第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷大賽創(chuàng)業(yè)計劃書

2010全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽

方案名稱（二號黑體，居中）

團隊名稱：網(wǎng)店名稱：單位（院校）：

目錄

2010全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽 i

摘要

1．網(wǎng)店規(guī)劃

包括商品定位、價格定位、客戶定位、店鋪風(fēng)格定位，以及市場前景、經(jīng)營目標(biāo)等。

2．市場及可行性分析

包括客戶分析、行業(yè)分析、競爭分析（競爭優(yōu)勢和劣勢）等，圍繞網(wǎng)店特色、消費群體、經(jīng)營模式、物流配送、售后服務(wù)以及管理模式等多個方面。

3．人員與組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)、團隊成員介紹、工作分工和責(zé)任

4．營銷策略與實施規(guī)劃

營銷渠道、推廣計劃、促銷計劃、廣告策略等

實施規(guī)劃（階段計劃）

….5．財務(wù)規(guī)劃與管理

營業(yè)費用預(yù)算 銷售預(yù)算 盈虧分析

6．風(fēng)險管理

2010全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽 1

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書

篇一：網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書 網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書

一、市場分析 首先申明，計劃書重要的官方數(shù)據(jù)依照2011年1月中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告。此報告數(shù)據(jù)應(yīng)是目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r最準(zhǔn)確的，我們不以其他網(wǎng)站搜索的信息作為參考。其次根據(jù)自己實際經(jīng)歷作為市場分析的依據(jù)。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中：

1、截至2010年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長為18.3個小時。說

明各個企業(yè)的客戶群體越來越多的轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)、2、2010年，我國域名總數(shù)下降為866萬，其中.cn域名435萬。網(wǎng)站數(shù)量下降到191萬個，.cn 下網(wǎng)站為113萬個，占網(wǎng)站整體的59.5%。

3、搜索引擎使用率達到81.9%，用戶規(guī)模3.75億，成為網(wǎng)民第一大應(yīng)用。在互聯(lián)網(wǎng)信息迅速

膨脹的今天，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站地位有所下降，而搜索作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引擎，越來越顯現(xiàn)出其“新門戶”的特點

4、商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)漲。網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模年增幅48.6%，是增幅最快的應(yīng)用。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行的使用率迅速提升，更多的經(jīng)濟活動已步入了互聯(lián)網(wǎng)時代。

5、微博客和團購的用戶數(shù)已初具規(guī)模，我國微博客用戶規(guī)模達到6311萬，在網(wǎng)民中占13.8%； 團購用戶規(guī)模達到1875萬，在網(wǎng)民中占4.1%。

6、截至2010年12月，有94.8%的中小企業(yè)配備了電腦，無電腦的中小企業(yè)僅占5.2%。92.7% 的中國中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)。中小企業(yè)曾有建站行為（含網(wǎng)上商鋪和獨立網(wǎng)站）的比例達到了43%

7、然而，中小企業(yè)網(wǎng)站的運營水平偏低，58.8%的中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率超過一個月；有 分工明確的專職團隊負責(zé)運營的中小企業(yè)網(wǎng)站僅22.5%。8、42.1%的中小企業(yè)曾經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)進行過營銷和推廣工作；中小企業(yè)利用電子郵件進行 營銷的比例達到了21.3%，利用電子商務(wù)平臺推廣的比例達到了19.3%，利用搜索關(guān)鍵字廣告進行營銷的比例達到了15.4%。

9、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了中小企業(yè)與客戶溝通和為客戶服務(wù)的主要渠道之一，57.2%的中小企 業(yè)正在利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通及為客戶提供咨詢服務(wù)。

10、接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)知識培訓(xùn)的比例偏低。僅22.3%的接入互聯(lián)網(wǎng)的 中小企業(yè)過去一年中進行過互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)。

11、可以看出，目前中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，普及比較廣的還是客戶服務(wù)和企業(yè)內(nèi)部管 理方面的應(yīng)用。但實際上，對于企業(yè)中超過99%的中小企業(yè)，如何獲得客戶、如何拓展市場才是關(guān)乎生存的最緊要需求。但目前中小企業(yè)中電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷方面的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平還偏低，需要重點提升。

12、企業(yè)網(wǎng)站一般具有品牌營銷、銷售、客服等多種職能。從針對中小企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計目的的調(diào)查可以看出，營銷功能和品牌宣傳功能是大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計上最重要、最核心的功能；銷售功能、客戶服務(wù)及客戶管理功能相對較弱?？梢?，多數(shù)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都希望具備了一定的營銷功能。但是，多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站功能主要還是集中在展示上，互動功能、交易功能、后臺統(tǒng)計功能方面還有所欠缺，這也導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是虛設(shè)，沒有發(fā)揮作用。從中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率來看，大多數(shù)中小企業(yè)并沒有將網(wǎng)站作為信息發(fā)布的重要領(lǐng)地。超過一半以上的中小企業(yè)網(wǎng)站平均一個月都難以更新一次，可見很多中小企業(yè)網(wǎng)站都處于半停滯的狀態(tài)。中小企業(yè)網(wǎng)站利用水平普遍偏低。根據(jù)各中小企業(yè)對于其企業(yè)網(wǎng)站的評價也可以看出，中小企業(yè)網(wǎng)站對于很多企業(yè)僅僅是一個品牌形象展示的工具，而還沒有成為其電子商務(wù)的工具。曾有建設(shè)獨立網(wǎng)站行為的中小企業(yè)中，認為網(wǎng)站為自己帶來了流量和訂單的企業(yè)僅僅占到18%。

電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的最主要的應(yīng)用，綜合起來中小企業(yè)中電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的利用率達到了42.1%。其中，電子郵件營銷方式是中小企業(yè)最普遍采用的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，21.3%的中小企業(yè)曾經(jīng)采用過電子郵件營銷。電子郵件營銷具有成本低、到達率高等優(yōu)點，但具有容易引起受眾反感等缺點。不過，將電子郵件營銷與crm系統(tǒng)結(jié)合，進行更加精準(zhǔn)的促銷信息推送仍然是很有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。因此，電子郵件營銷未來還將是最為普及的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。此外，電子商務(wù)平臺和搜索營銷（包括搜索關(guān)鍵字廣告、搜索引擎優(yōu)化等）是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中比較重要的兩類互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，也是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中投入較多的兩個領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)品牌廣告，是指在門戶網(wǎng)站等站點中購買相應(yīng)的廣告資源（圖片鏈、文字鏈、彈出框等），是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最為傳統(tǒng)的方式。目前，依然在中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷中占有一席之地。網(wǎng)絡(luò)軟文也是利用較廣的一種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，包括企業(yè)自己員工利用論壇等手段宣傳自己的品牌和產(chǎn)品，以及雇傭?qū)ｉT的“網(wǎng)絡(luò)水軍”進行大規(guī)模、有組織的互聯(lián)網(wǎng)輿論戰(zhàn)。這種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，正在不斷得到廣告主的青睞，但未來可能面臨更加嚴(yán)格的管制以及社會負面輿論的影響。

13、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了中小企業(yè)與客戶溝通和為客戶服務(wù)的主要渠道之一，57.2%的中小企業(yè)正在利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務(wù)。具體的互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)方式上，利用電子郵件接受客戶咨詢的最多，中小企業(yè)中50.2%利用電子郵件作為與用戶溝通和聯(lián)系的工具。電子郵件方式具有成本低廉的優(yōu)勢，包括人員成本低、軟硬件投入低；但是劣勢也很突出，互動性很差，用戶無法及時獲得反饋。此外，即時通信軟件正在成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)客服的另一個重要方式。即時通信軟件具有很好的互動性，用戶可以及時獲得幫助和反饋；但相對的，成本較電子郵件方式要高，包括要專人負責(zé)實時解答等。企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)客服方式的選擇，跟企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)渠道的定位有關(guān)。將互聯(lián)網(wǎng)作為主要營銷和銷售渠道的中小企業(yè)，未來將不斷加大互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)方面的投入，將通過即時通信軟件、自有網(wǎng)站等方式為用戶提供實時的在線服務(wù)。

