第一篇：2014年西藥房工作計劃

2014年西藥房工作計劃

我院在州醫(yī)院的托管下，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級指導(dǎo)的中心工作，為搞好藥劑科工作，提高服務(wù)質(zhì)量，作以下工作計劃。

1.在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科、首先完善了在2013年中存在的各項欠缺和不足。建立了藥劑科工作制度及崗位職責(zé)、處方管理制度、查對制度及發(fā)藥核對制度和處方管理辦法，麻醉精神藥品的管理制度，麻醉精神藥品監(jiān)督自查記錄、精一藥品的安瓿回收記錄。麻醉藥品專用卡登記表、精

一、精二藥品逐日消耗統(tǒng)計表、精

一、精二藥品交接班記錄，過期藥品處理記錄，近效期藥品上報記錄，處方消毀記錄本，藥品儲存養(yǎng)護(hù)管理檢查記錄，藥品報損銷毀記錄本、終止任娠藥品使用管理規(guī)定及消耗登記，藥劑科藥品盤存管理制度，臨床急救藥品基數(shù)管理制度，高危藥品管理制度及高危藥品目錄。差錯事故處理制度，抗菌藥品分級管理，抗菌藥物合理使用制度。

2.藥庫建立了藥庫工程制度，藥品購進(jìn)管理制度，藥品采購和工作制度及崗位責(zé)任，藥品驗收保管崗位責(zé)任，藥品檢查驗收管理制度，藥品存放管理制度，藥品擺放管理制度，藥品養(yǎng)護(hù)管理制度，藥品出庫復(fù)核制度，麻醉藥品出入庫登記，購藥計劃表。目前藥劑科存在近效期藥品多，建議各貴

科室在不違背用藥指征的情況下，盡量幫我科室用一些，減少積壓過期造成損失。

3.建立了門診藥房，方便患者劃價、交費、取藥。門診藥房實行24小時值班制度，住院藥房實行行政班，門診藥房按照藥品分類、分區(qū)、分架、存放，高危藥品專架存放，近效期藥品專架存放，并有明顯警示標(biāo)志。麻醉、精神藥品實行“五?！惫芾?，制定了門診、住院藥房、取藥流程表，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我科室存在的欠缺和不足問題，以規(guī)范了大部分，如處方使用問題（兒科處方使用一般處方開，精二藥品用精一處方開的問題得到了解決），幾種藥磨成粉的問題，藥品存放的問題，口服藥品開零的問題。麻醉精神藥品、精二藥品回收安瓿的問題，藥品歸類問題，規(guī)范了麻醉精神藥品，精

一、精二藥品的管理。注射器、輸液器退回觀察室，不再經(jīng)藥房劃價、發(fā)出。杜絕了醫(yī)院職工熟人等在藥房借藥、調(diào)藥、不交費的現(xiàn)象。制定了科室工作分工，落實到每個人。

落實分工：門偉同志負(fù)責(zé)：藥品酊劑外用及高危藥品和終止妊娠藥品的管理工作，同時和澤仁絨姆同志完成藥品盤存工作。澤仁絨姆同志負(fù)責(zé)：片劑、膠囊、顆粒、口服類藥品及盤存工作。蔣代華同志負(fù)責(zé)：液體、針劑類藥品，盤存工作。楊小英同志負(fù)責(zé)：麻醉精神藥品、精

一、精二藥品的出入庫登記，做好麻醉藥品“五專管理”。同時和蔣代華同志完成盤存工作。藥庫的購藥計劃，藥品的出入庫登記，以及督

促管理藥劑科的全面工作。

4.根據(jù)藥房的工作任務(wù)和具體情況進(jìn)行科學(xué)合理排班。每班提前10分鐘到崗，做好交接班工作，組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好記錄。積極參加院辦會議并及時給科室成員傳達(dá)，以便了解新問題、新進(jìn)展，協(xié)調(diào)本科室人員與各個科室之間的工作關(guān)系，及時取得支持和配合，在工作中存在的問題，應(yīng)及時分析，總結(jié)、提出有效的防范措施。

5.藥庫購藥，認(rèn)真實行國家基本藥物制度，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策，增加藥品價格透明度，規(guī)范購銷行為，杜絕藥品購銷中的不正之風(fēng)，拒絕商業(yè)賄賂，做好我院藥品網(wǎng)絡(luò)采購的各項工作，保障臨床藥品的供應(yīng)。

