第一篇：人力資源規(guī)劃方案

北晨羽絨制品公司

人力資源規(guī)劃方案

人力資源規(guī)劃是指，從人力資源的“質(zhì)”和“量”入手，評(píng)估目前人力資源的質(zhì)量是否能夠應(yīng)未來(lái)發(fā)展變化的需要；首先需預(yù)測(cè)未來(lái)對(duì)人力資源質(zhì)和量的需求，由未來(lái)需求與目前人力資源質(zhì)量的比較，來(lái)分析出其中的差距，并實(shí)施各項(xiàng)因應(yīng)計(jì)劃，達(dá)成未來(lái)人力資源質(zhì)量需求與供給一致的管理過(guò)程。

一、人力資源規(guī)劃定義

人力資源管理規(guī)劃又稱人力資源計(jì)劃，是人力資源管理的重要部分和重要領(lǐng)域。一般來(lái)說(shuō)，關(guān)于人力資源規(guī)劃的理解，主要有三個(gè)層次的意思：

1、確保公司和部門(mén)在需要的時(shí)間和崗位上獲得所需要的合格人

員，并使公司和個(gè)人得到長(zhǎng)期的益處；

2、在公司和員工目標(biāo)達(dá)到最大一致的情況下，使人力資源的供

給和需求達(dá)到平衡.3、分析公司在環(huán)境變化中的人力資源需求狀況，并制定必要的政策和措施以滿足這些要求。

二、人力資源規(guī)劃的目的1、規(guī)劃人力發(fā)展

人力發(fā)展包括人力預(yù)測(cè)、人力增補(bǔ)及人員培訓(xùn)，這三者緊密聯(lián)系，不可分割。人力資源規(guī)劃一方面對(duì)目前人力現(xiàn)狀予以分析，以了解人

事動(dòng)態(tài)；另一方面，對(duì)未來(lái)人力需求做一些預(yù)測(cè)，以便對(duì)企業(yè)人力的增減進(jìn)行通盤(pán)考慮，再據(jù)以制定人員增補(bǔ)和培訓(xùn)計(jì)劃。所以，人力資源規(guī)劃是人力發(fā)展的基礎(chǔ)。

2、促使人力資源的合理運(yùn)用

只有少數(shù)企業(yè)其人力的配置完全符合理想的狀況。在相當(dāng)多的企業(yè)中，其中一些人的工作負(fù)荷過(guò)重，而另一些人則工作過(guò)于輕松；也許有一些人的能力有限，而另一些人則感到能力有余，未能充分利用。人力資源規(guī)劃可改善人力分配的不平衡狀況，進(jìn)而謀求合理化，以使人力資源能配合組織的發(fā)展需要。

3、配合組織發(fā)展的需要

任何組織的特性，都是不斷的追求生存和發(fā)展，而生存和發(fā)展的主要因素是人力資源的獲得與運(yùn)用。也就是如何適時(shí)、適量及適質(zhì)的使組織獲得所需的各類人力資源。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，社會(huì)環(huán)境變化多端，如何針對(duì)這些多變的因素，配合組織發(fā)展目標(biāo)，對(duì)人力資源恰當(dāng)規(guī)劃甚為重要。

4、降低用人成本

影響企業(yè)結(jié)構(gòu)用人數(shù)目的因素很多，如業(yè)務(wù)、技術(shù)革新、機(jī)器設(shè)備、組織工作制度、工作人員的能力等。人力資源規(guī)劃可對(duì)現(xiàn)有的人力結(jié)構(gòu)作一些分析，并找出影響人力資源有效運(yùn)用的瓶頸，使人力資源效能充分發(fā)揮，降低人力資源在成本中所占的比率。

三、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容

從內(nèi)容的性質(zhì)上講,人力資源規(guī)劃可以分為戰(zhàn)略計(jì)劃和策略計(jì)劃.戰(zhàn)

略計(jì)劃闡述了人力資源的原則和目標(biāo);策略計(jì)劃則重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了每項(xiàng)具體工作的實(shí)施計(jì)劃和操作步驟。一個(gè)完整的人力資源計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

1、總計(jì)劃

人力資源計(jì)劃闡述了人力資源計(jì)劃的總原則、總方針和總目標(biāo)。

2、職務(wù)編制計(jì)劃

職務(wù)編制計(jì)劃闡述了 公司的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職務(wù)描述和職務(wù)資格要求內(nèi)容。

3、人員配置計(jì)劃

人員配置計(jì)劃闡述了公司每個(gè)職務(wù)的人員數(shù)量、人員的職務(wù)變動(dòng)、職務(wù)人員空缺數(shù)量等。

4、人員需求計(jì)劃

通過(guò)總計(jì)劃、職務(wù)編制計(jì)劃、人員配置計(jì)劃可以得出人員需求計(jì)劃。需求計(jì)劃中應(yīng)闡明需要的職務(wù)名稱，人員數(shù)量、希望到崗時(shí)間。