總體來看，未嘗試過互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的效果抱有很大疑問，同時也認為網(wǎng)絡(luò)營銷難度較大，因此嘗試的積極性不高。而使用過網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)，已經(jīng)認識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的價值，傾向于保持甚至是增加網(wǎng)絡(luò)營銷方面的投入。無網(wǎng)站及網(wǎng)店的中小企業(yè)中，66.4%仍然選擇未來不建設(shè)網(wǎng)站或網(wǎng)店。未利用電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)中，有76.6%未來不打算利用電子商務(wù)平臺進行營銷或銷售。未利用搜索營銷的中小企業(yè)中，有72.3%未來不打算利用搜索營銷。

相比較而言，使用過搜索營銷的中小企業(yè)相比較未使用過搜索營銷的中小企業(yè)，未來的搜索營銷使用傾向要更加積極。僅14.9%的搜索營銷廣告主未來計劃減少在搜索營銷方面的投入，超過85%的中小企業(yè)未來將保持現(xiàn)有投入或增加投入。可見，多數(shù)搜索營銷廣告主對于搜索營銷的效果還是持肯定態(tài)度。人員匹配和管理機制：

利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)中，一半左右的中小企業(yè)沒有配備互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關(guān)內(nèi)部管理機制。48.3%利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)有專門的人員來接聽電話或接受在線咨詢；35.4%利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)有獨立的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊；23.3%的利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)專門針對網(wǎng)絡(luò)營銷定制了獨立的產(chǎn)品線。但總體而言，中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的支撐力度還不夠，有40.7%的中小企業(yè)并沒有針對網(wǎng)絡(luò)營銷做出任何相應(yīng)的運營機制14、15、調(diào)整。

通過分析網(wǎng)站人員投入情況與網(wǎng)站效果的關(guān)系可以看出，投入水平與網(wǎng)站效果呈現(xiàn)很顯著的正相關(guān)性，投入越大、效果越好。

然而，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前中小企業(yè)網(wǎng)站的維護水平總體還是偏低。中小企業(yè)網(wǎng)站有專職團隊負責(zé)的僅22.5%；多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站僅有少數(shù)人員進行內(nèi)容更新，而沒有技術(shù)維護人員。

16、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)情況

接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)知識培訓(xùn)的比例偏低。僅22.3%的接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)過去一年中進行過互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)。

在互聯(lián)網(wǎng)知識相關(guān)培訓(xùn)采用的方式上，多數(shù)中小企業(yè)最常采用的方式是內(nèi)部員工知識分享，專業(yè)人員進行講座的比例偏低。

綜上所述，網(wǎng)民數(shù)量的不斷攀升，中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)不斷增加活動的現(xiàn)狀，及中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的薄弱和迫切需求的突出矛盾，網(wǎng)絡(luò)營銷人才和管理、培訓(xùn)的大量需求，說明了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的市場前景，也預(yù)示在未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的趨勢。從我們身邊發(fā)現(xiàn)及調(diào)研的情況來看，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)即將迎來高速發(fā)展的時代，不只是億瑪客，北大青鳥，新東方可能會在積聚一定的人力，物力財力之后，將不是很成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷課程快速發(fā)展到全國。這樣的話，網(wǎng)絡(luò)營銷人才的迅速增量會使很多企業(yè)慢慢建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，在不久的將來，各個企業(yè)都會有自己的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)和健全的管理運營機制，我認為這是個不可避免的大趨勢。因此目前我們所處的歷史階段，就賦予我們最好的歷史機遇，在大量企業(yè)不得不進行網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)，而又為找不到專業(yè)人才來幫助他們建設(shè)這樣的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的時候，我們的進入是他們所期望的，在這個時候，我們的起點會很低，競爭也不大，因為業(yè)內(nèi)行家就很少，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，這些企業(yè)不可能等到人才到位，建立起自己的網(wǎng)絡(luò)營銷機制的時候，才開始運作互聯(lián)網(wǎng)市場?？梢姡W(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)的市場極為龐大。

通過與已工作的同學(xué)的交流，他們手上都有或多或少的單子，一個人無法完成，而委托其他認識的同學(xué)相互配合完成。

與剛畢業(yè)的同學(xué)們交流，認為網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)是可以做的。

通過億瑪客現(xiàn)狀，送單率很高，但無力承擔(dān)。只能接20萬以上的大單，并且要排期完成。通過對武漢的網(wǎng)絡(luò)公司，媒介公司及其他地方網(wǎng)絡(luò)公司的調(diào)研。地方上的公司目前主要業(yè)務(wù)還是停留在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護，網(wǎng)站優(yōu)化上，搜索引擎會優(yōu)化的公司不多，也不專業(yè)。至于整合營銷，有些公司有概念，但是不會實際操作。在下列競爭調(diào)研中，可以看到，有些公司百度快照的排名在第一，但是百度鏈接卻打不開。

除北京以外的其他省市，目前卻是出于網(wǎng)絡(luò)營銷萌芽狀態(tài)。企業(yè)在這方面的意識還有待進一步提高。這也說明二級城市是一塊很好的處女地。而我也相信，用不了多久，二級城市會在網(wǎng)絡(luò)營銷人才增多和企業(yè)對其意識增強的背景下，迅速火熱起來。所以，若是抓住這個歷史機遇，我們會在技術(shù)難度不大，競爭不激烈的情況下發(fā)展起來。

二、競爭分析

目前全國做網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的企業(yè)或個體主要集中在北京，毋庸置疑，北京也是全國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用最前沿的地區(qū)。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，基本了解和掌握了這些網(wǎng)絡(luò)營銷公司的業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品服務(wù)。我將所調(diào)研的競爭對手分為兩部分。

篇二：網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書記 網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書 項目名稱:_____________ 項目單位:_____________ 地 址:_____________ 電 話:_____________ 傳 真:_____________ 電子郵件:_____________ 聯(lián)系人:_____________ 二零一四年十二月

目 錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1

一、創(chuàng)業(yè)公司情況介紹．．．．．．．．．．．．．．．2

二、業(yè)務(wù)主旨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

三、市場分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

四、競爭分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

五、項目計劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

六、產(chǎn)品服務(wù)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

七、項目盈利點．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

八、營銷計劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

九、管理與組織．．．．．．．．．．．．．．．．．．11（大概目錄我已經(jīng)編輯，具體目錄和頁碼需要根據(jù)自己以后 的修改來定）

一、創(chuàng)業(yè)公司情況介紹

這個要你自己寫了...............。

二、業(yè)務(wù)主旨

隨著電子信息的發(fā)展和全球化，依賴于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的業(yè)務(wù)如雨后春筍般地出 現(xiàn)，也帶給了傳統(tǒng)行業(yè)一次新的渠道和機遇，為此，本人依據(jù)近來年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)，分析了中小企業(yè)依靠互聯(lián)網(wǎng)營銷會帶來巨大的經(jīng)濟效益，從而建立起自己的網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)，將會有很龐大的市場空間。本人的業(yè)務(wù)是為企 業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)策劃，網(wǎng)絡(luò)推廣到銷售提供一站式地服務(wù)，相信在不久的將來就會有 很大的發(fā)展。（這段話是小弟的原創(chuàng)，包括目錄都是我編輯的，你自己再修改編 輯下吧）

