第一篇：山東郵政金融機構(gòu)安全評估實施方案

山東郵政金融機構(gòu)安全評估實施方案

根據(jù)集團公司《轉(zhuǎn)發(fā)公安部、中國銀監(jiān)會《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法的通知》（中國郵政【2010】281號，簡稱《通知》）要求，結(jié)合我省實際制定《山東郵政金融機構(gòu)安全評估實施方案》如下。

一、總體部署

（一）及時轉(zhuǎn)發(fā)集團公司《通知》文件，要求各市局嚴 格按照《通知》要求，抓緊實施自我評估工作。

（二）成立山東郵政金融機構(gòu)安全評估工作領(lǐng)導小組，制定“山東郵政金融機構(gòu)安全評估實施方案”，安排部署安全評估工作要求，確保全省安全評估如期完成。

二、任務目標

通過開展安全評估，全面掌握全省郵政金融機構(gòu)安全防范基本情況，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患，進一步增強從業(yè)人員的安全防范意識，有效規(guī)范郵政金融安全防范管理，加快實現(xiàn)公安、銀監(jiān)部門提出的安防設施達標要求。

三、組織領(lǐng)導

為加強對全省郵政金融機構(gòu)安全評估工作的組織領(lǐng)導，省公司成立山東郵政金融機構(gòu)安全評估工作領(lǐng)導小組，負責對全省郵政金融安全評估活動統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)督導與抽樣檢查。領(lǐng)導小組成員如下：

組 長：李延東（省郵政公司副總經(jīng)理）

成 員：史亞蕾（省郵政公司安保部經(jīng)理）

李驍（省郵政公司代理金融業(yè)務局副局長）

李新（省郵政公司信息技術(shù)局副局長、電子

商務公司副經(jīng)理）

各市局應組成相應領(lǐng)導小組，落實自查評估人員與職責，具體抓好本轄內(nèi)自我評估的組織實施工作。

四、評估內(nèi)容

（一）郵政金融營業(yè)場所安全；

（二）業(yè)務庫安全；

（三）自助設備、自助銀行安全；

（四）運鈔安全；

（五）消防安全；

（六）計算機安全；

（七）槍支彈藥安全；

（八）案件防范 ；

（九）安全保衛(wèi)基礎工作。

五、時間安排

第一階段：2010年11月下旬至2011年2月底，各市局對所屬郵儲網(wǎng)點開展自我評估。

第二階段：2011年3月上旬至4月上旬，省公司組成評估小組，對各市局的自我評估工作進行抽樣評估。

第三階段：2011年5月份，集團公司對我省安全評估工作進行抽樣評估。

六、工作要求

（一）充分認識安全評估工作的重要性，切實加強組織領(lǐng)導。此次評估活動既是通過量化指標，全面、客觀評價郵政金融機構(gòu)綜合防范能力的一項重要舉措，也是貫徹落實公安部、銀監(jiān)會《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》和《銀行業(yè)務庫安全防范的要求》等規(guī)定，加快郵政金融安防設施建設的具體工作，還是一次安全防范大檢查活動，要通過開展安全評估活動，及時整改發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，促進郵政金融業(yè)務安全穩(wěn)健發(fā)展。

（二）熟練掌握有關(guān)法規(guī)規(guī)章及標準，為安全評估打下堅實基礎。各市局要抓好評估人員的業(yè)務培訓，認真學習《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》、《銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定》和《銀行業(yè)務庫安全防范的要求》等規(guī)定和標準，全面了解評估內(nèi)容與要求，為保質(zhì)保量完成評估工作打下基礎。省公司于11月初對各市局安保干部進行集中業(yè)務培訓，各市局也應抓好相應的培訓工作。

（三）嚴格認真，不走過場，確保自我評估取得實效。各單位要精心組織，統(tǒng)籌安排，嚴格按照新的《安全評估辦法》，一個網(wǎng)點、一個金庫、一輛運鈔車、一臺自助機具、一槍一彈不落，逐條逐項進行自查評估，根據(jù)評估內(nèi)容和評

分標準對本單位的金融安全狀況進行評估打分，確保自我評估工作取得實效。

（四）充分運用評估結(jié)果，促進安保工作的落實。要以此次評估工作為契機，切實為今后的金融資金安全防范工作發(fā)揮摸底調(diào)查、定量指導的作用，并為制定和實施安防設施達標計劃提供基礎依據(jù)。

第二篇：金融機構(gòu)安全評估工作

金融機構(gòu)安全評估工作

為進一步加強對銀行業(yè)金融機構(gòu)安全保衛(wèi)工作的指導，規(guī)范日常監(jiān)督、檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除治安安全隱患，維護金融單位內(nèi)部安全，根據(jù)公安部、省廳、市局工作部署，結(jié)合我區(qū)的實際，分局成立了由姚建平副局長任組長，內(nèi)保、消防、技通、治安等部門為成員的評估小組，從2011年7月27日至8月3日，按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》的要求，評估小組對全區(qū)9家金融單位的的52個網(wǎng)點、3個金庫、10臺運鈔車及80臺自助設備(含自助銀行)進行了安全評估檢查，金融機構(gòu)安全評估工作。

2011年8月4日，評估小組組織召開了由金融單位分管領(lǐng)導、保衛(wèi)處(科)長參加說的安全評估工作總結(jié)會，分局副局長姚建平參加了會議，并向全區(qū)金融單位就下一步工作提出了具體要求：

一是要求各銀行金融機構(gòu)要通過此次評估辦法的實施，加強金融網(wǎng)點的硬件、軟件設施建設，確保金融單位的安全;

二是完善安全防范措施，加大工作力度，查漏補缺，對所存在的問題，要對照《評估辦法》認真地進行整改，盡可能的消除安全隱患;

三是積極配合分局開展的“夏季會戰(zhàn)”，做好安全防范工作，工作總結(jié)《金融機構(gòu)安全評估工作》。

(xiexiebang.com 004km.cn)

