第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告

市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告

緊張而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但我們的進(jìn)步并沒有因此而結(jié)束，因?yàn)樵谶@漫長(zhǎng)而又短暫的兩周，我們收獲了很多，同時(shí)也成熟了很多。此次《市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)模擬》實(shí)訓(xùn)采用SimMarketing軟件，正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下練習(xí)操作飛行器的技巧一樣，SimMarketing營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件可以讓我們?cè)谝粋€(gè)虛擬的模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，在一段集中的時(shí)間里演練我們所學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論和技巧，同樣也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)生活中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。

利用SimMarketing軟件進(jìn)行營(yíng)銷模擬運(yùn)作，讓我們主動(dòng)地去理解和體驗(yàn)在課堂上學(xué)到的各種營(yíng)銷理論、分析工具和操作方法，自覺地從營(yíng)銷戰(zhàn)略的高度去考慮問題，并且在模擬的過程中不斷地分析市場(chǎng)環(huán)境、分析對(duì)手的策略、然后組織實(shí)施和修正我們自己的營(yíng)銷策略。通過營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)我們的動(dòng)手、動(dòng)腦能力，以及我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。該實(shí)訓(xùn)涉及公司的戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品研發(fā)、公司生產(chǎn)計(jì)劃、品牌組合、價(jià)格制定、促銷方案、營(yíng)銷渠道、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面，買美國(guó)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論、督促學(xué)生去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施，從而掌握管理的技巧，感悟營(yíng)銷的真諦，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)用、管用、夠用的培訓(xùn)原則。它要以統(tǒng)計(jì)與調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，也是對(duì)這些專業(yè)課程的理解、領(lǐng)悟和實(shí)踐。在可能實(shí)現(xiàn)的成功或者失敗的結(jié)果的基礎(chǔ)上，對(duì)于營(yíng)銷體系方法的不斷運(yùn)用體會(huì)，是SimMarketing營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件的優(yōu)勢(shì)。

在此次市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)課中，概況來說我們達(dá)到了以下幾點(diǎn)目的：1，通過模擬，是我們能夠綜合運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理等知識(shí)。

2，增強(qiáng)了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，訓(xùn)練了在變化的市場(chǎng)環(huán)境下，不斷跟蹤、調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略，保證營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。

3，培養(yǎng)了我們現(xiàn)代管理者必須具備的“團(tuán)隊(duì)精神”，是我們?cè)谀M過程中學(xué)會(huì)與不同性格、不同能力的人合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而工作。

4，通過對(duì)模擬過程與結(jié)果的總結(jié)與評(píng)價(jià)，是我們加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，并認(rèn)識(shí)自己在能力上的特點(diǎn)和掌握知識(shí)方面的薄弱點(diǎn)。

同時(shí)，在本次的實(shí)訓(xùn)課中，營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)整體流程為：

1，SimMarketing的模擬過程分為多個(gè)季度逐漸展開。在模擬的開始，營(yíng)銷小組將得到經(jīng)濟(jì)新聞、市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告、公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等消息。

2，營(yíng)銷小組根據(jù)各種信息分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，評(píng)估公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，通過小組充分討論發(fā)展公司的戰(zhàn)略，然后做出具體的營(yíng)銷計(jì)劃。

3，小組的決策和競(jìng)爭(zhēng)者的決策全部完成以后，SimMarketing將模擬市場(chǎng)運(yùn)作，產(chǎn)生結(jié)果，并且開始進(jìn)入下一個(gè)季度。

4，營(yíng)銷小組將以經(jīng)濟(jì)新聞、產(chǎn)業(yè)報(bào)告和公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告的方式接收到上個(gè)季度的市場(chǎng)運(yùn)作結(jié)果，從而得到關(guān)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)資料。

5，通過對(duì)于新信息的分析和戰(zhàn)略技術(shù)的調(diào)整，營(yíng)銷小組在接下來的幾個(gè)季度中逐步完成持續(xù)的營(yíng)銷管理運(yùn)作。

在為期兩周的市場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn)課中，SimMarketing軟件為我們構(gòu)造了完整的企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境，模擬在一個(gè)相同的宏觀環(huán)境中的某個(gè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，多個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競(jìng)爭(zhēng)。我們分成若干個(gè)營(yíng)銷小組，扮演企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門的負(fù)責(zé)人，為企業(yè)營(yíng)銷部門制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，以保證企業(yè)的正常運(yùn)作及利潤(rùn)最大化。在整個(gè)過程中，我們學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行宏觀環(huán)境分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)爭(zhēng)分析和選擇目標(biāo)市場(chǎng)從而形成營(yíng)銷戰(zhàn)略，然后根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃。最后運(yùn)行營(yíng)銷計(jì)劃，營(yíng)銷小組將看到其營(yíng)銷計(jì)劃給企業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)帶來的后果，并可在以后博弈過程中不斷進(jìn)行營(yíng)銷策略調(diào)整，以在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)。

