第一篇：永城市國稅局高莊分局民主評議政風行風剖析查擺報告

永城市國稅局高莊分局民主評議政風行風剖析查擺報告 在上級局和市委、市政府的正確領導下，我分局堅持以貫徹落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“為國聚財，為民收稅”為宗旨，大力組織國稅收入，深入推進稅收科學化、規(guī)范化管理，各項工作都取得了較好的成績。分局領導班子高度重視民主評議政風行風活動，召開民主評議政風行風工作動員大會，周密部署，精心安排，扎實認真地開展了一系列民主評議政風行風活動，取得了一定成效?，F(xiàn)將開展民主評議政風行風剖析查擺情況報告如下：

一、動員部署階段工作基本情況

為確保民主評議政風行風活動在我分局順利開展并取得良好開局，根據(jù)上級局的統(tǒng)一部署，我們著重做了以下工作：

（一）加強領導，明確責任。一是健全機構(gòu)。成立了以分局長張文學為組長的民主評議政風行風活動領導小組，領導小組下設辦公室，負責民主評議政風行風活動的日常工作，并結(jié)合分局實際實際制定行評實施方案。二是聘請政風行風監(jiān)督員。聘請了納稅人代表、人大代表等多位政風行風監(jiān)督員，主動接受廣大人民群眾的監(jiān)督和評議。

（二）積極動員，廣泛宣傳。一是及時召開行評動員大會。張文學局長作了動員講話，闡述了開展民主評議政風行風工作的重要性和必要性，并對開展民主評議政風行風的主要內(nèi)容、方法步驟以及要求作了工作部署，使全體干部進一步認識到民主評議政風行風工作“級級有責、人人有責”。二是給每位干部職工發(fā)送關于民主評議政風行風活動的公開信和宣傳短信，提高大家的思想認識，增強干部職工搞好本次評議工作的責任感、使命感、緊迫感和危機感。

（三）公開承諾，接受監(jiān)督。一是制定了《永城市國家稅務局高莊分局民主評議政風行風公開承諾書》，公開向社會做出承諾，接受納稅人的監(jiān)督。二是印發(fā)各種宣傳資料，誠摯歡迎廣大納稅人和社會各界人士通過各種方式，對我分局依法履職、公正執(zhí)法、政務公開、辦事效率、服務態(tài)度、廉潔自律等方面提出意見和建議。三是在辦稅服務室設立投訴箱，公布政風行風監(jiān)督投訴電話，暢通人民群眾的訴求渠道。

二、內(nèi)部剖析查擺工作中查找到的問題

7月15日，我分局按照第二階段《實施方案》的要求，召開自查剖析會，認真查擺本單位在政風行風建設方面存在的問題，開展自查自糾，為第三階段落實整改工作奠定基礎。我分局主要從以下6個方面開展自查。

（一）在依法履職方面，是否存在不作為、亂作為等問題。存在“慢作為”的現(xiàn)象，個別人員存在不落實限時辦結(jié)、服務承諾制度，工作責任心不強，超時辦理服務事項問題。

（二）在公正執(zhí)法方面，是否存在公權私用、執(zhí)法不公、違法行政、亂收費、亂罰款等問題。在個體稅收管理中，存在個別管理員收“人情稅”“關系稅”現(xiàn)象，使得稅負不公，部分納稅人產(chǎn)生怨氣。

（三）在政務公開方面，是否做到在政策法規(guī)、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開。存在稅收政策的公開和宣傳渠道不夠?qū)?，政策輔導不夠及時，為納稅

人開展政策培訓不足。

（四）在辦事效率方面，是否存在推諉扯皮，不主動、不及時、不認真解決損害群眾利益問題。存在工作效能不夠高，改革創(chuàng)新意識不強等問題，沒有把方便納稅人的服務思想貫徹到每項工作業(yè)務中去，辦事效率不夠高，另一方面，對稅收工作大局觀不強。在工作中干部職工之間的工作協(xié)調(diào)性不夠、相互配合不到位。

（五）在服務態(tài)度方面，是否存在作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等問題；存在著在工作過程中有時對納稅人進行政策解釋時，方法及形式簡單化，沒有做到細致耐心的講解，對待納稅人不能始終保持熱情服務的態(tài)度，存在有服務意識淡化的現(xiàn)象。

