第一篇：數(shù)字城管視頻監(jiān)控項目需求

數(shù)字城管視頻監(jiān)控項目需求

實現(xiàn)5個重點區(qū)域（彩虹轉(zhuǎn)盤東北角、郵政局十字西南角、吳家堡丁字路口東南角、二號橋北十字東南角、一號橋頭北路西）分別設(shè)立獨立的視頻監(jiān)控，將現(xiàn)場圖像實時傳送至后臺系統(tǒng)，實現(xiàn)遠程實時的互聯(lián)網(wǎng)訪問瀏覽和手機瀏覽。

視頻攝像機要求：快球型號：V8546A-C1C2B6E2，技術(shù)參數(shù):1/4英寸CCD，28倍光學(xué)變焦，10倍數(shù)字變焦，550TVL，彩色0.25LUX，黑白0.0015LUX，可設(shè)254個預(yù)置位，最大速度400度/秒，定位精準，浪涌保護和防雷擊保護，IP66防護等級；

視頻格式要求：壓縮格式支持H.264/MPEG4/JPEG，幀率10-30幀，碼率不低于100kbps（最好碼率可自動調(diào)整），分辨率D1HD1/VGA/CIF/QVGA/QCIF；

網(wǎng)絡(luò)傳輸要求：5個視頻點通過中移動4M專線接入就近城域網(wǎng)接入節(jié)點，再通過城域網(wǎng)傳輸至搭建在移動機房的視頻平臺，使用者可通過互聯(lián)網(wǎng)或手機實時查看視頻；傳輸網(wǎng)絡(luò)由咸陽移動提供，最終預(yù)留RJ-45接口供視頻設(shè)備接入；

配置要求：各視頻點視頻攝像頭安裝在路邊的已立燈桿上，需在每個燈桿配置5-6米橫桿備視屏攝像頭安裝，視實際情況配備防雷裝置和戶外防水設(shè)備箱；其中一個視頻點（吳家堡丁字路口）加配太陽能供電系統(tǒng)和噪聲識別裝置，太陽能供電保證最少2天備用供電，噪聲識別要求可識別噪聲，根據(jù)設(shè)置的閥值實現(xiàn)聯(lián)動視頻監(jiān)控；

第二篇：視頻監(jiān)控項目合同書

視頻監(jiān)控項目合同書

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著平等互利的原則，同意根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《建筑安裝工程承包合同條例》等中國其它相關(guān)法律、法規(guī)以及本合同的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成合同條款如下：

一、工程內(nèi)容、價格

1、乙方根據(jù)甲方要求，在 項目安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)；

2、該系統(tǒng)包括：（見附件）；

3、工程報價：（見附件）；

4、工程總價款為：人民幣。

二、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求：

1、乙方須按附件1要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標準的正品設(shè)備，不得以任何理由以次充好。未經(jīng)甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設(shè)備有關(guān)品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。

2、乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備應(yīng)保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，若不能達到要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品。由此帶來的一切損失由乙方負責。

3、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責設(shè)備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護，符合國家有關(guān)技術(shù)標準。

4、布線標準：乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工，嚴格遵照《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的標準。

三、付款方式

1、本合同簽訂后3日內(nèi)，甲方向乙方支付工程總造價的10%作為預(yù)付款，計人民幣

；

2、工程施工安裝完成，甲方進行工程驗收即向乙方支付工程總造價的50%，計人民幣

；

3、系統(tǒng)穩(wěn)定運行30天，甲方確認工程無問題后，甲方向乙方支付工程總造價的30%，計人民幣

；

4、余款作為售后維修保證金，待保修期結(jié)束后一次性付給乙方。

四、甲方責任

1、按期支付合同款項，以便保障工程的順利進行；

2、提供具體工程要求及其它乙方施工所必備資料；

3、派專人負責施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)，協(xié)助乙方工作，為施工提供便利條件；

