller
每次面試之前把手表或者手機(jī)拿在手里,在面試官說(shuō)完面試流程與要求后,直接把計(jì)時(shí)的東西拍到桌子上,說(shuō)上一句“現(xiàn)在是×點(diǎn)×分,我們有×分鐘來(lái)做??,最后留×分鐘做總結(jié),也就是到×點(diǎn)×分,那么我們現(xiàn)在就開(kāi)始做??吧”。一般來(lái)說(shuō),就不會(huì)有人跟你搶了。當(dāng)然,搶到了還是要盡職盡責(zé)的啊。
2、在強(qiáng)勢(shì)的人面前爭(zhēng)取發(fā)言權(quán)
這個(gè)是很多同學(xué)都煩惱,這個(gè)討論下來(lái)總是那幾個(gè)人在說(shuō)話,自己一句都沒(méi)插上。主要是靠狠和抓住時(shí)機(jī)。一般來(lái)說(shuō),強(qiáng)勢(shì)的人發(fā)言都比較有邏輯性和條理性。因此插嘴時(shí)機(jī)有二,一是當(dāng)他解釋自己觀點(diǎn)的時(shí)候,說(shuō)到一定時(shí)間我們就可以插嘴說(shuō),“我覺(jué)得××說(shuō)得很有道理,但是由于時(shí)間有限,我們還是聽(tīng)一下下一位同學(xué)的意見(jiàn)吧”,或者“??(同前),我們還是先討論下一個(gè)問(wèn)題吧,我覺(jué)得??”;二是在對(duì)方闡述多個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候用到“第一”、“第二”之類(lèi)的,在他說(shuō)完第三個(gè)要說(shuō)第四的時(shí)候就插嘴,內(nèi)容可以同前。
3、面試前相互認(rèn)識(shí),交換聯(lián)系方式
雖然說(shuō)不要提前分工,但提前認(rèn)識(shí)還是有好處的。一是在討論的時(shí)候,贊成或否定他人意見(jiàn)的時(shí)候可以加入對(duì)方的姓名,而不用只是說(shuō)“這位同學(xué)”,“那位同學(xué)”的。二是可以拉上同路的人,在面試結(jié)束后有人一起走,并多一些交流的機(jī)會(huì)。三是可以互通消息,知道自己是否被BS了,而不用受漫長(zhǎng)等待的折磨。
4、提反對(duì)觀點(diǎn)
一般來(lái)說(shuō),標(biāo)新立異的風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的,但是如果有把握的話,還是可以適當(dāng)提出反對(duì)意見(jiàn)。這個(gè)技巧主要是在說(shuō)話的方式上,“我覺(jué)得大家的觀點(diǎn)非常棒,但是如果從××角度來(lái)考慮的話,我覺(jué)得可以??,不知道大家有什么看法呢?”這里還隱含了一個(gè)小技巧,就是學(xué)會(huì)贊美別人,不管什么時(shí)候,這招都是很有用的,包括在辯論中。
5、注意材料的限定條件
在看材料的時(shí)候,很容易就一些大點(diǎn)直接進(jìn)行分析,從而忽略了限定條件。如一個(gè)公司的溝通出現(xiàn)問(wèn)題,究竟是個(gè)別同事之間,還是上司與下屬之間,還是各個(gè)部門(mén)之間,這些對(duì)于我們考慮問(wèn)題都是很重要的。我們要做的是,在大家都忽略這些的時(shí)候,適當(dāng)提醒一下,但不要強(qiáng)求所有人都接受,只要說(shuō)了,面試官是會(huì)注意到的。
6、發(fā)言的邏輯性與條理性
邏輯性主要是弄清楚各點(diǎn)的因果關(guān)系,最好能夠把自己思考的過(guò)程簡(jiǎn)短說(shuō)一下。條理性就是要按點(diǎn)來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)使用“第一”、“首先”、“最后”等過(guò)渡詞。這個(gè)技巧一般是平時(shí)有意養(yǎng)成習(xí)慣,面試的時(shí)候就會(huì)得心應(yīng)手了。當(dāng)然要注意的是,分點(diǎn)說(shuō)明前一定要清楚自己要講多少點(diǎn),不要只有“首先”,講完之后就什么都沒(méi)有了。
中級(jí)版:
1、盡量不要做最后向面試官陳述的人,而是之前在小組內(nèi)做總結(jié)的人。
這樣做是因?yàn)?,最后做陳述的人還是會(huì)比較緊張的,即使之前總結(jié)的內(nèi)容有多充分,要完美演出還是有一定難度的。但是怎么向面試官表現(xiàn)自己的總結(jié)能力呢?就是這個(gè)時(shí)候了,當(dāng)差不多到點(diǎn)的時(shí)候,大家的意見(jiàn)都發(fā)表得差不多的時(shí)候,就可以說(shuō)“其實(shí)大家的觀點(diǎn)都非常好,我看時(shí)間快要到了,我自己稍稍總結(jié)了一下,看看大家有什么補(bǔ)充吧。首先??”。這樣做,對(duì)于自己的好處是比較明顯的,因?yàn)榧词棺詈蟮目偨Y(jié)者總結(jié)得好,也有你的功勞。但是,稍微有點(diǎn)損人品的是,如果最后的總結(jié)者并不夠強(qiáng)的時(shí)候,很容易受到你思路的影響,從而表現(xiàn)失常。
2、留意并照顧沒(méi)有或少發(fā)言的成員
這個(gè)技巧并不總有機(jī)會(huì)用,只有出現(xiàn)比較緊張,缺乏經(jīng)驗(yàn)的成員的時(shí)候才可以用。在輪流發(fā)表觀點(diǎn)甚至是自由討論的時(shí)候,我們都要時(shí)刻關(guān)注比較沉默的成員,當(dāng)要開(kāi)始換話題的時(shí)候,我們可以說(shuō)“不如我們先聽(tīng)一下××同學(xué)的意見(jiàn)吧”。之前不是說(shuō)不要搶leader嗎,這個(gè)動(dòng)作就會(huì)讓面試官覺(jué)得你有l(wèi)eader的素質(zhì)了,因?yàn)檎疹櫟剿械某蓡T。
3、自由辯論時(shí),沒(méi)有必要與同一個(gè)人做持久的爭(zhēng)執(zhí)
當(dāng)有人反駁或者質(zhì)疑自己觀點(diǎn)的時(shí)候,我們很容易忍不住跟對(duì)方爭(zhēng)辯,然后兩個(gè)人就一直站著你一言,我一句地吵,這個(gè)很明顯就不好啦。其實(shí)我們沒(méi)有必要起來(lái)回應(yīng)他,同隊(duì)的其他辯手會(huì)回應(yīng)的。這樣的好處是,避免把自由辯論變成個(gè)別的針?shù)h相對(duì),同時(shí)也表現(xiàn)了自己的冷靜與團(tuán)隊(duì)合作精神。當(dāng)然,如果隊(duì)友沒(méi)有人起來(lái)回應(yīng)的話,還是要靠自己了。
4、做一個(gè)協(xié)調(diào)者
當(dāng)小組成員出現(xiàn)意見(jiàn)相左的時(shí)候,如果人數(shù)比較平均,一般到最后還是采取投票比較省時(shí)。但如果一面倒的時(shí)候,我們可以以大多數(shù)人的意見(jiàn)為主,適當(dāng)考慮另類(lèi)意見(jiàn)作為補(bǔ)充,并且稱(chēng)贊提意見(jiàn)的同學(xué)“有創(chuàng)意”。這樣同樣是起到讓面試官覺(jué)得你是一個(gè)leader的效果。
七、結(jié)束語(yǔ)
啊,終于搞定了??