三、市場分析

首先申明，計劃書重要的官方數(shù)據(jù)依照2011年1月中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng) 計報告。此報告數(shù)據(jù)應(yīng)是目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r最準(zhǔn)確的，我們不以其他 網(wǎng)站搜索的信息作為參考。其次根據(jù)自己實際經(jīng)歷作為市場分析的依據(jù)。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告：

1、截至2010年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長為18.3 個小時。說明各個企業(yè)的客戶群體越來越多的轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)、2、2010年，我國域名總數(shù)下降為866萬，其中.cn域名435萬。網(wǎng)站數(shù)量下降到 191萬個，.cn下網(wǎng)站為113萬個，占網(wǎng)站整體的59.5%。

3、搜索引擎使用率達到81.9%，用戶規(guī)模3.75億，成為網(wǎng)民第一大應(yīng)用。在互

聯(lián)網(wǎng)信息迅速膨脹的今天，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站地位有所下降，而搜索作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引擎，越來越顯現(xiàn)出其“新門戶”的特點

4、商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)漲。網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模年增幅48.6%，是增幅最

快的應(yīng)用。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行的使用率迅速提升，更多的經(jīng)濟活動已步入了互聯(lián)網(wǎng)時代。

5、微博客和團購的用戶數(shù)已初具規(guī)模，我國微博客用戶規(guī)模達到6311萬，在網(wǎng) 民中占13.8%；團購用戶規(guī)模達到1875萬，在網(wǎng)民中占4.1%。

6、截至2010年12月，有94.8%的中小企業(yè)配備了電腦，無電腦的中小企業(yè)僅占

5.2%。92.7%的中國中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)。中小企業(yè)曾有建站行為（含網(wǎng)上商鋪和獨立網(wǎng)站）的比例達到了43%

7、然而，中小企業(yè)網(wǎng)站的運營水平偏低，58.8%的中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率超過 一個月；有分工明確的專職團隊負責(zé)運營的中小企業(yè)網(wǎng)站僅22.5%。

8、42.1%的中小企業(yè)曾經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)進行過營銷和推廣工作；中小企業(yè)利用電 子郵件進行營銷的比例達到了21.3%，利用電子商務(wù)平臺推廣的比例達到了19.3%，利用搜索關(guān)鍵字廣告進行營銷的比例達到了15.4%。

9、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了中小企業(yè)與客戶溝通和為客戶服務(wù)的主要渠道之一，57.2%的中小企業(yè)正在利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通及為客戶提供咨詢服務(wù)。

10、接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)知識培訓(xùn)的比例偏低。僅22.3%的接入 互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)過去一年中進行過互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)。

11、可以看出，目前中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，普及比較廣的還是客戶服務(wù)和

企業(yè)內(nèi)部管理方面的應(yīng)用。但實際上，對于企業(yè)中超過99%的中小企業(yè)，如何獲得客戶、如何拓展市場才是關(guān)乎生存的最緊要需求。但目前中小企業(yè)中電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷方面的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平還偏低，需要重點提升。

12、企業(yè)網(wǎng)站一般具有品牌營銷、銷售、客服等多種職能。從針對中小企業(yè)

網(wǎng)站設(shè)計目的的調(diào)查可以看出，營銷功能和品牌宣傳功能是大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計上最重要、最核心的功能；銷售功能、客戶服務(wù)及客戶管理功能相對較弱?？梢?，多數(shù)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都希望具備了一定的營銷功能。但是，多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站功能主要還是集中在展示上，互動功能、交易功能、后臺統(tǒng)計功能方面還有所欠缺，這也導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是虛設(shè)，沒有發(fā)揮作用。

從中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率來看，大多數(shù)中小企業(yè)并沒有將網(wǎng)站作為信息

發(fā)布的重要領(lǐng)地。超過一半以上的中小企業(yè)網(wǎng)站平均一個月都難以更新一次，可見很多中小企業(yè)網(wǎng)站都處于半停滯的狀態(tài)。中小企業(yè)網(wǎng)站利用水平普遍偏低。根據(jù)各中小企業(yè)對于其企業(yè)網(wǎng)站的評價也可以看出，中小企業(yè)網(wǎng)站對于

很多企業(yè)僅僅是一個品牌形象展示的工具，而還沒有成為其電子商務(wù)的工具。曾有建設(shè)獨立網(wǎng)站行為的中小企業(yè)中，認為網(wǎng)站為自己帶來了流量和訂單的企業(yè)僅僅占到18%。電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的最主要的應(yīng)用，綜合起來中小

企業(yè)中電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的利用率達到了42.1%。其中，電子郵件營銷方式是中小企業(yè)最普遍采用的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，21.3%的中小企業(yè)曾經(jīng)采用過電子郵件營銷。電子郵件營銷具有成本低、到達率高等優(yōu)點，但具有容易引起受眾反感等缺點。不過，將電子郵件營銷與crm系統(tǒng)結(jié)合，進行更加精準(zhǔn)的促銷信息推送仍然是很有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。因此，電子郵件營銷未來還將是最為普及的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。此外，電子商務(wù)平臺和搜索營銷（包括搜索關(guān)鍵字廣告、搜索引擎優(yōu)化等）是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中比較重要的兩類互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，也是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中投入較多的兩個領(lǐng)域。

互聯(lián)網(wǎng)品牌廣告，是指在門戶網(wǎng)站等站點中購買相應(yīng)的廣告資源（圖片鏈、文字鏈、彈出框等），是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最為傳統(tǒng)的方式。目前，依然在中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷中占有一席之地。網(wǎng)絡(luò)軟文也是利用較廣的一種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，包括企業(yè)自己員工利用論壇等手段宣傳自己的品牌和產(chǎn)品，以及雇傭?qū)ｉT的“網(wǎng)絡(luò)水軍”進行大規(guī)模、有組織的互聯(lián)網(wǎng)輿論戰(zhàn)。這種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，正在不斷得到廣告主的青睞，但未來可能面臨更加嚴(yán)格的管制以及社會負面輿論的影響。

13、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了中小企業(yè)與客戶溝通和為客戶服務(wù)的主要渠道之一，57.2%的中小企業(yè)正在利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務(wù)。具體的互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)方式上，利用電子郵件接受客戶咨詢的最多，中小企業(yè)中50.2%利用電子郵件作為與用戶溝通和聯(lián)系的工具。電子郵件方式具有成本低廉的優(yōu)勢，包括人員成本低、軟硬件投入低；但是劣勢也很突出，互動性很差，用戶無法及時獲得反饋。此外，即時通信軟件正在成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)客服的另一個重要方式。即時通信軟件具有很好的互動性，用戶可以及時獲得幫助和反饋；但相對的，成本較電子郵件方式要高，包括要專人負責(zé)實時解答等。企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)客服方式的選擇，跟企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)渠道的定位有關(guān)。將互聯(lián)網(wǎng)作為主要營銷和銷售渠道的中小企業(yè)，未來將不斷加大互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)方面的投入，將通過即時通信軟件、自有網(wǎng)站等方式為用戶提供實時的在線服務(wù)。

14、總體來看，未嘗試過互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商

務(wù)的效果抱有很大疑問，同時也認為網(wǎng)絡(luò)營銷難度較大，因此嘗試的積極性不高。而使用過網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)，已經(jīng)認識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的價值，傾向于保持甚至是增加網(wǎng)絡(luò)營銷方面的投入。無網(wǎng)站及網(wǎng)店的中小企業(yè)中，66.4%仍然選擇未來不建設(shè)網(wǎng)站或網(wǎng)店。未利用電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)中，有76.6%未來不打算利用電子商務(wù)平臺進行營銷或銷售。

