第一篇：電力局事跡材料

這是一支活躍在綏中廣大農(nóng)村最富有朝氣和活力的隊伍。她肩負著全縣27個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）2個果樹農(nóng)場153524個客戶的供用電任務(wù)。這是一支求真務(wù)實、銳意進取、善打硬仗、善吃大苦耐大勞、具有非凡斗志的隊伍。

這支隊伍在局領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下，依靠集體的智慧、心血和汗水，踐行著“三個代表”重要思想，取得了驕人的成績。

實施“兩改一同

價”工程，讓農(nóng)民得到實惠。一度電省2角錢，全縣農(nóng)民一年可減輕負擔1000多萬元。

縣農(nóng)電局積極履行農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)先行官的神圣職責，把農(nóng)村電網(wǎng)改造作為一件事關(guān)全局，事關(guān)百姓生產(chǎn)生活，事關(guān)“立黨為公，執(zhí)政為民”的一件大事來抓。局領(lǐng)導精心組織、周密安排、科學管理，充分調(diào)動了各方面的積極因素，做到了各營業(yè)所為客戶服務(wù)，各科室為基層服務(wù)，局領(lǐng)導為全局服務(wù)，上下聯(lián)動，確保了施工進度和質(zhì)量。到2002年底，該局改造低壓線路2016.84公里，低壓臺區(qū)1008個，用戶102748戶，改造高耗能變壓器1142臺，總?cè)萘?9.195MVA，改造10KV線路789.59公里，改造變電所2座，改造66KV線路13.391公里。順利通過了有關(guān)部門的審計和驗收，并被省公司評為農(nóng)網(wǎng)改造先進單位。

今年，他們在認真總結(jié)一期網(wǎng)改經(jīng)驗的基礎(chǔ)上實行建設(shè)與管理并重的經(jīng)營理念，進一步加大了規(guī)劃設(shè)計、工程施工、物資驗收、財物核算、竣工結(jié)算、農(nóng)民出資款管理工作的力度。日前，10KV線路改造21條608.64公里，高耗能變壓器改造266臺12.08MVA，高壓延伸77處30.16公里，低壓工程325個村，1041個臺區(qū)，53149戶，電壓測儀工程1項80臺，變電所改造2座基本竣工。

數(shù)字是枯燥的，又是鮮活的，是干部職工用心血堆砌的。秋子溝供電營業(yè)所在潭杖子村三岔子村民組改造時，在附近的山頭上需立3基電線桿。這坑是請石匠2天銃1個；這1000來斤的水泥桿是20個人起大早貪大黑從山底到山頂一寸一寸拽上去的。他們自帶午飯裹著風沙在山坡一口口咽下，就這樣整整連續(xù)干了3天，線路通了，一算賬倒賠了2000多元。村民們看著自家的燈比以前亮了，電視圖像比以前清晰了，水泵、電磨轉(zhuǎn)動了，人們喜上眉梢,自發(fā)湊錢給營業(yè)所送來錦旗“一線穿真情，照亮千萬家”?？粗傩盏男δ?，他們忘卻了往日的疲勞。全局900多名職工為祖國農(nóng)電事業(yè)都付出了辛勞。就王家店供電營業(yè)所來說，在方園86公里的土地上有84個臺區(qū)，其中64個臺區(qū)分布在溝溝岔岔。特別是料坡、葉家溝、孤市溝，老佛洞車輛根本無法進入，每運一棵桿都要靠肩扛、人拽…….于學文局長說：“我們是把網(wǎng)改工程作為‘民心工程，德政工程’來抓的。網(wǎng)改后大大加強了農(nóng)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，農(nóng)村電網(wǎng)結(jié)構(gòu)明顯改善，供電安全性，可靠性以及供電質(zhì)量明顯提高，特別是實行‘三公開、四到戶、五統(tǒng)一’規(guī)范了農(nóng)電管理，降低了電網(wǎng)損耗率，電價大幅度降低。由過去平均每度電0.67元可降到0.45元。為農(nóng)民提供了良好的用電環(huán)境，促進了經(jīng)濟的發(fā)展”。