6.科室人員要愛護(hù)保管好科室的藥品及固定資產(chǎn)。

7.藥劑科進(jìn)一步需要開展①藥品不良反應(yīng)事件監(jiān)測報告工作；②藥品管理海氏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；③抗菌藥物的分級管理；④住院和門診藥房溫度、濕度記錄工作；⑤最近將新住院藥房的開展，住院藥房開展后才按照藥品分類、分區(qū)、分架、存放等工作。

醫(yī)院西藥房

2014年4月21日

第二篇：西藥房2014年工作計劃

西藥房2014年工作計劃

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進(jìn)。

2013全院工作已完成，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識，流程性的工作也更加細(xì)致與及時。在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點和要求，全體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。在新的一年里，藥房也將向新的目標(biāo)做出努力。

一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)

化各醫(yī)務(wù)人員對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識，全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身

職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評析門

診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進(jìn)行實時通報。

二.嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理

使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過度使用、濫用，控

制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管

理規(guī)定。定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理急診

抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。

三.加強(qiáng)對特殊藥品的管理

嚴(yán)格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專（專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記）保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥

品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)

該嚴(yán)格執(zhí)行，缺一不可。對于不合格處方立即退回，不可發(fā)藥。對于

麻醉藥品處方和一類精神藥品處方，每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥，任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品

杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。

四、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量

以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓

好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)

展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量

進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強(qiáng)合理用藥及抗

菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不

足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三。使

整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整

體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個好的心情。發(fā)藥時

嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。

五、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作

進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)

部門，及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。

為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與

扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)

力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者

和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！

第三篇：西藥房2014年工作計劃

西藥房2014年工作計劃

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定努力改進(jìn)。

2013 全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識，流程性的工作也更加細(xì)致與及時。在這一年中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點和要求，全體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。在新的一年里，藥房也將向新的目標(biāo)做出努力。

一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化各醫(yī)務(wù)人員對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識，全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進(jìn)行實時通報。

二.嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。

定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理

門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。

三.加強(qiáng)對特殊藥品的管理

嚴(yán)格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專（專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記）保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，缺一不可。對于不合格處方立即退回，不可發(fā)藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方，每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥，任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。

四、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量

以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)

展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行，杜絕差錯和事故的發(fā)生。

五、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作

進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。

為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！

錦森康福醫(yī)院

2013.12.24

第四篇：西藥房工作制度

西藥房工作制度

【制度】

1.西藥局負(fù)責(zé)處方調(diào)配發(fā)藥，為醫(yī)護(hù)和病人提供藥物咨詢服務(wù)，檢查并協(xié)助護(hù)士長做好住院搶救藥品及耗材的保管和使用工作。

2.收方后應(yīng)對處方內(nèi)容，包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問題時，應(yīng)與開方醫(yī)師聯(lián)系更正。

3.配方時，應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確、遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥械部規(guī)定的操作規(guī)程，不得估計取藥，禁止用手直接接觸藥品。

4.嚴(yán)格遵守核對制度。調(diào)劑室有二人以上工作時，處方配好后應(yīng)經(jīng)另一人核對發(fā)出，處方調(diào)配人及核對人均須在處方上簽名；若只有一人配方應(yīng)自行核對，交班時由他人對處方復(fù)審后補(bǔ)簽名。

5.發(fā)藥時應(yīng)將藥袋上的內(nèi)容填寫清楚，發(fā)出整瓶、整盒的藥品要貼上用法標(biāo)簽，并向病人交待用法和注意事項。急診處方隨到隨配。

6.藥械部負(fù)責(zé)人定期組織檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止發(fā)出過期、失效、霉變藥品。凡是有效期在一年以內(nèi)的藥品要在警示牌上登記。

7.往儲藥瓶補(bǔ)充藥品時，必須細(xì)心核對，不同片型、顏色不可混放，藥瓶儲藥不得超過九成滿。

8.含有麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品的處方調(diào)配，按相應(yīng)管理辦法執(zhí)行。

9.調(diào)劑室的衡器、量具要按照計量規(guī)定，定期檢查，做好記錄。

10.定期檢查住院部儲備藥品的質(zhì)量、使用和管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

11.工作人員要衣帽整齊、佩戴胸卡，保持室內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放有序，遵守勞動紀(jì)律，堅守工作崗位。

