第一篇：手機(jī)營銷感悟總結(jié)

我不是專業(yè)的營銷人員，但營銷、發(fā)展已漸漸成為我工作生活中的重要內(nèi)容。截止到3月8日，我發(fā)展天翼手機(jī)27部，全部進(jìn)入e家套餐。結(jié)合近期的營銷體驗，我把營銷的經(jīng)驗總結(jié)一下，和大家分享。

一、制定營銷腳本

首先我認(rèn)真學(xué)習(xí)移動業(yè)務(wù)知識，將各種融合套餐及資費標(biāo)準(zhǔn)一一搞清楚。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶、大中院校學(xué)生和高、中端客戶

群等的業(yè)務(wù)宣傳，我都有針對性地制定營銷腳本，簡明扼要，突出亮點。

二、找準(zhǔn)營銷目標(biāo)

大家都知道，目前農(nóng)村市場的移動電話普及率較低，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小靈通信號又不好。只要通過努力營銷，一定會有很大的空間。于是我專門挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分e6-

46、e6-66客戶進(jìn)行營銷，幾天下來效果還可以。但凡營銷成功的客戶，我就讓其帶上相關(guān)證件到當(dāng)?shù)刂Ь炙k理。事先我會聯(lián)系當(dāng)?shù)刂Ь炙鶢I業(yè)員，請他們好好接待。這樣客戶滿意，我也省下許多陪客戶辦業(yè)務(wù)的時間。

三、挖掘營銷機(jī)會

一次，一位先生在解放南路營業(yè)廳對營業(yè)員發(fā)火，因涉及到我們的號百業(yè)務(wù)，值班經(jīng)理把電話轉(zhuǎn)給了我。我聽對方大喊大叫足足有20多分鐘，不停地說小靈通已經(jīng)壞了，根本收不到信息……等用戶情緒稍為好一點后，經(jīng)詢問我才知道，他就是昨天向集團(tuán)公司投訴的趙先生，他投訴的事情我正在處理中。我對趙先生說：“如您相信我，您的問題我?guī)湍憬鉀Q?！币痪湓挘腋杏X到趙先生的情緒漸漸恢復(fù)平靜……投訴終于處理完畢。憑著多年處理客戶投訴的經(jīng)驗，我在逐步化解客戶怨氣的同時，積極尋找營銷機(jī)會。后來，我主動打電話和趙先生聯(lián)系，幾經(jīng)交談后，他爽快地辦理了一部天翼手機(jī)，而且成功地幫我向他的朋友推薦了3部手機(jī)。

四、要用智慧來營銷

春節(jié)過后的幾天，是同學(xué)、朋友頻繁聚餐的日子。每次我都帶一款手機(jī)，給大家看看，有需要的可以幫助辦理，但我決不會喋喋不休作推銷或怨聲載道說有任務(wù)要大家?guī)兔Γ菢尤思視芊锤?，即便礙著面子幫忙辦幾部，我的心里也會不舒服，好像欠了人家一份人情債。就這樣有意無意的宣傳，倒也帶來了不少客戶，而且客戶又當(dāng)上了義務(wù)宣傳員，還帶來不少回頭客。

五、用誠信對待客戶

營銷的過程中，我特別注意當(dāng)好客戶選擇機(jī)型的參謀。對年長者，我會推薦屏大字大的機(jī)型；對年輕人，我首推帶電時間長的機(jī)型；對女士，我一般推薦小巧玲瓏的機(jī)型；對農(nóng)村的客戶我力推較為實用的機(jī)型。我把客戶當(dāng)著我的朋友一樣，慢慢地用誠信這把“梭子”去編織營銷的網(wǎng)絡(luò)。

分公司下達(dá)的營銷任務(wù)就這樣在不知不覺中完成了。我的每一次營銷成功都有一個故事，每一次營銷失敗都有一份感受。在營銷的過程中，我學(xué)到了好多東西，交了好多朋友。分公司創(chuàng)造一切“添翼”機(jī)會，創(chuàng)造性地開展全員營銷活動，而我與天翼共同成長，體驗營銷的快樂。

