第一篇：計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)

校校通工程已經(jīng)在全某全面啟動(dòng)了。其主要目的是為整個(gè)教育系統(tǒng)服務(wù)，并把各校的各種優(yōu)秀資源，如課件資源、音視頻資源、教育教學(xué)資源、學(xué)生作品資源等實(shí)現(xiàn)共享，避免教育資源重復(fù)建設(shè)，節(jié)某某教育經(jīng)費(fèi)，提高教育教學(xué)效果。這實(shí)在是一件有意義的大事、實(shí)事。

因?yàn)閷W(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房是學(xué)生利用并創(chuàng)造教育資源的主要場(chǎng)所，也是實(shí)現(xiàn)校校通工程的基礎(chǔ)陣地，所以計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)就顯得非常重要。由于工作關(guān)系經(jīng)常與各學(xué)校機(jī)房管理員一起開(kāi)會(huì)、交流、聯(lián)系，對(duì)于學(xué)校機(jī)房管理的情況有一定的了解，也從中發(fā)現(xiàn)了一些值得探討的問(wèn)題?，F(xiàn)在把這些問(wèn)題匯總起來(lái)，并提供相應(yīng)的解決方案。希望能為校校通工程獻(xiàn)出一份綿薄之力。

在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：學(xué)生計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的恢復(fù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力；計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后優(yōu)勢(shì)沒(méi)能得到充分發(fā)揮；整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性差；保養(yǎng)計(jì)算機(jī)的方法不正確；計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，聯(lián)系計(jì)算機(jī)公司維修人員要花費(fèi)幾天，實(shí)際到場(chǎng)維修卻只用了短短幾分鐘，發(fā)生故障的原因根本就不是計(jì)算機(jī)硬件上的損壞，白白浪費(fèi)了學(xué)生寶貴的上機(jī)操作實(shí)踐時(shí)間等。下面就上述問(wèn)題提出相應(yīng)解決方案，希望能給大家?guī)?lái)幫助。

一、系統(tǒng)的備份和恢復(fù)：

如果你問(wèn)機(jī)房管理員在機(jī)房管理中最擔(dān)心什么？答案一定是學(xué)生計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰。最怕什么？他會(huì)說(shuō)最怕替計(jì)算機(jī)重裝系統(tǒng)。的確，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的恢復(fù)是非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。安裝windows 98和硬件驅(qū)動(dòng)大約需要30分鐘左右，安裝所需要的軟件大約要40分鐘左右，整個(gè)過(guò)程需要一個(gè)多小時(shí)才能完成?？蛇^(guò)不了幾天，系統(tǒng)又被學(xué)生弄崩潰了，安裝過(guò)程又得重來(lái)，真是苦不堪言。其實(shí)當(dāng)你掌握一些方法就可以變得比較輕松。

1)軟件備份和恢復(fù)：

利用諾頓公司的ghost軟件來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)備份和系統(tǒng)恢復(fù)。這個(gè)軟件的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)恢復(fù)速度快，恢復(fù)1g大小的引導(dǎo)分區(qū)容量只要10分鐘左右，操作也較為簡(jiǎn)單。你可以在（計(jì)算機(jī)之家）---“軟件下載”---“軟件分類(lèi)”---“硬盤(pán)工具”頁(yè)面里下載。使用時(shí)，可以在學(xué)生計(jì)算機(jī)上先安裝好系統(tǒng)，硬件驅(qū)動(dòng)程序，以及教學(xué)必須的軟件如office 97、flash 4.0等，這時(shí)學(xué)生計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)是最穩(wěn)定和最“干凈”的。打開(kāi)ghost軟件，選擇“l(fā)ocal”菜單里的“partition”選項(xiàng)中的“to image”，在彈出的窗口中選擇好硬盤(pán)的類(lèi)型，如果是多硬盤(pán)就要看清備份硬盤(pán)的容量大小和編號(hào)，選擇ok后再選擇要備份的分區(qū)（一般為c盤(pán)）并要認(rèn)清分區(qū)的卷標(biāo)，確定后在“file name”的對(duì)話(huà)框里寫(xiě)上文件名稱(chēng)，并選擇好文件存放的分區(qū)，注意，不能將文件存放在系統(tǒng)引導(dǎo)分區(qū)。接著選擇文件壓縮的類(lèi)型，分別是不壓縮，快速壓縮和高度壓縮。如果硬盤(pán)儲(chǔ)存空間不足，推薦選擇高度壓縮。系統(tǒng)恢復(fù)就簡(jiǎn)單多了，選擇“l(fā)ocal”菜單里的“partition”選項(xiàng)的“from image”，選中備份好的文件后將其打開(kāi)并選中所要恢復(fù)的系統(tǒng)分區(qū)，這一步很重要，不要選錯(cuò)分區(qū)，否則會(huì)把其它分區(qū)內(nèi)的文件全部刪除的，最后在彈出的詢(xún)問(wèn)框中選擇“yes”就可以了。

2）隱藏備份文件：

如果學(xué)生在上課的過(guò)程中把備份文件刪除了怎么辦？我們的具體做法有兩種。第一種是用鼠標(biāo)器選中備份文件，單擊右鍵，查看備份文件屬性，把文件屬性改為隱藏。如果要把備份文件屬性改變回來(lái)，只要打開(kāi)“我的電腦”，打開(kāi)“查看”菜單欄里的“文件夾選項(xiàng)”，在窗口里選擇“查看”標(biāo)簽，在標(biāo)簽里選中隱藏文件的“顯示所有文件”，這樣原本消失的文件又出現(xiàn)了。但這樣并不保險(xiǎn)，如果學(xué)生掌握了一些計(jì)算機(jī)常識(shí)就很容易讓備份文件重見(jiàn)天日，那又何來(lái)安全性可言。于是才有了第二種方法，利用第三方軟件—pqmagic（分區(qū)魔術(shù)師）來(lái)進(jìn)行文件的隱藏，它的原理是把含有備份文件的分區(qū)隱藏，剩下的分區(qū)盤(pán)符會(huì)按照順序自動(dòng)排列，學(xué)生不會(huì)察覺(jué)到還藏了一個(gè)分區(qū)。分區(qū)看不到，學(xué)生當(dāng)然也就無(wú)法刪除備份文件，從而達(dá)到安全的目的。軟件使用也十分簡(jiǎn)單，首先退出windows98，進(jìn)入純dos狀態(tài)，不是windows98自帶的ms-dos方式。打開(kāi)pqmagic程序，選中所要隱藏的分區(qū)如c盤(pán)，再選擇“advanced”菜單下的“hide partition”，然后重新啟動(dòng)一下計(jì)算機(jī)，先前選中的分區(qū)就看不到了。如果想恢復(fù)被隱藏的分區(qū)，只要進(jìn)入pqmagic程序選中已經(jīng)隱藏的分區(qū)，然后選擇“advanced”菜單下的“unhide partition”，最后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)就可以了。如果怕學(xué)生會(huì)用pqmagic軟件的話(huà)，可以把這個(gè)軟件復(fù)制到一張軟盤(pán)上，在軟盤(pán)上進(jìn)行隱藏硬盤(pán)分區(qū)的操作，這樣就萬(wàn)無(wú)一失了。

