第一篇：打造特色企業(yè)文化 提升企業(yè)核心競爭力

打造特色企業(yè)文化 提升企業(yè)核心競爭力

作為中鐵隧道集團(tuán)三處有限公司來說，要讓企業(yè)真正地文化起來，就必須下大力氣去研究、探討公司的實際情況，認(rèn)真塑造出符合企業(yè)長效經(jīng)營的文化框架和內(nèi)涵，再通過宣貫、落實，生成富有自身特色的企業(yè)文化力，并通過與政治力、經(jīng)濟(jì)力的交融與互促，達(dá)到用文化管理企業(yè)，用文化提升企業(yè)核心競爭力的最終目的。

一、企業(yè)文化及其作用

企業(yè)文化是指一個企業(yè)各種精神現(xiàn)象的綜合反映，它是以價值體系為主要內(nèi)容的企業(yè)精神、思維方式和行為方式，是企業(yè)全體成員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一種行為規(guī)范和價值觀念。

企業(yè)文化的作用主要體現(xiàn)在以下十個方面：（1）塑造作用。企業(yè)為了共同的目標(biāo)，要求全體員工在企業(yè)哲學(xué)的指導(dǎo)下形成統(tǒng)一的思考模式，形成處理企業(yè)具體事務(wù)的方法論。

（2）規(guī)范作用。企業(yè)文化的規(guī)范作用表現(xiàn)在對企業(yè)員工的軟性管理方面。企業(yè)內(nèi)部的制度化建設(shè)是讓想犯錯的人犯不了錯，企業(yè)文化的作用是讓有機(jī)會犯錯的人不愿意犯錯。（3）統(tǒng)一作用。企業(yè)文化通過一種共同價值觀導(dǎo)向的文化影響力，統(tǒng)一與化解文化沖突矛盾，形成一種統(tǒng)一的交流模式、統(tǒng)一的溝通語言，為有效管理與高效率運作墊石鋪路。（4）

轉(zhuǎn)換作用。企業(yè)在持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中由于規(guī)模的擴(kuò)大、管理的升級等內(nèi)部因素影響和國際經(jīng)濟(jì)局勢變化的影響，企業(yè)變革將經(jīng)歷一次脫胎換骨的重生，企業(yè)文化的轉(zhuǎn)換功能在企業(yè)中形成變革的原動力，從而使企業(yè)快速適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的需求。（5）導(dǎo)向作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化是將企業(yè)共同的價值觀潛移默化到員工的工作方式方法以及生活習(xí)慣上，能夠引導(dǎo)員工向著企業(yè)的愿景目標(biāo)共同奮進(jìn)。（6）協(xié)調(diào)作用。在協(xié)調(diào)企業(yè)成員以及企業(yè)與外界社會之間的關(guān)系上，企業(yè)文化能夠充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)功能，為企業(yè)的制度管理添加一層“潤滑劑”，從而提高企業(yè)管理效能。（7）凝聚作用。企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，起到規(guī)范、同化、融合的作用。（8）美化作用。通過美化功能，提升與展示優(yōu)秀的企業(yè)形象與經(jīng)營狀況，樹立企業(yè)員工良好的精神風(fēng)貌與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象，贏得社會公眾的信任和支持，創(chuàng)建企業(yè)一流的知名度與美譽度。（9）融合用。對于外界事物和新成員的融合和培育，業(yè)文化能否秉持借鑒與揚棄的原則，吸收與融合是優(yōu)秀企業(yè)的主要文化導(dǎo)向。（10）彌補(bǔ)作用。企業(yè)文化從人性化的角度給予制度建設(shè)體系以完美的彌補(bǔ)，通過企業(yè)文化彌補(bǔ)制度、系統(tǒng)等管理硬件的缺陷，形成企業(yè)管理強(qiáng)有力的支撐。

二、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素

一個企業(yè)要想生存下去并不斷獲得成長，就必須有自己的力量，使企業(yè)在一個斜坡上不斷往上爬。爬不上去，在原

點徘徊，就意味著長不大，活不長。企業(yè)要往上走，需要三種力量。第一種力量是牽引力，第二種力量是企業(yè)自身的動力，第三就是后面要有推動力。有這三種力量，企業(yè)才能在斜坡上不斷地往上走。當(dāng)然還有其他的因素，但是這三種力量最為關(guān)鍵，這三種力量就是核心競爭力。一個企業(yè)活下去是靠本事，這個本事是什么？就是核心競爭力?，F(xiàn)在有一個詞叫“核競爭”，核競爭就是核心競爭力的競爭。

這三種力量可以這樣歸納一下：企業(yè)文化是一個企業(yè)的長期牽引力；企業(yè)的激勵和約束機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部的動力；企業(yè)科學(xué)規(guī)范的管理是企業(yè)的推動力。這三個力合起來，就是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的最主要組成部分。牽引力、內(nèi)部動力和后面的推動力，構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵和實質(zhì)性的內(nèi)容，是一個企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的關(guān)鍵要素。

