第一篇：衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真貫徹實(shí)施中央、省、市廉政工作會議精神，根據(jù)《陽山縣衛(wèi)生系統(tǒng)2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，制定以下實(shí)施方案：

一、工作目標(biāo)和原則

（一）工作目標(biāo)

1、通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化“以人為本，為民解困”的思想，著力解決人民群眾反映的看病難、看病貴等方面存在的問題，取得群眾看得見、摸得著的成效。

2、通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步推進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式切實(shí)轉(zhuǎn)變，糾正在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的不足，樹立良好的職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、政民關(guān)系，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

3、通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步完善“政府監(jiān)管、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自律、社會監(jiān)督”的工作機(jī)制，取得科學(xué)民主決策、政務(wù)事務(wù)公開、管理制度健全，監(jiān)督嚴(yán)格到位的新成效。

（二）基本原則

廣納民意，社會監(jiān)督；端正態(tài)度，求真務(wù)實(shí)；以評促改，評改結(jié)合；規(guī)范管理，標(biāo)本兼治。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，經(jīng)院部研究決定成立衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：邱仕光

副組長：朱幸鋒、陳小玲

成員：陳長娣、陳偉鋒、嚴(yán)藝鋒、李強(qiáng)、黃金葉

陳文廣、黃文志、梁維雄、鄧建珩

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)情況了解、協(xié)調(diào)督辦、信息收集、材料綜合等日常工作。

主任：陳偉鋒

成員：梁維雄、鄧建珩

三、評議內(nèi)容：

1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況；

2、貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)委和政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署，制定并實(shí)施政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)計劃、措施，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制情況；

3、機(jī)關(guān)工作人員樹立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為人民群眾服務(wù)，勤政從政。不斷提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度的情況；

4、推行院務(wù)公開情況；

5、依法經(jīng)營情況；是否存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況；是否存在科室出租、科室合作、科室承包情況；是否存在刊登虛假廣告情況；

6、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)情況；醫(yī)務(wù)人員是否主動與患者溝通交流，使患者了解病情；是否存在不必要的重復(fù)檢查情況；是否開據(jù)與病情無關(guān)的藥品；是否存在變相留置病人延長住院時間的行為；

7、緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況；

8、執(zhí)行藥品陽光采購情況；

9、醫(yī)務(wù)人員廉潔自律情況；是否存在吃、拿、卡、要情況；是否存在收受

紅包、回扣、和開單提成情況；

10、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)情況；藥品、醫(yī)療收費(fèi)價格是否公開；患者對住院費(fèi)用了解是否及時；是否存在亂加價、亂收費(fèi)情況；

11、對患者投訴處理是否及時；是否存在患者投訴不處理情況。

四、評議方法：

評議工作按照上下聯(lián)動、內(nèi)外配合、依靠群眾、面向社會的原則，采取單位自評、公開評議、組織考核等方法，堅持全年評，評全年，結(jié)果公開透明。采用問卷調(diào)查，服務(wù)對象座談會，查詢區(qū)有關(guān)部門如紀(jì)檢監(jiān)察、食品藥品監(jiān)督管理、審計、工商行政管理和價格監(jiān)督檢查部門的處罰等情況記錄等方式，進(jìn)行綜合評定。

（一）單位自評。單位對照評議內(nèi)容組織自評，在深入調(diào)查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對本單位行風(fēng)建設(shè)情況做出客觀公正的評價。展開方式：逐項(xiàng)自查、問卷調(diào)查，座談會、征求意見會等形式。

（二）公開評議。一是院民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，就患者問卷調(diào)查中所反映出來的問題，經(jīng)歸納梳理后，召開各單位領(lǐng)導(dǎo)參加的評議會，進(jìn)行評議。二是通過直接傾聽群眾意見，解決群眾提出的實(shí)際問題。不能當(dāng)場解答的，認(rèn)真記錄，解決后將結(jié)果進(jìn)行反饋。三是按照一定比例抽查各類醫(yī)療處方和行政審批、監(jiān)督檢查記錄等，組織相關(guān)專家進(jìn)行點(diǎn)評，不當(dāng)之處，當(dāng)面點(diǎn)評，立即糾正，如再發(fā)生類似情況，嚴(yán)肅處理。召開社會監(jiān)督員和群眾代表參加的座談會。

