第一篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧及注意事項(xiàng)

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧一般而言，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，每個(gè)人都會(huì)隱性地扮演某種角色，不過有些考生對(duì)自己扮演的角色是自覺的，而有些考生對(duì)自己扮演的角色是不自覺的。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一般有五種角色可供考生進(jìn)行有意識(shí)地扮演，這五種角色分別是破冰者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、時(shí)間控制者和總結(jié)者。

破冰者指的是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，第一個(gè)發(fā)言的人。因?yàn)樵跓o領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，從頭到尾都是要求考生自己進(jìn)行組織的，而一般來說考生之間又是互不相識(shí)的，因此第一個(gè)發(fā)言往往需要一定的勇氣。而破冰者因?yàn)樵诔聊械谝粋€(gè)站出來，往往會(huì)引起考官的注意，具有一定的加分的作用。但是，破冰者也具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槠票呤堑谝粋€(gè)發(fā)言的，因此也是最引人注意的。所以，破冰者表達(dá)流利、邏輯清晰會(huì)引起考官的注意，而如果破冰者表達(dá)不流利、過于緊張或者邏輯不清晰的話，那就相當(dāng)于高調(diào)地暴露自己的缺陷，這時(shí)必須要引起注意的。領(lǐng)導(dǎo)者一般是對(duì)討論的整個(gè)過程起到一種引領(lǐng)的作用。要扮演一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅是對(duì)別人發(fā)號(hào)施令這么簡單，而必須要靠自己的能力和魅力來征服自己小組的成員和考官。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，有些考生以為只要自己對(duì)別的考生發(fā)號(hào)施令就是領(lǐng)導(dǎo)者了，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。因?yàn)槿绻约旱哪芰Σ皇呛軓?qiáng)，或是不夠尊重其他的考生，那么不但其他的考生會(huì)不服氣，會(huì)不配合甚至拆臺(tái)，而且也不會(huì)受到考官的青睞。因此考生如果有意要扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，一定要對(duì)自己的能力和魅力有充分的自信，并且還有對(duì)其他考生有足夠的尊重才行。

協(xié)調(diào)者一般來說在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中起一種協(xié)調(diào)的作用。協(xié)調(diào)者發(fā)揮作用往往是在出現(xiàn)分歧的時(shí)候。在出現(xiàn)了分歧時(shí)，如果大家爭執(zhí)不下，不但不利于最終結(jié)論的形成，而且爭執(zhí)本身也會(huì)給考官留下不好的印象。這時(shí)候，就需要有一個(gè)協(xié)調(diào)者，努力縮小對(duì)立雙方的差距，促使小組形成一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論，而不能任由分歧影響結(jié)論的達(dá)成。

時(shí)間控制者的作用主要是提醒時(shí)間的進(jìn)度。因?yàn)槊總€(gè)階段都有一定時(shí)間的限度，而在整個(gè)過程中考官都不會(huì)提醒考生。因此對(duì)時(shí)間進(jìn)行提醒就成了一項(xiàng)必要的任務(wù)。這個(gè)角色相對(duì)簡單。但還是要注意，時(shí)間提醒不能頻繁，提醒也應(yīng)該是有效提醒，應(yīng)該有實(shí)質(zhì)性地效果才行。

最后一個(gè)角色是總結(jié)者。總結(jié)者要求思路清晰，表達(dá)流利。不但要對(duì)小組的結(jié)論進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，還要對(duì)討論中出現(xiàn)的分歧做一個(gè)必要的說明。而且對(duì)討論的過程也應(yīng)該做一個(gè)總結(jié)。總結(jié)者一定要牢記的是，總結(jié)者代表的是小組，而不是個(gè)人。所以所總結(jié)的一定要是小組討論的結(jié)果，而不能是自己與小組相悖的觀點(diǎn)。

一、發(fā)言要積極、主動(dòng)

面試開始后搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后，還應(yīng)認(rèn)真聽取別人的意見和看法，以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足，從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。對(duì)自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”，但也不是特別難對(duì)付的可怕事情，因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競爭。所以希望每一位考生或者應(yīng)聘者都要放下包袱，大膽開口，不怯場(chǎng)，搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來說，機(jī)會(huì)只有一次，如果膽小怯場(chǎng)，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了被考官考查的機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。