第三篇：山東郵政

山東郵政

一、實施背景

（一）國家惠農(nóng)政策的新機遇

近年來，國家穩(wěn)步加大政策性農(nóng)業(yè)保險試點范圍，支持發(fā)展主要糧食作物政策性保險。省政府出臺了農(nóng)業(yè)保險福利政策，規(guī)定：小麥保險每畝征收保費10元，其中省市縣財政補貼8元，農(nóng)民自己支付2元。因大部分農(nóng)民交錢積極性不高、村委會集資難度較大等因素，造成農(nóng)業(yè)保險推廣乏力。濟寧郵政抓住這一新的有利時機，積極向市政府匯報，與市農(nóng)委溝通，提出“加入鴻雁合作社，每畝地免費為社員補交2元農(nóng)業(yè)保險”的工作思路，打開了局面。先期首先在微山縣韓莊鎮(zhèn)進行試點，進而在全市10個縣市推而廣之，讓更多農(nóng)民享受到生產(chǎn)保障的權(quán)益。因此，某種意義上說，構(gòu)建基于農(nóng)村郵政平臺資源和農(nóng)業(yè)保險政策的深度營銷價值鏈，也是進一步落實國家惠農(nóng)政策的需要。

（二）創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的新任務

分營至今，郵政企業(yè)已由初創(chuàng)期穩(wěn)步進入發(fā)展期，也帶來了一系列問題，如郵務類業(yè)務發(fā)展瓶頸、粗放式營銷等。因此，這一時期為我們提出新的重要任務是，實現(xiàn)郵政創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展。在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的進程中，濟寧郵政通過不斷完善網(wǎng)絡設施和體制機制，構(gòu)建了龐大的普遍服務體系，農(nóng)村綜合服務平臺正是這一體系建設的產(chǎn)物。面對激烈的市場競爭，農(nóng)村綜合服務平臺也面臨著巨大挑戰(zhàn)，亟待通過營銷創(chuàng)新?lián)屨际袌龇蓊~，這又為深度營銷提供了施展的舞臺，同時也為構(gòu)建完善、高效的企業(yè)價值鏈提出了新的要求。面對內(nèi)、外部環(huán)境和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的要求，濟寧郵政提出構(gòu)建深度營銷價值鏈的總體思路。

（三）拓展農(nóng)村市場的新挑戰(zhàn)

當前，郵政開發(fā)農(nóng)村市場雖然取得了相當發(fā)展，但激烈的競爭尤其是金融、保險、分銷物流等領(lǐng)域的激烈競爭日益凸顯，加之在搶占農(nóng)村市場過程中出現(xiàn)的粗放式、混亂式營銷現(xiàn)象，為郵政進一步開拓農(nóng)村市場帶來了新的挑戰(zhàn)。濟寧郵政在搶占農(nóng)村市場份額的實踐中認識到，捕捉農(nóng)業(yè)政策并將政策與郵政資源進行有效結(jié)合，打造深度營銷價值鏈，就能有效促進郵政業(yè)務、農(nóng)村客戶、農(nóng)村市場、郵政核心競爭力同步發(fā)展，從而走出一條拓展農(nóng)村市場的新路。

（四）提升郵政綜合服務能力的新課題

多元化、多變性的市場需求，為郵政提升綜合服務能力提出了新的課題。在標識郵政服務能力的一系列參數(shù)中，服務客戶的新度、廣度、深度和精度是集中體現(xiàn)，為達到這些標準，濟寧郵政在基礎設施、管理、渠道、服務等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)尋找突破口，提出了構(gòu)建深度營銷價值鏈。

二、內(nèi)涵

（一）深度營銷(Depth Marketing)

傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、社會觀念和大市場營銷觀念已漸不適合網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的需求，為有效應對瞬息萬變的市場，營銷專家提出深度營銷概念，它是建立在網(wǎng)絡基礎上，以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念，強調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設計到產(chǎn)品銷售的整個過程之中，乃至產(chǎn)品生命周期的各個階段。

（二）價值鏈(value chain)

價值鏈概念由邁克爾?波特(Michael Porter)于1985年提出，是企業(yè)創(chuàng)造價值的一系列互不相同又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟活動。每一個企業(yè)都是設計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種經(jīng)濟活動的集合, 所有這些活動都可以用“價值鏈”表現(xiàn)出來。

企業(yè)基本價值鏈 企業(yè)基礎結(jié)構(gòu) 企業(yè)毛利潤 人力資源管理

技術(shù)開發(fā)

采購管理

內(nèi)部后勤 生產(chǎn)加工 外部后勤 市場營銷 售后服務

濟寧郵政構(gòu)建深度營銷價值鏈，主要立足濟寧市情、企情，堅持多手段打造農(nóng)村綜合服務平臺，多維度落實農(nóng)業(yè)保險政策，多機制強化隊伍管理，多途徑擴寬銷售渠道，多視角提升服務質(zhì)量，多環(huán)節(jié)提高企業(yè)整體運營效率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益最大化。

三、主要做法

濟寧郵政構(gòu)建深度營銷價值鏈的基本思想基于企業(yè)全方位、多角度、各部門同步協(xié)調(diào)參與市場開發(fā)、運作及維護的需要，通過不斷完善和強化企業(yè)內(nèi)部價值創(chuàng)造系統(tǒng)，將與顧客的服務交易關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值共創(chuàng)關(guān)系，服務于企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃。

（一）完善深度營銷網(wǎng)絡載體，構(gòu)建基礎設施價值鏈

1、打造農(nóng)村綜合服務平臺，夯實深度營銷的服務終端

近年來，濟寧郵政堅持“服務下沉，窗口前移”的經(jīng)營方式，將農(nóng)村綜合服務平臺建設納入長期戰(zhàn)略規(guī)劃，已在縣以下設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心198個，鴻雁農(nóng)作物種植專業(yè)合作社、村級三農(nóng)服務站、便民服務站、村郵站、助農(nóng)取款點6000多個，建成高產(chǎn)示范田62萬畝、吸納鴻雁合作社會員18萬戶，形成貫穿市、縣、鎮(zhèn)、村的四級管理體系和覆蓋全市、直達鄉(xiāng)村、社區(qū)的全程全網(wǎng)服務體系。同時，為強化普遍服務功能，逐步在各農(nóng)村平臺疊加儲蓄、保險、短信、報刊、代收電費、代收話費、代辦票務、新農(nóng)保、郵件接轉(zhuǎn)等多元化服務內(nèi)容，構(gòu)建了深度營銷的物質(zhì)基礎，完善了服務終端。