（繆建萍）

第二篇：手機(jī)營銷工作規(guī)劃

近期營銷策略

5.1黃金銷售旺季已過，市場將會在短時間的節(jié)假日爆發(fā)之后，又逐步進(jìn)入5、6、7、8月的常規(guī)淡季。在前期，通過我們產(chǎn)品線的不斷豐富和極具創(chuàng)造力、差異化的明星產(chǎn)品的不斷推出以及一線將士的不懈努力，已在市場上打下了一定基礎(chǔ)，形成了良好的銷售氛圍，并且在渠道通路建設(shè)上，也初具規(guī)模，渠道信心逐步恢復(fù)。另外，本月又要上市了幾款強(qiáng)勢機(jī)型，G1，M6、Q-737進(jìn)一步完善了我司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對市場進(jìn)行持續(xù)強(qiáng)有力的沖擊。因此，如何維護(hù)并鞏固我們這兩個月辛苦打下的江山，如何在如此變化無常的市場競爭中實現(xiàn)規(guī)模性突破，如何真正建立我們可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。5、6、7、8四個月的整體營銷，對我們來說就顯得尤其重要，同樣也是莫大的考驗。在此，我根據(jù)公司整體發(fā)展階段，市場發(fā)展趨勢和現(xiàn)有各方資源狀況，特提出區(qū)域淡季營銷規(guī)劃方案：

一、鞏固渠道壁壘

市場分析： 在淡季，市場容量有所降低導(dǎo)致渠道處于收縮狀態(tài)，渠道存量和通量都大

幅減少，商家進(jìn)貨謹(jǐn)小甚微。各種品牌終端銷量差距縮小，商家容易以短期產(chǎn)品優(yōu)勢作為渠道運(yùn)作重點，如新上市優(yōu)勢產(chǎn)品和降價優(yōu)勢產(chǎn)品，并且總希望淡季有限的資金周轉(zhuǎn)速度發(fā)揮最大的使用效率。

策略：

1、鞏固前期渠道網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)通過產(chǎn)品資源優(yōu)勢（新上市產(chǎn)品和進(jìn)入新價格階

段產(chǎn)品），鎖定核心經(jīng)銷商，大量占用其有效資金，保證足夠的銷售重心傾斜，形成良性循環(huán)。

2、發(fā)展并完善地級渠道網(wǎng)絡(luò)。依靠渠道體系和前期分銷狀況，逐步確立各地級區(qū)域核心經(jīng)銷商，并繼續(xù)通過高額利潤空間的原始驅(qū)動力，占據(jù)其淡季銷售重心。

3、合理分配渠道各環(huán)節(jié)利益。在保證一二級渠道有足夠的利益驅(qū)動前提下，合理規(guī)劃地包分銷網(wǎng)絡(luò)，拓展渠道深度，保持合理零售利潤空間。

戰(zhàn)術(shù)：

1、在淡季來臨之前，利用各種手段（如渠道獎勵、渠道競賽等）實現(xiàn)渠道提

貨的強(qiáng)烈欲望，保證我品渠道有足夠的壓力，讓淡季有限的資金周轉(zhuǎn)都為我所用。

2、將新上市產(chǎn)品結(jié)合前期優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)行渠道造勢，實現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的增值，保證渠道持續(xù)足夠的激情。

3、幫助各級經(jīng)銷商打好銷售節(jié)奏，合理規(guī)劃產(chǎn)品價格周期，“該出手時就手”

嚴(yán)格避免出現(xiàn)庫存積壓。

4、我和江經(jīng)理不斷的走訪渠道，及時解決一些渠道沖突和困難，不斷增強(qiáng)其

信心。

5、分步驟的進(jìn)行核心地包的滲透，切忌操之過急，每個地級區(qū)域首先穩(wěn)固一

家核心，必須要求占具其30%以上資源份額。再考慮選擇其他地包進(jìn)行補(bǔ)

