第一篇：藥品零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告

東安市藥品零售行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告

近年來，隨著我市地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我市的藥品零售行業(yè)也迅猛發(fā)展。然而，零售藥店的迅速增長在給市民帶來便利和實(shí)惠的同時(shí)，也隨之出現(xiàn)了一系列問題。近期，我們對全市藥品零售行業(yè)進(jìn)行了一次較為全面、深入地調(diào)查研究，具體調(diào)研情況如下：

一、我市藥品零售行業(yè)的基本情況

截止到2010年10月，全市共有藥品零售企業(yè)（包括連鎖門店）511家（具體分布情況見表1），數(shù)量較2000年底的85家增加了五倍多，在蘇州各縣（市）區(qū)中列第一位，涉及藥品從業(yè)人員1500余人。目前，全市藥店已基本覆蓋了市區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）、村，群眾出門十分鐘內(nèi)就能找到一家藥店，購藥十分方便。同時(shí)，藥店數(shù)量多形成的競爭壓力也在一定程度上降低了藥品的零售價(jià)格，給群眾帶來了實(shí)惠。

表1：東安市藥品零售企業(yè)分布情況表（共511家）

二、我市藥品零售行業(yè)存在的主要問題和原因分析

（一）存在的主要問題

1、藥品零售企業(yè)管理水平參差不齊

《藥品管理法》規(guī)定，藥品零售企業(yè)必須實(shí)施《藥品經(jīng)營質(zhì)-1-

量管理規(guī)范》（簡稱GSP）。然而，我們在實(shí)際監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，部分藥店存在執(zhí)行GSP表面化現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在藥品驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)工作形式化，沒有起到實(shí)質(zhì)性作用，溫濕度記錄、設(shè)備養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品定期檢查記錄不真實(shí)，處方審核不嚴(yán)格等。

2、藥品零售企業(yè)的服務(wù)水平有待提高

部分藥店存在藥師長期不在崗現(xiàn)象，銷售人員銷售藥品時(shí)不能提供正確合理的用藥咨詢服務(wù)，僅以追逐利潤為目的，推銷高利潤藥品。部分藥店銷售人員將不具有治療作用的保健食品或消殺用品當(dāng)做藥品推銷給顧客，牟取暴利。銷售處方藥特別是抗生素類藥品時(shí)，未能認(rèn)真審核處方，存在濫銷現(xiàn)象。

3、藥品零售企業(yè)布局不合理

經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前我市存在著藥品零售企業(yè)發(fā)展過快，數(shù)量嚴(yán)重過剩，布局不合理的現(xiàn)象。如市區(qū)二環(huán)路以內(nèi)有128家藥店，##、##等鎮(zhèn)區(qū)和街道均有十幾家藥店以上，且主要集中在人口密集的幾條中心街道上，如上海南路一條短短幾百米的街道上就有9家藥店。難怪有人戲稱，“東安的藥店比糧店、米店還多”。藥店的布局不合理導(dǎo)致了部分地區(qū)藥店密度過大，由此引發(fā)的惡性競爭現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

4、對藥品零售企業(yè)的行政管理效能存在不足

由于我市藥品零售企業(yè)存在數(shù)量多、規(guī)模小、分布廣、管理水平參差不齊等現(xiàn)狀，因此給我們的行政管理工作帶來了很大困難。我市各有關(guān)部門每年都在藥品零售企業(yè)監(jiān)管方面動(dòng)用大量的人力、物力和財(cái)力，但面對面廣量大的零售藥店，各部門依然感到鞭長莫及、心有余而力不足，行政管理上還存在許多漏洞與不足。特別是對于部分藥品零售企業(yè)為了追求利益，從非正規(guī)渠道購進(jìn)、銷售假劣藥品，不保留購銷記錄搞體外循環(huán)，亂刷醫(yī)保卡，發(fā)布違法藥品、保健食品廣告等違法違規(guī)行為，我們的行政管理手段和方法就顯得相對落后和低效，行政管理效能不足。

（二）產(chǎn)生上述問題的原因分析

1、藥品從業(yè)人員素質(zhì)偏低

經(jīng)調(diào)研分析，導(dǎo)致部分藥品零售企業(yè)管理和服務(wù)水平不高的主要原因是藥品從業(yè)人員的素質(zhì)偏低。目前，除質(zhì)量管理人員具有專業(yè)技術(shù)職稱外，大部分藥店?duì)I業(yè)員都是沒有醫(yī)藥專業(yè)背景的低學(xué)歷人員，僅僅通過了短期的上崗培訓(xùn)即參加藥品銷售工作，其指導(dǎo)群眾安全用藥的能力和水平十分有限。同時(shí)部分藥店管理人員的專業(yè)素質(zhì)偏低，藥品質(zhì)量安全意識淡薄，缺乏誠信經(jīng)營意識。

2、藥品零售企業(yè)合理布局未能真正落實(shí)

雖然《藥品管理法》中具有對藥品零售企業(yè)進(jìn)行合理布局的相關(guān)條款，但由于種種原因，這一條款落實(shí)起來有較大難度。目前《###市開辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則（暫行）》中并未對藥店布局做出明文規(guī)定，因此我市相關(guān)部門在實(shí)際審批過程中無法真正對藥店布局進(jìn)行控制，這也是導(dǎo)致目前我市部分地區(qū)藥店密度過大的主要原因之一。

3、各部門多頭管理，未能形成合力

藥品零售企業(yè)的主要監(jiān)管部門有工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)、人社、稅務(wù)等多個(gè)部門，在日常管理中，各部門往往各自為陣，各管一塊，未能形成有效的監(jiān)管合力，監(jiān)管信息得不到共享，監(jiān)管資源大大浪費(fèi)，監(jiān)管效果事倍功半。

三、解決問題的對策與措施

1、開展培訓(xùn)，提高從業(yè)人員專業(yè)水平

針對目前存在的藥品從業(yè)人員整體專業(yè)素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，相關(guān)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，適當(dāng)增加定期培訓(xùn)的頻次，實(shí)行定期考核制度，促進(jìn)我市藥品從業(yè)人員的整體專業(yè)素質(zhì)的提升，更好地為群眾用藥安全服務(wù)。