4、如甲方要求對系統(tǒng)功能或系統(tǒng)設(shè)計進行改動，需書面通知乙方，并提供相關(guān)技術(shù)資料；

5、監(jiān)督、檢查乙方的工程質(zhì)量和工程進度，審查乙方施工原始記錄、隱蔽工程記錄、施工圖及報告；

6、甲方有權(quán)對乙方所提供的產(chǎn)品進行抽查，乙方應(yīng)積極配合，不得以任何理由干涉甲方的監(jiān)督檢查工作。

五、乙方責任

1、按照甲方提供的具體工程要求，向甲方提供工程整體設(shè)計及實施方案；

2、負責系統(tǒng)設(shè)計、施工圖繪制、工程進度管理及施工記錄；

3、負責設(shè)備、材料的運輸、安裝及調(diào)試，確保工程質(zhì)量達到設(shè)計要求；

4、按施工安全規(guī)范采取預(yù)防事故措施，精心組織施工，確保施工安全。整個項目施工過程中，由乙方造成的現(xiàn)場施工人員安全問題由乙方負全責。

5、在系統(tǒng)驗收后一年保修期內(nèi)，免費維修、維護系統(tǒng)；

6、根據(jù)甲方的使用需求協(xié)商修改系統(tǒng)，以確保盡量達到甲方要求；

7、負責對甲方系統(tǒng)管理人員和操作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，保證培訓(xùn)人員能獨立操作及排查故障；

8、乙方指定 為施工現(xiàn)場代表，負責本合同實施；

9、乙方負責向甲方提供：硬件說明書、應(yīng)用軟件及說明書等技術(shù)資料；

六、工期

1、施工完工日期：進場施工____個工作日內(nèi)完工。

2、如有下列情形者，經(jīng)甲方代表確認后，工期按實際相應(yīng)順延： ⑴甲方不能按合同規(guī)定在開工前交出施工場地，施工用電源未接通； ⑵因遇人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成停工；

⑶因甲方原因停水、停電或電力、電壓不能滿足施工需要，影響連續(xù)達八小時以上；

⑷甲方未按合同有關(guān)規(guī)定向乙方支付相應(yīng)款項。

七、工程驗收

1、乙方在系統(tǒng)竣工、具備驗收條件后書面通知甲方并配合甲方進行工程驗

收；

2、甲方接到乙方驗收通知后應(yīng)及時對工程進行驗收；

3、凡隱蔽工程，經(jīng)乙方自檢后，應(yīng)在現(xiàn)場工程日記上及時填寫確切的隱蔽記錄（即范圍、數(shù)量、質(zhì)量）并通知甲方檢查，經(jīng)檢查符合設(shè)計要求，甲方簽字認可后方能進行下一個工序的施工。如果甲方接通知后24小時內(nèi)仍未到現(xiàn)場驗收，則被視為乙方自檢合格，即可隱蔽，甲方代表事后必須補辦手續(xù)；

4、驗收中發(fā)現(xiàn)不符合有關(guān)規(guī)定或設(shè)計要求的，經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門鑒定是產(chǎn)品質(zhì)量事故，若甲方代表認為項目必須更改的，乙方應(yīng)該無條件返工，并承擔由此造成的返工費用及項目延誤的責任。

八、培訓(xùn)及售后服務(wù)

1、系統(tǒng)驗收前，乙方向甲方提供技術(shù)資料并負責培訓(xùn)甲方人員。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)原理與結(jié)構(gòu)；應(yīng)用系統(tǒng)軟件安裝、參數(shù)設(shè)定與操作；設(shè)備常見故障查、修；設(shè)備故障應(yīng)急處理預(yù)案。

2、自系統(tǒng)工程驗收合格之日起 12個月內(nèi)為免費保修期，在此期間內(nèi)乙方負責系統(tǒng)的免費維護、維修，24小時內(nèi)排除故障。若在24小時內(nèi)不能排除故障的，則應(yīng)由乙方提供不低于原設(shè)備標準的備用產(chǎn)品保證甲方的正常使用，否則甲方有權(quán)扣除維修保證金。

