第一篇：艾肯飛營(yíng)銷部工作職責(zé)

營(yíng)銷部工作職責(zé)及權(quán)限

銷售部經(jīng)理工作職責(zé)

直接上級(jí)；總經(jīng)理

直接下級(jí)；企業(yè)策劃主管，銷售主管

參加會(huì)議；年度工作會(huì)議，部門工作會(huì)議，營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議，新品研發(fā)會(huì)議 主要職責(zé)

市場(chǎng)分析

1.產(chǎn)品走勢(shì)分析

2.市場(chǎng)竟?fàn)幁h(huán)境分析

3.市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)

4.廣告促銷環(huán)境分析

5.廣告促銷成敗原因分析

制定計(jì)劃

1.制定廣告宣傳組合計(jì)劃

2.制定產(chǎn)品促銷戰(zhàn)術(shù)組合計(jì)劃

3.制定企業(yè)VI形象開發(fā)和維護(hù)計(jì)劃

4.制定產(chǎn)品供銷形勢(shì)計(jì)劃

6.資金使用計(jì)劃

信息管理

1.各地媒體信息的收集和管理

2.競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集和管理

3.產(chǎn)品走勢(shì)及回款狀態(tài)信息的管理

4.市場(chǎng)調(diào)查信息的收集和管理

組織行動(dòng)；

1.分配目標(biāo)工作任務(wù)

2.評(píng)審部門人員工作效能

3.組織部門工作人員培訓(xùn)

4.組織實(shí)施廣告促銷活動(dòng)

5.對(duì)廣告促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估

6.對(duì)部門組織紀(jì)律考核

7.任用部門工作人員

8.組織市場(chǎng)調(diào)查

銷售部經(jīng)理工作范圍

1.組織實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略，編寫廣告促銷計(jì)劃

3.審核宣傳，促銷業(yè)務(wù)合同（3000元內(nèi)的行使權(quán)）

4.組織市場(chǎng)調(diào)查，編寫調(diào)查分析報(bào)告

5.管理維護(hù)VI形象

6.培訓(xùn)考核部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律

7.審核廣告促銷物資和產(chǎn)品分配計(jì)劃表

8.管理與銷售有關(guān)的各類信息檔案資料

9.編寫廣告，促銷結(jié)果分析報(bào)告

10.組織審核廣告宣傳設(shè)計(jì)方案

11.提出合理化建議

14.監(jiān)督合理支出費(fèi)用，合理調(diào)配物資

區(qū)域經(jīng)理職責(zé)

直接上級(jí)；營(yíng)銷總監(jiān)銷售部經(jīng)理

直接下級(jí)；形象店店長(zhǎng)代理加盟商分公司

參加會(huì)議；年度工作會(huì)議，營(yíng)銷工作會(huì)議，部門工作例會(huì) 區(qū)域市場(chǎng)分析

1.市場(chǎng)變化分析

2.市場(chǎng)調(diào)查分析

3.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查分析

4.成敗原因分析

5.銷售目標(biāo)和計(jì)劃

6.制定并完成細(xì)分的銷售目標(biāo)計(jì)劃

7.制定因季節(jié)，竟?fàn)幁h(huán)境而變的銷售計(jì)劃

8.制定區(qū)域環(huán)境的產(chǎn)品組合計(jì)劃

9.制定工資和銷售費(fèi)用開支計(jì)劃

組織行動(dòng)

11.細(xì)分銷售目標(biāo)，完成銷售目標(biāo)

