第一篇：銀行IT藍(lán)圖先進(jìn)個(gè)人材料

我與藍(lán)圖共成長

XX支行——XXX

IT藍(lán)圖、IT藍(lán)圖，一場讓我又愛又恨的夢！

一百多天的時(shí)間，整天忙碌的學(xué)習(xí)、工作、收發(fā)指令、輔導(dǎo)員工、開會，一次又一次的疲憊和重新振作，當(dāng)一切完美的結(jié)束之后，回想起來，真的像一場夢一樣。

2008年7月，我走出了那個(gè)編織夢想的象牙塔，帶著學(xué)生的稚嫩，好奇的來到了這個(gè)新鮮而又向往的地方——中行。當(dāng)我振作精神努力地投入到夢想中去的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界是復(fù)雜的。工作、生活、情感、人際關(guān)系所有的一切都在毫無顧忌的沖擊著一顆并不算堅(jiān)強(qiáng)的心。那一刻，失望、自怨自艾的心情充斥著我的腦海。我知道我必須要改變了，在經(jīng)歷了一段時(shí)間的低迷之后，我終于開始留意到了走廊墻壁上的那些話語：莫為失敗找原因，只為成功找方法；一個(gè)能思想的人才是一個(gè)真正能量無邊的人：人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。終于，我撥開了烏云，見到了一縷縷誘人的陽光，了解了中行的企業(yè)文化。我發(fā)誓，我要攻克讓我畏懼的所有的一切！

當(dāng)我抬起頭挺起胸膛自信微笑的那一瞬間，這個(gè)世界突然變了，領(lǐng)導(dǎo)變得和藹可親，顧客變得彬彬有禮，同事變得相敬如賓，男朋友也變得溫順可愛。一切都是那么的不可思議。這時(shí)，很慶幸的是這時(shí)，我迎來了工作后最為重要的事

情：IT藍(lán)圖。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的解釋了IT藍(lán)圖的意義和重要性之后，我感到了興奮和期待。一種強(qiáng)烈的責(zé)任感讓我投入了非常多的精力：3月份為期16天的新線操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)、省行組織的第一輪切換演練，盡管每天課程安排的都很滿，理論知識的學(xué)習(xí)，上機(jī)實(shí)踐;盡管每天走的路都很遠(yuǎn)，都要忍受腳上磨起水泡的疼痛；盡管很長時(shí)間不能回家，盡管水土不服，我始終堅(jiān)持不輟的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，晚睡早起，早到晚走，為了掌握好IT藍(lán)圖的技能，也為了能做一名合格的輔導(dǎo)員我虛心學(xué)習(xí)，精益求精，在考試中取得了不錯(cuò)的成績；舊線了解、報(bào)表核對、內(nèi)部營業(yè)、外部營業(yè)我也順利完成。雖然舊線了解時(shí)工作到凌晨，內(nèi)外部營業(yè)時(shí)為了更多的完成案例而顧不上吃飯，但這一切我認(rèn)為都是值得的，這一次次演練的成功是后來各項(xiàng)工作順利開展的保證。

培訓(xùn)結(jié)束后，我成為了藍(lán)圖上線準(zhǔn)備工作的一名業(yè)務(wù)骨干。但因?yàn)槲倚性贗T藍(lán)圖的關(guān)鍵時(shí)刻有幾名骨干人員離崗致使人員緊缺，我經(jīng)常需要一方面做指令管理員，收發(fā)指令，及時(shí)反饋各項(xiàng)信息；另一方面，作為輔導(dǎo)員，組織員工進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；同時(shí)還需要做日常的柜員大堂工作。于是我放棄了所有的休假，經(jīng)常工作學(xué)習(xí)到深夜。在后來的義馬市行的全員挑戰(zhàn)賽中，我也取得第二名的好成績。然而好事多磨，就在我忙碌的不可開交的時(shí)候，噩耗傳來，我的父親因?yàn)槎?/p>