一般公司都會(huì)采用群面來(lái)作為一面,考察的主要是綜合素質(zhì),不同公司考察的要點(diǎn)以及標(biāo)準(zhǔn)都不會(huì)有太大的差異,因此作為應(yīng)聘者,我們沒(méi)有必要像單面那樣“做好自己”。其實(shí),小組討論所考察的素質(zhì)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很值得去培養(yǎng),特別是邏輯思維。所以,我們可以適當(dāng)?shù)匕炎约和@個(gè)方向靠,如果真的是想通過(guò)某次群面的話。
第二篇:群面面試技巧
群面是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,給你一個(gè)問(wèn)題的十個(gè)解決方法,要按照一定的邏輯順序來(lái)排列,小組討論并得出最終結(jié)論,然后有人向面試官做陳述。
單面是問(wèn)你一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,自我介紹和對(duì)中廣核的了解是必不可少的。
三面主要就問(wèn)你大學(xué)期間做的印象最深的事情以及期待的工作地點(diǎn),面試官會(huì)故意問(wèn)些你不想去的地方看你愿不愿意去,總體感覺(jué)難度不會(huì)太大,面試官都很有禮貌很友好。
你大學(xué)期間做的印象最深的事情并簡(jiǎn)述 什么時(shí)候開(kāi)始關(guān)注中廣核的? 畢業(yè)論文寫(xiě)什么內(nèi)容? 自己的優(yōu)缺點(diǎn)?
你認(rèn)為你做的最成功的一件事是什么? 1.有女朋友嗎?在哪里上學(xué)還是工作?
2.對(duì)核輻射有什么看法,如果去到高危場(chǎng)所工作會(huì)不會(huì)有顧慮? 3.在團(tuán)體合作中最喜歡和最討厭那種人? 4.你的專(zhuān)業(yè)很我們的不怎么相關(guān),你怎么看?
自我介紹,對(duì)中廣核的認(rèn)識(shí),為什么選擇這個(gè)工作,自己的優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)得最好的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課,并且簡(jiǎn)單的說(shuō)一下這門(mén)課。你覺(jué)得人與人之間交流最大的障礙時(shí)什么。
第一輪是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,難度一般,就是給個(gè)跟拆遷有關(guān)的事例進(jìn)行分析,討論得出一致的結(jié)果再推薦一個(gè)人總結(jié)。感覺(jué)這個(gè)過(guò)程不要太強(qiáng)勢(shì)或太悶就行,積極參與的態(tài)度最重要。過(guò)了一面之后就是智力和性格測(cè)評(píng),在指定的地點(diǎn)考試,難度一般,就是時(shí)間有點(diǎn)緊迫,這輪刷人不多。再等一兩天就是二面和綜合面試,二面是2對(duì)1面,整個(gè)過(guò)程就是聊天的感覺(jué),放輕松就好,沒(méi)多少專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。完了之后就是一個(gè)HR面,主要就是確認(rèn)一下工作崗位與地點(diǎn)。晚上就會(huì)收到體檢通知了,然后去指定的地點(diǎn)免費(fèi)體檢,再等兩三天就給offer了。我是體檢完第二天晚上收到的offer,但是由于工作地點(diǎn)問(wèn)題拒了。整個(gè)過(guò)程挺快的,好多通知都是晚上收到的,建議不要關(guān)機(jī)。
進(jìn)入一面,形式為小組群P,比較慘烈,14個(gè)人進(jìn)4、5個(gè)人的樣子。接著會(huì)通知到網(wǎng)吧集中網(wǎng)上測(cè)評(píng),內(nèi)容主要是性格測(cè)試和常規(guī)的行測(cè)題,題目不是很難,但是時(shí)間真心緊。這一輪仍會(huì)刷掉一部分人,想那時(shí)我們學(xué)院進(jìn)一面的大概有五六十人,但能通過(guò)這輪進(jìn)入二面的也就6個(gè)。二面很和諧,二對(duì)一,一人負(fù)責(zé)主問(wèn),一人負(fù)責(zé)記錄,主要就是聊聊天,問(wèn)問(wèn)家庭背景之類(lèi)的,很好處。緊跟著就是三面,一對(duì)一面試,氣氛更輕松,純粹聊天,也就是告訴你核電行業(yè)會(huì)比較危險(xiǎn),家人會(huì)不會(huì)有顧慮之類(lèi)的。面完之后就回去等體檢通知了,當(dāng)然體檢會(huì)刷掉相對(duì)大一部分人,至少50%
群面12人一組,排序題,5分鐘讀題,然后每人2分鐘陳述,接下來(lái)討論,最后總結(jié),面試官全程觀望,大約25分鐘。二面二對(duì)一其中一個(gè)面試官問(wèn)項(xiàng)目,還有4個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,比如負(fù)荷的調(diào)節(jié)效應(yīng),遠(yuǎn)方控制終端是什么,系統(tǒng)的5種狀態(tài),另一個(gè)問(wèn)的是網(wǎng)申的簡(jiǎn)歷填寫(xiě)的內(nèi)容,一定要記得自己寫(xiě)過(guò)什么。。三面就是閑聊,工作地點(diǎn)和期望薪金,就這樣啦,面試還是在做好準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,做真實(shí)的自己吧
群面:語(yǔ)言表達(dá)能力、分析問(wèn)題能力、概括總結(jié)能力、發(fā)言積極性、反應(yīng)靈敏性
領(lǐng)導(dǎo)者:組織大家圍繞中心展開(kāi)討論,有序推進(jìn)問(wèn)題的解決,適時(shí)地集中討論中形成的觀點(diǎn),調(diào)動(dòng)每位成員的積極性,不要自己夸夸其談,過(guò)于表現(xiàn)自己 點(diǎn)子王:從不同角度分析問(wèn)題
協(xié)調(diào)者:可以批判別人的觀點(diǎn),將甲和乙的觀點(diǎn)融合,找出內(nèi)在聯(lián)系,推進(jìn)小組討論更向問(wèn)題本身集中。一旦場(chǎng)上針?shù)h相對(duì),要當(dāng)和事老
計(jì)時(shí)員:提醒大家時(shí)間,根據(jù)用時(shí)及討論進(jìn)度,引導(dǎo)大家簡(jiǎn)明、扼要的表明自己觀點(diǎn),記錄員:找出每個(gè)人發(fā)言的重點(diǎn);對(duì)離題太遠(yuǎn)的討論進(jìn)行干預(yù),把大家拉回到討論主題
排序題:統(tǒng)一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),討論的首要任務(wù)是制定一個(gè)大家認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)貢獻(xiàn)、道德標(biāo)準(zhǔn)、年齡大小等。標(biāo)準(zhǔn)制定后順序就方便了。