三、三處有限公司企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

作為建筑施工企業(yè)的中隧三處的企業(yè)文化特點之一是“流動文化”。人員高度分散，組織是以工程項目為基本單元的聚合體；聚合時間隨工程項目的施工周期而不斷變化；企業(yè)員工隨著工程項目的變動而時常發(fā)生著大范圍跨地域的流動；家人分多聚少現(xiàn)象普遍；企業(yè)成員因為工程需要而組合成不同的團(tuán)隊單元。特點之二是“包容文化”。首先是工作地域上的廣泛性。中隧三處近幾年的施工范圍遍布大半

個中國，歷史上也有過跨國施工的經(jīng)歷，企業(yè)員工常以轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北而自豪。大型施工企業(yè)要在全企業(yè)建立統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)文化，面臨著“空間效應(yīng)”（跨省乃至跨國）的難題，企業(yè)文化的宣導(dǎo)難度勢必加大。但隨著工程項目的全國乃至跨國性的流動，企業(yè)文化的內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的功能也會異常突出。其次是施工領(lǐng)域上的廣泛性，我們具有公路工程施工總承包一級、市政公用工程總承包一級和隧道工程、橋梁工程專業(yè)等七個一級資質(zhì)，施工范圍廣泛。再就是員工來源的廣泛性。隨著近年來大中專畢業(yè)生和技工的招收，以往企業(yè)以某一省份人員為主體的格局已經(jīng)改變。特點之三是作為歷史悠久的大型施工企而產(chǎn)生的“做最難的，交最好的”的文化心理。中隧三處有著自己輝煌的歷史，曾以承建大瑤山隧道的輝煌戰(zhàn)績一舉確立了“地下工程施工領(lǐng)域的國家隊”的光榮稱號，公司以“做最難的，交最好的”為企業(yè)宗旨，施工生產(chǎn)務(wù)求“零缺陷”，傾力打造精品工程。特點之四是企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期而產(chǎn)生的“轉(zhuǎn)型文化”。企業(yè)由傳統(tǒng)的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變。依照《公司法》明確股東會或股東大會（以下簡稱股東會）、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責(zé)，建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，并規(guī)范運作。企業(yè)成員在企業(yè)轉(zhuǎn)型期面臨著眾多的利益調(diào)整與再分配，總體前進(jìn)的同時局部的震蕩再所難免。

四、企業(yè)文化成為近年來公司良性發(fā)展的關(guān)鍵

公司近幾年高度重視企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化對施工生產(chǎn)的靈魂支撐、凝聚感召、激勵約束、意志導(dǎo)向、維系紐帶和形象塑造作用。在公司“三會”上，明確提出“加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、提升企業(yè)核心競爭力”的要求。公司于2003年下半年就成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了專門的企業(yè)文化工作部門。通過近幾年的實踐，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入貫徹集團(tuán)公司MI和VI手冊，結(jié)合公司自身實際制定和頒布了BI手冊。至此，我們的企業(yè)文化識別系統(tǒng)已經(jīng)搭建完畢，進(jìn)入了通過企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)核心競爭力提升的歷史新階段。

我們首先提高了對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。一個企業(yè)，如果沒有先進(jìn)的文化觀念做指導(dǎo)，沒有先進(jìn)的文化氛圍做條件，就如一個人沒有理想追求和精神支柱一樣，是不可想象的，沒有文化的企業(yè)注定不會成功。我們對全公司各個項目與分公司的企業(yè)文化工作進(jìn)行監(jiān)督檢查與指導(dǎo)，要求各基層單位要結(jié)合實際開展本單位的企業(yè)文化建設(shè)工作，并負(fù)責(zé)員工的相應(yīng)的企業(yè)文化教育和培訓(xùn)，加快培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)的專業(yè)人才和隊伍骨干。企業(yè)基層管理干部作為宣講和推廣企業(yè)文化的骨干，要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，以自己的影響力和號召力帶動企業(yè)文化建設(shè)的開展，采取各種方法讓企業(yè)文化變成員工的自覺行動，并通過員工大會宣講、企業(yè)報刊、板報、廣播等讓員工形成對企業(yè)文化的感性認(rèn)識。通過企業(yè)

領(lǐng)導(dǎo)和先進(jìn)模范的行動引導(dǎo)員工領(lǐng)悟企業(yè)文化，發(fā)動員工探討企業(yè)文化，達(dá)到理解并領(lǐng)悟的目的。通過實踐活動，將企業(yè)理念、行為和形象文化貫徹到企業(yè)的日常運作和員工的日常行為中。

當(dāng)前，公司結(jié)合MI、BI、VI 的宣傳貫徹，正在推進(jìn)企業(yè)文化落地生根，企業(yè)發(fā)展的文化力不斷增強(qiáng)，進(jìn)一步推動了企業(yè)核心競爭力的提升。

