第一篇：如何做網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

市場營銷作為一門學(xué)科，經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導(dǎo)向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得市場營銷環(huán)境有了根本性的改變，從而對市場營銷策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。

網(wǎng)絡(luò)營銷將是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力的發(fā)展方向，網(wǎng)絡(luò)營銷（Cybermarketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷并沒有根本的區(qū)別，它們都要實(shí)現(xiàn)其營銷的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。網(wǎng)絡(luò)如此快速地發(fā)展主要原因是它能給個體和組織增加價值，不能增加價值的網(wǎng)絡(luò)不管是對個體還是組織都是毫無意義的。

要做一個網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書，最關(guān)鍵的是要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，了解4C與網(wǎng)絡(luò)整合營銷，網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷，CA機(jī)構(gòu)，MIS，網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)等.....1，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對尚處于概念階段的產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場，洞察市場的潛在需求；二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時性，一方面調(diào)研信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了；三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性，在整個調(diào)查過程中，調(diào)研者還可以對問卷進(jìn)行及時修改和補(bǔ)充，而被調(diào)查者只要有一臺計算機(jī)、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時，對于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。

2，4C與網(wǎng)絡(luò)整合營銷

傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產(chǎn)品、價格、渠道和促進(jìn)。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡(luò)的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強(qiáng)。這就決定了網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。據(jù)此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者提出了4C的市場營銷理論，即消費(fèi)者的需求和欲望、成本、便利和溝通。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的模式是從消費(fèi)的需求出發(fā)，營銷決策（4P）是在滿足4C的要求的前提下的企業(yè)利潤最大化，最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者需求的滿足和企業(yè)利潤最大化。在這種新營銷模式之下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關(guān)系，這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)和客戶不斷交互的特點(diǎn)。

3，網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷

僅從銷售的角度來看，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種直復(fù)營銷。直復(fù)營銷的“直”來自英文的“Direct”，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者，網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款；直復(fù)營銷中的“復(fù)”來自英文中的“Response”，即“回復(fù)”的縮寫，是指企業(yè)與顧客之間的交互，顧客對這種營銷努力有一個明確的回復(fù)，企業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù)，由此可對以往的營銷效果作出評價。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論說明了網(wǎng)絡(luò)營銷是可測試、可度量、可評價的。因此，可以說在網(wǎng)絡(luò)營銷中，營銷測試是一個核心的內(nèi)容。

4，CA機(jī)構(gòu)

CA機(jī)構(gòu)，又稱為證書授權(quán)中心，作為網(wǎng)絡(luò)營銷交易中受信任的第三方，來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)問題。CA機(jī)構(gòu)是承擔(dān)網(wǎng)上安全交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書、確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)，是一個具有權(quán)威性、公正性的第三方。

在Internet上進(jìn)行交易，需要辨認(rèn)交易雙方的身份，避免冒名頂替，因此需要建立一套安全認(rèn)證體系。認(rèn)證體系CA是推動網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展必不可少的要素。CA的主要功能是驗(yàn)證或識別網(wǎng)上參與交易活動的主體的身份。身份認(rèn)證是判斷和確認(rèn)交易雙方真實(shí)身份的重要環(huán)節(jié)，也是網(wǎng)絡(luò)營銷交易過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。因?yàn)榉欠ㄓ脩舫２捎酶`取口令、修改或偽造、阻斷服務(wù)等方式對網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)進(jìn)行攻擊，阻止系統(tǒng)資源的合法管理和使用。

5，MIS

市場營銷的MIS是企業(yè)或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統(tǒng)，它通過程式化的程序從各種相關(guān)的資源收集相應(yīng)的信息，為經(jīng)理們提供各層次的功能，以使得他們能夠?qū)ψ约核鶓?yīng)該負(fù)責(zé)的各種計劃、監(jiān)測和控制活動等做出及時、有效的決策。這表明MIS的本質(zhì)是一個關(guān)于內(nèi)部和外部信息的數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)據(jù)庫可以幫助經(jīng)理們做分析、決策、計劃和設(shè)定控制目標(biāo)。因此重點(diǎn)是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反映隨著時間的推移和內(nèi)部程序的改變，外部的變量如何改變，也就是說，時間和部變量是否會對外部的變量產(chǎn)生影響。這就建立了一個強(qiáng)大而且有效的知識庫，它可以幫助進(jìn)行預(yù)測。Internet為建立和維護(hù)MIS提供了一個理想的工具，而MIS也是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個重要的內(nèi)容。6，網(wǎng)上服務(wù)工具(FAQ)