2、構(gòu)建誠信體系，提升藥品零售企業(yè)的服務(wù)水平

誠信是商家立足之本，對于零售藥店也同樣如此。主管部門在進(jìn)行行政監(jiān)督的同時(shí)，應(yīng)大力構(gòu)建誠信體系，引入社會監(jiān)督力量，定期給藥品零售企業(yè)進(jìn)行誠信等級評定，努力營造“關(guān)注藥品質(zhì)量，誠信合法經(jīng)營”的良好行業(yè)氛圍。

3、完善布局，優(yōu)化資源配置

有關(guān)部門可在法律法規(guī)允許的框架內(nèi)，積極籌劃出臺相關(guān)規(guī)范性文件，對我市藥品零售企業(yè)進(jìn)行合理布局，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。

4、完善網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)，提高監(jiān)管效能

我市藥監(jiān)部門目前已啟用了“東安市零售藥店GSP系統(tǒng)”對

零售藥店進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)管，接下來應(yīng)進(jìn)一步完善系統(tǒng)，解決好系統(tǒng)使用過程中存在的問題，處理好監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系，使遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)更好地發(fā)揮作用。

5、加強(qiáng)各部門溝通協(xié)作，形成監(jiān)管合力

工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)、人社等部門應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)信息共享。對一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問題統(tǒng)一采取相關(guān)措施，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，通過齊抓共管來有效遏制藥品零售企業(yè)的違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范我市藥品零售行業(yè)市場秩序，為人民群眾用藥安全保駕護(hù)航。

第二篇：藥品行業(yè)調(diào)研報(bào)告

藥品行業(yè)調(diào)研報(bào)告

藥品一般知識

一、藥物的制劑與劑型

（一）藥物的制劑與劑型的概念

制劑是按照國家頒布的藥品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)，將藥物制成適合臨床需要，并符合一定質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)的制品稱為制劑。劑型是指將藥物加工制成適合患者需要的給藥形式，即形態(tài)各 異的制劑。便于應(yīng)用、保存和攜帶。

（二）常用劑型

1.固體制劑：常用的有片劑、膠囊劑、散劑、沖劑等。

（1）片劑：指一種或多種藥物經(jīng)壓制而成的分劑量片狀或異型片狀制劑。又依其制備 工藝、用法和作用不同，可有壓制片、包衣片、含片（喉片）、舌下片、長效片、多層 片、紙型片、注射用片。

（2）膠囊劑：指將藥物裝于空膠囊中制成的制劑。由裝于硬質(zhì)或有彈性軟質(zhì)膠囊而區(qū) 分硬、軟兩種膠囊制劑。

（3）散劑：指一種或多種藥物均勻混合制成的粉末狀制劑。

（4）沖劑：指藥物（多半是中藥）經(jīng)加工制成體積小、干燥、易貯存、顆粒狀可用水 沖服的制劑。又稱顆粒劑。

上述制劑除部分散劑以及部分特殊片劑可供外用等用途外，主要供口服。具備便于攜帶、保存和使用等優(yōu)點(diǎn)，為臨床廣泛采用。

2.注射劑：也稱“注射液”和“針劑”，是指供注射用藥物的滅菌的溶液、混懸劑或乳劑。還有供臨時(shí)制配溶液的注射用滅菌粉末，俗稱“粉針”，如青霉素鈉粉針。供輸注用的 大型注射劑稱“大輸液”。

3.液體制劑：指一切以液體形態(tài)用于各種治療目的的劑型。按給藥途徑可區(qū)分為：

（1)內(nèi)服用：如合劑、糖漿劑、乳劑、混懸液、滴劑等。

①合劑是含有可溶性或不溶性固體粉末藥物的透明液或懸濁液，一般用水作溶媒，多供內(nèi)服，如復(fù)方甘草合劑。

②糖漿劑為含有藥物或芳香物質(zhì)的近飽和濃度的蔗糖水溶液，如遠(yuǎn)志糖漿。

③乳劑是油脂或樹脂質(zhì)與水的乳狀懸濁液。若油為分散相（不連續(xù)相)，水為分散媒（連續(xù)相)，水包于油滴之外，稱“水包油乳劑”（油／水），反之 則為“油包水乳劑”（水/油)。水包油乳劑可用水稀釋，多供內(nèi)服，油包水乳劑可用油稀釋，多供外用。④混懸劑指難溶性固體藥物的顆粒（比膠粒大的微粒)分散在液體分散劑中，所形 成的非均相分散體系。除要符合一般液體制劑的要求外，顆粒應(yīng)細(xì)膩均勻，顆粒大 小應(yīng)符合該劑型的要求；混懸劑微粒不應(yīng)迅速下沉，沉降后不應(yīng)結(jié)成餅狀，經(jīng)振搖 應(yīng)能迅速均勻分散，經(jīng)保證能準(zhǔn)確的分取劑量。投藥時(shí)需加貼“用前振搖”或“服前搖 勻”的標(biāo)簽。

（2）外用：供皮膚科用有洗劑、搽劑等；供五官科用有洗耳劑與滴耳劑、洗鼻劑與 滴鼻劑、含漱劑、滴牙劑、涂劑等；供直腸、陰道、尿道用有灌腸劑、灌洗劑等。液體制劑給藥途徑廣泛，供內(nèi)服用的具備服用方便、易分劑量應(yīng)用、吸收快、能迅 速發(fā)揮藥效等優(yōu)點(diǎn)，尤其適合嬰幼兒與老年人；但也有性質(zhì)不穩(wěn)定，尤其水溶液易 霉變，必須加入防腐劑的缺陷；此外，體積大，攜帶、運(yùn)輸、貯存均不方便。

4.軟性制劑：有軟膏、眼膏、乳膏（乳霜）、糊劑、栓劑、凝膠劑、膜劑和涂膜劑 等，由藥物與適宜基質(zhì)混勻制成。多用于局部呈現(xiàn)局部作用，也有能透過皮膚吸收 發(fā)揮全身作用。

（1)軟膏：系藥物與適宜的基質(zhì)均勻混合制成的一種易于涂布在皮膚或黏膜上的半 固體外用制劑，如白降汞軟膏。

（2)眼膏：為專供眼用的細(xì)膩滅菌軟膏，如四環(huán)素可的松眼膏。

（3)乳膏：又稱“乳霜”、“冷霜”、“霜膏”，系由脂肪酸與堿或堿性物質(zhì)作用而制成的 一種稠厚乳狀劑型，如日用品中的雪花膏，較軟膏易于吸收，不污衣服（因本身含

