第一篇：淺談營銷

淺談營銷

營銷，顧名思義就是你知道市場需求，抓住市場需求欲望，以最好的方案進行推廣，擴充，營造需求氛圍，并進行目標(biāo)銷售。當(dāng)我們把營銷兩個字分開，也可以定義為經(jīng)營和銷售，這兩個之間的距離也許很近，也許一輩子也無法企及。凡是皆是有法可依、有道可循，只要做到，也許營銷并不難。

通過在海島短短的半個多月的工作，我覺得營銷只要做到三點那成功就不遠(yuǎn)了。這三點就是：營銷自己、營銷產(chǎn)品、創(chuàng)新思維。

第一點：營銷自己

營銷自己簡單的說就是讓別人認(rèn)識你，隨而認(rèn)知你，進而認(rèn)同你，最后相信你?，F(xiàn)代社會每個人都有自己的生活圈，都有自己的關(guān)系網(wǎng)，一個人能獲得多大的成功就要取決于你自己的網(wǎng)有多大，網(wǎng)的質(zhì)量如何。在網(wǎng)點營銷就是要想辦法讓自己在眾多的網(wǎng)中脫穎而出，讓別人覺得你是一個可靠的人，一個交心的人，一個值得信任的人。在與他人交談中要學(xué)會聆聽，要能從說話中了解別人要表達的意思，在與人相處的過程中，要學(xué)會包容，人非圣賢，孰能無過，只有學(xué)會包容，才能與人很好相處。只要做到這些，以你為中心的一張網(wǎng)就會越來越大，越來越好。

第二點：營銷產(chǎn)品

在當(dāng)今這競爭的社會，各種的產(chǎn)品發(fā)展速度越來越快，捫心自問下，現(xiàn)在什么產(chǎn)品你有的別人沒有，在這種良性競爭中，我們要學(xué)會如何把握自己產(chǎn)品的優(yōu)點，讓別人認(rèn)同自己的產(chǎn)品，從而將產(chǎn)品營銷出去，當(dāng)然我們不能一味的夸大自己的優(yōu)點而忘記自己的缺點，有時候敢于展示自己的缺點也是一種勇氣，我們要營銷的產(chǎn)品是要讓客戶一直使用下去，讓客戶充分了解產(chǎn)品，認(rèn)可產(chǎn)品，這樣的客戶才是產(chǎn)品的忠實使用者。

第三點：創(chuàng)新思維

曾經(jīng)聽過一句話：走別人的路，讓別人無路可走。在這到處充滿競爭的圈子中，如果你有這種思想，那么長此以往，你才最有可能無路可走。在營銷的路上，我們要走前人正確的路，同時也要學(xué)會走自己的小路，甚至走一條屬于自己的大路。

人非草木，孰能無情，每個人心中都有一個標(biāo)準(zhǔn)，都能感覺別人對自己怎么樣，只有以誠動人，用心感染人，做到這些營銷也就變得不會那么難，學(xué)著營銷自己，營銷產(chǎn)品，創(chuàng)新思維，相信每個人都會成為營銷之星。

第二篇：營銷

畢業(yè)臨近，而這個是準(zhǔn)畢業(yè)生實習(xí)的最佳時期，是參與工作之前最好的練兵，而我作為今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，在系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，我們的畢業(yè)實習(xí)進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃，使實習(xí)管理得到了規(guī)范，實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。下面就是我的畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)。

一、實習(xí)基本情況

實習(xí)時間××年月日—××年月日，共七周。

實習(xí)地點實習(xí)地點個。在自治區(qū)內(nèi)個實習(xí)點，區(qū)外個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一，屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。

實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別

實習(xí)人數(shù)

（）實習(xí)學(xué)生。屆三個畢業(yè)班的名學(xué)生全部參加了實習(xí)。

（）實習(xí)指導(dǎo)教師。共人。由于實習(xí)點多，地點分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。

實習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書）。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。

實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

（）收到個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定（實習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價，名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

（）收到學(xué)生實習(xí)報告份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份，共份；畢業(yè)設(shè)計每組份，共份。實習(xí)報告全部合格。

（）收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告，共份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見，對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>

二、實習(xí)表現(xiàn)與效果

達到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

工作能力。在實習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。

實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。

指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位，闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗；檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作，參加實習(xí)交流會，完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。

實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位，實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。

總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會，既肯定了同學(xué)們的成績，又指出了實習(xí)中的不足，并對同學(xué)們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。

三、實習(xí)改進建議

增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中，雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí)，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進學(xué)生學(xué)習(xí)，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從增加到。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。

承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)驗可知，無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。

加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實習(xí)材料為重點，在實習(xí)大綱中明確要求，實習(xí)總結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格實習(xí)成績?yōu)榍腥朦c，強化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力，激勵教師投入實習(xí)工作。

以上就是一畢優(yōu)秀的畢業(yè)實習(xí)報告范文，希望大家從中知道 實習(xí)報告的寫法。（營銷專業(yè)）

第三篇：營銷

網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)營銷模式分析

——以貓撲為例

貓撲網(wǎng)及其產(chǎn)品

貓撲網(wǎng)（英語：MOP）的雛形是貓撲大雜燴，是中國最具影響力的中文網(wǎng)絡(luò)社區(qū)之一，擁有注冊用戶1.3億人。貓撲網(wǎng)于1997年10月建立。2004年被千橡互動集團并購。2012年，貓撲資產(chǎn)劃歸至美麗傳說。2012年6月7日，美麗傳說正式進駐廣西南寧。經(jīng)過短短十余年的發(fā)展，目前，它已發(fā)展成為集貓撲大雜燴、貓撲貼貼論壇、貓撲小說、貓撲樂加、貓撲游戲、貓撲地方站等產(chǎn)品為一體的綜合性富媒體娛樂互動平臺。該網(wǎng)站中發(fā)明了許多網(wǎng)絡(luò)詞匯，是中國大陸地區(qū)網(wǎng)絡(luò)詞匯的發(fā)源地之一，為大陸地區(qū)影響力較大的論壇之一。產(chǎn)品分類

1、貓撲大雜燴

貓撲大雜燴（英語：DZH）是貓撲網(wǎng)的雛形，是一個具有一定影響力的簡體中文網(wǎng)上論壇，于1997年10月建立。據(jù)稱現(xiàn)在貓撲大雜燴已經(jīng)有注冊id1000多萬。經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，目前，已經(jīng)發(fā)展為集大雜燴、大小姐、汽車燴、貼圖區(qū)、原創(chuàng)區(qū)、小白區(qū)、人肉搜索、聯(lián)盟等產(chǎn)品為一體的富媒體娛樂互動平臺。BT和YY的娛樂精神，這里已成為公眾輿論的策源地和擴散平臺。著名事件：風(fēng)靡世界的網(wǎng)絡(luò)紅人“小胖”；PS高手胡子男；“虐貓事件”懲處罪惡的人肉搜索；“網(wǎng)友防災(zāi)自助手冊”的流傳；“貓撲希望小學(xué)”感人至深的互動；救助西安孤苦老人行動；家樂福事件??