FAQ主要是提供有關(guān)產(chǎn)品、公司情況，它既能夠引發(fā)那些隨意瀏覽者的興趣，也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的信息，獲得常見問題的現(xiàn)成答案。

只要了解和熟悉以上各個方面，你就可以知道如何做網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書了！希望上述說明對你有所幫助！

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

一、前言

（一）本案策劃目的（二）整體計劃概念

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（一）市場環(huán)境分析

（二）企業(yè)形象分析

（三）產(chǎn)品分析

（四）競爭分析

（五）消費(fèi)者分析

三、SWOT分析

（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

（二）產(chǎn)品和價格策略

（三）渠道和促銷策略

1、門戶網(wǎng)站的建立

2、網(wǎng)站推廣方案

（四）客戶關(guān)系管理策略

四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

五、實(shí)施計劃

六、費(fèi)用預(yù)算

七、方案調(diào)整

全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.（一）本案策劃目的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。

（二）整體計劃概念

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

（一）市場環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計算，也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等．中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎．但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場等也設(shè)有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當(dāng)今時代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī)，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

（二）企業(yè)形象分析

1、公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)

計開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2、我們的理念

公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

3、我們的團(tuán)隊

公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊。

我們的榮譽(yù)

某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務(wù)于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè)；由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。

4、公司前景

隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

站推廣方案是絡(luò)營銷計劃的組成部分，制定站推廣方案本身也是一種站推廣策略，推廣方案不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以，合理的站推廣方案也就成為站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多，如站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等，一份好的絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在站正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。站推廣計劃通常也是在站策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在站建設(shè)階段就開始站的“推廣”工作。

與完整的絡(luò)營銷計劃相比，站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)

容：

1、確定站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。

2、在站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的站推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個階段的具體站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

3、站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)絡(luò)營銷過程中的問題，保證絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。

下面以案例的形式來說明站推廣計劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

案例：某站的推廣計劃

這里將一個站第一個推廣分

為4個階段，每個階段3個月左右：站策劃建設(shè)階段、站發(fā)布初期、站增長期、站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個站來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了上下訂單的功能。

該站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容：

1、站推廣目標(biāo)：計劃在站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人；

2、站策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在站建設(shè)過程中從站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計；

3、站發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄、購買2－3個絡(luò)實(shí)名/通用址、與部分合作伙伴建立站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業(yè)站發(fā)布企業(yè)新聞。

4、站增長期的推廣：當(dāng)站有一定

訪問量之后，為繼續(xù)保持站訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)站投放絡(luò)廣告，在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換； 【整理該文章，版權(quán)歸原作者、原出處所有。】

5、站穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類站來進(jìn)行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行絡(luò)營銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的站推廣計劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個簡單的站推廣計劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論：

第一，制定站推廣計劃有助于在站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二，站推廣是在站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作，在站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計。

第三，站推廣的基本方法對于大部分站都是適用的，也就是所謂的通用站推廣方法，一個站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四，在站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說站推廣方法具有階段性的特征。有些站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五，站推廣是絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是絡(luò)營銷的全部，同時站推廣也不是孤立的，需要與其他絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進(jìn)行。

第六，站進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工

作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類站的計劃等。

第七，站推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在站推廣評價方法中，最為重要的一項指標(biāo)的站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了站推廣的成效，因此站訪問統(tǒng)計分析報告對站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

案例中給出的是站推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的站推廣措施制定詳細(xì)的計劃也是必要的，例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、絡(luò)廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備，便于站推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問題，有關(guān)具體站推廣方法的實(shí)施計劃，將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外，完整的站推廣計劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容，如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評價指標(biāo)等。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