12.其他人員非公事不得進(jìn)入藥房。【監(jiān)督檢查】

1.建立藥房工作日志，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業(yè)績的依據(jù)之一。

2.調(diào)劑室每月至少檢查藥品質(zhì)量一次，發(fā)現(xiàn)即將過期或有質(zhì)量問題的藥品，要區(qū)別不同情況及時處理，并做好記錄。

3.藥械部負(fù)責(zé)人每天抽查藥劑師是否執(zhí)行操作規(guī)程，要有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正，進(jìn)行批評教育，按院規(guī)扣罰獎金。

4.差錯事故、投訴登記內(nèi)容完整，有當(dāng)事人、事情經(jīng)過、調(diào)查情況和處理結(jié)果，并按規(guī)定向上級報告。對出現(xiàn)嚴(yán)重差錯或事故的責(zé)任人，調(diào)離現(xiàn)工作崗位。

5.藥劑師必須具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱，未經(jīng)培訓(xùn)的其它衛(wèi)技人員不得從事藥局工作，如發(fā)現(xiàn)上述問題，追究主管院長責(zé)任。

6.藥劑師每年體檢一次，有體檢檔案，患傳染病者不得上崗。

8.藥械部每季度組織一次檢查，內(nèi)容主要是藥劑管理、窗口服務(wù)、藥品質(zhì)量、調(diào)配質(zhì)量及自查記錄。檢查結(jié)果作為考評的主要依據(jù)。

中藥房工作制度

【制度】

1.中藥房負(fù)責(zé)中藥處方調(diào)配發(fā)藥，為醫(yī)護(hù)和病人提供用藥咨詢服務(wù)。

2.收方后應(yīng)對處方內(nèi)容，包括病員姓名、年齡、住址、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調(diào)配。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌等問題時，應(yīng)與開方醫(yī)師聯(lián)系更改。

3.配方時應(yīng)細(xì)心、準(zhǔn)確、迅速，遵守調(diào)配技術(shù)常規(guī)和藥械部規(guī)定的操作規(guī)程。使用量具稱量，不得以手代秤，估量抓藥。調(diào)配一方多劑的處方，在分劑量時應(yīng)分稱遞減，保證份量準(zhǔn)確。對周歲以下小兒用藥或毒劇藥必須逐味、逐劑稱量。

4.對需要特別處置的藥品要明確區(qū)分，如先煎、后下、沖服、烊化、包煎等，應(yīng)另行包裝，并注明煎煮方法。

5.嚴(yán)格遵守核對制度。調(diào)劑室有二人以上工作時，處方配好后應(yīng)經(jīng)另一人核對發(fā)出，處方調(diào)配人及核對人均須在處方上簽名；若只有一人配方應(yīng)自行核對，交班時由他人對處方復(fù)審后補(bǔ)簽名。

6.發(fā)藥時，應(yīng)將藥袋上內(nèi)容填寫清楚，對一些特殊用法的中藥必須加以注明，并向病人交待使用方法和注意事項。急診處方隨到隨配。

7.藥械部負(fù)責(zé)人定期組織檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕偽劣、霉變、蟲蛀藥物調(diào)配發(fā)出。

8.補(bǔ)充藥品時，必須細(xì)心核對，將原有藥品置放在新補(bǔ)充的藥品上面，不得超過九成滿，以避免藥品積壓、串貨。

9.含有麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、貴重藥品的處方調(diào)配，按相應(yīng)管理辦法執(zhí)行。

10.藥房的衡器、量具要按照計量規(guī)定，定期檢查，做好記錄。

11.工作人員要衣帽整齊，佩戴胸卡，保持室內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放有序，遵守勞動紀(jì)律，堅守工作崗位。

12.其他人員非公事不得進(jìn)入藥房?！颈O(jiān)督檢查】

1.建立藥房工作日志，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業(yè)績的依據(jù)之一。

2.藥房每月至少檢查藥品質(zhì)量一次，發(fā)現(xiàn)即將過期或有質(zhì)量問題的藥品，要區(qū)別不同情況及時處理，并做好記錄。

3.藥械部負(fù)責(zé)人每天抽查藥劑師是否執(zhí)行操作規(guī)程，要有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正，進(jìn)行批評教育，按院規(guī)扣罰獎金。