重要性排序:先分類(lèi),然后將這幾個(gè)分類(lèi)按重要性排序。管理、人事、員工素質(zhì)(效率)、決策等。
十個(gè)經(jīng)典無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目
1、廢料處理 問(wèn)題背景
在座的各位是ABC廢料處理公司的項(xiàng)目執(zhí)行小組,現(xiàn)在正負(fù)責(zé)為一家化工廠處理一批工業(yè)廢料,任務(wù)是在限定日期之前把這些廢料運(yùn)輸?shù)揭粋€(gè)指定的傾倒地區(qū)填埋。該項(xiàng)目已經(jīng)經(jīng)過(guò)環(huán)保局的批準(zhǔn)。在座各位最近聽(tīng)到消息說(shuō)有人向環(huán)保局反映這批廢料中可能含有一種特殊的有毒物質(zhì),這種物質(zhì)用通常的方法是無(wú)法檢測(cè)出來(lái)的。環(huán)保局正在考慮組建一個(gè)專(zhuān)門(mén)的小組使用特殊的儀器重新對(duì)這批廢料進(jìn)行檢驗(yàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)決定,讓在座各位組成的執(zhí)行小組趕在環(huán)保局重新檢查之前傾倒這些廢料。因?yàn)槿绻麖U料被環(huán)保局禁止傾倒,按照公司與化工廠的協(xié)議,公司將進(jìn)行賠償,這樣會(huì)給公司造成巨額的損失,有可能導(dǎo)致公司倒閉。并且項(xiàng)目執(zhí)行小組的所有成員都將承擔(dān)主要的責(zé)任。而如果現(xiàn)在就把這批廢料處理掉,即使以后發(fā)現(xiàn)里面含有有毒物質(zhì),公司也不會(huì)受到任何處罰,因?yàn)橐呀?jīng)經(jīng)過(guò)了環(huán)保局的批準(zhǔn)。
任務(wù)要求
每位小組成員首先利用用3分鐘時(shí)間仔細(xì)閱讀題目,然后利用25分鐘時(shí)間進(jìn)行小組內(nèi)部討論,給出是否要在環(huán)保局進(jìn)行調(diào)查之前將這些廢料倒掉的一致的決策,以及你們將在決策后采取什么樣的計(jì)劃和行動(dòng)。
達(dá)成一致意見(jiàn)后,請(qǐng)推選一名代表向公司決策層做2分鐘的匯報(bào)。
2、面包銷(xiāo)毀
問(wèn)題背景
假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷(xiāo)毀一卡車(chē)的過(guò)期面包(不會(huì)致命的,無(wú)損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車(chē)?yán)镉心艹缘臇|西。這時(shí)報(bào)道難民動(dòng)向的記者也剛好趕來(lái)。對(duì)于難民來(lái)說(shuō),他們肯定要解決饑餓問(wèn)題;對(duì)于記者來(lái)說(shuō),他是要報(bào)道事實(shí)的;對(duì)于你業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),你是要銷(xiāo)毀面包的。
現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題,讓他們吃這些過(guò)期的面包(不會(huì)致命的,無(wú)損于身體健康),以便銷(xiāo)毀這些面包,又不能讓記者報(bào)到過(guò)期面包的這一事實(shí)?請(qǐng)問(wèn)你將如何處理? 說(shuō)明:
1、面包不會(huì)致命。
2、不能賄賂記者。
3、不能損害公司形象。任務(wù)要求
每位小組成員首先利用用3分鐘時(shí)間仔細(xì)閱讀題目,然后利用25分鐘時(shí)間進(jìn)行小組內(nèi)部討論,給出一致結(jié)論。達(dá)成一致意見(jiàn)后,請(qǐng)推選一名隊(duì)員做2分鐘的總結(jié)匯報(bào).3、沙漠求生記
背景:
1、在炎熱的八月,你乘坐的小型飛機(jī)在撒哈拉沙漠失事,機(jī)身嚴(yán)重撞毀,將會(huì)著火焚燒;
2、飛機(jī)的位置不能確定,只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城;
3、飛機(jī)上生還人數(shù)與你的小組人數(shù)相同;你們裝束輕便,只穿著短袖T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)鞋,每人都有一條手帕;
4、全組人都希望一起共同進(jìn)退;
5、飛機(jī)燃燒前,你們只有十五分鐘時(shí)間,從飛機(jī)中搶救物品;
6、機(jī)上所有物品性能良好;
7、沙漠日間溫度是40度,夜間溫度隨時(shí)驟降至5度。問(wèn)題:
在飛機(jī)失事中,如果你們只能從十五項(xiàng)物品中,挑選五項(xiàng)。在考慮沙漠的情況后,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)各位首先通過(guò)討論挑選出5件最重要的東西,然后進(jìn)行排序,并說(shuō)明理由。
15件物品包括:
1、一支閃光信號(hào)燈(內(nèi)置四個(gè)電池);
2、一把軍刀;
3、一張?jiān)撋衬畢^(qū)的飛行地圖;
4、七件大號(hào)塑料雨衣;
5、一個(gè)指南針;
6、一個(gè)小型量器箱(內(nèi)有溫度計(jì)、氣壓計(jì)、雨量計(jì)等);
7、一把45口徑手槍?zhuān)ㄒ延凶訌棧?/p>
8、三個(gè)降落傘(有紅白相間圖案);
9、一瓶維他命丸(100粒裝);
10、十加侖飲用水;
11、化妝鏡;
12、七副太陽(yáng)眼鏡;
13、兩加侖伏特加酒;
14、七件厚衣服;
15、一本《沙漠動(dòng)物》百科全書(shū)。任務(wù)要求
每位小組成員首先利用用3分鐘時(shí)間仔細(xì)閱讀題目,然后利用25分鐘時(shí)間進(jìn)行小組內(nèi)部討論,給出一致結(jié)論。達(dá)成一致意見(jiàn)后,請(qǐng)推選一名隊(duì)員做2分鐘的匯報(bào)。
4、酒店管理問(wèn)題
問(wèn)題:
2009年元月14日;你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理;上任后發(fā)現(xiàn)2008年第四季度沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo);其原因是該旅游飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問(wèn)題;它們是:
(1)食堂伙食差、職工意見(jiàn)大;餐飲部飲食缺乏特色;服務(wù)又不好;對(duì)外賓缺乏吸引力;造成外賓到其他飯店就餐;