二、要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)

其實(shí)小組中每一個(gè)隊(duì)友的想法都是差不多的，在是否接受別人觀點(diǎn)的考慮中，他會(huì)首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此存在的是敵對(duì)的關(guān)系，那么對(duì)你的觀點(diǎn)的拒絕就是對(duì)他的自我保護(hù)。所以我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不要惡語相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多多發(fā)言，以便展示自己。但為了過分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向，會(huì)得到整個(gè)小組的厭惡，這樣的人往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。

三、一定要把握住說服對(duì)方的機(jī)會(huì)

試圖說服對(duì)方的時(shí)候要看好時(shí)機(jī)，不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí)，對(duì)方的情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)，做出過火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。所以要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，找到與對(duì)方言語里共同的觀點(diǎn)，引申出自己的觀點(diǎn)，讓對(duì)方在一定程度上能感覺他的觀點(diǎn)與你的有相同之處，然后在對(duì)方對(duì)你稍稍放下敵對(duì)心理，對(duì)方情緒有所放松的時(shí)候你合理的提出自己的觀點(diǎn)，以及很充分的理由。這樣，才能在這場(chǎng)心理戰(zhàn)斗中取得勝利。

特別要注意的是在自己發(fā)言的時(shí)候，要盡量做到論證充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個(gè)人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，有的放矢，盡量能夠一下子說到點(diǎn)子上，這樣可以起到一鳴驚人的效果。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)，又不令別人難堪。

四、發(fā)言的時(shí)候要注意講話的技巧，并且言詞要真誠可信

發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問題，理解對(duì)方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯，以對(duì)問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對(duì)方。還有，講話的時(shí)候一定要講究技巧，千萬別在任何場(chǎng)合任何時(shí)間搞“一言堂”。不可自己一個(gè)人滔滔不絕，壟斷發(fā)言，這樣會(huì)讓整個(gè)討論小組對(duì)自己產(chǎn)生極度厭惡的情緒。但同時(shí)也不能長期沉默，處處處于被動(dòng)的局面。每次發(fā)言之前都要好好思考一下，盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。

另外要還要注意的一點(diǎn)是，自己講話的時(shí)候要注意停頓，因?yàn)橥ｎD的時(shí)候顯得自己像是在思考的樣子，這么做能使你顯得像是那種想好了再說的人。但是還要注意的是，這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的使用的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮?。但是如果面試是在電話里進(jìn)行的，我們最好不要使用停頓的方法，因?yàn)樵陔娫捗嬖嚭涂梢晻?huì)議系統(tǒng)面試時(shí)，如果做了思考的停

頓，就會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。所以，電話或者可視面試的時(shí)候要提前準(zhǔn)備并且演練一下。所以說針對(duì)什么樣的面試就要做什么樣的準(zhǔn)備，要注意這些細(xì)節(jié)。這樣才能取得面試的成功。

五、切記無論什么時(shí)候發(fā)言的時(shí)候都要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅

任何語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)不要惡語相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽別人的意見。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)的時(shí)候，首先要表示出自己的友好態(tài)度，在部分肯定對(duì)方觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再提出自己的一點(diǎn)不同意見，最后在陳述自己觀點(diǎn)依據(jù)的過程中，放大對(duì)方觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性，同時(shí)放大自己觀點(diǎn)的正確性，讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點(diǎn)，然后進(jìn)而讓聽者自己否定了對(duì)方的觀點(diǎn)。

要是想達(dá)到這樣的效果。準(zhǔn)備工作是不可少的，我們要提前準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽。但是要聽的時(shí)候畫出你認(rèn)為是他缺點(diǎn)的地方，留下標(biāo)記，以便進(jìn)行反駁。然后簡單寫下自己的觀點(diǎn)，組織一下自己的語言。切記一定要提前做準(zhǔn)備，再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的，都需要提前的準(zhǔn)備和思考。

