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      關(guān)聯(lián)企業(yè)無償讓渡資金的相關(guān)稅法規(guī)定

      時間:2019-05-15 06:27:56下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《關(guān)聯(lián)企業(yè)無償讓渡資金的相關(guān)稅法規(guī)定》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《關(guān)聯(lián)企業(yè)無償讓渡資金的相關(guān)稅法規(guī)定》。

      第一篇:關(guān)聯(lián)企業(yè)無償讓渡資金的相關(guān)稅法規(guī)定

      關(guān)聯(lián)企業(yè)無償讓渡資金的相關(guān)稅法規(guī)定

      1、關(guān)于無償將資金讓渡給他人使用的涉稅問題。《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例》(國務(wù)院令2008年第540號)第一條規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)提供本條例規(guī)定的勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)的單位和個人,為營業(yè)稅的納稅人,應(yīng)當依照本條例繳納營業(yè)稅。《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例實施細則》(財政部、國家稅務(wù)總局令2008年第52號)

      第三條規(guī)定,條例第一條所稱提供條例規(guī)定的勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn),是指有償提供條例規(guī)定的勞務(wù)、有償轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者有償轉(zhuǎn)讓不動產(chǎn)所有權(quán)的行為。前款所稱有償,是指取得貨幣、貨物或者其他經(jīng)濟利益。

      因此,公司之間或個人與公司之間發(fā)生的資金往來(無償借款),若沒有取得貨幣、貨物或者其他經(jīng)濟利益,不繳納營業(yè)稅。由于無償借款無收入體現(xiàn),因此也不涉及企業(yè)所得稅問題。

      《中華人民共和國稅收征收管理法》第三十六條規(guī)定,企業(yè)或者外國企業(yè)在中國境內(nèi)設(shè)立的從事生產(chǎn)、經(jīng)營的機構(gòu)、場所與其關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來,應(yīng)當按照獨立企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來收取或者支付價款、費用;不按照獨立企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來收取或者支付價款、費用,而減少其應(yīng)納稅的收入或者所得額的,稅務(wù)機關(guān)有權(quán)進行合理調(diào)整。即若借貸雙方存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,稅務(wù)機關(guān)有權(quán)核定其利息收入并繳納營業(yè)稅和企業(yè)所得稅。

      2、關(guān)于將銀行借款無償讓渡他人使用的涉稅問題。企業(yè)將銀行借款無償轉(zhuǎn)借他人,實質(zhì)上是將企業(yè)獲得的利益轉(zhuǎn)贈他人的一種行業(yè),因此稅務(wù)部門有權(quán)力按銀行同期借款利率核定其轉(zhuǎn)借收入,并就其適用營業(yè)稅暫行條例按金融業(yè)稅目征收營業(yè)稅。《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》第八條規(guī)定,企業(yè)實際發(fā)生的與取得收入有關(guān)的、合理的支出,包括成本、費用、稅金、損失和其他支出,準予在計算應(yīng)納稅所得額時扣除。據(jù)此,A公司將銀行借款無償讓渡給B公司使用,所支付的利息與取得收入無關(guān),應(yīng)調(diào)增應(yīng)稅所得額。

      第二篇:關(guān)聯(lián)企業(yè)無償占用資金的問題分析與處理建議

      關(guān)聯(lián)企業(yè)無償占用資金的問題分析與處

      理建議

      (1)現(xiàn)象和原因分析。無償占用資金就是不付利息使用資金的行為。這個現(xiàn)象也多存在于關(guān)聯(lián)企業(yè)或關(guān)系企業(yè)。主要表現(xiàn)為一家企業(yè)無償占用另一家企業(yè)的資金,雙方不支付也不收取利息,就像“周瑜打黃蓋一個愿

      打一個愿挨”。這種現(xiàn)象目前較為普遍地存在于我國具有“母子”關(guān)系的公司中。

      (2)行為和政策分析。使用資金,要付利息。這像“欠債還錢”一樣天經(jīng)地義。所以在企業(yè)實務(wù)中,借用資金不付利息或不收利息的任何理由,都是站不住腳的。依據(jù)國稅發(fā)(2008)86號《國家稅務(wù)總局關(guān)于母

      子公司間提供服務(wù)支付費用有關(guān)企業(yè)所得稅處理問題的通知》規(guī)定:

