第一篇：乘機(jī)須知

行李運(yùn)輸須知

a、隨身攜帶行李須知

國(guó)內(nèi)航班：持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件行李，持公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客，每人可隨身攜帶一件行李。每件行李體積不超過(guò)20×40×55厘米。上述兩項(xiàng)總重量均不超過(guò)5公斤。（各航空公司對(duì)隨身行李有特殊限制規(guī)定，按照規(guī)定執(zhí)行）

國(guó)際航班：通常情況，每件行李體積不超過(guò)20×40×55厘米，手提行李總重量不超過(guò)5公斤。（各航空公司對(duì)隨身行李有特殊限制規(guī)定，按照規(guī)定執(zhí)行）

b、免費(fèi)托運(yùn)行李額度

國(guó)內(nèi)航班：持成人或兒童客票的經(jīng)濟(jì)艙旅客為20公斤，公務(wù)艙旅客為30公斤，頭等艙旅客為40公斤，持嬰兒票的旅客，無(wú)免費(fèi)行李額。（各航空公司對(duì)免費(fèi)托運(yùn)行李有特殊限制規(guī)定，按照規(guī)定執(zhí)行）

國(guó)際航班：乘坐國(guó)際航線的旅客，免費(fèi)行李額按旅行航線可分計(jì)重制和計(jì)件制兩類(lèi)。

（1）計(jì)重制免費(fèi)行李額（WEIGHT SYSTEM）

適用范圍：全球大多數(shù)航線除美、加、墨、巴西、智利等計(jì)件制航線。

持成人或兒童票的旅客免費(fèi)行李額為：

頭等艙：40公斤；公務(wù)艙：30公斤；經(jīng)濟(jì)艙：20公斤

不占座的嬰兒享有10公斤免費(fèi)行李額，可免費(fèi)攜帶一只嬰兒搖籃，一輛折疊式座車(chē)。

殘疾旅客可免費(fèi)攜帶一只折疊式輪椅，一副拐杖以及假體器具。

（2）計(jì)件制免費(fèi)行李額（PIECE SYSTEM）

適用范圍：美、加、墨、巴西、智利等美洲航線。除去處于亞洲的俄羅斯地區(qū)至加勒比及中南美洲的航線；以及法屬波利尼西亞與南美洲間的航線。

持成人或兒童票的旅客免費(fèi)行李額為：

—頭等艙及公務(wù)艙旅客：每人可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件體積（三邊之和）不超過(guò)158厘米，每件重量不超過(guò)32公斤。

—經(jīng)濟(jì)艙旅客：每人可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李，每件體積（三邊之和）不超過(guò)158厘米，但兩件體積（三邊之和）不超過(guò)273厘米，每件重量不超過(guò)23公斤。

按成人票價(jià)10%的嬰兒可免費(fèi)托運(yùn)一件23KGS，體積（三邊之和）小于115CM，另外還可免費(fèi)托運(yùn)全折疊的輕便嬰兒車(chē)或嬰兒手推車(chē)一輛。

下列特殊物品將不計(jì)尺寸,均視作一件三邊之和不超過(guò)158厘米（62英寸）的行李,但重量按上述規(guī)定辦理：

—睡袋一件或露宿行囊一件；

—超大規(guī)格的帆布包/皮制包/雙肩包一件；

—滑雪運(yùn)動(dòng)裝備一件：滑雪板、滑雪杖和滑雪靴組合為一件或滑雪板和雪靴組合為一件；

—標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球袋一件；

—行李袋（圓形大帆布袋）一件；

—按要求包裝的自行車(chē)一輛（無(wú)馬達(dá)單座旅行用車(chē)或者比賽用車(chē)），車(chē)把應(yīng)固定在一側(cè)，腳踏板需卸掉；

—標(biāo)準(zhǔn)劃水板一副或者障礙劃水板一副；

—按要求包裝的一組釣魚(yú)裝備：包含不超過(guò)釣漁桿兩支、漁線輪一個(gè)、抄網(wǎng)一副、釣魚(yú)鞋一雙和備用魚(yú)具盒一只；

—運(yùn)動(dòng)槍支是指：裝有不超過(guò)步槍兩支、子彈5公斤、射擊墊子一個(gè)、消音器一個(gè)和小件步槍用具的步槍盒一個(gè)；或分別裝在兩個(gè)獵槍盒內(nèi)的獵槍兩支；或內(nèi)裝不超過(guò)手槍五支，子彈5公斤，消音器一個(gè)、手槍射擊用望遠(yuǎn)鏡一個(gè)和小件手槍用具的手槍盒一只；

—手提的樂(lè)器一件，長(zhǎng)度不得超過(guò)100厘米（39英寸）。

（各航空公司對(duì)隨身行李有特殊限制規(guī)定，按照規(guī)定執(zhí)行）

同行旅客：搭乘同一航班前往同一目的地的兩個(gè)以上的同行旅客，如在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)辦理行李托運(yùn)手續(xù)、其免費(fèi)行李額可以按照各自的客票價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)合并計(jì)算。（各航空公司對(duì)行李合并計(jì)算有特殊限制規(guī)定，按照規(guī)定執(zhí)行）

c、逾重行李費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)超過(guò)免費(fèi)行李額允許范圍的的托運(yùn)行李及自理行李按規(guī)定向旅客收取逾重、逾件行李費(fèi)用。

國(guó)內(nèi)航班逾重行李費(fèi)率以每公斤按經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的1.5％計(jì)算，金額以元為單位。

國(guó)際航班分計(jì)重制逾重行李費(fèi)和計(jì)件制逾重行李費(fèi)

（1）計(jì)重制逾重行李費(fèi)的計(jì)算

按照超過(guò)免費(fèi)行李額的重量計(jì)算逾重行李費(fèi)，重量以1公斤為單位，不足1公斤，應(yīng)進(jìn)整為下一個(gè)整數(shù)。每公斤逾重行李所需收取的逾重行李費(fèi)稱為逾重行李費(fèi)率，其計(jì)算方法為：按填開(kāi)逾重行李票之日所適用的成人單程直達(dá)最高普通經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的1.5%計(jì)算。逾重行李運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方法為：逾重行李

費(fèi)率*超重重量，金額以元為單位，小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字均進(jìn)至個(gè)位。

收取逾重行李費(fèi)的特殊規(guī)定：

滑雪/滑水器具，每套滑雪器具包括一副雪橇、一副雪杖和一雙雪靴；滑水器具包括一副標(biāo)準(zhǔn)或回旋

賽滑水器具。如旅客攜帶的滑雪/滑水器具作為逾重行李來(lái)計(jì)算時(shí)，則按每套3公斤收取逾重行李運(yùn)

費(fèi)。每位旅客只享受一套滑雪/滑水器具的特別規(guī)定計(jì)算，超過(guò)一套，按普通逾重行李收費(fèi)。

（2）計(jì)件制逾重行李運(yùn)費(fèi)的計(jì)算

計(jì)件免費(fèi)行李額主要適用中美、中加等航線，逾重行李固定費(fèi)率的確定以超過(guò)件數(shù)或重量或體積的數(shù)量計(jì)算。如果旅客全航線存在計(jì)重和計(jì)件免費(fèi)行李額兩種時(shí)，須根據(jù)中途轉(zhuǎn)機(jī)的停留時(shí)間來(lái)決定其是