3、自系統(tǒng)工程驗收合格之日起12個月出現(xiàn)故障免費更換。但因甲方人為損壞除外。

4、免費保修期滿后，乙方負責對系統(tǒng)終身維護，期間乙方只收取設(shè)備材料費。

5、乙方提供終身免費電話技術(shù)支持。

6、乙方對該系統(tǒng)管理軟件進行版本升級時，甲方可享受免費升級服務(wù)。

7、乙方有責任對該系統(tǒng)的擴展、升級提供相關(guān)技術(shù)支持。

九、違約責任

1、本協(xié)議經(jīng)雙方簽署生效后，雙方應(yīng)遵守本協(xié)議所有條款。未經(jīng)雙方同意,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款均屬違約；

2、違約金：合同履行中任何一方無正當理由提出終止合同，均屬單方違約，違約方除承擔賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失外，還須向?qū)Ψ街Ц逗贤傇靸r5%的違約金；

3、由于不可抗拒的原因（如臺風、地震、水災(zāi)、自然原因發(fā)生的火災(zāi)等）

導(dǎo)致合同不能正常履行，雙方均不承擔違約責任。

4、若乙方延誤交貨或逾期完工，超出日期，乙方每天按合同總額的0.3‰向甲方支付違約金。

5、若甲方不在規(guī)定的時間內(nèi)付款，則應(yīng)每天按合同總額的0.3‰向乙方支付違約金。

十、爭議和管轄

1、如因出現(xiàn)不可抗力因素造成無法履行協(xié)議，雙方協(xié)商解決；

2、未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決；

3、若雙方協(xié)商解決不成可向經(jīng)濟合同仲裁機關(guān)申請仲裁或向人民法院提出起訴。

十一、其他約定

1、為加強現(xiàn)場工程施工管理和協(xié)調(diào)，自乙方進場之日起，雙方指定工程現(xiàn)場負責人，每天共同簽署工程日記。未簽署方以簽署方記錄為準。

2、本合同修改與補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式另行簽訂協(xié)議。

3、本合同附件為合同的不可分割的組成部分，與本合同具有同等效力。

4、本合同壹式二份，雙方各執(zhí)一份，效力同等。

5、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方: 乙 方: 簽 訂 人： 簽 訂 人： 聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式： 簽訂日期： 簽訂日期：

第三篇：數(shù)字城管

為加快數(shù)字化城市管理平臺建設(shè)工作，逐步推進城市管理從單一城管執(zhí)法向城市綜合管理轉(zhuǎn)型，進一步建立工作信息準確、發(fā)現(xiàn)問題及時、解決問題規(guī)范、績效評價量化、工作狀態(tài)有序的城市管理新機制，祿口街道數(shù)字化城管建設(shè)著眼于“大城管、高共享”的建設(shè)思路，以新一代信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施為依托，融合3G、4G通信、空間信息等多項前沿技術(shù)，提高城市管理業(yè)務(wù)的信息化應(yīng)用。以“一個指揮調(diào)度平臺，一個監(jiān)督評價體系，一個城市管理服務(wù)中心”為核心的“三個一”管理框架，在數(shù)字化城管核心應(yīng)用平臺基礎(chǔ)之上，以“智慧城管”框架基于云計算技術(shù)打造先進城管綜合信息系統(tǒng)，祿口街道主要領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，投資300余萬元，在祿口街道城管辦辦公大樓里建立了數(shù)字城管二級平臺，并制定了一整套科學(xué)，有效的運行體制，自祿口數(shù)字城管成立以來共處理南京市工單680件，江寧區(qū)工單1627件，開發(fā)區(qū)工單1170件，街道自采工單3006件，共處理工單6483件，更快的推動了城市管理的進程，保證了城市管理的科學(xué)性，及時發(fā)現(xiàn)及時處理街道市容方面的不足，更加有效的推動了祿口街道工單的處理進程。