5、人員供給計(jì)劃

人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃，主要闡述了人員供給的方式、人員內(nèi)部流動(dòng)政策、人員外部流動(dòng)政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。

6、教育培訓(xùn)計(jì)劃

包括了教育培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

7、人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃

在該計(jì)劃中應(yīng)明確計(jì)劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原因、調(diào)整步驟

和調(diào)整范圍等。

8、投資預(yù)算

投資預(yù)算是指上述各項(xiàng)計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算。

四、人員編制計(jì)劃

1、辦公室

辦公室分為客服和行政管理兩個(gè)崗位。

客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售過(guò)程中的對(duì)客服務(wù)流程。遇到客戶詢問(wèn)產(chǎn)品信息時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，耐心細(xì)致地做好解釋工作。

對(duì)客人投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，并當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，然后將處理結(jié)果匯報(bào)責(zé)任部門(mén)；實(shí)在不能解決的，要將問(wèn)題和意見(jiàn)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，由總經(jīng)理決定處理辦法。在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱情、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)；不得推諉責(zé)任，為難客人，要處理完畢后將結(jié)果填寫(xiě)客人投拆處理單，寫(xiě)明時(shí)間、事由、接待人、處理結(jié)果等方便備案。人事行政部負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)公司車輛的管理，建立并完善人力資源管理與開(kāi)發(fā)體系，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督?？偠灾姓抗ぷ鞯淖罱K目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

第二篇：人力資源規(guī)劃方案

人力資源規(guī)劃方案

一、人力資源規(guī)劃的概念

人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵(lì)員工的過(guò)程。

二、人力資源規(guī)劃的功能

一個(gè)企業(yè)的人力資源規(guī)劃不僅可以確保企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求，也是企業(yè)管理的重要依據(jù)。人力資源規(guī)劃對(duì)預(yù)測(cè)中、長(zhǎng)期的人工成本有重要作用，人工成本中最大的支出是工資，而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中的人員分布狀況。在沒(méi)有人力資源規(guī)劃的情況下，未來(lái)的人工成本是未知的，難免會(huì)發(fā)生成本上升、效益下降的趨勢(shì)。登尼特人力資源規(guī)劃重視控制人工成本，并且在人事決策方面，例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報(bào)酬分配政策等都有專業(yè)的指導(dǎo)建議。人力資源規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性也很重要。只有在人力資源規(guī)劃的條件下，員工才可以看到自己的發(fā)展前景，從而去積極地努力爭(zhēng)，有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展。

三、人力資源規(guī)劃的重要性

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源（人、財(cái)、物）彼此協(xié)調(diào)并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部供求平衡，人力資源作為企業(yè)內(nèi)最革命、最活躍的因素，使人力資源規(guī)劃成為企業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)和中心。

在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中，人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性，而且在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過(guò)程中，它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施，指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)，因此，人力資源規(guī)劃又具有動(dòng)態(tài)性，成為企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的紐帶。工作崗位分析、勞動(dòng)定額定員、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)、人力資源信息系統(tǒng)等企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提，而人力資源規(guī)劃又對(duì)企業(yè)人員的招聘、選拔、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、升降、薪酬、福利和保險(xiǎn)，對(duì)員工的教育、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)以及企業(yè)人員余缺調(diào)劑等各種人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排，人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中的重要地位不可忽視。

登尼特進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)數(shù)十年，見(jiàn)證中國(guó)人力資源不斷成長(zhǎng)和漸趨成熟的風(fēng)雨歷程，對(duì)中國(guó)企業(yè)的人力資源規(guī)劃有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)人才市場(chǎng)分析、解讀《中國(guó)勞動(dòng)合同法》中人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)合同組成、企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源管理資料的建立、勞動(dòng)生產(chǎn)力提升的訣竅、如何處理員工加班問(wèn)題、如何規(guī)避人力資源的風(fēng)險(xiǎn)等等，登尼特為您提供全方位的企業(yè)人力資源解決方案。

四、人力資源規(guī)劃的評(píng)估

登尼特十分重視企業(yè)人力資源規(guī)劃的評(píng)估，這也是人力資源規(guī)劃過(guò)程的最后一步，做好人力資源規(guī)劃評(píng)估可以給下次人力資源規(guī)劃提供參考。而人力資源規(guī)劃者熟悉不熟悉人事問(wèn)題的程度以及對(duì)他們的重視程度如何？人力資源規(guī)劃者與提供數(shù)據(jù)和使用人力資源規(guī)劃的人事、財(cái)務(wù)部門(mén)及各業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理之間的工作關(guān)系如何？有關(guān)部門(mén)之間信息交流的難易程度如何（如人力資源規(guī)劃者去各部門(mén)經(jīng)理處詢問(wèn)情況是否方便）等等都是人力資源評(píng)估時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