(2))分管組織人事工作的黨委副書(shū)記調(diào)離一月余;人事安排無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé);不能調(diào)動(dòng)職工積極性;(3)客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ);接待國(guó)外旅游者靠翻譯;
(4)服務(wù)效率低;客房掛出“盡快打掃”門(mén)牌后不能及時(shí)把房間整理干凈;旅游外賓意見(jiàn)很大;紛紛投宿其他飯店;(5)商品進(jìn)貨不當(dāng);造成有的商品脫銷(xiāo);有的商品積壓;
(6)總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷(xiāo)售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求、意見(jiàn)等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門(mén);
(7)旅游旺季不敢超額訂房;生怕發(fā)生糾紛影響飯店聲譽(yù);
(8)飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告有弄虛作假現(xiàn)象;夸大成績(jī);掩蓋問(wèn)題;而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;
(9)倉(cāng)庫(kù)管理混亂;吃大鍋飯;物資堆放不規(guī)則;失竊嚴(yán)重;
(10)任人惟親;有些局、公司干部的無(wú)能子女安排到重要的工作崗位上。
請(qǐng)問(wèn):上述10項(xiàng)因素中哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。任務(wù)要求
每位小組成員首先利用3分鐘時(shí)間仔細(xì)閱讀題目,然后利用25分鐘時(shí)間進(jìn)行小組內(nèi)部討論,給出一致結(jié)論。達(dá)成一致意見(jiàn)后,請(qǐng)推選一名隊(duì)員做2分鐘的匯報(bào)。
5、扳道工救小孩
一輛火車(chē)飛馳而來(lái),不遠(yuǎn)處的火車(chē)道上有9個(gè)小孩在玩耍,這時(shí)候提醒他們離開(kāi)已經(jīng)來(lái)不及了。在火車(chē)和9個(gè)小孩之間,有一個(gè)道岔和一個(gè)扳道工,扳道工只要將火車(chē)行進(jìn)路線扳到另一條岔開(kāi)的廢路上,這9個(gè)小孩就可以得救,然而另一個(gè)悲劇卻無(wú)法避免,因?yàn)橛?個(gè)小孩在廢棄的道路上玩耍。扳道工面臨抉擇.假如你就是這個(gè)扳道工,如何抉擇? 說(shuō)明:
首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。接下來(lái),每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn).之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問(wèn)題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見(jiàn),即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。
然后,派出一個(gè)代表來(lái)用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見(jiàn),并闡述你們作出這種選擇的原因。
如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒(méi)有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見(jiàn),那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。
6、檢修太陽(yáng)能熱水器
一下公司出售太陽(yáng)能熱水器,主要用于軍營(yíng)與戶外活動(dòng)。銷(xiāo)售樣品每一位銷(xiāo)售人員都有一部,在銷(xiāo)售之前,每人手中的樣品由銷(xiāo)售人員必須進(jìn)行清洗,而后送到檢修部檢修。一般檢修時(shí)間需要一個(gè)小時(shí),但由于銷(xiāo)售人員每次清洗的都不是很干凈徹底,導(dǎo)致檢修部的必須臨時(shí)清洗,使得時(shí)間要兩個(gè)小時(shí)。一個(gè)兩位銷(xiāo)售人員同時(shí)各自送來(lái)一部機(jī)器,并且都未能徹底清洗。他們兩個(gè)小時(shí)之后都要去見(jiàn)客戶,并且兩位客戶一樣重要。兩位銷(xiāo)售人員要求不清洗直接進(jìn)行檢修。
如果你是檢修部的小王,你會(huì)怎么做? 說(shuō)明:
首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。接下來(lái),每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。
之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問(wèn)題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見(jiàn),即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。
然后,派出一個(gè)代表來(lái)用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見(jiàn),并闡述你們作出這種選擇的原因。
如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒(méi)有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見(jiàn),那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。
7、醉酒駕駛近日,南京正式通過(guò)媒體曝光醉酒駕車(chē)者,首批公布的名單共有106人,都是在7月份被警方查獲并實(shí)施拘留的。交管部門(mén)介紹,曝光還將不定期發(fā)布。有人提出醉駕者拘留后還要被曝光是不是過(guò)于嚴(yán)厲一說(shuō),交管部門(mén)認(rèn)為,曝光可以使醉駕者得到震撼,以后不敢有類(lèi)似的行為,同時(shí)給其他司機(jī)以警示。
對(duì)此,支持者認(rèn)為,酒后駕駛是一種高危行為,它會(huì)給社會(huì)公眾帶來(lái)極其嚴(yán)重的安全威脅。將這種潛在威脅告知公眾,讓大家提防著,何錯(cuò)之有?同時(shí),曝光醉駕者姓名,讓所有司機(jī)都深切感受到醉駕的成本實(shí)在是太高,從而不敢越雷池一步,又有什么不可以呢?
