第一篇：裝飾英才網(wǎng)致裝飾企業(yè)HR的一封信

裝飾英才網(wǎng)致裝飾企業(yè)HR的一封信

——裝飾行業(yè)需要“專業(yè)化” 的服務(wù)

尊敬的各裝飾企業(yè)HR：

您好！

“社會的專業(yè)分工，教育的專業(yè)分科”是人類社會進(jìn)步的兩大基石，社會上任何一個行業(yè)都遵循著這個千古不變的規(guī)則，只有在不斷專業(yè)細(xì)分的過程中，行業(yè)發(fā)展的車輪才會滾滾向前，網(wǎng)絡(luò)招聘也不例外。

自1997年中國第一家招聘網(wǎng)站 —— 中華英才網(wǎng)成立以來，中國的網(wǎng)絡(luò)招聘一直延續(xù)著Morston綜合性招聘網(wǎng)站的模式，直到一覽英才網(wǎng)的出現(xiàn)，才打破了這種格局，中國的網(wǎng)絡(luò)招聘就開始了第一次按照行業(yè)分化。這種模式滿足了企業(yè)的專業(yè)人才的招聘需求，因此受到了各企業(yè)HR的擁護(hù)，一覽英才網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍和成長速度得到了空前的提升，同時，這種結(jié)果充分證實了網(wǎng)絡(luò)招聘專業(yè)化的細(xì)分是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。裝飾英才網(wǎng)作為一覽英才網(wǎng)旗下裝飾行業(yè)的專業(yè)招聘，主要致力于為裝飾行業(yè)各企業(yè)提供裝飾裝修、裝飾設(shè)計、裝飾材料、裝飾施工、裝飾房產(chǎn)、建筑裝飾設(shè)計、建筑幕墻、裝飾監(jiān)理、裝飾園林、裝飾咨詢等專業(yè)人才的招聘網(wǎng)站?！皩I(yè)化”一直以來是裝飾英才網(wǎng)不斷追求目標(biāo)，希望通過我們專業(yè)化的平臺、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的產(chǎn)品，讓廣大客戶在投入最低的成本的同時，享受最專業(yè)的服務(wù)，為企業(yè)招聘以及企業(yè)人力資源管理提供專業(yè)的保障。“專業(yè)化的平臺” 裝飾英才網(wǎng)專為裝飾行業(yè)的企業(yè)招聘與人才求職而開發(fā)，其中招聘信息全面來源于全國各地區(qū)裝飾企業(yè)，人才庫人才均是有裝飾行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗的專業(yè)人才，同時，無論是頁面風(fēng)格，還是操作習(xí)慣；無論是職位類別，還是人才的層次劃分，均是為裝飾行業(yè)從業(yè)者量身定做。

“專業(yè)化的服務(wù)”裝飾英才網(wǎng)擁有專業(yè)招聘顧問，每一名招聘顧問對裝飾企業(yè)組織架構(gòu)、各部門職責(zé)、崗位職責(zé)、行業(yè)人才流動分析、薪酬情況，以及各崗位的相關(guān)指數(shù)等信息非常了解，服務(wù)過程中為企業(yè)提供專業(yè)、及時的幫助?！皩I(yè)化在產(chǎn)品” 一覽英才網(wǎng)旗下裝飾英才網(wǎng)除了擁有專業(yè)的平臺、專業(yè)的顧問團(tuán)隊外，還擁有一系列專業(yè)的產(chǎn)品。一覽HR研究院，為裝飾行業(yè)提供薪酬、人才流動性、崗位分析等報告；一覽院校發(fā)展院，及時裝飾企業(yè)和人才提供全國各地區(qū)裝飾類高校的最新動態(tài)，為企業(yè)招聘應(yīng)屆生提供專業(yè)保障；一覽通，為各企業(yè)打造一個完美的招聘渠道組合,即綜合性招聘網(wǎng)站，地方性招聘網(wǎng)站，行業(yè)性招聘網(wǎng)站……

裝飾英才網(wǎng)將沿著“專業(yè)化”的道路越走越遠(yuǎn)，其中離不開廣大用戶對我們的支持，在此表示衷心的感謝！我們希望得到您更多的支持！

一覽英才網(wǎng)旗下裝飾英才網(wǎng)運(yùn)營管理委員會

2012年3月

第二篇：致路橋企業(yè)HR的一封信

致路橋企業(yè)HR的一封信

——路橋行業(yè)需要“專業(yè)化” 的服務(wù)

尊敬的各路橋企業(yè)HR：

您好！

“社會的專業(yè)分工，教育的專業(yè)分科”是人類社會進(jìn)步的兩大基石，社會上任何一個行業(yè)都遵循著這個千古不變的規(guī)則，只有在不斷專業(yè)細(xì)分的過程中，行業(yè)發(fā)展的車輪才會滾滾向前，網(wǎng)絡(luò)招聘也不例外。