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告

學(xué)

術(shù)

論

文

題目：“Le谷”公司模擬經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)

系

別： 工商管理 專學(xué)業(yè)生名姓

稱： 工商管理 名： 李金峰

學(xué)

號(hào)： 02130527 指導(dǎo)教師姓名、職稱： 張斌

完成日期 2015 年 11 月 26 日

剛開始看到市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)這門課程的時(shí)候，我想到了會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)舉辦過的沙盤模擬大賽，等自己真正親身參加這項(xiàng)模擬經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽的時(shí)候，我充分地意識(shí)到將自己在課本上學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通然后用于實(shí)踐這種能力是多么重要。市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)這門課實(shí)質(zhì)上是讓學(xué)生利用營(yíng)銷之道這個(gè)營(yíng)銷管理電子對(duì)抗系統(tǒng)對(duì)真實(shí)企業(yè)的仿真模擬，并在模擬經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽中體會(huì)并學(xué)習(xí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程來進(jìn)行創(chuàng)新型學(xué)習(xí)。在11月21日這整整一天，我們小組以一個(gè)產(chǎn)品公司的身份與同一市場(chǎng)上的其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行了整整七個(gè)季度的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪，在這七個(gè)季度的決策過程中，我們?nèi)〉昧艘恍┏删?，但也在中間存在了一些決策失誤，以下便是我們小組每個(gè)季度決策之后成功和失誤之處的總結(jié)：

第一季度

這個(gè)季度我覺得我們的成功之處首先在于公司的選址，根據(jù)比賽結(jié)束之后我們與其他組成員交流得知，絕大多數(shù)小組將總部選在了市場(chǎng)容量較大的華南和華東地區(qū)，把公司總部選在這兩個(gè)地區(qū)除了可以方便掠奪更多的市場(chǎng)份額之外還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，那就是華東和華南市場(chǎng)開發(fā)周期較短，只需要一個(gè)季度，也就是說把公司選在華東和華南的公司只需要在季度內(nèi)抓好產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程建設(shè)，產(chǎn)品銷售渠道銷售建設(shè)就行了。而我們將總部設(shè)置在了華中，我們的目標(biāo)很明確，華東華南市場(chǎng)已經(jīng)扎根了太多同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，市場(chǎng)容量已經(jīng)趨于飽和，而華中地區(qū)雖然市場(chǎng)容量比不過華東和華南，開發(fā)周期也較長(zhǎng)，但如果長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光看去，如果我們提前開發(fā)華中市場(chǎng)，這樣一來我們的產(chǎn)品就可以先以低價(jià)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，在消費(fèi)者心中建立起物美價(jià)廉的品牌美譽(yù)，在其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入華中市場(chǎng)之后我們就可以順勢(shì)提價(jià)，打壓其他競(jìng)爭(zhēng)者，而且我們通過那個(gè)市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)報(bào)告得知華東華南在第三季度之后市場(chǎng)面臨萎縮，而華中將成為全國(guó)最大手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)。

我們這個(gè)季度的決策失誤之處在于沒有及時(shí)開拓互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，這造成了我們?cè)诩径冉Y(jié)束之后遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他小組，因?yàn)槲覀儧]有留意到互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)在開發(fā)季度便可以進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這造成了我們公司在季度結(jié)束后凈利潤(rùn)為0的尷尬表現(xiàn)。

第二、三、四季度

這三個(gè)季度使我們調(diào)整戰(zhàn)略決策，占取更多市場(chǎng)份額的階段。在這個(gè)階段，我們對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品定位為中低端產(chǎn)品（實(shí)用型、商務(wù)型），我們將大部分成本投放在產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)買，以及產(chǎn)品批量生產(chǎn)上，這使得我們成本結(jié)構(gòu)十分不合理。況且我們沒有認(rèn)真對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理分析，這讓我們忽略了一個(gè)重要的商業(yè)信息，科技型與時(shí)尚型的品種雖然制造成本較高，但是只有控制好銷量與市場(chǎng)報(bào)價(jià)，庫(kù)存量與庫(kù)存成本這幾組變量之間的關(guān)系，不但能夠收回成本，還能獲取豐厚的利潤(rùn)，與此同時(shí)，我們?cè)谂可a(chǎn)低端機(jī)型的時(shí)候沒有充分考慮到庫(kù)存量的問題，這也造成了我們階段后期由于市場(chǎng)飽和出現(xiàn)一定的庫(kù)存積壓，庫(kù)存回收成本過高的弊端。

