第一篇：小公司外貿(mào)業(yè)務(wù)流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)流程

1．客戶途徑：通過網(wǎng)絡(luò)推廣以及朋友介紹等主動(dòng)尋找到客戶或者是客戶通過以上渠道找到你給你詢盤（INQUIRY）：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，給客戶PROFORMA INVOICE做正式報(bào)價(jià)，如果是時(shí)效性很強(qiáng)的產(chǎn)品，還要加上報(bào)價(jià)的有效期。

3．通過多次的回盤(COUNTER-OFFER)得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單PURCHASE ORDER或者客戶要求你出具SALES CONFIRMATION /PROFORMA INVOICE.4.確認(rèn)款項(xiàng)：如果是T/T付款的客戶，找財(cái)務(wù)部（鄔新鎮(zhèn)）要確認(rèn)定金或全款是否已經(jīng)到賬。

5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，在確認(rèn)收到款項(xiàng)后，把客戶信息和訂單信息上管理系統(tǒng)。曉丹會(huì)開出銷售單給業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員找總經(jīng)理（ANNY）簽字。訂單審批之后，交給倉管部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)和款項(xiàng)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

7．發(fā)貨： 倉管進(jìn)程員會(huì)把貨準(zhǔn)備完畢，然后由辛?xí)缘そ锌爝f發(fā)貨或者船務(wù)公司（業(yè)務(wù)個(gè)人可以對快遞費(fèi)用進(jìn)行核算）?？爝f單由業(yè)務(wù)員自己填寫。

8.訂單結(jié)束

第二篇：外貿(mào)單證業(yè)務(wù)流程

外貿(mào)做單流程

業(yè)務(wù)員根據(jù)備好的貨物制作出租船訂艙所需的發(fā)運(yùn)單，然后把發(fā)運(yùn)單交到單證部，單證員就根據(jù)發(fā)運(yùn)單在單證制作軟件里輸入相關(guān)內(nèi)容，打印出發(fā)票、箱單、出口貨物明細(xì)、報(bào)關(guān)單等單據(jù)供貨物出口所需。有時(shí)候裝上船的貨物與備好的貨物在數(shù)量、金額等方面有所變動(dòng)，這是就需要修改發(fā)運(yùn)單和相關(guān)單據(jù)的內(nèi)容。

待貨物裝船后，托運(yùn)人簽發(fā)海運(yùn)提單給委托人，業(yè)務(wù)員會(huì)將提單副本交給單證員制作進(jìn)口國進(jìn)口所需的產(chǎn)地證，在CIF或買方要求代辦保險(xiǎn)的情況下，還要填寫投保單并傳真給保險(xiǎn)公司，一個(gè)工作日內(nèi)辦完投保手續(xù)并拿回保單正本。

貨物到達(dá)進(jìn)口國后，單證員根據(jù)信用證或買方要求備好匯票、提單、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單、受益人證明、船證等全套單據(jù)，并復(fù)印留底。

最后單證員還要打印發(fā)票、貨物出口明細(xì)單，復(fù)印提單，將這三份單據(jù)裝訂好到財(cái)務(wù)交單。交單后將裝有所有留底的單據(jù)的卷宗按順序放入柜子存檔。

第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)流程實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的1。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2。通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。

3。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。

二、實(shí)習(xí)形式

以跟班實(shí)習(xí)為主。

參加公司組織的培訓(xùn)

三、實(shí)習(xí)任務(wù)

熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái)，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。

四、實(shí)習(xí)要求

嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無故不參加實(shí)習(xí)，不遲到不早退，實(shí)習(xí)過程積極思考，積極提問；實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記；實(shí)習(xí)時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

時(shí)間飛快，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立于2000年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚，資源充足，庫存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。

為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了3個(gè)公司名，分別是HK BMC ELECTRONICS CO。，LTD。，pB GROUp CO。LTD，HK pOTENTIAL ELECTRONICS CO。，LTD。因?yàn)榭蛻魧ο笫菤W美，我也有我的英文名字stef。我主要是做HK BMC 這個(gè)公司，做環(huán)球資源與中國制造的平臺(tái)，最后十幾天，我參與pB GROUp 參與IC 銷售，在TBF 上報(bào)價(jià)。

3月3號，我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa Invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。

