第一篇：常見手續(xù)問(wèn)題

湖北美術(shù)學(xué)院動(dòng)畫學(xué)院學(xué)生常見手續(xù)問(wèn)題

1、水卡的辦理和補(bǔ)辦

①學(xué)生報(bào)到注冊(cè)后，在寢室樓2棟架空層設(shè)定有水卡充值點(diǎn)；

②首次辦理需攜帶身份證；

③補(bǔ)辦水卡需攜帶身份證和學(xué)生證去寢室樓2棟架空層補(bǔ)辦。

④水卡充值室的上班時(shí)間：周一到周五：中午11：30—13：00；

下午17：30—19：00；

周末休息；

2、電費(fèi)充值

①每個(gè)宿舍每個(gè)月均有補(bǔ)助電到帳，每人8度電；

②超過(guò)電費(fèi)按照每度0.5元計(jì)費(fèi)；

③電費(fèi)充值卡在樓下宿管處領(lǐng)取，充值在食堂一樓；

④最小充電金額20元，僅限整數(shù)充值；

⑤充值完后必須將電卡返還給宿舍管理員，并做好登記；

3、餐卡充費(fèi)和補(bǔ)辦

①新生報(bào)到注冊(cè)，繳費(fèi)100元可領(lǐng)取一張餐卡，卡內(nèi)已有100元可用費(fèi)用； ②餐卡充費(fèi)和丟失補(bǔ)辦處均在餐廳一樓，補(bǔ)辦時(shí)需攜帶身份證和學(xué)生證； ③餐卡最小充值金額為10元，僅限整額充值；

④餐卡充值處的上班時(shí)間為周一到周五的早中晚各1小時(shí)左右，晚上6:00準(zhǔn)時(shí)下班，不予辦理。

4、校園電話卡

學(xué)生錄取信封中包含電話卡，不屬于學(xué)校強(qiáng)制性開通，根據(jù)學(xué)生志愿辦理。

5、圖書卡的使用方法

①新生入校后，由學(xué)校圖書館統(tǒng)一發(fā)放圖書卡；

②每次進(jìn)出圖書館需攜帶圖書卡；

③圖書卡丟失請(qǐng)立即攜帶好身份證和學(xué)生證到圖書館掛失補(bǔ)辦；

④還書時(shí)需攜帶好圖書卡，方可還書；

6、書籍賠償

①方法一：書籍遺失后，攜帶圖書證向圖書館提出申請(qǐng)，按照丟失書籍定價(jià)的高

倍金額罰款賠償；

②方法二：書籍遺失后，攜帶圖書證向圖書館提出申請(qǐng)，自己購(gòu)買相同的書籍返還圖書館；

7、銀行卡補(bǔ)辦

①錄取通知內(nèi)附有學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的中國(guó)建設(shè)銀行卡，有小東門建行開戶，作為大學(xué)期間繳納學(xué)費(fèi)、發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、書本費(fèi)、寫生費(fèi)等項(xiàng)目有效卡；

②銀行卡丟失，由本人攜帶身份證和學(xué)生證前往曇華林老校區(qū)小東門建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)辦。

③銀行卡補(bǔ)辦的同學(xué)，補(bǔ)辦新卡后及時(shí)前往行政樓財(cái)務(wù)室登記新卡卡號(hào)；

8、宿舍設(shè)施維修

宿舍內(nèi)如果有門窗或是其他公用設(shè)施損壞，要及時(shí)報(bào)給宿管人員，做好登記。學(xué)校每學(xué)期會(huì)安排人員定時(shí)進(jìn)行查修。

9、學(xué)費(fèi)的繳納和補(bǔ)交

①學(xué)校財(cái)務(wù)處會(huì)在每年8月份中下旬統(tǒng)一劃扣該學(xué)年學(xué)費(fèi)；

②未按時(shí)劃扣學(xué)費(fèi)的同學(xué)，請(qǐng)待開學(xué)報(bào)到時(shí)到學(xué)校行政樓財(cái)務(wù)處繳納學(xué)費(fèi)；

10、生源地貸款手續(xù)

①需要辦理生源地貸款的學(xué)生需在每年暑假前前往系部領(lǐng)取生源地申請(qǐng)表（具體時(shí)間需等待學(xué)校資助中心通知）；

②學(xué)生憑學(xué)校提供的生源地證明在每年暑假期間根據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的要求辦理生源地貸款；

③開學(xué)報(bào)到時(shí)，需向系部提交生源地反饋單；

11、假期請(qǐng)假手續(xù)

①根據(jù)《湖北美術(shù)學(xué)院學(xué)生日常管理手冊(cè)》學(xué)生請(qǐng)假1天，需找輔導(dǎo)員請(qǐng)假，講明請(qǐng)假原因，填寫請(qǐng)假單，返校后到輔導(dǎo)員處及時(shí)銷假；

②學(xué)生請(qǐng)假2-7天，需找系部主任請(qǐng)假簽字，方可有效；

③病假：需要提交請(qǐng)假條、醫(yī)院相關(guān)證明材料、并且由家長(zhǎng)電話與輔導(dǎo)員請(qǐng)假，落實(shí)請(qǐng)假的真實(shí)性；

④事假：需家長(zhǎng)電話與輔導(dǎo)員請(qǐng)假，返校后提交請(qǐng)假單須有家長(zhǎng)簽字；

12、入黨手續(xù)

①學(xué)生入校后，自愿提交入黨申請(qǐng)書；

②根據(jù)學(xué)校黨校課的時(shí)間安排，系部會(huì)在提交入黨申請(qǐng)書的學(xué)生內(nèi)，通過(guò)班級(jí)評(píng)選、日常表現(xiàn)、專業(yè)老師推薦、黨員推薦，評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生參加黨校學(xué)習(xí)； ③黨校結(jié)業(yè)，為積極分子；

④黨校結(jié)業(yè)滿一年，根據(jù)其表現(xiàn)情況，有黨員推選、專業(yè)老師推薦，成為預(yù)備黨員；

⑤預(yù)備黨員一年期內(nèi)無(wú)任何不了記錄，經(jīng)過(guò)組織考核方可轉(zhuǎn)正；不合要求則延期轉(zhuǎn)正；

13、轉(zhuǎn)系申請(qǐng)

①每年5月份前后，經(jīng)教務(wù)處通知開始準(zhǔn)備轉(zhuǎn)系手續(xù)；

②轉(zhuǎn)系時(shí)，高考入校成績(jī)需達(dá)到轉(zhuǎn)入系分?jǐn)?shù)線；

③提前個(gè)人轉(zhuǎn)系申請(qǐng)書一份，并填寫轉(zhuǎn)系申請(qǐng)表；

④接受轉(zhuǎn)入系部專業(yè)測(cè)評(píng)；

⑤成績(jī)合格者方可正式轉(zhuǎn)系；

14、學(xué)生證補(bǔ)辦

①每學(xué)期開學(xué)一個(gè)月內(nèi)接學(xué)校通知補(bǔ)辦學(xué)生證；

②需要提交兩張1寸彩色照片（照片反面寫清楚班級(jí)、姓名、性別、學(xué)號(hào)個(gè)人信息）、10元工本費(fèi)、學(xué)生證申請(qǐng)表一份；

③領(lǐng)取學(xué)生證時(shí)，找輔導(dǎo)員補(bǔ)蓋注冊(cè)章；

15、在校證明

①攜帶身份證件和學(xué)生證，前往系部辦公室開具學(xué)生學(xué)籍證明；

②領(lǐng)取在校證明，到行政樓學(xué)工處107辦公室加蓋公章；

班委、學(xué)生會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)、社團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)招新報(bào)名流程

班委、學(xué)生會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)、社團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)招新時(shí)間會(huì)具體通知。

按時(shí)間交納申請(qǐng)表，并參加面試。面試合格者將予以錄取。

詳細(xì)明細(xì)具體安排

火車票打折卡的發(fā)送和補(bǔ)磁和補(bǔ)辦

統(tǒng)一辦理發(fā)放火車票打折卡。

每學(xué)期班級(jí)群里會(huì)通知相關(guān)補(bǔ)磁的時(shí)間。

遺失或者損壞的同學(xué)在具體相應(yīng)時(shí)間統(tǒng)一補(bǔ)辦。補(bǔ)辦時(shí)間會(huì)及時(shí)的在班級(jí)群里通知，請(qǐng)同學(xué)時(shí)刻關(guān)注班級(jí)的群信息。

助學(xué)金評(píng)定要求、時(shí)間和手續(xù)

助學(xué)金的評(píng)定會(huì)在每年的上半學(xué)期進(jìn)行，具體時(shí)間屆時(shí)會(huì)有通知。

助學(xué)金評(píng)定的相關(guān)手續(xù)和要求也會(huì)在另行通知

補(bǔ)考

1）期末成績(jī)或平時(shí)專業(yè)課缺考的學(xué)生將被通知進(jìn)行補(bǔ)考，具體補(bǔ)考時(shí)間另行通知，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注班級(jí)群信息。

期末成績(jī)查詢

1）期末成績(jī)的查詢時(shí)間，一般會(huì)在寒暑假期間在學(xué)校官網(wǎng)上公布，屆時(shí)學(xué)生可通過(guò)學(xué)校官方網(wǎng)站進(jìn)行登錄查詢。

重修

1）期末成績(jī)或平時(shí)的專業(yè)課成績(jī)不合格的同學(xué)將會(huì)被告知進(jìn)行重修本門課程，具體時(shí)間會(huì)由班長(zhǎng)告知。

選修

選修課將在大二開始時(shí)進(jìn)行開課通知

選修課的選課時(shí)間會(huì)在群里進(jìn)行詳細(xì)的通知，請(qǐng)同學(xué)時(shí)刻關(guān)注群里的信息，避免錯(cuò)過(guò)最佳的選課時(shí)間

選秀課的成績(jī)也會(huì)被登記在期末成績(jī)里，對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金等獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)定也會(huì)有影響，請(qǐng)同學(xué)重視選修課的學(xué)習(xí)。

考試期間身份證丟失

1）考試期間如果身份證丟失的話，請(qǐng)及時(shí)和監(jiān)考老師交流，并第一時(shí)間找到輔導(dǎo)員開一個(gè)臨時(shí)的身份證明，不要耽誤當(dāng)場(chǎng)考試時(shí)間。

獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定和相關(guān)文件手續(xù)

根據(jù)具體通知時(shí)間提交申請(qǐng)表。

獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定前提必須保證每位同學(xué)每一門成績(jī)都不掛科。

評(píng)定結(jié)果將在系內(nèi)公布。

有爭(zhēng)議的同學(xué)可在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行成績(jī)的復(fù)查。

獎(jiǎng)學(xué)金確定的同學(xué)需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到系部辦公室確定自己的銀行卡班級(jí)等信息。

獎(jiǎng)學(xué)金會(huì)直接到賬到學(xué)費(fèi)卡里。

國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定手續(xù)

英語(yǔ)四六級(jí)

根據(jù)具體的時(shí)間安排，提前網(wǎng)上報(bào)名，網(wǎng)報(bào)的時(shí)間會(huì)在群里進(jìn)行通知。班委統(tǒng)一收取相關(guān)報(bào)名費(fèi)用，費(fèi)用包括考試費(fèi)用和信息采取的費(fèi)用

攜帶相關(guān)證件進(jìn)行考試。

考試成績(jī)將統(tǒng)一發(fā)布于官網(wǎng)。

計(jì)算機(jī)二級(jí)

湖北美術(shù)學(xué)院官網(wǎng)密碼

官網(wǎng)的初始密碼是學(xué)生自己的學(xué)號(hào)。

密碼輸入3次錯(cuò)誤將不能登陸。

攜帶相關(guān)證件前往系辦公室更改。

畢業(yè)生就業(yè)推薦表

學(xué)生會(huì)活動(dòng)申請(qǐng)手續(xù)

相關(guān)人員擬定活動(dòng)策劃書以及相關(guān)的預(yù)算表。統(tǒng)一交給刁老師。

系部統(tǒng)一打印相關(guān)申請(qǐng)表，相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字。

將簽字表，策劃書，活動(dòng)預(yù)算電子檔和打印文檔交給系部。

活動(dòng)批準(zhǔn)后，進(jìn)行實(shí)行。

學(xué)生會(huì)學(xué)生申請(qǐng)工作資金補(bǔ)助手續(xù)

根據(jù)事實(shí)情況而定。

檔案查詢表

留學(xué)

考研

12、轉(zhuǎn)團(tuán)員關(guān)系和團(tuán)費(fèi)

1）團(tuán)員所在地會(huì)轉(zhuǎn)到所在院校，每年會(huì)由班長(zhǎng)收取團(tuán)費(fèi)5元，并交到系辦公室做登記。

醫(yī)保

1）醫(yī)保的辦理在大一錄取時(shí)有具體的說(shuō)明，費(fèi)用也會(huì)在學(xué)費(fèi)告知單里登記。

第二篇：常見人事問(wèn)題

畢業(yè)答辯問(wèn)題總結(jié)

一． 首先以人事考官的身份去向?qū)W員進(jìn)行提問(wèn)。提問(wèn)的內(nèi)容主要是針對(duì)企業(yè)在面試時(shí)所

要問(wèn)的問(wèn)題。對(duì)于學(xué)員的回答做現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，并告知學(xué)員為什么要問(wèn)這樣的問(wèn)題，問(wèn)題是考察的學(xué)員什么方面的情況。

在面試中常見的問(wèn)題及分析

1．喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？ 二．

相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧！每個(gè)人的價(jià)值觀不同，自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同，但是，在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說(shuō)出來(lái)，尤其是薪資方面的問(wèn)題，不過(guò)一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案，不過(guò)如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會(huì)大大加分。

2。自己的缺點(diǎn)？

有許多面試官都喜歡問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，目的是在于檢視人才是否適當(dāng)，求職者的誠(chéng)懇度等等。分析：這是個(gè)棘手的問(wèn)題。若照實(shí)的回答，你會(huì)毀了工作，雇主試圖使你處于不利的境地，觀察你在類似的工作困境中將作出什么反應(yīng)。

回答對(duì)策：回答這樣的問(wèn)題應(yīng)誠(chéng)實(shí)。完滿地回答應(yīng)該是用簡(jiǎn)潔正面的介紹抵消反面的問(wèn)題。回答樣板1：“工人們指責(zé)我對(duì)工作太投入。我經(jīng)常提前一點(diǎn)上班安排好我的工作，晚上晚一點(diǎn)下班，使要干的事得以完成?！?/p>

回答樣板2：“我需要學(xué)會(huì)更耐心一點(diǎn)。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時(shí)間完成。我不能容忍工作怠慢。”

評(píng)語(yǔ)：回答的雖是自身的缺點(diǎn)，但卻表現(xiàn)了正面的效果，對(duì)工作的積極抵消了反面。我是一個(gè)完美主義者，總是追求事物完美無(wú)缺。我對(duì)準(zhǔn)時(shí)要求得非常嚴(yán)格。我從不輕易放棄，以至有些固執(zhí)。我喜歡獨(dú)立工作，而不喜歡主管領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中安排一切。

點(diǎn)評(píng)：一般的策略是說(shuō)出一些表面上是弱點(diǎn)，實(shí)際上卻是優(yōu)點(diǎn)的特征。當(dāng)你在敘述個(gè)人弱點(diǎn)時(shí)，要能夠說(shuō)出過(guò)去的具體相關(guān)事例，來(lái)說(shuō)明你的觀點(diǎn)。這點(diǎn)非常重要。當(dāng)然，你也可以說(shuō)一個(gè)你明顯的缺點(diǎn)，然后舉出例子說(shuō)明你是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。此問(wèn)是主試者看看你是不是由于缺少某種經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練，甚至由于某些性格弱點(diǎn)而不能勝任工作。

3，你希望的待遇為多少？

面試官通過(guò)這個(gè)問(wèn)題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合，另一方面也想了解應(yīng)聘者對(duì)自己的定位和對(duì)所應(yīng)聘崗位的了解程度。說(shuō)的太低會(huì)有意貶低自己，說(shuō)的太高又顯得你過(guò)重。公司受用不起。這個(gè)時(shí)候可以實(shí)現(xiàn)的調(diào)查一下行業(yè)的合理價(jià)值。我對(duì)工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多。

回答：如果我能到貴公司工作，這將是我跨出校門，第一次走上社會(huì)工作，我相信我自己的能力，如果能受聘這個(gè)職位我一定會(huì)非常努力的工作，因此每月xxxx元的工資是我個(gè)人的要求，但我更關(guān)心的是能找到一份工作來(lái)充分發(fā)揮我個(gè)人的能力。

點(diǎn)評(píng)：實(shí)際上用人單位決定錄用你時(shí)，對(duì)你的待遇其實(shí)已基本確定。特別在一些國(guó)企跨國(guó)大公司中，對(duì)大學(xué)生的工資待遇公司都有了相關(guān)規(guī)定的，但也不是絕對(duì)不可更改的。此問(wèn)也是

面試者為了了解你對(duì)自己的估價(jià)。因此對(duì)月薪不能要求過(guò)高，但也要合理。如果你覺得單位給你的月薪偏低，可以將你的關(guān)注告訴單位。你要讓單位覺得你是在同他們商議，而不是要挾。重點(diǎn)放在你關(guān)注的原因上。比如，你要租房、車費(fèi)、生活費(fèi)等基本開銷或探親等，希望單位算一下你的基本生活開銷，那么效果會(huì)比簡(jiǎn)單地說(shuō)你要多少多少工資要來(lái)得好些。

4，談?wù)勀阕约海哼@是一個(gè)面試常見的開場(chǎng)問(wèn)題。如果你沒有準(zhǔn)備，這也是最難回答的問(wèn)題之一。切記，招聘者并不想了解你的家鄉(xiāng)和你的愛好。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是你的一個(gè)個(gè)人一分鐘廣告，概括出你這些年在這次所面試工作領(lǐng)域中的經(jīng)歷、能力和性格。抓住關(guān)鍵，做一次專業(yè)的個(gè)人推銷。使用一些簡(jiǎn)潔的句子，證明你自己所擁有的（經(jīng)歷、已證實(shí)的成績(jī)、奉賢精神）是可以勝任這份工作的。同時(shí)看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。這部分內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備好，針對(duì)應(yīng)聘的崗位和自己的亮點(diǎn)要組織得有條理有重點(diǎn)。

5，你五年內(nèi)的打算是什么？：招聘者可不是想聽到你五年內(nèi)的愿望是去加勒比航?；蛘呤窃诓煌男袠I(yè)工作。你應(yīng)該談?wù)撘恍┡c這份工作有關(guān)的目標(biāo)。這將證明你了解這個(gè)行業(yè)、了解這個(gè)公司并且你渴望在這里取得成功。一位知名汽車租賃公司的公關(guān)經(jīng)理，認(rèn)為她將把答案專注于這個(gè)領(lǐng)域，例如表明自己想成為負(fù)責(zé)公關(guān)的副總裁。

6，“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

1、不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?/p>

7，“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位,8：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”

1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。

2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。

3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。”

9：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?！?同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好?；卮穑汗ぷ鞯攸c(diǎn)離家較遠(yuǎn)，路上花費(fèi)時(shí)間多，發(fā)生交通問(wèn)題時(shí)，影響工作。貴公司的工作崗位更適合自己專業(yè)（個(gè)性）的發(fā)展。點(diǎn)評(píng)：為了避免應(yīng)聘者以相同的原因辭職，公司盡量能做到對(duì)這方面原因的了解，有助于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和人際氛圍。因此，應(yīng)聘者最好說(shuō)出對(duì)方能信服的理由。如果自己確有缺點(diǎn)，要說(shuō)出“將盡量克服自己缺點(diǎn)”，作為有信心改變這類情況的答復(fù)

10，如果你的任務(wù)完成了，而同伴尚未完成，你應(yīng)該怎么辦？

回答；我應(yīng)該處理好其他事情，主動(dòng)地去支援同伴。點(diǎn)評(píng)：用人單位希望員工能更好地融入集體，勇于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。要求員工在工作中應(yīng)和睦相處，互相幫助，互相合作。一家外資公司總經(jīng)理說(shuō)：“可能這里不一定每個(gè)人都是一流的，但他們結(jié)合起來(lái)，絕對(duì)是一流的。”

