第一篇:航天科技:以企業(yè)文化打造推動(dòng)事業(yè)跨越發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力
航天科技:以企業(yè)文化打造推動(dòng)事業(yè)跨越發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力
中國(guó)航天科技集團(tuán)公司黨組非常注重黨的建設(shè)和企業(yè)文化在建設(shè)航天科技工業(yè)新體系中的巨大作用。自成立以來(lái),航天科技堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以確保國(guó)家重大航天工程任務(wù)圓滿完成為主線,積極研究和應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下面臨的新情況,大力探索和創(chuàng)新黨的建設(shè)新途徑,不斷健全和完善黨建工作新機(jī)制,有力地推動(dòng)了航天科技各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成和航天事業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展;航天科技秉承我國(guó)航天事業(yè)五十多年來(lái)形成的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),把建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征和行業(yè)特色的航天文化作為內(nèi)聚人心、外塑形象的重要手段和構(gòu)建推動(dòng)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)構(gòu)建完善的企業(yè)文化體系,有力地促進(jìn)了以載人航天工程為代表的各項(xiàng)科研生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。
傳承航天三大精神,構(gòu)建航天核心價(jià)值體系。中國(guó)航天事業(yè)在五十多年來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,形成了著名的“三大精神”:反映我國(guó)航天事業(yè)在創(chuàng)建、發(fā)展過(guò)程中航天工作者思想境界、精神風(fēng)貌和優(yōu)良作風(fēng)的航天精神;廣大航天工作者在發(fā)展“兩彈一星”事業(yè)中培育形成的“兩彈一星”精神;航天工作者在實(shí)現(xiàn)載人航天飛行圓滿成功過(guò)程中形成的載人航天精神。中國(guó)航天科技集團(tuán)公司非常注重“三大精神”的繼承和弘揚(yáng),將自主創(chuàng)新統(tǒng)一在愛(ài)國(guó)主義和航天“三大精神”的旗幟下,把以愛(ài)國(guó)主義為核心的偉大民族精神作為價(jià)值觀之
“魂”,把“三大精神”作為價(jià)值觀之“源”,形成了“以國(guó)為重、以人為本、以質(zhì)取信、以新圖強(qiáng)”的核心價(jià)值觀。以此核心價(jià)值觀為基礎(chǔ),逐步建立起了全體員工普遍認(rèn)同并共同遵守的航天核心價(jià)值體系。
建設(shè)企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng),打造員工自覺(jué)遵循的文化準(zhǔn)則。為了將構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的完善企業(yè)文化體系,并將其固化于制、外化于行、內(nèi)化于心,近年來(lái),航天科技通過(guò)頂層策劃,逐步推進(jìn),建立了以視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)、理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)、行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)為核心的企業(yè)文化體系。三大識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入,統(tǒng)一了航天科技所屬百余家單位的整體形象;形成了被航天科技廣大干部職工和社會(huì)公眾普遍認(rèn)同的企業(yè)理念,而且還規(guī)范了員工各類行為準(zhǔn)則,策劃了一系列具有航天特色的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高了員工的思想認(rèn)知,聚合了力量,統(tǒng)一了步調(diào),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。三大識(shí)別系統(tǒng)形成了完善的企業(yè)文化體系框架,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化從“心”到“行”的一致具有重要意義。
推廣專項(xiàng)文化及文化實(shí)踐活動(dòng),構(gòu)建具有行業(yè)特色的文化平臺(tái)。在全面系統(tǒng)做好企業(yè)文化頂層設(shè)計(jì)的同時(shí),航天科技開(kāi)展了專項(xiàng)文化建設(shè),并將其直接作用于重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的全過(guò)程,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)保駕護(hù)航。航天科技提煉形成“質(zhì)量是政治,質(zhì)量是生命,質(zhì)量是效益”的質(zhì)量理念,全面開(kāi)展質(zhì)量文化建設(shè);配合全員、全過(guò)程、全要素的型號(hào)成本工程,初步建成了成本文化體系;航天科技探索出具有航天特色的創(chuàng)新文化建設(shè)思路和途徑,形成了一批科技創(chuàng)新成果;航天科技通過(guò)營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全”的氛圍,不斷培育安全文化;航天科技還初步形成具有航天特色的廉潔文化,保障和促進(jìn)了企業(yè)的健康和諧發(fā)展。
同時(shí),航天科技通過(guò)舉行型號(hào)試驗(yàn)隊(duì)出征宣誓儀式、印發(fā)企業(yè)文化書(shū)籍、舉辦質(zhì)量承諾活動(dòng),增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感;通過(guò)舉辦航天科技發(fā)展與前景高峰論壇、航天質(zhì)量論壇、航天知識(shí)大賽、航天文藝節(jié)目巡回演出、青年集體婚禮等主題活動(dòng),使企業(yè)文化貼近一線、貼近員工、貼近科研,極大激發(fā)了員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情。
第二篇:以企業(yè)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
第五直管部政研分會(huì)報(bào)送論文 以企業(yè)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
作 者: 云南五建公司第五直管部 二0一一年十月二十八日
以企業(yè)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力 摘 要 隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和完善,建筑施工企業(yè)既面臨著巨大的市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì),又面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是每個(gè)建筑施工企業(yè)都不懈努力的方向和追求的目標(biāo),而建筑施工企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。云南建工第五建設(shè)有限公司是國(guó)有建筑施工企業(yè),企業(yè)成立的時(shí)間長(zhǎng),員工較多,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印較深,特別是受社會(huì)環(huán)境的影響,在部分干部職工中還存在許多認(rèn)識(shí)不清和思想誤區(qū)。但公司建立五十多年來(lái),幾代職工以對(duì)國(guó)家對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持質(zhì)量興業(yè),不斷強(qiáng)化管理、苦練內(nèi)功,根據(jù)改革和發(fā)展要求建立健全了系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范的管理機(jī)制,逐步形成了“改革、人和、求實(shí)、奮進(jìn)”的企業(yè)文化。承建了大批技術(shù)要求高、體量大、關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要工程項(xiàng)目,為國(guó)家、云南及昆明建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn),也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工業(yè)廠房、高層及