肥皂，較易洗去)。根據(jù)需要有時(shí)制成油包水型，但多為水包油型，如氟氫可的松乳膏。

（4)糊劑：為大量粉狀藥物與脂肪性或水溶性基質(zhì)混合制成的制劑，如復(fù)方鋅糊。

（5)栓劑：系供納入人體不同腔道（如肛門、陰道等)的一種固體制劑，形狀和大小 因用途不同而異，熔點(diǎn)應(yīng)接近體溫，進(jìn)入腔道后能熔化或軟化。一般在局部起作用，也有一些栓劑，如消炎痛栓，經(jīng)過直腸粘膜吸收而發(fā)揮全身作用。起全身作用的栓劑，已受到國內(nèi)外重視，有了一些進(jìn)展。它具有如下優(yōu)點(diǎn)：①通過直腸粘膜吸收，有50% ～75%的藥物不通過肝臟的代謝以及對肝臟的毒副作用小。②可避免藥物對胃的刺激，以及消化液的酸堿度和酶類對藥物的影響和破壞作用。③適于不能吞服藥物的病人，尤其是兒童。④比口服吸收快而規(guī)律。⑤作用時(shí)間長。但亦有使用不方便、生產(chǎn)成本 比片劑高、藥價(jià)較貴等缺點(diǎn)。

（6)膜劑：又稱薄片劑，是一種新劑型，有幾種形式，一種系指藥物均勻分散或溶解 在藥用聚合物中而制成的薄片；一種是在藥物薄片外兩面再覆蓋以藥用聚合物膜而成 的夾心型薄片；再一種是由多層藥膜疊合而成的多層薄膜劑型。按其用途分，有眼用 膜劑、皮膚用膜劑、陰道用膜劑、口服膜劑等，如毛果蕓香堿膜、硝酸甘油膜、凍瘡 藥膜、外用避孕藥膜等。

（7）涂膜劑：是將高分子成膜材料及藥物溶解在揮發(fā)性有機(jī)溶劑中而制成的外用液體 涂劑。如：燙傷、痤瘡、凍瘡、傷濕涂膜劑等。

5.氣霧劑：指藥物和拋射劑一起，封裝于帶有閥門的耐壓容器內(nèi)的液體或粉狀制劑。主 要用供呼吸道吸入，也有外用噴于皮膚黏膜表面。

6.新型劑：

（1）緩釋制劑：指用藥后能在較長時(shí)間內(nèi)持續(xù)釋放藥物，以達(dá)到長效目的的制劑。如緩 釋片，其外觀與普通片劑相似，但在藥片外部包有一層半透膜，口服后，胃液通過半透膜，進(jìn)入片內(nèi)溶解部分藥物，形成一定滲透壓，使飽和藥物溶液通過膜上的微孔，在一定時(shí)間 內(nèi)（例如24h）非恒速排出。待藥物釋放完畢，外殼即被排出體外。釋放速度不受胃腸蠕動(dòng) 和pH變化的影響，藥物易被機(jī)體吸收，減少胃腸刺激和損傷，因而減少藥物的副作用。

（2）控釋制劑：指藥物能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)，自動(dòng)地以所需要的預(yù)定速度釋放，使血藥濃度 長時(shí)間恒定維持在有效濃度范圍內(nèi)的制劑。如：如控釋眼膜，薄如蟬翼，置于眼內(nèi)，藥物定 量地均衡釋放。國內(nèi)近年試制的毛果蕓香堿控釋眼膜，置入1片于眼內(nèi)，可以維持7天有效，療效比滴眼劑顯著（縮瞳作用有效率為83.6%，降眼壓作用總有效率為90.9%)，而且避免了 頻繁點(diǎn)藥的麻煩，副作用也少見。氯霉素控釋眼丸為薄型固體小圓片。放入眼內(nèi)后，能恒 速釋藥10日，維持藥物有效濃度，相當(dāng)10日內(nèi)每8.4min不間斷地滴眼藥水一次，因此避免了頻繁用藥、使用不便的缺點(diǎn)。

這些劑型由于應(yīng)用次數(shù)減少，適用于一些需長期用藥的心腦血管疾病、哮喘等慢性病患者，既可提高用藥的依從性，又保證用藥安全、有效。

（3）經(jīng)皮吸收制劑：指經(jīng)皮膚敷貼方式用藥，藥物由皮膚吸收進(jìn)入全身血液循環(huán)，并達(dá)到 有效血藥濃度，呈現(xiàn)防治疾病的一類制劑。

（4）靶向制劑：指借助載體將藥物通過局部給藥或通過全身血液循環(huán)，選擇性地濃集定位 于靶點(diǎn)發(fā)揮作用的給藥系統(tǒng)。靶點(diǎn)可是某組織、器官、細(xì)胞內(nèi)結(jié)構(gòu)，起到定向作用，提高 藥效、降低毒副作用。

其它還有緩慢釋放藥物、起貯存作用的貯庫注射劑及皮下植入制劑。

二、藥品管理基本知識

（一）藥品管理法和藥典

《中華人民共和國藥品管理法》是在1985年7月1日起施行，標(biāo)志我國藥政管理工作已納入法制化軌道，運(yùn)用法律手段加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理，以提高藥品質(zhì)量，保障人民用藥安全。修 訂的新法于2001年12月1日施行。

藥典是一個(gè)國家記載藥品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)的法典，可作為藥品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、供應(yīng)和使用的依據(jù)。藥典收載的藥物稱法定藥，可在市場流通使用。

藥典的內(nèi)容一般包括兩大部份。一部份是各種法定藥物的名稱、化學(xué)名、化學(xué)結(jié)構(gòu)、分子式、含量、性質(zhì)、用途、用法、鑒定、雜質(zhì)檢查、含量測定、規(guī)格、制劑、貯藏等項(xiàng)目；另一部 份是制劑通則、一般的檢查和測定方法、試劑等重要附錄和附表。此外，并附有藥品索引。