充。

二、打造終端長城（重中之重）

市場分析： 進(jìn)入淡季，各品牌渠道下貨受阻，必然會將大部分精力放在終端工作上面，力圖通過終端流量的提升，帶動渠道流通。此消彼長，如果在此時我們不

在終端多下工夫，即使渠道優(yōu)勢再明顯，也有可能會被競品終端攔截。并

且，按照公司整體部署及現(xiàn)實狀況來看，5、6、7、8月是大力開始我品終

端建設(shè)的最佳時機(jī)。

策略：

1、根據(jù)VI標(biāo)準(zhǔn)，全力建設(shè)硬終端，快速提升我品知名度和美譽(yù)度，迅速和

產(chǎn)品銷售形成合力。

2、加強(qiáng)軟終端建設(shè)，迅速提升終端戰(zhàn)斗力，全面實現(xiàn)終端攔截。

3、展開靈活有效的終端宣傳推廣活動。

4、打造全省40家核心地級或縣級零售商，建設(shè)終端長城，豐富渠道體系。戰(zhàn)術(shù)：

1、我制定和落實硬終端建設(shè)計劃，原則是集中資源重點投入一級核心售點。

隨后將會有硬性指標(biāo)下發(fā)。費用由“廠家的終端建設(shè)基金”和個別地包共

同承擔(dān)。

2、共同制定和落實軟終端建設(shè)計劃，迅速完成和加強(qiáng)加強(qiáng)終端人員（包括核

心賣場營業(yè)員）戰(zhàn)斗力培訓(xùn)

3、以新產(chǎn)品上市為主題，并結(jié)合前期旺銷資源，進(jìn)行整合營銷傳播。費用由

我向總部申請部分終端建設(shè)基金，如有不足且情況特殊，再向總部單獨申

請推廣費用。

4、全面展開聯(lián)盟旗艦店建設(shè)工程。

〈內(nèi)容〉： 全省各區(qū)域必須選擇相應(yīng)數(shù)量的核心地級或縣級零售商納入聯(lián)

盟終端體系

〈數(shù)量要求〉： 地級市場： 每個地級市區(qū)1-2家

縣級市場： 每個縣級市場1家

全省總計： 40家以上

〈選拔標(biāo)準(zhǔn)〉： 綜合3、4、5月單店手機(jī)終端銷售數(shù)量，平均在40臺/月

以上，單店面積在80MM以上

〈享受支持〉：（1）硬終端建設(shè)（專區(qū)、專柜、門頭等）

（2）日常推廣支持（橫幅、單張、海報等宣傳物料）

（3）節(jié)假日推廣支持（禮品、終端包裝、促銷活動等）

（4）促銷人員支持（通過銷量考核，選擇投入）

（5）優(yōu)先享受各項終端銷售政策

三、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)

市場分析： 淡季正是修煉內(nèi)功的最好時機(jī)，誰修煉的境界更高，誰在旺季來臨之后，才爆發(fā)的更有力。

策略及戰(zhàn)術(shù)：

1、在開展上述相應(yīng)工作的同時，不斷總結(jié)和自省，反復(fù)揣摩，戒焦戒

躁，穩(wěn)步前進(jìn)。

2、對區(qū)域內(nèi)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式不斷進(jìn)行評估和優(yōu)化。（必須制定出各

節(jié)點量化考核指標(biāo)，就此進(jìn)行評估和整改）

3、加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和歸屬感。

4、不斷組織各種技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)和單兵作戰(zhàn)能力。（每周至少1次）

5、努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高團(tuán)隊工作效績。

6、進(jìn)一步完善各項工作模塊、制度規(guī)范和流程控制。

四、靈活品牌運(yùn)作

市場分析： 我們已經(jīng)在前階段打下了較好的市場基礎(chǔ)，6、7、8、9將會是我們?nèi)?/p>

起飛的重要準(zhǔn)備階段，但僅僅靠渠道驅(qū)動是絕對不夠的，還必須要依靠靠

品牌驅(qū)動，這也是今后我們會重點打造的的重要內(nèi)容。在總部大品牌運(yùn)作

之前，我們?nèi)绾我虻刂埔椎倪M(jìn)行靈活品牌運(yùn)作，就顯的相當(dāng)重要。

策略及戰(zhàn)術(shù)：

1、前面提到的硬軟終端建設(shè)。

2、借新產(chǎn)品上市，加強(qiáng)對渠道的宣傳，進(jìn)行品牌整合傳播。

3、靈活運(yùn)用各種品牌傳播手段，在渠道上和市場上進(jìn)行全面造勢。（如

各種小型促銷活動：DM單派發(fā)、橫幅、臨促游行等等）

4、公共關(guān)系傳播（如商家、營業(yè)員培訓(xùn)，以及高品質(zhì)客戶服務(wù)等）

五、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)