超高層建筑、公共建筑、民用住宅、高級(jí)裝飾、水電暖通及消
[1] 防工程安裝施工等方面,具有突出的管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。本文以云南建工第五建設(shè)有限公司為背景,就建筑施工企業(yè)如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展,提出一些膚淺的認(rèn)識(shí)和看法。關(guān)鍵詞建筑施工 企業(yè) 文化 競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)前,施工企業(yè)面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)信息化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的復(fù)雜形勢(shì),企業(yè)文化在國(guó)有企業(yè)中的地位和作用越來(lái)越突出,已成為企業(yè)發(fā)展壯大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于大型建筑企業(yè)而言,文化的導(dǎo)入主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是企業(yè)制度建設(shè),包括法人治理結(jié)構(gòu)等,主要由集團(tuán)公司、各子分公司總部機(jī)關(guān)主導(dǎo)完成;一是項(xiàng)目文化建設(shè),主要在總部和片區(qū)指揮部的指導(dǎo)下由各項(xiàng)目經(jīng)理部、廣大一線員工實(shí)施完成。企業(yè)文化是多層次、有機(jī)和諧的統(tǒng)一體,需要全體員工的共同努力。1.從市場(chǎng)需要出發(fā),提高推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性 納杰董事長(zhǎng)這樣說(shuō):“云南建工創(chuàng)造了很多的輝煌,但是我們?cè)颇细弋a(chǎn)值、低效益的問(wèn)題一直是一個(gè)遺留問(wèn)題。我們反復(fù)的研究為什么會(huì)有那么沉重的包袱,最后大家得出了一個(gè)結(jié)論,實(shí)際上是我們的文化出了問(wèn)題?!睘榱伺まD(zhuǎn)這一局面,在納杰董事長(zhǎng)看來(lái),云南建工只有從文化入手,來(lái)扭轉(zhuǎn)目前價(jià)值觀偏離的[2]
現(xiàn)象。1.1建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)決定了施工企業(yè)文化建設(shè)的重要性 企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、施工區(qū)域的日趨擴(kuò)大,工程項(xiàng)目建設(shè)周期日趨縮短,使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項(xiàng)目部,職工隊(duì)伍高速流動(dòng)、高度分散,企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉(zhuǎn)變管理理念,融入文化管理,實(shí)施科學(xué)化、文明
化、人性化管理,提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,已成為市場(chǎng)發(fā)展對(duì)我們建筑企業(yè)的迫切要求。因此,構(gòu)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化尤其重要。1.2市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了施工企業(yè)文化建設(shè)的重要性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場(chǎng)認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)。有的工程項(xiàng)目,因?yàn)榘踩?、環(huán)保等問(wèn)題,影響了企業(yè)形象,丟失了市場(chǎng)。項(xiàng)目管理滯后,究其原因,還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)。云南建工集團(tuán)作為省第一批改制試點(diǎn)企業(yè),經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,但生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)仍然延續(xù)著傳統(tǒng)的方式和特征。業(yè)績(jī)考核中一直以來(lái)主要突出的是經(jīng)營(yíng)規(guī)模指標(biāo),長(zhǎng)期固化到思想觀念上成為“產(chǎn)值至尊”,從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量低下,3
收不抵支,資不抵債。從2000年3月起,云南建工就開(kāi)始了“解放思想、更新觀念”的大討論,伴隨著大討論的開(kāi)始,企業(yè)改革的序幕隨之拉開(kāi),從研究?jī)r(jià)值觀、研究文化的基礎(chǔ)上入手,首先提出了企業(yè)價(jià)值觀是“做正確的事,批判錯(cuò)誤事”,把企業(yè)文化構(gòu)建到各項(xiàng)工作當(dāng)中去,用“效益至尊”代替“產(chǎn)值至尊”。這一系列的改革都是為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力,以使云[3]
南建工集團(tuán)具備強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。2.推進(jìn)工程項(xiàng)目品牌文化建設(shè),提高企業(yè)的影響力 2.1品牌形象是企業(yè)的生命。品牌形象能夠塑造和提升企業(yè)形象,是企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志,影響著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。施工企業(yè)榮獲“魯班獎(jiǎng)”、“詹天佑獎(jiǎng)”、“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”都是一種無(wú)形的資產(chǎn),是信譽(yù)和形象的象征,是企業(yè)形象宣傳中無(wú)形而巨大的資產(chǎn)。工程項(xiàng)目作為施工企業(yè)形象的“窗口”,是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)形象的重要載體。無(wú)論規(guī)模大小、工期長(zhǎng)短,都要嚴(yán)格按照企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求,規(guī)范運(yùn)作,真抓實(shí)干,堅(jiān)持使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲,優(yōu)化、美化室內(nèi)室外及施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,向社會(huì)展示企業(yè)去的良好形象,打造具有特色的企業(yè)品牌。2.2品牌塑造的根本還是人。工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)的主要利潤(rùn)來(lái)源,是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。企業(yè)文化建設(shè)只有最終落實(shí)到工程項(xiàng)目上,才能夠提高項(xiàng)目管理水平和效益水平,最終促進(jìn)建筑企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。