第一篇：CI策劃書參考

某商城CI策劃書

總策劃人：×× ?第一部分序言 ?

一、目的?l樹立××商城卓越的企業(yè)形象；

?2確立“商城”在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位； ?3介紹“商城”的綜合功能；

?4宣傳“商城”在弘揚(yáng)世界酒文化和促進(jìn)釀酒科技交流中的成就。?

二、原則

?按國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，以系統(tǒng)規(guī)范的cI設(shè)計(jì)和傳播完成“商城”形象塑造。?1設(shè)計(jì)原則

?(1)設(shè)計(jì)符號(hào)規(guī)范化；

?(2)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化；

?(3)設(shè)計(jì)圖案形象化；

?(4)設(shè)計(jì)語(yǔ)言實(shí)用化。

?2傳播原則

?(1)傳播媒介與方式的多樣性；

?(2)傳播過(guò)程的連續(xù)性；

?(3)傳播范圍的廣泛性；

?(4)傳播效果的立體化和持久性。

?

?第二部分設(shè)計(jì)和傳播

?根據(jù)以上目的和原則，本策劃書以設(shè)計(jì)和傳播作為主體。?

一、cI工程基礎(chǔ)設(shè)計(jì)

?cI工程基礎(chǔ)設(shè)計(jì)包括MI、Bl、VI三大部分：

?l“商城”理念規(guī)范

?(1)企業(yè)精神信條

?(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則

?(3)企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)

?(4)企業(yè)歌曲

?(5)總經(jīng)理座右銘

?(6)企業(yè)創(chuàng)業(yè)史

?(7)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

?(8)合資原則和目的?2“商城”行為規(guī)范

?(1)員工教育手冊(cè)

?敬業(yè)精神

?禮儀規(guī)范

?作業(yè)規(guī)范

?(2)公益性活動(dòng)規(guī)范

?(3)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范

?市場(chǎng)研究

?產(chǎn)品研究

?營(yíng)銷方式

促銷計(jì)劃和謀略 ?(4)公共關(guān)系準(zhǔn)則 ?平等原則

?利益原則

?法律原則

?應(yīng)接技巧

?(5)企業(yè)領(lǐng)袖公眾形象 ?外表形象設(shè)計(jì) ?言談舉止設(shè)計(jì) ?能力與自信力的表象化 ?(6)制度規(guī)范

?作業(yè)制度

?財(cái)務(wù)制度

?社會(huì)法律制度的遵循和運(yùn)用 ?(7)人才規(guī)范

?人才標(biāo)準(zhǔn)

?人才配置

?人才使用

?(8)環(huán)境規(guī)范

?辦公室環(huán)境

?廳堂環(huán)境

?室外環(huán)境

?3“商城”識(shí)別規(guī)范vI基本要素設(shè)計(jì)部分 ?(1)標(biāo)志

?標(biāo)志素材搜集和選擇 ?標(biāo)志的定位

?“商城”城徽設(shè)計(jì) ?商標(biāo)設(shè)計(jì)

?(2)標(biāo)準(zhǔn)字

?標(biāo)準(zhǔn)字的定位與分類 ?標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計(jì)程序 ?標(biāo)準(zhǔn)字的展開運(yùn)用與變體形態(tài) ?(3)標(biāo)準(zhǔn)色

?標(biāo)準(zhǔn)色的定位 ?主色系

?輔助色系

?主輔色組合?標(biāo)準(zhǔn)色的應(yīng)用規(guī)范

?(4)象征圖形及企業(yè)造型設(shè)計(jì) ?定義與定位

?象征圖形(吉祥物等)設(shè)計(jì) ?展開運(yùn)用規(guī)范 ?(5)VI基本要素的組合形式 ?

組合規(guī)范

?禁止組合規(guī)范 ?VI應(yīng)用設(shè)計(jì)部分

?4應(yīng)用系統(tǒng)之一：企業(yè)事務(wù)用品設(shè)計(jì) ?(1)名片

?紙張、顏色、字體、樣式的選擇與設(shè)計(jì) ?中文名片樣式 ?英文名片樣式 ?中英文雙語(yǔ)名片樣式 ?(2)職員識(shí)別證(工作證等)?顏色、樣式的選擇和設(shè)計(jì) ?(3)信箋、信封 ?顏色、樣式設(shè)計(jì)

?中式信箋、信封 ?西式信箋、信封 ?(4)票據(jù)

?財(cái)務(wù)票據(jù)

?報(bào)表

?餐票

?債券

?(5)禮儀卡

?賀卡

?邀請(qǐng)函(請(qǐng)柬)

?明信片

?(6)公文

?公文紙

?公文式樣

?資料夾(袋)

?公文包

?筆記本

?(7)旗幟

?顏色

?式樣(三角形、正方形、長(zhǎng)方形等 ?圖案

?5應(yīng)用系統(tǒng)之二：廣告設(shè)計(jì) ?(1)報(bào)紙廣告

?文案(廣告詞)設(shè)計(jì) ?樣式設(shè)計(jì)

?字體設(shè)計(jì)

?圖案設(shè)計(jì)

?欄頭廣告設(shè)計(jì) ?(2)雜志廣告

?文囊

?字體 ?

