第一篇：公路局2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)（xiexiebang推薦）

自深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，廣泛發(fā)動(dòng)，周密安排，在各個(gè)環(huán)節(jié)深挖實(shí)效，民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了顯著的效果，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將開展評(píng)議工作情況總結(jié)如下：

一、評(píng)議工作成效明顯

1、明確了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的重要意義，增強(qiáng)了責(zé)任感。尤其是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)全體黨員干部的工作提出了新的要求，必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)發(fā)展，才能促進(jìn)和適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育與推進(jìn)當(dāng)前各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持邊學(xué)邊評(píng)邊改，立學(xué)立行，促進(jìn)了作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，努力做到事事有回音，件件有著落，密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以開拓創(chuàng)新的思維來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，工作效率得到有效提升。

3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一，凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。活動(dòng)開展過(guò)程中，班子成員通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，主動(dòng)領(lǐng)題調(diào)研，深入基層一線，認(rèn)真撰寫調(diào)研和分析檢查報(bào)告，開展交心談心活動(dòng)，召開民主生活會(huì)等舉措，自覺的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)，統(tǒng)一了步調(diào)，形成了合力，領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強(qiáng)。

二、評(píng)議措施特點(diǎn)突出

1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，為了加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由支部書記任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)股室黨員負(fù)責(zé)同志為成員的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、精心部署搞動(dòng)員。在全區(qū)動(dòng)員大會(huì)后，我局及時(shí)召開了全體黨員參加的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)，向全體黨員進(jìn)行廣泛深入的動(dòng)員，使大家具體了解了各項(xiàng)開展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。

3、制定方案抓落實(shí)。為確?；顒?dòng)正常有序開展，動(dòng)員會(huì)后，領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，及時(shí)制定了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作方案。

4.征求民意細(xì)梳理。通過(guò)開展交心談心、召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱等活動(dòng)，廣集民智，多渠道收集群眾意見和建議，共發(fā)放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條，意見5條，并認(rèn)真歸納梳理。

5、周密部署嚴(yán)評(píng)議。按照要求，黨支部組織了各個(gè)層次群眾對(duì)分析檢查報(bào)告中領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)深不深、查找問(wèn)題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強(qiáng)自身建設(shè)的具體措施有沒(méi)有針對(duì)性和可操作性等方面進(jìn)行了測(cè)評(píng)，參加測(cè)評(píng)50人，滿意48人，比較滿意2人，滿意率為100%，并對(duì)測(cè)評(píng)情況在參加評(píng)議人員范圍內(nèi)以書面形式進(jìn)行了公開通報(bào)。

6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實(shí)方案作為整改問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)的同時(shí)，對(duì)存在問(wèn)題，立足實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)真加以研究，組織力量，以學(xué)習(xí)調(diào)研中查找到的問(wèn)題、分析評(píng)議中征求到的意見和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告提出的思路和措施為依據(jù)，對(duì)制約我局民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要完善的體制機(jī)制進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，研究制定出切實(shí)可行的整改方案，做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實(shí)方案向社會(huì)進(jìn)行了公開，對(duì)整改事項(xiàng)進(jìn)行了公開承諾，自覺接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

7、集中力量排疑難。針對(duì)在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來(lái)的突出問(wèn)題，召開黨員會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，對(duì)本單位的工作思路重新審視，用實(shí)際行動(dòng)加以整改和落實(shí)。

第二篇：公路局2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

新原路政大隊(duì)十項(xiàng)措施推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作

為了更好地把行風(fēng)評(píng)議工作落實(shí)到實(shí)處，新原路政大隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)《山西省忻州高速公路有限責(zé)任公司深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神，針對(duì)大隊(duì)的日常工作，制訂了十項(xiàng)切實(shí)可行的工作措施：

一、在辦公大廳設(shè)立意見箱，公布舉報(bào)電話（0350-3306021），在巡查車、事故勘查車、清障車、業(yè)務(wù)大廳及辦公室設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)意見薄，及時(shí)和管理相對(duì)人進(jìn)行溝通，收集意見和建議。

二、大隊(duì)在大營(yíng)服務(wù)區(qū)東西區(qū)設(shè)立執(zhí)法監(jiān)督臺(tái)，公布大隊(duì)所有人員的照片、執(zhí)法證號(hào)及舉報(bào)電話，進(jìn)一步拓寬投訴渠道。

三、在清障服務(wù)方面，嚴(yán)格履行“5.30”服務(wù)承諾，并要求清障人員在實(shí)施清障作業(yè)后，留取故障車輛的聯(lián)系方式，以便進(jìn)行回訪，進(jìn)行意見和建議的收集。

四、大隊(duì)已成立以教導(dǎo)員為組長(zhǎng)的稽查組，采用定期不定期的稽查方式對(duì)涉及到的評(píng)議內(nèi)容進(jìn)行稽查，對(duì)稽查到的問(wèn)題要求及時(shí)整改，并結(jié)合路政百分考核辦法進(jìn)行考核，做到以考核促整改。

五、在巡查方面，嚴(yán)格遵循“八個(gè)必?！薄ⅰ八牟浑x開”原則，對(duì)施工場(chǎng)所進(jìn)行督促檢查，在巡查車輛上完善便民服務(wù)設(shè)施，拓展服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行免費(fèi)送油、送水，為司乘人員排憂解難，同時(shí)，在巡查過(guò)程中，提供叫醒服務(wù)，提醒司機(jī)，杜絕疲勞駕駛。

六、在規(guī)范執(zhí)法行為方面，要求在執(zhí)法過(guò)程中，持證上崗，亮證執(zhí)法，使用文明用語(yǔ)。在大廳及作業(yè)車輛上公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，要求在執(zhí)法過(guò)程中必須向執(zhí)法相對(duì)人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在案件處理中，針對(duì)重大案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)簽制度，做到案件處置公開透明，合理合法，真正把執(zhí)法人性化“六個(gè)一”落實(shí)到實(shí)處。

七、多渠道進(jìn)行宣傳。大隊(duì)黨支部全體黨員在沿線村莊和大營(yíng)服務(wù)區(qū)，進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，禁止行人上高速候車，村民在公路用地范圍內(nèi)割草放牧，杜絕小孩上高速玩耍，司乘通過(guò)雁門關(guān)隧道的行車安全等宣傳。通過(guò)宣傳，增強(qiáng)了沿線村民和司乘人員的安全意識(shí)。

八、聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，從新聞媒體、服務(wù)對(duì)象、社會(huì)團(tuán)體聘請(qǐng)3名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，通過(guò)與行風(fēng)監(jiān)督員每月的電話詢?cè)L和面對(duì)面溝通，及時(shí)征集社會(huì)各界的意見和建議，促進(jìn)行風(fēng)評(píng)議工作的進(jìn)展。

九、開展大隊(duì)“一幫一”活動(dòng)。要求大隊(duì)7名黨員分別在業(yè)務(wù)知識(shí)、思想政治、文化水平、法律法規(guī)、黨性修養(yǎng)等方面進(jìn)行一幫一重點(diǎn)幫扶，已結(jié)對(duì)子7對(duì)，通過(guò)互幫互助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高大隊(duì)人員的綜合素質(zhì)。

十、設(shè)立“青年黨員先鋒模范崗”。在巡查車、業(yè)務(wù)大廳、辦公室三部門推選羅俊明、陳彥峰、張慧英三名同志為先鋒模范崗，在各自的工作崗位充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，起到示范作用。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的貫徹執(zhí)行，江北路政大隊(duì)在全站政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會(huì)后，結(jié)合管理規(guī)范年活動(dòng)精神，在日常的執(zhí)法過(guò)程中開展政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)：

1、江北路政大隊(duì)在巡查中主動(dòng)上門服務(wù)，為沿線企業(yè)宣傳法律法規(guī)，解答疑難問(wèn)題。既有效的維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)，又得到沿線企事業(yè)單位的配合和認(rèn)同，有效提升了路政管理工作的效率。

2、大隊(duì)還組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)指示要求，做到規(guī)范行為，遵章守紀(jì)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)法人員的思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)，保證執(zhí)法的公開透明、合法合理。

3、接受社會(huì)各界的監(jiān)督，在路政處理大廳設(shè)置意見箱、意見簿，公開投訴舉報(bào)電話，自覺接受群眾的監(jiān)督。（路政執(zhí)法支隊(duì)2010年治超自查自糾工作總結(jié)

為進(jìn)一步規(guī)范公路治超行為，提升公路執(zhí)法形象，推動(dòng)治超工作規(guī)范化、廉潔化建設(shè)，有效杜絕在治超工作中出現(xiàn)的各種違法現(xiàn)象，根據(jù)省公路局《關(guān)于開展治超自查自糾工作的通知》（黔路通[2010]112號(hào)）精神，我市在全市范圍內(nèi)組織開展了治超自查自糾工作，現(xiàn)將自查自糾工作情況總結(jié)如下：

一、自查自糾情況

（一）規(guī)范治超 文明執(zhí)法

為保障我市治超工作有效開展，樹立良好的治超執(zhí)法形象，我市采取一系列措施，進(jìn)一步提高治超工作。推進(jìn)文明執(zhí)法，禁止在治超工作中使用忌語(yǔ)，嚴(yán)格治超行為；講文明話，做文明人，辦文明事，樹文明形象，發(fā)揮服務(wù)職能，依法行政，持證上崗，文明執(zhí)法，禮貌待人，熱情服務(wù)。我市治超人員服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，敬業(yè)精神較高，工作作風(fēng)端正，沒(méi)有不文明、粗暴執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理 規(guī)范執(zhí)法

加強(qiáng)路政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)黨的十七大精神、《公路法》及有關(guān)法律、法規(guī)，加強(qiáng)路政業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范內(nèi)業(yè)資料，建立健全路政檔案，建立路政工作廉政制度，做到軟件資料齊全，硬件資料上墻規(guī)范；嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法程序治超、做到卸貨基本到位。

（三）保障治超隊(duì)伍的嚴(yán)肅性 廉潔執(zhí)法

制定廉政工作制度，完善監(jiān)督體系，加強(qiáng)治超廉政建設(shè)工作，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)，定期組織執(zhí)法人員廉政學(xué)習(xí)。嚴(yán)格管理，杜絕罰款不開票或多收錢少開票的行為，嚴(yán)禁私放或關(guān)照“人情車”“關(guān)系車”，嚴(yán)殺說(shuō)情風(fēng)，有效的杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。

二、存在的問(wèn)題

（一）治超人員存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，在對(duì)等駕駛員服務(wù)態(tài)度存在怠慢、松懈現(xiàn)象。

（二）卸貨不到位，對(duì)超限車輛存在只罰款不卸貨現(xiàn)象。

（三）存在“人情車”、“關(guān)系車”的現(xiàn)象。

三、整改措施

根據(jù)自查自糾的情況，我單位及時(shí)的提出了整改方案，落實(shí)了具體措施：

（一）嚴(yán)格執(zhí)法，文明辦案，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)我市的執(zhí)法工作，不斷探索、不斷創(chuàng)新，深入調(diào)查研究。采取經(jīng)常組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員的思想，加強(qiáng)思想政治、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。完善機(jī)制，不斷提高執(zhí)法隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

（二）繼續(xù)抓好執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

進(jìn)上步抓好執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)思想政治建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加大執(zhí)法工作的監(jiān)管力度，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為，促進(jìn)我市執(zhí)法隊(duì)伍的全面發(fā)展。