12.尊守公司制度,服從公司管理

13.組織完成宣傳促銷計(jì)劃

14.激勵(lì)部門工作人員斗志

15.考核部門工作人員工作績(jī)效，評(píng)定工作能力

16.聘用任免部門工作人員，（公司直派人員不在此范圍）

17.處理客戶投訴和糾紛

18.檢查維護(hù)企業(yè)形象工程

19.對(duì)轄區(qū)內(nèi)各職能部門的公關(guān)協(xié)調(diào)工作

20.合理分配使用銷售資金

21.客戶檔案資料和信息管理

22.組織貨款回收

23.控制銷售費(fèi)用成本

24.資金風(fēng)險(xiǎn)信用控制

25.保障公司財(cái)物和貨物安全

26.建議銷售和產(chǎn)品開發(fā)策略

27.銷售渠道戰(zhàn)略

28.市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略

29.廣告促銷戰(zhàn)略

30.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境戰(zhàn)略

區(qū)域銷售經(jīng)理工作范圍和權(quán)限

1.制作上報(bào)銷售費(fèi)用計(jì)劃

2.合理安排資金使用

3.制作銷售目標(biāo)

4.計(jì)劃完成公司分配的銷售任務(wù)

5.控制審核銷售費(fèi)用（500元內(nèi)的行使權(quán)）

9.處理售后服務(wù)問題（產(chǎn)品零售價(jià)400元內(nèi)的行使權(quán)）

10.細(xì)分銷售目標(biāo)任務(wù)

11.招聘部門工作人員

12.制作上報(bào)工資獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

13.組織部門人員培訓(xùn)

14.日常工作管理，（紀(jì)律，安全，公司資產(chǎn)，形象等）

15.分庫貨物管理

16.督促貨款回收

17.拜訪區(qū)域內(nèi)重要客戶

18.組織落實(shí)宣傳促銷活動(dòng)編寫效果評(píng)估報(bào)告

19.組織落實(shí)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，編寫調(diào)查分析報(bào)告

20.審核上報(bào)要貨計(jì)劃，回款計(jì)劃

21.客戶信息管理,評(píng)定客戶信用風(fēng)險(xiǎn)

22.處理當(dāng)?shù)芈毮懿块T的關(guān)系

23.積極開拓新市場(chǎng)

24.考核部門人員工作效能，分配工作任務(wù)

企業(yè)策劃經(jīng)理職責(zé)

直接上級(jí)；營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

直接下級(jí)；文案策劃，平面設(shè)計(jì)，信息發(fā)布

參加會(huì)議；年度會(huì)議，部門例會(huì)，新品開發(fā)可行性分析會(huì) 主要職責(zé)

1）信息分析

1.社會(huì)人文因素分析

2.產(chǎn)品流行趨勢(shì)分析

3.信息傳播途徑分析

4.消費(fèi)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)心理分析

6.產(chǎn)品信息分析

組織行動(dòng)

1.宣傳促銷計(jì)劃的策劃和組織

2.組織宣傳促銷用品的設(shè)計(jì)制作，上報(bào)采購計(jì)劃

5.組織企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)，監(jiān)督實(shí)施制作

7.初審信息發(fā)布載體的篩選

8.考核部門員工的業(yè)務(wù)能力

9.控制部門工作計(jì)劃，費(fèi)用開支計(jì)劃

10.各類信息的收集整理

11.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

企業(yè)策劃主管工作范圍和權(quán)限

1.制作月度市場(chǎng)分析報(bào)告

2.組織設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案，活動(dòng)流程.3.組織各類宣傳，形象用品設(shè)計(jì)

4.設(shè)計(jì)各類市場(chǎng)調(diào)查方案計(jì)劃

5.宣傳促銷活動(dòng)成敗因素分析報(bào)告

6.洽談業(yè)務(wù)合同

7.產(chǎn)品信息分析報(bào)告

8.組織宣傳促銷物資的采購(需由營(yíng)銷總監(jiān)審批)

9.上報(bào)費(fèi)用開支計(jì)劃

10.設(shè)計(jì)形象維護(hù)計(jì)劃和要求

11.考核部門員工業(yè)務(wù)能力

銷售主管工作職責(zé)

直接上級(jí)；營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

直接下級(jí)；分公司店長(zhǎng)加盟代理商

主要職責(zé)