（六）在廉潔自律方面，是否存在不給好處不辦事，以職權之便吃、拿、卡、要、報等問題。個別干部存在為稅不廉的情況，對納稅人“吃、拿、卡、要、報”的現(xiàn)象還未完全杜絕。

第二篇：永城市國稅局高莊分局民主評議政風行風問題整改見成效

永城市國稅局高莊分局民主評議政風行風問題整改見成效 按照我分局民主評議政風行風活動工作的安排部署，前期對此項工作存在的問題進行了查擺剖析，并提出了整改措施，全分局上下高度重視、積極謀劃、迅速行動，采取有力措施，確保行風評議整改工作落到實處。目前，針對查出問題和收集到的意見建議，緊密結(jié)合工作實際，整改工作做到了“六有”，即整改有布置、整改有措施、整改有重點、整改有行動、整改有亮點、整改有效果。

一是認真布置、明確要求。及時召開行風評議第三階段工作布置會，明確和細化工作任務、工作措施、工作步驟，提出了認真剖析、抓好落實、整改到位、加強監(jiān)督的總體要求，從思想上、制度上、行動上確保行風評議工作有序有效開展。

二是多措并舉、重點突出。采取梳理歸納、反饋情況；深刻剖析、查找原因；采取措施、制定方案；整改落實、建章立制等措施，大力強化對自查問題和意見建議的整改落實。此外，將整改落實到位作為當前行評工作的重點，以填寫整改情況表和分工責任表的形式一項一項羅列出問題，明確整改內(nèi)容，確定責任人及責任領導，限定整改時間，全面落實整改工作任務。

三是行動迅速、成效顯著。充分發(fā)揮主觀能動性，落實整改責任，做到執(zhí)行有力、整改及時。對職責范圍內(nèi)能及時解決的問題立即整改；對涉及面廣、具有歷史背景的較復雜問題，及時研究提出整改措施，明確整改時限；對不屬于國稅工作范疇，或不具備解決條件的問題，及時做好相關解釋說明和移交工作。通過前階段工作，分局在建立完善相關制度的基礎上，相關單位還結(jié)

合實際完善或者新制定了《永城市國稅局高莊分局文明辦稅制度》、《永城市國稅局高莊分局辦稅服務廳優(yōu)化服務制度》等工作制度，創(chuàng)造性地提出了《永城市國稅局高莊分局辦稅服務室“十不讓”服務準則》，全分局上下初步呈現(xiàn)出管理更加規(guī)范、作風更加扎實、隊伍更加廉潔高效的良好風貌，進一步助推了永城國稅事業(yè)的新發(fā)展。

第三篇：東西湖分局民主評議政風行風自查自糾報告

東西湖分局民主評議政風行風自查自糾報告

市局行評辦：

按照區(qū)糾風辦和市質(zhì)監(jiān)局行評辦相關文件精神，在區(qū)糾風辦領導和市局行評辦的精心指導下，通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、調(diào)查走訪、自查自糾，廣泛聽取社會各界和服務對象的意見和建議,認真排查本單位政風行風建設方面存在的問題，認真開展自查自糾，分局的政風行風建設工作有力、有序、有效地開展?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：