自1997年中國第一家招聘網(wǎng)站 成立以來，中國的網(wǎng)絡(luò)招聘一直延續(xù)著綜合性招聘網(wǎng)站的模式，直到一覽英才網(wǎng)的出現(xiàn)，才打破了這種格局，中國的網(wǎng)絡(luò)招聘就開始了第一次按照行業(yè)分化。這種模式滿足了企業(yè)的專業(yè)人才的招聘需求，因此受到了各企業(yè)HR的擁護(hù)，一覽英才網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍和成長速度得到了空前的提升，同時，這種結(jié)果充分證實了網(wǎng)絡(luò)招聘專業(yè)化的細(xì)分是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。路橋英才網(wǎng)作為一覽英才網(wǎng)旗下路橋行業(yè)的專業(yè)招聘，主要致力于為路橋行業(yè)各企業(yè)提供路橋設(shè)計、城市規(guī)劃、路橋工程、城建工程、路橋施工、道路橋梁、路橋咨詢等專業(yè)人才的招聘網(wǎng)站?！皩I(yè)化”一直以來是路橋英才網(wǎng)不斷追求目標(biāo)，希望通過我們專業(yè)化的平臺、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的產(chǎn)品，讓廣大客戶在投入最低的成本的同時，享受最專業(yè)的服務(wù)，為企業(yè)招聘以及企業(yè)人力資源管理提供專業(yè)的保障?！皩I(yè)化的平臺” 路橋英才網(wǎng)專為路橋行業(yè)的企業(yè)招聘與人才求職而開發(fā)，其中招聘信息全面來源于全國各地區(qū)路橋企業(yè)，人才庫人才均是有路橋行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗的專業(yè)人才，同時，無論是頁面風(fēng)格，還是操作習(xí)慣；無論是職位類別，還是人才的層次劃分，均是為路橋行業(yè)從業(yè)者量身定做。

“專業(yè)化的服務(wù)”路橋英才網(wǎng)擁有23名專業(yè)的招聘顧問，而每一名招聘顧問對路橋企業(yè)組織架構(gòu)、各部門職責(zé)、崗位職責(zé)、行業(yè)人才流動分析、薪酬情況，以及各崗位的相關(guān)指數(shù)等信息非常了解，服務(wù)過程中為企業(yè)提供專業(yè)、及時的幫助。“專業(yè)化在產(chǎn)品” 一覽英才網(wǎng)旗下路橋英才網(wǎng)除了擁有專業(yè)的平臺、專業(yè)的顧問團(tuán)隊外，還擁有一系列專業(yè)的產(chǎn)品。一覽HR研究院，為路橋行業(yè)提供薪酬、人才流動性、崗位分析等報告；一覽院校發(fā)展院，及時路橋企業(yè)和人才提供全國各地區(qū)路橋建筑類高校的最新動態(tài)，為企業(yè)招聘應(yīng)屆生提供專業(yè)保障；一覽通，為各企業(yè)打造一個完美的招聘渠道組合,即綜合性招聘網(wǎng)站，地方性招聘網(wǎng)站，行業(yè)性招聘網(wǎng)站??

路橋英才網(wǎng)將沿著“專業(yè)化”的道路越走越遠(yuǎn)，其中離不開廣大用戶對我們的支持，在此表示衷心的感謝！我們希望得到您更多的支持！

一覽英才網(wǎng)旗下路橋英才網(wǎng)運(yùn)營管理委員會

第三篇：裝飾企業(yè)運(yùn)營策劃

裝飾企業(yè)運(yùn)營策劃：設(shè)計師跟單必備數(shù)據(jù) 設(shè)計師跟單需要察看并詳細(xì)記錄以下數(shù)據(jù)：

A,客戶基本信息

1、客戶姓名

2、客戶聯(lián)系方式（電話、手機(jī)、郵件）

3、跟單業(yè)務(wù)員及聯(lián)系方式，簽合同后工程部負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式

4、裝修面積

5、客戶預(yù)計裝修的費用

6、裝修風(fēng)格、性質(zhì)、用途（如酒店、辦公）

7、客戶新房的基本狀況（是否拿到鑰匙等）

B、去現(xiàn)場了解的詳細(xì)信息

1、墻體的長、寬、高，以及層高、梁的高度和位置

2、窗戶的長、寬、高以及距地和距頂高度

3、門洞的寬和高度

4、空調(diào)的位置

5、馬桶下水和洗手池排水、排污口的位置

6、戶內(nèi)電源開關(guān)電路走向及管道煤氣的位置

7、房子位于小區(qū)的幢、門牌號，屬于幾樓的8、房屋周邊的環(huán)境、房屋的價格等

9、各個部位墻體的厚度

10、消防通道、消防栓、消防噴淋、電梯、樓梯、幕墻的位置

11、現(xiàn)場拍攝照片

C、客戶跟進(jìn)信息

1、記錄每一次接觸客戶的資料信息、客戶的想法以及客戶的要求

2、施工中記錄每一次工程變更、設(shè)計變更等

裝飾企業(yè)運(yùn)營策劃：裝飾市場分類及營銷 裝修市場分類

1.家庭裝修-套房

2.家庭裝修—公寓/別墅

3.工裝—浴室/酒店/KTV

4.工裝—店面/展廳

5.工裝—辦公樓/寫字樓/公司

6.工裝—廠房

7.工裝—政府機(jī)構(gòu)/銀行/醫(yī)院等

如何獲得客戶資料進(jìn)行營銷并獲得業(yè)務(wù)