適用計(jì)件免費(fèi)行李額，還是適用計(jì)重免費(fèi)行李額。旅客旅行往返美國(guó)或加拿大，如果在三區(qū)某一地點(diǎn)非自愿過(guò)夜或在三區(qū)某一地點(diǎn)轉(zhuǎn)機(jī)，換乘下一個(gè)最早的航班，停留時(shí)間48小時(shí)之內(nèi)，則適用計(jì)件免費(fèi)行李額。逾件行李運(yùn)費(fèi)費(fèi)率是采取標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率收費(fèi)，不同地區(qū)、不同到達(dá)站收取不同的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率。適用的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率需咨詢承運(yùn)航空公司。計(jì)算方法如下：

①超過(guò)件數(shù)：

托運(yùn)行李每超過(guò)一件時(shí)（但重量不超過(guò)23公斤），需支付一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率的逾件行李運(yùn)費(fèi)。

②超過(guò)體積：

每件托運(yùn)行李的體積（三邊之和）超過(guò)158厘米，但未超過(guò)203厘米，需支付一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率的逾件

行李費(fèi)。如托運(yùn)行李的體積（三邊之和）超過(guò)203厘米，未經(jīng)承運(yùn)人同意，此件不得作為托運(yùn)行李

托運(yùn)。如同意托運(yùn)，則需支付三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率的逾件行李費(fèi)。

③超過(guò)重量：

每件托運(yùn)行李重量在23公斤以上45公斤以內(nèi)，按三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率收取運(yùn)費(fèi)。超過(guò)45公斤，按每10

公斤再增加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率收取運(yùn)費(fèi)。超過(guò)50公斤的托運(yùn)行李需經(jīng)承運(yùn)人同意才可托運(yùn)。

④混合計(jì)算：

如托運(yùn)行李屬于以上三種的混合情況，則分別計(jì)算出超件、超體積、超重所需支付的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率，再相加得出總共所需支付的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率來(lái)收取運(yùn)費(fèi)。

（各航空公司對(duì)國(guó)際航班逾重行李費(fèi)率和計(jì)算方法不相同，旅客須按各航空公司規(guī)定辦理）

中國(guó)機(jī)場(chǎng)安檢須知

一、旅客有效乘機(jī)身份證件的種類(lèi)

中國(guó)籍旅客的居民身份證、臨時(shí)身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證和軍隊(duì)職工證，港、澳地區(qū)居民和臺(tái)灣同胞旅行證件；外籍旅客的護(hù)照、旅行證、外交官證等；民航總局規(guī)定的其他有效乘機(jī)身份證件。

二、關(guān)于乘機(jī)旅客有效證件的規(guī)定

1、年滿十八歲以下未辦理居民身份證件的，憑當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出具的臨時(shí)身份證明進(jìn)行購(gòu)票和乘機(jī)。

2、十六歲（含）以下未成年人，憑學(xué)生證、戶口薄或戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的身份證明購(gòu)票和乘機(jī)；

3、十二歲（含）以下兒童，憑兒童半票或十分之一機(jī)票，安檢時(shí)免驗(yàn)身份證件。

4、旅客居民身份證在戶籍所在地以外被盜或丟失的，憑發(fā)案、報(bào)失地公安機(jī)關(guān)出具的臨時(shí)身份證明。

5、臨時(shí)身份證明上應(yīng)貼有本人近期像片，注明姓名、性別、年齡、詳細(xì)家庭住址及有效日期，并加蓋公安機(jī)關(guān)騎縫章。

6、如果有效身份證件遺失、破損、過(guò)期的，可以到機(jī)場(chǎng)派出所辦理臨時(shí)身份證明。

三、禁止乘機(jī)旅客隨身攜帶或者托運(yùn)的物品

槍支彈藥、管制刀具、軍械、警械、易燃易爆物品（如打火機(jī)氣、酒精、油漆、煙花爆竹）、腐蝕性物品、劇毒物品以及其他危險(xiǎn)品。

四、關(guān)于攜帶液態(tài)物品乘坐國(guó)內(nèi)航班的規(guī)定

乘坐中國(guó)國(guó)內(nèi)航班的旅客，每人每次可隨身攜帶總量不超過(guò)1升（L）的液態(tài)物品(不含酒類(lèi))，超出部分必須交運(yùn)。液態(tài)物品須開(kāi)瓶檢查確認(rèn)無(wú)疑后，方可攜帶。酒類(lèi)物品必須托運(yùn)。

五、關(guān)于攜帶液態(tài)物品乘坐中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國(guó)際、地區(qū)航班的規(guī)定

乘坐中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國(guó)際、地區(qū)航班的旅客，隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過(guò)100毫升（ml）。盛放液態(tài)物品的容器，應(yīng)置于最大容積不超過(guò)1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次僅允許攜帶一個(gè)透明塑料袋，超出部分應(yīng)交運(yùn)。盛裝液態(tài)物品的透明塑料袋應(yīng)單獨(dú)接受安全檢查。

六、液態(tài)物品的種類(lèi)

液態(tài)物品包括所有液體、漿狀、膏狀、凝膠及噴霧類(lèi)物品。例如礦泉水、飲料、湯、八寶粥、辣椒醬；乳霜、護(hù)膚液、護(hù)膚油、香水及化妝品；香體噴霧、剃須泡沫；牙膏、隱形眼鏡藥水、發(fā)膠、沐浴乳等。

七、攜帶液態(tài)藥品、嬰兒乳制品的規(guī)定

有嬰兒隨行的旅客攜帶液態(tài)乳制品，糖尿病或其他疾病患者攜帶必需的液態(tài)藥品，經(jīng)安全檢查確認(rèn)無(wú)疑后，可適量攜帶。

八、關(guān)于攜帶火種的規(guī)定

禁止旅客隨身攜帶或者托運(yùn)打火機(jī)、火柴乘坐民航飛機(jī)。

九、關(guān)于乘機(jī)旅客隨身攜帶行李物品的規(guī)定

乘機(jī)隨身攜帶物品的重量，每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品；持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶一件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過(guò)20×40×55厘米。超過(guò)上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品，應(yīng)作為托運(yùn)行李托運(yùn)。

第二篇：國(guó)內(nèi)航班乘機(jī)須知

國(guó)內(nèi)航班乘機(jī)須知

文章來(lái)源：天下機(jī)票網(wǎng)http:///

機(jī)票： 機(jī)票只限機(jī)票上所列姓名的旅客本人使用。機(jī)票不得轉(zhuǎn)讓或涂改，經(jīng)轉(zhuǎn)讓或涂改的機(jī)票無(wú)效。

兒童票：已滿兩周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價(jià)的50%購(gòu)票。未滿兩周歲的嬰兒按成人全票價(jià)的10%購(gòu)票，不單獨(dú)占一座位。每一成人旅客只能有一個(gè)嬰兒享受這種票價(jià)。

機(jī)票價(jià)：客票價(jià)系指旅客由出發(fā)地點(diǎn)機(jī)場(chǎng)至達(dá)到地點(diǎn)機(jī)場(chǎng)的航空運(yùn)輸票價(jià)，還要支付燃油附加費(fèi)和基建費(fèi)。

購(gòu)票：到航空公司官網(wǎng)，機(jī)票代理點(diǎn)或機(jī)票網(wǎng)站，憑身份證號(hào)碼購(gòu)買(mǎi)機(jī)票。購(gòu)買(mǎi)機(jī)票一般提前5-15天為宜，可定到便宜的特價(jià)機(jī)票。