圖案

?樣式

?(3)廣播廣告

?文案

?創(chuàng)意

?音樂(lè)

?(4)電視廣告

?創(chuàng)意

?文案

?音樂(lè)

?演員

?編導(dǎo)

?制作

?(5)多媒體(電腦合成)廣告 ?(6)戶外廣告

?路牌廣告

?霓虹燈廣告

?建筑廣告

?氣球廣告

?車體廣告

?(7)直郵廣告

?(8)年歷廣告 ?(9)海報(bào)和宣傳畫廣告 ?(10)禮品廣告 ?(11)運(yùn)動(dòng)舍、青樂(lè)會(huì)場(chǎng)地廣告 ?(12)幻燈片、錄像帶廣告

? 6應(yīng)用系統(tǒng)之三：交通工具(大巴、中巴、臥車、貨車、工程車、工具車)?(1)造型(外部造型和顏色)?(2)車體廣告設(shè)計(jì) ?(3)車體飾物 ?

?7應(yīng)用系統(tǒng)之四：?jiǎn)T工制服 ?(1)夏季辦公服裝 ?(2)春秋辦公服裝 ?(3)禮儀服飾 ?(4)休閑服裝 ?(5)服裝配件 ?領(lǐng)帶、徽章、飾花、皮帶、飾帶、帽子、鞋襪、匙鏈

?8應(yīng)用系統(tǒng)之五：辦公室內(nèi)設(shè)計(jì) ?(1)辦公室環(huán)境空間設(shè)計(jì) ?(2)辦公室設(shè)備(式樣、顏色)?(3)照明燈 ?(4)書畫布置 ?(5)植物與盆景 ?

(6)告示牌和指示符號(hào) ?(7)記事牌和公告欄 ?(8)茶具、煙具和清潔用品

?9應(yīng)用系統(tǒng)之六：包裝設(shè)計(jì)(1)包裝紙 ?(2)包裝袋 ?(3)包裝用封套 ?(4)手提袋 ?(5)包裝盒、箱 ?(6)酒具裝潢設(shè)計(jì) ?

?lO應(yīng)用系統(tǒng)之七：展示設(shè)計(jì) ?(1)展位設(shè)計(jì) ?(2)展覽設(shè)計(jì)與布置 ?11應(yīng)用系統(tǒng)之八：建筑外部環(huán)境設(shè)計(jì) ?(1)植物

?(2)假山和盆景 ?(3)廣場(chǎng)和紀(jì)念碑 ?(4)停車場(chǎng)?

第二篇：XX企業(yè)CI開發(fā)策劃書

封面及目錄

（版式可自行設(shè)計(jì)）XX企業(yè)CI開發(fā)策劃書

第一部分：XX企業(yè)背景調(diào)查報(bào)告

一、企業(yè)概況

正文：仿宋4號(hào)

二、現(xiàn)行狀況

正文：仿宋4號(hào)

三、XX企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)調(diào)查與分析 正文：仿宋4號(hào)

第二部分：XX企業(yè)導(dǎo)入CI倡議書

或建議書

XX企業(yè)全體員工：

………………為了更好發(fā)展本公司業(yè)務(wù)，倡議導(dǎo)入CI。

一、關(guān)于CI

正文仿宋小四（詳細(xì)介紹）

二、為什么要導(dǎo)入CI

（一）公司導(dǎo)入CI的目的：

正文仿宋小四

（二）公司導(dǎo)入CI的意義：

正文仿宋小四

三、預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)與期望

1、短期目標(biāo)：

2、中期目標(biāo)：

3、長(zhǎng)期目標(biāo):

正文仿宋小四

署名（）和日期

四、XX企業(yè)CI開發(fā)推進(jìn)委員會(huì)

五、XX企業(yè)CI開發(fā)計(jì)劃表

簽訂合同書

第三部分：XX企業(yè)CI

一、XX企業(yè)CI開發(fā)總概念報(bào)告書

（一）調(diào)查與分析

1、調(diào)查日程

表一：調(diào)查日程表(p25)