（二）國家基本藥物

“基本藥物”是指療效確切、毒副反應(yīng)清楚、價(jià)格較廉、適合國情、臨床上必不可少的那些藥品。為規(guī)范藥品生產(chǎn)供應(yīng)及臨床使用，我國衛(wèi)生部和國家醫(yī)藥管理總局首次于1981年8月頒布了《國家基本藥物目錄》（西藥部分），遴選出國家基本藥物278種。于1995年5月頒布了抗感染類、心血管類、呼吸類、消化類、神經(jīng)類、精神類、皮膚類、腫瘤類、口腔類、眼科類、耳鼻喉科類、計(jì)劃生育的國家基本藥物化學(xué)藥品目錄計(jì)474種；于1995年6月頒布了麻醉藥及輔助用藥、鎮(zhèn)痛、解熱、抗風(fēng)濕、抗炎藥、泌尿系統(tǒng)用藥、影響血液及造血系統(tǒng)用藥、婦產(chǎn)科用藥、生物制品、抗變態(tài)反應(yīng)藥、激素及內(nèi)分泌類、消毒防腐藥、維生素類及腸內(nèi)外營養(yǎng)藥、調(diào)節(jié)水鹽、電解質(zhì)及酸堿平衡藥，燒傷及一類新藥的國家基本藥物藥品目錄計(jì)224種。

（三）非處方藥物

非處方藥系指不需要憑醫(yī)生處方即可自行判斷、購買和使用的藥品。它來源于一些歐美國家的民間柜臺藥（Over the Counter，OTC)，故非處方藥亦可稱“OTC”。日本稱為“大眾藥”，其明確定義是“由公眾直接從藥房、藥店等處購得，并在自我判斷基礎(chǔ)上使用的藥物”。購藥者參考其說明書即可使用。非處方藥系由處方藥轉(zhuǎn)變而來。一種經(jīng)過長期應(yīng)用、公認(rèn)確有療效的處方藥，若證明非醫(yī)療專業(yè)人員也能安全使用，經(jīng)藥政部門審批后，即可轉(zhuǎn)變?yōu)榉翘幏剿?。非處方藥一般限制在一定的范圍?nèi)（如傷風(fēng)感冒、咳嗽、頭痛、牙痛、肌肉和關(guān)節(jié)疼痛、消化道不適等)應(yīng)用。為進(jìn)一步加強(qiáng)我國藥品管理，方便病人治療，節(jié)約藥品資源，降低醫(yī)療費(fèi)用，減輕國家財(cái)政負(fù)擔(dān)，并與國際藥品慣例接軌，我國決定實(shí)行處方藥與非處方藥分類管理，建立了適合我國國情的處方藥和非處方藥制度。本著“應(yīng)用安全、療效確切、質(zhì)量穩(wěn)定、使用方便”的遴選原則，我國已從上市的中西藥品中遴選出第一批非處方藥，西藥23類165個(gè)品種，中藥160個(gè)，共325個(gè)品種。所謂“應(yīng)用安全”，一般指潛在毒性低，不易引起蓄積中毒；在正常用法與正常劑量下，不產(chǎn)生不良反應(yīng)，或雖有一般的副作用，但病人可自行覺察，可以忍受，且屬一過性，停藥后可迅速自行消退；用藥前后不需特殊試驗(yàn)；不易引起依賴性、耐藥性，不掩蓋病情的發(fā)展與診斷。這類藥物不應(yīng)有成癮成分、抗腫瘤藥、毒麻藥、精神藥物等，可引起嚴(yán)重不良反應(yīng)的藥物不能列入。

（四）藥品有效期的表示和計(jì)算方法

（1）直接標(biāo)明有效期為×年：具體的載止日期則應(yīng)從藥品出廠日期或出廠批號計(jì)算。生產(chǎn)批號一般采用6位數(shù)字表示，前兩位表示年，中兩位表示月份，后兩位表示日期。如某藥批號為020718，指該藥是2002年7月18日生產(chǎn)的。如某藥批號為020718-2，則表示該藥是2002年7月18日生產(chǎn)的第二批。當(dāng)有效期為2年時(shí)，則表示該藥可用至2004年7月30

日，2002年8月1日即失效。

（2）直接標(biāo)明有效期到期時(shí)間：如某藥有效期為2003年6月，即表示該藥可用至2003年6月30日，2003年7月1日即失效。

（3）直接標(biāo)明失效期的時(shí)間：如某藥失效期為2004年2月，即指該藥可用至2004年1月31日，2004年2月1日即失效。

（五）進(jìn)口藥品有效期和失效期的標(biāo)記

（1）“Use by”：例如Use by 6 2004，表示該藥可用至2004年6月30日；2004年7月1日即失效。

（2）“Use before”：例如Use before 6 2004，表示該藥可用至2004年6月30日，2004年7月1日即失效。

三、特殊藥品管理

（一）麻醉藥品管理

麻醉藥品是指連續(xù)使用后易產(chǎn)生依賴性（成癮）的藥品。

我國生產(chǎn)和使用的麻醉藥品：①阿片類：阿片、阿片粉、復(fù)方桔梗散、復(fù)方

桔梗片和阿片酊。②嗎啡類：嗎啡、鹽酸嗎啡注射液、鹽酸嗎啡阿托品注射液和鹽酸嗎啡片。③鹽酸乙基嗎啡類：鹽酸乙基嗎啡、鹽酸乙基嗎啡片和鹽酸乙基嗎啡注射液。④可待因類： 可待因、磷酸可待因、磷酸可待因注射液、磷酸可待因片和磷酸可待因糖漿。⑤?？啥悾??？啥ê透？啥ㄆ?。⑥合成麻醉藥類：哌替啶（度冷丁)、哌替啶注射液、哌替啶片、安那度（安儂痛）、安那度注射液、枸櫞酸芬太尼注射液、美散痛、美散痛注射液、美散痛片和二氫埃托菲等。

使用麻醉藥品的醫(yī)生必須具有醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，并經(jīng)考核證明能正確使用麻醉藥品。麻醉藥品的每張?zhí)幏剑⑸鋭┎坏贸^2日常用量；片劑、酊劑和糖漿劑等不超過3日常用量；連續(xù)使用不得超過7日。麻醉藥品處方應(yīng)書寫完整，字跡清晰，對簽字開方醫(yī)生姓名嚴(yán)格核對，配方和核對人員均應(yīng)簽名，并建立麻醉藥品處方登記冊。醫(yī)務(wù)人員不得為自已開處方使用麻醉藥品。

