第一篇：簡(jiǎn)答 論述2011-10-30（大全）

簡(jiǎn)答題---提煉語言，簡(jiǎn)明扼要說清楚。

綜合分析題---多寫，展開，類似論述

2010年11月真題

綜合分析題

1一、如何設(shè)計(jì)符合企業(yè)發(fā)展的薪酬制度？

1.首先要進(jìn)行職位分析，這是確立薪酬的基礎(chǔ)。

2.薪酬評(píng)價(jià)，重在解決薪酬對(duì)內(nèi)公平性的問題。

3.薪酬調(diào)查，重在解決對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)壓力的問題。

4.薪酬定位，即企業(yè)狀態(tài)，選擇不同的薪酬水平的問題。

5.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：

確立職位工資，需要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估；確立技能工資，需要對(duì)人的能力進(jìn)行評(píng)估；確立績(jī)效工資，需要對(duì)人的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估；確立公司整理薪酬水平，需要對(duì)公司的盈利能力進(jìn)行評(píng)估。

每一種評(píng)估都需要有一套評(píng)估可靠的程序和方法，可以說薪酬體系設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)的過程。

二、對(duì)激勵(lì)作用應(yīng)得到哪些啟示？

1.因?yàn)榧?lì)不夠，所以離職率高。

激勵(lì)方式要有針對(duì)性，任何一家企業(yè)選擇激勵(lì)方式，都要根據(jù)不同對(duì)象不同階段不同的情況而制定合理的適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)方式。如果不加以分析，隨便采用一種激勵(lì)方式，激勵(lì)效果就不一定會(huì)很好，有時(shí)甚至?xí)鸬截?fù)作用。

2.沒有長(zhǎng)期有效一成不變的激勵(lì)方式，激勵(lì)方式也要不斷變化，隨著企業(yè)不同情況的變化而變化，企業(yè)在建立和實(shí)施過程中，要總夠改進(jìn)自己的激勵(lì)項(xiàng)目和激勵(lì)內(nèi)容，激勵(lì)機(jī)制要不斷更新，同時(shí)需要的是，激勵(lì)機(jī)制不只是成功時(shí)的錦上添花，更重要的是受挫時(shí)的雪中送炭。

3.激勵(lì)機(jī)制要建立雙贏的機(jī)制，充分激勵(lì)，不斷滿足企業(yè)和員工共同發(fā)展，同時(shí)滿足企業(yè)和員工雙重發(fā)展和激勵(lì)機(jī)制，才是有真正活力的激勵(lì)機(jī)制。

高薪酬給人以動(dòng)力和壓力，以產(chǎn)生高效率，產(chǎn)生高效率以后不可忽視企業(yè)薪酬的整體提升水平，只有企業(yè)走入這樣的良性循環(huán)，才能使企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)高度發(fā)展。

第二篇：簡(jiǎn)答論述

3如何理解人民代表大會(huì)制度是中國(guó)的根本政治制度？

所謂根本政治制度意味著：

第一，人民代表大會(huì)制度直接反映了中國(guó)的國(guó)家性質(zhì)。憲法規(guī)定“中華人民共和國(guó)是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家?！眹?guó)家的一切權(quán)力，包括運(yùn)用和行使國(guó)家政權(quán)的權(quán)力屬于人民。人民代表大會(huì)是人民行使國(guó)家政權(quán)的組織形式。

第二，人民代表大會(huì)制度在整個(gè)國(guó)家的政治制度體系中具有“根本性”的權(quán)力淵源地位，其他的國(guó)家制度、國(guó)家機(jī)構(gòu)，其權(quán)力、合法性均來自于人民代表大會(huì)制度，在憲法和法律上，人民代表大會(huì)與其他制度和機(jī)構(gòu)相比，是本源性的、根本性的。

第三，人民代表大會(huì)是“人民”行使統(tǒng)治和管理國(guó)家政權(quán)權(quán)力的、具有相對(duì)低成本和較高可接近性的機(jī)構(gòu)。相比較而言，在現(xiàn)有的國(guó)家政治制度中，人民代表大會(huì)與“人民”的距離最近、“人民”最容易進(jìn)入和產(chǎn)生影響，人民代表大會(huì)最具有直接代表和反映“人民”意愿和要求的能力。

第四，人民代表大會(huì)制度的豐富內(nèi)涵也決定了它具有一種“根本性”。所謂人民代表大會(huì)制度，就是以人民代表大會(huì)為基石構(gòu)建的國(guó)家政權(quán)體系，它主要規(guī)定了人民代表大會(huì)同產(chǎn)生它的人民的關(guān)系，規(guī)定了人民代表大會(huì)同它產(chǎn)生的‘一府兩院’等其他國(guó)家機(jī)關(guān)的關(guān)系，規(guī)定了中國(guó)共產(chǎn)黨同人民代表大會(huì)及其他國(guó)家機(jī)關(guān)的關(guān)系。選舉制度是人民代表大會(huì)制度的基礎(chǔ)。民主集中制是人民代表大會(huì)制度的組織原則。這三個(gè)‘關(guān)系’、一個(gè)‘基礎(chǔ)’、一個(gè)‘原則’，概括地反映了我國(guó)政治生活的全貌，集中地體現(xiàn)了國(guó)家的性質(zhì)。一句話，人民代表大會(huì)制度是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民當(dāng)家作主的有效的政權(quán)組織形式?！?/p>

第五，人民代表大會(huì)的“根本性”還在于它與西方議會(huì)民主制具有根本的區(qū)別。中國(guó)實(shí)行中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度，西方國(guó)家實(shí)行多黨競(jìng)爭(zhēng)制度。一黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制度與多黨地位平等的多黨競(jìng)爭(zhēng)制度需要不同的政黨生存和競(jìng)爭(zhēng)的制度空間。與中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度相適應(yīng)的政黨活動(dòng)空間是人民代表大會(huì)，而與西方多黨競(jìng)爭(zhēng)相適應(yīng)的政黨活動(dòng)空間是議會(huì)民主制。在目前階段，在中國(guó)實(shí)行有中國(guó)特色的社會(huì)主義政治制度具有根本的重要政治意義，因此具有中國(guó)特色的政治制度所必然要求的政黨活動(dòng)空間的模式——人民代表大會(huì)制度也就具有了根本性的地位和意義。

1、產(chǎn)黨的執(zhí)政方式包括哪些方面？

1、組織和領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家的立法和執(zhí)法活動(dòng)

2、加強(qiáng)對(duì)人民軍隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)；

3、領(lǐng)導(dǎo)和管理干部工作；

4、組織和動(dòng)員社會(huì)；

5、重視思想政治工作。

2、“依法治國(guó)”？如何“依法治國(guó)”