【實(shí)訓(xùn)目的】

通過本次的實(shí)訓(xùn)使學(xué)生連接網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析與策劃的整個過程，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的書寫方法和技巧。

【實(shí)訓(xùn)要求】

1.了解網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析與策劃。

2.掌握書寫網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的方法。

【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】

1.網(wǎng)上尋找相關(guān)的資料。

2.確定目標(biāo)和營銷內(nèi)容。

3.動手寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書。

【實(shí)訓(xùn)步驟】

1.準(zhǔn)備工作

綜合比較手機(jī)到的相關(guān)信息和資料，整理和統(tǒng)計。

2.計劃構(gòu)思

通過資料的整理和分析、確立基本觀點(diǎn)，列出主要論點(diǎn)、論據(jù)。確定主題后，對收集到 的大量資料結(jié)果分析研究，逐漸消化、吸收、形成概念，再通過判斷、推理、把感性認(rèn)識提高到理性認(rèn)識

3.計劃書的書寫步驟（本次實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)是第一步到第三步）

（1）營銷對象

a)寫出公司的名稱（包括母公司，子公司）。

b)簡要說明為什么需要撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。

c)列出公司的目標(biāo)、方針、宗旨、章程。

d)列出和公司及其市場營銷方案相關(guān)的重要事件和時間。

e)指出公司的主要業(yè)務(wù)是什么。

f)說明未來商業(yè)發(fā)展是否會影響公司的市場營銷計劃。

g)對公司進(jìn)行簡單的概述。

h)對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行簡單的概述。

i)列出公司、產(chǎn)品、服務(wù)、市場和產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵字。

j)列出公司產(chǎn)品或服務(wù)的重要特征。

k)列出公司產(chǎn)品或服務(wù)的主要優(yōu)缺點(diǎn)。

l)概述公司目前的銷售情況。

m)列出本行業(yè)中極具競爭力的公司及成立時間、公司概況。

n)列出公司建立網(wǎng)絡(luò)市場的好處、壞處、機(jī)會和風(fēng)險。

o)認(rèn)真思考公司的唱片和服務(wù)是否適合網(wǎng)上營銷？與客戶互動是否重要？顧客

有多少比例是網(wǎng)民？

p)如果公司僅僅依賴傳統(tǒng)市場營銷活動而不上網(wǎng)的風(fēng)險如何？

（2）營銷目標(biāo)

1)列出競爭對手及其欲借助市場營銷方案往常的目標(biāo)。

2)列出在下一年公司希望在市場中達(dá)成的10個目標(biāo)。

3)列出5個在你的市場中還沒有人發(fā)現(xiàn)的發(fā)展機(jī)會，網(wǎng)絡(luò)營銷有可能幫你獲

取這些機(jī)會嗎？

（3）網(wǎng)站的營銷設(shè)計

1)請簡要說明競爭對手在網(wǎng)上采取的策略以及完成的工作。

2)

3)

4)

5)

6)

（4）網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計

1)認(rèn)真分析競爭對手網(wǎng)上策略與執(zhí)行方法的優(yōu)缺點(diǎn)。請認(rèn)真思考應(yīng)該如何修改這些目標(biāo)以創(chuàng)建獨(dú)特的網(wǎng)上形象。請簡要說明公司計劃如何設(shè)計網(wǎng)站以增加和顧客之間的互動。請簡要說明運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷一對一方式如何增強(qiáng)營銷策略目標(biāo)。請簡要說明如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的優(yōu)勢達(dá)成營銷策略目標(biāo)。分析為什么需要網(wǎng)絡(luò)廣告（請列出5個通過廣告可得到的總體市場營

銷利益）。

2)根據(jù)上述的5個利益，請列出公司要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的原因。

3)請列出網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行廣告活動可能需要面對的5種市場營銷風(fēng)險。

4)思考上述風(fēng)險是否無法克服？如果無法克服，則立即停止下面工作；

如果可以克服，請繼續(xù)往下寫。

5)根據(jù)上述的回答，你認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的廣告活動的可能性有多大？