11.你喜歡你們學(xué)校嗎？你的老師怎么樣？

回答：我很喜歡學(xué)校，那是我學(xué)習(xí)、生活了四年的地方，也是我成材、成熟的人生車站。四年中也碰到了許多好老師，對(duì)我思想上引導(dǎo)、學(xué)業(yè)上指導(dǎo)、能力上輔導(dǎo)，我從心里感謝他們。特別我們的英語(yǔ)老師，上課非常幽默，回想起來(lái)仍感到回味無(wú)窮。點(diǎn)評(píng)：每個(gè)學(xué)生對(duì)這個(gè)問(wèn)題一定要持積極肯定的態(tài)度。這是主考者考察應(yīng)試者的個(gè)人品格的題目。作為一個(gè)具有高度思想覺悟和良好道德品質(zhì)的現(xiàn)代大學(xué)生，尊師愛校是應(yīng)有的品質(zhì)。此外，人們普遍認(rèn)為，一個(gè)不熱愛母校、不尊敬老師的大學(xué)畢業(yè)生，也很難談得上熱愛就業(yè)單位，尊敬單位領(lǐng)導(dǎo)及老同志。因此，因充滿激情地簡(jiǎn)單說(shuō)明喜歡自己母校的原因，及老師對(duì)自己在學(xué)業(yè)和能力上的幫助和影響。

12.你是否可以接受加班？

回答：我愿意接受挑戰(zhàn)。在自己責(zé)任范圍內(nèi)的工作，不能算是加班。

點(diǎn)評(píng)：這是面試者針對(duì)應(yīng)聘者的工作熱忱而提的問(wèn)題，因無(wú)理的加班不一定是好的。

第三篇：常見社保問(wèn)題

常見社保政策及熱點(diǎn)問(wèn)題解答

1、什么叫繳費(fèi)工資基數(shù)？繳費(fèi)工資基數(shù)對(duì)基本養(yǎng)老金的影響？

企業(yè)和職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)，按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定列入工資總額統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)際收入計(jì)算，包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班工資以及特殊情況下支付的工資。企業(yè)應(yīng)為職工設(shè)立工資收入臺(tái)賬，逐月進(jìn)行登記，經(jīng)職工簽字確認(rèn)，作為申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)的依據(jù)。企業(yè)應(yīng)以繳費(fèi)時(shí)上月職工的實(shí)際工資收入作為繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的基數(shù)，按月向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)如實(shí)申報(bào)。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)已經(jīng)按照繳費(fèi)基數(shù)計(jì)征基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)以后，繳費(fèi)基數(shù)不得變動(dòng)。

職工達(dá)到法定退休年齡計(jì)算養(yǎng)老金時(shí)，繳費(fèi)工資基數(shù)與養(yǎng)老金水平結(jié)合緊密，繳費(fèi)工資基數(shù)越高，退休時(shí)領(lǐng)取到的基本養(yǎng)老金越多。

2、按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金應(yīng)具備哪些條件？ 應(yīng)同時(shí)具備如下兩個(gè)條件：

（1）企業(yè)職工達(dá)到法定退休年齡，個(gè)體參保人員達(dá)到規(guī)定的按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金年齡；（溫馨提示：辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定業(yè)務(wù)（含按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金業(yè)務(wù)、個(gè)人賬戶退還（繼承）業(yè)務(wù)）的時(shí)間為國(guó)家法定工作日的上午（9：00-12：00，下午13：00-17：00。與我局簽定有銀行代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)協(xié)議的人員在銀行代扣代繳期間無(wú)權(quán)辦理上述業(yè)務(wù)，請(qǐng)于每月的1日-15日（國(guó)家規(guī)定節(jié)假日除外）到養(yǎng)老待遇核定處辦理。）

（2）繳費(fèi)年限（含視為繳費(fèi)年限，但不含折算工齡）滿15年。

3、對(duì)于達(dá)到法定退休年齡時(shí)，繳費(fèi)年限不滿15年的職工如何處理？

（1）繼續(xù)繳費(fèi)，符合條件后按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。參保的企業(yè)職工在達(dá)到法定退休年齡時(shí)，繳費(fèi)年限不滿15年的，經(jīng)企業(yè)和本人申請(qǐng)，可繼續(xù)延長(zhǎng)繳費(fèi)時(shí)間，至繳費(fèi)年限滿15年時(shí)，辦理領(lǐng)取基本養(yǎng)老金手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。個(gè)體參保人員在達(dá)到法定退休年齡時(shí)，繳費(fèi)年限不滿15年的，經(jīng)本人申請(qǐng)，可繼續(xù)延長(zhǎng)繳費(fèi)時(shí)間，至繳費(fèi)年限滿15年時(shí)，辦理領(lǐng)取基本養(yǎng)老金手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

（2）終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系，享受以下待遇：

個(gè)人賬戶儲(chǔ)存款額一次性支付給本人，實(shí)際繳費(fèi)年限每滿1年再發(fā)給1個(gè)月本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資，并終止基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系。

4、現(xiàn)行政策對(duì)基本養(yǎng)老金的計(jì)算是如何規(guī)定的？

（１）1996年1月1日以后參加工作，個(gè)人繳費(fèi)年限（含視同繳費(fèi)年限）累計(jì)滿15年以上的職工和個(gè)體參保人員的基本養(yǎng)老金計(jì)算：月基本養(yǎng)老金=基礎(chǔ)養(yǎng)老金+個(gè)人賬戶養(yǎng)老金+增發(fā)養(yǎng)老金

（２）1995年12月31日以前參加工作，個(gè)人實(shí)際繳費(fèi)年限和視同繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年以上的職工和個(gè)體參保人員的基本養(yǎng)老金計(jì)算：月基本養(yǎng)老金=基礎(chǔ)養(yǎng)老金+個(gè)人賬戶養(yǎng)老金+過(guò)渡性養(yǎng)老金+調(diào)節(jié)金+增發(fā)養(yǎng)老金

5、繳費(fèi)工資基數(shù)和繳費(fèi)年限對(duì)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的影響？

舉例：假設(shè)甲、乙、丙和丁四位職工于同年同月退休，退休時(shí)上一年社會(huì)平均工資為1500元/月。（1）甲職工在職期間按上一年社會(huì)平均工資的60%為繳費(fèi)基數(shù)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，繳費(fèi)年限為15年。

基礎(chǔ)養(yǎng)老金=(1500+1500×0.6)÷2×15×1%=180元

（2）乙職工在職期間按上一年社會(huì)平均工資的100%為繳費(fèi)基數(shù)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，繳費(fèi)年限為20年。

基礎(chǔ)養(yǎng)老金=(1500+1500×1)÷2×20×1%=300元

（3）丙職工在職期間按上一年社會(huì)平均工資的200%為繳費(fèi)基數(shù)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，繳費(fèi)年限為30年。

基礎(chǔ)養(yǎng)老金=(1500+1500×2)÷2×30×1%=675元（4）丁職工在職期間按上一年社會(huì)平均工資的300%為繳費(fèi)基數(shù)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，繳費(fèi)年限為40年。

基礎(chǔ)養(yǎng)老金=(1500+1500×3)÷2×40×1%=1200元

分析：在新辦法中，基礎(chǔ)養(yǎng)老金與職工的繳費(fèi)年限和繳費(fèi)工資基數(shù)掛鉤，繳費(fèi)年限越長(zhǎng)、繳費(fèi)工資基數(shù)越高，則領(lǐng)取到的基礎(chǔ)養(yǎng)老金越多。在本例中，僅基礎(chǔ)養(yǎng)老金一項(xiàng)，按上年社會(huì)平均工資300%為基數(shù)繳費(fèi)年限40年比按上年社會(huì)平均工資60%為基數(shù)繳費(fèi)年限15年的每月多領(lǐng)取1020元，僅基礎(chǔ)養(yǎng)老金部分一項(xiàng)前者就是后者的6.7倍。

6、哪些人可以參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)？

答：具有本市戶籍年起滿16周歲及其以上年齡的農(nóng)村居民、城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度覆蓋范圍以外的城鎮(zhèn)居民；戶籍關(guān)系從外地遷入本市滿三年的年滿60周歲及以上且無(wú)養(yǎng)老保障的城鎮(zhèn)居民，可按《辦法》規(guī)定在戶籍所在地社保局經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)參保。

7、《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試行辦法》規(guī)定的參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答：年滿60周歲及以上年齡的人員，本人自愿選擇以參保時(shí)上一年四川省在崗職工平均工資的10%或20%、30%、40%、50%（其中城鎮(zhèn)居民為40%或50%）為基數(shù)，按12%費(fèi)率一次性繳納15年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。具體繳費(fèi)金額由市勞動(dòng)保障局、市財(cái)政局每年初公布。

年滿16周歲不滿60周歲的人員，本人自愿選擇以參保時(shí)上一年四川省在崗職工平均工資的10%或20%、30%、40%、50%（其中城鎮(zhèn)居民為40%或50%）為基數(shù)，農(nóng)村居民按10%費(fèi)率、城鎮(zhèn)居民按12%費(fèi)率按年或按月繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。具體繳費(fèi)金額由市勞動(dòng)保障局、市財(cái)政局每年初公布。

8、參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)后，養(yǎng)老金的領(lǐng)取條件是什么？

答：年滿60周歲及以上年齡且累計(jì)繳費(fèi)年限滿15年（180個(gè)月）及以上年限的人員，從辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù)的次月起，按月享受基本養(yǎng)老金待遇。

9、符合什么條件的人員可以申請(qǐng)貸款參保繳費(fèi)？申請(qǐng)貸款參保繳費(fèi)可貸款金額和期限是多少？以領(lǐng)取的基本養(yǎng)老金作為還款來(lái)源的借款人如何還款？

答：（1）按照“?？顚Ｓ谩⒂行?dān)保、按期償還”原則，已參加我市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)，男年滿45周歲、女年滿40周歲的低收入個(gè)體參保人員（以下稱“借款人”），可向本人戶籍所在地成都銀行分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款，專項(xiàng)用于繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