一、主要工作概況

（一）加強領導，精心組織安排

區(qū)糾風辦《關于印發(fā)〈東西湖區(qū)2010民主評議政風行風實施方案〉通知》文件下發(fā)后，分局領導高度重視，把民主評議政風行風工作放在突出位置，當成檢驗我們工作成效的一次契機，多次召開專題會議研究政風行風建設工作。一是成立了由黨支部書記、局長任組長的政風行風建設領導小組，領導小組下設辦公室負責行風評議日常工作，從而確保行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。二是制定下發(fā)了《東西湖分局2010民主評議政風行風工作實施方案》的通知（東質(zhì)監(jiān)發(fā)〔2010〕39號），及時對政風行風評議工作進行安排部署。三是組織召開了全局系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會，9月30日，局黨支書記、局長白德金作動員講話，提出了三個方面的要求：一要正確認識，端正態(tài)度。民主評議政風行風工作是貫徹市局黨組和區(qū)委區(qū)政府“加強內(nèi)部建設，改善發(fā)展環(huán)境”的具體措施，是展示東西湖質(zhì)監(jiān)人新形象的具體表現(xiàn)形式。二要明確主題，抓住重點。分局系統(tǒng)政風行風建設要以加快全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展為主題，以依法行政為核心，以隊伍建設為關鍵，以服務群眾為重點，以人民滿意為標準。三要落到實處，切實轉(zhuǎn)變。這次民主評議政風行風工作，要做到四個結(jié)合：即：與“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動相結(jié)合，與“做忠于職守質(zhì)量衛(wèi)士”主題教育相結(jié)合，與全年績效目標工作相結(jié)合，與創(chuàng)建“群眾滿意基層站所活動”相結(jié)合，堅持糾建并舉，懲防結(jié)合。通過開展民主評議政風行風工作，實現(xiàn)干部職工素質(zhì)、工作作風、服務理念、服務態(tài)度、服務方式、工作效率的全面改進和群眾滿意度、社會公認度的全面提升，充分展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的新形象為全區(qū)經(jīng)濟、社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境。四是在辦公大樓懸掛宣傳條幅、出了宣傳專欄、大廳電子顯示屏滾動字幕宣傳等形式宣傳，進一步營造了行評活動氛圍。通過深入動員，分局質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了自查自糾的自覺性。

（二）拓寬渠道,廣泛征求意見

采取走出去，請進來的辦法，建立民情反映機制，多渠道聽取群眾呼聲和要求，形成了有較廣覆蓋面的群眾監(jiān)督體系。

一是開展了問卷調(diào)查活動。向人大代表、政協(xié)委員、街道、企業(yè)、群團組織、區(qū)級相關部門發(fā)放滿意測評表100余份，接受大家的公開監(jiān)督。目前收回測評表76份。

二是由局領導班子通過走訪企業(yè)和邀請行評督查組座談等方式，虛心聽取對我局各方面的意見和建議，同時召開政風行風監(jiān)督員座談會，聽取他們的意見和建議，要求分局系統(tǒng)立即行動起來，全面開展政風行風建設。

三是暢通信訪渠道，公開接受社會各界監(jiān)督。通過媒體公開了政風行風監(jiān)督電話和電子郵箱，并在政務大廳和局機關設置政風行風意見箱，及時聽取群眾意見，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。

四是坐下來找，從內(nèi)部查找問題，采取自己找、大家提、相互幫的方式，查找存在的問題。

五是開辟信息交流渠道，交流“行評”工作。專門開辦“政風行風評議專題簡報”,向社會各界、區(qū)糾風辦和評議小組報告我局行評工作進展情況。通過廣開渠道，開門納諫，共征求到5條意見和建議。

（三）開展六查六看,邊查問題邊整改

分局在開展民主評議政風行風自查自糾工作中，以轉(zhuǎn)變觀念、履行職能、改進作風、提升工作效能和服務質(zhì)量為重點，以群眾滿意為目標，通過發(fā)放問卷調(diào)查表，召開座談會，實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式搞好“六查六看”，即：一是查廉潔自律?？袋h風廉政建設責任制和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定是否落實，有無以權謀私、貪污受賄、吃拿卡要行為；二是查依法履職。在特種設備和食品安全兩大管理方面，看是否存在職權濫用、監(jiān)管不力、不作為、亂作為等問題；三是查公正執(zhí)法。看是否依法行使職權，有無存在職權濫用、監(jiān)管不力、不作為和亂作為以及“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象；四是查工作作風?？凑钍欠駮惩?，是否存在有令不行、有禁不止和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，特別是在涉及企業(yè)和群眾切身利益方面有無違規(guī)操作的地方；五是查辦事效率，看是否不思進取、不負責任、得過且過、推倭扯皮效率低下的現(xiàn)象；六是查服務質(zhì)量?？词欠駡?zhí)行服務承諾制、首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制，有無不按時辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象發(fā)生。在這次行評過程中，按照邊查邊改的原則，針對局機關存在的突出矛盾和問題，分局進一步制定完善了考勤制度和問責制度，加強了政務公開。