      一、母公司為其子公司(以下簡稱子公司)提供各種服務(wù)而發(fā)生的費用,應(yīng)按照獨立企業(yè)之間公平交易

      原則確定服務(wù)的價格,作為企業(yè)正常的勞務(wù)費用進行稅務(wù)處理。

      母子公司未按照獨立企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來收取價款的,稅務(wù)機關(guān)有權(quán)予以調(diào)整。

      二、母公司向其子公司提供各項服務(wù),雙方應(yīng)簽訂服務(wù)合同或協(xié)議,明確規(guī)定提供服務(wù)的內(nèi)容、收費標準及金額等,凡按上述合同或協(xié)議規(guī)定所發(fā)生的服務(wù)費,母公司應(yīng)作為營業(yè)收入申報納稅;子公司作為成本費用在稅前扣除。

      提供資金作為一種融資服務(wù),母公司就要按獨立企業(yè)收取利息,開具發(fā)票并依法納稅(營業(yè)稅和企業(yè)所得稅);子公司符合條件的利息支出可作為成本、費用進行稅前列支。其他關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的融資借款,盡管稅法沒有具體規(guī)定必須支付利息,但應(yīng)比照國稅發(fā)〔2008〕86號文件執(zhí)行,進行相關(guān)的稅務(wù)處理。

      (3)處理建議。針對關(guān)聯(lián)企業(yè)之間無償占用資金的現(xiàn)象,我們建議如下:

      1)要依據(jù)稅法調(diào)整無償占用資金的行為,防范被懲處的涉稅風(fēng)險。但收取多少利息,則可由雙方約定(企業(yè)要依據(jù)各自的情況好好算算)。但要記住稅法的總體精神是:收入必須納稅,支出符合條件才允許扣除。

      2)如果是子公司無償占用母公司的資金,因其存在股份關(guān)系,母公司可將子公司無償占用的資金,改為投資。這就不涉及利息的收支了。如果雙方的企業(yè)所得稅稅率相等,總體上也不會增加企業(yè)所得稅的稅

      負。

      3)如果雙方存在購銷關(guān)系,無償占用的資金就可以通過購銷合同轉(zhuǎn)變?yōu)橥鶃砜铐?,分別掛在雙方的“預(yù)付賬款”和“預(yù)收賬款”。對于這筆款項是否加收利息,可由企業(yè)雙方在合同上自主確定,稅法對此并無硬性規(guī)定。或采取賒銷方式,需要資金的一方不支付貨款,雙方都做掛賬處理,這樣資金需求方同樣可以獲得

      一筆“無息”貸款。

      第三篇:關(guān)于企業(yè)國有資產(chǎn)辦理無償劃轉(zhuǎn)手續(xù)的規(guī)定

      關(guān)于企業(yè)國有資產(chǎn)辦理無償劃轉(zhuǎn)手續(xù)的規(guī)定

      財管字[1999]301號

      中華人民共和國財政部 1999年9月27日

      第一條 為促進國有經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,加速國有資產(chǎn)的合理流動和優(yōu)化配置,規(guī)范操作程序,特制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所指的企業(yè)國有資產(chǎn)無償劃轉(zhuǎn)是指企業(yè)因管理體制改革、組織形式調(diào)整和資產(chǎn)重組等原因引起的整體或部分國有資產(chǎn)在不同國有產(chǎn)權(quán)主體之間的無償轉(zhuǎn)移。第三條 辦理企業(yè)國有資產(chǎn)無償劃轉(zhuǎn)手續(xù)應(yīng)遵循以下原則:

      1、符合國家有關(guān)法律法規(guī),符合國家的產(chǎn)業(yè)政策;

      2、有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,有利于提高國有資產(chǎn)的運營效率;

      3、堅持雙方協(xié)商一致的原則。

      第四條 企業(yè)國有資產(chǎn)無償劃轉(zhuǎn)由各級財政(國有資產(chǎn)管理)部門負責(zé)辦理。

      第五條 凡占有、使用國有資產(chǎn)的部門和企業(yè)發(fā)生下列產(chǎn)權(quán)變動情況的,應(yīng)按本規(guī)定辦理企業(yè)資產(chǎn)無償劃轉(zhuǎn)手續(xù):