除了上述應(yīng)該考慮的問(wèn)題之外，評(píng)估時(shí)應(yīng)比較的因素還包括以下幾個(gè)方面，這些因素可以對(duì)人力資源規(guī)劃提供重要參考：

1、實(shí)際招聘人數(shù)與預(yù)測(cè)人員需求量的比較；

2、勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)際水平與預(yù)測(cè)水平的比較；

3、實(shí)際與預(yù)測(cè)人員流動(dòng)率的比較；

4、實(shí)際執(zhí)行行動(dòng)方案與規(guī)劃行動(dòng)方案的比較；

5、實(shí)施行動(dòng)方案的成本與預(yù)算額的比較；

6、勞動(dòng)力和行動(dòng)方案成本與預(yù)算額的比較；

7、行動(dòng)方案收益與成本的比較。

五、人力資源預(yù)算

人力資源預(yù)算是人力資源規(guī)劃的強(qiáng)有力工具，它表明在未來(lái)計(jì)劃期內(nèi)，在財(cái)務(wù)上各種人事活動(dòng)要花費(fèi)多少資金，可用來(lái)指導(dǎo)從事人事職能的人們的行動(dòng)而且，在預(yù)算期末，預(yù)算還可以作為實(shí)際費(fèi)用相比較的基礎(chǔ)因此，人力資源預(yù)算不僅有利于人力資源計(jì)劃工作，也有利人力資源的組織工作和控制工作。登尼特從企業(yè)規(guī)模的大小實(shí)際出發(fā)，為企業(yè)量身定制出最合適的人力資源預(yù)算。

六、人力資源規(guī)劃與企業(yè)計(jì)劃的關(guān)系

企業(yè)人力資源規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，與企業(yè)計(jì)劃關(guān)系緊密。要使人力資源規(guī)劃真正奏效，就必須將它與不同層次的企業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系。企業(yè)計(jì)劃分三個(gè)層次：戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及計(jì)劃。在戰(zhàn)略層次上，人力資源規(guī)劃涉及如下問(wèn)題，預(yù)計(jì)企業(yè)未來(lái)總需求中管理人員的需求，企業(yè)外部因素（如人口發(fā)展趨勢(shì)，未來(lái)退休年齡變動(dòng)的可能性等）及估計(jì)未來(lái)企業(yè)內(nèi)部雇員數(shù)量。其重點(diǎn)在于分析問(wèn)題，不在于詳細(xì)預(yù)測(cè)；在經(jīng)營(yíng)規(guī)劃層次上，人力資源規(guī)劃涉及對(duì)雇員供給量與未來(lái)需求量的詳細(xì)預(yù)測(cè)；在規(guī)劃層次上，人力資源規(guī)劃涉及根據(jù)預(yù)測(cè)制定具體行動(dòng)方案（包括具體的招聘、提升、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)等工作）。

登尼特編輯部：吳編

第三篇：人力資源規(guī)劃方案

人力資源規(guī)劃方案

人力資源規(guī)劃方案制定導(dǎo)則

文件編號(hào)：擬制：人事部 生效:20XX年xx月xx日

0 目的對(duì)企業(yè)人力的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布進(jìn)行規(guī)劃，以保證人力資源適應(yīng)企業(yè)發(fā)展各階段的需要。適用范圍

適用于集團(tuán)公司與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)的人力資源規(guī)劃方案的制定。定義

2.1人力資源：一定年齡段內(nèi)具有勞動(dòng)能力且愿意從事社會(huì)勞動(dòng)的人。職責(zé)

3.1總經(jīng)理：批準(zhǔn)人力資源規(guī)劃方案。

3.2人事部：預(yù)測(cè)人力資源需求，提出中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃方案。工作程序

4.1 核查現(xiàn)有人力資源

4.1.1 人事部建立人事管理信息系統(tǒng)，登記集團(tuán)公司員工個(gè)人信息資料，包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等；及時(shí)登記、更新，動(dòng)態(tài)掌握集團(tuán)公司員工的個(gè)人信息。

4.1.2 人事部根據(jù)人事管理信息系統(tǒng)，核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。

4.2 預(yù)測(cè)人力需求

4.2.1 人事部收集影響預(yù)測(cè)目標(biāo)的各種資料，包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來(lái)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等；充分考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對(duì)人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;

4.2.2 人事部采用適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù)，預(yù)測(cè)中長(zhǎng)期各時(shí)間點(diǎn)上人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。