（三）完善工作制度，增強(qiáng)治超力度

著力完善相關(guān)工作制度，一是依托治超檢測(cè)站，圍繞治超目標(biāo)任務(wù)，建立鍵全了《遵義市治超檢測(cè)站管理辦法》、《遵義市治超相關(guān)工作制度》，完善應(yīng)急預(yù)案；二是依托路政執(zhí)法大隊(duì)，實(shí)行了路政執(zhí)法“四制”，即“執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制、執(zhí)法承諾制、執(zhí)法考核評(píng)議制”，積極探索并建立治超工作長(zhǎng)效機(jī)制，增強(qiáng)治超工作力度。

鎮(zhèn)江路政部門開展治超自查自糾活動(dòng)

近日，鎮(zhèn)江路政部門對(duì)治超工作進(jìn)行了自查自糾。通過(guò)自查自糾，基本達(dá)到了“五項(xiàng)規(guī)范”：一是執(zhí)法行為規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省交通行政執(zhí)法行為規(guī)范》，堅(jiān)持兩名執(zhí)法人員檢查、稱重檢測(cè)和案件處理，實(shí)行查處分離、罰繳分離制度。二是文書使用、歸檔規(guī)范。統(tǒng)一規(guī)范使用省廳印發(fā)文書，無(wú)亂制、錯(cuò)用、混用、漏用文書現(xiàn)象，全部做到以案立卷、及時(shí)歸檔、事事可查。三是自由裁量規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于超限處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)和輕微違法行為免于處罰規(guī)定，充分體現(xiàn)過(guò)罰相當(dāng)和公平公正原則，平等對(duì)待當(dāng)事人，杜絕人情執(zhí)法、隨意執(zhí)法、徇私執(zhí)法等濫用自由裁量權(quán)現(xiàn)象。四是執(zhí)法公示規(guī)范。通過(guò)電子顯示屏、宣傳欄等全面公示執(zhí)法主體、執(zhí)法人員、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法結(jié)果、執(zhí)法監(jiān)督渠道和處罰標(biāo)準(zhǔn)等。五是停車場(chǎng)管理規(guī)范。通過(guò)對(duì)停車場(chǎng)有效監(jiān)管，切實(shí)做到 “三無(wú)”：即無(wú)違規(guī)收取停車費(fèi)、無(wú)違規(guī)放車和無(wú)執(zhí)法人員與停車場(chǎng)工作人員串通損害當(dāng)事人利益現(xiàn)象。另外治超點(diǎn)還為過(guò)往車輛、違法司機(jī)和貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，配備飲水機(jī)、休息室以及卸（駁）載倉(cāng)庫(kù)等便民設(shè)施。在處理超限車輛時(shí)做到文明用語(yǔ)，先講理、后處理，全面樹立良好的社會(huì)形象。

路政一大隊(duì)2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通運(yùn)輸廳和管理處關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)精神，扎實(shí)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)政為民”、“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，充分發(fā)動(dòng)和依靠社會(huì)各界及廣大司乘對(duì)管理處行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督，以評(píng)促改，以評(píng)促建，切實(shí)解決反映比較突出的不正之風(fēng)，使全處廣大干部職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、行政能力有明顯提高，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有明顯提高，人民群眾滿意度有明顯提高，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的開展，成立路政一大隊(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)動(dòng)員、組織、統(tǒng)籌和監(jiān)督一大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作。

組 長(zhǎng):胡新江 副組長(zhǎng)：文強(qiáng)

成 員：張磊、王蕩、王康兵

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班，掛靠?jī)?nèi)業(yè)辦公室，由張磊同志具體負(fù)責(zé)日常工作，工作專班電話：58400。

三、主要目標(biāo)和任務(wù)

（一）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的情況。

是否圍繞“三抓一促”要求，制定優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的具體措施；是否認(rèn)真治理庸懶散軟問(wèn)題，對(duì)慢作為、不作為、亂作為等行為嚴(yán)肅處理；是否把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程，狠抓工作措施落實(shí)，取得新的明顯成效。

（二）履行職責(zé)，嚴(yán)格依法行政的情況。是否實(shí)行政務(wù)公開和落實(shí)公示制、承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、失職追究制；是否按照“簡(jiǎn)化程序、縮短時(shí)限、減少費(fèi)用”的要求，制定履行審批、許可、執(zhí)法等職責(zé)的最優(yōu)工作標(biāo)準(zhǔn)；是否存在亂收費(fèi)、亂罰款等問(wèn)題；是否存在有法不依，執(zhí)法不規(guī)范、不公正、不文明問(wèn)題；是否存在利用職權(quán)吃拿卡要、拿了好處亂辦事等濫用職權(quán)問(wèn)題。

（三）反腐倡廉，提升效能和執(zhí)行力的情況。

是否落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制；是否把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)需求相結(jié)合；是否履行“一崗雙責(zé)”，在黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用；是否以務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔為標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)工作作風(fēng)；是否認(rèn)真糾正不作為、慢作為等影響效能和執(zhí)行力的問(wèn)題。

（四）整改問(wèn)題，加強(qiáng)自身建設(shè)的情況。

是否建立健全政風(fēng)行風(fēng)考核管理制度；是否加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育，提高全員整體素質(zhì)；對(duì)政風(fēng)行風(fēng)熱線舉報(bào)投訴和政策咨詢的問(wèn)題，是否給予認(rèn)真解決和及時(shí)解答；“三抓一促”活動(dòng)和治庸問(wèn)責(zé)工作中解決訴求問(wèn)題的整改效果如何，群眾是否滿意等。

四、評(píng)議內(nèi)容

以優(yōu)化環(huán)境，關(guān)注民生，切實(shí)糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)為主題。評(píng)議的主要內(nèi)容是：

——強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制，做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有專班；二是完善工作機(jī)制，做到有方案、有動(dòng)員、有宣傳、有部署、有檢查、有考核；三是嚴(yán)謹(jǐn)運(yùn)行程序，做到責(zé)任是否清晰、目標(biāo)是否明確、機(jī)制是否健全、制度是否完善、落實(shí)是否到位、成效是否明顯、群眾是否滿意。

——勤政為民，提高行政效能和執(zhí)行力。一是加強(qiáng)執(zhí)政理念，急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難；二是提高行政效能，規(guī)范行為、完善程序、健全機(jī)制、高效工作；三是改進(jìn)工作作風(fēng)，開展便民服務(wù)，做到門好進(jìn)、人好找、臉好看、事好辦。

——政務(wù)公開，確保權(quán)力運(yùn)行公開透明。一是信息公開，認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》，不斷擴(kuò)大權(quán)力公開透明運(yùn)行工作范圍；二是行政審批，服務(wù)群眾、服務(wù)基層；三是行業(yè)監(jiān)管，接受廣大司乘人員的文明執(zhí)法調(diào)查，接受群眾的監(jiān)督。

——依法行政，落實(shí)陽(yáng)光隨岳路政文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。一是執(zhí)法公正嚴(yán)格，執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾，嚴(yán)禁隨意處罰和亂用自由裁量權(quán)等問(wèn)題；二是規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格遵守法定程序、無(wú)不文明執(zhí)法、甚至野蠻執(zhí)法等問(wèn)題；三是廉潔執(zhí)法，無(wú)亂用職權(quán)、以權(quán)謀私、亂收費(fèi)、亂罰款、亂設(shè)站以及吃拿卡要報(bào)等問(wèn)題。

——高效便民，提高文明服務(wù)的質(zhì)量和效益。開展一系列便民服務(wù)措施。如“執(zhí)法便民雙進(jìn)”（邊送法入鄉(xiāng)邊為沿線村民做好事）；“便民一件事”（要為沿線村民辦一件實(shí)事），“入鄉(xiāng)搭手”（為沿線村民“搭把手”，為困難群眾“搭把手”）等，通過(guò)這些深入田間地頭，深入老百姓心中的活動(dòng)，充分展示隨岳路政執(zhí)法形象。

——嚴(yán)格管理，加強(qiáng)職工隊(duì)伍自身建設(shè)。一是落實(shí)廉潔自律規(guī)定，無(wú)奢侈、腐化、貪污、受賄等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題存在；二是落實(shí)舉報(bào)投訴，對(duì)上級(jí)部門批轉(zhuǎn)或群眾反映的信訪舉報(bào)件，以及投訴案件，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)調(diào)查回復(fù)；三是人員職業(yè)道德，無(wú)承諾失信、敷衍塞責(zé)等問(wèn)題存在。

五、評(píng)議對(duì)象

內(nèi)外業(yè)都是民主評(píng)議的對(duì)象，每個(gè)“窗口”服務(wù)從業(yè)人員都代表隨岳形象。

六、評(píng)議步驟

各中隊(duì)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，在大隊(duì)的具體指導(dǎo)下，組織所在中隊(duì)認(rèn)真實(shí)施，抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。

（一）動(dòng)員部署階段（4月28日至4月30日）

1、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。大隊(duì)召開動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)部署行評(píng)工作。各中隊(duì)層層組織，召開動(dòng)員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，做到人人知曉，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與行評(píng)工作的主動(dòng)性和積極性。

2、認(rèn)真制定方案。大隊(duì)結(jié)合實(shí)際制定印發(fā)行評(píng)實(shí)施方案，于５月３日前報(bào)支部。

3、作出公開承諾。大隊(duì)向社會(huì)作出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾，公布監(jiān)督方式，并聘請(qǐng)行評(píng)監(jiān)督員。

4、營(yíng)造良好氛圍。充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，采取電子顯示屏、標(biāo)語(yǔ)、公開欄等多種形式，宣傳行評(píng)工作的內(nèi)容、步驟、方法和目標(biāo)，營(yíng)造良好的行評(píng)氛圍。

（二）查找問(wèn)題階段（5月1日-6月25日）

1、廣泛征求意見。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，上門征求、召開座談會(huì)、設(shè)意見箱、網(wǎng)上征求意見等多種方式，廣泛聽取和征集沿線黨委、人大、政府、政協(xié)和有關(guān)部門、行評(píng)代表、服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界，采取發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、召開座談會(huì)等形式，組織專班專人，隨機(jī)查訪過(guò)往司乘，深入走訪沿線單位，廣泛了解行風(fēng)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和帶有普遍性的問(wèn)題，認(rèn)真梳理匯總，深刻剖析原因，及時(shí)公布公開。

2、認(rèn)真自查自糾。圍繞評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容和目標(biāo)任務(wù)，在大隊(duì)內(nèi)部深入開展自查自糾，收集意見和建議。大隊(duì)將征求意見匯總后，于6月20日前報(bào)支部。

3、開展明察暗訪。邀請(qǐng)行評(píng)監(jiān)督員和新聞媒體對(duì)大隊(duì)履行職責(zé)、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉等情況進(jìn)行明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，督促整改。

（三）集中整改階段（6月26日—8月25日）

對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題認(rèn)真疏理歸類，把問(wèn)題整改落實(shí)、建章立制作為行評(píng)工作成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)能及時(shí)解決或通過(guò)努力能解決的問(wèn)題，要限時(shí)解決；對(duì)暫時(shí)無(wú)條件解決的問(wèn)題，要列出整改計(jì)劃；對(duì)涉及政策性的問(wèn)題，要作出說(shuō)明，贏得群眾的理解與認(rèn)同。要通過(guò)信息報(bào)送、召開專題座談會(huì)、面對(duì)面溝通交流等方式，及時(shí)向行評(píng)監(jiān)督員反饋、溝通、匯報(bào)問(wèn)題整改情況，讓廣大人民群眾和社會(huì)各界真切感受到大隊(duì)行評(píng)工作的力度和效果。中隊(duì)要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，及時(shí)了解掌握各業(yè)務(wù)塊問(wèn)題整改、建章立制進(jìn)展情況，形成專題報(bào)告，于8月15日前報(bào)大隊(duì)整合后報(bào)支部。