第二篇：打造企業(yè)文化精氣神 提升企業(yè)核心競爭力

打造企業(yè)文化精氣神 提升企業(yè)核心競爭力

魏現(xiàn)有

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是提升企業(yè)競爭的無形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。在風(fēng)云變幻的市場經(jīng)濟(jì)中，要使企業(yè)順應(yīng)改革開放的大趨勢并得以健康發(fā)展，離不開企業(yè)文化建設(shè)?？梢哉f，企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂，也是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力，確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。作為一家上市企業(yè)，如何建設(shè)好企業(yè)文化，關(guān)乎這個企業(yè)能否保持可持續(xù)發(fā)展，能否保持在 市場經(jīng)濟(jì)中的核心競爭力，打造企業(yè)文化精、氣、神就顯得尤為重要。

精，就是精神、精髓、精要，就是以勇爭第一的精神激勵員工。多氟多自創(chuàng)業(yè)以來，就始終以“超越自我、完美有缺”的企業(yè)精神引導(dǎo)人、鼓舞人、激勵人。在精神培育、精神氛圍和精神傳播方面引領(lǐng)并融會貫通。形式多樣的企業(yè)文化培訓(xùn)、拓展，文化上墻、文化長廊，每年的人才座談會以及對并購企業(yè)進(jìn)行文化植入，全面營造“我們同企業(yè)一起成長”的人才理念，讓員工在潛移默化中感受企業(yè)文化的魅力，融入其中，逐漸成為真正的多氟多人。

氣、就是氣魄、氣場、氣勢，就是以永不服輸?shù)闹練饽蹎T工。這種志氣的成功打造靠的就是始終堅持“感恩、求真、向善、唯美”的道德規(guī)范，以日臻完善的現(xiàn)代企業(yè)文化管理制度和激勵約束機(jī)制，打造良性循環(huán)的制度文化，塑造敬業(yè)創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。廠歌、廠旗、廠標(biāo)，每月進(jìn)行莊嚴(yán)的升旗儀式，每月幾十條來自基層員工的合理化建議，重大節(jié)日開展豐富多彩的文化活動，每年隆重的標(biāo)兵和先進(jìn)員工表彰，堅持八年開展大學(xué)生結(jié)婚送禮金活動、堅持八年開展金秋助學(xué)活動、堅持八年為職工發(fā)放生日蛋糕等。一系列扎實有效的措施有力營造了敬業(yè)愛崗、奮發(fā)向上、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氣氛，增強(qiáng)了廣大職工熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的自尊心、自信心和自豪感。

神，就是神氣、神韻、神采，就是以永無止境的理念服務(wù)社會。企業(yè)形象和企業(yè)品牌就是企業(yè)的名片，樹立企業(yè)形象，鑄造企業(yè)品牌，靠的是客戶信賴的過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，公司始終“把自己融入企業(yè)，把尊嚴(yán)融入產(chǎn)品”作為質(zhì)量方針，就是要倡導(dǎo)人品和產(chǎn)品融為一體的品質(zhì)精神。公司由氟起家，做到氟鋰結(jié)合、氟硅巧分家，創(chuàng)造了冰晶石、氟化鹽和六氟磷酸鋰多個世界第一的奇跡。順應(yīng)大趨勢，響應(yīng)國家號召，挺起為國家、為民族爭光的科技脊梁，轉(zhuǎn)型升級，擁抱新能源。國家、省部級多項榮耀于一身，神采飛揚。

如果說企業(yè)文化是一個分子，那么精則是其核心層，氣是中心層，神為彰顯層。以精為核心，向外拓展，則形成了企業(yè)的氣質(zhì)、氣氛，精和氣向外發(fā)揚，則彰顯出企業(yè)的神韻、神采。企業(yè)的精氣神強(qiáng)大了，企業(yè)文化力轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿悠髽I(yè)又好又快發(fā)展的力量一定會更加強(qiáng)大!

第三篇：企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力_對策

放眼全球，為什么有的企業(yè)長盛不衰,做成“百年老店”；而有的企業(yè)只是成功一時、曇花一現(xiàn)？在經(jīng)歷過2008年金融海嘯之后，還有多少企業(yè)依舊巍然屹立？這時“企業(yè)核心競爭力”這一概念就進(jìn)入我們的視野。2005年殼牌石油公司的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)：1983年初名列財富雜志500強(qiáng)排行榜的公司,有三分之一已經(jīng)銷聲匿跡，也即大型企業(yè)平均壽命不到四十年,約為人類壽命的一半。同年的英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報社《展望2010年》調(diào)查報告也顯示,當(dāng)前全球67%的公司是基于核心競爭力來推動競爭優(yōu)勢的,到2010年這一比例將達(dá)到85%，這充分說明了核心競爭力對于一個企業(yè)的重要性。如今越來越多的企業(yè)高層都將企業(yè)核心競爭力寫入自己的成功法則，那么究竟什么是企業(yè)核心競爭力、怎樣提高核心競爭力就是擺在我們面前最現(xiàn)實的問題。