所謂“法治國(guó)”就是廣大人民群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，依照憲法和法律規(guī)定，通過各種途 徑和形式管理國(guó)家事務(wù)，管理經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)．管理社會(huì)事務(wù)，保證國(guó)家各項(xiàng)工作都依法進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義民主的制度化、法律化，使這種制度和法制不因領(lǐng)導(dǎo)人的改變而改變，不因領(lǐng)導(dǎo)人看法和注意力的改變而改變。所以依法治國(guó)實(shí)際上就是實(shí)行法治。

依法治國(guó)，首先要有法可依，這就要求國(guó)家必須加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)，建立中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系。

依法治國(guó)突出表現(xiàn)在依法行政方面。

建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家還必須以司法公正為目標(biāo)，推進(jìn)司法體制改革

第三篇：簡(jiǎn)答論述

三、考核方式

結(jié)合自考學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)科自身的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)過程評(píng)價(jià)部分考核采用作業(yè)的形式。作業(yè)的內(nèi)容緊密結(jié)合教材，覆蓋了大綱要求的考點(diǎn)，題型以簡(jiǎn)答題為主，共計(jì)50道，每道題2分。具體作業(yè)內(nèi)容如下：

第一章 企業(yè)管理概論

1． 根據(jù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)構(gòu)成和所負(fù)法律責(zé)任，企業(yè)可劃分為幾種類型？并請(qǐng)簡(jiǎn)要描述。2． 請(qǐng)簡(jiǎn)述管理的四大職能。

3． 請(qǐng)簡(jiǎn)述管理理論演變的大體過程。

4． 請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理方法和手段的創(chuàng)新。第二章 企業(yè)戰(zhàn)略管理

1． 請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理的過程。

2． 請(qǐng)簡(jiǎn)述邁克爾·波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型。3． 請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力的概念。4． 請(qǐng)簡(jiǎn)述制訂戰(zhàn)略的主要環(huán)節(jié)。5． 請(qǐng)簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類型。第三章 客戶關(guān)系管理

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理的概念。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理的基本流程。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的架構(gòu)。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述實(shí)施客戶關(guān)系管理的基本步驟。第四章 企業(yè)組織管理

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。

2.請(qǐng)列舉五種以上企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式，并簡(jiǎn)要描述。

3.請(qǐng)簡(jiǎn)要描述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的特點(diǎn)。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)再造的含義及特點(diǎn)。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)型組織的含義及特征。第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 1.請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷過程。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略“4ps”。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容和層次。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的規(guī)劃內(nèi)容。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)和類型 第六章 企業(yè)運(yùn)作管理

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述運(yùn)作管理經(jīng)歷的三個(gè)基本階段。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的概念。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述敏捷制造的概念。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述虛擬企業(yè)的概念。第七章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理

1.從財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)的角度簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)管理的方法。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的變革。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的內(nèi)涵。第八章 人力資源管理

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述人力資源管理的概念及內(nèi)容。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的制定程序。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述工作分析的概念及作用。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)員工招聘與選用程序。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述績(jī)效管理的概念及特點(diǎn)。第九章 企業(yè)知識(shí)管理

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述知識(shí)管理的概念。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述知識(shí)管理的內(nèi)容。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述知識(shí)管理策略的類型。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述在選擇企業(yè)知識(shí)管理策略時(shí)應(yīng)注意的問題。

5.請(qǐng)簡(jiǎn)述知識(shí)管理的實(shí)施要點(diǎn)。第十章 供應(yīng)鏈管理

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的概念。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)協(xié)調(diào)控制包括的內(nèi)容。

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述物流管理的含義。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述準(zhǔn)時(shí)采購的含義。第十一章 企業(yè)文化管理 1.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)文化的概念。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)文化的層次及其關(guān)系。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)文化的作用。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)文化管理的內(nèi)容。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)文化的發(fā)展。

三、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)36.企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代面對(duì)的挑戰(zhàn)有哪些？2011年1月 36.請(qǐng)描述企業(yè)的概念及其特點(diǎn)。2009年1月 36.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)宏觀環(huán)境的構(gòu)成。2008年10月 37.組織職能包括哪些內(nèi)容？2007年10月

36.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)環(huán)境發(fā)生了哪些重大變革？2007年1月

36．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變。2006年1月 36．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理內(nèi)容的創(chuàng)新。2005年10月 44.簡(jiǎn)述在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理內(nèi)容的創(chuàng)新。2005年1月 38．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理模式的特點(diǎn)。2004年10月

36．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理面臨的機(jī)遇2003年10月 41.請(qǐng)列舉管理的含義。浙江省2004年1月

37.簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)。2011年10月

39.談?wù)劷鹱炙浇M織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出的弊端。2011年1月 36.簡(jiǎn)答組織工作的基本原則。2010年1月 38.簡(jiǎn)述直線制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。2010年1月

37.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)型組織的基本類型和優(yōu)點(diǎn)。2009年10月 38.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)再造的含義及特點(diǎn)。2009年1月 36．簡(jiǎn)述五項(xiàng)修煉的基本內(nèi)容。2008年1月 38.簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)型組織的特征。2007年10月

38.簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)型組織的含義及構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的方法。2007年1月

38．簡(jiǎn)述企業(yè)再造的特點(diǎn)。2006年1月 38．簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)型組織的特征。2005年10月

38.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式。2011年10月 37.簡(jiǎn)述目標(biāo)營(yíng)銷的過程。2010年10月 38.請(qǐng)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的類型。2008年10月

37.傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查有何區(qū)別？2006年10月

43.列舉企業(yè)可以采用的分銷戰(zhàn)略。2005年1月 39．企業(yè)為何要采取多品牌策略？2004年10月 42.列舉產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購買行為特點(diǎn)。浙江省2004年1月

39.簡(jiǎn)答網(wǎng)絡(luò)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的觀念。2011年10月 39.簡(jiǎn)答融資應(yīng)考慮的因素。2008年10月

39．簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)所要解決的問題。2008年1月

36.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的安全問題及對(duì)策。2006年10月 39．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。2006年1月 41.列舉網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)生重大變革的兩個(gè)方面。2005年1月

39．簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)2003年10月

43.請(qǐng)列舉網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)所依托的技術(shù)基礎(chǔ)。浙江省2004年1月

40.簡(jiǎn)答知識(shí)管理的內(nèi)容。2011年10月 40.簡(jiǎn)述知識(shí)管理的基本原則。2011年1月

40.簡(jiǎn)述知識(shí)管理的編碼策略的含義及特點(diǎn)。2010年10月

40.企業(yè)在構(gòu)建基于學(xué)習(xí)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，內(nèi)部學(xué)習(xí)的主導(dǎo)方式和外部學(xué)習(xí)的主要方式各是什么？2009年10月 40.簡(jiǎn)答知識(shí)的類型。2008年10月