把行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)，營銷等工作提高到是企業(yè)生存之本、效益之本、發(fā)展之本的高度來認識。

縣農(nóng)電局始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，先后天展了“誠信服務(wù)杯”、“八項服務(wù)承諾”及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國國家電網(wǎng)生命線”的主題教育。健全組織機構(gòu)，建立糾風工作和行風建設(shè)領(lǐng)導小組，設(shè)立辦公室，結(jié)合縣里組織的“三整頓三促進一樹立”和“五看五比創(chuàng)最佳”、“民心工程”活動制定方案，組織實施。以實現(xiàn)各項工作標準化、科學化、規(guī)范化為目的，建立健全各種崗位責任制。對農(nóng)電職工在安全生產(chǎn)、用電管理、行業(yè)作風，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精神文明建設(shè)進行了規(guī)范管理。建立了24小時值班和執(zhí)行制度，向社會公開了30部事故搶修、舉報、用電咨詢電話，并通過《綏中報》等媒體向社會承諾。同時聘請6位社會監(jiān)督員歡迎群眾參與、群眾監(jiān)督、群眾評判。局領(lǐng)導站在農(nóng)電發(fā)展面向市場化、大格局的高度，先后購進60臺現(xiàn)代化設(shè)備，對基層27個供電營業(yè)所進行標準化管理和示范窗口建設(shè)，制定講文明重服務(wù)操作規(guī)范，并組織窗口部門進行培訓。以黨建、精神文明建設(shè)，思想政治工作，企業(yè)文化建設(shè)為切入點，增強行風建設(shè)的內(nèi)動力，營造了一種積極向上、和諧奮進的濃厚文化氛圍。今年我局加大了《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳和落實，發(fā)傳單，掛標語、設(shè)宣傳站，開展知識競賽，提高了干部職工的思想道德素質(zhì)，促進了行風建設(shè)和優(yōu)服務(wù)工作。目前，全縣27個營業(yè)所有18個是省級示范窗口，1個國家級示范窗口。

為體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，李家供電營業(yè)所把微機拿到集市上、村巷中方便群眾購電。王寶供電營業(yè)所接到舉報，一戶村民因用電不當失火，本來是罰款、搶修。一看該戶村民生活困難，不僅沒有罰款，搶修后又把500元錢交到這戶孩子的學校，資助她上完中學。

基層所的職工為村民排除用電故障，到局里修電表，捎個東西這是常事。他們已經(jīng)把群眾的需要作為第一行動。

今年8月6日，我縣遭受了歷史罕見的雹災(zāi)。于局長得到消息后，從市里開會回來直接去了受災(zāi)最重的幾個現(xiàn)場，單位后立即召開班子會，緊急部署，分幾條線路進行全面搶修。針對受災(zāi)情況，他迅速調(diào)集了西甸子、前所等5個施工單位的骨干力量及雇工160余

人對王寶鄉(xiāng)重災(zāi)區(qū)電力設(shè)施進行搶修。王寶供電營業(yè)所所長李長義是一個剛上任不久的年輕所長，災(zāi)情發(fā)生后，他一連幾天沒有回家。吃住在所，奮戰(zhàn)在工地。清晨，施工人員4點多鐘來到工地，一直干到晚上看不見。

“看到?jīng)坝慷鴣淼娘L雹，倒下的一片片莊稼，我們知道了什么是天災(zāi)，看到了一個個頭頂烈日，腳踩沒膝的黑泥，抬著上千斤重的水泥桿，滿身泥濘的施工人員，我們知道了什么是真正的農(nóng)電人，什么是“三個代表”感悟力和號召力。一位村民這樣說“受災(zāi)之后，有的職工的家也受到不同災(zāi)難?？烧l也沒有離開過自已的工作崗位半步，而是發(fā)揚團結(jié)、協(xié)作、奮進的精神戰(zhàn)斗在搶修現(xiàn)場?！?/p>