市場分析： 通過我們不斷推出創(chuàng)新的、差異化的，高性價比的產(chǎn)品，在短時間內(nèi)能夠

在市場上取得突出優(yōu)勢，但從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光來看，必須提高售前售后服務(wù)

品質(zhì)，以增強(qiáng)我們的品牌和產(chǎn)品的溢價能力，才能保持長久的核心競爭力。

策略及戰(zhàn)術(shù)：1、2、3、4、5、6、7、樹立全員服務(wù)意識（包括對外服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)），并不斷加強(qiáng)。從小做起，注重細(xì)節(jié) 通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升個人素養(yǎng)，提高單兵服務(wù)質(zhì)量。并將服務(wù)品質(zhì)作為個人考核的重要指標(biāo)。不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和流程，提高服務(wù)系統(tǒng)整體運(yùn)作效率和質(zhì)量。不光要優(yōu)化售后服務(wù)品質(zhì)，更要作好售前的服務(wù)工作，如一線人員和終端推廣的服務(wù)質(zhì)量等等。營造出良好的銷售氛圍。及時跟蹤外包服務(wù)網(wǎng)點的工作情況，對其服務(wù)品質(zhì)要高要求、嚴(yán)把關(guān)。積極協(xié)調(diào)各方資源，大力展開各項增值服務(wù)。（1）圖鈴免費下載 可印刷精美“增值服務(wù)卡”隨機(jī)贈送，在指定地點享受一個月的免費圖鈴下載。印刷費用由經(jīng)銷商和服務(wù)網(wǎng)點共同承擔(dān)，因為這樣既可促進(jìn)銷售又可在一月后帶來下載業(yè)務(wù)的增值收入（2）免費檢測、免費清洗（3）免費現(xiàn)場體驗

“大軍未動，服務(wù)先行”

第三篇：手機(jī)銀行營銷技巧

網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行營銷心得體會

作為銀行的一線工作人員，是面對客戶最多的人員，所以柜員關(guān)于網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的營銷更為直接、有效。以下是我對于柜面的網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行營銷工作的心得體會。

一、了解所營銷的產(chǎn)品。首先，我們需要全面的了解網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的用途，找到適合該產(chǎn)品的客戶群。在面對客戶的咨詢時，做到應(yīng)答自如，體現(xiàn)柜員的專業(yè)性。我行網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行內(nèi)容豐富，功能多樣。作為柜員的我們，在營銷前，必須要了解網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的內(nèi)容，如何使用以及分析短信服務(wù)的好處。

二、把產(chǎn)品推薦給需要的客戶。一個產(chǎn)品的價值體現(xiàn)于能夠令更多的人使用?？蛻羰褂镁W(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行不僅可以節(jié)省交易時間，更能省去在柜臺排隊的時間，同時自主操作更能滿足客戶的需求。而對于我行來說，客戶大量使用網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，能夠節(jié)省我行大量的人力、物力、財力。更重要的是能通過網(wǎng)上銀行宣傳我行的企業(yè)文化，使客戶更加直觀的了解我行。網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的使用，能很好地起到分流客戶，節(jié)省客戶時間，提高我們的服務(wù)效率，同時節(jié)省更多資源。所以我們有必要把網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行推薦給會用、要用、需要用的客戶，提高我行網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的交易量。

三、營銷技巧。所有營銷的前提，都是認(rèn)真辦理好客戶需要辦理的業(yè)務(wù)。辦完業(yè)務(wù)后，向客戶詳細(xì)的講解我們產(chǎn)品的亮點。真誠地詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，就資費問題，可以強(qiáng)調(diào)免費。聯(lián)系溝通很重要。雖然很多人都知道網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行，但對它們的了解只停留在概念上，尤其是農(nóng)村地區(qū)的客戶，這些人在使用網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行時會有這樣那樣的問題。在柜面為客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，要主動為客戶留個聯(lián)系方式，讓客戶遇到難題可隨時咨詢，必要時可以現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，告知操作流程，同時還應(yīng)做到定期電話回訪。這不僅能使客戶感受到農(nóng)信社的貼心服務(wù)，更重要的是保證客戶正常使用，久之便可產(chǎn)生使用依賴性。