退票：根據(jù)航空公司的相關(guān)規(guī)定辦理退票，記住，一般4這一下的特價(jià)機(jī)票由于價(jià)格很低，很難退票，注意購(gòu)買(mǎi)低價(jià)機(jī)票一定要事先確定好行程。

辦理乘機(jī)手續(xù)：旅客必須在航空公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，憑本人有效身份證件按時(shí)辦理托運(yùn)行李、領(lǐng)取登機(jī)牌等乘機(jī)手續(xù)。一般為航班離站前45分鐘停止辦理值機(jī)手續(xù)(各機(jī)場(chǎng)實(shí)施情況不一，僅作為參考)，筆者特別提醒您，為保證登機(jī)順利請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。

誤機(jī)：誤機(jī)指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或旅客的旅行證件不符合規(guī)定未能乘機(jī)。旅客誤機(jī)后，按下列規(guī)定處理：

(一)旅客如發(fā)生誤機(jī)，應(yīng)到乘機(jī)機(jī)場(chǎng)或原購(gòu)票地點(diǎn)辦理客票變更或退票手續(xù)。

(二)旅客誤機(jī)后，如要求改乘后續(xù)航班，在后續(xù)航班有空余座位的情況下，承運(yùn)人應(yīng)積極予以 安排，不收誤機(jī)費(fèi)。

(三)旅客誤機(jī)后，如要求退票，承運(yùn)人收取規(guī)定的誤機(jī)費(fèi)。

健康：患有重病的旅客購(gòu)票，須持有醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明，并事先經(jīng)承運(yùn)人或其代理人同意，方可購(gòu)票乘機(jī)。

隨身攜帶物品：每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品；持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶一件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過(guò)20×40×55厘米。超過(guò)上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品，應(yīng)作為托運(yùn)行李托運(yùn)。

免費(fèi)行李額：每位旅客的免費(fèi)行李額(包括托運(yùn)和自理行李)：持成人或兒童票的頭等艙旅客為40公斤，公務(wù)艙旅客為30公斤，經(jīng)濟(jì)艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客，無(wú)免費(fèi)行李額。同行旅客的免費(fèi)行李額可合并計(jì)算。構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段，每位旅客的免費(fèi)行李額

按適用的國(guó)際航線免費(fèi)行李額計(jì)算。

禁止攜帶的物品：旅客不得在交運(yùn)行李或隨身攜帶物品內(nèi)夾帶易燃、爆炸、腐蝕、有毒、放射性物品，可聚合物質(zhì)，磁性物質(zhì)及其他危險(xiǎn)物品。旅客乘坐飛機(jī)不得攜帶武器、利器和兇器。國(guó)家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制運(yùn)輸物品、危險(xiǎn)物品，以及具有異味或容易污損飛機(jī)的其他物品，不能作為行李或加入行李內(nèi)托運(yùn)。

承運(yùn)人在收運(yùn)行李前或在運(yùn)輸過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)行李中裝有不得作為行李或夾入行李內(nèi)運(yùn)輸?shù)娜魏挝锲?，可以拒絕收運(yùn)或隨時(shí)終止運(yùn)輸。

不準(zhǔn)在交運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品：旅客不得在交運(yùn)的行李內(nèi)夾帶重要文件和資料，外交信袋。證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其他需要專(zhuān)人照管的物品。承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞，按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠償責(zé)任。

行李賠償：托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過(guò)人民幣100元。如行李的價(jià)值每公斤低于100元時(shí)，按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算，無(wú)法確定重量時(shí)，每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。行李聲明價(jià)值：托運(yùn)行李每公斤價(jià)值超過(guò)人民幣100元時(shí)，可以辦理行李聲明價(jià)值。承運(yùn)人應(yīng)按旅客聲明價(jià)值中超過(guò)限額部分的價(jià)值的5‰收取聲明價(jià)值附加費(fèi)。金額以元為單位。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值，應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償，聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。聲明價(jià)值最高額為人民幣8000元。

安檢：在乘機(jī)前，旅客及其行李(含交運(yùn)行李和隨身攜帶物品)必須經(jīng)過(guò)安全檢查。

航班延誤：由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用可由旅客自理。航班在經(jīng)停地延誤或取消，無(wú)論何種原因，承運(yùn)人均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供膳宿服務(wù)。

電子客票行程單遺失：旅客遺失電子客票行程單，應(yīng)以書(shū)面形式向承運(yùn)人或其代理人申請(qǐng)掛失，并需提供足夠的證明，在申請(qǐng)掛失前，客票如已被冒退，承運(yùn)人不負(fù)責(zé)。

旅客保險(xiǎn)：旅客可以自行決定向保險(xiǎn)公司投保國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸旅客人身意外傷害保險(xiǎn)。此項(xiàng)保險(xiǎn)金額的給付，不免除或減少承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償限額。

寵物運(yùn)輸：根據(jù)民航有關(guān)規(guī)定，旅客可以帶寵物隨機(jī)出行，但旅客必須在訂座或購(gòu)票時(shí)提出，并提供縣級(jí)以上衛(wèi)生檢疫部門(mén)出具的動(dòng)物檢疫證明，經(jīng)承運(yùn)人同意后，提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理寵物隨機(jī)托運(yùn)手續(xù)。寵物要用旅客自身攜帶的鐵質(zhì)容器裝好，并能保證寵物排泄物不外漏，以保持貨運(yùn)艙內(nèi)的衛(wèi)生清潔。寵物及容器和食物按逾重行李交付托運(yùn)費(fèi)。

禁運(yùn)貨物：禁止運(yùn)載易燃、爆炸、腐蝕、有毒、放射性物品、磁性物質(zhì)及其他危險(xiǎn)物品，以保證運(yùn)輸安全，承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)的貨物須進(jìn)行檢查。

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第三篇：乘機(jī)知識(shí)

乘機(jī)知識(shí)

1、旅客可以帶多少公斤免費(fèi)托運(yùn)行李？

經(jīng)濟(jì)艙旅客免費(fèi)托運(yùn)20公斤,公務(wù)艙旅客免費(fèi)托運(yùn)30公斤，頭等艙旅客免費(fèi)托運(yùn) 40公斤。旅客免費(fèi)托運(yùn)的行李均不限件數(shù)，但每件行李的重量不得超過(guò)50公斤，體積不得超過(guò)40*60*100cm。頭等艙旅客可以隨身攜帶2件物品，公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙旅客每人只能隨身攜帶1件物品。每件物品的體積均不得超過(guò)20*40*55cm。每位旅客隨身攜帶物品的總重量均不得超過(guò)5公斤。

2、登機(jī)牌丟了怎么辦？

登機(jī)牌丟失后，請(qǐng)帶上有效證件到值機(jī)主任柜臺(tái)辦理。東方航空在11號(hào)柜臺(tái)辦理，海南航空、祥鵬航空、金鹿航空、春秋航空在62號(hào)柜臺(tái)辦理，其余航空公司在 50號(hào)柜臺(tái)辦理。

3、行李超重了怎么辦？

行李超重需要繳納逾重行李費(fèi)。費(fèi)率為每公斤按逾重行李票填開(kāi)當(dāng)日所適用的經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的 1.5%計(jì)算，以人民幣元為單位，尾數(shù)四舍五入。

4、我所乘坐航班的登機(jī)牌手續(xù)在哪里辦理？

東方航空的國(guó)際航班在昆明機(jī)場(chǎng)國(guó)際大廳 51—59號(hào)柜臺(tái)辦理，國(guó)內(nèi)航班在國(guó)內(nèi)大廳7—30號(hào)柜臺(tái)辦理。