40．什么是知識(shí)管理的個(gè)人化策略，它有什么特點(diǎn)？2008年1月

40.什么是知識(shí)管理？其螺旋循環(huán)包含哪幾種程序？2007年10月

40.簡(jiǎn)述知識(shí)管理的概念及特點(diǎn)。2007年1月

39.選擇企業(yè)知識(shí)管理策略時(shí)應(yīng)注意哪些問題？2006年10月

42.列舉出知識(shí)管理策略的類型。2005年1月

37．什么是知識(shí)管理的編碼策略，其特點(diǎn)是什么？2004年10月

44.什么是知識(shí)管理？為什么說知識(shí)管理是一個(gè)螺旋循環(huán)的過程？浙江省2004年1月

41.簡(jiǎn)答企業(yè)文化的層次。2011年10月

38．簡(jiǎn)述企業(yè)文化有哪幾部分構(gòu)成？企業(yè)文化有什么作用？2008年1月

41.簡(jiǎn)述企業(yè)文化的產(chǎn)生背景。2007年10月 40．簡(jiǎn)述企業(yè)文化的構(gòu)成。2006年1月

40．企業(yè)文化管理有哪幾方面的內(nèi)容？2005年10月 36．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)文化的發(fā)展體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？2004年10月

38.簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理的基本流程。2011年1月 36.簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵技術(shù)。2010年10月 37.客戶關(guān)系管理具有哪些特點(diǎn)？2010年1月

36.簡(jiǎn)述實(shí)施客戶關(guān)系管理的基本步驟。2009年10月 37.影響客戶終身價(jià)值的因素包括哪些？2009年1月 37.請(qǐng)列舉出企業(yè)與客戶互動(dòng)的渠道。2008年10月 38.簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的組成。2006年10月

37．簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理價(jià)值鏈的基本活動(dòng)。2006年1月37．簡(jiǎn)述客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生背景。2005年10月 40．如何理解企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理層是客戶關(guān)系管理實(shí)施成功與否的關(guān)鍵？2004年10月

41.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別。2011年1月

41.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的意義。2010年10月

41.簡(jiǎn)答供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別。2010年1月

41.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的特點(diǎn)和策略。2009年10月

41.簡(jiǎn)答供應(yīng)鏈管理的“7R”原則。2009年1月 41.簡(jiǎn)答準(zhǔn)時(shí)采購的基本思想。2008年10月 40.簡(jiǎn)述準(zhǔn)時(shí)采購策略。2006年10月

39．簡(jiǎn)述雙贏關(guān)系模式的概念。2005年10月

38.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)運(yùn)作管理提出的新要求。2010年10月

39.簡(jiǎn)答運(yùn)作管理的基本內(nèi)容。2010年1月

38.簡(jiǎn)述實(shí)施JIT生產(chǎn)模式的要點(diǎn)。2009年10月 39.簡(jiǎn)答JIT生產(chǎn)可以被消除的浪費(fèi)。2009年1月 39.虛擬企業(yè)的主要形式有哪些？2007年10月 46.簡(jiǎn)述敏捷制造的概念。2005年1月

38．簡(jiǎn)述虛擬企業(yè)的主要形式2003年10月 45.簡(jiǎn)述虛擬企業(yè)的概念。浙江省2004年1月

39.簡(jiǎn)述虛擬團(tuán)隊(duì)人力資源管理的主要措施。2010年10月

40.簡(jiǎn)答績(jī)效管理的特點(diǎn)。2010年1月

39.簡(jiǎn)述人力資源管理中工作分析的作用和流程。2009年10月

40.簡(jiǎn)答網(wǎng)上培訓(xùn)的原則。2009年1月 37．簡(jiǎn)述人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別2008年1月。

39.簡(jiǎn)述人力資源網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)因及其監(jiān)督管理方式的主要內(nèi)容。2007年1月

45.工作擴(kuò)展可以從哪些方面著手？2005年1月 46.簡(jiǎn)述網(wǎng)上培訓(xùn)的原因。浙江省2004年1月

40．簡(jiǎn)述人力資源管理網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)因2003年10月

36.簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力的特征。2011年10月 37.簡(jiǎn)述核心能力的特征。2011年1月

36.請(qǐng)你從產(chǎn)業(yè)假設(shè)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、顧客、資產(chǎn)與能力、提供的產(chǎn)品和服務(wù)五個(gè)戰(zhàn)略維度，用表格方式比較價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略邏輯和傳統(tǒng)戰(zhàn)略邏輯的差異。2007年10月 37.企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理的整個(gè)過程通常可以分為哪些主要步驟？2007年1月

41．簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程。2004年10月 37．簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力的特點(diǎn)2003年10月

四、論述題(本大題10分)

42.請(qǐng)闡述企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代會(huì)面對(duì)哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)？2010年1月

42.論述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)面對(duì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2009年10月 42.論述企業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。2010年10月 42.闡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。2011年1月 41．論述客戶關(guān)系管理實(shí)施條件。2008年1月 47.論述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的實(shí)施步驟2005年1月。47.論述客戶關(guān)系管理的價(jià)值鏈思想是什么？浙江省

2004年1月

42.請(qǐng)闡述矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。2009年1月 41.論述企業(yè)再造的含義和特點(diǎn)。2006年10月 48.論述建立學(xué)習(xí)型組織的意義2005年1月。

42．論述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的趨勢(shì)及特點(diǎn)。2004年10月

41．結(jié)合實(shí)際論述網(wǎng)絡(luò)型組織的特征與優(yōu)點(diǎn)。2003年10月

48.評(píng)述網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。浙江省2004年1月

42.論述網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)。2008年10月

42.試論述網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的安全問題及對(duì)策。2007年10月 42.論述人力資源管理的內(nèi)容。2011年10月

41．怎樣進(jìn)行企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)施，包括哪幾個(gè)要點(diǎn)？2005年10月

41.試述供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別及實(shí)施供應(yīng)鏈管理的意義。2007年1月

41．論述供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流和采購管理的特點(diǎn)。2006年1月

五、案例題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)生產(chǎn)43.海爾的JIT策略2011年10月

(1)結(jié)合案例，談?wù)労朖IT策略包含哪些部分？(10分)(2)結(jié)合案例，談?wù)劀?zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的含義。(10分)

營(yíng)銷43.可口可樂的“火炬在線傳遞活動(dòng)” 2011年1月 問題：(1)結(jié)合案例，談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)。(10分)(2)結(jié)合案例，談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所包括的內(nèi)容。(10分)綜合43.美報(bào)稱美從中國(guó)組裝獲益最大，中國(guó)僅獲漂亮數(shù)字2010年10月

（1）在華的外國(guó)制造企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略是什么？為什么中國(guó)沒有從中得到更大利益？（2）從供應(yīng)鏈管理、知識(shí)管理和企業(yè)文化角度分析“中國(guó)制造”的出路。

供應(yīng)鏈43.沃爾瑪公司的供應(yīng)鏈交互信息管理2010年1月

(1)結(jié)合案例，談?wù)勎譅柆斣诠?yīng)鏈信息化管理方面有哪些措施？(10分)