第四篇：數(shù)字城管

核心系統(tǒng)

監(jiān)管數(shù)據(jù)無線采集子系統(tǒng)：供監(jiān)督員使用，實現(xiàn)通過無線數(shù)據(jù)采集設(shè)備采集、報送問題信息，接收監(jiān)督中心分配的核實、核查任務(wù)等功能。

監(jiān)督中心受理子系統(tǒng)：使用人員為監(jiān)督中心接線員。通過信息傳遞服務(wù)引擎將監(jiān)督員報送的問題信息傳遞到接線員的工作平臺，接線員通過系統(tǒng)對各類問題消息接收、處理和反饋，完成信息收集、處理和立案操作，為“協(xié)同工作子系統(tǒng)”提供城管問題的采集和立案服務(wù)，保證問題信息能及時準確地受理并傳遞到處置中心。

協(xié)同工作子系統(tǒng)：提供給監(jiān)督中心、指揮中心、各個專業(yè)部門及各級領(lǐng)導(dǎo)使用，系統(tǒng)提供了基于工作流的面向GIS的協(xié)同管理、工作處理、督察督辦等方面的應(yīng)用，對城市管理實現(xiàn)圖、文、表、業(yè)務(wù)管理一體化管理。

監(jiān)督指揮子系統(tǒng)：為監(jiān)督中心和處置中心服務(wù)，該系統(tǒng)通過大屏幕能夠直觀顯示城市管理相關(guān)地圖信息、案卷信息和相關(guān)詳細信息等全局情況，并可以直觀查詢顯示每個社區(qū)、監(jiān)督員、部件等個體的情況，實現(xiàn)對城市管理全局情況的總體把握。

綜合評價子系統(tǒng)：通過一整套科學(xué)完善的監(jiān)督評價體系，對城市管理的各方面進行考核評價，既能監(jiān)督城市管理中發(fā)生的具體問題，又能監(jiān)督管理和執(zhí)法質(zhì)量。

地理編碼子系統(tǒng)：為無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、監(jiān)督指揮子系統(tǒng)等提供地理編碼服務(wù)，實現(xiàn)地址描述、地址查詢、地址匹配等功能。

應(yīng)用維護子系統(tǒng)：負責整個系統(tǒng)的配置、維護和管理工作。該系統(tǒng)采用工具化思想，實現(xiàn)組織機構(gòu)、工作流、輸入表格、輸出表格、地圖使用、查詢統(tǒng)計等城市管理相關(guān)信息的靈活配置，使用系統(tǒng)提供的各種工具和組件，可以配置形成相應(yīng)的資源信息、業(yè)務(wù)規(guī)則和數(shù)據(jù)操作定義。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)：實現(xiàn)對空間數(shù)據(jù)資源的管理、維護和擴展功能，并對空間數(shù)據(jù)的顯示、查詢、編輯和統(tǒng)計功能進行配置。

數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)：建立全市統(tǒng)一標準的數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的市區(qū)兩級交換標準規(guī)范，使得市級平臺實時獲得區(qū)級平臺的包括問題信息、多媒體信息、業(yè)務(wù)辦理信息在內(nèi)的全面的城市管理信息。

拓展系統(tǒng)

城市部件在線更新子系統(tǒng)：依照部件編碼規(guī)范，提供管理工具用于在部件編碼規(guī)則發(fā)生變化時的快速更新；提供專門的權(quán)限控制模塊以滿足有權(quán)限專業(yè)部門能夠通過IE瀏覽器來對部件數(shù)據(jù)進行簡單的更新和維護。