2、切入農(nóng)業(yè)保險，推動農(nóng)村平臺資源與農(nóng)業(yè)保險政策資源耦合

郵政平臺和農(nóng)業(yè)保險在深度營銷價值鏈構(gòu)建過程中發(fā)揮著基礎和關(guān)聯(lián)性作用。濟寧郵政通過轉(zhuǎn)變營銷理念，在構(gòu)建“三農(nóng)”服務體系的實踐過程中探索出一條配置農(nóng)村平臺資源、農(nóng)業(yè)政策資源及促進二者功能耦合的特色之路----關(guān)注農(nóng)民生產(chǎn)利益，通過在農(nóng)村郵政綜合服務平臺植入各類農(nóng)業(yè)保險政策實現(xiàn)二者對接，促進整個深度營銷價值鏈協(xié)同優(yōu)化。

（1）強化調(diào)研分析，確立服務對象

采取組織人員專門研究農(nóng)村郵政各類服務平臺受眾的特點、分組走訪、向群眾發(fā)放調(diào)查問卷等形式，選擇客戶容量大、發(fā)展?jié)摿Υ?、適合精耕細作的目標市場，借助數(shù)據(jù)分析和優(yōu)勢比較，找出不同受眾的共性和差別，確立了首先在高產(chǎn)示范區(qū)針對農(nóng)業(yè)合作社會員贈送農(nóng)業(yè)保險。（2）贈送農(nóng)業(yè)保險，拉近客戶距離

濟寧郵政從保障合作社會員的生產(chǎn)利益、滿足他們的內(nèi)心需求出發(fā)，每畝地為其免費補貼2元農(nóng)業(yè)保險，為弱勢群體免費辦理農(nóng)業(yè)保險，并在購買產(chǎn)品時給予更多優(yōu)惠，真正體現(xiàn)人文關(guān)懷，得到群眾的熱烈歡迎，濟寧郵政無形之中也走進會員的深層心域，激發(fā)他們對郵政產(chǎn)品的潛在需求和購買沖動從理性走向感性，為其嘗試使用郵政業(yè)務、使用多種郵政業(yè)務或放量使用郵政業(yè)務制造了獨特的理由，完成了深度營銷的重要關(guān)聯(lián)。

（3）推介郵政業(yè)務，實行積分制度

出臺了《濟寧郵政營銷積分管理辦法》和《濟寧郵政營銷積分標準》（見附件），通過客戶積分制進一步提高農(nóng)業(yè)保險被贈客戶使用郵政產(chǎn)品的概率和頻次，即，每辦理百元郵政業(yè)務可獲得一定積分，顧客月度累計積分=∑（（某產(chǎn)品月度累計業(yè)務收入之和*（百元積分標準/100）），定期儲蓄每萬元積18分，活期儲蓄每萬元積36分，理財產(chǎn)品每萬元積50分，代理保險每萬元積90分。根據(jù)客戶積分每年將客戶劃分為一星客戶、二星客戶、三星客戶等若干檔次，不同檔次享受不同的會員待遇，包括農(nóng)資打折、業(yè)務優(yōu)惠、免費耕種若干畝土地、省內(nèi)三日游、國內(nèi)五日游、國外七日游等。

（二）強化隊伍建設，構(gòu)建深度管理價值鏈

深度管理的核心是加強客戶顧問隊伍建設，打造客戶顧問隊伍是充分利用郵政綜合服務平臺和農(nóng)業(yè)保險政策資源開展深度營銷的必然要求。在各項主題營銷活動中，這支隊伍通過與客戶進行大量人性化的溝通工作，有效推進了業(yè)務落地，培養(yǎng)了客戶的忠誠度。濟寧郵政圍繞客戶顧問隊伍建設，做了四方面工作。

1、設立專兼職客戶顧問隊伍

濟寧郵政通過內(nèi)選和外招兩種途徑建設專兼職客戶顧問團隊，由人力資源部、市場經(jīng)營部和計劃財務部三個職能部室協(xié)同管理完成。在專職人員打造上，從現(xiàn)有營銷團隊（BIU、BDU團隊、颶風團隊、鳳凰團隊等）遴選具有較強營銷能力或較大營銷潛質(zhì)的員工轉(zhuǎn)崗從事營銷工作，或者利用優(yōu)厚的薪酬待遇和靈活的晉升機制招聘社會上具有較長營銷工作經(jīng)歷、較高綜合素質(zhì)的營銷人才，納入專職營銷序列，力爭打造一只具備現(xiàn)代營銷理念、專業(yè)化、職業(yè)化的客戶顧問隊伍。專職客戶顧問考核管理辦法參照專職營銷人員相關(guān)辦法，新制定了《專職客戶顧問營銷行為細則》、《專職客戶顧問營銷管理辦法》、《專職營銷顧問考核管理辦法》。在兼職人員打造上，利用支局人員或村干部了解農(nóng)村情況、相對熟悉農(nóng)業(yè)保險政策、方便借助農(nóng)村綜合平臺開展工作等特點，打造了一批由支局人員和村干部組織的兼職客戶顧問隊伍。

2、培訓專兼職客戶顧問隊伍

為打造優(yōu)良、高效的客戶顧問隊伍，人力資源部制定了專門的培訓計劃，負責全面培訓工作，聘請社會資深營銷講師和專家對客戶顧問團進行前期的系統(tǒng)培訓，包括灌輸深度營銷的市場原則、適用對象、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)以及教授如何制定科學合理的企劃方案、如何將農(nóng)業(yè)保險政策與深度營銷結(jié)合等等。其次，組織具有多年營銷經(jīng)驗且業(yè)績突出的營銷精英，組成這一支相對穩(wěn)定的業(yè)務指導隊伍，利用雙休日、晚間等工余空閑時段，通過心得介紹和案例分享等形式，對各（縣市）區(qū)局客戶顧問開展指導性培訓，讓不同層面的的客戶顧問快速掌握深度營銷的實戰(zhàn)技巧。