      1、企業(yè)因管理體制、組織形式調(diào)整,改變行政隸屬關(guān)系的;

      2、國有企業(yè)之間無償兼并;

      3、企業(yè)間國有產(chǎn)權(quán)(或國有股權(quán))的無償劃轉(zhuǎn)或置換;

      4、組建企業(yè)集團,理順集團內(nèi)部產(chǎn)權(quán)關(guān)系;

      5、經(jīng)國家批準的其他無償劃轉(zhuǎn)行為。

      第六條 按照國有資產(chǎn)統(tǒng)一所有,分級管理的原則,企業(yè)國有資產(chǎn)辦理無償劃轉(zhuǎn)應(yīng)按照下列情況分別進行申報:

      1、屬于地方管理的國有資產(chǎn),在本省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市所轄范圍內(nèi)劃轉(zhuǎn)的,由劃入及劃出雙方的主管部門或企業(yè)集團母公司向同級財政(國有資產(chǎn)管理)部門提出申請。屬跨地、市、縣劃轉(zhuǎn)的,還應(yīng)由雙方同級財政(國有資產(chǎn)管理)部門分別向同一上級財政(國有資產(chǎn)管理)部門提出申請。

      2、屬于地方管理的國有資產(chǎn)跨省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市進行劃轉(zhuǎn)的,由劃入及劃出雙方企業(yè)主管部門或集團母公司向同級財政(國有資產(chǎn)管理)部門提出申請,逐級上報財政部。

      3、屬于地方管理的國有資產(chǎn)與中央管理的國有資產(chǎn)之間劃轉(zhuǎn)的,地方由企業(yè)的主管部門或企業(yè)集團母公司向同級財政(國有資產(chǎn)管理)部門提出申請,逐級上報財政部。中央由企業(yè)集團母公司、重點企業(yè)或企業(yè)主管部門向財政部提出申請。

      4、屬于中央管理的國有資產(chǎn)在企業(yè)集團、重點企業(yè)及中央各部門之間進行劃轉(zhuǎn)的,由劃入與劃出雙方向財政部提出申請。

      第七條 各級財政(國有資產(chǎn)管理)部門在接到完整的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)申報材料后,應(yīng)認真審查,及時作出是否批準資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)的決定,并發(fā)文批復(fù)。

      第八條 企業(yè)集團、重點企業(yè)按產(chǎn)權(quán)紐帶管理的國有資產(chǎn),在集團內(nèi)部進行資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)由集團母公司審批,報同級財政(國有資產(chǎn)管理)部門備案;由部門管理暫未脫鉤企業(yè)的國有資產(chǎn)在同一部門內(nèi)部進行資產(chǎn)劃轉(zhuǎn),暫由有關(guān)主管部門審批,報同級財政(國有資產(chǎn)管理)部門備案。第九條 辦理資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)手續(xù),需提交下列文件;

      1、劃轉(zhuǎn)雙方辦理資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)的申請(凡申辦跨區(qū)域資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)的,同時應(yīng)附逐級上報的有關(guān)文件資料);

      2、劃轉(zhuǎn)雙方企業(yè)母公司或主管部門簽訂的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)協(xié)議及政府有關(guān)批準文件(涉及企業(yè)行政隸屬關(guān)系改變的,需提交經(jīng)貿(mào)委批準文件);

      3、被劃轉(zhuǎn)企業(yè)經(jīng)中介機構(gòu)審定的劃轉(zhuǎn)基準日財務(wù)報告;

      4、被劃轉(zhuǎn)企業(yè)劃入方企業(yè)的產(chǎn)權(quán)登記證、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

      第十條 劃入、劃出雙方企業(yè)應(yīng)依據(jù)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)文件辦理變動產(chǎn)權(quán)登記等有關(guān)手續(xù),并進行相關(guān)的帳務(wù)調(diào)整。第十一條 凡未按本規(guī)定辦理資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)手續(xù)的,財政(國有資產(chǎn)管理)部門不予辦理相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,原國家國有資產(chǎn)管理局《關(guān)于國有資產(chǎn)辦理無償劃轉(zhuǎn)手續(xù)的通知》(國資工字[1990]第17號)同時廢止