企業(yè)是社會經(jīng)濟的主體和支柱，企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持，企業(yè)不斷僅僅因為追求利潤而存在，也應(yīng)該強調(diào)其社會責任。

縣農(nóng)電局一直把為“三農(nóng)”服務(wù)用為自已的工作出發(fā)點和落腳點，把促進農(nóng)民增收，推進小康建設(shè)作為落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，因此，縣農(nóng)電局的工作一直圍繞“三農(nóng)”展開。同時響應(yīng)縣委、縣政府的號召，大力支持城市建設(shè)，近年拿出100多萬元資金。僅今年商業(yè)路改造移桿、架線、讓地等就花了幾十萬元。今年我縣遭受雹災(zāi),在該局電力設(shè)施受到嚴重破壞的情況下,仍以大局為重,舍小家為大家，為災(zāi)區(qū)人民送去救災(zāi)款及救災(zāi)物品。防治非典期間，他們也為全縣人民做出了很大貢獻，僅他們就架設(shè)線路400M，立桿5基，減免材料費、施工費近7000元。扶貧幫困、助學助教，他們都傾情相助。

真誠點亮了人們的心燈。他們以卓有成效的工作贏得了各級領(lǐng)導和廣大干部群眾的贊譽。曾獲得國家電力公司授予的“三為”服務(wù)達標單位、國家技術(shù)監(jiān)督局授予的“國家二級計量單位”稱號，檔案管理達國家二級標準，被中國社會調(diào)查事務(wù)所遼寧分評為“社會公認滿意單位”，是連續(xù)五屆的省級文明單位，兩錦局工作先進單位。是我縣創(chuàng)建文明行業(yè)、最佳服務(wù)單位、糾風工作的排頭兵。

在認真總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，縣農(nóng)電局將重新重視所面臨的大環(huán)境，重新審視企業(yè)的發(fā)展前景團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工更加勤奮工作，努力拼搏，提高經(jīng)濟效益和社會效益，確保安全經(jīng)濟供電，促進企業(yè)不斷發(fā)展，為綏中農(nóng)村電力事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

第二篇：玉田縣電力局事跡

強化責任意識 建設(shè)堅強電網(wǎng) 爭當科學發(fā)展觀示范單位排頭兵

---玉田縣電力局學習實踐科學發(fā)展觀事跡材料

玉田縣電力局共有干部職工1050人，下轄10個供電所、15個變電站、29個營業(yè)站。供電區(qū)域內(nèi)有500KV變電站一座，220KV變電站兩座，110KV變電站6座，35KV變電站17座。擔負著玉田縣20個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）750個行政村24萬余戶的供用電管理。2007年全年完成售電量16.2億千瓦時，同比增長24.4 %；實現(xiàn)利潤3654萬元，同比增長9%；完成稅收3335萬元,同比增長13.7%，企業(yè)資產(chǎn)達4.03億元，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好水平。連續(xù)五屆被省委省政府命名為省級文明單位；連續(xù)六年被評為市級文明單位；連續(xù)六年被縣委、縣政府評為實績突出的領(lǐng)導班子；2006年被華北網(wǎng)局命名為一流縣級供電企業(yè)；2002被評為市級企業(yè)文化建設(shè)先進單位、技術(shù)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展先進單位；2004被市委宣傳部命名為思想政治工作優(yōu)秀企事業(yè)單位；連續(xù)六年被縣委、縣政府評為民主評議行風優(yōu)勝單位和文明創(chuàng)建優(yōu)勝單位。