1.家庭裝修-套房

(1)房產(chǎn)商/售樓處/物業(yè)處獲得新別墅業(yè)主信息進(jìn)行電話營銷

(2)中介公司獲取二手房買主信息,進(jìn)行跟蹤

(3)政府房產(chǎn)管理部門獲取信息

(4).游擊戰(zhàn)略,小區(qū)宣傳,獲取業(yè)主聯(lián)系方式并跟蹤

(5).利用網(wǎng)絡(luò)推廣,電子郵件方式營銷

(6).材料商處合作得知業(yè)主信息—例(和各裝飾建材市場合作,派出設(shè)計咨詢專家現(xiàn)場咨詢

(7).廣泛合作法:--例(和各商場/超市/零售店進(jìn)行合作)

(8).各種廣告方式:例(員工著制服晨跑—汽車車身廣告—媒體廣告—公益廣告等

(9).直銷策略

2.家庭裝修—公寓/別墅

(1).房產(chǎn)商/售樓處/物業(yè)處獲得新別墅業(yè)主信息進(jìn)行電話營銷

(2).中介公司獲取二手房買主信息,進(jìn)行跟蹤

(3).政府房產(chǎn)管理部門獲取信息

(4).游擊戰(zhàn)略,小區(qū)宣傳,獲取業(yè)主聯(lián)系方式并跟蹤

(5).利用網(wǎng)絡(luò)推廣,電子郵件方式營銷

(6).材料商處合作得知業(yè)主信息—例(和各裝飾建材市場合作,派出設(shè)計咨詢專家現(xiàn)場咨詢

(7).廣泛合作法:--例(和各商場/超市/零售店進(jìn)行合作)

(8).各種廣告方式:例(員工著制服晨跑—汽車車身廣告—媒體廣告—公益廣告等)

(9).別墅專用材料商合作:如(中央空調(diào)—地暖商等)

(10).直銷策略

裝飾企業(yè)運(yùn)營策劃：建筑裝飾公司業(yè)務(wù)部工作制度

建筑裝飾公司業(yè)務(wù)部工作制度

營銷部總監(jiān)職責(zé)：負(fù)責(zé)市場部業(yè)務(wù)員、設(shè)計師管理，市場推廣，業(yè)務(wù)管理，客戶談判，簽單，施工中配合項目經(jīng)理做好合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本控制、信息管理

裝飾業(yè)務(wù)運(yùn)作步驟：

1、獲得客戶資料信息（廣告、營銷等各種方式）

2、客戶登記：詳細(xì)詢問，完整準(zhǔn)確地采集客戶以及裝修房屋的相關(guān)數(shù)據(jù)；

3、初步設(shè)計；設(shè)計師出平面設(shè)計，客戶初步滿意后簽委托設(shè)計協(xié)議

4、委托設(shè)計：簽設(shè)計協(xié)議，收取設(shè)計訂金，出設(shè)計圖紙、效果圖、預(yù)算等

5、簽施工合同、客戶簽字認(rèn)可每一套設(shè)計圖紙，設(shè)計師從簽單開始，全程跟蹤，每周去施工現(xiàn)場不少于二次，與客戶、施工員溝通，到現(xiàn)場解決問題；

6、項目負(fù)責(zé)人與客戶一道實施逐步認(rèn)定制度，工程進(jìn)展中的每一步或變更，項目負(fù)責(zé)人與客戶都要做質(zhì)量認(rèn)定；

7、公司工程巡檢：對在施工程進(jìn)行抽檢

8、工程驗收、由甲乙雙方對工程進(jìn)行逐項驗收、總驗收，客戶簽字認(rèn)可每一道工序質(zhì)量（水電、木工、瓦工、油漆工）

9、進(jìn)入保質(zhì)期、客服階段（按照國家規(guī)定，工程整體保質(zhì)期為兩年，水電項目保質(zhì)期為5年）

業(yè)務(wù)員工作制度：

1、每日晨會（工作報告）制度，所有業(yè)務(wù)員在下班前必須將自己每天的工作寫成總結(jié)（每天的工作內(nèi)容和業(yè)績）備查

2、每周五業(yè)務(wù)部門進(jìn)行一周工作總結(jié)

3、量房，有設(shè)計師的時候和設(shè)計師一起前往，在沒有設(shè)計師的情況下，要學(xué)會自己量房以及和業(yè)主進(jìn)行溝通，并將業(yè)主要求/想法詳細(xì)記錄，回公司一同將資料交業(yè)務(wù)主管，轉(zhuǎn)設(shè)計部門設(shè)計

4、每個業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料，整理成檔案。及時進(jìn)行跟蹤，并隨時供公司檢查和調(diào)閱，認(rèn)真做好跟單工作、5、業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個客戶，每次的聯(lián)系都必須有記錄，并和設(shè)計師/工程部做好內(nèi)部溝通/銜接工作，絕對不允許自己清楚客戶要求，而別的部門不知道