3）利用保護(hù)卡保護(hù)系統(tǒng)：

有些機(jī)房管理員認(rèn)為利用軟件進(jìn)行系統(tǒng)備份和恢復(fù)的方法太復(fù)雜，不容易掌握。不用擔(dān)心，還有一種更為方便的方法——安裝硬盤(pán)保護(hù)卡來(lái)保護(hù)系統(tǒng)，按照主機(jī)板插槽的類(lèi)型可分為isa卡和pci卡。使用前將保護(hù)卡插入計(jì)算機(jī)主機(jī)板相應(yīng)的插槽上，開(kāi)機(jī)后進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)置后就可以了。它能保護(hù)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)分區(qū)不遭人為和計(jì)算機(jī)病毒的破壞，并短時(shí)間迅速恢復(fù)系統(tǒng)，較新版本的保護(hù)卡還能設(shè)置密碼，以防止學(xué)生任意修改保護(hù)卡的設(shè)置。管理員管理起來(lái)非常方便和某某心。當(dāng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)，只要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，就能立刻回復(fù)到原有的正常狀態(tài)，哪怕管理員不懂計(jì)算機(jī)也不要緊。只不過(guò)保護(hù)卡的價(jià)格較貴，一塊卡從幾十元到一百多元不等，個(gè)別保護(hù)卡經(jīng)常安裝軟件，使用時(shí)間久了會(huì)造成整個(gè)操作系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常性“死機(jī)”或出現(xiàn)“藍(lán)屏”。

二、常見(jiàn)的故障現(xiàn)象和修復(fù)方法：

作為管理員不僅要做好機(jī)房里所有計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)備份和恢復(fù)，還要對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的突發(fā)性故障進(jìn)行診斷和維修。因?yàn)楹芏嗟墓收喜⒉皇怯布锢砩系膿p壞，如果等到專(zhuān)業(yè)維修人員到場(chǎng)，可能已經(jīng)過(guò)了幾天了，白白浪費(fèi)了學(xué)生的上機(jī)實(shí)踐時(shí)間。下面就介紹幾種計(jì)算機(jī)常見(jiàn)的故障現(xiàn)象和維修方法。

1）鼠標(biāo)故障：

在計(jì)算機(jī)操作中學(xué)生經(jīng)常會(huì)反映鼠標(biāo)開(kāi)始用的時(shí)候挺靈活的，漸漸地移動(dòng)就困難了,懷疑鼠標(biāo)器是不是壞了。其實(shí)這種現(xiàn)象很平常，每個(gè)機(jī)房管理員都會(huì)碰到。你可以把鼠標(biāo)器背面的旋蓋打開(kāi)，查看鼠標(biāo)器內(nèi)部的滾輪和滾軸是否黏附著一層污垢，如有則表明是由污垢引起鼠標(biāo)器移動(dòng)不靈活。解決方法是，用工具把污垢輕輕地刮下，然后用無(wú)水酒精在滾輪和滾軸處輕輕擦拭，一般每月做一次維護(hù)就不會(huì)發(fā)生上述故障了。

2）黑屏故障：

有的學(xué)生計(jì)算機(jī)在開(kāi)機(jī)時(shí)顯示器出現(xiàn)黑屏，無(wú)法進(jìn)行操作。故障原因可能有幾個(gè)，如果在開(kāi)機(jī)時(shí)聽(tīng)到機(jī)箱內(nèi)部傳出“嘟—嘟”的聲音，可能是機(jī)箱內(nèi)主機(jī)板上的顯示卡與主機(jī)板的接口松了，解決方法是打開(kāi)機(jī)箱，擰開(kāi)顯示卡與機(jī)箱后板間起固定作用的螺絲，把顯示卡從主機(jī)板插槽中拔出，再重新插入主機(jī)板插槽里，注意要讓顯示卡與主機(jī)板插槽間的接口緊密結(jié)合，否則仍排除不了故障。如果計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)沒(méi)有“嘟—嘟”的響聲，可能是顯示器與顯示卡的接頭松動(dòng)，解決方法是查看一下接頭，重新固定。

3）網(wǎng)絡(luò)故障：

聯(lián)網(wǎng)機(jī)房最容易出現(xiàn)的故障是網(wǎng)絡(luò)不通，學(xué)生無(wú)法共享他人的資源。造成的原因有以下幾種原因：網(wǎng)線(xiàn)的接頭松動(dòng)，插緊就行了；網(wǎng)卡與主機(jī)板的接口不緊密，打開(kāi)機(jī)箱，把主機(jī)板上的網(wǎng)卡重新拔插一次；有時(shí)，計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)會(huì)顯示ip地址已有人使用，網(wǎng)不通的警告，解決方法是，單擊“網(wǎng)上鄰居”，按右鍵并單擊“屬性”菜單，在彈出的窗口里雙擊本機(jī)網(wǎng)卡tcp/ip協(xié)議，在ip地址標(biāo)簽里把ip地址改成無(wú)人使用的地址，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

4）計(jì)算機(jī)的保養(yǎng)：

對(duì)計(jì)算機(jī)的精心保養(yǎng)和清潔也是管理員的一項(xiàng)重要工作。要知道，計(jì)算機(jī)最大的敵人就是灰塵。主機(jī)板上的插卡與主機(jī)板的接觸處若布滿(mǎn)灰塵，開(kāi)機(jī)時(shí)很容易燒壞板卡。機(jī)箱電源內(nèi)部如有大量積灰，開(kāi)機(jī)時(shí)內(nèi)部元件容易發(fā)生短路，燒毀電源。作為機(jī)房的正確維護(hù)，一般應(yīng)做到一個(gè)月清潔一次計(jì)算機(jī)的外殼、鍵盤(pán)和鼠標(biāo)器等外部設(shè)備和計(jì)算機(jī)桌面，一個(gè)學(xué)期清除一次機(jī)箱內(nèi)部的灰塵。清潔計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備時(shí)，應(yīng)使用較柔軟的毛巾，在溫水中滴上一些洗潔精，稀釋后將濕毛巾擰干，這樣能較方便地擦干凈計(jì)算機(jī)外部的積灰和污跡。清潔計(jì)算機(jī)機(jī)箱內(nèi)部積灰時(shí)需要2樣工具，一個(gè)吹風(fēng)機(jī)和一把毛質(zhì)較軟但不易掉毛的刷子。打開(kāi)機(jī)箱后，先吹風(fēng)機(jī)的冷風(fēng)仔細(xì)的吹去機(jī)箱內(nèi)各個(gè)部位的積灰，有些積灰吹不去的話(huà)，就用毛刷子輕輕地?fù)蹘紫?，注意不要讓毛刷子上的毛掉落在機(jī)箱里，容易會(huì)引起接觸不良或短路。