（四）集中測(cè)評(píng)階段（8月26日—9月25日）

大隊(duì)民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)行百分制考核，其中：社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果50分，集中評(píng)議大會(huì)評(píng)議結(jié)果25分，“萬(wàn)人評(píng)窗口”評(píng)議結(jié)果25分。

1、社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查集中測(cè)評(píng)。由中隊(duì)組織開展，現(xiàn)場(chǎng)填寫，現(xiàn)場(chǎng)收回，處行評(píng)辦督查員現(xiàn)場(chǎng)督察，集中匯總。

2、召開集中評(píng)議大會(huì)。集中評(píng)議大會(huì)由大隊(duì)糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組主持，邀請(qǐng)參評(píng)單位服務(wù)對(duì)象代表和處行評(píng)督查員參加，進(jìn)行面對(duì)面評(píng)議，并組織現(xiàn)場(chǎng)投票測(cè)評(píng)。

3、“萬(wàn)人評(píng)窗口”活動(dòng)。按照省直機(jī)關(guān)“三抓一促”活動(dòng)中“萬(wàn)人評(píng)窗口”專題活動(dòng)的統(tǒng)一部署組織進(jìn)行。

（五）總結(jié)階段（9月26日—10月25日）

各中隊(duì)要對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行全面總結(jié)，于10月１日前報(bào)送大隊(duì)內(nèi)業(yè)辦公室。上報(bào)管理處將對(duì)在行評(píng)工作中作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。

七、有關(guān)要求

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性和緊迫性，準(zhǔn)確把握民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的內(nèi)容、步驟、方法、目標(biāo)和要求，堅(jiān)決克服“走過(guò)場(chǎng)”的思想和畏難情緒，扎實(shí)開展好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動(dòng)，分級(jí)負(fù)責(zé)”的方針，工作專班組織協(xié)調(diào)，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓，積極協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。

3、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分發(fā)動(dòng)大隊(duì)全體干部職工積極投身于民主評(píng)議活動(dòng)，努力形成人人參加學(xué)習(xí)，人人提高認(rèn)識(shí)，人人參與評(píng)議的氛圍，促進(jìn)社會(huì)各界和人民群眾對(duì)大隊(duì)工作的支持、理解和信任。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議期間每月30日前向工作專班報(bào)送一篇行評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)報(bào)道行評(píng)情況。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)外宣傳，通過(guò)新聞媒體和多種宣傳工具，為大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

4、規(guī)范程序，突出重點(diǎn)。把群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及最突出的問(wèn)題納入自查自糾的重點(diǎn)，要對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真梳理分類，分析產(chǎn)生的原因，突出重點(diǎn)深入整改，做到知錯(cuò)即改、邊整邊改，務(wù)求實(shí)效。

路政六大隊(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通廳和管理處關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的有關(guān)精神，扎實(shí)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，特制定本方案。請(qǐng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以清正廉潔、勤政為民、依法行政、嚴(yán)格管理為目標(biāo)，堅(jiān)持“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶行風(fēng)”的工作方針，全面加強(qiáng)路政六大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，堅(jiān)持文明執(zhí)法，著力解決損害群眾切身利益的突出問(wèn)題，整治和預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)法制京珠、服務(wù)京珠、責(zé)任京珠、廉潔京珠、效能京珠、和諧京珠建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)湖北交通又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的開展，成立路政六大隊(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)動(dòng)員、組織、統(tǒng)籌和監(jiān)督政風(fēng)行風(fēng)工作。組長(zhǎng)：張寶

成員：李濟(jì)、周磊、王東方

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班，掛靠綜合辦公室，由張寶同志具體負(fù)責(zé)日常工作，工作專班電話：51209。

三、主要目標(biāo)和任務(wù)

1、改進(jìn)工作作風(fēng)。深化執(zhí)行力大討論、解放思想大討論和文明執(zhí)法教育活動(dòng)、“廉政交通三做起”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)、效能意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)和廉潔意識(shí)，使廣大干部職工情系民生、勤政廉政、依法行政、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實(shí)高效的意識(shí)普遍增強(qiáng)，作風(fēng)明顯改進(jìn)。

2、創(chuàng)新工作機(jī)制。大力推行政務(wù)公開和信息公開，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)上網(wǎng)工程，推行網(wǎng)上電子審批，簡(jiǎn)化手續(xù)，規(guī)范程序，強(qiáng)化責(zé)任，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和一次性告知制等，使辦事程序進(jìn)一步規(guī)范，辦事質(zhì)量進(jìn)一步提高，辦事效率進(jìn)一步提升。

3、提高人員素質(zhì)。每月開展一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和政治理論學(xué)習(xí)，每周開展一次軍事訓(xùn)練，將全隊(duì)思想教育和培訓(xùn)工作擺入“重頭戲”，通過(guò)軍事訓(xùn)練及微笑京珠路政執(zhí)法服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，促進(jìn)路政工作整體的提升。

4、糾正不正之風(fēng)。牢固樹立執(zhí)法為民、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的理念，大力查處執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉、執(zhí)法不文明行為，亂收費(fèi)、亂設(shè)卡、亂罰款，不作為，亂作為等不正之風(fēng)，使執(zhí)法更文明、管理更規(guī)范、服務(wù)更誠(chéng)信、成效更明顯。

5、健全監(jiān)督機(jī)制。內(nèi)外監(jiān)督，構(gòu)建良好的執(zhí)法環(huán)境，對(duì)內(nèi)實(shí)施考核監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于違反文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)的、粗暴野蠻執(zhí)法的、有損京珠路政形象的將嚴(yán)肅處理。對(duì)外加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，聘請(qǐng)文明執(zhí)法監(jiān)督員，對(duì)執(zhí)法人員的儀容儀表、行為舉止、文明用語(yǔ)、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并由監(jiān)督員定期填寫文明執(zhí)法服務(wù)監(jiān)督表。

6、創(chuàng)建文明行業(yè)。大力加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建，打造具有京珠特色的文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，真正做到工作職責(zé)明確、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體、管理體系規(guī)范、辦事規(guī)程公開、社會(huì)監(jiān)督順暢、考評(píng)制度透明和獎(jiǎng)懲嚴(yán)格兌現(xiàn)，積極使文明示范窗口提檔升級(jí)，使路政六大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

四、評(píng)議內(nèi)容

以優(yōu)化環(huán)境，關(guān)注民生，切實(shí)糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)為主題。評(píng)議的主要內(nèi)容是：

——強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制，做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有機(jī)構(gòu)、有專班；二是完善工作機(jī)制，做到有方案、有動(dòng)員、有宣傳、有部署、有檢查、有考核；三是嚴(yán)謹(jǐn)運(yùn)行程序，做到責(zé)任是否清晰、目標(biāo)是否明確、機(jī)制是否健全、制度是否完善、落實(shí)是否到位、成效是否明顯、群眾是否滿意。

——勤政為民，提高行政效能和執(zhí)行力。一是加強(qiáng)執(zhí)政理念，急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難；二是提高行政效能，規(guī)范行為、完善程序、健全機(jī)制、高效工作；三是改進(jìn)工作作風(fēng)，開展便民服務(wù)，做到門好進(jìn)、人好找、臉好看、事好辦。

——政務(wù)公開，確保權(quán)力運(yùn)行公開透明。一是信息公開，認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》，不斷擴(kuò)大權(quán)力公開透明運(yùn)行工作范圍；二是行政審批，服務(wù)群眾、服務(wù)基層；三是行業(yè)監(jiān)管，接受廣大司乘人員的文明執(zhí)法調(diào)查，接受群眾的監(jiān)督。

——依法行政，落實(shí)微笑京珠路政文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。一是執(zhí)法公正嚴(yán)格，執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾，嚴(yán)禁隨意處罰和亂用自由裁量權(quán)等問(wèn)題；二是規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格遵守法定程序、無(wú)不文明執(zhí)法、甚至野蠻執(zhí)法等問(wèn)題；三是廉潔執(zhí)法，無(wú)亂用職權(quán)、以權(quán)謀私、亂收費(fèi)、亂罰款、亂設(shè)站以及吃拿卡要報(bào)等問(wèn)題。

——嚴(yán)格管理，加強(qiáng)職工隊(duì)伍自身建設(shè)。一是落實(shí)廉潔自律規(guī)定，無(wú)奢侈、腐化、貪污、受賄等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題存在；二是落實(shí)舉報(bào)投訴，對(duì)上級(jí)部門批轉(zhuǎn)或群眾反映的信訪舉報(bào)件，以及投訴案件，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)調(diào)查回復(fù)；三是人員職業(yè)道德，無(wú)承諾失信、敷衍塞責(zé)等問(wèn)題存在。

五、評(píng)議對(duì)象

外業(yè)辦、內(nèi)業(yè)辦兩個(gè)辦公室都是民主評(píng)議的對(duì)象，每個(gè)“窗口”服務(wù)從業(yè)人員都代表京珠形象。

六、評(píng)議步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)，調(diào)查摸底。（8月15日前）

1、層層宣傳動(dòng)員。召開動(dòng)員大會(huì)，組織大隊(duì)人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件，做到人人知曉、深入人心，使廣大員工做到我知曉、我參與、我奉獻(xiàn)、我為行評(píng)工作加一分。

2、營(yíng)造良好氛圍。充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體和板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、公開欄等多種形式，宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的內(nèi)容、步驟、方法和目標(biāo)，宣傳部門職能，宣傳先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人事跡，宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作舉措。

（二）糾建并舉，集中評(píng)議。（8月15日—11月份）

1、主動(dòng)查擺問(wèn)題。緊密聯(lián)系實(shí)際開展自查自糾，特別是政務(wù)值班、應(yīng)急反應(yīng)、辦事效率、工作紀(jì)律、工作秩序、工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、依法行政、文明執(zhí)法、投訴處理等方面的情況。梳理歸并，分析研究，認(rèn)真整改落實(shí)。并于8月30日前向管理處工作專班報(bào)送自查自糾報(bào)告。

2、推行服務(wù)承諾制。要將制定的承諾內(nèi)容、踐諾措施、違諾追究辦法，面向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象公布。

3、加強(qiáng)公眾溝通聯(lián)系。通過(guò)文明執(zhí)法問(wèn)卷調(diào)查、公布舉報(bào)電話、政風(fēng)行風(fēng)熱線、信訪舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、明查暗訪、聘請(qǐng)行風(fēng)督查員等多種方式，廣泛聽取和征集社會(huì)各界、服務(wù)對(duì)象的意見和建議，加強(qiáng)措施，糾建并舉。

4、加大宣傳力度。在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)宣傳點(diǎn)，開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專項(xiàng)活動(dòng)，向各相關(guān)單位、服務(wù)對(duì)象發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，并設(shè)立臨時(shí)投訴點(diǎn)、上訪點(diǎn)，做到件件有回音，件件有著落。通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、群眾接待日、進(jìn)行明查暗訪等形式，廣泛征求社會(huì)各方面的意見，開門納諫，查找大隊(duì)和執(zhí)法隊(duì)伍存在的突出問(wèn)題，采取措施糾正。聘請(qǐng)一名行風(fēng)評(píng)議監(jiān)查員，全面參與大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，通過(guò)調(diào)研、座談等形式對(duì)大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況提出意見并予以監(jiān)督。

