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      營銷部部門職責(zé)

      時間:2019-05-14 12:25:49下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:營銷部部門職責(zé)

      營銷部部門職責(zé)

      1、從市場的角度向公司提供整體發(fā)展的建議;

      2、參與公司發(fā)展策略的制定與實(shí)施;

      3、配合公司整體發(fā)展制定相應(yīng)的部門發(fā)展和各階段計(jì)劃;

      4、銷售工作的組織、管理工作;

      5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔;

      6、配合公司開展與各相關(guān)部門外協(xié)單位的協(xié)調(diào)工作;

      7、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績評估和表彰;

      8、搜集當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場信息,及時反饋;

      9、參與公司項(xiàng)目銷售策略的制定;

      10、與公司策劃人員共同組成項(xiàng)目策劃小組,進(jìn)行項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備;

      11、客戶檔案的建立;

      12、進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備;

      13、進(jìn)行銷售工作中策劃延伸;

      14、協(xié)同公司財(cái)務(wù)部門對項(xiàng)目銷售進(jìn)行結(jié)算和總結(jié);

      15、對銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目的培訓(xùn)和素質(zhì)的培訓(xùn);

      16、對老客戶的售后服務(wù)延伸。

      營銷部部長崗位職責(zé)

      1.負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定,及部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(銷售、合同、催款等)的完成。

      2.負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。

      3.及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前、售中、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。

      4.負(fù)責(zé)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。

      5.負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。

      6.制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。

      7.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

      8.負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。

      9.負(fù)責(zé)對售樓員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實(shí)際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。

      營銷部營銷主管崗位職責(zé)

      1.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。

      2.負(fù)責(zé)填寫工作日志,銷售日報(bào)及銷控表的核對和填制,銷售統(tǒng)計(jì)工作。

      3.負(fù)責(zé)每日的記帳。

      4.負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同,認(rèn)購單,保留單。

      5.負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理,記錄。

      6.負(fù)責(zé)會議的記錄,文稿撰寫等文秘工作。

      7.負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。

      8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。

      9.在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。

      10.定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送部門領(lǐng)導(dǎo)。

      11.根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案,并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。

      營銷部置業(yè)顧問崗位職責(zé)

      1、掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標(biāo)及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題。

      2、善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立好形象。

      3、服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。

      4、代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

      5、努力做好售后服務(wù)工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息。

      6、每天向營銷主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計(jì)劃性和有效性。

      7、負(fù)責(zé)及時回收樓款。

      8、努力學(xué)習(xí)知識,擴(kuò)大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。

      9、掌握國家有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)、銷售的政策和法規(guī),向公司內(nèi)部及客戶提供政策咨詢。

      10、全面掌握公司開發(fā)樓盤的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)。

      11、向售樓中心提供準(zhǔn)確房源及價格,負(fù)責(zé)公司日常的銷售工作。

      12、負(fù)責(zé)簽定商品房購銷合同,嚴(yán)格履行合同內(nèi)容,及時催收銷售款項(xiàng)。

      13、按時按量辦結(jié)公證、按揭貸款、產(chǎn)權(quán)憑證。

      14、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資料的收集、整理、歸檔及管理。

      15、完善銷售秩序,做好銷售服務(wù)質(zhì)量的跟蹤管理。

      16、掌握客戶資信,保護(hù)客戶和公司的機(jī)密。

      17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

      第二篇:營銷部部門職責(zé)

      營銷部崗位職責(zé)

      1、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理編制企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃,從市場發(fā)展的角度保證企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的可實(shí)現(xiàn)性。

      2、參與重大設(shè)計(jì)方案、重大設(shè)計(jì)變更方案的論證會,評選最優(yōu)方案;參與公司和規(guī)劃設(shè)計(jì)單位的溝通協(xié)商工作;參與審核設(shè)計(jì)方案通知書、項(xiàng)目設(shè)計(jì)條件等項(xiàng)目前期文件。

      3、依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),制定本部門銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃,并予以跟進(jìn)控制,以確保其達(dá)成或超越。