三、對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的一些看法：

現(xiàn)在很多學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房都至少有一臺(tái)計(jì)算機(jī)充當(dāng)服務(wù)器，可是這臺(tái)服務(wù)器的操作系統(tǒng)卻是windows 98；或者服務(wù)器上安裝了兩種操作系統(tǒng)windows XX和windows 98，開(kāi)機(jī)后往往只使用windows 98。詢(xún)問(wèn)后才知道管理員只把服務(wù)器作為網(wǎng)絡(luò)安裝軟件的工具，認(rèn)為windows 98的功能已經(jīng)足夠，再加上對(duì)于系統(tǒng)windows XX不熟悉，所以就造成了把服務(wù)器僅僅作為網(wǎng)絡(luò)光驅(qū)使用的浪費(fèi)現(xiàn)象。如何利用好服務(wù)器的優(yōu)秀配置為機(jī)房服務(wù)，這是一個(gè)需要解決的問(wèn)題。在這里，推薦幾種解決方案，作為參考。

1）建立web服務(wù)器：

不論中學(xué)還是小學(xué)，都在想方設(shè)法地創(chuàng)造條件讓學(xué)生多學(xué)習(xí)一些計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能，尤其是把在internet網(wǎng)絡(luò)上查詢(xún)信息，收發(fā)電子郵件和與別人進(jìn)行交流作為學(xué)生必須學(xué)習(xí)和掌握的內(nèi)容。可是受到昂貴網(wǎng)費(fèi)的制約，很難達(dá)到這個(gè)教學(xué)目標(biāo)。其實(shí)有很多節(jié)約費(fèi)用，同時(shí)達(dá)到教會(huì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽和網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)等技巧的方法。如：利用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)windowsXX server版本內(nèi)置的iis5.0建立自己的虛擬網(wǎng)站，并利用teleport pro這類(lèi)抓網(wǎng)站的工具把與學(xué)生有關(guān)的網(wǎng)站整個(gè)保存到服務(wù)器的硬盤(pán)上。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是不用真正上網(wǎng)，節(jié)約了大量的上網(wǎng)經(jīng)費(fèi)；學(xué)生可以利用瀏覽器瀏覽網(wǎng)站的信息，真實(shí)感強(qiáng)。缺點(diǎn)是時(shí)效性差，沒(méi)有頁(yè)面的更新，學(xué)生瀏覽的內(nèi)容單調(diào)，信息量不夠。

2）建立代理服務(wù)器：

如果機(jī)房管理員不能掌握利用iis5.0建立虛擬網(wǎng)站的方法，或者學(xué)生和教師有時(shí)候需要到真實(shí)的internet網(wǎng)上收集查詢(xún)資料，我們可以建立一個(gè)代理服務(wù)器。機(jī)房管理員利用第三方軟件如：ms proxy 2.0、wingate，winroute，sygate等建立起代理服務(wù)。使用這種服務(wù)需要一根至少是isdn線(xiàn)作為上網(wǎng)的接入設(shè)備，modem的速度太慢，不建議使用；服務(wù)器的內(nèi)存盡可能大些，至少在128m以上為好。還要擁有大容量的硬盤(pán)，并且代理軟件盡量不要裝在系統(tǒng)引導(dǎo)分區(qū)上，安裝代理軟件的分區(qū)容量要在2g以上。這種服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是只要一根isdn線(xiàn)就能讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的所有計(jì)算機(jī)全部上網(wǎng)瀏覽，收集最新信息，并且費(fèi)用低廉。缺點(diǎn)是由于是以isdn連接上網(wǎng)的，速度較慢，以瀏覽信息為主，下載軟件幾乎不可能。如果改成adsl或有線(xiàn)通寬帶接入，則效果要好些。

3）建立mail服務(wù)器：

現(xiàn)代社會(huì)，利用電子郵件進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、交流已經(jīng)是一種不可取代的通訊方法，所以學(xué)生也有必要了解并掌握這種先進(jìn)便捷的通訊手段，為今后的學(xué)習(xí)、生活和工作服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)地址的“軟件下載”---“軟件分類(lèi)”---“服務(wù)器軟件”中選擇“郵件服務(wù)器”，并找到mdaemon郵件服務(wù)器軟件，安裝并設(shè)置好，就能模擬internet上的電子郵件收發(fā)了。學(xué)生使用起來(lái)非常真實(shí)，學(xué)會(huì)以后能馬上運(yùn)用到真實(shí)的internet上。缺點(diǎn)是mdaemon郵件服務(wù)器軟件只局限于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行，internet上的信無(wú)法發(fā)送到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中學(xué)生機(jī)的信箱里，學(xué)生機(jī)里的outlook express的pop3設(shè)置只能填寫(xiě)服務(wù)器的ip地址。

4）建立打印服務(wù)器：

把普通打印機(jī)通過(guò)打印接口連接到服務(wù)器上，安裝打印驅(qū)動(dòng)程序使它成為一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，而服務(wù)器也就變成了一臺(tái)打印服務(wù)器了。當(dāng)機(jī)房管理員設(shè)置好每個(gè)登陸賬號(hào)和網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)所擁有的權(quán)限（指打印權(quán)限或管理權(quán)限），整個(gè)網(wǎng)絡(luò)里的計(jì)算機(jī)就都能通過(guò)一臺(tái)打印機(jī)打印文件了。管理員還可以設(shè)置打印優(yōu)先級(jí)，讓重要的文件先打印，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

以上是我們?cè)跈C(jī)房管理和維護(hù)工作中的一些體會(huì)，以供交流和參考。在機(jī)房管理方面要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多，希望得到各位同行的幫助和指教，共同攜手把計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)工作做到最好，最終實(shí)現(xiàn)班班通、校校通。

第二篇：計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)管理制度

計(jì)算機(jī)機(jī)房運(yùn)行維護(hù)管理辦法

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)全市計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理，使機(jī)房運(yùn)行維護(hù)管理工作制度化、規(guī)范化、流程化，保障各信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，特制訂中國(guó)人民銀行沙灣縣支行計(jì)算機(jī)機(jī)房運(yùn)行維護(hù)管理辦法。

第二條 本管理辦法適用于中國(guó)人民銀行沙灣縣支行所有的計(jì)算機(jī)機(jī)房。

第二章 機(jī)房管理員

第三條 各單位要配備專(zhuān)（兼）職機(jī)房管理員。

第四條 機(jī)房管理員工作變動(dòng)，必須做好交接工作，在新的機(jī)房管理員獨(dú)立工作之前，原機(jī)房管理員不得離崗，同時(shí)必須給予新管理員充分的技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助其盡快熟悉工作。

第五條 機(jī)房管理員必須嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理的各項(xiàng)制度，保證機(jī)房的安全、正常運(yùn)行。

第三章 機(jī)房日常管理

第六條 非機(jī)房管理員進(jìn)入機(jī)房，須由各單位機(jī)房管理部門(mén)審批，并由機(jī)房管理員對(duì)其身份、進(jìn)入事由和攜帶物品等進(jìn)行登記，確認(rèn)無(wú)誤后方能進(jìn)入。