（三）組織考核。通過召開服務(wù)對象、衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)社會監(jiān)督員等座談會提出的有關(guān)意見、建議，查詢區(qū)有關(guān)部門如紀(jì)檢監(jiān)察、食品藥品監(jiān)督管理、審計、工商行政管理和價格監(jiān)督檢查部門的處罰等情況記錄等，根據(jù)平時工作掌握的情況，對各單位進(jìn)行考核驗(yàn)收。同時接受區(qū)行評團(tuán)和上級衛(wèi)生行政部門的考核檢查。

五、時間安排：

民主評議政風(fēng)行風(fēng)分為宣傳發(fā)動、自查自評、接受評議、總結(jié)整改四個階段，從5月開始至11月底結(jié)束（歷時7個月）。

六、幾點(diǎn)要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

我院要高度重視政風(fēng)行風(fēng)評議工作，要堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，誰主管，誰負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層抓落實(shí)。要把它作為今年衛(wèi)生工作的重要任務(wù)來抓，精心組織，周密安排，按照政風(fēng)行風(fēng)評議工作的部署，認(rèn)真把握評議的重要環(huán)節(jié)，循序漸進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)的做好每一個階段的工作。要及時與區(qū)糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦及有關(guān)部門密切配合，積極做好組織協(xié)調(diào)工作。

要積極支持、配合政風(fēng)行風(fēng)評議團(tuán)的工作，敞開大門，虛心接受評議代表、社會各界的評議和監(jiān)督，尊重評議代表的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評議權(quán)、表決權(quán)，認(rèn)真對待評議代表的質(zhì)詢、意見、建議，保證評議代表順利履行職權(quán)。

我院要建立政風(fēng)行風(fēng)評議的接待制度，設(shè)立意見箱和投訴電話，并向社會公布。要認(rèn)真受理群眾投訴，如實(shí)反饋評議意見和群眾投訴情況，處理好人民群眾對衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)問題的投訴，解決好影響人民群眾利益的各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，保證評議工作順利進(jìn)行。

（二）深入動員，廣泛宣傳，提高認(rèn)識。

我院要把學(xué)習(xí)、宣傳和動員作為搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的基礎(chǔ)性工作來抓。要充分認(rèn)識開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性，講清開展行風(fēng)評議的目的、意義，強(qiáng)化思想認(rèn)識。要通過各種會議，座談等形式深入學(xué)習(xí)，廣泛發(fā)動，不留死角，切實(shí)做到“人人參加學(xué)習(xí)，人人提高認(rèn)識，人人了解評議，人人參與評議”。

要充分利用各種渠道進(jìn)行廣泛的宣傳和動員，通過各單位的宣傳欄、張貼標(biāo)語、橫幅、編寫剪報、舉辦知識競賽或演講比賽等活動形式，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍。在整個評議過程中，要主動加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系與溝通，做好向大眾和社會的宣傳工作，要讓人民群眾及時了解我們衛(wèi)生部門加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和文明行業(yè)建設(shè)的決心和措施。

要運(yùn)用先進(jìn)典型的示范作用，以點(diǎn)帶面，典型引路，加以推廣，推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷深化，取得實(shí)效。

（三）認(rèn)真做好行評的每一個環(huán)節(jié)

一是要突出重點(diǎn)，注重結(jié)合。突出解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題；重點(diǎn)抓好重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員的評議工作；將政風(fēng)行風(fēng)評議與醫(yī)療衛(wèi)生工作結(jié)合起來，與深入開展醫(yī)院管理年結(jié)合起來，與治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來，與開展醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)大檢查結(jié)合起來，與開展陽光采購工作結(jié)合起來，與“三服務(wù)一促進(jìn)”主題活動結(jié)合起來，與“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀(jì)律教育月活動結(jié)合起來，認(rèn)真開展作風(fēng)教育和整頓。