（三）建章立制，全面整改。（11月份—12月份）

針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，要認(rèn)真梳理分類，整改落實(shí)，能及時(shí)解決或通過(guò)努力能解決的問(wèn)題，要限時(shí)解決；暫時(shí)無(wú)條件解決的，要列出整改計(jì)劃；涉及政策性的問(wèn)題，要作出說(shuō)明，贏得群眾的理解與認(rèn)同。要加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全五項(xiàng)制度：目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、跟蹤督辦制、責(zé)任追究制，探索加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，使其逐步規(guī)范化、制度化。

（四）輿論引導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)。（12月份）

及時(shí)總結(jié)大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)明顯成效，及時(shí)上報(bào)好的經(jīng)驗(yàn)做法，大力推廣好的交通政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法。12月10日前將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)報(bào)送管理處工作專班。

七、有關(guān)要求

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性和緊迫性，準(zhǔn)確把握民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的內(nèi)容、步驟、方法、目標(biāo)和要求，堅(jiān)決克服“走過(guò)場(chǎng)”的思想和畏難情緒，扎實(shí)開展好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動(dòng)，分級(jí)負(fù)責(zé)”的方針，工作專班組織協(xié)調(diào)，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓，積極協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。

3、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分發(fā)動(dòng)大隊(duì)全體干部職工積極投身于民主評(píng)議活動(dòng)，努力形成人人參加學(xué)習(xí)，人人提高認(rèn)識(shí)，人人參與評(píng)議的氛圍，促進(jìn)社會(huì)各界和人民群眾對(duì)大隊(duì)工作的支持、理解和信任。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議期間每月30日前向工作專班報(bào)送一篇行評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)報(bào)道行評(píng)情況。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)外宣傳，通過(guò)新聞媒體和多種宣傳工具，為大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

4、規(guī)范程序，突出重點(diǎn)。把群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及最突出的問(wèn)題納入自查自糾的重點(diǎn)，要對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真梳理分類，分析產(chǎn)生的原因，突出重點(diǎn)深入整改，做到知錯(cuò)即改、邊整邊改，務(wù)求實(shí)效。

公路局2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)】

自深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，廣泛發(fā)動(dòng)，周密安排，在各個(gè)環(huán)節(jié)深挖實(shí)效，民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作扎實(shí)推進(jìn)，取得了顯著的效果，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將開展評(píng)議工作情況總結(jié)如下：

一、評(píng)議工作成效明顯

1、明確了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的重要意義，增強(qiáng)了責(zé)任感。尤其是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)全體黨員干部的工作提出了新的要求，必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)發(fā)展，才能促進(jìn)和適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育與推進(jìn)當(dāng)前各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持邊學(xué)邊評(píng)邊改，立學(xué)立行，促進(jìn)了作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，努力做到事事有回音，件件有著落，密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以開拓創(chuàng)新的思維來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，工作效率得到有效提升。

3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一，凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)?；顒?dòng)開展過(guò)程中，班子成員通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，主動(dòng)領(lǐng)題調(diào)研，深入基層一線，認(rèn)真撰寫調(diào)研和分析檢查報(bào)告，開展交心談心活動(dòng)，召開民主生活會(huì)等舉措，自覺的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)，統(tǒng)一了步調(diào)，形成了合力，領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強(qiáng)。

二、評(píng)議措施特點(diǎn)突出

1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，為了加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由支部書記任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)股室黨員負(fù)責(zé)同志為成員的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、精心部署搞動(dòng)員。在全區(qū)動(dòng)員大會(huì)后，我局及時(shí)召開了全體黨員參加的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)，向全體黨員進(jìn)行廣泛深入的動(dòng)員，使大家具體了解了各項(xiàng)開展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。

3、制定方案抓落實(shí)。為確?；顒?dòng)正常有序開展，動(dòng)員會(huì)后，領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，及時(shí)制定了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作方案。

4.征求民意細(xì)梳理。通過(guò)開展交心談心、召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱等活動(dòng)，廣集民智，多渠道收集群眾意見和建議，共發(fā)放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條，意見5條，并認(rèn)真歸納梳理。

5、周密部署嚴(yán)評(píng)議。按照要求，黨支部組織了各個(gè)層次群眾對(duì)分析檢查報(bào)告中領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)深不深、查找問(wèn)題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強(qiáng)自身建設(shè)的具體措施有沒(méi)有針對(duì)性和可操作性等方面進(jìn)行了測(cè)評(píng)，參加測(cè)評(píng)50人，滿意48人，比較滿意2人，滿意率為100%，并對(duì)測(cè)評(píng)情況在參加評(píng)議人員范圍內(nèi)以書面形式進(jìn)行了公開通報(bào)。

6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實(shí)方案作為整改問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)的同時(shí)，對(duì)存在問(wèn)題，立足實(shí)際，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)真加以研究，組織力量，以學(xué)習(xí)調(diào)研中查找到的問(wèn)題、分析評(píng)議中征求到的意見和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告提出的思路和措施為依據(jù)，對(duì)制約我局民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要完善的體制機(jī)制進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，研究制定出切實(shí)可行的整改方案，做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實(shí)方案向社會(huì)進(jìn)行了公開，對(duì)整改事項(xiàng)進(jìn)行了公開承諾，自覺接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

7、集中力量排疑難。針對(duì)在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來(lái)的突出問(wèn)題，召開黨員會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，對(duì)本單位的工作思路重新審視，用實(shí)際行動(dòng)加以整改和落實(shí)。

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三臺(tái)縣交通局路政管理大隊(duì)在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中，認(rèn)真開展“樹立良好形象，構(gòu)建和諧路政”為主題的活動(dòng)，不斷加強(qiáng)路政執(zhí)法人員作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，不斷提高了執(zhí)法人員執(zhí)法水平、管理水平、服務(wù)水平。在參加交通系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中受到三臺(tái)縣交通局黨委領(lǐng)導(dǎo)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、評(píng)議員和服務(wù)對(duì)象的高度評(píng)價(jià)。2010年7月14日上午，三臺(tái)縣路政大隊(duì)參加了縣交通系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，支部書記大隊(duì)長(zhǎng)何健結(jié)合路政管理工作實(shí)際在會(huì)上作了深刻的匯報(bào)，從履職（依法辦事情況）、服務(wù)（服務(wù)質(zhì)量情況）、效率（辦事效率情況）、公開（政務(wù)公開情況）、廉潔（廉潔自律情況）五個(gè)方面作了全面認(rèn)真的總結(jié)和剖析，開展好自查自糾，不怕亮痛揭短，糾建并舉，效果顯著?？h交通局領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督員、評(píng)議員以及路政管理服務(wù)對(duì)象高度評(píng)價(jià)路政大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作，該隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，以評(píng)議為契機(jī)，緊緊圍繞路政管理工作，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法行政，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)和工作方式，克服了重重困難，提高辦事效率，規(guī)范執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法水平，做到了執(zhí)法依據(jù)、程序、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話“六公開”，實(shí)行了“陽(yáng)光執(zhí)法”，建設(shè)成了一支廉潔、務(wù)實(shí)、高效的路政執(zhí)法隊(duì)伍。但成績(jī)只代表過(guò)去，監(jiān)督員、評(píng)議員還提出寶貴的意見：一是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作是長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要常抓不懈；二是認(rèn)真抓好理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)無(wú)止境，不斷提高自身素質(zhì)；三是堅(jiān)持以人為本，提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量；四是保持廉潔工作作風(fēng)，堅(jiān)持公正、公平執(zhí)法原則，禁止以職務(wù)之便“吃、拿、卡、要”。

昭陽(yáng)公路路政管理大隊(duì)廣開言路，開門納諫，主動(dòng)征求社會(huì)各界對(duì)大隊(duì)工作的建議和意見，以此作為準(zhǔn)確查找路政管理工作中存在問(wèn)題的突破口，在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中撥好“四根弦”，推進(jìn)了評(píng)議工作扎實(shí)開展。

大隊(duì)聘請(qǐng)企業(yè)主、個(gè)體工商戶、駕乘人員等社會(huì)各界人士20名為大隊(duì)“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員”，通過(guò)召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)、設(shè)立意見箱、公布監(jiān)督電話等方式，廣泛收集社會(huì)各界的意見和建議，為大隊(duì)路政工作會(huì)診把脈。在大隊(duì)服務(wù)窗口公開大隊(duì)政務(wù)信息、服務(wù)承諾、服務(wù)流程、行政許可辦理事項(xiàng)，設(shè)置服務(wù)質(zhì)量評(píng)比欄、設(shè)立意見箱，為行評(píng)工作提供暢通渠道。本月初，大隊(duì)向服務(wù)對(duì)象發(fā)出《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》，從依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)服務(wù)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律6個(gè)方面，誠(chéng)征社會(huì)各界對(duì)大隊(duì)工作的意見和建議。發(fā)出《意見表》113份，收回96份；接到行評(píng)工作咨詢或投訴電話5次，經(jīng)過(guò)歸納梳理，共收到意見和建議3條。對(duì)照意見、建議，認(rèn)真開展自查自糾，讓服務(wù)對(duì)象滿意。

第三篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

****公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

按照《**市城市管理局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》總體要求，公司緊緊圍繞“責(zé)任城管、效能城管、法制城管、廉潔城管、人文城管”的“大城管”發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)開展“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)，把日常運(yùn)行管理和“行風(fēng)評(píng)議”緊密聯(lián)系起來(lái)，形成領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，職工群眾積極參與的良好格局。本著“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以落實(shí)責(zé)任為主線，以民主評(píng)議為載體，以個(gè)案整改為抓手，以隊(duì)伍管理為重點(diǎn)，著力解決與***事業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的作風(fēng)問(wèn)題；著力端正行業(yè)作風(fēng)，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)；著力破解群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，努力在提升職工隊(duì)伍形象、提升服務(wù)質(zhì)量、提升管理水平上取得新成效?，F(xiàn)將行風(fēng)評(píng)議工作小結(jié)如下：

一、主要做法

（一）宣傳發(fā)動(dòng)。繼市城管局在全局召開“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”動(dòng)員大會(huì)后，2010年9月18日，我公司組織召開了全體職工動(dòng)員大會(huì)，之后又相繼召開了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、班組長(zhǎng)和全體黨員參加的“行風(fēng)評(píng)議”專題座談會(huì)，對(duì)“行風(fēng)評(píng)議”工作進(jìn)行了動(dòng)員部署，并安排多項(xiàng)措施促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)全面發(fā)展。做到了“三統(tǒng)一、一提高”即：統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一部署安排、統(tǒng)一行動(dòng)方案，全面提高公司職工文明素質(zhì)。一是成立了以黨支部書記、經(jīng)理***為組長(zhǎng)、黨支部副書記***為副組長(zhǎng)，公司各部門和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“行風(fēng)評(píng)議”領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室抽調(diào)專人負(fù)責(zé)落實(shí)協(xié)調(diào)，確保了公司“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)責(zé)任明確、分工清晰、落實(shí)到位。二是制定了“****公司2012民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”，確保了“行風(fēng)評(píng)議”工作按照健康有序方向發(fā)展。三是將“行風(fēng)評(píng)議自查自糾整改落實(shí)”具體細(xì)化分解并落實(shí)到各部門，取得了階段性成果。主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視。9月13日公司黨支部書記、經(jīng)理***同志代表公司在全局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)上表態(tài)后，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體動(dòng)員，各部門積極響應(yīng)，在行評(píng)期間，“一把手”親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，成立專班開展工作，建立層層抓落實(shí)的責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制，形成一級(jí)抓一級(jí)、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制。公司領(lǐng)導(dǎo)班子把“行風(fēng)評(píng)議”工作當(dāng)作目前各項(xiàng)工作的頭等大事來(lái)抓，通過(guò)行評(píng)進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步樹立立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀念，緊緊圍繞便民利民、注重實(shí)效的原則，努力搞好今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。各部門緊緊圍繞今年行評(píng)工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際制定了宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評(píng)議、全面整改等每個(gè)階段的具體任務(wù)，為行評(píng)工作的順利開展提供了有力保證。