在這個(gè)階段我認(rèn)為我們做的比較好的是廣告投放策略，我們?cè)诘诙径冉Y(jié)束還沒有加大廣告成本，目的就是為了在第三、第四兩個(gè)手機(jī)銷量利潤(rùn)普遍下滑的兩個(gè)季度留足充裕的廣告成本資金，在這兩個(gè)季度，我們按照事先定好的計(jì)劃投放了前后100多次廣告，這也使得我們小組的市場(chǎng)份額一舉超越市場(chǎng)上大部分同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，位居市場(chǎng)第二。

不過總的來看，不走精品路線始終是我們這個(gè)階段的硬傷，開發(fā)精品的早晚決定了國(guó)際市場(chǎng)爭(zhēng)奪的成敗，更何況高端手機(jī)在國(guó)際市場(chǎng)上定價(jià)普遍較高，如果銷量不足的話會(huì)嚴(yán)重影響國(guó)際經(jīng)銷商的留存利潤(rùn)，從而影響影響他們與公司的合作政策。這個(gè)失誤也導(dǎo)致我們?cè)谙乱粋€(gè)階段被市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)將利潤(rùn)差距逐漸拉大的主要原因。此外，我們這個(gè)階段也沒有重視互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的建設(shè)，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用線上優(yōu)勢(shì)繼續(xù)侵蝕我們的市場(chǎng)占有率。

第五、六、七季度

來到?jīng)_刺階段，在這個(gè)階段我認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)整體走勢(shì)預(yù)測(cè)失誤，我們雖然也在第二季度開發(fā)了國(guó)際市場(chǎng)，但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)上我們依然堅(jiān)持中低端為主，對(duì)高端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)一直采取不溫不火的態(tài)度，所以在國(guó)際市場(chǎng)上與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的毛利率差距越拉越大。更為要命的是我們?cè)诘谖寮径扔?jì)算不同型號(hào)銷售量的生產(chǎn)成本出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致我們花費(fèi)了原本用于廣告投放上的資金，使得我們可能面臨季度結(jié)束后面臨資金鏈斷裂的窘境，在萬(wàn)不得已的情況下，我們只好祭出最后一招------貸款，原本我們是打算在第六季度進(jìn)行貸款進(jìn)行高端型號(hào)研發(fā)的，提前貸款也就意味著我們的反撲計(jì)劃泡湯了。

貸款對(duì)于公司就意味著一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，貸款的時(shí)機(jī)選擇是否合適也決定了公司能否能夠充分盤活自身現(xiàn)金流進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)從而追趕乃至趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是我們恰恰相反，因?yàn)槲覀冑J款是為了保持市場(chǎng)占有率，維持市場(chǎng)地位，從這一刻開始，我們的戰(zhàn)略目標(biāo)就已經(jīng)轉(zhuǎn)變了，更何況我們第五季度的銷售利潤(rùn)收窄，這迫使我們?cè)谧詈髢蓚€(gè)季度采取“以資定產(chǎn)”這種精打細(xì)算策略，因?yàn)槲覀冃睦锴宄覀儽仨氃诘谄呒径冉Y(jié)束保證公司能還清貸款，不會(huì)面臨破產(chǎn)清算。

在這個(gè)階段我們對(duì)市場(chǎng)份額也做了一些挽救措施：例如，我們利用前幾個(gè)季度的空閑資金開發(fā)了東北市場(chǎng)，并于第五季度末對(duì)其進(jìn)行投入，同時(shí)將華中市場(chǎng)上的一些庫(kù)存積壓品回收并運(yùn)到東北市場(chǎng)上進(jìn)行饑餓營(yíng)銷，取得了一定的成果，在第六季度結(jié)束的時(shí)候，我們的國(guó)內(nèi)銷售量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了市場(chǎng)主導(dǎo)者的國(guó)內(nèi)銷售量。但由于高端手機(jī)定價(jià)以及國(guó)際銷售量上的懸殊差距，我們的策略收效甚微。最終，由于我們一直勒緊口袋，始終沒有放手一搏，我們也沒能保持原來的市場(chǎng)份額，被別人摘掉了千年老二的帽子，市場(chǎng)占有率排名滑落到第三。