4.差錯事故、投訴登記內(nèi)容完整，有當(dāng)事人、事情經(jīng)過、調(diào)查情況和處理結(jié)果，并按規(guī)定向上級報告。對出現(xiàn)嚴(yán)重差錯或事故的責(zé)任人，調(diào)離現(xiàn)工作崗位。

5.藥劑師必須具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱，未經(jīng)培訓(xùn)的其它衛(wèi)技人員不得從事調(diào)劑工作，如發(fā)現(xiàn)上述問題，追究主管院長責(zé)任。

6.藥劑師每年體檢一次，有體檢檔案，患傳染病者不得上崗。

7.藥械部每季度組織一次檢查，內(nèi)容主要是藥劑管理、窗口服務(wù)、藥品質(zhì)量、調(diào)配質(zhì)量及自查記錄。檢查結(jié)果作為考評的主要依據(jù)。

住院藥房工作制度

【制度】

1.住院藥房負(fù)責(zé)全院各病區(qū)住院病人用藥、出院帶藥、病區(qū)小藥柜藥品的領(lǐng)發(fā)和檢查管理。

2.收方時，對處方內(nèi)容或領(lǐng)藥單逐項審查核對無誤后，方可調(diào)配，如處方內(nèi)容不妥或有誤時，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系，更正后方可調(diào)配。

3.配方時，應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確、嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，配藥及核對人員均應(yīng)在處方上簽名。

4.對出院病人發(fā)藥時，應(yīng)將病人的姓名、用藥方法及注意事項詳細(xì)寫在藥袋上或瓶簽上，并向病人交待清楚。急診處方及搶救用藥隨到隨配。

5.定期檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，嚴(yán)禁發(fā)出過期、失效、霉變藥品，凡是有效期在一年以內(nèi)的藥品要在警示牌上登記。

6.對麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品及貴重藥品的處方調(diào)配，按相應(yīng)管理辦法執(zhí)行。

7.所有儀器要按照計量規(guī)定，定期檢驗，做好記錄。8.工作人員要衣帽整齊，佩帶胸卡，保持室內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放有序，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅守工作崗位。

9.其它人員非公事不得進(jìn)入藥房?！颈O(jiān)督檢查】

1.建立藥房工作日志，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業(yè)績的依據(jù)之一。

2.藥械部每月至少檢查藥品質(zhì)量一次，發(fā)現(xiàn)即將過期或有質(zhì)量的藥品，要區(qū)別不同情況及時處理，并做好記錄。

3.住院護(hù)士長負(fù)責(zé)人每天抽查調(diào)配人員是否執(zhí)行操作規(guī)程，要有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正，進(jìn)行批評教育，按院規(guī)扣罰獎金。

4.差錯事故、投訴登記內(nèi)容完整，有當(dāng)事人、事情經(jīng)過、調(diào)查情況和處理結(jié)果，并按規(guī)定向上級報告。對出現(xiàn)嚴(yán)重差錯或事故的負(fù)責(zé)人，調(diào)離現(xiàn)工作崗位。5.對病區(qū)小藥柜藥品，每月檢查一次，若發(fā)現(xiàn)問題及時處理，要有檢查記錄。

處方制度

【制度】

1.臨床各級醫(yī)師的處方權(quán)，須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。醫(yī)師的簽字或印模要留樣于藥械部，各藥房憑此配發(fā)藥品。

2.藥劑師不得擅自修改處方，如遇缺藥或處方錯誤等特殊情況需修改處方，要退回醫(yī)師修改簽字后才能調(diào)配。

3.麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品的處方，遵照國家特殊藥品管理辦法及醫(yī)院管理規(guī)定執(zhí)行。

4.處方一般以三日量為宜，七日量為限，對某些慢性病或特殊情況可酌情適當(dāng)延長。處方當(dāng)日有效，超過期限需經(jīng)醫(yī)師更改日期重新簽字方可調(diào)配。醫(yī)師不得為本人開處方。

5.處方內(nèi)容應(yīng)包括：醫(yī)院全稱、門診或住院號、處方編號、年月日、科別、病員姓名、性別、年齡、住址、藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量、用量用法、醫(yī)師簽字、配方人及核對人簽字、藥價，不得缺項、漏項。

