第一篇：地稅局行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)心得體會(huì)

近年來(lái)，地稅局黨委始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”，在強(qiáng)化依法治稅、大力組織收入的同時(shí)，堅(jiān)持不懈的抓好行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。工作中，我們主要抓了三個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓“三個(gè)到位”。

加強(qiáng)行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。為此，局黨委始終堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)和干部職業(yè)道德建

設(shè)作為一項(xiàng)重要工作，從抓好“三個(gè)到位”入手，不斷加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，有力的保證了行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作的順利開(kāi)展。

一是認(rèn)識(shí)到位。通過(guò)開(kāi)展各種經(jīng)常性的教育，使廣大地稅干部認(rèn)識(shí)到，地稅部門(mén)作為經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門(mén)，行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)能否搞好，直接關(guān)系到地稅部門(mén)的形象。要樹(shù)立良好的地稅形象，就必須端正行業(yè)作風(fēng)，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，正確處理征納關(guān)系，提高服務(wù)意識(shí)和工作效率、工作質(zhì)量，以廉潔文明、高效的工作作風(fēng)在社會(huì)上和納稅人中間樹(shù)立良好的形象?；谶@種認(rèn)識(shí)，近年來(lái)，我們每年都要結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展思想作風(fēng)整頓、職業(yè)道德建設(shè)大討論、“廉政教育月”等一系列整頓教育活動(dòng)，采取各種形式教育引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，增強(qiáng)廉潔從稅意識(shí)和為納稅人服務(wù)的意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。使文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為廣大地稅干部的自覺(jué)行動(dòng)。

二是領(lǐng)導(dǎo)到位。多年來(lái)，我們始終把行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為稅務(wù)部門(mén)精神文明建設(shè)的重要組成部分，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，在全局形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨委成員協(xié)手抓，相關(guān)科室組織協(xié)調(diào)，全局上下齊抓共管，干部職工廣泛參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局，并堅(jiān)持做到“兩個(gè)同時(shí)”：即稅收工作計(jì)劃與行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作計(jì)劃同時(shí)制定，稅收工作檢查考核與行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作檢查考核同時(shí)進(jìn)行。如在我局每月召開(kāi)的局務(wù)會(huì)議上，局黨委在聽(tīng)取各單位工作匯報(bào)或布置工作時(shí)，都把行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作作為重要議題，每次都專(zhuān)門(mén)拿出時(shí)間強(qiáng)調(diào)行風(fēng)建設(shè)工作，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)，常抓不懈，持之以恒。

三是責(zé)任到位。每年初，局黨委都制定黨委成員《關(guān)于行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工》及《年度目標(biāo)管理考核辦法》時(shí)，并將其作為重要內(nèi)容，納入年度目標(biāo)管理考核，從市局到分局層層簽訂了《廉政責(zé)任書(shū)》，分解任務(wù)，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做到了齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

二、建立三項(xiàng)機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督制約。

為推動(dòng)行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作步入制度化、規(guī)范化軌道，近年來(lái)，結(jié)合地稅部門(mén)實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，我們從建立三項(xiàng)機(jī)制入手，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度規(guī)范和約束干部的言行。

1、建立制約機(jī)制。先后制定了《地稅干部行為規(guī)范》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《關(guān)于廉潔從稅的幾項(xiàng)具體規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的規(guī)定》等四十余項(xiàng)規(guī)章制度，內(nèi)容涵蓋了干部的儀表言行、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、廉政建設(shè)等各個(gè)方面。同時(shí)，建立了干部述職述廉制度和干部廉政卡制度，為全局每一名干部職工建立了廉政檔案，增強(qiáng)干部的廉潔自律意識(shí)。

2、建立監(jiān)督機(jī)制。為保證各項(xiàng)制度落實(shí)到位，我們重點(diǎn)抓了內(nèi)外兩方面的監(jiān)督。在內(nèi)部，每年都要對(duì)各單位進(jìn)行一次內(nèi)審，重點(diǎn)檢查各單位的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理和發(fā)票使用管理等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞。并在各單位設(shè)了內(nèi)部兼職監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，了解各單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作等方面的情況。

3、建立激勵(lì)機(jī)制。一是實(shí)行目標(biāo)管理連帶責(zé)任制和行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決制。我們規(guī)定，在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中，哪個(gè)崗位、哪個(gè)環(huán)節(jié)除了問(wèn)題，不僅要追究當(dāng)事人的責(zé)任，而且單位分管領(lǐng)導(dǎo)還要因責(zé)任不力而負(fù)連帶責(zé)任，對(duì)在行風(fēng)評(píng)議中被評(píng)為末位或在上級(jí)明察暗訪中出現(xiàn)問(wèn)題，被上級(jí)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的單位實(shí)行一票否決制；二是設(shè)立行風(fēng)獎(jiǎng)。對(duì)在當(dāng)?shù)攸h委、政府組織的行風(fēng)測(cè)評(píng)中獲得優(yōu)異成績(jī)的單位，由市局統(tǒng)一進(jìn)行表彰通報(bào)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。凡被評(píng)為行風(fēng)“較差”的單位，扣發(fā)一定數(shù)量的年終獎(jiǎng)金。

三、突出三個(gè)重點(diǎn)，提高行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)水平

為納稅人提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是深化行風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是密切征納關(guān)系的大事。幾年來(lái)，針對(duì)地稅部門(mén)的行業(yè)特點(diǎn)，我們以文明服務(wù)為突破口，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，努力樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

一是實(shí)行公開(kāi)辦稅制度。為杜絕群眾反映強(qiáng)烈的“人情稅”、“關(guān)系稅”問(wèn)題，我們堅(jiān)持依法治稅，公開(kāi)辦稅，做到稅收法規(guī)公開(kāi)、辦稅時(shí)限公開(kāi)、違章處罰公開(kāi)、工作紀(jì)律公開(kāi)、社會(huì)監(jiān)督公開(kāi)，將公開(kāi)內(nèi)容張貼在各單位辦稅服務(wù)廳等納稅人較集中的場(chǎng)所。廣泛宣傳，接受納稅人監(jiān)督。

二是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深入開(kāi)展“機(jī)關(guān)建設(shè)年”和“稅企金橋”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圍繞納稅人普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范稅收服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域和渠道，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制度

第二篇：稅務(wù)局行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作匯報(bào)

稅務(wù)局行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作匯報(bào)

近年來(lái),xx地稅局黨委始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”，在強(qiáng)化依法治稅、大力組織收入的同時(shí)，堅(jiān)持不懈的抓好行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。工作中，我們主要抓了三個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓“三個(gè)到位”。