第七條 任何人不得將食品、飲料等帶入機(jī)房。禁止在機(jī)房吸煙、進(jìn)食、喝水等，嚴(yán)禁酒后進(jìn)入機(jī)房。

第八條 機(jī)房管理員應(yīng)每日不定時(shí)認(rèn)真檢查機(jī)房各種設(shè)備的運(yùn)行情況。

1、檢查精密空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)是否正常;

2、檢查UPS電源設(shè)備工作狀態(tài)是否正常;

3、檢查配電負(fù)荷是否正常;

4、檢查機(jī)房各區(qū)間的溫濕度是否正常;

5、檢查消防系統(tǒng)是否出現(xiàn)報(bào)警;

6、檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正常;

7、檢查機(jī)房設(shè)備是否掉電停機(jī)。

檢查后認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)機(jī)房日常維護(hù)記錄表。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)處理。對(duì)重大故障或緊急情況，必須及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并且根據(jù)有關(guān)規(guī)定啟動(dòng)應(yīng)急處理方案。

第九條 UPS電池應(yīng)定期放電；精密空調(diào)外掛機(jī)要定期清洗；接地防雷系統(tǒng)要每年檢測(cè)一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

第十條 有條件的單位，機(jī)房每天安排專(zhuān)人值班，值班交接時(shí)間為早上上班時(shí)間和下午下班時(shí)間，即值班責(zé)任時(shí)間從當(dāng)天下午下班時(shí)間到第二天早上上班時(shí)間。機(jī)房值班人員必須對(duì)機(jī)房運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視，同時(shí)對(duì)異常情況做好記錄，確保機(jī)房動(dòng)力設(shè)備正常運(yùn)行和機(jī)房環(huán)境正常。沒(méi)有專(zhuān)人值班的單位，機(jī)房必須部署環(huán)境設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，在故障發(fā)生的時(shí)候能向單位專(zhuān)職保安報(bào)警，由保安通知機(jī)房管理員在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)故障進(jìn)行處理。

第十一條 機(jī)房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，機(jī)房操作監(jiān)控區(qū)域每天進(jìn)行一次清潔, 設(shè)備主機(jī)房、機(jī)房輔助區(qū)域每周進(jìn)行一次整理和清潔。

第四章 機(jī)房資源管理

第十二條 機(jī)房機(jī)柜應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)（類(lèi)型、編號(hào)）。以設(shè)備形狀、大小為基準(zhǔn)，合理安排新增設(shè)備的機(jī)柜位置。做好機(jī)柜空間使用記錄、定期統(tǒng)計(jì)機(jī)房機(jī)柜空間的使用情況。做好需求分析，保證機(jī)房機(jī)柜空間滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的發(fā)展。

第十三條 機(jī)房配線(xiàn)架的每個(gè)端口必須有明確的標(biāo)識(shí)。機(jī)房中使用的網(wǎng)線(xiàn)必須在兩端打上明確的標(biāo)識(shí)。必須設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)配線(xiàn)架的日常維護(hù)和配線(xiàn)資料的管理。停止使用的跳線(xiàn)應(yīng)及時(shí)拆除。

第十四條 機(jī)房中使用的插座和電源線(xiàn)必須打上明確的標(biāo)識(shí)。對(duì)于新增的電源線(xiàn)必須按照走線(xiàn)規(guī)范進(jìn)行實(shí)施，停止使用的電源線(xiàn)應(yīng)及時(shí)拆除。

第五章 機(jī)房安全和保密

第十五條 工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守技術(shù)安全和通信保密規(guī)定，不準(zhǔn)擅自將資料、儀表工具等帶出機(jī)房。

第十六條 任何人不能用機(jī)房設(shè)備從事不相關(guān)的事情，不能使用來(lái)歷不明的光盤(pán)、U盤(pán)或者可能導(dǎo)致系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)感染病毒的軟件，不能向外泄露系統(tǒng)和設(shè)備的任何資料。

第十七條 機(jī)房工作人員及值班人員要熟悉機(jī)房消防報(bào)警系統(tǒng)，要熟練掌握滅火裝置及防毒面具的使用方法及緊急出入的消防通道。發(fā)現(xiàn)火情時(shí)要立即按下最近處的消防報(bào)警按扭，在有消防電話(huà)的地方，利用消防電話(huà)同消防部門(mén)及時(shí)聯(lián)系，同時(shí)使用滅火器積極滅火。機(jī)房?jī)?nèi)消防設(shè)施要由指定的消防管理員負(fù)責(zé)維護(hù)和管

理。消防管理員必須定期查看機(jī)房消防控制柜內(nèi)所有開(kāi)關(guān)及各類(lèi)消防設(shè)施是否處于有效狀態(tài)，定期組織消防教育，每年至少組織機(jī)房工作人員消防演練一次。

第六章 機(jī)房巡檢

第十八條 部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)每季度對(duì)機(jī)房進(jìn)行巡檢，巡檢內(nèi)容包括各項(xiàng)機(jī)房管理制度的執(zhí)行情況等。

第七章 考核與獎(jiǎng)懲

第十九條 本管理辦法的執(zhí)行情況納入目標(biāo)管理進(jìn)行考核，對(duì)違反本辦法的部門(mén)與個(gè)人，將通報(bào)批評(píng)并給予相應(yīng)處罰。

第二十條 違反本管理辦法，造成安全事故的，根據(jù)有關(guān)安全責(zé)任管理辦法，追究其主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)及其他直接責(zé)任人的責(zé)任。

第二十一條 各單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際建立相應(yīng)的考核及獎(jiǎng)懲辦法，確保機(jī)房管理安全規(guī)范。

第三篇：淺談高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)

淺談高校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)

2008-8-1 來(lái)源：現(xiàn)代企業(yè)教育 作者：杭 莉

摘 要：計(jì)算機(jī)機(jī)房是學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的重要場(chǎng)所，學(xué)生只能通過(guò)課堂教育和上機(jī)練習(xí)才能真正地、透徹地掌握所學(xué)知識(shí)。尤其我們是職業(yè)技術(shù)學(xué)院，著重是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。這也就顯示出計(jì)算機(jī)機(jī)房特殊地位和重要性。該文結(jié)合機(jī)房管理中的難點(diǎn)及學(xué)院發(fā)展的現(xiàn)狀，闡述了對(duì)機(jī)房的管理和維護(hù)，更好地服務(wù)于學(xué)生和教師。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)機(jī)房 機(jī)房管理 機(jī)房維護(hù)

一、學(xué)校機(jī)房管理存在的問(wèn)題

首先，機(jī)房涉及面廣，事務(wù)雜，工作量大。許多機(jī)房管理人員的日常工作量較大，包括機(jī)房的日常軟、硬設(shè)備的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)故障排除，機(jī)房的防火、防盜等等，這就對(duì)管理人員的專(zhuān)業(yè)要求比較高。