六、在討論的過程中，要努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候每個(gè)發(fā)言者的言論逐一點(diǎn)評(píng)，尋找充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會(huì)。最好能找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對(duì)某個(gè)發(fā)言者所說的問題無突出見解時(shí)，自己幫他進(jìn)行總結(jié)。因?yàn)闋幦‘?dāng)一個(gè)小組的主席實(shí)在是明智之舉。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng)，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn)，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。當(dāng)然，這對(duì)自己本身的要求就更高了，所以，希望每個(gè)考生或者應(yīng)聘者都能在之前多做訓(xùn)練，平時(shí)都要積累自己的這種經(jīng)驗(yàn)，還要注意提高自己這方面的能力。

七、采取一定的交談戰(zhàn)術(shù)，可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議

當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對(duì)方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定?？隙ㄊ鞘侄危D(zhuǎn)折--否定是目的。先予肯定，可使對(duì)方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見，對(duì)方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對(duì)方能在較平和的心境中接受。

八、在論辯中要多想辦法擺事實(shí)，講道理，讓自己的發(fā)言有效有說服力

發(fā)言的時(shí)候不僅要立場(chǎng)鮮明，態(tài)度嚴(yán)肅，語氣還一定要堅(jiān)定，這樣可以使對(duì)方明確己方的觀點(diǎn)，重視己方的意見。道理一定要講的生動(dòng)，深刻，還要有很強(qiáng)的說服力。這些都是由一個(gè)人的能力來決定的，這種能力是可以通過鍛煉提高的。所以要想在關(guān)鍵的時(shí)候發(fā)光，平時(shí)的時(shí)候一定要努力的。多接觸這方面的案例，多將自己臵身于具體的案例里去思考應(yīng)對(duì)的策略。這樣日積月累，就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。

九、努力將談話變成一門藝術(shù)，讓自己向語言大師的級(jí)別靠近。

想要讓別人有興趣傾聽自己的談話，每個(gè)談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插話，把別人都當(dāng)成了自己的徒弟。有人為了顯示自己伶牙利齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽。有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，喋喋不休地談?wù)撟约?。這些人給人的感覺只是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話，倒不如不談，因?yàn)樗麄儾欢米鹬貏e人。

十、千萬記得不能使用粗話或黑話

有人認(rèn)為說出那些很流行的網(wǎng)絡(luò)語言，或者那種所謂的很另類的流行詞語，便會(huì)縮小同他人的距離，他們把長得漂亮叫做“條挺”，“盤亮”。把100元、1000元、10000元分別稱為“一棵”、“一噸”、“一方”，講話者覺得這樣可以顯示自己的與眾不同，其實(shí)這樣的講話用在日常熟悉朋友之間的交談是可以的，但是如果用在這樣的面試場(chǎng)合，這樣做只會(huì)表現(xiàn)出自己格調(diào)不高，素質(zhì)也沒高到哪里去。

十一、切記使用外語和方言需顧及談話對(duì)象

外語和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力，有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某個(gè)人竊竊私語，湊到他耳邊去說悄悄話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

十二、談話的時(shí)候要廣泛吸收別人的語言精華，以求取得勝利這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略，在面試開始后，不急于表述自己的看法，而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息，通過取人之長來補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。

十三、談話時(shí)候要考慮周到，不要冷落他人

如果你和幾個(gè)人談話，當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。要在談話的時(shí)候用眼神去照顧下暫時(shí)沒和自己交談的那位，不要因“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，相知恨晚，談起來沒完沒了。而且張口閉口引經(jīng)據(jù)典，子曰詩云的，這樣只會(huì)讓人見笑。不論生人熟人，如果在一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動(dòng)與之交談。如果談話中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說明原因，并致歉意，不要一走了之。

十四、談話時(shí)候切記不要失禮，失態(tài)

俗話說：“林子大了，什么鳥都有”。有的人談話就是喜歡得理不讓人，天生愛抬杠，非要和對(duì)方爭個(gè)你死我活的，哪怕對(duì)方是自己的朋友或者同學(xué)；有的人則非常愛好打破砂鍋問到底，不管什么問題，即使是別人很私人的問題，他也沒有什么是不敢談的、不敢問的。這樣做都是失禮的行為。我們要記住，在談話的時(shí)候要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，不能高聲辯論，糾纏不休。試想，即使在這種情況下自己占了上風(fēng)，惹得別人對(duì)你的厭惡，那么是得大還是失大呢?