已執(zhí)行《中共成都市委、成都市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)充分就業(yè)工作的通知》（成委發(fā)[2006]43號(hào)），正在享受靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的人員，不屬于本通知規(guī)定的貸款繳費(fèi)人員范圍。

（2）達(dá)到法定領(lǐng)取基本養(yǎng)老金年齡但繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)年限不足15年，需一次性躉繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的借款人，貸款額度一般不超過(guò)1萬(wàn)元，如本人能提供除社會(huì)保險(xiǎn)待遇收入以外足值擔(dān)保的，貸款額度最高不超過(guò)2萬(wàn)元，貸款期限不超過(guò)3年。

男年滿45周歲不滿60周歲，女年滿40周歲不滿50周歲，需補(bǔ)繳以往基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的借款人，申請(qǐng)貸款時(shí)要提供足值的抵（質(zhì)）押物或有效保證擔(dān)保，貸款額度一般不超過(guò)1萬(wàn)元，貸款期限不超過(guò)2年。

（3）借款人以領(lǐng)取的基本養(yǎng)老金作為還款來(lái)源的，在貸款結(jié)清前，借款人應(yīng)同意由成都銀行按照我市最低生活保障有關(guān)規(guī)定為其保留生活費(fèi)后，將基本養(yǎng)老金剩余部分用于歸還貸款本息。

在貸款結(jié)清前，借款人同意若發(fā)生死亡情形時(shí)，將其基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶余額優(yōu)先用于清償貸款本息。

10、什么叫靈活就業(yè)？享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼需要滿足哪些條件？申請(qǐng)社保補(bǔ)貼有哪些程序和手續(xù)？ 答：（1）靈活就業(yè)，是指城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員沒有在任何組織中就業(yè)，也沒有領(lǐng)取個(gè)體工商經(jīng)營(yíng)執(zhí)照，在社區(qū)內(nèi)從事家政服務(wù)、自行車修理、修鞋、配鑰匙、再生資源回收、服裝織補(bǔ)、早點(diǎn)、學(xué)生小飯桌等其他社區(qū)服務(wù)性工作。（2）靈活就業(yè)人員享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，必須按規(guī)定進(jìn)行就業(yè)登記、以個(gè)體身份參加社會(huì)保險(xiǎn)，按規(guī)定繳費(fèi)基數(shù)按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的靈活就業(yè)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的規(guī)定繳費(fèi)基數(shù)是：基本養(yǎng)老按上一年四川省在崗職工月平均工資的100％、80%、60%三個(gè)檔次確定一檔作為繳費(fèi)基數(shù)；基本醫(yī)療按上一年成都市職工月平均工資作為繳費(fèi)基數(shù)。

（3）靈活就業(yè)人員必須按時(shí)繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療兩項(xiàng)社保費(fèi)后，每季度末（25日前）持本人身份證、戶口薄、《再就業(yè)優(yōu)惠證》或《失業(yè)證》、就業(yè)登記證明及社保繳費(fèi)憑證，殘疾人員還需持《殘疾人證》，到所在社區(qū)勞動(dòng)保障工作站提出申請(qǐng)，具實(shí)申報(bào)繳費(fèi)月數(shù)和補(bǔ)貼月數(shù)。

第四篇：常見心里問(wèn)題

小學(xué)生常見心理問(wèn)題成因及其措施

作者：韋志軍 心理輔導(dǎo)來(lái)源：下秦中心小學(xué) 點(diǎn)擊數(shù)：1410 更新時(shí)間：2011-12-15 張掖市甘州區(qū)上秦鎮(zhèn)下秦中心小學(xué)

韋志軍

內(nèi)容摘要：本文以農(nóng)村小學(xué)學(xué)生為例，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法等方法，主要從入學(xué)適應(yīng)、學(xué)習(xí)、厭學(xué)與逃學(xué)、人際交往、意志障礙、問(wèn)題行為、人格障礙及情緒情感、依賴心理、考試怯場(chǎng)的恐懼心理等九個(gè)方面列舉了小學(xué)生常見的心理問(wèn)題，結(jié)合小學(xué)生的實(shí)際情況，從小學(xué)生自身，家庭、學(xué)校和社會(huì)四個(gè)方面探討分析了小學(xué)生常見的心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出了相應(yīng)的對(duì)策與措施。

關(guān)鍵詞：小學(xué)生 心理問(wèn)題 成因 對(duì)策與措施

小學(xué)階段是生理和心理發(fā)展的重要時(shí)期。許多中學(xué)生乃至大學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的心理問(wèn)題，其實(shí)從小學(xué)時(shí)期就已滋生。小學(xué)生的心理問(wèn)題通常是身心成長(zhǎng)和發(fā)育過(guò)程中的問(wèn)題，表現(xiàn)為困惑、煩惱、心理失衡、不適應(yīng)學(xué)習(xí)生活的現(xiàn)象，有些問(wèn)題通常是在人格完善和心理成熟過(guò)程中產(chǎn)生的，具有暫時(shí)性、不確定性和普遍性，學(xué)生可以憑著自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和主觀能動(dòng)性，進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。因此，一般性心理問(wèn)題的產(chǎn)生與解決是促進(jìn)身心健康發(fā)展的重要前提和動(dòng)力。

小學(xué)生常見的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題

兒童從幼兒園進(jìn)入小學(xué)，有一個(gè)逐漸適應(yīng)校園生活新環(huán)境的問(wèn)題。對(duì)小學(xué)一年級(jí)的新生來(lái)說(shuō)，從校園的自然環(huán)境到教師同學(xué)這樣一種人際關(guān)系環(huán)境都是陌生的，還有學(xué)習(xí)的壓力，校規(guī)校紀(jì)的約束等，這一切都構(gòu)成了新入學(xué)兒童心理適應(yīng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)于部分心理發(fā)展迅速的學(xué)生，以及在幼兒園受到過(guò)入學(xué)準(zhǔn)備教育兒童，他們能很快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，但部分兒童則會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)不良現(xiàn)象。這種適應(yīng)不良大多表現(xiàn)在：產(chǎn)生情緒障礙，如焦慮、不安、抑郁、害怕等；注意力不夠集中，爾后對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣；不能約束自己，總是違反紀(jì)律等。一般經(jīng)過(guò)幾周的自我調(diào)節(jié)能夠逐漸適應(yīng)，少數(shù)學(xué)生可能會(huì)持續(xù)數(shù)月之久。通常個(gè)性內(nèi)向、膽小、謹(jǐn)小慎微、急躁和情緒不穩(wěn)定的學(xué)生容易出現(xiàn)入學(xué)適應(yīng)不良。

1.2 學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題

生理心理學(xué)研究表明，學(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng)。由于學(xué)生學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)加劇，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重，同時(shí)學(xué)校、教師、家長(zhǎng)又過(guò)分看中分?jǐn)?shù)，給小學(xué)生造成嚴(yán)重的生理和心理壓力。加之現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容偏難，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的自立性更是雪上加霜。在如此重壓下，學(xué)生身心受到了極大損害。兒童年齡越小，學(xué)習(xí)過(guò)程中越容易產(chǎn)生疲勞，如果學(xué)生的學(xué)習(xí)持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，很容易造成學(xué)習(xí)疲勞，若學(xué)生長(zhǎng)期處于疲勞狀態(tài)，會(huì)使其視力下降，食欲不振，面色蒼白，大腦供血不足，瞌睡，失眠，頭熱，腳冷等。在心理方面則會(huì)產(chǎn)生抑郁，煩躁，信心不足，記憶力減退，注意力難以集中，思維遲緩等現(xiàn)象。

1.3 厭學(xué)與逃學(xué)問(wèn)題

據(jù)調(diào)查，我校有厭學(xué)情緒的小學(xué)生占總數(shù)的 5% —— 10%。這些小學(xué)生主要是對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣，學(xué)習(xí)比較吃力，課堂學(xué)習(xí)、課外作業(yè)等學(xué)習(xí)活動(dòng)完全處于消極被動(dòng)狀態(tài)，導(dǎo)致長(zhǎng)期跟不上進(jìn)度，又缺乏趕上去的勇氣和毅力，教師也沒能及時(shí)地給予鼓勵(lì)，挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。因此，他們或者在課堂上東張西望，神不守舍，作業(yè)不用心、預(yù)復(fù)習(xí)無(wú)恒心，形成心不在焉的不良習(xí)慣；或者在下面偷偷看動(dòng)畫書或玩玩具，注意力分散，有意注意少，無(wú)意注意多，處于明顯的分心狀態(tài)；要么就在課堂上打瞌睡；或者干脆逃學(xué)、曠課，到處游玩。還有一些優(yōu)等生，由于心理承受能力較差，一旦別人超過(guò)自己或自己的目標(biāo)未達(dá)到，就容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒。對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣，討厭學(xué)習(xí)，他們往往一提到學(xué)習(xí)就心煩，對(duì)家長(zhǎng)和教師有抵觸情緒，學(xué)習(xí)成績(jī)差。

1.4 人際交往方面的問(wèn)題

人作為社會(huì)人，都有與人交往的需要，通過(guò)正常的人際交往、溝通，人就能獲得正確合理的社會(huì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)獲得生活學(xué)習(xí)的知心朋友，獲得困難時(shí)的支持幫助者。而如果缺乏正常交往，就會(huì)使人無(wú)法滿足依戀感，內(nèi)心苦悶而無(wú)法宣泄和排除，影響了兒童正常的人際交往與心理需求，對(duì)小學(xué)生的心理健康是有害的。由于目前的小學(xué)生絕大多數(shù)為獨(dú)生子女，他們?cè)诩彝ソ煌膶?duì)象多為成人，在這種不協(xié)調(diào)的交往中，孩子常常是在“以自我為中心”的“順境”下生活的，因此，學(xué)生普遍存在著較任性、固執(zhí)、依賴性強(qiáng)的特點(diǎn)。當(dāng)他們進(jìn)入一個(gè)新的集體后，在集體中的位置已改變，但仍然以自我為中心去與人交往，因而在與他人交往中常常是唯我獨(dú)尊，不能善解人意;遇到困難不能克服，也不想克服，缺乏自信心，從而致使小學(xué)生不能也不會(huì)與人正常交往。在與他人接觸中常出現(xiàn)過(guò)重的恐懼感，過(guò)強(qiáng)的防范心理，其結(jié)果是封閉自己。而且教師教育方法不當(dāng)，忽視對(duì)學(xué)生人際交往技能的培養(yǎng)。小學(xué)時(shí)期，教師是學(xué)生理想的目標(biāo)，公正的代表，他們希望得到教師的關(guān)心、理解與愛，教師如不能以熱情的態(tài)度給予指導(dǎo)幫助，反而橫加指責(zé)，學(xué)生則會(huì)感到失望，會(huì)有一種壓抑感，產(chǎn)生消極情緒，導(dǎo)致師生關(guān)系淡漠。這種以學(xué)生失敗而告終的交往還會(huì)在小學(xué)生與他人交往中遷移、泛化，加重人際交往的焦慮感。