(2)結(jié)合案例，談?wù)劰?yīng)鏈的含義。(10分)

戰(zhàn)略43.海爾、TCL誰能走的更遠(yuǎn)2009年10月 根據(jù)以上資料，結(jié)合課程知識(shí)，回答以下問題：

（1）海爾和TCL的國(guó)際化戰(zhàn)略有什么不同？目前困難是什么？

（2）從企業(yè)核心能力和市場(chǎng)營(yíng)銷角度簡(jiǎn)單分析海爾和TCL的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

營(yíng)銷43.宜家家具集團(tuán)2009年1月(1)結(jié)合案例，談?wù)勔思覄?chuàng)始人Kamprad的經(jīng)營(yíng)理念。(10分)

(2)結(jié)合案例，談?wù)勈袌?chǎng)營(yíng)銷過程。(10分)

客戶關(guān)系43.中國(guó)平安客戶關(guān)系系統(tǒng)(CRM)2008年10

月 問題：（1）結(jié)合案例，談?wù)勚袊?guó)平安的CRM服務(wù)體系。(10分)

（2）結(jié)合案例，談?wù)効蛻絷P(guān)系管理基本流程包含的階段。(10分)

綜合42．不走尋常路的美特斯邦威2008年1月 問題：（1）結(jié)合美特斯邦威的案例，談?wù)剬?duì)虛擬企業(yè)概念和優(yōu)勢(shì)的理解。（8分）

（2）結(jié)合美特斯邦威的案例，談?wù)勑畔⒓夹g(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的支持。（7分）

（3）如果你是美特斯邦威最高決策者，公司下一步的戰(zhàn)略決策是什么，并簡(jiǎn)單說明理由。（5分）

供應(yīng)鏈43.（1）結(jié)合利豐集團(tuán)供應(yīng)鏈管理案例，談?wù)勀銓?duì)供應(yīng)鏈管理含義的理解。（10分）2007年10月

（2）在本案例中，供應(yīng)鏈管理對(duì)于利豐集團(tuán)而言有何重要意義？（10分）營(yíng)銷42.問題：（1）結(jié)合本案例談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的沖擊。（10分）2007年1月

（2）結(jié)合本課程的相關(guān)知識(shí)，請(qǐng)您談?wù)剚嗰R遜價(jià)格試驗(yàn)失敗的原因。（10分）人力資源42.問題：（1）三星奧克斯采用的是什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？并說明這種戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。（10分）2006年10月

（2）結(jié)合案例，談?wù)剬?duì)三星奧克斯公司的激勵(lì)方法的評(píng)價(jià)。（6分）

（3）結(jié)合案例，你認(rèn)為三星奧克斯下一步的策略是什么。（4分）人力資源42．（1）結(jié)合案例，談?wù)剬?duì)傳統(tǒng)招聘的看法。（4分）2006年1月

（2）針對(duì)案例，分析網(wǎng)上招聘的優(yōu)點(diǎn)。（6分）

（3）結(jié)合案例，談?wù)勂髽I(yè)人力資源規(guī)劃步驟和人力資源的甄選過程。（10分）戰(zhàn)略42.問題：（1）結(jié)合Google的案例，談?wù)剬?duì)企業(yè)核心能力的理解。（8分）2005年10月（2）結(jié)合Google的案例，談?wù)剬?duì)價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略的理解。（6分）

（3）結(jié)合Google的案例，談?wù)剬?duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的理解。（6分）

供應(yīng)鏈49.請(qǐng)結(jié)合以上案例，回答下面三個(gè)問題：2005年1月

（1）結(jié)合案例，談?wù)勅绾卫斫獾谌轿锪鞯淖饔?。?）從通用汽車公司的運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包模式看，請(qǐng)

問：業(yè)務(wù)外包為什么能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？

（3）從通用公司的運(yùn)輸外包業(yè)務(wù)獲得啟發(fā)，你認(rèn)為業(yè)務(wù)外包策略有哪些作用？

供應(yīng)鏈43.問題：1.結(jié)合沃爾瑪公司的案例，談?wù)剬?duì)供應(yīng)鏈管理概念的理解。（12分）2004年10月2.結(jié)合沃爾瑪公司的案例，談?wù)劰?yīng)鏈管理環(huán)

境下物流管理的主要特點(diǎn)。（5分）

3.沃爾瑪采取的是哪一種供應(yīng)商管理的關(guān)系模式。（3分）

客戶關(guān)系42.問題：（1）結(jié)合案例分析直銷的優(yōu)勢(shì)。2003年10月

（2）結(jié)合戴爾公司實(shí)際，討論客戶關(guān)系管理的意義。（3）戴爾公司是如何實(shí)施供應(yīng)鏈管理的？

（4）戴爾公司進(jìn)行網(wǎng)上直銷時(shí)，可以采取哪幾種網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布方式？

供應(yīng)鏈49.戴爾公司供應(yīng)鏈管理浙江省2004年1月請(qǐng)結(jié)合戴爾案例，回答以下問題：

（1）戴爾公司的供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵是什么？現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要成為何種競(jìng)爭(zhēng)？

（2）從戴爾公司的案例中，如何理解在全球化浪潮中供應(yīng)鏈管理的重要意義。

（3）供應(yīng)鏈管理在戴爾公司案例中的含義是什么？

第四篇：簡(jiǎn)答論述

【概念】社會(huì)主義法治理念是指導(dǎo)我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的思想觀念體系，反映了社會(huì)主義法治的性質(zhì)、功能、價(jià)值取向和實(shí)現(xiàn)途徑，是立法、執(zhí)法、司法、守法和法律監(jiān)督的指導(dǎo)思想，是社會(huì)主義法治體系的精髓和靈魂，社會(huì)主義法治理念由依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)五個(gè)方面主要內(nèi)容組成。依法治國(guó)是社會(huì)主義法治的核心內(nèi)容，執(zhí)法為民是社會(huì)主義法治的本質(zhì)要求，公平正義是社會(huì)主義法治的價(jià)值追求，服務(wù)大局是社會(huì)主義法治的重要使命，黨的領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)主義法治的根本保證。這五個(gè)方面相輔相成，體現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)的有機(jī)統(tǒng)一。

【過度、說聯(lián)系】為了……,所以……必須堅(jiān)持社會(huì)主義法治理念的正確領(lǐng)導(dǎo)。A角度和社會(huì)主義法治理念的關(guān)系密切，相輔相成，缺一不可。社會(huì)主義法治理念對(duì)A角度有指導(dǎo)和獨(dú)立的反作用，A角度對(duì)社會(huì)主義法治理念有促進(jìn)作用，因此，A角度的水平的好壞決定了社會(huì)主義法治理念的發(fā)展的好壞。