如果可能行不大，請立即停止填此表；如果可能性大，請繼續(xù)往下寫。

6)你的網(wǎng)絡(luò)的廣告的對象是誰？

7)你是否已經(jīng)了解你的在線市場？如果不了解，請立刻停止填寫；如果

了解，請繼續(xù)。

8)你準(zhǔn)備采納何種網(wǎng)絡(luò)廣告的形式？

9)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)絡(luò)是否能進(jìn)行統(tǒng)計？

10)你在網(wǎng)絡(luò)廣告中想強(qiáng)調(diào)什么？

11)價格問題對你的顧客而言是否十分重要？如果十分重要，那么你的產(chǎn)

品或服務(wù)所需的費(fèi)用是多少？

（5）與傳統(tǒng)營銷的配合1)請列出10項網(wǎng)站上吸引人的項目，使顧客看到你的傳統(tǒng)媒體廣告時

也想上你的網(wǎng)站看看。

2)請你列出最近從事下列哪一個營銷活動，并說明將在這些活動中如何

把網(wǎng)站營銷搭配進(jìn)去？（如商展、平面廣告、影音廣告或折扣活動、說明會或散發(fā)說明小冊子、營銷人員的營銷）

（6）成立網(wǎng)絡(luò)營銷小組

（7）編制網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算（包括人事與設(shè)備）

傳統(tǒng)營銷過程基本上是線性的，每個過程都要一步一步來做，各階段邏輯順序?qū)崿F(xiàn)、循環(huán)。相反，網(wǎng)絡(luò)營銷在本質(zhì)上是并行的，而不是線性的。在這種并行的環(huán)境中，所有的營銷步驟同時發(fā)生：市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)以及客戶反饋都同時發(fā)生?；趶目蛻裟抢锼褋淼男畔?，可以迅速的改變產(chǎn)品、服務(wù)、價格以及分銷系統(tǒng)。

【實(shí)訓(xùn)提醒】

設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷時要針對某一個公司，某些產(chǎn)品。可以去網(wǎng)上查找資料，也可以自己設(shè)計一個公司和產(chǎn)品，但公司的產(chǎn)品不能少于10個。

【實(shí)訓(xùn)思考】

1.如何把握網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的正確性？

2.用什么方法獲取更多是第一手資料？

3.怎樣書寫計劃書？

【實(shí)訓(xùn)報告】

1.實(shí)訓(xùn)過程

目的要求：

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

實(shí)訓(xùn)步驟：

書寫網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書：

2.實(shí)驗(yàn)結(jié)果

結(jié)果分析：

可以使用表格方式，也可以使用文字方式。

3.總結(jié)

通過實(shí)訓(xùn)，總結(jié)自己掌握的程度，分析出錯的原因，提出改進(jìn)措施。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

領(lǐng)帶服裝網(wǎng)站營銷計劃書

引言 中國已經(jīng)形成了國際著名的領(lǐng)帶設(shè)計、制作、生產(chǎn)、銷售基地和產(chǎn)業(yè)集群，許多世界頂級品牌在中國均有加工生產(chǎn)。在國內(nèi)市場上，實(shí)力最強(qiáng)的領(lǐng)帶品牌有畢加索、瓦爾德龍、巴貝/皮爾卡丹、金利來等。中國已經(jīng)形成了國際著名的領(lǐng)帶設(shè)計、制作、生產(chǎn)、銷售基地和產(chǎn)業(yè)集群。許多世界頂級品牌在中國均有加工生產(chǎn)。

一、網(wǎng)店的目標(biāo)及分析

在經(jīng)歷了產(chǎn)品化，品牌化的改造將得到健康迅速的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更為廣闊的潛在市場將被開發(fā)，人們對于品牌的意識的蘇醒，消費(fèi)者意識趨于成熟與理性，講究品位與舒適，因此服裝業(yè)的市場將得到改善。樹立自己的品牌與市場地位