以上只是我個人在辦理業(yè)務(wù)中總結(jié)的一點小小心得，跟各位同事相互溝通、交流下。有什么不足之處，還需要大家相互指出，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

第四篇：手機(jī)營銷策劃書

活動目的: 推廣聯(lián)通 打?qū)W校幾乎移動一統(tǒng)天下的局面 讓學(xué)生有的選擇 享受更好的服務(wù)節(jié)約話費活動主要對象: 09級新生

活動口號: 省錢, 如此容易!活動背景: 自中國電信被分拆以來，隨著無線通信的迅速崛起，電信業(yè)務(wù)在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)無線接入，打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面，從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上，XX年，中國整個電信市場用戶增長的全景圖中，夷陵通凈增加了2300萬戶，總用戶達(dá)到3500萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測，已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢，夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎，以燎原之勢獲得社會各界的極大關(guān)注，數(shù)以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了競爭對手的猛烈阻擊，激烈的市場競爭，使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因，固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機(jī)的因素，以及由于競爭對手提前進(jìn)行市場阻擊，而更深層次的原因在于沒有對市場進(jìn)行有效的細(xì)分，并在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。就三峽大學(xué)市場來看，大多數(shù)學(xué)生屬于有移動通信需求的低端用戶，他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充，同時他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費群體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。在此情況下，隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額，并由此輻射全社會，為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。前期準(zhǔn)備 :1 活動主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動策劃方案2 活動主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商, 為三大學(xué)生量身打造一種資費方式有可能的話 可以建造三大的局域網(wǎng)3 為吸引學(xué)生使用,電信最好是進(jìn)行一些活動.可以 預(yù)存話費送小靈通一部 新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個月的免月租 等4 在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動 要求 口才好,溝通能力強(qiáng),能吃苦小靈通的優(yōu)勢: 1 輻射比遙控器還低我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的，我國現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示，小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦，比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多，完全可以忽略不記。此外，小靈通在待機(jī)時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率，也就是說此時小靈通手機(jī)沒有輻射，只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率，按小靈通使用時距人體1厘米計算，小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。2 話費低由于小靈通的資費標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費；另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途，還可撥ip電話，讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。3 多姿多彩 酷炫生活目前移動通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能，更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備，在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達(dá)64k／32k的數(shù)據(jù)通道，能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。三大具體情況1 市場潛力05級新生人數(shù)多,加上高年級學(xué)生,市場潛力極大.大學(xué)生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍, 學(xué)生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.2 實際需求學(xué)校里有手機(jī)的人很多.60%的學(xué)生有手機(jī).說明高校學(xué)生對移動通信服務(wù)的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求，這就意味著他可能會成為夷陵通服務(wù)的顧客。“移動性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學(xué)，幾乎90%學(xué)生主要通過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。3 競爭對手的情況移動公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好.在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒有信號, 很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入，日?；ㄙM大部分由家里提供，高校學(xué)生的通信消費能力不高，月消費話費約25-200元不等，人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場，但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高，成本又低很多，是運(yùn)營商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費群體。4 具體的使用情況手機(jī) 價格高 資費高 輻射強(qiáng)小靈通 輻射小 在校內(nèi)的信號較好 且資費便宜(小靈通上可打ip長途, 也可用201電話卡 長途便宜)月平均話費低于手機(jī), 很適合學(xué)生使用.小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信 上網(wǎng) 與手機(jī)功能差不多宣傳方法: 1 電信和學(xué)校聯(lián)系 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關(guān)資料 并在每封錄取通知書中附上宣傳單注: 宣傳單內(nèi)容包括 a學(xué)生新特權(quán)(專門針對學(xué)生的優(yōu)惠活動)b 小靈通本身的優(yōu)勢(話費低 輻射低)更多的相關(guān)策劃書范文推薦：電視節(jié)目策劃書范文校園活動策劃書范文 商業(yè)策劃書怎么寫