【四個(gè)三五個(gè)二】堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)的統(tǒng)一是社會(huì)主義法治理念的根本原則(三者統(tǒng)一，本質(zhì)屬性);堅(jiān)持黨的事業(yè)至上、人民利益至上和憲法法律至上是社會(huì)主義法治理念的個(gè)根本要求；依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)主義法治理念的重要內(nèi)容；堅(jiān)持人民代表大會(huì)制度是社會(huì)主義法治理念的政治基礎(chǔ)；公正高效權(quán)威的司法制度是社會(huì)主義法治理念的重要保證；堅(jiān)持黨的事業(yè)至上、人民利益至上和憲法法律至上是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)“三者統(tǒng)一”的必然要求。必須堅(jiān)持政治效果、社會(huì)效果和法律效果的有機(jī)統(tǒng)一。堅(jiān)持政治性、人民性和法律性的有機(jī)統(tǒng)一。是貫穿社會(huì)主義法治理念的主線和靈魂，也是區(qū)別于西方資本主義法治理念的根本和關(guān)鍵。

【抄材料】聯(lián)系材料，……（附上材料內(nèi)容）

【喊口號(hào)，都是好話】總之，黨的事業(yè)至上、人民利益至上和憲法法律至上是一個(gè)高度統(tǒng)一，不可分割的統(tǒng)一體，共同反映了社會(huì)主義法治建設(shè)的要求。黨的事業(yè)是關(guān)鍵，人民利益是根本，憲法法律是保障。把三者統(tǒng)一和三個(gè)至上聯(lián)系一起，確實(shí)保證政治效果、社會(huì)效果和法律效果的落實(shí)。

第五篇：競(jìng)爭(zhēng)法簡(jiǎn)答論述

二、名詞解釋

1、市場(chǎng) 是指由人們的需要及為滿足需要所構(gòu)成的交易機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。

2、競(jìng)爭(zhēng)是指市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，為獲取交易機(jī)會(huì)，占有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，追求利益最大化，以其他競(jìng)爭(zhēng)者為對(duì)手而從事的較量。

3、限制競(jìng)爭(zhēng)行為是指經(jīng)營(yíng)者濫用經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)者之間以合同協(xié)議或其他方式共謀避免競(jìng)爭(zhēng)或排斥競(jìng)爭(zhēng)的行為。

競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)：對(duì)抗性、非理性、雙重性。

4、競(jìng)爭(zhēng)立法模式是指一國(guó)在立法時(shí)候采取的、與調(diào)整范圍有關(guān)的法律類型。

5、認(rèn)證標(biāo)志指產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志，是指經(jīng)國(guó)際或國(guó)內(nèi)權(quán)威的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格后，對(duì)符合認(rèn)證要求的企業(yè)頒發(fā)認(rèn)證書，并允許其按規(guī)定使用的標(biāo)志。

6、商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

7、虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法對(duì)商品或者服務(wù)作出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。

8、有獎(jiǎng)銷售是指經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)，附帶性地向購買者提供物品、金錢或者其他經(jīng)濟(jì)上的利益的行為。包括：獎(jiǎng)勵(lì)所有購買者的附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售和獎(jiǎng)勵(lì)部分購買者的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售。

9、商譽(yù)是指在同等條件下，由于其所處地理位置的優(yōu)勢(shì)，或由于經(jīng)營(yíng)效率高、歷史悠久、人員素質(zhì)高等多種原因，能獲取高于正常投資報(bào)酬率所形成的價(jià)值。

10、商業(yè)詆毀行為又稱商業(yè)誹謗行為，詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為，損害信譽(yù)行為，指經(jīng)營(yíng)者捏造和散布虛偽或者引人誤解的信息，從而達(dá)到貶損他人商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的行為。

11、行政壟斷是指地方政府、政府經(jīng)濟(jì)主管部門或其他政府職能部門，憑借行政權(quán)力排斥、限制或妨礙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。

12、低價(jià)傾銷是指經(jīng)營(yíng)者以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷售商品。

13、搭售搭售是指經(jīng)營(yíng)者在出售商品或提供服務(wù)時(shí)，違背交易相對(duì)方的意愿，強(qiáng)行搭配其他商品或附加其他不合理?xiàng)l件的行為。也稱為附條件交易行為。

14、競(jìng)爭(zhēng)法體系是指按照一定的原則和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)法律規(guī)范進(jìn)行分類組合而形成的具有一定結(jié)構(gòu)和內(nèi)在聯(lián)系的有機(jī)整體。

15、名優(yōu)標(biāo)志

16、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售是指經(jīng)營(yíng)者違反城市信用原則和公平競(jìng)爭(zhēng)原則，利用物質(zhì)、金錢或者其他經(jīng)濟(jì)利益引誘購買者與之交易，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

17、行政強(qiáng)制交易行為

18、地區(qū)封鎖是指某一地區(qū)的政府為了保護(hù)本地企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益而實(shí)施的排斥、限制或妨礙外地企業(yè)與本地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)或本地企業(yè)參與外地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

19、公用企業(yè)

20、回扣是指經(jīng)驗(yàn)者銷售商品時(shí)在賬外暗中以現(xiàn)金、實(shí)物或者其他方式退給對(duì)方單位或者個(gè)人的一定比例的商品價(jià)款。

21、傭金是指經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中給予為其提供服務(wù)的具有合法經(jīng)營(yíng)資格中間人的勞務(wù)報(bào)酬。

22、串通投標(biāo)

23、商業(yè)賄賂 是經(jīng)營(yíng)者為銷售或者購買商品而采用財(cái)物或者其他手段賄賂對(duì)方單位或個(gè)人的行為。

24、壟斷：壟斷行為是指：排除、限制競(jìng)爭(zhēng)以及可能排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的行為

25、原產(chǎn)地名稱是標(biāo)于商品之上的用于表明商品來源于特定的國(guó)家或地區(qū)的一種標(biāo)記，其實(shí)質(zhì)為地理標(biāo)記

26、商業(yè)行賄是指經(jīng)營(yíng)者以排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，為爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)，暗中給予交易對(duì)方有關(guān)人員和能夠影響交易的其他相關(guān)人員以財(cái)物或其他好處的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，是賄賂的一種形式，但又不同于其他賄賂形式

27、知名商品：是指在市場(chǎng)上具有一定知名度，為相關(guān)公眾所知悉的商品。

28、反壟斷實(shí)體法是指通過規(guī)范壟斷和限制競(jìng)爭(zhēng)行為來調(diào)整企業(yè)和企業(yè)聯(lián)合組織相互間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的實(shí)體法律規(guī)范的總和。

29、濫用獨(dú)占地位限制競(jìng)爭(zhēng)：是指公用企業(yè)或者依法享有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者，以排擠其他競(jìng)爭(zhēng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)為目的，限定他人購買其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品。