機(jī)場(chǎng)代理的國(guó)際航班在國(guó)際大廳1—6號(hào)柜臺(tái)辦理，國(guó)內(nèi)航班在國(guó)內(nèi)大廳31—80號(hào)柜臺(tái)辦理，其中海航、祥鵬、金鹿、春秋的登機(jī)牌手續(xù)在61—80號(hào)柜臺(tái)辦理。

5、孩子單獨(dú)乘機(jī)需要辦理哪些手續(xù)？

您應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票時(shí)提前申請(qǐng)，并于起飛前90分鐘到昆明機(jī)場(chǎng)大廳問(wèn)詢處辦理無(wú)人陪伴兒童乘機(jī)手續(xù)，我們會(huì)有專(zhuān)人為您提供服務(wù)。

無(wú)成人陪伴兒童，指年齡滿5周歲但不滿12周歲，沒(méi)有年滿18周歲且有民事行為能力的成年人陪伴乘機(jī)的兒童。不足5周歲的兒童單獨(dú)乘機(jī)，原則上不予承運(yùn)。

6、昆明機(jī)場(chǎng)目前有哪些國(guó)際直達(dá)航線？

香港、臺(tái)灣臺(tái)北、臺(tái)灣高雄、韓國(guó)仁川、新加坡、馬爾代夫、阿聯(lián)酋迪拜、印度加爾各答、泰國(guó)曼谷、泰國(guó)清邁、泰國(guó)普吉島、孟加拉國(guó)達(dá)卡、尼泊爾加德滿都、老撾萬(wàn)象、緬甸仰光、越南河內(nèi)、馬來(lái)西亞吉隆坡。

7、孕婦乘機(jī)應(yīng)注意什么？

由于飛機(jī)在高空飛行，飛機(jī)內(nèi)氧氣成分相對(duì)減少，氣壓降低，而孕婦或新生兒對(duì)運(yùn)輸條

件變化的適應(yīng)能力比較低，因此航空公司在運(yùn)輸孕婦或新生兒之前，必須詳細(xì)了解孕婦或新生兒的身體狀況，確保孕婦或新生兒的生命安全。

對(duì)于離預(yù)產(chǎn)期不足四個(gè)星期或預(yù)產(chǎn)期不能確定的孕婦，在購(gòu)票和辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)，必須出示醫(yī)療單位出具的診斷證明書(shū)，并且診斷證明書(shū)必須在旅行開(kāi)始前七天之內(nèi)填開(kāi)，并經(jīng)醫(yī)生簽字。

下列情況的孕婦或新生兒不予載運(yùn)：

（1）預(yù)產(chǎn)期前七天之內(nèi)和生產(chǎn)后七天之內(nèi)的孕婦（含七天）。

（2）出生不足七天的嬰兒。

值機(jī)人員在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)，不得將孕婦安排在飛機(jī)的緊急出口處。

8、什么水果不能帶上飛機(jī)？

榴蓮。因刺激性氣味過(guò)強(qiáng)，所以航空公司規(guī)定不允許隨身攜帶榴蓮上機(jī)。

9、機(jī)票上的姓名錯(cuò)了怎么辦？

按規(guī)定，機(jī)票上的姓名錯(cuò)誤不能使用。您必須與您購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的原售票處取得聯(lián)系，將錯(cuò)誤的姓名修改正確以后才能辦理乘機(jī)手續(xù)。

10、來(lái)晚了怎么辦？

在航班還未關(guān)閉前（即起飛前30分鐘），請(qǐng)盡快到值機(jī)主任柜臺(tái)辦理。東航航班請(qǐng)到11號(hào)、12號(hào)辦理，海航、祥鵬、金鹿、春秋航班的請(qǐng)到62號(hào)辦理，其余航空公司的請(qǐng)到49、50號(hào)辦理。

11、航班延誤了怎么辦？

可以關(guān)注大廳廣播和工作人員通知具體安排，如需改簽可到所屬航空公司售票柜臺(tái)咨詢辦理改簽。如需退票，請(qǐng)先到各航空公司售票處蓋延誤證明章，然后再回原售票處退票。

12、什么時(shí)間開(kāi)始辦理乘機(jī)手續(xù)？

國(guó)際航班提前起飛時(shí)間2個(gè)小時(shí)開(kāi)始辦理，提前40分鐘停止辦理。

國(guó)內(nèi)航班提前起飛時(shí)間3個(gè)小時(shí)開(kāi)始辦理，提前30分鐘停止辦理；過(guò)站航班提前2個(gè)小時(shí)開(kāi)始辦理。

13、在哪里辦理退票？有何時(shí)間限制？

在客票有效期內(nèi)，應(yīng)在原售票處辦理退票手續(xù)。退票時(shí)，請(qǐng)帶好本人的有效身份證件。

14、酒水飲料能帶上飛機(jī)嗎？

所帶酒類(lèi)必須辦理托運(yùn),不允許帶上飛機(jī)。每人只可托運(yùn)兩瓶，且每瓶不得超過(guò)500毫升，酒精含量不超過(guò)70度，包裝需符合民航運(yùn)輸規(guī)定。

15、打火機(jī)、火柴可以帶上飛機(jī)嗎？

不允許隨身攜帶，也不可以托運(yùn)。

16、液體中藥可以隨身攜帶嗎？

不可以，但可以托運(yùn)，且包裝需符合民航運(yùn)輸規(guī)定。

17、無(wú)居民身份證的旅客如何登機(jī)？

無(wú)居民身份證或證件遺失的旅客可辦理臨時(shí)登機(jī)證明。需本人攜帶戶口簿或當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開(kāi)具的戶籍證明和兩張照片，到機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓大廳內(nèi)公安執(zhí)勤點(diǎn)辦理。

18、兒童需要身份證明登機(jī)嗎？

兒童可以出示戶口簿、出生證明、學(xué)生證或戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的身份證明辦理乘機(jī)手續(xù)。

19、托運(yùn)行李丟失或破損怎么辦？

航班到達(dá)后，請(qǐng)到昆明機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)到達(dá)行李查詢處辦理相關(guān)手續(xù)，我們會(huì)有專(zhuān)人為您查找丟失行李或辦理賠償申請(qǐng)。

20、誤機(jī)了怎么辦？

如果航班已經(jīng)關(guān)閉，旅客誤機(jī)，我們將指引您到可退票或改簽、簽轉(zhuǎn)的售票處按各公司業(yè)務(wù)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；相近時(shí)間內(nèi)有相同目的地的航班、有空余座位、旅客客票符合承運(yùn)人規(guī)定的情況下，我們將主動(dòng)協(xié)助您改簽。

團(tuán)隊(duì)旅客誤機(jī)，機(jī)票不得改簽，在后續(xù)航班有空余座位情況下，須重新購(gòu)票乘機(jī)。

21、退票費(fèi)一般是多少？

旅客自愿退票，除憑有效旅客票外，還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理。

（1）旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票，收取客票價(jià)10％的退票費(fèi)；在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票，收取客票價(jià)20％的退票費(fèi)。在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票、按誤機(jī)處理。

（2）持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票，按本條第（1）款規(guī)定辦理。

（3）革命殘廢軍人要求退票，免收退票費(fèi)。

（4）持嬰兒客票的旅客退票，免收退票費(fèi)。

（5）持不定期客票的旅客要求退票，應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。

（6）持聯(lián)程客票旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。團(tuán)體旅客購(gòu)票后自愿退票，按下列規(guī)定收取退票費(fèi)：