5、聯(lián)系客戶，接聽/撥打電話時必須態(tài)度和藹、語言親切，一般先主動問候，“您好、**裝飾公司“而后開始交談，通?？蛻粼陔娫捴袉柕皆O(shè)計報價、材料、施工等方面的問題，自己應(yīng)當(dāng)楊長補(bǔ)短，在回答中將公司的優(yōu)勢以及自己比較懂的地方樸實巧妙的溶入，給客戶一種遇到專家的感覺

6、在和客戶交流的時候盡量由被動回答轉(zhuǎn)為主動介紹、主動詢問；設(shè)法取得想要的對方的資訊；客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話；裝修工程的地址、房號、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表；其中，與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要，最好和客戶預(yù)約好上門測量或請客戶來公司洽談

7、約請客戶必須明確具體地點和時間，絕對不可以遲到

8、初次見面時大概了解客戶個人、家庭狀況、家庭成員、以及對裝修的總體要求，不要太多的談?wù)撗b修細(xì)節(jié)，可以談一些客戶感興趣的東西；測量時，詳細(xì)詢問并且記錄客戶的各種要求，針對自己比較有把握的地方提出一些建議，切勿過多的表達(dá)自己的想法，多聽客戶的意見

9、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計項目（每個客戶都會有自己最關(guān)心的東西），給客戶留下你對他極為重視的印象

10、不要盲目估計總造價，要了解客戶的心理的底價，可以告訴客戶，我們的報價根據(jù)材料、工藝、工人工費等差價較大，我們必須了解您的心底價位，以便最節(jié)省時間和精力地設(shè)計出更接近客戶的想法和承受能力的方案

11、每次談方案必須確定一些項目，不要讓自己空手而回，如平面方案，材料：面版、地面、家具等，切勿一次次不確定地浪費時間，有時候甚至需要略帶強(qiáng)硬的要求客戶定下一些方案，因為有的客戶對方案會猶豫不決，可以告訴客戶如以后再變動，在放進(jìn)變更單中

12、當(dāng)要做預(yù)算時，必須轉(zhuǎn)交預(yù)算部門以下資料：（1）設(shè)計方案，（2）客戶心理價位或設(shè)計師估價，（3）客戶要求用材以及設(shè)計方案中所用材料名稱及部位，（4）現(xiàn)場照片，（5）各部位（如門、窗、頂?shù)龋?biāo)高，資料不全，預(yù)算部可拒絕受理

13、方案初次談過后，客戶要求細(xì)致的方案，這就進(jìn)入委托設(shè)計階段，此階段必須收取部分設(shè)計訂金，尤其要做效果圖

14、細(xì)談方案一般要3-4次的修改，要協(xié)助設(shè)計師盡量說服客戶，但客戶堅

持不變的話不要反駁客戶，因為房子是客戶自己來使用

15、簽訂合同時，要設(shè)計師盡量詳細(xì)的出工藝說明，因為工藝質(zhì)量說明不只是給客戶看的，也是給自己一份詳細(xì)的資料，施工工藝不明之處請教工程部，切勿模糊帶過，三、檔案制

1、無論成功與否，每接待一個客戶，業(yè)務(wù)員和設(shè)計師都必須有詳細(xì)的檔案：客戶資料表、原始平面圖以及詳細(xì)尺寸和現(xiàn)場圖片等、客戶跟蹤檔案（每一次和客戶接觸都必須有詳細(xì)的記錄、記下客戶的意見、要求等等），施工結(jié)束后，業(yè)務(wù)、設(shè)計、工程部的所有該客戶的檔案交公司歸檔

2、成交或未成交的原因分析（分析成敗的原因）

3、根據(jù)客戶成交的可能性，分類為四個等級，以便日后跟進(jìn)：A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫

4、將登記材料自存一份，交公司主管備案一份，便于開會研究

5、追蹤客戶應(yīng)注意時間的間隔性，一般以兩、三天最好、將每次追蹤記錄在案

6、注意追蹤方式的變化：電話、郵件、短信息、賀卡、上門拜訪、邀請來公司等

7、兩人或以上在于客戶交流時，應(yīng)當(dāng)互相協(xié)調(diào)，分清主次，統(tǒng)一立場，協(xié)調(diào)行動，注意溝通渠道的暢通和準(zhǔn)確，不要讓客戶不知道找誰（業(yè)務(wù)、設(shè)計、施工）