2、企業(yè)總體形象調(diào)研

教材p26_29四個(gè)表

（二）XX公司CI調(diào)研報(bào)告書

格式如：P28

（三）XX公司CI開發(fā)設(shè)計(jì)總概念（P34）

1、企業(yè)MI、BI、VI的確立

2、VI先行

正文仿宋小四（詳細(xì)介紹）

提示：

1、調(diào)查內(nèi)容要有相應(yīng)材料

2、完成上述相應(yīng)ppt開發(fā)提案

第三篇：嘟嘟服飾CI策劃書

深圳市嘟嘟服飾有限公司CI策劃書

藝術(shù)學(xué)院視覺視傳07-5班陳斐斐指導(dǎo)老師：李波

企業(yè)介紹：

深圳市嘟嘟服飾有限公司所屬集團(tuán)香港嘟嘟可兒國(guó)際集團(tuán)有限公司，是一家擁有十多年豐富經(jīng)驗(yàn)，專注于日韓家居服飾、兒童用具用品領(lǐng)域的國(guó)際化企業(yè)。其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋亞洲各大消費(fèi)市場(chǎng)。

2006年，DUDUKE親情服飾作為嘟嘟可兒集團(tuán)旗下品牌正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。面對(duì)風(fēng)起云涌的服裝舞臺(tái)，公司以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光在深圳成立了深圳市嘟嘟服飾有限公司，全面負(fù)責(zé)DUDUKE親情服飾在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的營(yíng)銷推廣。濃郁的日韓設(shè)計(jì)風(fēng)格，天然的面料與色系選用，獨(dú)特的終端視覺識(shí)別系統(tǒng)，溫馨的家庭情感流露，讓DUDUKE親情服飾擁有獨(dú)一無(wú)二的閃亮風(fēng)景。

未來(lái)，深圳市嘟嘟服飾有限公司將繼續(xù)秉承嘟嘟可兒集團(tuán)“穩(wěn)重，不屈不撓，堅(jiān)持不懈”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，攜手國(guó)際化團(tuán)隊(duì)共同打造時(shí)尚、溫馨、舒適的親情服飾，為千萬(wàn)家庭帶來(lái)和諧與幸福。

第一部分序 言

一、目的1．樹立嘟嘟服飾的企業(yè)形象；

2．確立嘟嘟服飾在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位；

3．介紹嘟嘟服飾的綜合功能；

4．宣傳嘟嘟服飾的文化。

二、原則

按國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，以系統(tǒng)規(guī)范的CI設(shè)計(jì)和傳播完成嘟嘟服飾形象塑造。

1．設(shè)計(jì)原則

（1）設(shè)計(jì)符號(hào)規(guī)范化；（2）設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化；（3）設(shè)計(jì)圖案形象化；（4）設(shè)計(jì)語(yǔ)言實(shí)用化。

2．傳播原則

（1）傳播媒介與方式的多樣性；（2）傳播過(guò)程的連續(xù)性；（3）傳播范圍的廣泛性；（4）傳播效果的立體化和持久性。

第二部分設(shè)計(jì)和傳播

根據(jù)以上的目的和原則，本策劃書以設(shè)計(jì)和傳播作為主體。

一、CI工程基礎(chǔ)設(shè)計(jì)

CI工程基礎(chǔ)設(shè)計(jì)包括MI、BI、VI三大部分

1．嘟嘟服飾理念規(guī)范

（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念穩(wěn)重，不屈不撓，堅(jiān)持不懈

（2）企業(yè)精神信條樂(lè)觀向上！積極進(jìn)??！勇往直前！

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則重創(chuàng)意，重情意，重信譽(yù)

（4）企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)有愛的地方，就有嘟嘟可兒！

（5）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，拓展品牌的國(guó)際空間

（6）企業(yè)合同原則共贏互利、誠(chéng)信至家、共同發(fā)展

（7）企業(yè)環(huán)境方針兼容并蓄，創(chuàng)意無(wú)限

2．嘟嘟服飾的規(guī)范

（1）公司職業(yè)道德

核心思想：勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、樹立正確的發(fā)展觀

基本規(guī)范：誠(chéng)實(shí)不欺、重約守信、勇挑重?fù)?dān)、敢于負(fù)責(zé)

（2）各類人員行為準(zhǔn)則

員工共同行為準(zhǔn)則：誠(chéng)實(shí)、忠實(shí)、老實(shí)、要坦誠(chéng)相待、自律、自省、自覺，有團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互依存的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)決策人員行為準(zhǔn)則：必須深謀遠(yuǎn)慮，必須有戰(zhàn)略眼光、堅(jiān)忍不拔、披堅(jiān)執(zhí)銳、不畏艱辛

管理人員行為準(zhǔn)則：各司其職，各盡其能，責(zé)任明確

黨群工作人員行為準(zhǔn)則：以身作則、不畏艱辛、擅傾聽取長(zhǎng)

3．嘟嘟服飾識(shí)別規(guī)范VI基礎(chǔ)要素設(shè)計(jì)部分

（1）企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)

企業(yè)標(biāo)志及標(biāo)志創(chuàng)意說(shuō)明

標(biāo)志反白效果圖

標(biāo)志方格坐標(biāo)制圖

（2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體

企業(yè)全稱中文字體

企業(yè)全稱中文字體方格坐標(biāo)制圖

企業(yè)全稱英文字體

企業(yè)全稱英文字體方格坐標(biāo)制圖

（3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色（色彩計(jì)劃）

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色（印刷色）

輔助色系列

（4）基本要素組合規(guī)范

標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)字組合多種模式

標(biāo)志與象征圖形組合多種模式

標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)字

基本要素禁止組合多種模式

4．嘟嘟服飾識(shí)別規(guī)范VI應(yīng)用要素設(shè)計(jì)部分

（1）辦公事物用品設(shè)計(jì)

名片

信封

便簽紙

文頭紙

信紙

傳真紙

資料袋

文件夾

資料架

工作證

掛卡、胸卡

文具

筆記本

紙杯

光盤

工號(hào)牌、徽章

（2）公共關(guān)系贈(zèng)品設(shè)計(jì)

手提袋包裝

鑰匙牌

廣告?zhèn)?、雨?/p>

（3）員工服裝、服飾規(guī)范

襯衣裝

制服裝

工作裝

T恤

（4）企業(yè)車體外觀設(shè)計(jì)

貨車

面包車

（5）企業(yè)廣告宣傳

路牌廣告

海報(bào)

（6）企業(yè)環(huán)境類

大門外觀標(biāo)識(shí)

指示牌

識(shí)別招牌

公司旗幟、形象墻

樓層標(biāo)識(shí)、科室標(biāo)識(shí)

掛旗

戶外燈箱

二、嘟嘟服飾形象傳播工程

1．新聞：建設(shè)廣泛的新聞聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的報(bào)道及鄉(xiāng)居的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)狀況，捕捉和策劃能產(chǎn)生特殊傳播效果的新聞事件，樹立一個(gè)能代表商誠(chéng)形象的典型人物。

2．廣告：廣告目標(biāo)的確定

廣告戰(zhàn)略策劃、廣告創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)形式和設(shè)計(jì)廣告心理。

3．招商：招商目標(biāo)搜尋

招商信息發(fā)布和反饋招商對(duì)象背景資料的搜集招商談判的參考方案。

4．展示：展示計(jì)劃制定

展示方案策劃設(shè)計(jì)和布展展示招商和顧客招攬展覽與展銷。

5．公關(guān)：建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

策劃有影響里的社會(huì)活動(dòng)落實(shí)企業(yè)員工公共禮儀規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公眾形象包裝

6．教學(xué)：企業(yè)總體形象普及教學(xué)

各類專題普及教學(xué)人才專業(yè)培訓(xùn)

7．出版：圖書編輯和出版

8．營(yíng)銷：營(yíng)銷活動(dòng)的組織和策劃

第四篇：佛山保利洲際酒店CI策劃書

佛山保利洲際酒店CI策劃書

08市場(chǎng)營(yíng)銷1班張?jiān)儡?0號(hào)

目錄

一.CI策劃背景

二.CI是什么

三.CI策劃的原則

四.CI策劃針對(duì)企業(yè)的策略

五.服務(wù)與承諾

一.背景佛山保利洲際酒店是南海區(qū)首屈一指的國(guó)際豪華酒店，位于廣佛經(jīng)濟(jì)都市圈的核心地帶——廣東省金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)內(nèi)。酒店距離佛山禪城僅10分鐘車程，距廣州市區(qū)僅18分鐘車程，驅(qū)車前往廣州新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)只需40分鐘。2010年廣佛地鐵的開通，將進(jìn)一步縮短酒店去往各地的時(shí)空距離。

佛山保利洲際酒店擁有450間豪華客房及套房, 所有房間都為追求高品質(zhì)生活的客人精心設(shè)計(jì)，無(wú)論入住哪間客房都能坐擁開闊視野，欣賞城市風(fēng)光、千燈湖公園或景觀運(yùn)河的怡人景致。夜晚，千燈湖公園及景觀運(yùn)河畔亮起的璀璨燈光讓窗外的夜景更加動(dòng)人。酒店還設(shè)有非吸煙樓層以及殘疾人客房。

還有獨(dú)特的洲際行政樓層 & 洲際行政酒廊。其一，洲際行政樓層位于36至38層，為追求更高品質(zhì)的商務(wù)及休閑客人提供高水準(zhǔn)、個(gè)性化的專屬服務(wù)。其二，位于36層的洲際行政酒廊將千燈湖美景盡收眼底，商務(wù)客人可在酒廊內(nèi)辦理入住登記、小型商務(wù)洽談、取閱當(dāng)日?qǐng)?bào)紙及各類讀物，并得到高效的商務(wù)秘書服務(wù)。

二.什么是CI

CI發(fā)源于歐洲，成長(zhǎng)于美國(guó)，深化于日本。最早感知CI的是德國(guó)AEG電氣公司，早期成功導(dǎo)入CI的當(dāng)屬美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司（IBM），緊隨其后的是可口可樂(lè)公司將其推進(jìn)高潮，好學(xué)的日本人在60年代就覺察到CI為歐美企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的財(cái)富，于是他們也就積極引進(jìn)CI，并加于深化形成日本式的CI體系。CI戰(zhàn)略為日本企業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象，并

創(chuàng)造了很多的全球品牌，比如：SONY、KENWOOD（健五）、松屋百貨、麒麟啤酒等。CI（Corporate Identity）的構(gòu)成要素，主要由理念識(shí)別（Mind Identity簡(jiǎn)稱MI），行為識(shí)別（Behavior Identity簡(jiǎn)稱BI）和視覺識(shí)別（Visual Identity簡(jiǎn)稱VI）三部分組成。

三.CI策劃的原則

（一）與社會(huì)連接

在這激烈的信息浪潮沖擊下，企業(yè)或商品很容易被這信息的汪洋大海所淹沒(méi)，在眾多的同行業(yè)或同類商品中失去個(gè)性特征，逐漸被社會(huì)大眾所遺忘。但同時(shí)信息化社會(huì)也給企業(yè)宣傳自己和商品創(chuàng)造了前所未有的機(jī)會(huì)，可謂機(jī)會(huì)與壓力共存，此時(shí)企業(yè)更需要有效的傳播策略，需要與其他企業(yè)有明顯的差別，需要?jiǎng)?chuàng)造一種能表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的獨(dú)特形象，來(lái)強(qiáng)化社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，樹立良好的形象。

（二）企業(yè)的雙重社會(huì)身份

我國(guó)企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下脫胎出來(lái)，面對(duì)全新的生存環(huán)境和不斷變化的市場(chǎng)，企業(yè)需要獨(dú)立思考和確定自己的定位。僅僅從一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)的存在價(jià)值是不夠的，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存發(fā)展，但這并不是企業(yè)存在的全部理由，企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造者，同時(shí)也是社會(huì)效益的創(chuàng)造者。正確處理企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系，企業(yè)和社會(huì)的之間的關(guān)系，已變得越來(lái)越重要。

企業(yè)本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)性組織，是社會(huì)物質(zhì)資料的提供著。企業(yè)的主要任務(wù)是盡可能地為社會(huì)提供消費(fèi)品，并且由此獲取應(yīng)得的利潤(rùn)。但隨著技術(shù)的進(jìn)步，商品品質(zhì)和功能逐漸走 的經(jīng)營(yíng)理念，并得到社會(huì)大眾的認(rèn)同，才能有一個(gè)良好的發(fā)展空間。

（三）社會(huì)價(jià)值觀的多元化

在物質(zhì)豐富的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，一個(gè)顯著的特點(diǎn)是社會(huì)大眾價(jià)值觀的多元化和消費(fèi)觀念的多元化，人們選擇商品的機(jī)會(huì)愈來(lái)愈多，選擇商品額標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)因人而異，不會(huì)像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期那樣不假思索地爭(zhēng)購(gòu)?fù)环N商品，而是根據(jù)自己的性情愛好、社會(huì)地位、消費(fèi)水平等因素進(jìn)行選擇。有的消費(fèi)者講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，有的追求時(shí)新流行，有的消費(fèi)者注重商品的品質(zhì)，不在乎是何品牌，有的卻以消費(fèi)名牌商品來(lái)滿足心理的需求。

（四）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的變化

現(xiàn)代企業(yè)要生存和發(fā)展，很大程度上取決于如何平衡商品力、營(yíng)銷力和形象力之間的關(guān)系。商品力是指商品的競(jìng)爭(zhēng)能力，包括商品的品質(zhì)、價(jià)格、多樣化、先進(jìn)型和開發(fā)潛力等；營(yíng)銷力是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)造力和實(shí)力，包括銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、促銷計(jì)劃、指導(dǎo)中間商、供貨系統(tǒng)等；形象力是指企業(yè)和品牌的知名度、美譽(yù)度、信賴感等。在不同的時(shí)期，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)有所不同。

四.CI策劃針對(duì)企業(yè)的策略

對(duì)于酒店的分析，我們得出以下結(jié)論：

（一）統(tǒng)一和提升企業(yè)形象

企業(yè)形象是一個(gè)包容面非常廣的多方面因素的綜合體。不僅包括產(chǎn)品、商標(biāo)、廠房設(shè)備等外在的有形因素，而且也包括信譽(yù)、風(fēng)格、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范等隱含的無(wú)形因素。但是，一般人眼里的企業(yè)形象多半指產(chǎn)品形象、商標(biāo)形象、建筑形象等外在的視覺印象。即使注意到企業(yè)價(jià)值觀、行為規(guī)范等內(nèi)在的文化形象的重要性，也缺乏規(guī)范、綜合內(nèi)外形象的意識(shí)。

中國(guó)有句俗話叫“人心齊，泰山移”，外國(guó)也有“合群的喜鵲能擒鹿，齊心的螞蟻能吃虎”的說(shuō)法。這兩句話形象地說(shuō)明了內(nèi)部團(tuán)結(jié)、齊心合力的巨大作用。任何一個(gè)企業(yè)，其內(nèi)部職工之間是否團(tuán)結(jié)一心、精誠(chéng)合作，其部門之間是否協(xié)調(diào)統(tǒng)一、配合默契，直接決定著該企業(yè)是否具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）創(chuàng)造消費(fèi)信心

80年代末到90年代初，我們可以隨口說(shuō)出許多日本生產(chǎn)的彩電名稱，如松下、東芝、三洋、日立、畫王……這些彩電從質(zhì)量、性能上難分仲伯，絕大多數(shù)人很難說(shuō)出它們之間究竟有什么樣的差別。但是，在不同的時(shí)間、不同的地區(qū)，人們往往只熱忠于其中一個(gè)產(chǎn)品。比如：今天大家都買松下，明天可能都去買東芝，北京流行買三洋，廣州則可能正在流行日立 ……今天，家電產(chǎn)品中，誕生了許多國(guó)產(chǎn)名牌，完全可以和國(guó)外名牌相抗衡。海爾、長(zhǎng)虹、美的、康佳、TCL、科龍、熊貓、美菱等品牌，成了廣大消費(fèi)者信任的著名品牌。這一系列現(xiàn)象反映了人們的消費(fèi)信心的傾向性?，F(xiàn)代社會(huì)中，顧客是企業(yè)的上帝，他們用手中的鈔票作選票，支持符合其愿望的企業(yè)，消費(fèi)信心是他們投票的導(dǎo)向，而良好的企業(yè)形象是投票的依據(jù)。CI創(chuàng)造出的統(tǒng)一、獨(dú)特的企業(yè)形象，像是企業(yè)發(fā)給顧客的信用卡，使顧客放心大膽地采取購(gòu)買行為。

而完備的做法是這樣：

（1）建立完善的服務(wù)，調(diào)整菜系結(jié)構(gòu)。該酒店在一定程度上不能滿足顧客的需要。消費(fèi)者反應(yīng)鶴展的菜系單一。沒(méi)有特色風(fēng)味，建議增加菜的風(fēng)格、口味。如閩菜、粵菜等，盡量滿足大部分顧客需要。

（2）調(diào)整價(jià)格結(jié)構(gòu)。54%的消費(fèi)者反映，鶴展的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，包括餐飲標(biāo)價(jià)和住宿標(biāo)價(jià)。同樣的消費(fèi)，在乾坤、孝感賓館就顯得更加便宜。雖然不提倡薄利多銷，但從孝感的整

體消費(fèi)水平來(lái)看，高價(jià)位的確不是明智之舉。建議鶴展放下“降價(jià)就降低了檔次”的想法，適當(dāng)下調(diào)價(jià)格，在導(dǎo)入CIS系統(tǒng)的同時(shí)，建立VI識(shí)別系統(tǒng)，以消費(fèi)者滿意為中心，將菜價(jià)分出檔次。

（3）服務(wù)方面，調(diào)查顯示，認(rèn)為鶴展工作人員態(tài)度較好的占42.9%，認(rèn)為一般態(tài)度的占54.4%，根據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)，首先建議多增加一些免費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目（如臺(tái)球、飛鏢、乒乓球等），進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，服務(wù)人員要積極主動(dòng)的服務(wù)；再次，要加強(qiáng)安全措施的建設(shè)。

（4）環(huán)境方面，根據(jù)實(shí)地考察，鶴展的布局?jǐn)[設(shè)總體上給人的感覺不錯(cuò)，色調(diào)方面搭配的較為合理，但在某些細(xì)節(jié)還存在問(wèn)題，這就有可能導(dǎo)致以小亂大，反受其亂，破壞整體效果，大廳給人有一種壓抑感，建議將上面的綠藤絲收縮一些，打破單調(diào)的擺放，添加一些吉祥物，以烘托出氣氛。

（5）基礎(chǔ)設(shè)施的完善與建議增設(shè)發(fā)電設(shè)備和自己的停車場(chǎng)地。

（6）可增加措施，在孝感城區(qū)，凡到酒店已經(jīng)消費(fèi)達(dá)到300元以上的顧客，承包返回的士費(fèi)用。

（7）特色食品的引進(jìn)和高級(jí)廚師的聘請(qǐng)。由于社會(huì)人口流動(dòng)和商品文化交流的加速，人們?cè)谝膊痪窒夼c傳統(tǒng)的口味，特色食品反而能跨省傳播甚至在全國(guó)范圍內(nèi)得到推崇，所以推崇特色菜和聘請(qǐng)高級(jí)廚師勢(shì)在必行。

五.服務(wù)與承諾

第一.確保服務(wù)的質(zhì)量，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，一套完備的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

第二.確保安全的問(wèn)題，定期檢查設(shè)備，安排維修團(tuán)隊(duì)，每星期定期檢查。

第三.確保食品安全，食物每天新鮮運(yùn)到，不留余下的東西。

第四.確保房間的干凈，每天早上有員工清潔，每星期消毒一次。

第五，有備套完善的設(shè)施娛樂(lè)，一流的外賓接待人員，與國(guó)際接軌。

第五篇：CI合同范本

VI項(xiàng)目合作協(xié)議書

甲方：

乙方：陜西先行工程管理策劃發(fā)展有限公司 合同內(nèi)容：

一、甲方委托乙方承接企業(yè)形象（VI）設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。

二、本合作項(xiàng)目乙方收取整體策劃設(shè)計(jì)費(fèi)用

捌萬(wàn)元整

，具體項(xiàng)目詳見附件一及附件二。

三、合同一經(jīng)簽定，乙方即按甲方認(rèn)可的項(xiàng)目及工作計(jì)劃開展策劃設(shè)計(jì)工作，并根據(jù)工作計(jì)劃要求將策劃設(shè)計(jì)方案分階段提交甲方，及時(shí)交流意見。

四、乙方在各階段提交文案或設(shè)計(jì)稿后，甲方可提出修改建議，乙方根據(jù)雙方討論確定的意見對(duì)方案進(jìn)行修改調(diào)整，至甲方認(rèn)可后方付諸實(shí)施。

五、雙方合作關(guān)系確定后，甲方須先支付乙方策劃設(shè)計(jì)費(fèi)的50%即 肆萬(wàn)元整 ；乙方在提交基本要素設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方審查確定后，甲方再支付30%即 貳萬(wàn)四千元整；全部項(xiàng)目完成乙方提交CI手冊(cè)彩樣并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后一周內(nèi)將余款即20%壹萬(wàn)陸千元整付給乙方。

六、乙方設(shè)計(jì)好企業(yè)標(biāo)志及企業(yè)名稱中英文基本組合，經(jīng)甲方審定通過(guò)后，由甲方送商標(biāo)管理部門申辦工商注冊(cè)登記手續(xù)，因?yàn)闃?biāo)志問(wèn)題不能注冊(cè)的，由雙方協(xié)商解決。

七、對(duì)本次合作過(guò)程中產(chǎn)生的一切工作成果，甲乙雙方都有責(zé)任保守秘密，雙方都不得將有關(guān)內(nèi)容交于無(wú)關(guān)人員。

八、本協(xié)議附件包括乙方提供、經(jīng)雙方共同認(rèn)可的工作計(jì)劃及項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，在本合同簽定后同時(shí)生效。乙方將按工作計(jì)劃規(guī)定時(shí)間進(jìn)行工作，按時(shí)送審討論。若甲方審定時(shí)間延長(zhǎng)，則乙方工作周期順延。

九、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂日起生效。

十、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方：

乙方： 代表：

代表： 電話：

電話： 地址：

地址： 開戶銀行：

開戶銀行： 賬號(hào)：

賬號(hào)： 簽定日期：2006年月

日

附件一：

企業(yè)形象CI設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)單

一、市場(chǎng)研究

1、消費(fèi)者調(diào)查

2、企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)查

3、相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查

4、數(shù)據(jù)分析處理

5、市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

二、視覺識(shí)別（VI）部分

1、基本要素 1-1 企業(yè)標(biāo)志

1-2 企業(yè)名稱中英文標(biāo)準(zhǔn)字 1-3 企業(yè)簡(jiǎn)稱及其標(biāo)準(zhǔn)字 1-4 企業(yè)專用顏色及輔助色

1-5 企業(yè)象征圖形（吉祥物象征圖案）

2、基本要素組合

企業(yè)檔志與企業(yè)名稱中英文標(biāo)準(zhǔn)字的各種組合

3、應(yīng)用要素 3-1 辦公用品系列：

A.企業(yè)專用信封、信紙、便箋 B.企業(yè)人員名片 C.企業(yè)人員工作證件 D.員工胸卡或徽章 E.各類票據(jù)與單證 F.資料夾、資料袋 G.其它辦公文具

H.接待用具（如煙灰缸、茶具等）3-2 環(huán)境空間系列：

A.企業(yè)旗幟 B.門面裝飾

C.商場(chǎng)應(yīng)用視覺標(biāo)識(shí)及導(dǎo)向標(biāo)識(shí) D.辦公室標(biāo)準(zhǔn)樣間裝飾 E.企業(yè)會(huì)議室或業(yè)務(wù)洽談室裝飾 F.企業(yè)自有車輛裝飾

G.辦公區(qū)應(yīng)用視覺標(biāo)識(shí)（如門牌、方向指示牌等）3-3 員工服裝系列：

A.管理層男、女冬裝 B.管理層男、女夏裝 C.服務(wù)員男、女冬裝 D.服務(wù)員男、女夏裝 3-4 商品包裝系列：

A.高檔商品包裝（各種規(guī)格）B.普通商品包裝（各種規(guī)格）C.禮品包裝紙

4、廣告用品系列

A.路牌廣告、燈條廣告格式 B.廣告禮品 C.廣告禮品袋 D.銷售點(diǎn)POP廣告

三、CI手冊(cè)彩樣制作

附件二：

企業(yè)形象設(shè)計(jì)工作計(jì)劃

根據(jù)CI工作程序，公司CI設(shè)計(jì)各階段具體內(nèi)容及所需時(shí)間安排如下：

1、市場(chǎng)調(diào)查，需時(shí)10天

主要了解社會(huì)各階層對(duì)甲方企業(yè)形象的評(píng)價(jià)，對(duì)以往廣告的評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)，對(duì)價(jià)格水平的評(píng)價(jià)，對(duì)原有商標(biāo)字體的評(píng)價(jià)，對(duì)經(jīng)營(yíng)商品品質(zhì)的評(píng)價(jià)，對(duì)購(gòu)物環(huán)境的評(píng)價(jià)比較，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，以及消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、消費(fèi)心理等，并提交市場(chǎng)研究分析報(bào)告。

2、企業(yè)形象定位，需時(shí)3天

依據(jù)市場(chǎng)研究結(jié)果，全面分析確立經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)形象，提出CI設(shè)計(jì)的主要思路，為下一步CI的各項(xiàng)具體設(shè)計(jì)提供明確的規(guī)定和方向。

3、基本要素設(shè)計(jì)，需時(shí)20天

包括企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字（中英文）、企業(yè)名稱簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)專用色及輔助色、吉祥物等，其中企業(yè)標(biāo)志將提供6款供討論。

4、基本要素組合設(shè)計(jì)，需時(shí)5天

5、應(yīng)用要素設(shè)計(jì)，需時(shí)15天

6、CI手冊(cè)制作，需時(shí)10天 說(shuō)明：

A、進(jìn)行上述工作時(shí)，雙主將就企業(yè)形象定位及標(biāo)志設(shè)計(jì)等進(jìn)行反復(fù)討論，討論過(guò)程預(yù)計(jì)需時(shí)間6天，若研討時(shí)間超過(guò)6天，以后項(xiàng)目順延。

附件三

諒解備忘錄

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商將合同中整體策劃設(shè)計(jì)費(fèi)用金額改為伍萬(wàn)元整，付款方式變?yōu)橐曳皆谔峤换疽卦O(shè)計(jì)并經(jīng)甲方審查確定后，甲方再支付60%即 叁萬(wàn)元整；全部項(xiàng)目完成乙方提交VI手冊(cè)彩樣并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后一周內(nèi)將余款即40%貳萬(wàn)元整付給乙方。其余條款不變。

甲方：

乙方： 代表：

代表： 電話：

電話： 地址：

地址： 簽定日期：2006年月

日