未利用搜索營銷的中小企業(yè)中，有72.3%未來不打算利用搜索營銷。相比較而言，使用過搜索營銷的中小企業(yè)相比較未使用過搜索營銷的中

小企業(yè)，未來的搜索營銷使用傾向要更加積極。僅14.9%的搜索營銷廣告主未來計劃減少在搜索營銷方面的投入，超過85%的中小企業(yè)未來將保持現(xiàn)有投入或增加投入。可見，多數(shù)搜索營銷廣告主對于搜索營銷的效果還是持肯定態(tài)度。

15、人員匹配和管理機制：

利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)中，一半左右的中小企

業(yè)沒有配備互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關(guān)內(nèi)部管理機制。48.3%利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)有專門的人員來接聽電話或接受在線咨詢；35.4%利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)有獨立的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊；23.3%的利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)專門針對網(wǎng)絡(luò)營銷定制了獨立的產(chǎn)品線。但總體而言，中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的支撐力度還不夠，有40.7%的中小企業(yè)并沒有針對網(wǎng)絡(luò)營銷做出任何相應(yīng)的運營機制調(diào)整。通過分析網(wǎng)站人員投入情況與網(wǎng)站效果的關(guān)系可以看出，投入水平與網(wǎng) 站效果呈現(xiàn)很顯著的正相關(guān)性，投入越大、效果越好。

然而，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前中小企業(yè)網(wǎng)站的維護水平總體還是偏低。中小企業(yè)網(wǎng)站有專職團隊負責(zé)的僅22.5%；多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站僅有少數(shù)人員進行內(nèi)容更新，而沒有技術(shù)維護人員。

16、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)情況

接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)知識培訓(xùn)的比例偏低。僅22.3%的接入 互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)過去一年中進行過互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)。

在互聯(lián)網(wǎng)知識相關(guān)培訓(xùn)采用的方式上，多數(shù)中小企業(yè)最常采用的方式是 內(nèi)部員工知識分享，專業(yè)人員進行講座的比例偏低。

綜上所述，網(wǎng)民數(shù)量的不斷攀升，中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)不斷增加活動的現(xiàn)狀，及中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的薄弱和迫切需求的突出矛盾，網(wǎng)絡(luò)營銷人才和管理、培訓(xùn)的大量需求，說明了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的市場前景，也預(yù)示在未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的趨勢。從我們身邊發(fā)現(xiàn)及調(diào)研的情況來看，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)即將迎來高速發(fā)展的時代，不只是億瑪客，北大青鳥，新東方可能會在積聚一定的人力，物力財力之后，將不是很成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷課程快速發(fā)展到全國。這樣的話，網(wǎng)絡(luò)營銷人才的迅速增量會使很多企業(yè)慢慢建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，在不久的將來，各個企業(yè)都會有自己的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)和健全的管理運營機制，我認為這是個不可避免的大趨勢。因此目前我們所處的歷史階段，就賦予我們最好的歷史機遇，在大量企業(yè)不得不進行網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)，而又為找不到專業(yè)人才來幫助他們建設(shè)這樣的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的時候，我們的進入是他們所期望的，在這個時候，我們的起點會很低，競爭也不大，因為業(yè)內(nèi)行家就很少，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，這些企業(yè)不可能等到人才到位，建立起自己的網(wǎng)絡(luò)營銷機制的時候，才開始運作互聯(lián)網(wǎng)市場?？梢?，網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)的市場極為龐大。

通過與已工作的同學(xué)的交流，他們手上都有或多或少的單子，一個人無法完成，而委托其他認識的同學(xué)相互配合完成。

與剛畢業(yè)的同學(xué)們交流，認為網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)是可以做的。

通過億瑪客現(xiàn)狀，送單率很高，但無力承擔(dān)。只能接20萬以上的大單，并且要排期完成。通過對武漢的網(wǎng)絡(luò)公司，媒介公司及其他地方網(wǎng)絡(luò)公司的調(diào)研。地方上的公司目前主要業(yè)務(wù)還是停留在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護，網(wǎng)站優(yōu)化上，搜索引擎會優(yōu)化的公司不多，也不專業(yè)。至于整合營銷，有些公司有概念，但是不會實際操作。在下列競爭調(diào)研中，可以看到，有些公司百度快照的排名在第一，但是百度鏈接卻打不開。

除北京以外的其他省市，目前卻是出于網(wǎng)絡(luò)營銷萌芽狀態(tài)。企業(yè)在這方面的篇三：網(wǎng)絡(luò)營銷項目創(chuàng)業(yè)計劃書-副本 網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書

一、市場分析 首先申明，計劃書重要的官方數(shù)據(jù)依照2011年1月中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告。此報告數(shù)據(jù)應(yīng)是目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r最準(zhǔn)確的，我們不以其他網(wǎng)站搜索的信息作為參考。其次根據(jù)自己實際經(jīng)歷作為市場分析的依據(jù)。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中：

1、截至2010年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長為18.3個小時。說

明各個企業(yè)的客戶群體越來越多的轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)、2、2010年，我國域名總數(shù)下降為866萬，其中.cn域名435萬。網(wǎng)站數(shù)量下降到191萬個，.cn 下網(wǎng)站為113萬個，占網(wǎng)站整體的59.5%。

3、搜索引擎使用率達到81.9%，用戶規(guī)模3.75億，成為網(wǎng)民第一大應(yīng)用。在互聯(lián)網(wǎng)信息迅 速膨脹的今天，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站地位有所下降，而搜索作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引擎，越來越顯現(xiàn)出其“新門戶”的特點

4、商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模繼續(xù)領(lǐng)漲。網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模年增幅48.6%，是增幅最快的應(yīng)用。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行的使用率迅速提升，更多的經(jīng)濟活動已步入了互聯(lián)網(wǎng)時代。

5、微博客和團購的用戶數(shù)已初具規(guī)模，我國微博客用戶規(guī)模達到6311萬，在網(wǎng)民中占 13.8%；團購用戶規(guī)模達到1875萬，在網(wǎng)民中占4.1%。

6、截至2010年12月，有94.8%的中小企業(yè)配備了電腦，無電腦的中小企業(yè)僅占5.2%。92.7% 的中國中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)。中小企業(yè)曾有建站行為（含網(wǎng)上商鋪和獨立網(wǎng)站）的比例達到了43%

7、然而，中小企業(yè)網(wǎng)站的運營水平偏低，58.8%的中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率超過一個月；有 分工明確的專職團隊負責(zé)運營的中小企業(yè)網(wǎng)站僅22.5%。

8、42.1%的中小企業(yè)曾經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)進行過營銷和推廣工作；中小企業(yè)利用電子郵件進行 營銷的比例達到了21.3%，利用電子商務(wù)平臺推廣的比例達到了19.3%，利用搜索關(guān)鍵字廣告進行營銷的比例達到了15.4%。

9、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了中小企業(yè)與客戶溝通和為客戶服務(wù)的主要渠道之一，57.2%的中小企 業(yè)正在利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通及為客戶提供咨詢服務(wù)。

10、接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)知識培訓(xùn)的比例偏低。僅22.3%的接入互聯(lián)網(wǎng)的 中小企業(yè)過去一年中進行過互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)。

11、可以看出，目前中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，普及比較廣的還是客戶服務(wù)和企業(yè)內(nèi)部管 理方面的應(yīng)用。但實際上，對于企業(yè)中超過99%的中小企業(yè)，如何獲得客戶、如何拓展市場才是關(guān)乎生存的最緊要需求。但目前中小企業(yè)中電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷方面的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平還偏低，需要重點提升。