1.5 意志障礙

1.5.1 自我評(píng)價(jià)能力較低。

主要表現(xiàn)：缺乏自信；常常對(duì)自己不滿；不敢單獨(dú)接受任務(wù)；與同伴不敢進(jìn)行正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。這些兒童常伴有自卑的情緒體驗(yàn)。

1.5.2 以自我為中心。

任性、固執(zhí)己見，不懂得為別人著想，不能與同伴友好相處。以自己的好惡來(lái)論人、論事，并且自以為是，甚至把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。稍有不滿，便大鬧，大發(fā)脾氣。干事情有始無(wú)終，粗心大意，缺乏責(zé)任感。

1.5.3 自制能力較弱。

主要表現(xiàn)：感情用事，情緒波動(dòng)大。做事情虎頭蛇尾，甚至半途而廢。上課隨便說(shuō)話，做小動(dòng)作。經(jīng)常不完成作業(yè)等。

1.5.4 抗挫折能力較低。感情脆弱，受不了小小的挫折，經(jīng)不得一點(diǎn)委屈和失敗。

這類小學(xué)生主要表現(xiàn)為意志薄弱，缺乏行動(dòng)的目的性和一致性。做事容易半途而廢，容易上當(dāng)受騙，愛說(shuō)謊話，不能經(jīng)受學(xué)校和生活帶來(lái)的正常競(jìng)爭(zhēng)，不能正確地面對(duì)挫折，行動(dòng)放任自流。中國(guó)的家長(zhǎng)歷來(lái)很重視孩子的安全問(wèn)題，對(duì)他們百般呵護(hù)甚至溺愛，因此造成孩子如同溫室里的花朵，經(jīng)不起任何風(fēng)吹雨打，意志力非常薄弱。當(dāng)他們面對(duì)困難和挫折的時(shí)候，就會(huì)無(wú)所適從，甚至采取消極的逃避方式，這種消極的挫折適應(yīng)方式一旦習(xí)慣化、穩(wěn)固化，在一定的情境中挫折狀態(tài)即使有所改變，其行為卻仍以習(xí)慣化的適應(yīng)方式如影隨形地出現(xiàn)。于是，消極的挫折適應(yīng)方式也就轉(zhuǎn)化為較嚴(yán)重的、需要長(zhǎng)期耐心教育的心理問(wèn)題了。

1.6 問(wèn)題行為

問(wèn)題行為是指擾亂他人或給個(gè)人身心造成妨礙的行為，主要表現(xiàn)為說(shuō)謊、攻擊、退縮等。

1.6.1 說(shuō)謊行為。主要表現(xiàn)：為了逃避懲罰或責(zé)任，故意說(shuō)謊。為獲得某些東西或榮譽(yù)而不惜說(shuō)謊。

1.6.2 攻擊行為。主要表現(xiàn)：打人、罵人，欺侮弱小同學(xué)。占有欲、支配欲強(qiáng)，性情急躁。缺乏同情心和正常的人際感情。蠻橫無(wú)理，粗暴的擾亂別人，甚至在課堂上做出各種小動(dòng)作打擾同學(xué)。好主動(dòng)出擊、喜歡公開批評(píng)他人、好開別人玩笑、拒絕與自己不和的人交往、喜歡報(bào)復(fù)、易為小事發(fā)怒等。

1.6.3 退縮行為。逃避、依賴、愛哭、不愛社交、自暴自棄等行為。按性質(zhì)劃分，問(wèn)題行為可以分為過(guò)失型和品德不良型。前者是指?jìng)€(gè)體行為對(duì)組織紀(jì)律和社會(huì)一般生活準(zhǔn)則的觸犯或違背，這種問(wèn)題行為常常是由不恰當(dāng)?shù)男枰?、好奇、好?dòng)、試探、畏懼、缺乏經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)力不足等因素所引起的，品德不良型問(wèn)題行為，是指?jìng)€(gè)體行為對(duì)一定的社會(huì)道德規(guī)范、對(duì)集體利益與他人利益的違背或侵害。這種問(wèn)題行為一般是由錯(cuò)誤的意識(shí)傾向或個(gè)性特點(diǎn)所造成的，因此表現(xiàn)出經(jīng)常型、傾向性和有意性等特點(diǎn)。

1.7 人格障礙及情緒情感方面的問(wèn)題

人格障礙指小學(xué)生人格的發(fā)展不協(xié)調(diào)。主要表現(xiàn)為心胸狹窄，嫉妒心強(qiáng)，異常固執(zhí)，我行我素，人際關(guān)系緊張。1.7.1 羞怯。主要表現(xiàn)：見到生人臉紅，不愛說(shuō)話，即使說(shuō)話也慢聲細(xì)語(yǔ)。上課時(shí)不敢舉手，不敢大聲回答問(wèn)題。參加活動(dòng)時(shí)主動(dòng)性不強(qiáng)，不敢?guī)ь^或自愿去做某件事。

1.7.2 焦慮。分離性焦慮。主要表現(xiàn)：不愿上學(xué)，不愿離開家長(zhǎng)，擔(dān)心家長(zhǎng)出意外，擔(dān)心自己走失或被拐走。考試焦慮:主要表現(xiàn)：懷疑自己的能力，缺乏自信。害怕考試，考試時(shí)過(guò)分緊張。

1.7.3 易怒。主要表現(xiàn)：自我約束能力差，情緒不穩(wěn)定。說(shuō)話、做事好感情用事、不能理智地處理問(wèn)題。遇事易沖動(dòng)、任性。在困難面前，不能持樂(lè)觀的態(tài)度。對(duì)符合自己心意的什么都好，遇到不順心的事則怨氣沖天，滿腹牢騷。

1.7.4 嫉妒心。主要表現(xiàn)：盲目驕傲，不愿意看到別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，常對(duì)別人挑剔和貶低。感情上自私，只要求老師對(duì)自己關(guān)心、重視，看到老師關(guān)心、重視別人，就生氣，甚至怨恨別人。與同伴相處，喜歡顯示自己，譏笑別人。發(fā)現(xiàn)比自己強(qiáng)的人或事，輕則有意視而不見，重則想破壞。

1.8 依賴心理

由于小學(xué)生自身的特點(diǎn)，還沒有自立生活的能力，只能長(zhǎng)期生活在父母和他人的關(guān)心和愛護(hù)下，因此形成了小學(xué)生較強(qiáng)的依賴心理，首先表現(xiàn)為對(duì)環(huán)境的依賴，如天氣的變化不能適應(yīng)，不知道添減衣服，需要老師或家長(zhǎng)的提醒才行，否則很容易感冒。其次表現(xiàn)為自責(zé)傾向。這一現(xiàn)象在小學(xué)生中較多，危及著他們的心理健康。自責(zé)傾向是指當(dāng)發(fā)生不如意的事情時(shí)，經(jīng)常認(rèn)為自己不好，對(duì)自己所做的事抱有恐懼心理。自責(zé)傾向的根源是對(duì)失去別人的愛不安。當(dāng)學(xué)生感受到被父母、教師、朋友拋棄時(shí)，往往形成自責(zé)傾向，如，父母、教師對(duì)兒童過(guò)分嚴(yán)厲、專制，則挫傷了兒童自尊心，兒童感覺不到來(lái)自權(quán)威人物的愛，從而出現(xiàn)自責(zé)心理;當(dāng)對(duì)別人的愛渴求過(guò)強(qiáng)時(shí)，一點(diǎn)小過(guò)失就會(huì)使小學(xué)生感受到自己不再被愛了，這樣的兒童往往有很強(qiáng)的依賴心理。

1.9 考試怯場(chǎng)的恐懼心理

由于考試和升學(xué)的壓力，部分小學(xué)生臨考時(shí)處于緊張而又恐懼的情緒狀態(tài)。尤其是畢業(yè)班的學(xué)生，面對(duì)排名次和決定人生前途的升學(xué)考試，大部分學(xué)生感到精神緊張，壓力很大，他們渴望成功，也擔(dān)心遭到失敗。有的學(xué)生平時(shí)成績(jī)不錯(cuò)，稍有一次失敗了，就懷疑自己的能力，過(guò)分自責(zé)，產(chǎn)生焦慮心理，導(dǎo)致對(duì)下次考試的擔(dān)憂，總怕自己考不好，甚至一到考場(chǎng)就心煩意亂，身體顫抖，本來(lái)應(yīng)該答上的問(wèn)題在腦中毫無(wú)印象，發(fā)揮失常。嚴(yán)重者還會(huì)出現(xiàn)生理異常反應(yīng)，不能正常參加考試。長(zhǎng)期這樣，會(huì)造成其心理變態(tài)，性格乖僻和行為異常。

小學(xué)生常見心理問(wèn)題的成因

影響人的心理健康的因素是復(fù)雜多樣。其中，生理因素如遺傳、發(fā)育、疾病等是能否實(shí)現(xiàn)心理健康的自然基礎(chǔ)，家庭因素、學(xué)校因素與社會(huì)因素在維護(hù)人的心理健康方面起著重要作用；個(gè)體的心理素質(zhì)及其成熟發(fā)展水平等內(nèi)部因素則是影響心理健康的主導(dǎo)因素。因此，對(duì)小學(xué)生心理問(wèn)題成因的分析，應(yīng)從多方面、多角度進(jìn)行。一般來(lái)說(shuō)，需要從家庭、學(xué)校、社會(huì)和自身幾個(gè)方面來(lái)分析。