十五、時(shí)刻注意自己的氣量，做個(gè)有氣量的談話者

如果當(dāng)你選擇的話題過于專業(yè)，或者自己發(fā)起的話題不被眾人感興趣，或者對(duì)自己的個(gè)人私事介紹得過多了的時(shí)候，可能會(huì)導(dǎo)致聽者疲憊，有時(shí)候聽者面露厭倦之意的時(shí)候，自己就應(yīng)當(dāng)立即止住，最不宜在這個(gè)時(shí)候還要我行我素。當(dāng)有人突然出來反駁自己的時(shí)候，不要惱羞成怒，而是應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。

十六、如果想要參加他人的談話首先應(yīng)征得對(duì)方同意

不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加其談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)作永遠(yuǎn)的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂同樣走的是極端，同樣會(huì)令人掃興。

十七、談話要記得注意自己的體態(tài)

談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住對(duì)方不放。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰，挖耳朵，掏鼻孔，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃，等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到你心不在焉，傲慢無禮。

十八、聽別人講話的時(shí)候要全神貫注

傾聽如同談話一樣，也是一門高深的藝術(shù)，聽別人講話的時(shí)候不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。特別是注意不要不停的看自己的手表，既然傾聽，就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方。例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在他講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷他。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必。人家談起《滿城盡帶黃金甲》確實(shí)是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了。這種覺得自己常有理的人實(shí)在太淺薄了。在聆聽的過程中積極地反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡單地重復(fù)一下對(duì)方的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，當(dāng)然，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

十九、什么時(shí)候都要有自己的觀點(diǎn)，討論的時(shí)候態(tài)度要端正考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡單地附和說：“某某已經(jīng)說過了，我與他的看法基本一致?！边@樣會(huì)使人感到你沒主見，沒個(gè)性，缺乏獨(dú)立精神，甚至還會(huì)懷疑你其實(shí)根本就沒有自己的觀點(diǎn)，有欺騙的可能。當(dāng)別人發(fā)言時(shí)，應(yīng)該用目光注視對(duì)方，認(rèn)真傾聽，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對(duì)方，會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。對(duì)于別人的不同意見，應(yīng)在其陳述之后，沉著應(yīng)付，不要感情用事，怒形于色，言語措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對(duì)方的觀點(diǎn)，闡明自己的見解。要以理服人，尊重對(duì)方的意見，不能壓制對(duì)方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見解。

實(shí)踐出真知。這些技巧只有在實(shí)戰(zhàn)中經(jīng)常運(yùn)用才能使自己的實(shí)力有真正的提升，否則就只能是紙上談兵?？忌诿嬖噦淇歼^程中可以找三五好友模擬無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式，在模擬的過程中逐漸掌握這些技巧。

第二篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論問題及注意事項(xiàng)

1． 出現(xiàn)討論過早結(jié)束，應(yīng)及時(shí)插入新信息，再次激

起辯論。

2． 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題事先不公開，只有知識(shí)面廣的候選人才可以靈活應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種討論題。

3． 小組成員應(yīng)面對(duì)組員發(fā)言，不面對(duì)考官。

4． 考官不能參與話題討論。

5． 當(dāng)每個(gè)組員的觀點(diǎn)差不多時(shí)，主持人應(yīng)插入新信

息激起辯論。

6． 不能出現(xiàn)幾個(gè)人圍攻一個(gè)人現(xiàn)象，主持人控制局

面。

7． 第四階段總結(jié)陳詞時(shí)，應(yīng)說：“我們組成員一致認(rèn)

為??”