一、不同視角下的企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力最初是由美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德和倫敦商學(xué)院教授哈默爾于1990年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競爭力》中提出的，就是一種可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力的學(xué)識。可以說，他們二人提出了一個很有價值的概念，卻給了一個極不嚴(yán)密的定義。正因為定義的不嚴(yán)密由此產(chǎn)生了許多派別，如企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、資本、質(zhì)量、渠道、客戶、品牌、速度、創(chuàng)新、組織方式、管理制度、知識產(chǎn)權(quán)、人力資源、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)能力等等，都曾被人定義為企業(yè)核心競爭力?，F(xiàn)在在我國流傳較為廣泛的就是北大光華管理學(xué)院院長張維迎教授所提出的核心競爭力需具有“偷不去，買不來，拆不開，帶不走對策，溜不掉”的特點。其實不難發(fā)現(xiàn)真正符合以上“5個不”的要素寥寥無幾，有人說企業(yè)核心競爭力就是要有團(tuán)隊學(xué)習(xí)能力，但僅僅有團(tuán)隊學(xué)習(xí)能力就能保證企業(yè)長期立于不敗之地嗎？有人說執(zhí)行力就是核心競爭力，但如果企業(yè)經(jīng)營決策本來就存在問題，那豈不是執(zhí)行力越強(qiáng)就會死的越快嗎？有人說自主知識產(chǎn)權(quán)就是核心競爭力，但是由于國內(nèi)產(chǎn)權(quán)制度的不夠完善，你的軟件經(jīng)常面臨被盜版的尷尬，這明顯不符合偷不去這一特點。有人說人力資源就是核心競爭力，但這是以人才不流動為前提的，現(xiàn)在跳槽者比比皆是，這也不符合買不來這一特點。還有人說核心競爭力是技術(shù)、是客戶，但技術(shù)是可以被帶走的，客戶也是可以溜掉的，所以綜上所述，只有企業(yè)文化較為符合以上“5個不”的特點，這才是企業(yè)核心競爭力的源泉。

二、企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對核心競爭力的深入研究，企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的重要性也越發(fā)的凸顯出來。為什么說企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化，這是源于企業(yè)文化本身就包含著張維迎教授“偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉”的這5個特點：

1、企業(yè)文化的偷不去。這是指別人要想模仿你是很困難的事情，優(yōu)秀的企業(yè)文化都是企業(yè)或組織在自身發(fā)展過程中形成的以自身價值觀念為核心的獨特文化管理模式，他是社會文化與組織管理相融合的產(chǎn)物，是一個優(yōu)秀企業(yè)的靈魂所在發(fā)表論文。優(yōu)秀的企業(yè)文化是很難被復(fù)制的，他的生長是需要特定的土壤、養(yǎng)分、和光照的。就如同南桔北枳，生搬硬套別人優(yōu)秀的企業(yè)文化以運用到自己企業(yè)里結(jié)果只能是產(chǎn)生四不像，給企業(yè)帶來副作用。這種情況在前些年學(xué)習(xí)海爾文化思潮中表現(xiàn)得特別突出對策，大批的中小企業(yè)猶如雨后春筍般的套用海爾集團(tuán)先進(jìn)的企業(yè)文化及管理模式，他們以為憑借這些貌似取得的真經(jīng)就可以使自己的企業(yè)也能像海爾一樣煥發(fā)勃勃生機(jī)，殊不知他們沒有領(lǐng)悟到企業(yè)文化偷不去的特性。

2、企業(yè)文化的買不來。這是指企業(yè)文化是企業(yè)自身一種無形的資源，是不能以任何方式、在任何地點購買來的。通常人們認(rèn)為人才或者客戶是企業(yè)的核心競爭力，但這些是以人才和客戶的不流動性為前提的，你可以高薪誠聘，別人也可以付更高的價格把你的人才挖走。企業(yè)文化就不同了，他是企業(yè)寶貴的精神財富，說企業(yè)文化是企業(yè)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)一點也不為過，任何人也不可能以多高的價格把企業(yè)文化買走。

3、企業(yè)文化的拆不開。這是指企業(yè)文化是精神與物質(zhì)的統(tǒng)一、是理念、價值觀與規(guī)章制度的統(tǒng)一、是管理理論與管理方法的統(tǒng)一。企業(yè)文化本身就包含著物質(zhì)文化與精神文化的內(nèi)容，他在發(fā)揮作用的過程中很自然的就把思想、理念、生產(chǎn)經(jīng)營等工作結(jié)合在一起了，并且管理理論與管理實踐相結(jié)合，使得帶有強(qiáng)制性的具體管理升華為員工自覺基礎(chǔ)上的自我約束，使得員工的價值觀和信念、領(lǐng)導(dǎo)者的抱負(fù)、工作重點和企業(yè)追求的目標(biāo)達(dá)到統(tǒng)一。所以企業(yè)文化在“拆不開”這一特點上得到了切實的體現(xiàn)，其他任何一種資源在這一特性上都是無法比擬的。