      5、組織開展市場分析,擬定市場策劃方案、公關(guān)方案、廣告策略與推廣方案并評估項(xiàng)目整體銷售策劃方案的效果。

      6、根據(jù)本公司經(jīng)營計(jì)劃,確定項(xiàng)目銷售計(jì)劃與銷售費(fèi)用預(yù)算,部門工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,并加以控制。

      7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售計(jì)劃的執(zhí)行、負(fù)責(zé)每月銷售情況的總結(jié)工作。

      8、建立、拓展與客戶、社會各界的關(guān)系,建立健全完善的客戶關(guān)系管理體系。

      9、監(jiān)督、檢查客戶及售后服務(wù)情況,確??蛻舴?wù)質(zhì)量不斷提高。

      10、積極主動完成上級臨時交辦的其他工作。

      營銷部內(nèi)勤崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)辦理備案、貸款工作,審核合同的簽訂及貸款人的要件。

      2、負(fù)責(zé)檔案和合同整理,并及時移交合同檔案公章管理員。

      3、協(xié)助外包營銷制定銷售任務(wù),同時負(fù)責(zé)組織實(shí)施及推進(jìn)項(xiàng)目銷售任務(wù)。

      4、負(fù)責(zé)競爭項(xiàng)目市場調(diào)研工作,同時負(fù)責(zé)整理一線反饋信息,為廣告策劃提供建議

      5、負(fù)責(zé)觀察現(xiàn)場銷售情況并及時上報(bào);負(fù)責(zé)項(xiàng)目特殊情況的現(xiàn)場處理并及時上報(bào)。

      6、建立銷售臺賬,負(fù)責(zé)銷售部固定資產(chǎn)、庫房管理、安全衛(wèi)生、銷售資料管理及發(fā)放工作。

      7、負(fù)責(zé)定期整理上報(bào)相關(guān)報(bào)表,交總經(jīng)理審核。

      8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售過程中與公司各部門的銜接工作。

      9、行政及其他費(fèi)用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生的費(fèi)用分門別類錄入電腦,進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì),制定月報(bào)表。

      11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售樓部日??记诮y(tǒng)計(jì)。

      12、負(fù)責(zé)銷售部業(yè)績考核表的發(fā)放與回收,參與置業(yè)顧問薪資計(jì)算。

      13、根據(jù)合同規(guī)定制定客戶應(yīng)繳樓款金額及時間表,并落實(shí)到具體銷售人員,監(jiān)督催款情況。

      14、執(zhí)行總經(jīng)理安排的其它臨時工作。

      第三篇:營銷部部門職責(zé)

      營銷部部門職責(zé)

      部門本職:負(fù)責(zé)策劃和運(yùn)行云創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)業(yè)務(wù)。

      主要職能:根據(jù)項(xiàng)目的經(jīng)營方針對線上分銷進(jìn)行招商和培訓(xùn)。

      1)組織對項(xiàng)目的分析和定位,掌握招商進(jìn)度,分析招商過程中出現(xiàn)的問題;

      2)運(yùn)營阿里巴巴和處理其售后工作,同時通過阿里巴巴進(jìn)行對外招商;

      3)運(yùn)營C店撐起笑容平臺,同時每天拒絕申請的分銷商轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)進(jìn)行代理;

      4)運(yùn)營平臺和處理平臺售后,維持一定的銷量提高其曝光率,維持每天的報(bào)名人數(shù);

      5)對招商過程中可能出現(xiàn)的困難做出相應(yīng)的預(yù)案,并對招商過程中出現(xiàn)的問題提供建議處理辦法;

      6)及時反饋市場最新動態(tài)及競爭對手營運(yùn)情況;

      7)根據(jù)公司方針和項(xiàng)目實(shí)際情況,廣泛接觸各行業(yè)的商家,收集整理商家資源并備案;

      8)與相關(guān)部門密切合作,盡力完成代理的各類需求;

      9)隨時了解經(jīng)營信息和代理商的經(jīng)營動態(tài),積極為其提供力所能及的工作方便,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

      10)紅景公司在集團(tuán)公司眾多供銷平臺中,銷量一直是比較好的,現(xiàn)在紅景供銷平臺每天新申請分銷商的人數(shù)比較多,所以每天都要盡量的向《云創(chuàng)業(yè)》計(jì)劃輸送種子。

      11)現(xiàn)在紅景有C店,也在大力發(fā)展中,把紅景供銷平臺的排名盡可能的排前。

      12)紅景阿里巴巴店鋪已經(jīng)開通,正在努力整改中,爭取為公司招募更多的代理商。

      13)紅景公司現(xiàn)有員工也比較多,也要把員工管理好,讓客服學(xué)習(xí)到更多的淘寶知識,為我們的分銷商服務(wù)好。

      14)現(xiàn)在紅景公司旗下韓俊美琦旗艦店已移交網(wǎng)策公司代運(yùn)營,我們員工做好韓俊美琦旗艦店客服工作,并全力配合代網(wǎng)策公司代運(yùn)營的相關(guān)工作,日后為集團(tuán)公司賺取更多的利潤

      第四篇:營銷部部門職責(zé)

      部門職能:

      根據(jù)總部和項(xiàng)目公司經(jīng)營管理的要求,在項(xiàng)目總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立和完善營銷策劃管理體系,負(fù)責(zé)營銷、市場研究、銷售管理、客服管理、招商工作的總體部署和監(jiān)控,開展策劃、銷售工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目公司的銷售目標(biāo)。

      (1)、及時、準(zhǔn)確地掌控項(xiàng)目的銷售進(jìn)度、推廣進(jìn)度、費(fèi)用等情況,并提出建設(shè)性意見

      (2)、做好房地產(chǎn)市場基礎(chǔ)研究工作和項(xiàng)目競爭樓盤數(shù)據(jù)收集

      (3)、負(fù)責(zé)甄選策劃機(jī)構(gòu)、銷售代理機(jī)構(gòu)、廣告媒體及發(fā)包和集中采購

      (4)、負(fù)責(zé)提交項(xiàng)目各階段定位、營銷策劃、執(zhí)行方案

      (5)、負(fù)責(zé)將營銷策劃方案轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)成果

      (6)、負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施

      (7)、銷售推廣方案的初步審定,銷售價格及優(yōu)惠的擬定及報(bào)批

      (8)、根據(jù)項(xiàng)目公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策

      (9)、負(fù)責(zé)銷售合作單位(裝飾公司等)的篩選確定,并草擬審核合同,做好后期評估工作

      (10)、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目售樓處外部形象與內(nèi)部裝飾裝修方案

      (11)、負(fù)責(zé)主持策劃與實(shí)施各類企業(yè)形象、樓盤項(xiàng)目的推廣、促銷活動

      (12)、建立健全項(xiàng)目公司客戶服務(wù)體系,及時處理投訴、退房等問題,保證項(xiàng)目公司利益和維護(hù)企業(yè)形象

      (13)、根據(jù)所轄部門工作需要,審核部門崗位、人員配置、費(fèi)用預(yù)算等

      (14)、根據(jù)合作伙伴的工作配合情況,提出更換合作伙伴建議

      第五篇:市場營銷部崗位職責(zé)與部門職責(zé)

      市場營銷部部門職責(zé)

      1、根據(jù)公司項(xiàng)目計(jì)劃,及時編制營銷推廣計(jì)劃及預(yù)算;

      2、負(fù)責(zé)營銷信息及各類專項(xiàng)研究成果的收集、整理與分析,并定期和不定期提供報(bào)告,為制定和修正各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃提供依據(jù);

      3、根據(jù)公司營銷計(jì)劃,做好銷售計(jì)劃完成情況的跟蹤、調(diào)整和銷售統(tǒng)計(jì)工作;

      4、負(fù)責(zé)營銷宣傳物料的制作,及宣傳品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔;

      5、通過各種渠道保持與國內(nèi)及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的客戶以及其它促銷組織的密切關(guān)系,了解市場供求情況、客戶意向和需求,不斷提高市場的占有率;

      6、積極參加國內(nèi)外的各種旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系;

      7、負(fù)責(zé)接收客戶投訴,并及時有效的跟進(jìn)處理投訴意見;

      8、及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

      市場營銷部

      部門經(jīng)理崗位職責(zé)

      1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場銷售工作;

      2、組織擬訂、報(bào)批并實(shí)施本企業(yè)市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳促銷和產(chǎn)品銷售計(jì)劃;

      3、負(fù)責(zé)組織開拓客源市場,組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品;

      4、組織制定企業(yè)銷售渠道策略,組織人員對客戶進(jìn)行考察、選擇和管理,負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開展業(yè)務(wù)合作;

      5、組織制定企業(yè)廣告與推銷策略,采取廣告、人員推銷和促銷等手段,廣泛招攬旅游者

      6、會同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)價格策略;

      7、負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋工作,及時掌握主要旅行團(tuán)運(yùn)行情況,協(xié)助客戶做好售后服務(wù);

      8、負(fù)責(zé)指揮、檢查、監(jiān)督下屬各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施,加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好銷售、計(jì)調(diào)、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團(tuán)在旅途中遇到的各種問題;

      9、定期審核客戶團(tuán)費(fèi)匯達(dá)情況,做好旅行團(tuán)費(fèi)回收工作;

      10、負(fù)責(zé)本部門人員的工作安排、思想教育、培訓(xùn)、考核和獎懲工作,負(fù)責(zé)制定本部門獎金分配原則和分配方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

      銷售主管崗位職責(zé)

      1.負(fù)責(zé)開發(fā)新市場,積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;

      2.制定所負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目或客戶的月、季、年的銷售計(jì)劃和促銷方案;

      3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作,對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行管理并負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)卦擁?xiàng)目的正常銷售及售后服務(wù)工作; 4.定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進(jìn)行全面的評估,并形成詳細(xì)的分析報(bào)告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售經(jīng)理,并提出完善意見(注:該分析報(bào)告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標(biāo)來說明問題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。

      5.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷售成績的統(tǒng)計(jì)與分析。6對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。

      7.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;

      8.完好的執(zhí)行力,無條件負(fù)有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù),無條件負(fù)有監(jiān)測當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運(yùn)作模式與促銷手段,并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。9.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,銷售主管主要對區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),每日一報(bào),距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),重要事件及時報(bào)告;如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人承但一切責(zé)任。

      電子商務(wù)崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展方案編寫、實(shí)施及相關(guān)項(xiàng)目對外合作談判并負(fù)責(zé)對合作項(xiàng)目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理;

      2、主動挖掘市場需求,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);

      3、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;

      4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容編輯工作,包括產(chǎn)品相關(guān)的新聞資訊、相關(guān)知識、資訊等;

      5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的配置編寫和特點(diǎn)的描繪;

      6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的策劃與組織;

      7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

      8、協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道;

      9、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求調(diào)研、網(wǎng)站相關(guān)營銷活動的策劃及操作;

      10、負(fù)責(zé)信息發(fā)布、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析、廣告投放及郵件群發(fā);

      11、定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動與銷售;

      12、解決網(wǎng)絡(luò)營銷過程中碰到的各種問題,搜集行業(yè)及客戶信息,并及時向公司反饋相關(guān)情況及產(chǎn)品的優(yōu)化推廣;

      13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

      門市接待崗位職責(zé)

      1.負(fù)責(zé)接待客戶的來電、來訪、咨詢,回答客戶咨詢旅游專業(yè)問題;

      2.為客戶辦理相關(guān)報(bào)名手續(xù)及進(jìn)行跟蹤回訪; 3.配合主管擴(kuò)展、維護(hù)直客和集團(tuán)客戶渠道; 4.整理和維護(hù)好客戶的檔案客;

      5.維護(hù)好店面形象,收集和反饋客戶的意見;

      6.推銷旅游產(chǎn)品給散客,精通散客旅游產(chǎn)品知識,理解散客旅游者的需求; 7.收取旅游費(fèi)用;

      8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

      銷售員崗位職責(zé)

      1、與客戶保持和發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;

      2、與酒店各有關(guān)部門及班組搞好溝通和協(xié)調(diào);

      3、開展各種有效的銷售活動,接待好團(tuán)隊(duì)客人,建立各種業(yè)務(wù)會談的檔案,完成營業(yè)計(jì)劃;

      4、和其他部門搞好溝通和協(xié)調(diào)工作,檢查落實(shí)合同執(zhí)行情況以及較重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的接待安排,確保實(shí)現(xiàn)銷售時的承諾;

      5、每年年底,制訂本市場下一營業(yè)計(jì)劃、工作計(jì)劃、確定銷售目標(biāo)和重點(diǎn)并提交銷售工作報(bào)告;

      6、每月月底,向市場銷售經(jīng)理書面匯報(bào)當(dāng)月工作情況和下月工作打算;

      7、每次外出推銷或電話聯(lián)系應(yīng)書面記錄。每月將外出銷售情況匯總報(bào)銷售經(jīng)理;

      8、協(xié)助財(cái)務(wù)信貸經(jīng)理,做好客戶的費(fèi)用結(jié)算工作;

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

      外聯(lián)崗位職責(zé)

      1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織實(shí)施外聯(lián)工作,完成公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);

      2、擬訂、報(bào)批并實(shí)施本公司的市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售及宣傳促銷;

      3、實(shí)施本公司的營銷策略,擬訂、報(bào)批并實(shí)施旅游產(chǎn)品的銷售渠道;

      4、實(shí)施對本公司客戶資源的考察、選擇、管理;進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、洽談業(yè)務(wù)合同,開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

      5、做好旅游市場調(diào)查工作,研究旅游市場的發(fā)展動態(tài)。分析研究旅游產(chǎn)品信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶反映、發(fā)展趨勢等市場信息,即時反饋公司經(jīng)理,以便其做出正確的經(jīng)營決策;

      6、根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn),研究游客的動機(jī)和心理,設(shè)計(jì)有吸引力的旅游產(chǎn)品,并不斷的更新、完善;

      7、熟悉本公司的營銷計(jì)劃、熟悉旅游產(chǎn)品內(nèi)容、熟知宣傳重點(diǎn)、熟練準(zhǔn)確把握客戶需求,積極完成旅游產(chǎn)品的銷售任務(wù);

      8、售后服務(wù)是外聯(lián)工作的拓展和延續(xù),采取多種方式定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶需求,不斷掌握、開拓新的客戶資源;

      9、嚴(yán)格執(zhí)行本公司經(jīng)營成本控制計(jì)劃;

      10、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的公司形象;

      11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

      產(chǎn)品研發(fā)崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、7、8、編制新產(chǎn)品研制開發(fā)實(shí)施計(jì)劃 組織市場調(diào)研和預(yù)測

      提出新產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)想和建議

      編制和組織實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)活動計(jì)劃 組織評審設(shè)計(jì)任務(wù)書的適宜性 明確不同設(shè)計(jì)人員的接口

      審核產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖樣和技術(shù)文件

      組織編制改進(jìn)老產(chǎn)品質(zhì)量的計(jì)劃

      市場推廣崗位職責(zé)

      1、在計(jì)劃費(fèi)用率內(nèi),獲取穩(wěn)定增長的定單;

      2、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率;

      3、維護(hù)區(qū)域市場秩序和品牌形象;

      4、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系;

      5、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道(包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員);

      6、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理;

      7、貨款管理;

      8、庫存查詢和定單管理;

      9、促銷執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實(shí)施;

      10、市場信息收集和市場策略建議;

      11、處理或協(xié)助處理爭議或消費(fèi)者投訴。

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