其次，機(jī)房的開(kāi)放對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生好奇心強(qiáng)，動(dòng)手能力強(qiáng)，在上課過(guò)程中，喜歡隨意更改計(jì)算機(jī)配置，刪除系統(tǒng)文件，修改注冊(cè)表；學(xué)生隨意使用移動(dòng)硬盤(pán)、U盤(pán)等；甚至有學(xué)生瀏覽惡意網(wǎng)站，這些都使計(jì)算機(jī)安全受到威脅甚至癱瘓，往往給機(jī)房正常上課帶來(lái)不小的麻煩。

第三，由于民辦高校辦學(xué)時(shí)間較短，機(jī)房管理和維修還處于摸索階段，不少教師缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和解除機(jī)房的新問(wèn)題，這在一定程度上影響教學(xué)。

二、解決辦法

2.1完善制度的建設(shè)修訂

一般，學(xué)校機(jī)房使用率都比較高，容易出現(xiàn)以上的問(wèn)題，筆者認(rèn)為這都是缺乏一個(gè)根據(jù)本校實(shí)際情況制定的管理規(guī)范和嚴(yán)格實(shí)施的措施。制度的健全使機(jī)房管理有了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，但要把嚴(yán)格管理的指導(dǎo)思想落到實(shí)處，提高機(jī)房管理水平，還要加強(qiáng)廣大師生的責(zé)任心與過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。教師上課前先明確要求學(xué)生對(duì)對(duì)應(yīng)的機(jī)器負(fù)責(zé)；要規(guī)范引導(dǎo)學(xué)生有序進(jìn)入機(jī)房，并按機(jī)房管理要求做好常的檢查工作，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)；上機(jī)過(guò)程中，教師要負(fù)責(zé)學(xué)生課堂紀(jì)律并填好上機(jī)實(shí)驗(yàn)記錄本，并加強(qiáng)巡查指導(dǎo)；課后，教師要規(guī)范引導(dǎo)學(xué)生將電腦關(guān)機(jī)，凳子排放整齊；管理員每天都監(jiān)督勤工儉學(xué)的學(xué)生做好衛(wèi)生、防塵等日常工作；管理員定期檢修，重視完善。機(jī)房電腦有老化、更新、修復(fù)等問(wèn)題，除進(jìn)行日常的檢修另外，還應(yīng)對(duì)機(jī)房建設(shè)時(shí)存在的缺陷、機(jī)件的磨損、老化、緊固件的松動(dòng)、裝修變形等問(wèn)題定期檢修、更改或完善。堅(jiān)持每月定期對(duì)機(jī)房整修一次。調(diào)整活動(dòng)地板、檢測(cè)安全防火設(shè)備、空調(diào)設(shè)備檢修、除塵、照明設(shè)備檢修、建立健全機(jī)房管理制度。

根據(jù)學(xué)校機(jī)房管理運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，我校先后制定了《機(jī)房管理制度》、《機(jī)房安全保衛(wèi)制度》、《儀器設(shè)備維護(hù)、維修的有關(guān)規(guī)定》等制度，通過(guò)建立健全的規(guī)章制度，使機(jī)房管理有章可循。

2.2硬件管理

硬件是機(jī)房的核心，軟件也是以它為基礎(chǔ)的。在允許的條件下統(tǒng)一配置，統(tǒng)一管理維護(hù)。

一、使用品牌機(jī)，穩(wěn)定性和兼容性比較好，使用壽命長(zhǎng)；

二、教師機(jī)配置應(yīng)比學(xué)生機(jī)高，方便教師講課時(shí)使用。

三、為了方便維護(hù)，每臺(tái)機(jī)器上應(yīng)裝有還原卡。我機(jī)房的電腦是購(gòu)置的神州電腦，網(wǎng)卡上集成保護(hù)芯片，安裝好之后，使之具有系統(tǒng)還原功能。還能使該卡具有網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷功能，只需花點(diǎn)時(shí)間先安裝好一臺(tái)電腦作為發(fā)射臺(tái)，將其它電腦作為接收端，接收端電腦不用安裝任何軟件。發(fā)射臺(tái)電腦即可將安裝好的系統(tǒng)完整地傳輸?shù)浇邮斩嗣颗_(tái)電腦上，傳輸完畢后，系統(tǒng)還原卡將會(huì)自動(dòng)保護(hù)每臺(tái)電腦單機(jī)的硬盤(pán)內(nèi)容。再以管理員模式啟動(dòng)系統(tǒng)，把各臺(tái)接收端的IP地址根據(jù)需要分別設(shè)置，在設(shè)定好后就可以正常使用。由于大部分學(xué)生都使用移動(dòng)硬盤(pán)、U盤(pán)等，為了有效的防止病毒，機(jī)房已將各個(gè)區(qū)全部設(shè)為自動(dòng)還原。

2.3 軟件管理

1.利用電子教室軟件輕松管理機(jī)房

使用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室。多媒體網(wǎng)絡(luò)教室系統(tǒng)是一種綜合了基于計(jì)算機(jī)的多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)多種媒體信息的集中控制和雙向、甚至多向?qū)崟r(shí)交互傳輸?shù)南到y(tǒng)。要想充分利用機(jī)房提高上課效益，同時(shí)便于管理，那么多媒體網(wǎng)絡(luò)教室是不可少的。它很方便地將任一臺(tái)PC機(jī)(教師或?qū)W生)的屏幕內(nèi)容、話(huà)音及聲卡輸出廣播給全體、部分或個(gè)別學(xué)生,起到示范的作用,教師可以隨意地觀(guān)看任一計(jì)算機(jī)的信息,并對(duì)它進(jìn)行控制(鎖鍵、黑屏、重新啟動(dòng)等),若利用鼠標(biāo)鍵盤(pán)控制網(wǎng)絡(luò),教師可以對(duì)指定學(xué)生進(jìn)行遙控操作,并可將全過(guò)程向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)(教室)轉(zhuǎn)播。對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)也很方便，下課時(shí)只需在教師機(jī)上點(diǎn)擊“全體關(guān)機(jī)”就可以了。

2．用ghost軟件來(lái)備份數(shù)據(jù)和恢復(fù)系統(tǒng)

①生成數(shù)據(jù)備份文件，在學(xué)生機(jī)的硬盤(pán)上建立Ghost備份：Ghost軟件是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)備份軟件，較新的軟件是Ghost7.0和Norton Ghost 2002。②恢復(fù)鏡像文件，一旦學(xué)生機(jī)的C盤(pán)系統(tǒng)崩潰或者是有些應(yīng)用軟件被刪除，就可以采用Ghost軟件恢復(fù)和備份前一模一樣，這樣就不必重新安裝系統(tǒng)，而且還可以輕松管理機(jī)房了。