（1）團(tuán)體旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間72小時(shí)以前要求退票，收取客票價(jià)10％的退票費(fèi)。

（2）團(tuán)體旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間72小時(shí)以內(nèi)至規(guī)定離站前一天中午12點(diǎn)前要求退票、收取客票價(jià)30％的退票費(fèi)。

（3）團(tuán)體旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間前一天中午12點(diǎn)以后至航班離站前要求退票，收取客票價(jià)50％的退票費(fèi)。

22、乘機(jī)可以喝酒嗎？

由于酒精、麻醉品或其他毒品中毒，會(huì)給其他旅客帶來(lái)不愉快并造成不良影響的人，屬于酒醉旅客。在始發(fā)站發(fā)現(xiàn)此類(lèi)旅客，航空公司不予承運(yùn)。在飛行途中，如發(fā)現(xiàn)旅客處于醉態(tài)，不適于旅行或妨礙其他旅客的旅行時(shí)，機(jī)長(zhǎng)有權(quán)令其下一個(gè)經(jīng)停地點(diǎn)下機(jī)。< BR>有研究表明，酒精對(duì)人體的影響隨飛行高度的增加而加重，飲同量的酒在地面不出現(xiàn)或出現(xiàn)輕微的癥狀，而在高空則會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的癥狀。因此，在乘機(jī)前24小時(shí)內(nèi)少飲酒或者不飲酒，即使萬(wàn)不得已，也應(yīng)將飲酒量控制在平常的1/3以下，以便平安和健康的旅行。

23、水果刀、工藝品刀等刀具及螺絲刀、扳手等工具可以帶上飛機(jī)嗎？

不允許帶上飛機(jī)，但可以托運(yùn)。

24、寵物可以帶上飛機(jī)嗎？

除導(dǎo)盲犬、助聽(tīng)犬外，寵物不允許帶上飛機(jī)，但可以托運(yùn)。以下為寵物托運(yùn)的注意事項(xiàng)：

（1）要在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí)提出，還要提供寵物的免疫注射證明和檢疫證明書(shū)，經(jīng)得航空公司同意才可托運(yùn)：

（2）在乘機(jī)當(dāng)日，按承運(yùn)人指定的時(shí)間將寵物自行送到機(jī)場(chǎng)辦理托運(yùn)手續(xù)。

（3）裝寵物的容器（可在寵物店購(gòu)買(mǎi)）必須符合以下要求：

a 能防止動(dòng)物破壞、逃出和伸出容器以外損傷人和行李或貨物；

b 保證空氣流通，不會(huì)使動(dòng)物窒息；

c 能防止糞便滲漏，以免污染飛機(jī)和機(jī)上設(shè)備及其它物品。

（4）寵物及容器的重量按逾重行李的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)：全票價(jià)*(1.5%)*總重量。

25、昆明機(jī)場(chǎng)的公交車(chē)線路有哪些？

通往機(jī)場(chǎng)的公交車(chē)共有4路，分別是A2、52、67、914路。

A2路公交車(chē)可通往國(guó)際會(huì)展中心、圓通山昆明動(dòng)物園、火車(chē)北站。

67路公交車(chē)可通往國(guó)際會(huì)展中心、北市區(qū)

52路公交車(chē)可通往國(guó)際會(huì)展中心、昆明市政府、護(hù)國(guó)橋、藝術(shù)劇院、小西門(mén)、大觀樓、914路公交車(chē)可通往昆明火車(chē)南站。

第四篇：乘機(jī)知識(shí).

旅客怎樣購(gòu)票？

中國(guó)旅客購(gòu)票，須出示本人《居民身份證》或其它有效身份證件，并填寫(xiě)《旅客定座單》。16周歲以下未成年人，可持學(xué)生證、警官證、士兵證、文職干部證、退休證、老干部離休榮譽(yù)證、軍隊(duì)院校學(xué)員證、軍內(nèi)在編職工職工證等；外國(guó)旅客、華僑、港、澳、臺(tái)胞購(gòu)票，須出示有效護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、居留證、旅行證或公安機(jī)關(guān)出具的其它有效身份證件，并填寫(xiě)《旅客定座單》。一般航空公司可提前15天購(gòu)票。

購(gòu)買(mǎi)飛機(jī)票需要什么證件？

中國(guó)旅客購(gòu)票，須提供本人居民身份證，并填寫(xiě)《旅客定座單》；外國(guó)游客，華僑，港，澳，臺(tái)胞購(gòu)票。須出示有效護(hù)照，回鄉(xiāng)證，臺(tái)胞證，居留證，旅行證或公安機(jī)關(guān)出示的其它有效身份證件，并填寫(xiě)《旅客定座單》。購(gòu)買(mǎi)兒童票（兩周歲－12周歲）、嬰兒票（兩周歲以內(nèi)），應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證明。重病旅客購(gòu)票，須持有醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明，經(jīng)承運(yùn)人同意后方可購(gòu)票。購(gòu)買(mǎi)承運(yùn)人規(guī)定的優(yōu)惠票，應(yīng)提供規(guī)定的證明。

怎么購(gòu)買(mǎi)兒童票？

已滿兩周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價(jià)的50％付費(fèi)，提供座位。未滿兩周歲的嬰兒按成人全票價(jià)的10％付費(fèi)，不單獨(dú)占一座位。每一成人旅客只能有一個(gè)嬰兒享受這種票價(jià)。

客票有效期有多久？

國(guó)內(nèi)客票的有效期一般為一年。定期客票自旅客開(kāi)始旅行之次日零時(shí)算起，不定期客票自填開(kāi)客票之次日零時(shí)算起。

什么叫座位再證實(shí)？

旅客持有定妥座位的聯(lián)程或來(lái)回程客票，如在該聯(lián)程或回程地點(diǎn)停留72小時(shí)以上，須在該聯(lián)程或回程航班飛機(jī)離站前兩天中午12時(shí)以前，辦理座位再證實(shí)手續(xù)。否則，原定座位不予保留。

客票遺失怎么辦？

旅客遺失客票，應(yīng)以書(shū)面形式，向承運(yùn)人或其代理人申請(qǐng)掛失，并需提供足夠的證明。在申請(qǐng)掛失前，客票如已被冒用或冒退，承運(yùn)人不負(fù)責(zé)任。

旅客乘機(jī)時(shí)間如何規(guī)定?