二、查找出的問題和不足

通過廣泛征求意見和自查自評，經(jīng)過梳理歸類，分局在政風行風建設方面主要存在以下問題和不足：

（一）宣傳工作不到位，對質(zhì)監(jiān)局的職能、職責和法律法規(guī)宣傳力度不夠；

（二）食品安全監(jiān)管、特種設備安全監(jiān)察和執(zhí)法打假的力度還應加強；

（三）深入企業(yè)指導、幫扶、培訓的力度還不夠；

（四）執(zhí)法、監(jiān)管、檢驗人員素質(zhì)參差不齊，業(yè)務學習不夠精、不夠深；

（五）服務意識和工作效能有待進一步提高。

三、初步整改情況

通過自查和廣泛征求意見，反映出分局質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設的問題，針對存在的問題主要抓了以下幾個方面的整改工作：一是在《東西湖報》、東西湖電視臺上公開了政風行風八項承諾，并向全區(qū)企業(yè)發(fā)出了“東西湖分局民主評議政風行風建設承諾”200份，二是科級以上領導干部簽訂廉潔自律和任崗承諾書，進一步完善了廉潔從政機制。三是認真開展“同心、使勁、自律”的主題教育，組織召開了黨員干部民主生活會，廣泛開展批評與自我批評，增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力；四是在宣傳欄公示了科窒人員開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”心得體會；五是黨員干部在宣傳欄上公示了《東西湖分局創(chuàng)先爭優(yōu)任崗承諾書》；六是針對企業(yè)提出的意見和建議分別進行了答復并采取了措施。

四、下一步的打算

這次政風行風評議，是一項民心工程，是對我局干部職工思想政治素質(zhì)、工作能力水平的一次考驗。因此，分局將進一步貫徹區(qū)糾風辦和市局行評辦的各項工作部署，在深入找準自身存在的問題上下功夫，集中精力，扎實工作。在下一階段的工作中，重點做好以下幾項工作：

（一）進一步加強政風行風評議的宣傳，讓社會各界了解分局政風行風評議整改的決心和行動，進一步加大政風行風評議宣傳教育工作的力度，充分發(fā)揮各新聞媒體、各部門和監(jiān)督電話的監(jiān)督作用，加強整改情況報道，更加廣泛地發(fā)動社會各界參與和支持我局政風行風建設，努力把我局建設成為行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效的行政機關。

（二）加強調(diào)研，搞好服務，突出重點解決一些熱點難點問題。要深入到基層和企業(yè)中，收集和掌握第一手資料，有針對性的研究一些切實可行的辦法，為企業(yè)和群眾解決實際問題，并抓好全程的跟蹤服務和督辦落實。

（三）加強業(yè)務學習和培訓，提高機關全體干部勝任質(zhì)監(jiān)工作的能力和素質(zhì)。落實機關干部業(yè)務培訓計劃，組織舉辦崗位競賽、技術練兵活動，加強機關干部業(yè)務知識的考核，推動全系統(tǒng)干部業(yè)務素質(zhì)盡快提升。

（四）對政風行風建設中存在的問題進行切實整改。分局將按照區(qū)民主評議政風行風領導小組的統(tǒng)一安排和部署，繼續(xù)認真查找在政風行風上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，按照邊查邊改、邊評邊改、邊整邊改的原則采取切實有力措施，實實在在地解決群眾反映強烈的熱點問題和機關作風建設中帶有普遍性、傾向性的問題。加大對不依法履行職責、玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊等違法違紀問題的監(jiān)管力度，促進質(zhì)監(jiān)工作的全面提高，為全市社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出貢獻。

第四篇：鴻暢財稅所民主評議政風行風工作查擺剖析總結(jié)

鴻暢財稅所民主評議政風行風工作查擺剖析總結(jié)

按照《鴻暢鎮(zhèn)2009年民主評議政風行風實施方案》和《禹州市2009年民主評議政風行風工作實施方案》的安排和要求，我所認真學習文件，查擺問題，總結(jié)不足，明確了目標，使全體同志對民主評議政風行風工作的目的有了全新的理解。結(jié)合我所平時工作中存在的一些突出問題，通過“學、查、談、改”，召開民主生活會、單位例會和個人自我剖析等形式，認真查找不足和差距，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改，現(xiàn)將查擺出的問題剖析如下：