加強(qiáng)行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。

為此，局黨委始終堅(jiān)持把行風(fēng)建設(shè)和干部職業(yè)道德建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作,從抓好“三個(gè)到位”入手，不斷加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，有力的保證了行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作的順利開(kāi)展。

一是認(rèn)識(shí)到位。通過(guò)開(kāi)展各種經(jīng)常性的教育，使廣大地稅干部認(rèn)識(shí)到，地稅部門(mén)作為經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門(mén)，行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)能否搞好，直接關(guān)系到地稅部門(mén)的形象。要樹(shù)立良好的地稅形象，就必須端正行業(yè)作風(fēng)，原創(chuàng)：http://004km.cn/正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，正確處理征納關(guān)系，提高服務(wù)意識(shí)和工作效率、工作質(zhì)量，以廉潔文明、高效的工作作風(fēng)在社會(huì)上和納稅人中間樹(shù)立良好的形象。基于這種認(rèn)識(shí)，近年來(lái)，我們每年都要結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展思想作風(fēng)整頓、職業(yè)道德建設(shè)大討論、“廉政教育月”等一系列整頓教育活動(dòng)，采取各種形式教育引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，增強(qiáng)廉潔從稅意識(shí)和為納稅人服務(wù)的意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。使文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為廣大地稅干部的自覺(jué)行動(dòng)。

二是領(lǐng)導(dǎo)到位。多年來(lái)，我們始終把行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為稅務(wù)部門(mén)精神文明建設(shè)的重要組成部分，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，在全局形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨委成員協(xié)手抓，相關(guān)科室組織協(xié)調(diào)，全局上下齊抓共管，干部職工廣泛參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局，并堅(jiān)持做到“兩個(gè)同時(shí)”：即稅收工作計(jì)劃與行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作計(jì)劃同時(shí)制定，稅收工作檢查考核與行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作檢查考核同時(shí)進(jìn)行。如在我局每月召開(kāi)的局務(wù)會(huì)議上，局黨委在聽(tīng)取各單位工作匯報(bào)或布置工作時(shí)，都把行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作作為重要議題，每次都專(zhuān)門(mén)拿出時(shí)間強(qiáng)調(diào)行風(fēng)建設(shè)工作，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)，常抓不懈，持之以恒。

三是責(zé)任到位。每年初，局黨委都制定黨委成員《關(guān)于行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工》及《目標(biāo)管理考核辦法》時(shí)，并將其作為重要內(nèi)容，納入目標(biāo)管理考核，從市局到分局層層簽訂了《廉政責(zé)任書(shū)》，分解任務(wù)，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做到了齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

二、建立三項(xiàng)機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督制約。

為推動(dòng)行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作步入制度化、規(guī)范化軌道，近年來(lái)，結(jié)合地稅部門(mén)實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，我們從建立三項(xiàng)機(jī)制入手，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度規(guī)范和約束干部的言行。

1、建立制約機(jī)制。先后制定了《地稅干部行為規(guī)范》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《關(guān)于廉潔從稅的幾項(xiàng)具體規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的規(guī)定》等四十余項(xiàng)規(guī)章制度，內(nèi)容涵蓋了干部的儀表言行、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、廉政建設(shè)等各個(gè)方面。同時(shí)，建立了干部述職述廉制度和干部廉政卡制度，為全局每一名干部職工建立了廉政檔案，增強(qiáng)干部的廉潔自律意識(shí)。

2、建立監(jiān)督機(jī)制。為保證各項(xiàng)制度落實(shí)到位，我們重點(diǎn)抓了內(nèi)外兩方面的監(jiān)督。在內(nèi)部，每年都要對(duì)各單位進(jìn)行一次內(nèi)審，重點(diǎn)檢查各單位的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理和發(fā)票使用管理等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞。并在各單位設(shè)了內(nèi)部兼職監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，了解各單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作等方面的情況。

在外部，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。一是定期開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。每年，我們都向全市納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)信，讓社會(huì)各界和廣大納稅人就地稅部門(mén)稅收?qǐng)?zhí)法、廉政紀(jì)律、文明服務(wù)、稅容風(fēng)紀(jì)等方面進(jìn)行評(píng)議，并對(duì)違法違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，要求具體到人、到事。對(duì)納稅人反映的問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)查處，并加強(qiáng)與人大、政協(xié)、紀(jì)委、監(jiān)察等部門(mén)的聯(lián)系，努力做到公開(kāi)問(wèn)題，公開(kāi)處理，在社會(huì)上產(chǎn)生了較好的反響，對(duì)我局的行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。二是建立經(jīng)常性的工作聯(lián)系制度。每季度邀請(qǐng)市紀(jì)委、監(jiān)察局的領(lǐng)導(dǎo)舉辦廉政講座，并及時(shí)聽(tīng)取市紀(jì)委、監(jiān)察部門(mén)對(duì)地稅部門(mén)行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作的指導(dǎo)和意見(jiàn)，幫助我們不斷改進(jìn)和提高。三是堅(jiān)持特邀監(jiān)察員和社會(huì)監(jiān)督員制度。在系統(tǒng)內(nèi)部和社會(huì)各界聘請(qǐng)了40名特邀監(jiān)察員和社會(huì)監(jiān)督員，在有代表性的企業(yè)設(shè)立了11處執(zhí)法聯(lián)系點(diǎn)。通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)走訪、邀請(qǐng)其到地稅部門(mén)巡視等方式，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)地稅部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的意見(jiàn)。僅去年一年，我們就召開(kāi)座談會(huì)三次，收集意見(jiàn)和建議24條。

3、建立激勵(lì)機(jī)制。一是實(shí)行目標(biāo)管理連帶責(zé)任制和行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決制。我們規(guī)定，在黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)中，哪個(gè)崗位、哪個(gè)環(huán)節(jié)除了問(wèn)題，不僅要追究當(dāng)事人的責(zé)任，而且單位分管領(lǐng)導(dǎo)還要因責(zé)任不力而負(fù)連帶責(zé)任，對(duì)在行風(fēng)評(píng)議中被評(píng)為末位或在上級(jí)明察暗訪中出現(xiàn)問(wèn)題，被上級(jí)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的單位實(shí)行一票否決制；二是設(shè)立行風(fēng)獎(jiǎng)。對(duì)在當(dāng)?shù)攸h委、政府組織的行風(fēng)測(cè)評(píng)中獲得優(yōu)異成績(jī)的單位，由市局統(tǒng)一進(jìn)行表彰通報(bào)，并給予一定的物