12、企業(yè)網(wǎng)站一般具有品牌營銷、銷售、客服等多種職能。從針對中小企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計目的的調(diào)查可以看出，營銷功能和品牌宣傳功能是大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計上最重要、最核心的功能；銷售功能、客戶服務(wù)及客戶管理功能相對較弱?？梢?，多數(shù)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站都希望具備了一定的營銷功能。但是，多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站功能主要還是集中在展示上，互動功能、交易功能、后臺統(tǒng)計功能方面還有所欠缺，這也導(dǎo)致多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是虛設(shè)，沒有發(fā)揮作用。從中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率來看，大多數(shù)中小企業(yè)并沒有將網(wǎng)站作為信息發(fā)布的重要領(lǐng)地。超過一半以上的中小企業(yè)網(wǎng)站平均一個月都難以更新一次，可見很多中小企業(yè)網(wǎng)站都處于半停滯的狀態(tài)。中小企業(yè)網(wǎng)站利用水平普遍偏低。根據(jù)各中小企業(yè)對于其企業(yè)網(wǎng)站的評價也可以看出，中小企業(yè)網(wǎng)站對于很多企業(yè)僅僅是一個品牌形象展示的工具，而還沒有成為其電子商務(wù)的工具。曾有建設(shè)獨立網(wǎng)站行為的中小企業(yè)中，認為網(wǎng)站為自己帶來了流量和訂單的企業(yè)僅僅占到18%。

電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的最主要的應(yīng)用，綜合起來中小企業(yè)中電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的利用率達到了42.1%。其中，電子郵件營銷方式是中小企業(yè)最普遍采用的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，21.3%的中小企業(yè)曾經(jīng)采用過電子郵件營銷。電子郵件營銷具有成本低、到達率高等優(yōu)點，但具有容易引起受眾反感等缺點。不過，將電子郵件營銷與crm系統(tǒng)結(jié)合，進行更加精準(zhǔn)的促銷信息推送仍然是很有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。因此，電子郵件營銷未來還將是最為普及的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一。此外，電子商務(wù)平臺和搜索營銷（包括搜索關(guān)鍵字廣告、搜索引擎優(yōu)化等）是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中比較重要的兩類互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，也是中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中投入較多的兩個領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)品牌廣告，是指在門戶網(wǎng)站等站點中購買相應(yīng)的廣告資源（圖片鏈、文字鏈、彈出框等），是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最為傳統(tǒng)的方式。目前，依然在中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷中占有一席之地。網(wǎng)絡(luò)軟文也是利用較廣的一種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，包括企業(yè)自己員工利用論壇等手段宣傳自己的品牌和產(chǎn)品，以及雇傭?qū)ｉT的“網(wǎng)絡(luò)水軍”進行大規(guī)模、有組織的互聯(lián)網(wǎng)輿論戰(zhàn)。這種互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，正在不斷得到廣告主的青睞，但未來可能面臨更加嚴(yán)格的管制以及社會負面輿論的影響。

13、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了中小企業(yè)與客戶溝通和為客戶服務(wù)的主要渠道之一，57.2%的中小企業(yè)正在利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務(wù)。具體的互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)方式上，利用電子郵件接受客戶咨詢的最多，中小企業(yè)中50.2%利用電子郵件作為與用戶溝通和聯(lián)系的工具。電子郵件方式具有成本低廉的優(yōu)勢，包括人員成本低、軟硬件投入低；但是劣勢也很突出，互動性很差，用戶無法及時獲得反饋。此外，即時通信軟件正在成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)客服的另一個重要方式。即時通信軟件具有很好的互動性，用戶可以及時獲得幫助和反饋；但相對的，成本較電子郵件方式要高，包括要專人負責(zé)實時解答等。企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)客服方式的選擇，跟企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)渠道的定位有關(guān)。將互聯(lián)網(wǎng)作為主要營銷和銷售渠道的中小企業(yè)，未來將不斷加大互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)方面的投入，將通過即時通信軟件、自有網(wǎng)站等方式為用戶提供實時的在線服務(wù)。

總體來看，未嘗試過互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的效果抱有很大疑問，同時也認為網(wǎng)絡(luò)營銷難度較大，因此嘗試的積極性不高。而使用過網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)，已經(jīng)認識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的價值，傾向于保持甚至是增加網(wǎng)絡(luò)營銷方面的投入。無網(wǎng)站及網(wǎng)店的中小企業(yè)中，66.4%仍然選擇未來不建設(shè)網(wǎng)站或網(wǎng)店。未利用電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)中，有76.6%未來不打算利用電子商務(wù)平臺進行營銷或銷售。未利用搜索營銷的中小企業(yè)中，有72.3%未來不打算利用搜索營銷。

相比較而言，使用過搜索營銷的中小企業(yè)相比較未使用過搜索營銷的中小企業(yè)，未來的搜索營銷使用傾向要更加積極。僅14.9%的搜索營銷廣告主未來計劃減少在搜索營銷方面的投入，超過85%的中小企業(yè)未來將保持現(xiàn)有投入或增加投入。可見，多數(shù)搜索營銷廣告主對于搜索營銷的效果還是持肯定態(tài)度。人員匹配和管理機制：

利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)中，一半左右的中小企業(yè)沒有配備互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關(guān)內(nèi)部管理機制。48.3%利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)有專門的人員來接聽電話或接受在線咨詢；35.4%利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)有獨立的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊；23.3%的利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)專門針對網(wǎng)絡(luò)營銷定制了獨立的產(chǎn)品線。但總體而言，中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷14、15、的支撐力度還不夠，有40.7%的中小企業(yè)并沒有針對網(wǎng)絡(luò)營銷做出任何相應(yīng)的運營機制調(diào)整。

通過分析網(wǎng)站人員投入情況與網(wǎng)站效果的關(guān)系可以看出，投入水平與網(wǎng)站效果呈現(xiàn)很顯著的正相關(guān)性，投入越大、效果越好。

然而，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前中小企業(yè)網(wǎng)站的維護水平總體還是偏低。中小企業(yè)網(wǎng)站有專職團隊負責(zé)的僅22.5%；多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站僅有少數(shù)人員進行內(nèi)容更新，而沒有技術(shù)維護人員。

16、中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)情況

接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)知識培訓(xùn)的比例偏低。僅22.3%的接入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)過去一年中進行過互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)。

在互聯(lián)網(wǎng)知識相關(guān)培訓(xùn)采用的方式上，多數(shù)中小企業(yè)最常采用的方式是內(nèi)部員工知識分享，專業(yè)人員進行講座的比例偏低。

綜上所述，網(wǎng)民數(shù)量的不斷攀升，中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)不斷增加活動的現(xiàn)狀，及中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的薄弱和迫切需求的突出矛盾，網(wǎng)絡(luò)營銷人才和管理、培訓(xùn)的大量需求，說明了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的市場前景，也預(yù)示在未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的趨勢。從我們身邊發(fā)現(xiàn)及調(diào)研的情況來看，網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)即將迎來高速發(fā)展的時代，不只是億瑪客，北大青鳥，新東方可能會在積聚一定的人力，物力財力之后，將不是很成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷課程快速發(fā)展到全國。這樣的話，網(wǎng)絡(luò)營銷人才的迅速增量會使很多企業(yè)慢慢建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，在不久的將來，各個企業(yè)都會有自己的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)和健全的管理運營機制，我認為這是個不可避免的大趨勢。因此目前我們所處的歷史階段，就賦予我們最好的歷史機遇，在大量企業(yè)不得不進行網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)，而又為找不到專業(yè)人才來幫助他們建設(shè)這樣的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的時候，我們的進入是他們所期望的，在這個時候，我們的起點會很低，競爭也不大，因為業(yè)內(nèi)行家就很少，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，這些企業(yè)不可能等到人才到位，建立起自己的網(wǎng)絡(luò)營銷機制的時候，才開始運作互聯(lián)網(wǎng)市場?？梢姡W(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)的市場極為龐大。