總結(jié)：在老師賽后的點(diǎn)評(píng)中，我們認(rèn)識(shí)到了自身與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的差距，并認(rèn)真地分析了其中的原因。但其中有一個(gè)普遍的缺點(diǎn)沒有被我們重視，那就是我們忽略了產(chǎn)品銷售渠道的建設(shè)，我想這可能與我們產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一有關(guān)，由于我們主打中低端路線，所以我們?cè)阡N售渠道主要以大賣場(chǎng)和經(jīng)銷商為主，并且與經(jīng)銷商的合作政策也是嚴(yán)加控制，自始至終，我們沒有重視專賣店的建設(shè)，直到所有季度結(jié)束，我們僅僅在華中市場(chǎng)上擁有一家經(jīng)過裝修的專賣店，用我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話來說，這對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)銷售份額長(zhǎng)期位居前列的企業(yè)來說是十分不合理的。不過當(dāng)我們認(rèn)真總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的時(shí)候，我們更加關(guān)注的是我們從中所學(xué)到的知識(shí)，而不是比賽的結(jié)果，我們相信，通過這次模擬實(shí)訓(xùn)使我們了解并掌握了經(jīng)營(yíng)企業(yè)的所需要素，使我們的全局視野得到了全面開闊，使我們今后步入競(jìng)爭(zhēng)性商場(chǎng)之后在統(tǒng)籌規(guī)劃中更加充滿信心。

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)

第一次課 小結(jié)

這是市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)的第一堂課，和想象的不一樣，但同樣欣喜。期待這門課程給我們帶來的改變！

此次課最直接、顯而易見的結(jié)果是把全班29個(gè)人分成了五組，同學(xué)們說出自己的想法，拿出自己的方案，然后其他同學(xué)指出其不足之處，討論、思考，直至有更好的方案！有必要如此嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)嗎？答案是肯定的。

第一、這是模擬一個(gè)公司，這里面摻雜著利益、人情等等，怎樣處理好公平與不公平，合理與不合理的問題，如何達(dá)到最優(yōu)，不是一個(gè)小工程，所以，挑剔正是改進(jìn)的動(dòng)力，關(guān)鍵是要持一個(gè)正確的態(tài)度。

第二、這不僅是一次嚴(yán)格的分組，更是一種思想的傳達(dá)與意識(shí)的滲透！什么意識(shí)？一種嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅的態(tài)度！你，就處在那個(gè)職位上，你就必須慎重思考、細(xì)致權(quán)衡、果斷決策。這不是在課堂，是表面平靜，實(shí)則暗流涌動(dòng)的職場(chǎng)，是的，你就是要把你的思維轉(zhuǎn)換到這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，嚴(yán)肅認(rèn)真！

第三、還有一種細(xì)節(jié)卻不可忽視的意識(shí)就是注意自己。注意什么呢？外在，包括自己的衣飾、妝容、表情語(yǔ)言、身體語(yǔ)言等，可以歸結(jié)為給人的靜態(tài)印象；內(nèi)里，就是說話的方式及達(dá)到的效果，行為效果等，可歸為給人的動(dòng)態(tài)印象?？傊?，就是給人的印象。所以，要有意識(shí)的注意、改進(jìn)、提升自己這方面。

這個(gè)開場(chǎng)很好，期待接下來的精彩！

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第二次課

小結(jié)

這次課的內(nèi)容決定了我們未來的走向和發(fā)展，面對(duì)林林總總的各行各業(yè)，我們到底選擇哪一行作為我們發(fā)展的領(lǐng)域，成為這節(jié)課擺在我們面前的任務(wù)，經(jīng)過一番討論我們選擇了近兩年在中國(guó)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)作為我們模擬經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，并成立了屬于我們自己的公司。

我們對(duì)公司進(jìn)行了初步的發(fā)展規(guī)劃和開發(fā)，在觀念上逐步確立了房地產(chǎn)開發(fā)的主線，選擇這個(gè)行業(yè)主要是出于中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行情。近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)在我國(guó)迅速升溫，房?jī)r(jià)日益水漲船高，有越來越多的人開始關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)，開始投資樓市，并借此分一杯羹。我們也是看準(zhǔn)了這樣一個(gè)機(jī)遇，雖然市場(chǎng)發(fā)展并不十分完善，但畢竟是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，又有許多著名的房地產(chǎn)商和開發(fā)項(xiàng)目供我們學(xué)習(xí)和借鑒，這使我們模擬的難度降低了許多，經(jīng)過初步的準(zhǔn)備，在初次的問答環(huán)節(jié)中，我們就同學(xué)們提出的一系列比如產(chǎn)品定位、產(chǎn)品特色、營(yíng)銷手段等問題做出了回答，可能是初次駕馭銷售經(jīng)理這個(gè)職位，在回答過程中出現(xiàn)了一些用語(yǔ)不當(dāng)、言辭過激等不理想情況，在老師點(diǎn)評(píng)之后我們也做出了及時(shí)的調(diào)整和改正。這次課總體上來講還是比較成功的，瑕不掩瑜，為我們以后開展詳細(xì)的產(chǎn)品推介開了個(gè)好頭。