（三）廣聽民聲。今年行評(píng)工作中，我們充分尊重民意、廣泛傾聽民言、誠(chéng)懇接納民諫的特點(diǎn)更為突出。

1、征求意見渠道更廣。采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪、召開座談會(huì)、公布熱線電話等方式征求社會(huì)各界意見外，向公司職工下發(fā)《****公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查》57份。向相關(guān)單位發(fā)放《****公司民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》16份、“市城管局關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作征求意見的函”共50份。

2、征求意見主動(dòng)誠(chéng)懇。通過(guò)“四輪驅(qū)動(dòng)”方法將行評(píng)變壓力為動(dòng)力，不護(hù)短，不回避，不遮掩，不強(qiáng)調(diào)客觀，求真務(wù)實(shí)，勇于查找和正視存在的問(wèn)題和不足。一是“上門走訪”。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，走訪區(qū)人大代表和相關(guān)單位；二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)座談”。多次召開不同層次、不同對(duì)象座談會(huì)；三是“設(shè)立舉報(bào)”。設(shè)立征求意見箱，專門聘請(qǐng)5名義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員“上門挑刺”，開通投訴電話；四是“廣發(fā)意見函”。通過(guò)上門定點(diǎn)發(fā)放等途徑向相關(guān)單位發(fā)送了征求意見函。經(jīng)統(tǒng)計(jì)歸納共收集意見和建議5條。

二、整改落實(shí)

通過(guò)行評(píng)解決問(wèn)題的整改措施更具體，行動(dòng)更迅速。

（一）務(wù)求實(shí)效。依靠自身的力量解決自己存在的問(wèn)題，既是行評(píng)工作的出發(fā)點(diǎn)，也是抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效措施。我們堅(jiān)持查、糾、建結(jié)合，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，將整改貫穿于行評(píng)工作的始終，不斷推進(jìn)本部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。針對(duì)自查自糾和評(píng)議中查找出的5個(gè)問(wèn)題，逐條制定了整改措施，逐條明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人、整改時(shí)限。

（二）自查自糾。針對(duì)收集整理的意見和建議，制定整改措施，落實(shí)整改方法。

1、要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高“三服務(wù)”水平建議。我們主要從以下方面著手。一是制定了《文明辦公制度》和《計(jì)算機(jī)管理制度》；二是結(jié)合公司《行政管理制度》和《考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)違紀(jì)職工進(jìn)行批評(píng)教育，收到較好效果。

2、要求真務(wù)實(shí)。在提高辦公效率方面，我們一是充分利用內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，一般性事務(wù)口頭通知；常規(guī)性事務(wù)通過(guò)QQ群網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)公司的“飛信”方式通知；決定性事務(wù)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究后形成正式文件下發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人，從而節(jié)省了辦公經(jīng)費(fèi)。二是要求公司各部門負(fù)責(zé)人的移動(dòng)電話一律辦理成城管局虛擬網(wǎng)，從而提高了辦事效率。

3、要精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。由于公司工作范圍點(diǎn)多面廣，加之項(xiàng)目建設(shè)等實(shí)際，公司管理人員顯的尤為不足，為精簡(jiǎn)管理人員、充分發(fā)揮管理人員能效，我們對(duì)管理人員依據(jù)職責(zé)和個(gè)人特長(zhǎng)進(jìn)行了科學(xué)合理的分工，收到較好效果。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，要常抓不懈，不能時(shí)緊時(shí)松，搞突擊。針對(duì)此事，我們依據(jù)國(guó)家規(guī)范，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行了認(rèn)真梳理。一是日常工作嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范執(zhí)行。把……作為工作的常規(guī)要求；二是在將設(shè)備的技術(shù)操作與常規(guī)維護(hù)作為重點(diǎn)，確保設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，通過(guò)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，采取有效措施，實(shí)現(xiàn)了……的目標(biāo)。三是在應(yīng)急處置方面，建立了一套較完備的……體系。重點(diǎn)將運(yùn)行成本等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，保證了應(yīng)急處置的安全運(yùn)行。四是在資料歸檔建檔中，我們注重平時(shí)積累、分工合作、專人負(fù)責(zé)的方式，確保各項(xiàng)資料分門別類、詳實(shí)可信、一目了然。五是在環(huán)境衛(wèi)生整治方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《衛(wèi)生制度》，定期組織公司考核小組對(duì)各衛(wèi)生責(zé)任部門進(jìn)行考核。由于平常工作布置落實(shí)到位，真正做到了“突擊任務(wù)常規(guī)化、復(fù)雜任務(wù)簡(jiǎn)單化”。

5、要在選人用人工作方面嚴(yán)格按照相關(guān)要求的執(zhí)行。我們一是在選人用人上堅(jiān)持公開、公正、公平、考核、考評(píng)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)、激勵(lì)的原則；二是在干部任用上堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人為賢、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī)的用人原則；三是在崗位設(shè)置上，堅(jiān)持科學(xué)設(shè)崗、宏觀調(diào)控、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、精干高效的原則；四是在崗位管理上堅(jiān)持按崗聘用、合同管理、堅(jiān)持平穩(wěn)實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)的原則；五是在項(xiàng)目建設(shè)上結(jié)合實(shí)際建立和完善制度、教育、監(jiān)管和評(píng)估四位一體的長(zhǎng)效機(jī)制，深入開展重點(diǎn)工程效能監(jiān)察，為項(xiàng)目建設(shè)提供強(qiáng)有力的政治和紀(jì)律保障。

通過(guò)以上形式的座談和調(diào)查摸底，從各方面所提的意見看，普遍認(rèn)為公司在創(chuàng)新方面和為全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)做了不懈的努力，采取了不少新的管理手段，制定了行之有效的措施，為服務(wù)單位排憂解難，高質(zhì)量服務(wù)，共建周邊和諧環(huán)境以及環(huán)境保護(hù)方面做了大量工作。特別是****事業(yè)的發(fā)展和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面是經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。同時(shí)對(duì)公司辦事公開、規(guī)范運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、投訴處理、信訪接待較滿意。

（三）主動(dòng)作為。抓行評(píng)工作的力度更大，作風(fēng)更深入。主要體現(xiàn)在三個(gè)作用的發(fā)揮上。

一是發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的精神，克服重重困難，深入基層，深入群眾中認(rèn)真調(diào)研，廣泛征求和收集職工和相關(guān)單位的意見，找準(zhǔn)公司各部門在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。對(duì)提出的問(wèn)題客觀公正地進(jìn)行綜合分析，提出了尖銳批評(píng)，使職工們普遍感到“評(píng)出了一身汗，評(píng)出了一股勁”，干部群眾深受觸動(dòng)和教育。

二是發(fā)揮了群眾的積極參與作用。將宣傳教育貫穿于行評(píng)全過(guò)程，對(duì)內(nèi)，做到把行評(píng)精神傳達(dá)到每一個(gè)部門、每一名職工；對(duì)外，大力營(yíng)造行評(píng)氛圍，吸引更多的群眾參與。

三是堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”，即把行評(píng)工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、與行政效能建設(shè)、與黨風(fēng)廉政建設(shè)及部門業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，相得益彰，相互促進(jìn)，使行評(píng)工作抓得更扎實(shí)，更有成效。在開好職工動(dòng)員會(huì)議的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入各被評(píng)部門調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和解決行評(píng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)行評(píng)每個(gè)階段的要求，及時(shí)召開工作會(huì)議進(jìn)行具體指導(dǎo)。同時(shí)，積極引導(dǎo)，采取辦宣傳欄，召開中層干部班組長(zhǎng)行評(píng)座談會(huì)等方式，給公司各部門提供相互交流借鑒學(xué)習(xí)的平臺(tái)，促進(jìn)行評(píng)工作質(zhì)量和水平的整體提高。在集中評(píng)議之后，組織行評(píng)代表對(duì)各部門的整改建制情況開展檢查，堅(jiān)決杜絕“評(píng)后就放松”的現(xiàn)象。

三、主要成效

今年的民主評(píng)議行風(fēng)工作由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門精心組織，措施得力，取得了較好的社會(huì)效果。通過(guò)評(píng)議，糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，促進(jìn)和推動(dòng)了部門的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的意識(shí)，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，進(jìn)一步優(yōu)化了公司科學(xué)發(fā)展環(huán)境，為建設(shè)和諧周邊環(huán)境發(fā)揮了重要作用。

1、突出優(yōu)化科學(xué)發(fā)展環(huán)境這個(gè)主題，被評(píng)部門為發(fā)展服務(wù)的觀念得到強(qiáng)化。通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾，開門評(píng)議，自查自糾，整改落實(shí)，各部門廣大干部職工普遍受到一次深刻的思想教育。大家普遍認(rèn)識(shí)到，發(fā)展不夠，環(huán)境不優(yōu)，仍然是我公司的主要矛盾和最大實(shí)際，行評(píng)工作必須緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，密切關(guān)注影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，著力解決政風(fēng)行風(fēng)方面的問(wèn)題，努力創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

2、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，干部職工為民服務(wù)的意識(shí)得到增強(qiáng)。結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，為創(chuàng)建優(yōu)秀基層黨組織，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)。在工作中急群眾之所急，想群眾之所想，努力為群眾摸實(shí)情，出實(shí)力，辦實(shí)事，著力解決群眾身邊的不正之風(fēng)，把群眾是否滿意作為民主評(píng)議工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持以扎實(shí)有效的工作，為群眾、為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，使干部職工切身感受到行評(píng)工作帶來(lái)的實(shí)在效果。

3、堅(jiān)持“兩手抓、兩促進(jìn)”，日常運(yùn)行規(guī)范管理水平得到提升。在問(wèn)卷調(diào)查表選項(xiàng)設(shè)置中，符合實(shí)際、貼近群眾，除第一選項(xiàng)為共性測(cè)評(píng)內(nèi)容外，其他選項(xiàng)均結(jié)合工作實(shí)際設(shè)定，這既方便了社會(huì)各界參與評(píng)議，又促使我們把行評(píng)工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)抓，有力地促進(jìn)了公司全面工作的開展。