旅客必須提前60分鐘到達(dá)指定機(jī)場(chǎng)，憑本人客票和本人身份證辦理乘機(jī)手續(xù)。離港前30分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)。旅客在起飛前未能辦妥乘機(jī)手續(xù)，或因旅客乘機(jī)手續(xù)不完備未能乘機(jī)，均應(yīng)按班機(jī)規(guī)定起飛時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)的退票規(guī)定處理。

如何退票？

因承運(yùn)人的原因，旅客退票，票款全部退還。因旅客原因，申請(qǐng)退票，在航班規(guī)定起飛時(shí)間：--24小時(shí)以前，應(yīng)支付原票款5％的退票費(fèi)；--24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)以前，應(yīng)支付原票款10％的退票費(fèi)；--2小時(shí)以內(nèi)，應(yīng)支付原票款20％的退票費(fèi)；--誤機(jī)，應(yīng)支付原票款50％的退票費(fèi)。(詳細(xì)信息請(qǐng)參閱各航空公司的相關(guān)規(guī)定)

怎樣才能退票？

由于承運(yùn)人或旅客的原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客要求退票，應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷(xiāo)售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人，或客票的付款人。

退票要交多少費(fèi)用？

旅客（團(tuán)體旅客另行規(guī)定）在客票上注明的航班起飛時(shí)間24小時(shí)以前申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票款5%的退票費(fèi);在起飛前2小時(shí)至24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票款10%退票費(fèi);在起飛前2小時(shí)以內(nèi)申請(qǐng)退票,應(yīng)支付原票款20%的退票款。革命殘廢軍人、持嬰兒客票的旅客要求退票，免收退票費(fèi)。因航班取消、提前、延誤、航程變更或承運(yùn)人不能提供原定座位，旅客退票免收退票費(fèi)。(詳細(xì)信息請(qǐng)參閱各航空公司的相關(guān)規(guī)定)

旅客變更,機(jī)票如何處理？

旅客購(gòu)票后，如欲變更航班、日期、艙位等級(jí)，必須在原指定的航班飛機(jī)離站前48小時(shí)提出?？推敝荒茏兏淮巍?/p>

旅客誤機(jī)怎么辦？

因旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)稱誤機(jī)。旅客誤機(jī)如要求退票，需支付自誤機(jī)地點(diǎn)至目的地原票款50％的誤機(jī)費(fèi)。

何時(shí)停辦乘機(jī)手續(xù)？

旅客必須在承運(yùn)人規(guī)定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，憑客票及本人有效身份證件按時(shí)辦理

查驗(yàn)、托運(yùn)行李、領(lǐng)取登機(jī)牌等乘機(jī)手續(xù)（托運(yùn)行李必須經(jīng)過(guò)安全檢查，才能辦理托運(yùn)手續(xù)）。承運(yùn)人停止辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間，未作統(tǒng)一規(guī)定，一般為航班離站時(shí)間前30分鐘。

航班延誤或取消后膳宿服務(wù)有什么規(guī)定？

由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、商務(wù)、機(jī)組等原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由旅客自理。按照國(guó)際通常做法，航班在始發(fā)地延誤或取消，由于非承運(yùn)人原因、其膳食費(fèi)均由旅客自理。航班在經(jīng)停地延誤或取消，無(wú)論何種原因，承運(yùn)人均應(yīng)負(fù)責(zé)向經(jīng)停旅客提供膳食服務(wù)。

如何選擇通道？

進(jìn)、出海關(guān)的通道分為“紅色通道”和“綠色通道”兩種。入境時(shí)：凡帶有申報(bào)單上紅框內(nèi)所列有物品的旅客；中國(guó)長(zhǎng)期出國(guó)人員應(yīng)持“進(jìn)口免稅物品登記證；凡來(lái)華旅游、經(jīng)商、探親、工作的旅客攜帶進(jìn)境超出旅行自用的照相機(jī)、等物品；選擇通道困難者都應(yīng)選擇紅色通道。出境時(shí)：短期來(lái)華的旅客出境時(shí)，原登記物品帶出的；凡帶有文物及書(shū)畫(huà)作品及攜帶貨物、貨樣、展覽品的請(qǐng)選擇紅色通道；持免稅物品登記證的中國(guó)旅客，請(qǐng)選擇紅色通道；選擇通道困難者，請(qǐng)選擇紅色通道；其他可走綠色通道。

入境要交驗(yàn)?zāi)男┳C件？

外國(guó)人入境持有效的護(hù)照、證件并辦妥我國(guó)入境簽證；中國(guó)人憑有效護(hù)照、證件入境。中、外國(guó)旅客入境時(shí)，須將填寫(xiě)好的入、出境登記卡連同護(hù)照、證件、簽證，一并交邊防檢查站檢查。

出境要交驗(yàn)?zāi)男┳C件？

外國(guó)人出境時(shí)須向邊防檢查站交驗(yàn)其有效護(hù)照、證件和出境登記卡，并在有效入境簽證上規(guī)定期限內(nèi)出境；中國(guó)人出境須向邊防檢查站交驗(yàn)有效的護(hù)照證件、前往國(guó)簽證、出境登記卡及有關(guān)部門(mén)簽發(fā)的出國(guó)證明。

行李托運(yùn)有哪些手續(xù)？

1.旅客必須憑有效客票托運(yùn)行李。承運(yùn)人應(yīng)在客票及行李票上注明托運(yùn)行李的件數(shù)和重量。2.承運(yùn)人一般應(yīng)在航班離站當(dāng)日辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)收運(yùn)行李；如團(tuán)體旅客的行李過(guò)多，或因其他原因需要提前托運(yùn)時(shí)，可和旅客約定時(shí)間、地點(diǎn)托運(yùn)。3.承運(yùn)人對(duì)旅客托運(yùn)的每件行李應(yīng)拴掛行李牌，并將其中的識(shí)別聯(lián)交旅客。經(jīng)承運(yùn)人同意的自理行李，應(yīng)與托運(yùn)行李合并計(jì)重后，交由旅客帶入客艙自行照管，并在行李上拴掛自理行李牌。4.不屬行李的物品，應(yīng)按貨物托運(yùn)，不能作為行李托運(yùn)。

旅客免費(fèi)行李額如何規(guī)定？

每一全票或半票旅客免費(fèi)交運(yùn)行李額，頭等艙40公斤，公務(wù)艙30公斤，經(jīng)濟(jì)艙20公斤。持嬰兒票的旅客無(wú)免費(fèi)行李額。

行李賠償有何規(guī)定？

旅客行李全部或部分丟失時(shí)，由承運(yùn)人按丟失行李的實(shí)際價(jià)值及有關(guān)規(guī)定賠償。每公斤行李最高賠償金額不不超過(guò)40元；如果旅客已輸行李聲明價(jià)值，按聲明價(jià)值賠償。

乘坐飛機(jī)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備工作？

當(dāng)您決定乘坐飛機(jī)后，應(yīng)該做好有關(guān)的準(zhǔn)備工作，以使您心中有數(shù)，增強(qiáng)自信心，減輕不安感。首先，您要選擇坐什么飛機(jī)。飛機(jī)有各種型別，您可以通過(guò)航空公司、機(jī)票代售處和旅行社，選擇您喜歡的機(jī)種和航班，一般說(shuō)來(lái)，機(jī)型越先進(jìn)，乘坐時(shí)越舒適.在航班選擇上如有可能，最好選擇白天的航班，當(dāng)然，選擇是有條件的，有的地方當(dāng)天或幾天只有一個(gè)航班，就無(wú)法選擇，而如果從上海出發(fā)，因?yàn)樵摍C(jī)場(chǎng)有中國(guó)國(guó)際航空公司、東方航空公司、上海航空公司的多班始發(fā)航班及其他航空公司的經(jīng)停航班，乘客的選擇余地就大得多。

其次，決定機(jī)票種類(lèi)，您可選擇頭等艙、公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙。頭等和公務(wù)艙座位寬敞舒適，活動(dòng)空間大，機(jī)上服務(wù)也更為周到，相應(yīng)的票價(jià)也較高，是經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的130－150％。經(jīng)濟(jì)艙條件雖稍差一些，但票價(jià)便宜，也能享受到空中小姐熱情的服務(wù)。要告訴您的是，乘客的安全系數(shù)并不與票價(jià)的高低成正比例。