反對(duì)者認(rèn)為,從我國(guó)的現(xiàn)行法律和規(guī)章來(lái)看,交管部門(mén)對(duì)醉酒駕駛者的行政處罰方式僅限于拘留、罰款、暫扣或吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。而交管部門(mén)在媒體上公開(kāi)曝光醉駕者,旨在通過(guò)道德譴責(zé)和貶損人格使醉駕者受到震撼,本質(zhì)上已經(jīng)是對(duì)醉駕者實(shí)施的“法外處罰”和“二次處罰”。你是如何看待這個(gè)問(wèn)題的?你認(rèn)為醉駕者該不該遭曝光? 說(shuō)明:
首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。接下來(lái),每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。
之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問(wèn)題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見(jiàn),即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。
然后,派出一個(gè)代表來(lái)用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見(jiàn),并闡述你們作出這種選擇的原因。
如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒(méi)有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見(jiàn),那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。
8、選誰(shuí)做接班人?
捷迅公司是一家中等規(guī)模的汽車(chē)配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休,董事會(huì)決定從該公司的幾個(gè)重要部門(mén)的經(jīng)理中挑選接班人,并提出了三個(gè)候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,并接受過(guò)工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級(jí)職員。就業(yè)務(wù)而言,三個(gè)人都很稱(chēng)職,但三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。
1賈旺。賈旺對(duì)他本部門(mén)的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問(wèn)題時(shí),賈旺喜歡放手交給下屬去處理。當(dāng)問(wèn)題嚴(yán)重時(shí),他則委派幾個(gè)得力的下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限,他認(rèn)為這樣才能發(fā)揮員工的積極性,獲得更好的合作。賈旺認(rèn)為對(duì)下屬采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度是經(jīng)理最好的行為方式,親密關(guān)系只會(huì)松懈紀(jì)律。他不主張公開(kāi)批評(píng)或表?yè)P(yáng)員工,相信每個(gè)員工都心中有數(shù)。賈旺認(rèn)為他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作非常滿意。賈旺說(shuō)在管理中的最大問(wèn)題是下級(jí)不愿意承擔(dān)責(zé)任。他認(rèn)為,他的下屬可以把工作做得更好,如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任——一個(gè)沒(méi)有多少能力的經(jīng)理相處。
2李東生。李東生認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他同意管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事:幫助員工的孩子上重點(diǎn)學(xué)校,親自參加員工的婚禮,同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會(huì)的參觀券,作為對(duì)員工工作的肯定。李東生每天都要到工作現(xiàn)場(chǎng)去一趟,與員工們交談,共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人,他還認(rèn)為賈旺管理方式過(guò)于嚴(yán)厲,賈旺的下屬也許不那么滿意,只不過(guò)在忍耐。李東生注意到管理中存在的不足,不過(guò)他認(rèn)為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個(gè)友好、粗線條的管理方式對(duì)待員工。他也承認(rèn)本部門(mén)的生產(chǎn)效率不如其他部門(mén),但他相信他的下屬會(huì)因他的開(kāi)明領(lǐng)導(dǎo)而努力地工作。
3李邦國(guó)。李邦國(guó)認(rèn)為作為一個(gè)好的管理者,應(yīng)該去做重要的工作,而不能把時(shí)間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來(lái)的提薪與晉職而對(duì)員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,那么他們會(huì)更多地考慮自己的工作,自然地會(huì)把工作做得更好。他主張,一旦給員工分派了工作,就應(yīng)該讓他以自己的方式去做,可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作。如果說(shuō)有什么問(wèn)題的話,那就是本部門(mén)與其他部門(mén)的職責(zé)分工不清,有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門(mén),但他一直沒(méi)有提出過(guò)異議。他認(rèn)為這樣做會(huì)使其他部門(mén)產(chǎn)生反感。他希望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯?wèn)題。
請(qǐng)以推舉候選人的董事身份,參加討論,決定總經(jīng)理的最終人選。說(shuō)明:
首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。接下來(lái),每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。
之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問(wèn)題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見(jiàn),即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。
然后,派出一個(gè)代表來(lái)用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見(jiàn),并闡述你們作出這種選擇的原因。