期間要求員工必須樹(shù)立品牌塑造和維護(hù)意識(shí),即進(jìn)行“全員品牌管理”。在企業(yè)日常行為中,只有心中始終裝著用戶,在每個(gè)細(xì)節(jié)上都具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,創(chuàng)造出精品工程,企業(yè)才能塑造出受社會(huì)歡迎的品牌。近年來(lái)云南建工第五建設(shè)有限公司以優(yōu)質(zhì)、快速建成的云南省政府辦公樓、云南省政協(xié)辦公樓、昆明巫家壩機(jī)場(chǎng)新航站樓、昆明世紀(jì)城工程等一大批有影響的工程,受到用戶及社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。已獲得魯班(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程)獎(jiǎng)5項(xiàng),國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)1項(xiàng),全國(guó)用戶滿意工程獎(jiǎng)1項(xiàng),全國(guó)建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程獎(jiǎng)2項(xiàng),是云南創(chuàng)建魯班獎(jiǎng)、云南省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)和昆明市優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)[4]最多的施工企業(yè)。讓“高原鐵軍”品牌的旗幟高高飄揚(yáng)在祖國(guó)的上空。4
3.推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè),塑造誠(chéng)信企業(yè)文化 誠(chéng)信是施工企業(yè)發(fā)展興盛的基本條件,是施工企業(yè)生存與發(fā)展的生命線和最寶貴的資源。開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)是提高施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、培育特色企業(yè)文化的必然要求。對(duì)顧客、業(yè)主、監(jiān)理還有分包商都必須以誠(chéng)相待,因?yàn)闊o(wú)論在任何時(shí)期的建筑業(yè)市場(chǎng),信譽(yù)是取得市場(chǎng)的基石,沒(méi)有信譽(yù)就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。要想取得信譽(yù),必須打造誠(chéng)信力文化。4.推進(jìn)工程項(xiàng)目制度文化建設(shè),提升企業(yè)管理水平為了提高工程項(xiàng)目管理水平,要不斷強(qiáng)化科學(xué)管理理念,積極將企業(yè)文化融入項(xiàng)目全面管理,促進(jìn)工程項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。工程項(xiàng)目制度文化是為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目自身的目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化。企業(yè)要從實(shí)際出發(fā),制定和完善各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、工作職責(zé),把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié),以先進(jìn)的文化理念推進(jìn)管理創(chuàng)新,發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,實(shí)現(xiàn)制度與文化的理念對(duì)接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環(huán)保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構(gòu)建和完善,推動(dòng)項(xiàng)目管理水平的不斷提升。5.培育企業(yè)人本文化建設(shè),營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍 2011年7月27日公司召開(kāi)2011人力資源專題會(huì)議。集團(tuán)副總經(jīng)理王曉方、人力資源部部長(zhǎng)張曉峰,公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記楊福和,總經(jīng)理方菊明出席會(huì)議并講話,公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、直管部等150余人參加會(huì)議。王曉方充分肯定公司“十一五”人力資源管理工作,對(duì)公司今后的人力資源管理工作提出四點(diǎn)建議。一是繼續(xù)做好薪酬福利等基礎(chǔ)管理工作;二是要建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系,打開(kāi)人才晉升通道;三是加強(qiáng)績(jī)效考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行末位淘汰機(jī)制;四是加強(qiáng)對(duì)新員工、退休職工等“弱勢(shì)”群體關(guān)注,把“感情留人”落到實(shí)處。公司董事長(zhǎng)楊福和要求各級(jí)人力資源部門(mén)要服務(wù)大局、銳意進(jìn)取,進(jìn)一步加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),全面完成“十二五”期間人力資源管理工作各項(xiàng)任務(wù)。他指出,[5]要讓真正有才能的人在合適的崗位上得到重用。5
一個(gè)企業(yè),如果能夠充分挖掘人的潛能,凝聚人的力量,激發(fā)人的創(chuàng)新創(chuàng)造能力,就能夠戰(zhàn)勝各種困難,實(shí)現(xiàn)富強(qiáng)。培育企業(yè)人本文化建設(shè),首先是要培育以人為本的價(jià)值觀念。企業(yè)的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè),還要考慮到人員的興趣、愛(ài)好、脾氣及有可能發(fā)展的方向。要讓員工參與企業(yè)管理,培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨(dú)立思考對(duì)自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見(jiàn)。其次是要營(yíng)造良好的家庭氛圍。情感是人的本性,人的思想和行動(dòng)無(wú)不受情感的支配。因此,培育員工對(duì)企業(yè)、對(duì)管理者相互之間的情感,營(yíng)造出一種民主、友好、和諧、團(tuán)結(jié)、互助的家庭氛圍,是建企業(yè)文化、設(shè)人性化企業(yè)文化的核心。施工企業(yè)的工作流動(dòng)性比較強(qiáng),員工經(jīng)常要面對(duì)不同的工作環(huán)境,甚至要忍受和親人長(zhǎng)期分別的痛苦,如果企業(yè)能夠營(yíng)造良好的家庭氛圍,就會(huì)讓每一個(gè)員工有一種身在家中的溫暖,減少思念親人的痛苦,從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標(biāo)激勵(lì)作用。目標(biāo)是企業(yè)與員工共同的追求和價(jià)值導(dǎo)向,一個(gè)科學(xué)而合理的目標(biāo)能夠極大地鼓舞員工的士氣,激發(fā)員工的潛能,并能得到順利實(shí)現(xiàn)??傊缂{杰董事長(zhǎng)非常贊同一位偉人所說(shuō)的一句話:“沒(méi)有文化的企業(yè)是愚蠢的企業(yè),一個(gè)愚蠢的企業(yè)是不可能贏得市場(chǎng)、贏得人心的?!碑?dāng)然企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的,成為優(yōu)秀企業(yè)文化進(jìn)而“開(kāi)花結(jié)果”將是個(gè)較為長(zhǎng)期的過(guò)程。企業(yè)決策者要有戰(zhàn)略眼光,決不能追逐短期效益而忽視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化執(zhí)行者要有鍥而不舍的精神,有不達(dá)目的不罷休的毅力,按照“精益求精做好每件事”的職責(zé)觀,把企業(yè)文化建設(shè)為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程;企業(yè)文化將始終伴隨企業(yè)的擴(kuò)展和國(guó)際化,伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展壯大。建筑企業(yè)需要文化管理持續(xù)推動(dòng)現(xiàn)代化進(jìn)程。6