0、簡(jiǎn)述市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)和特點(diǎn)。本質(zhì)是逐利性。特點(diǎn)在于競(jìng)爭(zhēng)具有對(duì)抗性、非理性、雙重性。

1、簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)法的特點(diǎn)。

(1)競(jìng)爭(zhēng)法既規(guī)范影響市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的行為又規(guī)范具體競(jìng)爭(zhēng)行為。(2)競(jìng)爭(zhēng)法是實(shí)體法與程序法的結(jié)合。(3)競(jìng)爭(zhēng)法是公法與私法的結(jié)合。

2、簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)法律責(zé)任的特點(diǎn)。

（1）綜合運(yùn)用多種法律責(zé)任形式，維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)秩序和社會(huì)公共利益；

（2）處罰形式既有單罰制又有雙罰制，以滿足社會(huì)現(xiàn)實(shí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)法的期望和要求；

（3）對(duì)受害人損失的賠償，既保留填平原則又實(shí)施溢出原則。

4、簡(jiǎn)述臺(tái)灣地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)法的主要特點(diǎn)。

5、簡(jiǎn)述歐盟競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定的三類反競(jìng)爭(zhēng)行為的構(gòu)成要件。答：企業(yè)之間共同實(shí)施的反競(jìng)爭(zhēng)行為；企業(yè)單方實(shí)施的反競(jìng)爭(zhēng)行為；企業(yè)有計(jì)劃的“聚合”行為。對(duì)上述三種反競(jìng)爭(zhēng)行為來說，其共同的構(gòu)成要件是：

（1）反競(jìng)爭(zhēng)行為的主體是企業(yè)。企業(yè)主要包括以下幾種，個(gè)體商人、私營(yíng)公司、由個(gè)人所有并控制的多家公司、國(guó)營(yíng)公司、從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的政府機(jī)構(gòu)、“聚合型”的合資公司、代理商與其被代理商、分包商等。

（2）企業(yè)實(shí)施了具有扭曲競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)的行為。企業(yè)實(shí)施的行為是否構(gòu)成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的扭曲，應(yīng)當(dāng)考慮以下三個(gè)因素：A、正常的競(jìng)爭(zhēng)條件是否發(fā)生顯著的變化；

B、企業(yè)的商業(yè)獨(dú)立性與經(jīng)營(yíng)自主權(quán)是否受到損害，即企業(yè)的貿(mào)易自由是否受到企業(yè)之間的各種協(xié)議的限制，從而在企業(yè)之間消除競(jìng)爭(zhēng)；

C、共同市場(chǎng)的統(tǒng)一完整是否受到破壞。

（3）在共同市場(chǎng)中具有影響力。對(duì)于企業(yè)之間共同實(shí)施的反競(jìng)爭(zhēng)行為或企業(yè)單獨(dú)實(shí)施的反競(jìng)爭(zhēng)行為來說，都要求這種企業(yè)行為必須造成影響成員國(guó)貿(mào)易的后果，并且這種后果的程度是顯著的；對(duì)于“聚合”行為來說，要求聚合行為所引起的企業(yè)規(guī)模的變化和市場(chǎng)銷售額的變化在共同市場(chǎng)內(nèi)部具有相當(dāng)大的影響。

6、簡(jiǎn)述假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的幾種表現(xiàn)形式

1)在同一種商品上使用與他人注冊(cè)上邊相同的商標(biāo) 2)在同一種商品上使用與他人注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo) 3)在類似商品上使用與他人的注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo) 4)在類似商品上使用與他人注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo)

7、假冒他人注冊(cè)商標(biāo)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任是什么？

8、簡(jiǎn)述侵犯商業(yè)秘密行為的表現(xiàn)形式。1）不黨獲取商業(yè)秘密的行為

1)不黨披露、使用商業(yè)秘密的行為

2)合法蚩尤但違反義務(wù)或要的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 3)第三人惡意獲取、使用或披露行為

9、簡(jiǎn)述對(duì)虛假宣傳廣告的認(rèn)定需具備的條件。答：（1）宣傳的內(nèi)容與客觀事實(shí)相悖（2）將科學(xué)上未定論的觀點(diǎn)、現(xiàn)象等當(dāng)做定論的事實(shí)用于商品宣傳的(3)以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進(jìn)行商品宣傳的。

10、簡(jiǎn)述商業(yè)賄賂行為的特征。

㈠行賄主體特定。

㈡行賄目的明確。

㈢行賄手段多樣。，具有極大的隱蔽性，給查處工作帶來很大困難。㈣侵犯對(duì)象復(fù)雜。

11、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)和特點(diǎn)。

12、簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)法與合同法的區(qū)別。

13、簡(jiǎn)述各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)立法的共同點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面。（1）對(duì)壟斷與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)均持反對(duì)態(tài)度（2）實(shí)體法與程序法相結(jié)合（3）專門立法與相關(guān)立法相結(jié)合

（4）民事責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任并用

（5）普遍禁止、限制與適用中的除外規(guī)定相結(jié)合

14、假冒或仿冒的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的表現(xiàn)形式？ 答：（1）假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)（2）擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，是購買者誤認(rèn)為是該知名商品（3）擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，引人誤認(rèn)為是他人的商品（4）在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志，偽造產(chǎn)地，對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示。

15、認(rèn)定知名商品的要素有哪些？

答：

1、商標(biāo)的知名度

2、地域范圍的界定

3、相關(guān)公眾范圍的確定

16、商業(yè)賄賂行為的法律特征是什么？

17、侵犯商業(yè)秘密行為的表現(xiàn)形式有哪些？

不黨獲取商業(yè)秘密的行為

不黨披露、使用商業(yè)秘密的行為

合法蚩尤但違反義務(wù)或要的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 第三人惡意獲取、使用或披露行為

18、回扣與折扣的區(qū)別是什么？

（1）回扣是帳外暗中退給對(duì)方單位或者個(gè)人的財(cái)物，而折扣是明示給予對(duì)方一定比例商品價(jià)款。

（2）折扣只能給予交易對(duì)方，而回扣則可能不給予作為交易對(duì)方的單位，而是從帳外暗中給予單位中的個(gè)人。

（3）折扣只表現(xiàn)為一定比例的商品的價(jià)款，即以一定數(shù)額的金錢表現(xiàn)出來；而回扣，則具有復(fù)雜多變的表現(xiàn)形式，可以使財(cái)物、一定比例的商品價(jià)款、金錢、實(shí)物或其他方式。

（4）折扣是表現(xiàn)為合同之中的條款，具有合法性；回扣則體現(xiàn)了行賄者與受賄者之間的主觀惡意，具有違法性

19、串通招標(biāo)、投標(biāo)行為有哪些特征？

1.該行為發(fā)生在兩個(gè)以上當(dāng)事人之間，具有明顯的共謀。

2.行為人具有排斥競(jìng)爭(zhēng)的主觀故意。3.行為的結(jié)果可能造成不公平的結(jié)局。

20、簡(jiǎn)述限制競(jìng)爭(zhēng)行為的危害性

1）妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)，損害經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益；（2分）