二是要認(rèn)真搞好調(diào)查摸底工作。采取開座談會、發(fā)征求意見表、針對性的抽查等形式了解本單位行風(fēng)狀況，為評議工作提供依據(jù)。同時要做好自查。緊密聯(lián)系本單位、本部門和個人的實(shí)際，從思想、工作、作風(fēng)、制度、紀(jì)律上認(rèn)真查找每一個方面、每一個環(huán)節(jié)所存在的問題。查找我們的思想是否樹立全心全意為人民服務(wù)的意識；查找我們的工作是否忠于職守，愛崗敬業(yè)；查找我們的作風(fēng)是否符合職業(yè)道德規(guī)范，群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量是否滿意；查找我們是否存在制度不健全和有章不循的問題等等。要堅持走群眾路線，廣泛聽取群眾意見和建議，對查找出的問題，要認(rèn)真梳理，切實(shí)整改，以政風(fēng)行風(fēng)評議為契機(jī)，創(chuàng)新風(fēng)，樹行風(fēng)，樹立我們衛(wèi)生工作者的良好形象。

三是要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。建立定期的督導(dǎo)檢查制度，及時研究解決在評議中出現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，保證評議工作的健康發(fā)展。我院要認(rèn)真按照評議的部署和要求開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，對組織不得力，工作不落實(shí)，履行職責(zé)不到位，整改不徹底的單位，院部將予以通報批評，并列入年度考核重要內(nèi)容。

第二篇：衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報

各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)會議的安排，我就孝昌縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報如下：

一、工作成效

遵照國家、省、市衛(wèi)生部門的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，圍繞政風(fēng)行風(fēng)的評議標(biāo)準(zhǔn)，我們有針對性地不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了一定成效。

（一）著眼于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善。共投入2300萬元對衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件明顯改善，三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)有所完善，服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。

（二）著眼于醫(yī)療環(huán)境凈化，市場整治力度加大。整頓醫(yī)療機(jī)構(gòu)5家，責(zé)令停業(yè)整改27家，處罰非法行醫(yī)31家，人民法院強(qiáng)制執(zhí)行15家，公安機(jī)關(guān)已拘留非法行醫(yī)者4人。

（三）著眼于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，群眾滿意程度提高。健全醫(yī)院“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等各項(xiàng)管理制度，探索建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。

（四）著眼于源頭治理腐敗，藥品購銷程序規(guī)范。在醫(yī)療器械購置上，實(shí)行局監(jiān)察室審核，招投標(biāo)全程監(jiān)管。12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣醫(yī)院的新建或改建國債基本建設(shè)項(xiàng)目，涉及資金2700萬元，局項(xiàng)目辦均實(shí)行專班統(tǒng)一管理，無一項(xiàng)暗箱操作，從源頭上預(yù)防了腐敗。2010年，縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健完成了850余萬元的采購合同，占醫(yī)院用藥總金額的88%。

（五）著眼于規(guī)范收費(fèi)行為，行風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。各醫(yī)療單位實(shí)行了電子收費(fèi)管理，推行藥品價格公開制、病人選擇醫(yī)生制和住院費(fèi)用一日清單制、住院費(fèi)用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。

（六）著眼于職業(yè)道德教育，衛(wèi)生形象快步提升?？h一醫(yī)院獲國家二級優(yōu)秀醫(yī)院，縣疾控中心獲全國結(jié)核病防治先進(jìn)集體、省級預(yù)防接種示范門診，縣婦幼保健院積極創(chuàng)建國家二級優(yōu)秀保健院，第一輪初審?fù)ㄟ^。

二、具體做法

（一）打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)注入動力。一是黨組織搭“舞臺”。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，制定了《孝昌縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和相關(guān)文件，聘請了行評代表，聘請了10名監(jiān)督員。二是紀(jì)檢當(dāng)“主角”。局紀(jì)檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，主動為行評工作出主意、謀思路，想辦法。7月25日召開了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議。三是部門奏“樂曲”。組織、人事、宣傳、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、工會和共青團(tuán)等職能部門充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評工作。四是群眾唱“大戲”。通過生動活潑的宣傳教育形式，調(diào)動廣大干部職工的積極性，引導(dǎo)和吸引他們參與到活動中來，增強(qiáng)活動的有效性和針對性。