1.信息采集，2.信息調(diào)查

3.信息整理和分析

4.信息資料的保管

5.網(wǎng)絡(luò)信息的開發(fā)與維護(hù)

6.產(chǎn)品和促銷品的分配計(jì)劃

7.產(chǎn)品需求量的預(yù)測(cè).和反單數(shù)據(jù)

8.市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃

9.與生產(chǎn)財(cái)務(wù)部門的溝通和協(xié)調(diào)

11.貨品合理配發(fā).了解所管轄內(nèi)的貨物情況

銷售主管的工作范圍和權(quán)限

1.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容和計(jì)劃

2.組織分析市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論

3.審核區(qū)域市場(chǎng)的要貨計(jì)劃和促銷品分配計(jì)劃

4.設(shè)計(jì)產(chǎn)品走勢(shì)分析圖表，書寫分析報(bào)告

6.編寫下月產(chǎn)品要貨計(jì)劃

7.協(xié)調(diào)組織好物流配送（金費(fèi)開支執(zhí)行權(quán)）

8.組織網(wǎng)絡(luò)信息開發(fā)與維護(hù)

9.控制納入信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警市場(chǎng)的發(fā)貨量

10.組織對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)環(huán)境的信息收集和整理

11.考核部門員工的工作能力

12.上報(bào)費(fèi)用開支計(jì)劃

13.設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)與費(fèi)用開支對(duì)比分析圖表

15.和生產(chǎn)財(cái)務(wù)部門做好信息交流工作.形象店店長(zhǎng)工作職責(zé)

直接上級(jí)；區(qū)域銷售經(jīng)理

直接下級(jí)；店員

參加會(huì)議；年度工作會(huì)議，部門工作例會(huì)

主要職責(zé)；

1）形象維護(hù)；

1.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理和維護(hù)

2.服務(wù)質(zhì)量的管理和維護(hù)

4.設(shè)備的管理和維護(hù)

2）經(jīng)營(yíng)發(fā)展；

1.產(chǎn)品搭配計(jì)劃

2.客源開發(fā)和維護(hù)計(jì)劃

3.客源穩(wěn)定保障計(jì)劃

4.導(dǎo)購員的培訓(xùn)

5.提出新產(chǎn)品開發(fā)建議

6.落實(shí)銷售促進(jìn)方案

7.整店輸出陪養(yǎng)計(jì)劃

3）效益管理

1.營(yíng)業(yè)款的回收

2.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用開支的控制

3.合理計(jì)算員工的工作量。

4.易耗品的管理控制

公司總經(jīng)理簽名:

廈門艾肯飛工貿(mào)有限公司2008-4-8

第二篇：艾肯飛營(yíng)銷部工作職責(zé)

營(yíng)銷部工作職責(zé)及權(quán)限

銷售部經(jīng)理工作職責(zé) 直接上級(jí)；總經(jīng)理

直接服務(wù)對(duì)象；企業(yè)策劃主管，銷售主管

參加會(huì)議；工作會(huì)議，部門工作會(huì)議，營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議，新品研發(fā)會(huì)議 主要職責(zé)

市場(chǎng)分析（根據(jù)市調(diào)部門報(bào)告的分析）1.項(xiàng)目走勢(shì)分析 2.市場(chǎng)竟?fàn)幁h(huán)境分析 3.市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè) 4.項(xiàng)目廣告環(huán)境分析 5.項(xiàng)目廣告成敗原因分析 制定計(jì)劃

1.制定各項(xiàng)目的

2.制定廣告宣傳和項(xiàng)目戰(zhàn)術(shù)組合計(jì)劃 3.制定企業(yè)VI形象開發(fā)和維護(hù)計(jì)劃 4.制定項(xiàng)目發(fā)展形勢(shì)計(jì)劃 6.項(xiàng)目營(yíng)銷策劃資金使用計(jì)劃 信息管理