參考內(nèi)容
[1] 云南建工第五建設(shè)有限公司年鑒
[2] 納杰董事長(zhǎng)觀點(diǎn)引用 [3] 納杰董事長(zhǎng)觀點(diǎn)引用 [4] 云南建工第五建設(shè)有限公司年鑒 [5] 云南建工第五建設(shè)有限公司2011人力資源專題會(huì)議,公司董事長(zhǎng)楊福和發(fā)言整理 7
第三篇:企業(yè)文化打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力_對(duì)策
放眼全球,為什么有的企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,做成“百年老店”;而有的企業(yè)只是成功一時(shí)、曇花一現(xiàn)?在經(jīng)歷過(guò)2008年金融海嘯之后,還有多少企業(yè)依舊巍然屹立?這時(shí)“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念就進(jìn)入我們的視野。2005年殼牌石油公司的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):1983年初名列財(cái)富雜志500強(qiáng)排行榜的公司,有三分之一已經(jīng)銷聲匿跡,也即大型企業(yè)平均壽命不到四十年,約為人類壽命的一半。同年的英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報(bào)社《展望2010年》調(diào)查報(bào)告也顯示,當(dāng)前全球67%的公司是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,到2010年這一比例將達(dá)到85%,這充分說(shuō)明了核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。如今越來(lái)越多的企業(yè)高層都將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力寫(xiě)入自己的成功法則,那么究竟什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、怎樣提高核心競(jìng)爭(zhēng)力就是擺在我們面前最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
一、不同視角下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最初是由美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德和倫敦商學(xué)院教授哈默爾于1990年在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》中提出的,就是一種可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)識(shí)??梢哉f(shuō),他們二人提出了一個(gè)很有價(jià)值的概念,卻給了一個(gè)極不嚴(yán)密的定義。正因?yàn)槎x的不嚴(yán)密由此產(chǎn)生了許多派別,如企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、資本、質(zhì)量、渠道、客戶、品牌、速度、創(chuàng)新、組織方式、管理制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)能力等等,都曾被人定義為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在在我國(guó)流傳較為廣泛的就是北大光華管理學(xué)院院長(zhǎng)張維迎教授所提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力需具有“偷不去,買不來(lái),拆不開(kāi),帶不走對(duì)策,溜不掉”的特點(diǎn)。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)真正符合以上“5個(gè)不”的要素寥寥無(wú)幾,有人說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力,但僅僅有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力就能保證企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地嗎?有人說(shuō)執(zhí)行力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策本來(lái)就存在問(wèn)題,那豈不是執(zhí)行力越強(qiáng)就會(huì)死的越快嗎?有人說(shuō)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是由于國(guó)內(nèi)產(chǎn)權(quán)制度的不夠完善,你的軟件經(jīng)常面臨被盜版的尷尬,這明顯不符合偷不去這一特點(diǎn)。有人說(shuō)人力資源就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,但這是以人才不流動(dòng)為前提的,現(xiàn)在跳槽者比比皆是,這也不符合買不來(lái)這一特點(diǎn)。還有人說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)、是客戶,但技術(shù)是可以被帶走的,客戶也是可以溜掉的,所以綜上所述,只有企業(yè)文化較為符合以上“5個(gè)不”的特點(diǎn),這才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深入研究,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性也越發(fā)的凸顯出來(lái)。為什么說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化,這是源于企業(yè)文化本身就包含著張維迎教授“偷不去,買不來(lái),拆不開(kāi),帶不走,溜不掉”的這5個(gè)特點(diǎn):
1、企業(yè)文化的偷不去。這是指別人要想模仿你是很困難的事情,優(yōu)秀的企業(yè)文化都是企業(yè)或組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以自身價(jià)值觀念為核心的獨(dú)特文化管理模式,他是社會(huì)文化與組織管理相融合的產(chǎn)物,是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的靈魂所在發(fā)表論文。優(yōu)秀的企業(yè)文化是很難被復(fù)制的,他的生長(zhǎng)是需要特定的土壤、養(yǎng)分、和光照的。就如同南桔北枳,生搬硬套別人優(yōu)秀的企業(yè)文化以運(yùn)用到自己企業(yè)里結(jié)果只能是產(chǎn)生四不像,給企業(yè)帶來(lái)副作用。這種情況在前些年學(xué)習(xí)海爾文化思潮中表現(xiàn)得特別突出對(duì)策,大批的中小企業(yè)猶如雨后春筍般的套用海爾集團(tuán)先進(jìn)的企業(yè)文化及管理模式,他們以為憑借這些貌似取得的真經(jīng)就可以使自己的企業(yè)也能像海爾一樣煥發(fā)勃勃生機(jī),殊不知他們沒(méi)有領(lǐng)悟到企業(yè)文化偷不去的特性。
2、企業(yè)文化的買不來(lái)。這是指企業(yè)文化是企業(yè)自身一種無(wú)形的資源,是不能以任何方式、在任何地點(diǎn)購(gòu)買來(lái)的。通常人們認(rèn)為人才或者客戶是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但這些是以人才和客戶的不流動(dòng)性為前提的,你可以高薪誠(chéng)聘,別人也可以付更高的價(jià)格把你的人才挖走。企業(yè)文化就不同了,他是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富,說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)一點(diǎn)也不為過(guò),任何人也不可能以多高的價(jià)格把企業(yè)文化買走。