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第三次課 小結(jié)

承上，上次課本公司擬發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，并且課前已做問卷調(diào)查，并完成分析報(bào)告，本次課各公司將展示自己成果、交流問題。

先說我們自己的感想吧！

做問卷，仔細(xì)斟酌每一個(gè)問題，它的存在意義，問題的邏輯性，字體字號(hào)，卷面給人的感覺，是的，我們努力做到最好。

外出真正的請(qǐng)別人答卷，這是個(gè)對(duì)耐心和心理調(diào)節(jié)能力的挑戰(zhàn)，是的，別人有權(quán)利不答，你仍要微笑；面對(duì)別人的戒備，你要理解；別人把你當(dāng)作問卷公司的，不急不躁的解釋，還有體力的考驗(yàn)！還記得一位眼鏡店老板說的話，“你們這個(gè)意義大嗎？值得這么認(rèn)真嗎？”意義？這要看要得到的是什么！若說經(jīng)濟(jì)價(jià)值，或許不大，甚至沒有，甚至還要倒貼打印費(fèi)！但，于自身來說，意義很大，我要的是這個(gè)過程，經(jīng)歷、體驗(yàn)這個(gè)過程，在其中感受、思考一些東西，是的，這種經(jīng)歷的意義是非同一般的！

做分析報(bào)告，這個(gè)工程同樣不簡(jiǎn)單，首先把數(shù)據(jù)錄到網(wǎng)上，借助計(jì)算機(jī)這個(gè)工具統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；然后把問題題及相關(guān)性題目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)下來；接著，分析單個(gè)題目及題目交叉反映的問題；最后，參考網(wǎng)上調(diào)查報(bào)告的格式撰寫調(diào)查報(bào)告。這個(gè)過程需要細(xì)致深入的分析，需要分析的東西很多，但，結(jié)果不一定有用，很多得出的結(jié)果找不到關(guān)系就要舍棄了。其實(shí)除了這些，在精神上還需要對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性可靠性的自

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信上，因?yàn)槲蚁嘈胚@些數(shù)據(jù)，所以，我有勇氣、有耐心看這些由簡(jiǎn)單數(shù)字組成的數(shù)據(jù)。

當(dāng)然，有問題是必須的！首先，問卷問題的設(shè)計(jì)有的問題還是出現(xiàn)了問題，這是設(shè)計(jì)問題時(shí)的疏忽，讓答卷者感覺模糊不清晰；其次，有無效問卷，但因?yàn)橐髷?shù)量，又沒時(shí)間去重新做，所以將就用了！

總之，我們是盡全力去做了！

對(duì)于PPT的部分，我們對(duì)行業(yè)概況、本公司情況、產(chǎn)品項(xiàng)目、營(yíng)銷手段簡(jiǎn)要介紹，對(duì)數(shù)據(jù)資料的搜集、了解，針對(duì)本公司具體情況的整個(gè)資金的預(yù)算、對(duì)要開發(fā)項(xiàng)目的思考、銷售的如何運(yùn)行等等的工作最后的成果是幾張一閃而過的幻燈片，值嗎？值得的！當(dāng)然，不完美，思考問題的欠缺，想達(dá)到的效果與實(shí)際達(dá)到的效果的不一致等問題存在，但，這只是意味著讓你有足夠空間做的更好！

對(duì)于其他組，錯(cuò)，應(yīng)該是其他公司，護(hù)膚品、化妝品、婚慶還有LED燈，讓我們感受到了各行各業(yè)的精彩！

下次課的任務(wù)是產(chǎn)品推介會(huì)??

第四次課

小結(jié)

這次課是關(guān)于產(chǎn)品推介會(huì)，很幸運(yùn)，我們換到了MBA上課的豪華教室！

首先上場(chǎng)的是久久婚慶，色彩的鮮艷與新的點(diǎn)子讓我們感受到了不一樣的精彩！然后是ABC公司，這個(gè)與愛心聯(lián)系在一起的企業(yè)！

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但，問題總會(huì)存在，挑剔吧，挑的是他們的錯(cuò)，也是我們可能會(huì)出現(xiàn)的問題！所以，我們發(fā)現(xiàn)，我的推介會(huì)還能做的更好！

第五次課

小結(jié)

本次課繼續(xù)推介會(huì)，我們對(duì)PPT做了細(xì)致分析與改進(jìn)。LED的光芒首先照亮全場(chǎng)，肯定其付出的辛勞，感謝其給我們帶來的創(chuàng)意與美感的享受，但，也正確的對(duì)待其問題。清晰，是的，這個(gè)詞語(yǔ)首先浮現(xiàn)出來，必須對(duì)本公司的所有清晰，發(fā)展方向、優(yōu)勢(shì)、不足、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。再被提問之中，他們回答的勉強(qiáng)，牽強(qiáng)，給人的感覺是他們根本沒考慮到這個(gè)問題，給人不可信任感！

接下來是本公司了，經(jīng)理做了ppt講解，也很真誠(chéng)、客觀、合理的回答了聽眾的問題，感覺還好！

最后的時(shí)間有限了，男士護(hù)膚品公司上臺(tái)了，氣焰很盛的一公司。我認(rèn)為主要問題在于講解人員的語(yǔ)氣上，用公關(guān)與談判的理論，這種音高的說話特點(diǎn)，加上表情嚴(yán)肅，很容易給人煩躁感，所以，應(yīng)有意識(shí)的放松表情，放慢語(yǔ)速，顯然，他們公司沒注意這點(diǎn)，結(jié)果是最后像吵架似的！鐘老師說了一句話，“消費(fèi)者沒有錯(cuò)！”是的！

都存在的問題是講解人員的解說姿態(tài)上，我認(rèn)為，不夠有自信。再者，對(duì)于PPT內(nèi)容，觀眾提問，應(yīng)做到觀眾大多會(huì)問的問題，PPT或講解上應(yīng)該有，回答只是回答很少會(huì)問到的問題；再者，PPT的放映效果應(yīng)該注意！

下次課將是售后服務(wù)??

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第六次課

小結(jié)

這是本學(xué)期ERP實(shí)訓(xùn)課的最后一節(jié)課，在之前的課程中我們完成了從公司成立到產(chǎn)品推介的一系列流程，本節(jié)課我們對(duì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)——售后服務(wù)進(jìn)行模擬，經(jīng)過場(chǎng)景的模擬和再現(xiàn)，我們更加詳細(xì)的剖析了顧客的心理，并對(duì)多種可能出現(xiàn)的問題做出了針對(duì)性分析，雖然無法將各種可能的情況一一再現(xiàn)，但也很好的熟悉和掌握了一些顧客的心理。售后其實(shí)是產(chǎn)品銷售的延伸，成功的售后才能鑄就完美的品牌。

后記

本學(xué)期的ERP實(shí)訓(xùn)課就到此結(jié)束了，但我們對(duì)營(yíng)銷的模擬和探索將會(huì)繼續(xù)下去。這門課擺脫了課本和說教的束縛，生動(dòng)的將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)了我們實(shí)際處理問題的能力，開拓了視野。也感謝鐘老師的耐心輔導(dǎo)和分析，是您讓我們感受到專業(yè)的力量，讓我們受益終生。

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第四篇：市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件實(shí)訓(xùn)報(bào)告

實(shí)訓(xùn)報(bào)告 在2014年11月24號(hào)開始，我們?cè)趪?yán)老師和蔡老師的帶領(lǐng)下，開展了三天的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)課。短短的三天時(shí)間，讓我重溫了大學(xué)四年學(xué)習(xí)的所有知識(shí)，并且同過軟件模擬作用到實(shí)踐中，讓我產(chǎn)生了更多的啟發(fā)和感悟。以前總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是一個(gè)簡(jiǎn)單的推銷過程，從來沒有去背景和策略。通過這次實(shí)訓(xùn)，這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通時(shí)，也使我們初步培養(yǎng)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。雖然只是兩天的時(shí)間，但我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問題。市場(chǎng)營(yíng)銷就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過程，是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列營(yíng)銷活動(dòng)。通過模擬實(shí)訓(xùn)能幫助我們系統(tǒng)地實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)營(yíng)銷完整的方法體系，應(yīng)用大量的營(yíng)銷分析工具，體驗(yàn)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，體驗(yàn)合作精神，將現(xiàn)實(shí)生活中的較長(zhǎng)的企業(yè)發(fā)展過程濃縮到兩天的營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)中，使理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，最終達(dá)成系統(tǒng)地理解和應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷的理論與方法的目的。這次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容就是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件，時(shí)刻地讓你了解你自己公司的相關(guān)信息。通過營(yíng)銷環(huán)境分析，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包含了市場(chǎng)調(diào)查信息、市場(chǎng)調(diào)查問卷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等四個(gè)方面內(nèi)容；SWOT分析，SWOT分析主要包括STP分析和目標(biāo)市場(chǎng)；市場(chǎng)定位，市場(chǎng)定位主要包括西北、西南、華南、華東、華中、華北、東北等七個(gè)市場(chǎng)；產(chǎn)品策略，產(chǎn)品策略主要包括產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)購(gòu)買、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品生產(chǎn)；價(jià)格策略，價(jià)格策略主要是定價(jià)和調(diào)價(jià)兩方面內(nèi)容；促銷策略，促銷策略主要就是宣傳策略與促銷活動(dòng)。緊接著以下內(nèi)容就是交易中心、物流配送、財(cái)務(wù)報(bào)表。

首先每個(gè)人首先建立自己的公司，然后給自己的公司起名，建品牌名，打造自己公司的形象。一切準(zhǔn)備就緒后，就開始模擬實(shí)訓(xùn)了，我要先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行選擇，要抉擇我要進(jìn)入的市場(chǎng)，對(duì)于這一點(diǎn)，我想了很久，最后我選擇了華東地區(qū)。選擇華東地區(qū)的原因是我覺得華東地區(qū)是很有市場(chǎng)潛力的。當(dāng)確定了市場(chǎng)選擇后就要開始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，做這次的市場(chǎng)調(diào)研我想了很久，因?yàn)槊恳淮蔚氖袌?chǎng)調(diào)研就意味著要用大筆費(fèi)用。對(duì)于我的公司而言降低成本很重要，所以我考慮了很久，盡量的使我的公司變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)花費(fèi)了一定的資金購(gòu)買了資料以后，我開始分析獲得的資料。根據(jù)所獲得的資料運(yùn)用4P策略，和SWOT分析法進(jìn)行分析，最后我公司決定的目標(biāo)市場(chǎng)是城鎮(zhèn)的中青年，產(chǎn)品定位是多功能的高檔手機(jī)。當(dāng)對(duì)市場(chǎng)分析完以后就進(jìn)入了真正的營(yíng)銷模擬了，在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前，我發(fā)現(xiàn)選擇進(jìn)入華南地區(qū)的公司比較多，同樣的大家選擇的目標(biāo)市場(chǎng)大部分都是城鎮(zhèn)人口，大家選擇的策略基本上就是低成本領(lǐng)先和集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。因此選擇華東地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大。我要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕。當(dāng)我進(jìn)行了廣告設(shè)計(jì)，打廣告，生產(chǎn)商品，選擇銷售方式，還有產(chǎn)品定價(jià)等一系列環(huán)節(jié)之后我的公司漸漸的強(qiáng)大起來。在此，我想講一講產(chǎn)品定價(jià)這個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)產(chǎn)品的成本，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)的供求關(guān)系，商品的比價(jià)和差異，消費(fèi)者的心理，產(chǎn)品的

生命周期等等，再根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)的具體環(huán)境及我公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，生產(chǎn)能力等因素，我公司為了實(shí)現(xiàn)在保持較大的市場(chǎng)占有率的情況下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，而采用了需求差別定價(jià)法，把產(chǎn)品定出不同的價(jià)格，最后我的公司拿了不錯(cuò)的成績(jī)。經(jīng)過幾次買賣后，我公司的資金鏈呈現(xiàn)良好狀態(tài)，于是我決定繼續(xù)研發(fā)投資。先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理是一個(gè)公司的根本動(dòng)力。我公司只有不斷地創(chuàng)新，取得新的技術(shù)或管理上的進(jìn)步，才能進(jìn)一步地贏得企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)。因?yàn)樵降胶笃?，其他公司的產(chǎn)品就越高檔，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)自然就越激烈，如果一直經(jīng)營(yíng)抵擋產(chǎn)品，那么利潤(rùn)是不大的，而且有可能隨著市場(chǎng)需求量的大幅降低而慘遭淘汰。因此，科研費(fèi)用的投入仍然是必不可少的。根據(jù)實(shí)際情況，利用提價(jià)和降價(jià)使公司獲得最多的訂單，使公司的生產(chǎn)銷售做得不錯(cuò)，獲得更大的利潤(rùn)。從模擬的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)中，我看到了各種因素之間的聯(lián)系，像廣告投入、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品研發(fā)度等。這里的每一個(gè)數(shù)據(jù)都蘊(yùn)藏著獨(dú)特的市場(chǎng)信息，哪怕僅忽略了一個(gè)都有可導(dǎo)致整體計(jì)劃的失敗。市場(chǎng)間各個(gè)因素之間緊密的聯(lián)系，讓我了解學(xué)習(xí)與操作的重要。如果不掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，如果沒有熟練的操作經(jīng)驗(yàn)，想成功開發(fā)一片市場(chǎng)是很難的，想在茫茫商海中獲得成功更是沒有可能。只有接觸到了市場(chǎng)營(yíng)銷，才知道其中有那么多偶然與必然，才知道面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)應(yīng)該怎樣尋求出路。不過，這畢竟是模擬的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，我們所處的位置都是系統(tǒng)默認(rèn)的。我們可以站在管理層為公司的營(yíng)銷出謀劃策，可以利用現(xiàn)成的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)。但是真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷又是多么困難和不一樣呢。這些數(shù)據(jù)需要真實(shí)的人力與財(cái)力投入才能獲得，我們必須歷經(jīng)歲月與挫折的打磨才能夠真正站到縱觀全局的位置。社會(huì)是理性的的，我們?cè)趯?shí)訓(xùn)時(shí)可以根據(jù)自己想象中的方法進(jìn)行操作，就算破產(chǎn)了，把系統(tǒng)一關(guān)一開又可以重新開始。但是在真實(shí)的市場(chǎng)中，面對(duì)爾虞我詐，面對(duì)市場(chǎng)的規(guī)則，破產(chǎn)很可能就意味著傾家蕩產(chǎn)?？偟膩碚f，這次實(shí)踐課給了我們很多樂趣，讓我們?cè)趯?shí)踐中真真正正的體驗(yàn)到了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是怎么一回事，讓我們學(xué)會(huì)了很多，加深了我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的了解，同時(shí)增加了我們的營(yíng)銷綜合能力。在以后的工作中，我會(huì)更加注重自己的運(yùn)用能力，讓自己更快的融入到社會(huì)。

第五篇：市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文

當(dāng)今是社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，每一行業(yè)都需要對(duì)口知識(shí)與技能，實(shí)際上是要求我們?cè)谡莆罩R(shí)之余，還要求我們有經(jīng)驗(yàn)上的積累。但由于條件所限，學(xué)院現(xiàn)在只能通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)為我們提供“實(shí)訓(xùn)”的機(jī)會(huì)，讓我們有親身感受的時(shí)機(jī)。事實(shí)表明，虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)更能讓我們體會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多，有以下這些：首先，創(chuàng)業(yè)就要注冊(cè)一家企業(yè)，但注冊(cè)企業(yè)的前提是需要資本的。注冊(cè)什么樣的企業(yè)，首先又要考慮市場(chǎng)需要，只有考慮市場(chǎng)需要才能規(guī)劃企業(yè)，而考慮市場(chǎng)需要通過市場(chǎng)調(diào)查。通過市場(chǎng)分析市場(chǎng)的需要，確定企業(yè)性質(zhì)、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的方向，進(jìn)而設(shè)計(jì)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的包裝，最后生產(chǎn)產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品。產(chǎn)品上市（推銷產(chǎn)品）不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程。在產(chǎn)品上市之前還需要許多細(xì)分的工作，比如調(diào)查市場(chǎng)。要如何才能收集到可靠，準(zhǔn)確的資料，我們又可以采取多向調(diào)查方法，比如：?jiǎn)柧碚{(diào)查，訪談，實(shí)察相結(jié)合等。調(diào)查了市場(chǎng)需求還不夠，還要分析市場(chǎng)，確立消費(fèi)者的喜好產(chǎn)品，認(rèn)定企業(yè)產(chǎn)品的主流。只有生產(chǎn)的產(chǎn)品符合消費(fèi)者普遍的要求，才可以將產(chǎn)品擴(kuò)大生產(chǎn)。上市不是單一的生產(chǎn)，還要尋求銷路。生產(chǎn)產(chǎn)品也不是一個(gè)單一的過程，除了市場(chǎng)調(diào)查以外，還需要產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的包裝，而這些又要成立設(shè)計(jì)部門，由部門根據(jù)市場(chǎng)分析的資料來設(shè)計(jì)一套符合顧客口味的“暢銷品”。創(chuàng)業(yè)是維艱的，一些煩鎖的事情常常會(huì)纏著創(chuàng)業(yè)者。除了以上所提到的，遠(yuǎn)不止這些，企業(yè)還要通過社會(huì)廣告來提高企業(yè)的形象，企業(yè)中還涉及到人員的招聘，人員的培訓(xùn)，財(cái)務(wù)核算，管理等許多事情，還有緊急對(duì)策，眾多的問題來考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者。同行企業(yè)的沖擊更是影響企業(yè)生存或發(fā)展的關(guān)鍵問題。所以要?jiǎng)?chuàng)業(yè)、守業(yè)就要做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念才可以使企業(yè)在正常的環(huán)境發(fā)展下去。由于水平與精力有限，我節(jié)省了許多的細(xì)節(jié)，報(bào)告到此結(jié)束，有不足之處還望指點(diǎn)。