次腦梗塞而住進(jìn)了醫(yī)院。

父親在煤礦工作，很辛苦也很操心，為了我們姐弟幾個(gè)，他吃了很多苦，現(xiàn)在他住進(jìn)了醫(yī)院，我卻不能經(jīng)常陪在他的身邊。當(dāng)我的手離開了他的腋下，看著他蹣跚的背影緩慢的消失在視線中，淚水終于朦朧了我的雙眼。在深夜，想起了重病在床的父親，想起了含辛茹苦的母親，想起了那令人心碎的日日夜夜，我都忍不住流下了眼淚，心里充滿了對老人家的愧疚。但是為了我行IT藍(lán)圖能夠順利的實(shí)現(xiàn)，也只能放小家為大家，在將來再補(bǔ)償他們吧。

苦難使人堅(jiān)強(qiáng)，付出也總有回報(bào)，日日夜夜的努力換來了最后的上線成功，我也通過這些日子的鍛煉由一名剛?cè)胄惺裁炊疾欢拇髮W(xué)生成長為一名合格的銀行員工。很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，在以后的日子里，我會利用所學(xué)到的知識作出更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：IT藍(lán)圖先進(jìn)個(gè)人事跡材料

熱血青年用青春繪制美麗的藍(lán)圖 _IT藍(lán)圖先進(jìn)個(gè)人事跡材料 每個(gè)人都會擁有自己的青春，然而只有無私奉獻(xiàn)的青春才是美麗的青春，只有愛崗敬業(yè)的青春才是有意義的青春。自去年 12 月份我行啟動 IT 藍(lán)圖投產(chǎn)方案以來 , 我肩負(fù)著行領(lǐng)導(dǎo)的重托 , 參加了各項(xiàng)培訓(xùn)工作和多次演練，并與最可愛的同事一起經(jīng)歷了一次又一次的艱辛和快樂。其實(shí)真正了解 IT 藍(lán)圖是在今年 3 月份，以前對這些計(jì)劃我們只認(rèn)為是上級的事，是省行或總行科技人員的事而已，從末關(guān)心過 IT 藍(lán)圖?？梢赃@么說之前我連簽到都不會。今年 2 月末，省行 IT 藍(lán)圖辦下達(dá)一份文件，按照總行工作的要求進(jìn)行換切換演練，對此進(jìn)行演練前的培訓(xùn)工作。并明確對培訓(xùn)人員的高標(biāo)準(zhǔn)的要求及肩負(fù)的責(zé)任。經(jīng)我行黨委決定本次演練培訓(xùn)人員由我為組長的 4 人組成。聽到這消息時(shí)讓我感到很榮興又很沉重，因?yàn)榈搅耸⌒心憧赡苊鎸Φ氖歉骺h市行的精英。我們這次到省行培訓(xùn)時(shí)間為 17 天，時(shí)間按排的很滿根本沒有時(shí)間出去玩的時(shí)間。到省行的第一天開始我就感受到本次切換演練的重要性、嚴(yán)重性。省行 IT 藍(lán)圖辦的孫總經(jīng)理第一次見面就對我們說本次切換只許成功不許失敗，每一個(gè)指令必須指行，如因故出錯(cuò)嚴(yán)肅對待，可以說是軍令。省行 IT 藍(lán)圖辦工作人員對我們的培訓(xùn)可以說是魔鬼般的培訓(xùn)，從早 8 點(diǎn)到中午 12 點(diǎn)，中間有兩次去衛(wèi)生間的時(shí)間，時(shí)間為 15 分鐘。吃完中午飯我們從下午 1 點(diǎn) 30 分到晚 6 點(diǎn)。