質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。凡被評(píng)為行風(fēng)“較差”的單位，扣發(fā)一定數(shù)量的年終獎(jiǎng)金。

三、突出三個(gè)重點(diǎn)，提高行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)水平

為納稅人提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是深化行風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是密切征納關(guān)系的大事。幾年來(lái)，針對(duì)地稅部門(mén)的行業(yè)特點(diǎn)，我們以文明服務(wù)為突破口，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，努力樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

一是實(shí)行公開(kāi)辦稅制度。為杜絕群眾反映強(qiáng)烈的“人情稅”、“關(guān)系稅”問(wèn)題，我們堅(jiān)持依法治稅，公開(kāi)辦稅，做到稅收法規(guī)公開(kāi)、辦稅時(shí)限公開(kāi)、違章處罰公開(kāi)、工作紀(jì)律公開(kāi)、社會(huì)監(jiān)督公開(kāi)，將公開(kāi)內(nèi)容張貼在各單位辦稅服務(wù)廳等納稅人較集中的場(chǎng)所。廣泛宣傳，接受納稅人監(jiān)督。

二是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深入開(kāi)展“機(jī)關(guān)建設(shè)年”和“稅企金橋”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圍繞納稅人普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范稅收服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域和渠道，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制度、首問(wèn)責(zé)任制等一系列規(guī)章制度，推行“一站式”、“一窗式”涉稅服務(wù)，實(shí)行公開(kāi)辦稅，限時(shí)服務(wù)，方便納稅人，提高工作質(zhì)量和辦事效率。牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)稅收意識(shí)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和納稅人，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培植后續(xù)稅源。一年來(lái)，共為xx戶(hù)符合條件的企業(yè)辦理稅收減免xxx萬(wàn)元，為xxx戶(hù)下崗失業(yè)再就業(yè)人員減免稅收xx萬(wàn)元，為從事再就業(yè)的下崗人員免費(fèi)辦理稅務(wù)登記xxx個(gè)，免收工本費(fèi)xxx元。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。

三是規(guī)范執(zhí)法行為。為防止濫用權(quán)力、以稅謀私行為的發(fā)生，我們不斷深化完善“兩權(quán)”監(jiān)督制約，在全局實(shí)行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，進(jìn)一步理順征、管、查之間的關(guān)系，使征、管、查之間既相互制約，又相互促進(jìn)、相互監(jiān)督，從體制上推動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)、黨風(fēng)廉政和干部職業(yè)建設(shè)工作，規(guī)范和約束執(zhí)法行為。如在稽查部門(mén)，我們實(shí)行了“查前告知，查后反饋”制度，規(guī)定稽查人員在下戶(hù)檢查前，必須將《稅務(wù)稽查告知書(shū)》交給納稅人，檢查結(jié)束后，職業(yè)由納稅人填寫(xiě)《監(jiān)督稅務(wù)稽查反饋書(shū)》反饋給地稅部門(mén)，對(duì)稽查過(guò)程中稅務(wù)人員的違規(guī)行為，還可隨時(shí)電話舉報(bào)，這些措施，提高了執(zhí)法透明度,較好地規(guī)范了執(zhí)法行為。

總的看，幾年來(lái)，由于我們對(duì)行風(fēng)和干部職業(yè)道德建設(shè)工作思想重視，措施得力，我局的行風(fēng)和干部職業(yè)道德建設(shè)工作取得了一定成績(jī)，但工作中仍存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別單位仍存有一手硬、一手軟的問(wèn)題，對(duì)行風(fēng)建設(shè)和干部職業(yè)道德建設(shè)工作重視程度不夠，工作措施不力；二是關(guān)系稅、人情稅還不同程度的存在。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，排查問(wèn)題，制定措施，狠抓落實(shí)，以扎扎實(shí)實(shí)的工作推動(dòng)我局的行風(fēng)和干部職業(yè)道德建設(shè)工作不斷深入。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：

1、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動(dòng)作用，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)，在繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)、重大事項(xiàng)申報(bào)制度、禮品登記上報(bào)制度的同時(shí)，抓好干部八小時(shí)以外的監(jiān)督工作，對(duì)干部八小時(shí)以外的活動(dòng)常過(guò)問(wèn)、勤提醒，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，堅(jiān)持八小時(shí)以?xún)?nèi)管住、八小時(shí)以外管好，使廣大干部時(shí)時(shí)有監(jiān)督，時(shí)時(shí)有壓力，不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。

2、加大案件查辦力度。采取有力措施加強(qiáng)對(duì)案件和投訴多發(fā)部門(mén)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴(yán)肅查處在稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)程中貪贓枉法、以稅謀私等違法違紀(jì)案件，嚴(yán)肅查辦上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的的案件和司法、原創(chuàng)：http://004km.cn/審計(jì)部門(mén)移交的案件。同時(shí)深入剖析典型案件，從中發(fā)現(xiàn)制度和管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)，建立健全制度，堵塞工作漏洞。

3、深入開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育活動(dòng)。加強(qiáng)與檢察院的工作聯(lián)系，建立預(yù)防工作機(jī)制，成立預(yù)防工作協(xié)調(diào)小組，建立預(yù)防工作聯(lián)系會(huì)議制度，定期邀請(qǐng)檢察院的同志做預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)職務(wù)犯罪的預(yù)防調(diào)研和預(yù)防對(duì)策研究，采取有效措施，推動(dòng)預(yù)防工作的深入開(kāi)展。

4、嚴(yán)格落實(shí)述職述廉制度和干部廉政卡制度。結(jié)合每年兩次的黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告會(huì)制度，建立中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，要求每位干部對(duì)階段工作圍繞工作紀(jì)律、思想作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉潔勤政等方面，認(rèn)真查找工作中的不足之處，分析問(wèn)題根源，制定整改措施，限期整改，局黨委負(fù)責(zé)檢查督促，對(duì)問(wèn)題性質(zhì)嚴(yán)重，或是同一問(wèn)題連續(xù)出現(xiàn)兩次者，將給于嚴(yán)肅處理。

5、重點(diǎn)做好對(duì)稽查環(huán)節(jié)的跟蹤監(jiān)督。近年來(lái)，稽查工作對(duì)提高納稅意識(shí)、整頓納稅秩序、打擊稅收違法行為的作用越來(lái)越突出，但稽查環(huán)節(jié)不可避免的存在著人情稅、關(guān)系稅的問(wèn)題，為強(qiáng)化稽查工作的查漏增收、震懾稅收違法行為的職能，我們將根據(jù)稽查局的檢查工作方案，隨機(jī)抽取稽查局檢查戶(hù)數(shù)的5—10，由監(jiān)察部門(mén)對(duì)整個(gè)檢查過(guò)程跟蹤監(jiān)督，并作為稽查部門(mén)的目標(biāo)管理考核項(xiàng)目指標(biāo)，杜絕稽查環(huán)節(jié)的職務(wù)違法行為和國(guó)家稅收的跑、冒、滴、漏。