二、網(wǎng)絡(luò)市場情況分析

1.網(wǎng)絡(luò)市場前景分析中國領(lǐng)帶工業(yè)在發(fā)展的同時，一些問題也日益顯露出來。特別是行業(yè)進(jìn)入門檻極低，企業(yè)規(guī)模小，管理呈粗放型，產(chǎn)品主要是靠量大價廉占領(lǐng)市場，營銷理念缺失，此外，產(chǎn)品缺少國際名牌以及原材料漲價等因素嚴(yán)重等制約了行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和品質(zhì)的提高。

因此，中國領(lǐng)帶企業(yè)必須抓住新的發(fā)展形勢，加快產(chǎn)業(yè)升級，不斷推出名牌產(chǎn)品，打造價值鏈營銷，實(shí)現(xiàn)文化與工藝相結(jié)合，只有這樣才能在新形勢下立于不敗之地。

2.網(wǎng)絡(luò)市場機(jī)會與風(fēng)險分析

市場品牌競爭激烈，利潤率下滑，小批量，多品種生產(chǎn)需求增加，成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大，傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升，國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈，在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多服裝廠商的平均利潤下滑，終端消費(fèi)者需求不斷細(xì)分，小批量，復(fù)制必帶多品種生產(chǎn)需求增加，與此同時，消費(fèi)者對質(zhì)量，款式，設(shè)計，生產(chǎn)周期的要求不斷提高，原材料，生產(chǎn)資料，渠道成本提升，因此庫存的成本控制成為首要問題之一，市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)，品牌建設(shè)成本因素逐步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準(zhǔn)入門檻。

電子商務(wù)是衣服行業(yè)必經(jīng)之路，款式更新快，庫存壓力大，成本高，個性化水平高，電子商務(wù)是有效解決以上題目的必然選擇，將滿足客戶的個性化網(wǎng)絡(luò)銷售

3.網(wǎng)店網(wǎng)頁的設(shè)計框架

可以在同一個瀏覽窗口中顯示多個不同的文件，最常見的是將窗口的左側(cè)或上側(cè)區(qū)域設(shè)置為目錄區(qū)，用于顯示文件的目錄或?qū)Ш綏l，而將右邊一塊面積較大的區(qū)域設(shè)置為頁面的主體區(qū)域，建立超鏈接，用戶可以單擊目錄中的文件目錄，文件內(nèi)容將在主體區(qū)域顯示，這種方法便于用戶繼續(xù)瀏覽其他的網(wǎng)頁文件。

三、網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位

1.顧客需求特征

不同年齡段的顧客的消費(fèi)習(xí)慣：如購買的服裝頻率，消費(fèi)計劃和金額，消費(fèi)特征

消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度：經(jīng)常購買的服裝品牌及購買的原因

消費(fèi)的偏好：購買的時間，價格，風(fēng)格偏好選擇

產(chǎn)品測試：通過不同服裝風(fēng)格的圖片的測試，了解消費(fèi)者偏好的服裝類型

針對消費(fèi)者購買服裝的類別，穿著場合，購買考慮因素及驅(qū)動

對進(jìn)入店內(nèi)的顧客，通過拍照記錄顧客的著裝習(xí)慣和著裝特點(diǎn)

2.網(wǎng)絡(luò)營銷定位

調(diào)查顯示，在服裝批發(fā)市場進(jìn)行人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分，女性所占據(jù)比例高達(dá)75%，其中，25-30歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%。再調(diào)查顯示中發(fā)現(xiàn)，女性在采購服裝的過程中都比較注重檔次，一般都仔細(xì)比較服裝的款式顏色價格，有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進(jìn)行比較，選擇符合自己條件的服裝進(jìn)行采購

與此同時，我國女裝發(fā)展與國外的發(fā)達(dá)國家相比之下有一定的差距，中國女裝發(fā)展這么多年來都是一些區(qū)域性品牌，還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響