幾年來，玉田縣電力局本著“一強三優(yōu)”的總體方針，確定了“抓班子、管干部、帶隊伍、促發(fā)展”的工作目標，把加強電網(wǎng)建設(shè)，為縣域經(jīng)濟提供堅強保障做為各項工作的重中之重。在全縣“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動中，我們堅持圍繞中心，服務(wù)大局，認真查找存在問題，強化改進措施。一是精心組織，做好規(guī)范動作。制定出臺了《玉田縣電力局開展學習實踐科學發(fā)展活動實施方案》，成立了活動領(lǐng)導小組，召開了由局領(lǐng)導班子成員、中層干部及普通黨員干部參加的動員會議。通過分層次召開學習會、領(lǐng)導班子民主生活會、中層干部交流會、職工座談會、收看市委四次學習實踐科學發(fā)展專題報告會和開展意見征集、調(diào)研查擺等環(huán)節(jié)工作，努力培養(yǎng)電力隊伍的團隊精神、奉獻精神、服從意識和大局意識，提高執(zhí)行能力。二是創(chuàng)新載體，豐富自選動作。在活動中，首先由局黨委書記、團委書記帶隊，組織了系統(tǒng)青年黨員、團員到李大釗紀念館、曹妃甸、唐山西500KV、和平220KV變電站進行參觀學習。通過參觀學習，使青年職工的奉獻意識不斷增強，發(fā)展意識不斷提升，責任意識不斷提高。其次在5月下旬，在系統(tǒng)內(nèi)組織開展了第一屆青年職工技能比武，科學發(fā)展觀的核心就是以人為本，只有不斷提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，才能為企業(yè)實現(xiàn)更快、更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)，通過青年技術(shù)比武活動的開展，鼓勵系統(tǒng)全體青年職工切實踐行“工作第一、崗位第一、本事第一”的工作標準，使電力系統(tǒng)“傳、幫、帶”的工作精神得以傳承。三是破解發(fā)展難題，謀劃解決方案。根據(jù)縣域經(jīng)濟迅猛發(fā)展的趨勢，制定出臺《2008-2010年玉田縣電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》，強化各項保證措施。

學習實踐活動的開展，使我們在思想觀念上有了新提高。我們深刻認識到，電力系統(tǒng)的發(fā)展得益于縣委、縣政府實施工業(yè)強縣的戰(zhàn)略舉措，只有服務(wù)好縣域經(jīng)濟發(fā)展，自身實力才能得到不斷壯大?！敖?jīng)濟發(fā)展我發(fā)展，我為發(fā)展做貢獻”成為每一名干部職工的的敬業(yè)理念，老老實實做人、踏踏實實做事、齊心協(xié)力謀發(fā)展成為企業(yè)的新風尚。學習實踐活動的開展，使我們在工作作風上有了新轉(zhuǎn)變。“企業(yè)發(fā)財我發(fā)展，我為企業(yè)做貢獻”已成為系統(tǒng)上下的服務(wù)理念。為企業(yè)、為基層、為群眾排憂解難的主動性不斷增強，辦事效率進一步提高，熱情服務(wù)、真抓實干、高效快捷成為全局干部職工的自覺行動。學習實踐活動的開展，使我們在電網(wǎng)建設(shè)上有了新舉措。堅持把為經(jīng)濟發(fā)展提供電力保障作為工作出發(fā)點，大力發(fā)揚“不怕費腦子、不怕丟面子、怕碰釘子”的精神，積極跑網(wǎng)局、找市局，使多個電網(wǎng)建設(shè)項目落戶玉田。2001年至今，在相繼完成了一、二、三期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程的基礎(chǔ)上，先后新建了10座35KV變電站，并根據(jù)負荷的增長,配合市局完成虹橋220KV，鴉鴻橋、亮甲店、城北三個110KV變電站改

造工程，對10座35KV變電站進行了增容改造，優(yōu)化了電網(wǎng)設(shè)備，提高了供電能力，為玉田經(jīng)濟的快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。截止到目前，全縣共有35KV變電站17座，主變?nèi)萘?34150KVA，較2000年底分別增長67%和252%。共轄10KV線路131條1896公里，比2000增加50條178公里，10KV配電變壓器7488臺961555KVA，比2000年增加3208臺611665KVA。35KV線路200公里，高壓線路1980公里，低壓線路2884公里，分別比2000年底增加125% ,12%，43%，經(jīng)過對供電線路的更新改造，線路的健康水平有了很大提高,供電可靠率99.8%。正是有了堅強的縣域電網(wǎng)框架，為我們更好的踐行科學發(fā)展觀，為縣域經(jīng)濟建設(shè)提供電力保障奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時，也增強了企業(yè)的發(fā)展后勁。