6、開(kāi)門(mén)納諫，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督評(píng)議。充分發(fā)揮各級(jí)人大代表、政協(xié)委員、社會(huì)監(jiān)督員和廣大納稅人的監(jiān)督作用，采取上門(mén)走訪、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、組織行風(fēng)評(píng)議等形式，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)地稅工作的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)全局行風(fēng)和干部職業(yè)道德建設(shè)工作不斷上新水平。

二oo六年六月xx日

第三篇：徐州市東方人民醫(yī)院2009年行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作意見(jiàn)

徐州市東方人民醫(yī)院2009年行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作意見(jiàn)

2009年我院衛(wèi)生行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)工作總體要求是：堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008—2012年工作規(guī)劃、意見(jiàn)，以及上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神為主線，以開(kāi)展“創(chuàng)建三級(jí)甲等精神病院”、推行醫(yī)療服務(wù)綜合目標(biāo)考核、完善衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制、開(kāi)展“人民滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)窗口”評(píng)選和深入做好醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)為抓手，以便民、利民、惠民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力解決群眾反映強(qiáng)烈的行風(fēng)問(wèn)題，為推動(dòng)我院各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

一、狠抓職工思想道德教育，夯實(shí)思想道德基礎(chǔ)。

1、認(rèn)真抓好新醫(yī)改中職工思想教育。今年是推行新醫(yī)改的第一年，醫(yī)院將組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的方針政策，深刻領(lǐng)會(huì)推進(jìn)新醫(yī)改的目的、意義和要求，引導(dǎo)職工在新醫(yī)改實(shí)踐中，正確處理個(gè)人利益與全局利益關(guān)系、深化改革與優(yōu)化服務(wù)的關(guān)系，做到堅(jiān)定服務(wù)宗旨不動(dòng)搖，恪守服務(wù)規(guī)范不變樣。

2、認(rèn)真抓好衛(wèi)生行業(yè)反腐倡廉教育。糾正行業(yè)不正之風(fēng)，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，醫(yī)院要組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市，特別是徐州市衛(wèi)生局黨委《關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系促進(jìn)又好又快發(fā)展2008—2012年實(shí)施意見(jiàn)》（徐衛(wèi)委［2008］68號(hào)），強(qiáng)化反腐倡廉意識(shí)，提高廉潔行醫(yī)自覺(jué)性。

3、認(rèn)真抓好先進(jìn)典型宣傳教育。大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“人民滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)窗口”和爭(zhēng)做“人民滿(mǎn)意的醫(yī)療衛(wèi)生工作者”活動(dòng)，不斷發(fā)現(xiàn)典型、樹(shù)立典型、宣揚(yáng)典型，積極發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶頭作用，努力建設(shè)一支思想端正、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、形象良好的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。采用多種措施對(duì)我院“省級(jí)青年崗位能手”朱相華、市“百名醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”魏賢玉、趙后鋒的先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳，展示醫(yī)務(wù)人員的良好形象，激發(fā)干部職工的自豪感和責(zé)任感；在全院掀起“樹(shù)標(biāo)兵，學(xué)模范”的熱潮。

4、認(rèn)真抓好案例警示教育。醫(yī)院將利用周會(huì)、行風(fēng)教育課、觀看電教片等多種形式，堅(jiān)持案例警示教育常抓不懈，利用他人的教訓(xùn)為職工示警、示紀(jì)、常鳴警鐘，讓大家吸取教訓(xùn)、引以為戒，鞭策干部職工常修廉潔行醫(yī)之德、常思違紀(jì)違法之害。

5、認(rèn)真抓好醫(yī)德規(guī)范灌輸教育。以“新醫(yī)改中道德規(guī)范要求”、《徐州市衛(wèi)生行風(fēng)和職業(yè)道德教育讀本》、《徐州市衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)管理指南》、省市新時(shí)期“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”，特別是“徐州市衛(wèi)生行業(yè)2009年職業(yè)道德規(guī)范灌輸教育問(wèn)答”為主要內(nèi)容，組織職工反復(fù)學(xué)習(xí)、反復(fù)測(cè)試，讓衛(wèi)生職業(yè)道德、紀(jì)律、法規(guī)入心入腦。各科室要健全計(jì)劃、加強(qiáng)管理，保證教育任務(wù)完成、受教育率達(dá)標(biāo)、教育知識(shí)知曉率優(yōu)良。確保在市衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)綜合目管理內(nèi)容考核驗(yàn)收合格。

6、認(rèn)真抓好醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)教育。緊密結(jié)合“五五”普法教育，繼續(xù)做好《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的宣傳教育，特別要著力做好衛(wèi)生部在治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中出臺(tái)的有關(guān)法規(guī)制度的教育。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《徐州市衛(wèi)生職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)法規(guī)學(xué)習(xí)問(wèn)答》，不斷增強(qiáng)廣大干部職工依法辦醫(yī)、管醫(yī)、行醫(yī)的水平和能力。

二、深化服務(wù)規(guī)范落實(shí)，提升醫(yī)療服務(wù)功能。

1、進(jìn)一步健全服務(wù)設(shè)施，營(yíng)造溫馨、舒適及私密良好的就醫(yī)環(huán)境。繼續(xù)完善電腦觸摸屏、大型電子顯示屏以及藥品價(jià)格、檢查治療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示欄（本）等醫(yī)療服務(wù)信息查詢(xún)?cè)O(shè)施，保持信息準(zhǔn)確、查詢(xún)?cè)O(shè)施性能良好；加強(qiáng)窗口坐候服務(wù)設(shè)施建設(shè)和管理，保持坐候服務(wù)設(shè)施充足、完善；進(jìn)一步創(chuàng)新門(mén)診、病房健康教育形式，不斷豐富對(duì)病人進(jìn)行健康教育的設(shè)施和內(nèi)容；繼續(xù)加強(qiáng)病人診查、治療時(shí)的私密性管理，完善遮擋設(shè)施，提高員工保護(hù)病人隱私權(quán)的意識(shí)；進(jìn)一步加強(qiáng)輸液室、注射室建設(shè)，不斷豐富便民措施，積極提升溫馨、舒適和私密性水平，努力為病人營(yíng)造“家”的氛圍和親人般的關(guān)愛(ài)；積極創(chuàng)造條件開(kāi)辦院內(nèi)日常用品商 店，設(shè)置銀行服務(wù)點(diǎn)或ATM機(jī)，提供銀聯(lián)卡刷卡服務(wù)，積極打造良好的就醫(yī)環(huán)境。