2.4提高機(jī)房管理人員水平和素質(zhì)。機(jī)房管理人員不但肩負(fù)培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的職責(zé)，而且是進(jìn)行學(xué)科研究的參與者。機(jī)房管理涉及多方面的問(wèn)題，重視學(xué)習(xí)、加強(qiáng)宣傳是提高機(jī)房管理效率的重要措施。一是學(xué)制度，就是積極組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)機(jī)房(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)管理的各項(xiàng)制度和規(guī)定就使新、老同事人人皆知，條條搞清，提高大家遵守機(jī)房各項(xiàng)管理制度的自覺(jué)性，使每個(gè)人自覺(jué)用有效的制度約束自己；二是學(xué)習(xí)各種設(shè)備的正確操作方法。如：配電系統(tǒng)、地線(xiàn)系統(tǒng)、空調(diào)、防火設(shè)備、UPS等正確的操作方法，從而杜絕因操作不當(dāng)造成的人為事故；三是加強(qiáng)宣傳，機(jī)房是公共辦公場(chǎng)所，大家都應(yīng)自覺(jué)維護(hù)和遵守正常的機(jī)房工作秩序。保證計(jì)算機(jī)管理工作有序進(jìn)行，提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率，促進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作順利開(kāi)展。

2.5機(jī)房管理人員對(duì)應(yīng)對(duì)教師做好配合管理。機(jī)房必須在上課前10分鐘打開(kāi)，任課教師上課也是前10分鐘進(jìn)機(jī)房，這里就存在管理人員和教師的轉(zhuǎn)接問(wèn)題。機(jī)房是不允許學(xué)生帶早飯進(jìn)入機(jī)房，但由于學(xué)生愛(ài)睡懶覺(jué)沒(méi)時(shí)間吃早飯，喝的吃的買(mǎi)了就偷帶到機(jī)房，這不單單是影響機(jī)房的衛(wèi)生，重要的是計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題。下課前管理人員也應(yīng)到機(jī)房，提醒學(xué)生關(guān)閉電腦和顯示器，擺放好凳子，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時(shí)，管理員可對(duì)機(jī)房進(jìn)行檢查（主要是防止盜竊），如機(jī)房有問(wèn)題，教師可以直接跟管理人員反映。這樣，管理人員就對(duì)機(jī)房做到心中有數(shù)，便于管理和維護(hù)。

2.6加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理。要維持良好的機(jī)房秩序，幫助學(xué)生上好電腦課，光靠嚴(yán)格的管理顯然是不夠的，最主要的還是在于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，所以必須培養(yǎng)學(xué)生正確的計(jì)算機(jī)道德。在上機(jī)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，適當(dāng)?shù)胤峙湟恍?shí)際任務(wù)給那些動(dòng)手能力強(qiáng)、調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，努力引導(dǎo)其成為我們管理機(jī)房的好幫手，一方面在一定程度上減輕教師負(fù)擔(dān)，另一方面也為學(xué)生創(chuàng)造了鍛煉其實(shí)際動(dòng)手能力的良好條件，學(xué)生覺(jué)得在老師眼里受到了重視，蓄意破壞學(xué)校機(jī)房的可能性也就小了。在不影響這些學(xué)生完成正常上機(jī)操作的情況下，充分利用他們動(dòng)手能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生幫忙查找機(jī)房故障，尋求解決方法，也不失為一個(gè)好的教學(xué)方法。此外，由于機(jī)房里可能出現(xiàn)的故障有多種多樣，由教師引導(dǎo)，學(xué)生自己摸索，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，亦可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，也就不會(huì)覺(jué)得上機(jī)操作枯燥無(wú)味了。

總之，對(duì)我院計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理，應(yīng)建立完善的機(jī)房管理制度，實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一；采用先進(jìn)的管理技術(shù)，加強(qiáng)設(shè)備的管理、控制、維護(hù)；合理進(jìn)行資源配置管理，提高資源的利用率與運(yùn)行效率；加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性控制管理，保證機(jī)房數(shù)據(jù)安全及設(shè)備的正常運(yùn)行，系統(tǒng)、完整、綜合的管理措施才能實(shí)現(xiàn)對(duì)我院機(jī)房有效管理，以上是我在機(jī)房管理方面的一些思路和建議，希望與各位同仁共同探討，共同提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉來(lái)權(quán)，雷燕瑞.淺談學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)雜志社，2006年第18期□

第四篇：學(xué)校機(jī)房的管理和維護(hù)

學(xué)校機(jī)房的管理與維護(hù)

摘要：目前，各地都在開(kāi)展“校訊通”工程，各中小學(xué)校紛紛建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，機(jī)房已成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐場(chǎng)所，學(xué)校機(jī)房的管理和維護(hù)就顯得尤為重要。建立嚴(yán)格的機(jī)房管理制度，機(jī)房設(shè)備的管理與維護(hù)，軟件及數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)都極為重要。

關(guān)鍵詞：管理制度

設(shè)備管理

網(wǎng)絡(luò)教室

數(shù)據(jù)維護(hù)

目前，各地都在開(kāi)展“校訊通”工程，各中小學(xué)校紛紛建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室，機(jī)房已成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐場(chǎng)所，學(xué)校機(jī)房的管理和維護(hù)就顯得尤為重要。由于信息課是基礎(chǔ)課，各個(gè)年級(jí)班級(jí)都需要開(kāi)設(shè)，機(jī)房使用率非常高，設(shè)備的損壞是不可避免的，所以需要建立嚴(yán)格的機(jī)房管理制度，堅(jiān)持日常維護(hù)。

一、建立嚴(yán)格的機(jī)房管理制度。

1、機(jī)房財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理：機(jī)房財(cái)產(chǎn)設(shè)備實(shí)行建賬登記，統(tǒng)一管理。

2、教師要做到每天上課前5分鐘到達(dá)機(jī)房，作好上機(jī)準(zhǔn)備，并查機(jī)房設(shè)備是否有損壞現(xiàn)象；上課時(shí)間要在機(jī)房中巡查，認(rèn)真負(fù)責(zé)地指導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作，不得中途離開(kāi)機(jī)房；教育、監(jiān)督學(xué)生不得隨意挪動(dòng)機(jī)房設(shè)備，并督促學(xué)生安排班級(jí)打掃衛(wèi)生保持機(jī)房清潔；上機(jī)時(shí)如果學(xué)生做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情（如上網(wǎng)、聊天、玩游戲、講話(huà)、看其他書(shū)籍），要及時(shí)制止；加強(qiáng)防火防漏電意識(shí)，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)采取措施，并報(bào)知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；上機(jī)結(jié)束后應(yīng)全面檢查一次機(jī)房設(shè)備，組織學(xué)生關(guān)好門(mén)窗、風(fēng)扇、電源等，待學(xué)生全部離開(kāi)機(jī)房后教師方可離開(kāi)。

3、要求學(xué)生上機(jī)帶齊學(xué)習(xí)用具，在教師指導(dǎo)下安靜、認(rèn)真地上機(jī)，不得喧嘩吵鬧，更不準(zhǔn)隨意走動(dòng)；愛(ài)護(hù)機(jī)房衛(wèi)生，雨具、儀器等不得帶入機(jī)房，不得亂扔果皮、紙屑等，實(shí)習(xí)用紙學(xué)生要自行帶走；開(kāi)機(jī)時(shí)如發(fā)現(xiàn)電腦故障，應(yīng)立即報(bào)告指導(dǎo)教師，等待重新安排和調(diào)整機(jī)位；不得在機(jī)房的任何位置涂抹亂畫(huà)，否則予以嚴(yán)懲。