目前，唐山西500KV、和平220KV變電站已于4月中旬先后投入運行，在一定程度上緩解了我縣供電緊張的局面，在電網(wǎng)建設(shè)項目上，我們還要在縣委、縣政府領(lǐng)導的支持下，積極找網(wǎng)局、跑市局，搶抓施工進度，在配合市局完成郭家屯220KV和林南倉110KV送變電工程建設(shè)和鴉鴻橋、窩洛沽、亮甲店三座110KV變電站的增容改造工程的同時，積極完成倉南35KV變電站新建工程和楊家套、郭家屯、林頭屯、陳家鋪四座35KV變電站增容改造工程，從而不斷加大電網(wǎng)建設(shè)力度，加快電網(wǎng)建設(shè)進度，同時，不斷更新老化線路和設(shè)備，加強日常維護，消除隱患，杜絕事故，確保電網(wǎng)更加安全穩(wěn)定運行。努力建設(shè)以500千伏為依托、220千伏為支撐、110千伏、35千伏為總體網(wǎng)架的高電壓、多布點的全新電網(wǎng)格局，為全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)發(fā)展提供了充足的電力保障。

總之，在今后的工作中，我們將牢固樹立全縣一盤棋的思想，認真落實縣委、縣政府的工作部署，進一步強化發(fā)展意識和服務(wù)意識，扎實開展好學習實踐科學發(fā)展觀活動，爭當建設(shè)科學發(fā)展示范單位排頭兵！

2008年6月6日

第三篇：電力局創(chuàng)建誠信單位事跡

深入開展創(chuàng)建活動精心樹立誠信形象一**電力局創(chuàng)建誠信單位事跡**電力局認真貫徹落實黨的十六大精神，堅持”人民電業(yè)為人民”的行業(yè)宗旨，深入開展創(chuàng)建誠信單位活動，2004年1月被省消費者協(xié)會確定為“誠信單位”。我局的主要做法和成績是：

一、領(lǐng)導重視，精心規(guī)劃。局黨委、局領(lǐng)導班子高度重視創(chuàng)建工作，確立為黨政一把手工程，由黨政一把手親自抓，負全責。為了使創(chuàng)建活動深入持久、扎實有效，堅持從實際出發(fā)，緊密結(jié)合企業(yè)“創(chuàng)一流”工作，加強職業(yè)道德建設(shè)，強化內(nèi)部管理，規(guī)范服務(wù)行為，把創(chuàng)建活動列為全局雙文明建設(shè)的一項重要工作，擺在與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理同等重要的位置，堅持黨政一把手共同負責，黨政工團各司其職，齊抓共管；堅持工作目標和任務(wù)一起制定和下達；堅持考核檢查獎懲同步運作；堅持風險責任共同承擔；堅持物質(zhì)獎勵和精神獎勵同時并舉。

二、建立規(guī)范，強化考核。我局先后建立了職業(yè)道德規(guī)范、崗位責任規(guī)范、形象標準規(guī)范、營業(yè)廳服務(wù)行為規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范用語等。并建立了規(guī)范達標驗收辦法、雙文明無事故考核驗收辦法、文明單位考核辦法等考核機制，實行廉政行風建設(shè)包保責任等包保機制，對創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進典型、好人好事，大力宣傳表彰；對行業(yè)不正之風和不誠信行為，發(fā)現(xiàn)一件處理一件。