第五篇：小米手機(jī)營銷策略

內(nèi)容簡介：小米手機(jī)的走紅和小米手機(jī)營銷策略是分不開的，那小米手機(jī)用了什么樣的營銷策略呢?且看小米手機(jī)營銷策略解析。

從產(chǎn)品端來看：

1、定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒，把手機(jī)一個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化了，會讓部分用戶望而卻步。

2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但這確實也是一個全新的產(chǎn)品形式。這個問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機(jī)2.0”的方式取悅于用戶，但是有可能適得其反。畢竟越想滿足、越滿足不了用戶的需求，況且這只是一部分“發(fā)燒”小眾用戶。他們的需求就算是真實的，也未必符合更大范圍用戶的需求。雖說是發(fā)燒手機(jī)，但再發(fā)燒，小米也得指望這手機(jī)走量吧?

3、目前看，這產(chǎn)品硬件“無敵”，但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關(guān)鍵。軟件，目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢想。未來，不知道google和MOTO的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響，待驗證。

4、售后服務(wù)似乎從未見小米提及，我覺得這是用戶最關(guān)心的幾個點之一。希望不會成為小米的致命傷。

從定價端來看：

1999元的價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機(jī)一點也不發(fā)燒，真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。

無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度，這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的?？梢哉f，這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此，我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換做我，會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，雷軍對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。

從促銷推廣端來看：

其實，這才是這個問題的核心吧。只是我覺得4P分開看也許看不清，我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。

說回產(chǎn)品的品牌和定位。從品牌角度看，我感覺小米過于注重功能性訴求的表達(dá)，缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達(dá)。其實，前期的用戶參與完善小米手機(jī)是可以更好的包

裝成情感訴求的表達(dá)，可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式，只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標(biāo)用戶有所偏差。希望我是錯的吧。

再來說推廣。前期預(yù)熱夠足、夠長、夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。

至于傳播手段，從16日至今的兩周時間，小米手機(jī)可謂是在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評測、拆機(jī)等 等報道一篇接一篇，今天剛剛結(jié)束了小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺活動，米粉們還都在期盼9月5日的預(yù)定活動。還未上市的手機(jī)，工程機(jī)的秒殺確如此轟動，小米究竟采 取了什么營銷策略，讓眾人的目光從蘋果轉(zhuǎn)向了小米?小米手機(jī)的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷?今天，且看裝備制造網(wǎng)筆者的一些分析，能否一解心中的疑惑?

1、高調(diào)發(fā)布

小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力，自稱自己是喬布斯的超級粉絲，一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個!不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。

2、工程機(jī)先發(fā)市屬第一例

小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺限量600臺，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。而且，并不是每個人都有資格秒殺工程機(jī)，需8月16日之前在小米 論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動，這項規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情，而大多數(shù)人都是不怕買得貴，就怕買不到。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對小米手機(jī)充滿了好奇，越來越多的 人想買一臺，貌似擁有一臺小米手機(jī)就是身份的象征似的!

3、制造媒體炒作的話題

近來，小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果小米手機(jī)不是偷來的，會給小米手機(jī)再加一分。對于這個傳聞，雷軍大哥如何對待呢?至今，小米方面也沒有官方對這類傳聞予以澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米 又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩!

4、消息半遮半露，讓人猜測

小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定啦。此前有消息傳出，小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量 10000臺，沒有資格的限制。這兩天，又出傳聞?wù)f9月5號需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機(jī)，如果再預(yù)定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。

小米手機(jī)的這個營銷策略也非?？崴铺O果的公關(guān)，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人買不到心癢癢。

誠然，小米手機(jī)能取得如此大的轟動，與其公關(guān)的營銷策略確實有莫大的關(guān)系，不過也是其手機(jī)質(zhì)量的過硬才能受得如此青睞。小米手機(jī)能否成為中國的“蘋果”，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待，今天的分享到此，繼續(xù)關(guān)注小米，及時總結(jié)。

關(guān)于小米負(fù)面的信息，主要集中在魅族jw上。拋開是非，這對于小米的銷售來說沒什么大影響。這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費者而言，壓根不關(guān)心。