4、機(jī)房衛(wèi)生由上機(jī)學(xué)生負(fù)責(zé)，每天下午最后一節(jié)上機(jī)的班級(jí)，按分好的學(xué)習(xí)小組為單位輪流打掃，清潔范圍包括地面衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)衛(wèi)生、機(jī)房外過(guò)道衛(wèi)生等；每天打掃的學(xué)生要負(fù)責(zé)將垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)，不得堆放在機(jī)房外面。

二、設(shè)備的管理與維護(hù)。

1、硬件設(shè)備。

機(jī)房的建設(shè)方案應(yīng)充分考慮到設(shè)備維護(hù)的便利性，同期建造的機(jī)房應(yīng)盡量同品牌、同型號(hào)、同配置，如同配置的計(jì)算機(jī)方便與資源共享、對(duì)拷、網(wǎng)絡(luò)教室的使用等。

2、機(jī)房設(shè)計(jì)。

計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)與施工的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠的運(yùn)行，是否能保證各類(lèi)信息通訊暢通無(wú)阻。

（1）防靜電。

靜電會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備造成不可挽回的損害。對(duì)于電子產(chǎn)品，一般幾百伏的靜電就會(huì)造成設(shè)備損害，尤其是機(jī)房的集成電路，幾十伏或更低的靜電都會(huì)對(duì)它造成致命的損壞。為了消除靜電的影響在主控機(jī)房設(shè)備區(qū)域地面可以鋪設(shè)防靜電地板，防靜電復(fù)合膠板，并用防靜電接地線(xiàn)接地。

（2）電網(wǎng)正確接地、防雷。

確保設(shè)備的動(dòng)力線(xiàn)正確接地并做好相應(yīng)的防雷工作，同樣是保障設(shè)備正常運(yùn)行必不可少的環(huán)節(jié)。主控機(jī)房設(shè)備的工作接地和保護(hù)接地一定要可靠，這樣可以防止雷擊、短路等引發(fā)電網(wǎng)事故，而造成設(shè)備損害。

（3）選擇必要的穩(wěn)壓電源。

經(jīng)常出點(diǎn)電壓不穩(wěn)的現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致電腦的硬件發(fā)生損壞，直接影響是對(duì)電腦的硬盤(pán)，其次是電源部分，電壓過(guò)高特備是瞬間高壓的情況下，不只是燒掉一個(gè)電源的問(wèn)題，有可能損壞CPU和內(nèi)存條，甚至硬盤(pán)，電壓過(guò)低或電壓不穩(wěn)會(huì)導(dǎo)致電腦重啟，重啟時(shí)電

腦硬件最容易損壞的是硬盤(pán)，一個(gè)硬盤(pán)經(jīng)常在非正常關(guān)機(jī)的情況下使用，壽命會(huì)相當(dāng)短，我們學(xué)校一開(kāi)始就配置了UPS。

（4）保證設(shè)備區(qū)域的防塵和控溫。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行需要一個(gè)良好的外界環(huán)境。防塵可以通過(guò)加設(shè)雙層塑鋼門(mén)窗來(lái)解決?？販匚覀兺塾凇敖禍亍保２捎玫姆椒ㄊ鞘褂每照{(diào)從而降低中控機(jī)房的溫度，但我們?nèi)菀缀雎远镜目販匾蟆Ｓ?jì)算機(jī)設(shè)備要求其工作溫度控制在一定的范圍內(nèi)，通常為5—45°C之間。如果溫度過(guò)高或過(guò)低都會(huì)對(duì)設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命造成不利影響。

三、軟件及數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)。

1、安裝硬盤(pán)還原卡。

我校的電腦是農(nóng)遠(yuǎn)工程統(tǒng)一配置的方正電腦，內(nèi)置系統(tǒng)還原卡，該卡具有還原、網(wǎng)絡(luò)對(duì)拷功能，只需花點(diǎn)時(shí)間先規(guī)劃好一臺(tái)電腦作為發(fā)送端，將其他電腦作為接收端，接收端電腦不用安裝任何軟件，接收端電腦不用安裝任何軟件。發(fā)送端電腦即可將規(guī)劃好的系統(tǒng)完整地傳輸?shù)浇邮斩嗣颗_(tái)電腦上，傳輸完畢后，系統(tǒng)還原卡將自動(dòng)保護(hù)每臺(tái)電腦單機(jī)的硬盤(pán)內(nèi)容。

2、使用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室。

要想充分利用機(jī)房提高上課效益，同時(shí)便于管理，多媒體網(wǎng)絡(luò)教室是必不可少的。我們用的是速龍多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，它的屏幕廣播、語(yǔ)音對(duì)講、遙控輔導(dǎo)、視頻點(diǎn)播、文件傳輸?shù)裙δ芏己苡行А！捌聊槐O(jiān)視”可以讓我們有“足不離位，能知學(xué)生事”的享受，“屏幕廣播”可以有“少費(fèi)口舌”的功效，“關(guān)閉電腦”、“電子舉手”可以使我們“免去不少奔波”的苦惱。

3、安全殺毒軟件。

計(jì)算機(jī)病毒具有很強(qiáng)的傳染性，一旦一臺(tái)電腦染上了病毒，很可能威脅到整個(gè)教室，甚至整個(gè)校園的局域網(wǎng)，在這樣的形勢(shì)下，我們必須安裝殺毒軟件，并及時(shí)升級(jí)到網(wǎng)絡(luò)版。網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件一般都支持定時(shí)升級(jí)，全網(wǎng)查殺等功能，很好地幫助了機(jī)房管理人

員。

4、做好重要文件的備份工作。

有些文件是不能出任何問(wèn)題的，這樣的文件要做好備份存檔，如文件服務(wù)器中的資料需要定期備份，這樣的文件備份可以采用磁帶機(jī)或者raid方式進(jìn)行，備份時(shí)間可以選擇在每周末進(jìn)行，這樣不會(huì)影響日常使用，更重要的是一旦服務(wù)器或者磁盤(pán)出現(xiàn)故障，可以把損失降到最小。

學(xué)校機(jī)房管理與維護(hù)是一件長(zhǎng)期而又瑣碎的事情，只要我們認(rèn)真總結(jié)和探索，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多好的解決辦法，從而提高機(jī)房的利用率，保證學(xué)校教學(xué)的正常進(jìn)行。目前計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展十分迅速，有關(guān)機(jī)房管理方法、技巧也有許多值得借鑒的成果，我們應(yīng)保持不斷學(xué)習(xí)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把機(jī)房維護(hù)做好、做實(shí)。

第五篇：計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié)