1.各地媒體信息的收集和管理

2.競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集和管理 3.產(chǎn)品走勢(shì)及回款狀態(tài)信息的管理 4.市場(chǎng)調(diào)查信息的收集和管理 組織行動(dòng)；

1.分配目標(biāo)工作任務(wù) 2.評(píng)審部門人員工作效能 3.組織部門工作人員培訓(xùn) 4.組織實(shí)施廣告促銷活動(dòng)

5.對(duì)廣告促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估 6.對(duì)部門組織紀(jì)律考核 7.任用部門工作人員 8.組織市場(chǎng)調(diào)查 銷售部經(jīng)理工作范圍

1.組織實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略，編寫廣告促銷計(jì)劃

3.審核宣傳，促銷業(yè)務(wù)合同（3000元內(nèi)的行使權(quán)）4.組織市場(chǎng)調(diào)查，編寫調(diào)查分析報(bào)告 5.管理維護(hù)VI形象

6.培訓(xùn)考核部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律 7.審核廣告促銷物資和產(chǎn)品分配計(jì)劃表 8.管理與銷售有關(guān)的各類信息檔案資料 9.編寫廣告，促銷結(jié)果分析報(bào)告 10.組織審核廣告宣傳設(shè)計(jì)方案 11.提出合理化建議 14.監(jiān)督合理支出費(fèi)用，合理調(diào)配物資 區(qū)域經(jīng)理職責(zé)

直接上級(jí)；營(yíng)銷總監(jiān)銷售部經(jīng)理

直接下級(jí)；形象店店長(zhǎng)代理加盟商分公司

參加會(huì)議；工作會(huì)議，營(yíng)銷工作會(huì)議，部門工作例會(huì) 區(qū)域市場(chǎng)分析 1.市場(chǎng)變化分析 2.市場(chǎng)調(diào)查分析 3.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查分析 4.成敗原因分析 5.銷售目標(biāo)和計(jì)劃

6.制定并完成細(xì)分的銷售目標(biāo)計(jì)劃

7.制定因季節(jié)，竟?fàn)幁h(huán)境而變的銷售計(jì)劃 8.制定區(qū)域環(huán)境的產(chǎn)品組合計(jì)劃 9.制定工資和銷售費(fèi)用開支計(jì)劃 組織行動(dòng)

11.細(xì)分銷售目標(biāo)，完成銷售目標(biāo)

12.尊守公司制度,服從公司管理 13.組織完成宣傳促銷計(jì)劃 14.激勵(lì)部門工作人員斗志

15.考核部門工作人員工作績(jī)效，評(píng)定工作能力 16.聘用任免部門工作人員，（公司直派人員不在此范圍）17.處理客戶投訴和糾紛

18.檢查維護(hù)企業(yè)形象工程

19.對(duì)轄區(qū)內(nèi)各職能部門的公關(guān)協(xié)調(diào)工作 20.合理分配使用銷售資金 21.客戶檔案資料和信息管理 22.組織貨款回收 23.控制銷售費(fèi)用成本 24.資金風(fēng)險(xiǎn)信用控制

25.保障公司財(cái)物和貨物安全 26.建議銷售和產(chǎn)品開發(fā)策略 27.銷售渠道戰(zhàn)略 28.市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略 29.廣告促銷戰(zhàn)略 30.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境戰(zhàn)略

區(qū)域銷售經(jīng)理工作范圍和權(quán)限

1.制作上報(bào)銷售費(fèi)用計(jì)劃 2.合理安排資金使用 3.制作銷售目標(biāo)

4.計(jì)劃完成公司分配的銷售任務(wù)

5.控制審核銷售費(fèi)用（500元內(nèi)的行使權(quán)）

9.處理售后服務(wù)問題（產(chǎn)品零售價(jià)400元內(nèi)的行使權(quán)）10.細(xì)分銷售目標(biāo)任務(wù) 11.招聘部門工作人員