專項普查子系統(tǒng)：專為政府利用監(jiān)督員進行專項普查提供全方位手段。借助無線采集器、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸和專項定義工具、專項分析工具等實現(xiàn)專項普查的快速實施和普查數(shù)據(jù)的快速分析。工地管理子系統(tǒng)：對建筑工地現(xiàn)場進行動態(tài)監(jiān)測，結(jié)合視頻監(jiān)控設(shè)備，利用數(shù)字化管理模式來輔助建筑工地管理。

視頻監(jiān)控子系統(tǒng)：充分整合城市視頻資源，結(jié)合城管問題位置信息，實現(xiàn)城市管理全天候，全時段的動態(tài)追蹤。

GPS監(jiān)控指揮子系統(tǒng)：通過GPS技術(shù)實現(xiàn)城管車輛、環(huán)衛(wèi)車輛、運渣車輛的監(jiān)控；實時掌握監(jiān)督員、各種城管資源的分布情況，實現(xiàn)高效的指揮調(diào)度。

移動執(zhí)法子系統(tǒng)：圖文一體化的城市管理移動執(zhí)法系統(tǒng)是給專業(yè)部門研發(fā)的專用移動辦公工具，可以通過無線通信網(wǎng)進行聯(lián)網(wǎng)辦公。

移動督辦子系統(tǒng)：專為領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)的專用移動辦公工具。使用移動辦公系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)可以隨時隨地查閱城市管理的宏觀狀態(tài)、處理城市管理中的緊急事件。

業(yè)務(wù)短信子系統(tǒng)：通過業(yè)務(wù)短信功能與協(xié)同辦公系統(tǒng)的緊密結(jié)合，實現(xiàn)案卷到達提醒、催辦短信提醒、超時短信提醒等。

數(shù)據(jù)挖掘子系統(tǒng)：通過挖掘運行產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，從城市管理的不同角度，提供包含圖文一體的評價統(tǒng)計分析，類型信息、趨勢信息，為決策提供全面的、直觀的依據(jù)。

公眾信息發(fā)布子系統(tǒng)：向公眾用戶實時發(fā)布城市管理相關(guān)信息，主要發(fā)布問題處理狀態(tài)及結(jié)果反饋信息；提供在線投票功能，對投票信息進行統(tǒng)計和分析，生成綜合評價所需的數(shù)據(jù)。

1、利用無線通訊技術(shù)、定位技術(shù)和嵌入式地理信息引擎技術(shù)，創(chuàng)新信息實時傳遞手段，實現(xiàn)了移動式的數(shù)字化城市業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理。

系統(tǒng)具備良好的可擴展性；自主研發(fā)的嵌入式地理信息引擎，提供了基于手機終端的地圖瀏覽、查詢和定位功能，是實現(xiàn)全方位的城市管理的先進終端平臺。

2、利用GIS和地理編碼技術(shù)，實現(xiàn)基于網(wǎng)格地圖的精細化城市管理。

基于GIS應(yīng)用，整合包括地形圖、正射影像圖在內(nèi)的各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對城市管理區(qū)域網(wǎng)格進行精細劃分，實現(xiàn)了圖文一體化的協(xié)同工作環(huán)境；同時，利用地理編碼技術(shù)，實現(xiàn)了城市管理對象在管理區(qū)域中的精確定位。

3、基于MIS、GIS、OA一體化技術(shù)建立政府職能部門間的信息共享協(xié)同工作環(huán)境。給政府各級領(lǐng)導(dǎo)、城市管理監(jiān)督中心、指揮中心、專業(yè)部門提供協(xié)同工作、協(xié)同督辦的智能化終端平臺。不僅可以根據(jù)權(quán)限查閱某個事件辦理情況、相關(guān)信息，通過紅綠燈顯示該事件的辦理時間是否超時，而且還提供了相應(yīng)的監(jiān)控工具，向有關(guān)部門和人員發(fā)送督辦意見。

4、強化空間信息管理和利用，為綜合評價提供可靠依據(jù)