第三篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧

①組織形式參加人數(shù)一般為5～10人（課堂教學(xué)也可以班為單位），最好由不同專業(yè)或不同崗位者組成；

會(huì)議時(shí)間控制在1小時(shí)左右；設(shè)主持人一名，主持人只主持會(huì)議，對(duì)設(shè)想不作評(píng)論。設(shè)記錄員1～2人，要求認(rèn)真將與會(huì)者每一設(shè)想不論好壞都完整地記錄下來。②會(huì)議類型

設(shè)想開發(fā)型：這是為獲取大量的設(shè)想、為課題尋找多種解題思路而召開的會(huì)議，因此，要求參與者要善于想象，語言表達(dá)能力要強(qiáng)。

設(shè)想論證型；這是為將眾多的設(shè)想歸納轉(zhuǎn)換成實(shí)用型方案召開的會(huì)議。要求與會(huì)者善于歸納、善于分析判斷。

③會(huì)前準(zhǔn)備工作會(huì)議要明確主題。會(huì)議主題提前通報(bào)給與會(huì)人員，讓與會(huì)者有一定準(zhǔn)備；選好主持人。主持人要熟悉并掌握該技法的要點(diǎn)和操作要素，摸清主題現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；

參與者要有一定的訓(xùn)練基礎(chǔ)，懂得該會(huì)議提倡的原則和方法；會(huì)前可進(jìn)行柔化訓(xùn)練，即對(duì)缺乏創(chuàng)新鍛煉者進(jìn)行打破常規(guī)思考，轉(zhuǎn)變思維角度的訓(xùn)練活動(dòng)，以減少思維慣性，從單調(diào)的緊張工作環(huán)境中解放出來，以飽滿的創(chuàng)造熱情投入激勵(lì)設(shè)想活動(dòng)。

④會(huì)議原則

為使與會(huì)者暢所欲言，互相啟發(fā)和激勵(lì)，達(dá)到較高效率，必須嚴(yán)格遵守下列原則：

——禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙。對(duì)別人提出的任何想法都不能批判、不得阻攔。即使自己認(rèn)為是幼稚的、錯(cuò)誤的，甚至是荒誕離奇的設(shè)想，亦不得予以駁斥；同時(shí)也不允許自我批判，在心理上調(diào)動(dòng)每一個(gè)與會(huì)者的積極性，徹底防止出現(xiàn)一些“扼殺性語句”和“自我扼殺語句”。諸如“這根本行不通”、“你這想法太陳舊了”、“這是不可能的”、“這不符合某某定律”以及“我提一個(gè)不成熟的看法”、“我有一個(gè)不一定行得通的想法”等語句，禁止在會(huì)議上出現(xiàn)。只有這樣，與會(huì)者才可能在充分放松的心境下，在別人設(shè)想的激勵(lì)下，集中全部精力開拓自己的思路。

——目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好。在智力激勵(lì)法實(shí)施會(huì)上，只強(qiáng)制大家提設(shè)想，越多越好。會(huì)議以謀取設(shè)想的數(shù)量為目標(biāo)。

——鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想。這是激勵(lì)的關(guān)鍵所在。每個(gè)與會(huì)者都要從他人的設(shè)想中激勵(lì)自己，從中得到啟示，或補(bǔ)充他人的設(shè)想，或?qū)⑺说娜舾稍O(shè)想綜合起來提出新的設(shè)想等?！c會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來。與會(huì)人員，不論是該方面的專家、員工，還是其他領(lǐng)域的學(xué)者，以及該領(lǐng)域的外行，一律平等；各種設(shè)想，不論大小，甚至是最荒誕的設(shè)想，記錄人員也要求認(rèn)真地將其完整地記錄下來?！鲝埅?dú)立思考，不允許私下交談，以免干擾別人思維；

——提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考。會(huì)議提倡自由奔放、隨便思考、任意想象、盡量發(fā)揮，主意越新、越怪越好，因?yàn)樗軉l(fā)人推導(dǎo)出好的觀念?！粡?qiáng)調(diào)個(gè)人的成績，應(yīng)以小組的整體利益為重，注意和理解別人的貢獻(xiàn)，人人創(chuàng)造民主環(huán)境，不以多數(shù)人的意見阻礙個(gè)人新的觀點(diǎn)的產(chǎn)生，激發(fā)個(gè)人追求更多更好的主意。