3、提升專兼職客戶顧問隊伍

濟寧郵政改變廣覆蓋、高頻次的傳統(tǒng)宣傳走訪模式，突出精準和定位，在區(qū)內(nèi)各農(nóng)村市場開展以“精準走訪，定位突破”為主題的“155”深度營銷活動。“155”指，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)挑選5個農(nóng)民比較富裕、耕地超過1000畝、家數(shù)超過300戶的行政村，開展為期5天的精準營銷活動。以該活動為抓手，濟寧郵政從支局中優(yōu)中選優(yōu)挑出一批兼職客戶顧問，激勵支局長、投遞員、直營店長、理財經(jīng)理利用農(nóng)村綜合服務平臺切入農(nóng)業(yè)保險政策開展深度營銷。實施流程是：第1天以免費贈送農(nóng)業(yè)保險和發(fā)展鴻雁合作社會員為切入，進行深度營銷準備；第2-3天以發(fā)放會員證為紐帶，進行入戶進家走訪營銷；第4天召開產(chǎn)說會，推介郵政產(chǎn)品；第5天對有意向客戶進行集中追蹤，開展深度營銷。活動前兩周通過“155”活動和“三村”工程，共完成春肥預訂3014噸（累計春肥訂貨8008噸，增幅37%）、實現(xiàn)儲蓄余額9144萬元、新增保費1650萬元、實現(xiàn)包年短信5085戶；建設綠卡村186個；打造肥料村176個、（鴻雁合作社）會員村169個、宇研太陽能路燈村116個；創(chuàng)建示范田18.96萬畝，吸納合作社會員5.03戶，有效促進了儲蓄、保險、分銷、電子商務等業(yè)務聯(lián)動快速發(fā)展。

4、建立健全協(xié)同、激勵、動態(tài)管理機制支撐專兼職客戶顧問隊伍

（1）建立部門協(xié)同機制

深度營銷價值鏈涉及多個環(huán)節(jié)和單位，既需要企業(yè)高層理念認同、思想統(tǒng)一，又需要建立部門間協(xié)同機制，自上而下，全員參與，以強大的組織力、執(zhí)行力和迅速的信息交互反饋協(xié)同實現(xiàn)深度營銷價值鏈增值。濟寧郵政各部室、專業(yè)局、各單位、各層面各司其職，各負其責，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決建設中存在的問題，確保深度營銷活動又好又快推進。組織領(lǐng)導上，相繼成立了以市局領(lǐng)導為組長，各縣（市區(qū)）局領(lǐng)導，綜合辦公室、市場經(jīng)營部、計劃財務部、人力資源部負責人為組員的深度營銷體系建設領(lǐng)導小組，具體負責深度營銷體系建設的監(jiān)督指導，組織協(xié)調(diào)，推進策劃，獎罰核算和晉、降考評工作。具體實施上，相繼成立了市局市場部主任、各專業(yè)局局長為組長，各縣（市區(qū)）市場部主任為副組長，各單位客戶顧問為組員的工作推進小組，具體負責對主題營銷活動的組織、策劃、督導、推進；組織營銷人員進行活動總結(jié)性培訓并每天通過短信、每周通過OA對營銷亮點、成功經(jīng)驗、典型案例進行宣傳推廣；實地營銷。（2）強化政策激勵機制

有效的激勵是保證深度營銷效果的關(guān)鍵。一是實行崗位動態(tài)管理。對專職營銷人員的崗位職級實行動態(tài)管理制度，根據(jù)定額完成情況和綜合評定情況，每年對營銷級別進行核定，建立能上能下、能進能出的考評機制。出臺了《專兼職客戶顧問晉降級辦法》，規(guī)定凡營銷人員達到上一級別年營銷定額的，經(jīng)綜合評定合格后次月起便可享受相應級別營銷崗位工資待遇；對業(yè)績達不到本級別營銷定額的予以降級；對連續(xù)2年未實現(xiàn)晉級的初級客戶經(jīng)理，予以調(diào)整工作崗位；對連續(xù)3年為實現(xiàn)晉級的中、高級客戶經(jīng)理，崗位工資降低一個薪級或調(diào)整工作崗位。為鼓勵新進兼職營銷人員開展深度營銷，建立身份轉(zhuǎn)換制，達到初級客戶經(jīng)理年營銷額的，可轉(zhuǎn)為勞務工；達到高級經(jīng)理定額的勞務工，可擇優(yōu)錄為合同用工B；達到資深客戶經(jīng)理定額的合同用工B,可擇優(yōu)招錄為合同用工A。二是實行星級評定辦法。以營銷指標為主要依據(jù)，包括營銷額、業(yè)務種類、服務質(zhì)量、客戶數(shù)量、投訴情況等，根據(jù)不同指標確定不同星級檔次。（3）推行動態(tài)管理機制

濟寧郵政以“前期抓服務規(guī)范，中期抓營銷秩序，全程抓標桿管理”為標準，有重點地支撐客戶顧問做好深度營銷工作，保證深度營銷策略執(zhí)行到位。前期抓服務規(guī)范，首先，擬定了深度營銷參考流程。其次，面對客戶多元化、深層次化的需求積極轉(zhuǎn)變營銷觀念，不斷提升深度營銷能力。最后，為提高效率，鼓勵各單位借助各種形式宣傳營銷亮點，如函件廣告局印制的《函件專業(yè)經(jīng)營簡報》中每期都留出一個版塊對深度營銷案例進行推介。中期抓營銷秩序，指針對營銷前期為營銷人員劃分的市場責任區(qū)域進行監(jiān)督管理，避免因多頭營銷導致深度營銷效果前功盡棄。全程抓標桿管理，指通過階段性競賽、PK、賽中賽等形式，在各經(jīng)營單位間形成業(yè)務發(fā)展的高起點、高效率和高質(zhì)量的爭先氛圍，提升深度營銷的整體發(fā)展水平。

（三）多措并舉，構(gòu)建深度營銷渠道價值鏈

郵政平臺服務的多元化以及與農(nóng)村需求市場的多樣性為深度營銷的渠道建設提出了新的要求，也帶來了新的機遇。濟寧郵政多措并舉，打造深度營銷渠道價值鏈，主要做了三方面工作。

1、建立農(nóng)業(yè)保險數(shù)據(jù)庫，為渠道建設提供抓手

濟寧郵政通過平臺數(shù)據(jù)、營銷活動和市場調(diào)查建立農(nóng)業(yè)保險數(shù)據(jù)庫，為客戶顧問提供齊備、準確的客戶數(shù)據(jù)支撐。首先，對農(nóng)業(yè)保險被贈客戶信息進行分類，分成大客戶類、中小客戶類、潛力客戶類等，同時，建立代理商、合作廠家基本檔案。為使數(shù)據(jù)成為深度營銷強有力的管理手段和工具，專門細化了農(nóng)業(yè)保險大客戶信息，增加了客戶愛好、性格、特長等新穎的信息項目，由專人負責對以上信息進行更新，保證基礎資料的準確性和完整性，并通過嚴密的數(shù)學統(tǒng)計方法計算、分析、歸納出市場占有率、利潤率、客戶偏好等參數(shù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定相應的深度營銷策略。