2.1 來(lái)自小學(xué)生自身的因素

2.1.1 遺傳因素

在農(nóng)村，由于近親婚姻造成兒童生理發(fā)育先天不足，相貌不佳或殘疾，智力偏低等，這使得他們不能很好地學(xué)習(xí)和生活，常常覺得自己不如別人，其他人也用異樣的眼光去看他們，必然造成他們的一些心理問(wèn)題。

2.1.2 氣質(zhì)類型

小學(xué)生同成年人一樣，氣質(zhì)類型可分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種。其中，膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)類型的學(xué)生對(duì)不良刺激反應(yīng)敏感，他們極易產(chǎn)生不健康心理。就教師批評(píng)而言在我們看來(lái)是不值一提的小事，對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是莫大的打擊。如遼源市一小學(xué)生因受老師批評(píng)而服毒自殺的事件，恐怕與那位學(xué)生的氣質(zhì)類型有直接的關(guān)系。

2.1.3 小學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和心理需要

童年期兒童的身體發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)平緩的階段，其大腦的發(fā)育趨于成熟，這對(duì)其心理發(fā)展極為有利，因此，童年期兒童的心理發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。但因?yàn)槠湫睦磉€不夠穩(wěn)定，很容易受其他外界因素的干擾而發(fā)生變化，因此也最容易產(chǎn)生心理問(wèn)題。2.2 來(lái)自家庭的因素

家庭是小學(xué)生接受教育的最初環(huán)境，家庭氣氛的好壞，直接影響小學(xué)生的情感意志，影響其心理的健康發(fā)展。

2.2.1 父母的溺愛

眾所周知，我國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育政策已經(jīng)30多年，使我國(guó)的家庭發(fā)生了重大變化：獨(dú)生子女家庭越來(lái)越多。在獨(dú)生子女家庭中，有的父母視子女為掌上明珠，生活上百般呵護(hù)，不愿讓他們受一點(diǎn)委屈，經(jīng)歷一點(diǎn)風(fēng)雨，甚至在子女犯了錯(cuò)誤時(shí)，父母尤其是祖父母也不說(shuō)一個(gè)“不”字，過(guò)分溺愛孩子，天長(zhǎng)日久，子女便形成了“唯我獨(dú)尊”的心理，當(dāng)他們走進(jìn)學(xué)校，走向社會(huì)同他人交往，遇到挫折時(shí)，便不能接受，無(wú)所適從。

2.2.2 家庭教育方式不當(dāng)

有的家庭，父母從來(lái)不把子女看作是與自己平等的一員，認(rèn)為子女只能逆來(lái)順受，惟命是從。他們對(duì)子女過(guò)于嚴(yán)厲、粗暴和專制。還有的獨(dú)生子女家庭中，家庭教育往往陷入“愛的誤區(qū)”，對(duì)子女過(guò)高要求，過(guò)度期望，過(guò)分保護(hù)，過(guò)度溺愛。他們望子成龍，望女成鳳，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)要求過(guò)高，琴棋書畫樣樣學(xué)，英語(yǔ)電腦門門通，考試名列前茅??只要學(xué)習(xí)好就言聽計(jì)從，有求必應(yīng)。而一旦失誤，就挖苦諷刺，棍棒相加。家長(zhǎng)這種不切實(shí)際的過(guò)高期望和簡(jiǎn)單粗暴的教育方法，使子女的自尊心受到損害，獨(dú)立性受到壓抑，加上彼此間生活觀，價(jià)值觀等存在差異，很容易造成父母和孩子間關(guān)系緊張，隔閡加劇，使子女形成反抗、疑懼、膽怯等消極心理品質(zhì)，誘發(fā)心理問(wèn)題。

2.2.3 家庭氣氛不和諧

隨著離婚率的不斷上升，給越來(lái)越多的孩子帶來(lái)了不幸，嚴(yán)重破壞了兒童正常的生活環(huán)境，給他們?cè)斐傻男睦韯?chuàng)傷難以愈合，容易產(chǎn)生心理問(wèn)題。離婚的父母，有的沒人要子女，有的隨法院判決，不管哪種情形，都容易使子女放任自流，形成不良的行為習(xí)慣和個(gè)性心理，更有甚者，在學(xué)齡期就仇視社會(huì)，嫉妒他人，走上違法犯罪的道路。還有在經(jīng)常發(fā)生沖突的家庭中，有心理問(wèn)題的兒童比例比較大，研究證明，家庭沖突不僅會(huì)造成孩子的心理創(chuàng)傷，還會(huì)導(dǎo)致孩子在神經(jīng)和心理上的某些病態(tài)。

2.3 來(lái)自學(xué)校的因素

2.3.1 學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，小學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大，他們背負(fù)著父母的希望和老師的期望。由于素質(zhì)教育還沒有真正落到實(shí)處，片面追求升學(xué)率，重智輕德，重分?jǐn)?shù)輕能力，重書本輕課堂的現(xiàn)象依然存在。老師評(píng)價(jià)學(xué)生，社會(huì)衡量學(xué)校，理論上是全面發(fā)展，實(shí)質(zhì)上是分?jǐn)?shù)和升學(xué)率。為了追求升學(xué)率，加班加點(diǎn)，題海戰(zhàn)術(shù)，價(jià)值了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。這種局面使小學(xué)生疲于應(yīng)付，心理極度緊張，導(dǎo)致他們用腦過(guò)度，皮層機(jī)能降低，從而影響學(xué)習(xí)效率，造成他們對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣和信心，或者產(chǎn)生焦慮、苦悶、壓抑、恐懼等不良心境，久而久之，部分人就會(huì)不同程度地產(chǎn)生心理障礙。

2.3.2 教師教育方法失當(dāng)

小學(xué)是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)，它對(duì)學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。然而一些教師把學(xué)生考高分作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而忽視心理素質(zhì)的教育和人際交往技能的培養(yǎng)。小學(xué)時(shí)期，小學(xué)生希望得到教師的關(guān)心、理解和愛護(hù)。如果教師缺乏理解、耐心和愛心，不能以熱情的態(tài)度給予學(xué)生指導(dǎo)和幫助，反而橫加指責(zé)，學(xué)生則會(huì)感到失望，產(chǎn)生消極情緒，導(dǎo)致師生關(guān)系淡漠，這種以學(xué)生失敗而告終的交往還會(huì)遷移、泛化到小學(xué)生與他人的交往中，造成人際交往焦慮。

2.3.3 人際關(guān)系不良

研究表明，學(xué)校里的人際關(guān)系如何，對(duì)學(xué)生的心理健康會(huì)產(chǎn)生很大的影響。一個(gè)小學(xué)生若能得到教師和同學(xué)的悅納、肯定和尊重，能感受到集體的溫暖和同伴的情誼，他在學(xué)校集體里就會(huì)產(chǎn)生歸屬感和安全感，其身心便會(huì)得到健康發(fā)展。反之，一個(gè)在師生關(guān)系和集體中經(jīng)常受到冷落、排斥或否定的學(xué)生，會(huì)形成自卑感或產(chǎn)生敵對(duì)情緒，從而影響其心理健康的發(fā)展。

2.3.4 小學(xué)階段心理健康教育幾乎是空白 過(guò)去由于受政治因素的影響，我國(guó)曾不公正地對(duì)待心理學(xué)。80年代初，我國(guó)在部分高校恢復(fù)了心理學(xué)的教學(xué)科研工作，盡管普及心理學(xué)科學(xué)知識(shí)的工作已經(jīng)做了20多年，但心理健康教育尚未進(jìn)入小學(xué)課堂，小學(xué)普遍沒有心理健康指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)較少的心理專家和心理醫(yī)生對(duì)小學(xué)生來(lái)說(shuō)更是鞭長(zhǎng)莫及。

2.4 來(lái)自社會(huì)的因素

2.4.1 社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇

雖然小學(xué)生還沒有直接接觸社會(huì)，但他們的父母、老師和周圍的人無(wú)不在給他們灌輸一個(gè)事實(shí)：隨著科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展，信息傳播的瞬息萬(wàn)變，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，這使得小學(xué)生不得不體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)的壓力和生活的壓力，導(dǎo)致他們對(duì)現(xiàn)實(shí)充滿迷茫和困惑，產(chǎn)生無(wú)所適從的心態(tài)，從而引起各種心理問(wèn)題。

2.4.2 社會(huì)不良行為的影響

在社會(huì)環(huán)境還沒有達(dá)到凈化的情況下，新舊體制的共存，法規(guī)制度的不完善，造成了腐敗現(xiàn)象的滋生和不健康東西的泛濫；一部分人的社會(huì)道德水平滑落，資產(chǎn)階級(jí)的生活方式，都潛移默化地影響著我們的兒童，這些影響都是不容忽視的。

小學(xué)生常見心理問(wèn)題的對(duì)策與措施

日益突出的小學(xué)生心理問(wèn)題，嚴(yán)重影響了小學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展，但它并非洪水猛獸，它既然有形成發(fā)展的過(guò)程，我們就必然能找到預(yù)防和矯治的方法和措施。小學(xué)生心理健康的問(wèn)題必須重視，雖然真正患心理病的學(xué)生僅僅極少數(shù)，但是我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)心理健康問(wèn)題和行為偏差問(wèn)題隨年齡增長(zhǎng)，因此需要對(duì)全體小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，需要家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)及有關(guān)部門都來(lái)重視小學(xué)生的心理健康教育，并采取積極的對(duì)策，努力去解決這些問(wèn)題。主要可從以下幾個(gè)方面采取對(duì)策。

3.1 學(xué)校應(yīng)采取的對(duì)策

3.1.1 小學(xué)心理健教育的原則。開展小學(xué)生心理健康教育必須遵循“面向全體、寬容、保密、持續(xù)”的原則:

心理健康教育要面向全體學(xué)生。面向全體學(xué)生是實(shí)施素質(zhì)教育的宗旨，心理健康教育也應(yīng)該面向全體學(xué)生。心理健康教育與心理分析的最大不同，心理分析研究的前提是把人作為有心理問(wèn)題需要矯治，而心理健康教育首先是人的發(fā)展需要。面向全體學(xué)生的心理健康教育，并非是假設(shè)小學(xué)生群體中大量存在心理問(wèn)題，而是所有的學(xué)生都要心理健康發(fā)展，個(gè)別學(xué)生確有心理問(wèn)題可以通過(guò)面向全體的心理健康教育進(jìn)行矯正。