一、精要提示篇：

1、得分最高者一定是那個(gè)以沉穩(wěn)的語調(diào)提出深刻見解的最后發(fā)言者

2、評(píng)價(jià)者來觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達(dá)能力、非言語溝通能力(如面部表情等)，辯論的說服能力以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。分析問題能力，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力

3、目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者

4、小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場(chǎng)景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過程。

5、不是發(fā)言越多越好，如果沒有獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)，那么發(fā)言太多反而會(huì)被扣分。而認(rèn)真傾聽他人觀點(diǎn)、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者，往往會(huì)獲得較高的評(píng)價(jià)。

6、在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長期修養(yǎng)才能得來。在面試中這三者是通過發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。

7、在交談中，談話者要注意自己的態(tài)度和語氣。

8、考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見，即使與別人意見一致時(shí)，也可以闡述自己的論據(jù)，補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處

考生應(yīng)注意，在交談中表示出誠意來：發(fā)言積極、主動(dòng)奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)把握說服對(duì)方的機(jī)會(huì)言詞要真誠可信要抓住問題的實(shí)質(zhì)，言簡意賅論辯中要多擺事實(shí)，講道理可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議廣泛吸收，以求取勝 ———對(duì)自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相

接”，但也不是特別難對(duì)付的可怕事情，因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競爭?！畔掳?，大膽開口，搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來說，機(jī)會(huì)只有一次，如果膽小怯場(chǎng)，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機(jī)會(huì)，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個(gè)發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。———講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮稹Ａ硗?，在電話面試和可視?huì)議系統(tǒng)面試時(shí)，不要做思考的停頓，否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默?！撟C充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個(gè)人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會(huì)在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng)，又不令別人難堪。

———尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不惡語相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言，以便“突顯”自己。但為過分表現(xiàn)自己，對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向，往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。

———千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。

———準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽。

———逐一點(diǎn)評(píng)，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。最好找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對(duì)該問題無突出見解時(shí)，當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng)，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評(píng)不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn)，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。

———上交討論提綱。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰不愛？

二、評(píng)分扣分篇

試想HR是為公司的團(tuán)隊(duì)招入一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員，太aggresive的、迫切以強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理據(jù)的、以教條的專業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的。

一、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括：

1.仔細(xì)傾聽別人的想法或意見并給予反饋

在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn)，抬頭聆聽對(duì)方并適時(shí)地給以反饋，比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等，表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。2.及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見予以支持

團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。支持是相互的。3.適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持

在團(tuán)隊(duì)中清晰簡明地提出自己的觀點(diǎn)和意見，并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以期得到別人的支持。

4.對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說，但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾，這時(shí)，可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn)，這樣可以拓展某些問題的深度和廣度，會(huì)給HR感覺你不止停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。

5.在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論有時(shí)候小組討論非?；靵y，無中心、無目的、無時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”，當(dāng)前最需解決的問題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功，但是HR會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。

6.在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)，比如在什么場(chǎng)景下，遇到什么問題，運(yùn)用什么資源，提出什么方案，達(dá)成什么結(jié)論，這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的，這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀”，在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上，妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被HR贊賞。

7.具有時(shí)間觀念

工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很重要的。能夠在自己陳述觀點(diǎn)、傾聽別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。

8.能夠?qū)φ麄€(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持，如果大家反對(duì)或無人配合，則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。

二、小組面試中個(gè)人的扣分項(xiàng)可能包括：

1.完全忽略別人的論述

通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時(shí)埋頭寫自己的演講稿，對(duì)于別人的論述一無所知，并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了。

2.不友好地打斷別人當(dāng)別人在論述過程中，聽到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人，開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn)，待對(duì)方發(fā)言完后或討論過程中再適時(shí)提出。

3.啰嗦

繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭，并表現(xiàn)出毫無時(shí)間觀念。

4.避免太Negative的語言表述當(dāng)不同意對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí)，盡量避免使用“我完全不同意XX的觀點(diǎn)”或“XX的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的”等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為，“XX的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了??，但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方??”。這里涉及到了communication skills的一些問題，需要平時(shí)的鍛煉。