3、企業(yè)文化的拆不開(kāi)。這是指企業(yè)文化是精神與物質(zhì)的統(tǒng)一、是理念、價(jià)值觀與規(guī)章制度的統(tǒng)一、是管理理論與管理方法的統(tǒng)一。企業(yè)文化本身就包含著物質(zhì)文化與精神文化的內(nèi)容,他在發(fā)揮作用的過(guò)程中很自然的就把思想、理念、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作結(jié)合在一起了,并且管理理論與管理實(shí)踐相結(jié)合,使得帶有強(qiáng)制性的具體管理升華為員工自覺(jué)基礎(chǔ)上的自我約束,使得員工的價(jià)值觀和信念、領(lǐng)導(dǎo)者的抱負(fù)、工作重點(diǎn)和企業(yè)追求的目標(biāo)達(dá)到統(tǒng)一。所以企業(yè)文化在“拆不開(kāi)”這一特點(diǎn)上得到了切實(shí)的體現(xiàn),其他任何一種資源在這一特性上都是無(wú)法比擬的。
4、企業(yè)文化的帶不走。個(gè)人的才能、技術(shù),企業(yè)的組織形式這些都是可以帶走的,而企業(yè)文化是最具組織性與紀(jì)律性的。身價(jià)高的人才是可以隨意跳槽的,因?yàn)樗麚碛袑I(yè)的知識(shí)技能以及優(yōu)秀的概念性技能,但是如果他想把原來(lái)優(yōu)秀的企業(yè)文化也帶走那是絕不可能的。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化研究存在的一大誤區(qū)就是“崇洋”現(xiàn)象,往往以為聘請(qǐng)一些歐美、日本知名專家就可以帶來(lái)先進(jìn)的企業(yè)文化,企業(yè)文化是帶不走的,即便帶走也不意味著就能在中國(guó)生根發(fā)芽,我們的文化與歐美、日本有著很大的區(qū)別,歐美以科學(xué)為本,日本以人為本,我國(guó)以精神為本,所以我們現(xiàn)在真正需要的是開(kāi)發(fā)挖掘自己的企業(yè)文化,而不是寄希望于國(guó)外專家?guī)ё咂湎冗M(jìn)文化。
5、企業(yè)文化的溜不掉。有一種說(shuō)法是企業(yè)文化的“落地生根”對(duì)策,這就是指企業(yè)文化是企業(yè)在自己的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中、市場(chǎng)開(kāi)拓中、創(chuàng)新發(fā)展中所生發(fā)、所凝結(jié)、所形成、所積淀起來(lái)的,一旦形成必將根植于企業(yè)這片土地上。企業(yè)文化不是停留在文本之中,不是僅僅貼在墻上、寫(xiě)在紙上、說(shuō)在嘴上,而是深深根植于廣大員工的心靈深處,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著廣大員工思維方式、行為方式、行為自覺(jué)、行為規(guī)范、行為習(xí)慣的??梢哉f(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)之中最穩(wěn)定的因素,組織結(jié)構(gòu)的升級(jí),領(lǐng)導(dǎo)班子的更替,管理模式的變化都較容易落實(shí),唯獨(dú)企業(yè)文化的改變、抽離是最難實(shí)現(xiàn)的。
在這里不得不提到的一個(gè)經(jīng)典案例就是“蒙牛的奇跡法則”,在《蒙牛內(nèi)幕》一書(shū)中這套法則被詳細(xì)歸納為二十五個(gè)方面,并對(duì)每一個(gè)方面都做了闡述。蒙牛1999年創(chuàng)業(yè)誕生,但它創(chuàng)業(yè)起步地卻是在呼和浩特市公園南路附近特別偏僻的一座破舊的六層民宅,并且是底層的兩居一室,53平方米,200元一月,但它卻從這里開(kāi)始創(chuàng)造了奇跡,靠著這具有魔力般的二十五個(gè)法則,用七年時(shí)間的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了銷售收入超過(guò)百億元大關(guān)。蒙牛的這二十五個(gè)法則之所以能夠成為蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是因?yàn)樗呀?jīng)成為了蒙牛人共同的價(jià)值觀念、共同的思維方式和共同的行為準(zhǔn)則,這無(wú)疑已經(jīng)形成一種蒙牛文化,這種文化不折不扣的貫徹到蒙牛組織運(yùn)行的每一個(gè)活動(dòng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,因而企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也都必然直接受制于它。蒙牛的這二十五個(gè)法則,在使蒙牛員工創(chuàng)造出驚人的效率和效益的同時(shí),也得到了產(chǎn)品客戶、商務(wù)伙伴的支持和信任,也得到了國(guó)家政府的支持和信任,甚至在遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),給他們的發(fā)展造成危機(jī)時(shí),國(guó)務(wù)院總理也給予了高度關(guān)注對(duì)策,批示提供行政司法支持……核心競(jìng)爭(zhēng)力就這樣形成了,奇跡也就這樣發(fā)生了。蒙牛的這套完備而又篤行不悖的游戲規(guī)則是獨(dú)一無(wú)二的,是任何其他企業(yè)都無(wú)法用金錢(qián)買賣,交易獲得。是真正符合“偷不去,買不來(lái),拆不開(kāi),帶不走,溜不掉”這五個(gè)特點(diǎn)的。
三、構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化
蒙牛的奇跡帶給我們的啟示是一定要構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,隨著企業(yè)文化的研究日趨成熟和深入,我國(guó)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界在理論和實(shí)踐上都取得了顯著地研究成果,那么我站在前人的肩膀上,旨在對(duì)構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化做一點(diǎn)意見(jiàn)與建議,希望起到拋磚引玉的效果。
1、首先要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行文化定位,每個(gè)企業(yè)的基本條件不同,所形成的文化也就各具特色。在這里摒棄面面俱到,我們從大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)文化中提升出三種文化定位:(1)憎惡浪費(fèi),崇尚高效,創(chuàng)造一種規(guī)范化、低成本的企業(yè)文化;(2)鼓勵(lì)個(gè)人想象力、成就感,創(chuàng)造一種渴望創(chuàng)造未來(lái)這一思維方式的企業(yè)文化;(3)具體而專業(yè)的服務(wù),創(chuàng)造一種提供個(gè)性化的服務(wù)和建議,努力發(fā)展深切、持久的顧客關(guān)系的企業(yè)文化發(fā)表論文。當(dāng)然,文化定位的類型只是一種理論上的抽象和概括,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,可能并不存在單一的與上述任何一種類型完全的重合,更多可能是相互交叉、相互滲透。這就要求企業(yè)在進(jìn)行文化定位時(shí),要根據(jù)其實(shí)際情況,進(jìn)行具體分析,構(gòu)建文化的實(shí)質(zhì)是文化自生對(duì)策,而不是文化硬套。
2、依舊要處理好同構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)系。企業(yè)作為社會(huì)的一份子,其文化建設(shè)必然折射出整個(gè)社會(huì)的精神文明建設(shè)的成就。同時(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作為一個(gè)大的宏觀文化,必然對(duì)企業(yè)文化(微觀文化)產(chǎn)生制約??梢韵胂?,如果每個(gè)企業(yè)都具有一套屬于自己的優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅對(duì)企業(yè)自身有利,更重要的是我們的社會(huì)主義精神文明建設(shè)會(huì)有質(zhì)的飛躍。