6.本院處方，一般通過his系統(tǒng)形成電子版。藥房打印成紙質(zhì)版。如特使情況，醫(yī)師無法形成電子版，醫(yī)師科手寫處方，手寫處方一般用鋼筆或毛筆書寫，字跡要清楚，醫(yī)師如修改處方，必須在修改處簽字。急診處方應(yīng)在左上角蓋“急”圖章。

7.藥品及制劑的名稱、使用劑量，應(yīng)以藥品國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)院制劑規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如醫(yī)療需要，必須超過劑量時，醫(yī)師必須在劑量旁重新簽名方可調(diào)配。

8.處方上藥品數(shù)量一律用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫。藥品用量單位以克(g)、毫克(mg)、毫升(ml)、國際單位(i.u)計算；片劑、丸劑、膠囊劑以片、丸為單位，注射劑以支、瓶為單位，并注明含量。

9.一般處方保存一年，精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品處方保存二年，麻醉藥品處方保存三年備查。

10.藥劑師有權(quán)監(jiān)督、審核處方，指導(dǎo)醫(yī)師合理用藥。11.我院一般不接受其他醫(yī)院的處方并在本院抓藥，如確實患者需要，一般走門診自費抓藥，簽寫承諾書，由藥房抓藥。住院和醫(yī)保病人嚴(yán)格拒絕使用其他醫(yī)院的處方。未簽訂承諾書的藥房要拒絕抓藥。

【監(jiān)督檢查】

1.醫(yī)院藥械部的藥房必須備有臨床各級醫(yī)師處方權(quán)簽字或印模留樣、麻醉藥品處方權(quán)醫(yī)生簽字或印模留樣，以此作為考核醫(yī)院落實《處方制度》的重要依據(jù)。

2.藥械部每月檢查處方差錯登記本，并抽查處方。對出現(xiàn)差錯未登記者或該退回醫(yī)師修改的處方未退回者，對當(dāng)事人提出批評并扣罰獎金。

3.醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月抽查已調(diào)配的處方和處方差錯登記本，并對錯誤處方進(jìn)行分類匯總，作為臨床醫(yī)師年終考核的依據(jù)。

4.醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對錯誤處方進(jìn)行全院通報，對當(dāng)事人提出批評，酌情扣罰獎金直至待崗學(xué)習(xí)。對違反麻醉藥品管理規(guī)定的開方醫(yī)師和調(diào)配人員從嚴(yán)處理。

醫(yī)院藥品采購管理制度

【制度】

1.藥械部在藥事委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的藥品采購、儲存和供應(yīng)工作。其他科室和個人不得自購、自制、自銷藥品。屬集中招標(biāo)采購的藥品，由省市藥品招標(biāo)采購中心按有關(guān)規(guī)定采購。

2.藥械部應(yīng)設(shè)置藥品采購員負(fù)責(zé)藥品的采購工作。藥品采購人員必須具有藥士以上職稱，并具備良好的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識。

3.采購藥品必須向證照齊全的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營批發(fā)企業(yè)采購。要選擇藥品質(zhì)量可靠、服務(wù)周到、價格合理的供貨單位。供貨單位由藥械部提名，藥事管理委員會集體討論決定。藥械部必須將供貨單位的證照復(fù)印件存檔備查。

4.采購人員根據(jù)臨床與科研的需要，依照醫(yī)院基本用藥目錄科學(xué)地制定采購計劃，交藥械部主任初審，主管院長審核同意后方能采購。新品種必須由臨床科室提出申請，藥械部初審，醫(yī)院藥事管理委員會通過后方可采購。

5.采購進(jìn)口藥品時，必須向供貨單位索取《進(jìn)口藥品檢驗報告書》，并加蓋供貨單位的紅章。采購特殊管理藥品必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。

6.采購人員不得采購“食”、“妝”、“消”、“械”等非藥保健品及無批準(zhǔn)文號、無廠牌、無注冊商標(biāo)的藥品供臨床使用。

7.采購藥品必須執(zhí)行質(zhì)量驗收制度，如發(fā)現(xiàn)采購藥品有質(zhì)量問題，要拒絕入庫。對于藥品質(zhì)量不穩(wěn)定的供貨單位，要停止從該單位采購藥品。