4、企業(yè)文化的帶不走。個人的才能、技術(shù)，企業(yè)的組織形式這些都是可以帶走的，而企業(yè)文化是最具組織性與紀(jì)律性的。身價高的人才是可以隨意跳槽的，因為他擁有專業(yè)的知識技能以及優(yōu)秀的概念性技能，但是如果他想把原來優(yōu)秀的企業(yè)文化也帶走那是絕不可能的。當(dāng)前我國企業(yè)文化研究存在的一大誤區(qū)就是“崇洋”現(xiàn)象，往往以為聘請一些歐美、日本知名專家就可以帶來先進(jìn)的企業(yè)文化，企業(yè)文化是帶不走的，即便帶走也不意味著就能在中國生根發(fā)芽，我們的文化與歐美、日本有著很大的區(qū)別，歐美以科學(xué)為本，日本以人為本，我國以精神為本，所以我們現(xiàn)在真正需要的是開發(fā)挖掘自己的企業(yè)文化，而不是寄希望于國外專家?guī)ё咂湎冗M(jìn)文化。

5、企業(yè)文化的溜不掉。有一種說法是企業(yè)文化的“落地生根”對策，這就是指企業(yè)文化是企業(yè)在自己的經(jīng)營管理實踐中、市場開拓中、創(chuàng)新發(fā)展中所生發(fā)、所凝結(jié)、所形成、所積淀起來的，一旦形成必將根植于企業(yè)這片土地上。企業(yè)文化不是停留在文本之中，不是僅僅貼在墻上、寫在紙上、說在嘴上，而是深深根植于廣大員工的心靈深處，無時無刻不在影響著廣大員工思維方式、行為方式、行為自覺、行為規(guī)范、行為習(xí)慣的。可以說企業(yè)文化是企業(yè)之中最穩(wěn)定的因素，組織結(jié)構(gòu)的升級，領(lǐng)導(dǎo)班子的更替，管理模式的變化都較容易落實，唯獨企業(yè)文化的改變、抽離是最難實現(xiàn)的。

在這里不得不提到的一個經(jīng)典案例就是“蒙牛的奇跡法則”，在《蒙牛內(nèi)幕》一書中這套法則被詳細(xì)歸納為二十五個方面，并對每一個方面都做了闡述。蒙牛1999年創(chuàng)業(yè)誕生，但它創(chuàng)業(yè)起步地卻是在呼和浩特市公園南路附近特別偏僻的一座破舊的六層民宅，并且是底層的兩居一室，53平方米，200元一月，但它卻從這里開始創(chuàng)造了奇跡，靠著這具有魔力般的二十五個法則，用七年時間的發(fā)展實現(xiàn)了銷售收入超過百億元大關(guān)。蒙牛的這二十五個法則之所以能夠成為蒙牛的核心競爭力，是因為他已經(jīng)成為了蒙牛人共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為準(zhǔn)則，這無疑已經(jīng)形成一種蒙牛文化，這種文化不折不扣的貫徹到蒙牛組織運行的每一個活動中的每一個細(xì)節(jié)里，因而企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也都必然直接受制于它。蒙牛的這二十五個法則，在使蒙牛員工創(chuàng)造出驚人的效率和效益的同時，也得到了產(chǎn)品客戶、商務(wù)伙伴的支持和信任，也得到了國家政府的支持和信任，甚至在遇到競爭對手的不正當(dāng)競爭，給他們的發(fā)展造成危機(jī)時，國務(wù)院總理也給予了高度關(guān)注對策，批示提供行政司法支持……核心競爭力就這樣形成了，奇跡也就這樣發(fā)生了。蒙牛的這套完備而又篤行不悖的游戲規(guī)則是獨一無二的，是任何其他企業(yè)都無法用金錢買賣，交易獲得。是真正符合“偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉”這五個特點的。

三、構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化

蒙牛的奇跡帶給我們的啟示是一定要構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化，隨著企業(yè)文化的研究日趨成熟和深入，我國企業(yè)界、學(xué)術(shù)界在理論和實踐上都取得了顯著地研究成果，那么我站在前人的肩膀上，旨在對構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化做一點意見與建議，希望起到拋磚引玉的效果。

1、首先要根據(jù)企業(yè)的實際情況進(jìn)行文化定位，每個企業(yè)的基本條件不同，所形成的文化也就各具特色。在這里摒棄面面俱到，我們從大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)文化中提升出三種文化定位：（1）憎惡浪費，崇尚高效，創(chuàng)造一種規(guī)范化、低成本的企業(yè)文化；（2）鼓勵個人想象力、成就感，創(chuàng)造一種渴望創(chuàng)造未來這一思維方式的企業(yè)文化；（3）具體而專業(yè)的服務(wù)，創(chuàng)造一種提供個性化的服務(wù)和建議，努力發(fā)展深切、持久的顧客關(guān)系的企業(yè)文化發(fā)表論文。當(dāng)然，文化定位的類型只是一種理論上的抽象和概括，在現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中，可能并不存在單一的與上述任何一種類型完全的重合，更多可能是相互交叉、相互滲透。這就要求企業(yè)在進(jìn)行文化定位時，要根據(jù)其實際情況，進(jìn)行具體分析，構(gòu)建文化的實質(zhì)是文化自生對策，而不是文化硬套。