2、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提供順暢、便捷及高效合理的就醫(yī)條件。健全并嚴(yán)格執(zhí)行入院與出院、急診與病房、醫(yī)療與護(hù)理、臨床與醫(yī)技、會(huì)診與治療、轉(zhuǎn)院與轉(zhuǎn)科等各環(huán)節(jié)接口相關(guān)管理制度，保持連續(xù)性服務(wù)流程的順暢、便捷、合理；加強(qiáng)門(mén)診“一站式服務(wù)臺(tái)” 建設(shè)，不斷完善服務(wù)項(xiàng)目、豐富便民服務(wù)措施，并有計(jì)劃地進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高；創(chuàng)造條件、加強(qiáng)管理，不斷完善分科候診、分散（分層）掛號(hào)、劃價(jià)收費(fèi)一次性服務(wù)和門(mén)診集中采血檢驗(yàn)集中發(fā)放報(bào)告單，收費(fèi)處唱收唱付，藥劑人員提供用藥指導(dǎo)，功能檢查、急診會(huì)診施治限時(shí)服務(wù)等，進(jìn)一步克服醫(yī)療服務(wù)中的“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題；深化醫(yī)患溝通，加強(qiáng)診療性操作前注意事項(xiàng)告知，維護(hù)患者知情同意權(quán)，提供和諧、安全的醫(yī)療服務(wù)。

3、進(jìn)一步提高服務(wù)功能，滿(mǎn)足廣大患者的就醫(yī)需求。醫(yī)院今年將完善“患者服務(wù)中心”或其他類(lèi)似的服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，做到機(jī)構(gòu)健全、人員充足、職責(zé)明確、求助熱線電話暢通、24小時(shí)不間斷提供服務(wù)，開(kāi)拓思路為病人辦實(shí)事，提供便民傘、“聯(lián)心匯款銀行卡”等便民措施，及時(shí)為患者排憂解難；堅(jiān)持“以病人為中心”，積極進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造，提升殘疾人無(wú)障礙服務(wù)功能，豐富對(duì)傷、殘等特殊患者援助服務(wù)措施，完善“惠民門(mén)診”、“惠民藥房”和不少于3%的“惠民病床”，加強(qiáng)病員食堂、病室衛(wèi)生間、洗澡設(shè)施建設(shè)和住院患者治療飲食管理，深入解決患者看病難、吃飯難、洗澡難、上廁所難等問(wèn)題。

三、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，完善監(jiān)督考核機(jī)制。

1、推行行風(fēng)建設(shè)綜合目標(biāo)責(zé)任制管理。深化創(chuàng)建“三級(jí)甲等精神病醫(yī)院”和“醫(yī)院管理年活動(dòng)”，貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局“醫(yī)療衛(wèi)生單位2009年綜合目標(biāo)考核指標(biāo)”和《徐州市醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)綜合目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則》，認(rèn)真組織實(shí)施，將成績(jī)與科室評(píng)先、評(píng)優(yōu)及領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人考核掛鉤。

2、健全群眾和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)“門(mén)診、病區(qū)病人滿(mǎn)意度調(diào)查制度”、“醫(yī)院、病區(qū)工休座談會(huì)制度”、“聘請(qǐng)和組織院外行風(fēng)監(jiān)督員活動(dòng)制度”、“ 出院病人隨訪制度”、“ 意見(jiàn)箱開(kāi)箱（意見(jiàn)本查閱）制度”和“行風(fēng)建設(shè)督查制度”等，通過(guò)多種信息渠道認(rèn)真聽(tīng)取、收集病人意見(jiàn)，及時(shí)或定期匯總、通報(bào)，對(duì)病人意見(jiàn)、建議和反映的問(wèn)題，及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)、科室，及時(shí)進(jìn)行整改，規(guī)范做好每項(xiàng)工作臺(tái)帳和對(duì)問(wèn)題整改的記錄；繼續(xù)開(kāi)展“民主評(píng)議衛(wèi)生行風(fēng)”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)信訪接處和平安醫(yī)院創(chuàng)建，對(duì)患者投訴要熱情接待、耐心解答、及時(shí)核查，力求把服務(wù)糾紛解決在內(nèi)部，降低上訪投訴，杜絕集體上訪、越級(jí)上訪及赴寧進(jìn)京上訪。

3、全面規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅(jiān)持文明服務(wù)、廉潔行醫(yī)。不斷完善技術(shù)操作規(guī)范，公示公開(kāi)服務(wù)承諾，嚴(yán)格實(shí)行窗口亮證、員工佩帶胸牌上崗；堅(jiān)持執(zhí)行、不斷完善《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方管理辦法(試行)》、“檢驗(yàn)檢查結(jié)果同城互認(rèn)”、門(mén)診病歷通用和單病種收費(fèi)；對(duì)于危重病人和需要救助的病人，堅(jiān)持“先救治再結(jié)算”；嚴(yán)禁聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)和出租、承包科室；認(rèn)真執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》和各級(jí)各項(xiàng)廉潔、文明服務(wù)制度規(guī)范，杜絕工作人員利用職務(wù)之便以各種名義拿回扣、提成或其它不正當(dāng)利益的行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受患者及其家屬的錢(qián)物及其它饋贈(zèng)，杜絕巧立名目亂收費(fèi)，杜絕以經(jīng)濟(jì)承包等方式自收自支或設(shè)立小金庫(kù)，杜絕醫(yī)療服務(wù)收入與個(gè)人收入掛鉤；堅(jiān)持控制藥占比，確保穩(wěn)中有降，繼續(xù)落實(shí)“二級(jí)及以上醫(yī)院每門(mén)診人次平均醫(yī)療費(fèi)用、每住院人次平均費(fèi)用的增長(zhǎng)幅度要低于上當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)居民可支配收入的增長(zhǎng)幅度”的控費(fèi)要求。