4、建立了一批政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步深化了黨風(fēng)廉政建設(shè)。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的過(guò)程，是加強(qiáng)對(duì)干部職工勤政廉政教育的過(guò)程；是深化改革、建章立制，從源頭上預(yù)防不正之風(fēng)發(fā)生的過(guò)程；是針對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督，防止濫用職權(quán)的過(guò)程；也是糾正問(wèn)題，查處違紀(jì)違法行為的過(guò)程。如在公車使用方面，存在與《領(lǐng)導(dǎo)干部公車使用規(guī)定》不符情況，經(jīng)過(guò)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)班子因工作需要，經(jīng)常往來(lái)于三處，且辦公地點(diǎn)均離市區(qū)較遠(yuǎn)，特別是夏季防洪搶險(xiǎn)及應(yīng)急處置需求、項(xiàng)目建設(shè)期間需處理各方面的事務(wù)及辦理的手續(xù)較多。為方便工作、提高工作效能，公司于2012年4月22日召開中層干部會(huì)議，原則上同意領(lǐng)導(dǎo)班子成員在符合駕駛車輛、確保安全、因工作需要的前提下駕駛公車，正待報(bào)上級(jí)組織批準(zhǔn)實(shí)施。

5、存在的不足。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要正視行評(píng)工作中存在的問(wèn)題，如有的部門過(guò)分看重行評(píng)結(jié)果和名次；有的部門在查找問(wèn)題分析原因上下功夫不夠；有的部門在加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理措施上下功夫不夠。另外，有個(gè)別職工參加行評(píng)活動(dòng)少，調(diào)研質(zhì)量不高。這些問(wèn)題，在今后的工作中要認(rèn)真加以重視和解決。

三、今后的打算

雖然今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)告一段落。但各被評(píng)部門抓行風(fēng)建設(shè)的勁頭不能松，要珍惜來(lái)之不易的成果，認(rèn)真檢查整改措施的落實(shí)情況，看哪些地方還沒(méi)有落實(shí)或落實(shí)不到位，堅(jiān)決防止“評(píng)時(shí)一陣風(fēng)、評(píng)后就放松”的傾向。因此我們將努力做好以下幾點(diǎn)：

1、正確對(duì)待批評(píng)，做到“聞?wù)咦憬洹?。公司干部職工一定要正確對(duì)待政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，正確對(duì)待行評(píng)代表及社會(huì)各界提出的批評(píng)意見，認(rèn)真思考他們提出的建議。俗話說(shuō)的好，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。職工群眾和相關(guān)單位對(duì)我們存在的問(wèn)題提出批評(píng)，是為了幫助我們鏟除發(fā)展道路上的障礙，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平，因此，我們一定要認(rèn)真對(duì)待、積極整改。

2、逐條整改，務(wù)求實(shí)效。評(píng)議活動(dòng)中，行評(píng)代表發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，有些問(wèn)題，已經(jīng)進(jìn)行了整改，有些問(wèn)題還有待于在今后的工作中認(rèn)真加以解決。制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，整改到位。

3、舉一反三，在完善機(jī)制上下功夫。對(duì)行評(píng)單位、職工群眾反映的問(wèn)題，我們不僅要就事論事，還要就事論理。要從大事著眼，從小事做起，舉一反三，從深層次分析原因，多考慮一些治本之策，從體制、機(jī)制、制度上，來(lái)遏制行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生，制定一些管得住、做得到的行之有效的規(guī)章制度。

4、組織開展“回頭看”活動(dòng)，鞏固評(píng)議成果。針對(duì)本部門的實(shí)際，制定下一步開展“回頭看”的工作方案，認(rèn)真搞好“回頭看”活動(dòng)。要對(duì)明年如何深入開展行風(fēng)建設(shè)，建立長(zhǎng)效行評(píng)機(jī)制，作進(jìn)一步的研究和部署，在抓鞏固、防反彈、抓深入、促提高上下功夫。

我們一定要以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為新的起點(diǎn)，堅(jiān)持糾建并舉、綜合治理的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化措施，努力取得政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效！

二〇一二年七月三十日

第四篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所2012年開展民主評(píng)議政風(fēng)

行風(fēng)的工作總結(jié)

2011以來(lái)，我所結(jié)合開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“創(chuàng)建群眾滿意基層站所”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，按照縣糾風(fēng)辦及業(yè)務(wù)主管部門開展作風(fēng)紀(jì)律評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署要求，緊緊圍繞部門職能工作，深入推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格管理隊(duì)伍，積極為民服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，創(chuàng)建工作取得一定成效，現(xiàn)將政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)如下：

一、充實(shí)力量，強(qiáng)化民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上所工作的重要議事日程，召開專題動(dòng)員部署會(huì)議傳達(dá)文件精神、進(jìn)行工作布置，并將其作為一項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解下達(dá)到責(zé)任各中心站、責(zé)任人員。為切實(shí)加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我所調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，根據(jù)縣糾風(fēng)工作意見精神和縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的部署，以及業(yè)務(wù)主管部門相關(guān)工作的要求，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，認(rèn)真制訂《動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確民評(píng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議步驟及有關(guān)要求，有序推動(dòng)我所民評(píng)工作。

二、多措并舉，深化民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

（一）廣泛開展?jié)M意度測(cè)評(píng)及意見征集工作。一是通過(guò)深入基層公開問(wèn)卷調(diào)查和分發(fā)調(diào)查表等形式開展問(wèn)卷調(diào)查。向養(yǎng)殖戶、生豬經(jīng)紀(jì)人、動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶、社會(huì)公眾，就我所信息公開、效能建設(shè)、依法行政、服務(wù)企業(yè)、廉潔自律等方面22項(xiàng)進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)并征集意見。測(cè)評(píng)征集活動(dòng)中共分發(fā)問(wèn)卷60份，收回60份，其中，效能建設(shè)、落實(shí)惠農(nóng)政策、依法行政、廉潔自律等四個(gè)方面群眾滿意度為100%，信息公開、服務(wù)企業(yè)中共3項(xiàng)98.%群眾滿意，其他項(xiàng)群眾滿意度均達(dá)100%；

（二）是通過(guò)召開民評(píng)代表座談會(huì)，征求意見。經(jīng)充分座談發(fā)言，查擺出本部門工作中存在的兩個(gè)方面問(wèn)題。其一，工作思路有待進(jìn)一步開拓和創(chuàng)新；其二，服務(wù)基層、服務(wù)群眾能力有待進(jìn)一步強(qiáng)化，主要體現(xiàn)在4個(gè)方面：⑴農(nóng)民增收空間有限；⑵農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管有待加強(qiáng)；⑶隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待提高。針對(duì)當(dāng)前存在的不足制定整改方案，明確改進(jìn)目標(biāo)和措施，切實(shí)把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處。

（三）加強(qiáng)政務(wù)公開工作，增強(qiáng)工作透明度。以上墻公開、網(wǎng)絡(luò)公開、編刊、發(fā)送工作簡(jiǎn)報(bào)等方式方法，定期、主動(dòng)將本系統(tǒng)各類工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)工作進(jìn)度、公布于眾，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。同時(shí)，加強(qiáng)與企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系、溝通，定期寄送本部門工作資料、簡(jiǎn)報(bào)，召開座談會(huì)，主動(dòng)征求人大代表、政協(xié)委員意見、建議。

三、結(jié)合主題活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

（一）以機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，健全工作機(jī)制，提升工作效能。制訂了《動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員工作制度》、《動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度》、《業(yè)務(wù)接待及會(huì)務(wù)工作制度》《服務(wù)承諾制度》、《首問(wèn)責(zé)任制》等項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法工作人員行為，深化單位管理體制，建立科學(xué)合理的內(nèi)部管理機(jī)制、規(guī)范高效的職能運(yùn)行機(jī)制、嚴(yán)密完善的監(jiān)督制約機(jī)制，調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，形成工作合力，確保完成縣委、政府交辦的工作任務(wù)，力求做到重點(diǎn)工作出特色、難點(diǎn)工作有突破、常規(guī)工作上水平。全所上下協(xié)同協(xié)作、提升合力。

（二）以“群眾滿意站所”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，開展公開承諾，主動(dòng)接受公眾監(jiān)督。圍繞服務(wù)中心、改進(jìn)作風(fēng)提高效能、改善民生等方面作出公開承諾；圍繞加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和能力、認(rèn)真履職服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法及勤政廉政等方面作出公開承諾，激發(fā)黨員愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、關(guān)注民生、廉潔自律，以飽滿的工作熱情和激情投入到動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)中。

（三）.以執(zhí)法檢查為切入點(diǎn)，強(qiáng)化動(dòng)物動(dòng)物產(chǎn)品監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，通過(guò)開展打擊經(jīng)營(yíng)病害畜禽專項(xiàng)整治、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理等執(zhí)法檢查工作，規(guī)范畜牧養(yǎng)殖各行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)社會(huì)公眾的合法權(quán)益。確保了群眾吃上“放心肉”。

四、認(rèn)真履行職責(zé)，確保全縣肉食品安全

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《動(dòng)物防疫法》、農(nóng)業(yè)部《動(dòng)物檢疫管理辦法》，保障全縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全和公共衛(wèi)生安全，保護(hù)畜牧業(yè)健康發(fā)展，重點(diǎn)加強(qiáng)以下四個(gè)方面的工作：

（一）、建立健全全縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是在全市建立5個(gè)中心站，配備了檢疫器械、電腦、打印機(jī)，使屠宰運(yùn)輸?shù)拿款^豬肉都能夠進(jìn)行認(rèn)真檢疫；二是在全縣設(shè)立34個(gè)產(chǎn)地檢疫報(bào)檢點(diǎn)，配備了辦公設(shè)施和檢疫消毒器械，保證了養(yǎng)殖場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)商戶報(bào)檢后，畜禽及其產(chǎn)品能及時(shí)得到檢疫；三是進(jìn)一步提升了動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力，充實(shí)完善了取樣、取證設(shè)備，錄音、錄像設(shè)備，檢疫消毒設(shè)備和監(jiān)督執(zhí)法車輛，保證監(jiān)督執(zhí)法工作有力開展。

（二）、動(dòng)物檢疫工作規(guī)范有序。一是全市3個(gè)屠宰場(chǎng)檢疫工作始終做到六個(gè)到位，即宰前檢疫、查證、查標(biāo)到位，病死害畜禽及染疫產(chǎn)品無(wú)害化處理位，規(guī)范出證、檢疫記錄到位，監(jiān)督屠宰場(chǎng)消毒滅源和監(jiān)管到位。二是全市產(chǎn)地檢疫形成網(wǎng)絡(luò)，各個(gè)報(bào)檢點(diǎn)充分發(fā)揮了接受報(bào)檢和出檢職能，有效地保證了全縣出欄畜禽隨報(bào)隨檢，防止了疫病傳播，方便了人民群眾。三是肉食品監(jiān)管全面有力，沒(méi)有死角。我縣的肉食品監(jiān)管工作始終堅(jiān)持常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，監(jiān)督所兩年監(jiān)督組常年堅(jiān)持對(duì)全縣養(yǎng)殖場(chǎng)、屠宰場(chǎng)、畜產(chǎn)品交易市場(chǎng)、肉食品超市、冷庫(kù)進(jìn)行備案和分級(jí)量化管理，做到對(duì)監(jiān)督對(duì)象底子清、任務(wù)明。四是加大執(zhí)法力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)加工、經(jīng)營(yíng)病死畜禽等違法案件的查出力度，嚴(yán)格辦案程序，提高辦案質(zhì)量，通過(guò)違法案件的查處，樹立動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督部門的地位和形象，維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益。