通過與已工作的同學(xué)的交流，他們手上都有或多或少的單子，一個人無法完成，而委托其他認識的同學(xué)相互配合完成。

與剛畢業(yè)的同學(xué)們交流，認為網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)是可以做的。通過億瑪客現(xiàn)狀，送單率很高，但無力承擔(dān)。只能接20萬以上的大單，并且要排期完成。通過對武漢的網(wǎng)絡(luò)公司，媒介公司及其他地方網(wǎng)絡(luò)公司的調(diào)研。地方上的公司目前主要業(yè)務(wù)還是停留在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護，網(wǎng)站優(yōu)化上，搜索引擎會優(yōu)化的公司不多，也不專業(yè)。至于整合營銷，有些公司有概念，但是不會實際操作。在下列競爭調(diào)研中，可以看到，有些公司百度快照的排名在第一，但是百度鏈接卻打不開。

除北京以外的其他省市，目前卻是出于網(wǎng)絡(luò)營銷萌芽狀態(tài)。企業(yè)在這方面的意識還有待進一步提高。這也說明二級城市是一塊很好的處女地。而我也相信，用不了多久，二級城市會在網(wǎng)絡(luò)營銷人才增多和企業(yè)對其意識增強的背景下，迅速火熱起來。所以，若是抓住這個歷史機遇，我們會在技術(shù)難度不大，競爭不激烈的情況下發(fā)展起來。

二、競爭分析

目前全國做網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的企業(yè)或個體主要集中在北京，毋庸置疑，北京也是全國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用最前沿的地區(qū)。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，基本了解和掌握了這些網(wǎng)絡(luò)營銷公司的業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品服務(wù)。我將所調(diào)研的競爭對手分為兩部分。

第三篇：創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)大賽 創(chuàng)業(yè)計劃書模板 企業(yè)名稱： 創(chuàng)業(yè)者姓名： 別克努爾電話號碼：*** 電子郵件： 通信地址： 郵政編碼：835800 網(wǎng) 址： 日 期：

目

錄

一、執(zhí)

行

摘要.................................................................2

1、企業(yè)介紹..............................................................2

2、市場概述..............................................................2

3、組織與人力資源管理....................................................2

4、團隊文化與企業(yè)愿景....................................................二、項目分析.................................................................4

1、項目概述..............................................................4

2、項目優(yōu)勢..............................................................4

三、市場分析.................................................................5

1、市場定位與目標(biāo)客戶....................................................5

2、市場預(yù)測（市場占有率）................................................5

3、競爭分析..............................................................5

4、SWOT分析.............................................................5

四、市場營銷.................................................................6

1、產(chǎn)品特征..............................................................6

2、產(chǎn)品定價..............................................................6

4、宣傳推廣..............................................................7

5、售后服務(wù)..............................................................7

五、風(fēng)險分析.................................................................8

六、財務(wù)分析.................................................................9

1、啟動資金需求與籌集....................................................9

2、銷售預(yù)測表...........................................................10

3、產(chǎn)品采購成本表.......................................................10

4、固定資產(chǎn)成本表......................................................10

5、銷售及管理費用預(yù)算表.................................................11

6、月利潤預(yù)測表.........................................................11

7、現(xiàn)金流量表...........................................................12

七、對創(chuàng)業(yè)計劃書的總體評價..................................................13 1

一、執(zhí)行摘要

1、企業(yè)介紹

企業(yè)名稱

企業(yè)類型 注冊資金

注冊地址

經(jīng)營范圍

主要產(chǎn)品

企業(yè)宗旨

2、市場概述

3、組織與人力資源管理

組織架構(gòu)圖 2

職責(zé)

員工經(jīng)歷簡介 部門/崗位 負責(zé)人 總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 _______部 _______部 _______部 _______部

4、團隊文化與企業(yè)愿景

二、項目分析

1、項目概述

2、項目優(yōu)勢

三、市場分析

1、市場定位與目標(biāo)客戶

2、市場預(yù)測（市場占有率）

3、競爭分析

產(chǎn)品和競爭對手 市場容量 趨勢分析與預(yù)測

4、SWOT分析 SWOT分析

優(yōu)勢(Strengths)劣勢(Weeknesses)機遇(Opportunities)威脅(Threats)5

四、市場營銷

1、產(chǎn)品特征 產(chǎn)品或服務(wù) 產(chǎn)品簡介

2、產(chǎn)品定價

產(chǎn)品或服務(wù) 單位成本 產(chǎn)品單價

3、銷售渠道 1.經(jīng)營地址 面積 費用或成本（元/月）選擇該地址的主要原因 □面向最終消費者 □通過零售商

□通過批發(fā)商

（打√2.銷售渠道 選擇）選擇該銷售方 式的原因 與主要批發(fā)/零 售商合作方式 6

4、宣傳推廣

推廣方式 主要內(nèi)容 推廣費用 廣告媒體 會展推廣 公關(guān)活動 網(wǎng)絡(luò)推廣 促銷活7

五、風(fēng)險分析

創(chuàng)業(yè)風(fēng)險 分析 對策 行業(yè)風(fēng)險 政策風(fēng)險 市場風(fēng)險 技術(shù)風(fēng)險 資金風(fēng)險 管動

數(shù)據(jù)庫營銷

共

計

5、售后服務(wù)

理風(fēng)險

環(huán)境風(fēng)險

其他風(fēng)險 8

六、財務(wù)分析

1、啟動資金需求與籌集 單位：元 類別/項目 金額（元）備注 固定資產(chǎn)購置合計 開辦工商注冊、稅務(wù)登記費 費 市場調(diào)查費、差旅費、咨詢費

各種許可證審批費用

其他費用 合計 流動原材料/商品采購 資金 場地租金 員工薪酬 辦公用品及耗材 水、電、交通差旅費 其他費用 合計 啟動資金總計 資金 占投資總額比例 備注 來源 金額 方式 建議風(fēng)險投資自籌資金 股東 在第3-5年內(nèi) 政府小額貸款 政府 撤出較好。最好采用收購方式 私人拆借 親友 退出。銀行貸款 銀行 風(fēng)險投資 投資方 其它 合計 9

2、銷售預(yù)測表單位：元 月度 第1月 第2月 第3月 第4月 第5月 第6月 項目 預(yù)計銷售量 預(yù)計單價 銷售總收入

3、產(chǎn)品采購成本表 單位：元

原材料名稱 數(shù)量 單價 金額

合計

4、固定資產(chǎn)成本表單位：元 備 注 項 目 原值 折舊年限 月折舊金額 生產(chǎn)工具和設(shè)備 5 辦公家具 5 電腦、打 印機、電電子設(shè)備 3 話機等 汽車 交通工具 10 租房，此 店鋪／廠房 20 項空白 合 計----10

5、銷售及管理費用預(yù)算表 單位：元 類別 科目 金額 銷售費用 宣傳推廣費用 場地租金 員工薪酬 管理費用 辦公用品及耗材 水、電、交通差旅費 其他 財務(wù)費用 利息

6、月利潤預(yù)測表 單位：元 項 目 本期金額

一、主營業(yè)務(wù)收入 加：其他收入 減：主營業(yè)務(wù)成本 生產(chǎn)/采購成本 流轉(zhuǎn)稅金及附加稅費(按5.5%計算)變動銷售費用 銷售提成 固定銷售費用 宣傳推廣費 管理費用 場地租金 員工薪酬 辦公用品及耗材 水、電、交通差旅費 固定資產(chǎn)折舊 其他管理費用 財務(wù)費用 利息支出