2、貓撲貼貼論壇

貓撲貼貼論壇于2004年年底正式上線，為貓撲網(wǎng)最核心的產(chǎn)品 之一。貓撲貼貼論壇采用典型的分版閱讀模式，頁面簡潔清晰，用戶熟悉的門檻低，可以根據(jù)自己的喜好選擇相應(yīng)的版面。如今的貓撲貼貼，已經(jīng)發(fā)展成為以圖片、文字、視頻為主的國內(nèi)最優(yōu)秀最具人氣的社區(qū)之一，其中圖片是國內(nèi)社區(qū)類里最強勢的，真人美女秀、鬼話文學(xué)、搞笑圖片是其最顯著的特色。貓撲氣質(zhì)一脈相承，BT精神發(fā)揚光大。流行網(wǎng)絡(luò)話題，精彩熱門圖片，讓你一次貼不夠！美女眾多，一些國內(nèi)知名的優(yōu)秀模特也云集在此；同時誕生了白領(lǐng)美女魔女花茶、“浴霸女”天使也魔鬼、蚊子靜等貓撲有名的美女；早期的網(wǎng)絡(luò)紅人妖妃娘娘等也出自該論壇；2007年底，“90后炫富事件”拉開了80后和90后之爭，自此國內(nèi)對90后年輕一代也越來越關(guān)注！

3、貓撲游戲

游戲是貓撲網(wǎng)重要的起源文化，貓撲網(wǎng)站積累有大量游戲玩家用戶，貓撲游戲作為貓撲網(wǎng)的重要業(yè)務(wù)線，在中國網(wǎng)頁游戲歷史上戰(zhàn)績輝煌。2004年，貓撲游戲發(fā)布《貓游記》，拉開中國網(wǎng)頁游戲的開端，這款老牌游戲生命力持久，至今不墜，現(xiàn)今仍有大量玩家用戶。在開山之作《貓游記》后，貓撲又接連推出《龍之刃》、《山海英雄》、《雄霸三國》、《天書奇談》、《航海傳奇》、《帝國爭霸》、《上古之光》、《商戰(zhàn)傳奇》等數(shù)十款經(jīng)典游戲，創(chuàng)造出驕人業(yè)績，這些基業(yè)也是人人游戲的前身。2013年初，貓撲重組游戲部門，以貓撲游戲頻道為核心，建立游戲資訊、游戲論壇、游戲研發(fā)、游戲運營、游戲發(fā)行等多條游戲業(yè)務(wù)線，目前開發(fā)的產(chǎn)品包括卡牌類手機網(wǎng)游、休閑動作等游戲。貓撲游戲引擎采用自主研發(fā)跨平臺的技術(shù)，可同時發(fā)布在多個移動終 端平臺，貓撲致力于為玩家用戶提供一個健康，和諧的游戲環(huán)境，實現(xiàn)“快樂生活，快樂游戲”。

4、貓撲小說（BOOK）

貓撲是中國互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)文學(xué)的重要發(fā)源地，貓撲小說是一個具有貓撲特色的小說閱讀頻道，有屬于自己的原創(chuàng)作者、作品和書庫，同時錄入許多貓撲大雜燴原創(chuàng)、貓撲鬼話的經(jīng)典作品，比如，早期的貓撲熱門小說《我和美女同事被困電梯一夜》又名《趙趕驢電梯奇遇記》，作者趙趕驢邊寫邊貼，文章輕松風(fēng)趣，很快就成為最熱的小說帖子；而2009最熱的網(wǎng)絡(luò)小說《異性合租的往事》受到網(wǎng)友熱捧，作者異精突起，用一個猥瑣的ID，呈現(xiàn)了一部純真的愛情故事，講述了一個都市小白領(lǐng)張江男，因為偶然的原因和女主角夏雪兒生活在同一屋檐下，而后發(fā)生的種種令人嘀笑皆非而又感人至深的故事，被廣大讀者戲稱史上之最糾結(jié)而又最真實的小說。貓撲小說以“讓用戶享受到閱讀樂趣”為宗旨，旨在為用戶提供豐富的小說資源，最棒的閱讀體驗，將貓撲文學(xué)傳承并且發(fā)揚光大。

5、貓撲Hi 作為Web2.0網(wǎng)站的領(lǐng)先產(chǎn)品，貓撲Hi為用戶提供了日志、分享、相冊等豐富強大的互聯(lián)網(wǎng)功能體驗，滿足用戶對社交、資訊、娛樂等多方面的需求。并將在未來，繼續(xù)秉承用戶體驗至上的宗旨，不斷推出基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的功能性產(chǎn)品。團隊創(chuàng)建以來，一直在產(chǎn)品和功能的設(shè)計上大膽嘗試，以創(chuàng)新的手段滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的根本需求以及潛在需求，不斷追求更完善的用戶體驗，努力使貓撲Hi成為一個便 捷實用的社區(qū)平臺。貓撲Hi團隊始終采用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，包括先進的共享交互網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)傳輸方案、分布式存儲解決方案等，以滿足大規(guī)模用戶的各種復(fù)雜應(yīng)用與海量數(shù)據(jù)交互。今后貓撲Hi團隊仍將致力于自主技術(shù)研發(fā)，引領(lǐng)新一代互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展。

6、貓撲聯(lián)盟

貓撲網(wǎng)的聯(lián)盟也是貓撲的特色之一，貓撲聯(lián)盟成員活躍于貓撲網(wǎng)的各個板塊，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)最新資訊以及舉辦各種有意思的活動。其中最有特色的聯(lián)盟要數(shù)天盟。天盟成立于2012年9月26日，天盟成員不斷爆料各種八卦、新聞、時事熱點，成為貓撲網(wǎng)的一大特色。

7、貓仔隊-貓撲娛樂（MZ）

貓撲娛樂中心，力求打造中國最大、最具特色的年輕人娛樂互動平臺。融合國際時尚娛樂風(fēng)格，為網(wǎng)友提供包括影視、音樂、明星全方位的專業(yè)娛樂內(nèi)容。貓撲娛樂下設(shè)明星系、影視系多個系列頻道及特色欄目，力求網(wǎng)羅所有18-35歲的新新人類，以全新的網(wǎng)頁風(fēng)格，超前另類的新聞看點，快速、準(zhǔn)確、權(quán)威的新聞追蹤報道，充滿沖擊力震撼力的完美視聽效果，打造出全面娛樂互動平臺。貓撲娛樂，將是18-35歲思想年青、好學(xué)搞怪、喜歡新事物、獨立自主、反叛情結(jié)、有自己品味的新新人類聚集地，是一切有朝氣、崇尚自由個性、有獨立思想、有幽默精神的年輕人品味全新娛樂浪潮的嶄新平臺。貓撲娛樂將令用戶享受到更多互動性、娛樂性、便捷隨意、符合時代潮流的在線影音互動娛樂的服務(wù)，為用戶提供最酷、最新、最全、最個性化的一站式多平臺在線影音娛樂服務(wù)，提供互聯(lián)網(wǎng)時代下最貼近用 戶需求的全新影音娛樂的新體驗。