5.搬出教條的模型以期壓服別人在分析某些案例時(shí)，很多人喜歡說：“我覺得這個(gè)問題可以用XX模型來分析”，拋出所謂的“SWOT”、“4P”等等理論，以期說服別人?？墒抢碚撚肋h(yuǎn)是理論，代替不了實(shí)事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會(huì)被HR所認(rèn)可，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽說這個(gè)理論，則提出這個(gè)方法的人肯定會(huì)被減分，因?yàn)闆]有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員。可行的方法是，切忌說出這些理論的名字，而是根據(jù)具體問題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導(dǎo)其他成員。

6.否定一切，太aggressive

否定一切別人的觀點(diǎn)，只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的，這樣很沒有sense。

7.充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是把雙刃劍

極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會(huì)招人反感；充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握，太強(qiáng)則會(huì)太aggressive，太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個(gè)角色。

三、關(guān)于小組面試的一些誤區(qū)：

1.小組面試絕不是你死我活，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與協(xié)作精神的展現(xiàn)

團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過這一輪。小組面試混亂，大家爭持不下，沒有達(dá)成結(jié)論，則很有可能全軍覆沒。

2.個(gè)人標(biāo)新立異有別他人的性格特點(diǎn)不是小組面試考察的重點(diǎn)太過獨(dú)立會(huì)被認(rèn)為不是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)成員。所以在通過小組面試這一關(guān)后，在一對(duì)一的面試中，再表現(xiàn)出自己特立獨(dú)行的一面也不遲。

三、角色扮演篇

在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：

受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少；

受測(cè)者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)節(jié)爭議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力，并最終使眾人達(dá)成一致意見；

受測(cè)者是否能提出自己的見解和方案，同時(shí)敢于發(fā)表不同意見，并支持或肯定別人的意見，在堅(jiān)持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn)。受測(cè)者能否傾聽他人意見，并互相尊重，在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴； 受測(cè)者語言表達(dá)、分析問題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見的能力； 受測(cè)者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動(dòng)性等。角色很重要，在整場(chǎng)面試中，角色清晰，并在自己選定的角色方向，貢獻(xiàn)值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一個(gè)角色的pass機(jī)會(huì)都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻(xiàn)最大）如何選取自己的角色方向，需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構(gòu)成（如你原先選定的方向，在面試中遇到一個(gè)更適合更優(yōu)秀的人，那就沒必要爭著做了，可以選擇其他相近的方向，或者擔(dān)當(dāng)這個(gè)方向的輔助角色），最重要的是根據(jù)自己平時(shí)生活和工作中，更善于做那個(gè)角色（與學(xué)生會(huì)工作中的職位無關(guān)，想想自己平時(shí)生活是啟發(fā)別人思考多些呢，還是善于獨(dú)自思考；是善于總結(jié)陳述呢，還是善于表達(dá)靈感；是善于遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢，還是鼓勵(lì)自由和創(chuàng)新；是善于思路引導(dǎo)呢，還是執(zhí)行思路；是善于大局觀呢，還是善于解決具體的問題；是善于活躍討論氣氛呢，還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問題等等）。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn)，才能更自然地，更出色地，在這個(gè)方向上，貢獻(xiàn)最大。

參考角色：leader、第二leader、time-keeper、記錄總結(jié)員（比較適合女生的一個(gè)方向）、和事佬（團(tuán)隊(duì)潤滑劑）、點(diǎn)子王（群面中占多數(shù)，在某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問題）。當(dāng)然還有其他個(gè)性角色方向，只要你想出來，結(jié)合自己的性格和能力，知道如何擔(dān)當(dāng)，并在這個(gè)角色方向貢獻(xiàn)最大，go ahead！

同一個(gè)角色，不同的人來擔(dān)任，會(huì)有很多不同的表現(xiàn)。在這里，談的是我理解中的角色，并談?wù)勅绾卧谶@個(gè)角色方向，貢獻(xiàn)最大。

第四篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組題目：

假設(shè)你現(xiàn)在是四季酒店的工作人員，前天，四季酒店出現(xiàn)了集體食物中毒事件，有1名顧客救治無效去世了，還有8名顧客留院察看?，F(xiàn)在四季酒店正面臨著開張以來的最大危機(jī)。外界對(duì)四季酒店的負(fù)面報(bào)道不斷，顧客也不敢入住四季酒店，投資方紛紛要求撤資。