2、依舊要處理好同構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)系。企業(yè)作為社會的一份子，其文化建設(shè)必然折射出整個社會的精神文明建設(shè)的成就。同時構(gòu)建社會主義和諧社會作為一個大的宏觀文化，必然對企業(yè)文化（微觀文化）產(chǎn)生制約。可以想象，如果每個企業(yè)都具有一套屬于自己的優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅對企業(yè)自身有利，更重要的是我們的社會主義精神文明建設(shè)會有質(zhì)的飛躍。

3、塑造人性化的企業(yè)文化?！叭诵浴笔且粋€很重要的核心，他決定著員工的興趣、態(tài)度、忠誠、積極性、持續(xù)性、創(chuàng)造性、道德、意志、觀念與企業(yè)命運的“個性品質(zhì)”。人性化管理即是指在充分認(rèn)識人性的各個方面的基礎(chǔ)上，按照人性的原則去管理，利用和發(fā)揚人性中有利的東西；同時對于人性中不利的一面進(jìn)行抑制，弱化其反面作用。人性化的企業(yè)文化可以從制度與人性相結(jié)合、共性與個性相結(jié)合、“社團(tuán)式”管理、“生活化”工作這些方面來加強(qiáng)。

4、開展企業(yè)文化的未來研究。面對信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化、國際化的趨勢不斷加強(qiáng)，現(xiàn)代企業(yè)的文化也隨之不斷的沖撞與交融，中國企業(yè)的國際化已經(jīng)是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，因此我們必須重視企業(yè)文化的未來研究，努力培養(yǎng)企業(yè)文化的包容性、開放性、時代性、精煉性等特點。企業(yè)同時要根據(jù)社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的變化不斷賦予企業(yè)文化新的含義。

如今企業(yè)文化作為一種文化現(xiàn)象，可以說每一個成功的公司，都必須是優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，誠然形成自己獨特的優(yōu)秀的企業(yè)文化并非易事，他需要企業(yè)幾代領(lǐng)導(dǎo)及員工共同的探索與努力。

第四篇：打造團(tuán)隊精神__提升企業(yè)核心競爭力

打造團(tuán)隊精神提升企業(yè)核心競爭力

錢仲昌

平安保險公司董事長馬明哲先生認(rèn)為，企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。伊利集團(tuán)前董事長鄭懷俊先生認(rèn)為，好的執(zhí)行力必須有好的團(tuán)隊。

團(tuán)隊是擁有一個共同目標(biāo)，能夠用理想的狀態(tài)來面對和解決所遇到的任何問題和困難的群體。團(tuán)隊與群體的最大區(qū)別在于：群體是因事項而聚到一起，而團(tuán)隊則不僅有著共同的事項目標(biāo)，而且滲透著一種團(tuán)隊精神。這種團(tuán)隊精神，聯(lián)想集團(tuán)把它形象地比喻為“項鏈理論”。其基本理念是“以一當(dāng)十”。即團(tuán)隊中每個人就像珍珠凝聚在一起，只有共同串成一條精美的項鏈才有精美的價值，散落在地便失去了價值，團(tuán)隊精神的魅力在于“1+1＞2”的整體效應(yīng)。許多優(yōu)秀企業(yè)家感言：以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一，這正是企業(yè)要創(chuàng)造團(tuán)隊精神的要義所在。

企業(yè)擁有了團(tuán)隊精神就擁有了核心競爭力，就具備了現(xiàn)代市場競爭中無往而不勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢，就可以彌補(bǔ)諸如資金、技術(shù)等方面的不足，這是因為團(tuán)隊精神可以產(chǎn)生正的協(xié)同效應(yīng)，促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作，取得“1+1＞2”的效果。

團(tuán)隊精神是企業(yè)真正的核心競爭力。從競爭者的觀點看，這種能力別人不能模仿，是別人取代不了的內(nèi)在能力，具有“偷不走、買不來、拆不開、帶不走、流不掉”的特征。所以團(tuán)隊精神的基本特征是：其一，具有主動精神。其二，是一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，堅持全員培訓(xùn)，教

會員工以正確的方式做正確的事情。其三，是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊。每個員工都堅信：沒有完美的人，只有完美的團(tuán)隊，個人就如同一滴水，團(tuán)隊就是大海，一滴水要想不干涸，只有流入大海，溶為一體，才能使個人價值得到升值。其四，是一個不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊。其五，每一個優(yōu)秀的團(tuán)隊都有一個共同的愿景，這個愿景就像旗幟一樣引領(lǐng)著每個員工為之奮斗。