（三）、加強(qiáng)執(zhí)法人員管理，保證隊(duì)伍的純潔性。為了提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，樹立為民服務(wù)意識(shí)，讓人民群眾滿意，我們將把加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)作為重要工作來(lái)抓，一是加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)，制訂詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，從法律、法規(guī)、政風(fēng)行風(fēng)、廉潔自律、文明執(zhí)法、業(yè)務(wù)操作技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和執(zhí)法水平。二是制定嚴(yán)格崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，用制度管理人，用制度約束工作。三是從嚴(yán)處理違規(guī)違紀(jì)人員，縣監(jiān)督所成立專門組織，負(fù)責(zé)對(duì)全縣動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員工作進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性。

四、積極開展為民服務(wù)活動(dòng)。

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

篇一：2015民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

2015民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”為重點(diǎn)，按照“評(píng)議內(nèi)容與群眾相關(guān)，評(píng)議過(guò)程請(qǐng)群眾參與，評(píng)議成績(jī)由群眾作主，評(píng)議結(jié)果重綜合運(yùn)用”的原則，深入開展民主評(píng)議，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

一是成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記裴文霞同志擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開展。

二是制訂了實(shí)施方案。通過(guò)層層思想發(fā)動(dòng)，廣大干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到：著力強(qiáng)化群眾監(jiān)督，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要，是落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的前提，為搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二、公開承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中，向全區(qū)工業(yè)企業(yè)分發(fā)了100份《廉政勤政監(jiān)督卡》，主動(dòng)將監(jiān)督權(quán)送到企業(yè)身邊，為我局工作人員套上制度的枷鎖、權(quán)力的制約。監(jiān)督 1 卡明確了工作人員行為規(guī)范，公布了舉報(bào)電話和電子郵箱，明確要求全體工作人員在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中，自覺主動(dòng)接受企業(yè)的監(jiān)督，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。

三、調(diào)查評(píng)議，自查自評(píng)，有序開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

多方收集意見。廣泛征求服務(wù)對(duì)象、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派以及機(jī)關(guān)干部意見，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。并派專人負(fù)責(zé)接收、處理來(lái)電、來(lái)信，做到有電必回，有信必復(fù)。做到“四實(shí)”：調(diào)查研究知實(shí)情，征求意見聽實(shí)音，解答疑惑講實(shí)話，落實(shí)整改重實(shí)效。

四、建章立制，認(rèn)真整改，有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

梳理意見，分類解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理，對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問(wèn)題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題作了詳細(xì)說(shuō)明。

五、狠抓學(xué)習(xí)，凝心聚力，打造堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

通過(guò)開展 “牢記宗旨、堅(jiān)守底線，做遵規(guī)守紀(jì)黨員干部”黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng)和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》專項(xiàng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步讓全局干部職工明確黨的紀(jì)律要求。知道到底有哪些紀(jì)律，有哪些具體的規(guī) 2 定，什么可以為，什么不可以為，心存敬畏，不越紅線，不走岔路。凝心聚力，打造堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘?？傊覀兦逍训卣J(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為服務(wù)對(duì)象提供良好服務(wù)，推進(jìn)我局各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。

2015年11月20日

篇二：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

從今年7月開始，我局在全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)組織開展了新一輪的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，以勞動(dòng)保障部門服務(wù)窗口為重點(diǎn)，結(jié)合創(chuàng)建文明行業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口要求，進(jìn)一步抓好行評(píng)工作的鞏固完善和提高深化，以此推動(dòng)全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新水平?，F(xiàn)將今年以來(lái)全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作主要情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真動(dòng)員部署，積極組織實(shí)施

我局高度重視行評(píng)工作，把它作為勞動(dòng)保障工作的重要任務(wù)來(lái)抓，作為加強(qiáng)勞動(dòng)保障隊(duì)伍建設(shè)的常規(guī)性工作來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真動(dòng)員部署，積極組織實(shí)施，確保行評(píng)工作取得明顯成效。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。7月10日，我局成立了行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由XXX局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，成員由各科室、直屬單位負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由XXX組長(zhǎng)兼任，局監(jiān)察室具體負(fù)責(zé)行評(píng)日常工作。為了使行評(píng)工作更好地與其他創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合，還專門成立了創(chuàng)建辦，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，并抽調(diào)6名干部分工負(fù)責(zé)，集中開展創(chuàng)建活動(dòng)。各直屬單位和9縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門也相應(yīng)成立了行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，指定專人負(fù)責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、分級(jí)負(fù)責(zé)層層抓的工作格局。

（二）認(rèn)真制定方案。我局及各直屬單位結(jié)合實(shí)際，針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，并在市政府門戶網(wǎng)站和局政務(wù)公開欄進(jìn)行了公示。還將行評(píng)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)黨建、績(jī)效評(píng)估和創(chuàng)文明行業(yè)等工作相結(jié)合，形成了齊抓共管、常抓不懈的工作格局。局行評(píng)辦對(duì)行評(píng)各階段工作都細(xì)化了具體實(shí)施意見，分階段進(jìn)行動(dòng)員部署和分析總結(jié)。全市行評(píng)工作做到了目標(biāo)明確、方案可行、機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任落實(shí)，確保各階段工作不走過(guò)場(chǎng)，富有成效。

（三）積極動(dòng)員部署。7月31日，我局召開了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)2008行評(píng)工作動(dòng)員會(huì)議，各縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障局局長(zhǎng)、行評(píng)辦具體負(fù)責(zé)人和各科室、直屬單位主要負(fù)責(zé)人以及我局聘請(qǐng)的行評(píng)代表參加了會(huì)議。XXX局長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告，對(duì)全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)行評(píng)工作進(jìn)行了具體部署。全市動(dòng)員會(huì)議后，各直屬單位和9縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門也相應(yīng)召開了多形式的動(dòng)員會(huì)議，主要領(lǐng)導(dǎo)分別作了動(dòng)員部署，使全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任感。同時(shí)，還通過(guò)新聞媒體、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式，把勞動(dòng)保障部門開展行評(píng)工作的目標(biāo)任務(wù)和主要內(nèi)容向社會(huì)公開，發(fā)動(dòng)廣大群眾積極參與，促進(jìn)行評(píng)工作深入開展。今年以來(lái)，全市勞動(dòng)保障部門通過(guò)新聞媒體宣傳報(bào)道勞動(dòng)保障工作信息200多篇（條）、制作宣傳欄59期、張貼標(biāo)語(yǔ)58幅、印發(fā)各類宣傳材料7000多份。

（四）強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)聘請(qǐng)了53名由人大代

表、政協(xié)委員、新聞媒體、服務(wù)對(duì)象、退休老同志等組成的行評(píng)代表，并組織明查暗訪51次，對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。10月14日和12月3日，我局兩次組織行評(píng)代表到各直屬單位和部分縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門服務(wù)窗口開展明查暗訪，幫助落實(shí)整改措施。同時(shí)，我局行評(píng)辦還通過(guò)編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、政務(wù)公開等形式將行評(píng)內(nèi)容及階段性工作情況向社會(huì)公開，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。今年以來(lái)全市勞動(dòng)保障部門共編發(fā)行評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào)209期，3次在市政府門戶網(wǎng)站和XX勞動(dòng)保障網(wǎng)公開行評(píng)工作方案、整改措施、群眾反映問(wèn)題解決情況等內(nèi)容。

二、緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真自查自糾

為了確保查找問(wèn)題階段工作不走過(guò)場(chǎng)，我局及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)行評(píng)查找問(wèn)題階段工作的通知》，要求各級(jí)勞動(dòng)保障部門及服務(wù)窗口單位要多渠道認(rèn)真查擺存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)還多次深入到各直屬單位和部分縣（市、區(qū)）勞動(dòng)保障部門對(duì)行評(píng)工作的組織發(fā)動(dòng)、環(huán)境建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率以及勞動(dòng)保障主要工作情況進(jìn)行檢查督促，面對(duì)面地幫助分析工作中存在的問(wèn)題，研究對(duì)策，探討整改方案，使整個(gè)查找問(wèn)題階段工作落到實(shí)處。

（一）立足自我自查自糾。各級(jí)勞動(dòng)保障部門著重圍繞4個(gè)方面開展了自查自糾：一查制度建設(shè)，查找行評(píng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)承諾、收費(fèi)等制度是否建立健全。二查硬件建設(shè)，查找服務(wù)窗口、工作場(chǎng)所環(huán)境等是否達(dá)到“三優(yōu)”文明窗口的標(biāo)準(zhǔn)和要求。三查服務(wù)質(zhì)量，查找工作人員是否實(shí)行掛牌服務(wù)、文明用語(yǔ)，是否主動(dòng)

周到、耐心細(xì)致。四查評(píng)議延伸，查找選題評(píng)議內(nèi)容“社會(huì)保險(xiǎn)基金管理專項(xiàng)治理”各階段工作是否落實(shí)到位，各社保基金制度是否健全等。今年全市勞動(dòng)保障部門已自查自糾政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題61條。

（二）開門納諫征求意見。除了自查自糾和明查暗訪外，還通過(guò)在服務(wù)窗口顯要位臵設(shè)臵舉報(bào)箱、意見簿，召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見會(huì)和上街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)等形式，虛心向服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界征求意見。局行評(píng)辦印發(fā)了《20 年勞動(dòng)保障部門政風(fēng)行風(fēng)征求意見表》300份，將局機(jī)關(guān)8個(gè)科室和6個(gè)直屬單位做為評(píng)議對(duì)象，向社會(huì)廣泛征求意見。今年以來(lái)全市勞動(dòng)保障部門共設(shè)立意見箱38個(gè)、召開征求意見座談會(huì)60場(chǎng)、上街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)40場(chǎng)、發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷表》4416份、征求社會(huì)各界意見和建議83條。

通過(guò)自查自糾和開門納諫，并結(jié)合“社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管”重點(diǎn)評(píng)議選題，提出了今年5個(gè)方面重點(diǎn)整改內(nèi)容：一是全力開展社?；饘ｍ?xiàng)治理，強(qiáng)化社?；鸨O(jiān)管力度；二是規(guī)范勞動(dòng)保障行政處罰行為，不斷提高執(zhí)法水平；三是加快企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)核心平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)性工作；四是全面推進(jìn)建筑、礦山行業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)工作，切實(shí)保障農(nóng)民工合法權(quán)益；五是簡(jiǎn)化關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員個(gè)人帳戶劃撥基數(shù)調(diào)整手續(xù)，方便退休人員。

三、堅(jiān)持糾建并舉，狠抓整改落實(shí)

我局始終堅(jiān)持“糾建并舉、以糾促建”的原則，及時(shí)采取積極措施，邊評(píng)邊改、邊整邊改、立說(shuō)立改，將整改工作貫穿政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的全過(guò)程。針對(duì)自我查擺出來(lái)的問(wèn)題和市政府行評(píng)檢查組以及社會(huì)各

界提出的建議，制定了《全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)整改方案》，細(xì)化整改措施，建立整改目標(biāo)責(zé)任制，明確具體整改時(shí)限、責(zé)任單位和責(zé)任人。