4、深化醫(yī)療服務(wù)信息公開(kāi)，維護(hù)和尊重患者的合法權(quán)益。深入推進(jìn)“院務(wù)公開(kāi)”工作，公開(kāi)告知患者在就醫(yī)過(guò)程中應(yīng)該享有的權(quán)益和應(yīng)盡的義務(wù)，明確病人應(yīng)該享有的權(quán)益和應(yīng)盡義務(wù)的內(nèi)容，健全告知措施和渠道，落實(shí)告知責(zé)任，保證病人知曉率達(dá)標(biāo)；繼續(xù)貫徹落實(shí)蘇價(jià)檢（2003）5號(hào)文件精神，進(jìn)一步完善各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)信息的公示、公開(kāi)；繼續(xù)落實(shí)并不斷完善住院病人費(fèi)用查詢(xún)、住院費(fèi)用“一日一清單”和出院病人費(fèi)用明細(xì)帳單，讓病人明白消費(fèi)、放心看病。

5、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)，發(fā)揮對(duì)服務(wù)行為的監(jiān)督約束作用。一要做好院、科兩 級(jí)“好人好事記錄”、“不良行為記錄”以及通過(guò)各種監(jiān)督渠道獲得的醫(yī)務(wù)人員的日常醫(yī)德行為信息記錄，為年終醫(yī)德考評(píng)積累素材；二要按照各級(jí)有關(guān)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)的意見(jiàn)、辦法，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)務(wù)人員一年一度的醫(yī)德考評(píng)，同時(shí)做好考評(píng)結(jié)果的使用；三要完善醫(yī)德檔案管理，落實(shí)“一人一檔”，統(tǒng)一模式，統(tǒng)一管理。

6、堅(jiān)持實(shí)行并不斷完善網(wǎng)上采購(gòu)，保障藥品、試劑、耗材采購(gòu)“陽(yáng)光操作”。要繼續(xù)推進(jìn)和完善藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作，藥品網(wǎng)上采購(gòu)量應(yīng)≥80%，網(wǎng)上采購(gòu)藥品金額占單位采購(gòu)藥品總金額應(yīng)≥85%；認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)試劑及醫(yī)用耗材采購(gòu)管理要求，積極推進(jìn)試劑及醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購(gòu)工作，凡是衛(wèi)生部明確由全國(guó)集中采購(gòu)的及省衛(wèi)生廳明確由全省集中采購(gòu)的，必須按照要求及時(shí)上報(bào)，集中采購(gòu)，不得自行采購(gòu)。年初嚴(yán)格按程序組織對(duì)醫(yī)用器械、耗材供應(yīng)的新一輪招標(biāo)。

7、加強(qiáng)廉潔行醫(yī)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)治賄和糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作深入開(kāi)展。著力抓好廉潔行醫(yī)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)、衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律禁令的落實(shí)和受賄案件、行業(yè)不正之風(fēng)的查處。對(duì)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局出臺(tái)的長(zhǎng)效機(jī)制制度，結(jié)合實(shí)際情況貫徹落實(shí)，充分發(fā)揮防控商業(yè)賄賂和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的作用。

四、強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高行風(fēng)組織管理能力。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真推行行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制管理。根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)“醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”和“行風(fēng)建設(shè)督查組”，繼續(xù)貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則要求，健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，逐級(jí)簽訂“行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)”，全面實(shí)行行風(fēng)建設(shè)綜合目標(biāo)責(zé)任制管理。加強(qiáng)行風(fēng)工作臺(tái)賬建設(shè)，努力做到工作過(guò)程有記載、完成任務(wù)有總結(jié)、查處案件有卷宗、收集意見(jiàn)有匯總、各方意見(jiàn)有整改、文件材料有檔案。通過(guò)不斷提高行風(fēng)建設(shè)管理能力，積極適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展新要求。

第四篇：稅務(wù)職業(yè)道德建設(shè)心得體會(huì)

職業(yè)道德建設(shè)心得體會(huì)

目前，在我們系統(tǒng)的干部隊(duì)伍中，部分干部不思進(jìn)取，心浮氣躁，靜不下心學(xué)習(xí)，更談不上潛心學(xué)習(xí)和刻苦鉆研業(yè)務(wù)。表現(xiàn)在工作上，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬。這些現(xiàn)象和問(wèn)題如果得不到及時(shí)解決，就會(huì)直接影響到我們工作的質(zhì)量和效率，對(duì)外也不能真正樹(shù)立起政府公務(wù)員的良好形象。鑒之于此，實(shí)施和推進(jìn)“人才興稅”戰(zhàn)略工程，核心應(yīng)該全方位地營(yíng)造自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍，提倡干部增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)意識(shí)，并從以下幾個(gè)方面抓起：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)

“政治工作是一切工作的生命線”。政治工作是解決方向、路線和為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題。稅務(wù)機(jī)關(guān)代表國(guó)家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控，為改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)籌集資金，作為稅務(wù)機(jī)關(guān)的公務(wù)員，國(guó)家賦予了稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)，稅務(wù)干部政治素質(zhì)的高與低，政治敏銳力強(qiáng)不強(qiáng)，執(zhí)法為民的宗旨服務(wù)意識(shí)濃不濃，直接關(guān)系到稅務(wù)系統(tǒng)在整個(gè)社會(huì)的形象。因此，要全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想 的豐富內(nèi)涵，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，努力做到學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用。對(duì)從事稅收工作的每一個(gè)干部來(lái)說(shuō)，能不能堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí) 際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，是理論上和政治是否成熟的一個(gè)重要標(biāo)志。要達(dá)到這個(gè)目的，在政治理論學(xué)習(xí)中就要深刻領(lǐng)會(huì)提出“學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用”十二字的真正內(nèi)涵。學(xué)以立德，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)持正確的政治方向，牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，提高精神境界；學(xué)以增智，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，改 進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方法，不斷提高駕馭全局能力，宏觀決策能力，綜合協(xié)調(diào)能力，知人善任能力和處理解決稅收工作難點(diǎn)問(wèn)題的能力；學(xué)以致 用，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)，提高研究和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，勤于思考，勇于探索，敢于創(chuàng)新，開(kāi)拓新局面，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。作為每一名稅務(wù)干部在 政治理論學(xué)習(xí)中，除了積極參加單位組織的各類(lèi)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)外，還要密切結(jié)合稅收工作和自身實(shí)際，充分借助電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等大 眾媒體宣傳手段，不斷拓寬知識(shí)面，提高政策理論水平，增強(qiáng)明辨是非能力，努力在學(xué)習(xí)中自覺(jué)養(yǎng)成“三勤”，勤動(dòng)手，勤思考，勤聯(lián)系稅收 工作和個(gè)人思想實(shí)際，做到學(xué)有所益，學(xué)有所獲，學(xué)有所為。