第三，選擇座位也是很要緊的，因?yàn)樗c乘客的舒適度有關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，機(jī)翼和機(jī)頭之間的座位穩(wěn)定性好一些。如果乘客擔(dān)心氣流引起的顛簸，那么最好不要選擇機(jī)尾的座位。如果想有較大的空間活動(dòng)腿腳，最好是購(gòu)買(mǎi)前幾排或靠近應(yīng)急出口的座位。如果喜歡活動(dòng)，應(yīng)選坐通道兩邊的座位，感到不適時(shí)可隨意站立或來(lái)回走動(dòng)，又不至于影響別人；如果害怕高空飛行，最好不要定購(gòu)靠近舷窗的座位。相反，如果喜歡欣賞機(jī)外風(fēng)光，又想隨時(shí)掌握航線情況，最好選坐窗旁。如果選擇座位，請(qǐng)您在換登機(jī)牌的時(shí)候向服務(wù)人員提出。最后，您應(yīng)根據(jù)距離機(jī)場(chǎng)的遠(yuǎn)近確定出發(fā)的時(shí)間，至少應(yīng)提前一小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)。如果到達(dá)太早，會(huì)因等待時(shí)間太長(zhǎng)而心里著急，去太晚了又可能過(guò)于倉(cāng)促，手忙腳亂，甚至誤機(jī)。在機(jī)場(chǎng)等待登機(jī)時(shí)，可以買(mǎi)些小吃或報(bào)紙雜志，供您在飛機(jī)上享受。

為什么購(gòu)買(mǎi)機(jī)票和乘機(jī)都要持居民身份證、軍官證等有效證件？購(gòu)買(mǎi)機(jī)票和乘機(jī)需要有效證件，是民用航空行業(yè)的特殊要求，在1993年以前，我國(guó)公民乘坐飛機(jī)要憑介紹信購(gòu)票，1993年6月10日起，改為憑居民身份證等有效證件購(gòu)票。這種做法有三方面的考慮：第一，是安全檢查的需要，有利于防止不良分子登機(jī)和危及飛機(jī)安全事件的發(fā)生，特別是防止劫機(jī)行為的發(fā)生。第二，是民用航空企業(yè)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的需要。機(jī)票是承運(yùn)人（航空公司）或航空運(yùn)輸銷(xiāo)售代理人根據(jù)旅客填定的定座單而填開(kāi)的有價(jià)票證，它和定座單一起構(gòu)成承運(yùn)人和旅客之間的航空運(yùn)輸合同。機(jī)票是記名式的，由會(huì)計(jì)聯(lián)、出票人聯(lián)、乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián)組成，會(huì)計(jì)聯(lián)由航空公司的銷(xiāo)售部門(mén)或銷(xiāo)售代理人保存，作為內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的票證。出票人聯(lián)由出票人留存。乘機(jī)聯(lián)是旅客辦理乘機(jī)手續(xù)的憑證，旅客必須出示具有乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián)的機(jī)票才為有效機(jī)票。乘機(jī)聯(lián)由承運(yùn)人保存，是承運(yùn)人和銷(xiāo)售代理人之間進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算的憑證。旅客聯(lián)始終由旅客持有，是旅客完成旅行后報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的憑證。第三，是保護(hù)旅客權(quán)益的需要，萬(wàn)一飛機(jī)發(fā)生意外事件或旅客發(fā)生意外事件，均能迅速及時(shí)地得到處理，如傷病救治、事故賠償?shù)取?/p>

哪些人不能乘坐飛機(jī)？

1.無(wú)成人陪伴兒童、殘疾旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客，只有在符合承運(yùn)人規(guī)定的條件下，經(jīng)承運(yùn)人預(yù)先同意并在必要時(shí)做出安排后方可載運(yùn)。2.傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客，承運(yùn)人不予承運(yùn)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不能乘機(jī)的旅客，承運(yùn)人有權(quán)拒絕其乘機(jī)。已購(gòu)客票按自愿退票處理。

哪些物品是禁止入境的？

中華人民共和國(guó)禁止下列物品進(jìn)境：1.各種武器、仿真武器、彈藥和爆炸物品；2.偽造的貨幣及偽造有價(jià)證券；3.對(duì)中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤(pán)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品；4.各種烈性毒藥；5.鴉片、嗎啡、海洛因、大麻以及其它能使人成癮的麻醉品、精神藥物；6.帶有危險(xiǎn)性病菌、害蟲(chóng)及其它有害生物的動(dòng)物、植物及其產(chǎn)品；

7.有礙人畜健康的，來(lái)自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、藥品或其它物品

哪些物品是禁止出境的？

中華人民共和國(guó)禁止下列物品出境：1.列入禁止進(jìn)境范圍的所有物品；2.內(nèi)容涉及國(guó)家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤(pán)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品；3.珍貴文物及其它禁止出境的文物；4.瀕危的和珍貴的動(dòng)物、植物（均含標(biāo)本）及其種子和繁殖材料。

部分限制進(jìn)出境物品的有關(guān)規(guī)定

煙、酒：來(lái)往港澳地區(qū)的旅客（包括港澳旅客和內(nèi)地因私前往港澳地區(qū)探親的旅游等旅客），可免稅攜帶香煙200支或50支或煙絲250克，酒一瓶（不超過(guò)0.75升）；當(dāng)天往返或短期內(nèi)多次來(lái)往港澳地區(qū)的旅客，可免稅攜帶40支或5支或煙絲40克，不準(zhǔn)免稅帶進(jìn)酒；其他進(jìn)境旅客可免稅攜帶香煙400支或雪茄100支或煙絲500克，酒2瓶（不超過(guò)1.5升）。

旅行自用物品：非居民旅客及持有前往國(guó)家或地區(qū)再入境簽證的居民旅客攜進(jìn)旅行自用物品限照相機(jī)、便攜式收錄音機(jī)、小型攝影機(jī)、手提式攝錄機(jī)、手提式文字處理機(jī)每種一件。超出范圍的，需向海關(guān)如實(shí)申報(bào)，并辦理有關(guān)手續(xù)。

經(jīng)海關(guān)放行的旅行自用物品，旅客應(yīng)在回程時(shí)復(fù)帶出境。

金、銀及其制品：旅客攜帶金、銀及其制品進(jìn)境應(yīng)以自用合理數(shù)量為限，其中超過(guò)500克的，應(yīng)填寫(xiě)申報(bào)單證，向海關(guān)申報(bào)；復(fù)帶出境時(shí)，海關(guān)憑本次進(jìn)境申報(bào)的數(shù)量核放。攜帶或托運(yùn)出境在中國(guó)境內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的金、銀及其制品（包

括鑲嵌飾品、器皿等新工藝品），海關(guān)驗(yàn)憑中國(guó)人民銀行制發(fā)的”特種發(fā)票“放行。外匯：旅客攜帶外幣、旅行支票、信用卡等進(jìn)境，數(shù)量不受限制。居民旅客攜帶1000美元（非居民旅客5000美元）以上或等值的其它外幣現(xiàn)鈔進(jìn)境，需向海關(guān)如實(shí)申報(bào)；復(fù)帶出境時(shí)，海關(guān)驗(yàn)憑本次進(jìn)境申報(bào)的數(shù)額核放。旅客攜帶上述情況以外的外匯出境，海關(guān)驗(yàn)憑國(guó)家外匯管理局制發(fā)的”外匯攜帶證"查驗(yàn)放行。