三、深化承諾，豐富載體。自2001年以來，我局已連續(xù)4年堅持向社會做出服務(wù)承諾，并制定了違諾的處罰辦法和群眾舉報程序，這對增強干部職工文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、主動服務(wù)意識，起到了很大的促進作用。為了使承諾制持之以恒地保持生機和活力，我們探索了一套承諾服務(wù)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合的機制和方法，使承諾制納入了企業(yè)日常管理，成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的組成部分。為了保證承諾的落實，我們加大了城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造的力度，從硬件設(shè)施上，為安全供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了保證。在各次保重大政治活動供電工作中，我局發(fā)揚”高度負責、科學決策、嚴細管理、志在一流”的精神，以最高的標準，最嚴的要求，最細的管理，最實的措施，圓滿地完成了任務(wù)，受到了各級政府和領(lǐng)導的通報嘉獎和表彰。同時，每年我們都要根據(jù)群眾反映用電方面的難點、熱點問題，確定為社會辦實事好事的內(nèi)容，并堅持”年初公布，年中檢查，年底總結(jié)，接受監(jiān)督”的原則，取得了良好的社會反響。建立了客戶服務(wù)中心，只要客戶打一個電話，就可辦理電費查詢、收費項目及標準咨詢、用電故障報修、服務(wù)質(zhì)量投訴等用電業(yè)務(wù)、使我們的工作更加貼近和方便客戶。

四、拓寬渠道，爭取監(jiān)督。為了促進行風建設(shè)和創(chuàng)建誠信單位活動的深入開展，我局主動走訪市精神文明委員會辦公室、糾風辦、消費者協(xié)會等部門匯報工作，爭取領(lǐng)導和監(jiān)督。為了廣泛接受社會監(jiān)督，聘請了58名社會各界人士為供電服務(wù)行風監(jiān)督員，建立起了三級行風監(jiān)督網(wǎng)，定期通報工作情況，聽取意見。為了加大監(jiān)督力度，主動申請參加行風評議活動，每年都把各級人大代表、政協(xié)委員請進來，對我局的行風建設(shè)和創(chuàng)建誠信單位工作進行全面的檢查考評。幾年來，由市人大代表、政協(xié)委員組成的考評組，深入到我局各個供電所、變電站、營業(yè)廳、乃至企業(yè)、農(nóng)民家中實地檢查。通過檢查考評，對我局行風建設(shè)和創(chuàng)建誠信單位工作的評價是”領(lǐng)導重視，認識明確，服務(wù)規(guī)范，管理嚴格，工作扎實，社會認可，群眾滿意”。幾年來，在上級領(lǐng)導和社會各界的關(guān)心支持下，我局在誠信單位創(chuàng)建活動中取得了較為明顯的階段性成果，職工的整體素質(zhì)有了新的提高，在社會上樹立起供電行業(yè)的文明形象，為玉門地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。

第四篇：電力局創(chuàng)建誠信單位事跡

**電力局認真貫徹落實黨的十六大精神，堅持”人民電業(yè)為人民”的行業(yè)宗旨，深入開展創(chuàng)建誠信單位活動，2004年1月被省消費者協(xié)會確定為“誠信單位”。我局的主要做法和成績是：

一、領(lǐng)導重視，精心規(guī)劃。局黨委、局領(lǐng)導班子高度重視創(chuàng)建工作，確立為黨政一把手工程，由黨政一把手親自抓，負全責。為了使創(chuàng)建活動深入持久、扎實有效，堅持從實際出發(fā)，緊密結(jié)合企業(yè)“創(chuàng)一流”工作，加強職業(yè)道德建設(shè)，強化內(nèi)部管理，規(guī)范服務(wù)行為，把創(chuàng)建活動列為全局雙文明建設(shè)的一項重要工作，擺在與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理同等重要的位置，堅持黨政一把手共同負責，黨政工團各司其職，齊抓共管；堅持工作目標和任務(wù)一起制定和下達；堅持考核檢查獎懲同步運作；堅持風險責任共同承擔；堅持物質(zhì)獎勵和精神獎勵同時并舉。