提供強大的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析功能。業(yè)務(wù)人員可通過多種查詢方式進行事件和案卷的查詢和統(tǒng)計；系統(tǒng)具有空間數(shù)據(jù)綜合分析評價功能，通過該功能，可以有效利用系統(tǒng)的信息資源，為城市管理的決策分析提供幫助。

5、基于構(gòu)建技術(shù)的開發(fā)模式，保障數(shù)字城管項目的高效實施和長效維護。

業(yè)務(wù)構(gòu)建：基于構(gòu)建技術(shù)的工具化數(shù)字城管系統(tǒng)，具有快速搭建、不斷擴展的適應(yīng)能力。

數(shù)據(jù)構(gòu)建：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)實現(xiàn)地理信息資源的整合、擴展、維護和更新。深化應(yīng)用

1、數(shù)字城管深入社區(qū)——“街鎮(zhèn)網(wǎng)格化”

以上海浦東新區(qū)街鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)為例，“街鎮(zhèn)網(wǎng)格化”的主要特點為：建立街鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)中心，受理社會管理與服務(wù)的相關(guān)問題；在數(shù)字城管的管理內(nèi)容基礎(chǔ)上，擴展了社會管理與服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，包括勞動和社會保障、綜合治安、社會服務(wù)等方面關(guān)系老百姓生活的內(nèi)容；建立與數(shù)字化城市管理模式一樣的閉環(huán)的街鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作流程；與市級、區(qū)級網(wǎng)格化管理平臺一體化應(yīng)用。

2、城管執(zhí)法新動力——“數(shù)字執(zhí)法”

應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合執(zhí)法管理資源，通過移動信息終端實現(xiàn)對執(zhí)法目標的現(xiàn)場移動執(zhí)法，使執(zhí)法過程更加規(guī)范化、透明化、科學(xué)化。其中數(shù)字城管監(jiān)督員的巡查網(wǎng)格轉(zhuǎn)化為城管隊員的管理網(wǎng)格，數(shù)字城管的“城管通”即轉(zhuǎn)化為數(shù)字執(zhí)法的“執(zhí)法通”。

“數(shù)字執(zhí)法”應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，整合執(zhí)法管理資源，通過移動信息終端實現(xiàn)對執(zhí)法目標的現(xiàn)場移動執(zhí)法，使執(zhí)法過程更加規(guī)范化、透明化、科學(xué)化?？梢越鉀Q數(shù)字城管深層問題挖掘力不夠、處置力量不足、缺乏長效手段、處置中信息化程度低的瓶頸問題，完整對接數(shù)字城管系統(tǒng)。

3、網(wǎng)格化管理技術(shù)深入“數(shù)字市政”

網(wǎng)格化管理技術(shù)的應(yīng)用范圍拓寬深入到市政專業(yè)部門，其中“數(shù)字城管網(wǎng)格化”管理發(fā)展為市政各個專業(yè)公司的“專業(yè)網(wǎng)格化”管理，城管監(jiān)督員轉(zhuǎn)化為專業(yè)公司的巡查員，數(shù)字城管的“城管通”即轉(zhuǎn)化為數(shù)字市政的“市政通”。

運用空間網(wǎng)格技術(shù)，將全市地下管線、道路橋梁、綠化園林等市政公用設(shè)施所在區(qū)域劃分為單元網(wǎng)格進行實時監(jiān)管，實現(xiàn)責任范圍內(nèi)的精細化管理，提高城市市政管理的精確、高效。

一、客戶價值

數(shù)字化城市管理是應(yīng)用和整合多項數(shù)字城市技術(shù)，采用萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，實現(xiàn)城市管理空間細化和管理對象精確化。