2）損害消費(fèi)者利益；（3分）

3）阻礙了產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)步和質(zhì)量的改進(jìn)，影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

21、簡(jiǎn)述行政壟斷的特征。

1）行為的實(shí)施主體是政府及其所屬部門 2）行為在客觀上表現(xiàn)為濫用行政權(quán)力 3）行為具有較強(qiáng)的抽象性 4）行為具有鮮明的強(qiáng)制性

22、簡(jiǎn)述濫用獨(dú)占地位限制競(jìng)爭(zhēng)行為的構(gòu)成要件。1)主體是功用企業(yè)或者具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者 2)侵害的客體是市場(chǎng)交易關(guān)系

3)行為客觀方面表現(xiàn)為“安排他人之間的交易” 4)行為的目的是從被指定的經(jīng)營(yíng)者處獲得利益

23、簡(jiǎn)述搭售行為的認(rèn)定（1）主體必須是經(jīng)營(yíng)者

（2）行為在客觀上表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)濫用（3）主產(chǎn)品和搭售產(chǎn)品互不相干（4）搭售行為足以給他人造成損害

24、試述商業(yè)詆毀行為的構(gòu)成要件。

(一)．實(shí)施商業(yè)詆毀行為構(gòu)成要件-捏造并散布虛偽的事實(shí)。(二)商業(yè)詆毀侵害的利益--競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益。(三)商業(yè)詆毀行為必須是主觀上存在故意。而且侵權(quán)人與受害者之間應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，其目的是為了占領(lǐng)市場(chǎng)，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。經(jīng)營(yíng)者常用的商業(yè)詆毀方式有比較廣告、自我宣傳中的貶低他人、虛假投訴。

25、虛假宣傳廣告的認(rèn)定條件。答：（1）宣傳的內(nèi)容與客觀事實(shí)相悖（2）將科學(xué)上未定論的觀點(diǎn)、現(xiàn)象等當(dāng)做定論的事實(shí)用于商品宣傳的(3)以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進(jìn)行商品宣傳的。

26、假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的表現(xiàn)形式。

（1）在同一種商品上使用與他人注冊(cè)上邊相同的商標(biāo)（2）在同一種商品上使用與他人注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo)（3）在類似商品上使用與他人的注冊(cè)商標(biāo)相同的商標(biāo)（4）在類似商品上使用與他人注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo)

27、競(jìng)爭(zhēng)法的調(diào)整對(duì)象有哪些?

競(jìng)爭(zhēng)法的調(diào)整對(duì)象是一定的社會(huì)關(guān)系，即因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)所引起的特定的社會(huì)關(guān)系。

（1）經(jīng)營(yíng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系；（2）政府與其職能部門、其他社會(huì)團(tuán)體參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)法律關(guān)系；（3）競(jìng)爭(zhēng)管理機(jī)關(guān)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的管理形成的管理關(guān)系。

28、競(jìng)爭(zhēng)法體系的結(jié)構(gòu)由哪幾部分組成？（1）反壟斷實(shí)體法

（2）反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體法（3）競(jìng)爭(zhēng)管理實(shí)體法（4）競(jìng)爭(zhēng)規(guī)制程序法

29、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售的種類

1）采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙性有獎(jiǎng)銷售行為

是指經(jīng)營(yíng)者虛構(gòu)有獎(jiǎng)事實(shí)或隱瞞有關(guān)事實(shí)真相，使設(shè)“獎(jiǎng)勵(lì)”無法被購買者所得的不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售行為。2）利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品 3）巨獎(jiǎng)銷售行為

是指抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額超過五千元。30、商業(yè)秘密的特性、商業(yè)秘密的構(gòu)成要件

1、不為公眾所知悉（秘密性），2、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)

利益（價(jià)值性），3、具有實(shí)用性（實(shí)用性），4、經(jīng)權(quán)利人采取保密措施（保密性）。

31、商業(yè)賄賂行為的法律特征

32、簡(jiǎn)述回扣與傭金的區(qū)別

（1）傭金具有合法性，而回扣是為我國(guó)法律所禁止的一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

（2）支付傭金，給予者與接受者均應(yīng)如實(shí)入帳，不如實(shí)入帳是回扣的主要特征。

（3）傭金是一種勞務(wù)報(bào)酬，只能給予具有合法經(jīng)營(yíng)資格的中間人，而回扣給予作為交易對(duì)方的單位或個(gè)人。

33、競(jìng)爭(zhēng)法所規(guī)制的基本內(nèi)容有哪些？（1）禁止壟斷行為（2）禁止限制競(jìng)爭(zhēng)行為（3）禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為（4）確定競(jìng)爭(zhēng)管理制度

（5）確定競(jìng)爭(zhēng)規(guī)制程序制度等

34、簡(jiǎn)述行政性壟斷的概念及特征。

（1）行為的實(shí)施主體是政府及其所屬部門。（2）行為在客觀上表現(xiàn)為濫用行政權(quán)力。（3）行為具有較強(qiáng)的抽象性。（4）行為具有鮮明的強(qiáng)制性。

35、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》哪些行為屬于低價(jià)傾銷行為的例外？

1)以低于成本價(jià)銷售鮮活商品

2)以低于成本價(jià)處理有效期即將到期的商品或者其他積壓商品 3)季節(jié)性降價(jià)

4)因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品

36、侵犯商業(yè)秘密的民事責(zé)任有哪些？ 1)違約責(zé)任 2)侵全責(zé)任

37、簡(jiǎn)述虛假宣傳行為的法律特征。1)宣傳所提供的信息是虛假的信息 2)虛假宣傳的性質(zhì)是不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)

3)虛假宣傳的直接受害者是消費(fèi)者或者同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 4)虛假宣傳是通過廣告過者其他形式實(shí)現(xiàn)的

38、虛假宣傳的形式有哪些？

1)經(jīng)營(yíng)者利用廣告年進(jìn)行虛假宣傳 2)經(jīng)營(yíng)者利用其他方法進(jìn)行虛假宣傳

a)由合伙人或雇傭的他人冒充顧客進(jìn)行欺騙性誘導(dǎo) b)作引人誤解的虛假的現(xiàn)場(chǎng)演說和說明

c)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所對(duì)商品作虛假的文字標(biāo)注、說明或解釋

d)張貼、散發(fā)、郵寄虛假的產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料

e)利用大眾傳播媒體作虛假的宣傳報(bào)道

39、簡(jiǎn)述商譽(yù)與名譽(yù)的區(qū)別

（1）商譽(yù)屬于名譽(yù)的一種，所謂名譽(yù)是指由社會(huì)一般人對(duì)特定人作出的有關(guān)其品行、功績(jī)、職業(yè)、資歷和身份等方面評(píng)價(jià)的總和，是對(duì)一個(gè)人的精神價(jià)值的評(píng)價(jià)，它關(guān)涉社會(huì)特定人的人格與尊嚴(yán)。