2、創(chuàng)新合作方式，以合作拓渠道

以農(nóng)業(yè)保險為切入，與保險合作伙伴、光伏太陽能企業(yè)、分銷廠家、瓜果種植商、養(yǎng)殖戶、電信運營商等各類商家、企業(yè)開展合作，以其代郵政繳納農(nóng)業(yè)保險為條件，利用郵政平臺數(shù)據(jù)庫資源優(yōu)勢引導客戶購買商家產(chǎn)品，郵政從中獲得贏得客戶認可的社會效益，從而更好地開展深度營銷。例如，年初光伏太陽能企業(yè)代郵政繳納農(nóng)業(yè)保險，郵政依托鴻雁合作社平臺資源，開展送溫暖下鄉(xiāng)活動，為農(nóng)民配送太陽能燈，讓農(nóng)民“亮亮堂堂過大年”，在與廠家實現(xiàn)共贏的同時，也贏得了客戶信賴，推介了郵政業(yè)務。再如，汶上、金鄉(xiāng)、兗州、泗水、鄒城等郵政局領(lǐng)導積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管書記匯報郵政送農(nóng)業(yè)保險、送科技文化下鄉(xiāng)、送農(nóng)資下鄉(xiāng)、送金融下鄉(xiāng)等工作開展情況，邀請他們出面講話，得到當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導給予大力支持，親自安排相關(guān)干部全程參與到郵政的深度營銷活動中來。

（四）以客戶為中心，構(gòu)建深度服務價值鏈

服務價值鏈是企業(yè)通過基本和輔助服務活動創(chuàng)造價值的動態(tài)過程。相對郵政的營業(yè)平臺而言，農(nóng)村郵政綜合服務平臺尚處于初建期，服務基礎相對薄弱，客戶資源相對松散，管理體制機制相對不完善，只有傾注更加優(yōu)質(zhì)的服務，并通過深度營銷與客戶建立伙伴關(guān)系，才能進一步做大農(nóng)村市場。

1、以客戶深層次需求為導向，著力提升服務質(zhì)量

立足綜合服務平臺和農(nóng)業(yè)保險政策，以深度營銷的核心要求為出發(fā)點，圍繞顧客所需要的現(xiàn)實核心價值、附加價值和潛在價值，濟寧郵政深入開展“為民服務 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，在全省郵政系統(tǒng)率先公布十二項為民服務承諾，登上了人民網(wǎng)，《山東新聞聯(lián)播》兩次報道我局先進事跡，2012年，“郵送真情 信達萬家”服務品牌被評為全市優(yōu)質(zhì)服務品牌。同時，濟寧郵政主動接受社會監(jiān)督，聘請15名社會監(jiān)督員對服務質(zhì)量進行監(jiān)督，每年至少召開一次監(jiān)督員座談會，參加兩次以上的政風行風熱線，繕發(fā)2000份以上的征求意見函，在全市各營業(yè)網(wǎng)點全部安裝服務評價器，面對面接受客戶監(jiān)督，市直機關(guān)工委將郵政作為全市為民服務先進典型予以推廣，雙評得分在全市服務行業(yè)名列前茅。以上做法和榮譽在群眾中引起較大、持續(xù)反響，為在全市范圍鋪開深度營銷營造了社會環(huán)境。

2、以提升與客戶關(guān)系價值為目的，與客戶建立多樣化溝通方式

基于為客戶切實解決各種問題，提升與客戶關(guān)系價值的初衷，濟寧郵政通過定期舉辦郵政大客戶沙龍，增加大客戶了解郵政（業(yè)務）的機會；通過組織鴻雁合作社會員現(xiàn)場參觀與郵政有合作關(guān)系的生產(chǎn)廠家，展示生產(chǎn)廠家的規(guī)模、信譽和資質(zhì)，增加農(nóng)民對郵政代理產(chǎn)品的了解和信心，形成生產(chǎn)廠家配合濟寧郵政推進深度營銷模式的良好互動，已連續(xù)榮獲省價格誠信企業(yè)榮譽稱號；通過開展科技下鄉(xiāng)活動，為農(nóng)民免費舉辦集中授課、培訓指導和專題講座活動，2012年，濟寧郵政共聘請37名農(nóng)技專家，出動161輛支農(nóng)培訓車輛，為全市50萬人次送去了各類培訓課程；通過短信服務平臺，定期為合作社會員發(fā)送農(nóng)業(yè)知識、天氣預報、農(nóng)資行情等信息，同時采取廣播、投影、VCD、墻體廣告、宣傳頁等方式宣傳科技知識，確保技術(shù)進村入戶到田；通過積極參與政府“一噴三防”農(nóng)資招標項目，尤其是在近兩年突發(fā)的春旱災害中，在全省率先與政府部門聯(lián)系，爭取“抗旱保苗”項目資金近500萬元，為企業(yè)創(chuàng)收180余萬元。以上多種形式拉近了客戶與企業(yè)的距離，為開展深度營銷打下良好的關(guān)系基礎。

3、以保持客戶忠誠度為引領(lǐng)，完善售后服務

一是把在深度營銷過程中客戶提出的需求、意見和建議進行分析整理，在校正企業(yè)經(jīng)營行為的同時，提供給研討環(huán)節(jié)作為新產(chǎn)品研發(fā)的參考和依據(jù)。二是聯(lián)合工商局建立“12315維權(quán)服務站”，搭建權(quán)益維護平臺。具體做法是，將維權(quán)功能疊加到“三農(nóng)”服務站上，在全省率先設立“12315消費維權(quán)服務站”177處，2012年全年共為群眾維權(quán)近千人次，在豐富服務“三農(nóng)”內(nèi)涵、凈化農(nóng)村消費市場、保持客戶忠誠度的同時，也為深度營銷創(chuàng)造了條件，提升了郵政公信力。