      第四篇:個人獨資企業(yè)按照現(xiàn)行稅法規(guī)定不交企業(yè)所得稅

      個人獨資企業(yè)按照現(xiàn)行稅法規(guī)定不交企業(yè)所得稅,而交個人所得稅,適用百分之五至百分之三十五的超額累進稅率(稅率表附后)。

      按照你列舉的資料來看,稅務(wù)局對你企業(yè)是所得稅實行核定征收的。因此,應(yīng)納稅所得額=當月(期)銷售收入*所得率=160220.09*5%=8011元

      應(yīng)納稅額=應(yīng)納稅所得額*適用稅率-速算扣除數(shù)=8011*10%-250=551.10元

      個人所得稅稅率表二

      (個體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得和對企事業(yè)單位的承包經(jīng)營、承租經(jīng)營所得及其個人獨資、個人合伙企業(yè)適用)

      級數(shù) 全年應(yīng)納稅所得額--適用稅率 速算扣除數(shù)不超過5000元的--------5% 0超過5000元至10000元的部分 10% 250超過10000元至30000元的部分 20% 1250超過30000元至50000元的部分 30% 4250超過50000元的部分---------35% 6750

      第五篇:淺析顧客讓渡價值提升企業(yè)核心競爭力

      淺析顧客讓渡價值提升企業(yè)核心競爭力

      健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今,現(xiàn)已盛行于全球。在美國,每8個人就有一個健身會所會員,而在中國即便是大中城市參加健身會所的人群也不足0.1%。由于巨大的市場空間和利潤回報,特別是2008奧運會在中國的成功舉辦,全民健身意識的不斷加強,掀起全民健身的新高潮,近幾年健身會所如雨后春筍般在大中城市不斷涌現(xiàn)。

      然而,由于缺乏專業(yè)人士,會所的所有者往往帶有短視的行為,健身會所的經(jīng)營管理卻不大如意,經(jīng)營不善而倒閉的不計其數(shù)。如何經(jīng)營打理好健身會所、如何科學(xué)健身、如何提升健身會所的核心競爭力,為國民提供強身健體、改善亞健康的理想場所,是我們團隊一直研究的課題。

      顧客讓渡價值理論分析

      顧客購買A會所還是B會所的健身卡,是由什么因素決定的呢?會所的核心競爭力在哪里?跟其他會所比有什么優(yōu)勢和劣勢?這是會所經(jīng)營前必須要解決的問題。

      目前我國大中城市健身會所眾多,完全是買方市場,消費者面臨市場的眾多選擇,一個理性的消費者其購買決策,關(guān)鍵取決于健身會所提供的顧客讓渡價值的大小,即對理智的消費者而言,哪家會所提供給顧客的讓渡價值大,顧客就會選擇該會所的健身卡。

      頑審討渠件債昭田螢鏗孥義爵蚃羌固孥耄菱刨浣·種特勒提出。顧客讓渡價值由兩部分構(gòu)成,即由顧客的總價值和顧客的總成本構(gòu)成,兩者之差就即為顧客讓渡價值的大小。

      顧客的總價值是指顧客在購買產(chǎn)品或服務(wù)時所獲得的全部利益,包括核心價值和附加價值,具體由產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值四部分構(gòu)成。所以最有效提升顧客讓渡價值的辦法就是盡量提升產(chǎn)品或服務(wù)的核心價值和附加價值,特別是核心價值。

      顧客的總成本是顧客為購買某一特定產(chǎn)品或服務(wù)時所耗費的時間、精力和貨幣等,具體包括貨幣成本、時間成本、體力成本和精力成本。降低顧客總成本,也是提升顧客讓渡價值的手段之一。

      本文具體講述了該理論在實際工作中的運用,在如何通過顧客讓渡價值理論提升健身會所的核心競爭力方面進行了深入淺出的分析,有很強的實戰(zhàn)性和可操作性,以促進我國健身產(chǎn)業(yè)的健康有序地發(fā)展。顧客讓渡價值理論在健身會所中的具體運用