現(xiàn)在你們就這件事的應(yīng)急處理方案進(jìn)行小組討論（4分鐘）。等一下再和另一小組合并，再次進(jìn)行小組討論，將兩個(gè)小組的應(yīng)急處理方案整合到一起，并進(jìn)行分工。

最后，要得出的成果如下：

1，開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)。

（1）新聞發(fā)布會(huì)上要邀請(qǐng)《南方日?qǐng)?bào)》的記者袁月娥，<羊

城日?qǐng)?bào)>的記者吳錦屏，醫(yī)院的院長，珠江電視臺(tái)記者

羅妙燕，地方政府官員李彩煌。新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)在2

教322，要把記者引導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)。

（2）新聞發(fā)布會(huì)上要有一人代表四季酒店發(fā)言，發(fā)言內(nèi)容大

概為：你們的處理方案，安撫受害者以及回應(yīng)外界留言。

時(shí)間不超過3分鐘。

2，新聞發(fā)布會(huì)之后，由4個(gè)人去說服投資方不要撤資，并向他們

匯報(bào)你們的應(yīng)急方案。

注意，從開始小組討論到開始新聞發(fā)布會(huì)只有20分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間。請(qǐng)注意分工合作。

第五篇：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

首先，要針對(duì)職位來選擇自己所扮演的角色（舉例子），同時(shí)，無論扮演哪個(gè)角色都必須清楚無領(lǐng)導(dǎo)小組的流程：宣布題目后個(gè)人陳述—自由討論—辯論與意見統(tǒng)一—形成結(jié)論展示匯報(bào)

1、領(lǐng)導(dǎo)者：在進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)之前就先和其他同學(xué)交流，獲得認(rèn)同。以先入為主的方法攻占領(lǐng)導(dǎo)者地位，在討論開始，打破沉默，告訴大家怎么做，在討論中積極安排任務(wù)，解決爭執(zhí)，引領(lǐng)討論進(jìn)程，注意不要過分強(qiáng)勢(shì)。比如，在小組討論陷入無法抉擇的情況下，可以提出：“剛才我們小組已經(jīng)提出了不少非常好的方案，接下來讓我們把它們綜合起來，小紅，你負(fù)責(zé)記錄，能不能先帶我們回顧一下剛才大家的討論”。溝通風(fēng)格：強(qiáng)勢(shì)？民主？是否有隨時(shí)消除緊張氣氛、說服他人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個(gè)使不愛說話的人也想發(fā)言的能力，并使眾人的意見達(dá)到一致。

2、協(xié)調(diào)者：積極進(jìn)行協(xié)調(diào)：剛才小王和大李的意見都有道理，我覺得可以綜合他們的觀

點(diǎn)??

3、計(jì)時(shí)員：帶著一個(gè)手表：掌握討論節(jié)奏（責(zé)任）。已經(jīng)過去十分鐘了，我們隊(duì)任務(wù)的理

解還存在分歧，在最后：現(xiàn)在還有2分鐘的時(shí)間，我們必須要綜合一下大家的意見，形成一個(gè)操作方案??

4、總結(jié)者，記錄員：要顯示自己強(qiáng)大的邏輯分析能力，記住每個(gè)人分別說了什么有價(jià)值的觀點(diǎn)。剛才我們一共提出三點(diǎn)解決辦法：

1、曉紅提出；2，飛飛提出；3??

要在這個(gè)過程中體現(xiàn)出

1、分析問題能力：能不能提出自己的見解還有方案，在大家雷同的情況下，不同的方案會(huì)讓人眼前一亮，即使沒有被認(rèn)同，面試官依舊會(huì)看到；

2、溝通能力：傾聽別人的意見，并且相互尊重，語言表達(dá)，概括或者歸納總結(jié)

3、人際關(guān)系：禮儀（在別人發(fā)言時(shí)不強(qiáng)行插嘴），在團(tuán)隊(duì)中的影響力和認(rèn)同度。

4、同時(shí)必須注意的是，早發(fā)言的情況下能讓面試官印象深刻。