二、建立規(guī)范，強化考核。我局先后建立了職業(yè)道德規(guī)范、崗位責任規(guī)范、形象標準規(guī)范、營業(yè)廳服務(wù)行為規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范用語等。并建立了規(guī)范達標驗收辦法、雙文明無事故考核驗收辦法、文明單位考核辦法等考核機制，實行廉政行風建設(shè)包保責任等包保機制，對創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)的先進典型、好人好事，大力宣傳表彰；對行業(yè)不正之風和不誠信行為，發(fā)現(xiàn)一件處理一件。

三、深化承諾，豐富載體。自2001年以來，我局已連續(xù)4年堅持向社會做出服務(wù)承諾，并制定了違諾的處罰辦法和群眾舉報程序，這對增強干部職工文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、主動服務(wù)意識，起到了很大的促進作用。為了使承諾制持之以恒地保持生機和活力，我們探索了一套承諾服務(wù)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合的機制和方法，使承諾制納入了企業(yè)日常管理，成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的組成部分。為了保證承諾的落實，我們加大了城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造的力度，從硬件設(shè)施上，為安全供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了保證。在各次保重大政治活動供電工作中，我局發(fā)揚”高度負責、科學決策、嚴細管理、志在一流”的精神，以最高的標準，最嚴的要求，最細的管理，最實的措施，圓滿地完成了任務(wù)，受到了各級政府和領(lǐng)導的通報嘉獎和表彰。

同時，每年我們都要根據(jù)群眾反映用電方面的難點、熱點問題，確定為社會辦實事好事的內(nèi)容，并堅持”年初公布，年中檢查，年底總結(jié)，接受監(jiān)督”的原則，取得了良好的社會反響。建立了客戶服務(wù)中心，只要客戶打一個電話，就可辦理電費查詢、收費項目及標準咨詢、用電故障報修、服務(wù)質(zhì)量投訴等用電業(yè)務(wù)、使我們的工作更加貼近和方便客戶。

四、拓寬渠道，爭取監(jiān)督。為了促進行風建設(shè)和創(chuàng)建誠信單位活動的深入開展，我局主動走訪市精神文明委員會辦公室、糾風辦、消費者協(xié)會等部門匯報工作，爭取領(lǐng)導和監(jiān)督。為了廣泛接受社會監(jiān)督，聘請了58名社會各界人士為供電服務(wù)行風監(jiān)督員，建立起了三級行風監(jiān)督網(wǎng)，定期通報工作情況，聽取意見。為了加大監(jiān)督力度，主動申請參加行風評議活動，每年都把各級人大代表、政協(xié)委員請進來，對我局的行風建設(shè)和創(chuàng)建誠信單位工作進行全面的檢查考評。幾年來，由市人大代表、政協(xié)委員組成的考評組，深入到我局各個供電所、變電站、營業(yè)廳、乃至企業(yè)、農(nóng)民家中實地檢查。通過檢查考評，對我局行風建設(shè)和創(chuàng)建誠信單位工作的評價是”領(lǐng)導重視，認識明確，服務(wù)規(guī)范，管理嚴格，工作扎實，社會認可，群眾滿意”。

幾年來，在上級領(lǐng)導和社會各界的關(guān)心支持下，我局在誠信單位創(chuàng)建活動中取得了較為明顯的階段性成果，職工的整體素質(zhì)有了新的提高，在社會上樹立起供電行業(yè)的文明形象，為玉門地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。

《[推薦]電力局創(chuàng)建誠信單位事跡

第五篇：電力局創(chuàng)建誠信單位事跡

龍津中學在上級黨政和教育主管部門的正確領(lǐng)導下，在社會各界和家長們的密切關(guān)愛下，經(jīng)過多年以來的務(wù)實奮斗，辦學事業(yè)取得了長足的進展。學校規(guī)模雖然受到條件的限制，但辦學條件卻進一步改善，辦學品位明顯提升，已經(jīng)得到了社會和家長的廣泛贊譽和認同。目前，學校有25個教學班，1700多名學生，76多名教職工，其中中學一級教師30多名，獲得縣級優(yōu)質(zhì)課教師、示范課教師、學科帶頭人以上的教師有10多人次，其比例在全縣初中學校中居領(lǐng)先地位。近年來有許多教師被評縣級優(yōu)秀教育工作，還有為數(shù)眾多的教師在各級各類競賽評比中獲獎。