4.3 預(yù)測(cè)人力供給

4.3.1 預(yù)測(cè)內(nèi)部人力供給：人事部分析、確定施工生產(chǎn)所需的關(guān)鍵、核心崗位，如項(xiàng)目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊（關(guān)鍵）工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求，預(yù)測(cè)現(xiàn)有人力資源的滿足程度；

4.3.2 預(yù)測(cè)外部人力供給：主要是各高等院校的人才輸出狀況的預(yù)測(cè)。

4.4 人事部將預(yù)測(cè)的需求和現(xiàn)有人力的供給情況進(jìn)行對(duì)比，確定人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致處，制定《人力資源規(guī)劃方案》,保證需求與供給在各時(shí)間點(diǎn)上的匹配。

4.6 《人力資源規(guī)劃方案》包括配備計(jì)劃、補(bǔ)充計(jì)劃、晉升計(jì)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃等。

4.7 《人力資源規(guī)劃方案》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4.8 人事部每年底根據(jù)工作計(jì)劃完成情況和經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況的變化，對(duì)《人力資源規(guī)劃方案》進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)不合理處，在制定下一工作計(jì)劃時(shí)予以調(diào)整，保證員工能夠適應(yīng)和跟進(jìn)企業(yè)的變化和發(fā)展。相關(guān)/支持性文件記錄

6.1 人力資源規(guī)劃方案（略）

第四篇：人力資源規(guī)劃方案

QGB01-RLA

煙臺(tái)西蒙西塑料包裝品有限公司

中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃方案

一、目的

為了促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高組織應(yīng)變能力，以便在員工發(fā)生流失時(shí)管理人員對(duì)公司的人力狀況有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，使公司的損失減少到最低限度，從而保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力，特制訂本規(guī)劃。

二、內(nèi)容

公司中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃包括現(xiàn)有人力資源狀況反饋，未來(lái)人力資源需求的評(píng)價(jià)及分析預(yù)測(cè)，人力資源供給預(yù)測(cè)，相應(yīng)的匹配政策、人員招聘、培訓(xùn)、晉升，績(jī)效考評(píng)政策，人力資源風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，人力資源費(fèi)用預(yù)測(cè)。

三、基本程序

1.現(xiàn)有人力資源狀況反饋

我司現(xiàn)有主管級(jí)以上的科室人員共三十人，分布情況為

總經(jīng)理、副總經(jīng)理 2人 企管中心 4人 市場(chǎng)中心 4人 研發(fā)中心 9人 財(cái)務(wù)中心 1人 制造中心 1人 中山分公司 9人 其年齡分布情況如下：

30歲以下： 1人 [30—35)： 11 人 [35—40)： 11 人 [40—45)： 3 人 [45—50)： 1 人

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[50—55)： 3 人 [55—60)： 無(wú) 學(xué)歷分布情況為：

大學(xué)本科： 7人 大學(xué)專科： 7人 高中： 4人 中專： 8人 職專技校： 4人 2.未來(lái)人力資源需求的評(píng)價(jià)及分析預(yù)測(cè)

據(jù)人力資源專家的研究表明：改進(jìn)質(zhì)量和綜合生產(chǎn)力的最好方法都直接與人力資源問(wèn)題有關(guān)，激勵(lì)、文化、教育被列為提高生產(chǎn)率的最好方法。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司一定要著眼于長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃，使得公司在發(fā)展的道路上處于平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

根據(jù)公司的在中山設(shè)立分公司以及準(zhǔn)備在上海準(zhǔn)備成立分公司的發(fā)展戰(zhàn)略，再?gòu)墓救肆Y源的數(shù)量、質(zhì)量、年齡結(jié)構(gòu)及分布情況來(lái)看，公司的勞動(dòng)力現(xiàn)在還是處于短缺的狀態(tài)，公司的人力資源狀況存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（1）公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理層人員）相對(duì)比較年輕，除副總經(jīng)理年齡較大外，領(lǐng)導(dǎo)層的年齡都在40歲以下，而且都集中在38歲、39歲，無(wú)論是在現(xiàn)在的決策方面還是在以后的領(lǐng)導(dǎo)更替方面都是不利的因素，特別是在以后的領(lǐng)導(dǎo)層更換時(shí)，如果集中在三五年之內(nèi)，對(duì)公司不是一件有益的事情。（2）年齡結(jié)構(gòu)分布

在公司科室人員的年齡方面有一定的不合理因素，比如在公司的30人的科室人員中30歲以下的1人，30歲到35歲和35歲到40歲的人員各11人，占公司科室人員的73.33%，這個(gè)比重較大，40歲到 2

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50歲的人員為4人，其比率為13.33%，50歲到55歲的人員為3人，其比率為10%，這樣的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)該是公司在中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃方面慎重考慮的地方。