二、利潤總額 減：所得稅費用（按25％計算）

三、凈利潤

備注：員工薪酬包括 企業(yè)主薪酬和職工薪酬，本計劃書所提到的員工薪酬都符合該條件； 11

7、現(xiàn)金流量表 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 總計

--月初現(xiàn)金 現(xiàn)金流入 現(xiàn)金銷售收入 應(yīng)收款收入 股東投入現(xiàn)金 借貸收入 其它現(xiàn)金收入 現(xiàn)金流入小計 現(xiàn)金流出 生產(chǎn)/采購 銷售提成 銷售推廣 稅金 場地租金 員工薪酬 辦公用品及耗材水、電、交通差 旅費 固定資產(chǎn) 借貸還款支出 其它支出 現(xiàn)金流出小計--凈現(xiàn)金流量--月底現(xiàn)金余額 凈現(xiàn)金流量是指一定時期內(nèi)，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的流入（收入）減去流出（支出）的余額，反映了企業(yè)本期內(nèi)凈增加或凈減少的現(xiàn)金。備注 12

七、對創(chuàng)業(yè)計劃書的總體評價

實 訓(xùn) 老師 初 審 指導(dǎo)老師簽名：日期： 創(chuàng) 業(yè) 專家 復(fù) 審 指導(dǎo)老師簽名：日期： 13

第四篇：創(chuàng)業(yè)大賽計劃書

垃圾回收站創(chuàng)業(yè)大賽計劃書

一、概述：

1、背景分析

大學(xué)里的“垃圾”資源

① 在經(jīng)濟騰飛的時代，大學(xué)生的生活消費觀念發(fā)生了很大變化，由于消費觀念的變化，也使部分大學(xué)生對廢舊物品的處理顯得很隨意，大學(xué)校園內(nèi)報紙橫飛，飲料瓶隨處可見。據(jù)我們了解這個行業(yè)目前在我校還沒有形成規(guī)模，學(xué)?；厥展ぷ骰旧现幌抻谒薰芎鸵恍┩鈦砘厥杖藛T，收購飲料瓶和廢舊物品，較為單一。同時該行業(yè)具有投入資金少、風(fēng)險不高、回攏資金容易等特點。據(jù)調(diào)查，平均每個宿舍冬季每星期產(chǎn)生的塑料瓶在5—10個，夏季則會在10—20個左右，甚至更多。這樣算來每年浪費的可再生資源可想而知，所以在?；厥諒U舊物品是個有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)

②為貫徹中國的環(huán)?？沙掷m(xù)理念，構(gòu)建甘肅生態(tài)星城，保持甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)綠色校園環(huán)境，促進社會的可持續(xù)發(fā)展，該項行業(yè)具有一定的公益性，社會、學(xué)校和學(xué)生在一定程度上會支持。據(jù)了解，回收廢舊物品這一行業(yè)，大部分同學(xué)認為是不屈才的。

③ 據(jù)調(diào)查，許多宿舍都會有一定量的廢舊瓶子，廢紙等等，大部分同學(xué)都想使其變廢為寶，由于在一定程度上缺少一個較為方便的服務(wù)中介，導(dǎo)致學(xué)生亂扔廢舊物品，破壞了校園環(huán)境，所以這一行業(yè)在大學(xué)里會有很大市場，且數(shù)量多，利潤可觀。④ 在這樣的經(jīng)濟狀況下，在校大學(xué)生，不會過多的考慮價格因素、有的甚至不懂行情，還有許多同學(xué)不愿意特意為了那微薄的收益而跑一趟，因此很多同學(xué)寧愿將它們?nèi)舆M垃圾箱。如果能夠在校園內(nèi)建立一個深入宿舍的回收中介，這樣既方便了同學(xué)，又將同學(xué)眼里的垃圾變成“寶物”。

因此，我認為在甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)成立一個校園垃圾回收中心是很有價值，很有市場的。

2.計劃介紹：

（1）總體思路：圍繞“廢舊物品回收”為主題。

面向校園學(xué)生等為客戶群體。以環(huán)保等社會信念為契機。通過開展極有效的市場宣傳活動。培養(yǎng)新思維。

（2）目標(biāo): 以做大做強為目標(biāo)。

前期：定型為主，努力保持收支平衡，把一切都準(zhǔn)備就緒，收回成本，穩(wěn)定物資來源與銷售通道。在一定程度上可以每個月固定在某一時間上門回收。這樣，既能減少一些可回收的廢舊品流失，又不至于活動過度頻繁而打擾到同學(xué)們的正常生活和學(xué)習(xí)，更能使同學(xué)們養(yǎng)成平時把廢舊物品整理好，等回收人員來回收。

后期：發(fā)展為主，努力做大做強，走出甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)，面向所有高校，然后走向整個甘肅乃至整個中國

二.管理：

(一)流程：

1.宣傳： ⑴主要對象：在校大學(xué)生；

⑵宣傳方式 ：通過海報、網(wǎng)絡(luò)和市場營銷的有效整合，使宣傳的作用實現(xiàn)最大化，讓回收廢舊物品脫穎而出，有力的促進回收。將回收概念做到了深入人心，奠定市場回收的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)點的完善，實現(xiàn)了傳播效果的最大化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化，體現(xiàn)整合營銷的市場功效。

①宣傳單。在學(xué)校各大食堂門口進行分發(fā)：(制作要求：新穎，突出；宣傳目標(biāo)：使在校大學(xué)生都能了解這一活動;宣傳方式:海報、雜志、校報等)；與社團合作借助社團力量，更大程度的到達目標(biāo)最優(yōu)化；口頭向?qū)嬍胰藛T陳述，讓宣傳更實在，更清楚

②在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為宣傳最大的亮點.我們會借助QQ,飛信等聊天溝通方式，即使宣傳最近的收購價格及其相關(guān)信息，同時可宣傳環(huán)保知識

2.合作對象： ⑴ 如流通書店，舊貨市場等。

⑵價格：可協(xié)商→回收價格對比

3.回收：可在設(shè)置的固定時間地點來本回收站出售，若有大量的廢舊物，可直接通知聯(lián)系，會及時提供免費上們服務(wù)。

4.利潤：以塑料瓶為例：假設(shè)一個空塑料瓶回收1角，我們以6-7分在校回收，中間有3至4分差距，然后乘以所得的總數(shù)量，得出利潤。盡管在短期來看，收入較少，但 從長期來看，由于數(shù)量多，所得的利潤還是較為豐厚。由于收購廢舊物品的利潤是逐層遞減的，我們還可以聯(lián)系廢舊物品回收總站，那么我們有更大的利潤空間。

（二）.融資：

1.融資方式：前期可以由創(chuàng)業(yè)者自行投資籌集，也可團隊籌資（如果隊員想實施計劃的話）；后期可以尋找有意向的企業(yè)加入擴大規(guī)模，增強市場競爭力。

2.希望合作單位：主要是廢紙、塑料瓶等舊貨市場。

3.融資金額：前期：備用流動金大概400元

房租：

（三）.回收物品范圍:

１、生活用品等

２、舊報紙、舊書籍、舊紙箱等、酒瓶、廢塑料瓶、易拉罐等

三． 分析： 1.優(yōu)勢和劣勢：

優(yōu)勢：我們這一團體本身是在學(xué)校內(nèi)，其他的回收人員進入學(xué)校有困難，需要付出一筆不小的成本，同時作為學(xué)生的我們有更大的優(yōu)勢來拉攏同學(xué)。

劣勢：前期，沒有較為穩(wěn)定的銷售群體，我們的競爭力較小;同時，影響力在全校較小;還有許多同學(xué)不愿進行廢舊物品回收。

競爭：學(xué)校已存在一回收人員。

機會：以環(huán)保等社會信念為契機；

規(guī)模；我們是在校學(xué)生，回收較為方便；價格競爭；我們回收范圍和影響較大（學(xué)?，F(xiàn)有的回收人員是流動制，而我們是固定制，并且我們能夠及時上門服務(wù)）。