第三篇：銀行IT藍(lán)圖先進(jìn)事跡

2010年是銀行IT藍(lán)圖上線的一年，按照我行藍(lán)圖投產(chǎn)計(jì)劃逐步實(shí)施各項(xiàng)工作。結(jié)合我行實(shí)際情況，將各項(xiàng)工作細(xì)化，盡可能的提前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證我行藍(lán)圖順利上線。同時(shí)結(jié)合藍(lán)圖上線工作，深化核心系統(tǒng)維護(hù)工作。對機(jī)房環(huán)境、核心系統(tǒng)的硬件設(shè)備、系統(tǒng)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫、中間件及磁盤陣列、光纖交換機(jī)、磁帶庫等要素進(jìn)行全面的梳理，提高各項(xiàng)專業(yè)技能。不斷加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)規(guī)章制度的完善和建立，提高規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。1.IT藍(lán)圖項(xiàng)目 全力保障銀行 IT藍(lán)圖上線工作，對涉及到我行特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造的各種資源支持和保障。按照我行的上線日期，通過倒推方式，逐步細(xì)化各種資源設(shè)備準(zhǔn)備情況，并結(jié)合我行實(shí)際情況制定藍(lán)圖實(shí)施前、中、后及未來架構(gòu)，使各種資源及滿足我行藍(lán)圖投產(chǎn)需要，又能按照我行的長期規(guī)劃逐步實(shí)施。1)設(shè)備準(zhǔn)備工作 2010年3月完成對小型機(jī)設(shè)備采購工作，5月中旬設(shè)備到位，已經(jīng)完成設(shè)備安裝及配置工作，已由部分設(shè)備用于藍(lán)圖測試、演練工作；2010年4月完成對磁盤陣列的采購工作，目前設(shè)備已到貨，正在進(jìn)行設(shè)備調(diào)試和數(shù)據(jù)遷移測試。

第四篇：銀行先進(jìn)個(gè)人

先進(jìn)個(gè)人

王鑫,男,24歲,自大學(xué)畢業(yè)參加工作以來,一直從事基層營業(yè)員工作,他始終腳踏實(shí)地,憑著對郵政工作的熱愛和做事細(xì)心不愿服輸?shù)捻g勁,在自己平凡的工作崗位上也取得了一些成績.因表現(xiàn)突出,還多次受到市、縣局表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在今年全縣舉行的省級轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)員工的評選中以優(yōu)異的成績競聘為瀘縣龍腦大道營業(yè)所的客戶經(jīng)理。

一、愛崗敬業(yè)、立足本職

雖然王鑫沒有豪言壯語，但他始終堅(jiān)持不論干什么，干就一流、爭取第一，在平凡的崗位上就要做出不平凡業(yè)績的工作精神。他總是以身作則，嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、高度負(fù)責(zé)是他工作的表現(xiàn)。在營業(yè)一線——客戶經(jīng)理的崗位上他任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍地完成本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使自己在職工中起到模范帶頭作用，以自己的言行舉止帶動該營業(yè)所員工勤于工作、樂于奉獻(xiàn)。作為客戶經(jīng)理，他每天對待客戶都是笑臉相迎、笑臉相送，在客戶不懂時(shí)他總是耐心講解，在客戶抱怨時(shí)他總是耐心傾聽、耐心解釋。他總是以積極的態(tài)度、飽滿的熱情對待每一位客戶。

二、積極上進(jìn)、提高素質(zhì)