（3）市場(chǎng)人員的質(zhì)量分布問(wèn)題

在市場(chǎng)科室人員的5人中，只有1人是大學(xué)本科學(xué)歷，而且沒(méi)有擔(dān)任要職，其他人員都是中專或中專以下學(xué)歷，這樣的質(zhì)量結(jié)構(gòu)及分布不符合現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律及需求，所以公司在未來(lái)的5年內(nèi)會(huì)在這方面加大人員質(zhì)量的改進(jìn)，提高市場(chǎng)人員的數(shù)量、質(zhì)量及它們的分布。

（4）財(cái)務(wù)經(jīng)理

公司現(xiàn)任財(cái)務(wù)經(jīng)理已是臨退休的狀態(tài)，從現(xiàn)在開(kāi)始公司要著手確定其接班人的問(wèn)題，隨著公司規(guī)模的日益擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，財(cái)務(wù)經(jīng)理接班人方面應(yīng)該具備的基本要求是：全日制大學(xué)本科學(xué)歷（或更高），有良好的工作經(jīng)驗(yàn)（5年以上的主要財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)），能夠獨(dú)立完成公司的財(cái)務(wù)工作，高效率的完成公司領(lǐng)帶交給的任務(wù)。

針對(duì)上面所提到的人力資源方面的問(wèn)題，公司會(huì)在十年的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行公司人員變動(dòng)和更替工作，優(yōu)化科室人員的數(shù)量、質(zhì)量以及分布問(wèn)題，以求公司的穩(wěn)定的發(fā)展和人員更換。3.人力資源的流動(dòng)率問(wèn)題

據(jù)人力資源相關(guān)專家的學(xué)術(shù)研究，我國(guó)的科室人員的流動(dòng)率在15%是正常現(xiàn)象，所以公司會(huì)時(shí)刻準(zhǔn)備著科室人員的流動(dòng)對(duì)公司造成的影響，公司制定相應(yīng)的政策來(lái)應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)象或者更嚴(yán)重的人員流動(dòng)。

4.人力資源供給預(yù)測(cè)

現(xiàn)在社會(huì)上的人才已經(jīng)處于供過(guò)于求的狀態(tài)，公司可通過(guò)網(wǎng)站的招聘滿足人力資源的需求，另一方面，煙臺(tái)有五所正規(guī)國(guó)家高校，公司所需的人員五所高校都能提供，煙臺(tái)有大量的儲(chǔ)備人員供公司選 3

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擇。

5.制定匹配政策

（1）公司在五年內(nèi)加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層人員的自學(xué)，加強(qiáng)他們?cè)诒緦I(yè)領(lǐng)域的知識(shí)力度，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，強(qiáng)化自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，同時(shí)加強(qiáng)與外界同行業(yè)人員的溝通與交流，不斷武裝自己，要成為“領(lǐng)導(dǎo)中的專家”型的人才。

（2）公司會(huì)時(shí)刻注重對(duì)新人員的提拔，注重他們的特長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的專長(zhǎng)，做到“人盡其才，物盡其用”，激發(fā)員工的積極性，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造性思維，力求公司在穩(wěn)步的發(fā)展中得到創(chuàng)新，使得公司在向多元化發(fā)展的道路中有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的步伐。

（3）人員配置方面。公司會(huì)在明年的招聘計(jì)劃中至少增加三人，一名以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為主，法律學(xué)為輔的全日制本科學(xué)歷的人員，彌補(bǔ)市場(chǎng)人員的不足；另外一名是全日制本科學(xué)歷（或本科以上學(xué)歷）的專業(yè)財(cái)務(wù)人員，最好有著一定的工作經(jīng)驗(yàn)，以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)經(jīng)理的交替問(wèn)題；再有一名以企業(yè)管理專業(yè)為主的全日制本科學(xué)歷的人員，以彌補(bǔ)企管中心人力不足的問(wèn)題。6.人員招聘（1）人員需求

公司現(xiàn)有科室人員43人，還需要3人，其中企管中心1人，其中體系管理人員1人，市場(chǎng)中心1人，財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)管理人員1人，所招聘人員以全日制本科或本科以上學(xué)歷為主，以備公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃要求。（2）招聘方式

網(wǎng)絡(luò)招聘： 山東高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)、開(kāi)發(fā)區(qū)人才網(wǎng)等 校園招聘： 每年年底和年初的煙臺(tái)高校校園招聘會(huì) 人才招聘會(huì)：煙臺(tái)每年年初的大型人才招聘會(huì)

在選擇骨干成員加入公司時(shí)，最好以總經(jīng)理或副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng) 4

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理共同參與面試的方法來(lái)決定招聘人員是否符合公司的發(fā)展需要。（3）培訓(xùn)方式

為了使員工更加認(rèn)同組織的文化、更加清楚組織的目標(biāo)，加深對(duì)崗位的理解，提高專業(yè)化水平，公司對(duì)新入司的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