寬容地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，寬容地對(duì)待這一個(gè)學(xué)生的一切。寬待每一個(gè)學(xué)生，就不能把學(xué)生分類，不能假設(shè)班級(jí)學(xué)生存在好、中、差三等，不能因?yàn)閷W(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)文化行為習(xí)慣不同而看不起學(xué)生。缺乏對(duì)學(xué)生的寬容，心與心難溝通，教師與學(xué)生難合作，心理健康教育就難以進(jìn)行。教師用寬容的態(tài)度接納每一個(gè)學(xué)生，包括他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及不能原諒的錯(cuò)誤，要相信所有的學(xué)生都可以教育好，如果有問(wèn)題只是還沒有找到合適的方法和適時(shí)的問(wèn)題。

保密事關(guān)心理健康教育的工作成效。學(xué)生對(duì)教師敞開心扉，教師一定要保密。談話紀(jì)錄、心理測(cè)試資料都要妥善保管。保密的對(duì)象包括學(xué)生本人、家長(zhǎng)和其他的老師，不能隨意使用學(xué)生個(gè)案資料，保密還要有時(shí)間的規(guī)定。

心理健康教育要貫穿于學(xué)校教育的全過(guò)程。持續(xù)含有兩層意思，一是心理健康教育活動(dòng)系列化，一是要有長(zhǎng)期的規(guī)劃和打算，要明確

心理健康教育不是應(yīng)急任務(wù)，而把小學(xué)生心理健康教育看作小學(xué)教育的一部分，伴隨整個(gè)小學(xué)階段。

3.1.2 學(xué)校心理健康教育的具體途徑和方法

團(tuán)體輔導(dǎo)。團(tuán)體輔導(dǎo)采用專題講座、專題活動(dòng)等方式，為學(xué)生提供全面的幫助，主要為塑造班級(jí)集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。團(tuán)體輔導(dǎo)通常以班級(jí)為單位開展，因?yàn)樵谝欢ㄒ饬x上來(lái)說(shuō)，學(xué)生的心理素質(zhì)是以集體心理為中介而內(nèi)化發(fā)展的，所以，班主任要根據(jù)本班的實(shí)際和團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行心理健康教育，著力培養(yǎng)良好的班級(jí)氣氛，使學(xué)生建立平等和諧的人際關(guān)系，這也是時(shí)代發(fā)展對(duì)班主任工作提出的新要求。

心理輔導(dǎo)室。心理輔導(dǎo)室以學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象，也接受學(xué)生的主動(dòng)咨詢。心理輔導(dǎo)室的工作應(yīng)該專業(yè)化，教師應(yīng)培訓(xùn)上崗。心理輔導(dǎo)室要有專任教師負(fù)責(zé)和專門的工作計(jì)劃，固定的開放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。小學(xué)生心理輔導(dǎo)室的環(huán)境布置除了符合心理輔導(dǎo)的要求，還要增加兒童的特點(diǎn)，讓小學(xué)生一進(jìn)門便喜歡它，仿佛進(jìn)俱樂(lè)部活動(dòng)一樣開心。心理輔導(dǎo)室的名稱可以童趣化，例如可叫作“金蘋果”俱樂(lè)部等。

個(gè)案教育。小學(xué)生個(gè)案教育是對(duì)上述兩種心理輔導(dǎo)的補(bǔ)充和深入。個(gè)案的對(duì)象應(yīng)有典型的意義，可以是智優(yōu)學(xué)生、智力臨界學(xué)生、模范學(xué)生、問(wèn)題較多的學(xué)生，學(xué)生作為個(gè)案對(duì)象，可以讓本人知道或不知道，主要根據(jù)研究的需要而定。個(gè)案教育一般要做較長(zhǎng)期的跟蹤研究，一個(gè)學(xué)生在校接觸許多的教師，因此學(xué)生個(gè)案教育最好采用合作的方式進(jìn)行，以負(fù)責(zé)人為主，幾位教師共同觀察和研究同一對(duì)象。個(gè)案教育一定要作好記錄，盡量詳盡，如觀察筆記、談話記錄等。記錄一定要真實(shí)，還可以寫記錄者的感受。要妥善保管學(xué)生的個(gè)案資料，原則上學(xué)生在校期間個(gè)案研究不公開。

測(cè)試與矯治。采用問(wèn)卷調(diào)查、測(cè)試紙等手段充分了解學(xué)生群體現(xiàn)狀，而后找出存在普遍意義的問(wèn)題。測(cè)試量表宜采用心理專家提供的專門設(shè)計(jì)的量表，一般不提倡使用自己設(shè)計(jì)的心理調(diào)查表。測(cè)試的數(shù)據(jù)資料僅供參考而已，所有的數(shù)據(jù)都不可全信，因?yàn)閷W(xué)生是活生生的人，是不可能用數(shù)據(jù)表現(xiàn)的。通過(guò)測(cè)試調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)俱樂(lè)部活動(dòng)、個(gè)案教育等，進(jìn)行必要的預(yù)防和矯治，促進(jìn)小學(xué)生整體發(fā)展。

開設(shè)心理健康教育課。在小學(xué)開設(shè)心理健康課程，以幫助小學(xué)生了解心理科學(xué)知識(shí)，掌握一定的心理調(diào)節(jié)技術(shù)。該課程可分為心理衛(wèi)生與健康科普和實(shí)際訓(xùn)練操作兩部分。前者是心理健康知識(shí)普及課，后者包括角色扮演，相互詢問(wèn)，人際交往訓(xùn)練等，借此掌握一些轉(zhuǎn)移情緒、宣泄痛苦、克服自卑、樹立自信等心理調(diào)節(jié)手段，防患于未然。

3.2 家庭應(yīng)采取的對(duì)策

3.2.1 家長(zhǎng)應(yīng)積極配合學(xué)校心理健康教育

研究表明，學(xué)生的心理健康問(wèn)題與家庭的教養(yǎng)方式和人際關(guān)系有直接或間接的關(guān)系有的甚至是家庭問(wèn)題的表現(xiàn)和延續(xù)。因此，無(wú)論是了解學(xué)生心理與行為偏異的原因，還是咨詢、教正計(jì)劃的制定與實(shí)施，都需要取得家長(zhǎng)的積極支持與配合。

家長(zhǎng)開展小學(xué)生家庭心理健康教育主要建議如下:

家庭教育要重視培養(yǎng)孩子美好的心靈，幼稚的心靈更需要關(guān)心。首先家長(zhǎng)要知曉孩子的心靈更加需要關(guān)心，從小關(guān)心孩子的心理健康是每一個(gè)家長(zhǎng)應(yīng)盡的義務(wù)。例如小學(xué)生在學(xué)校里被老師批評(píng)時(shí)，希望其他人能安慰他、勸解他，可是小學(xué)生被老師批評(píng)后，回家還會(huì)被家長(zhǎng)變本加厲地再批評(píng)一頓，孩子肯定會(huì)感覺很委屈。因此，老師和家長(zhǎng)應(yīng)默契配合，由一方擔(dān)任批評(píng)的角色時(shí)，另一方擔(dān)任勸解，萬(wàn)不可兩面夾擊，要給孩子“溫暖的家”的感覺家庭教育要重視培養(yǎng)孩子美好的心靈。

要傾聽孩子說(shuō)話。家長(zhǎng)往往習(xí)慣于自己說(shuō)話，讓孩子聽話。在學(xué)校里一個(gè)教師面對(duì)幾十個(gè)學(xué)生，主要也就是教師說(shuō)，小學(xué)生說(shuō)話的機(jī)會(huì)相對(duì)少，說(shuō)心里話的機(jī)會(huì)更少了。家庭應(yīng)該是孩子說(shuō)心里話的地方，家長(zhǎng)要注意把說(shuō)話的機(jī)會(huì)留給孩子，特別是內(nèi)向的孩子，家長(zhǎng)更要予以重視，鼓勵(lì)孩子多說(shuō)話。家長(zhǎng)不能因工作忙忽略與孩子的思想交流。特別是父親要跟孩子作有益的思想交流，有研究說(shuō)父親對(duì)孩子的影響在孩子的健康成長(zhǎng)中地位重要，建議工作忙的父親們每周至少要與孩子共同用餐3 — 4 次，在餐桌上的話題往往比較輕松，當(dāng)孩子說(shuō)話家長(zhǎng)傾聽時(shí)是最美好溫馨的時(shí)光。

寬容與約束都重要。對(duì)孩子寬容好還是嚴(yán)格好，并沒有一致的意見，現(xiàn)實(shí)中家庭教育失敗的教訓(xùn)往往過(guò)分寬或過(guò)分嚴(yán)。家長(zhǎng)應(yīng)平等地對(duì)待孩子，在寬容孩子的同時(shí)要給孩子必要的約束。過(guò)分寬容則陷于溺愛，過(guò)分嚴(yán)格則寡愛。家長(zhǎng)要明白這樣的道理，孩子的快樂(lè)性格不會(huì)是在訓(xùn)斥聲中養(yǎng)成，家長(zhǎng)的適時(shí)表?yè)P(yáng)比其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更能幫助孩子養(yǎng)成好品性，表?yè)P(yáng)孩子與約束孩子的不良行為不構(gòu)成矛盾，奠定孩子愉悅的幸福人生基礎(chǔ)從鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)開始。

3.2.2 父母要樹立正確的教育觀，用科學(xué)的方法指導(dǎo)子女的成長(zhǎng)

由于傳統(tǒng)教育觀的長(zhǎng)期影響，我們的父母不具備系統(tǒng)的教育子女的理論知識(shí)，指導(dǎo)思想有試偏頗，教育方法不適應(yīng)孩子的發(fā)展規(guī)律。要改變這種形狀，小學(xué)生的父母亟帶需接受比較系統(tǒng)的再教育。社會(huì)也有責(zé)任給他們提供學(xué)習(xí)的條件，如舉辦家長(zhǎng)學(xué)校，使家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)和處理家庭同子女教育之間的關(guān)系，積極營(yíng)造民主和諧的家庭氛圍，最大限度地減少溺愛型和專制型家庭，使小學(xué)生的父母樹立正確的教育觀，并學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的方法指導(dǎo)子女的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