學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，他在工作中信奉“窮則變、變則通、通則久”和“活到老學(xué)到老”的思想，隨著銀行業(yè)的市場化，服務(wù)業(yè)越來越受到重視，為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶能夠更加認(rèn)可我們的服務(wù)和提高對我們服務(wù)的滿意度，他利用工作之余參加各類培訓(xùn)班，努力掌握新知識，新業(yè)務(wù)，新的服務(wù)理念，拓寬視野，增長才干，不斷充實(shí)和提高自己，增強(qiáng)競爭能力和崗位應(yīng)對能力。一直不斷地學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，并運(yùn)用到工作中去。在不斷的學(xué)習(xí)和不斷的練習(xí)之后，客戶的滿意度和認(rèn)可度提高了，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶也越來越多，他也多次被網(wǎng)點(diǎn)評選為“服務(wù)明星”。2014年春節(jié)期間期間宣傳保險(xiǎn)，并成功促成保險(xiǎn)銷售490余萬元；在2014年省級轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)員工的競選中以優(yōu)異的成績脫穎而出，在客戶經(jīng)理一職中成功應(yīng)聘。在8月轉(zhuǎn)型工作開始之后，客戶對網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的滿意度直線上升，多次受到客戶的好評，并且使ATM分流率達(dá)到了52%，同比增幅21%。在對標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的學(xué)習(xí)之后，他能夠及時(shí)地掌握并運(yùn)用到工作中，在對客戶的宣傳介紹中運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)后，網(wǎng)點(diǎn)的開卡量、電子銀行和手機(jī)短信通知的加辦量都有了很大的提升，從以前的每月開卡150多戶增加到了每月開卡500多戶，電子銀行和短信的加辦量都達(dá)到了500多戶。他還多才多藝，他在2014年瀘州市郵政舉辦的“我為郵政獻(xiàn)智慧”演講比賽中獲得了二等獎(jiǎng)的好成績。

三、塑網(wǎng)點(diǎn)形象、創(chuàng)服務(wù)品牌

服務(wù)是郵政發(fā)展的生命線，是立足社會、貢獻(xiàn)社會的價(jià)值體現(xiàn)，而在激烈的市場競爭中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是制勝的法寶，而客戶經(jīng)理是在網(wǎng)點(diǎn)接觸客戶的第一人，他深深地認(rèn)識到這點(diǎn)并落實(shí)在自己的行動中?！翱蛻糁辽?，服務(wù)至上”是他的服務(wù)準(zhǔn)則。面對客戶，他總是以耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待，毫不含糊，切切實(shí)實(shí)把客戶的事情辦好、做足，使客戶得到如沐春風(fēng)的感受，把客戶得到滿意服務(wù)后的笑容作為工作的最大滿足，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來的是顧客多次贊揚(yáng)及上級的嘉獎(jiǎng)。一次，一用戶到營業(yè)廳嚷嚷著說要退保，若營業(yè)員不給他辦理，就賴著不走了，并不斷游說其他客戶不要在郵政辦理業(yè)務(wù)。他第一時(shí)間想到的是只有解開用戶的心結(jié)才能平息事件。他耐心聽完用戶傾訴后，發(fā)覺用戶是對郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的不了解，以及傳統(tǒng)觀念——保險(xiǎn)就是騙人的影響而導(dǎo)致的，為此他耐心地為客戶講解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及功能，一一回答用戶心中的疑云，終于讓用戶失望而來，滿意而歸。他還善于挖掘客戶的需求并從中為網(wǎng)點(diǎn)帶來效益，有一次，他在大廳客戶排號等待的時(shí)間通過與客戶的交流得知客戶在他行有100多萬的活期存款，于是他就向客戶細(xì)心介紹和耐心講解了本行的優(yōu)惠與服務(wù)，并通過后期跟進(jìn)聯(lián)系，客戶將他行100多萬活期轉(zhuǎn)存到了此網(wǎng)點(diǎn)。

王鑫同志以他踏實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任感、樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，以及良好的職業(yè)道德及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立了一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理的形象，不愧于客戶經(jīng)理的先鋒表率。在今后的工作中，他將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)郵政精神，全心投入，不斷推動郵政事業(yè)向前發(fā)展。

第五篇：銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料

我叫xxx，現(xiàn)年36歲，共青團(tuán)員，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當(dāng)”活動以來，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中，通過學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn)，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：

一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字，心得體會2篇。

二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。

三，有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動，服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn)，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見成效，這樣對我們一線員工的要求會越來越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細(xì)節(jié)做起，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé)，盡心盡力!