8、貓撲地方站

貓撲現(xiàn)有地方站包括：貓撲唐山，貓撲南寧，貓撲青島，貓撲蘇州，貓撲運城，貓撲宿遷，貓撲廈門，貓撲西安，貓撲南京，貓撲鄭州，貓撲呼和浩特等。目前已經(jīng)上線65家地方站，其中貓撲廈門已成為廈門本地最大的社區(qū)門戶之一。

貓撲文化

1、MOP文化

1997年發(fā)展至今，長時間的文化沉淀，使MOP具有很強的輿論制造和傳播力，用戶忠誠度極高。

2、BT文化

中國BT（BT:Bouncing Thinking,貓撲專有詞匯，為跳躍性思維之意）文化的創(chuàng)始鼻祖，始終引領(lǐng)者中國互聯(lián)網(wǎng)的文化時尚，中國網(wǎng)絡(luò)界的流行風(fēng)向標(biāo)。

3、網(wǎng)絡(luò)流行文化

網(wǎng)絡(luò)上的許多流傳廣泛的語言和形象大多出自貓撲。如：“874”貓撲圖形語言“包子”中的抽人動作，意為憤怒和不屑；“197”表示相親相愛；“253”指的是崇拜動作等等，這些符號甚至成為了互聯(lián)網(wǎng)中的通用語言符號。語言的凝聚力有助于促進社區(qū)認(rèn)同、增強歸屬感，也便于成員分享彼此態(tài)度經(jīng)驗和溝通交流思想。

貓撲的人

貓撲的社區(qū)特性，已經(jīng)成為眾多白領(lǐng)和學(xué)生的賴以生存的網(wǎng)絡(luò)伴 侶，巨大的日登陸人數(shù)和同時在線人數(shù)，進一步證實了貓撲的活躍度。相關(guān)數(shù)據(jù)如下：日登陸用戶數(shù)150萬，活躍用戶數(shù)825萬，每月新增用戶數(shù)68萬平均同時在線人數(shù)超過12萬，用戶每天平均上MOP時間3.5小時。

貓撲的合作伙伴

貓撲網(wǎng)的營銷方式

1、營銷傳播內(nèi)容

（1）結(jié)合社區(qū)文化

2007年12月摩托羅拉手機推出智能手機Q8，這款手機的特點是提供了電腦全鍵盤和滾輪按鈕，能夠讓消費者方便的遨游網(wǎng)絡(luò)世界，隨時隨地地進行收發(fā)信息、更新微博、登陸網(wǎng)站、下載影音文件，將娛樂、智能、全天候在線融合在小小的手機當(dāng)中。這款手機的目標(biāo)銷 售群體為喜愛互聯(lián)網(wǎng)，酷愛在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)自己、與他人交流的年輕人群，這群人個性、潮流，因此，摩托羅拉選擇了網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)行的動漫形象“兔斯基”作為其代言人。2007年12月底，摩托羅拉選擇了貓撲網(wǎng)對這款手機進行推廣。

無論是這款手機的目標(biāo)銷售群體還是手機的訴求點或是其代言人“兔斯基”的風(fēng)格，都與貓撲網(wǎng)有著一定程度的契合。貓撲網(wǎng)根據(jù)Q8手機的代言人“兔斯基”極富幽默感的特點結(jié)合貓撲網(wǎng)娛樂風(fēng)格，為它設(shè)計了放置在貓撲網(wǎng)首頁充滿趣味的異型廣告：兔斯基神氣的往前走，忽然回頭，發(fā)現(xiàn)有擋道的，兔斯基費了九牛二虎之力將這塊擋板推開，“撲通”一聲、摔趴在地上，又迅速地爬起來，擺出一副神氣的表情，靠在推走障礙后出現(xiàn)的MOTO Ｑ手機上，屏幕上同時出現(xiàn)廣告的宣傳語：“MOTO Q,你怎么Q”。這個廣告的表現(xiàn)方式和廣告語帶有趣味但又有點惡搞、無厘頭，將這款手機所要傳達的產(chǎn)品形象和社區(qū)的文化充分的結(jié)合起來，吸引了年輕貓撲用戶的注意力。

隨后，貓撲網(wǎng)利用了用戶喜歡惡搞創(chuàng)作的特點，組織了為兔斯基換形象的活動?；顒诱Z用擬人詼諧的語氣寫道“我非常郁悶，因為我想要新形象，我想要MOTO Q8，我想要Q生活，你能幫我嗎？你可以改變我的新形象，給我不一樣的Q生活?！被顒又校脩艨梢酝ㄟ^在線創(chuàng)作和離線創(chuàng)作兩種方式參與，將繪制的兔斯基新形象提交到網(wǎng)上，參與用戶投票，而這些兔斯基新形象又會成為貓撲論壇中可以使用的圖片語言。

（2）吸引用戶參與 ——設(shè)置活動

貓撲網(wǎng)的用戶群體主要是大學(xué)生和白領(lǐng)，這部分人具有豐富的想象力和創(chuàng)作力，為貓撲網(wǎng)貢獻了不少優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。貓撲網(wǎng)利用這一點，為廣告主設(shè)置一些用戶能夠參與的活動，鼓勵用戶發(fā)揮個性和創(chuàng)造力，創(chuàng)造出與品牌或產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容，展現(xiàn)他們對產(chǎn)品的理解。從用戶的角度來說，不再是被動接受，而是主動參與到營銷過程中，表達出自己對于品牌及其理念的理解。

康師傅勁涼茶的營銷方案中，貓撲網(wǎng)抓住產(chǎn)品中的“勁”字，舉辦了“勁”宣言征集活動。對于“勁”字，貓撲網(wǎng)將它定義為“沒有條條框框，沒有按部就班，我就是王道，怎么爽怎么干”，符合年輕人追求個性，不收約束，自主獨立的特點。在活動中鼓勵用戶發(fā)表能夠體現(xiàn)這一特質(zhì)的話語，表達對“勁”這一生活態(tài)度的理解，由其他用戶進行投票，選舉出最具代表性的宣言。

在傳播內(nèi)容設(shè)置為參與性活動時，參與的方式需要簡便易行，使用戶花費的參與成本較低，才能吸引更大范圍的用戶群體參與。

——設(shè)置話題

社區(qū)中被放置首頁、頂端的話題（帖子）和精華帖是最受到用戶關(guān)注的，成為這樣的帖子需要極具吸引力的話題、眾多網(wǎng)友的回應(yīng)或者管理員的認(rèn)同。

貓撲在與LG手機合作中就很好地利用了這點。LG的巧克力手機宣傳語為“I chocolate you”。2006年4月19日，在貓撲“大雜燴”論壇中，所出現(xiàn)的“愛”“LOVE”字眼的地方，全部被系統(tǒng)自動更換 為“I chocolate you”，是整個論壇中充斥著這句宣傳語。4月20號，官方發(fā)布公告，向用戶解釋某些關(guān)鍵字被替換為“I chocolate you”的緣由，以一種詼諧的口吻將此狀況解釋為病毒，并鼓勵網(wǎng)友繼續(xù)廣為傳播。在此階段增加口號出現(xiàn)的頻率，從對視覺的強力沖擊轉(zhuǎn)化為對大腦與意識的自我記憶與接收，使“I chocolate you”深入人心。