      顧客讓渡價值=顧客總價值一顧客總成本,因此,提升健身會所顧客讓渡價值無外乎通過提升顧客總價值和降低顧客總成本來實現(xiàn)。提升顧客總價值 1.產(chǎn)品價值的提升 產(chǎn)品價值是指由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種和式樣等所產(chǎn)生的價值。我們知道,購買健身會所的顧客,常常有鮮明的目的,有的是為了健身、有的是為了增肌、有的是為了減肥、有的是為了美腿、有的是為了收腹,還有的呢是為了減壓、為了社交,能否滿足顧客的核心需求,提供怎樣的技術(shù)指導(dǎo)是關(guān)鍵,當然員工素質(zhì)(特別是直接面對會員的一線員工,如教練員和前臺工作人員)、管理者素質(zhì)、服務(wù)效率、服務(wù)技巧、健身設(shè)備、設(shè)計裝潢都會影響到俱樂部提供的核心服務(wù)和附加服務(wù)的價值。

      為經(jīng)營好健身會所,力主把運動醫(yī)學(xué)導(dǎo)入健身會所,將用于競技體育的專業(yè)知識和技能,服務(wù)會員,針對不同年齡、性別、不同職業(yè)、愛好、不同體質(zhì)與健康狀態(tài)的會員,通過科學(xué)的體質(zhì)測試制定相應(yīng)的運動處方,力求從體育活動中找到個體的健身方法和健身習(xí)慣。通過豐富多彩的內(nèi)容和靈活多樣的項目,讓每個會員都成為健身活動的受益者,養(yǎng)成良好的終身健身習(xí)慣,從保持身心全面健康的角度去創(chuàng)造一種全新的生活和健康方式。同時,我們還應(yīng)該在運用運動醫(yī)學(xué)的同時引入心理學(xué)和營養(yǎng)學(xué),以更好地為會員服務(wù)。

      使用運動處方能科學(xué)地增進會員的身體健康,個性化的運動處方要成為俱樂部的特色,而不是盛行于各健身會所簡單的測試和所有會員雷同的運動計劃。其一是預(yù)防疾病,特別是肥胖、心血管系統(tǒng)疾病等現(xiàn)代文明??;其二是改善身體狀態(tài),提高對環(huán)境的適應(yīng)能力,同時提高身

      體機能;其三可以指導(dǎo)鍛煉,使肌肉力量、耐力、爆發(fā)力、身體的靈敏性、技巧性、平衡性、柔韌性等素質(zhì)和運動能力加強;其四還有治療疾病的作用。將運動當做康復(fù)療法的一種手段,嚴格地按處方進行,不僅可以提高鍛煉效果,還可以大大提高運動中的安全感,盡可能少地出現(xiàn)意外危險。

      健身會所可以和高校特別是體院院校合作,加大技術(shù)投入和研究,定期舉辦健康講座,為會員進行健康測試,制定科學(xué)的運動處方,為會員量體裁衣地進行健身指導(dǎo),一方面,制定運動指標,包括每一次健身乃至每一項運動效果的監(jiān)控,定時根據(jù)身體指標的變化而修改健身計劃;另一方面,根據(jù)身體健康狀況和健身目標,提供科學(xué)的健康食譜,通過個性化的服務(wù)使會員在最短的時間內(nèi)達到最佳的健身效果。

      試想,如果在技術(shù)上加大力度,通過科學(xué)先進的運動處方來實現(xiàn)顧客的核心訴求,離開了會所,顧客的核心訴求沒法實現(xiàn),那么將極大地提升顧客的總價值,顧客自然就會選擇該健身會所。這是經(jīng)營健身會所的核心所在。

      2.服務(wù)價值的提升

      健身會所的服務(wù)價值是指會所出售健身卡時向顧客提供的各種附加服務(wù),包括售前、售中、售后三個階段。

      售前服務(wù),要求會籍顧問充分了解顧客的核心訴求,向潛在顧客重點介紹技術(shù)力量,如何通過先進科學(xué)的運動處方來實現(xiàn)顧客的核心訴求,甚至超越其心理預(yù)期。

      售中服務(wù),是指顧客在購買健身卡過程,會籍顧問提供的服務(wù),即把潛在顧客變成現(xiàn)實顧客的過程。這里要注意,一定要為顧客提供真實的信息,絕不允許胡亂承諾。許多健身會所為了銷售其健身卡,在顧客購買過程中夸大其詞,胡亂承諾,顧客期望值很高,等顧客買卡后來鍛煉,發(fā)現(xiàn)許多承諾會所根本沒法實現(xiàn),自然導(dǎo)致不滿意,產(chǎn)生抱怨,通過會員的傳播,給會所造成極大的負面影響,遠遠超越了所賣的健身卡的價值。