二、加強(qiáng)稅收法規(guī)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力

抓好“兩個(gè)規(guī)范”，即：“規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為”是貫徹落實(shí)《行政許可法》和《稅收征管法》的客觀要求。依法治稅、依率計(jì)征是 稅收工作的宗旨和核心，如果違背這個(gè)宗旨和偏離這個(gè)核心，將使稅收工作走入誤區(qū)。這就要求我們稅務(wù)部門(mén)的每一位領(lǐng)導(dǎo)干部和稅務(wù)人員牢 固樹(shù)立稅法至上的觀念，不折不扣的按稅收法律法規(guī)規(guī)定的額度和程序辦事，自覺(jué)做到公正、公平執(zhí)法，依法、依率征稅。決不能憑借國(guó)家賦 予的權(quán)力“濫用職權(quán)”，收“人情稅”或“模糊稅”。否則將會(huì)使嚴(yán)肅的稅法在廣大納稅人面前失去尊嚴(yán)，一害國(guó)家，二損個(gè)人。由于稅收在 國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處的地位作用不同，尤其是在中國(guó)發(fā)

展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，加入wto、多元化經(jīng)濟(jì)成份并存的今天，稅收工作面臨的新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)將接踵 而來(lái)，這就給我們每一位稅收工作者提出了更高的要求。因此，每一個(gè)基層局機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和科室干部除了率先帶頭，全面學(xué)習(xí)、深刻理解稅收 法規(guī)政策，正確指導(dǎo)基層一線的稅收工作外，還要經(jīng)常深入基層、企業(yè)研究調(diào)查了解稅收政策在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，不斷健全 完善有關(guān)征管制度和辦法，及時(shí)向上級(jí)制定政策的部門(mén)反映存在問(wèn)題的癥結(jié)和提出妥善處理的辦法。作為基層一線從事稅收征收、管理、稽查的干部，除了全面深刻了解《征管法》及其實(shí)施細(xì)則和地方稅條例外，還要及時(shí)掌握新的稅收政策規(guī)定，了解熟悉有關(guān)財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處 理辦法，除了積極參加單位統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策法規(guī)學(xué)習(xí)外，還要有目的、有重點(diǎn)的利用業(yè)余時(shí)間，發(fā)揚(yáng)“鉆”和“擠”的精神，不斷 充實(shí)自己，豐富自己，提高自己的稅收政策水平和業(yè)務(wù)能力。

三、加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高綜合能力

先哲曰：“文化以潤(rùn)其內(nèi)”。稅收工作涉及面廣，政策性強(qiáng)。作為稅務(wù)工作者，要盡職盡責(zé)地履行“財(cái)政衛(wèi)士”職能，除了具備過(guò)硬的政治素 質(zhì)，良好的稅務(wù)職業(yè)道德，精湛的稅收業(yè)務(wù)技能外，還要加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí)，如經(jīng)濟(jì)、科技、法律、人文歷史及計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷拓寬 自己的知識(shí)面，成為復(fù)合型人才。目前我們系統(tǒng)稅務(wù)干部隊(duì)伍中“四少”現(xiàn)象尤為突出，即：拿到國(guó)家專(zhuān)業(yè)部門(mén)批準(zhǔn)的注冊(cè)稅務(wù)師、會(huì)計(jì)師和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)證書(shū)的人少，擅長(zhǎng)文書(shū)寫(xiě)作的人少，精通企業(yè)帳務(wù)的人少，擅長(zhǎng)微機(jī)操作、懂計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的人少，這

些問(wèn)題與當(dāng)前稅 收工作面臨的新挑戰(zhàn)格格不入。同時(shí)，繼《國(guó)家賠償法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》之后，十屆全國(guó)人大四次會(huì)議審議通過(guò)了《行政 許可法》?！缎姓S可法》對(duì)促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，改革行政管理方式，提高行政效能，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，保障和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)有效實(shí) 施管理，具有很強(qiáng)的約束力，也給提高稅收管理和服務(wù)水平提出新問(wèn)題，所以，相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)每位稅務(wù)干部來(lái)說(shuō)，都顯得尤為重要。這就要求我們每個(gè)干部和中層領(lǐng)導(dǎo)把心思和精力放在學(xué)習(xí)上，在繁忙的工作之余，靜下心來(lái)，花大力氣，下苦功夫，缺什么，學(xué)什么，取別 人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，力爭(zhēng)在短期內(nèi)把自己充實(shí)成能夠獨(dú)當(dāng)一面，知識(shí)廣泛，勝任多角色的復(fù)合型稅務(wù)干部。

四、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，努力提高自律能力

“道德以固其本”。稅收服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)稅收。稅務(wù)人員肩負(fù)著為國(guó)聚財(cái)?shù)臍v史使命，依法征稅是每位稅務(wù)干部認(rèn)真履行 職責(zé)的根本體現(xiàn)。在日常工作中，稅務(wù)人員經(jīng)常與納稅人打交道，其執(zhí)法的程度與納稅人的利益息息相關(guān)，作為一名稅務(wù)工作人員，如果沒(méi)有 良好的稅務(wù)職業(yè)道德，不珍惜黨和人民賦予的權(quán)力，沒(méi)有樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，勢(shì)必經(jīng)受不住各種誘惑和考驗(yàn)。告誡全黨各級(jí)干部要“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”。因此，必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)干部的職業(yè)道德和廉潔自律教育，自覺(jué)從 思想上牢固建立預(yù)防干部違法違紀(jì)問(wèn)題的堤壩，增強(qiáng)學(xué)法、守法、遵法意識(shí)，努力提高自身免疫力。通過(guò)自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我約束，修 身潔行，進(jìn)一步提高自身道德素養(yǎng)，只有這樣，才能堂堂正正、無(wú)所畏懼，真正做到敢干事，干成事，干好事。

燒鍋地稅分局 王

新 2012年4月11日

第五篇：公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)心得體會(huì)

公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)心得體會(huì)

公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，并不限于表象的個(gè)人行為，而是代表國(guó)家在行使行政權(quán)力，從事社會(huì)事務(wù)的管理。公務(wù)員的職業(yè)道德素養(yǎng)也不僅僅代表個(gè)人素養(yǎng)，它會(huì)直接影響政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣，具有極高的社會(huì)示范性和社會(huì)導(dǎo)向性。毛主席曾說(shuō)過(guò)：“只要我們黨的作風(fēng)完全正派了,全國(guó)人民就會(huì)跟我們學(xué)。黨外有這種不良風(fēng)氣的人,只要他們是善良的,就會(huì)跟我們學(xué),改正他們的錯(cuò)誤,這樣就會(huì)影響全民族。”因此，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻并長(zhǎng)久地加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。