總結(jié)

虛擬社區(qū)容易將人群細(xì)分，隨著社區(qū)的發(fā)展，逐漸形成的獨特的自身文化，體現(xiàn)在社區(qū)特有的文字、交流方式、管理制度等方面。社區(qū)文化要與營銷內(nèi)容相符合。

社區(qū)要符合企業(yè)的文化，營銷活動要符合社區(qū)人群的特點。圍繞社區(qū)人群感興趣的話題展開討論，會有意想不到的效果。

在營銷傳播的渠道方面，貓撲網(wǎng)進行了兩種嘗試，一種是建立品牌社區(qū)：現(xiàn)代營銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客溝通產(chǎn)生聯(lián)系，貓撲網(wǎng)作為社區(qū)聚集了大量人氣，同時給用戶提供了良好的人際溝通平臺，能夠?qū)ζ髽I(yè)品牌形象的維護和鞏固顧客的忠誠度起良好的作用，同時，將使用過品牌的已有用戶和對品牌感興趣的潛在用戶聚攏在一起進行營銷活動，實現(xiàn)了較為精準(zhǔn)的目標(biāo)營銷。另一種嘗試為利用已有的人際關(guān)系進行營銷傳播，讓酷虎自己主動去傳遞品牌相關(guān)信息，保證了傳播的有效和高效。

第四篇：營銷

傳統(tǒng)營銷三大模式PK新興營銷四大模式

來源：hc360 編輯：emily

在中國保健產(chǎn)業(yè)這個完全市場化的特殊土壤里，產(chǎn)品的多樣性讓價格戰(zhàn)毫無市場，渠道戰(zhàn)、人才戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)成為了有效的競爭手段。而營銷模式更是企業(yè)之間暗戰(zhàn)的核心競爭力?；仡欀袊】诞a(chǎn)業(yè)十余年的發(fā)展歷程，展望2008這個特殊年頭，筆者就現(xiàn)有的營銷模式及代表企業(yè)略做分析。

傳統(tǒng)營銷三大模式

終端廣告日子難過

代表企業(yè)：太太口服液、腦白金等產(chǎn)品

利弊分析：傳播面廣、市場啟動迅速、容易得到顧客認(rèn)可，但投入費用較高、回款慢、經(jīng)營風(fēng)險較大。

該模式是當(dāng)前健康產(chǎn)業(yè)應(yīng)用最廣、時間最長、最為人熟知的營銷模式。已形成多種廣告發(fā)布形式和內(nèi)容，根據(jù)廣告發(fā)布媒體的不同，主要有三大分支：專做報紙媒體的軟文模式、專做廣播電臺的電臺講座模式、專做電視的專題片模式。

但是自從2007年底，國家相關(guān)部門開始嚴(yán)管醫(yī)藥保健品廣告市場以來，不允許名人代言、終端直接斷貨、嚴(yán)管奧運前后的媒體宣傳，2008年廣告營銷的日子并不好過。

直銷蘇醒

代表企業(yè)：安利、天獅等

利弊分析：爭議最大，產(chǎn)品價格定位，眾多老鼠會攪局，國人大多對該模式缺乏了解。

確切的說是直銷選擇了保健行業(yè)，據(jù)中國保健協(xié)會統(tǒng)計，直銷系統(tǒng)80%以上的產(chǎn)品與保健行業(yè)相關(guān)。從上世紀(jì)90年代是是非非的傳銷到2005年直銷市場有限度地開放，直銷一直飽受爭議。其過高的準(zhǔn)入門檻，讓很大一部分進入者選擇了在“灰色地帶”游走。經(jīng)過06、07年的市場調(diào)整，08年應(yīng)該是直銷的復(fù)蘇之年。

會議營銷剩者為王

代表企業(yè)：天年、中脈等

利弊分析：直接面對消費者，通過產(chǎn)品營銷和親情營銷改變消費者生活，更利用會議的魚群效應(yīng)產(chǎn)生爆發(fā)式銷售，該模式魅力依舊。但目標(biāo)顧客集中、人才流動劇烈、顧客忠誠度降低，導(dǎo)致營銷成本攀高。

從1998年珠海天年商場專柜的顧客懇談會到現(xiàn)在系統(tǒng)的營銷管理體系，會議營銷正好走過了10個年頭，這個在保健產(chǎn)業(yè)三大模式里最年輕的營銷模式，也是中國唯一原創(chuàng)的營銷模式，其經(jīng)營理念十分符合國人的文化及性格。作為口碑營銷的主載體，中老年人對親情、友情的渴望，讓會議營銷這種模式快速發(fā)展。

經(jīng)過10年發(fā)展，中國人已經(jīng)開始認(rèn)可會議營銷，中老年人已經(jīng)開始依賴會議營銷，市場也開始由無序經(jīng)營逐漸規(guī)范，一大批品牌企業(yè)正引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展，今年將是會議營銷的整合之年。剩者為王，強者越強！

新興營銷四大模式

體驗營銷更尊貴

代表企業(yè)：喜來健、國康等

利弊分析：同質(zhì)化競爭更加激烈，產(chǎn)品排他性非常強，經(jīng)營成本與經(jīng)營壓力較大，生存空間日益狹窄。

體驗營銷模式是在社區(qū)旁開辦大型的體驗店，每天免費給顧客體驗產(chǎn)品，體驗一個月至數(shù)個月后才開始根據(jù)顧客的強烈需求，以促銷形式向顧客銷售產(chǎn)品。顧客體驗的產(chǎn)品價格比較昂貴，一次銷售往往在百萬元以上。體驗營銷模式主要是讓顧客充分接觸產(chǎn)品，并不會像會議營銷那樣產(chǎn)生較多的購買沖動，產(chǎn)品退貨率非常低，雖然價格不菲，消費者的認(rèn)可率還是很高的。

健康管理如履薄冰

代表企業(yè)：北京圣醫(yī)堂等

利弊分析：存在問題較多，首先是沒有獲得社會和國家認(rèn)可，先收取巨額的健康指導(dǎo)費用，很容易讓人聯(lián)想到非法集資。隨著更多參與者的加入，其中一家崩盤，就容易引起整個行業(yè)的連鎖退款風(fēng)潮。

健康管理這個伴隨保險在美國新生的行業(yè)，到了中國后就離奇地本土化了。根據(jù)筆者觀察，中國的健康管理模式至少有四種以上。

圣醫(yī)堂是與保健產(chǎn)業(yè)結(jié)合比較緊密的健康管理模式，該企業(yè)把健康檢測、健康療養(yǎng)、健康指導(dǎo)、健康產(chǎn)品、健康服務(wù)有機結(jié)合，在銷售形式上結(jié)合會議營銷獲得了階段性成功。

數(shù)據(jù)庫營銷高大全

代表企業(yè)：北京益生康健

利弊分析：很好地整合生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)和各類媒體資源，為自身打造一個良好的產(chǎn)品信息平臺。但起點較高，需要整合的資源也較多，而某些資源，如媒體排他性較強，進入門檻不低。