如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒(méi)有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見(jiàn),那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分。
應(yīng)試者須知:
(1)應(yīng)試者接到“討論題”后,用5分鐘時(shí)間擬寫(xiě)討論提綱;
(2)按照考號(hào)的順序每人限3分鐘闡述自己的基本觀點(diǎn);
(3)依次發(fā)言結(jié)束后,應(yīng)試者用30分鐘時(shí)間進(jìn)行自由交叉辯論。在辯論過(guò)程中,應(yīng)試者可更改自己原始的觀點(diǎn),但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說(shuō)明;
(4)辯論結(jié)束后,應(yīng)試者將擬寫(xiě)的發(fā)言提綱交給主考官,應(yīng)試者退場(chǎng)。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分要素及權(quán)重:
言談舉止得體(5%);發(fā)言主動(dòng)生動(dòng)(15%);論點(diǎn)準(zhǔn)確(15%);綜合分析與論證說(shuō)理能力(15%);提綱挈領(lǐng)(20%);組織、領(lǐng)導(dǎo)能力(30%)。
第三篇:群面牛人教你群面小技巧
群面牛人教你群面小技巧
發(fā)布時(shí)間:2009-4-29 10:24:13文章出處:深圳新聞網(wǎng)作者:mable整理
一個(gè)月內(nèi)找到6份工作,其中經(jīng)歷了四次“群面”,且每次都以出色的表現(xiàn)通過(guò)這一關(guān)。這個(gè)牛人就是南京大學(xué)數(shù)學(xué)系大四學(xué)生吳新雨。記者從前晚結(jié)束的南大學(xué)生群面大賽上了解到,目前他已和一家外企簽約,即將成為一名咨詢師。
“群面”也被稱(chēng)為“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”,是指用人單位采用情景模擬的方式對(duì)一組求職者進(jìn)行集體面試,求職者們須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圍繞同一個(gè)主題進(jìn)行 討論并得出自己的結(jié)論。這種從外企引進(jìn)的一種面試方式,正在被越來(lái)越多的國(guó)企、民企所青睞。在群面大賽上,吳新雨被委以“面試官”的重任。
想方設(shè)法讓面試官記住你
“群面”比賽中,有個(gè)小組抽中的題目是“一家汽車(chē)配件生產(chǎn)集團(tuán)得在該公司3名部門(mén)經(jīng)理中挑選1名總經(jīng)理”。根據(jù)所提供的材料,在一位小組成員的 號(hào)召下,大家迅速將總經(jīng)理必須具備的主要才能列出來(lái)。然后,小組逐條對(duì)3位候選人進(jìn)行打分,由此確定了集體贊成的總經(jīng)理人選,并向“面試官”吳新雨進(jìn)行了 簡(jiǎn)潔匯報(bào)。
“群面之前要進(jìn)行簡(jiǎn)短的自我介紹,以增進(jìn)同小組成員及與面試人員之間的了解,可惜,這一組這個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有?!眳切掠挈c(diǎn)評(píng)時(shí)首先指出這個(gè)小組的缺 點(diǎn),“大家還忽略了一些細(xì)節(jié),比如坐姿,讀材料時(shí)有人彎著腰、有人斜著身子,還有人把頭埋得太低,這些都不會(huì)逃過(guò)面試官的眼睛”。
吳新雨隨后對(duì)小組的活躍表現(xiàn)給予了肯定,認(rèn)為討論的思路框架不錯(cuò),還對(duì)其中一位同學(xué)作出表?yè)P(yáng)。吳新雨認(rèn)為,“無(wú)論扮演的是領(lǐng)導(dǎo)者,還是點(diǎn)子王,群面最重要的是能‘跳’出來(lái),設(shè)法讓面試官感覺(jué)你與別人不一樣,從而記住你”。
吳新雨說(shuō),“群面”時(shí)有兩個(gè)極端不能走,即默不做聲和過(guò)度表現(xiàn)。發(fā)言的次數(shù)太少,就不能將自己的觀點(diǎn)和才能展露出來(lái);過(guò)度表現(xiàn)則反映出團(tuán)隊(duì)合作能力欠缺,容易侵犯別人的發(fā)言權(quán)、不尊重別人,會(huì)給面試官一種感覺(jué),你不善于傾聽(tīng)別人意見(jiàn),合作意識(shí)差。
給怎么獲得發(fā)言權(quán)支招
吳新雨特別注意到,小組成員A5在群面上才說(shuō)了一句話就被別的學(xué)生“打壓”,之后,她就沒(méi)再說(shuō)話?!斑@樣肯定是不行的?!彼麨锳5支了一招?!?我告訴你一句很牛的話,可以扭轉(zhuǎn)沒(méi)有發(fā)言權(quán)的劣勢(shì),那就是‘我同意某某同學(xué)的觀點(diǎn),我還有一兩點(diǎn)需要補(bǔ)充’。”小吳說(shuō),這句話可以拉近與別人的心理距離,無(wú)論在什么情況下,都能接上話,獲得發(fā)言權(quán),從而亮出自己的觀點(diǎn)。
“單獨(dú)面試,應(yīng)聘者面對(duì)的是面試官,而群面,不僅要面對(duì)面試官,也要面對(duì)同來(lái)求職的人,這種情況下,往往更會(huì)不經(jīng)意地表現(xiàn)出最真實(shí)的自己?!眳?新雨說(shuō),要在群面時(shí)有好表現(xiàn),離不開(kāi)平時(shí)的積累。比如,在平時(shí)處理舍友之間關(guān)系的時(shí)候,要考慮每個(gè)人的反應(yīng),能夠有自己的主意。生活中盡可能做一個(gè)正直、善良、受人尊敬的人,得到別人的承認(rèn)。在群面時(shí),只需要流露真實(shí)的自己就行了,扮演好自己擅長(zhǎng)的角色。
第四篇:群面技巧及注意事項(xiàng)
群面技巧及注意事項(xiàng)
一、群面概況
(一)群面即通常所說(shuō)的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,通常作為整個(gè)面試過(guò)程的最后一輪或者倒數(shù)第二輪,適用于企業(yè)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、管理類(lèi)崗位及相關(guān)管理培訓(xùn)生的招聘,一般7~9個(gè)應(yīng)聘者為一個(gè)小組。
(二)群面題目:一般為“資源爭(zhēng)奪型”,即討論的話題很有爭(zhēng)議。
(三)HR關(guān)注點(diǎn):
1、“形式大于內(nèi)容”,即HR通常不會(huì)關(guān)注小組成員表達(dá)的內(nèi)容,關(guān)注的是其表達(dá)是否清晰、是否有邏輯性;
2、HR關(guān)注應(yīng)聘者之前的經(jīng)驗(yàn)和能力,更關(guān)注應(yīng)聘者的潛力(潛力=思維能力+學(xué)習(xí)能力);
3、群面過(guò)程沒(méi)有固定的主持人,兩到三個(gè)HR構(gòu)成的面試官組合不會(huì)坐在小組中,而是站在小組成員的身后或者一側(cè),每位HR只關(guān)注其負(fù)責(zé)的應(yīng)聘者,每位HR負(fù)責(zé)3~4人。
二、群面技巧及注意事項(xiàng):
(一)面試前:提前到達(dá)以熟悉隊(duì)友,選擇優(yōu)勢(shì)座位。
