第一篇:助理培訓(xùn)主管工作規(guī)范
助理培訓(xùn)主管工作規(guī)范
(1)協(xié)助技術(shù)總監(jiān)組織助理技術(shù)培訓(xùn);
(2)負(fù)責(zé)新助理的職前培訓(xùn)。
(3)每日對產(chǎn)品陳列進(jìn)行監(jiān)督和控制;
(4)每周進(jìn)行一次盤點(diǎn),核對物料;
(5)每周根據(jù)庫存狀況進(jìn)行補(bǔ)貨;
(6)每月向客服經(jīng)理提交庫存數(shù)據(jù)及物料改進(jìn)建議;
(7)每月提交工作總結(jié)。
發(fā)型師工作規(guī)范
(1)每日上班前整理自己儀容儀表,并配帶識別工牌。
(2)調(diào)整心情,默念禮儀規(guī)范用語(您好;歡迎光臨;對不起;請您稍等一下;對不起讓您久等了;謝謝您;歡迎下次再來等)。
(3)發(fā)型師檢查顧客檔案,邀約顧客;
(4)跟進(jìn)前日售后服務(wù);
(5)工作時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程執(zhí)行;
(6)認(rèn)真填寫顧客檔案;
(7)每月提交工作總結(jié)。
發(fā)型助理工作規(guī)范:
(1)每日上班前整理自己儀容儀表,并配帶識別工牌。
(2)調(diào)整心情,默念禮儀規(guī)范用語(您好;歡迎光臨;對不起;請您稍等一下;對不起讓您久等了;謝謝您;歡迎下次再來等)。
(3)工作時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程執(zhí)行;
(4)空閑時(shí)進(jìn)行練習(xí)或閱讀相關(guān)學(xué)習(xí)筆記;
(5)工作時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程執(zhí)行;
(6)每月提交工作總結(jié).收銀員工作規(guī)范
(1)每日上班前整理自己儀容儀表,并配帶識別工牌。
(2)調(diào)整心情,默念禮儀規(guī)范用語(您好;歡迎光臨;對不起;請您稍等一下;對不起讓您久等了;謝謝您;歡迎下次再來等)。
(3)工作時(shí)間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程執(zhí)行;
(4)空閑時(shí)整理營業(yè)數(shù)據(jù),填寫相關(guān)報(bào)表;
(5)交班前做好帳目交接;
(6)每月提交工作總結(jié)。
第二篇:倉庫主管助理工作職責(zé)
倉庫主管助理工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司倉庫操作管理工作;
2.負(fù)責(zé)倉庫日常物資的驗(yàn)收、入庫、擺放、保管、盤點(diǎn)等工作,保證賬實(shí)相符;
.負(fù)責(zé)出入庫相關(guān)單據(jù)的保管與存檔;
.做好倉庫貨品分類、存放,保證數(shù)量準(zhǔn)確;
.6S管理工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
倉庫主管助理工作職責(zé)2
1.制定和完善倉庫管理作業(yè)流程及作業(yè)指導(dǎo)書;
2.根據(jù)公司物料性質(zhì),合理設(shè)計(jì)存放區(qū)域,安排物料的存放地點(diǎn);
3.負(fù)責(zé)倉庫倉庫的日常收發(fā)貨、理貨等工作;
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度、工作流程辦理物料驗(yàn)收入庫、儲存保管、核對發(fā)貨、退貨換貨等工作,把好數(shù)量、質(zhì)量關(guān)和單據(jù)關(guān),并做好臺賬管理,及時(shí)將收發(fā)貨信息錄入系統(tǒng);
5.積極配合參加財(cái)務(wù)部庫存盤點(diǎn)工作,發(fā)現(xiàn)盤盈、盤虧,及時(shí)查明,并書面報(bào)告,不得擅自調(diào)整賬目,同時(shí)做好異常數(shù)據(jù)的原因分析及執(zhí)行糾正預(yù)防措施,保證做到賬物相符;
6.根據(jù)公司歷史訂單數(shù)據(jù)和倉庫的實(shí)際容量,制訂相應(yīng)的安全庫存;
7.落實(shí)倉庫的消防安全與衛(wèi)生管理規(guī)定,做好防火、防盜、防潮等工作;
8.做好與相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核建議,監(jiān)督員工的工作執(zhí)行情況,及時(shí)給予指導(dǎo);
9.完成上級臨時(shí)交辦事的其他工作任務(wù)。
倉庫主管助理工作職責(zé)31、根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,分解制定倉儲部門計(jì)劃、季度計(jì)劃或月度計(jì)劃;
2、監(jiān)控部門計(jì)劃的實(shí)施,保證及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)量的完成任務(wù),并對每月業(yè)績完成情況進(jìn)行分析和總結(jié);
3、負(fù)責(zé)部門人員分配,合理利用現(xiàn)有資源達(dá)成目標(biāo)任務(wù);
4、組織管理倉庫日常工作,保證物資及時(shí)供應(yīng),優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),降低庫存成本;