從渠道端來看：

全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感，這是可以加分的。小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式，也一樣會走運(yùn)營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者，渠道和運(yùn)營商的談判難度很大，沒有那么快速達(dá)成合作。這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。至于物流和庫存是凡客支持，對于小米，這肯定是節(jié)約成本的。

問：小米公司這次推出小米手機(jī)的前期營銷推廣思路是什么樣的?有什么可借鑒的地方么?答：按4P來簡單看一下小米的營銷策略。

產(chǎn)品端：

1、定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點其實是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個“偽”定位，我之前說過，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒，把手機(jī)一個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化了，會讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯，但是發(fā)燒友帶動，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。

2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但確實也是一個全新的產(chǎn)品形式。這個問題的核心就是小米貌似想通過這種“手機(jī)2.0”的方式取悅于用戶，但是有可能適得其反，畢竟越想滿足越滿足不了用戶的需求，況且這只是一部分“發(fā)燒”小眾用戶，他們的需求就算是真實的，也未必符合更大范圍用戶的需求。雖說是發(fā)燒手機(jī)，但再發(fā)燒，小米也得指望這手機(jī)走量吧?

3、目前看，這產(chǎn)品硬件“無敵”，但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關(guān)鍵。軟件，目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢想。未來，不知道google和MOTO的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響，待驗證。

4、包裝。小米說的很多，我沒記清楚具體的，也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔，我理解這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。

5、售后服務(wù)似乎從未見小米提及，我覺得這是用戶最關(guān)心的一個點之一。希望不會成為小米的致命傷。

定價端：

1999元的價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個定價也可以作證這手機(jī)一點也不發(fā)燒，真正的發(fā)燒友壓根不在乎價格。

無論從成本角度還是雷軍對蘋果的膜拜角度，這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的?？梢哉f，這個價格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對此，我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換做我，我會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，雷軍對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。

促銷推廣端：

其實，這才是這個問題的核心吧，呵呵。只是我覺得4P分開看也許看不清，我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。

說回產(chǎn)品的品牌和定位，從品牌角度看，感覺過于注重小米的功能性訴求的表達(dá)，缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達(dá)。其實，前期的用戶參與完善小米手機(jī)是可以更好的包裝成情感訴求的表達(dá)，可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式，只是我總覺得這個訴求和小米的實際目標(biāo)用戶有所偏差，希望我是錯的吧。

再說推廣。

前期預(yù)熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。至于傳播手段，大家能想到的，小米也都用了，不一一贅述了。

發(fā)布會可以說說，不論小米或雷軍怎么說，我包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會，我覺得這應(yīng)該以觀眾的視角為準(zhǔn)，呵呵。正基于此，個人覺得最后雷軍系摔iphone的行為和這個發(fā)布會的大基調(diào)是不協(xié)調(diào)的，也是相悖的。我覺得這個創(chuàng)意很失敗，最起碼從我個人角度看，我覺得小米的格局因此顯得小了許多。

關(guān)于小米負(fù)面的信息，主要集中在魅族jw上，拋開是非，我倒覺得這對于小米的銷售來說沒什么大影響，這種業(yè)界的雞零狗碎對于消費者而言，壓根不關(guān)心。

時間點的把握上，我覺得偏早，一個十月才發(fā)售的新品牌手機(jī)，提前2個月開發(fā)布會，這中間需要小米不斷的制造可持續(xù)的傳播點才不致于讓消費者熱情冷卻。畢竟，小米不是蘋果啊。而且，過早的把第一款手機(jī)的底牌暴露出來，似乎對于競品而言也是個利好啊。渠道端

全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時尚感，這是可以加分的。但我始終相信，小米未來還會走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式，也一樣會走運(yùn)營商定制的方式。只是目前小米還是個初生者，渠道和運(yùn)營商的談判難度我相信很大，沒有那么快速達(dá)成合作，這兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。

至于物流和庫存是凡客支持，我覺得這都無所謂……反正我作為消費者不關(guān)心這個。對于小米，這肯定是節(jié)約成本的。

總的來說，我謹(jǐn)慎看好小米手機(jī)……