人民幣：旅客攜帶人民幣進(jìn)出境，限額為6000元。超出6000元的不準(zhǔn)進(jìn)出境。

文物（含已故現(xiàn)代著名書(shū)畫(huà)家的作品）：旅客攜帶文物進(jìn)境，如需復(fù)帶出境，請(qǐng)向海關(guān)詳細(xì)報(bào)明。旅客攜運(yùn)出境的文物，須經(jīng)中國(guó)文化行政管理部門(mén)堅(jiān)定。攜運(yùn)文物出境時(shí)，必須向海關(guān)詳細(xì)申報(bào)。對(duì)在境內(nèi)商店購(gòu)買(mǎi)的文物，海關(guān)憑中國(guó)文化行政管理部門(mén)的鑒定標(biāo)志及文物外銷(xiāo)發(fā)貨票查驗(yàn)放行；對(duì)在境內(nèi)通過(guò)其他途徑得到的文物，海關(guān)憑中國(guó)文化行政管理部門(mén)的鑒定標(biāo)志及開(kāi)具的許可出口證明查驗(yàn)放行。未經(jīng)鑒定的文物，請(qǐng)不要攜帶出境。攜帶文物出境不據(jù)實(shí)向海關(guān)申報(bào)的，海關(guān)將依法處理。

第五篇：乘機(jī)注意事項(xiàng)

乘機(jī)注意事項(xiàng)

1、請(qǐng)每位游客帶好身份證，兒童需帶好戶口本（16周歲以下的兒童可以持戶口本登機(jī)，16周歲以上的游客必須持身份證登機(jī)，兒童如無(wú)身份證、戶口本，2周歲以下兒童需帶好醫(yī)學(xué)出生證明方可登機(jī)）。

2、乘飛機(jī)時(shí)盡量輕裝，手提物品盡量要少，能托運(yùn)的物品，隨機(jī)或分離托運(yùn)。一般航空公司規(guī)定手提物品不得 超過(guò)5公斤，還可攜帶雨傘、大衣、手杖、相機(jī)、半導(dǎo)體、途中看的書(shū)報(bào)等。隨機(jī)托運(yùn)行李一般頭等艙30公斤、二等艙20公斤以內(nèi)免費(fèi)，超過(guò)部分付超重費(fèi)。

3、旅客隨身攜帶液態(tài)物品每件不超1000毫升。液體的東西必須托運(yùn)，比如化妝水，洗發(fā)水、沐浴露、牙膏之類(lèi)的。機(jī)場(chǎng)方面提醒旅客，在整理行裝時(shí)，務(wù)必根據(jù)新規(guī)定對(duì)行李“擠水分”，以免耽誤行程。旅客隨身攜帶的液體藥品，必須開(kāi)具醫(yī)院處方證明。

4、禁止隨身攜帶打火機(jī)、火柴，手機(jī)、相機(jī)鋰電池不能托運(yùn)。

5、到安檢通道，通道口有個(gè)安檢柜臺(tái)，你將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員，安檢員審核沒(méi)問(wèn)題會(huì)在登機(jī)牌上面蓋章。然后過(guò)安檢門(mén)，隨身帶的物品要從安檢門(mén)旁的X光安檢機(jī)過(guò)去，你自己要從安檢門(mén)通過(guò)。安檢沒(méi)問(wèn)題就進(jìn)候機(jī)廳隨身物品可放在頭頂上方的行李架上。

6、找機(jī)上位置。登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置，如：5D、11C什么的，數(shù)字代表第幾排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。排的，飛機(jī)上的座位號(hào)標(biāo)在放行李的艙壁（座位上方）。找到你的位置坐下，扣上安全帶，起飛前關(guān)掉手機(jī)。

7、在飛機(jī)上如感悶熱可打開(kāi)風(fēng)閥，也可解開(kāi)外衣或?qū)⑼庖旅摰?。但不要脫襯衣穿背心。

8、座位頂上和上方有聚光燈和招呼招待員的按鈕，有事可按此鈕呼叫招待員。

9、飛機(jī)起飛和降落時(shí)不準(zhǔn)吸煙，不得去廁所，要系好安全帶，座椅要放直。

10、暈機(jī)者可在起飛前半小時(shí)服用乘暈寧，一般座椅背兜中備有清潔袋。嘔吐時(shí)，吐在袋內(nèi)。

11、長(zhǎng)途飛機(jī)，飛機(jī)上備有酒水、茶點(diǎn)、食品、早餐、正餐等，免費(fèi)供應(yīng)。有的二等艙供應(yīng)的煙酒（包括啤酒），要支付現(xiàn)金。

12、飛機(jī)上備有各種文字的報(bào)刊、雜志，供旅客閱讀，但不能帶走。

13、很多大型飛機(jī)在旅途中放電影，但聽(tīng)音樂(lè)則需租用耳機(jī)，也有免費(fèi)提供耳機(jī)。

14、在飛機(jī)上不要大聲喧嘩，談話聲音不要影響他人。坐臥姿勢(shì)也不要妨礙他人。如不小心碰到別的旅客應(yīng)表示歉意。

15、飛機(jī)上的一切用品均不能拿走，如廁所內(nèi)的衛(wèi)生用品，座椅背兜內(nèi)的東西，以及小毛毯、小墊子、塑料杯、刀叉等。

16、某些城市的機(jī)場(chǎng)有兜售、叫賣(mài)各種用品的小商，其中混有江湖騙子或小偷，需加注意。

17、到達(dá)目的地之前，飛機(jī)通常廣播地面天氣情況，下機(jī)時(shí)可參照穿著。特別是去熱帶或寒帶地區(qū)，注意增減衣服。

18、飛機(jī)到達(dá)目的站后，如果你托運(yùn)有行李，記得去取行李，在往出口的通過(guò)上會(huì)有取行李的地方。

19、上下飛機(jī)要清點(diǎn)人數(shù)，但不要列隊(duì)而行，不要吹哨集合，不要喊口令等。

20、辦完入境手續(xù)既可憑行李卡領(lǐng)取托運(yùn)的行李。很多國(guó)際機(jī)場(chǎng)有行李傳送帶和手推車(chē)。旅客自己取行李推出機(jī)場(chǎng)即可。

21、乘飛機(jī)時(shí)萬(wàn)一丟失行李，不要慌張?？烧覚C(jī)場(chǎng)行李管理人員或所乘航班的航空公司協(xié)助尋找。一時(shí)找不到，可填寫(xiě)申報(bào)單交航空公司。果真丟失航空公司照章賠償。

22、乘飛機(jī)同乘火車(chē)、輪船、汽車(chē)時(shí)一樣，飛機(jī)上的設(shè)備，旅客不要隨意觸動(dòng)。如各式各樣的滅火裝置，安全設(shè)施，緊急制動(dòng)閥、鈕等。有的國(guó)家規(guī)定無(wú)故按動(dòng)緊急制動(dòng)裝置，要判處徒刑。

23、膳宿。在空中飛行時(shí)，旅客的膳食由民航按有關(guān)規(guī)定免費(fèi)供應(yīng)。在地面，費(fèi)用由旅客自理，在規(guī)定的聯(lián)程站過(guò)夜，住宿費(fèi)自理，因民航原因在航班經(jīng)停站過(guò)夜的旅客，由民航免費(fèi)安排住宿。持有國(guó)際客票的旅客在聯(lián)程航班銜接地的膳宿，按中國(guó)民航的有關(guān)規(guī)定辦理。

祝大家旅途愉快！