3.2.3 父母要慎重對(duì)待離婚

父母離婚，打破了原有家庭的寧?kù)o，使子女得不到完整的父愛或母愛，不少子女因此心理開始扭曲。為人父母者，當(dāng)夫妻關(guān)系不和時(shí)，為了未成年的子女，千萬(wàn)不要輕易去趕時(shí)髦、鬧離婚。即便夫妻感情確已破裂，在離婚前，也應(yīng)當(dāng)多為子女考慮考慮，畢竟孩子是無(wú)辜的，而且他們正處在發(fā)展時(shí)期，給他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的家庭生活環(huán)境是我們的責(zé)任。

3.3 小學(xué)生自身應(yīng)采取的對(duì)策

3.3.1小學(xué)生要積極參加集體活動(dòng)和社會(huì)交往，并不斷完善自己的個(gè)性

小學(xué)生在學(xué)習(xí)文化知識(shí)和基本技能的同時(shí)，還必須有計(jì)劃、有目的地參加一些集體活動(dòng)和社會(huì)交往，如夏令營(yíng)、手拉手活動(dòng)、體育比賽、文藝活動(dòng)等，只有這樣，才能更好地培養(yǎng)多種多樣的興趣和愛好，學(xué)會(huì)觀察、分析、評(píng)價(jià)自己，逐步形成自尊、自愛、自信、自制的良好心理品質(zhì)，滿足自己接觸社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)交往的較高級(jí)的需要，也有利于形成并長(zhǎng)期保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。

那些已經(jīng)形成的不良行為習(xí)慣，小學(xué)生應(yīng)當(dāng)在教師和家長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下，努力抑制和改正自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己的個(gè)性。

3.3.2小學(xué)生要學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法

小學(xué)生自我心理健康教育有以下幾種常用方法，如:(1)學(xué)會(huì)放松。知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過(guò)想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽音樂(lè)、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。(2)與人談心。要使小學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)?？梢哉依蠋煛⑿睦磔o導(dǎo)老師談心;在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心;在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理咨詢電話等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。(3)學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái)，對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過(guò)分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。

3.3.3小學(xué)生要善于求助，尋找支持

尋求幫助是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的積極態(tài)度，面對(duì)壓力、困惑，要尋找心理支持，以獲得良好的幫助和指導(dǎo)，有問(wèn)題，可以和師長(zhǎng)、親人、朋友談。求得幫助的過(guò)程，也就是一個(gè)自助的過(guò)程，我們所獲得的不僅是這一次的辦法，而是自己的更多體會(huì)。心理咨詢也是可以利用的有效方式之一，通過(guò)心理咨詢，可以使咨詢對(duì)象的認(rèn)識(shí)、情感和行為有所變化。在這個(gè)豐富的社會(huì)，我們有充分的理由相信:對(duì)于每個(gè)人只有一次的生命，它的質(zhì)量是完全可以改變的提高。

第五篇：無(wú)錫市戶口手續(xù)常見問(wèn)答

戶口手續(xù)常見問(wèn)答

操作詳解：

第一步：進(jìn)入界面點(diǎn)擊“我要申報(bào)”，填寫相應(yīng)的信息。（見圖

二、圖三）（注：打“★”為必填項(xiàng)）

（圖二）

（圖三）

輸入信息后，點(diǎn)擊“提交審核”（見圖四）。

(圖四)

第二步：提交審核后，查看申報(bào)狀態(tài)，如果狀態(tài)顯示為“審核通過(guò)”，打印落戶情況表，攜帶表中所列的材料，前往人才市場(chǎng)辦理落戶確認(rèn)。

第三步：打印落戶情況表時(shí)，請(qǐng)使用IE7.0或8.0進(jìn)行打印，打印頁(yè)數(shù)共2頁(yè)，頁(yè)面設(shè)置為：左邊距(5.5mm)，右邊距(9mm)，上邊距(5mm)，下邊距(6mm)；并且網(wǎng)頁(yè)的文字大小為“中”：查看→文字大小→中

第四步：攜帶書面材料前往人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。確認(rèn)時(shí)，戶口掛靠地為無(wú)錫本部南禪寺派出所的人員，來(lái)人才市場(chǎng)遞交戶口材料時(shí)，都需領(lǐng)取照片采集通知單前去南禪寺派出所進(jìn)行影

像采集。

注意點(diǎn)1：

1、所有信息都要填寫完整，其中擔(dān)保人需為18-60周歲具有無(wú)錫籍常住居民戶口人員，在無(wú)錫工作的集體戶籍人員及在校學(xué)生集體籍口均不屬于常住戶籍，無(wú)法作為擔(dān)保人。

2、辦理人才市場(chǎng)集體戶籍掛靠人員，必須是人事關(guān)系處于有效代理期內(nèi)，否則無(wú)法辦理相關(guān)手續(xù)。

3、提交信息進(jìn)行初審時(shí)，如果經(jīng)人才市場(chǎng)工作人員審核不通過(guò)后，請(qǐng)個(gè)人根據(jù)審核不通過(guò)的原因進(jìn)行信息修改，重新提交信息。

注意點(diǎn)2：

1、打印表格，打印好表格一式兩份，簽名，蓋好公章后帶好表格上要求材料，市區(qū)單位至中心本部，新區(qū)單位至新區(qū)分市場(chǎng)提交落戶材料。

2、如果復(fù)審不通過(guò)，則需要個(gè)人根據(jù)不通過(guò)的原因進(jìn)行信息修改后，重新返回初次申報(bào)的流程，再次申請(qǐng)。

聯(lián)系方式：

中心本部地址：無(wú)錫市解放東路888號(hào) 無(wú)錫市人才市場(chǎng)1樓大廳人事外包部 業(yè)務(wù)辦理窗口：集體戶口申報(bào)窗口

電話：0510-8282962

4傳真：0510-82828468

新區(qū)分市場(chǎng)聯(lián)系地址：無(wú)錫市長(zhǎng)江路6號(hào)二樓

業(yè)務(wù)辦理窗口：人事外包手續(xù)辦理專柜

電話：0510-85218739

傳真：0510-85218739

所需材料：

1、畢業(yè)生：戶口遷移證，本人身份證復(fù)印件，擔(dān)保人身份證及戶口簿復(fù)印件，無(wú)錫市人才市場(chǎng)落戶人員情況表一式兩份（單位蓋章），2、市外遷入：準(zhǔn)遷證，戶口遷移證，無(wú)錫市人才市場(chǎng)落戶人員情況表一式兩份（單位蓋章），本人身份證復(fù)印件，擔(dān)保人身份證及戶口簿復(fù)印件

3、市內(nèi)遷移：戶口簿原件（或者戶口卡），無(wú)錫市人才市場(chǎng)落戶人員情況表一式兩份（單位蓋章），本人身份證復(fù)印件，擔(dān)保人身份證及戶口簿復(fù)印件，落戶市區(qū)的除以上材料外還需要南禪寺派出所蓋章的準(zhǔn)予遷入證明。

戶口手續(xù)常見問(wèn)答：

1、什么情況下，掛靠在人才市場(chǎng)的集體戶口必須遷出？

答:（1）已經(jīng)在本市購(gòu)置住房或有新的落戶地址的；（2）工作單位在屬地派出所已經(jīng)設(shè)立集體戶口的；（3）檔案轉(zhuǎn)出市人才市場(chǎng)的；（4）戶籍掛靠期限已經(jīng)滿二年且未委托戶籍續(xù)掛的；（5）戶籍掛靠人員與單位解除勞動(dòng)合同并調(diào)離本市的；（6）遷入地公安機(jī)關(guān)已開具《戶口準(zhǔn)予遷入證明》的；（7）其他規(guī)定必須辦理戶籍遷出的事項(xiàng)。

2、人才市場(chǎng)的集體戶籍如何遷出？

答：（1）遷往市外的：憑遷入地市(縣)公安機(jī)關(guān)開具的《戶口準(zhǔn)予遷入證明》(被高等院校錄取的考生憑錄取通知書),本人居民身份證到戶籍地派出所辦理戶籍遷出手續(xù)；（2）遷往無(wú)錫市內(nèi)其他地方：憑戶口簿至落戶地派出所辦理落戶手續(xù)。

3、集體戶籍人員如何辦理準(zhǔn)生證？

答: 先在街道或者人才市場(chǎng)領(lǐng)取生育服務(wù)登記表，男女雙方將個(gè)人信息如實(shí)填寫完整，工作單位蓋章，帶好夫妻雙方的結(jié)婚證、戶口薄、身份證的原件及復(fù)印件至人才市場(chǎng)出具證明，前往街道計(jì)生辦辦理生育服務(wù)證。

4、人才市場(chǎng)集體戶籍人員可以掛靠子女戶口嗎？

答: 市人才市場(chǎng)代管戶籍是用于為各類相關(guān)人才提供戶籍短期掛靠服務(wù)的,原則上不受理掛靠人員子女的戶籍關(guān)系,特殊情況另行個(gè)人提出申請(qǐng)?jiān)僮魈幚怼?/p>

5、夫妻雙方都是人才市場(chǎng)的集體戶口，小孩如何報(bào)生？

答: 經(jīng)人才市場(chǎng)同意報(bào)生的人員，至戶口所在地派出所開具證明同意遷入；攜帶夫妻雙方的結(jié)婚證、戶口薄、身份證的原件及復(fù)印件至人才市場(chǎng)辦理小孩戶口報(bào)生手續(xù)。

6、掛靠在人才市場(chǎng)的集體戶口有戶口薄嗎？

答: 有。需憑本人身份證前往戶籍所在地派出所辦理。

7、落戶于人才市場(chǎng)后，戶口可以在此存放多久？

答: 人才市場(chǎng)提供集體戶口的短期掛靠服務(wù)，戶口掛靠期限為兩年。

8、如何辦理流動(dòng)人口婚育證明？

答：?jiǎn)挝怀鼍呋橛闆r證明，加蓋公章；夫妻雙方的結(jié)婚證、戶口薄、身份證的原件及復(fù)印件至人才市場(chǎng)出具證明；至南禪寺街道計(jì)生辦辦理流動(dòng)人口婚育證明。