一、存在的主要問題

1、大部分同志貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀律、規(guī)章制度及工作紀律等方面還存在只求過得去，缺乏過硬作風，工作做到高標準嚴要求的力度不夠。

2、思想觀念陳舊，工作熱情不夠高。在平時工作中表現(xiàn)出墨守陳規(guī)，缺乏開拓進取精神，存在被動工作傾向，工作方法不夠靈活。

3、少數(shù)同志工作作風不夠扎實，處理問題和組織指揮能力有待進一步提高。

4、同志們業(yè)務知識鉆研不夠，工作缺乏主觀能動性，只滿足于完成上級和領導交給的任務就行了，總是遇到問題才去想解決處理的方法。

5、工作作風不夠扎實，存在應付思想，工作浮漂，不能腳踏實地的開展工作。

二、存在問題的主要原因

1、平時學習不夠積極主動，由于平時單位過于注重工作成效，很少組織同志們的思想政治和業(yè)務知識培訓，有效的業(yè)務培訓也是為適應新業(yè)務需要由上級組織的培訓，導致同志們?nèi)狈W習思想政治和業(yè)務知識的主觀能動性，造成職工思想認識不高，行動不夠積極。

2、黨性認識普遍不夠深入，觀念淡薄，缺乏艱苦奮斗的工作作風，對待工作和自我約束往往隨大流，不注重思想政治水平和自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高。

3、對財經(jīng)法律法規(guī)和財經(jīng)紀律、財經(jīng)制度的學習不夠，理解認識不夠深入。

4、缺乏刻苦鉆研、開拓進取的精神，工作只求過得去，甘居中游。

5、工作方法簡單、浮漂，只安于表面，領導安排怎么干就怎么干，缺乏創(chuàng)新意識，工作作風不夠扎實。

三、整改措施

通過學習教育、查找問題和剖析原因，達到這次民主評議政風行風工作的目的，針對我所存在的問題，我所積極制定整改措施，并嚴格按照要求貫徹落實，同時明確了今后工作的努力方向。具體整改措施如下：

1、加強職工思想政治理論學習和業(yè)務知識培訓，不斷提高職工綜合素質(zhì)，提高處理問題和解決問題的能力，提升服務質(zhì)量和服務水平。

2、加強黨性認識的提高和研究，轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，同時改進工作方法，提高工作標準和效率，提高解決實際問題的能力，培養(yǎng)職工開拓創(chuàng)新，積極進取、樂于奉獻的精神。

3、提高職工的工作責任意識，倡導求真務實、腳踏實地的工作作風，扎扎實實的做好每一項工作。

4、強化制度管理，一切行為靠制度約束，使制度真正成為工作的行為準則和職工的行為習慣。

5、進一步增強職工的公仆意識和群眾觀念的培養(yǎng)，幫助職工堅持正確的政治方向和政治立場，樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。強化為民服務意識，提高服務群眾的水平和標準，高標準嚴要求，弘揚艱苦奮斗、樂于奉獻的精神，干好本職工作，為鴻暢各項事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

禹州市財政局鴻暢財稅所

2009年9月20日

第五篇：##地稅分局民主評議政風行風工作情況

####地稅分局民主評議政風行風工作情況

根據(jù)《##地稅局2010年民主評議政風行風工作實施方案》的內(nèi)容，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和紀律教育學習月活動，創(chuàng)建“四強”先進基層黨組織、爭當“四優(yōu)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等，不斷加強思想建設、制度建設、倡導廉潔自律、提倡政務公開、提高辦事效率、提升服務質(zhì)量，在不斷推進政風行風的過程中，做到領導重視、行動一致、落實到位、積極參與，從而不斷提高干部職工防范行政執(zhí)法風險的能力，不斷提高辦事效率、提升服務質(zhì)量、改進工作作風?，F(xiàn)將主要工作情況作如下匯報：