如有下列情形將給予解雇處分：

1.挪用、貪污公款者

2.泄露公司機(jī)密者

3.將公司客戶轉(zhuǎn)移者

4.和客戶串通一氣損害公司利益的

第四篇：裝飾企業(yè)策劃方案

裝飾企業(yè)策劃方案

隨著人們生活水平的提高,現(xiàn)代人對家居環(huán)境的要求越來越高.更注重裝飾材料的環(huán)保和健康,更注重設(shè)計的個性化質(zhì)量和服務(wù).隨著房產(chǎn)業(yè)的興起,裝飾行業(yè)以每年30%的速度增長.對于裝飾企業(yè)來說,競爭越來越激烈,如何在眾多的企業(yè)中異軍突起,樹立起自己的品牌,是眾多裝飾公司老板所關(guān)心的問題.這既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn).洛陽市房產(chǎn)發(fā)展事態(tài)良好,也推動了裝飾業(yè)的發(fā)展,但洛陽市裝飾公司眾多,競爭激烈,要想樹立良好的知名裝飾品牌,需要系統(tǒng)的科學(xué)的策劃.洛陽市居民收入水平不高,根據(jù)這個情況來看,不僅設(shè)計上要求美觀,而且,價格上要求比較能適合洛陽市一般居民的要求.因此,性價比上也是裝飾公司考慮的因素.裝飾企業(yè)可以在這方面下工夫,推出既于洛陽平均收入水平相適應(yīng),又不失能體現(xiàn)和滿足現(xiàn)代人對居家裝飾美觀/高貴/精品的要求的裝飾產(chǎn)品.裝飾企業(yè)應(yīng)以裝飾服務(wù)作為主要經(jīng)營項目,擴(kuò)大再就業(yè)和增加社會福利為目的,秉承品牌理念,發(fā)揚(yáng)以人為本的精神、以專業(yè)的品質(zhì)、真誠的服務(wù)為宗旨,提供高品質(zhì)的裝飾服務(wù).目前,洛陽本土的和外來的裝飾企業(yè)越來越多,再加上一些混水摸魚的皮包公司和游擊隊的干擾,讓洛陽市場競爭更加激烈,仍以設(shè)計方案和價格競爭為主,因而導(dǎo)致了營業(yè)利潤逐年下降.在這個時候,裝飾企業(yè)就要確定自己的發(fā)展方向.要研究下面細(xì)節(jié):確定目標(biāo)市場和市場定位;擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤;指定價格政策;確定服務(wù)方式;廣告的表現(xiàn)和預(yù)算;促銷活動的重點和原則;公關(guān)活動的重點和原則.我們應(yīng)該了解洛陽發(fā)展情況以及居民收入水平,給自己一個合理的產(chǎn)品定位和目標(biāo)任務(wù).從價格/質(zhì)量/服務(wù)等各種形式攻克既與洛陽平局收入水平相適應(yīng),又不失能體現(xiàn)和滿足現(xiàn)代人對居家裝飾美觀/高貴/精品的要求的裝飾產(chǎn)品和服務(wù),從而更好的進(jìn)入洛陽裝飾市場.有 了產(chǎn)品定位,就要尋找適合我們的客戶群.公司發(fā)展初期，從裝飾服務(wù)開始，組建一支具備裝飾服務(wù)理念和專業(yè)技能的專業(yè)化隊伍，開展居家裝飾、辦公室裝飾、店鋪裝飾等裝飾業(yè)務(wù)，并在原有的裝飾客戶基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)產(chǎn)品展示、展覽等業(yè)務(wù)，未來再進(jìn)一步擴(kuò)大至展覽展示，形成一個集合裝飾、展覽服務(wù)和建材服務(wù)渠道。

作為一個謀求發(fā)展的公司,一個新創(chuàng)建的品牌，要想一炮打響，首先是要做好內(nèi)部的管理與準(zhǔn)備，然后通過組織策劃一系列的宣傳推廣活動，從一開始便把公司塑造成一家優(yōu)秀的裝飾品牌公司。

一 市場營銷計劃

1.以公益行銷為基礎(chǔ)

公司以“裝飾房樓、美化心靈”的經(jīng)營理念，向社會大眾推廣裝飾意義和裝飾服務(wù)，通過高品質(zhì)的服務(wù)水平，展現(xiàn)裝飾和裝飾服務(wù)是一項專業(yè)且尊貴的行業(yè)。

組織同仁定期前往敬老院、福利院或居民社區(qū)進(jìn)行義務(wù)裝飾服務(wù)，以實際行動關(guān)懷老人，讓老人家享有舒適的生活環(huán)境，激發(fā)同仁關(guān)懷老人的慈悲心。

2.以住房客戶為依托

隨著洛陽經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)的發(fā)展，商品房需求增大，對于裝飾服務(wù)普遍存在信任感不夠、服務(wù)品質(zhì)不佳的問題，需要誠信可靠、理念接近的專業(yè)化裝飾服務(wù)隊伍為其提供裝飾服務(wù)因此，業(yè)務(wù)發(fā)展初期將以居住房為目標(biāo)市場，通過理念行銷的方式，向客戶介紹公司的經(jīng)營理念和具體做法，爭取客戶的支持和認(rèn)同，以贊助公益活動的形式，提供機(jī)會為其住宅、商店進(jìn)行裝飾、綠化、個性文化營造等服務(wù)。

3.經(jīng)營模式

公司是以「培養(yǎng)裝飾人才、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會」作為公司的經(jīng)營宗旨，通過加盟連鎖的經(jīng)營規(guī)劃、系統(tǒng)培訓(xùn)、規(guī)范操作、廣告行銷等資源整合，創(chuàng)造品牌價值和效益，協(xié)助員工成功創(chuàng)業(yè)。公司的經(jīng)營模式如下：

⑴.第一階段：單店經(jīng)營（單公司）

第1—2年的發(fā)展初期，由股東直接投資經(jīng)營，目標(biāo)是培養(yǎng)裝飾公司的骨干力量和建立品牌形象，為將來連鎖加盟打好基礎(chǔ)。