12.制作上報(bào)工資獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 13.組織部門人員培訓(xùn) 14.日常工作管理，（紀(jì)律，安全，公司資產(chǎn)，形象等）15.分庫貨物管理 16.督促貨款回收

17.拜訪區(qū)域內(nèi)重要客戶

18.組織落實(shí)宣傳促銷活動(dòng)編寫效果評(píng)估報(bào)告 19.組織落實(shí)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，編寫調(diào)查分析報(bào)告 20.審核上報(bào)要貨計(jì)劃，回款計(jì)劃 21.客戶信息管理,評(píng)定客戶信用風(fēng)險(xiǎn) 22.處理當(dāng)?shù)芈毮懿块T的關(guān)系 23.積極開拓新市場(chǎng)

24.考核部門人員工作效能，分配工作任務(wù) 企業(yè)策劃經(jīng)理職責(zé) 直接上級(jí)；營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

直接下級(jí)；文案策劃，平面設(shè)計(jì)，信息發(fā)布

參加會(huì)議；會(huì)議，部門例會(huì)，新品開發(fā)可行性分析會(huì) 主要職責(zé) 1）信息分析

1.社會(huì)人文因素分析 2.產(chǎn)品流行趨勢(shì)分析 3.信息傳播途徑分析

4.消費(fèi)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)心理分析 6.產(chǎn)品信息分析 組織行動(dòng)

1.宣傳促銷計(jì)劃的策劃和組織

2.組織宣傳促銷用品的設(shè)計(jì)制作，上報(bào)采購計(jì)劃 5.組織企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)，監(jiān)督實(shí)施制作 7.初審信息發(fā)布載體的篩選 8.考核部門員工的業(yè)務(wù)能力

9.控制部門工作計(jì)劃，費(fèi)用開支計(jì)劃 10.各類信息的收集整理 11.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

企業(yè)策劃主管工作范圍和權(quán)限 1.制作月度市場(chǎng)分析報(bào)告

2.組織設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案，活動(dòng)流程.3.組織各類宣傳，形象用品設(shè)計(jì) 4.設(shè)計(jì)各類市場(chǎng)調(diào)查方案計(jì)劃 5.宣傳促銷活動(dòng)成敗因素分析報(bào)告 6.洽談業(yè)務(wù)合同

7.產(chǎn)品信息分析報(bào)告

8.組織宣傳促銷物資的采購(需由營(yíng)銷總監(jiān)審批)9.上報(bào)費(fèi)用開支計(jì)劃 10.設(shè)計(jì)形象維護(hù)計(jì)劃和要求 11.考核部門員工業(yè)務(wù)能力 銷售主管工作職責(zé) 直接上級(jí)；營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

直接下級(jí)；分公司店長(zhǎng)加盟代理商 主要職責(zé)

1.信息采集，2.信息調(diào)查 3.信息整理和分析 4.信息資料的保管

5.網(wǎng)絡(luò)信息的開發(fā)與維護(hù) 6.產(chǎn)品和促銷品的分配計(jì)劃

7.產(chǎn)品需求量的預(yù)測(cè).和反單數(shù)據(jù) 8.市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃

9.與生產(chǎn)財(cái)務(wù)部門的溝通和協(xié)調(diào)

11.貨品合理配發(fā).了解所管轄內(nèi)的貨物情況 銷售主管的工作范圍和權(quán)限 1.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容和計(jì)劃 2.組織分析市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論

3.審核區(qū)域市場(chǎng)的要貨計(jì)劃和促銷品分配計(jì)劃 4.設(shè)計(jì)產(chǎn)品走勢(shì)分析圖表，書寫分析報(bào)告 6.編寫下月產(chǎn)品要貨計(jì)劃

7.協(xié)調(diào)組織好物流配送（金費(fèi)開支執(zhí)行權(quán)）8.組織網(wǎng)絡(luò)信息開發(fā)與維護(hù)