公司的培訓(xùn)以內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略為主，分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和管理培訓(xùn)三個(gè)部分，其中崗前培訓(xùn)由公司的人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)，主要是介紹公司的歷史、發(fā)展過(guò)程、公司現(xiàn)狀和未來(lái)的目標(biāo)，培訓(xùn)公司的規(guī)章制度等內(nèi)容；崗位培訓(xùn)由員工工作崗位的經(jīng)理或主管對(duì)工作崗位的知識(shí)、技能、技巧等內(nèi)容進(jìn)行一定的講解；管理培訓(xùn)由公司的管理人員對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行公司管理方面的培訓(xùn)，主要是為了公司的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行提干，作為公司的管理人員進(jìn)行培養(yǎng)。7.績(jī)效考評(píng)政策

公司在以前的績(jī)效考評(píng)方法的基礎(chǔ)上有一定變動(dòng)，具體的增加內(nèi)容如下：

1公司建立總經(jīng)理季度書(shū)面評(píng)語(yǔ)制度，讓員工及時(shí)了解公司對(duì)他的○評(píng)價(jià)，并感受到公司對(duì)員工的關(guān)心；

2公司建立員工工作總結(jié)制度，公司的每一位員工都要在每月和季○度結(jié)束的時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ鞅憩F(xiàn)的成功之處和不足之處作自我總結(jié)，針對(duì)自己的不足之處對(duì)自己提出改進(jìn)意見(jiàn)，并上交領(lǐng)導(dǎo)。另外，公司每一位員工在自己的工作總結(jié)中可以對(duì)公司諸如管理、技術(shù)方面的問(wèn)題提出自己的改進(jìn)意見(jiàn)，可直接上交總經(jīng)理，以備公司領(lǐng)導(dǎo)參考，如果提出的意見(jiàn)被領(lǐng)導(dǎo)采納，可以作為提干的因素。8.人力資源風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

由于近幾年的高校畢業(yè)生在畢業(yè)后的兩年到三年的流動(dòng)率比較大，所以公司在招聘的時(shí)候會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，如果出現(xiàn)人員流動(dòng)對(duì)公司來(lái)說(shuō)有一定的時(shí)間損失，如果招聘的有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)補(bǔ)給，公司需要花費(fèi)一定的財(cái)力資源，并且在對(duì)公司的發(fā)展上也不如自 5

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己培養(yǎng)的人員。

四、人力資源費(fèi)用預(yù)測(cè)

公司以山東高校就業(yè)網(wǎng)、開(kāi)發(fā)區(qū)人才網(wǎng)、煙臺(tái)人才網(wǎng)招聘會(huì)為主，同時(shí)還有報(bào)紙、廣告的宣傳等，這些費(fèi)用每年的花銷情況如下： 人才招聘會(huì)：600元/次 海報(bào)策劃： 100元/次

報(bào)紙廣告費(fèi)：開(kāi)發(fā)區(qū)480元/次，芝罘區(qū)300元/次 工人服裝費(fèi)：60元/人（包括流失人員）費(fèi)用合計(jì)：

每年固定費(fèi)用：600元+100元=700元 不固定費(fèi)用： 480N1+ 300N2+ 60N3

五、本方案上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)盡快的實(shí)施。

企管中心 2009.02.06

編制： 審核： 批準(zhǔn)：

第五篇：物業(yè)公司人力資源規(guī)劃方案

物業(yè)公司人力資源規(guī)劃方案（五年）

時(shí)間:2010-11-22 21:28來(lái)源:蜂巢物業(yè) 作者:秩名 點(diǎn)擊:196次

階段一 時(shí)間段 2010年 11月份-2012年12月份 目標(biāo)定性描述 完善物業(yè)公司人力資源管理職能，建立基本完善的現(xiàn)代人力資源管理體系，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的重大轉(zhuǎn)變 工作計(jì)劃明細(xì)表 工作序號(hào) 工作任務(wù)描述 時(shí)間段 工作目標(biāo) 責(zé)任人 1 人力資源...階段一

時(shí)間段 2010年11月份-2012年12月份

目標(biāo)定完善物業(yè)公司人力資源管理職能，建立基本完善的現(xiàn)代人力資源管理體系，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)性描述代人力資源管理的重大轉(zhuǎn)變

工作計(jì)劃明細(xì)表

工作序號(hào)

責(zé)

工作任務(wù)描述

時(shí)間段 2010年11月人力資源規(guī)劃宣貫（機(jī)密性資料刪除版）25日-2010年

12月25日

工作目標(biāo)

任人

統(tǒng)一人力資源戰(zhàn)略管理思想；提升干部員工

對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)