一、成立機構(gòu)，加強領導

為使民主評議政風行風工作有組織、有領導、有方案、有條不紊地進行，我分局成立了由分局局長任組長、分局副局長任副組長，分局業(yè)務骨干為成員的民主評議政風行風工作領導小組，領導小組下設辦公室，確定了5名具體工作人員，并制訂了分局民主評議政風行風的實施方案，做到了領導、認識、組織、人員四到位，為民主評議政風行風工作的順利開展提供了組織保證。

為了深入開展政風行風建設，我分局實行了人員責任制。按照“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”、“管業(yè)務必須管作風”、“抓作業(yè)必須抓作風”的原則落實責任。組長對全局政風行風工作親自規(guī)劃，親自部署，親自協(xié)調(diào)，親自督導。副組長及時將政風行風建設的內(nèi)容細化成組織收入、依法征管、政務公開、納稅服務、勤政廉潔、嚴格管理六個方面，項項定標準，環(huán)環(huán)有考核。各個成員要緊緊抓住制度、作風、服務三個環(huán)節(jié)，切實將政風行風建設貫穿于整個稅收管理當中，確保各項工作有序開展并取得實效。

二、認真開展“五查五看”

我分局以以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，依法行政，提高效能，樹立“為民、務實、清廉、高效”的行業(yè)作風形象，促進黨風廉政建設。通過發(fā)放《調(diào)查問卷》、查閱資料等形式認真開展“五查五看”。據(jù)統(tǒng)計，我分局共發(fā)放《2010年民主評議政風行風調(diào)查表》30份，收回30份；發(fā)放《民主評議政風行風情況表》30份，收回30份。從調(diào)查和自查的情況來看，分局總體形象高，社會各界對分局的評價高；分局制度健全，嚴格依法行政、依率計征。

1、查信息公開

依據(jù)上級局的有關文件精神，我分局認真推行政務信息公開，堅持“公開為原則，不公開為例外”，嚴格履行公開責任，積極做好主動公開工作。公開內(nèi)容涵蓋了稅務部門應主動公開的機構(gòu)職能、行政決策、法規(guī)政策、行政職權、行政執(zhí)法、社會服務等方面。在“文明辦稅公開欄”中，向公眾公開了《納稅人的權利》、《納稅人的義務》、《稅務人員廉潔自律若干規(guī)定》、《稅務稽查工作流程》、《雙定戶定額核定表》等信息內(nèi)容。做到應公開的信息，及時準確地向社會公眾公開，減少納稅人、繳費人因信息缺失造成的不良影響。經(jīng)分局自我檢查，未發(fā)現(xiàn)有應公開而未公開信息的情況。

2、查依法辦事

我分局十分重視依法行政工作，一是能夠從實踐“三個代表”重要思想的角度和“立黨為公，執(zhí)政為民”的高度，充分認識全面推進依法行政的重要意義和緊迫性，在實際工作中踐行“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨，建立并落實依法決策、依法行政、依法管理規(guī)章制度，加強自身法制建設，提高法治化管理水平。二是分局成立了依法行政工作領導小組。按照要求，堅持“合理行政、合法行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責一致”以及“執(zhí)法有保障、有權必有責、用權受監(jiān)督、違法受追究、侵權需賠償”的原則開展各項工作。三是加大宣傳，分局采取多種形式加強宣傳依法行政，著力提

高黨員干部的依法行政意識，自覺做到依法行政。四是加強黨員干部的理論學習和知識培訓，建立了學習制度，提高依法行政、依法辦事的水平，行政行為日趨合法、合理、規(guī)范。五是嚴格程序，依法辦事，促進職能轉(zhuǎn)變和行政效率的提高。加強監(jiān)督，確保工作依法操作，按程序操作，陽光操作。

3、查服務質(zhì)量

我分局人員牢固樹立中心意識、服務意識和全局觀念，堅持全心全意為人民服務的宗旨。不斷轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，提高執(zhí)法水平和服務質(zhì)量，努力樹立忠于職守、公平公正的執(zhí)法形象，甘為公仆、廉潔自律的廉政形象，勤政高效、文明禮貌的辦事形象，著裝整潔、舉止端莊的儀表形象。在日常工作中，我分局堅持“高效率、快節(jié)奏，大事小事認真辦”的服務原則。爭取能辦的事情馬上辦；手續(xù)不全的，一次講明如何補辦；不能辦的，耐心解釋清楚；對納稅人需要急辦或特殊辦理的事情，實行急事急辦，特事特辦，必要時，可預約加班辦理。