4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：

6。1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。

6。2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

6。3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。

7． 驗(yàn)貨

7。1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。

7。2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。

7。3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。

8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。

9．商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

第四篇：[原創(chuàng)] 外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(外貿(mào)公司)

一、交易磋商

1、業(yè)務(wù)人員收到客戶的寄樣要求（如提供圖紙；提供樣品等），首先記錄下客戶要求寄樣的樣品信息及要求，并填寫寄樣申請單，在經(jīng)過審核后，樣品負(fù)責(zé)人員則聯(lián)系生產(chǎn)廠家，準(zhǔn)備樣品；

2、在收到樣生產(chǎn)廠家寄來的樣品后，業(yè)務(wù)人員將樣品郵寄給客戶，并記錄本次寄樣的信息（包括寄樣的日期、寄樣的方式、哪個(gè)快遞公司、是否收取費(fèi)用、費(fèi)用等），并注明本次寄樣是對應(yīng)哪一張寄樣申請單；

3、如果客戶對樣品不滿意，或者要求改進(jìn)后再寄，則業(yè)務(wù)人員原記錄下這些信息，并重復(fù)1、2步驟；

4、如果客戶對樣品確認(rèn)合格，則業(yè)務(wù)人員草擬報(bào)價(jià)單（業(yè)務(wù)人員快速查詢該產(chǎn)品的報(bào)價(jià)的歷史記錄、該產(chǎn)品的已成交的歷史記錄及廠家的報(bào)價(jià)情況）；

5、經(jīng)過多次磋商，客戶接受報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)人員根據(jù)該份報(bào)價(jià)單制作訂單（合同或形式發(fā)票）傳真給客戶會(huì)簽；

6、業(yè)務(wù)人員根據(jù)訂單，填寫成本測算單。

二、落實(shí)信用證或預(yù)付款

1、根據(jù)訂單里的付款方式，進(jìn)行相應(yīng)的落實(shí)：

L/C在簽訂訂單后，及時(shí)進(jìn)行催證。收到客戶的信用證，進(jìn)行認(rèn)真的審證，并做好記錄，主要包括以下幾個(gè)主要方面：

;開證行 例：BNP PARIBAS;CANADA;MONTREAL;

通知行 例：中國銀行江蘇省分行;

信用證號 例：63211020049;

開證日期 例：2001年1月29日;

信用證有效期及地點(diǎn) 例：2001年4月10日，中國;

申請人 例：FASHION FORCE CO., LTDNEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADA;

受益人 例：NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING;

信用證金額 例：USD32640.00;

商品描述 例：SALES CONDITIONS: CIF MONTREAL/CANADASALES CONTRACT NO.F01LCB05127LADIES COTTON BLAZER;100%COTTON, 40SX20/140X60)STYLE NO.PO NO.QTY/PCS USD/P

C 46-301A 10337 2550 12.80;

分批裝運(yùn)及轉(zhuǎn)船運(yùn)輸 例：不允許分批裝運(yùn)，允許轉(zhuǎn)運(yùn)，從中國運(yùn)至加拿大蒙特利爾港口;

最后裝船期 例：2001年3月25日;

議付單據(jù)要求 例：商業(yè)發(fā)票六份，受益人代表簽名；加拿大海關(guān)發(fā)票四份;附加條款 例：如果提供的單據(jù)不符合信用證條款的規(guī)定，每個(gè)不符點(diǎn)55美金；本信用證的數(shù)量和金額有3%的溢短。記錄該信用證的信息，如果其中有問題，及時(shí)要求客戶改證，并且將每次改證信息進(jìn)行記錄，直至信用證無誤。而后，收到客戶的有效信用證。

前T/T;收到客戶的電匯款，對該預(yù)付款信息（包括收到客戶名稱、日期、金額等）進(jìn)行登記。

其它方式

2、對于非L/C方式的訂單，業(yè)務(wù)人員對應(yīng)訂單填寫非L/C方式申請單，申請單需要經(jīng)過審批才生效；

三、出口備貨

1、在收到信用證或預(yù)付款的前提下，開始進(jìn)行備貨。與生產(chǎn)工廠進(jìn)行磋商，在達(dá)成一致意向后，與工廠簽訂采購合同。

2、在備貨過程中，跟單人員同步向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào)，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。

四、租船訂艙

1、在備貨的同時(shí)，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代，則向貨運(yùn)代理公司詢價(jià)，確定本次出運(yùn)的貨代公司。

2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，工廠制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據(jù)工廠報(bào)來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述，開列出倉通知單。

3、單證儲(chǔ)運(yùn)人員根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

4、單證儲(chǔ)運(yùn)部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙，確認(rèn)配船和費(fèi)用后，準(zhǔn)備全套報(bào)關(guān)單據(jù)（出口貨物明細(xì)單、報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等）寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)、出運(yùn)；

5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉庫）。

五、出口報(bào)檢

1、如果屬于法定檢驗(yàn)的商品范圍（屬于《種類表》商品范疇），在商品報(bào)關(guān)時(shí)，報(bào)關(guān)單上必須有商檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)放行章方可報(bào)關(guān)。

2、申請出口商品檢驗(yàn)時(shí)，工廠必須通過九城及榕基軟件進(jìn)行電子報(bào)檢，貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格，附報(bào)檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。

六、申領(lǐng)核銷單

1、則單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。

2、如果核銷單已用完，需到外匯局申領(lǐng)出口收匯核銷單。具體操作如下：a)在到外匯局申領(lǐng)核銷單前，先上網(wǎng)向外匯局申請所需領(lǐng)用核銷單份數(shù)；b)外匯局確認(rèn)公司已上網(wǎng)申領(lǐng)核銷單后，憑公司核銷員所持本人操作員IC卡、核銷員證向該核銷員發(fā)放核銷單；c)外匯局根據(jù)公司網(wǎng)上申領(lǐng)的核銷單份數(shù)和外匯局本地核銷系統(tǒng)確認(rèn)的出口企業(yè)可領(lǐng)單數(shù)兩者中的較小數(shù)，向公司發(fā)放核銷單。

七、出口報(bào)關(guān)

1、單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。

2、貨代公司收到工廠寄去的商檢換證憑單，憑此單到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。

3、公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉庫（根據(jù)新的海關(guān)報(bào)關(guān)規(guī)定要求：貨物的出口報(bào)關(guān)必須在貨物進(jìn)入港口倉庫或集裝箱整箱進(jìn)入堆場后才能進(jìn)行）。

4、報(bào)關(guān)前，報(bào)關(guān)人員先上網(wǎng)向出口口岸地海關(guān)進(jìn)行核銷單的口岸備案，并如實(shí)向海關(guān)申報(bào)成交方式(如CIF)，按成交方式申報(bào)成交總價(jià)、運(yùn)費(fèi)等，以后外匯局即根據(jù)實(shí)際成交方式及成交總價(jià)辦理收匯核銷手續(xù)。

5、報(bào)關(guān)時(shí)需填寫中華人民共和國海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單(白色的報(bào)關(guān)聯(lián)和***的出口退稅聯(lián))，并隨附報(bào)關(guān)委托書、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單、出境貨物通關(guān)單等單證向海關(guān)報(bào)關(guān)，海關(guān)依此份報(bào)關(guān)單驗(yàn)貨，并退回已蓋章的核銷單和兩份報(bào)關(guān)單。報(bào)關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

6、注意事項(xiàng)：

未進(jìn)行口岸備案的核銷單不能用于出口報(bào)關(guān)，對已備案成功的核銷單，還可變更備案。

;報(bào)關(guān)時(shí)必須要“出口收匯核銷單”，否則海關(guān)不予受理。貨物出境后，海關(guān)在核銷單上加蓋“放行章”或“驗(yàn)訖章”，并隨同加蓋海關(guān)“驗(yàn)訖章”的一份帶有海關(guān)編號的白色報(bào)關(guān)單、一份***的報(bào)關(guān)單出口退稅聯(lián)一同返還口岸代理貨代公司（從海關(guān)退回一般需1個(gè)月左右），最后口岸代理貨代公司寄給公司用于向外匯管理部門核銷。

八、裝船出運(yùn)

7、貨代公司接到外貿(mào)公司的訂艙委托后，根據(jù)外貿(mào)公司提供的出口貨物明細(xì)單繕制集裝箱貨物托運(yùn)單，這是外運(yùn)機(jī)構(gòu)向船公司訂艙配載的依據(jù)。該托運(yùn)單一式數(shù)聯(lián)，分別用于貨主留底、船代留底、運(yùn)費(fèi)通知、裝貨單、繳納出口貨物港務(wù)費(fèi)申請書、場站收據(jù)、貨代留底、配艙回單、場站收據(jù)副本(大副聯(lián))等。其中比較重要的單據(jù)有：裝貨單(Shipping Order: S/O)和場站收據(jù)副本(Mates Receipt;;;;M/R)。

8、貨物離港前，貨代公司傳真海運(yùn)提單給外貿(mào)公司確認(rèn)。

9、在確定貨物安全離港后，外貿(mào)公司傳真裝運(yùn)通知給國外客戶。

10、外貿(mào)公司將海運(yùn)提單復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海關(guān)發(fā)票、普惠制產(chǎn)地證用DHL寄給客戶供其作進(jìn)口清關(guān)用，同時(shí)將DHL回執(zhí)留存準(zhǔn)備繕制議付單據(jù)。

11、注意事項(xiàng)：a)將來船公司簽發(fā)的提單上相應(yīng)欄目的填寫也會(huì)參照訂艙委托書的寫法，因此，托運(yùn)人、收貨人、通知人這三欄的填寫應(yīng)該嚴(yán)格按照信用證提單條款的相應(yīng)規(guī)定填寫。

九、制單結(jié)匯

12、在辦理貨物出運(yùn)工作的同時(shí)，外貿(mào)公司也開始了議付單據(jù)的制作。

13、貨代公司作為承運(yùn)人，簽發(fā)了COS6314623142號提單。根據(jù)信用證的規(guī)定，外貿(mào)公司備齊了全套議付單據(jù)，向議付銀行交單議付。

十、財(cái)務(wù)付款

14、外貿(mào)公司的財(cái)務(wù)人員收到貨代公司寄來的海運(yùn)費(fèi)發(fā)票和港雜費(fèi)發(fā)票。

15、收到工廠寄來的增值稅發(fā)票和出口專用繳款書。16、議付單據(jù)交單后，財(cái)務(wù)人員向工廠支付貨款，并和貨代公司結(jié)清海運(yùn)費(fèi)、港雜費(fèi)等費(fèi)用，同時(shí)催貨代公司退核銷單。

十一、收匯核銷

17、外貿(mào)公司收到貨代公司寄來的海關(guān)退回的出口收匯核銷單和報(bào)關(guān)單。核銷員在網(wǎng)上將此核銷單向外匯局交單，并在進(jìn)行網(wǎng)上交單時(shí)，對核銷單、報(bào)關(guān)單的電子底帳數(shù)據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真的核對。

18、外貿(mào)公司收到銀行的收匯水單，開證行已如數(shù)付款。至此，該筆交易已安全收匯。

19、網(wǎng)上交單成功之后，核銷員持紙質(zhì)的收匯水單（即出口收匯核銷專用聯(lián)，經(jīng)銀行蓋有“出口收匯核銷專用章”）、出口收匯核銷單 (已經(jīng)出口海關(guān)蓋章，第三聯(lián))、報(bào)關(guān)單(白色報(bào)關(guān)聯(lián)，海關(guān)已蓋章)、商業(yè)發(fā)票及自制的核銷單送審登記表(外匯局留存聯(lián))到外匯局辦理核銷手續(xù)。20、核銷完畢后，外管局當(dāng)場將加蓋“已核銷章”的核銷單（出口退

稅聯(lián)）退回給外貿(mào)公司。

21、核銷完成后，核銷員將上述單據(jù)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)辦稅人員辦理退稅事宜。

十二、出口退稅

22、外貿(mào)公司的財(cái)務(wù)辦稅人員將公司需要辦理認(rèn)證的增值稅發(fā)票整理后一并申報(bào)國稅局進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證。然后，拿到國稅局認(rèn)證結(jié)果通知書和認(rèn)證清單。

23、財(cái)務(wù)辦稅人員將退稅要用的單據(jù)收集齊全無誤后裝訂成冊。其中，核銷單(外管退回的出口退稅專用聯(lián))、報(bào)關(guān)單(***出口退稅聯(lián))、商業(yè)發(fā)票為一冊，增值稅發(fā)票(抵扣聯(lián))、出口專用繳款書、認(rèn)證結(jié)果通知書、認(rèn)證清單為一冊)，并在退稅申報(bào)軟件中逐條錄入進(jìn)貨明細(xì)及申報(bào)退稅明細(xì)。錄入完畢，核對無誤后打印并生成退稅處所需要的表格及軟盤，連同“外貿(mào)企業(yè)出口貨物退稅匯總申報(bào)審批表”送交外經(jīng)委稽核處加蓋稽核章。

24、財(cái)務(wù)辦稅人員將上述資料送交國稅局稽核部門待批。

25、接到國稅局通知，申報(bào)的資料已通過。

26、財(cái)務(wù)人員到銀行查詢，查到申報(bào)退稅額已足額退回。

27、至此，該筆業(yè)務(wù)順利完成。各位同行

第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的詳細(xì)工作流程

1.一、接到詢盤

1、認(rèn)真報(bào)價(jià)

（1）與工廠核對最新產(chǎn)品價(jià)格

（2）查當(dāng)日最新匯率

（3）核算FOB價(jià)格

（4）與貨代聯(lián)系詢最新海運(yùn)價(jià)格

（5）報(bào)價(jià)單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，尤其是集裝箱的裝量

（6）付款方式要確認(rèn)

2、做樣品

（1）安排工廠打樣

（2）一定要客戶確認(rèn)樣品在下單

2.二、客戶下單

1、做PI

（1）公司名稱、客戶名稱一定要對，要逐一檢查

（2）訂單號，PI的時(shí)間一定要正確

（3）商品名稱一定正確

（4）單價(jià)金額一定要核準(zhǔn)

（5）總金額和大寫金額一定要正確

（6）一定要有正確的本公司銀行信息

2、做合同

（1）公司名稱、客戶名稱、抬頭和日期一定要對，要逐一檢查

（2）產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、總金額、重量、體積等一定要逐個(gè)檢查，確保沒有錯(cuò)誤

（3）合同其他條款一定要做細(xì)做全

3.三、安排工廠生產(chǎn)

1、下訂單給工廠

（1）要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量

（2）索要正規(guī)報(bào)價(jià)（工廠傳真過來）

（3）等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn)

2、做采購合同

（1）合同一定要做細(xì)，合同號，以及涉及各個(gè)產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)一定要寫全。

（2）數(shù)量、金額要仔細(xì)核對無誤

（3）驗(yàn)貨方式要寫詳細(xì)、清楚

（4）確認(rèn)付款方式

（5）確認(rèn)出了問題的解決辦法和索賠方式

3、打定金給工廠

（1）核對工廠賬號信息

（2）核對本公司會(huì)計(jì)打款的賬單信息

（3）電話跟蹤工廠錢款是否到帳

4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程

（1）隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)程

（2）確認(rèn)貨物尺寸、重量

4.四、聯(lián)系貨代安排運(yùn)輸

1、要價(jià)格（海運(yùn)或空運(yùn)）

（1）多找?guī)讉€(gè)貨代比對價(jià)格和船公司

（2）選定價(jià)格和貨代公司

（3）確定好付款方式（預(yù)付還是月結(jié)）

2、快遞報(bào)關(guān)單證

（1）快遞報(bào)關(guān)單證給貨代報(bào)關(guān)（報(bào)關(guān)單、agent報(bào)關(guān)委托書、核銷單、出口貨物明細(xì)單、裝箱單、CI、銷售合同，空白單）

（2）確認(rèn)報(bào)關(guān)信息

5.五、交貨運(yùn)輸

1、通知客戶打余款

（1）通知客戶貨已生產(chǎn)完成，拍照

（2）做PI給客戶打余款

（3）安排客戶驗(yàn)貨

2、打余款給工廠

（1）驗(yàn)貨

（2）打余款給工廠

（3）要增值稅invoice

（4）工廠安排送貨到指定倉庫

3、運(yùn)輸貨物到目的港

（1）貨物運(yùn)出后要提單

（2）貨到港后付貨代運(yùn)費(fèi)

（3）貨代要invoice

（4）貨代核銷單和報(bào)關(guān)單

外貿(mào)業(yè)務(wù)具體是做什么？

大家都知道外貿(mào)業(yè)務(wù)有在工廠和公司兩種，我分別介紹一下。

首先說工廠。貿(mào)易就是一個(gè)買賣的過程，工廠是將產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后賣給國外采購商的一個(gè)過程，而國外的采購商其實(shí)也是進(jìn)口以后賣給國外的零售商的。做為一個(gè)工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，其任務(wù)就是尋找國外的客戶。對自己工廠的產(chǎn)品熟悉以后，通過技術(shù)人員以及你的老板知道你產(chǎn)品的最低價(jià)，然后加上一定的利潤，通過自己的外貿(mào)平臺(tái)將產(chǎn)品銷售出去。這就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要做的事。而外貿(mào)公司的操作，則是買進(jìn)工廠的產(chǎn)品，然后賣給國外的進(jìn)口商。外貿(mào)公司的操作在工廠的基礎(chǔ)上，還有一個(gè)尋找配貨工廠的一個(gè)步驟。這就需要對工廠數(shù)量及質(zhì)量的一個(gè)積累。得到一個(gè)好的采購價(jià)格，同時(shí)又獲得好的工廠報(bào)價(jià)，公司的利潤就會(huì)比較可觀。

長劍出鞘---工作開展篇

工作找好了，進(jìn)了工廠或者外貿(mào)公司，那么下一步如何開展工作呢？有人專門提出了這個(gè)問題，于是把這個(gè)問題給大家分享一下。

如果有師傅帶的話，當(dāng)然還是聽師傅的了。因?yàn)槊總€(gè)公司的實(shí)際狀況是不同的，所以從實(shí)際出發(fā)聽師傅的是最好的。

這里要講的是，如果沒有師傅或者說師傅不是真心真意的教的情況下，外貿(mào)新手的工作如何開展。同時(shí)，在后面也補(bǔ)充了一下，新手在從沒有做過外貿(mào)的工廠里怎么開展外貿(mào)工作.一.熟悉產(chǎn)品

不論是外貿(mào)新手或者是跳槽換產(chǎn)品的老手，進(jìn)入一家新公司，必須得熟悉產(chǎn)品。

有條件的，比如在工廠的?？梢远嗳ボ囬g轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多向技術(shù)人員問下，了解產(chǎn)品的基本信息。

然后是，要了解產(chǎn)品在外貿(mào)上的一些信息。比如HS編碼，退稅率等。同時(shí)要盡量要知道產(chǎn)品的主要銷路。（多向前輩請教，學(xué)會(huì)做人）

二.搭建外貿(mào)平臺(tái)

其實(shí)這個(gè)問題才是大家最關(guān)注的。之所以把熟悉產(chǎn)品寫在前頭，是為了讓大家能更多的去注意產(chǎn)品的熟悉。因?yàn)榧词蛊脚_(tái)再好，如果對產(chǎn)品不熟悉，一樣會(huì)遇到很多麻煩。

一般情況下，新手到公司不會(huì)給去國內(nèi)國外的展會(huì)。新手只能依靠網(wǎng)絡(luò)來開展工作。而如何利用網(wǎng)絡(luò)很多人也說了很多，我在這里盡量的簡單說一下。

1.網(wǎng)絡(luò)B2B的利用。

學(xué)會(huì)利用B2B很簡單，因?yàn)锽2B的模式大多是相同的。在這先BS一下ALIBABA和環(huán)球資源，收費(fèi)奇高，而且不發(fā)放免費(fèi)帳號。

這里介紹的是如何使用免費(fèi)B2B。（現(xiàn)在正在發(fā)放免費(fèi)帳號，大家可以按我下面說的去體驗(yàn)一下）

第一，注冊。一般情況下都在網(wǎng)頁最上部。你會(huì)在最上部看到一個(gè)join now或者register，對，就是他了。然后是填寫一些基本信息，這里不再教大家。第二，發(fā)布資料。這是對你們公司的一個(gè)推廣過程。把你們公司的資料寫上去，記得寫好關(guān)聯(lián)郵箱，公司資料盡量完整，好讓客戶能第一時(shí)間找到你。第三，發(fā)布產(chǎn)品和供求信息。這是對產(chǎn)品進(jìn)行推廣過程。最好附上圖片，說明盡量完整。完成后，在將來的時(shí)間內(nèi)要不斷進(jìn)行更新，提高排名，讓客戶盡量的能第一眼看到你。