進(jìn)行職能管理職系的（包括部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)）

2010年11月

崗位分析、崗位評(píng)估及定崗定編定員工作，1、職能管理人員精簡(jiǎn)10%；

2、對(duì)每個(gè)精

15日-2010年2

精干人員隊(duì)伍，降低人力成本；為晉級(jí)升檔簡(jiǎn)人員做出職業(yè)規(guī)劃方向

12月15日

做好數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)備。

2010年11月六大職系薪資調(diào)查

12月10日

進(jìn)行管理、營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)、后勤職系的4

崗位分析、崗位評(píng)估及定崗定編定員工作，2010年12月精干人員隊(duì)伍，降低人員成本；為晉級(jí)升檔-2011年1月 做好數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)備。5 建立并實(shí)施績(jī)效管理體系

2010年12月-2011年1月

建立科學(xué)的績(jī)效管理體系，為今后建立、完善有效的激勵(lì)機(jī)制奠定基礎(chǔ)

2、針對(duì)不同類別的人制定不同的薪酬策

1、生產(chǎn)職系人員精簡(jiǎn)10%；

2、為職業(yè)生

涯規(guī)劃準(zhǔn)備基礎(chǔ)材料

1、了解目前薪資體系的內(nèi)部平衡性；

2、目的開(kāi)展提供決策依據(jù)

20日-2010年為12月份薪酬體系、績(jī)效管理體系咨詢項(xiàng)

1、建立、完善現(xiàn)代的寬帶薪酬管理制度；

建立并實(shí)施寬帶薪酬管理體系，提供有競(jìng)爭(zhēng)2010年12月力的待遇

-2011年1月 2010年10月2010年12月建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍

-2011年1月建立培訓(xùn)體系

2011年1月

略，不同類別的人員提供不同的同時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇；

3、結(jié)合晉級(jí)升檔定期調(diào)整薪酬

1、建立完善培訓(xùn)管理制度及流程

2、篩選

-2010年11月 內(nèi)部講師

1、制定內(nèi)部培訓(xùn)講師培訓(xùn)方案，提高內(nèi)部

講師技能

2、完善內(nèi)部講師激勵(lì)機(jī)制 建立起初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)培訓(xùn)師隊(duì)伍；為陽(yáng)光學(xué)院的成立奠定基礎(chǔ)；形成人人爭(zhēng)做內(nèi)部培訓(xùn)師的工作氛圍和文化

1、完善培訓(xùn)管理制度及流程

2、建立培訓(xùn)

-2011年2月 2011年2月-4月

調(diào)查、評(píng)估及認(rèn)證系統(tǒng)

1、建立入司培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)體系并設(shè)計(jì)相關(guān)課程

2、建立接班人培訓(xùn)系統(tǒng)及生產(chǎn)技術(shù)技能培訓(xùn)系統(tǒng)

2011年5月-7建立培訓(xùn)建議收集系統(tǒng)及培訓(xùn)成本分析系月

2011年8月-10月

統(tǒng)

形成《成立陽(yáng)光學(xué)院建議書(shū)》

1、通過(guò)任職資格認(rèn)證結(jié)果、調(diào)查問(wèn)卷、訪談、績(jī)效結(jié)果、公司要求等多種方式進(jìn)行培

建立各類、各層次人才不同階段的培訓(xùn)課程2011年7月體系

訓(xùn)需求調(diào)研

2、制定各類人才各層次人才不

-2012年12月 同階段的培訓(xùn)課程清單

3、選擇相應(yīng)培訓(xùn)課

程的內(nèi)部講師，指定責(zé)任人

4、設(shè)計(jì)不同階段的相應(yīng)培訓(xùn)課程教材

2011年3月建立人才培養(yǎng)機(jī)制

2011年11月-12月

1、建立人才培養(yǎng)管理制度

2、完善導(dǎo)師制管理辦法

1、制定員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

2、開(kāi)展個(gè)性化的任職者培養(yǎng)方案

3、建立輪崗機(jī)制、舉辦各相技能比武

1、建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先建立操作技師、2011年1月-2011年3月建立任職資格管理體系

2012年10月-2012年11月

技術(shù)類、管理類、營(yíng)銷類四類任職資格標(biāo)準(zhǔn)