數(shù)據(jù)庫營銷的理念在國外已經(jīng)非常成熟，其實會議營銷也包含了很多數(shù)據(jù)庫營銷的精髓。但真正在保健產(chǎn)業(yè)把數(shù)據(jù)庫營銷做大的還是益生康健。該模式在平面媒體大量投放廣告，以“一元入會”的方式吸納會員，然后通過強大的呼叫中心，結(jié)合定期郵寄會刊，以極其優(yōu)惠的價格吸引顧客重復(fù)購買，獲得巨大成功。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，該企業(yè)今年的銷售額有望突破10個億。

家庭體驗營銷破冰

代表企業(yè)：香港森泰

利弊分析：整合了體驗營銷的優(yōu)點，讓顧客充分體驗產(chǎn)品，但將體驗中心搬到顧客家中，避免了體驗營銷成本高的缺點。同時結(jié)合了會議營銷的優(yōu)點，一月一次的主題策劃會議，無需員工奔走于會議中，更多的時間沉淀在顧客家中，充分做好會前工作。該模式對體驗的產(chǎn)品要求較高，這是個大門檻。

該模式比較新，是一幫原天年集團的精英在市場上摸索而成的體驗營銷及會議營銷的結(jié)合模式，該企業(yè)產(chǎn)品以家庭保健類產(chǎn)品為主。其破冰產(chǎn)品是一款家庭用功能床墊，企業(yè)先通過在社區(qū)開辦服務(wù)站篩選顧客，輕松地讓顧客以超低價格租賃功能床墊回家體驗。企業(yè)產(chǎn)品3天就能見效，顧客要留住床墊的辦法有兩個：一是交足余款；二是轉(zhuǎn)介新顧客來購買。顧客獲得一定積分后，可用積分充余款。

該模式還將產(chǎn)品體驗由企業(yè)體驗中心搬到了顧客家中，節(jié)省了大量的建店費用。員工平時的工作也不是忙于會議，而是穿梭于顧客的家中，協(xié)助顧客及周圍鄰居體驗產(chǎn)品。利用優(yōu)惠政策充分調(diào)動顧客的轉(zhuǎn)介積極性。企業(yè)每月只需舉辦一場大型的主題提貨會議，有機結(jié)合會議營銷的場效應(yīng)，產(chǎn)生爆發(fā)式購買。

2008年是營銷調(diào)整年，整個中國的經(jīng)濟都在調(diào)整，保健產(chǎn)業(yè)也是這樣。新營銷、新思路，在激烈的競爭中我們還會摸索出更多的營銷方法。還是那句話：“二十一世紀(jì)唯一不變的是變化?！边m應(yīng)變化、主動創(chuàng)新，我們才會成為那個剩下的人。

傳統(tǒng)營銷模式是灌輸式的，比如在電視劇中間插播廣告，在網(wǎng)頁上彈出廣告窗口等，是打擾式的； 新型營銷模式是嵌入式的，比如春晚上的SOHU廣告，就是嵌在小品里的，而百度的廣告則仍屬于傳統(tǒng)模式；

新型營銷模式更注重受眾的心理體驗，以在一種不知不覺間去接受要傳達的信息，這種模式前期見效慢，但是一旦見效便會有持續(xù)效果；

傳統(tǒng)的打擾式的營銷模式正被消費者抵制，有一個故事就是說自來水公司發(fā)現(xiàn)居民用水在某一時間段出現(xiàn)明顯增幅，解釋說大家都趁電視插播廣告的時候上廁所所致，不管真假，這個很容易印證，電視廣告來的時候我們確實不是換臺了就是上廁所或者做其他事情了，可是本山大叔的小品何其讓人牽腸掛肚，哪怕他說上一百遍搜狐博客相信你也照樣認(rèn)真地看，這就是效果與區(qū)別了

第五篇：營銷

北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院

本文主要介紹了實習(xí)公司的相關(guān)情況，以及實習(xí)工作的內(nèi)容和流程，并詳細(xì)的說明了如何運用市場營銷的理論知識來解決實際問題。

我于2006年2月27日－2006年3月31日在北京安吉力科技開發(fā)有限公司實習(xí)。在實習(xí)期間，我的工作崗位是市場營銷部的經(jīng)理助理，工作主要是協(xié)助同事進行市場調(diào)研、編制營銷計劃、環(huán)保井蓋營銷實踐等。

隨著實習(xí)時間的推移，我對公司有了更深入的了解，從而也發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題阻礙了公司更好的發(fā)展。我運用了自己所學(xué)的知識為公司解決問題，并提出了自己的建議。

實習(xí)時間雖然短暫，但收獲良多。使我的專業(yè)知識得到鞏固和開拓，讓我更容易的將所學(xué)知識與實踐聯(lián)系起來；并認(rèn)識到自身知識的缺漏。切身體會到生活的艱辛，更懂得珍惜。

關(guān)鍵詞

北京安吉力科技開發(fā)有限公司

市場營銷

實習(xí)

報告北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院

目錄

一、關(guān)于北京安吉力科技開發(fā)有限公司...................................................................1

（一）公司簡介..............................................................................................................................1 1．公司介紹.............................................................................................................................1 2．主營產(chǎn)品.............................................................................................................................1 3．產(chǎn)品簡介.............................................................................................................................1

二、實習(xí)的工作崗位及工作流程.................................................................................1

（一）實習(xí)的工作崗位.................................................................................................................1

（二）實習(xí)的工作進程.................................................................................................................1 1．參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)...........................................................................................................1 2．“環(huán)保井蓋”的市場調(diào)研.............................................................................................2 3．“環(huán)保井蓋”營銷的實踐活動....................................................................................2 4．體會綠色營銷....................................................................................................................3

三、發(fā)現(xiàn)的問題和解決的方法......................................................................................4

（一）發(fā)現(xiàn)的問題..........................................................................................................................4 1.市場分析不夠......................................................................................................................4 2．營銷人員素質(zhì)較低...........................................................................................................4 3．管理機制不完善................................................................................................................4

（二）解決方法及個人建議........................................................................................................4

四、實習(xí)收獲和體會........................................................................................................5

（一）實習(xí)收獲..............................................................................................................................5

（二）實習(xí)體會..............................................................................................................................6 謝辭.........................................................................................................................................6 參考文獻................................................................................................................................7 附錄一....................................................................................................................................1 附錄二....................................................................................................................................1

北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院

北京安吉力科技開發(fā)有限公司實習(xí)報告

一、關(guān)于北京安吉力科技開發(fā)有限公司

（一）公司簡介

1.公司介紹

北京安吉力科技開發(fā)有限公司是一家股份制有限公司，成立于1997年11月，目前擁有員工70余人，在多個區(qū)縣設(shè)有生產(chǎn)基地或分支機構(gòu)。公司現(xiàn)設(shè)有以下部門：市場研發(fā)部、生產(chǎn)制造部、技術(shù)設(shè)計部、市場營銷部、人事管理部等部門。本公司從事研制開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、市場推廣等工作，實行現(xiàn)代化管理制度，“信譽第一、服務(wù)至上”是公司的服務(wù)宗旨；“以人為本、開放求實”是公司久盛不衰的理念。