童裝與成人裝不同，兒童是消費(fèi)者，家長確是決策者，這就加大了市場行銷的復(fù)雜性，隨著獨(dú)生子女的增加，家長在子女消費(fèi)的支出越來越大，大多數(shù)的生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在的商機(jī)巨大的市場空白，童裝市場消費(fèi)雖以中低檔為主，家長們現(xiàn)階段普遍可接受價格也在100-150元之間，但有向高檔次市場的發(fā)展趨勢

3.今后的發(fā)展方向

杭州時尚女裝將在女裝品牌中樹立高檔的品牌形象，以為年輕都市白領(lǐng)的高端客戶竭誠提供滿意的服裝，一如既往的在女裝行業(yè)樹立良好的市場形象，鞏固市場地位

四、網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

1.價格策略

1)網(wǎng)上集體議價，當(dāng)某一商品集體購買數(shù)達(dá)50人享受9著優(yōu)惠，達(dá)100人可以地質(zhì)7.5

折優(yōu)惠，能使商家獲得更多的消費(fèi)者，真正的為消費(fèi)者提供實(shí)在的利益，從而能夠更好地留住顧客，做到薄利多銷的營銷手段

2)會員優(yōu)惠策略，客戶購買1000元就會自動將其分類為VIP會員，就可以在購買時或

是會員在生日時享受折扣優(yōu)惠，為公司鞏固一部分客源

3)靈活定價策略，由于面對的大多是女性，所以在一些特殊的日子，如三八婦女節(jié)，母

親節(jié)，可以實(shí)際對某些衣服商品進(jìn)行促銷或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客，擴(kuò)大品牌知名度，提高競爭力

2.產(chǎn)品策略

服裝網(wǎng)站提供網(wǎng)店分類產(chǎn)品與其他交易平臺相比，信息集中專業(yè)豐富，支付方式，物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費(fèi)心理

為建立信任體質(zhì)可以實(shí)行貨代付款

各地優(yōu)秀導(dǎo)購員確保服裝款式新穎價格合理有各種款式面料即使?jié)M足消費(fèi)者的需求

3.渠道策略

B2C模式，直接從廠家訂貨直接銷售，并且鼓勵網(wǎng)站的網(wǎng)點(diǎn)采取這種形式，建立激勵機(jī)制

明確渠道交替方案，如供應(yīng)商無法及時滿足消費(fèi)者需求，那么公司立即實(shí)行廠商，第一級經(jīng)銷商-采購員-公司-消費(fèi)者的戰(zhàn)略方式

4.促銷策略

會員機(jī)制，成為VIP的會員則產(chǎn)品打折，服裝清洗等各項服務(wù)

有服裝定制機(jī)制，如果消費(fèi)者需要購買的服裝款式是網(wǎng)站所設(shè)的，消費(fèi)者可以預(yù)定

有假日服裝促銷

注冊新浪微博，騰訊微博，百度貼吧，19樓等有名的網(wǎng)站，定期更新最新流行資訊，介紹我們網(wǎng)站的服裝

合作策略，建立網(wǎng)站聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站聯(lián)系起來，以吸引更多的消費(fèi)者，時尚女裝可以和賣得好的賣家結(jié)成合作伙伴的聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容

五、實(shí)施計劃

百度貼吧

專門記錄公司的服裝，建立品牌相關(guān)欄目，網(wǎng)站介紹

在論壇宣傳網(wǎng)站

收集各個新聞網(wǎng)站的郵件地址，遞交新聞

找與我們相關(guān)的論壇合作

活動宣傳

六、預(yù)算

網(wǎng)站維護(hù)和開發(fā)費(fèi)用：￥400000.00

公司與品牌注冊：￥100000.00

淘寶商城入場費(fèi)用：￥18000.00

品牌產(chǎn)品設(shè)計VI設(shè)計：￥80000.00

辦公設(shè)備:￥10000.00

倉庫費(fèi)用：￥15000.00

廣告支出費(fèi)用：￥300000.00/年

職工薪水：￥200000.00/年

其他估算：￥100000.00/年

七、方案評估

公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效

潛在客戶及現(xiàn)有客戶對網(wǎng)銷的接受程度如何

網(wǎng)站推廣是否有效

網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因

公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效

公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足