5、負(fù)責(zé)倉儲體系建立與維護(hù)、倉庫現(xiàn)場規(guī)劃與布局。
倉庫主管助理工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、制單、對賬等工作;
2、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的揀選、復(fù)核、裝車及發(fā)運(yùn)工作;
3、負(fù)責(zé)保持倉內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
4、負(fù)責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔;
5、倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、存檔、帳務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入;
6、上級交辦的其它事宜。
倉庫主管助理工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)倉庫的物料保管、驗(yàn)收、入庫、出庫等工作。
2、倉庫的工作籌劃與進(jìn)度控制,合理調(diào)配人力資源,對倉庫現(xiàn)場各個(gè)工作的監(jiān)控。
3、負(fù)責(zé)組織倉庫盤點(diǎn)工作,確保卡、賬、物一致。
4、現(xiàn)場管理的督導(dǎo)、6S推行情況、目視化管理執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)組織做好庫房的清潔衛(wèi)生和防鼠、防蟲工作,定期對危險(xiǎn)品倉進(jìn)行檢
查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
6、接受并完成上級交代的其它工作任務(wù)。
倉庫主管助理工作職責(zé)6
1,根據(jù)采購單核對入庫物資數(shù)量、顏色、質(zhì)量、單價(jià)是否一致
2,根據(jù)生產(chǎn)通知單及時(shí)作好備料工作,對有欠缺的原輔料或其他影響生產(chǎn)的因素,及時(shí)向上級反映
3,管理物資出入帳,定期盤點(diǎn)庫存數(shù)量,確保帳目與實(shí)物相等
4,對面輔料存放、整理、區(qū)域規(guī)劃做監(jiān)督管理
5,對采購部所回的面料的品質(zhì)安排檢驗(yàn)
6,保證所有發(fā)放給加工廠的面輔料實(shí)物與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
7,每日必須保持倉庫清潔衛(wèi)生,不零亂
8,做好防潮、防濕、防火等一切安全工作
第三篇:主管助理個(gè)人簡歷
主管助理個(gè)人簡歷范文
姓名:工作簡歷網(wǎng)先生
性別:男
出生年月:1990
身高:173厘米
體重:72公斤
現(xiàn)所在地:
婚姻狀況:未婚
政治面貌:共青團(tuán)員
電子郵件 :
聯(lián)系電話:
求職意向
工作類型:全職
求職崗位:全職-服裝采購助理、商品專員,單證員行業(yè)類別:批發(fā)/零售
期望工作區(qū)域:
期望月薪:2500-3000元/月
自我評價(jià)
在大學(xué)三年中,我所獲頗豐,已完成在大學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)。從學(xué)業(yè)到個(gè)人素質(zhì),都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,這是充實(shí)且有難忘的三年。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。我在思想覺悟上始終對
自己有較高的要求,能用科學(xué)發(fā)展觀來認(rèn)識世界認(rèn)識社會,能清醒的意識到自己所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,對個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對成熟的認(rèn)識和定位。
教育經(jīng)歷
學(xué)歷 專業(yè)類別 畢業(yè)時(shí)間 學(xué)制 學(xué)校
大專 營銷/國際貿(mào)易/旅游/物流 2013-06 3年 福建省對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院
工作經(jīng)驗(yàn)
所在單位:【自運(yùn)有限公司】
職位名稱:糧油部主管助理
單位行業(yè):批發(fā)/零售
時(shí)間:2013//8 至 2013/4
工作內(nèi)容:
避免損耗,協(xié)助部門主管良好的完成部門銷售業(yè)績,吃苦耐勞,有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,能以集體利益為先能在壓力下工作,能適應(yīng)倒班工作。受過商超批發(fā)知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
這份關(guān)于“主管助理個(gè)人簡歷范文”的內(nèi)容就是這樣子,希望對您寫工作簡歷有所幫助!