（五）建設相適應的服務文化，延伸深度營銷價值鏈

深度營銷的重要特點是出于對客戶的人文關(guān)懷，建立與之相適應的企業(yè)服務文化，培養(yǎng)全體人員的人文特質(zhì)，有利于深度營銷理念在職工之間自然傳播，產(chǎn)生一種潤物細無聲的效果。同時，服務文化也彰顯了企業(yè)的內(nèi)部服務品質(zhì)，包括員工滿意度、忠誠度、生產(chǎn)力和顧客滿意度、忠誠度，直接影響到企業(yè)的成長和發(fā)展。濟寧郵政以科學發(fā)展觀總攬全局，全面加快深度營銷服務文化培育及和諧企業(yè)建設步伐，全力打造農(nóng)村郵政綜合服務平臺，實現(xiàn)了企業(yè)基礎設施、管理、渠道、服務等核心價值鏈的互動發(fā)展。同時培育了深度營銷服務文化，進一步延伸了價值鏈,已連續(xù)兩年榮獲“省勞動關(guān)系和諧企業(yè)”。

（宋德彥）

第四篇：銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估報告

喀什地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估報告

評估單位： 被評估單位： 時 間：

：

安全評估小組于2015年8月10日至20日，依據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)購安全評估標準》、《銀行業(yè)營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定》（GA38-2004）、《中華人民共和國消防法》、《銀行自助設備、自助銀行安全防范的規(guī)定》（GA745-2008）、《銀行金庫》（JR/T0003-2000）、《專職守護押運人員槍支使用管理條例》等法律規(guī)章和有關(guān)規(guī)定，堅持公開、公平、公正的原則，通過詢問了解安全保衛(wèi)工作現(xiàn)實狀況及保衛(wèi)機構(gòu)設臵和人員配臵情況，查閱有關(guān)文件，實地查看安全保衛(wèi)制度、措施的制定和落實情況，物防、技防等治安防范設施的設臵和運行情況，對你單位在 的 個營業(yè)場所，個業(yè)務庫，個自助設備、自助銀行安全，運鈔安全，消防安全，計算機安全，槍支彈藥安全，案件防范，安全保衛(wèi)工作基礎等9項內(nèi)容，逐項逐條評估打分，評估你單位等級為 單位。

一、安全評估各項打分情況；

（一）營業(yè)場所安全：扣分

，得分 ；

（二）業(yè)務庫安全：扣分，得分 ；

（三）自助設備、自助銀行安全：扣分，得分 ；

（四）運鈔安全：扣分，得分 ；

（五）消防安全：扣分，得分 ；

（六）計算機安全：扣分，得分 ；

（七）槍支彈藥安全：扣分

，得分 ；

（八）案件防范：扣分，得分 ；

（九）安全保衛(wèi)基礎工作：扣分

，得分 ；

二、存在的主要安全隱患：

如：

1、營業(yè)場所外有圍墻，但未設臵防止攀爬的障礙物。

2、現(xiàn)金業(yè)務區(qū)出入口安裝了防尾隨緩沖式電控聯(lián)動門，但未能正常使用。

3、未安裝與公安機關(guān)110聯(lián)網(wǎng)的緊急報警裝臵。

4、員工崗位責任區(qū)和崗位消防安全職責不清楚。

5、機房未配備專用滅火設施。

6、未及時向員工開展案例警示教育。

7、營業(yè)場所有常安全檢查記錄不全。

8、員工未能夠熟練操作本崗位所需掌握的自衛(wèi)器材和消

防器材，未能全面了解安全防范制度，未熟悉本崗位應急預案處臵方法。

三、導致安全隱患存在的主要原因：

一是各項安全防范條件不具備，二是主觀努力不夠，三是領(lǐng)導重視程度不夠。

四、安全隱患整改意見：

一是存在的安全隱患，按要求及時整改，二是短期不能整改的應采取有效措施確保安全，同時積極向上級匯報爭取最短的時間內(nèi)進行整改。

喀什地區(qū)第 安全評估小組：（組員簽名）

被評估單位：

2015年8月18日

第五篇：銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估標準

銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估標準

為全面、客觀的反映銀行業(yè)金融機構(gòu)的安全防范情況，量化安全檢查工作，確保安全檢查的實效性，制定本標準。本標準共為九部分，根據(jù)項目設定分值，總分100分。對不符合標準的酌情減分（每個項目扣完為止）。具體評分標準如下：

一、營業(yè)場所安全（20分）

檢查方法：實地檢查營業(yè)廳、監(jiān)控室人防、物防、技防設施，對照檢查相應的安防檢測報告、營業(yè)場所周邊環(huán)境狀況，檢查錄像回放質(zhì)量。

（一）物防設施（10分）

1、二層以下窗戶未安裝護欄或其他安全設施的扣0.5分；

2、與外界相通出入口未安裝防盜安全門的扣0.5分；

3、金屬防護門鎖具不符合要求的扣0.5分；

4、場所周邊、圍墻防護不嚴密的扣0.5分；

5、現(xiàn)金業(yè)務取出入口未安裝防尾隨用緩沖式電控聯(lián)動門的扣3分；

6、現(xiàn)金出納柜臺結(jié)構(gòu)不符合要求的扣3分；

7、現(xiàn)金出納柜臺寬度或高度不符合要求的扣0.5分；

8、現(xiàn)金出納柜臺上方未安裝透明防護板或安裝的透明防護板無檢測合格報告的扣3分；

9、現(xiàn)金出納柜臺上方透明防護板長、寬、高、面積及其以上封頂不符合要求的扣3分；

10、現(xiàn)金出納柜臺的臺面設置收銀槽長、寬、高不符合要求的扣0.5分；

11、營業(yè)場所未建衛(wèi)生設施的扣0.5分；

12、計算機房（室）未安裝防盜門的扣0.5分；

13、計算機房（室）未安裝出入口控制裝置的扣0.5分；

14、未配備自動應急照明設備或自動應急照明設備失靈的扣0.5分；

15、未配備消防器材或消防器材失效的扣0.5分；

16、未配備自衛(wèi)器材的扣0.5分。

（二）技防設施（10分）

1、監(jiān)控設備

（1）營業(yè)場所與外界相通的出入口未安裝監(jiān)控設備的扣0.5分；

（2）營業(yè)場所門前區(qū)域未安裝監(jiān)控設備的扣0.5分；（3）現(xiàn)金業(yè)務區(qū)未安裝監(jiān)控設備的扣3分；（4）營業(yè)場所內(nèi)設置的自助機具未安裝監(jiān)控設備的扣0.5分；