(二)面試過(guò)程:
1、自我介紹:自信、清晰并在過(guò)程中和HR進(jìn)行眼神的交流,一般分為一分鐘或者三分鐘兩種,均需要提前準(zhǔn)備好(最好背好),其內(nèi)容構(gòu)成如下:
10%~20%個(gè)人基本信息(姓名、學(xué)歷專(zhuān)業(yè)、個(gè)人性格、應(yīng)聘崗位等);
70%~80%描述大學(xué)生涯或工作經(jīng)歷中本人最成功的事件1~2個(gè),展現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)和特點(diǎn),談
在其中收獲的經(jīng)驗(yàn)和能力,并且與應(yīng)聘企業(yè)的文化氛圍、求職崗位的要求相契合; 5%左右總結(jié)語(yǔ):“我非常喜歡貴公司的文化,很希望加入貴公司,也很自信能勝任這個(gè)崗位,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),謝謝”。
2、群面技巧:
1)小組討論積極發(fā)言,充分表達(dá)并堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)(觀點(diǎn)無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),只要有理有據(jù)即可);
2)表達(dá)清晰,控制正常語(yǔ)速,語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)稍微高一調(diào),保持上身略微前傾的坐姿;
3)能合理地掌控節(jié)奏,時(shí)間意識(shí)強(qiáng),搶做time controller;
4)切忌不友好地打斷別人的講話;
5)不要盲目地表現(xiàn)自己;
6)離開(kāi)時(shí)整理殘局,將面試現(xiàn)場(chǎng)自己座位復(fù)原。
3、注意事項(xiàng):
小組角色主要分為三種:領(lǐng)導(dǎo)者(總結(jié)者)+引導(dǎo)者(協(xié)調(diào)者)+群眾,首先需要爭(zhēng)做領(lǐng)導(dǎo)者,其次是引導(dǎo)者,這兩種角色都是企業(yè)需要的——
領(lǐng)導(dǎo)者:注意抓住第一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)和最后總結(jié)發(fā)言的機(jī)會(huì)(抓住你就贏了),同時(shí)留意并照顧沒(méi)有或少發(fā)言的成員;
引導(dǎo)者:善于傾聽(tīng)并及時(shí)對(duì)別人正確的想法和意見(jiàn)予以支持,在小組成員意見(jiàn)不統(tǒng)一而時(shí)間不多時(shí)最先站出來(lái)平和大家的情緒,如“各位伙伴,我看時(shí)間不多了,大家也不要再吵了,我們現(xiàn)在應(yīng)該達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn),目前有×個(gè)觀點(diǎn),一是××,二是××,···,我們來(lái)表決一下”等。
第五篇:從面試官角度談?wù)勅好婕记?/a>
從面試官角度談?wù)勅好婕记?/p>
【轉(zhuǎn)貼】
有幸前兩天當(dāng)了一次面試官。純屬臨時(shí)客串,因?yàn)樵ǖ拿嬖嚂r(shí)間,我老板出差。
群面的程序一般是小組成員,每人1-3分鐘自我介紹,5-10分鐘看案例,20-30分鐘小組討論,最后派代表做5分鐘的結(jié)論陳述。約45分鐘的面試中,面試官什么也不用做,就是旁聽(tīng)跟觀察。組員的名單跟評(píng)估表,簡(jiǎn)介擺在面前,最后,挑出我們認(rèn)為有潛質(zhì)的評(píng)分及寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。
這一輪被挑出的,如果非常滿意,就可以直接PASS,如果認(rèn)為還要考慮,就會(huì)進(jìn)入最后一輪,也許ONE BY ONE,也許還是群面,但是因?yàn)槿藬?shù)少,每個(gè)人發(fā)言的機(jī)會(huì)增多,那就更容易讓面試官挑出合適的人選。
跟我一起面試的還有另外兩個(gè)部門(mén)的同事,他們分別挑2-3人不等,而我被HR告之,我們部門(mén)只招一個(gè)。很有意思的是,到最終面試官討論的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)大家喜歡的都差不多集中在幾個(gè)人身上。
下面說(shuō)說(shuō),我們都喜歡什么樣的人吧:
首先,珍惜自我介紹的1-3分鐘。不要緊張,語(yǔ)言流暢,我欣賞有自信與面試官進(jìn)行眼神交流的同學(xué),語(yǔ)速慢一些,但是要清晰。這次要求英文自我介紹,有些同學(xué)一上來(lái)就緊張,緊緊盯著某個(gè)地方象是在背書(shū)。有一個(gè)MM,很緊張,英文有點(diǎn)磕巴,但是,她慢慢講,而且堅(jiān)持用眼神與我們交流,微微用些身體語(yǔ)言,偶爾停頓的時(shí)候微笑。我同樣打了很高的分?jǐn)?shù)。記住,自我介紹是互動(dòng),并不是一段了無(wú)生趣的自白。
其次,小組討論的時(shí)候,一定要積極發(fā)言。甚少出聲的,基本都被否了。我們觀察小組討論,一般會(huì)注意邏輯能力跟溝通能力強(qiáng)的同學(xué)。并不是發(fā)言最多的就得分最高。很多小組討論,其實(shí)并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,面試官手中也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,我們并不CARE最終的結(jié)果是否正確,反而是希望看到在討論過(guò)程中,每個(gè)人的主動(dòng)性,溝通技巧以及表現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)隊(duì)精神。饒有興趣的是,有一些求勝心切的,往往非常希望能引導(dǎo)整個(gè)小組的討論方向而顯得非常強(qiáng)勢(shì),忽略群體的意見(jiàn)。兩場(chǎng)小組討論,總有一兩位用很強(qiáng)的邏輯性來(lái)給討論訂大綱,再有一些人會(huì)協(xié)助紀(jì)錄,再有一些人很注意控制進(jìn)度,例如他會(huì)提出,找誰(shuí)來(lái)控制時(shí)間,前幾分鐘干什么,中間干什么,最后干什么。這樣的人,我們會(huì)認(rèn)為,他可以推動(dòng)PROCESS。這些往往得分不錯(cuò)。有一些發(fā)言很多,但是總在討論細(xì)枝末節(jié),或者附和其他人的意見(jiàn)。有一位男生給我留的印象很深,他發(fā)言比較主動(dòng),而且都比較有建設(shè)性,特別是,他特意主動(dòng)地邀請(qǐng)一兩位尚未發(fā)表意見(jiàn)的同學(xué)加入討論。最終這個(gè)同學(xué)PASS 了,因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié)表示,他有LEADSHIP,能充分關(guān)注每一個(gè)成員的聲音。
最后的小組陳述,是要求英文表達(dá)。這一點(diǎn)難倒了很多同學(xué),不能自告奮勇。其實(shí)這個(gè)機(jī)會(huì)一定不要錯(cuò)過(guò)!有一些職位對(duì)英文要求比較高,能順利地表達(dá)自己,得分很高。表達(dá)什么其實(shí)是次要的,重要的是,能清楚地有條理地進(jìn)行陳述。很口語(yǔ)化的,其實(shí)都OK!