那么，如何才能形成團(tuán)隊精神呢？

啟動一個企業(yè)要從啟動人開始，而啟動人要從啟動人的精神開始。因為企業(yè)最寶貴的資源是員工的精神財富，要通過積極有效的溝通開發(fā)員工的精神財富。通過溝通明確目標(biāo)，互相激勵，協(xié)調(diào)一致。二要有效激勵，學(xué)會鼓勵。在用人上堅持“有才有德做出成績者重用、無才有德者培養(yǎng)使用、無德有才者限制使用、無德無才者淘汰不用”。三要區(qū)別對待，尊重個性。既允許在有利于團(tuán)隊精神培養(yǎng)方面的個性發(fā)揮，又堅持揚長避短，用制度約束。四要讓員工明白團(tuán)隊做什么，怎樣做，即：盡職沒有借口，服從是起碼要求。

打造團(tuán)隊精神需要全員的積極主動，保持團(tuán)隊精神也需要制度做保證。而好的制度必須有先進(jìn)的理念，沒有先進(jìn)的理念就不會有先進(jìn)的制度。也就是說，理念優(yōu)先于制度，制度優(yōu)先于技術(shù)。因此，培養(yǎng)先進(jìn)的理念是打造團(tuán)隊精神的首要任務(wù)。

總之，團(tuán)隊精神是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須堅持不懈地打造團(tuán)隊精神，以此來推動事業(yè)的發(fā)展和企業(yè)素質(zhì)的提升

第五篇：企業(yè)文化是打造和提升企業(yè)核心競爭力的助推器

企業(yè)文化是打造和提升企業(yè)核心競爭力的助推器

一、企業(yè)核心競爭力概述

1990 年，美國管理學(xué)家普拉哈德和哈默爾在《企業(yè)的核心競爭力》首次提出“核心競爭力”的概念。

一般來說，核心競爭力也稱核心能力或核心專長，它是企業(yè)獨有的，能為消費者帶來特殊價值，并使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源。它是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動綜合作用的產(chǎn)物，可以通過個人能力、組織能力等更有效的發(fā)揮，使企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、市場銷售、組織管理等各項活動中顯示出獨特的競爭優(yōu)勢。

1、企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素

核心競爭力的基本構(gòu)成要素有以下幾個方面：

①企業(yè)技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新能力和信息競爭力

技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，它包括企業(yè)的創(chuàng)新能力、產(chǎn)品和工藝的創(chuàng)新能力等。其中企業(yè)的 創(chuàng)新能力是獲得企業(yè)核心競爭力的核心；信息競爭力包括信息化的技術(shù)水平及相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，對信息資源的開發(fā)和利用能力等。

②企業(yè)戰(zhàn)略管理能力和組織管理能力

要正確地預(yù)測市場的變化趨勢和對產(chǎn)品的需求走向，從而合理配置企業(yè)資源，制定和設(shè)計正確的戰(zhàn)略和策略；要形成企業(yè)自己的管理風(fēng)格和激勵機(jī)制，通過規(guī)范化、程序化的組織、協(xié)調(diào)、管理將企業(yè)運行中的各方面因素融入企業(yè)核心競爭力之中。

③企業(yè)產(chǎn)品競爭力和市場營銷能力

企業(yè)產(chǎn)品的競爭力是企業(yè)核心競爭力的載體和外在體現(xiàn)，它通過核心產(chǎn)品對國際國內(nèi)市場的占有率來表現(xiàn)企業(yè)核心競爭力。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須要經(jīng)過市場配置，企業(yè)營銷能力是培育企業(yè)核心競爭力的根本。它通過對企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)和營銷渠道的開發(fā)、管理和調(diào)控，直接決定著企業(yè)能否將自己的內(nèi)在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢。

④企業(yè)文化凝聚力和知識創(chuàng)新能力

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，知識的地位越來越重要。企業(yè)必須培養(yǎng)出一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的骨干員工隊伍，使企業(yè)倡導(dǎo)的文化和理念在企業(yè)內(nèi)部流動、共享，不斷增強(qiáng)文化凝聚力。這就要求企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化培育和知識創(chuàng)新能力，把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型企業(yè)，通過不斷學(xué)習(xí)來推動技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等等。只有這樣，企業(yè)才能在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

二、企業(yè)文化及其在打造企業(yè)核心競爭力中的積極作用

企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下，通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無