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作總結(jié) 謝盛璋

一年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了，作為一名兼職機(jī)房管理人員我總是害怕沒(méi)有足夠的時(shí)間去完成這一項(xiàng)任務(wù)。因此我首先嚴(yán)格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時(shí)間、午睡時(shí)間、節(jié)假日等時(shí)間對(duì)計(jì)算機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)及維修。全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，通過(guò)管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞，其三，機(jī)房清潔工作?，F(xiàn)對(duì)2008學(xué)機(jī)房管理工作總結(jié)如下：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及學(xué)校計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，軟路由器，交換機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個(gè)總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼１居?jì)算機(jī)維修情況如下：

2008年方正公司到我校維修設(shè)備共16次（具體情況見(jiàn)《計(jì)算機(jī)設(shè)備維修記錄冊(cè)》）。

2008年高遠(yuǎn)公司到我校維修設(shè)備共5次（具體情況見(jiàn)《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》）。2008年佳創(chuàng)公司到我校維修設(shè)備共4次（具體情況見(jiàn)〈機(jī)房設(shè)備維修記錄本〉）。2008年科達(dá)公司到我校維修設(shè)備共2次（具體情況見(jiàn)《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》）。2008年電信公司到我校維修設(shè)備共6次（（具體情況見(jiàn)〈機(jī)房設(shè)備維修記錄本〉）。注：《計(jì)算機(jī)設(shè)備維修記錄冊(cè)》為遠(yuǎn)程教育工程頒發(fā)主要用來(lái)記錄方正公司維修情況（方正公司所配置設(shè)備2008年12月正式過(guò)保）。而《機(jī)房設(shè)備維修記錄本》用來(lái)記錄其他公司及本人維修情況。本設(shè)備零部件采購(gòu)情況如下：

2008年3月8日與高遠(yuǎn)公司購(gòu)買(mǎi)設(shè)備清單：主板五塊（型號(hào)845）、內(nèi)存（DDR256MB）4條、硬盤(pán)（40G）2塊、電源3個(gè)、CPU風(fēng)扇4個(gè)、網(wǎng)卡3塊合計(jì)3160元（電教站付款）。2008年4月購(gòu)置軟路由器一臺(tái)。

2008年9月5日—7日與科達(dá)公司購(gòu)買(mǎi)設(shè)備清單：

2008年10月與楊茲理同志購(gòu)買(mǎi)10安穩(wěn)壓器（價(jià)格不詳）一臺(tái)（損壞那臺(tái)在楊茲理同志處維修尚未歸還）。

現(xiàn)在設(shè)備損壞情況：計(jì)算機(jī)教室原有設(shè)備學(xué)生機(jī)67臺(tái)、教師機(jī)一臺(tái)、服務(wù)器一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái)（2007年已損壞由于零部件太貴沒(méi)有維修）、交換機(jī)三臺(tái)、路由器一個(gè)、穩(wěn)壓器兩臺(tái)?，F(xiàn)正常使用學(xué)生機(jī)共63臺(tái)，硬件路由器損壞后拿其中一臺(tái)用作軟路由器與所購(gòu)置軟路由器交換使用；其他四臺(tái)學(xué)生機(jī)損壞情況：主板四塊、內(nèi)存三條、硬盤(pán)2個(gè)、主機(jī)箱兩個(gè)、不能靈活使用的鼠標(biāo)15個(gè)（建議下學(xué)期購(gòu)置20個(gè)鼠標(biāo)備用）、電源按鈕2個(gè)。

學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，電教站審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校目前加上分學(xué)校一共67臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括教學(xué)軟件的安裝使用，由于本學(xué)年起課程從新進(jìn)行編排，出現(xiàn)很多新的教學(xué)軟件需要下載安裝工作量較大。

（三）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了冰點(diǎn)防毒軟件、進(jìn)行GOSHT備份，并定期的對(duì)每臺(tái)機(jī)的系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是2月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)重裝，經(jīng)查明為震蕩波變種病毒，通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門(mén)程序，重裝后對(duì)每臺(tái)機(jī)進(jìn)行重新備份，重新用冰點(diǎn)軟件封住，并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的，接入省教育光纖后由于教育廳服務(wù)器防毒技術(shù)問(wèn)題使多臺(tái)機(jī)器中毒，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī)，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，局域網(wǎng)內(nèi)出現(xiàn)地址沖突、重名。對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，對(duì)部分機(jī)器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)（維修時(shí)間為10月18-19日），全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常教學(xué)工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個(gè)局域網(wǎng)。

二、通過(guò)管理制度保護(hù)設(shè)備不受人為破壞 制訂管理制度 每個(gè)班級(jí)編排信息技術(shù)課座位表，使每位學(xué)生固定使用一臺(tái)機(jī)器，讓他們?cè)谡n前檢查是否有損壞，如有損壞應(yīng)當(dāng)立即向授課老師報(bào)告由授課老師進(jìn)行登記；課后科任老師再進(jìn)行檢查作好登記，下節(jié)課科任老師要求學(xué)生進(jìn)行課前檢查作好對(duì)比登記工作，如此循環(huán)。通過(guò)一年的實(shí)踐證明這種管理方式是非?？茖W(xué)的，基本上杜絕了人為破壞設(shè)備硬件的現(xiàn)象。為學(xué)校節(jié)省已往一半以上的維修費(fèi)用。

三、機(jī)房清潔工作

1、教育學(xué)生保持機(jī)房清潔 要求學(xué)生不要帶零食進(jìn)入機(jī)房，不要在電腦桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)，清潔主要依靠保持。

2、每周至少進(jìn)行一次大清洗。對(duì)機(jī)房進(jìn)行徹底的清掃，每周對(duì)一列（16-18臺(tái)）設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行徹底的除塵打掃（即打開(kāi)主機(jī)箱做機(jī)箱內(nèi)部清潔這樣可以延長(zhǎng)機(jī)器的壽命）。

2008工作中存在的不足：

1、學(xué)校計(jì)算機(jī)設(shè)備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用，原因是沒(méi)有后備的硬件零部件供及時(shí)更換，打報(bào)告購(gòu)買(mǎi)要經(jīng)過(guò)一段很長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里損壞部件的設(shè)備只能夠閑置。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，原因課程內(nèi)容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學(xué)生機(jī)較多沒(méi)有足夠時(shí)間完全安裝。

3、計(jì)算機(jī)教室保潔工作尚差人意 原因還有很多學(xué)生帶零食到機(jī)房食用（雖然比以前有所減少），建議科任老師加大管理力度，同時(shí)班主任也應(yīng)加大對(duì)這方面的思想教育，共同為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之，雖然兼管這項(xiàng)工作使我花費(fèi)了很多課余時(shí)間、節(jié)假日時(shí)間，但是我在實(shí)踐中從各個(gè)電腦公司的技術(shù)員那里也學(xué)到了很多實(shí)用的技術(shù)。雖然有點(diǎn)苦但我還是非常喜歡該項(xiàng)工作，今后我一定努力學(xué)習(xí)把該項(xiàng)工作作的更好。