同時，分局大力推行服務承諾制度，進一步完善承諾的服務內(nèi)容、服務程序、服務標準，恪守承諾內(nèi)容，堅持每年公開承諾，認真開展納稅宣傳和納稅輔導，確保稅收政策及時傳遞到納稅人，不斷提高納稅人依法申報納稅的自覺性和主動性。同時，對納稅人關心的難點、熱點問題，涉及群眾切身利益的問題，大力推行辦事公開，增強工作透明度，確保納稅人的正當要求件件有交待、事事有著落。

4、查制度

我分局依據(jù)上級局制訂的各項規(guī)章制度，按照便民、高效、及時、公開的原則，認真貫徹執(zhí)行。一是強化內(nèi)控監(jiān)督機制建設，促進行政權力規(guī)范、透明、高效運行；二是突出重點環(huán)節(jié)，明確信息公開的具體要求；三是強化崗位職責，完善內(nèi)部工作內(nèi)容和程序；四是實行首問責任制，納稅人及其他服務對象到地稅機關辦理納稅事項、咨詢業(yè)務時，第一個接受詢問的本機關工

作人員即為首問責任人；五是實行績效考評制度，考評結(jié)果作為干部業(yè)績評定、獎懲和選拔任用的重要依據(jù)。

5、查廉潔自律

我分局嚴格執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定，干部職工能夠自覺嚴格執(zhí)行“十五個不準”，杜絕了在上班時間玩電腦游戲、上網(wǎng)炒股票，穿著稅務制服進出入飲食、娛樂場所等現(xiàn)象，中午實行“禁酒令”，牢固樹立了地稅部門的良好形象。

定期開展“自查自糾”活動。我分局要求每個干部職工認真查找本人在紀律、作風方面存在的突出問題，提出整改措施。并通過紀律教育月活動，動員干部職工寫心得體會，營造濃厚的廉政文化氛圍。實現(xiàn)了廉潔自律和廉潔從稅意識的不斷提高，切實抓好了干部職工的廉潔自律工作，四、存在問題

我分局認真貫徹落實上級局的規(guī)章制度，廉潔奉公，依法行政，依率計征，服務態(tài)度端正，在政風行風建設方面卓有成效。但，在肯定成績的同時，我們在自查過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，有待改進。

1、部分干部職工的工作主動性不足，工作不夠深入，到納稅戶中調(diào)查研究幫助解決問題較少,檢查問題較多。對所管業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況了解不夠深入；業(yè)戶的停、歇業(yè)及注銷情況不能及時掌握。

2、部分干部職工對納稅服務意識比較淡薄，辦事效率不高。個別同志對領導分配的工作有互相推逶、拖拉現(xiàn)象.表現(xiàn)在有的為納稅人提供方便、快捷、誠懇、耐心的服務不夠。

3、學風不濃，不求上進。有的同志理論水平不高，業(yè)務知識生疏但又不用心汲取知識，學習不系統(tǒng)，學用脫節(jié),學習不主動，敷衍了事。有一些干部職工的精力過分集中在應酬和休閑玩樂上，能主動利用業(yè)余時間學政治、鉆業(yè)務，攻技能的微乎其微。機關有好些干部職工連最簡單的漢字輸入都不會，還要依賴電腦手寫版。

4、稅法宣傳還不夠到位，針對性不強。

五、整改落實

根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)的問題，我分局將認真組織整改。具體整改措施如下：

1、加強學習輔導，提高干部職工工作技能。在分局定期組織相關技能培訓，以“一對一幫扶”的方式加強業(yè)務技能輔導。同時，定期組織相應的考核，以考促學的方式調(diào)動干部職工的學習主動性，不斷提高干部職工的業(yè)務技能。

2、加強分局效能建設，以制度獎懲規(guī)定促進干部職工提高工作的積極性。

3、加強稅法宣傳，提高納稅服務質(zhì)量。