通過實施數(shù)字化城市管理，實現(xiàn)城市管理由被動管理型向主動服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由粗放定性型向集約定量型轉(zhuǎn)變，由單一封閉管理向多元開放互動管理轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)對城市的“科學(xué)、嚴格、精細、長效”管理。實施數(shù)字化城市管理，能夠創(chuàng)新城市管理模式，再造城市管理流程，及時發(fā)現(xiàn)并有效處理城市管理中的各種問題，進一步提高城市管理水平和管理效率。

力維數(shù)字城市管理系統(tǒng)率先提出城市管理的監(jiān)督、執(zhí)行、管理三個主體理念；系統(tǒng)共享和開放以及解決對城市部件的依賴問題，大大降低系統(tǒng)投資和維護難度；創(chuàng)新的效能統(tǒng)計和績效考核體系解決了人員管理問題，提升人員的工作效率和工作態(tài)度；使城市管理走向數(shù)字化、智能化、可視化、科學(xué)化、規(guī)范化，為數(shù)字城市向智慧城市邁進提供堅實的基礎(chǔ)。

二、應(yīng)用領(lǐng)域

數(shù)字城管管理范圍包括市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃管理（無證違法建設(shè)處罰）、道路交通秩序（違法占路處罰）、工商行政管理（無照經(jīng)營處罰）、市政管理、公用事業(yè)管理、城市節(jié)水管理、停車管理、園林綠化管理、環(huán)境保護管理、施工現(xiàn)場管理（含拆遷工地管理）、城市河湖管理、黑車、黑導(dǎo)游等13個方面。

三、方案特色

力維數(shù)字城管系統(tǒng)建立以數(shù)字化城市管理監(jiān)督和指揮為基礎(chǔ)的雙軸化管理體制。監(jiān)督軸由城市管理監(jiān)督中心和呼叫中心坐席員、城市管理監(jiān)督員隊伍構(gòu)成，監(jiān)督中心主要負責信息收集及監(jiān)控評價處理結(jié)果。指揮軸由城市管理指揮中心和各專業(yè)部門、公共服務(wù)企業(yè)、街道（地區(qū)）辦事處構(gòu)成，指揮中心負責向各單位派遣任務(wù)，調(diào)度協(xié)調(diào)各單位間協(xié)作關(guān)系。

力維數(shù)字化城市管理系統(tǒng)綜合平臺基于SOA框架和組件式開發(fā)技術(shù)，搭建了統(tǒng)一的管理和服務(wù)平臺，提供統(tǒng)一的應(yīng)用訪問入口，為數(shù)字城管的深入應(yīng)用提供更強的擴展能力和適應(yīng)能力。

（一）城市管理數(shù)字化

城市管理從傳統(tǒng)靠人力管理邁進數(shù)字化管理，將所有前端采集、管理到后臺處理等所有環(huán)節(jié)進行數(shù)字化管理，提高工作效率，保障所有事件及時準確處理。

（二）城市管理智能化

數(shù)字城管采用先進的智能化處理機制，保障各種處理環(huán)節(jié)智能化處理，保障城市管理有效的管理。

（三）城市管理可視化 系統(tǒng)采用先進的計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)集成應(yīng)用的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。同時融合了實景三維影像地圖，使得構(gòu)建的信息系統(tǒng)從原有的符號化實現(xiàn)了影像化，從平面網(wǎng)格管理走向立體影像網(wǎng)格管理，能使管理者可在電腦面前自如地查看所關(guān)注的城市細節(jié)，調(diào)用相關(guān)信息，從而獲得更充分的洞察力，更好地滿足在業(yè)務(wù)處理、監(jiān)管服務(wù)與決策指揮方面的需要。

（四）城市管理科學(xué)化

數(shù)字城管將國家各種城市管理規(guī)范結(jié)合本地市實際情況進行城市管理，既完成國家法律法規(guī)要求的城市管理要求，同時結(jié)合本地要求對城市管理進行科學(xué)化管理。