⑵.第二階段：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

第2—3年起，鼓勵員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)發(fā)展加盟連鎖事業(yè)，總公司的負(fù)責(zé)品牌、財務(wù)、項目管理的整體經(jīng)營中心，為各加盟店的輔導(dǎo)支援的功能，各加盟店按照公司的規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和方式，開展裝飾服務(wù)業(yè)務(wù)。

二 企業(yè)營運(yùn)計劃

1.以直營方式建立公司品牌

業(yè)務(wù)發(fā)展初期的營運(yùn)重點是建立公司品牌、作業(yè)流程和人才隊伍，為往后的加盟連鎖經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。因此，第一年的經(jīng)營目標(biāo)是建立公司品牌、作業(yè)流程和人才隊伍，預(yù)期在1—2年內(nèi)達(dá)成收支平衡的財務(wù)目標(biāo)。具體做法包括：

⑴.與培訓(xùn)中心合作，通過實際現(xiàn)場裝飾機(jī)會，讓學(xué)員熟悉、積累操作經(jīng)驗。

⑵.自行開發(fā)客戶，包括辦公室、店鋪、營業(yè)場所和住宅客戶等。同時開發(fā)高附加價值的裝飾服務(wù)項目，如園藝、定期為客戶更換室內(nèi)裝飾擺設(shè)、個性文化營造等軟裝潢。⑶.與同業(yè)合作，共同承攬業(yè)務(wù)或承接同業(yè)的業(yè)務(wù)，以維持發(fā)展初期的業(yè)務(wù)來源。

2.以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式擴(kuò)大經(jīng)營

鼓勵同仁以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式，發(fā)展加盟連鎖事業(yè)，進(jìn)一步開發(fā)洛陽市以外的裝飾服務(wù)市場，擴(kuò)大整體經(jīng)營規(guī)模。

3.形成多層管理的運(yùn)營模式

公司以洛陽作為培訓(xùn)基地和營運(yùn)總部，負(fù)責(zé)培訓(xùn)人才、品牌推廣、經(jīng)營管理，負(fù)責(zé)開發(fā)和輔導(dǎo)附近地區(qū)的加盟連鎖事業(yè)，形成多層次運(yùn)營的管理模式：(1)總部開發(fā)(2)公司試點(3)加盟店執(zhí)行。

在產(chǎn)品服務(wù)方面，采取“以創(chuàng)意和理念為客戶提供綜合裝飾服務(wù)”，選擇以住宅和商鋪為主要目標(biāo)市場，提供中高檔次的裝飾服務(wù)和價格策略，開發(fā)園藝、個性文化營造和室內(nèi)軟裝潢等高附加價值的清潔周邊服務(wù)，進(jìn)一步拓展公司經(jīng)營范圍。

三 推廣計劃

定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

1.目標(biāo)

為了實現(xiàn)整個企劃案的業(yè)務(wù)目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動的目標(biāo)。

2.策略

推廣計劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。

廣告表現(xiàn)策略：針對市場定位與目標(biāo)消費群，決定方針表現(xiàn)的主題，突出公司裝飾設(shè)計的高品質(zhì)、具人性、呈時尚、有個性。

媒體運(yùn)用策略：通過報紙、傳單及網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行媒體組合宣傳，提高知名度。

促銷活動策略：對參加裝飾的客戶在一定時期予以各項優(yōu)惠，包括免設(shè)計費、價格優(yōu)惠、個性需求及其他優(yōu)惠。

公關(guān)活動策略：舉行發(fā)布會、舉辦公關(guān)活動、與媒體聯(lián)合、策劃事件營銷，增加暴光率，提高知名度、美譽(yù)度和影響力。比如舉辦精品設(shè)計展、家飾知識培訓(xùn)、裝飾論壇、公益活動等。前期細(xì)分推廣計劃

A 廣告策略

第一階段 可以在新交的居民小區(qū) 新區(qū)的樓盤等進(jìn)行廣泛宣傳.例如 張貼海報 廣告牌 散發(fā)公司刊物等形式,爭取讓每一戶居民對**裝飾有所了解,可以在街邊派送的一些免費的小

廣告上做一些宣傳,既經(jīng)濟(jì)又能收到一定效果.第二階段 活動形式 在新交的或已經(jīng)交的未裝修完的小區(qū)(居民比較集中),開展一些比如現(xiàn)場咨詢,有獎問答,現(xiàn)場抽獎以及免費維修,優(yōu)惠居家裝飾服務(wù)活動;開展中秋、國慶裝修送大禮,”**裝飾祝福有情人,結(jié)婚裝修送財禮”等一系列的優(yōu)惠活動.爭取讓每一戶居民對公司的實力/質(zhì)量和服務(wù)有更加深入的了解.第三階段 隨著業(yè)務(wù)的開展和擴(kuò)大,在電視報紙上集中投放廣告,重點突出實力 品質(zhì)以及遺留的服務(wù).同時重點強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適合洛陽市居民的收入水平為宣傳內(nèi)容.B 前期優(yōu)惠活動