2.市場分析：

（1）市場整體發(fā)展趨勢：該工作是面對全校區(qū)的學(xué)生的，廢舊物數(shù)量較多，并具有持續(xù)性。

（2）在現(xiàn)在的社會中，大學(xué)生消費水平較高，消費數(shù)量較多。（3）未來增長估計：該項事業(yè)具有公益性，能得到支持，且永遠不會過時，具有可持續(xù)性。

（4）主要的影響因素：一是同行業(yè)的競爭，二是數(shù)量穩(wěn)定性。

（5）成功關(guān)鍵：購買市場，銷售市場。

3.風(fēng)險評估:（1）可行性評估：

操作成本低——過程中基本上沒有太多需要支出的地方；操作簡單——全過程沒有什么需要特別技術(shù)的地方，只需上門回收廢舊品，之后分類、匯總，再送到廢品收購的地方把物品賣掉；勞動力——此活動中需要的人員不會很多，因此成本降低。

（2）易出現(xiàn)的問題及解決辦法

⑴存放地點→向?qū)W校申請地點存放

⑵如果和在校地回收人員合作的話，并且如果有廢舊物品要回 收的話，直接通知他們直接去宿舍收廢舊物品，但會有一定的問題。① 回收站人員完全可以自己來回收，并會告知學(xué)生以后有回收物品和話，他們可以直接來回收，不必通過我們來周轉(zhuǎn)回收物品，并且通過我們中介，還會影響他們的利潤?！赏ㄟ^簽協(xié)議。② 回收站人員造假。由于沒有陪同去，監(jiān)督失效，回收人員在一定程度上會謊報收購量?！赏ㄟ^聯(lián)系學(xué)生，確定回收量或和回收站簽協(xié)議，一旦發(fā)現(xiàn)立刻取消合作。但如果和舊貨市場聯(lián)系的話，可避免這一問題。因為他們是間接和學(xué)生聯(lián)系。

⑶有這么一種情況，同學(xué)會認為像賣一些空塑料瓶等這樣的收入數(shù)額太小而寧愿丟棄，省事。→做好宣傳。（一是宣傳單，二是與社團聯(lián)合，三是人脈。）

（4）學(xué)生不太會因為價錢而拒絕廢舊物品回收，并且我們是上門回收。

（3）費用情況分析：

⑴前期：①有廢舊物品要回收的話，直接通知回收站人員直接去宿舍收廢舊物品，之后，用所得利潤進行下一筆的資金周轉(zhuǎn)，這樣回收快，風(fēng)險小。同時由于廢舊物品價格較低，投入成本低。②宣傳費。

（2）后期：①如果能夠做大，可聯(lián)系廢舊物品回收總站，但需要存放地點，但是聯(lián)系廢舊物品回收總站，利潤空間會增大，租金費可與利潤在一定的程度上抵消?！稍趯W(xué)校地下室。②如果能夠做大，則需要一定的工作人員，會造成一定的勞工費；→可招收勤 工儉學(xué)同學(xué)，實行獎勵制。

4.財務(wù)分析：

（1）融資：前期可以創(chuàng)業(yè)者自己籌資，也可由團體籌集（如果隊員想實施計劃的話）；后期可以尋找有意向的企業(yè)加入擴大規(guī)模，增強市場競爭力。

（2）經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)和利潤預(yù)算分析：

預(yù)月均營業(yè)額：600—800元 利潤：500元左右

（3）價格策略：根據(jù)回收價格對比。

（4）投資預(yù)算：廣告宣傳：50元

房租費：60元左右 如學(xué)校的地下室。（申請：

?？倓?wù)處）

勞工費：200元左右

首批產(chǎn)品收購費：200元

備用流動資金：400元 預(yù)計一年可收回前期

成本

5.選址分析：地下室在我校，一是方便存放，二是成本低。四．結(jié)語：相信自己！

盡管我們是個剛進校門的大二學(xué)生，也許我們沒有太多的經(jīng)驗，但我們有夢想，有激情，雖然我們沒有多大的資本，可是我們腳踏實地，一步一個腳印，我們相信小小的幻想能夠撐起大大的現(xiàn)實。

進入21世紀(jì)，一切都在以迅雷不及掩耳之勢的速度發(fā)展著，“我不能”、“不可能”這些消極的想法讓它永遠停留在過去吧，在新的世紀(jì)，我們目睹過公司職員成功了，保姆成功了，刷油漆的成功了，餐廳服務(wù)生成功了，撿破爛的也成功了，這些事實證明在新世紀(jì)，新思維中，我們也一定能成功，只要我們肯學(xué)、肯要、肯吃苦。

現(xiàn)在貧窮不代表以后還貧窮，今天未成功不代表將來不成功。在新學(xué)期中，只要我們自己腦中重新種下一顆“成功的種子”，開始學(xué)習(xí)，我們一定也能成功。我們干的是平凡而又家常的事，也是被人遺忘在角落里的事。但平凡中孕育著偉大，家常中煉鑄著不朽！我們一定會憑著我們的冷靜和熱忱，我們的勤勞，我們的心血和汗水，把我們的基礎(chǔ)打磨成一顆璀燦的明珠。

相信自己。相信小小的垃圾也能變成金子，閃閃發(fā)光！

第五篇：創(chuàng)業(yè)金點子創(chuàng)業(yè)大賽計劃書

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某 某 某 項目

商 業(yè) 計 劃 書

某 某 團隊

【2016年10月10日】

目錄

一、項目概述.........................................................................................3

二、市場分析.........................................................................................3

三、產(chǎn)品或服務(wù).....................................................................................3

四、核心競爭力.....................................................................................4

五、經(jīng)營策略.........................................................................................4

六、創(chuàng)業(yè)團隊.........................................................................................4

七、財務(wù)規(guī)劃與融資需求......................................................................5

八、風(fēng)險分析.........................................................................................5

一、項目概述

概括一到兩頁的創(chuàng)業(yè)計劃，基本包括以下內(nèi)容： ?創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)意背景和項目簡述 ?創(chuàng)業(yè)的機會概述 ?目標(biāo)市場的描述和預(yù)測 ?競爭優(yōu)勢和劣勢分析 ?經(jīng)濟狀況和盈利能力預(yù)測 ?預(yù)計能夠提供的利益

二、市場分析

?詳細的市場分析和描述 ?競爭對手分析 ?市場需求

?公司概述應(yīng)包括詳細的產(chǎn)品（服務(wù)）描述以及如何滿足目標(biāo)市場顧客的需求，進入策劃和市場開發(fā)策略

三、產(chǎn)品或服務(wù)

?目標(biāo)市場顧客的描述與分析 ?市場容量和趨勢的分析、預(yù)測 ?競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢 ?估計的市場份額和銷售份額

?市場發(fā)展的走勢

四、核心競爭力

闡釋公司如何進行競爭

?在發(fā)展的各個階段如何制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略 ?通過公司戰(zhàn)略來實現(xiàn)預(yù)期的計劃和目標(biāo) ?制定公司的營銷策略

五、經(jīng)營策略

公司的進展安排，包括以下領(lǐng)域的重要內(nèi)容 ?制定公司的營銷策略 ?收支平衡點和正現(xiàn)金流 ?市場份額 ?產(chǎn)品開發(fā)介紹 ?主要合作伙伴 ?融資方案

六、創(chuàng)業(yè)團隊

介紹公司的管理團隊，其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景（注意管理分工和互補）；介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。

七、財務(wù)規(guī)劃與融資需求

?股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 ?資金運營計劃 ?投資收益與風(fēng)險分析 ?財務(wù)假設(shè)的立足點

?會計報表（包括收入報告、平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為報表）

?財務(wù)分析（現(xiàn)金流、本量利、比例分析等）

八、風(fēng)險分析

?關(guān)鍵的風(fēng)險分析（財務(wù)、技術(shù)、市場、管理、競爭、資金撤出、政策等風(fēng)險）

?說明將如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險和問題（應(yīng)急計劃）