（五）城市管理規(guī)范化

根據(jù)大部制改革，重點調(diào)整了管理內(nèi)容、歸責和相應(yīng)處置要求，著力強調(diào)重點區(qū)域、內(nèi)容及要求，進一步規(guī)范工作流程和督辦制度。圍繞數(shù)字城管制度規(guī)范，全面提升人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

第五篇：數(shù)字城管

數(shù)字城管概念

數(shù)字城管又叫“數(shù)字化城市管理”就是指用信息化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息，促進城市管理的現(xiàn)代化的信息化措施。數(shù)字城管把像井蓋、路燈、郵筒、果皮箱、停車場、電話亭等城市元素都納入城市信息化管理的范疇，給每樣公物配上一個“身份證”，如果街道上的井蓋壞了，家門口的路燈不亮了，不用打投訴電話，在執(zhí)法人員利用移動執(zhí)法終端記錄事件并通過GPS定位系統(tǒng)定位事件地點，發(fā)回指揮中心，有關(guān)部門就會在第一時間發(fā)現(xiàn)并把問題解決掉。數(shù)字城管已經(jīng)經(jīng)歷了三代。

以短訊為基礎(chǔ)的第一代移動辦公訪問技術(shù)存在著實時性較差，查詢請求不會立即得到回答。此外，由于短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導(dǎo)致了一些早期使用基于短訊的數(shù)字城管執(zhí)法系統(tǒng)的部門紛紛要求升級和改造現(xiàn)有的系統(tǒng)。數(shù)字城管的發(fā)展

第二代數(shù)字城管采用了基于WAP技術(shù)的方式，手機主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網(wǎng)頁，以 實現(xiàn)信息的查詢，部分地解決了第一代移動訪問技術(shù)的問題。第二代的移動訪問技術(shù)的缺陷主要表現(xiàn)在WAP網(wǎng)頁訪問的交互能力極差，因此極大地限制了移動辦公 系統(tǒng)的靈活性和方便性。此外，WAP網(wǎng)頁訪問的安全問題對于安全性要求極為嚴格的政務(wù)系統(tǒng)來說也是一個嚴重的問題。這些問題也使得第二代訪問技術(shù)難以滿足用戶的要求。

第三代數(shù)字城管采用了基于SOA架構(gòu)的webservice和移動VPN技術(shù)相結(jié)合的第三代移動 訪問技術(shù)，使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高。該系統(tǒng)同時融合了無線通訊、數(shù)字對講、GPS定位、ＣＡ認證及網(wǎng)絡(luò)安全隔離網(wǎng)閘等多種移動通訊、信 息處理和計算機網(wǎng)絡(luò)的最新的前沿技術(shù)，以專網(wǎng)和無線通訊技術(shù)為依托，為一線值勤城管執(zhí)法執(zhí)法人員提供了一種跨業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、跨地理阻隔的現(xiàn)代化移動辦公機制。

通過數(shù)字城管執(zhí)法系統(tǒng)，城管執(zhí)法人員可以對城管重點單位信息、銷售攤點信息、非法建筑信息、違規(guī)人員信息和法律法規(guī)等進行迅速地查詢，隨時隨地獲得城管業(yè)務(wù)信息的支持，特別是照片和相關(guān)圖片的傳輸應(yīng)用，不但可以解決協(xié)查、堵截、搜查等一線城管人員現(xiàn)場執(zhí)法問題，而且通過GIS系統(tǒng)為一線提供區(qū)域向?qū)D，使執(zhí)法人員可以迅速的對區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)狀做出判斷、減少失誤，提高工作效率。

目前已有城市采用數(shù)字城管系統(tǒng)，在西安市的水道的井蓋遭竊后，負責區(qū)域的城管就用專用配備的數(shù)字城管手機拍下，在此同時，信息被上傳回指揮大廳的數(shù)字城管后臺系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)井蓋所在的經(jīng)緯度對其定位，系統(tǒng)會自動指令相關(guān)人員前去處理。