（5）運鈔交接區(qū)未在監(jiān)控范圍內(nèi)的扣3分；（6）非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)未安裝監(jiān)控設備的扣0.5分；（7）場所內(nèi)人員活動情況未在監(jiān)控范圍內(nèi)的扣0.5分；（8）營業(yè)場所視頻監(jiān)控系統(tǒng)不是數(shù)字錄像設備的扣1分；

（9）視頻監(jiān)控系統(tǒng)不能顯示現(xiàn)金支付交易全過程的柜員操作和客戶臉部特征的扣2分；

（10）視頻監(jiān)控系統(tǒng)不能辨別進出營業(yè)場所人員的體貌特征的扣1分；

（11）錄像資料保存不到30天的扣2分。

2、報警及其他技防設施

（1）在已具備聯(lián)網(wǎng)條件的地區(qū)，未安裝與公安機關(guān)110聯(lián)網(wǎng)的緊急報警裝置的扣3分；

（2）二級風險以上單位槍彈庫、計算機房（室）未安裝入侵報警裝置的扣0.5分；

（3）一級風險單位現(xiàn)金業(yè)務柜臺未安裝連續(xù)記錄的聲音復核裝置的扣1分；

（4）一級風險單位與外界相通出入口未安裝入侵報警裝置或入侵報警裝置不能及時準確報告入侵異常事件的扣1分；

（5）一級風險單位的入侵報警裝置不具備與照明、視頻安防監(jiān)控及聲音復合設備聯(lián)動功能的扣1分；

（6）入侵報警裝置沒有記錄打印功能的扣0.5分。

二、金庫安全（10分，保管箱庫參照執(zhí)行）檢查方法：實地檢查金庫物防技防設施，對照檢查相應的安防檢測報告，檢查錄像回放質(zhì)量，制度、預案、出入登記等有關(guān)資料。

1、庫房結(jié)構(gòu)（墻、頂板、底板）六面非主體鋼筋混凝土澆筑的扣0.5分；

2、通風、防水系統(tǒng)不合格的扣0.5分；

3、金庫門不符合標準的扣3分；

4、金庫外隔離門不符合標準的扣0.5分；

5、庫區(qū)未安裝2種以上探測原理的入侵探測器或入侵探測器不能準確探測報警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道等重點部位入侵事件的扣2分；

6、在已具備聯(lián)網(wǎng)條件的地區(qū)，庫區(qū)未安裝與公安機關(guān)110報警服務臺相連的緊急報警裝置的扣2分；

7、啟動緊急報警裝置時不能同時啟動現(xiàn)場聲、光報警裝置的扣1分；

8、守庫室出入口未安裝防盜安全門和可視/對講裝置的扣0.5分；

9、守庫室內(nèi)未安裝視頻安防監(jiān)控裝置的扣0.5分；

10、守庫室設置方位不能有效控制金庫出入通道的扣0.5分；

11、無人值守的業(yè)務庫未安裝聲音復核裝置的扣1分；

12、無人值守的業(yè)務庫安防系統(tǒng)不能實現(xiàn)遠程報警以及圖像、聲音等信息的傳輸監(jiān)控扣1分；

13、一級風險單位守庫室未設衛(wèi)生設施的扣1分；

14、未執(zhí)行雙人守庫（含遠程監(jiān)控異地守庫）規(guī)定的扣1分；

15、使用槍支守庫的，守庫員使用槍支不熟練及違反槍支彈藥管理規(guī)定的扣1分；

16、業(yè)務庫清點室未安裝視頻安防監(jiān)控裝置或者視頻安防監(jiān)控裝置不能清晰顯示工作人員操作情況的扣0.5分；

17、消防系統(tǒng)不達標的扣0.5分；

18、沒有處置突發(fā)事件預案或責任分工不明確的扣0.5分；

19、守庫員對預案分工不熟悉的扣0.5分；

20、業(yè)務庫無日常安全檢查記錄或記錄不完整的扣0.5分。

三、運鈔安全（10分）

檢查方法：檢查運鈔車車況，押運人員工作狀態(tài)，制度、預案、登記記錄等有關(guān)資料。

1、自有專用運鈔車使用率達100%或全部租用專業(yè)公司運鈔的不扣分；自有專用運鈔車使用率達90%以上不到100%的扣0.2分；自有專用運鈔車使用率達到70%以上不到90%的扣0.5分；自有專用運鈔車使用率達到50%以上不到70%的扣0.7分；自有專用運鈔車使用率不足50%的扣1分。

2、自有運鈔車未制定押運途中突發(fā)事件處置預案的扣0.5分；

3、押運員不熟知突發(fā)事件處置預案、責任分工不明確的扣0.5分；

4、押運員押運過程操作行為不規(guī)范或警惕性不高的扣0.5分；

5、運鈔交接登記手續(xù)不齊全的扣1分；

6、押運員不穿防彈衣、不戴頭盔的扣1分；

7、押運員警戒站位不合理的扣0.5分；

8、長途（大宗款項）押運沒有護衛(wèi)車的扣2分；

9、運鈔車交接款停靠位置不合理的扣0.5分；

10、運鈔?？考敖唤涌钸^程不能夠全程錄像的扣2分；

11、運鈔車內(nèi)無通訊設備的扣1分；

12、押運過程中司機下車，車輛熄火的扣0.5分。

四、自助機具、自助銀行防范能力（10分）

檢查方法：實地檢查自助機具、自助銀行物防技防設施，對照檢查相應的安防檢測報告，檢查錄像回放質(zhì)量。

（一）自助機具防護

1、未安裝防砸、防撬報警探測裝置的扣1分；

2、不具備報警聯(lián)動及報警聯(lián)網(wǎng)功能的扣1分；

3、沒有按照數(shù)字視頻安防監(jiān)控裝置的扣2分；

4、監(jiān)控設施不能看到操作人員的面部、出鈔口及裝鈔過程的扣1分；

5、回放錄像不能清晰顯示操作人員面部特征的扣1分；

6、遠程報警、圖像、聲音等信息傳輸不符合要求的扣1分。

（二）自助銀行防護（除滿足上述條件外還應滿足）

1、裝填現(xiàn)金區(qū)未安裝入侵報警探測裝置且不具備報警聯(lián)動功能的扣1分；

2、回放圖像不能看清進出人員體貌特征的扣1分；

3、未安裝出入口控制裝置，對裝填現(xiàn)金區(qū)出入口未實施控制的扣1分；

4、自助銀行門前及運鈔車停放區(qū)域未安裝監(jiān)控設施的扣1分。

五、內(nèi)部消防安全（10分）

檢查方法：實地檢查消防設施，查看相關(guān)資料。

1、沒有建立領(lǐng)導負責的逐級防火責任制的扣0.5分；

2、沒有逐級防火負責人職責、沒有崗位防火責任人的扣1分；

3、沒有為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障的扣1分；

4、職工不知道崗位責任區(qū)和崗位防火任務的扣0.5分；

5、沒有專職或兼職的防火安全人員的扣1分；

6、沒有群眾性的義務消防隊和必要的消防器材設備的扣0.5分；

7、沒有建立健全各項消防安全制度的扣0.5分；

8、未配備符合國家規(guī)定的消防設施的扣1分；

9、不能保證消防設施、滅火器材完好有效的扣1分；

10、不能保證消防疏散通道暢通的扣1分；

11、沒有貫徹執(zhí)行消防安全制度情況記錄的扣1分；

12、對火災隱患不能及時發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后未及時消除的扣0.5分；

13、不組織開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育和培訓的扣0.5分；

14、未制定滅火和應急疏散預案并組織演練的扣1分；

15、消防安全重點單位未建立健全消防檔案的扣1分。

六、計算機安全（10分）

檢查方法：是的查看相關(guān)設施、設備和記錄，詢問工作人員。

1、數(shù)據(jù)處理中心計算機機房（室）在建筑物內(nèi)沒有設置為獨立區(qū)域的扣2分；

2、沒有專人值守、記錄出入人員情況的扣2分；

3、防火、防水、防盜、監(jiān)控、報警等設施不健全的扣2分；

4、系統(tǒng)不具有備份機，以便故障時切換使用的扣2分；

5、無備用電源或備用電源處于不良備用狀態(tài)的扣2分；

6、沒有設立專職或兼職的計算機信息系統(tǒng)安全管理人員的扣2分；

7、機房工作人員不熟知滅火、防水等有關(guān)操作的扣1分；

8、沒有專門的設備檔案備查資料的扣1分；

9、不能及時更換計算機的口令或密鑰的扣2分；

10、員工不熟悉、不掌握突發(fā)事件預案分工的扣1分；

11、物防雷接地等必要防護的扣2分；

12、無機房專用滅火設施的扣2分；

13、縣級金融機構(gòu)沒有成立計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導小組的扣1分；

14、發(fā)生計算機犯罪案件未向公安機關(guān)及時報告的扣1分。

七、案件方法能力（10分）

檢查方法：聽取匯報，查看相關(guān)資料。

1、沒有對員工進行法律法規(guī)教育以及業(yè)務規(guī)范學習相關(guān)記錄的扣1分；

2、二年內(nèi)有內(nèi)部人員違法犯罪，且違法犯罪行為與其職務有直接聯(lián)系的扣1分；

3、員工業(yè)務不熟練，未能準確鑒別票據(jù)等真?zhèn)?，引發(fā)案件的扣1分；

4、不具備身份證件真?zhèn)巫R別能力且無相關(guān)真?zhèn)巫R別裝置的扣1分；

5、員工之間分工、復核制度不落實的扣1分；

6、無防范案件預案或員工對涉及本崗位的防范案件預案不熟悉的扣1分；

7、保衛(wèi)部門未將各類案件及時通報公安機關(guān)和相關(guān)部門的扣2分；

8、未將各類案件的情況、特點向員工及時通報的扣0.5分；

9、不嚴格執(zhí)行有關(guān)業(yè)務操作安全的各項規(guī)章制度、各項業(yè)務操作程序不規(guī)范的扣1分；

10、未開展安全檢查、考核、評比工作，獎罰不分明的扣1分。

八、槍支彈藥管理安全（10分）檢查方法：實地檢查，聽取匯報。

1、未明確槍支管理責任，未制定專人負責的扣1分；

2、沒有牢固的專用槍支保管設施，不實行雙人管理的扣2分；

3、槍支、彈藥沒有分開存放的扣2分；

4、未建立嚴格的槍支登記、交接、檢查、保養(yǎng)等管理制度的扣1分；

5、槍彈使用完畢，未及時收回的扣1分；

6、用槍人員未經(jīng)過專門培訓的扣1分；

7、攜帶槍支時未攜帶持槍證件的扣2分。

九、其他（10分）

檢查方法：聽取匯報，查看相關(guān)資料。

1、單位領(lǐng)導不重視安全保衛(wèi)工作，沒有領(lǐng)導班子成員分管的扣0.5分；

2、未按時簽訂各級治安保衛(wèi)責任書的扣1分；

3、未成立專（兼）職保衛(wèi)機構(gòu)的扣0.5分；

4、未配置專（兼）職保衛(wèi)人員的扣1分；

5、未能保證安全防范建設資金投入的扣0.5分；

6、未建立對安全保衛(wèi)人員相關(guān)的獎懲機制的扣0.5分；

7、員工不能熟練操作自衛(wèi)器材的扣0.5分；

8、營業(yè)場所無日常安全檢查記錄的扣0.5分；

9、一年內(nèi)沒有組織防搶劫演練的扣0.5分；

10、對公安機關(guān)、銀監(jiān)部門和上級單位日常檢查指出的問題未及時整改的扣1分；

11、各類安全防范規(guī)章制度不健全的扣0.5分；

12、各類處置突發(fā)事件預案不健全的扣0.5分；

13、員工不了解安全防范制度的扣0.5分；

14、員工不熟悉應急預案規(guī)定的處置方法的扣0.5分；

15、近二年內(nèi)發(fā)生可防性內(nèi)、外盜案件的扣2分；

16、近二年內(nèi)發(fā)生可防性搶劫既遂案件的扣3分；

17、近二年內(nèi)發(fā)生可防性詐騙案件的扣2分；

18、近二年內(nèi)有員工因操作風險造成傷亡的扣2分。