（二）精神藥品管理

精神藥品是指直接作用于中樞神經(jīng)系統(tǒng)，使之興奮或抑制、連續(xù)使用能產(chǎn)生依賴性的藥品。

我國生產(chǎn)和使用的精神藥品分為兩類：

（1）第一類為不準(zhǔn)在醫(yī)藥門市部零售的藥：哌醋甲酯（利他林)、司可巴比妥、安息香酸鈉 咖啡因、咖啡因、布桂嗪和復(fù)方樟腦酊。

（2）第二類為定點(diǎn)藥房可憑蓋有醫(yī)療單位公章的醫(yī)生處方零售的藥：異戊巴比妥、格魯米特（導(dǎo)眠能）、阿普唑侖、巴比妥、氯氮卓（利眠寧)、氯硝西泮、地西泮、艾司唑侖、甲丙氨酯（眠爾通）、硝西泮、苯巴比妥、氟西泮、三唑侖和氨酚待因片。

醫(yī)生應(yīng)根據(jù)醫(yī)療需要合理使用精神藥品，嚴(yán)禁濫用。除特殊需要外，第一類精神藥品處方每次不超過3日常用量，第二類精神藥品處方每次不超過7日常用量。處方應(yīng)留存兩年備查。精神藥品處方必須寫明患者姓名、年齡、性別、藥品名稱、劑量和用法等。經(jīng)營單位和醫(yī)療單位對精神藥品購買證明和處方不得有任何涂改。

（三）醫(yī)療用毒性藥品管理

醫(yī)療用毒性藥品是指毒性劇烈，治療劑量與中毒劑量相近，使用不當(dāng)會使人中毒或死亡的藥品。

（1）毒性藥品分類：①毒性中藥砒石（紅砒、白砒）、砒霜、雄黃、水銀、斑蝥、紅粉、輕粉、蟾酥、生甘遂、生附子、生半夏、生南星、生狼毒、生川烏、生巴豆、青娘蟲、生滕黃、鬧陽花、紅升丹、紅娘蟲、白降丹、洋金花、生馬線子、生白附子、生千金子、生天仙

子和雪上一枝蒿。

②毒性西藥去乙酰毛花甙、阿托品、洋地黃毒甙、氫溴酸后馬托品、三氧化二砷、毛果蕓香堿、升汞、水楊酸毒扁豆堿、亞砷酸鉀、氫溴酸東莨菪堿和士的寧。

每次處方不得超過2日量。如發(fā)現(xiàn)處方有疑問時(shí)，必須經(jīng)原處方醫(yī)生重新審定后再行調(diào)配。處方一次有效，取藥后處方保存兩年備查。

（四）放射性藥品管理

放射性藥品是指用于臨床診斷或者治療的放射性核素制劑及其標(biāo)記藥物。使用規(guī)定參考說明書。

2010034020020潘濤

第三篇：批發(fā)零售行業(yè)調(diào)研報(bào)告

為進(jìn)一步促進(jìn)全縣批發(fā)、零售行業(yè)發(fā)展，掌握批發(fā)零售企業(yè)基本情況，提高批發(fā)、零售行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)競爭能力，適應(yīng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。根據(jù)XX市商務(wù)局有關(guān)文件精神和要求，XX縣商務(wù)局組織人員通過實(shí)地走訪企業(yè)，向縣直有關(guān)單位查閱相關(guān)資料，對全縣批發(fā)零售行業(yè)開展了一次調(diào)研，初步掌握了批零企業(yè)基本情況。

一、批發(fā)、零售行業(yè)發(fā)展基本現(xiàn)狀和特點(diǎn)

(一)批發(fā)、零售行業(yè)發(fā)展基本現(xiàn)狀

隨著改革開放以來，XX縣批發(fā)、零售行業(yè)得到長足發(fā)展，總體規(guī)模逐步擴(kuò)大，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，輻射功能得到大幅提升，在全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用日益增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)營范圍為批發(fā)的共有經(jīng)營戶XXX戶，經(jīng)營范圍為零售的共XXXX戶;經(jīng)營范圍為銷售的共XXXX戶;截止XXXX年XX月XX日，限額以上批發(fā)、零售經(jīng)營戶共XX家，年銷售額XX億，全縣年銷售額超XXXX萬元(含XXXX萬元)批發(fā)企業(yè)共X家，年銷售額超XXX萬元(含XXX萬元)零售企業(yè)共XX家。

全縣批發(fā)零售類大多是限額以下的經(jīng)營戶。分業(yè)態(tài)看，主要有汽車行業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)零售、工程機(jī)械設(shè)備、百貨超市、便利店、專賣店、小賣部、家電等其他類型經(jīng)營形態(tài)。批發(fā)、零售行業(yè)是XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，經(jīng)過多年的發(fā)展，為改善城鄉(xiāng)人民生產(chǎn)生活條件，引導(dǎo)消費(fèi)、吸納就業(yè)以及繁榮、穩(wěn)定市場做出了積極貢獻(xiàn)。

(二)批發(fā)、零售行業(yè)在全縣第三產(chǎn)業(yè)中的地位和作用日益突出

近幾年來，隨著批發(fā)、零售行業(yè)不斷發(fā)展，一批汽車銷售、連鎖經(jīng)營、專賣、超市、物流配送等新型流通方式逐步建立，批發(fā)、零售等市場貨足價(jià)穩(wěn)、市場活躍，規(guī)模不斷擴(kuò)大，批發(fā)、零售行業(yè)的消費(fèi)品零售總額穩(wěn)步增長，社會貢獻(xiàn)不斷擴(kuò)大，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)生產(chǎn)，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)較快發(fā)展發(fā)揮了重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，XXXX年，全縣社會消費(fèi)品零售總額達(dá)XX億元，同比增長XX%，其中城鎮(zhèn)社會消費(fèi)品零售總額為XX億元，同比增長XX%，鄉(xiāng)村社會消費(fèi)品零售總額為X億元，同比增長為XX%。XXXX年，批發(fā)、零售行業(yè)商品銷售額XX億元，比上年同期增長XX%，批發(fā)業(yè)商品銷售額為XX億元，同比增長XX%(限上批發(fā)業(yè)商品銷售額為XX億元，同比增長X%，限下批發(fā)業(yè)銷售銷售額為X億元，同比增長XX%);零售業(yè)商品銷售額為XX億元，同比增長XX%(限上零售業(yè)商品銷售額為22.7億元，同比增長XX%，限下零售業(yè)商品銷售額為XX億元，同比增長X%)。