（2）我國(guó)民法通則規(guī)定了公民、法人的名譽(yù)權(quán)，“公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)”。

（3）法人的名譽(yù)是社會(huì)對(duì)法人的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、信用、生產(chǎn)或銷售商品的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)等諸多方面的總體評(píng)價(jià)。

（4）但商譽(yù)與法人的名譽(yù)權(quán)有所區(qū)別，它是從事工商業(yè)活動(dòng)的法人，以及從事各種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公民、個(gè)人合伙的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、信用、資信、商品或服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等諸方面的社會(huì)性評(píng)價(jià)。

40、簡(jiǎn)述有獎(jiǎng)銷售的種類。

1)附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售：對(duì)于所購買者均以獎(jiǎng)勵(lì)的有獎(jiǎng)銷售 2)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售：以抽簽、搖號(hào)等帶有偶然性的方法決定購買者是否中獎(jiǎng)

41、簡(jiǎn)述商業(yè)受賄的構(gòu)成條件。

（1）商業(yè)受賄的主體既可以是單位，也可以是個(gè)人。（2）主觀上具有故意

（3）客觀上實(shí)施了非法索取或接受行賄者給付的財(cái)物或其他利益的行為，但不要求已為他人謀取了經(jīng)濟(jì)利益。

（4）行為具有違法性。

42、簡(jiǎn)述虛假宣傳的法律責(zé)任。

（1）責(zé)任形式：?jiǎn)为?dú)責(zé)任

連帶責(zé)任

（2）責(zé)任內(nèi)容：民事責(zé)任

行政責(zé)任

刑事責(zé)任

43、商業(yè)秘密中新穎性具體包括哪些方面（1）必須具有新穎性。這是商業(yè)秘密區(qū)別于一般知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技巧的重要特征。（2）必須具有價(jià)值性和實(shí)用性。即它能給擁有者帶來經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（3）秘密性。這種秘密性要求商業(yè)秘密擁有者首先應(yīng)有保守商業(yè)秘密的愿望，同時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行保密。

44、美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定的反競(jìng)爭(zhēng)行為主要有：

1）壟斷和聯(lián)合限制競(jìng)爭(zhēng)行為。2）濫用經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的行為。3）價(jià)格歧視行為。4）企業(yè)兼并行為。5）其他反競(jìng)爭(zhēng)行為。

45、行政壟斷行為的危害性

1、阻礙全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的形成。

2、滋生腐敗，敗壞社

會(huì)風(fēng)氣。

3、阻礙公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的形成。

4、培育、扶植并保護(hù)經(jīng)濟(jì)壟斷。

46、侵犯商業(yè)秘密行為的表現(xiàn)形式

一，不當(dāng)獲取商業(yè)秘密的行為（1）盜竊商業(yè)秘密。（2）利誘手段。（3）脅迫手段。（4）其他手段。二，不當(dāng)披露、使用商業(yè)秘密的行為（1）不當(dāng)披露行為（2）使用行為（3）允許他人使用。三，合法持有但違法義務(wù)或要求的不正當(dāng)行為。四，第三人惡意獲取、使用或披露行為。

47、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則（1）公平競(jìng)爭(zhēng)（2）充分競(jìng)爭(zhēng)（3）有利于社會(huì)整體利益。

48、試述競(jìng)爭(zhēng)法的地位

一、競(jìng)爭(zhēng)法屬于經(jīng)濟(jì)法的范疇，是經(jīng)濟(jì)法的組成部分之一

（一）現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)法起源于國(guó)家對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則

（二）競(jìng)爭(zhēng)法具有經(jīng)濟(jì)法的典型特征

（三）競(jìng)爭(zhēng)法從主旨和整體上看，不應(yīng)歸于傳統(tǒng)民法

或商法，而應(yīng)歸于經(jīng)濟(jì)法

二、競(jìng)爭(zhēng)法是經(jīng)濟(jì)法的核心構(gòu)成部分，在經(jīng)濟(jì)法中占有重

要地位

三、競(jìng)爭(zhēng)法與其他相關(guān)法律部門的關(guān)系

（一）競(jìng)爭(zhēng)法與宏觀調(diào)控法

（二）競(jìng)爭(zhēng)法與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

（三）競(jìng)爭(zhēng)法與產(chǎn)品質(zhì)量法

（四）競(jìng)爭(zhēng)法與企業(yè)法

（五）競(jìng)爭(zhēng)法與價(jià)格法

（六）競(jìng)爭(zhēng)法與合同法

（七）競(jìng)爭(zhēng)法與侵權(quán)行為法

49、競(jìng)爭(zhēng)法的原則有哪些？（1）平等、自由原則(2)公正原則

(3)維護(hù)充分有效競(jìng)爭(zhēng)原則 50、、臺(tái)灣地區(qū)“公平交易法”的主要內(nèi)容有哪些？

(1)獨(dú)占；(2)事業(yè)結(jié)合；（3）聯(lián)合行為；（4）不公平競(jìng)爭(zhēng)。

51、試述虛假廣告經(jīng)常涉及的內(nèi)容。答題要點(diǎn)：

一、商品的特征（2分）

二、商品的原料（2分）

三、商品的來源（2分）

四、商品的價(jià)格（2分）

五、企業(yè)的歷史淵源及規(guī)模（2分）

六、有關(guān)商品和服務(wù)的其他情況（3分）

52、試述目前在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售行為有哪些新動(dòng)向，如何進(jìn)一步完善對(duì)不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售行為的規(guī)范與管理？

1從一般性商品上設(shè)置有獎(jiǎng)銷售向特殊商品發(fā)展，如房地產(chǎn)上的不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售；（1分）

2從小額商品上的不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售到大額貴重商品上的不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售；（2分）

3從商品銷售過程中的不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售發(fā)展到售后服務(wù)中也產(chǎn)生了不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售行為；（2分）

4從直接金錢或物品作為獎(jiǎng)品的不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售發(fā)展到規(guī)避法律，以其他多種化方式進(jìn)行不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售規(guī)避法律；（2分）

5欺騙性有獎(jiǎng)銷售行為普遍存在；（2分）6附贈(zèng)式有獎(jiǎng)銷售行為越來越成為變相的“搭售”行為；（2分）

7應(yīng)加強(qiáng)對(duì)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售行為的管理和控制，在必要的時(shí)候，可以立法取消抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售行為，以杜絕在上銷售或提供服務(wù)過程中的8不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)有獎(jiǎng)銷售行為的監(jiān)管力度，提高有獎(jiǎng)銷售的透明度和可信性（2分）

53、論述市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則。

54、試述虛假宣傳的民事責(zé)任及其行政責(zé)任。