黨的十四屆六中全會(huì)決議明確了職業(yè)道德的總體要求是：“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”。國(guó)務(wù)院明確指出了要以“提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，建設(shè)一支高效、廉潔、精干、黨和人民滿(mǎn)意的公務(wù)員隊(duì)伍。在國(guó)家公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)中，必須牢牢遵循這些基本原則和總體要求。

一、加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)是公務(wù)員隊(duì)伍廉潔的基礎(chǔ)。

廉能存浩浩浩蕩氣，舉坦坦正義，它能深入民心，受民擁戴，而腐能涌濁浪邪氣敗社會(huì)風(fēng)氣，它為民所惡，為民所棄，最終會(huì)動(dòng)搖執(zhí)政黨的根基，禍莫大焉。從過(guò)往的大多數(shù)令人警醒的腐敗行為可以看出——腐敗是從踐踏道德開(kāi)始的。從腐敗動(dòng)機(jī)的形成,到腐敗過(guò)程的實(shí)施,都起始于對(duì)道德的背離,對(duì)良心的背叛。而加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德道德建設(shè)中最根本的思想道德建設(shè)，能從本做起，增強(qiáng)公務(wù)員保持廉潔的自覺(jué)性，并幫助公務(wù)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有樹(shù)立這樣的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，才能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，立足本職工作，以求實(shí)的態(tài)度，從實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)出發(fā)，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事，謀利益。要明確為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，就要牢固樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，對(duì)黨和人民交給自己的工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、盡職盡責(zé)地干好。

思想道德教育是長(zhǎng)久的，并根據(jù)不同階段的不同國(guó)情而有不同的要求。在現(xiàn)階段，關(guān)鍵是在廣大公務(wù)員中開(kāi)展馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。就是要著力抓好共產(chǎn)主義理想的教育、黨的宗旨教育、艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育、行政道德教育和共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。

二、加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)是公務(wù)員隊(duì)伍高效的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)還能加強(qiáng)公務(wù)員的精神覺(jué)悟的高度和境界，從而培養(yǎng) 公務(wù)員良好的職業(yè)素質(zhì)。門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)，事難辦，不僅造成公務(wù)員隊(duì)伍辦事效率的低下，還會(huì)造成不良的社會(huì)影響，直接影響黨和政府的形象。胡錦濤同志就曾提出“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的服務(wù)宗旨。良好的職業(yè)素養(yǎng)能培養(yǎng)每個(gè)公務(wù)員同志的主人翁責(zé)任感的敬業(yè)精神。有了這種精神，就會(huì)干一行，愛(ài)一行，就會(huì)保持高昂的熱情和干勁，就會(huì)有良好的工作態(tài)度，從而帶來(lái)良好的工作效率。而且，加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)素質(zhì)精神建設(shè)能使每個(gè)公務(wù)員自覺(jué)地要求自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力精益求精。越來(lái)越過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和工作能力自然帶動(dòng)了行為的高效性。

因此，要提高公務(wù)員的綜合素質(zhì)，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)理論，又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)中掌握、思考和運(yùn)用。其次為了提高工作效率，端正工作態(tài)度，強(qiáng)化為民服務(wù)，還要持久開(kāi)展效能建設(shè)等活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，全方位提高公務(wù)員道德素質(zhì)，進(jìn)而提高機(jī)關(guān)的整體辦事效率，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，樹(shù)立和維護(hù)黨和政府在人民心目中的形象。

三、加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)是公務(wù)員隊(duì)伍精干的基礎(chǔ)。

精干精干，不僅僅是踏實(shí)肯干，還要有精簡(jiǎn)干練的制度。加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德 建設(shè)的同時(shí)便能加強(qiáng)完善合理的體制建設(shè)，因?yàn)橹贫燃s束是規(guī)范管理和服務(wù)的根本內(nèi)容和最終保障。

一要嚴(yán)格公務(wù)員的招考、錄用制度。公務(wù)員的整體素質(zhì)高低直接取決于公務(wù)員的引進(jìn)渠道，近年來(lái)國(guó)家出臺(tái)的公務(wù)員公開(kāi)招考、錄用制度，很大程度上推動(dòng)了公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的改善，但是，有些地區(qū)的一些部門(mén)，不能?chē)?yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定招考、錄用公務(wù)員，扭曲了“任人唯賢”的原則要求，反而出現(xiàn)“任人唯親”、“任人唯權(quán)”、“任人唯錢(qián)”等所謂的原則，嚴(yán)重?fù)p害了國(guó)家的形象和利益，應(yīng)當(dāng)通過(guò)加強(qiáng)公務(wù)員思想道德建設(shè)從根源上予以杜絕。

二要抓緊公務(wù)員的法制法規(guī)的建設(shè)。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，是實(shí)施《公務(wù)員法》，依法行政的必然要求。凡是公務(wù)員職業(yè)活動(dòng)涉及到的各個(gè)行業(yè)、各條戰(zhàn)線、各部門(mén)單位，都要根據(jù)《公務(wù)員法》要求和不同崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，制定具體的公務(wù)員職業(yè)道德守則和崗位行為規(guī)范。“國(guó)無(wú)常強(qiáng)，無(wú)常弱。奉法者強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，奉法者弱則國(guó)弱?！倍ㄟ^(guò)啟動(dòng)行政問(wèn)責(zé)，實(shí)施“服務(wù)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”等制度，有效地促進(jìn)了政府職能的轉(zhuǎn)變，不僅增強(qiáng)了公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)，而且也增強(qiáng)了公務(wù)員的職業(yè)道德意識(shí)。

國(guó)家公務(wù)員是整個(gè)社會(huì)職業(yè)中最特殊的一種職業(yè)。公務(wù)員的職業(yè)活動(dòng)，代表全國(guó)各族人民的根本利益，體現(xiàn)國(guó)家政權(quán)的社會(huì)主義性質(zhì)，貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。公務(wù)員的職業(yè)活動(dòng)，涉及到國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面，關(guān)系到社會(huì)的不同部門(mén)、不同地區(qū)、不同社會(huì)集團(tuán)和階層的切身利益。公務(wù)員只有具備良好的職業(yè)道德，才能協(xié)調(diào)社會(huì)各方面的關(guān)系，保證社會(huì)的正常運(yùn)行。由于公務(wù)員在全社會(huì)占有特殊的地位，公務(wù)員的職業(yè)道德勢(shì)必成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，其一言一行，一舉一動(dòng)，對(duì)社會(huì)風(fēng)氣都產(chǎn)生很大的影響。因此，建立健全公務(wù)員職業(yè)道德教育體系，加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)具有極其重要的意義。