9.控制納入信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警市場(chǎng)的發(fā)貨量

10.組織對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)環(huán)境的信息收集和整理 11.考核部門員工的工作能力 12.上報(bào)費(fèi)用開支計(jì)劃

13.設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)與費(fèi)用開支對(duì)比分析圖表 15.和生產(chǎn)財(cái)務(wù)部門做好信息交流工作.形象店店長(zhǎng)工作職責(zé) 直接上級(jí)；區(qū)域銷售經(jīng)理 直接下級(jí)；店員

參加會(huì)議；工作會(huì)議，部門工作例會(huì) 主要職責(zé)； 1）形象維護(hù)；

1.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理和維護(hù) 2.服務(wù)質(zhì)量的管理和維護(hù) 4.設(shè)備的管理和維護(hù) 2）經(jīng)營(yíng)發(fā)展； 1.產(chǎn)品搭配計(jì)劃

2.客源開發(fā)和維護(hù)計(jì)劃 3.客源穩(wěn)定保障計(jì)劃 4.導(dǎo)購員的培訓(xùn)

5.提出新產(chǎn)品開發(fā)建議 6.落實(shí)銷售促進(jìn)方案 7.整店輸出陪養(yǎng)計(jì)劃 3）效益管理 1.營(yíng)業(yè)款的回收

2.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用開支的控制 3.合理計(jì)算員工的工作量。4.易耗品的管理控制

公司總經(jīng)理簽名:

廈門艾肯飛工貿(mào)有限公司2008-4-8

第三篇：營(yíng)銷部工作職責(zé)

營(yíng)銷部工作職責(zé)

營(yíng)銷部文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)每天客房入住報(bào)表,每天早上以短信形式發(fā)送給董事會(huì)。

2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部辦公室內(nèi)部接待工作，并詳細(xì)做好記錄，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

3、負(fù)責(zé)散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議的確認(rèn)單，提早在電腦軟件上發(fā)送給各部門，同時(shí)在白板上做好記錄．確認(rèn)單的內(nèi)容必須詳細(xì)明了，出了問題應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

4、提早檢查會(huì)議的布置情況及準(zhǔn)備工作，指示牌、橫副（送到時(shí)檢查）有沒錯(cuò)字，位置是否正確，發(fā)現(xiàn)問題并監(jiān)督改建，會(huì)議結(jié)束后及時(shí)撤除所有牌子。

5、會(huì)議和團(tuán)隊(duì)人員到達(dá)時(shí)需在門口迎接，指引并協(xié)助其登記入住。

6、提前一小時(shí)到會(huì)議室進(jìn)行最后的檢查，一般的會(huì)議正常情況下可在開始15分鐘后進(jìn)行間斷性跟蹤，重要會(huì)議必須全程跟蹤。會(huì)議結(jié)束前15分鐘，需在會(huì)議室跟蹤。

7、會(huì)議和團(tuán)隊(duì)一般的用餐，開始前進(jìn)行跟蹤檢查，重要的需全程跟蹤，并跟收銀員說明付款方式。

8、整理營(yíng)銷部?jī)?nèi)部文件，每月月初匯總上月的銷售情況及歸檔。

9、以電話方式回訪老客戶，把反饋意見記錄下來，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

10、負(fù)責(zé)清掃營(yíng)銷部辦公室衛(wèi)生，及質(zhì)檢辦提出關(guān)于營(yíng)銷部?jī)?nèi)部事務(wù)及其他系列問題的落實(shí)與整改。營(yíng)銷部經(jīng)理工作職責(zé)

1、對(duì)酒店董事會(huì)、直管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)營(yíng)銷部具體工作。

2、保持同上級(jí)旅游管理部、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

3、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新，改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和知名度。