在開始打入市場的某段時間,可以開展免費維修和排查居民在裝飾過程中出現(xiàn)的問題.這個范圍不一定非要局限于居民是否本公司的客戶,應(yīng)該是居民有要求,都可以得到我們的幫助,這樣做會起到很大的宣傳效果和影響力.既幫助解決了居民裝修中的問題或早已裝修完現(xiàn)在出現(xiàn)了毛病的問題,又通過這種方式,讓公司的服務(wù)/質(zhì)量/品質(zhì)深入人心.起到一箭雙雕的作用.海爾就是這一策略的成功運(yùn)用者.同時在開始的某段時間或者是在開展活動的時段內(nèi)選擇公司的客戶,可以得到比較石灰的優(yōu)惠.C 樣板工程

在市場運(yùn)做中,大部分客戶都想看一看公司做過的工程的質(zhì)量和設(shè)計等各方面,所以樣板房工程就尤為重要.前期可以通過業(yè)務(wù)人員對新開小區(qū)的第一個業(yè)主走高質(zhì)量低價位的樣板工程,也可以通過售樓物業(yè)推薦做樣板工程,當(dāng)然,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,有一定資金積累時,可以象新德億等公司,直接面對售樓做免費樣板工程.D 全方位跟蹤服務(wù)

公司在推廣過程中,始終把對客戶實行全方位跟蹤服務(wù)作為重點工作之一.記得有人說過,在中國,從產(chǎn)品技術(shù)上來看,海爾不是最好的,但海爾為什么能取得老大的地位,除了他的廣告作用,原因就在于他們一流的全方位的服務(wù)和對客戶的忠誠.要知道,人生活在這個世界里總是有感情的,公司在打入洛陽家裝市場的時候,能給洛陽市民一個良好的企業(yè)形象影響,那就是最大的成功.E 發(fā)展重點客戶

前期,過大的撒網(wǎng)既有很大的花費吃不消,對于效果也不是有很大把握的情況下,選擇一個或者幾個小區(qū),作為重點攻克對象,把我們一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、專業(yè)的品質(zhì)和良好的企業(yè)形象全部留在這幾個小區(qū),讓小區(qū)居民完全被公司打動和動心.借助通過小區(qū)居民再逐漸向其他地方宣傳,即可以起到事倍功半的效果,又樹立了公司的形象和權(quán)威,擴(kuò)大了公司在洛陽的影響是一種很好的推廣策略

F 其他幾種策略

可以和物業(yè)管理、售樓等部門合作,由他們向居民推薦,既有權(quán)威性,而不失居民的信任.也可以和某單位合作,在他們單位職工整體搬遷的時候,推薦和規(guī)定本公司作為指定或者合作的裝飾企業(yè).4.市場調(diào)查計劃

市場調(diào)查在企劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報，是擬定企劃案的重要依據(jù)。

然而，市場調(diào)查常被高層與企劃人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不注意市場調(diào)查，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

市場調(diào)查與推廣計劃一樣，也包含了目標(biāo)、策略以及細(xì)部計劃三大項。

5.業(yè)務(wù)管理計劃

假如把企劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話，業(yè)務(wù)目標(biāo)便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負(fù)責(zé)提供情報，推廣計劃是?？哲娧谧o(hù)，而業(yè)務(wù)管理計劃則是陸軍行動，在情報的有效

支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，業(yè)務(wù)管理計劃的重要性不言而喻。業(yè)務(wù)管理計劃包括業(yè)務(wù)主管和職員、業(yè)務(wù)計劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等.總之,洛陽裝飾市場競爭雖然相當(dāng)激烈,但仍然很有潛力,要打開洛陽市場,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)切入點,同時作好產(chǎn)品的時常定位,加上前期的宣傳良好的服務(wù)等各種形式的推廣方式和策略.以上是對洛陽本土的裝飾企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展做出的一個策劃,只是本人根據(jù)對洛陽經(jīng)濟(jì)情況和裝飾行業(yè)的了解所闡述的一些個人觀點,僅供參考.

第五篇：裝飾企業(yè)活動方案

天士裝飾五月活動策劃方案

活動地點：揚(yáng)州天士裝飾工程有限公司內(nèi)

活動日期：（）

活動主題：天士十年感恩揚(yáng)州

聯(lián)合活動單位：（）

活動背景：隨著生活水平的日益提高，百姓追求高品質(zhì)的生活，家居環(huán)境的要求也越來越高。追求卓越完美，締造家裝文化，已成為普通百姓和各商家公司共同追求的時尚和目標(biāo)。為感謝和真誠回報揚(yáng)州廣大市民和業(yè)主對天士裝飾公司的支持和厚愛，特隆重舉辦2013年“揚(yáng)州天士裝飾藝術(shù)節(jié)”活動。通過本次活動將大力宣傳介紹揚(yáng)州天士裝飾工程有限公司的卓越品質(zhì)，溫馨周到的服務(wù)理念，精湛極致的施工管理；讓消費者了解相關(guān)裝飾知識，增強(qiáng)裝飾意識和對相關(guān)裝飾材料的品質(zhì)鑒別能力。