2、建立任職資格管理制度、流程、表格、激發(fā)員工主動(dòng)終生學(xué)習(xí)、提高能力、提高績(jī)效

3、成立任職自管管理委員會(huì)及任職資格認(rèn)證小組

4、培訓(xùn)兼職、專職考評(píng)員

5、開(kāi)展關(guān)鍵崗位任職者任職資格認(rèn)證工作

6、認(rèn)證結(jié)果應(yīng)用，可用于員工晉級(jí)升檔、培訓(xùn)、考核、調(diào)配、薪酬等方面

1、建立人才推薦管理辦法

2、根據(jù)具體崗建立人才推薦機(jī)制

2011年8月

位制定競(jìng)聘方案

3、設(shè)立季度、伯樂(lè)獎(jiǎng)，逐漸形成員工主動(dòng)推薦業(yè)內(nèi)精英的文化

2011年9月-101、建立競(jìng)聘上崗管理辦法

2、根據(jù)具體崗建立競(jìng)聘上崗機(jī)制

月

位制定競(jìng)聘方案

2012年5月-61、員工競(jìng)聘上崗

2、員工試用及正式上崗

3、月 綜合評(píng)估、末位待崗、定期輪崗 2010年1月-12月份

1、簽訂三年干部任用合同

2、干部正式上崗

3、組織進(jìn)行干部考核

4、組織進(jìn)行三年綜合評(píng)估

5、末位淘汰、定期輪崗

1、建立各序列崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)

2、建立建立“能上能下”的干部使用機(jī)制建立各類人才選人標(biāo)準(zhǔn)及選人辦法

2011年2月-3各類人才選人標(biāo)準(zhǔn)

3、建立各類人才選人辦

月 法

4、建立各類人才面試及筆試試題

5、引

進(jìn)人才素質(zhì)、性格傾向性等測(cè)評(píng)工具幫助中高層管理人員開(kāi)展人力資源目標(biāo)管2010年2月-

41、設(shè)置高層個(gè)性化人力資源管理目標(biāo)

2、理工作 月 人力資源部定期反饋高層個(gè)性化HR管理目標(biāo)實(shí)績(jī)

3、人力資源部及分管高層協(xié)助改進(jìn)HR管理績(jī)效

階段二

時(shí)間段 2013年11月份-2014年12月份

目標(biāo)定實(shí)施精細(xì)化人力資源管理，建立以績(jī)、能提升為核心的具有領(lǐng)先水平的人力資源管理體系，牽引與推動(dòng)性描述企業(yè)全方位的管理

2013年1月

培訓(xùn)與發(fā)展、人才培養(yǎng)體系 17 持續(xù)優(yōu)化招聘、-2014年12月 18 持續(xù)優(yōu)化績(jī)效管理和薪酬管理體系

2013年1月-2014年12月

建立完善的額福利安排管理體系，推行具有2013年1月個(gè)性化的可選擇的福利制度

-2013年7月

1、構(gòu)建普惠性與激勵(lì)性的福利體系，根據(jù)不同層次的員工制定不同的福利計(jì)劃

2、制定不同層次的員工可選擇福利清單

優(yōu)化完善任職資格管理體系，建立各序列人2013年8月-12在四支隊(duì)伍任職資格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行優(yōu)20

才任職資格標(biāo)準(zhǔn) 月 化和完善各序列人才任職資格標(biāo)準(zhǔn)

1、建立崗位代理人管理制度

2、選擇崗位建立崗位代理人機(jī)制

2013年5月-2014年2月

代理并制定各崗位代理人清單

3、制定崗位代理人培訓(xùn)計(jì)劃

4、實(shí)施崗位代理人培訓(xùn)計(jì)劃

4、定期評(píng)估崗位代理人并進(jìn)行定期淘汰不合格的崗位代理人

1、建立接班人管理制度

2、選擇接班人并建立接班人機(jī)制

2014年1月-2014年12月

制定各關(guān)鍵崗位接班人名單

3、根據(jù)接班人實(shí)績(jī)情況及公司需要制定針對(duì)性的接班人培養(yǎng)計(jì)劃

4、實(shí)施接班人培養(yǎng)計(jì)劃

5、定期評(píng)估接班人并進(jìn)行淘汰不合格的接班人

2011年1月建立職業(yè)生涯規(guī)劃體系

2013年2月-6月建立更加有效的激勵(lì)機(jī)制

2013年1月份-2月份

1、建立“行政”和“技術(shù)”兩條發(fā)展通道，打破官本位思想，并與薪酬掛鉤

1、HR部門(mén)及中高層干部幫助員工建立5-10年職業(yè)生涯規(guī)劃

2、制定個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略

3、制定并實(shí)施職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃

進(jìn)一步優(yōu)化完善人力資源管理各項(xiàng)職能，特

職業(yè)生涯管理、接班人2014年6月 25 別是任職資格管理、管理 階段三

時(shí)間段 2015年1月份-2015年12月份 目標(biāo)定

建立完善戰(zhàn)略性人力資源管理體系，使人力資源管理成為推動(dòng)公司變革的重要力量 性描述建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展管理體系 27 建立組織發(fā)展管理體系

2015年1月-5月

2015年3月-7月建立變革管理體系 29 建立知識(shí)管理體系

2015年5月-10月

2015年2月-8月