8.要強(qiáng)化藥品采購中的制約機(jī)制，嚴(yán)格實行采購、質(zhì)量驗收、藥品付款三分離的管理制度。藥械部必須每年向藥事管理委員會匯報本采購藥品的品種、渠道、金額等情況，接受藥事委員會的監(jiān)督。

9.藥品采購人員不得收取供貨單位的回扣費。供貨單位給予的藥品讓利按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。藥品采購人員每兩年輪換一次?！颈O(jiān)督檢查】

1.采購人員建立工作日記，記錄每天工作情況，妥善保管每次采購計劃和審批手續(xù)，作為年終考核工作業(yè)績的內(nèi)容之一。

2.每次藥品入庫前倉儲負(fù)責(zé)人必須檢查藥品采購審批手續(xù)是否完善，供貨單位是否經(jīng)過藥事委員會批準(zhǔn)，如發(fā)現(xiàn)審批手續(xù)不完善，供貨單位為非確定渠道，可拒絕藥品入庫，并及時向藥械部主任匯報。

3.藥械部主任每月檢查藥品的采購情況，有檢查記錄，如發(fā)現(xiàn)采購人員擅自從個人或證照不全、未經(jīng)批準(zhǔn)的渠道采購藥品，視情節(jié)輕重給予扣發(fā)獎金、警告或調(diào)離崗位等處分。

4.院領(lǐng)導(dǎo)和院藥事管理委員會必須每半年聽取藥械部對采購渠道、品種、金額、質(zhì)量等情況的匯報。檢查藥品采購管理制度的執(zhí)行情況，并以此作為考核藥械部工作的重要依據(jù)。

5.定期征求供貨單位意見，接受院內(nèi)外群眾監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)藥品采購或其他有關(guān)人員存在收受回扣的問題，視情節(jié)輕重進(jìn)行行政處罰。

藥庫管理制度

【制度】

1.藥庫在藥械部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)制定藥品采購計劃和藥品采購、保管、發(fā)放等工作。必須配備藥學(xué)技術(shù)人員從事藥庫工作，非藥學(xué)技術(shù)人員經(jīng)過必要的專業(yè)知識培訓(xùn)，考核合格后可在藥庫從事一些輔助性工作，患傳染病的人員不得從事倉庫保管工作。

2.根據(jù)醫(yī)院規(guī)模設(shè)置普通藥品庫、陰涼庫(20℃以下)、冷藏庫(2～10℃)，易燃、易爆、易腐蝕等危險性藥品要注意安全，另設(shè)倉庫單獨存放。

3.對麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品，應(yīng)按特殊藥品管理辦法的要求進(jìn)行采購、保管和發(fā)放。

4.藥品倉庫應(yīng)有必要的倉儲條件，庫存藥品必須分類定位，設(shè)立標(biāo)簽，整齊存放，并具備冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防鼠、防盜等措施。

5.藥品出入庫要嚴(yán)格執(zhí)行驗收制度。藥品出庫要遵循“先進(jìn)先出，近期先出”的原則。對質(zhì)量可疑的藥品，須經(jīng)檢驗合格后方可出、入庫，并做好記錄。

6.藥品入庫驗收記錄的內(nèi)容應(yīng)包括藥品名稱、規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、批號、效期、數(shù)量、供貨單位，進(jìn)口藥品還應(yīng)查驗加蓋供貨單位紅章的《進(jìn)口藥品檢驗報告書》，并在驗收單上記錄檢驗報告書的編號。驗收入庫時，驗收人必須在驗收記錄上簽字。

7.藥品進(jìn)出要準(zhǔn)確及時登記，定期盤點，做到帳、物、卡相符。

8.加強(qiáng)效期藥品的管理，建立效期警示牌。對于效期在一年以內(nèi)的藥品要及時登記在警示牌上，對于有效期在半年以內(nèi)的藥品，要提出處理意見報藥械部主任。

9.對庫存藥品要定期檢查，防止變質(zhì)失效。中藥要根據(jù)其特點加強(qiáng)保管，對過期失效、霉?fàn)€、蟲蛀、變質(zhì)的藥品不得使用，報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后核銷處理。