同時，2013“揚(yáng)州天士裝飾藝術(shù)節(jié)”活動期間，舉行一次大型的優(yōu)惠讓利活動，目的讓利客戶，回報客戶，服務(wù)客戶！

營銷策略及品牌戰(zhàn)略

市場切入點：整合客戶資源，對現(xiàn)有的客戶資源進(jìn)行溝通，并了解。真誠邀請客戶光臨公司進(jìn)行參觀交流?，F(xiàn)場講解裝修知識，并解答客戶對裝飾盲區(qū)的不理解與猶豫。

切入方式：1.短信平臺群發(fā)的宣傳

2.電話與客戶的溝通，甄選傾向型客戶

3.對有裝飾傾向的客戶進(jìn)行登門拜訪，真誠邀請客戶活動

期間光臨揚(yáng)州天士裝飾工程有限公司

4.各大小區(qū)的廣告宣傳

5.DM海報及宣傳單的傳發(fā)

6.百人自行車游行市區(qū)，由策劃部專人負(fù)責(zé)，攜帶橫幅和

綬帶在市區(qū)內(nèi)進(jìn)行環(huán)城游行。（游行3天，每天上午10

點開始，游行江都城區(qū)每條主要街道）

市場定位：打造本地區(qū)裝飾行業(yè)潮流，締造裝飾藝術(shù)與家的完美融合 形象定位：品牌影響帶動市場(提供實惠、透明、周到的裝飾潮流)理念定位：裝飾用材、室內(nèi)飾品的引導(dǎo)和一條龍服務(wù)

活動展示規(guī)劃：

1.公司風(fēng)采區(qū)：現(xiàn)場展示優(yōu)秀、頂尖、獨特的設(shè)計創(chuàng)意和裝修設(shè)計理

念并展示本公司特有企業(yè)文化及獨特裝修設(shè)計理念。

2.材料展示區(qū)：現(xiàn)場展示多種不同裝飾材料，講解不同材料的作用性，不同性。并突出天士選擇的裝飾材料的優(yōu)點特點。

3.現(xiàn)場演繹區(qū)：現(xiàn)場根據(jù)客戶的戶型進(jìn)行初步圖紙設(shè)計與3DMAX演

繹。（如設(shè)計時間不夠，可用類似戶型或圖片代替）

現(xiàn)場簽單大回饋（暫定）

1.簽單最終結(jié)算金額在8萬元以上的，送室內(nèi)加濕器+價值1000元的現(xiàn)金卡消費一張；

2.簽單最終結(jié)算金額在12萬元以上的，送豪華室內(nèi)加濕器+價值1500元的現(xiàn)金消費卡一張；

3.簽單最終結(jié)算金額在15萬元以上的，送電動自行車一輛+價值2000元的現(xiàn)金消費卡一張；

4.簽單最終結(jié)算金額在18萬元以上的，送豪華電動自行車一輛+價值3000元的現(xiàn)金消費卡一張；

5.簽單最終結(jié)算金額在20萬元以上的，送42寸液晶電視一臺+價值4000元的現(xiàn)金消費卡一張；

6.簽單最終結(jié)算金額在23萬元以上的，送49寸液晶電視一臺+價值5000元的現(xiàn)金消費卡一張；

抽獎活動獎項（暫定）

一等獎：液晶電視 一臺（價值：4000元）

二等獎：全自動洗衣機(jī) 3臺（價值：2000元）

三等獎：名牌手機(jī) 5臺（價值：1000元）

四等獎：床上用品 10臺（價值：400元）

五等獎：電磁爐一套 20套（價值：260元）

注：現(xiàn)場簽單的客戶每人都有一次機(jī)會參加活動中心舉辦的大型抽獎活動。同時在現(xiàn)場準(zhǔn)備一些禮品，每一位光臨天士公司現(xiàn)場的客戶免費獲得禮品一份！

用簽單即惠謝及簽單參加抽獎的方式來吸引客戶，更大程度的擴(kuò)大簽單率。設(shè)計師及項目施工經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示和咨詢服務(wù)。以感動消費者、讓消費者怦然心動、與之產(chǎn)生共鳴的行為。適當(dāng)機(jī)會，設(shè)計師與項目經(jīng)理及客服可以引導(dǎo)客戶，陪同客戶去工地現(xiàn)場觀摩樣板房，免費接送，讓工地開口說話。讓光臨現(xiàn)場的客戶親歷家裝生活，讓客戶感受到省時、省力、省心、省錢，并且享受裝修新房的快樂心情。

活動具體落實人

1.天士裝飾客服人員先期確定好光臨公司的客戶名單。（天士客服）

2.提前一周內(nèi)的短信群發(fā)。（電信商或天士員工）

3.前期DM海報及宣傳單的傳發(fā),可通過報紙夾頁和人員傳發(fā)等方式.(廣告公司或天士員工)

4.活動前期的各小區(qū)活動廣告展示就位。（廣告公司或天士員工）

5.設(shè)計作品多樣展示。（天士設(shè)計師）

6.樣板房的參觀陪同及講解。（天士項目經(jīng)理）

7.揚(yáng)州天士裝飾工程有限公司門楣的布置。氣柱與花籃。（廣告公司與策劃部）