學校認真貫徹黨的教育方針和堅持“三個面向”的辦學方向，遵循“科學、規(guī)范、進取、創(chuàng)新”的校訓，不斷地深化教育改革，全面實施素質(zhì)教育。踐行了“提高素質(zhì)與時俱進做學生喜歡的老師，科學管理深化改革辦人民滿意的學?！钡霓k學理念，構(gòu)建了“依法辦校，科研興校，質(zhì)量立校”的治校方略，形成了“尊師守紀，勤奮博學”的學風、“愛崗敬業(yè)，嚴謹治學”的教風和“團結(jié)協(xié)作，勵精圖治”的校風。

近年來學校增加對硬件建設(shè)的投入，對學校的危房修繕、保衛(wèi)事建設(shè)，辦公室修補，同時爭取上級教育部門的同意，增建造了一幢新的教學樓，增添了學生微機房，多媒體教學設(shè)備，是學生上課電腦全部到位。同時為新、舊教學區(qū)增添了辦公設(shè)施，在學生活動區(qū)進行重新布局和修整，為學生創(chuàng)造了更優(yōu)美舒適的學生生活環(huán)境。

在教學中，學校始終堅持聚焦課堂，以學生發(fā)展為本，通過積極探索，深入研究，逐步形成了“教師啟動，學生主動，師生互動”的“互動教學”模式，學生的學習興趣和參與熱情大大提高，學習成績穩(wěn)步攀升。在新課改理念引領(lǐng)下，學校又利用師資和設(shè)備優(yōu)勢，發(fā)展了英語學科的視聽項目特色，同時在信息技術(shù)與學科的整合以及校本特色課程開發(fā)等方面做了積極的探索和嘗試，有效地提高了教學質(zhì)量和學生綜合素質(zhì)，受到社會普遍認可。

教學質(zhì)量永遠是學校的生命，我們正確面對現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)，認真實施素質(zhì)教育和課程改革。從培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和實際操作能力入手，充分激發(fā)學生自主學習的動力，教學質(zhì)量是穩(wěn)步上升。2004年至2005年全國、省的英語、數(shù)學、化學等學科競賽中，我校有很多學生獲獎！今年，我校中考成績在一類地區(qū)名列第二名，其中總分505分以上有102人，還有曾曉凡同學取得全縣中考政治單課成績第三名，李綠茵等4位同學取得全縣中考化學單課成績第二名。05年中考在入學率與升學相比情況下，取得了優(yōu)異的成績，產(chǎn)生了熱烈的社會反響。應(yīng)該說我校在教學質(zhì)量上已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道。

經(jīng)過多年來的不懈努力，我校的辦學品位明顯提升。由此引來社會各界和家長們對龍津中學的期望和關(guān)注，我們覺得擔子更重了。我們要加倍努力，辦好學校，回報社會、回報家長。在新的學年里我們要進一步加強各方面的管理，努力打造龍津中學教師和學生的新形象。繼續(xù)狠抓教學質(zhì)量，加強教育、教學研究，包括考試，在學科競賽，特別是中考等方面，繼續(xù)保持在全縣的領(lǐng)先地位。積極開展我校特色教育，努力打造我校的特色品牌，創(chuàng)建海豐縣品牌學校。搞好素質(zhì)教育開放日和學校與家長“互促”活動，展示我校的辦學成果，讓更多的人了解我校的辦學情況。繼續(xù)優(yōu)化校園環(huán)境，營造優(yōu)美、舒適、平安、安全的學習生活環(huán)境。應(yīng)該說目前龍津中學還處在提高和發(fā)展階段。在上級領(lǐng)導、社會各界和家長們的全力支持和關(guān)懷下，通過我校全體師生員工的不懈努力，相信今后，龍津中學將會以更新的面貌展現(xiàn)在人們的面前，龍津中學的辦學水平肯定會達到一個更新的高度。