3、塑造人性化的企業(yè)文化。“人性”是一個(gè)很重要的核心,他決定著員工的興趣、態(tài)度、忠誠(chéng)、積極性、持續(xù)性、創(chuàng)造性、道德、意志、觀念與企業(yè)命運(yùn)的“個(gè)性品質(zhì)”。人性化管理即是指在充分認(rèn)識(shí)人性的各個(gè)方面的基礎(chǔ)上,按照人性的原則去管理,利用和發(fā)揚(yáng)人性中有利的東西;同時(shí)對(duì)于人性中不利的一面進(jìn)行抑制,弱化其反面作用。人性化的企業(yè)文化可以從制度與人性相結(jié)合、共性與個(gè)性相結(jié)合、“社團(tuán)式”管理、“生活化”工作這些方面來(lái)加強(qiáng)。
4、開(kāi)展企業(yè)文化的未來(lái)研究。面對(duì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化、國(guó)際化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng),現(xiàn)代企業(yè)的文化也隨之不斷的沖撞與交融,中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化已經(jīng)是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),因此我們必須重視企業(yè)文化的未來(lái)研究,努力培養(yǎng)企業(yè)文化的包容性、開(kāi)放性、時(shí)代性、精煉性等特點(diǎn)。企業(yè)同時(shí)要根據(jù)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的變化不斷賦予企業(yè)文化新的含義。
如今企業(yè)文化作為一種文化現(xiàn)象,可以說(shuō)每一個(gè)成功的公司,都必須是優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,誠(chéng)然形成自己獨(dú)特的優(yōu)秀的企業(yè)文化并非易事,他需要企業(yè)幾代領(lǐng)導(dǎo)及員工共同的探索與努力。
第四篇:江陰市以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
江陰市以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
陳先發(fā) 包永輝
上傳時(shí)間:2003-7-5 18:48:00
江蘇省江陰市圍繞自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,其12項(xiàng)達(dá)到國(guó)際頂尖水平、百余項(xiàng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的知識(shí)產(chǎn)權(quán),成了促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的靈魂。
選擇一些牽動(dòng)性強(qiáng)、輻射面寬的關(guān)鍵技術(shù)“窮追猛打”,形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),是江陰拓展經(jīng)濟(jì)潛能的一個(gè)秘訣。法爾勝光子有限公司在承擔(dān)國(guó)家“十五”科技重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目“光纖預(yù)制棒產(chǎn)業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)”中,獨(dú)創(chuàng)出一種混合工藝法,打破了國(guó)際上個(gè)別國(guó)家在光通信材料領(lǐng)域高端技術(shù)上的壟斷,大規(guī)模生產(chǎn)光纖預(yù)制棒,其效益比普遍光纖增長(zhǎng)百倍以上。興澄特種鋼鐵有限公司在承擔(dān)國(guó)家“十五”科技重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目“特殊鋼引進(jìn)工藝、裝備消化吸收攻關(guān)”上,創(chuàng)出特殊鋼電爐鋼廠連鑄比技術(shù),使我國(guó)的骨干特種鋼廠在生產(chǎn)流程、主體裝備水平和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
在這些重點(diǎn)關(guān)鍵技術(shù)形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)后,江陰在一大批高附加值產(chǎn)品上有了全球領(lǐng)跑能力,這批知識(shí)產(chǎn)權(quán)僅在材料產(chǎn)業(yè)形成的銷售收入去年就達(dá)200多億元。鑒于江陰新材料產(chǎn)業(yè)形成強(qiáng)勁的牽動(dòng)力,科技部于2001年批準(zhǔn)設(shè)立了江陰“沿江國(guó)家新材料產(chǎn)業(yè)帶”。選擇一批前沿產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)“深鉆窮究”,相對(duì)集中地形成“自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)群”,提升了這些產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。目前,江陰市已形成了8?jìng)€(gè)領(lǐng)先全國(guó)、輻射國(guó)際的專品生產(chǎn)及出口基地,其精紡面料、中央空調(diào)及配件、軟塑包裝新材料、磷化工產(chǎn)品、特種鋼、特種鋼絲繩、花色燈芯絨、中藥顆粒劑等產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占了相當(dāng)可觀的份額。江陰培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力并非一蹴而就,在“江陰創(chuàng)造”之前,曾夯實(shí)了“江陰制造”的基礎(chǔ)。他們對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行大規(guī)模技術(shù)改造、大跨度轉(zhuǎn)移重組、大力度壓縮淘汰,全市累計(jì)投入200多億元用于技術(shù)改造,先后引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)技術(shù)裝備4200多臺(tái)套,使企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)和裝備水平得到了“脫胎換骨”的改造和提升。
為形成持續(xù)的創(chuàng)新能力,江陰市財(cái)政逐年增加科技經(jīng)費(fèi),設(shè)立了技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)資金,并籌措建立科技型中小企業(yè)擔(dān)?;?。同時(shí),建立了社會(huì)化科技服務(wù)體系,健全了法律、財(cái)會(huì)、審計(jì)、評(píng)估、投資、咨詢、產(chǎn)權(quán)交易、融資、技術(shù)咨詢、技術(shù)孵化等中介機(jī)構(gòu),為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了良好的外部服務(wù)環(huán)境。
在江陰采訪,記者無(wú)時(shí)不為其經(jīng)濟(jì)的活躍度而感奮。江陰以占全國(guó)萬(wàn)分之一的國(guó)土面積、千分之一的人口,創(chuàng)造了超過(guò)全國(guó)三百分之一的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。
第五篇:以先進(jìn)企業(yè)文化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
以先進(jìn)企業(yè)文化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
(初次發(fā)表時(shí)間:2006年12月)
先進(jìn)企業(yè)文化是企業(yè)的重要資源,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉和凝聚員工的奮進(jìn)之魂。企業(yè)生存發(fā)展的終極目標(biāo)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升為企業(yè)文化建設(shè)提供了新的發(fā)展空間。