第四篇:收銀主管助理
收銀主管助理崗位說明
一、崗位隸屬總部的部門及門店領(lǐng)導(dǎo)
1、隸屬總部部門:財(cái)務(wù)部
2、門店領(lǐng)導(dǎo):收銀主管
二、崗位與各部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系
1、與生鮮區(qū)主管協(xié)調(diào)當(dāng)期變動(dòng)商品價(jià)格、促銷商品內(nèi)容及價(jià)格;
2、與理貨區(qū)主管協(xié)調(diào)當(dāng)期變動(dòng)商品價(jià)格、促銷商品內(nèi)容及價(jià)格;
3、與客服主管協(xié)調(diào)發(fā)票、繳款單、備用金的領(lǐng)用流程、處理與收
銀區(qū)相關(guān)顧客投訴、核對客服收銀前臺電腦帳務(wù)處理情況
4、與防損主管協(xié)調(diào)收銀區(qū)工作流程中有關(guān)商品安全問題;
5、與電腦主管協(xié)調(diào)銷售報(bào)表調(diào)帳問題;區(qū)域內(nèi)電腦設(shè)備、軟件使
用與維修狀況;
6、與大客主管協(xié)調(diào)、核對大客收銀前臺電腦帳務(wù)處理情況、落實(shí)
長短款,審核大客掛帳簽字手續(xù)是否齊全;
7、與設(shè)備主管協(xié)調(diào)區(qū)域設(shè)備的使用情況,出現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修;
8、與物料員協(xié)調(diào)每月相關(guān)物料計(jì)劃;
9、與人事主管上報(bào)收銀區(qū)員工考勤情況;
二、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容
1、協(xié)助主管負(fù)責(zé)收銀區(qū)管理工作。
⑴組織收銀員班前、班后例會,傳達(dá)、執(zhí)行賣場的決定,解決工作中的難題;
⑵巡視區(qū)域,確保工作流程符合公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);
⑶負(fù)責(zé)解決收銀工作中輕微顧客投訴事件,遇有不能快速解決(3-5分鐘)的及時(shí)報(bào)告主管或值班人員,保證收銀暢通工作; ⑷及時(shí)向收銀員傳達(dá)賣場變價(jià)商品及各項(xiàng)促銷商品價(jià)格與活動(dòng)方式,定期對收銀員熟悉商品知識、熟悉促銷商品信息情況抽查; ⑸協(xié)助主管對員工的著裝、考勤、排班、排崗、績效考核進(jìn)行管理;
⑹協(xié)助主管培訓(xùn)工作;
⑺協(xié)助收銀區(qū)“六防”管理工作;負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)本區(qū)域清潔衛(wèi)生工作;
⑻協(xié)助本區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)的日常基本維護(hù)及管理工作; ⑼收銀高峰和就餐時(shí)間上機(jī)收銀;
⑽主管休假或有事外出時(shí),臨時(shí)代替主管管理收銀工作;
三、任職資格、工作經(jīng)歷、專業(yè)特長、培訓(xùn)內(nèi)容;
1、任職資格:高中及高中以上學(xué)歷;年齡30歲以下;
2、工作經(jīng)歷:從事超市工作半年以上;
3、專業(yè)特長:熟悉收銀區(qū)管理的基本情況;
4、培訓(xùn)內(nèi)容:收銀區(qū)工作流程、收銀區(qū)各項(xiàng)內(nèi)控制度相關(guān)電腦
知識培訓(xùn)
四、每日工作流程,每周、月工作重點(diǎn)
每日工作流程:營業(yè)前
1、組織班前例會,傳達(dá)賣場決定和本日工作計(jì)劃,總結(jié)前一日工作情況,強(qiáng)調(diào)應(yīng)注意工作事項(xiàng)(特別是前臺收銀
防損、服務(wù)態(tài)度方面、當(dāng)天營銷活動(dòng)及商品變價(jià)情況);
2、檢查前臺及總收室早班前的準(zhǔn)備工作(員工到崗情況、備用金是否充足、購物袋、水票是否領(lǐng)用就序、掃碼槍是否已放規(guī)定位置處于可使用狀態(tài)、是否封閉所有未開啟的收銀機(jī)通道、),督促員工必須在開業(yè)前10分鐘做好所有準(zhǔn)備工作;
營業(yè)中
1、巡視收銀前臺:①檢查區(qū)域內(nèi)設(shè)施是否井然有序;
②檢查正在工作的收銀員的工作狀態(tài),督促收銀員在收銀交易過程中保證商品的安全工作;
③根據(jù)客流量變化,及時(shí)調(diào)度收銀工作(當(dāng)每臺收銀臺前有5位以上顧客排隊(duì)時(shí),立即安排臨時(shí)收銀員開啟更多收銀機(jī);如收銀臺排隊(duì)的顧客有不均勻的情況,疏導(dǎo)顧客到較少甚至無人的收銀臺付款;當(dāng)顧客稀少時(shí),安排部分收銀員下位,做收銀區(qū)整理工作或協(xié)助其他部門做收撿“孤兒”、購物籃等工作)保證收銀暢通工程;