      售后服務(wù),銷售會員卡后,工作并沒有結(jié)束,相反才剛剛開始。要定期對會員回訪,及時給會員提供健身指導(dǎo),維持良好的顧客關(guān)系。維持好的顧客關(guān)系,營銷人員會有意外收獲,老會員會給我們帶來新會員,經(jīng)科學(xué)研究,維護老顧客產(chǎn)生的效益是開發(fā)新顧客的十多倍,所以一定要注重售后服務(wù)工作。

      3人員價值的提升

      人員價值是指健身會所的員工的經(jīng)營思想、知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作績效、應(yīng)變能力等產(chǎn)生的價值。因此,健身會所要有長期經(jīng)營的理念,要注重對員工的培訓(xùn),特別是誠信方面,據(jù)調(diào)研,目前絕大多數(shù)健身會所這方面做得不好,沒有引起足夠重視,造成顧客讓渡價值的降低。

      4.形象價值的提升

      形象價值是指健身會所在社會公眾中所形成的總體形象而產(chǎn)生的價值,是會所最為寶貴的無形資產(chǎn),能帶給顧客精神上和心理上的滿足感和信任感,使顧客的需求獲得更高層次和更大限度的滿足,培育顧客的忠誠度。毫無疑問,良好的商譽、口碑也能增加顧客的總價值。降低顧客總成本

      1.貨幣成本

      貨幣成本是指顧客購買健身卡的貨幣支出,是構(gòu)成顧客總成本的主要部分。許多會所為了推銷其健身卡,往往采用價格戰(zhàn)的方式,降低顧客的總成本,可往往造成服務(wù)水平的大幅度下降,從而造成顧客核心價值的大幅度下降,最終導(dǎo)致顧客讓渡價值的減少。所以這是一種得不償失的做法,勢必造成會所利潤的下降、會員抱怨的上升。通常情況下,不建議采用這種方式,而應(yīng)該從降低顧客的時間成本、體力成本和精力成本方面下工夫。

      2.時間成本、體力成本和精力成本

      時間、體力和精力成本是指顧客在購買健身卡時所花費的時間、體力和精力,以及購卡后來

      會所鍛煉時所花費的時間、體力和精力。其實對健身會所這個特殊的行業(yè),后者占了顧客總成本中的絕大部分,甚至超過了貨幣成本。

      試想,顧客買了健身卡后,要經(jīng)常來會所鍛煉,一年365天,每次來會所鍛煉時所花費的時間、體力和精力,累積下來無疑十分巨大,特別是顧客離會所比較遠時,每次來會所鍛煉要花大量的時間和精力,甚至?xí)^購買健身卡的價格。那么,如何降低這方面的成本呢?這要求會籍顧問在尋找目標市場時,重點放在以會所為中心,半徑為3公里的圓圈內(nèi),在這個地段居住或工作的人群。因此,選擇合適的目標市場,為顧客考慮,可以大幅度地降低顧客總成本。

      提高顧客讓渡價值的目的,就是要實現(xiàn)顧客滿意,提高顧客滿意度,鞏固顧客忠誠度。健身會所要在提升顧客的總價值方面下工夫,完善管理、建立自己的運動醫(yī)學(xué)團隊,通過個性化的運動處方服務(wù)于會員,以滿足甚至超越會員的需求,留住顧客,培育顧客的忠誠度,通過老會員帶新會員,使會所進入一個良性循環(huán),長期可持續(xù)地發(fā)展。

      隨著后奧運經(jīng)濟的影響,我國健身產(chǎn)業(yè)必將越來越紅火。國家正在大力發(fā)展健身產(chǎn)業(yè),大家都想鍛煉,改善亞健康,但不知如何鍛煉,更不知如何是科學(xué)的鍛煉,缺乏科學(xué)化的指導(dǎo),缺乏健身指導(dǎo)員,這就要求健身會所要有前瞻性,加大這方面的投入,一手抓技術(shù)、一手抓管理,不斷提升健身會所的核心競爭力。

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