一是企業(yè)文化理論要與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)新突破。眾所周知,不論是一個(gè)品牌還是一個(gè)企業(yè),經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式之一就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。在新的形勢(shì)下,企業(yè)生存發(fā)展的新的突破點(diǎn)恰恰在于形成企業(yè)的文化力,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)新經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下的企業(yè)文化資源進(jìn)行必要的整合和提煉,構(gòu)筑起具有自身特色的企業(yè)文化建設(shè)體系框架,應(yīng)用創(chuàng)造性策劃和果斷實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)高效益、高效率和良好職業(yè)道德為目標(biāo),以甲方滿意為標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)文化在不知不覺(jué)中滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等各項(xiàng)工作中去,企業(yè)文化的魅力與能量在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中得以充分彰顯和釋放,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得以不斷攀升。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們可以概括為包含以下四個(gè)方面的能力,即質(zhì)量、人才、價(jià)格、服務(wù)。一個(gè)企業(yè),為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品是起碼的社會(huì)要求。在開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)中,擁有創(chuàng)新思維、決策能力和奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍是企業(yè)在任何時(shí)候都必不可少的關(guān)鍵因素。而價(jià)格是否具有優(yōu)勢(shì),直接考量企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成敗,關(guān)系企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。服務(wù)的要求,主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),要以周全的行為來(lái)對(duì)待客戶,為客戶負(fù)責(zé),想他們所想,急他們所急。
因此,在企業(yè)文化體系的建立過(guò)程中,必須要滿足核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求,這樣的企業(yè)文化,才是成功的、有效的。
二是企業(yè)文化理念要放眼未來(lái),明確新思路。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者智慧和思想的體現(xiàn),不僅是企業(yè)賴以成長(zhǎng)和發(fā)展的精神土壤,而且應(yīng)該是企業(yè)基本行為規(guī)范的理論指導(dǎo)。因此,具有戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)和具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家,必須牢牢把握以人為本、辨證統(tǒng)一、系統(tǒng)推進(jìn)、全員參與、發(fā)展改進(jìn)等基本原則,推進(jìn)具有企業(yè)特色的企業(yè)理念的形成和確立。
作為我國(guó)第一個(gè)專業(yè)生產(chǎn)制造石油天然氣輸送用鋼管的企業(yè),寶雞石油鋼管有限責(zé)任公司從2002年10月開(kāi)始,著手建設(shè)新的企業(yè)文化。過(guò)去,工廠在創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過(guò)程
中逐漸形成了自身獨(dú)有的企業(yè)特色和文化背景,企業(yè)奉行和總結(jié)出了“實(shí)干、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的寶鋼管精神,帶領(lǐng)全體職工為我國(guó)的石油天然氣事業(yè)作出了巨大貢獻(xiàn),生產(chǎn)鋼管100多萬(wàn)噸,產(chǎn)品還出口10多個(gè)國(guó)家。在企業(yè)成功改制這一新的歷史條件下,面對(duì)日益成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在全球強(qiáng)手如林的鋼管制造界,如何進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)高速的發(fā)展?如何凝聚員工精神,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),迎接市場(chǎng)及自身的挑戰(zhàn)?怎樣轉(zhuǎn)變觀念,刷新并增強(qiáng)較為薄弱的企業(yè)形象,強(qiáng)化企業(yè)信息傳達(dá)力度?是企業(yè)改制后亟待解決的問(wèn)題。
寶雞鋼管公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到,單憑一個(gè)企業(yè)精神,已經(jīng)不能適應(yīng)激烈多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的要求了,必須形成先進(jìn)的企業(yè)文化體系,當(dāng)然,企業(yè)精神在任何時(shí)候都是不能少的。2002年,他們以大手筆,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名的策劃公司,開(kāi)展企業(yè)文化設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)近一年的工作,深入挖掘提煉44年來(lái)三代寶管人創(chuàng)造的傳統(tǒng)文化積淀,引入先進(jìn)的文化管理新觀念和新模式,將科學(xué)管理與文化管理結(jié)合起來(lái),逐步建立起具有寶雞鋼管特色的CIS體系。第一次形成了較為完善的企業(yè)文化體系。寶雞鋼管公司與打造“國(guó)內(nèi)第一、世界一流”制管企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化體系框架基本形成。
企業(yè)精神“干”,準(zhǔn)確表達(dá)了不尚空談的務(wù)實(shí)態(tài)度;表達(dá)了不斷探索、不懈追求卓越的創(chuàng)新精神;表達(dá)了勇于實(shí)踐、鍥而不舍的艱苦奮斗精神。在干中創(chuàng)新,在干中發(fā)展,正是BSG多年積淀的寶貴精神財(cái)富。
寶雞鋼管公司提煉的核心理念是誠(chéng)信管天下。是指寶雞鋼管公司要以誠(chéng)信為本,將生產(chǎn)的鋼管銷往世界各地,堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為焊管行業(yè)的領(lǐng)頭雁?!罢\(chéng)信管天下”,顯示寶雞鋼管公司要以信得過(guò)的精品鋼管,搶占先機(jī);以誠(chéng)信的服務(wù),取信于社會(huì),取信于人民,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最高目標(biāo)和社會(huì)價(jià)值。
面對(duì)產(chǎn)能與需求10:1的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)這一正面交鋒上。為此,寶雞鋼管公司提出了與管同行、以優(yōu)制勝的經(jīng)營(yíng)理念,以期實(shí)現(xiàn)公司的理念、戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、服務(wù)等各方面的工作要與鋼管市場(chǎng)的變化、BSG品牌的成長(zhǎng)同步發(fā)展。以先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)、最低的成本贏得客戶、贏得市場(chǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
目標(biāo)是鼓舞和激勵(lì)員工的最好方法,寶雞鋼管公司在企業(yè)文化體系中建立了自己的企業(yè)目標(biāo),就是:哪里有石油,哪里就有BSG。意味著寶雞鋼管不僅要在中國(guó)做強(qiáng)做大,而且要在國(guó)際市場(chǎng)上有所作為——凡是生產(chǎn)和使用石油和天然氣的地方,都要豎起B(yǎng)SG的旗幟!