（二）舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)植入活力。一是各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)（醫(yī)務(wù)）公開，接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格；嚴(yán)格執(zhí)行住院費(fèi)用 “一日清單”和費(fèi)用查詢制度。二是疾控部門按規(guī)定為艾滋病人提供免費(fèi)抗病毒治療，為肺結(jié)核病人提供免費(fèi)抗結(jié)核治療；規(guī)范實(shí)施國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃，確保免費(fèi)接種政策落實(shí)到位。三是縣婦幼保健院落實(shí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)（順產(chǎn)）免費(fèi)政策，進(jìn)一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平。四是落實(shí)惠民醫(yī)療政策，緩解貧困患者看病貴問題。進(jìn)一步辦好惠民醫(yī)院，落實(shí)低保戶就醫(yī)惠民措施“三優(yōu)惠、八減免”。

（三）抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引入磁力。一是在局機(jī)關(guān)開展了政風(fēng)行風(fēng)評議大討論。二是縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論活動。三是各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”活動。四是開展送醫(yī)送藥送健康活動?？h醫(yī)院于7月30日赴光榮院、福利院義診，并捐贈價值XX余員的藥品。8月13日，縣婦幼保健院、小悟衛(wèi)生院聯(lián)合在小悟陸沖進(jìn)行義診。8月20日，縣衛(wèi)生局在王店鎮(zhèn)高崗村組織了“送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)活動，共選派醫(yī)務(wù)骨干50余人，調(diào)集車輛9臺，b超機(jī)3臺，現(xiàn)場查治1200人次，發(fā)放2萬余元藥品，進(jìn)行政策解答、衛(wèi)生科普知識宣傳。五是縣衛(wèi)生監(jiān)督局進(jìn)一步規(guī)范行政審批流程管理，衛(wèi)生許可證，健康證實(shí)行網(wǎng)上公開辦理，規(guī)定健康證3日內(nèi)辦結(jié)，衛(wèi)生許可證經(jīng)審核條件符合的7日內(nèi)辦結(jié)。六是縣疾控中心將此評議工作與疾控機(jī)構(gòu)績效評估工作結(jié)合起來，同安排，同部署，同考核。七是縣合管辦出臺多項(xiàng)便民恵民措施。提高新農(nóng)合補(bǔ)償封頂線，由15000元調(diào)高到25000元。對特殊對象提高報銷比例，簡化轉(zhuǎn)診手續(xù)?？s短了報銷時間。投資40萬元在衛(wèi)生局辦公樓一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳。八是公開承諾，接受監(jiān)督。8月4日，衛(wèi)生局局長寧衛(wèi)生平就衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺專題采訪。8月14日，在《孝感日報》刊登六項(xiàng)承諾。

（四）行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)導(dǎo)入推力。一是敞開去問。設(shè)立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會和群眾的來函來訪。二是走出去訪。發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表，走出去，誠懇接受社會的監(jiān)督。三是尋上門問。深入社區(qū)，深入服務(wù)對象，上門走訪。四是請進(jìn)來談。召開不同層次座談會，聽取各方面意見和建議。五是坐下來找。剖析單位、科室和本人存在的問題有則改之，無則加勉。

三、主要問題

（一）宣傳氛圍不夠濃。對外宣傳、宣傳力度不大，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)典型報道不強(qiáng)，開展行評工作與市縣職能部門聯(lián)系不多，社會對衛(wèi)生行業(yè)了解不深，衛(wèi)生系統(tǒng)形象宣傳不廣，社會輿論還一定程序存在誤導(dǎo)。

（二）發(fā)展環(huán)境不夠優(yōu)。經(jīng)費(fèi)不足，補(bǔ)償不到位。衛(wèi)生系統(tǒng)目前負(fù)擔(dān)重、責(zé)任大、日子不好過。正面臨醫(yī)療技術(shù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)、醫(yī)療市場有待進(jìn)一步整治、高層次衛(wèi)生人才有待進(jìn)一步引進(jìn)、醫(yī)患關(guān)系醫(yī)院周邊環(huán)境有待進(jìn)一步改善等發(fā)展的“頸瓶”。