4、負(fù)責(zé)酒店與消費(fèi)單位簽訂協(xié)議工作，并經(jīng)常跟協(xié)議單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與聯(lián)系。

5、承接各單位預(yù)訂會(huì)議的接待工作，各旅行社的訂房工作，并詳細(xì)做好記錄，由文員發(fā)放給各部門。同時(shí)對(duì)所接會(huì)議、團(tuán)隊(duì)到達(dá)當(dāng)天開始進(jìn)行全程跟蹤。接待過程出現(xiàn)問題需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6、團(tuán)隊(duì)到達(dá)前，全面負(fù)責(zé)檢查各部門準(zhǔn)備工作，查出問題并監(jiān)督改正。

7、第二天早上的會(huì)議，會(huì)議室的擺設(shè)需在頭一天下班之前檢查完畢，當(dāng)天下午的會(huì)議需在早上10點(diǎn)鐘之前檢查完畢。

8、提前一小時(shí)親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)及用餐場(chǎng)所，進(jìn)行全面的檢查，各部門的準(zhǔn)備工作是否到位，確保會(huì)議的正常進(jìn)行。

9、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)結(jié)束后，要及時(shí)進(jìn)行回訪，征求客戶意見，把反饋意見及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)。

10、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，了解當(dāng)天酒店客房出租率，營(yíng)運(yùn)狀況，接待情況，及時(shí)調(diào)整銷售方案，以確保酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

11、掌握酒店客戶的應(yīng)收款情況，負(fù)責(zé)客戶拖欠的催收賬款工作，減少長(zhǎng)期拖欠現(xiàn)象。

12、定期對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)，專業(yè)技能，組織活動(dòng)能力，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

13、凡年、節(jié)日與大的紀(jì)念性活動(dòng)，要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶、老?？桶l(fā)賀電、賀信和賀年卡。

第四篇：營(yíng)銷部工作職責(zé)

營(yíng)銷部工作職責(zé)

一、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，將公司的利益放在第一位，嚴(yán)禁有事公司利益行為。

二、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制定、季度、月度推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理。

三、定期的市場(chǎng)調(diào)研（每周都對(duì)周邊的同行進(jìn)行調(diào)研）。

四、戶內(nèi)外促銷、演出活動(dòng)的招商安排及監(jiān)管。

五、新入駐社區(qū)的宣傳推廣以及團(tuán)購活動(dòng)的組織。

六、定期與商戶溝通，了解商戶銷售情況，協(xié)助商戶對(duì)外進(jìn)行宣傳推廣。

七、配合企劃部，負(fù)責(zé)企劃案的具體實(shí)施工作。

八、年初《營(yíng)銷計(jì)劃》，每季度末《下季度營(yíng)銷計(jì)劃》以及每次營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)估和總結(jié)。

九、公司媒體的監(jiān)管。包括戶內(nèi)外燈箱、櫥窗的招商收費(fèi)及日常檢查。

第五篇：營(yíng)銷部工作職責(zé)

營(yíng)銷中心職責(zé)

崗位職責(zé)：

一、營(yíng)銷管理：

1、負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目營(yíng)銷方案的制定并配合實(shí)施；

2、選擇并管理銷售公司，選派項(xiàng)目營(yíng)銷主管；

3、監(jiān)督項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)程，提出營(yíng)銷計(jì)劃的修改意見。

二、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作：整體市場(chǎng)狀況研究、供求分析、客戶分析、政策研究等。

三、項(xiàng)目開發(fā)工作：

1、負(fù)責(zé)尋找潛在開發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)；

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各公司各部門及外部專業(yè)公司，編寫項(xiàng)目可行性研究及項(xiàng)目策劃方案；

3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目前期考察、資料收集，組織進(jìn)行項(xiàng)目論證；

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)前期階段的對(duì)外公共關(guān)系管理工作。

四、負(fù)責(zé)配合開發(fā)項(xiàng)目完成后的評(píng)估工作。