④解決收銀工作中的突發(fā)事件;
⑤及時(shí)處理與收銀區(qū)有關(guān)的顧客投訴;
⑥檢查收銀員離崗工作是否合理、通道是否封閉、暫停收銀指示牌是否掛好、抽屜是否鎖好;
⑦檢查交接班工作是否按流程規(guī)范進(jìn)行;
2、到電腦室查詢前一日大類銷售報(bào)表、收銀長短款表,核對銀行進(jìn)帳單與報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)是否相符,核實(shí)銷售現(xiàn)金款回籠情況;將收銀員前一日長短款記錄登記入帳,如需調(diào)帳處理,辦理相關(guān)手續(xù),調(diào)整相應(yīng)數(shù)據(jù);
營業(yè)后:
1、檢查收銀前臺清潔衛(wèi)生是否潔凈;
2、檢查收銀機(jī)是否按規(guī)定程序關(guān)機(jī),蓋好,標(biāo)槍、消磁器、水單是否關(guān)閉取出,放至指定位置;
3、到總收室檢查當(dāng)班水單、發(fā)票領(lǐng)用記錄是否規(guī)范,備用金交接記錄是否正常規(guī)范,分管金庫的零鈔數(shù)字是否準(zhǔn)確;隨機(jī)抽查收銀員備用金;監(jiān)督所有資金進(jìn)入保險(xiǎn)柜封存;檢查110聯(lián)動(dòng)報(bào)警器等報(bào)警系統(tǒng)是否正常運(yùn)行;保險(xiǎn)柜門、總收室大門是否關(guān)閉;
4、組織班后會,總結(jié)當(dāng)班工作情況;做好當(dāng)班日志。
每周工作重點(diǎn):
1、總結(jié)一周工作,向收銀主管做工作匯報(bào)及工作溝通。
2、協(xié)助主管根據(jù)客流變化對班次表及臺位做必要調(diào)整
每月工作重點(diǎn):
1、協(xié)助主管回顧一月收銀工作中已解決技術(shù)問題,收銀前臺防損例案,顧客投訴例案和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等優(yōu)秀事例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好記錄,為收銀培訓(xùn)準(zhǔn)備教案。
2、協(xié)助主管定期組織員工開交流會,關(guān)心員工生活,了解員工思想狀況。
3、協(xié)助主管做好下月工作計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,分析上月工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行狀況和效果;
4、協(xié)助主管檢查本區(qū)域購物袋,電腦小票的儲備情況,做好申請計(jì)
劃,確保后臺物資儲備充足。
5、申請下月零鈔計(jì)劃,與銀行聯(lián)系落實(shí);
五、崗位需查看的報(bào)表,數(shù)據(jù)分析
a)大類銷售匯總表、收款機(jī)——收款員收款長短款表。
b)分析銀行進(jìn)帳單與大類銷售匯總表是否相符,銀行進(jìn)帳單項(xiàng)目(現(xiàn)金、支票、信用卡)與銷售報(bào)表上明細(xì)是否相符,收款機(jī)——收款員收款長短款表應(yīng)收金額和實(shí)收金額與大類銷售匯總表是否相符,收銀員長短款狀況。
六、考核方式,工作檢查表
見財(cái)務(wù)主管財(cái)務(wù)工作日常檢查表中收銀區(qū)部分。
七、相關(guān)文件,相關(guān)流程,工作規(guī)范
1、《資金管理規(guī)定》
2、《票據(jù)管理規(guī)定》
3、《收銀流程》
4、《盤點(diǎn)操作流程》
5、《賣場商品換購流程》
6、《銷售發(fā)票(即電腦小票)的管理規(guī)定》
7、《賣場員工工作服著裝規(guī)定》
第五篇:主管助理自薦信
XX經(jīng)理:
您好!
我寫此信應(yīng)聘貴公司招聘的主管助理職位。我很高興地在招聘網(wǎng)站得知你們的招聘廣告,并一直期望能有機(jī)會加盟貴公司。
兩年前我畢業(yè)于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè),在校期間學(xué)到了許多專業(yè)知識,如國際貿(mào)易,國際貿(mào)易實(shí)務(wù),國際商務(wù)談判,國際貿(mào)易法,外經(jīng)貿(mào)英語等課程。畢業(yè)后,就職于一家外貿(mào)公司,從事市場助理工作,主要是協(xié)助經(jīng)理制定工作計(jì)劃、一些外聯(lián)工作、以及文件、檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力,熟悉各種辦公軟件的操作,英語熟練,略懂日語。我深信可以勝任貴公司經(jīng)理助理之職。
個(gè)人簡歷及相關(guān)材料一并附上,希望您能感到我是該職位的有力競爭者,并希望能盡快收到面試通知,我的聯(lián)系電話:9********
感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求!
此致敬禮!
您真誠的朋友:
XXXX年X月X月