10.藥庫管理人員要注意倉庫的倉儲條件，每天早晚登記倉庫的溫、濕度，并根據(jù)天氣的變化確定科學(xué)的保管措施。

11.其他人員非公事不得進(jìn)入藥庫。【監(jiān)督檢查】

1.建立藥庫負(fù)責(zé)人工作日記，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業(yè)績的內(nèi)容之一。

2.倉儲人員每天早晚登記倉庫的溫濕度，發(fā)現(xiàn)溫濕度超標(biāo)，要及時報告?zhèn)}庫負(fù)責(zé)人，并采取相應(yīng)措施調(diào)節(jié)溫濕度，保證倉儲條件符合要求。溫濕度登記和處理要有記錄。

3.藥庫每月盤點一次，檢查藥品質(zhì)量和數(shù)量，核對帳、物、卡是否相符，檢查驗收記錄內(nèi)容是否完整及倉儲條件是否符合要求。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，并報藥械部主任。檢查處理要有記錄。

4.醫(yī)院藥械部每季度檢查一次藥庫工作，對于違反工作制度的人員，要批評教育，并酌情扣發(fā)獎金，對于情節(jié)嚴(yán)重的，給予警告或調(diào)離崗位的處分。檢查要有記錄。

第七節(jié) 特殊藥品管理制度

【制度】

1.特殊管理藥品是指麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品。依照《藥品管理法》及相應(yīng)管理辦法，對這些藥品實行特殊管理。

2.購用麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。除放射性藥品可由核醫(yī)學(xué)科按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購管理外，其它特殊管理藥品的管理由藥械部負(fù)責(zé)。特殊藥品的采購和保管應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。麻醉藥品和一類精神藥品應(yīng)做到專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用賬冊、專用處方、專冊登記，并做好記錄。

3.特殊藥品的采購應(yīng)做好計劃，按規(guī)定逐級申報，經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)后，到指定醫(yī)藥公司采購。入庫應(yīng)按最小包裝逐支逐瓶驗收，并做好驗收記錄。

4.麻醉藥品和一類精神藥品應(yīng)存放在安裝有防盜門窗的專門倉庫的保險柜內(nèi)，嚴(yán)防丟失。藥房和臨床科室急救備用的少量基數(shù)藥品，應(yīng)存放在加鎖或加密的鐵柜內(nèi)，并指派專人保管。醫(yī)療用毒性藥品要劃定倉庫或倉位，專柜加鎖并專人保管，嚴(yán)禁與其他藥品混雜。

5.特殊藥品僅限本院醫(yī)療和科研使用，不得轉(zhuǎn)讓、借出或移作它用。嚴(yán)格按規(guī)定控制使用范圍和用量。對不合理處方，藥械部有權(quán)拒絕調(diào)配。醫(yī)生不得為自己開方使用特殊管理藥品。

6.麻醉藥品應(yīng)使用專用處方，處方保存三年備查；精神藥品和醫(yī)療用毒性藥品處方保存兩年備查，并做好逐日消耗記錄和舊空安瓿等容器回收記錄。

7.確因病情需要連續(xù)使用麻醉藥品的危重病人，必須憑有關(guān)單位發(fā)放的《麻醉藥品專用卡》，按規(guī)定開方配藥。

8.未經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，不得擅自配制和使用含麻醉藥品、一類精神藥品和放射性藥品的制劑。

9.建立完善的特殊藥品報廢銷毀制度。原則上失效、過期、破損的特殊藥品每年報廢一次，由藥械部統(tǒng)計，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報縣衛(wèi)生局監(jiān)督銷毀。舊安瓿等容器要定期處理，至少兩人參加，并詳細(xì)記錄處理過程，現(xiàn)場人員簽字。放射性藥品使用后的廢物，必須按國家有關(guān)規(guī)定妥善管理?！颈O(jiān)督檢查】

1.麻醉藥品與一類精神藥品、放射性藥品必須做到五專管理，管理人員每月檢查一次，保證帳物相符，檢查要有記錄。醫(yī)院藥事管理委員會協(xié)同辦公室，每季度檢查一次。如果未指定專人負(fù)責(zé)，給予藥械部主任批評教育，并視情節(jié)輕重酌情處理；未使用專用處方給予醫(yī)師批評教育，并視情節(jié)輕重酌情給予取消麻醉藥品處方權(quán)、扣發(fā)獎金、調(diào)離崗位或待崗的處理；未做到專賬專鎖和專冊登記或帳物不符者，給予管理員扣發(fā)獎金的處罰并限期整改。

2.醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度檢查一次特殊藥品處方，對醫(yī)務(wù)人員濫用特殊藥品，第一次對處方醫(yī)師和藥劑人員進(jìn)行批評教育，限期整改，再次違反規(guī)定給予扣發(fā)獎金處罰，屢教不改的給予調(diào)離崗位處罰。

3.醫(yī)院藥械部每季度應(yīng)組織特殊藥品專項檢查，并將檢查情況逐一登記在冊，對發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并采取相應(yīng)措施加以糾正。如發(fā)現(xiàn)問題不予糾正，也不上報而造成濫用、丟失或因此導(dǎo)致病人成癮、致殘的要給予藥械部主任行政處罰。

第八節(jié) 藥品檢驗人員工作制度

【制度】

1.藥品檢驗人員負(fù)責(zé)全院藥品質(zhì)量的監(jiān)督檢查和自制制劑的檢驗工作，直屬藥械部領(lǐng)導(dǎo)。

2.藥品檢驗人員應(yīng)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有一定實踐經(jīng)驗的藥師以上專業(yè)人員擔(dān)任，并配備與其工作相適應(yīng)的儀器設(shè)備。

3.嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗操作規(guī)程。檢驗記錄要完整、清晰，及時完成，不得任意修改，并妥善保存三年備查。

4.自制制劑必須批批全檢，并有正式檢驗報告。檢驗報告應(yīng)及時、準(zhǔn)確，對不合格制劑應(yīng)提出處理意見，報藥械部批準(zhǔn)后執(zhí)行。必要時，檢品可送藥檢所復(fù)核。

5.藥檢人員定期深入藥庫、藥房檢查藥品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量可疑的品種可進(jìn)行抽驗，必要時可送藥檢所復(fù)核。每半年寫一份本院藥品質(zhì)量情況綜合報告，經(jīng)科主任審閱后，上報院藥事管理委員會。

6.執(zhí)行留樣觀察制度，自制制劑留樣至該批制劑有效期或使用期限后一個月，定期對留樣制劑進(jìn)行質(zhì)量考查及質(zhì)量分析。

7.熟悉儀器性能，校正準(zhǔn)確，規(guī)范操作，用前檢查，用后還原，并按規(guī)定登記。

8.儀器應(yīng)定期檢驗，確保儀器的準(zhǔn)確、可靠。9.使用易燃、易爆、劇毒等危險試劑、溶液，應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，妥善處理廢棄物，防止發(fā)生意外。

10.各種試劑、對照品、標(biāo)準(zhǔn)液應(yīng)符合法定標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)液倒出后，未用完部分不得倒回原容器。11.工作人員要衣帽整齊。各種儀器、用具、試藥、對照品、器皿等均應(yīng)有合理的固定存放位置，排列有序，用后還原或經(jīng)必要的處理后放回原處。

12.其他人員非公事不得進(jìn)入?！颈O(jiān)督檢查】

1.建立工作日志，記錄每天工作情況，作為年終考核工作業(yè)績的依據(jù)之一。

2.藥品檢驗人員是否是符合要求的藥品檢驗技術(shù)人員及進(jìn)行藥品檢驗工作的所需儀器設(shè)備、專業(yè)資料，作為考核醫(yī)院工作的重要依據(jù)。

3.藥品檢驗室負(fù)責(zé)人每月檢查一次，檢查檢驗人員執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗操作規(guī)程的工作情況，檢查有記錄，作為獎懲依據(jù)。

4.藥械部每季度組織一次檢查，內(nèi)容主要是各項制度執(zhí)行情況、原始記錄、操作技能及自查記錄。對違反操作規(guī)程發(fā)生檢驗差錯，視情節(jié)而定，輕則批評教育，扣罰獎金，重則調(diào)離崗位、待崗學(xué)習(xí)。

第五篇：西藥房工作總結(jié)

時光荏苒，20xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績

購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，并做好了周一、周三?？朴盟帨?zhǔn)備，確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。

藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。

特殊藥品方面：我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五?！?即專人，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。

賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個月進(jìn)行了兩次盤存，做到了賬物相符。

服務(wù)方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。

安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識，對科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

20xx年的工作方向

第一： 我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結(jié)合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。

第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。

第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報。