形力量和資本。

1、企業(yè)文化是打造和提升企業(yè)核心競爭力的助推器。

企業(yè)文化本身就是核心競爭力的一種具體形式或內(nèi)容。

2、企業(yè)核心競爭力的形成要借助于企業(yè)文化。

企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力的形成過程中起著基礎(chǔ)性作用。企業(yè)文化的核心內(nèi)容是共同的價值觀，共同的價值觀指明了企業(yè)存在的意義和根本目的，決定了企業(yè)中長期的努力目標(biāo)。在中長期目標(biāo)指引下，企業(yè)不斷地根據(jù)經(jīng)營環(huán)境調(diào)整經(jīng)營范圍、經(jīng)營策略、短期目標(biāo)，不斷地用符合自己價值觀的行為方式來實現(xiàn)短期目標(biāo)。在這個不斷的調(diào)整短期目標(biāo)并實現(xiàn)的過程中，企業(yè)找到了既符合自己價值觀又能實現(xiàn)目標(biāo)的手段，企業(yè)的核心競爭力逐漸形成。優(yōu)秀的企業(yè)文化在這一過程中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用，沒有企業(yè)文化，沒有共同的價值觀，企業(yè)自上而下缺乏共同努力的長期目標(biāo)，也就找不到連續(xù)的短期目標(biāo)，也就談不上找到實現(xiàn)目標(biāo)的一貫策略，核心競爭力也無從形成。

3、企業(yè)文化彌補(bǔ)了企業(yè)的制度缺陷，有利于增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力企業(yè)管理要依靠一套合理、完善的制度體系，但完全依靠制度規(guī)范員工行為，一方面成本太高，另一方面也不現(xiàn)實，因為任何制度都有漏洞。比如，英國有兩百年歷史的老牌銀行巴林銀行, 誰也沒有想到它的制度漏洞足以使它短時間內(nèi)破產(chǎn)。正是一些沒有引起注意的制度漏洞, 使其新加坡分行的一個交易員能套取大量資金違規(guī)從事期貨交易, 導(dǎo)致巴林銀行資不抵債而破產(chǎn)。

由此可見，制度固然重要，但不是管理的全部。作為一種心理契約，企業(yè)文化補(bǔ)充了企業(yè)的制度體系。員工進(jìn)入企業(yè)，除了無條件地服從公司的規(guī)章制度以外，還要認(rèn)同企業(yè)的文化，否則便無法真正融入企業(yè)。企業(yè)文化會在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)勢氛圍，感染和約束企業(yè)的每一個員工，把他們的行為方式納入企業(yè)發(fā)展所需要的軌道，鼓勵員工的符合共同價值觀的行為，使員工自覺放棄一些不符合共同價值觀、不利于企業(yè)發(fā)展的行為，從而消除了管理上的摩擦成本，減少了監(jiān)督成本、降低了溝通成本。

4、企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，有助于保持企業(yè)的核心競爭力。

組織凝聚力的基礎(chǔ)是組織成員共同的目標(biāo)。企業(yè)文化使員工有了共同的目標(biāo)，弱化了企業(yè)內(nèi)個人偏好的傾向，企業(yè)的利益和員工個人的利益被統(tǒng)一起來，企業(yè)的凝聚力和向心力自然就增強(qiáng)了。凝聚力使員工能夠主動相互配合、相互支持，即便當(dāng)企業(yè)處于逆境時，也能夠共度難關(guān)。成功的企業(yè)一般都具有強(qiáng)勢文化，員工能夠從內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)的價值觀、制度、目標(biāo)等，并以企業(yè)的形象為驕傲。

5、企業(yè)文化具有約束和輻射功能，有助于培育企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化對職工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，不斷保持著這種與時俱進(jìn)的創(chuàng)新能力，始終走在科學(xué)技術(shù)的前沿。同時，優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示了企業(yè)成功的管理風(fēng)格，良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造了良好的整體形象，是企業(yè)巨大的無形

資產(chǎn)。

6、企業(yè)文化有利于吸引、留住人才，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的整合，不斷提升企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)內(nèi)部存在著形態(tài)各異、用途不一的各種各樣的資源，其中惟一活的因素就是人力資源。企業(yè)文化是一種以人為本，以精神為導(dǎo)向的管理方式。這種柔性管理，在滿足人的精神需要的同時，使作為萬物之靈的人有了靈魂。企業(yè)在文化、價值觀上的和諧能使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感。優(yōu)秀的、以人為本的企業(yè)文化對人才有強(qiáng)大的吸引力，而人才是企業(yè)核心競爭力的源泉。企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部資源的整合，關(guān)鍵就在于對人力資源的整合，對企業(yè)員工精神的重塑。因為只有掌握一支高素質(zhì)的職工隊伍，才有人和物之間高效的、完美的結(jié)合，才有企業(yè)內(nèi)部各要素、各環(huán)節(jié)、各方面的協(xié)調(diào)和互補(bǔ)，才有企業(yè)系統(tǒng)的高度的整體性、組織性。

應(yīng)該注意的是，企業(yè)文化在培育和提升企業(yè)核心競爭力過程中起著重要的作用，但它畢竟屬于一種思想范疇的概念，是企業(yè)的價值理念，不能脫離核心技術(shù)和資源而單獨成為核心競爭力。真正的核心競爭力應(yīng)是兩者的高度融合之后所形成的。