還有幾個(gè)比較惋惜的CASE,想跟大家分享。
面試中有一位男同學(xué),他自我介紹的英文不錯(cuò),小組討論的邏輯性也很強(qiáng),而且提出的意見(jiàn)對(duì)整個(gè)案例的推進(jìn)作用蠻大。但是他也許太緊張了,或者是典型的理工科學(xué)生的特征,全程都是一絲不茍地端坐著,面部表情僵硬。最后面試組討論的時(shí)候,也將他提了出來(lái),但是我們覺(jué)得,他沒(méi)有表現(xiàn)出NICE的一面,過(guò)于專(zhuān)注于項(xiàng)目的推進(jìn),而不能用放松的心態(tài)面對(duì)壓力。有一些同學(xué),在討論的時(shí)候,會(huì)有說(shuō)有笑,跟組員互動(dòng),這樣的人,將來(lái)在一個(gè)TEAM面對(duì)壓力的時(shí)候,也許就是靈魂人物吧。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的原則和經(jīng)驗(yàn)
《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試》:踩著別人的肩膀把自己頂起來(lái)
可以反復(fù)練習(xí)
AC的特點(diǎn):
1,環(huán)節(jié)相對(duì)固定
2,過(guò)程重于結(jié)果
3,相對(duì)位置重于覺(jué)得得分(如果別人都得9分,而自己只得一分,雖然自己的總分增加了,但是相對(duì)排名下降了,這樣的事情不要做)
AC中的自我介紹的特點(diǎn):
1,內(nèi)容的改進(jìn):ac是一個(gè)動(dòng)態(tài)的博弈過(guò)程,要根據(jù)別人的內(nèi)容來(lái)調(diào)整自己所準(zhǔn)備的東西,同時(shí)要觀察別人在自我介紹時(shí)hr的反應(yīng)來(lái)判斷hr的好惡。
2,爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝话l(fā)言者。第一個(gè)發(fā)言體現(xiàn)的是一種領(lǐng)導(dǎo)能力,而且說(shuō)的不好也不會(huì)有大多的扣分,但是如果說(shuō)的很好的話就會(huì)給后面的同學(xué)樹(shù)立了一個(gè)很高的標(biāo)桿,他們的壓力很大,一旦他們沒(méi)有你說(shuō)的好,他們的扣分就會(huì)都加在你身上。在介紹完畢坐下的時(shí)候可以順勢(shì)跟旁邊的同學(xué)說(shuō)不如你下一個(gè)介紹吧,(聲音不要太大,但是一定要保證hr聽(tīng)到),幫助解決hr的難題。
3,中英文的使用。不要做第一個(gè)說(shuō)英文的人。
小組討論的基本禮儀??四不原則
不打斷別人
非原則性的問(wèn)題不要去否定別人
非原則性的問(wèn)題不要去質(zhì)疑別人
不要去補(bǔ)充別人(即使在最后的展示環(huán)節(jié)也不要去補(bǔ)充)
注意多用建議性批評(píng),不用批評(píng)性建議
討論環(huán)節(jié)得到關(guān)注的人:
Leader:贏得大多數(shù)的人支持,不可能每一個(gè)人都同意
如何成為領(lǐng)導(dǎo)?
??早點(diǎn)來(lái)到面試場(chǎng)地,溜達(dá)一圈,聽(tīng)聽(tīng)其他同學(xué)的聊天,搜集一些信息
??別人在自我介紹的時(shí)候把他人的信息盡量全面的記錄下來(lái)
??在陳述自己的觀點(diǎn)之前多復(fù)述面試官和小組成員的話(展現(xiàn)快速學(xué)習(xí)能力)
如果碰到話特別多的同學(xué),注意這樣的同學(xué)一般是特別自卑的,因?yàn)樗麄兛偸潜粍e人否定所以才要多說(shuō),對(duì)他們要肯定。對(duì)于那些不愿意說(shuō)話的同學(xué),要多鼓勵(lì),所以碰到這兩種人時(shí)要想搶回leader可以對(duì)強(qiáng)勢(shì)的人說(shuō):我覺(jué)得你說(shuō)的很多,然后把她的觀點(diǎn)復(fù)述一遍,然后轉(zhuǎn)
過(guò)頭對(duì)緘默不語(yǔ)的同學(xué)說(shuō),你覺(jué)得呢??jī)擅嬗懞?/p>
面試官是不是一定會(huì)選擇leader?
如果只錄取一個(gè)人的話,肯定是優(yōu)先考慮leader
我們是不是一定要爭(zhēng)當(dāng)小組的leader?
如果小組有一個(gè)特別優(yōu)秀的leader,就不要去爭(zhēng)了,去做二把手,把自己放在公司waiting list的第一個(gè)。
如果當(dāng)不成leader的話,有兩種方法可以彌補(bǔ)。
一是做控制時(shí)間的人。第一個(gè)發(fā)言,但不是說(shuō)case的內(nèi)容,而是提出分配時(shí)間,注意討論過(guò)程中要在hr看到的時(shí)候提醒大家注意時(shí)間,而且你一定要真的是在計(jì)時(shí),因?yàn)橐坏┏瑫r(shí),分全扣在你身上了。
二是提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
當(dāng)討論陷入瓶頸時(shí),拋出自己之前在討論一片混亂時(shí)想好的plan,大家別無(wú)它法,只能跟著你走。
誰(shuí)來(lái)代表小組展示?
不要毛遂自薦。要注意在總結(jié)的時(shí)候獲得最多最全的信息,拿一張紙記錄下每個(gè)人的觀點(diǎn),同時(shí)紙上要多寫(xiě)一些只有自己看得懂的語(yǔ)言,一定要爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)誘使別人推薦自己,拖延時(shí)間。
如果你什么都不是,最后的機(jī)會(huì)就是認(rèn)真記筆記,在別人上去展示的時(shí)候同時(shí)將自己的筆記交給hr,告訴他這是提綱,讓他對(duì)照著看,爭(zhēng)取被關(guān)注。
展示的時(shí)候的技巧:
1,感謝公司、介紹團(tuán)隊(duì)、復(fù)述題目(hr未必知道案例,所以還是有必要的)
2,分配任務(wù)、氣氛烘托
結(jié)尾技巧:再次感謝,同時(shí)把題目簡(jiǎn)要的說(shuō)一下,介紹討論的過(guò)程,最后的結(jié)果。我們相信…………然后再次感謝老師和同學(xué)
沒(méi)有展示的人可以當(dāng)展示的時(shí)間控制著,用紙來(lái)指示
黑板的使用,要多使用黑板
PPT制作:
不要全部是文字
錯(cuò)別字不能太多
觀點(diǎn)不能太多(最多五個(gè))
不要太花哨
數(shù)據(jù)一定要支持自己的觀點(diǎn)
一頁(yè)只有一個(gè)表格,一個(gè)表格只說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題