（一）自我查擺問(wèn)題的整改措施

1、針對(duì)加強(qiáng)社?；饘ｍ?xiàng)治理問(wèn)題，主要采取5方面措施：一是成立社?；饘ｍ?xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)各種形式的會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，印發(fā)了《勞動(dòng)保障系統(tǒng)20年行風(fēng)建設(shè)和專項(xiàng)治理工作意見》，并細(xì)化了具體工作方案，嚴(yán)格按要求分階段開展專項(xiàng)治理；二是著重抓好各項(xiàng)社保基金的自查自糾，認(rèn)真查找問(wèn)題，逐項(xiàng)落實(shí)整改；三是健全內(nèi)部控制制度和基金調(diào)撥制度，建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社?；饟芨陡鳝h(huán)節(jié)的有序銜接和相互制約；四是針對(duì)歷史遺留問(wèn)題，做好原始資料的收集，積極爭(zhēng)取省里按規(guī)定給予核銷；五是定期向社會(huì)公開社?；鹣嚓P(guān)信息，接受群眾監(jiān)督，并堅(jiān)持每年兩次將全市社?；鸬氖罩?、使用情況向市人大、市政府報(bào)告，主動(dòng)與財(cái)政、地稅部門溝通聯(lián)系，保證社保基金及時(shí)入庫(kù)，確保離退休人員養(yǎng)老金和失業(yè)人員失業(yè)金按時(shí)足額發(fā)放。

2、針對(duì)規(guī)范勞動(dòng)保障行政處罰行為問(wèn)題，主要采取4方面措施：一是牢固樹立勞動(dòng)保障工作以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)的服務(wù)理念，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障執(zhí)法人員的宣傳教育，提高執(zhí)法人員法制意識(shí)和服務(wù)水平；二是實(shí)行分行業(yè)開展日常勞動(dòng)用工情況巡查工作機(jī)制，做到巡查一個(gè)行業(yè)、宣傳一個(gè)行業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)、穩(wěn)定一個(gè)行業(yè)，從源頭上維護(hù)廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益；三是在蕉城、福鼎、霞浦 篇三：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告

一、學(xué)生處開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況

1． 宣傳發(fā)動(dòng)階段

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)前期宣傳和動(dòng)員工作是做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的前提和基礎(chǔ)，08年4月份以來(lái)，學(xué)生處堅(jiān)決貫徹將宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想認(rèn)識(shí)、營(yíng)造民主評(píng)議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，按照《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的要求，成立了學(xué)生處政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)生處處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，兩位副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各中心、科室負(fù)責(zé)人任小組成員，并安排專人負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作順利進(jìn)行。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際，我處專門制定了《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作任務(wù)分解表》，明確“用愛心管理并服務(wù)廣大暨南學(xué)生，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧校園環(huán)境”是這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)主要目標(biāo)和要求。

2． 自查自評(píng)階段

根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的工作安排，學(xué)生處于5月初自動(dòng)轉(zhuǎn)入行評(píng)自查自評(píng)階段，處領(lǐng)導(dǎo)在全處大會(huì)上對(duì)行評(píng)工作部署進(jìn)一步進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，要求全處干部切實(shí)把思想統(tǒng)一到民主評(píng)議工作的總體要求和安排部署上來(lái)，增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感，以身作則，教育和引導(dǎo)全處干部提高對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)再三強(qiáng)調(diào)全體學(xué)工干部要高度重視，積極參與，決不能以任何理由來(lái)敷衍應(yīng)付，弄虛作假，蒙混過(guò)關(guān)，號(hào)召全處學(xué)工干部務(wù)必站在講政治、樹形象的高度，本著“忠言逆耳利于行”的原則，搞好民主評(píng)議工作。同時(shí)學(xué)生處還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚評(píng)議氛圍；通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、熱線電話、電子郵箱等多種形式，廣泛征求學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校教師以及社會(huì)各界對(duì)我處日常行風(fēng)工作的寶貴意見和建議。在評(píng)議活動(dòng)中，我處設(shè)置意見箱1個(gè)，召開座談會(huì)1次，發(fā)放學(xué)生和家長(zhǎng)評(píng)議表4900多份，學(xué)工干部評(píng)議表17份，對(duì)學(xué)生處內(nèi)部存在的突出問(wèn)題進(jìn)行 了歸納和總結(jié)。

3．整改落實(shí)階段

我處非常重視政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)工作，并始終貫徹“學(xué)生第一”為學(xué)生服好務(wù)的工作理念，積極動(dòng)員廣大學(xué)生對(duì)全校的學(xué)生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并組織廣大學(xué)生以及學(xué)生工作秘書召開了多次座談會(huì)，廣泛聽取學(xué)生和學(xué)生秘書對(duì)我處工作的各種意見和建議，會(huì)后，學(xué)生處還專門召集各個(gè)科室，針對(duì)學(xué)生和學(xué)工秘提出的意見和建議，開展了深刻的工作自我問(wèn)責(zé)，每個(gè)工作人員就自身工作存在的問(wèn)題提出了今后改進(jìn)的方案。針對(duì)師生座談會(huì)上反映的有關(guān)我處目前涉及的工作：我處均給予了積極的回應(yīng)，例如：

1、外國(guó)留學(xué)生由于語(yǔ)言差異，經(jīng)常錯(cuò)過(guò)如開學(xué)、注冊(cè)等日子，如何根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)加以改善問(wèn)題。

2、關(guān)于大學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的公開、下?lián)茴~度、使用情況等問(wèn)題。

3、關(guān)于學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地審批、場(chǎng)地沖突工作等問(wèn)題。

4、關(guān)于多數(shù)人反映宿舍數(shù)量嚴(yán)重不足，尤其廣州學(xué)生不能住等問(wèn)題，都給予了積極準(zhǔn)確的答復(fù)。

二、本單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得的主要成效

1、統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。

我處從實(shí)踐“三個(gè)代表”、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一共識(shí)出發(fā)，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議工作實(shí)施方案》的文件精神，認(rèn)真制定行評(píng)工作每個(gè)階段工作方案，選聘行風(fēng)監(jiān)督員，及時(shí)了解行風(fēng)中存在的問(wèn)題。隨后結(jié)合工作實(shí)際，分科室開展評(píng)議查糾，并注重從紀(jì)律和制度上來(lái)規(guī)范、約束教育行為，印發(fā)了《學(xué)生處內(nèi)部工作規(guī)范》等制度資料，號(hào)召?gòu)V大學(xué)工干部認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》等教育法律法規(guī)，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，個(gè)別教育，促使廣大學(xué)工干部將黨的教育方針內(nèi)化為信念，外化為行動(dòng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和苦樂(lè)觀，把敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、創(chuàng)業(yè)、興業(yè)落實(shí)在行動(dòng)上。

2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，將常規(guī)工作制度化、規(guī)范化。

學(xué)生處一直堅(jiān)持各項(xiàng)工作要“有制可依、有制必依”，積極完善并制定各項(xiàng)學(xué)生工作方面的規(guī)章制度，截至目前，學(xué)生處已完成了《暨南大學(xué)學(xué)生資助工作指南》、《暨南大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》、《國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法》《暨南大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)處理預(yù)案》《暨南大學(xué)國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金管理暫行辦法》《暨南大學(xué)學(xué)鳳建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》《暨南大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》《暨南大學(xué)畢業(yè)生就

業(yè)工作實(shí)施細(xì)則》等各項(xiàng)工作制度，同時(shí)也制定了《暨南大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分實(shí)施細(xì)則》拓寬了學(xué)生權(quán)益救濟(jì)的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運(yùn)用學(xué)生制度，學(xué)生處與教務(wù)處聯(lián)合編印了《本科生手冊(cè)》，將涉及本科生的學(xué)籍管理、資助管理、獎(jiǎng)懲管理、宿舍管理、醫(yī)療管理、財(cái)務(wù)管理等一網(wǎng)打盡，每位新生和相關(guān)老師人手一冊(cè)，方便廣大師生。

3、新學(xué)年積極實(shí)踐全方位服務(wù)理念，溫暖學(xué)生。

在今年的新生入學(xué)綠色通道中，學(xué)校專門增設(shè)了“地震災(zāi)區(qū)學(xué)子專用通道”，全面落實(shí)國(guó)家對(duì)災(zāi)區(qū)學(xué)生的資助政策，提供人性化服務(wù)。我校新生中共有24名來(lái)自地震災(zāi)區(qū)的學(xué)生，其中校本部13人，珠海學(xué)院9人，華文學(xué)院1人，旅游學(xué)院1人。為妥善的安排來(lái)自災(zāi)區(qū)的學(xué)生，學(xué)生處制定了一套完整、周密的方案：開學(xué)前，就對(duì)每位新生都進(jìn)行了電話訪問(wèn)，讓其了解學(xué)校的政策，使災(zāi)區(qū)學(xué)子及家長(zhǎng)在未入學(xué)前就感受到濃濃的暨南情，放心入學(xué)；到校后，學(xué)生處立即代表學(xué)校向新生送上六項(xiàng)資助；免學(xué)費(fèi)，免住宿費(fèi)，提供全套床上用品，提供學(xué)校助學(xué)金，提供勤工助學(xué)崗位，發(fā)放五百元生活補(bǔ)助費(fèi)。同時(shí)學(xué)生處還將他們納入國(guó)家助學(xué)金計(jì)劃，每人每年發(fā)放國(guó)家助學(xué)金2000到4000元不等。新生入學(xué)后，學(xué)校還將發(fā)動(dòng)全體師生關(guān)愛災(zāi)區(qū)學(xué)生，為他們的學(xué)習(xí)生活提供力所能及的幫助，并安排心理健康教育的專業(yè)教師為災(zāi)區(qū)學(xué)生提供長(zhǎng)期的心理輔導(dǎo)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等情況。

通過(guò)近幾個(gè)月的整改措施的落實(shí)和推進(jìn)，學(xué)生普遍對(duì)我校學(xué)生工作感到滿意，辦事方便了，各項(xiàng)事務(wù)也更清楚了，學(xué)生搬遷工作、新生黨員培訓(xùn)、迎接新生工作、入學(xué)教育、學(xué)生獎(jiǎng)助工作等工作也更有條不紊。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷從服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和完善制度等方面抓好作風(fēng)建設(shè)，真正為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)服務(wù)。

三、今后工作計(jì)劃

1、鞏固行風(fēng)評(píng)議成果，推進(jìn)評(píng)議內(nèi)容進(jìn)一步落實(shí)

定期召開學(xué)生處內(nèi)部行風(fēng)評(píng)議會(huì)，對(duì)學(xué)生處內(nèi)部工作進(jìn)行階段性總結(jié)，尤其加強(qiáng)對(duì)在職員工行風(fēng)監(jiān)督與考察，同時(shí)不定時(shí)組織廣大學(xué)生或者學(xué)院工作秘書對(duì)部門工作提出建議和意見，將行評(píng)工作長(zhǎng)期落實(shí)下去。

2、發(fā)揮行評(píng)作用，嚴(yán)格內(nèi)部管理和監(jiān)督

借行評(píng)東風(fēng)，繼續(xù)執(zhí)行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接抓，全處領(lǐng)導(dǎo)一齊抓”的局面，同時(shí)把民主評(píng)議情況作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和干部考核任用的重要依據(jù)，制定獎(jiǎng)懲措施督促整改，切實(shí)推動(dòng)民主評(píng)議工作健康有序開展。

3、樹立長(zhǎng)期自我評(píng)議思想

民主評(píng)議工作決不是一蹴而就，一勞永逸的，也決不會(huì)立竿見影，藥到病除，我處將把校風(fēng)行風(fēng)建設(shè)當(dāng)作長(zhǎng)期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。

四、自評(píng)等級(jí)

對(duì)照《2008年廣東省高校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)表》，我處各項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容均能保質(zhì)保量按要求完成，并且達(dá)到了此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的預(yù)期效果，因此自評(píng)等級(jí)為滿意。

學(xué)生處

2008年10月17 資料來(lái)源：http:///data/sbcl/