(三)XXXX年，批發(fā)零售行業(yè)具有多種業(yè)態(tài)，就業(yè)門路廣，吸納勞動(dòng)力強(qiáng)的特點(diǎn)，成為解決就業(yè)和實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的重要途徑。全縣批發(fā)零售行業(yè)得到快速發(fā)展，既擴(kuò)大了地方稅源，又帶動(dòng)了地方財(cái)政收入穩(wěn)步增長。

四)批發(fā)零售行業(yè)中，個(gè)體、私營占據(jù)主導(dǎo)地位。改革開放以來，XX縣批發(fā)零售行業(yè)也進(jìn)行了多種形式的改制，個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，非公有制日益壯大，批發(fā)零售行業(yè)已由個(gè)體、私營完全取代，并發(fā)揮了重要作用，為廣大消費(fèi)者提供了豐富多彩的商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷滿足了人民群眾日益增長的物質(zhì)和文化需求。

二、批發(fā)零售行業(yè)存在的問題和困難

近幾年來，通過不斷深化體制改革，批發(fā)零售行業(yè)積極開拓市場、擴(kuò)大消費(fèi)，總體發(fā)展勢頭趨好，但由于受發(fā)展基礎(chǔ)和建設(shè)條件制約，XX縣批發(fā)零售業(yè)行業(yè)發(fā)展仍然存在著起點(diǎn)低、規(guī)模小，發(fā)展速度偏慢，產(chǎn)業(yè)檔次不高，已嚴(yán)重制約著服務(wù)業(yè)的發(fā)展大局。

一是規(guī)模總量不大，比重仍然偏低。第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平與全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，同省內(nèi)外先進(jìn)地區(qū)相比還有很大差距。

二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理，層次質(zhì)量不高。全縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)比重不高，批發(fā)零售、住宿餐飲、交通運(yùn)輸業(yè)規(guī)模小，基礎(chǔ)設(shè)施落后，經(jīng)營不規(guī)范，缺乏競爭力，批發(fā)零售處于低檔次，刺激消費(fèi)欲望不能有效發(fā)揮，餐飲、酒店低端普及率高，但中高端欠缺，不能滿足多層次消費(fèi)需求，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和相配套物流業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后，不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。服務(wù)業(yè)還是以傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為主，新興行業(yè)發(fā)展緩慢，特別是新興服務(wù)業(yè)在我縣還處于萌芽階段，發(fā)展滯后，這在一定程度上制約著服務(wù)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和層次的提升。

三是批發(fā)零售企業(yè)投入不足，招商引資困難。在全縣招商引資工作中，大多是生產(chǎn)型、加工型和能源開發(fā)項(xiàng)目為主，服務(wù)業(yè)尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商項(xiàng)目少。由于地方財(cái)政困難，自我發(fā)展能力十分薄弱，無法對批發(fā)零售企業(yè)發(fā)展提供支持。同時(shí)，由于批發(fā)零售行業(yè)企業(yè)規(guī)模小，年銷售量不高等因素，企業(yè)融資十分困難。

四是批發(fā)零售行業(yè)發(fā)展意識有待進(jìn)一步提高。各級有關(guān)部門缺乏對批發(fā)零售等商貿(mào)行業(yè)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中作用的認(rèn)識，對“無農(nóng)不穩(wěn)、無工不富、無商不活”的觀念樹得不牢，批發(fā)零售、住宿餐飲等商貿(mào)行業(yè)具有就業(yè)率高、消費(fèi)資源少、環(huán)境影響低、活躍經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用，在各級部門沒有得到充分認(rèn)識。

三、對批發(fā)零售等商貿(mào)行業(yè)發(fā)展的對策及建議

(一)解放思想、更新觀念、提高認(rèn)識。發(fā)展批發(fā)零售等商貿(mào)行業(yè)事關(guān)全州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，要充分認(rèn)識批發(fā)零售等商貿(mào)行業(yè)在全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位和作用，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，是當(dāng)前全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然要求，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的重大舉措，是拉動(dòng)內(nèi)需增加就業(yè)的重要途徑。

(二)制定支持批發(fā)零售企業(yè)發(fā)展的特殊政策。一是財(cái)政支持政策，設(shè)立批發(fā)零售行業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，或逐年增加服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，主要用于批發(fā)零售行業(yè)開拓市場、產(chǎn)業(yè)升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整等項(xiàng)目建設(shè)。二是稅收政策，不折不扣地認(rèn)真貫徹落實(shí)國家對小微企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。三是金融政策，根據(jù)國家加大對小微企業(yè)的融資支持政策，各級金融機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，根據(jù)不同企業(yè)資金需求，及時(shí)調(diào)整審貸規(guī)模，增加資金的投放力度，并安排一定規(guī)模的貼息貸款。

(三)進(jìn)一步發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)。批發(fā)和零售是第三產(chǎn)業(yè)中比重大的一個(gè)行業(yè)，具有較好的發(fā)展基礎(chǔ)。但是，從整體上看，全縣商貿(mào)流通業(yè)僅僅局限于滿足本地市場和消費(fèi)，相對于全縣優(yōu)越的區(qū)位、交通優(yōu)勢，其對周邊縣和地區(qū)的吸引力、輻射力還遠(yuǎn)未得到顯現(xiàn)。因此，要堅(jiān)持以批發(fā)零售為基礎(chǔ)，以工業(yè)、能源、農(nóng)業(yè)、旅游、商貿(mào)物流業(yè)為主導(dǎo)，分層次建立XX縣商貿(mào)流通業(yè)。同時(shí)，大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)，加快推進(jìn)連鎖經(jīng)營、物流配送、特許經(jīng)營和電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式，積極引導(dǎo)連鎖經(jīng)營從超市、百貨店向便利店、專賣等多業(yè)態(tài)滲透，拓展新興服務(wù)業(yè)，提升現(xiàn)有商貿(mào)流通企業(yè)，增強(qiáng)區(qū)域性聚集輻射能力。

(四)要加強(qiáng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)招商力度，加快重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。以招商推進(jìn)發(fā)展，全力以赴抓好招商引資，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，瞄準(zhǔn)省內(nèi)外知名度高的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)招商，要引進(jìn)和培育一批基礎(chǔ)好、規(guī)模大、競爭力強(qiáng)的龍頭骨干企業(yè)。