“是才必有用”,就要打破條條框框,摒棄論資排輩,推行公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰的用人機(jī)制,從體制上使干部能上能下,能進(jìn)能出,工資能升能降,不拘一格,大膽選拔和使用人才。應(yīng)該說(shuō),寶雞鋼管公司真正在企業(yè)文化體系建設(shè)中突出了以人為本的思想,大膽地提出了是才必有用的人才觀,就是要尊重人、培養(yǎng)人、吸引人、凝聚人,為每一位人才營(yíng)造晉升渠道和機(jī)會(huì),提供施展才華的平臺(tái),使人才的潛能最大限度地發(fā)揮出來(lái)。只要是人才,在BSG就有用武之地。把提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終落實(shí)在人才的培養(yǎng)和使用上來(lái)。這一點(diǎn),是國(guó)內(nèi)其他同行企業(yè)沒(méi)有做到的。
三是在企業(yè)文化實(shí)踐上要開(kāi)辟新途徑。本著宏觀指導(dǎo),積極引導(dǎo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),正面疏導(dǎo)的原則,在企業(yè)文化的推行和實(shí)踐上,要進(jìn)行有效的嘗試。第一通過(guò)構(gòu)建有效載體不斷營(yíng)造輿論氛圍。推進(jìn)企業(yè)文化的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、入科室、進(jìn)車間、入班組,形成一種企業(yè)的群體意識(shí)。第二全面提升職工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展“靠大型活動(dòng)凝聚人,靠新穎活動(dòng)鼓舞人,靠健康陣地吸引人,靠普及活動(dòng)穩(wěn)定人”的有效做法,初步形成具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化氛圍。第三通過(guò)大力選樹(shù)典型、充分發(fā)揮模范人物和先進(jìn)集體的行為感召作用,為企業(yè)文化的踐行活動(dòng)營(yíng)造一個(gè)良好的內(nèi)外部環(huán)境。
實(shí)施企業(yè)文化和品牌戰(zhàn)略給企業(yè)帶來(lái)的成效雖然是潛移默化的,未必能起到立竿見(jiàn)影的效果,但由于我們遵循了循序漸進(jìn)的導(dǎo)入原則,精心組織,加強(qiáng)指導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)的影響已經(jīng)在某些方面得到凸顯:
借導(dǎo)入企業(yè)文化之機(jī),寶雞鋼管公司黨委開(kāi)展了“五個(gè)一”活動(dòng)和公司貫徹“兩個(gè)體系”夯實(shí)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作,狠抓了基層建設(shè)和現(xiàn)場(chǎng)管理,開(kāi)展了文明生產(chǎn)整治,用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色統(tǒng)一分廠廠房和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,在公司開(kāi)展了運(yùn)用仿宋體書(shū)寫(xiě)交接班記錄比賽和“精、優(yōu)、快”的換道勞動(dòng)競(jìng)賽,使班組的面貌一新。同時(shí),組織開(kāi)展了教唱企業(yè)歌曲、征集企業(yè)故事、企業(yè)發(fā)展圖片、春聯(lián)、歌詠比賽、文藝匯演、“我與BSG”演講和企業(yè)文化月等活動(dòng)。2004年12月份,公司順利通過(guò)省級(jí)精神文明單位驗(yàn)收,榮獲省級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。2005年10月,獲得首批“全國(guó)文明單位”稱號(hào)。
建設(shè)企業(yè)文化的目的之一就是提升企業(yè)的形象,為此,我們?cè)谂浜瞎緦?duì)生產(chǎn)區(qū)、福利區(qū)進(jìn)行改造、整治、美化、綠化的同時(shí),適時(shí)地導(dǎo)入企業(yè)文化理念,積極宣貫MI、BI手冊(cè),在員工考核中,加入有關(guān)企業(yè)文化知識(shí),使員工的行為規(guī)范和行為素養(yǎng),得到
了進(jìn)一步提高,有效地提升了企業(yè)的形象。
借勢(shì)而上,打造強(qiáng)勢(shì)品牌。在企業(yè)品牌確定后,我們及時(shí)在西氣東輸管線進(jìn)行運(yùn)用,使BSG品牌的美譽(yù)度、知名度在國(guó)家重點(diǎn)工程上得到了大幅提升,去年公司先后榮獲西氣東輸“優(yōu)秀承包商”和先進(jìn)集體稱號(hào),為企業(yè)創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3000多萬(wàn)元,也為之后的忠武線、陜京二線承接一定數(shù)量鋼管合同奠定了基礎(chǔ)。尤其在今年,先后三次中標(biāo)印度管線,拿到60萬(wàn)噸的定單,創(chuàng)匯近50個(gè)億。
通過(guò)對(duì)外實(shí)施品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略,使大眾認(rèn)知BSG、首肯BSG、選擇BSG,使BSG在未來(lái)的市場(chǎng)角逐中把握先機(jī),占據(jù)主動(dòng),樹(shù)立一個(gè)實(shí)力雄厚、誠(chéng)實(shí)守信、穩(wěn)定發(fā)展、和諧親善、獨(dú)具特色的現(xiàn)代化公司形象。在公司內(nèi)部,進(jìn)一步更新員工觀念、規(guī)范員工行為,激發(fā)士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,建立一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理高效的現(xiàn)代化企業(yè),最終將BSG打造成為世界一流的鋼管制造和防腐企業(yè)。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,我們的體系建立只是邁出了企業(yè)文化建設(shè)的第一步,還有大量的導(dǎo)入實(shí)施計(jì)劃,我們將結(jié)合公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的總體部署,全面深入地導(dǎo)入CIS,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力,塑造美好誠(chéng)信的企業(yè)形象,在全中國(guó)、全世界傳播BSG這一企業(yè)品牌,我們始終堅(jiān)信:哪里有石油,哪里就有BSG!。
干是事業(yè)的起點(diǎn),是成功的基石。多干實(shí)事,少說(shuō)空話,踏踏實(shí)實(shí),默默奉獻(xiàn),努力把戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整和培育持續(xù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái),把資源優(yōu)勢(shì)變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),推動(dòng)了產(chǎn)品創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)份額。立足行業(yè)市場(chǎng)、擴(kuò)大社會(huì)市場(chǎng)、占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)文化理念也在不同時(shí)期、不同目標(biāo)中得到了宣貫和踐行,努力拓展了企業(yè)的發(fā)展空間,提高了企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。