第四，通過B2B平臺(tái)發(fā)消息（INQUIRY）給發(fā)布需求消息的采購商。如果說，以上三個(gè)是在等客戶上門的話，第四點(diǎn)就是自己利用B2B主動(dòng)去跟客戶聯(lián)系.2.利用搜索引擎

這也是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)尋找客戶平臺(tái)之一.用法很簡單，只需要在搜索引擎網(wǎng)站的長方框里輸入你們產(chǎn)品的關(guān)鍵字，然后敲回車就行了。

常見的國際搜索引擎：

其他國家內(nèi)部的一些搜索引擎就靠大家平時(shí)去積累了。

下，以上兩種方法都使用到了關(guān)鍵字.B2B上要使用關(guān)鍵字去查找需求商，而搜索引擎更需要關(guān)鍵字去總結(jié)一查詢.所以，對產(chǎn)品關(guān)鍵字熟悉的必要性不言而喻。

3.優(yōu)化公司英文網(wǎng)站

如果公司已經(jīng)長期在做外貿(mào)的情況下，公司網(wǎng)站已經(jīng)是很成熟，就不需要考慮這個(gè)問題了。主要是說很多公司剛起步做外貿(mào)的情況下，一定要優(yōu)化公司的英文網(wǎng)站.（網(wǎng)站的制作是由專門公司來維護(hù)的，如果覺得不行就直接打電話給他們，讓他們?nèi)ジ?，錢不是白花的，說話要硬氣一點(diǎn).）

a.版面要簡潔。

因?yàn)槟忝鎸Φ氖菄獾目蛻簦砸欢ㄒＷC網(wǎng)站的打開速度.不要以國內(nèi)打網(wǎng)頁的速度去衡量國外.所以盡量的少用占用空間比較大的FLASH，音樂背景等，保證網(wǎng)站的流暢。

另外，在版面的設(shè)計(jì)上也要簡潔明了.要以一個(gè)采購商的眼光來看網(wǎng)站的版面.想找的東西能一眼看到，突出重點(diǎn).如果很繁冗復(fù)雜的話，換位思考，我們也會(huì)沒信心看下去。

再說一點(diǎn)，就是很多老板喜歡把自己的相片放在首頁上.這點(diǎn)值得去斟酌，如果長的帥還行，如果嚇到小孩就不好了。

b.關(guān)于域名的選擇。

很多公司喜歡用公司名稱做域名.比如小蘋果公司就會(huì)是，而實(shí)際這家公司是做服裝的.在國外客戶搜索產(chǎn)品的時(shí)候，域名也是個(gè)能夠讓你們公司排名靠前的因素.所以可以考慮將產(chǎn)品關(guān)鍵字作為網(wǎng)站的域名.當(dāng)然，不是直接用，因?yàn)橹苯佑玫挠蛎绫粍e人占.可以變通嘛，比如，這里只是打個(gè)比方，看大家的悟性了。c.其他

首先，網(wǎng)站上不能出現(xiàn)錯(cuò)別字.這會(huì)讓你們的公司形象大大受損，一定要檢查再檢查。

然后，網(wǎng)站上最好少使用復(fù)合句.在寫英文文章的時(shí)候，復(fù)合句確實(shí)不錯(cuò)，但不適合用在網(wǎng)上.因?yàn)橛袝r(shí)候國外的客戶英文也不是特別好，很可能容易引起誤會(huì)。

4.打開你的外貿(mào)朋友圈。

致力于外貿(mào)這個(gè)行業(yè)，一定要打開你的外貿(mào)朋友圈.我說的外貿(mào)圈不僅僅是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，是指所有從事外貿(mào)活動(dòng)整個(gè)流程里的各個(gè)環(huán)節(jié)的朋友.比如說，貨代，單證，跟單以及報(bào)關(guān)員等等.在將來的職業(yè)生涯中，我敢保證，他們將對你起很大的影響.朋友多了路好走，說不定哪天，哪個(gè)朋友就會(huì)給你帶來一個(gè)驚喜。至于如何去打開這個(gè)圈，可以考慮多在論壇上混混.就貿(mào)茂合眾論壇而言，有20萬注冊用戶，多去其他版塊跟大家聊聊，總會(huì)有意外收獲。