(五)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營。連鎖經(jīng)營作為現(xiàn)代經(jīng)營方式和組織形式，是擴(kuò)大內(nèi)需、滿足城市群眾需求，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要抓手。因此，應(yīng)加大對連鎖經(jīng)營的扶持和培育力度，當(dāng)前要采取措施，著力在多業(yè)態(tài)、規(guī)模發(fā)展方面下功夫，以確保XX連鎖業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、快速增長。

(六)加大政府扶持力度。在企業(yè)的大型基礎(chǔ)設(shè)備和信息系統(tǒng)建設(shè)方面，以及大型商業(yè)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)方面，特別是在土地、資金(包括銀行低息貸款、財(cái)政貼息)、行政事業(yè)性收費(fèi)等方面出臺優(yōu)惠政策，給予一定扶持，鼓勵(lì)更多的投資者參與項(xiàng)目和大型商業(yè)設(shè)施投資建設(shè)，推動(dòng)XX批發(fā)零售業(yè)又好又快發(fā)展。

第四篇：我市印刷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告(常)

吉林市印刷行業(yè)發(fā)展情況

一、基本情況

多年以來，我市印刷業(yè)一直處于比較落后的狀態(tài)。2003年市新聞出版局成立后，把發(fā)展印刷業(yè)作為帶動(dòng)整個(gè)新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐，組織人力進(jìn)行大量的調(diào)研和論證，采取走出去參觀，引進(jìn)國內(nèi)龍頭印刷企業(yè)來吉考察等辦法，積極扶持我市印刷業(yè)發(fā)展。同時(shí)，省新聞出版局對吉林市印刷業(yè)發(fā)展也給予了許多政策上的傾斜，提出了在吉林市建設(shè)輻射全省乃至東北亞的印刷基地的發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)過幾年的努力，我市印刷業(yè)狀況有所改觀，取得了一定的發(fā)展。一是以充分的市場調(diào)查為依托，積極為各縣（市）區(qū)牽線搭橋，通過各種方式吸引先進(jìn)印刷企業(yè)來我市投資建廠，目前，福建億龍彩印已在我市舒蘭投資億元建廠。今年5月可建成投產(chǎn)；二是整合內(nèi)部資源，通過組織業(yè)戶走出去參觀學(xué)習(xí)，促使經(jīng)營者轉(zhuǎn)變營銷理念，由“要我發(fā)展”向“我要發(fā)展”轉(zhuǎn)變，由“等、靠、要”向“謀、搶、創(chuàng)”轉(zhuǎn)變。2003年以前，我市印刷業(yè)技術(shù)落后，設(shè)備陳舊，整個(gè)行業(yè)中沒有一臺四色印刷機(jī)，到2011年底，我市已經(jīng)擁有各類四色印刷機(jī)30多臺，還有幾臺是進(jìn)口設(shè)備，同時(shí)生產(chǎn)技術(shù)和管理理念等方面有了較大的提高。

二、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

吉林地區(qū)共有登記在冊印刷企業(yè)255家，其中市區(qū)209

1家，外縣（市）46家。一年以前，通過對157家印刷企業(yè)產(chǎn)值、利稅、從業(yè)人員等方面的調(diào)研，數(shù)據(jù)匯總情況如下。

1、產(chǎn)值。2011年印刷業(yè)產(chǎn)值2.8億元（其中：包裝裝潢印刷業(yè)產(chǎn)值1.6億元，主要以紙箱為主，占總產(chǎn)值的54%；出版物印制業(yè)和其他印刷品印制業(yè)產(chǎn)值1.2億元，占總產(chǎn)值的46%）。產(chǎn)值超千萬的企業(yè)有3戶，占1.9%；產(chǎn)值超500萬的有4戶，占2.5%；產(chǎn)值100-500萬之間有20戶，占12.7% ；產(chǎn)值50-100萬之間有21戶，占13.4%；產(chǎn)值低于50萬的有112戶，占69.4%。

2.利稅。2010年上繳利稅為665.6萬元（其中：國稅482.1萬元，地稅183.4萬元）。利稅超過50萬有4戶，利稅10-50萬有8戶，利稅不足10萬元有145戶。

三、市場分析

印刷業(yè)中，包裝印刷始終是發(fā)展最快、利潤最高的領(lǐng)域。其中，制藥和食品業(yè)又是利潤較高的行業(yè)。而制藥和食品行業(yè)又是我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。特別是省政府已經(jīng)把吉林市作為全省重要制藥基地，我市食品、藥品兩個(gè)行業(yè)發(fā)展非常迅速，2006年，我市這兩個(gè)行業(yè)的產(chǎn)值之合為114億元，2008年為216億元，2010年就達(dá)到了351億元。平均年增幅超過50多億元，由此可見我市包裝印刷市場需求空間增幅的巨大。

以2010年為例，我市食品、藥品兩個(gè)行業(yè)總產(chǎn)值合計(jì)為351億元。其中，規(guī)模以上制藥企業(yè)22家，年產(chǎn)值為50億元；

2000余家食品生產(chǎn)企業(yè)中，規(guī)模以上企業(yè)263家，年產(chǎn)值約301億元。這兩個(gè)行業(yè)是包裝印刷需求較大的行業(yè)，按包裝印刷產(chǎn)值占總產(chǎn)值10%（其中制藥行業(yè)占制藥總產(chǎn)值13.7%）計(jì)算，每年我市包裝印刷產(chǎn)值至少為35億元。另外，正在建設(shè)中的亞洲最大的中新食品區(qū)項(xiàng)目，現(xiàn)已率先投資建設(shè)了100萬頭生豬生產(chǎn)項(xiàng)目，從飼養(yǎng)到餐桌，建成運(yùn)營后將需要更大量的包裝印刷品。

除了包裝印刷外，我市書刊印刷潛力也很大。吉林省是出版大省，印刷小省，我市有《演講與口才》、《做人與處世》、《求醫(yī)問藥》、《短篇小說》等多家知名期刊；擁有多所大中專院校，學(xué)校每年自編教材很多，需要大量的學(xué)生用書；各級政府、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳畫冊、內(nèi)部資料印刷品也在逐年增多；另外，在省新聞出版局的規(guī)劃中，已經(jīng)將吉林市作為發(fā)展印刷業(yè)的一個(gè)重要基地。吉林人民出版社、東北師大出版社、長春出版社、吉林教育出版社、吉林科技出版社、吉林美術(shù)出版社等省內(nèi)知名出版社承諾，只要吉林市建立印刷園區(qū)或基地，出版社的書刊印刷將由吉林市承印，幾家出版社年產(chǎn)值保守估算約8億元。