2.主營產(chǎn)品

本公司目前從事新型建材生產(chǎn)，依托中國建筑材料科學(xué)研究院的最新材料的研發(fā)和專利生產(chǎn)出最新型的環(huán)保井蓋，使用安全可靠、減輕財政負(fù)擔(dān)、美化城市環(huán)境，減少噪音污染，被廣泛用于市政、電信、自來水、電力、房地產(chǎn)、交通、供熱、有線電視、燃?xì)獾刃袠I(yè)，是傳統(tǒng)井蓋的換代產(chǎn)品。致力于優(yōu)質(zhì)，環(huán)保新型建材的推出是我們不變的追求。

3.公司產(chǎn)品簡介(1)產(chǎn)品種類

帶鎖鐵井蓋、樹脂井蓋、再生樹脂井蓋、鋼纖維混凝土井蓋（水泥井蓋）、各種復(fù)合井蓋。

(2)產(chǎn)品構(gòu)成

高壓聚乙烯、低壓聚乙烯、石英石、玻璃纖維、添加劑等多種原料。(3)產(chǎn)品特點

防盜、高強、環(huán)保、施工方便、新穎美觀、品種多樣、合理使用壽命長、重量輕、無噪音等

二、實習(xí)的工作崗位及工作進程

（一）實習(xí)的工作崗位

在實習(xí)期間，我的工作崗位是公司市場營銷部的經(jīng)理助理。市場營銷部的職能是根據(jù)公司經(jīng)營計劃，編制產(chǎn)品銷售計劃，進行目標(biāo)分解，將任務(wù)具體落實到個人，并在實施過程加強督導(dǎo)與檢查，保證計劃的完成。我的主要工作內(nèi)容是充分認(rèn)識和了解環(huán)保井蓋這種產(chǎn)品，協(xié)同同事進行市場調(diào)研，編制銷售計劃、整理客戶資料以及信息反饋，協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌安排營銷部的工作等。

（二）實習(xí)的工作進程 1．參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

在加入營銷部后，首先參加了為期三天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。公司主要從以下幾方面對我們進行了培訓(xùn)：環(huán)保井蓋的構(gòu)成、特點，市場預(yù)測與分析，營銷環(huán)境分析，銷售北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院

方向等方面，并結(jié)合當(dāng)今市場形勢特點就公司面臨現(xiàn)狀以及如何贏取市場進行了討論。在這三天里，我學(xué)到了很多東西。對公司的產(chǎn)品和理念以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識有了更深入的認(rèn)識和了解，這些都是自己在日后實際工作中的必要基礎(chǔ)。

2．“環(huán)保井蓋”的市場調(diào)研

一個公司要想生產(chǎn)出好的產(chǎn)品、獲得好的收益，首先就要為產(chǎn)品進行市場定位。比如我們的產(chǎn)品——環(huán)保井蓋，它是否符合國家政策法規(guī)、是否適合當(dāng)今社會的發(fā)展、是否有它的市場群體等等一些問題都要依靠市場調(diào)研來完成。

市場調(diào)查，又稱市場調(diào)研，是系統(tǒng)的計劃、收集、分析并報告與公司面臨的特定市場營銷狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果。企業(yè)要使自己的產(chǎn)品滿足顧客的需求取得盈利，必須先要調(diào)查顧客需求什么，因此，市場調(diào)研具有十分重要的作用。

我在實習(xí)期間，首先在全面了解產(chǎn)品后，時刻關(guān)注著國家的動態(tài)，及時響應(yīng)國家政策。而且了解到一個社會現(xiàn)象就是井蓋的丟失問題。井蓋被盜是全國各地城市一種比較普遍的社會現(xiàn)象。由于井蓋被盜而引發(fā)的傷亡慘劇，時時見諸媒體。井蓋被盜，從表面上看是一件小事，但預(yù)防井蓋被盜卻是件大事。如何來預(yù)防井蓋被盜？無論是對井蓋進行技術(shù)改造，還是強化對廢舊品收購的管理，都是預(yù)防下水道井蓋被盜的重要因素?，F(xiàn)在我國有兩大首要事件，一個是城市建設(shè)改造，一個是新農(nóng)村建設(shè)。這兩件事統(tǒng)一強調(diào)的是環(huán)保，而本公司推出的產(chǎn)品——環(huán)保井蓋，真是恰逢時宜，既防盜又環(huán)保。在這個良好的社會大背景下，我與同事進行了全面的市場調(diào)研，結(jié)合本公司產(chǎn)品的特點，找到了適合的消費群體，只有銷售對路，才會有好的效益。

（1）樹脂、再生樹脂井蓋。除了具有井蓋的一般特點外，最突出的特點是美觀大方，個性化設(shè)計，承載能力能夠達到用戶要求。這類產(chǎn)品適用于高等小區(qū)、別墅區(qū)。如小湯山沿線地帶的溫哥華別墅區(qū)、保利別墅區(qū)。

（2）帶鎖鐵井蓋。突出特點是承載能力超強。這類產(chǎn)品適用于城鎮(zhèn)道路建設(shè)及開發(fā)小區(qū)。國家主要公路，特別要求井蓋的超強承載能力和使用壽命，根據(jù)市政工程的要求，銷售帶鎖鐵井蓋及部分再生樹脂井蓋和高強度水泥井蓋，既防盜又有很好的承載能力。

（3）鋼纖維混凝土井蓋。比原始的水泥井蓋又更先進了一些，主要特點是價廉。這類產(chǎn)品適用于新農(nóng)村建設(shè)，由于農(nóng)村建設(shè)不在主要公路上，以胡同居多，不需要強大的承載能力，以價格便宜為主。

在有了以上的調(diào)研基礎(chǔ)上，我們的工作效率迅速提高了，改變了以往的沒有目的的營銷，而是有計劃有目的的去完成任務(wù)。

3．“環(huán)保井蓋”營銷的實踐活動

由于我的工作崗位是經(jīng)理助理，所以我也要學(xué)會統(tǒng)籌安排工作。（1）編制營銷計劃、落實任務(wù) 北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院

在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，找對消費群體，劃分銷售區(qū)域。對當(dāng)前營銷狀況進行分析，分析內(nèi)容包括：關(guān)于市場、產(chǎn)品、競爭、分銷渠道和宏觀環(huán)境的背景資料及明確的分析。做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝。制定合理的營銷目標(biāo)，目標(biāo)既是高標(biāo)準(zhǔn)的，又是經(jīng)過努力可以達到的，這樣既不能挫傷營銷人員的積極性，又具有挑戰(zhàn)性，可以激發(fā)營銷員的干勁。

每個銷售區(qū)域有自己的特定的營銷目標(biāo)，包括銷量、金額、回款等。例如：向高等別墅區(qū)銷售井蓋時，要先進行調(diào)查，了解客戶的喜好和需求，進行個性化設(shè)計，這種按客戶要求設(shè)計規(guī)格、圖案、標(biāo)識及LOGO的井蓋，雖然成本高，但利潤大，故而是我們的重點項目。

（2）制定相關(guān)政策

有了總體的營銷計劃，就要調(diào)配人員，進行實施了。但是用什么樣的辦法來激勵營銷人員、促進工作是重中之重。銷售政策是一項引導(dǎo)性、激勵性的銷售措施。它的目的就是促進銷售，通過一定的條件來激勵、約束營銷人員的行為，為完成銷售目標(biāo)服務(wù)；充分發(fā)揮吸引力，使客戶與營銷員間產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，自動的完成銷售目標(biāo)。我們公司采用的是底薪＋提成（費用包干）的方式來激勵營銷員的工作積極性。還有一種特殊激勵法，以銷售量或銷售額的大小評出：優(yōu)秀營銷員，以多個考核因素綜合評出，如：銷量、回款、增長、信息交流等，一年評選一次，選出的優(yōu)秀營銷員會有精神和物質(zhì)兩種獎勵。

（3）擴展銷售渠道、加大宣傳力度

通過在上學(xué)期間學(xué)到的理論知識，我向經(jīng)理建議，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等方式宣傳環(huán)保井蓋，達到廣告效益，改變以往單一的宣傳方式，還可以通過參加一些招標(biāo)會來提高公司的知名度。

4．體會綠色營銷

在短短的實習(xí)期間內(nèi)，讓我對綠色營銷這個名詞特別的感興趣。公司現(xiàn)在經(jīng)營的產(chǎn)品——環(huán)保井蓋，響應(yīng)了國家政策、保護了環(huán)境、獲得了效益，真是達到了社會、環(huán)境、企業(yè)三方獲益的局面。我想在這里簡單的說明下有關(guān)綠色營銷的知識。

綠色營銷是本公司的經(jīng)營理念和經(jīng)營特色。綠色營銷觀念，自本世紀(jì)70年代初發(fā)表《人類環(huán)境宣言》拉開人類環(huán)境保護的序幕 以來，綠色浪潮一浪高過一浪并席卷全球，將把21世紀(jì)變成一個綠色世紀(jì)。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動綠色市場的蓬勃發(fā)展。據(jù)有關(guān)資料顯示：1995年，世界綠色市場規(guī)模達4270億美元；到2010年將增至12000億美元。

綠色營銷觀念強調(diào)企業(yè)在營銷活動中要把市場需求與環(huán)境保護有機的合起來，大力開發(fā)綠色產(chǎn)品，盡量減少乃至消除環(huán)境污染所造成的危害。綠色營銷的焦點是如何使企業(yè)市場營銷活動更加顧及環(huán)境的保護。北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院

本公司正是因為抓住了這樣的大好時機，開辟了這塊綠色市場，才得以在當(dāng)今競爭如此激烈的市場上，占有一席之地。

三、發(fā)現(xiàn)的問題和解決的方法

（一）發(fā)現(xiàn)的問題

在短短的一個多月的實習(xí)期中，我對公司的各個方面有了較深入的了解，特別是對公司的管理方面有了更深入的認(rèn)識和看法。公司對銷售方式的運用過于簡單、粗放，往往把這種方式認(rèn)為是即時見效的方式，結(jié)果卻損害了銷售的持續(xù)性增長，最終形成了無法突破的銷售瓶頸，公司將會束手無策，陷入惡性循環(huán)的境地。

1.市場分析不夠、盲目推銷

公司以前的狀態(tài)是，一種被動的銷售方式，雖然是主動上門推銷自己的產(chǎn)品，但是因為對市場分析不夠，對客戶的把握不夠，所以收效甚微。

銷售人員間有的交叉進行、有的平行進行、有的混和進行，給人一種無組織的感覺，沒有整體的銷售計劃，沒有合理的劃分區(qū)域，盲目的銷售。

2．營銷人員素質(zhì)較低、銷售手段簡單

由于公司的員工大都以中年人為主，學(xué)歷較低，不能夠充分認(rèn)識本公司的產(chǎn)品，故而不能向客戶更好的宣傳我們的產(chǎn)品。過去只是通過發(fā)資料、傳單這種簡單的方式宣傳產(chǎn)品。

3．管理機制不完善

因為公司規(guī)模較小，管理層的工作也過于粗糙，規(guī)范化的營銷管理流程并沒有建立起來。

（二）解決方法及個人建議 1．進行科學(xué)的市場調(diào)研

全面了解市場、客戶的需求，時刻關(guān)注國家動態(tài)。對市場或目標(biāo)客戶群進行實地考察，切實的根據(jù)環(huán)保井蓋的自身特點，來科學(xué)調(diào)研。公司需要進行市場調(diào)研的領(lǐng)域，一是環(huán)保井蓋產(chǎn)品和營銷行為的調(diào)查，二是特殊市場的調(diào)查。一次完整的市場調(diào)研大致可以分為：策劃、設(shè)計、現(xiàn)場執(zhí)行、數(shù)據(jù)處理、報告寫作幾個步驟。

2．編制完整的營銷計劃

有計劃有目標(biāo)的去完成任務(wù)。既要編制總計劃，還要編制區(qū)域計劃，對于不同的銷售區(qū)域要有不同的目標(biāo)和不同的策略。一份完整的營銷企劃書的構(gòu)造分為兩大部分。一是市場狀況分析，二是企劃書正文。市場狀況分析就是要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況。

3．通過各種方式對員工進行培訓(xùn)，使其有堅實的理論知識做基礎(chǔ)。4．宣傳產(chǎn)品方式多樣化

我已為公司申請了電子郵箱，在公司沒有建立自己的網(wǎng)站前，可以通過這種方式北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院

來宣傳自己的產(chǎn)品，或與客戶進行聯(lián)系。不要僅依靠單一的、傳動的方式宣傳產(chǎn)品，要多方位的擴大宣傳。

在短短的實習(xí)期間內(nèi)，我對公司產(chǎn)生了深厚的感情，由衷的希望公司前景一片輝煌。特此為公司獻上自己的一點拙見，希望為公司添磚加瓦！

希望公司能夠更充分的利用網(wǎng)絡(luò)營銷來實現(xiàn)自己的目標(biāo)和盈利。公司可以在有更好的條件和能力后建立自己的網(wǎng)站，實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。21世紀(jì)，網(wǎng)上購物將成時尚，將是人們交易的重要場所。網(wǎng)絡(luò)的快捷，可以通向世界各個角落，在網(wǎng)上搞營銷可以取代現(xiàn)在的代理制和經(jīng)銷制。一個好的產(chǎn)品應(yīng)迅速推向市場，不能等待觀望。當(dāng)公司擁有了自己的網(wǎng)站的時候，通過因特網(wǎng)將自己的產(chǎn)品信息發(fā)布各地，那時隨之而來的，就是公司應(yīng)接不暇的訂貨單！如果公司現(xiàn)階段沒有更好的條件創(chuàng)建自己的網(wǎng)站，也可以通過其他方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。鑒于本公司的現(xiàn)狀可以采用網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)，施網(wǎng)絡(luò)服務(wù)托管后，花一小筆服務(wù)費，公司就不用再擔(dān)心開發(fā)和維護等種種問題，從硬件的維護到軟件的管理都有人代辦。這樣就可以集中精力處理本公司的核心業(yè)務(wù)，而不必花費大量財力和精力去解決公司上網(wǎng)過程中的種種問題，減少了信息化建設(shè)中的風(fēng)險和麻煩。

四、實習(xí)收獲和體會

（一）實習(xí)收獲

在實習(xí)期間，給我的最大感受是市場營銷的工作除了要具有一定的理論知識外，更多的是需要在實際的工作中學(xué)習(xí)和體會。安吉力公司給我提供了一個發(fā)揮才能和充滿挑戰(zhàn)的鍛煉機會。

通過這次實習(xí)，讓我了解到一個公司若想在競爭中站穩(wěn)腳跟，最重要的一點就是一定要根據(jù)自身情況，定位好的產(chǎn)品或項目，要有長遠(yuǎn)的眼光，一定不能違背國家的政策法規(guī)，這樣的產(chǎn)品才會有生命力有市場。

工作中不會一帆風(fēng)順，有過走彎路的時候，有過工作計劃、培訓(xùn)材料一改再改的時候，也有過自己的建議被公司采納的時候，用一句話描述：痛并快樂著。正是通過這樣一個個具體而又豐富的項目使我對市場營銷有了深刻和直觀的了解。

這次實習(xí)時間雖然短暫，但收獲卻是頗多。使我的專業(yè)知識得到鞏固和開拓，讓我更容易的將所學(xué)知識與實踐聯(lián)系起來；并認(rèn)識到自身知識的缺漏，體會到那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的寓意。這次實習(xí)也讓我認(rèn)識到處理好人際關(guān)系的重要性。在學(xué)校里，因為在學(xué)生會擔(dān)任主席一職，在處理人際關(guān)系方面，或多或少會有些自己的經(jīng)驗。但是在實際工作中，更要注意工作的方法、語言技巧，學(xué)會扮演和轉(zhuǎn)換好角色，“在其位,謀其政”，增強自身的法律意識，加強自身的處事技巧，明確各自的責(zé)任分工，才能處理好各方的關(guān)系。這次實習(xí)，更重要的是讓我更加明確自己的努力方向。特別喜歡支芬和老師經(jīng)常說的那句話：做最壞的打算，向最好的努力！北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院

（二）實習(xí)體會

盡管在實習(xí)前我們還像襁褓中的嬰兒一樣在校園和家長的保護中成長，盡管就業(yè)問題如臨大敵般的擺在我們面前，但是雛鳥終究要展翅高飛，在此之前兩年多的專業(yè)知識學(xué)習(xí)已經(jīng)為求職就業(yè)奠定了基礎(chǔ)，接下來要做的就是用實際行動來證明自己在理論知識上的所學(xué)所用。通過這次實習(xí)，我感受到了求職的艱難，也體會到了擁有一份工作的不易，更讓我學(xué)會了對待自己的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、腳踏實地。

通過實習(xí)工作，切身接觸社會后才懂得生活的艱辛，要更懂得珍惜。最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，書到用時方恨少的情況時時出現(xiàn)，所以只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步，鄧小平同志就說過：“活到老，學(xué)到老”。通過這次難得的實習(xí)機會，在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足及與社會的差距，我要在今后的工作、學(xué)習(xí)中努力縮小這種差距，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，使自己真正做個對社會和國家有用的人。

謝辭

首先，我非常感謝我的實習(xí)單位，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給我一次鍛煉自己的機會，感謝單位里的前輩們的指導(dǎo)和幫助。其次，我要感謝在實習(xí)過程中幫助我的老師和朋友，感謝我的指導(dǎo)老師陳道志老師。借此機會，向幫助過我的人們，致以深深的謝意！北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院

參考文獻

1．《市場營銷學(xué)》．楊瓊．科學(xué)出版社，2004年5月 2．《現(xiàn)代營銷管理》．馮麗云、李宇紅．經(jīng)濟管理出版社，2006年2月 3．《銷售管理》．Jakson.Hisrich，李扣慶等翻譯．中國人民大學(xué)出版社，2001年 4．《銷售與市場》網(wǎng)絡(luò)版http://004km.cn.com/ 7．百度搜索 http://004km.cn/ 北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院

附錄一

用戶報告

北京安吉力科技開發(fā)有限公司：

為減少城市道路上排水管道的鑄鐵井蓋丟失、被盜，我處經(jīng)貴公司的推薦，于2006年初在姚家園小區(qū)等城市道路上批量試用了貴公司生產(chǎn)的樹脂復(fù)合材料井蓋，使用結(jié)果如下：

一、該產(chǎn)品外型美觀，具備防跳、防位移、防滑功能。

二、該產(chǎn)品無回收價值，具有良好的防盜性。

三、該產(chǎn)品承載能力強，在使用中未發(fā)現(xiàn)破損現(xiàn)象。

四、該產(chǎn)品安裝、開啟較方便，能滿足維修和檢查的需要。

五、該產(chǎn)品可以作為鑄鐵井蓋的替代產(chǎn)品。

六、建議貴公司在產(chǎn)品外觀與技術(shù)性能上進一步提高，盡快開發(fā)出各種規(guī)格、型號的產(chǎn)品，以滿足不同用戶的要求。

北京市市政工程管理處

2006年3月10日

附錄二

實習(xí)周記

這一周是我在這家公司實習(xí)的第四個星期，時間過的真快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)實習(xí)一個月了,這一個月來，回頭看看自己的收獲真的不少。

這個星期跟經(jīng)理進行了一次溝通，我發(fā)現(xiàn)經(jīng)理真的特別有經(jīng)濟頭腦，要不說人家能是經(jīng)理呢，呵呵，開玩笑了?，F(xiàn)在公司主要的經(jīng)營項目就是向市政工程等銷售環(huán)保井蓋。初次聽起來一定覺得很奇怪吧，其實“井蓋”這里面包含的學(xué)問可大了，通過學(xué)習(xí)和了解，我知道在以往的時間里，人們對井蓋的認(rèn)識少之又少，而井蓋也只有鐵制的那么一種，從小的利益來講，大多數(shù)居民會被過往汽車壓過井蓋時所產(chǎn)生的噪音受到影響；從大的利益來講，北京每年都有上萬個井蓋丟失，這給首都帶來很大的經(jīng)濟損失，是令領(lǐng)導(dǎo)們很頭疼的一個問題。但現(xiàn)如今，由于科技水平的發(fā)展，和人們環(huán)保意識的增強，創(chuàng)新出了很多新型的環(huán)保井蓋，而這恰恰與2008年奧運的理念相吻合。所以公司經(jīng)理毅然決然的開拓這塊市場！我覺得這無形中已經(jīng)和我所學(xué)的知識接軌了——綠色營銷，是以保護全球資源、生態(tài)和維護人類健康為宗旨，是社會營銷觀念的具體化、系統(tǒng)化。在產(chǎn)品方面，綠色營銷強調(diào)節(jié)約生產(chǎn)資源，防止產(chǎn)品的品質(zhì)污染等等。