（三）服務(wù)機(jī)制不夠活。“把病人滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，把病人的健康當(dāng)作第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時刻想病人所想，急病人所急”的服務(wù)理念有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)措施還未建立切實(shí)可行的制度與辦法，收效還不能立竿見影。

（四）人才引進(jìn)不夠用。衛(wèi)生系統(tǒng)人才不足、結(jié)構(gòu)不合理。

（五）治本之策不夠全。衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的能力增強(qiáng)機(jī)制、聯(lián)系群眾機(jī)制、民主監(jiān)督機(jī)制、自我約束機(jī)制、責(zé)任落實(shí)機(jī)制、先進(jìn)激勵機(jī)制、隊(duì)伍純潔機(jī)制等糾建并舉、標(biāo)本兼治、常抓不懈的治本之策還有待進(jìn)一步建立健全。

四、下步打算

（一）抓思想認(rèn)識，把思想工作做深?？朔捑?、畏難情緒，堅持教育與制度并重，認(rèn)真開展評議工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院下一步將相繼開展轄區(qū)內(nèi)送醫(yī)送藥送健康活動?？h疾控中心結(jié)合甲型h1n1流感防控工作，將投入10000元，在流行季節(jié)前，為縣福利院老人免費(fèi)接種流感疫苗。

（二）抓自查自糾，把查糾工作做細(xì)。堅持把解決損害群眾利益的不正之風(fēng)作為糾查重點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，確保自查自糾工作取得預(yù)期效果?？h衛(wèi)生監(jiān)督局將開展三項(xiàng)具體活動，即城區(qū)醫(yī)療市場大監(jiān)督，突擊性“升學(xué)宴”大檢查，工業(yè)園區(qū)職業(yè)病監(jiān)督大排查。

（三）抓整改建制，把整改工作做實(shí)。認(rèn)真辦理縣評議辦反饋意見和群眾提出的意見與建議，切實(shí)做到邊查邊改，未評先改，以查促改，糾建并舉。縣醫(yī)院將興建簡易病房1000平方來，擬添加病床80張，以緩解病房緊張的問題，添置一批實(shí)用性新設(shè)備。提升服務(wù)功能，搭建服務(wù)平臺，對部分抗生素類藥降價5%讓利于民。

（四）抓檢查評議，把檢查評議做準(zhǔn)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展檢查評議，并做到集中打分、集中匯總、當(dāng)場密封，確保檢查評議結(jié)果真實(shí)可靠。

（五）抓總結(jié)表彰，把總結(jié)表彰做明。通過表彰先進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新形式、新思路，推動衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)廣泛、深入、持久、健康地發(fā)展。

第三篇：醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)承諾書

文章

一、廣泛開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育，增強(qiáng)廣大衛(wèi)生工作者遵紀(jì)守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。

三、縣直醫(yī)療單位要嚴(yán)格執(zhí)行全市藥品集中招標(biāo)采購制度，堅決杜絕在招標(biāo)合同之外擅自采購招標(biāo)藥品，積極搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品 集中配送試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一管理”的五統(tǒng)一管理目標(biāo)。同時進(jìn)一步完善大型醫(yī)療設(shè)備、高值耗材等集中招標(biāo)采購工作。

四、認(rèn)真開展醫(yī)藥購銷活動中不正當(dāng)交易行為自查自糾工作，堅持區(qū)別對待寬嚴(yán)相濟(jì)的原則，搞好自我教育，自我檢查，自我糾正，完善管理，堵塞漏洞，鏟除滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。

五、要切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)管，建立健全對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督制約機(jī)制，暢通信訪渠道，建立投訴處理機(jī)制，提高監(jiān)督效能，誠懇接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督。

第四篇：醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)承諾書

文 章來源 蓮

山 課 件 w w w.5Y k J.c oM

為了貫徹落實(shí)中紀(jì)委六次全會和國務(wù)院第四次廉政工作會議精神，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為，整頓規(guī)范醫(yī)藥購銷秩序，降低虛高藥價，緩解群眾“看病難、看病貴”問題，全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，鄭重承諾如下：

一、廣泛開展各種形式的反腐倡廉教育和“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育，增強(qiáng)廣大衛(wèi)生工作者遵紀(jì)守法意識，樹立社會主義價值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。

二、要大力推行政務(wù)、院務(wù)公開制度和醫(yī)療服務(wù)信息公開制度。各醫(yī)療單位面向社會公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)藥耗材價格、醫(yī)療服務(wù)流程，健全醫(yī)院內(nèi)部的人事、財務(wù)、采購等事項(xiàng)的民主監(jiān)督制度。建立防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音004km.cn網(wǎng)。

三、縣直醫(yī)療單位要嚴(yán)格執(zhí)行全市藥品集中招標(biāo)采購制度，堅決杜絕在招標(biāo)合同之外擅自采購招標(biāo)藥品，積極搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品　集中配送試點(diǎn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一管理”的五統(tǒng)一管理目標(biāo)。同時進(jìn)一步完善大型醫(yī)療設(shè)備、高值耗材等集中招標(biāo)采購工作。

四、認(rèn)真開展醫(yī)藥購銷活動中不正當(dāng)交易行為自查自糾工作，堅持區(qū)別對待寬嚴(yán)相濟(jì)的原則，搞好自我教育，自我檢查，自我糾正，完善管理，堵塞漏洞，鏟除滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。

五、要切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)管，建立健全對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督制約機(jī)制，暢通信訪渠道，建立投訴處理機(jī)制，提高監(jiān)督效能，誠懇接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督。

監(jiān)督舉報電話：xxxxxxx

二ＯＯ六年七月五日

山 課 件 w w w.5Y k J.c oM

第五篇：衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議制度

**市衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議制度

第一條 總則

為進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，深化民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，建立起服務(wù)對象和社會各界參與對全市衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)的監(jiān)督和評議機(jī)制，根據(jù)省、市關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求，按照市政府辦公室《關(guān)于2009年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見》（攀辦發(fā)〔2009〕15號）和《攀枝花市糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于印發(fā)〈攀枝花市2009—2010年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案〉的通知》（攀糾辦〔2009〕12號）和《攀枝花市糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于印發(fā)〈攀枝花市2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案〉的通知》（攀糾辦〔2011〕2號），結(jié)合我市衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際，特制定本制度。

第二條 指導(dǎo)原則

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府“四個傾力打造”和我局“樹立科學(xué)發(fā)展理念、提升衛(wèi)生服務(wù)能力，傾力打造區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生高地”主題，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則。

第三條 工作目標(biāo)

針對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中群眾仍感不方便、不放心、不滿意等方面的問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)療衛(wèi)生秩序，全力推進(jìn)全市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展，保障人民群眾健康。

第四條 評議內(nèi)容

評議內(nèi)容要緊緊圍繞衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的突出問題、圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，主要包括履職、服務(wù)、廉政、公開、效率五個方面的內(nèi)容。

（一）衛(wèi)生行政部門評議內(nèi)容

衛(wèi)生行政部門評議的重點(diǎn)是行政審批、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)效能、文明作風(fēng)等方面，通過“十查十看十糾”，切實(shí)解決執(zhí)行力、公信力、操作力不強(qiáng)等問題，大力推進(jìn)法治型、服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)。

1.查領(lǐng)導(dǎo)班子政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，看“管行業(yè)必須管行風(fēng)”是否落實(shí)到位，糾正一手硬一手軟問題；

2.查機(jī)關(guān)工作作風(fēng)與效能，看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，糾正不作為、亂作為、慢作為問題；

3.查政務(wù)公開制度落實(shí)，看行政權(quán)力運(yùn)行是否公開透明，糾正政務(wù)公開不規(guī)范、不及時、不深入問題；

4.查衛(wèi)生行政審批制度改革，看是否精簡審批事項(xiàng)和程序、集中行政服務(wù)大廳一站式辦理，糾正“體外循環(huán)”和超時違規(guī)審批問題；

5.查衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督，看是否依法行政、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，糾正徇私枉法、打擊非法行醫(yī)不力問題；

6.查廉潔從政紀(jì)律，看有無吃拿卡要、收受賄賂，糾正利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益問題；

7.查機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度，看有無門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽，糾正官僚作風(fēng)、態(tài)度惡劣問題；

8.查緩解群眾“看病難、看病貴”采取的措施，看本地醫(yī)藥費(fèi)用是否得到有效控制，糾正醫(yī)療費(fèi)用控制不力問題；

9.查群眾信訪事項(xiàng)辦理，看信訪件處理是否及時合理，糾正漠視群眾呼聲與疾苦問題；

10.查懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，看制度體系是否健全完善，糾正制度法規(guī)執(zhí)行不力問題。

（二）醫(yī)療衛(wèi)生單位評議內(nèi)容

醫(yī)療衛(wèi)生單位評議的重點(diǎn)是服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)收費(fèi)、行業(yè)作風(fēng)等問題，通過“十查十看十糾”，進(jìn)一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚，切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問題。

1.查領(lǐng)導(dǎo)班子行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，看“一崗雙責(zé)”是否落實(shí)到位，糾正一手硬一手軟問題；

2.查依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營，看有無非法行醫(yī)、發(fā)布虛假醫(yī)療廣告行為，糾正法律意識淡薄、執(zhí)業(yè)經(jīng)營不規(guī)范問題;

3.查收入分配制度體系，看是否以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)指標(biāo)定獎金分配，糾正開單提成、獎金分配與科室收入掛鉤問題;

4.查規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，看是否堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，糾正過度服務(wù)、過度醫(yī)療問題；

5.查醫(yī)務(wù)人員不正當(dāng)利益，看有無向患者及家屬索要好處，糾正收受患者“紅包”、接受饋贈問題；

6.查醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)收費(fèi)，看是否認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目和藥品器械價格政策，糾正價格秩序混亂、不合理收費(fèi)問題；

7.查醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理，看治理“二次攻關(guān)”措施是否得力，糾正收受回扣等違紀(jì)違法行為；

8.查醫(yī)院院務(wù)公開，看醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品器械價格公示是否醒目、全面、及時，糾正醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)信息不透明問題；

9.查改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程，看服務(wù)是否態(tài)度和藹、醫(yī)患溝通是否順暢、投訴處理是否妥當(dāng)，糾正“生、冷、硬、頂、推”行為；

10.查醫(yī)療質(zhì)量安全管理，看是否以病人為中心、技術(shù)精益求精，糾正責(zé)任意識不強(qiáng)、醫(yī)療糾紛頻發(fā)的問題。

第五條 評議方式

各評議單位開展衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)評議每年不少于1次。通過組織本單位干部職工開展內(nèi)部評議與邀請社會各界群眾開展外部評議相結(jié)合的方式進(jìn)行，也可結(jié)合其他工作進(jìn)行。

1、內(nèi)部評議。評議單位根據(jù)評議內(nèi)容結(jié)合本單位實(shí)際制訂《評議表》，組織本單位干部職工采取無記名填寫《評議表》與召開座談會相結(jié)合的方式進(jìn)行評議。

2、外部評議。評議單位按照《關(guān)于進(jìn)一步深化和規(guī)范民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)意見》（國糾辦發(fā)〔2006〕8號）要求，制定和完善服務(wù)承諾和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo),設(shè)立評議意見箱,公布舉報電話,有條件的要設(shè)評議電子信箱；通過向服務(wù)對象、衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員或社會各界進(jìn)行問卷調(diào)查、開展明察暗訪、召開座談會等多種形式，廣泛收集群眾反映的意見建議，以及本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和不足，及時歸納梳理形成評議意見建議。

各單位對自主評議情況特別是查出的主要問題、意見建議應(yīng)高度重視，認(rèn)真對待，統(tǒng)籌考慮，作為決策的重要依據(jù)。要通過會議、公示欄、內(nèi)部信息等形式向本單位干部職工通報評議情況。對已采納、列入計劃解決或留作工作參考等的意見建議，要盡可能及時反饋、答復(fù)或以適當(dāng)方式公開。