上述兩類印刷行業(yè)，每年均有35至45億元的產(chǎn)值空間，但90%以上活源都外流了，我市只能承攬外包裝等最低端紙箱印刷活源和少量食品包裝印刷活源，產(chǎn)值僅為1.4億元。

四、主要問題

1、缺乏先進(jìn)管理模式及開拓進(jìn)取精神。企業(yè)經(jīng)營者大多思想保守，小富即安、瞻前顧后、畏首畏尾，對市場發(fā)展前景持觀望態(tài)度，缺乏市場開拓信心和勇氣。大多是家族式管理模式，內(nèi)部管理實(shí)行“一言堂”，從采購—生產(chǎn)—銷售到設(shè)計(jì)—排版—印刷，幾乎都是老板自己親歷親為，缺少團(tuán)隊(duì)合作意識。

2、缺乏龍頭企業(yè)引領(lǐng)，市場占有率低。我市印刷企業(yè)200余戶，數(shù)量多、質(zhì)量差。由于歷史、資金等制約因素，絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模小，生產(chǎn)能力差，技術(shù)、設(shè)備落后，效率不高。行業(yè)缺少龍頭企業(yè)拉動(dòng)，未形成集群效應(yīng)。全市印刷業(yè)中產(chǎn)值超千萬的僅有3戶，超500萬的4戶，市場占有率低，在行業(yè)中輻射帶動(dòng)作用不強(qiáng)，無法拉動(dòng)全行業(yè)整體發(fā)展。

3、缺乏專業(yè)分工，企業(yè)經(jīng)營模式單一。我市印刷企業(yè)，幾乎都是“小而全”，沒有“專、特、精”企業(yè)。一個(gè)印刷活，不講分工協(xié)作，不講專業(yè)分工，自己家從設(shè)計(jì)、排版、印刷一條龍，哪個(gè)環(huán)節(jié)都能干，哪個(gè)環(huán)節(jié)都干不精。

五、對策措施

1、樹立“大印刷”產(chǎn)業(yè)發(fā)展觀。把吉林市印刷業(yè)放在省內(nèi)、東北亞大格局中去考慮，深入研究東北地區(qū)印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，突出地域特色，發(fā)揮自身優(yōu)勢，增強(qiáng)整體意識，強(qiáng)化專業(yè)分工，加強(qiáng)信息溝通，深化與兄弟城市之間的交流與合作。不斷提高專業(yè)化水平，主動(dòng)完善產(chǎn)業(yè)鏈，尋找發(fā)展機(jī)會，規(guī)避競爭風(fēng)險(xiǎn)。

2、實(shí)施龍頭帶動(dòng)戰(zhàn)略。我市印刷企業(yè)總量不少，但真正具有規(guī)模的幾乎沒有，這是制約我市印刷業(yè)整體發(fā)展的一個(gè)主要問題。要積極引進(jìn)像福建億龍彩印這樣的龍頭企業(yè)，帶動(dòng)全行業(yè)的快速發(fā)展。

3、謀劃建設(shè)印刷園區(qū)。集群式發(fā)展是工業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)的標(biāo)志。我市也將出臺相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策對全市印刷業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整，積極做好“印刷工業(yè)園區(qū)”項(xiàng)目的引進(jìn)，結(jié)合實(shí)際制定發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)做大做強(qiáng)創(chuàng)造良好條件。提高準(zhǔn)入門檻，嚴(yán)格控制低水平重復(fù)建設(shè)，對現(xiàn)有印刷企業(yè)清理、整頓，重新登記，把現(xiàn)有規(guī)模小、處于惡性競爭狀態(tài)或“休眠”狀態(tài)的企業(yè)淘汰出局，新批企業(yè)一律進(jìn)入園區(qū)。

4、全面提升服務(wù)效率。市新聞出版局及相關(guān)部門要為印刷企業(yè)與制藥、食品等行業(yè)提供服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)供需見面，以促進(jìn)本市包裝裝潢印刷活源盡可能留在本市，縮小生產(chǎn)半徑。同時(shí)，把印刷業(yè)作為政府重點(diǎn)扶持的行業(yè)。

吉林市新聞出版局

2011年7月29日

第五篇：藥品零售實(shí)習(xí)報(bào)告

公司概況：

云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當(dāng)時(shí)注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應(yīng).但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯(cuò)過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷.2000年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場,計(jì)劃用三至五年時(shí)間,建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局.實(shí)習(xí)內(nèi)容：

本人以2002年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習(xí),對該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的溝通,了解了整個(gè)分銷通路建設(shè)過程中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程中的成績是突出的:

1,分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費(fèi)用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷售人員短缺的實(shí)際情況,結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點(diǎn),初步三級分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少?zèng)_突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時(shí)完成較廣泛的市場覆蓋.2,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險(xiǎn)控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ).3,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場覆蓋面在各個(gè)省級區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中.4,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時(shí)限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達(dá)到鍛煉銷售隊(duì)伍,積累經(jīng)驗(yàn)和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的.5,建立了“雙贏”分銷通路關(guān)系的雛形.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好.雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的,但同時(shí)存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害,具體存在問題有:

1,分銷通路結(jié)構(gòu)混亂.在個(gè)別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時(shí)存在,并有向多個(gè)銷售區(qū)域蔓延的趨勢.多種分銷通路模式同時(shí)存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣,復(fù)雜,混亂,造成企業(yè)在市場計(jì)劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低.2,分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素.英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程中, 由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款及時(shí)回籠,當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時(shí),總會遇到或多或少的抵觸.3,銷售人員管理面臨失控.銷售信息反饋不及時(shí),政令下達(dá)不暢,銷售費(fèi)用急劇上升,對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對人員的管理面臨失控.4,終端工作不細(xì)致.英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護(hù)工作不認(rèn)真,不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ),消費(fèi)者咨詢時(shí)不詳細(xì)耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象.英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則,確定分銷通路調(diào)整的對策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ).5,經(jīng)銷商信用惡化,忠誠度降低.隨著工作的開展,經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長,回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力,同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險(xiǎn);并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路.6,經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué).英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程中一味求大求全,唯“大”是從,只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小,以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大小為衡量標(biāo)準(zhǔn).只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員,缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂.