第一篇：舉例說明學(xué)習(xí)管理學(xué)的收獲和體會3

舉例說明學(xué)習(xí)管理學(xué)的收獲和體會

通過這半年來對《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，有了一些自己的心得和體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃。組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。

而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際，對不同的情況，不同的目標(biāo)，都會有很多個(gè)管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報(bào)，而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。

對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。

這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。這也就是需要管理者去有效地利用管理的計(jì)劃，組織，決策，領(lǐng)導(dǎo)，控制等等來激勵(lì)和調(diào)動(dòng)人們的積極性。就拿我們熟悉的史玉柱而言，他的巨人集團(tuán)剛開始的時(shí)候并沒有想象的可以以迅猛的速度發(fā)展，而巨人對突如其來的好情況也并沒有做好充分的準(zhǔn)備計(jì)劃，只是走一步看一步，并沒有明確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃，這無疑給巨人帶來了很大的風(fēng)險(xiǎn)。巨人在無計(jì)劃的向著各個(gè)行業(yè)發(fā)展，在建造巨人大廈時(shí)雖然提前做好了計(jì)劃，但是又在決策方面出了問題，對于決策的目標(biāo)性模糊不清，不確定到底建造什么樣的巨人大廈，忽略了決策的可實(shí)施性，總是想追求最優(yōu)原則而忘記了滿意原則。這些又都與領(lǐng)導(dǎo)的失誤和沒有很好的控制力相聯(lián)系的。再總結(jié)了這些失敗的教訓(xùn)后，史玉柱開始從上一次失敗的陰影中再次崛起，更好的把決策與計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制，創(chuàng)新同企業(yè)相結(jié)合。如今的腦白金，征途網(wǎng)絡(luò)等都在市場上很好的運(yùn)行中。史玉柱的例子告訴我們，要想管理好一個(gè)企業(yè)，需要決策與計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制，創(chuàng)新的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，否則你隨時(shí)都會掉入前面所空缺的大坑里。

總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時(shí)候較段，但是他對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)只看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，時(shí)間，只有失敗中不斷的改進(jìn)，創(chuàng)新，積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

第二篇：學(xué)習(xí)管理學(xué)收獲與體會(新)

管理學(xué)是既一門社會科學(xué)又是一門藝術(shù)，管理學(xué)的基礎(chǔ)與思想適用于我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)的各個(gè)方面，學(xué)習(xí)完這門課程，我深切體會到管理學(xué)是研究管理活動(dòng)過程及其規(guī)律的科學(xué)，是管理實(shí)踐過程的科學(xué)總結(jié)。在現(xiàn)實(shí)社會中任何一個(gè)組織、任何一個(gè)有目標(biāo)有協(xié)調(diào)的活動(dòng)都需要管理。

具體而言，通過這門課的學(xué)習(xí)，我很有體會與收獲且體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

一：系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解管理學(xué)的基本概念，進(jìn)而對管理學(xué)及管理理念入門了，樹立一定的管理意識。清晰了解學(xué)習(xí)什么是管理、什么是管理者、管理都如何管理、管理的主要職能手段。管理就在進(jìn)行任何有意識有目標(biāo)的活動(dòng)過程中，為有效的達(dá)成目標(biāo)，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，對組織資源包含人財(cái)物等，和組織活動(dòng)包含活動(dòng)形式流程等等，進(jìn)行有意識有組織的不斷協(xié)調(diào)，以期最優(yōu)最省最快的達(dá)成等等。對管理學(xué)各階段流派的管理思想的學(xué)習(xí)與思考，觸發(fā)對現(xiàn)今社會管理與經(jīng)濟(jì)的全球化、以人為本和諧社會、信息網(wǎng)絡(luò)、誠信價(jià)值等節(jié)點(diǎn)的思索，紛繁復(fù)雜競爭激烈、時(shí)代日新月異，人的思想方式行為模式也在不斷變化，管理學(xué)有助于探索與跟進(jìn)，以助更好的理順方方面面，促進(jìn)工作的良性開展。

第二：掌握了這門學(xué)科的基礎(chǔ)概況與精萃。從管理學(xué)的研究對象到研究方法，從管理理論的萌芽到如今的全面發(fā)展的歷史；從管理、管理職能與管理者關(guān)系到管理內(nèi)外環(huán)境等等；按照課程安排還特別重點(diǎn)學(xué)習(xí)了管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制這四項(xiàng)管理職能。對管理有了清晰的工作脈路，對具體如何進(jìn)行管理工作、要進(jìn)行哪些具體的項(xiàng)目，關(guān)注具體的工作環(huán)節(jié)，結(jié)合本身的日常工作一一對照，使理論又回到實(shí)踐，對本身工作能力工作品質(zhì)都有一定的思索與頓悟。期待隨著學(xué)習(xí)的積累與沉甸，把握住管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大職能，實(shí)現(xiàn)1：自我超越;2：改善思維方式，系統(tǒng)思索前瞻把握;3：建立共同的愿景；4：加強(qiáng)團(tuán)體精神，組織不斷學(xué)習(xí)。

第三：管理是科學(xué)也是藝術(shù)。管理從根本上講是人的科學(xué)，通過對管理學(xué)歷史、管理學(xué)概念和管理學(xué)基本原則、思想的闡述，以及管理四大職能詳細(xì)逐一的展開，管理的藝術(shù)性散落在課程各個(gè)篇章，根植于管理的方方面面。管理對人是要有要求的，對工作是有方法的。對人不僅僅要求其掌握管理，還要求為更好的學(xué)習(xí)、落實(shí)管理工作的掌握或具備各種素質(zhì)、能力、及其他知識。管理要與人打交道的，要有好的效果要真正實(shí)路領(lǐng)導(dǎo)或控制等等，都要掌握人的心理、要加強(qiáng)與人的溝通等等。而且在分析解決管理工作問題中是必須遵循一定原則按一定的工作方法進(jìn)行的，如6W3H，“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE，HOW、HOW MUCH”等等，這些都必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)修練，這樣才能事半功倍，才能更好的進(jìn)行管理更好的推進(jìn)工作的全面開展。

總之，就個(gè)人學(xué)后體會有感而發(fā)：管理不是教條，是生活中的存在，它來源于生活的總結(jié)與升華，也只有且必須在生活中發(fā)揮應(yīng)用，還是上面提到的“一切有目的的活動(dòng)，都要加以管理，進(jìn)而使之最優(yōu)化達(dá)成預(yù)期”，同時(shí)也將激發(fā)促大家的全面發(fā)展。

第三篇：學(xué)習(xí)藥事管理學(xué)的收獲與體會

學(xué)習(xí)《GMP藥事法規(guī)》的體會與收獲

楊雪

制藥101班 5801310037 摘要：這學(xué)期我學(xué)習(xí)了《GMP與藥事法規(guī)》這門課程，經(jīng)過蔣老師一個(gè)學(xué)期的講解，我對這門課程有了一定的認(rèn)識。我了解了有關(guān)藥事法規(guī)、GMP認(rèn)證、中藥現(xiàn)代化、以及各種藥品生產(chǎn)、審批、上市的一些情況。對我將來的就業(yè)或者繼續(xù)深造打下了基礎(chǔ)，有很大的幫助。摘要：藥事管理 收獲 建議

正文：

一、課程收獲與體會

在大三上學(xué)期，我們制藥工程專業(yè)開設(shè)了《GMP與藥事法規(guī)》這門課程?！端幨路ㄒ?guī)》是中藥和藥學(xué)專業(yè)的一門主干課程。這門課程主要講述的是GMP認(rèn)證，藥事管理，各種藥物的研發(fā)、申報(bào)、審批、注冊、上市的相關(guān)內(nèi)容。GMP藥事法規(guī)對從事藥學(xué)相關(guān)領(lǐng)域和研究的人來說，藥事管理法規(guī)是不能少的。無論是新藥開發(fā)上市，還是治療用藥，都必須遵守相關(guān)規(guī)定。本門課程的主要教學(xué)目的在于培養(yǎng)學(xué)生的藥品規(guī)范知識，使我們具備一定的GMP認(rèn)證方面的知識，對制藥廠房的構(gòu)建，產(chǎn)品的申報(bào)，注冊以及監(jiān)督各個(gè)方面都有一定的了解，具備相應(yīng)的能力，在以后的工作實(shí)習(xí)中，得以充分運(yùn)用。

在今天日趨完善的法制社會里,全體藥師及相關(guān)人員在進(jìn)行各項(xiàng)藥事活動(dòng)中，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會并嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)藥事管理法律法規(guī)政策,提高依法辦事的自覺性,做到依法研藥、依法制藥、依法購藥、依法管藥、依法用藥,確保病人用藥安全有效。

在本學(xué)期的學(xué)習(xí)中，蔣老師利用約半學(xué)期的時(shí)間為我們講解藥事管理學(xué)的相關(guān)知識，課程中間滲透著很多方面的內(nèi)容，告訴我們藥事管理在社會學(xué)科中的應(yīng)用，與其他學(xué)科的聯(lián)系。從藥事管理學(xué)，以及真藥假藥的判別，藥品監(jiān)督管理，藥品注冊管理，特殊藥品管理、中藥管理、藥品信息管理、制藥工業(yè)與藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理、藥品市場營銷與藥品流通監(jiān)督管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理這些方面對我們做詳細(xì)的講解。課堂上老師用自己認(rèn)識的人、公司以及自己的親身經(jīng)歷為我們講解各種藥事要求，使我們的印象特別深刻，而且老師著重強(qiáng)調(diào)藥師的重要性，表明只有藥師才具有開具處方的資格，并且鼓勵(lì)我們?nèi)タ紙?zhí)業(yè)藥師資格證，對我們將來就業(yè)有很大的啟迪作用。

其間老師還為我們穿插講解了一些中藥知識，例如中藥的陰陽五行，望聞問切等，也教給我們用中醫(yī)理論知識判斷疾病的一些小方法，是我們意識到中藥的重要性，中藥作為我國從古至今的一門醫(yī)學(xué)，有著獨(dú)特的理論方法，老師旨在讓我們了解更多了中醫(yī)中藥知識，在將來的生活中可以中醫(yī)結(jié)合，將中藥知識發(fā)揚(yáng)光大。對其他學(xué)科的學(xué)習(xí)也有著一定的積極作用。老師還為我們講解了一些西藥處方的開具方法，讓我們有作為藥師的一些基本的技能。使我們對中藥和西藥處方的開具方法了解的更加清楚，在以后的生活中能得到充分的應(yīng)用。

在倒數(shù)第二節(jié)課，蔣老師給了兩個(gè)關(guān)于民生的題目讓我們討論，一方面可以看我們對知識的了解情況，另一方面也可以發(fā)散我們的思維，使我們了解醫(yī)藥方面的利弊。課堂上我們積極發(fā)言，表達(dá)出了自己的看法，最后由老師做總結(jié)，為我們講述一些醫(yī)藥行業(yè)我們不理解的實(shí)情，不僅也讓我們改變了以前盲目批判的態(tài)度，也為我們畢業(yè)后就業(yè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后一節(jié)課老師為我們布置作業(yè)，系統(tǒng)詳細(xì)的為我們講解寫論文要注意的事項(xiàng)，論文的格式，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了參考文獻(xiàn)的寫作方法，使我們對寫論文有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識，并且在蔣老師的作業(yè)論文中運(yùn)用，加強(qiáng)記憶。

二、GMP

藥品是特殊商品，它關(guān)系到人民用藥安全有效和身體健康的大事。質(zhì)量好的藥品，可以治病救人；劣質(zhì)的藥品，輕則延誤病情，重則致人于死地，所以對藥品的質(zhì)量要求，非同小可，必須達(dá)到GMP要求。

由于藥品生產(chǎn)是一個(gè)十分復(fù)雜的過程，從原料進(jìn)廠，到成品制造出來并出廠，要涉及到許多生產(chǎn)環(huán)節(jié)和管理，如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽，都有可能導(dǎo)致藥品質(zhì)量不符合國家規(guī)定的要求，也就是說，有可能生產(chǎn)出劣質(zhì)的藥品。因此，必須在藥品生產(chǎn)過程中，進(jìn)行全過程的管理控制，以此來保證藥品質(zhì)量，要達(dá)到上述藥品質(zhì)量的要求，這就只有通過實(shí)施GMP，才能達(dá)到這個(gè)目的。三十多年來的實(shí)踐證明，GMP確實(shí)是一套行之有效的先進(jìn)的科學(xué)管理制度，特別對消滅藥品生產(chǎn)過程中的污染、混淆和差錯(cuò)的隱患，保證藥品質(zhì)量起到重要的作用。

三、課程建議

對于《GMP與藥事法規(guī)》這門課程，我們了解了很多，都得益于老師生動(dòng)形象的講解，用自己的實(shí)際經(jīng)歷為我們做剖析。我們也在蔣老師的課上獲益匪淺，蔣老師誨人不倦的敬業(yè)精神尤其值得我們學(xué)習(xí)，但是每次上課老師都是寫了滿滿一黑板，之后擦掉，之后在寫，很辛苦，而且粉筆灰對呼吸系統(tǒng)有一定的傷害，所以建議老師可以嘗試換為PPT的教學(xué)方式。課堂上稍微嚴(yán)格一些。

總結(jié)：

這學(xué)期的前半段，蔣老師主要為我們講解了《藥事管理學(xué)》的內(nèi)容，讓我們對國內(nèi)外對于藥事法規(guī)和管理的概況有了更深的了解，對我們畢業(yè)后的畢業(yè)設(shè)計(jì)、就業(yè)擇業(yè)、考研深造等都有不可取代的作用，我會努力總結(jié)相關(guān)知識，經(jīng)常翻看，不辜負(fù)老師的期望，為藥學(xué)事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。參考文獻(xiàn)：

【1】 吳鵬，楊世民.藥事管理學(xué)-4版【M】，北京；人民衛(wèi)生出版社，2007.7

第四篇：收獲和體會

收獲和體會

充實(shí)而緊張的實(shí)習(xí)在滿載收獲的歡呼聲中結(jié)束了，通過本次實(shí)習(xí)，鞏固、擴(kuò)大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識，也讓我們更進(jìn)一步了解到了工程預(yù)算的整個(gè)過程。平凡的汗水，鑄就了輝煌。本次實(shí)習(xí)我了解到與現(xiàn)行預(yù)算定額配套的費(fèi)用計(jì)算文件、規(guī)定，本市建筑安裝工程材料的指導(dǎo)結(jié)算價(jià)，以及市場價(jià)格等；學(xué)會編制預(yù)算文件所需各種資料的查找方法；學(xué)會工程計(jì)量計(jì)算及工程預(yù)算、結(jié)算的編制；學(xué)會預(yù)算編制工作中的一些實(shí)際問題的處理，諸如按規(guī)定允許按實(shí)計(jì)算費(fèi)用的計(jì)取，鋼筋工程量的計(jì)算，簽證記工工資單價(jià)的確定等；學(xué)會標(biāo)書、標(biāo)底的編制方法；學(xué)會建筑工程施工各工種的操作技術(shù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，各分部分項(xiàng)工程的施工方法；學(xué)會分析建筑施工中的實(shí)際問題；學(xué)會閱讀工程圖紙，熟悉施工組織設(shè)計(jì)；學(xué)習(xí)工程量清單的編制及清單計(jì)價(jià)方法；了解施工方案等生產(chǎn)技術(shù)文件的編寫方法。

這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自己很多不足，感覺收益非淺。讓我仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方

向，也讓我認(rèn)識到了工程造價(jià)應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，不管遇到什么事都要總仔細(xì)地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的在工作中，在為公司創(chuàng)造了效益的同時(shí)，也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極，就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身收益并會在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解

和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中，把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

以上是我對已經(jīng)過去實(shí)習(xí)工作的收獲和體會，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高，通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。

在此，感謝指導(dǎo)老師在這段時(shí)間里對我們的指導(dǎo)和教誨，也非常感謝重慶市鵬升建筑實(shí)業(yè)有限公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。

第五篇：學(xué)習(xí)公共關(guān)系的體會和收獲

學(xué)習(xí)公共關(guān)系的體會和收獲

學(xué)習(xí)公共關(guān)系的體會和收獲 經(jīng)過一段時(shí)間公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí)，自己也不免有了一些對于公關(guān)學(xué)的體會和收獲，在此和大家分享一下。剛開始接觸到這么學(xué)科的時(shí)候總是在想，公共關(guān)系不就是人與人之間打交道嗎，這誰不會呢，有必要還專門做為一門大學(xué)學(xué)科來學(xué)嗎。但是隨著這么課的深入，逐漸認(rèn)識到了這門課的高深?？梢赃@樣說，自從有了人類，便有了公共關(guān)系，公共關(guān)系的歷史淵源是所有學(xué)科都無法比擬的。所以能接觸到這門高深的學(xué)文真的是萬分榮幸。我們都是即將踏入社會的大學(xué)生，將來都將走向社會，面對社會的各種挑戰(zhàn)。然而，學(xué)習(xí)公關(guān)學(xué)后，感覺自己像多了一把保護(hù)傘，對于即將面臨的挑戰(zhàn)又多了一份信心。將來踏入社會后，首先求職便會用到公共關(guān)系學(xué)，進(jìn)入公司后與上司與同事之間的關(guān)系處理上也會用到公共關(guān)系，代表公司與社會各階層各組織的聯(lián)系與溝通上更會用到公共關(guān)系。所以說公共關(guān)系涉及到了社會生活中的方方面面。毫不夸張，即使我們從小到大學(xué)了那么多的知識，然而真正能用到了真的是屈指可數(shù)。

公共關(guān)系便是最具有實(shí)際意義的一門學(xué)科。關(guān)于公共關(guān)系的各種定義有很多，一般指一個(gè)社會組織用傳播手段使自己與相關(guān)公眾之間形成雙向交流，使雙方達(dá)到相互了解和相互適應(yīng)的管理活動(dòng)。這個(gè)定義反映了公共關(guān)系是一種傳播活動(dòng)，也是一種管理職能。由于很多人容易將公共關(guān)系和人際關(guān)系相混淆，在此和大家詳細(xì)的解釋下。公共關(guān)系與人際關(guān)系是兩個(gè)既有聯(lián)系又有區(qū)別的概念。公共關(guān)系指組織與公眾之間的傳播與溝通。人際關(guān)系指個(gè)人在社會實(shí)踐中形成的各種社會關(guān)系。公共關(guān)系與人際關(guān)系的聯(lián)系:(1)從工作內(nèi)容上看，公共關(guān)系中包含了許多人際關(guān)系。(2)從工作方法看，公關(guān)工作需要運(yùn)用人際溝通的手段，要求公關(guān)人員具備較好的人際關(guān)系能力。良好的個(gè)人關(guān)系有助于建立良好的公共關(guān)系。公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別:(1)公共關(guān)系的行為主體是組織，人際關(guān)系的行為主體是個(gè)人;(2)公共關(guān)系的對象是公眾，人際關(guān)系的對象是私人關(guān)系;(3)公共關(guān)系是組織的管理職能，人際關(guān)系是個(gè)人的交際技巧;(4)公共關(guān)系較強(qiáng)調(diào)運(yùn)用大眾傳播，人際關(guān)系局限于人際傳播。所以說公共關(guān)系包含了人際關(guān)系，因此學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)對我們?nèi)穗H關(guān)系的改善具有重要的作用。都說大學(xué)首先學(xué)的是知識，在就是學(xué)做人。所以說公共關(guān)系學(xué)是我們大學(xué)生人際關(guān)系培養(yǎng)最好的教科書。

學(xué)習(xí)公共關(guān)系具有以下五個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義:(1)適應(yīng)對外開放的需要。對外開放需要加強(qiáng)中國與外部世界的雙溝通，尤其是在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，一方面要了解世界，一方面向世界傳播自己;對外開放使形象管理的問題日益突出，需要樹立公關(guān)意識和加強(qiáng)公關(guān)管理;對外開放需要按國際慣例辦事，特別是我國加入世界貿(mào)易組織 WTO 后，學(xué)習(xí)和運(yùn)用公共關(guān)系講更有利于完善和規(guī)范組織的行為。(2)適應(yīng)體制改革的需要，體制改革促進(jìn)了橫向聯(lián)系的發(fā)展，使組織的社會關(guān)系日益復(fù)雜，給組織的關(guān)系狀態(tài)(社會關(guān)系和輿論)和行為方式帶來了新的變化，因此需要應(yīng)用公共關(guān)系加強(qiáng)組織的社會溝通和社會協(xié)調(diào)。(3)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。市場經(jīng)濟(jì)帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和激烈和市場競爭關(guān)系，企業(yè)組織需要運(yùn)用公共關(guān)系來拓展合作關(guān)系，加強(qiáng)競爭能力，樹立組織及其產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。(4)適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要?，F(xiàn)代信息傳播技術(shù)和溝通方法的發(fā)展，促進(jìn)了社會交往觀念和交往行為的變化。特別是大眾傳播的發(fā)展使公眾輿論的作用日益增強(qiáng)，從而使組織形象管理的問題日益突出，需要運(yùn)用公關(guān)手段來了解輿論，引導(dǎo)輿論，改善組織的生存、發(fā)展環(huán)境。(5)適應(yīng)社會穩(wěn)定的需要。我國的改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要安定團(tuán)結(jié)的政治局面，因此需要加強(qiáng)社會的公共關(guān)系工作，增強(qiáng)政府和公眾之間的雙向溝通，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的了解、理解、信任和合作，形成和諧的社會氣氛。對于個(gè)人來說，公共關(guān)系能夠促進(jìn)個(gè)人觀念的更新。因?yàn)楣碴P(guān)系是塑造組織形象的藝術(shù)，組織的形象與個(gè)人的形象是分不開的。它灌輸給每--一個(gè)人有關(guān)形象的意識，在注重組織形象的同時(shí)也必須注重個(gè)人的形象;公關(guān)強(qiáng)調(diào)“顧客第一”、“公眾至上”，以尊重公眾的意愿、滿足公眾的需求為己任，培養(yǎng)人們強(qiáng)烈的尊重他人意識;公關(guān)工作廣結(jié)人緣，溝通信息，帶給人們一種現(xiàn)代交際觀念;公關(guān)謀求組織與公眾之間的合作，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的合作意識，并把這種合作意識灌輸給每一個(gè)人。公共關(guān)系還能促進(jìn)個(gè)人能力的提高。為了樹立組織的形象，公關(guān)部常以獨(dú)特新穎、出奇制勝的專題活動(dòng)吸引公眾，這種創(chuàng)造性的活動(dòng)需要富有創(chuàng)造能力的人來勝任，在工作中培養(yǎng)了人的創(chuàng)造能力;公關(guān)活動(dòng)常要和各種人、各種矛盾、沖突打交道，要處理各種突發(fā)事件，要適應(yīng)不斷變化的公眾和環(huán)境，因而促使個(gè)人交際能力、自我調(diào)節(jié)能力、應(yīng)變能力的提高。

綜上所述，我們當(dāng)代大學(xué)要努力學(xué)好公關(guān)知識，并結(jié)合實(shí)際深刻透徹的理解并運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)，為我們的未來打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。